當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,,就很有必要寫一篇心得感悟,,通過寫心得感悟,,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得感悟呢,?那么下面我就給大家講一講心得感悟怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
銷售工作總結(jié)感悟 銷售工作總結(jié)個人篇一
20xx年的4月,,我第一次來到xxx這個海邊風(fēng)情小鎮(zhèn),,領(lǐng)導(dǎo)帶我熟悉了項(xiàng)目地塊的位置和基本情況,并且對競品樓盤進(jìn)行市場調(diào)查,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下,,在同事的支持和幫助下,更還有案場經(jīng)理給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。通過一段日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過近一年的工作積累和摸索,,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,,我個人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,,但是成績卻不容樂觀,。客戶在觀望的比較多,,當(dāng)然同行的競爭也激烈,。從4月份到現(xiàn)在,各樓盤也紛紛的做各種活動,,開盤,、特價(jià)房、10萬首付,、買房送奔馳,、體驗(yàn)式營銷等等。而我們項(xiàng)目在5月1號售樓處正式開放,??蛻魧ξ覀兤诖艽螅蜷_盤時間在12月21號,,從售樓處開放到開盤間隔太久,,客戶流失很多。
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)開會討論,,我們樓盤決定下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,,到達(dá)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀。
近一年我取得了一些成績,但離要求有很大的差距,,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,,提高各方面的工作能力,。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作,、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,。對待新客戶,,要把我們的優(yōu)勢、賣點(diǎn)給客戶講清楚,,讓客戶覺得住在我們這里有面子,、物超所值。因?yàn)槲磥砦覀儾攀侵行?。在老客戶的維護(hù)上,,及時向老客戶告知樓盤進(jìn)度、樓盤質(zhì)量,、近期區(qū)域規(guī)劃等等,,要讓老客戶有家的感覺,花錢花的舒心,,客戶認(rèn)可你,,才會向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客戶成為我們的銷售員,。
目前客戶觀望的欲望很大,,要讓客戶有急迫的心理。雖然大的市場行情不理想,,但是我們可以從自身的項(xiàng)目上著手,。81省道副線貫穿xx工業(yè)區(qū),,三期商業(yè)配套圍墻,,重點(diǎn)突出三期的商業(yè),比如商業(yè)街,、xx印象,、菜場、超市,。小一期結(jié)頂后,,可以把15#樓外立面和部分園區(qū)小景做出來,讓客戶來體驗(yàn)。
20xx年對我們來說是一個攻堅(jiān)年,,如何把握市場機(jī)遇,,了解客戶需求,挖掘市場潛力,,發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場份額是我們20xx年度面臨的重要課題,。在新一年里,我會彌補(bǔ)自己在工作中的不足,,改進(jìn)提升自己的工作方法,,提高工作效率,多學(xué)多問,,切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平,。我給自己目標(biāo)銷售xx套,分解目標(biāo)任務(wù),,實(shí)現(xiàn)一個小目標(biāo),,就離大目標(biāo)更近一步。并且在工作的提升中,,提高自己的收入,。
最后,預(yù)祝我們20xx年的任務(wù)圓滿實(shí)現(xiàn),。
銷售工作總結(jié)感悟 銷售工作總結(jié)個人篇二
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,,已成為歷史的20xx年,,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。
20xx年對于白酒界來講是個多事之秋,,雖然10年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,,緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜,。在這樣坎坷的一年里,,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷,、激情和無奈,、困惑和感動,真的是無限感慨-----
1,、年度總現(xiàn)金回款110萬,,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個新客戶,;
3,、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作,;
1,、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),,相差甚遠(yuǎn),。主要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定,,首先定位于平邑,,但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷,。其次看好了泗水市場,,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,,又放棄了,。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了,!
b,、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶,、實(shí)力?。?/p>
c,、公司服務(wù)滯后,,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心,;
2、新客戶開放面,,雖然落實(shí)了4個新客戶,,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,,銷量也很一般,。這主要在于我本人主觀上造成的,,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量,。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò),、配送能力,、配合度、投入意識”等,,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量,。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓,、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,今年我個人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中,,最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場,通過兩個月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),,為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,09年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展,、組織協(xié)調(diào),、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處,。
1,、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2,、學(xué)習(xí)能力,、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3,、處理應(yīng)急問題,、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4,、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升,;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升,。
1,、平邑市場
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),,再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的,。在淡季來臨前,,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了,。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),,而且廠家支持力度挺大的,,對我們更是淡化了。
2,、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,,但市場環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢品牌,無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,,在市場上也有一定的積極因素,,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好,。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,,功虧一簣,。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,,反映不夠快,。
3、滕州市場
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,,以致我們?nèi)顺纷吆螅袌鰢?yán)重下滑,。這個市場我的失誤有幾點(diǎn):
(1),、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場,對廠家過于依賴,;
(2),、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4,、整個09年我走訪的新客戶中,,有10多個意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來公司考察了,。但最終落實(shí)很少,,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,,浪費(fèi)了大好的資源,!
由于以前我們對市場的把握和費(fèi)用的管控不力,,導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,,針對不同市場各個解決,。
1、滕州:雖然公司有費(fèi)用但必須再回款,,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,,雙方都能接受和理解;
2,、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,,自行銷售,;
3、泗水:同滕州
4,、嶧城:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),,徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理,。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場狀況,,我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效,,但必須符合以下條件:
1,、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,,比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等,;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,,比如“實(shí)力,、網(wǎng)絡(luò),、配送、配合度”等,;
辦事處運(yùn)作的具體事宜:
1、管理辦事處化,,人員本土化,;
2、產(chǎn)品大眾化,,主要定位為中檔消費(fèi)人群,;
3、運(yùn)作渠道化,、個性化,,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶,;
4,、重點(diǎn)扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用,;
1,、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值,、物超所值”的感覺,;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性,;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場,;
4,、注重品牌形象的塑造。
總之20xx年的功也好過也好,,都已成為歷史,,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在10年的門檻上,,我們看到的是希望,、是豐收和碩果累累!
銷售工作總結(jié)感悟 銷售工作總結(jié)個人篇三
一轉(zhuǎn)眼,,來上海繳納電熱有限公司已經(jīng)過了大半年了,。回顧這9個月以來所做的工作,,心里頗有幾份感觸,。在過去的大半年的時間里,,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng),;感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促,。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步,。其次感謝這個業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,,讓自己更加的成熟,。
通過半年來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,,我也更加的認(rèn)識到了,一個銷售人員的知識面,、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力,。為此,通過這9個月的工作積累,。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處,。以下我想說二個方面。
1)產(chǎn)品知識方面:加強(qiáng)熟悉熱熔膠系列產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,、和材料特點(diǎn),、規(guī)格型號。了解產(chǎn)品的使用方法,;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況,;
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力,、生產(chǎn)技術(shù)水平,、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等,。
3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理,、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求,。
4)市場知識方面:了解熱熔膠系列產(chǎn)品的市場動向和變化,、顧客購買力情況,進(jìn)行不同產(chǎn)品使用行業(yè)及區(qū)域市場分析,。
5)專業(yè)知識方面:進(jìn)一步了解與熱熔膠有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同行業(yè),,不同公司在新的一年里的思維的轉(zhuǎn)變,,以便更好的合作,。
6)服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細(xì)心,、認(rèn)真,、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任,。
1)工作中的心里感言,。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,通過和大家一起工作的機(jī)會,,讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力,,有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來,。感謝大家在工作中的給予幫助,。這些都是我財(cái)富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信,,比服務(wù),。
3)客戶的開發(fā)與維護(hù)。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個客戶,,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。
4)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,,整體上對自己的業(yè)績是很不滿意,,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,目標(biāo)不夠明確,。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,,市場開發(fā)能力還有待加強(qiáng),還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢,,還有對自己現(xiàn)有的市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心,。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),,提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧,。
20xx馬上就要過去,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,,但人要往前看,,一年之計(jì)在于春。
在新的一年來臨之際,,要為自己播好種,,做好規(guī)劃,期待明年的年終會有更好的表現(xiàn),。公司在發(fā)展過程中,,我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理,首先要調(diào)整自己的理念,,和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,,才能更加有條不紊的開展工作,。
第一,,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,,意識上:無論在熱熔膠產(chǎn)品的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學(xué)習(xí)上,,摒棄自私、強(qiáng)勢,、懶惰的性情,,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,,學(xué)會謙虛,,學(xué)會與上級、朋友,、同事更加融洽的相處,;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
第三,,業(yè)務(wù)上:首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域,,了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標(biāo)。通過了解客戶的資料、興趣愛好,、家庭情況等,,挖掘客戶需求,投其所好,,這樣才能更好的服務(wù)客戶,。其次要看重市場行業(yè)的拓展。特別是一些新興行業(yè),,這些行業(yè)的發(fā)展空間相對更廣,;利潤空間相對更高。再次,,把握好重點(diǎn)客戶與次要客戶的輕重緩急,。合理處理自己的業(yè)務(wù)時間,提高自己的工作效率,。最后還要了解產(chǎn)品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題,。提前預(yù)測,為面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)做好充足的準(zhǔn)備,,讓自己永遠(yuǎn)都比別人快一步,。
最后,在這新年來臨之際,,祝公司未來發(fā)展一路順風(fēng),!大家事業(yè)有成,心想事成,!————–結(jié)束,。
銷售工作總結(jié)感悟 銷售工作總結(jié)個人篇四
在xx家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,,本著對工作精益求精的態(tài)度,,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),,現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下:
因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),,這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助,。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,,要適應(yīng)工作需要,,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,,都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé),。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色,。有一定的承受壓力能力,,勤奮努力,一步一個腳印,,注意細(xì)節(jié)問題,。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,,及時辦理,,不拖延、不誤事,、不敷衍,。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:
一,、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,,做好標(biāo)記,,定期回訪,,以防遺忘客戶資料,。
二、由于能力有限,,對一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,,在工作中,,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,,但是也有一點(diǎn)的小遺憾,,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好,。
銷售工作總結(jié)感悟 銷售工作總結(jié)個人篇五
我曾是汽車修理專業(yè),,當(dāng)放棄這門專業(yè)能夠踏入時尚化妝行業(yè)中莫過于我人生的第一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。沒有人會想到一個學(xué)汽車修理的會能選擇化妝,,而我就是這不可能中的可能,。彩妝行業(yè)2年后更沒想到自己的人生經(jīng)歷扮演彩妝督導(dǎo)的角色,。這年里游走在省內(nèi)各個地區(qū),視野和眼界不斷開闊和提升,感受著全新的環(huán)境和氛圍。現(xiàn)就20xx工作總結(jié)情況如下:
在20xx年上半年剛踏入彩妝督導(dǎo)銷售工作中,,工作積極性是高的,,也能全身心的投入,,銷售工作也是盡心盡責(zé)的,,和各級領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的,。然而在下半年工作中心理和自身情緒沒調(diào)理好導(dǎo)致下半年工作沒能正常開展保持下去,。形成了懶散、傲慢,、目標(biāo)不明確,,工作的積極性自然也差了很多。在工作中時好時壞,與上半年形成了鮮明的對比,。工作態(tài)度一方面,,然而銷售中也是有著深刻體會:
第一,、要始終保持良好的,、培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。比如說,,在工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,,我們很容易泄氣,情緒不好,,老想今天倒霉等等,,這樣會注意力不集中,再看到顧客也會反映慢,信心底氣不足然而影響銷售。另一方面,工作中每天都與行行色色的人打交道,她們來自不同的行業(yè),、不同的層次,更是有著不同的需求,、不同的心態(tài),,如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,,那就需要當(dāng)我們面對失敗,、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。
第二、要察言觀色,因人而異,,對不同顧客使用不同銷售技巧,,例如學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,,這時候就要考驗(yàn)?zāi)隳托暮蛯I(yè)知識的時候到了,,信任度增強(qiáng)后,,最后快速針對其推薦產(chǎn)品,,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,,切記不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在品牌多,,促銷員更多,,促銷語言大同小異。只有讓顧客信任了你,,接受了你這個人,,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。
第四,、用心鍛煉自己的銷售基本功,。人聲何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),,就連美國競選總統(tǒng),,總統(tǒng)們都要四處演講,,銷售自己。在日常工作中,,要學(xué)會通過顧客每一個細(xì)小動作,,每個細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求,。
在過去一年的工作中存在許多不足和困難,,不管怎樣這都已是過去,新的一年我將不斷提高工作素質(zhì),,加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),,不斷改進(jìn)工作中的不足,取長補(bǔ)短,,做出更好的成績,。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的`,只有使工作真正的快樂起來,,我們的生活才能真正的快樂,,新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱,!更是為了自己。
以上是我對20xx年的工作小結(jié),!
20xx對我來說是一個布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇希望與壓力的開始,,也是我非常重要的一年,。在此,我訂立了20xx年工作計(jì)劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。
1、明確自己的工作目標(biāo)
2,、作為化妝品彩妝督導(dǎo),,必須以身作則
3、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。
4,、在工作中努力拓展自己知識面,,不斷的學(xué)習(xí)來充實(shí)自己
工作的經(jīng)歷有著太多的 酸甜苦辣,讓我成長著,,學(xué)習(xí)著,,新年的工作即將來臨,,我希望在以后的工作中,快樂著工作,。在工作中找到快樂,,同時,學(xué)到更多的東西,,全身心的投入工作,,迎接新年的挑戰(zhàn),做出更好的成績,!
銷售工作總結(jié)感悟 銷售工作總結(jié)個人篇六
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,,回顧這一年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工,,我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,,x人之拼搏的精神。
x是x銷售部門的一名普通員工,,剛到房產(chǎn)時,,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,x很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,,該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,x已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作,。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于x年與x公司進(jìn)行合資,,共同完成銷售工作,。在這段時間,x積極配合x公司的員工,,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為x月份的銷售高潮奠定了基矗最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,x從中得到了不少專業(yè)知識,,使自己各方面都所有提高,。
xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,,xx擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù),。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,,xxxx立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯,。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,,這其中與xxxx和其他銷售部成員的努力是分不開的,。
xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,。