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中醫(yī)院工作計劃和目標篇一
近兩年醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務逐年迅速增長,，大部分基礎設施,、設備(包括網絡與信息設施、設備),、人才資源的使用相繼接近滿負荷甚至超負荷,。隨著市場經濟體系的建立和衛(wèi)生改革不斷深化，醫(yī)療市場競爭日趨激烈,，醫(yī)院面臨的內,、外環(huán)境發(fā)生了根本變化，發(fā)展面臨著前所未有的巨大壓力,。信息化技術能促進醫(yī)院各項改革措施的落實，推動醫(yī)院改革的深化,，信息技術已日益成為提高醫(yī)院科學管理水平,、醫(yī)療服務質量和醫(yī)療工作效率的有力手段，加快信息化建設是深化醫(yī)院改革,、促進醫(yī)院發(fā)展的必然要求,。醫(yī)院審時度勢，及時制定了新兩年整體發(fā)展規(guī)劃，描繪了醫(yī)院未來兩年建設發(fā)展的宏偉藍圖，并把數字化醫(yī)院建設作為了其中的一項重要內容,。為配合醫(yī)院建設發(fā)展戰(zhàn)略,，明確未來兩年醫(yī)院信息化建設發(fā)展的方向,、目標和重點，積極地,、有計劃地穩(wěn)步推進醫(yī)院信息化建設,，特制定本規(guī)劃。
二,、醫(yī)院信息化發(fā)展現狀
(一)發(fā)展基礎
1,、國家衛(wèi)生信息化建設步伐加快。將醫(yī)院信息系統(tǒng)從以收費管理物資管理為中心的管理信息系統(tǒng)向以病人為中心,，以“一卡通”系統(tǒng),、條碼技術,、電子病歷,、醫(yī)生工作站、護士工作站,、pacs系統(tǒng),、lis系統(tǒng)為核心應用的臨床信息系統(tǒng)快速推進;醫(yī)院雖然普遍面臨資金、計算機應用知識與技術的普及程度,、信息化認識水平等方面的諸多困難而徘徊在管理信息系統(tǒng)應用水平,，但也在積極探索適合醫(yī)院信息化建設發(fā)展的方法和途徑，努力擴展信息化技術在醫(yī)院應用的廣度和深度,。
2、醫(yī)院信息化建設尚不具規(guī)模。醫(yī)院未建成計算機局域網。內網運行醫(yī)院管理信息系統(tǒng),，主要依靠外網通過adsl與因特網相連。但是，系統(tǒng)的建設和穩(wěn)定運行,，為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務及各項管理工作的正常運轉提供了重要保障,。對美化醫(yī)院外部形象、提高醫(yī)院的服務質量發(fā)揮了積極作用,，為下一步信息化建設的發(fā)展奠定了一定的基礎,。
(二)存在問題
1、網絡基礎設施需要擴充改造
目前我院科室都只能通過中心機房一根網線上網,，共享4兆帶寬?，F有條件設施、網絡帶寬及容量,、互聯(lián)網連接環(huán)境不能滿足未來兩年醫(yī)院業(yè)務發(fā)展的要求,，達不到醫(yī)院信息化建設的要求，不利于信息系統(tǒng)向臨床方向發(fā)展和數字化醫(yī)院的建設,。
2,、其它制約醫(yī)院信息化建設發(fā)展的因素
(1)信息化建設需要投入大量資金，但醫(yī)院因為搬遷新建和各項基本建設已經投入大量資金,，資金的壓力本身已經十分嚴重,，所以未來幾年資金問題將是制約醫(yī)院信息化發(fā)展的主要問題。
(2)信息化建設要靠意識推動,，靠需求推動,。信息化建設本身非但不能賺錢而且還要花掉不少的錢，臨床信息系統(tǒng)建立之前,，臨床一線工作的同志不能真切看到信息化將給他們工作帶來的便利和好處,，加上職工們對信息化技術普通不太了解，所以大部分職工對醫(yī)院信息化建設缺乏意識和熱心,。
(3)在醫(yī)院信息化建設,、數字化醫(yī)院工程實施過程中，計算機在醫(yī)院各項管理及業(yè)務工作中的運用將會越來越普遍,，要求大部分職工尤其是臨床專業(yè)人員能熟練地操作使用計算機,，但目前醫(yī)院能熟練運用計算機的職工數量非常有限。
三,、醫(yī)院信息化建設指導思想,、基本原則及目標
(一) 指導思想
緊密配合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,，以醫(yī)院新兩年發(fā)展規(guī)劃為依據,，以建立臨床信息系統(tǒng)為方向，以實現數字化醫(yī)院為長遠目標,，以完善管理信息系統(tǒng)功能,、打好數字化醫(yī)院建設網絡基礎為重點，穩(wěn)步實效地推進醫(yī)院信息化建設,。充分利用信息技術促進醫(yī)院管理,，提高醫(yī)院現代化管理水平和競爭實力,，為醫(yī)院的發(fā)展及各項工作的正常運轉提供信息化方面的有力保障。
(二) 基本原則
按照醫(yī)院信息化建設的指導思想,，醫(yī)院信息化建設應遵循以下基本原則,。
1、保證整體協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展,。醫(yī)院信息化建設是醫(yī)院整體建設與發(fā)展的一部分,，醫(yī)院信息化建設必須適應醫(yī)院的整體建設和長遠發(fā)展。信息化建設本身又是一個龐大復雜的系統(tǒng)工程,，建設周期較長,，各個階段各個項目方案的制定和具體實施必須充分考慮其整體適應性和是否便于長遠發(fā)展，以免對系統(tǒng)整體建設和長遠發(fā)展帶來不利影響和對醫(yī)院造成不必要的經濟損失,。
2,、基礎設施尤其是網絡建設要超前，新技術,、新應用的采用要切合實際,。計算機網絡的機房、網絡布線是信息化建設重要的基礎設施,，機房要一次性定位,，網絡布線也屬于一次性到位工程，機房的定位,、網絡布線一定要充分考慮未來的發(fā)展，為未來的發(fā)展留足空間,、留足余地,。不然，達到一定時期,，兩者將成為阻礙信息系統(tǒng)繼續(xù)發(fā)展的因素,，并給醫(yī)院的建設和經濟帶來不必要的損失。
3,、突出重點,，分步實施。醫(yī)院信息化建設是一項長期艱巨的任務,，很多內容不可能一步到位,，所以必須堅持分步實施的原則，同時必須跟隨醫(yī)院建設發(fā)展的步伐,，確定醫(yī)院信息化建設發(fā)展的順序,，抓住突出各段時間內系統(tǒng)建設的重點，促使醫(yī)院信息化建設有序地、高質量高水平地向前發(fā)展,。
4,、堅持標準化先行。在醫(yī)院信息化每個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)實施前,，必須先完成管理流程的標準化,、信息編碼的標準化、基礎數據的標準化,，確定好系統(tǒng)的接口標準,。
5、高度重視軟件的地位和作用,，融先進的管理思想于軟件當中信息化建設要提高醫(yī)院的管理水平,，關鍵在于軟件的好壞，在于軟件蘊含的管理方式,、管理思想是否先進合理,。因此，一定要高度重視軟件的地位和作用,，高度重視軟件的資金投入,、軟件的考察挑選，要從工作流程,、管理思想的角度去分析考察軟件,。
6、切實保證系統(tǒng)安全與穩(wěn)定,。因為醫(yī)院工作的性質,，要求醫(yī)院信息系統(tǒng)一年365天、24小時連續(xù)不間斷地運行,，一旦系統(tǒng)發(fā)生故障就會造成整個醫(yī)院業(yè)務工作的中斷甚至癱瘓,，給醫(yī)院造成重大經濟損失，因此醫(yī)院信息化系統(tǒng)的`建設必須切實保證和落實系統(tǒng)的各項安全保護措施,，確保系統(tǒng)運行中的安全與穩(wěn)定,。
(三) 建設目標
今后兩年醫(yī)院信息建設發(fā)展的目標是：選好一個軟件商，選好一個醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(his),，為臨床信息系統(tǒng)建設的起步,、數字化醫(yī)院工程的實施打好數據庫建設及his應用基礎;擴充完善管理信息系統(tǒng)(his)功能，通過拓展深化信息技術在醫(yī)院管理中的應用,，較大幅度地提升醫(yī)院管理水平;為今后臨床信息系統(tǒng),、數字化醫(yī)院的建設，為二甲達標驗收,、三甲創(chuàng)建打造好先進的計算機網絡平臺;職工計算機應用能力得到較大程度的普及和提高,。
四、醫(yī)院信息化建設具體任務
1,、更換管理信息系統(tǒng)軟件(his),。新his在以前his功能基礎上，要增強院長查詢系統(tǒng)的綜合統(tǒng)計與查詢功能,，新增農合接口,、his軟件的選擇要注意其開發(fā)銷售商必須具有一定的規(guī)模，有雄厚的技術實力,、較長的經營時間,，服務質量好，在his市場占有一定份額,，擁有一個成功實施的客戶群,，有電子病歷、pacs系統(tǒng),、lis系統(tǒng),、醫(yī)生工作站、護士工作站等產品,，以避免隨后醫(yī)院建設臨床信息系統(tǒng)時重新考察選擇軟件商和his產品,，給醫(yī)院帶有不必要的經濟損失和再次更換系統(tǒng)的麻煩。
2,、改善互聯(lián)網接入條件,，今后還將繼續(xù)增加adsl用戶,。為徹底改善這一情況，并滿足今后政府電子政務實施工程、醫(yī)療保險,、區(qū)域醫(yī)療信息網絡建設、醫(yī)院網站電子閱覽室及遠程會診中心建設等對醫(yī)院互聯(lián)網連接條件的要求,，醫(yī)院新增光纖接入方式,，原則上不再增加adsl連接。
4,、建立醫(yī)院網站,。作為醫(yī)院對外宣傳重要途徑和窗口之一，同時配合醫(yī)院今后的?？平ㄔO,，建立醫(yī)院網站，積極加大對外宣傳,，擴大醫(yī)院社會影響,。網站同時作為醫(yī)院內部管理及職工內部交流的輔助平臺。20--年6月份完成,。
5,、完成臨床信息系統(tǒng)建設規(guī)劃工作,。臨床信息系統(tǒng)是以電子病歷為核心，包括醫(yī)生工作站,、護士工作站,、pacs系統(tǒng)、lis系統(tǒng)等應用,，涉及面非常廣,，投資巨大，部分技術目前還不成熟,，發(fā)展速度尚難預測,。醫(yī)院根據發(fā)展情況結合醫(yī)院實際適時完成規(guī)劃和啟動建設。
6,、完成門診樓,、住院樓網絡改造。臨床信息系統(tǒng)建設規(guī)劃完成后進行,。
7,、普及和提高職工計算機應用能力。
五,、保障措施
1,、加強組織領導
醫(yī)院信息化建設素有“一把手工程”之稱，只有院領導高度重視,，親自決策,、親自推動，才能在人力,、物力,、財力上得到保障，處理好重點項目,、難點項目的協(xié)調,，保證建設的順利進行。為切實加強醫(yī)院信息化建設工作的組織領導,，醫(yī)院成立以院長為組長,，分管院長為副組長，各相關部門負責人為成員的信息化建設工作領導小組,。領導小組結合醫(yī)院的辦院思想和發(fā)展戰(zhàn)略,，制定醫(yī)院信息化建設發(fā)展規(guī)劃，指導和督促醫(yī)院信息化建設項目的實施,。
2,、規(guī)范、完善并嚴格落實信息化建設的各項管理規(guī)章制度
建立健全和落實信息化建設的各項管理規(guī)章制度是確保醫(yī)院信息系統(tǒng)建設順利發(fā)展和安全運行的一項重要保障措施,，因此,，醫(yī)院將逐步和盡快完善落實相關的一些規(guī)章制度,，如信息網絡系統(tǒng)各工作崗位職責、操作規(guī)程,，信息網絡系統(tǒng)出入管理制度,，信息網絡系統(tǒng)升級、維護制度,，信息網絡系統(tǒng)安全檢查制度,，信息網絡系統(tǒng)應急制度等等,。
3,、認真借鑒其他醫(yī)院信息化建設發(fā)展的經驗
全面深入了解國內醫(yī)院信息化建設發(fā)展的現狀和趨勢，認真借鑒其他醫(yī)院信息化建設發(fā)展的經驗,，促使醫(yī)院信息化建設少走彎路,，力爭不走彎路，加快建設發(fā)展步伐,，提高建設效率和效益,。
4、厲行節(jié)約,、努力保證信息資金的投入
醫(yī)院克服一切困難,，盡量保證信息化建設的資金投入。同時,，在信息化建設過程始終堅持節(jié)約的原則,，減少浪費。
5,、切實加強計算機網絡及數據安全保護措施
為增強醫(yī)院信息系統(tǒng)網絡和數據的安全性,，中心機房易址建造時增加對安全保護方面的資金投入，用于設備安全系統(tǒng),、防火墻系統(tǒng),、防病毒系統(tǒng)、數據備份和恢復系統(tǒng)的建設,。同時嚴格控制各類操作人員的訪問權限,，完善落實各項安全管理制度。
6,、加強職工信息化知識技術培訓,、提高全員信息化意識和信息技術應用水平。
全員信息化意識和信息技術的運用能力是目前醫(yī)院信息化建設發(fā)展的一個瓶頸,。因此醫(yī)院將對各級各類人員的信息技術應用能力做出明確具體的要求,，通過建立計算機網絡教室改善培訓條件，采取多種渠道和方式加強對各類人員信息化知識技術的培訓,。努力使全體職工信息化意識和信息技術應用水平適應醫(yī)院信息化建設發(fā)展的要求,。
中醫(yī)院工作計劃和目標篇二
一,、工作目標
1、改善醫(yī)療環(huán)境,。
2,、繼續(xù)實施三名戰(zhàn)略。
3,、完成三甲創(chuàng)建工作,。
4、業(yè)務收入同比增長20%,。
二,、具體工作計劃
為實現201_年工作目標，我院全體醫(yī)務人員要同心協(xié)力,，努力完成以下四個方面的任務：
(一),、筑巢引鳳，增強實力,。
好的醫(yī)療環(huán)境,，既是廣大患者的要求，也受醫(yī)務工作者青睞,，是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要基礎,。巢是基礎設施;鳳是服務對象，也是醫(yī)學人才,。為筑好巢,，我們分四步走：第一步是騰龍換鳥，興建過渡病房____平米,，即將運行,。內部的環(huán)境與設施目前處于全縣最優(yōu)。第二步是興建醫(yī)療綜合大樓約_萬平米,，近___張床,。今年完成規(guī)劃設計，立項并開工,。第三步是征用發(fā)展備用地,。其中第二步是中醫(yī)院發(fā)展的重中之重，是留住病人留住人才的必由之路,，也是科學發(fā)展協(xié)調發(fā)展的必然要求,。
(二)、培育素養(yǎng),，提升水平
素養(yǎng)包含了個人的文化修養(yǎng)和技術水平兩個方面,，有了好的環(huán)境醫(yī)精誠之理念，努力提高水平,，大力實施三名戰(zhàn)略,。
1,、選聘高層次人才，201_年人才計劃中將招錄3名研究生,，其中一名中醫(yī)專業(yè),、一名針灸專業(yè)、一名推拿專業(yè),。
2,、培養(yǎng)現有人才。建立內訓外修機制,，加強三基訓練,，鞏固每周學習制度。
3,、拓寬交流平臺,。與江蘇省中醫(yī)院,、安徽省中醫(yī)院,、安醫(yī)大附院繼續(xù)保持長期合作關系。為人才培養(yǎng)及技術支撐平臺,。
4,、加強特色專科專病建設,。我們在特色?？茖２〗ㄔO上，還要下大力氣,，繼續(xù)做大做強內科,、婦產科。內科除心血管科外,，繼續(xù)加強對腎病,、糖尿病、腫瘤,、消化等科室的扶持力度與發(fā)展規(guī)劃;婦產科繼續(xù)加強在產科,、產后康復、婦科等方面業(yè)務方面的拓展;骨傷科要在?？铺厣矫娌粩嗤晟铺岣?外科做好開展微創(chuàng)技術等方面的前期準備工作;我院將利用中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢成立治未病中心,。
(三)、創(chuàng)新機制激發(fā)活力
今年是公立醫(yī)院改革之年,，管理體制與運行機制改革勢在必行,。結合我院情況，建立和完善新的運行機制：
1,、探索崗位管理,，建立崗位進出機制(包括領導崗位),。
2、進一步加大績效分配力度,，完善績效考核機制,。
3、試行護士分級管理(n1-n5),。
4,、落實院科兩級負責制，責,、權,、利相結合。
5,、獎懲激勵機制,，大力提倡問責制，確保醫(yī)院安全,。
6,、保潔保安社會化管理，24小時全覆蓋,。
(四),、優(yōu)質服務惠及民生
服務有兩個中心：對外以病人為中心，對內以臨床為中心,。
對外：1,、繼續(xù)開展三好一滿意活動、優(yōu)質護理示范活動,、抗生素專項治理活動,、醫(yī)德醫(yī)風教育、優(yōu)質服務月等活動,，優(yōu)化服務流程,。
2、注重中醫(yī)藥特色,，推廣普及中醫(yī)藥適宜技術,，充分發(fā)揮中醫(yī)藥簡、便,、驗,、廉特色。
3,、建立服務評價體系,。以提高病人滿意度為核心，建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調查,，并將調查結果納入績效考核及時兌現獎懲,。
對內：加強干部隊伍建設，特別是對班子,、中層以上干部,、職能科室負責人嚴格要求，嚴格遵照任務項目化,，項目目標化,，目標責任化來落實執(zhí)行。
中醫(yī)院工作計劃和目標篇三
一,、指導思想
××年,，我院將貫徹黨的xx大精神和黨的各項方針政策，以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,，認真貫徹落實各級衛(wèi)生工作會議精神,，在區(qū)委、區(qū)政府,、區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,，以進一步加強醫(yī)院管理為重點，以提高醫(yī)院整體服務水平,，以創(chuàng)二級甲等中醫(yī)院為契機,，號召全院干部職工共同努力,，爭取××年醫(yī)院各項工作上一個新臺階,，綜合實力得到顯著提高。
二,、主要指標
(一),、全年業(yè)務收入達到800萬元。
(二),、質量指標：
1,、處方合格率95%以上;
2、病歷書寫合格率≥100%,，甲級病歷90%以上;
3,、門診中藥治療率70%以上，住院中藥治療率40%以上;
4,、入出院診斷符合率90%以上;
5,、住院病人治愈、好轉率90%以上;
6,、危重病人搶救成功率85%以上;
7,、護理操作合格率≥95%;
8、ct,、彩超陽性率80%以上;
9,、院內感染率5%以下,。
三、主要工作措施
(一)持續(xù)加強醫(yī)院管理,，鞏固醫(yī)院管理年活動成效
××年,，我院將按照“二級甲等”中醫(yī)醫(yī)院管理標準，持續(xù)加強醫(yī)院管理工作,。
醫(yī)療質量管理將作為醫(yī)院管理的重中之中,，在逐步完善各項管理規(guī)章、管理體系,、管理組織及網絡的同時,，今年醫(yī)院將把創(chuàng)建二甲中醫(yī)院為工作重點，努力改善醫(yī)院的醫(yī)療質量,，將通過建立電子病歷系統(tǒng),，提高醫(yī)療水平，醫(yī)院醫(yī)務科,、護理部等業(yè)務管理的職能部門承擔管理,、檢查及考核的重任，將定期組織院內醫(yī)療,、護理質量考核,，并根據考核結果，認真進行分析,，提出整改措施,。重點檢查醫(yī)療文書的書寫以及三級醫(yī)師查房制度、各種談話簽字制度,、疑難病例會診制度等核心制度的落實情況,，并根據《醫(yī)療質量考核細則》實行獎懲，與個人經濟利益直接掛鉤,。同時,，加強對全院醫(yī)務人員業(yè)務技能培訓的力度，將定期組織院內理論學習(至少每月一次),，適時組織各種競賽活動,，以營造院內學習氛圍，提高醫(yī)務人員的專業(yè)技術水平及實際工作能力,。
加強醫(yī)務人員行業(yè)作風,、醫(yī)德醫(yī)風的管理，將以院黨支部為核心,，不斷健全,、完善醫(yī)院內部管理網絡以及各項管理規(guī)章，嚴格依章行事，認真落實各項管理措施,。將根據上級關于行業(yè)作風建設的要求,，結合醫(yī)院實施細則，倡議全院職工自覺維護“白衣天使”的圣潔和尊嚴,，嚴格遵守“醫(yī)務人員十條禁令,，八不準”，廉潔行醫(yī),，誠信服務,，自覺抵制醫(yī)藥購銷領域和醫(yī)療服務中的不正之風，特別是對于抗生素類
藥物的不合理使用,，將采取措施,，嚴加控制，如繼續(xù)實施抗生素類藥物使用率的公示,、加強督辦與考核等等,。對于頂風而上或在行風建設中表現突出的個人，將給予經濟利益上的處罰或獎勵,。將繼續(xù)在院內掛舉報箱,，公開舉報電話，同時聘請社會監(jiān)督員定期召開社會監(jiān)督員會議,，并搞好問卷調查,，以接受社會各界監(jiān)督，敦促我們不斷改進工作,，確保醫(yī)院在社會人群中的良好形象,。
充分發(fā)揮醫(yī)院中層干部重要崗位和職能，以引導其樹立較強的管理意識,、團隊意識和責任意識,，提高醫(yī)院中堅力量在醫(yī)院管理中的作用;對于全院職工，要加大相關法律法規(guī)知識培訓學習的力度,，讓其充分了解醫(yī)院《醫(yī)療質量管理方案》、《醫(yī)療事故防范預案》,、《醫(yī)療事故處理預案》等各項管理規(guī)章及措施,，從而使其增強自我保護意識、責任意識,，讓醫(yī)療安全的警鐘長鳴,，達到防范醫(yī)療事故及糾紛的目的。
在傳染病防治法,、放射防護條例等方面,，要抓好宣傳教育，做好放射防護，搞好傳染病疫情報告,、院內感染監(jiān)測和傳染病的防治工作,，加強門診預檢分診工作以及醫(yī)療廢棄物的管理工作，健全管理網絡,，嚴格管理制度和措施,，并落實獎懲，通過管理,，達到避免或減少院內感染發(fā)生以及重大傳染病疫情發(fā)生或發(fā)展的目的,。
××年中醫(yī)藥適宜技術的開發(fā)利用以及抗生素類藥物的控制管理在醫(yī)院績效分配方案中將有更具體的體現，并將出臺配套措施加強對藥品使用的管理,，以提高中草藥的使用比例,，降低藥品收入占總收入的比例以及自費藥品的使用比例，減輕病人負擔,，控制醫(yī)療費用的不合理增長,。
(二)進一步完善績效分配方案，實行院科兩級聘任,。按照績效優(yōu)先,、兼顧公平的原則，仍將推行崗位工資和績效工資相結合的工資結構,，以達到按崗位定酬,，按業(yè)績定酬，按責任或風險定酬的目的,。
在人事制度方面,，仍將繼續(xù)推行院科兩級管理體制和三級責任制，即院長負責制,、主任競聘負責制,、員工競崗責任制，以強化全員責任意識,，結合以上績效分配方案,，充分調動起廣大干職工的工作積極性和創(chuàng)造性，促進醫(yī)院健康快速發(fā)展,。
(三)加強人才隊伍建設,，搞好人才引進及梯隊培養(yǎng)工作，打造高素質,、團結奮進的集體隊伍,。
人才是醫(yī)院最寶貴的財富?！痢聊?，按照國家關于中醫(yī)院的建設標準,，醫(yī)院計劃將床位數增加至120張，為此,，醫(yī)院將積極向市區(qū)委編辦,、市區(qū)衛(wèi)生局請示，爭取為醫(yī)院增加編制,，逐步完善并落實相關的人才培養(yǎng),、引進和管理措施,特別是要加大對中醫(yī)藥技術人才的引進、招聘和培養(yǎng)力度,，組建成立實力強大的中醫(yī)藥人才梯隊,，打造高素質、團結奮進的隊伍：一是對內要加強幫教,，特別是對中醫(yī)技術人才的幫教,，將采取一對一的方式，給廣大青年職工配備技術精湛的老師,，帶動其逐步成長;二是將按照醫(yī)務科,、護理部制定的業(yè)務學習和教育培訓計劃，定期在院內組織各種專業(yè)知識講座,。
××年計劃送出去2—3名醫(yī)生到大醫(yī)院進修學習;四是鼓勵醫(yī)務人員自修,、自考，積極參與科研和醫(yī)學論文撰寫,。對主持科研項目或撰寫論文的人員給予獎勵,，要在全院范圍內營造良好的學術氛圍，提高醫(yī)院整體技術實力;五是根據醫(yī)院業(yè)務工作需要適時招聘,、引進優(yōu)秀人才,，特別是對中醫(yī)專業(yè)技術人才的引進要適當放寬條件，以逐步形成較強勢的中醫(yī)專業(yè)技術人才隊伍,，更進一步體現醫(yī)院中醫(yī)藥特色,。
新的一年里，醫(yī)院還將采取多種形式加強干群之間的溝通與協(xié)調,，通過舉辦各種各樣豐富多彩的活動,，以及各種學習或培訓，包括政治理論學習以及職業(yè)素質教育,，增強干群之間的凝聚力,，提高全院干職工的綜合素質，啟發(fā)幫助職工樹立正確的人生觀和價值觀,，強化服務理念，提高服務質量,，從而達到讓廣大患者滿意的目的,。
四,、強化中醫(yī)藥規(guī)范化管理，使醫(yī)院業(yè)務建設再上一個新臺階,。
××年,，醫(yī)院提出了新的工作措施及計劃，爭取上級醫(yī)院醫(yī)療技術力量的支持,，集中力量辦好醫(yī)院的優(yōu)勢?？迫缰酗L科專科,、精神病?？啤⒖祻涂?、外科腎結石治療專科等,，力爭在××年將精神病?？啤⒅酗L科建設成為市級重點?？?，實行規(guī)范化管理，指導醫(yī)生進行針灸,、火罐、*位注射等傳統(tǒng)中醫(yī)療法的同時,，也將制定措施加大對該科室管理中薄弱環(huán)節(jié)的控制和指導,，使其在規(guī)范化管理中不斷發(fā)展狀大,，為逐步建立“中風科康復中心”打下基礎,。
××年，隨著醫(yī)院的硬件條件逐步改善,，醫(yī)院將積極創(chuàng)造條件創(chuàng)辦新的特色?？疲绻莻?、康復理療科等，以增加新的經濟增長點,，同時,，在各科業(yè)務工作中,，出臺相關措施，利用中醫(yī)藥資源優(yōu)勢,，大力開發(fā)使用中草藥,，推廣運用更多傳統(tǒng)的中醫(yī)療法,，如針灸、火罐,、*位注射等，提高對中草藥的使用率,，擴大服務范圍,，以更好地為廣大患者服務。按照醫(yī)院制定的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢措施及鼓勵辦法實施獎懲,。在管理方面，醫(yī)院醫(yī)務科將按照“二級”中醫(yī)醫(yī)院標準從醫(yī)療質量上進行要求和控制,。同時,，積極指導和培訓鄉(xiāng)村醫(yī)生，提高中醫(yī)藥的覆蓋率,，開展中醫(yī)藥“治未病“工作,，使中醫(yī)藥真正成為廣大農民醫(yī)療、預防,、保健的朋友,。
五、加強黨員干部隊伍建設及醫(yī)院文化建設,，充分調動工,、青、婦,、群團組織的主觀能動性,，為醫(yī)院建設與發(fā)展出力。
××年,，醫(yī)院將持續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,，進一步加強黨的基層組織建設工作，加強黨風廉政建設工作,，進一步強化責任,，增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，爭創(chuàng)“五好”基層黨組織,。加強對醫(yī)院工,、青、婦,、群團組織的領導,，充分調動其工作積極性，促使其履行好各自的職能,，緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,，積極開展各種健康有益的活動，參與*管理與*監(jiān)督,，動員和組織職工以飽滿的熱情投入到醫(yī)院的建設和改革中,，以促進醫(yī)院更好更快地向前發(fā)展。
六,、認真落實社區(qū)衛(wèi)生服務中心職能,，加大城鄉(xiāng)居民的健康檔案的建立力度，提高居民建檔率,，完善城鄉(xiāng)居民的健康檔案的隨訪工作,，提高城鄉(xiāng)居民的健康水平。
七,、積極推行基本藥物制度,，減輕城鄉(xiāng)居民的醫(yī)藥費負擔，讓利廣大患者,。
八,、落實新農合政策，執(zhí)行新農合制度,，繼續(xù)做好新農合病人的治療,，及時為參合農民報補，緩解農民“看病難,、看病貴”現象,。
九、加強后勤,、社會治安,、綜合治理、計劃生育等工作,。新的一年,，將繼續(xù)做好院務公開，增加透明度,。建立健全后勤管理以及設備管理,、維修等制度,，一切圍繞醫(yī)院中心工作，努力改善服務態(tài)度,，提高服務質量,，做到后勤保障有力，節(jié)約增資,。堅持一切為病人服務的方針,，努力創(chuàng)造溫馨的就醫(yī)環(huán)境，實現讓廣大干職工工作,、生活放心,，病人享受優(yōu)質服務的目標。繼續(xù)做好社會治安,、綜合治理,、安全生產、計劃生育工作及衛(wèi)生局下達的各項臨時性,，中心性工作
總之,，新的一年，將給我們帶來新的任務和挑戰(zhàn),，我們將緊緊圍繞××年工作目標,，在醫(yī)院領導班子的帶領下，經過全醫(yī)院廣大干部職工共同努力,，我們的目標一定能實現,。
中醫(yī)院工作計劃和目標篇四
一年來，我院在縣委,、政府及衛(wèi)生主管部門的大力支持和幫助下,，全面貫徹黨的十七精神和三個代表重要思想，全面落實科學發(fā)展觀,，內強素質,，外樹形象，力爭突破,，狠抓醫(yī)療服務質量,，強化全方位管理，根據年初制定的計劃,，圓滿完成了全年工作任務?，F將總結匯報如下：
一、醫(yī)院基本情況
醫(yī)院現有職工35人,，其中臨時工13人,，開放床位30張，在原有臨床科室的基礎上，今年又增加了針灸理療科,。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達我院?？茖２〗ㄔO項目，按照上級要求,，擬定了《**縣中醫(yī)院?？平ㄔO實施方案》，找準了發(fā)展的路子,，形成了自己的優(yōu)勢和特色,，不斷提高專業(yè)技術水平，逐步形成“人無我有,，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新,，人新我精”的格局,，贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。20xx年未發(fā)生過醫(yī)療事故,，急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,，收治的病種已越來越多，醫(yī)院呈現出較好的發(fā)展勢頭,。
二,、20xx年工作開展情況
1、醫(yī)療收入出現逐年上升的趨勢,。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長,，截止12月10日全年門診量37751人次，比去年同期增長31.5%,，住院人數525人次,，比去年同期增長110%，全年業(yè)務總收入180萬元,，比去年增長67%,。
2、進一步加強行業(yè)作風建設,。把黨風廉政建設和反腐敗工作作為一項長期的任務來抓,，加強領導，建立健全各項規(guī)章制度,，相互監(jiān)督與制約,。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育，把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育納入醫(yī)務人員的教育,、考核,、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍。11月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機化管理系統(tǒng)，盡可能簡化服務流程,，嚴格實行門診,、住院費用一日清單制和醫(yī)療收費、藥品價格查詢,，提高醫(yī)療收費的透明度,，尊重患者的知情權、選擇權,、監(jiān)督權,，使醫(yī)院管理更加科學化、規(guī)范化,。
3,、認真開展“新農合’工作。我院非常重視新農合這項工作,，成立的新農合辦直接由一名副院長負責管理,。為滿足參合農民看病、治病的要求,，在衛(wèi)生局合管辦召集下,，實現了藥品統(tǒng)一招標采購。嚴格執(zhí)行新農合政策,，自覺遵守各項規(guī)章制度,，不斷創(chuàng)造條件，減免程序方便,、快捷,，認真做好減免公示，主動接受群眾監(jiān)督,，讓農民真正得到實惠,。
4、?？茖２〗ㄔO有新進展,。努力培養(yǎng)壯大充實已開設的消化病內科、皮膚病科,、中醫(yī)肛腸科和美容科,，新增加的針灸理療中心，一炮打響,，為提高診療水平,，積極改善和創(chuàng)造條件，在財力,、物力,、人力方面給予適當傾斜，使其逐漸成熟。對門診病房,、診療室進行了裝修,、改造，選派業(yè)務骨干到省,、市級醫(yī)院進修學習,，增強了醫(yī)院的總體服務功能和水平，帶動醫(yī)院全面發(fā)展,。
5,、傳染病管理工作穩(wěn)步推進。我院在人少事多,、醫(yī)務人員嚴重不足的情況下,，仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置，在防治知識方面經常組織學習,，加強疾控等各部門之間溝通與協(xié)調,，規(guī)范內部管理，建立相關管理制度,。按照上級要求，精心組織,、合理安排,，就可能步入一個良性的循環(huán)。
6,、積極爭取項目資金,，加快基礎設施建設，努力實現又好又快的發(fā)展,。組織編輯了《**縣中醫(yī)院住院部項目建設可行性論證報告》,，7月份已將此報告上報到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃。11月份國家擴大內需促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展,，主管部門高度重視,，抓機遇，求發(fā)展,，主要領導親臨省,、市發(fā)改部門主動匯報醫(yī)院項目申報情況，力爭明年下達項目建設資金,，才能為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅實的基礎,。
7、社區(qū)衛(wèi)生服務工作健康有序地進行,。 我院對此項工作高度重視,，結合我縣實際,成立醫(yī)院社區(qū)服務領導組，并明確了工作內容，要求制定了有關的管理制度,。服務中心在我縣老干局,、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進行了調查和體檢，為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案,，一百余份慢性病管理檔案,。同時，通過發(fā)放宣傳單,、張貼健康教育標語,、黑板報、口頭宣傳等向社會做宣傳,，為進一步開展服務奠定了基礎,。為引進新的服務理念和提高服務水平，我院積極響應上級號召,，于11月13日選派醫(yī)務人員到昆明參加社區(qū)服務發(fā)展論壇會,。面對困難，我們的醫(yī)生沒有退縮,，而是知難而上,，努力做好居民的思想工作，耐心解釋,，讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務的意義,，有什么好處，強調社區(qū)衛(wèi)生服務是黨和政府為居民辦實事,，辦好事的具體體現,。
20xx年工作要以鄧小平理論為指導，認真踐行“三個代表”重要思想,，全面落實科學發(fā)展觀,，認真學習宣傳、貫徹黨的xx大精神,，繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務質量,，按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其國家配套文件精神，一步一個腳印地抓好落實,，真正做到內強素質,、外樹形象、強化管理,，使醫(yī)院再上新水平,、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情,。
1,、認真學習落實醫(yī)院各級各類崗位職責和逐步建立健全各項規(guī)章制度,。我院將匯集整理各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度，準備編印成冊讓各科室每位職工學習掌握,，該上墻的要上墻,。這項工作非常重要，是搞好醫(yī)院工作的基礎,，必須認真抓好,。動員全院職工學習掌握，進行考核考試,，真正落實到工作實際中,，使工作制度化、規(guī)范化,。
2,、新建住院樓建筑面積2250┫，社區(qū)衛(wèi)生服務中心建筑面積1000┫,，前期已作了項目規(guī)劃及申報工作,，快速向領導和相關部門匯報，爭取領導和各相關部門及其社會的支持,，建立專門的醫(yī)院建設領導組,，克服種種困難，力爭早日動工興建,，硬件建設能上一步,，醫(yī)院擴大了，就能步入一個新的良性軌道,。
中醫(yī)院工作計劃和目標篇五
一、進一步開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，爭創(chuàng)“五好”示范點
按創(chuàng)先爭優(yōu)活動的有關要求和標準,，促進我院各支部和全院廣大黨員樹立良好的醫(yī)風醫(yī)德，激發(fā)黨組織的生機活力和全院黨員勇爭先鋒,、勇于拼搏的精神,。爭取完成黨委、紀委,、團委換屆選舉工作,、繼續(xù)做好“十佳健康衛(wèi)士”萬人評活動及青年文明號、志愿服務進醫(yī)院的后續(xù)工作,。
二,、加強與中山大學公衛(wèi)學院聯(lián)系，早日制訂“十二.五”發(fā)展規(guī)劃,，明確中長期發(fā)展目標
下半年,，我院將著手制定“十二.五”發(fā)展規(guī)劃,，聘請中山大學專家起草，為醫(yī)院中長期發(fā)展定下基調,，指引未來5年及中長期我院的發(fā)展規(guī)劃,。
三、貫徹新醫(yī)改政策,，轉變醫(yī)院業(yè)務增長方式
緊跟醫(yī)改新政策,，明確自身發(fā)展定位，利用有利于中醫(yī)藥發(fā)展的政策扶持,，努力轉變醫(yī)院業(yè)務增長方式,，向依靠優(yōu)質的醫(yī)療、護理,、藥事服務,、精細化管理轉變。
四,、開展大規(guī)模培訓,，提升干部員工素質
開展大規(guī)模的中層干部、全員培訓,，新員工培訓,，全面提高全院員工的思想高度。堅持從實際需要,、突出重點的原則來制定相應的培訓計劃,，通過讀書自學、邀請專家授課,、集中培訓與知識測試相結合的方式使培訓工作規(guī)?；⑾到y(tǒng)化,、科學化,，并要嚴格考核、以考促學,。
五,、成立重點專科辦公室,，加強?？平ㄔO管理
為進一步加強我院重點專科建設,，確保重點?？平ㄔO持續(xù)發(fā)展，將于下半年成立我院重點?？平ㄔO管理辦公室,，隸屬于醫(yī)務科,，研究制定重點專科建設規(guī)劃,，落實專項經費,，制定扶持政策，整合資源,，對?？平ㄔO進行動態(tài)評估及考核。
六,、強化醫(yī)療,、護理環(huán)節(jié)核心制度落實，保障醫(yī)療安全
繼續(xù)深化醫(yī)療質量萬里行,、中醫(yī)醫(yī)院管理年和醫(yī)療安全百日專項檢查等活動,，以提高醫(yī)療質量為主線，突出抓好各項醫(yī)療規(guī)章制度的落實,，規(guī)范技術操作規(guī)程,，進一步建立健全質量監(jiān)控體系，強化環(huán)節(jié)質量控制,，從源頭上消除醫(yī)療糾紛出現的各種因素,，堅決杜絕事故發(fā)生的隱患，保障醫(yī)療安全,。
七,、辦好“20--中國(江門)國際中西醫(yī)結合心血管病學術會議”等相關會議
制定“20--中國(江門)國際中西醫(yī)結合心血管病學術會議”具體實施方案，分解任務,，落實到人,，配合省中西醫(yī)結合學會心血管病專業(yè)委員會、市政府,、市衛(wèi)生局,，努力將20--中國(江門)國際中西醫(yī)結合心血管病學術會議”舉辦成我市規(guī)模最大、規(guī)格最高的學術會議,。下半年，我們還將承辦廣東省亞健康干預學術會議和市中醫(yī)藥學會學術交流年會,。
八,、做好中層干部競崗工作，逐步推進“同工同酬”
今年年底全院員工聘任期滿,、中層干部任職期滿,，我院將繼續(xù)做好全院員工的續(xù)聘工作及新一輪中層干部競爭上崗相關工作。下半年,，我院還將繼續(xù)推進“同工同酬”工作,。
九,、完善經濟管理方案，保證公平合理
制定新的經濟管理方案,，將成本中的部分管理費,，從原來按利潤分攤的單一形式，轉變?yōu)榘慈藛T比例的形式分攤,，此舉可有效的縮減人員數量,，從而降低人員費用的開支;獎金分配制度加大工作量權重比例，使獎金分配制度更趨向合理,。
十,、保證施工安全，加快工程進度
在確保施工安全,，質量過關的前提下,，爭取江門市基層中醫(yī)藥人才臨床培訓基地大樓早日竣工，并積極準備大樓竣工后的內部裝飾工程,，為盡早投入使用做好各方面工作,。嚴格按照國家有關建設工程招投標規(guī)定，進行環(huán)市二路19,、20號地塊改擴建工程籌建工作,，爭取在20--年底前完成19、20號地塊主體大樓項目工程,。
中醫(yī)院工作計劃和目標篇六
一年來,，我院在縣委、政府及衛(wèi)生主管部門的大力支持和幫助下,，全面貫徹黨的十七精神和三個代表重要思想,，全面落實科學發(fā)展觀，內強素質,，外樹形象,，力爭突破，狠抓醫(yī)療服務質量,，強化全方位管理,，根據年初制定的計劃，圓滿完成了全年工作任務?，F將總結匯報
一,、醫(yī)院基本情況
醫(yī)院現有職工35人，其中臨時工13人,，開放床位30張,，在原有臨床科室的基礎上，今年又增加了針灸理療科,。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達我院?？茖２〗ㄔO項目,，按照上級要求，擬定了《**縣中醫(yī)院?？平ㄔO實施方案》,，找準了發(fā)展的路子，形成了自己的優(yōu)勢和特色,，不斷提高專業(yè)技術水平,，逐步形成“人無我有，人有我優(yōu),，人優(yōu)我新,，人新我精”的格局，贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可,。20xx年未發(fā)生過醫(yī)療事故,，急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的病種已越來越多,，醫(yī)院呈現出較好的發(fā)展勢頭,。
二、20xx年工作開展情況
1,、醫(yī)療收入出現逐年上升的趨勢,。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長，截止12月10日全年門診量37751人次,，比去年同期增長31.5%,，住院人數525人次，比去年同期增長110%,，全年業(yè)務總收入180萬元,，比去年增長67%。
2,、進一步加強行業(yè)作風建設,。把黨風廉政建設和反工作作為一項長期的任務來抓，加強領導,，建立健全各項規(guī)章制度,，相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育,，把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育納入醫(yī)務人員的教育,、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍,。11月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機化管理系統(tǒng)，盡可能簡化服務流程,，嚴格實行門診,、住院費用一日清單制和醫(yī)療收費、藥品價格查詢,，提高醫(yī)療收費的透明度，尊重患者的知情權,、選擇權,、監(jiān)督權,，使醫(yī)院管理更加科學化,、規(guī)范化,。
3,、認真開展“新農合’工作,。我院非常重視新農合這項工作,，成立的新農合辦直接由一名副院長負責管理,。為滿足參合農民看病,、治病的要求,，在衛(wèi)生局合管辦召集下，實現了藥品統(tǒng)一招標采購,。嚴格執(zhí)行新農合政策，自覺遵守各項規(guī)章制度,，不斷創(chuàng)造條件,，減免程序方便,、快捷,，認真做好減免公示,，主動接受群眾監(jiān)督,，讓農民真正得到實惠,。
4、?？茖２〗ㄔO有新進展,。努力培養(yǎng)壯大充實已開設的消化病內科,、皮膚病科、中醫(yī)肛腸科和美容科,，新增加的針灸理療中心，一炮打響,，為提高診療水平，積極改善和創(chuàng)造條件,，在財力,、物力、人力方面給予適當傾斜,，使其逐漸成熟,。對門診病房,、診療室進行了裝修,、改造,，選派業(yè)務骨干到省,、市級醫(yī)院進修學習,，增強了醫(yī)院的總體服務功能和水平,，帶動醫(yī)院全面發(fā)展,。
5,、傳染病管理工作穩(wěn)步推進。我院在人少事多,、醫(yī)務人員嚴重不足的情況下,，仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置,，在防治知識方面經常組織學習,，加強疾控等各部門之間溝通與協(xié)調,，規(guī)范內部管理,，建立相關管理制度,。按照上級要求,，精心組織、合理安排,，就可能步入一個良性的循環(huán),。
中醫(yī)院工作計劃和目標篇七
××年是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進入改革,、發(fā)展的關鍵一年,，我院將認真貫徹黨的××大精神和國家衛(wèi)生工作的各項方針政策,，遵循醫(yī)院的公益性質和社會效益原則，全面落實科學發(fā)展觀,，以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務,，以加快發(fā)展為主線,，質量、安全與和諧為主題,，以重點學科建設為抓手，管理和技術創(chuàng)新為動力,，以新思路,、新觀念,、新舉措增強醫(yī)院工作的生機與活力,，開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面,。為進一步統(tǒng)一思想,、明確目標,，現就全年醫(yī)院工作計劃如下：
一,、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹“××屆四中全會”精神,，以“三個代表”重要思想為指南,，以社會需求,、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,，扎實抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導思想,。
二,、總體目標
鞏固醫(yī)院管理年活動成果,，按照醫(yī)院等級評審驗收新標準開展迎檢工作,，確保各項指標全面達到綜合二級甲等醫(yī)院標準;繼續(xù)實施標準化,、科學化,、規(guī)范化管理,，落實各項措施，提高醫(yī)療質量;強化服務意識,，優(yōu)化服務質量;有計劃地培養(yǎng)引進人才，提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平;開展新技術,、新項目，拓寬服務領域;加強重點學科和重點?？平ㄔO工作，打造醫(yī)院核心競爭力,，推進醫(yī)院工作取得新的發(fā)展;繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實力,，鞏固地位;在學科建設,、技術創(chuàng)新,、經營理念、擴大外延服務,、分配方案改革等方面取得新突破,，硬件設施進一步完善，服務態(tài)度進一步好轉,，經濟效益和社會效益明顯提高,，醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強,，職工待遇進一步提高,。全院業(yè)務收入增長x%，達到x萬元,。
三,、工作重點
1,、加強醫(yī)療質量建設,。在認真貫徹基本醫(yī)療制度,，基本診療規(guī)范,、常規(guī)和標準的前提下,，重點加強基礎質量,、環(huán)節(jié)質量和終末質量管理,，全面落實“管理年活動”提出的各項工作要求,。
2,、加強重點學科建設,。抓好學科配套設置和學科建設規(guī)劃,，有計劃地培養(yǎng)引進人才,，提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平;開展新技術,、新項目,，拓寬服務領域;加強重點學科和重點專科建設工作,，積極申報國家重點?？平ㄔO項目,，打造醫(yī)院核心競爭力,，推進醫(yī)院工作取得新的發(fā)展,。
3,、提高運營效率,。抓好開源節(jié)流工作,，以培育新的技術服務為引擎，帶動醫(yī)院經濟持續(xù)快速健康發(fā)展,。嚴格控制醫(yī)院運行成本,，多渠道籌集建設發(fā)展資金，積極爭取國家項目建設資金,。夯實硬件設施，加強基礎建設,。購置全新彩超,、c臂機、射頻儀,、胃腸鏡,、動態(tài)心電圖機,、監(jiān)護儀等醫(yī)療設備;做好醫(yī)院新一輪基礎設施改造規(guī)劃，新建一棟住院大樓,，病房安裝傳呼系統(tǒng),。
四,、工作任務及措施
1,、醫(yī)療業(yè)務工作
(1)強化質量管理:主要工作任務一是抓好教育,，要強化重點人員,，重點科室的管理意識,，提高其執(zhí)行各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責,，尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性,。二是完善醫(yī)療安全防范機制,，落實醫(yī)療不良事件預警和防范措施,。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度,，進一步落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制，嚴格處理醫(yī)療缺陷當事人和科室,。三是以提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全為重點,，定期專題研究提高醫(yī)療質量,、保證醫(yī)療安全的工作,，確立質量與安全工作的重點目標，組織開展經常性專項檢查,，針對存在問題落實持續(xù)改進措施,。四是充分發(fā)揮院科兩級質量管理組織的作用,，強化科級質量管理組織的職責,，落實環(huán)節(jié)質量控制的各項措施。五是根據管理年考評標準和醫(yī)院等級評審驗收新標準,，完善有關制度及相應考評體系,。加強業(yè)務知識培訓，對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核，強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練,，提高應急能力,。
(2)加強門急診管理：加強專科科建設,，對婦產科的門診,、內兒科門診嚴格實行規(guī)范管理。在努力改善門診設施條件,，優(yōu)化服務流程,，落實便民設施，增強服務能力的基礎上,，重點落實以下工作：一是加強急診急救人員的業(yè)務培訓,，進一步提高診療水平和突發(fā)事件的應急能;二是落實首診負責制，提高急診科能力,，做到專業(yè)設置,、人員配備合理，搶救設備設施齊備,、完好,，急診會診迅速到位;三是加強對急危重癥患者的管理，提高急危重癥患者搶救成功率,。
(3)加快技術建設,。首先要抓好檢驗科實驗室建設，增加投入,，提高質量,，改善服務，增加醫(yī)療技術服務的經濟含量,。二是做好積極引進新技術,、新項目，形成具有我院特色的技術服務體系,。三是強化對技術建設的管理力度,。醫(yī)院將擬定技術建設項目管理辦法，遴選鼓勵技術建設項目清單,，成立由院領導牽頭的技術建設項目領導小組并出臺與重點學科建設相匹配的獎勵政策,。
(4)提升護理質量：一是繼續(xù)實行護理質量三級管理體系，堅持執(zhí)行檢查,、考評,、反饋制度，設立質量可追溯機制,，確保各項護理質量達到標準要求,。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,，加強對管理，定期對護理缺陷,、護理投訴進行歸因分析,，從中吸取教訓，提出防范和改進措施,。三是重點加強對新上崗護士,、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,，采取各種措施認真組織落實,。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力,。
2,、科研和教學工作
(1)搭建為醫(yī)院臨床研究者提供服務的科研技術服務平臺。
(2)實施人才戰(zhàn)略,，制定人才培養(yǎng)規(guī)劃和年度計劃,，培養(yǎng)業(yè)務骨干和學科帶頭人。加強衛(wèi)技人員臨床進修學習,，選派人員外出進修(>x人次)和參觀考察學習(>x人次),。
(3)大力開展繼續(xù)醫(yī)學教育，舉辦全院性醫(yī)療新技術,、新業(yè)務及臨床科研動態(tài)研究繼教學習或培訓10余次(含醫(yī)療衛(wèi)生法律,、法規(guī)及規(guī)章培訓、病歷書寫與規(guī)范管理培訓),，為醫(yī)務人員從事臨床和科研工作創(chuàng)造有利條件及資源,。
(4)引進開展新項目、新技術不少于x項,。
3,、行政后勤工作：
××年行政后勤工作的重點是管理創(chuàng)新。主要有以下任務：
(1)開展管理創(chuàng)新活動,。各職能科室要圍繞建立有責任,、有激勵、有約束,、有競爭,、有活力的內部運行機制，就強化管理,、提高執(zhí)行能力,、節(jié)約和整合資源以及突破醫(yī)院發(fā)展瓶頸等專題開展創(chuàng)新工作。建立和完善“職能科室年度工作報告”和“制度”等工作制度,。
(2)繼續(xù)落實平安醫(yī)院創(chuàng)建任務,，構建和諧醫(yī)患關系。要進一步強化安全意識教育,，完善個人?？剖遥剖冶ａt(yī)院的安全工作管理責任制,。在重點關注醫(yī)療安全的同時,，全面抓好藥品、消防,、設備,、車輛和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查,，預防重特大安全事故發(fā)生,，確保醫(yī)院無安全責任事故發(fā)生。
中醫(yī)院工作計劃和目標篇八
為全面貫徹執(zhí)行國家《中醫(yī)藥健康管理服務規(guī)范》,、《老年人中醫(yī)健康管理技術規(guī)范》和《0-6兒童中醫(yī)健康管理技術規(guī)范》,，全方位開展我鎮(zhèn)0-6歲兒童和65歲以上老年人中醫(yī)藥健康管理工作，確保20xx年我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務工作的全面豐收,，現結合我鎮(zhèn)具體情況,，制定中醫(yī)藥健康服務工作計劃如下：
一、加強領導,，健全班子,。
為加強對中醫(yī)藥健康管理服務工作的領導，醫(yī)院成立基本公共衛(wèi)生服務工作領導小組和中醫(yī)藥健康管理服務工作領導小組,，由醫(yī)院分管負責同志任組長,，相關職能科室負責人為小組成員，分別負責對全鎮(zhèn)上述兩項工作的宣傳,、組織,、管理、檢查和指導,，確保服務項目的順利實施,。同時，組建中醫(yī)藥健康管理服務工作技術指導小組,，由中醫(yī)科科長任組長,、公共衛(wèi)生科科長任副組長。公共衛(wèi)生科兒童保健醫(yī)師和老年保健醫(yī)師為工作責任人,，醫(yī)院服務團隊成員和鄉(xiāng)村醫(yī)生直接參與各村中醫(yī)藥健康管理服務工作,。通過完善中醫(yī)藥健康管理服務制度,，明確各個環(huán)節(jié)在健康管理服務工作中的職責，使中醫(yī)藥健康管理服務的技術規(guī)范在我鎮(zhèn)得到有效執(zhí)行,，中醫(yī)藥健康管理服務工作的乃至整個基本公共衛(wèi)生服務項目的社會效益得到發(fā)揮,。
二、注重培訓,，提升能力,。
醫(yī)院將針對0-6歲兒童中醫(yī)藥保健指導、65歲以上老年人中醫(yī)體質辨識,、穴位等五種調攝方法的運用等實用技術進行再學習和再培
訓,，做到醫(yī)院服務團隊成員、全體鄉(xiāng)村醫(yī)生和全體公共衛(wèi)生服務人員人人參加培訓,、人人考試過關,、人人能夠獨立開展中醫(yī)藥健康管理服務。使中醫(yī)藥健康管理服務成為低成本,、易實施,、療效好、受歡迎的優(yōu)勢項目和特色項目,。20xx年,，我鎮(zhèn)中醫(yī)藥健康管理服務專題培訓不少于4次，每次均按照有通知,、有簽到,、有課件、有影像,、有考試,、有小結的要求進行，重在解決問題,，決不流于形式,。同時，通過閱讀專業(yè)書刊,、參加上級培訓和到村現場指導等方式方法,，努力提升全員業(yè)務水平和服務能力。
三,、形式多樣,，開展健教。
協(xié)調老年保健,、兒童保健和健康教育等諸多環(huán)節(jié),，充分利用健康教育與健康促進工作的現有平臺和有效手段，將0-6歲兒童和65歲以上老年人中醫(yī)保健知識列入健康教育與健康促進內容,。計劃通過健康講座,、健康咨詢,、健康知識入戶等多種形式，讓中醫(yī)保健知識進學校,、進商場,、進機關、進家庭,，積極營造了解中醫(yī)、擁護中醫(yī),、積極參與和自覺接受中醫(yī)藥健康管理服務的良好氛圍,。
四、考核督導,、常態(tài)管理,。
公共衛(wèi)生科對全鎮(zhèn)基層各衛(wèi)生室實施中醫(yī)藥健康管理服務現場督導每月不少于一次，督查覆蓋率100%,。督查時主要對工作進度,、工作質量、群眾滿意度和電子檔案錄入情況進行抽查,，及時發(fā)現和糾正工作中存在的問題,，通過常態(tài)化管理，保證工作的真實性,、規(guī)范性和時效性,。每次現場督導必須有有效的現場督導筆錄，并存入工作檔案,。
公共衛(wèi)生科對各村衛(wèi)生室中醫(yī)藥健康管理工作每季進行一次考核,。考核結果與基本公共衛(wèi)生服務績效掛勾,，作為發(fā)放基本公共衛(wèi)生服務費,、獎懲和年終評先選優(yōu)的依據之一。
在新的一年里,，我們還將對鎮(zhèn)村兩級中醫(yī)健康管理服務檔案工作進行探索,。對相關基礎信息進行調查摸底，對工作中形成的各種表冊做好收集,、整理,、統(tǒng)計、分析,、報告和歸檔工作,，建立和完善中醫(yī)藥健康管理服務工作軟件體系。
五,、咬定目標,、整體推進,。
按照國家《中醫(yī)藥健康管理規(guī)范》和市衛(wèi)生局的部署，20xx年我鎮(zhèn)中醫(yī)藥健康管理工作具體任務目標如下：
1,、掌握轄區(qū)內65以上老年人口現狀,，為65歲以上老年人提供1次中醫(yī)藥健康管理服務，內容包括中醫(yī)體質辨識和中醫(yī)藥保健指導,。
(1)中醫(yī)體質辨識,。按照老年人中醫(yī)藥健康管理服務記錄表所列33項問題采集信息，根據體質判定標準進行體質辨識,，并將辨識結果告知服務對象,。到本年末完成中醫(yī)藥辨識3500人，并將結果錄入電子檔案系統(tǒng),。
(2)中醫(yī)藥保健指導,。根據不同體質從情志調攝、飲食調養(yǎng),、起居調攝,、運動保健、穴位保健等方面進行相應的中醫(yī)藥保健指導,，計劃完成3500人,。
2、在兒童6,、12,、18、24,、30,、36月齡時對兒童家長進行6次兒童中醫(yī)藥健康指導。內容包括：
(1)向家長提供兒童中醫(yī)飲食調養(yǎng),、起居活動指導;
(2)在兒童6,、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法;{中醫(yī)藥工作計劃}.
(3)在18、24月齡傳授按揉迎香穴,、足三里穴的方法;
(4)在30,、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。
3,、做好中醫(yī)藥健康管理服務資料的收集與錄入工作,，并及時向當事人書面反饋服務結果，對偏頗體質者進行病因分析,、治療與保健指導,。
中醫(yī)院工作計劃和目標篇九
一、指導思想
年，我院將貫徹黨的十八大精神和黨的各項方針政策,，以重要思想和科學發(fā)展觀為指導,，認真貫徹落實各級衛(wèi)生工作會議精神，在區(qū)委,、區(qū)政府,、區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，以進一步加強醫(yī)院管理為重點,，以提高醫(yī)院整體服務水平,，以創(chuàng)二級甲等中醫(yī)院為契機，號召全院干部職工共同努力,，爭取年醫(yī)院各項工作上一個新臺階,，綜合實力得到顯著提高。
二,、主要指標
(一),、全年業(yè)務收入達到800萬元,。
(二),、質量指標：
1、處方合格率95%以上;
2,、病歷書寫合格率100%,，甲級病歷90%以上;
3、門診中藥治療率70%以上,，住院中藥治療率40%以上;
4,、入出院診斷符合率90%以上;
5、住院病人治愈,、好轉率90%以上;
6,、危重病人搶救成功率85%以上;
7、護理操作合格率
8,、ct,、彩超陽性率80%以上;
9、院內感染率5%以下,。
三,、主要工作措施
(一)持續(xù)加強醫(yī)院管理，鞏固醫(yī)院管理年活動成效
年,，我院將按照二級甲等中醫(yī)醫(yī)院管理標準,，持續(xù)加強醫(yī)院管理工作。
醫(yī)療質量管理將作為醫(yī)院管理的重中之中,，在逐步完善各項管理規(guī)章,、管理體系、管理組織及網絡的同時,，今年醫(yī)院將把創(chuàng)建二甲中醫(yī)院為工作重點,，努力改善醫(yī)院的醫(yī)療質量,，將通過建立電子病歷系統(tǒng)，提高醫(yī)療水平,，醫(yī)院醫(yī)務科,、護理部等業(yè)務管理的職能部門承擔管理、檢查及考核的重任,，將定期組織院內醫(yī)療,、護理質量考核，并根據考核結果,，認真進行分析,，提出整改措施。重點檢查醫(yī)療文書的書寫以及三級醫(yī)師查房制度,、各種談話簽字制度,、疑難病例會診制度等核心制度的落實情況，并根據《醫(yī)療質量考核細則》實行獎懲,，與個人經濟利益直接掛鉤,。同時，加強對全院醫(yī)務人員業(yè)務技能培訓的力度,，將定期組織院內理論學習(至少每月一次),，適時組織各種競賽活動，以營造院內學習氛圍,，提高醫(yī)務人員的專業(yè)技術水平及實際工作能力,。
加強醫(yī)務人員行業(yè)作風、醫(yī)德醫(yī)風的管理,，將以院黨支部為核心,，不斷健全、完善醫(yī)院內部管理網絡以及各項管理規(guī)章,，嚴格依章行事,，認真落實各項管理措施。將根據上級關于行業(yè)作風建設的要求,，結合醫(yī)院實施細則,，倡議全院職工自覺維護白衣天使的圣潔和尊嚴，嚴格遵守醫(yī)務人員十條禁令,，八不準,，廉潔行醫(yī)，誠信服務,，自覺抵制醫(yī)藥購銷領域和醫(yī)療服務中的不正之風,，特別是對于抗生素類
藥物的不合理使用，將采取措施，嚴加控制,，如繼續(xù)實施抗生素類藥物使用率的公示,、加強督辦與考核等等。對于頂風而上或在行風建設中表現突出的個人,，將給予經濟利益上的處罰或獎勵,。將繼續(xù)在院內掛舉報箱，公開舉報電話,，同時聘請社會監(jiān)督員定期召開社會監(jiān)督員會議,，并搞好問卷調查，以接受社會各界監(jiān)督,，敦促我們不斷改進工作,，確保醫(yī)院在社會人群中的良好形象。
充分發(fā)揮醫(yī)院中層干部重要崗位和職能,，以引導其樹立較強的管理意識,、團隊意識和責任意識，提高醫(yī)院中堅力量在醫(yī)院管理中的作用;對于全院職工,，要加大相關法律法規(guī)知識培訓學習的力度,，讓其充分了解醫(yī)院《醫(yī)療質量管理方案》、《醫(yī)療事故防范預案》,、《醫(yī)療事故處理預案》等各項管理規(guī)章及措施,，從而使其增強自我保護意識,、責任意識,，讓醫(yī)療安全的警鐘長鳴，達到防范醫(yī)療事故及糾紛的目的,。
在傳染病防治法,、放射防護條例等方面，要抓好宣傳教育,，做好放射防護,，搞好傳染病疫情報告、院內感染監(jiān)測和傳染病的防治工作,，加強門診預檢分診工作以及醫(yī)療廢棄物的管理工作,，健全管理網絡，嚴格管理制度和措施,，并落實獎懲,，通過管理，達到避免或減少院內感染發(fā)生以及重大傳染病疫情發(fā)生或發(fā)展的目的,。
年中醫(yī)藥適宜技術的開發(fā)利用以及抗生素類藥物的控制管理在醫(yī)院績效分配方案中將有更具體的體現,，并將出臺配套措施加強對藥品使用的管理，以提高中草藥的使用比例，降低藥品收入占總收入的比例以及自費藥品的使用比例,，減輕病人負擔,，控制醫(yī)療費用的不合理增長。
(二)進一步完善績效分配方案,，實行院科兩級聘任,。按照績效優(yōu)先、兼顧公平的原則,，仍將推行崗位工資和績效工資相結合的工資結構,，以達到按崗位定酬，按業(yè)績定酬,，按責任或風險定酬的目的,。
在人事制度方面，仍將繼續(xù)推行院科兩級管理體制和三級責任制,，即院長負責制,、主任競聘負責制、員工競崗責任制,，以強化全員責任意識,，結合以上績效分配方案，充分調動起廣大干職工的工作積極性和創(chuàng)造性,，促進醫(yī)院健康快速發(fā)展,。
(三)加強人才隊伍建設，搞好人才引進及梯隊培養(yǎng)工作,，打造高素質,、團結奮進的集體隊伍。
人才是醫(yī)院最寶貴的財富,。年,，按照國家關于中醫(yī)院的建設標準，醫(yī)院計劃將床位數增加至120張,，為此,，醫(yī)院將積極向市區(qū)委編辦、市區(qū)衛(wèi)生局請示,，爭取為醫(yī)院增加編制,，逐步完善并落實相關的人才培養(yǎng)、引進和管理措施,特別是要加大對中醫(yī)藥技術人才的引進,、招聘和培養(yǎng)力度,，組建成立實力強大的中醫(yī)藥人才梯隊，打造高素質,、團結奮進的隊伍：一是對內要加強幫教,，特別是對中醫(yī)技術人才的幫教,，將采取一對一的方式，給廣大青年職工配備技術精湛的老師,，帶動其逐步成長;二是將按照醫(yī)務科,、護理部制定的業(yè)務學習和教育培訓計劃，定期在院內組織各種專業(yè)知識講座,。
年計劃送出去23名醫(yī)生到大醫(yī)院進修學習;四是鼓勵醫(yī)務人員自修,、自考，積極參與科研和醫(yī)學論文撰寫,。對主持科研項目或撰寫論文的人員給予獎勵,，要在全院范圍內營造良好的學術氛圍，提高醫(yī)院整體技術實力;五是根據醫(yī)院業(yè)務工作需要適時招聘,、引進優(yōu)秀人才,，特別是對中醫(yī)專業(yè)技術人才的引進要適當放寬條件，以逐步形成較強勢的中醫(yī)專業(yè)技術人才隊伍,，更進一步體現醫(yī)院中醫(yī)藥特色,。
新的一年里，醫(yī)院還將采取多種形式加強干群之間的溝通與協(xié)調,，通過舉辦各種各樣豐富多彩的活動,，以及各種學習或培訓，包括政治理論學習以及職業(yè)素質教育,，增強干群之間的凝聚力,，提高全院干職工的綜合素質,，啟發(fā)幫助職工樹立正確的人生觀和價值觀,，強化服務理念,，提高服務質量,，從而達到讓廣大患者滿意的目的。
四,、強化中醫(yī)藥規(guī)范化管理,，使醫(yī)院業(yè)務建設再上一個新臺階。
年,，醫(yī)院提出了新的工作措施及計劃,，爭取上級醫(yī)院醫(yī)療技術力量的支持，集中力量辦好醫(yī)院的優(yōu)勢?？迫缰酗L科?？?、精神病專科,、康復科,、外科腎結石治療專科等,，力爭在年將精神病?？啤⒅酗L科建設成為市級重點?？?，實行規(guī)范化管理，指導醫(yī)生進行針灸,、火罐,、_位注射等傳統(tǒng)中醫(yī)療法的同時,，也將制定措施加大對該科室管理中薄弱環(huán)節(jié)的控制和指導，使其在規(guī)范化管理中不斷發(fā)展狀大,，為逐步建立中風科康復中心打下基礎,。
年，隨著醫(yī)院的硬件條件逐步改善,，醫(yī)院將積極創(chuàng)造條件創(chuàng)辦新的特色?？疲绻莻?、康復理療科等,，以增加新的經濟增長點，同時,，在各科業(yè)務工作中,，出臺相關措施，利用中醫(yī)藥資源優(yōu)勢,，大力開發(fā)使用中草藥,，推廣運用更多傳統(tǒng)的中醫(yī)療法，如針灸,、火罐,、_位注射等,，提高對中草藥的使用率，擴大服務范圍,，以更好地為廣大患者服務,。按照醫(yī)院制定的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢措施及鼓勵辦法實施獎懲。在管理方面,，醫(yī)院醫(yī)務科將按照二級中醫(yī)醫(yī)院標準從醫(yī)療質量上進行要求和控制,。同時，積極指導和培訓鄉(xiāng)村醫(yī)生,，提高中醫(yī)藥的覆蓋率,，開展中醫(yī)藥治未病工作，使中醫(yī)藥真正成為廣大農民醫(yī)療,、預防,、保健的朋友。
五,、加強黨員干部隊伍建設及醫(yī)院文化建設,，充分調動工、青,、婦,、群團組織的主觀能動性，為醫(yī)院建設與發(fā)展出力,。
年,，醫(yī)院將持續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，進一步加強黨的基層組織建設工作,，加強黨風廉政建設工作,，進一步強化責任，增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，爭創(chuàng)五好基層黨組織,。加強對醫(yī)院工、青,、婦,、群團組織的領導，充分調動其工作積極性,，促使其履行好各自的職能,，緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，積極開展各種健康有益的活動,，參與_管理與_監(jiān)督，動員和組織職工以飽滿的熱情投入到醫(yī)院的建設和改革中,，以促進醫(yī)院更好更快地向前發(fā)展,。
六,、認真落實社區(qū)衛(wèi)生服務中心職能，加大城鄉(xiāng)居民的健康檔案的建立力度,，提高居民建檔率,，完善城鄉(xiāng)居民的健康檔案的隨訪工作，提高城鄉(xiāng)居民的健康水平,。
七,、積極推行基本藥物制度，減輕城鄉(xiāng)居民的醫(yī)藥費負擔,，讓利廣大患者,。
八、落實新農合政策,，執(zhí)行新農合制度,，繼續(xù)做好新農合病人的治療，及時為參合農民報補,，緩解農民看病難,、看病貴現象。
九,、加強后勤,、社會治安、綜合治理,、計劃生育等工作,。新的一年，將繼續(xù)做好院務公開,，增加透明度,。建立健全后勤管理以及設備管理、維修等制度,，一切圍繞醫(yī)院中心工作,，努力改善服務態(tài)度，提高服務質量,，做到后勤保障有力,，節(jié)約增資。堅持一切為病人服務的方針,，努力創(chuàng)造溫馨的就醫(yī)環(huán)境,，實現讓廣大干職工工作、生活放心,，病人享受優(yōu)質服務的目標,。繼續(xù)做好社會治安、綜合治理,、安全生產,、計劃生育工作及衛(wèi)生局下達的各項臨時性,，中心性工作
總之，新的一年,，將給我們帶來新的任務和挑戰(zhàn),，我們將緊緊圍繞年工作目標，在醫(yī)院領導班子的帶領下,，經過全醫(yī)院廣大干部職工共同努力,，我們的目標一定能實現。
中醫(yī)院工作計劃和目標篇十
一年來,，我院在縣委,、政府及衛(wèi)生主管部門的大力支持和幫助下，全面貫徹黨的十七精神,，全面落實科學發(fā)展觀,，內強素質，外樹形象,，力爭突破,，狠抓醫(yī)療服務質量，強化全方位管理,，根據年初制定的計劃,，圓滿完成了全年工作任務。現將總結匯報如下：
一,、醫(yī)院基本情況
醫(yī)院現有職工35人,，其中臨時工13人，開放床位30張,，在原有臨床科室的基礎上,，今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達我院?？茖２〗ㄔO項目,，按照上級要求，擬定了《__縣中醫(yī)院?？平ㄔO實施方案》,，找準了發(fā)展的路子，形成了自己的優(yōu)勢和特色,，不斷提高專業(yè)技術水平,，逐步形成“人無我有，人有我優(yōu),，人優(yōu)我新,，人新我精”的格局，贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。20__年未發(fā)生過醫(yī)療事故,，急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,，收治的病種已越來越多,，醫(yī)院呈現出較好的發(fā)展勢頭,。
二、20__年工作開展情況
1,、醫(yī)療收入出現逐年上升的趨勢,。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長，截止12月10日全年門診量37751人次,，比去年同期增長31.5%,，住院人數525人次，比去年同期增長110%,，全年業(yè)務總收入180萬元,，比去年增長67%。
2,、進一步加強行業(yè)作風建設,。把黨風廉政建設和反腐敗工作作為一項長期的任務來抓，加強領導,，建立健全各項規(guī)章制度,，相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育,，把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育納入醫(yī)務人員的教育,、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍,。11月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機化管理系統(tǒng),，盡可能簡化服務流程，嚴格實行門診,、住院費用一日清單制和醫(yī)療收費,、藥品價格查詢，提高醫(yī)療收費的透明度,，尊重患者的知情權,、選擇權、監(jiān)督權,，使醫(yī)院管理更加科學化,、規(guī)范化。
3,、認真開展“新農合’工作,。我院非常重視新農合這項工作，成立的新農合辦直接由一名副院長負責管理。為滿足參合農民看病,、治病的要求,，在衛(wèi)生局合管辦召集下，實現了藥品統(tǒng)一招標采購,。嚴格執(zhí)行新農合政策,，自覺遵守各項規(guī)章制度，不斷創(chuàng)造條件,，減免程序方便,、快捷，認真做好減免公示,，主動接受群眾監(jiān)督,，讓農民真正得到實惠。
4,、?？茖２〗ㄔO有新進展。努力培養(yǎng)壯大充實已開設的消化病內科,、皮膚病科,、中醫(yī)肛腸科和美容科，新增加的針灸理療中心,，一炮打響,，為提高診療水平，積極改善和創(chuàng)造條件,，在財力,、物力、人力方面給予適當傾斜,，使其逐漸成熟,。對門診病房、診療室進行了裝修,、改造,，選派業(yè)務骨干到省、市級醫(yī)院進修學習,，增強了醫(yī)院的總體服務功能和水平,，帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
5,、傳染病管理工作穩(wěn)步推進,。我院在人少事多、醫(yī)務人員嚴重不足的情況下,，仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置,，在防治知識方面經常組織學習，加強疾控等各部門之間溝通與協(xié)調，規(guī)范內部管理,，建立相關管理制度,。按照上級要求，精心組織,、合理安排,，就可能步入一個良性的循環(huán)。
6,、積極爭取項目資金,，加快基礎設施建設,，努力實現又好又快的發(fā)展,。組織編輯了《__縣中醫(yī)院住院部項目建設可行性論證報告》，7月份已將此報告上報到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃,。11月份國家擴大內需促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展,，主管部門高度重視，抓機遇,，求發(fā)展,，主要領導親臨省、市發(fā)改部門主動匯報醫(yī)院項目申報情況,，力爭明年下達項目建設資金,，才能為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅實的基礎。
7,、社區(qū)衛(wèi)生服務工作健康有序地進行,。 我院對此項工作高度重視，結合我縣實際,成立醫(yī)院社區(qū)服務領導組,，并明確了工作內容,，要求制定了有關的管理制度。服務中心在我縣老干局,、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進行了調查和體檢,，為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案，一百余份慢性病管理檔案,。同時,，通過發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標語,、黑板報,、口頭宣傳等向社會做宣傳，為進一步開展服務奠定了基礎,。為引進新的服務理念和提高服務水平,，我院積極響應上級號召，于11月13日選派醫(yī)務人員到昆明參加社區(qū)服務發(fā)展論壇會。面對困難,，我們的醫(yī)生沒有退縮,，而是知難而上，努力做好居民的思想工作,，耐心解釋,，讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務的意義，有什么好處,，強調社區(qū)衛(wèi)生服務是黨和政府為居民辦實事,，辦好事的具體體現。
全面落實科學發(fā)展觀,，認真學習宣傳,、貫徹黨的xx大精神，繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務質量,，按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其國家配套文件精神,，一步一個腳印地抓好落實，真正做到內強素質,、外樹形象,、強化管理，使醫(yī)院再上新水平,、再登新臺階,。重點抓好以下幾個方面的事情。
1,、認真學習落實醫(yī)院各級各類崗位職責和逐步建立健全各項規(guī)章制度,。我院將匯集整理各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度，準備編印成冊讓各科室每位職工學習掌握,，該上墻的要上墻,。這項工作非常重要，是搞好醫(yī)院工作的基礎,，必須認真抓好,。動員全院職工學習掌握，進行考核考試,，真正落實到工作實際中,，使工作制度化、規(guī)范化,。
2,、新建住院樓建筑面積2250┫，社區(qū)衛(wèi)生服務中心建筑面積1000┫,，前期已作了項目規(guī)劃及申報工作,，快速向領導和相關部門匯報,，爭取領導和各相關部門及其社會的支持，建立專門的醫(yī)院建設領導組,，克服種.種困難,，力爭早日動工興建，硬件建設能上一步,，醫(yī)院擴大了,，就能步入一個新的良性軌道。
中醫(yī)院工作計劃和目標篇十一
為全面貫徹執(zhí)行國家《中醫(yī)藥健康管理服務規(guī)范》,、《老年人中醫(yī)健康管理技術規(guī)范》和《0-6兒童中醫(yī)健康管理技術規(guī)范》,，全方位開展我鎮(zhèn)0-6歲兒童和65歲以上老年人中醫(yī)藥健康管理工作，確保20__年我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務工作的全面豐收,，現結合我鎮(zhèn)具體情況,，制定中醫(yī)藥健康服務工作計劃如下：
一、加強領導,，健全班子,。
為加強對中醫(yī)藥健康管理服務工作的領導，醫(yī)院成立基本公共衛(wèi)生服務工作領導小組和中醫(yī)藥健康管理服務工作領導小組,，由醫(yī)院分管負責同志任組長，相關職能科室負責人為小組成員,，分別負責對全鎮(zhèn)上述兩項工作的宣傳,、組織、管理,、檢查和指導,，確保服務項目的順利實施。同時,，組建中醫(yī)藥健康管理服務工作技術指導小組,，由中醫(yī)科科長任組長、公共衛(wèi)生科科長任副組長,。公共衛(wèi)生科兒童保健醫(yī)師和老年保健醫(yī)師為工作責任人,，醫(yī)院服務團隊成員和鄉(xiāng)村醫(yī)生直接參與各村中醫(yī)藥健康管理服務工作。通過完善中醫(yī)藥健康管理服務制度,，明確各個環(huán)節(jié)在健康管理服務工作中的職責,，使中醫(yī)藥健康管理服務的技術規(guī)范在我鎮(zhèn)得到有效執(zhí)行，中醫(yī)藥健康管理服務工作的乃至整個基本公共衛(wèi)生服務項目的社會效益得到發(fā)揮,。
二,、注重培訓，提升能力,。
醫(yī)院將針對0-6歲兒童中醫(yī)藥保健指導,、65歲以上老年人中醫(yī)體質辨識,、穴位等五種調攝方法的運用等實用技術進行再學習和再培
訓，做到醫(yī)院服務團隊成員,、全體鄉(xiāng)村醫(yī)生和全體公共衛(wèi)生服務人員人人參加培訓,、人人考試過關、人人能夠獨立開展中醫(yī)藥健康管理服務,。使中醫(yī)藥健康管理服務成為低成本,、易實施、療效好,、受歡迎的優(yōu)勢項目和特色項目,。20__年，我鎮(zhèn)中醫(yī)藥健康管理服務專題培訓不少于4次,，每次均按照有通知,、有簽到、有課件,、有影像,、有考試、有小結的要求進行,，重在解決問題,，決不流于形式。同時,，通過閱讀專業(yè)書刊,、參加上級培訓和到村現場指導等方式方法，努力提升全員業(yè)務水平和服務能力,。
三,、形式多樣，開展健教,。
協(xié)調老年保健,、兒童保健和健康教育等諸多環(huán)節(jié)，充分利用健康教育與健康促進工作的現有平臺和有效手段,，將0-6歲兒童和65歲以上老年人中醫(yī)保健知識列入健康教育與健康促進內容,。計劃通過健康講座、健康咨詢,、健康知識入戶等多種形式,，讓中醫(yī)保健知識進學校、進商場,、進機關,、進家庭，積極營造了解中醫(yī),、擁護中醫(yī),、積極參與和自覺接受中醫(yī)藥健康管理服務的良好氛圍,。
四、考核督導,、常態(tài)管理,。
公共衛(wèi)生科對全鎮(zhèn)基層各衛(wèi)生室實施中醫(yī)藥健康管理服務現場督導每月不少于一次，督查覆蓋率100%,。督查時主要對工作進度,、工作質量、群眾滿意度和電子檔案錄入情況進行抽查,，及時發(fā)現和糾正工作中存在的問題,，通過常態(tài)化管理，保證工作的真實性,、規(guī)范性和時效性,。每次現場督導必須有有效的現場督導筆錄，并存入工作檔案,。
公共衛(wèi)生科對各村衛(wèi)生室中醫(yī)藥健康管理工作每季進行一次考核,。考核結果與基本公共衛(wèi)生服務績效掛勾,，作為發(fā)放基本公共衛(wèi)生服務費,、獎懲和年終評先選優(yōu)的依據之一。
在新的一年里,，我們還將對鎮(zhèn)村兩級中醫(yī)健康管理服務檔案工作進行探索,。對相關基礎信息進行調查摸底，對工作中形成的各種表冊做好收集,、整理、統(tǒng)計,、分析,、報告和歸檔工作，建立和完善中醫(yī)藥健康管理服務工作軟件體系,。
五,、咬定目標、整體推進,。
按照國家《中醫(yī)藥健康管理規(guī)范》和市衛(wèi)生局的部署,，20__年我鎮(zhèn)中醫(yī)藥健康管理工作具體任務目標如下：
1、掌握轄區(qū)內65以上老年人口現狀,，為65歲以上老年人提供1次中醫(yī)藥健康管理服務,，內容包括中醫(yī)體質辨識和中醫(yī)藥保健指導。
(1)中醫(yī)體質辨識,。按照老年人中醫(yī)藥健康管理服務記錄表所列33項問題采集信息,，根據體質判定標準進行體質辨識,，并將辨識結果告知服務對象。到本年末完成中醫(yī)藥辨識3500人,，并將結果錄入電子檔案系統(tǒng),。
(2)中醫(yī)藥保健指導。根據不同體質從情志調攝,、飲食調養(yǎng),、起居調攝、運動保健,、穴位保健等方面進行相應的中醫(yī)藥保健指導,，計劃完成3500人。
2,、在兒童6,、12、18,、24,、30、36月齡時對兒童家長進行6次兒童中醫(yī)藥健康指導,。內容包括：
(1)向家長提供兒童中醫(yī)飲食調養(yǎng),、起居活動指導;
(2)在兒童6、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法;{中醫(yī)藥工作計劃}.
(3)在18,、24月齡傳授按揉迎香穴,、足三里穴的方法;
(4)在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法,。
3,、做好中醫(yī)藥健康管理服務資料的收集與錄入工作，并及時向當事人書面反饋服務結果,，對偏頗體質者進行病因分析,、治療與保健指導。
中醫(yī)院工作計劃和目標篇十二
為了充分發(fā)揮中醫(yī)藥在初級衛(wèi)生保健中的作用,，為農民提供安全,、有效、便捷,、經濟,、適用的中醫(yī)藥適宜技術服務，滿足當地群眾對中醫(yī)藥防治疾病的要求,，切實增強中醫(yī)藥服務能力,，繼續(xù)加強和鞏固振興中醫(yī)藥事業(yè)建設成果，按照《湖南省全國農村中醫(yī)工作先進縣建設標準》,，結合我鎮(zhèn)實際情況,，特制定本年度中醫(yī)藥工作計劃,。
1、在上級主管部門領導下,，我鎮(zhèn)成立振興中醫(yī)藥事業(yè)領導小組,，我院也相應成立中醫(yī)藥工作領導小組，并設立中醫(yī)管理科和中醫(yī)藥適宜技術推廣工作領導小組,，中醫(yī)藥日常事務由負責(包括中醫(yī)醫(yī)療質量,、醫(yī)療文書書寫、中藥藥品質量的監(jiān)督,，負責對村衛(wèi)生室的管理和技術指導及業(yè)務知識培訓等),。
2、繼續(xù)加強業(yè)務知識培訓,。根據《20xx—20xx年湘潭縣基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣項目實施方案》文件要求,，積極組織中醫(yī)藥人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生參加縣衛(wèi)生局舉辦的中醫(yī)藥適宜技術推廣培訓班，不斷引進和推廣中醫(yī)藥適宜技術,，并在工作中至少引進4項中醫(yī)藥適宜技術,，同時在村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生中廣泛推廣應用。醫(yī)院定期舉辦中醫(yī)藥學術活動業(yè)務講座,，組織全鎮(zhèn)中醫(yī)藥人員學習,。
3、加強中醫(yī)?？茖２〗ㄔO
繼續(xù)鞏固和發(fā)展負責的中醫(yī)糖尿病?？啤⒇撠煹闹嗅t(yī)骨傷科,，并新增負責的針灸理療科,，更加體現中醫(yī)特色優(yōu)勢，以提高病人量,，獲得良好的社會效益和經濟效益,，擴大中醫(yī)藥在當地群眾中的影響。
4,、加強中醫(yī)醫(yī)療文書的規(guī)范和管理。要求中醫(yī)人員運用辨證論治診療疾病,，按照中醫(yī)病歷規(guī)范書寫門診和住院病歷,，促進中醫(yī)業(yè)務水平的提高和進步。
5,、繼續(xù)加強對村衛(wèi)生室的管理,，加大對村衛(wèi)生室的扶持力度，
促進村衛(wèi)生室隊伍的壯大,，擴大村衛(wèi)生室的覆蓋面,，初步建成網絡健全的村級衛(wèi)生保健體系,，同時定期下村督查，包括對其醫(yī)療文書,、藥品質量,、環(huán)境衛(wèi)生、技術操作,、中醫(yī)藥適宜技術推廣應用的業(yè)務指導和考核,，發(fā)現問題及時提出整改意見。
6,、繼續(xù)加強對中藥房,、中藥倉庫、中藥炮制室的建設和管理,，定期督查,，抓好中藥飲片質量，做好規(guī)范化藥房的保持鞏固工作,。
7,、加強中醫(yī)藥預防保健知識宣傳工作。每季度以宣傳欄的形式宣傳中醫(yī)藥防治傳染病和農村多發(fā)病常見病,，提高當地群眾對中醫(yī)藥防治疾病的認可,。
8、督促中醫(yī)管理科履行職責,，監(jiān)督全鎮(zhèn)中醫(yī)藥人員做好各項工作,，配合醫(yī)院做好資料收集、整理,、上報等各項任務,，并及時完成上級布置的相關任務。
相信通過我們的不懈努力,，將不斷提高我院中醫(yī)藥人員和村衛(wèi)生室,、鄉(xiāng)村醫(yī)生的中醫(yī)藥專業(yè)技術水平和防病治病能力，把今后的中醫(yī)藥工作做得更加扎實,，為振興中醫(yī)藥事業(yè),、提高農村常見病多發(fā)病治療效果、解決當地群眾“看病難,，看病貴”的難題做出更大的貢獻,。
中醫(yī)院工作計劃和目標篇十三
一、工作目標
1,、改善醫(yī)療環(huán)境,。
2、繼續(xù)實施“三名”戰(zhàn)略。
3,、完成三甲創(chuàng)建工作,。
4、業(yè)務收入同比增長20%,。
二,、具體工作計劃
為實現201x年工作目標，我院全體醫(yī)務人員要同心協(xié)力,，努力完成以下四個方面的任務：
(一),、筑巢引鳳，增強實力,。
好的醫(yī)療環(huán)境,，既是廣大患者的要求，也受醫(yī)務工作者青睞,，是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要基礎,。“巢”是基礎設施;“鳳”是服務對象,，也是醫(yī)學人才,。為筑好巢，我們分四步走：第一步是騰龍換鳥,，興建過渡病房平米,，即將運行。內部的環(huán)境與設施目前處于全縣最優(yōu),。第二步是興建醫(yī)療綜合大樓約*萬平米,，近張床。今年完成規(guī)劃設計,，立項并開工,。第三步是征用發(fā)展備用地。其中第二步是中醫(yī)院發(fā)展的重中之重,，是留住病人留住人才的必由之路,，也是科學發(fā)展協(xié)調發(fā)展的必然要求。
(二),、培育素養(yǎng),，提升水平
素養(yǎng)包含了個人的文化修養(yǎng)和技術水平兩個方面，有了好的環(huán)境醫(yī)精誠”之理念,，努力提高水平,，大力實施“三名戰(zhàn)略”。
1,、選聘高層次人才，201x年人才計劃中將招錄3名研究生，其中一名中醫(yī)專業(yè),、一名針灸專業(yè),、一名推拿專業(yè)。
2,、培養(yǎng)現有人才,。建立“內訓外修”機制，加強“三基訓練”,，鞏固每周學習制度,。
3、拓寬交流平臺,。與江蘇省中醫(yī)院,、安徽省中醫(yī)院、安醫(yī)大附院繼續(xù)保持長期合作關系,。為人才培養(yǎng)及技術支撐平臺,。
4、加強特色?？茖２〗ㄔO,。我們在特色專科專病建設上,，還要下大力氣,，繼續(xù)做大做強內科、婦產科,。內科除心血管科外,，繼續(xù)加強對腎病、糖尿病,、腫瘤,、消化等科室的扶持力度與發(fā)展規(guī)劃;婦產科繼續(xù)加強在產科、產后康復,、婦科等方面業(yè)務方面的拓展;骨傷科要在?？铺厣矫娌粩嗤晟铺岣?外科做好開展微創(chuàng)技術等方面的前期準備工作;我院將利用中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢成立“治未病中心”。
(三),、創(chuàng)新機制激發(fā)活力
今年是公立醫(yī)院改革之年,，管理體制與運行機制改革勢在必行。結合我院情況,，建立和完善新的運行機制：
1,、探索崗位管理，建立崗位進出機制(包括領導崗位),。
2,、進一步加大績效分配力度,，完善績效考核機制。
3,、試行護士分級管理(n1-n5),。
4、落實院科兩級負責制,，“責,、權、利”相結合,。
5,、獎懲激勵機制，大力提倡問責制,，確保醫(yī)院安全,。
6、保潔保安社會化管理,，24小時全覆蓋,。
(四)、優(yōu)質服務惠及民生
服務有兩個中心：對外以病人為中心,，對內以臨床為中心,。
對外：1、繼續(xù)開展“三好一滿意活動”,、“優(yōu)質護理示范活動”,、“抗生素專項治理活動“、醫(yī)德醫(yī)風教育,、優(yōu)質服務月等活動,，優(yōu)化服務流程。
2,、注重中醫(yī)藥特色,，推廣普及中醫(yī)藥適宜技術，充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡,、便,、驗、廉”特色,。
3,、建立服務評價體系。以提高病人滿意度為核心,，建立出院病人回訪制度,、住院病人滿意度調查，并將調查結果納入績效考核及時兌現獎懲,。
對內：加強干部隊伍建設,，特別是對班子,、中層以上干部、職能科室負責人嚴格要求,，嚴格遵照“任務項目化,，項目目標化，目標責任化”來落實執(zhí)行,。
中醫(yī)院工作計劃和目標篇十四
根據上級部門要求，結合我院實際情況,，通過院長辦公會集體研究討論,，制定20--年工作目標及具體工作計劃。具體內容如下：
一,、工作目標
1,、改善醫(yī)療環(huán)境。
2,、繼續(xù)實施“三名”戰(zhàn)略,。
3、完成三甲創(chuàng)建工作,。
4,、業(yè)務收入同比增長20%。
二,、具體工作計劃
為實現20--年工作目標,，我院全體醫(yī)務人員要同心協(xié)力，努力完成以下四個方面的任務：
1,、筑巢引鳳,，增強實力。
好的醫(yī)療環(huán)境,，既是廣大患者的要求,，也受醫(yī)務工作者青睞，是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要基礎,?！俺病笔腔A設施;“鳳”是服務對象，也是醫(yī)學人才,。為筑好巢,，我們分四步走：第一步是騰龍換鳥，興建過渡病房--------平米,，即將運行,。內部的環(huán)境與設施目前處于全縣最優(yōu)。第二步是興建醫(yī)療綜合大樓約--萬平米,，近------張床,。今年完成規(guī)劃設計,，立項并開工。第三步是征用發(fā)展備用地,。其中第二步是中醫(yī)院發(fā)展的重中之重,，是留住病人留住人才的必由之路，也是科學發(fā)展協(xié)調發(fā)展的必然要求,。
二,、培育素養(yǎng)，提升水平
素養(yǎng)包含了個人的文化修養(yǎng)和技術水平兩個方面,，有了好的環(huán)境醫(yī)精誠”之理念,，努力提高水平，大力實施“三名戰(zhàn)略”,。
1,、選聘高層次人才，20--年人才計劃中將招錄3名研究生,，其中一名中醫(yī)專業(yè),、一名針灸專業(yè)、一名推拿專業(yè),。
2,、培養(yǎng)現有人才。建立“內訓外修”機制,，加強“三基訓練”,，鞏固每周學習制度。
3,、拓寬交流平臺,。與江蘇省中醫(yī)院、安徽省中醫(yī)院,、安醫(yī)大附院繼續(xù)保持長期合作關系,。為人才培養(yǎng)及技術支撐平臺。
4,、加強特色?？茖２〗ㄔO。我們在特色?？茖２〗ㄔO上,，還要下大力氣，繼續(xù)做大做強內科,、婦產科,。內科除心血管科外，繼續(xù)加強對腎病,、糖尿病,、腫瘤,、消化等科室的扶持力度與發(fā)展規(guī)劃;婦產科繼續(xù)加強在產科、產后康復,、婦科等方面業(yè)務方面的拓展;骨傷科要在?？铺厣矫娌粩嗤晟铺岣?外科做好開展微創(chuàng)技術等方面的前期準備工作;我院將利用中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢成立“治未病中心”。
三,、創(chuàng)新機制激發(fā)活力
今年是公立醫(yī)院改革之年,，管理體制與運行機制改革勢在必行。結合我院情況,，建立和完善新的運行機制：1,、探索崗位管理，建立崗位進出機制(包括領導崗位),。2、進一步加大績效分配力度,，完善績效考核機制,。3、試行護士分級管理(n1-n5),。4,、落實院科兩級負責制，“責,、權,、利”相結合。5,、獎懲激勵機制,，大力提倡問責制，確保醫(yī)院安全,。6,、保潔保安社會化管理，24小時全覆蓋,。
四,、優(yōu)質服務惠及民生
服務有兩個中心：對外以病人為中心，對內以臨床為中心,。
對外：
1,、繼續(xù)開展“三好一滿意活動”、“優(yōu)質護理示范活動”,、“抗生素專項治理活動“,、醫(yī)德醫(yī)風教育、優(yōu)質服務月等活動,，優(yōu)化服務流程,。
2,、注重中醫(yī)藥特色，推廣普及中醫(yī)藥適宜技術,，充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡,、便、驗,、廉”特色,。
3、建立服務評價體系,。以提高病人滿意度為核心,，建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調查,，并將調查結果納入績效考核及時兌現獎懲,。
對內：加強干部隊伍建設，特別是對班子,、中層以上干部,、職能科室負責人嚴格要求，嚴格遵照“任務項目化,，項目目標化,，目標責任化”來落實執(zhí)行。
