“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量自查自糾情況報(bào)告篇一
一,、踏實(shí)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求
1.向書本,、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),。通過(guò)讀書、看報(bào),、上網(wǎng)獲取新的知識(shí)和信息,,如《公文寫作》、《溝通技巧》等書籍,,并于今年6月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學(xué)歷,,撰寫論文1篇,已發(fā)表1篇,,為辦公室工作奠定了一定理論基礎(chǔ),。
2.向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)工作理念。在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,,前往浙江蕭山醫(yī)院,、南星街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、成都市青羊街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心學(xué)習(xí)交流,,通過(guò)出門取經(jīng),,最大的收獲就是視野的開(kāi)拓,思維的拓寬,,理念的轉(zhuǎn)變,。
3.向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。從不同角度看,如為人處世,、管理經(jīng)驗(yàn),、業(yè)務(wù)能力、虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,,從中學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗(yàn),使自己的思想意識(shí)和工作水平都取得了很大的進(jìn)步,。
二,、嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),,認(rèn)真履行崗位職責(zé)
院辦公室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,,它的職能和作用是非常特殊和重要的,。我始終積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),做到到位不越位,,對(duì)上不輕漫,,對(duì)下不張狂;日常工作中,,做到嚴(yán)于律己,,寬以待人,,時(shí)時(shí),、事事注意團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,,維護(hù)醫(yī)院形象,。一年來(lái),較好地完成了以下各項(xiàng)工作任務(wù):
1.配合門診辦公室,,負(fù)責(zé)完成每月對(duì)門診,、病房醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查,醫(yī)技,、藥學(xué)部門滿意度調(diào)查,、行政后勤人員滿意度調(diào)查,并對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總分析,,出好簡(jiǎn)報(bào),,全年共完成滿意度調(diào)查表__余份。
2.認(rèn)真做好醫(yī)院文件的收,、發(fā),、登記工作,及對(duì)文件的整理,、歸檔工作,。全年共收文_份,,院內(nèi)文件及會(huì)議紀(jì)要共發(fā)放_(tái)余份。完成各類文字打印,、紙張復(fù)印,、公章使用等文秘工作。
3.認(rèn)真落實(shí)辦公室節(jié)假日值班工作,,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的的各項(xiàng)通知,、工作要求等,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和業(yè)務(wù)科室,,即時(shí)反饋各種信息,,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通,。
4.協(xié)助院辦主任完成院務(wù)班子會(huì)議,、黨支部會(huì)議、科長(zhǎng)會(huì)議,、創(chuàng)建迎檢會(huì)議等會(huì)務(wù)工作,,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來(lái)訪等接待工作,,并完成會(huì)議室使用登記,,開(kāi)水供應(yīng)等工作,用最規(guī)范的舉止完成接待任務(wù),,保證醫(yī)院良好形象,。
5.接待來(lái)訪、來(lái)電,,導(dǎo)醫(yī)臺(tái)等投訴事件_起,,并將投訴轉(zhuǎn)交醫(yī)務(wù)科或當(dāng)事科長(zhǎng)處理,做到不讓投訴事件擴(kuò)大化,、嚴(yán)重化,,不對(duì)患者采取冷漠、推諉的態(tài)度,。
6.配合財(cái)務(wù)科,、醫(yī)務(wù)科、臨床科等科室完成各條線報(bào)表,、材料上報(bào)統(tǒng)計(jì)工作,,如:全國(guó)婦幼保健機(jī)構(gòu)檢測(cè)調(diào)查表、__市中醫(yī)藥工作情況調(diào)查表,、__省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)踐基地申報(bào)表,、全國(guó)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心申報(bào)材料等,認(rèn)真核對(duì)數(shù)據(jù),反復(fù)推敲,,虛心請(qǐng)教報(bào)表中的各項(xiàng)指標(biāo)解釋,。
7.在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),,完成通訊報(bào)道任務(wù),。全年共完成宣傳報(bào)道__篇,寫作水平有了較大提高,。
8.參與完成各類創(chuàng)建臺(tái)賬,,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量完成創(chuàng)建任務(wù),。在各科室積極配合下,,收集整理有關(guān)資料,努力完成省級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臺(tái)賬,、黨務(wù)創(chuàng)建臺(tái)賬,、消防四個(gè)能力建設(shè)臺(tái)賬、綠色醫(yī)院臺(tái)賬,、院務(wù)公開(kāi)臺(tái)賬等,。
9.響應(yīng)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)健康教育工作要求,到各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開(kāi)展健康教育講座,、健康咨詢等活動(dòng),,協(xié)助講師團(tuán)發(fā)放健康教育處方和宣傳冊(cè),拍攝活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片,。
10.服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,積極參與,勤奮肯干,、不計(jì)得失,,外出參加轄區(qū)學(xué)生體檢,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)課題入戶調(diào)查,、人大代表選舉等各類指令性工作,保證醫(yī)院整體工作順利完成,。
以上是本人一年的工作回顧,,在日常中工作中還存在諸多不足之處:
1.理論知識(shí)學(xué)習(xí)雖有進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度,;
2.辦公室工作紛繁復(fù)雜,,還需要更多的耐心和細(xì)心;
3.工作中不夠大膽,,不夠創(chuàng)新,,還需進(jìn)一步提高自身工作能力。
從事醫(yī)院辦公室工作以來(lái),最大的體會(huì)是“無(wú)規(guī)律”,,“不由自主”,,經(jīng)常需要加班加點(diǎn)完成工作,因此工作中不能靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),,必須堅(jiān)持腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)才能勝任此項(xiàng)工作,。我將繼續(xù)加強(qiáng)與各科室溝通、密切配合,、互相支持,,盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作,為醫(yī)院發(fā)展盡菲薄之力,。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量自查自糾情況報(bào)告篇二
流云系不住,,清風(fēng)帶走了歲月。20__年已是歲末,,在這一年里,,在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,作為一個(gè)兒科護(hù)士,,我收獲很多,進(jìn)步很多,,感觸也很多,,結(jié)合工作實(shí)際及所見(jiàn)所想,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一,、思想方面
在這一年里,,我遵守院紀(jì)院規(guī),以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,服從院里的各項(xiàng)安排,,在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真工作每一天,,以患兒的利益為中心,,以高度的責(zé)任心要求自己,保證自己所分管的護(hù)理工作扎實(shí)到位,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,,讓患兒及家屬滿意。
兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨(dú)生子女,,一人生病全家總動(dòng)員,,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長(zhǎng)就跟你急,;發(fā)熱兒童入院_天不退熱家長(zhǎng)就跟你吵,;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,,我把每一個(gè)孩子都當(dāng)做自己的親人,為他們提供的護(hù)理,??捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺(jué),,責(zé)任巨大,。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里,,我虛心向老護(hù)士請(qǐng)教,,認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,,危重患兒的搶救護(hù)理,,各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,患兒病情變化的及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)等等,,都有了顯著的提高,。
兒科是一個(gè)很復(fù)雜的科室,也比較難干,,責(zé)任巨大,,孩子是祖國(guó)的花朵,是我們的未來(lái),,他們不會(huì)用語(yǔ)言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn),,兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護(hù)人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)和豐富臨床經(jīng)驗(yàn)去判斷,,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,,兒科在用藥方面更是要“斤斤計(jì)較”,少一分則影響療效,,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng),。對(duì)護(hù)士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗(yàn),,只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力,,才能把工作做好。
三,、個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)方面
隨著年齡和閱歷的增長(zhǎng),,我感覺(jué)自己越來(lái)越成熟,,個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,,我認(rèn)真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔,、禮貌待人,、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范,時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,,認(rèn)真工作,,踏實(shí)做人,我相信:沒(méi)有,,只有更好,。積極參加院里的一些活動(dòng),全力支持主任和護(hù)士長(zhǎng)的工作,。
想想來(lái)到婦幼保健院這個(gè)大家庭已經(jīng)六年了,,在這里我得到各位同仁的幫助和護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),回顧六年的工作歷程,,有勞累,,辛酸,無(wú)奈和痛心,,也有成功的喜悅和歡笑和成就感,。
目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,,在今后的工作中,,我將更加的努力要求自己,適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求,,為我院的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,!
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