總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

藥劑科半年度工作總結(jié)篇一

1,、經(jīng)營管理：在20xx年基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新服務(wù),，比20xx年再多創(chuàng)收600萬,。

2、業(yè)務(wù)開展：門診藥房積極開展宣傳,、廣告,、預(yù)防保健知識，在醫(yī)保規(guī)定范圍內(nèi),，盡可能滿足患者需求,，增加收入。

3,、藥品管理方面：各個藥房每個月對藥品質(zhì)量,、效期全部檢查一遍。對近效期的藥品能夠積極主動通知臨床盡量避免藥品失效,、浪費,，把損耗降低到最低值。

4,、服務(wù)方面：各藥房窗口不斷改善服務(wù),，衣帽整齊，站立微笑服務(wù),。

5,、技術(shù)指標(biāo)；嚴格按照二級甲達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),，實實在在干,，實實在在記，實實在在查,。確保二甲達標(biāo)順利通過,。

藥劑科20xx—11—8。

2,、業(yè)務(wù)開展：門診藥房積極開展宣傳、廣告,、預(yù)防保健知識,，在醫(yī)保規(guī)定范圍內(nèi)，盡可能滿足患者需求,，增加收入,。

3,、藥品管理方面：各個藥房每個月對藥品質(zhì)量、效期全部檢查一遍,。

對近效期的藥品能夠積極主動通知臨床盡量避免藥品失效,、浪費，把損耗降低到最低值,。

4,、服務(wù)方面：各藥房窗口不斷改善服務(wù)，衣帽整齊,，站立微笑服務(wù),。

5、明年計劃：在今年工作基礎(chǔ)上繼續(xù)擴大宣傳力度,，增收節(jié)支,，配合臨床科室超額完成年初的工作計劃，帶領(lǐng)全科認真落實二級甲達標(biāo)各項措施,。

藥劑科半年度工作總結(jié)篇二

20年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，藥劑科全體員工樹立以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)的指導(dǎo)思想,，端正服務(wù)態(tài)度,，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：

1,、1-6月份藥劑科共采購藥品元;中藥房完成銷售藥品年的業(yè)務(wù)量,。

2、處方調(diào)劑：

門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調(diào)劑,。嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,，為患者核方、調(diào)劑,、校對,、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行四查十對,，保證處方調(diào)劑質(zhì)量,。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細則。

由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作,，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室,。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴格的要求,，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品,。

1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作,，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過,，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴把藥品采購關(guān),，嚴格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì),，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,，做好元,，西藥房完成銷售藥品元。與去年同期相比,，已經(jīng)完成去年全藥品管理工作,，確保臨床用藥的安全與需求.

2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求,，做好藥品的管理工作,，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作,，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫,、陰涼庫、冷藏柜中,，保證了藥品的質(zhì)量,。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,，嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān),，并做好驗收記錄，注重細節(jié),，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),，在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,，及時銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效,。

3,、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,，特別是針對特殊藥品的管理，進行嚴格的把關(guān),，嚴格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定,，專柜專賬,，雙人雙鎖等，

4,、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。

5,、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分,，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況,，及時調(diào)整藥品庫存，及時購進使用率較高的藥品,，將使用較慢減少購入,，加快藥品周轉(zhuǎn),，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動運轉(zhuǎn)。

6,、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范縣驗收的工作,。

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任,。

藥房的工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則：

①四滿意：讓患者滿意、讓臨床滿意,、讓自己滿意,、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;②四原則：一切為著患者,、一切想著患者、一切幫著患者,、一切讓著患者。

③待人八個一點：對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫助一點;對待有意見的人誠懇一點,。

⑶五心服務(wù)①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,，確?；颊哂盟幍挠行О踩? ②熱心：接待患者的來訪和查詢，限時為患者排憂解難; ③用心：宣傳合理用藥知識,，讓患者充分感受藥師的責(zé)任心; ④細心：為患者核方、調(diào)劑,、校對、發(fā)藥,，嚴格執(zhí)行四查十對，保證處方調(diào)劑質(zhì)量; ⑤虛心：接受各類批評建議,，使工作不斷向優(yōu)質(zhì),、快捷、制度化,、規(guī)范化方向發(fā)展。

在日常工作中,，每星期一定時開會，及時解決工作中遇到的問題,，不斷加強科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質(zhì),，為了更好地服務(wù)于每一位患者。

今年上半年我院準(zhǔn)備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評審工作,。在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達部署了硬性任務(wù),，確保二甲評審任務(wù)順利通過,。我們知道二甲評審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜，我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進,，依據(jù)評審細則認真研究，細化制作完善迎檢評審目錄資料。

1,、主動服務(wù)意識欠缺;藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞,，特別是與患溝通技巧方面還有待提高,，因此面對我院門診病人就診量的增加,，各個部門的工作量隨之增加的形勢,，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量,，應(yīng)做更細致的工作。

2,、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高，由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊,，應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,。

3,、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等,。

1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度

2,、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進一步完善門診處方的點評工作,，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。

3、認真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》的相關(guān)工作

4,、盡快完成20年基本藥物配備的品種和采購工作。

5、積極盡快開展臨床藥學(xué)工作,，加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作，定期進行匯總上報,。

6,、加強藥品日常管理,，保證臨床用藥,，保證藥品供應(yīng)，最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象,。

7、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審一次通過讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿意,。

藥劑科半年度工作總結(jié)篇三

“以銅為鏡能夠正衣冠，以史為鏡能夠知興衰,，以人為鏡能夠明得失?！?/p>

回顧過去，伴隨著周期性的更替節(jié)奏,，必將進入歷史的記載。細細的品味,，回首這一年我們藥劑科的日日夜夜，細細揣摩著這一年中歷經(jīng)的每一天,，有歡聲笑語，酸甜苦咸,。有欣慰與煎熬,，努力與付出,。有白日的匆忙與緊迫,，夜晚的孤獨與寂寞,。這一切都要在藥劑科工作崗位上耐得住考驗和經(jīng)得起磨礪。才有史詩般的歷程展現(xiàn)出光彩,，因為付出才有精彩，因為忙碌你的工作才有意義,！

我們藥劑科全體人員站在新時代的大潮大浪中，時刻銘記“不忘初心,，牢記使命”,，主題教育。干好手中活,，走好腳下路。不斷的要在思想上有新突破,，政治上有新?lián)?dāng),，行動上有新作為,。

在xx衛(wèi)生院x院長的高度重視下，分管藥品院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，以及同全院臨床相關(guān)科室的密切配合共同協(xié)作、團結(jié)合作緊密圍繞醫(yī)院工作重點和要求中,，以求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利,、有條有序的完成各項工作部署與目標(biāo),！同時學(xué)習(xí)總結(jié)報告,，抓思想，懂政治,，狠行動的三大方面多下功夫，全面提優(yōu)在以更優(yōu)異的成績回報醫(yī)院。

在日常繁忙工作中,，不拘形式，打破常規(guī)結(jié)合科室實際情景學(xué)習(xí)討論的思想模式,。尤其是在“不忘初心,，牢記使命”的主題教育長期學(xué)習(xí)中,，不斷解放思想，實事求是,，不忘從醫(yī)的初心，堅守行醫(yī)的使命,。全心全意為人民服務(wù)，一切為患者服務(wù)的主導(dǎo)思想,。要有不怕困難,，迎難而上,。有成績，不驕不躁的決心與心態(tài)平衡對待一切問題,。提高思想覺悟，以服務(wù)質(zhì)量第一,，患者安全第一的思想上取得新突破才會站立時代的制高點上，不落伍于時代的改革與發(fā)展,，更有立足之地,。

堅持黨的絕對領(lǐng)導(dǎo),，擁護共產(chǎn)黨，與黨同心,，作為一名藥劑科的一員,，雖然不是黨員,，但同樣仍以入黨宣誓的誓言忠于黨,，一切聽從黨的指揮，更要用黨組織的高標(biāo)準(zhǔn)高要求來規(guī)范自我,，要求自我，衡量自我,。政治上要樹立起黨的一面旗幟，有新?lián)?dāng),，肩負起藥劑科的重任和擔(dān)子。

實踐中不偏離正確軌道,，始終務(wù)實進取,，腳踏實地,，進取在藥劑科的環(huán)境下，參加學(xué)習(xí),，組織學(xué)習(xí)，共同學(xué)習(xí),，交流學(xué)習(xí),。扎實藥劑知識儲備，不斷武裝自我的頭腦,。在日常工作中，主動查漏補缺,，完善工作流程，彌補時常不足,，把理論學(xué)習(xí)和實踐技能雙手抓，探究新藥物的治療與日常工作銜接有效的利于患者用藥的合理性,。

在x院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下藥劑科工作不斷改革,，不斷探究新的方向,，尤其在一下幾個方面顯著突出成績：

1,、加強藥劑科藥品質(zhì)量管理,，增強中西藥房的服務(wù)工作活力，樹立崗位窗口新形象,，加強服務(wù)技能與服務(wù)態(tài)度，從而提高患者滿意度,。

2,、安全重于泰山,。增強職責(zé)感，減少差錯,，對醫(yī)療用藥嚴格把關(guān)。

3,、加強中醫(yī)藥特色服務(wù)范圍，擴大中藥服務(wù)用藥品種,。

4,、藥品進出庫嚴格管理,，藥品賬目事實完整準(zhǔn)確。

5,、嚴格核查藥品陽光采購，密切聯(lián)系臨床,，及時了解藥品需求動態(tài)信息反饋,，保證及時用藥,。

6、進取轉(zhuǎn)變不良反應(yīng)監(jiān)測工作為主動服務(wù)形式,。

總之，不斷發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，預(yù)防問題的銜接服務(wù)機制。依托理論聯(lián)系實際,，客觀事實為依據(jù),，不斷摸索,，發(fā)現(xiàn)，總結(jié),，汲取經(jīng)驗,，在實際工作中用新思想引導(dǎo)自我,，用政治高標(biāo)準(zhǔn)強化自我，用實際行動證明自我,。

不忘初心，牢記使命,。xx衛(wèi)生院全體藥劑科人員在x院長的帶領(lǐng)下勵志把工作科學(xué)化,，管理規(guī)范化,，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，使之兼容成為培養(yǎng)藥劑人才的搖籃,，銜接患者的紐帶，醫(yī)院完美形象的關(guān)鍵窗口,。為我院的社會效益和經(jīng)濟效益更好的保駕護航，爭取做到排頭兵,。

藥劑科半年度工作總結(jié)篇四

1.很好地完成了年初制定的藥事委員會工作計劃，加強了對臨床用藥的監(jiān)測和檢查,，提高了臨床用藥的安全,。

2,、以二甲復(fù)審為指導(dǎo)，組織修訂了藥劑科管理制度,、各崗位職責(zé)及藥劑科崗位操作規(guī)程,，并全面落實到位，加強了藥事管理工作,；

3、與藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性,；分析我院藥品使用情況,，對不合理用藥提出干預(yù)和改進措施，優(yōu)化藥物治療方案,。對藥品實行優(yōu)勝劣汰，更新臨床需要的藥品,。

4、與醫(yī)務(wù)科和護理部一起重新制定了臨床各科室搶救藥品目錄,，對各臨床科室所備搶救藥品每月進行檢查,，并隨時更換近期搶救藥品,，使搶救藥品的儲備更加合理。

5,、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo),，并實行每月檢查制度,。使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,，有分析,，有措施,。

6、修訂了我院20xx年基本用藥目錄和處方集,；每個季度發(fā)布處方點評與藥品信息，給臨床合理用藥提供參考,。

7,、加強了醫(yī)保用藥的更新，使臨床醫(yī)保用藥更加順暢,。

8、加強了臨床用藥監(jiān)測,，將臨床用藥過程中發(fā)現(xiàn)的問題與臨床及時進行了溝通,。加強了臨床藥學(xué)的開展,。加強抗生素使用的監(jiān)督,。

1、及時掌握各臨床科室藥品需求,，保障藥品供應(yīng)。為滿足臨床需要及時更新引進新品種淘汰老品種,，保證了臨床治療和醫(yī)保用藥的需要,。

2,、做好藥品的儲存管理：每月對臨床保管的藥品進行檢查，并將檢查的結(jié)果記錄在案,，及時督促臨床藥品管理的改進。與護理部合作對臨床的搶救藥品進行了規(guī)范管理,，制定了統(tǒng)一的藥品目錄格式及藥品擺放格式,，更換了搶救藥品的批號,，

保證了臨床用藥的安全。

3,、制定了一系列的藥品管理措施，包括近期藥品的報告制度,，近期藥品的催銷制度,，首次確定了我院近期藥品的概念，每月定期對近期藥品進行清查,、登記,。使得臨床使用的藥品安全性大大提高。由于各項管理措施得到很好的落實,，藥品的符合率也有了大幅的提高，每次的盤點情況較上一個盤點周期都有較大改觀,。

4,、嚴把藥品采購的質(zhì)量關(guān),，制定了藥品采購和驗收制度，明確了藥品采購員和藥品保管員的分工和職責(zé),。從藥品采購計劃的制定到藥品入庫的驗收都有明確的制度要求。形成了相互配合,、相互監(jiān)督的工作環(huán)境,。確保了藥品從采購環(huán)節(jié)開始層層把關(guān)的工作程序,。為我院安全用藥提供了第一道保障。

5,、細化了退藥程序，制定了相應(yīng)的退藥管理制度,，明確了退藥的范圍,。

隨著醫(yī)院管理的不斷完善,，患者的不斷增加，藥品供應(yīng)量也大幅增長,，今年上半年業(yè)務(wù)量與去相比有較大提高。其中西藥：2724358.84元,，中成藥469786.88元，中藥飲片：430370.15元,，中藥顆粒：255869.52元,，共計3880385.39元。

制定了一系列窗口服務(wù)的`操作規(guī)程,，對窗口服務(wù)的人員進行了調(diào)整。為保證窗口的服務(wù)質(zhì)量,，除按四查十對的方針進行投藥外，還對沿用多年的投藥人員輪崗形式進行了調(diào)整,，防止了因長期投藥產(chǎn)生疲勞影響投藥質(zhì)量,。加強了窗口的藥物咨詢,，要求做好咨詢記錄，有求必答,，耐心服務(wù)。

加強了臨床藥學(xué)工作的開展,，確定了臨床藥師及制定了臨床藥師職責(zé),，確定了藥學(xué)服務(wù)窗口,，為臨床藥師真正進入臨床一線，開展以合理用藥為中心的臨床藥學(xué)服務(wù)創(chuàng)造條件,。

制訂了我院錯誤處方登記,、不合理用藥登記,、藥品不良反應(yīng)登記、藥學(xué)信息咨詢記錄,、新進藥品評價表等臨床用藥監(jiān)測手段，保證了臨床用藥的安全,。 根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用監(jiān)測,，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報，建立了我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機制,，建立了抗生素使用規(guī)定,，指導(dǎo)臨床合理使用抗生素，防止因抗菌素的濫用帶來危害,。

藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績,。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,，并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,，今年共上報藥品不良反應(yīng)15例,，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,，及時更換廠家,，以保證臨床用藥安全。

通過鼓勵職工積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn),、利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全年全科參加的各種學(xué)習(xí)30人次,?？评锝M織學(xué)習(xí)114人次,。其它小范圍學(xué)習(xí)多次。完成了學(xué)習(xí)計劃,。

本著公平、公正,、公開的原則處理科里的事務(wù),。使藥劑科的工作面貌有了很大的改觀,。以工作為中心，兼顧個人的要求,，公平的對待每個人,，公正地對待每件事,，公開科里的每一項決定,，成為藥劑科處理事務(wù)的原則。創(chuàng)造了和諧的工作環(huán)境?，F(xiàn)在藥劑科的每一個人都能做到工作中相互配合,，生活中相互關(guān)心,、相互照顧、相互幫助,。積極主動完成科里的工作。在人員缺少的情況下充分的發(fā)揮了協(xié)作精神,，加班加點,，不計較個人得失，很好地完成了全年的工作,。無一例投訴。

1,、規(guī)范管理,，嚴格按照二甲要求運行。

2,、加強為臨床服務(wù)的意識，更深入開展臨床藥學(xué),。

3、加強臨床用藥監(jiān)測,，規(guī)范合理用藥,。

4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，使科里的每一個成員的業(yè)務(wù)水平都有不同程度的提高。

藥劑科

二oxx年七月一日

藥劑科半年度工作總結(jié)篇五

20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想,，端正服務(wù)態(tài)度,，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：

1,、1-6月份（6月20日止）藥劑科共采購藥品 元,，門診西藥房完成銷售藥品 元,；門診中藥房完成銷售藥品 元；住院藥房完成銷售藥品 元,；煎藥費 元；截止6月20日藥劑科庫存為 元,。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量,。

2,、處方調(diào)劑：門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的

調(diào)劑,。嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程， 為患者核方,、調(diào)劑、校對,、發(fā)藥,，嚴格執(zhí)行“四查十對”,，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細則,。

是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室,。藥品又是特殊的商品,，在日常管理中有著嚴格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品,。

1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作,，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過,，由藥劑科具體執(zhí)行,，嚴把藥品采購關(guān)，嚴格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì),，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品,。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,，做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求.

2,、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作,，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位,，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作,，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫,、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量,。藥品的質(zhì)量重于泰山,，我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,，嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān)，并做好驗收記錄,，注重細節(jié),，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),，在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,，及時銷售,，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效,。

3,、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，特別是針對特殊藥品的管理,，進行嚴格的把關(guān)，嚴格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定,，專柜專賬,，雙人雙鎖等,，

4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng),。

5,、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況,，及時調(diào)整藥品庫存,，及時購進使用率較高的藥品,，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉(zhuǎn),，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動運轉(zhuǎn)。

6,、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范

縣驗收的工作,。

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負著保障人民群眾用藥安

全的重大責(zé)任,。

藥房的工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則：

①四滿意：讓患者滿意,、讓臨床滿意、讓自己滿意,、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,；②四原則：一切為著患者、一切想著患者,、一切幫著患者,、一切讓著患者,。 ③待人八個一點：對待年輕人微笑一點；對待老年人主動一點,；對待外地人和藹一點,；對待不知情的人耐心一點,；對待性格急躁的人忍耐一點；對待自高自大的人順從一點,；對待有困難的人多幫助一點；對待有意見的人誠懇一點,。

⑶五心服務(wù)

①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,，確?；颊哂盟幍挠行О踩?/p>

②熱心：接待患者的來訪和查詢,，限時為患者排憂解難,；

③用心：宣傳合理用藥知識,，讓患者充分感受藥師的責(zé)任心；

④細心：為患者核方,、調(diào)劑、校對,、發(fā)藥,，嚴格執(zhí)行“四查十對”,，保證處方調(diào)劑質(zhì)量；

⑤虛心：接受各類批評建議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì),、快捷、制度化,、規(guī)范化方向發(fā)展,。

在日常工作中，每星期一定時開會,，及時解決工作中遇到的問題，不斷加強科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質(zhì),，為了更好地服務(wù)于每一位患者,。

： 今年上半年我院準(zhǔn)備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評審工作,。

在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達部署了硬性任務(wù)，確保二甲評審任務(wù)順利通過,。我們知道二甲評審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜,，我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進，依據(jù)評審細則認真研究,，細化制作完善迎檢評審目錄資料,。

1、主動服務(wù)意識欠缺,；

藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞,，特別是與患溝通技巧方面還有待提高,，因此面對我院門診病人就診量的增加,，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量,，應(yīng)做更細致的工作,。

2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高,，

由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊，應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃,，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,。

3,、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進一步全面及

深入,；與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。

1,、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度

2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,，進一步完善門診處方的點評工作 ,，及時發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

3,、認真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》的相關(guān)工作

4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作,。

5,、積極盡快開展臨床藥學(xué)工作,，加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作，定期進行匯總上報,。

6,、加強藥品日常管理,，保證臨床用藥，保證藥品供應(yīng)，最大限度減

少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象,。

7、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審一次通過讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿意,。

藥劑科

20xx.06

藥劑科半年度工作總結(jié)篇六

xx年安慶市社科聯(lián)工作以迎接黨的十八大召開,、宣傳黨的十八大精神為主題,，緊密聯(lián)系省第九次黨代會提出的“走出‘六條新路’、打造‘三個強省’”實際,，貫徹落實全市宣傳工作會議關(guān)于“開展社科理論下基層”的要求，全面推進我市社科工作,。上半年主要工作總結(jié)如下：

社科理論下基層要緊緊圍繞迎接黨的十八大召開和宣傳黨的十八大精神,，向公眾普及中國特色社會主義理論體系和社會主義核心價值觀,，宣傳緊密聯(lián)系“六條新路”、“三個強省”實際的優(yōu)秀科研成果,。十八大召開后，以集中宣傳黨的十八大精神為主,。社科理論下基層活動要與正常的社科知識菩及工作相結(jié)合,，以科普講座,、電視專題、報刊專欄,、科普讀物等為載體，深入扎實地把社科理論普及到基層,。已與皖江文化研究會、皖源集團合作,，打造了各項社科高峰論壇,。

市社科聯(lián)周毅承擔(dān)的省級立項課題《皖江文化與淮河文化比較之異同》已發(fā)表在合工大出版社出版的《文化創(chuàng)新與皖江率先崛起》一書中,。同時，今年第16期《安慶廣播電視報》予以摘要發(fā)表,。

安慶由于人文底蘊深厚,，學(xué)會活動歷來在全國處于領(lǐng)先地位。今年新增“皖江企業(yè)發(fā)展研究會”,、“周易研究會”,、“陳氏家譜研究會”等。學(xué)會各項活動開展廣泛,，影響深遠，較好的促進了社會發(fā)展,。對于構(gòu)建和諧社會，擴進人文信息卓有成效,。

下半年工作計劃：

一,、推動安徽人文講壇向基層延伸,。

xx人文講壇是我省普及社科知識與公共文化服務(wù)的重要形式之一，今年將以安徽人文講壇作為社科理論下基層的重要載體,，推動社科理論知識進機關(guān)、進社區(qū),、進企業(yè),、進學(xué)校,。

二、繼續(xù)深入開展社科研究工作,。

社科聯(lián)周毅承擔(dān)的省級立項課題《皖江文化與淮河文化比較之異同》目前已經(jīng)專家評閱論證,，力爭下半年圓滿完成結(jié)項工作,。并爭取課題論文進入安徽最高學(xué)術(shù)論壇及學(xué)術(shù)年會。

三,、進一步拓寬地域文化研究渠道和視野，在文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)中,，創(chuàng)新手段,，不斷注入地域文化元素,。

隨著皖江文化企業(yè)發(fā)展促進會等學(xué)會的成立,，社科研究工作將逐步深入企業(yè)，做好對接工作是一項重要工作,。

四,、創(chuàng)新學(xué)會活動手段,。

xx文化研究會今年推出“抵制地溝油，堅決不吃地溝油食品”,、“一、三,、五,、七下午在市體育館包場打羽毛球活動”收效明顯,，影響廣泛，吸引了很多會外成員參加,。下半年擬結(jié)合安慶實際,，開展更多的與健身和生活有關(guān)的實際活動。

藥劑科半年度工作總結(jié)篇七

上半年藥劑科的各項工作,，在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以堅持“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”為己任,，認真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關(guān)法律法規(guī),，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實的精神態(tài)度，順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo),，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一：加強理論知識的學(xué)習(xí),，制定了全年的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)計劃，每月按時按質(zhì)完成,。在繁忙的工作中,，按時完成院務(wù)布置的任務(wù),。通過法律法規(guī)和理論知識的學(xué)習(xí),，增強了藥品管理的法律知識,、質(zhì)量意識和安全意識，加強了對病人的責(zé)任感,。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念,，還肩負向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé)。

二：嚴格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購制度,，保證購進藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床,，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，保證了臨床藥品的`及時供應(yīng)。加強藥品在購進驗收,、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,，保障了患者的用藥安全,。

三：積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測，將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式,。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時,，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān),，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全,。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,，督促臨床主動填報藥品不良反應(yīng)報告表，我可及時做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報工作,。

四：做好藥品采購單據(jù)的整理和供應(yīng)單位的對賬工作，協(xié)助財務(wù)部門做好藥品經(jīng)濟核算工作,。

五：重視藥品效期管理,，建立了效期藥品報警制度,，做到“先進先出”,、“進效期先出”的原則。每月都進行效期藥品的自查,，將臨近效期內(nèi)的藥品報告臨床,，根據(jù)具體情況采取措施，臨床合理調(diào)整,，以減少藥品的報損量。

六：做好藥劑科的清潔衛(wèi)生,，每天清潔藥品包裝,，做好防塵管理，保證發(fā)出的藥品整潔,。

七：做好品和精神的藥品的管理工作，有專人保管,，專柜加鎖,，專用賬冊，專冊登記,。實行每班制度，做到賬物相符,。嚴格審查處方用量及用法,，保證品的安全合理使用。實行安瓶逐一交換制,，不拖欠，不流失,。

八：遵守院規(guī)院紀，全科無一例不良記錄,。

在以后工作中,，堅持做到更好更細,，把藥劑科工作完美化，科學(xué)化,，合理化,，是我們的奮斗目標(biāo).。

藥劑科半年度工作總結(jié)篇八

20年妙峰山鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑科半年總結(jié)在過去的半年中,藥劑科各項工作堅持以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),,，在前半年的考核中取得了不錯的成績，我們要以此為起點,，謙虛謹慎，戒驕戒躁,，不斷完善科室管理,，努力提高業(yè)務(wù)能力，不斷改進服務(wù)意識,。

(一)工作總結(jié)在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),認真工作?，F(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：一,、積極參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和季度考試,，抓好本科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵科室人員參加衛(wèi)生部門的專業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務(wù)水平,。科內(nèi)積極進行黨課的學(xué)習(xí),，有一名同志光榮的加入中國人民共產(chǎn)黨,。

二、購藥做到有計劃,、有安排，藥房堅持每周進行進藥工作,，確實作好周三,、周五的藥品驗收,，確保庫存供應(yīng)。每月按時上報社管中心藥品的購銷記錄,。及時掌握新藥的發(fā)展形勢,根據(jù)臨床的需求,要逐步的對藥物的品種、劑型等進行更換及更新,。建立了藥師委員會,，新藥的購進需要通過藥事會議，及時完成藥監(jiān)局下發(fā)的各項任務(wù),。

三,、加強工作責(zé)任心,藥品存放要整齊并按類放置;發(fā)藥時做到認真負責(zé)，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細查對,，對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯事故的發(fā)生,。

醫(yī)保上半年無一起拒付,。

調(diào)配處方時認真地了解處方內(nèi)容,，按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定從事有關(guān)技術(shù)操作，正確無誤地配發(fā)質(zhì)量合格的藥物;對患者,，禮貌、熱情,、大方,，說話和氣文明,，耐心解釋患者的問題，使患者清楚無誤地了解藥品用法和有關(guān)注意事項,，為患者安全,、有效,、經(jīng)濟地使用藥品提供最佳服務(wù);平時主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師和護士，以達到彼此協(xié)作,，協(xié)助醫(yī)護人員合理地選藥和用藥，共同為患者服務(wù),。勤奮學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)、汲取藥學(xué)專業(yè)知識,，掌握新技術(shù)，學(xué)習(xí)新理論，適應(yīng)專業(yè)發(fā)展,。

四,、嚴把藥品出、入庫關(guān),，做到出、入庫有記錄,，有賬目,，有審核，有明細;要做到公私分明，廉潔自律,，不拿回扣,，不收禮品,，不接收各種有關(guān)業(yè)務(wù)員的宴請。

五,、及時查對藥品效期,，并對近效期藥品和門診溝通。每季度對藥品進行一次效期及質(zhì)量檢查,，確保藥品效期及質(zhì)量,保證臨床用藥的安全;對過期和變質(zhì)的藥品及時報告,按規(guī)定進行處理。

堅持每月進行盤點,。

六、加強服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量,，做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意,。上半年科內(nèi)進行了微笑服務(wù)的培訓(xùn)。在平時工作中對病人所需的藥品我們積極的采購,，只要是合理的要求我們都能盡最大的努力去完成,。七,、加強安全意識，對科室存在的安全隱患要經(jīng)常性排查,，做好防火、防盜,、防電,，確保安全無事故,。每周三按時上報安全自查報告。

零差藥品銷售占總收入54.02%,，中藥(中成藥及飲片)銷售占總收入的42.05%,。藥品收入占總收入的92.52%,。具體分布見下表。分布圖零差西藥零差中藥非零西藥非零中藥草藥疫苗化驗材料治療20年上半年藥品及檢治銷售比例圖四,、支付比例圖表各科開單比例：婦科4266.73元，其中醫(yī)保支付700.52元中醫(yī)科56182.90元,，其中醫(yī)保支付14300.82元;

防?？?9808.47元,，其中醫(yī)保支付0元;全科346132.45元，其中醫(yī)保支付136898.61元;口腔科2620.76元,，其中醫(yī)保支付832.4元,。醫(yī)保支付比例開單科室收入比例五,、抗生素的管理處方統(tǒng)計：

一月：總處方1245,，抗生素處方21，占0.016%;二月：總處方859,，抗生素處方19,，占0.022%;三月：總處方1277，抗生素處方26,，占0.02%;四月：總處方1200,，抗生素處方30，占0.025%;五月：總處方1158,，抗生素處方27，占0.023%;六月：總處方1303,，抗生素處方30,，占0.023%,。抗生素與總處方

(三)后半年工作展望下半年科室主要以主動服務(wù)為目標(biāo),，充分發(fā)揮青年人的熱情，主動服務(wù)好每一位來我院就診的患者,，同時加強對上半年微笑服務(wù)的詮釋和理解,。在完成本職工作的同時,，多一點微笑，多一點主動,，發(fā)揮共青團員和共產(chǎn)黨員應(yīng)有的帶頭作用,，以點帶面,，在窗口服務(wù)中發(fā)揮一線服務(wù)的優(yōu)勢，保持良好形象,，使用文明用語。

在工作中保持嚴謹?shù)淖黠L(fēng),，爭取做到下半年調(diào)配藥品零失誤,，零投訴,，績效檢查零扣分。

藥劑科全體職工將以更加認真的工作態(tài)度迎接20下半年!

藥劑科半年度工作總結(jié)篇九

上半年藥劑工作在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在臨床科室的支持和配合下,，基本完成了應(yīng)辦的各項工作。從以下幾個方面簡要總結(jié)：

加強藥品及耗材采購管理,，嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上平臺采購，保證了購進藥品的質(zhì)量,，及時了解藥品需求動態(tài)及藥品使用后的信息反饋,，保證了臨床藥品的有效供給,。

二、

上半年共購進藥品785萬元,，出庫762萬元，購進材料221萬元,，出庫214萬元,，藥品收入634萬元材料收入48萬元,。比去年同期有較大幅度增長。嚴把質(zhì)量關(guān),，有效杜絕了不良藥品入庫,。同時,，加強藥品監(jiān)督，根據(jù)藥品的性質(zhì),、儲存,、妥善保管,，保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定。加強了特殊藥品管理,。

三,、

上半年,，按照上級要求基本藥物占比67%。嚴把藥品銷售價格,，依照相關(guān)規(guī)定銷售藥品嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,，通過微信及其他形式對全員職工進行基本藥物制度進行培訓(xùn)及宣傳。所有藥品均依照國家基本藥物目錄進行采用網(wǎng)上采購,。

上半年,，認真執(zhí)行藥事管理制度,，開展藥事管理委員會的日常工作，收集臨床用藥意見38多條,，新藥申請41種,，加大力度監(jiān)督檢查本院藥品的合理使用及采購情況,，召開藥事管理委員會會議一次，商討本院新進或者淘汰的藥品32種,，及時指導(dǎo)臨床合理用藥,。通過藥事管理委員會部分成員,，采用詢價比價招標(biāo)等方式，購進了：兒科敷貼,，防疫應(yīng)急物資口罩,，防護服等多種耗材,，價格分別降幅為10-20%,，有效的降低了購進成本。

1,、加強了處方規(guī)范化管理,。對處方的開具、調(diào)劑,、使用、保存,、點評規(guī)范化管理，提高處方質(zhì)量,，促進合理用藥,，保障了患者安全用藥。2,、做好藥品盤點,，嚴格藥品入庫、出庫,、銷售的對賬工作，做到日清月結(jié),，帳實相符,。保證盤點數(shù)據(jù)的正確性,。