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2023年物業(yè)保安工作總結(jié)十二篇(通用)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-23 11:01:09
2023年物業(yè)保安工作總結(jié)十二篇(通用)
時(shí)間:2023-05-23 11:01:09     小編:一葉知秋

總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,,避免失誤,。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)保安工作總結(jié)篇一

1、在勞動(dòng)紀(jì)律方面,,為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,,為客戶提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的,、可行的獎(jiǎng)懲條例,通過獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的,、工作懶散的員工,,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,,同時(shí)營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)x課時(shí),、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)x課時(shí),,組織消防演練x次,使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí),、業(yè)務(wù)及操作技能,,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。

2,、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時(shí)檢查,、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔,、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣,。

3、在安全上也加強(qiáng)防范,,增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感,,不定時(shí)檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。首先對攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,,查記錄,對記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,,通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感,。當(dāng)然,其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),,甚至產(chǎn)生惰性,,對這樣的情況我們沒有先處罰,,首先加強(qiáng)培訓(xùn),耐心溝通,,同時(shí)通過多次組織開班前會(huì),、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。

4,、業(yè)務(wù)拓展情況,,年初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展x個(gè)項(xiàng)目,增加人員x人,。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,,形象、服務(wù)意識(shí),、素質(zhì)三者缺一不可,。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會(huì)有大量的“買主”,。

20xx年來,,每天都在發(fā)生著巨大的變化,一,、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢x余次,,檢查部門主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局,、治安支隊(duì),、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項(xiàng),,現(xiàn)場進(jìn)行了整改,,主要問題項(xiàng)。在工作中積極配合甲方,,有問題及時(shí)協(xié)助甲方處理,,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定,。

當(dāng)然整體來看是不錯(cuò),,但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:

保安員對“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦牨0仓笓]導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí),,嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手,、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,,出現(xiàn)問題處理不了的要及時(shí)匯報(bào),由上級解決,。針對這點(diǎn),,每月必須對工作人員的行為規(guī)范,、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),,以達(dá)到完善管理要求,。

以上是我的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

物業(yè)保安工作總結(jié)篇二

來到xx項(xiàng)目已經(jīng)一年時(shí)間了,,回首過去一年部門的工作,我們在物業(yè)公司,,物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,,各部門大力支持配合下,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,,以安全管理工作為基礎(chǔ),,杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn),加大對車場的管理力度,,保障交通道路暢通,。

一年來處理突發(fā)事件12起,抓獲偷盜施工材料人員1起,。重大節(jié)日消防安全檢查4次,,消防宣傳日1次。經(jīng)過一年的積極探索和部門員工的不懈努力,,我們在安全文明管理,,提高服務(wù)質(zhì)量。員工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得一定成績,。但也存在不足,,具體總結(jié)如下。

部門主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)完成情況

(一)內(nèi)部管理

1,、人員調(diào)整:

今年從部門到個(gè)崗位專業(yè)人員流動(dòng)較大,,為了不影響部門工作正常和運(yùn)行。在物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,,根據(jù)各專業(yè)人員特點(diǎn),,及時(shí)進(jìn)行人員崗位調(diào)整,避免工作的脫節(jié),。同時(shí)也使各崗位人員留有發(fā)展空間,。提供良好的工作平臺(tái)。也是確定人員專業(yè)化的管理模式,。

2,、針對外包公司保安人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)淡薄,,形象較差,,我部對外包公司進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)工作,,從而提高保安員的服務(wù)意識(shí),也提高了小區(qū)的整體形象,。通過幾個(gè)月工作,,基本上得到業(yè)主的認(rèn)可。

3,、部門文件和檔案整理,。

針對部門崗位的,及時(shí)制定出各崗位的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),,建立的量化標(biāo)準(zhǔn),,使每個(gè)崗位達(dá)到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標(biāo)準(zhǔn)有,。檢查有,。有落實(shí)。制定了全年常態(tài)工作,,并細(xì)化做到了誰負(fù)責(zé),,誰落實(shí),誰跟進(jìn),。對部門檔案進(jìn)行整理,,并做到目錄編冊,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù),。

(二)消防工作:

1,、二裝入場施工管理:

小區(qū)的入駐率不斷上升,我部對每一個(gè)施工單位的負(fù)責(zé)人在開工前,,均要進(jìn)行安全消防教育,,施工現(xiàn)場加強(qiáng)管理,并及時(shí)發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書,。加大施工現(xiàn)場管理和檢查力度,。在檢查過程中,處理糾正施工現(xiàn)場吸煙,,違章用電,,用水。

滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件30余起,,杜絕事故隱患,。已經(jīng)著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進(jìn)行重新整理和歸檔,。

2,、安全檢查:

在重大節(jié)日前(五一十一春節(jié))我部門進(jìn)行安全檢查,完成對小區(qū)各重點(diǎn)部位的安全檢查。

3,、設(shè)備維護(hù)工程:

完成了對消火栓內(nèi)部設(shè)備進(jìn)行檢查,更換封條,,本著誰管理誰負(fù)責(zé)的原則,。將公共區(qū)域及各樓層的消防設(shè)備的管理分別落實(shí)到每個(gè)保安員。

下半年完成小區(qū)花雨園公共區(qū)域及各樓層,,各重要部位滅火器的統(tǒng)計(jì)工作,,并對新增滅火器全部進(jìn)行編號,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,。本年中,,個(gè)別主機(jī)個(gè)別畫面圖象有花紋,不清晰,,不穩(wěn)定,。電梯對講無法使用,存在一定安全隱患

4,、人員調(diào)配及培訓(xùn)

今年本部門人員流動(dòng)較大,,及時(shí)與物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)溝通,采取外招與內(nèi)選的模式,,從現(xiàn)有中控人員中挑出平時(shí)工作塌實(shí),,積極,業(yè)務(wù)技能熟練的人員提升到管理崗位,。

利用休息時(shí)間,,對所有人員進(jìn)行理論,實(shí)操培訓(xùn),。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核,,使其更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)消防中控知識(shí),掌握中控設(shè)備的操作,,持證上崗,。

(三)內(nèi)保工作

1、加強(qiáng)培訓(xùn),,提高整體形象和服務(wù)意識(shí)

我部根據(jù)每月保安工作中的重點(diǎn)問題,,結(jié)合工作及時(shí)制定各種培訓(xùn)計(jì)劃,其中包括保安工作專業(yè)技能,,專業(yè)知識(shí),,隊(duì)列訓(xùn)練,保安進(jìn)行禮儀禮貌,,崗位職責(zé),,針對保安工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

本部門主管對保安員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),,發(fā)揮以老帶新的培訓(xùn)工作,,針對新入職的保安員對小區(qū)環(huán)境工作流程等不熟悉,,我們安排在小區(qū)工作時(shí)間較長,平時(shí)表現(xiàn)較好的員工,,對新隊(duì)員進(jìn)行傳幫帶,,使其盡快進(jìn)入工作角色,能夠基本達(dá)到應(yīng)有保安標(biāo)準(zhǔn),。

2,、建全各項(xiàng)制度,加大保安隊(duì)伍的管理

根據(jù)保安隊(duì)伍現(xiàn)狀,,重新制定了保安工作量化標(biāo)準(zhǔn),,具體到保安宿舍內(nèi)務(wù)管理制度,請假制度,。獎(jiǎng)懲制度及保安工作的各崗位職責(zé),,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。做到了每月有檢查,,有統(tǒng)計(jì),,有登記,有獎(jiǎng)懲,,有存檔,。

對存在問題的隊(duì)員及時(shí)談心,及時(shí)溝通,,對履犯不改給予批評通報(bào)和辭退,,做到賞罰分明。定期召開會(huì)議分析保安現(xiàn)狀及應(yīng)對措施,,根據(jù)各班保安值勤,,處理突發(fā)事件的能力,落實(shí)制度,,儀表儀容等進(jìn)行總結(jié)講評,,提出整改方案和具體要求。

為了盡可能改善保安生活居住條件,,提供良好的生活及工作環(huán)境,,為了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住環(huán)境擁擠,,通風(fēng)不好的情況下,,改善居住條件,在生活上及時(shí)與保安隊(duì)長溝通,,在物價(jià)上漲的情況下,,改善了員工的伙食,讓大家感到有家的溫暖。

3,、加大對施工現(xiàn)場,,外來人員的管理力度

采取人防和技防相結(jié)合的原則,加強(qiáng)保安巡視力度,,利用安防監(jiān)控系統(tǒng),,對小區(qū)內(nèi)可疑人員進(jìn)行監(jiān)控,糾正二裝施工現(xiàn)場違章用電,,用水,辦公時(shí)間內(nèi)噪音施工,,異味等各類違章施工現(xiàn)象27余起,。加大重大節(jié)日期間監(jiān)管力度,如元旦,,五一,,國慶,春節(jié)期間提出具體要求,,加大對小區(qū)的治安防范工作,。

4、鑰匙管理

建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度,,針對施工人員較多,,借鑰匙比較頻繁。各部門借鑰匙時(shí)須指定專人對本部門借出的鑰匙進(jìn)行管理,,鑰匙的使用,、歸還進(jìn)行登記。這樣有利各種鑰匙日常管理,。

(四)存在的問題和整改措施:

1,、缺少培訓(xùn)機(jī)制:

保安隊(duì)伍整體水平和管理力度有待提高,目前保安人員整體素質(zhì)參差不齊,,基層骨干力量缺乏,,隊(duì)伍全方位管理力度不夠,隊(duì)員專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能不精,,缺乏解決處理問題的方式方法,,缺乏自我約束

意識(shí),需要我部有待于加強(qiáng)力度,,提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),。

2、細(xì)節(jié)和量化管理:

反思一年的工作,,我們認(rèn)為總體的進(jìn)步不能掩蓋我們的不足,,最主要是日常工作中缺少規(guī)范化,在各崗位上也缺少量化標(biāo)準(zhǔn)。

(五)部門需要改進(jìn)的工作及20xx年工作設(shè)想:

1,、扎扎實(shí)實(shí),、一步一個(gè)腳印,力爭把存在的軟件問題解決掉,,例如:培訓(xùn)問題,,細(xì)節(jié)量化管理的問題,保安隊(duì)伍形象問題,,保安人員管理的問題,。

2、加強(qiáng)全員的培訓(xùn),,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)水平,例如:處理問題解決問題的方式,、方法,,與業(yè)主溝通的語言問題。

3,、建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)施規(guī)范化管理。例如:檢查,、督導(dǎo),,加大日常管理力度,建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,。

4,、消防監(jiān)控圖像不清晰,有的畫面無圖像,,業(yè)主的車輛亂停亂放的問題,,都需要跟進(jìn)解決。

物業(yè)保安工作總結(jié)篇三

自年初以來,,我*安全保衛(wèi)和紀(jì)檢監(jiān)察工作在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)察保衛(wèi)部的精心指導(dǎo)下,,在全行各**的通力協(xié)作和全體員工的積極參與配合下,按照上級會(huì)議精神對安全保衛(wèi)和紀(jì)檢監(jiān)察工作的整體安排和既定目標(biāo),,以落實(shí)安全防范和維護(hù)穩(wěn)定為中心,,以確保安全無事故為目的,將兩項(xiàng)工作貫穿于支行各項(xiàng)工作的全過程,,現(xiàn)就有關(guān)情況匯報(bào)如下:

自年初以來,,我行堅(jiān)持行長掛帥、主管行長直接負(fù)責(zé)和專職保衛(wèi)具體落實(shí)的工作機(jī)制,,在全體員工中通過會(huì)議穿插學(xué)習(xí)等形式,,行領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持做到:逢會(huì)必講安全保衛(wèi)和消防工作;上級行有關(guān)安全保衛(wèi)工作文件,、檢查情況及上級行和公安部門的案情案例通報(bào)十余次,均向全體員工全文宣讀,。通過學(xué)習(xí)和宣傳,,廣大職工既對安保形勢有了進(jìn)一步的了解,通過學(xué)習(xí)特別是相關(guān)案情案例的宣傳,,也對做好新形勢下的安全保衛(wèi),、保密和綜合治理等工作的重要性有了新的認(rèn)識(shí)。一年來,,行領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合檢查就一些整改措施的具體落實(shí),,召集相關(guān)人員進(jìn)行具體研究五次,使安全防范工作成為安全保衛(wèi)工作的中心環(huán)節(jié)得到較好的落實(shí),。

自年初,,我行及時(shí)地與地方社會(huì)治安綜合治理主管單位簽定相關(guān)責(zé)任書,履行綜治維穩(wěn)工作責(zé)任制度,,搞好綜治維穩(wěn)基礎(chǔ)建設(shè),積極參與,,并結(jié)合支行安全保衛(wèi),、安全生產(chǎn)等工作做好治安防范工作;在維護(hù)穩(wěn)定工作時(shí)結(jié)合農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)經(jīng)營需要制定突發(fā)事件工作預(yù)案,并及時(shí)組織員工進(jìn)行演練;以綜治維穩(wěn)普法教育與依法治理要求指導(dǎo)農(nóng)發(fā)行安全教育工作,,充分結(jié)合農(nóng)發(fā)行實(shí)際教育員工,,堅(jiān)持兩結(jié)合、兩不誤,。

做好安全保衛(wèi),、消防和綜合治理工作是基層支行履行職能,更好的做好以收購資金供應(yīng)與管理和業(yè)務(wù)發(fā)展為主要內(nèi)容的各項(xiàng)工作的重要保證,。為了貫徹省,、市行會(huì)議精神,確保安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任狀落到實(shí)處,,我行先后抓了以下幾項(xiàng)工作,。

一是行長分別與分管行長;主管行長與部室主管;部室主管與職工分別簽定了20xx年度安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任書。二是為確保支行寄庫和委押辦法落實(shí)的連續(xù)性,,確保寄庫和委押制度落到實(shí)處,,年初支行及時(shí)與工商銀行聯(lián)系,并簽了相關(guān)協(xié)議,。支行針對押運(yùn)和營業(yè)間防搶預(yù)案,,組織了保衛(wèi)人員與支行員工現(xiàn)場進(jìn)行演練。三是對全行計(jì)算機(jī)安全與保密工作進(jìn)行了全面檢查,。四是鑒于全年節(jié)假日多,,假期持續(xù)時(shí)間長的實(shí)際,,根據(jù)市分行的要求,支行首先抓了節(jié),、假日值班人員的落實(shí),,其次是明確行領(lǐng)導(dǎo)做為帶班人的責(zé)任,并對值班人員進(jìn)行定期和不定期檢查,。五組織人員對支行安全工作進(jìn)行了自查,,對照安全防范設(shè)施標(biāo)準(zhǔn),安全領(lǐng)導(dǎo)小組人員對支行營業(yè)部,、機(jī)房,、金庫、監(jiān)控及報(bào)警等設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真檢查,,各種設(shè)施如防盜安全門,、營業(yè)場所防彈玻璃、柜臺(tái)符合銀行業(yè)營業(yè)場所安全防范規(guī)定,,屬于*級風(fēng)險(xiǎn)單位,,并持有安全設(shè)施合格證。

1,、認(rèn)真開展黨規(guī)黨紀(jì)教育,。始終將學(xué)習(xí)教育貫穿始終,充分利用行長辦公會(huì),、班子成員會(huì),、周四政治學(xué)習(xí)、黨員組織生活會(huì)等機(jī)會(huì),,組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》,、《黨章》、《紀(jì)律處分條例》等一系列黨規(guī)黨紀(jì),,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大,、十七屆四中全會(huì)、中紀(jì)委十七屆五次全會(huì)等精神,,增強(qiáng)了干部職工的宗旨意識(shí),、廉政意識(shí)、遵紀(jì)守法意識(shí),。嚴(yán)肅政治紀(jì)律,、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律,,切實(shí)增強(qiáng)黨員干部的責(zé)任感和使命感,,把力量和智慧凝聚到促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展中來。

2,、認(rèn)真開展廉政文化建設(shè),。堅(jiān)持面向全體干部職工,,把紀(jì)律教育、法制教育與社會(huì)公德,、職業(yè)道德,、家庭美德、個(gè)人品德教育結(jié)合起來,,滲透于參與政務(wù),、管理事務(wù)、搞好服務(wù)各個(gè)方面,,培養(yǎng)黨員干部廉政理念和廉潔行為,,形成良好的尊廉、崇廉,、愛廉的廉政文化氛圍,。

(二)認(rèn)真開展正反兩個(gè)方面典型教育。定期開展收看黨風(fēng)廉政建設(shè)電教片,、典型案例分析,、形式教育等為主要內(nèi)容的活動(dòng),組織黨員干部經(jīng)常學(xué)習(xí)先進(jìn)模范人物事跡,,弘揚(yáng)正氣,,激勵(lì)鞭策自己。利用反面典型案例進(jìn)行警示教育,,做到警鐘長鳴,,防微杜漸,。

始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作作為全行的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作,,突出重點(diǎn),從基礎(chǔ)抓起,,從源頭治理,,在抓落實(shí)上下功夫,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作持續(xù)有效開展,。

1,、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。按照“黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、各部室齊抓共管,、辦公室組織協(xié)調(diào)、干部職工支持參與”的原則,,堅(jiān)持“一把手工程”,,突出黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任目標(biāo),強(qiáng)化班子成員責(zé)任意識(shí),,形成了層層有任務(wù),、個(gè)個(gè)有責(zé)任,、各司其職、各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制,。堅(jiān)持全行中心工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)同部署,、同檢查、同考核,,立足實(shí)際,、順應(yīng)形勢,細(xì)化目標(biāo),、落實(shí)責(zé)任,,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作全方位融入到各個(gè)環(huán)節(jié),形成良好工作機(jī)制,。

2,、扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)。以建立科學(xué),、規(guī)范,、高效的運(yùn)行工作機(jī)制和服務(wù)機(jī)制為要求,堅(jiān)持客觀公正,、注重實(shí)效,、便于操作、激勵(lì)創(chuàng)新的評價(jià)原則,,明確評價(jià)方式和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,納入年度目標(biāo)考核。堅(jiān)持糾建并舉原則,,狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),,做到以崗位責(zé)任來明確工作職責(zé),以催辦督辦來提高服務(wù)效率,,以跟蹤督查來提升辦事質(zhì)量,,以失職追究來嚴(yán)肅工作紀(jì)律。

3,、堅(jiān)持不懈抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,。全面落實(shí)《中國共產(chǎn)黨權(quán)利保障條例》、《中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》,、《中共紀(jì)委監(jiān)察局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》扎實(shí)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作的通知〉的通知》嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律,,八項(xiàng)要求”,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告,、述職述廉,、民主評議等黨內(nèi)監(jiān)督條例規(guī)定的各項(xiàng)制度,切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部不得干預(yù)土地出讓,、建設(shè)工程,、物資采購,、國有資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等規(guī)定,主動(dòng)拒收“紅包”,、禮品,、有價(jià)證券等。班子成員自覺做到了“自重,、自警,、自省、自勵(lì)”,,沒有出現(xiàn)任何違規(guī)違紀(jì)行為,。

紀(jì)檢監(jiān)察工作肩負(fù)著重大的政治責(zé)任,我行高度重視紀(jì)檢監(jiān)察自身建設(shè),,著力培養(yǎng)紀(jì)檢監(jiān)察干部服務(wù)大局,、監(jiān)督檢查、組織協(xié)調(diào)和開拓創(chuàng)新能力,,不斷增強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部政治上的堅(jiān)定性,、服務(wù)大局的自覺性和做好工作的主動(dòng)性,真正做到愛崗敬業(yè)肯干事,,真抓實(shí)干干成事,,敢抓敢管不怕事。按照“政治堅(jiān)強(qiáng),、公正廉潔,、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通,、作風(fēng)優(yōu)良”的要求,,堅(jiān)持加強(qiáng)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)本領(lǐng),,堅(jiān)持嚴(yán)于律己,、以身作則,,不斷提高紀(jì)檢監(jiān)察干部政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)能力和工作水平,為切實(shí)履好職盡好責(zé)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

物業(yè)保安工作總結(jié)篇四

在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,物業(yè)部堅(jiān)持“務(wù)實(shí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取”的精神,,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次,、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,各項(xiàng)管理工作正常有序的開展,。

半年來,,物業(yè)部得到了各個(gè)兄弟部門的鼎力,,在物業(yè)部全體員工的共同努力下,得到了進(jìn)一步順利的發(fā)展,。具體體現(xiàn)在以下幾方面:

年完成的主要工作加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),,加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),樹立保安隊(duì)伍良好形象上半年來,,物業(yè)部結(jié)合保安的工作實(shí)際,,強(qiáng)調(diào)要以“外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”做為工作重點(diǎn),,制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范,,并在實(shí)際操作中不斷總結(jié)提高,使保安工作逐步走上規(guī)范化,、程序化的發(fā)展軌道,。著手抓保安員儀容儀表,操作規(guī)范,,紀(jì)律作風(fēng),,使保安員的精神面貌大大改觀;其次是加強(qiáng)軍事體能訓(xùn)練,,從實(shí)踐出發(fā),,統(tǒng)一規(guī)范體操,每周兩次訓(xùn)練,,既鍛煉身體,、增強(qiáng)體質(zhì),又起到威懾壞人,、鼓舞士氣,、展示保安精神風(fēng)貌的作用。

第三是指導(dǎo)保安宿舍內(nèi)務(wù)管理改進(jìn)工作,,要求保安員保持宿舍整齊,、衛(wèi)生、統(tǒng)一,,按準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,,并采取有效措施,大大減少了以前水電浪費(fèi),、設(shè)備損壞的弊端,;加強(qiáng)綠化、保潔,、加強(qiáng)綠化,、保潔、機(jī)電工作指導(dǎo)。

1,、要求按照《操作人員服務(wù)規(guī)范》操作,,并督導(dǎo)相關(guān)人員實(shí)施不定時(shí)、不定點(diǎn)抽查保潔,、綠化工作等若干措施,,以使普羅旺斯的保潔、綠化工作水平更上新臺(tái)階,;

2,、根據(jù)保潔、綠化工作現(xiàn)行的操作程序,,提出改進(jìn)的意見并進(jìn)行指導(dǎo),。使之更合理和更規(guī)范;

3,、結(jié)合實(shí)際,,制定相關(guān)的設(shè)備運(yùn)行管理、操作流程以及維修,、保養(yǎng)制度,,規(guī)范物業(yè)設(shè)備的管理。定期組織機(jī)電設(shè)備,、設(shè)施維修保養(yǎng)培訓(xùn),,對設(shè)置機(jī)電設(shè)施臺(tái)帳保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)記錄進(jìn)行評述,,使機(jī)電員更明瞭崗位操作方法,,對前期物業(yè)的機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行有效地保養(yǎng),確保機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行,。

開展工作培訓(xùn),,開展工作培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)為不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和工作能力,,物業(yè)部通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)計(jì)劃,,分期分批對新入職員工、在職員工進(jìn)行培訓(xùn),。在培訓(xùn)中還組織保安員,、綠化工、管理員,、機(jī)電工進(jìn)行崗位知識(shí)測驗(yàn),,取得較好的學(xué)習(xí)效果,。

加強(qiáng)精神文明建設(shè),,加強(qiáng)精神文明建設(shè),促進(jìn)各項(xiàng)工作開展

1,、20xx年初注冊成立了xx物業(yè)管理有限公司南寧分公司,,同時(shí)成功競標(biāo)接管了xx項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,。完善了物業(yè)的管理體制,使本部門的工作有條理地進(jìn)行,,提高了我們的管理水平,。

2、積極配合房產(chǎn)公司開展各類活躍社區(qū)文化和各個(gè)階段舉辦的房產(chǎn)展銷,、促銷活動(dòng)任務(wù),。

3、舉行保安演練,,營造良好的外部環(huán)境,,充分凸顯xx物管服務(wù)新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作,。工作計(jì)劃下半年工作計(jì)劃,,物業(yè)部把一期交房作為契機(jī),著重從質(zhì)量管理的全員參與,、服務(wù)水平的全面提升,、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補(bǔ)給資源的完善,、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營策劃等方面著手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌,。

回顧上半年的工作中,我們遇到了不少困難,,在面對這些困難時(shí)也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事件的預(yù)見性不強(qiáng),,處理具體事務(wù)時(shí)對細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,,但不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作,。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”“兩個(gè)大提升”,,,,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升,;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,,業(yè)主滿意,員工滿意,。我們會(huì)在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,從自身找原因,加強(qiáng)管理隊(duì)伍及員工隊(duì)伍建設(shè),,不斷提升管理水平及員工素質(zhì),,把物業(yè)部這支團(tuán)隊(duì)打造成為綜合能力強(qiáng)、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),。

物業(yè)保安工作總結(jié)篇五

xxxx年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司,。在此工作,從一名隊(duì)員到現(xiàn)在的保安部負(fù)責(zé)人,,不能說好,,也不能說滿足,只想把事情做得更好,,做到錦上添花的好,,也想使自己有更好的發(fā)展,積累更多的經(jīng)驗(yàn),。往事如昨日,,在此的日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,,同事的關(guān)心和幫助,,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,,都是甘露和沃土,,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,,給予了我很多的人生啟迪和生活激情,。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,,當(dāng)我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,,你會(huì)看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個(gè)個(gè)鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,,我會(huì)從中獲得一份慰藉,,一縷回憶,一瓣馨香,,幾多感動(dòng)和鞭策,。

回憶過去,,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢,?要達(dá)到管理好部門工作的目的,,就必須有明確的目標(biāo),。而公司要求的目標(biāo)是:以高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求確實(shí)訓(xùn)練一支“招之能來,來之能戰(zhàn),,戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊(duì)伍,。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素質(zhì),,來迎接新的挑戰(zhàn),。而招來的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì)或者是一些沒事做的社會(huì)青年,很少能招到幾個(gè)受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人,。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外,,還要從計(jì)劃、組織,、激勵(lì)等方面著手,。

1,計(jì)劃工作的劃分與計(jì)劃工作的管理,。

計(jì)劃工作的劃分主要是指:將計(jì)劃要完成的工作分配到最適合的班或者個(gè)人。主要采用三種方法:

〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人,。使每人都明白自己所要完成的工作,。

〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,,然后集合各班的工作,,就是部門要完成的工作。

〈3〉按流程劃分:針對某項(xiàng)工作的流程順序,,從工作開始到全部完全成,,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān),。

計(jì)劃工作的管理主要是指:

〈1〉

〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,,就是部門要完成的工作,。

〈3〉按流程劃分:針對某項(xiàng)工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,,逐步考查每項(xiàng)基本工作,,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān),。

在計(jì)劃工作時(shí)必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合的班或者個(gè)人做。2應(yīng)力求管理上的方便,。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào),。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費(fèi)用,。6分工要公平公正,,有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。

〈1〉集權(quán)管理:也稱“獨(dú)裁式”管理,,指把本部門的所有權(quán)力集中于部長一人,,包括人員休假、請假,、日常生活管理等,,對所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門,,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,,就必須這樣做。

〈2〉分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長一人,,隊(duì)長,、班長也有一定的決定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門,,可以充分體現(xiàn)民主,,隊(duì)員也會(huì)覺得被重視。但只能說是適當(dāng)分權(quán),。

集權(quán)可以控制部門人員以部長為核心的團(tuán)結(jié)一致,,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,,到條件成熟的情況下實(shí)行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,,有利于調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性??紤]有關(guān)因素,,以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,才能明確組織結(jié)構(gòu),,確保上一層在下一層的性,。

〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行,,同時(shí),,集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度,。

〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準(zhǔn),,制定工作的方法,,使各級人員對于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點(diǎn),并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法,。

〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。

〈4〉表冊記錄和匯集報(bào)告:是指建立適當(dāng)?shù)谋韮砸宰饔涗洠涗浭且磺袌?bào)告的根據(jù),,匯集報(bào)告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù),,是意見溝通的重要渠道之一,。

在組織運(yùn)用時(shí),,除上述四項(xiàng)具體方法外,還應(yīng)注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào),;非正式部門的引響等.

不管是什么組織,,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個(gè)人都能克盡職責(zé),每個(gè)部門都能發(fā)揮其功能,,并能彼此協(xié)調(diào)工作,,共同達(dá)到組織的目的.

如何才能有較好的管理?除了必須考慮個(gè)人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外,,精神方面的東西也不能少,,多交心,多鼓厲,,多搞有利于團(tuán)結(jié)的活動(dòng),,盡量不使其員工感到無聊.最主要的是多在員工身上花時(shí)間,培養(yǎng)感情或想辦法對付問題.屬于組織社會(huì)環(huán)境方面的問題,,就應(yīng)遵循以下幾項(xiàng)原則:

<1>統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作:本部門目標(biāo)明確后,,必須讓每個(gè)班,每個(gè)人都了解本部門的總目標(biāo)內(nèi)容,,了解自己的作用及與其它部門,,其它部門人員的關(guān)糸,不能只為了達(dá)到自己的目標(biāo)而影響大局.

<2>謀求任務(wù)的一致:在本部門班以下人員,,可能同時(shí)接到好幾個(gè)不同部門主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮,,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,,因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)先彼此協(xié)調(diào)好,,間接部門主管或經(jīng)理是跟直接部門主管協(xié)調(diào),由直接部門主管執(zhí)行,,在不違背大目標(biāo)的原則下謀求任務(wù)的一致.

<3>權(quán)責(zé)相稱:一般正式的部門對于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分,,權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分,,而且要力求相稱與公正,,,否則不僅影響職工的工作情緒,,還可能沒有充分的權(quán)力,使某些人無法完成好自己的任務(wù).

<4>劃定管理范圍:一個(gè)部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,,不宜將管理的范圍過于擴(kuò)大,,應(yīng)根據(jù)工作的'性質(zhì),主管的能力,,部屬的訓(xùn)練,,上下溝通等實(shí)際情況,而劃定一個(gè)適當(dāng)?shù)姆秶?/p>

<5>良好的意見溝通:意見溝通有上情下達(dá),,下情上表的作用,,同時(shí)是提供資料的渠道,也是部門做決策的工具,,因此凡是阻礙上下溝通的情況,,應(yīng)盡量避免.管理的層次分得太多,有礙上下層意見溝通,,但層次太少,,則又可能擴(kuò)大各層主管的管理范圍,因此兩者之間應(yīng)取得均衡,,應(yīng)聽取直接主管的見意.

<6>適當(dāng)授權(quán):部門規(guī)模擴(kuò)大,,業(yè)務(wù)活動(dòng)繁雜與專業(yè)化之后,應(yīng)當(dāng)建立授權(quán)制度.這是因?yàn)闃I(yè)務(wù)繁雜后,,高階層管理人員無法應(yīng)付全盤事務(wù),,管理所需要的知識(shí)日趨專精,一個(gè)主持人不可能對各種知識(shí)均能通曉,,同時(shí)現(xiàn)在職工都希望被重視,,參與管理.授權(quán)不但可以滿足職工的成就欲,也可激發(fā)其工作潛力,,提高工作積極性.

<7>必須具有彈性:組織管理應(yīng)具有一定的彈性,,不能墨守城規(guī),一成不變.才能適應(yīng)內(nèi)外不斷變化的情形.

<8>節(jié)約費(fèi)用:組織精干而有效,,不能因?yàn)槿嗽O(shè)事或者因人設(shè)機(jī)構(gòu),,規(guī)定幾個(gè)人干就幾個(gè)人干.

<1>激勵(lì)可以調(diào)動(dòng)人潛在的積極性,出色地去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),,不斷提高工作績效.像部門中的人員有好的\中等的\差的之分,,可以通過各種激勵(lì)辦法,使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為,,表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人,,逐步地的轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的為部門多做貢獻(xiàn)的成員,,促使更多的人自愿為實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)而奮斗.而激勵(lì)的對像要求也是多方面的,要滿足這些要求就必須采取多種激勵(lì)的辦法,,包括多給錢\權(quán)誼和關(guān)心\尊重,,好的工作條件,有趣有意義的活動(dòng)等等.

<2>通過激勵(lì)可以把有用的,,部門所需要的人留下來或吸引過來,,并長期為該部門工作;通過激勵(lì)可以使在就職的職工最充分地發(fā)揮其技能和才能,,變消極為積極,,從而保持工作的有效性和高效率。

是通過經(jīng)濟(jì)處分,,間接影響其升職或者其它手段來達(dá)到目的,。

總之通過以上三方面的管理,可以搞好人員的管理,,發(fā)揮其積極因素,,通過領(lǐng)導(dǎo)的行為與影響力,,引導(dǎo)和激勵(lì)人員來實(shí)現(xiàn)本部門目標(biāo),,為公司發(fā)展盡職盡力

物業(yè)保安工作總結(jié)篇六

在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項(xiàng)目部上半年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù),。

一,、在勞動(dòng)紀(jì)律方面,為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,,為客戶提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,,在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的,、可行的獎(jiǎng)懲條例,,通過獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué),、征求上進(jìn)的興趣,同時(shí)營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。僅第一,、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí),,組織消防演練2次,,使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí),、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案,。

二,、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),,使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔,、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。

三,、在安全上也加強(qiáng)防范,,增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感,不定時(shí)檢查他們工作,,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。首先對攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,查記錄,,對記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,,通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,,其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),,甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,,首先加強(qiáng)培訓(xùn),,耐心溝通,同時(shí)通過多次組織開班前會(huì),、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn),。

四、業(yè)務(wù)拓展情況,,年初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目,,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴(yán)格的管理,,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,,形象,、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不可,。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,,才會(huì)有大量的“買主”。

上半年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,,一,、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢20余次,檢查部門主要包括消防支隊(duì),、區(qū)安監(jiān)局,、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處,,共查出問題3項(xiàng),,現(xiàn)場進(jìn)行了整改,主要問題0項(xiàng),。在工作中積極配合甲方,,有問題及時(shí)協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。同時(shí)使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定,。

當(dāng)然整體來看是不錯(cuò),但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:

保安員對“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠,。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦牨0仓笓]導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí),,嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手,、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,,出現(xiàn)問題處理不了的要及時(shí)匯報(bào),由上級解決,。針對這點(diǎn),,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí),、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),以達(dá)到完善管理要求,。

物業(yè)保安的年工作總結(jié)范文三回顧這一年我們的工作,,是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的,,細(xì)小的,,但我熱愛這個(gè)職業(yè),在工作中,,我個(gè)人認(rèn)為還是可以的,,有口皆碑,有柔有剛,。概括起來主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面,,即:責(zé),勤,愛,。三個(gè)字上,,現(xiàn)分述如下:

一、在工作中長期堅(jiān)持一個(gè)“勤”字,,勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ),,尤其是門衛(wèi)工作,離開了勤字是無法完成職責(zé)的,,門衛(wèi)工作看似輕松,,實(shí)則不然,就拿我們一天的工作來說吧,,一要經(jīng)常開關(guān)門,,二是每天進(jìn)出的車輛近百趟次,三是我們還要隨時(shí)隨地,,打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生,。四是我們還要堅(jiān)守職責(zé),防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞,,所以這些都要靠什么來完成呢?當(dāng)然靠的就是個(gè)“勤”字,,此外對于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù),我們也是做到隨叫隨到,,不折不扣去完成,。

二、在工作中,,始終圍繞一個(gè)“責(zé)”字,,我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長負(fù)責(zé),、更是為學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé),。所以我堅(jiān)持做到人不離崗,不空崗,,勤關(guān)門,,對進(jìn)出的每輛車,我都做到笑進(jìn)迎出,,不厭其煩地問清來龍去脈,,嚴(yán)格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外,。對來訪的家長和外來人員出入,,我都做到了認(rèn)真盤查、登記和引導(dǎo),。

三,、一直以來,我遵遁著一個(gè)“愛”字來管理學(xué)生,把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們,、去愛護(hù)他們,,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點(diǎn)衣服,,對小孩子們就說,,在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,,要注意來往的車輛等等,。這樣一來,我們也有了回報(bào),,是什么呢?是孩子們在進(jìn)出校門口時(shí)的微笑和問候,,說實(shí)在的,當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,,我也就心滿意足了。

以上就是我一年來的工作,,不到之去,,請校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評指正。由于水平限制,,還有很多內(nèi)容沒有表達(dá)出來,,同時(shí)以上所述只是我應(yīng)該做的,離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠,,我會(huì)吸取教訓(xùn),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在新的一年里,,在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患未然,,確保安全無事故,。

物業(yè)保安工作總結(jié)篇七

陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實(shí)感時(shí)間的飛逝,,讓我們的腳步也顯得如此匆忙,。可細(xì)細(xì)品味,,卻也發(fā)覺自我在不輕易間成熟了許多,。回顧20xx年這一年來的工作,我的感受很多,,收獲也頗豐,。在公司、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的支持與幫忙下,,取得了一些成績,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:

首先,,我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn):

1,、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作,,以及其他的日常工作,,按時(shí)交接班,不脫崗,,不遲到,、早退。

2,、每一天早晨7:20至7:50立崗,,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。

3,、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時(shí),,起立、微笑,、行注目禮或問好,。

4、對進(jìn)入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,,同時(shí)做好詢問,、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾,,公司的人員和財(cái)物不受損失。

5,、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí),,主動(dòng)上前幫忙。

6,、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,,送上車。

7,、雪天,,領(lǐng)導(dǎo)的`車被積雪覆蓋,,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。

8,、冬天,,有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí),主動(dòng)上前為其開關(guān)門,。

9,、參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽。

其次,,我做為組長,,主要輔助班長的工作,每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi),,制做,、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達(dá)工作,。

以上是我在一年中力爭做到,、做好的方面??v觀一年的工作,,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:

1、工作當(dāng)中有松懈,,應(yīng)更加嚴(yán)于律己,。

2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),,積累,。

20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,,新的一年意味著新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅,,我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會(huì)更好,做為其中的一份子,,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),,進(jìn)取地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動(dòng),與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),,爭取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。

物業(yè)保安工作總結(jié)篇八

20xx年即將過去,新的一年即將到來,,為更好提升管理經(jīng)驗(yàn),。我在這里總結(jié)過去展望未來!

一年來我一直以劉總的五服務(wù)要求嚴(yán)格要求自己,!微笑服務(wù),。雙手服務(wù)。彎腰服務(wù),。整潔服務(wù),。問候服務(wù)!

我雖是一名普通的物業(yè)保安主管,,但在我心中,,xx小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,我要摔隊(duì)員一起要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個(gè)家庭成員,“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。

秩序維護(hù)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒有因此而膽怯,、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全,。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

在高部長的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),,得到租,、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,我們的工作今年是比較重的一年,。當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,,確保小區(qū)的安全,,有時(shí)會(huì)有高空拋物,為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),,車輛不受傷壞,,我們做了大量宣傳工作。也采取了一些合情合理的措施,!

在工作之余,,在黃隊(duì)長帶領(lǐng)下,,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,,擒敵等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,,剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,但我通過做思想:作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日,、用在一時(shí)”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以大家不怕苦不怕累,,一直堅(jiān)持,。同時(shí)在高部長安排下我對整個(gè)隊(duì)伍進(jìn)行了崗位操作知識(shí)培訓(xùn)!效果明顯,。

同時(shí)作為一名義務(wù)的消防員,,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn),,并學(xué)習(xí)平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主,、防消結(jié)合方針,,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全,。

今年也是人事壓力大的一年,。在人員緊缺的情況下我們能合理安排崗位,正確引導(dǎo)隊(duì)員上好班,。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:

1,、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中,,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

2,、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,,敢于不法分子作斗爭。

3,、嚴(yán)格要求對進(jìn)出的車輛要求記錄,,對收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù),。

4,、在隊(duì)長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。

5、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),,能掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全。

6,、從各個(gè)方面時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,,起到表率作用。

以上是我在一年中做到做好的方面,,縱觀一年的工作客觀自我剖析,,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,,以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。

物業(yè)保安工作總結(jié)篇九

瞻望全年工作,保安隊(duì)伍在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,,在相關(guān)兄弟部門的幫忙支持下,,較為圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排和職責(zé)賦予我們的各項(xiàng)全年工作。首先,,我保安隊(duì)伍全體人員能端正態(tài)度,、統(tǒng)一思想、以實(shí)事求是的戰(zhàn)略方針決策堅(jiān)決執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作,、任務(wù),。

1、從思想入手,,建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊(duì)伍,。

一年來我保安部開展了一系列關(guān)于崗位規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、陪訓(xùn)和安全教育工作,,在學(xué)習(xí)過程中我部下屬成員都能夠樹立自我正確的人生觀,、價(jià)值觀和事業(yè)觀;在訓(xùn)練過程中我們經(jīng)過了一系列的周密計(jì)劃和嚴(yán)密組織,并且有針對性的對在崗人員進(jìn)行形象和素質(zhì)的大力培訓(xùn),,切入了工作重點(diǎn),,采取了一些行之有效的工作方法,以提升工作質(zhì)量,,杜絕當(dāng)班人員和群眾之間產(chǎn)生矛盾,,對消除同志們對工作產(chǎn)生的消極效應(yīng)有明顯的效果。

由于保安工作的特殊性,,要求保安人員必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和對突發(fā)事件及時(shí)時(shí)有效的解決方法,。以服務(wù)態(tài)度為重點(diǎn),我部全體同志能夠以求真務(wù)實(shí)的先進(jìn)工作理念為起點(diǎn),完整無誤的做到了有令則行,、有禁則止,。保證用人單位與施工單位之間的和協(xié)與安全,,保證公司員工以及施工人員的人身財(cái)產(chǎn)安全,,保證各公寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全、工地設(shè)施及設(shè)備的安全,。作為安保工作必須要有認(rèn)真,、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎,、冷靜的處事方法何處事謀略,。每個(gè)值班點(diǎn)的組員都能在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示下,,認(rèn)真務(wù)實(shí)的完成相應(yīng)工作量。在日常工作中,,能夠積極主動(dòng),互傳經(jīng)驗(yàn),,共同努力,,為生活區(qū)和廠區(qū)營造一個(gè)積極向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境,。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊(duì)伍,。更好的完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),我部制定了嚴(yán)格的警衛(wèi)員工作職責(zé)和警衛(wèi)制度,。對所有組員進(jìn)行了軍事訓(xùn)練,,并專門組織學(xué)習(xí)了一些交通常用手勢經(jīng)過對儀容儀表,禮貌用語,,行為規(guī)范的學(xué)習(xí),,使組員們從外表上改變,樹立形象,,再經(jīng)過每周一次的工作匯報(bào),,改變同志們不良的工作勢頭,樹立了正確的工作態(tài)度,,組員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了必須的提高,。

2、從細(xì)節(jié)入手,深化改革將工作的細(xì)節(jié)滲透進(jìn)去,。

一年來我部不僅僅把樓內(nèi)的安全問題作為工作中的主要資料,,還對各個(gè)崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細(xì)致的工作。同時(shí)部門內(nèi)部也進(jìn)行了多次召會(huì)議,,共同討論和研究,,講授經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行學(xué)習(xí),,使隊(duì)員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性,,在日常工作中能夠積極主動(dòng)的聯(lián)防連戰(zhàn)的密切協(xié)作,為營造良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和積極奮斗,。并且時(shí)常做一些搬運(yùn)工作,,如:搬運(yùn)哈密瓜,卸載秋裝冬裝,,卸載公司物品等,,偶爾參加上級組織的具有必須強(qiáng)度的勞動(dòng)勞動(dòng),如鏟地,,挖溝,,拉電線等工作。中間一段時(shí)間參加上級領(lǐng)導(dǎo)要求的軍訓(xùn)和為迎接自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所做的一系列訓(xùn)練和準(zhǔn)備工作,。每個(gè)小組組長要參加對各個(gè)崗位各人員值班情景的巡檢工作,,每周四要參加例會(huì),討論一周以來的工作情景,,存在的問題以及解決的方案,。從最開始的不熟悉不適應(yīng)到此刻的了解和掌握工作,從最開始不了解組員難以開展工作到此刻同事之間已經(jīng)十分熟悉,,能用的方法妥善安排工作,,經(jīng)歷了一個(gè)成熟的過程。其中:

九月份,,天氣比較熱,,但我部工作人員除當(dāng)班和大夜人員外都能夠積極主動(dòng)參加每周的軍訓(xùn),在九月份領(lǐng)導(dǎo)安排了一些臨時(shí)性的工作,,我部工作人員都能夠按時(shí)認(rèn)真完成,。

十月份,為了迎接公司集團(tuán)董事和x的到來,,做了一些準(zhǔn)備性工作,,除次每周我部組織人員去認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,繼續(xù)參加各項(xiàng)指標(biāo)的軍事訓(xùn)訓(xùn),。在這段時(shí)間我保安部人員思想上不是很穩(wěn)定,,但經(jīng)過一段時(shí)間的自我教育和自我批評教育之后,,我部安保人員思想基本穩(wěn)定。

十一月份,,在集團(tuán)董事和x即將到來之際,,我部安保人員都能夠?qū)⒐景才诺母黜?xiàng)任務(wù)認(rèn)真完成,例如:插彩旗,,收彩旗,,等各項(xiàng)工作,保證了接待工作的正常進(jìn)行和圓滿,。

十二月份,,主要工作重心放在了對宿舍樓的安全工作安排,有效地遏制了偷盜,、火災(zāi),、觸電等事故的發(fā)生,加強(qiáng)了各方面的安全管理并學(xué)習(xí)了相關(guān)的消防知識(shí),。

3,、從工作得失入手,查缺補(bǔ)漏,、搞成份作業(yè),。

這段時(shí)間的工作有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn),先說好的方面,,全體值班人員的都能夠以《值班崗位規(guī)章制度》為準(zhǔn)則要求和自我,遵守值班紀(jì)律,,嚴(yán)格履行交接手續(xù),,各崗位未出現(xiàn)過一次遲到,早退,,脫崗,,離崗,互竄崗等不良現(xiàn)象,,組員組長都能夠按時(shí)或提前交接班,,對外來人員及車輛登記工作做得比較到位,都能做好登記備案工作,,各小組組內(nèi)同志比較團(tuán),,誰有困難互相幫忙,對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作都能及時(shí)服從和完成工作,,對一些及時(shí)突發(fā)時(shí)間都能夠迅速集合到場,,上班時(shí)間能服從命令,聽從指揮,,完成上級交給的任務(wù),,對公寓樓及崗卡上出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)準(zhǔn)確匯報(bào)和供給第一手資料。按公司的規(guī)定值班室24小時(shí)在崗,我部工作人員都能執(zhí)行各自的倒班程序,,值班人員在值班的時(shí)間沒有擅自離崗等現(xiàn)象,,上班積極主動(dòng),值班組其他人員負(fù)責(zé)每一天安排的各項(xiàng)工作,,做到了各盡其職,,力所能及。值班人員能夠認(rèn)真填寫外來人員進(jìn)出登記表和車輛進(jìn)出登記表,,打掃劃定區(qū)域的衛(wèi)生,,并堅(jiān)持清潔。

工作有這些優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)也存在一些不足,,如,,部分人員值班期間不夠嚴(yán)肅,對自我的儀態(tài)沒有足夠的重視,,部分人員值班期間接打電話,,使用手機(jī),看與專業(yè)無關(guān)的書籍,,吃東西等,。部分人員還從在這必須的工作情緒,如有人對上級安排的軍訓(xùn)計(jì)劃怨聲載道,,直接放棄工作,,之后做思想工作再次調(diào)配回來。還有的人員來人員存在畏懼心理,,有時(shí)候?qū)Σ糠滞鈦砣藛T不理不問,,對廣匯內(nèi)部人員的一些不好的舉動(dòng)行為不加以制止,存在怕得罪人的心理,。還有對公物得愛護(hù)不到位,,每個(gè)值班室及值班點(diǎn)的公物已有不一樣程度的損壞,異常是值班室衛(wèi)生不能得到很好的堅(jiān)持,,由于每個(gè)值班室周圍沙石滿地,,導(dǎo)致值班室地面經(jīng)常性的沙土存在。個(gè)別同志心理素質(zhì)可是硬,,上班不認(rèn)真,,經(jīng)常存在僥幸心理,集合速度相對較慢由于每個(gè)人都不一樣,,不可能要求每個(gè)人都能夠自覺的把工作做到盡善盡美,、盡職盡責(zé)。如果想改善和提高工作,,還需在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,經(jīng)過我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化,。

新的一年意味著新的起點(diǎn),新的挑戰(zhàn),,必須努力打造一個(gè)工作新局面。20xx年圓滿的畫上了句號,在外面即將踏上20xx年新的征程時(shí),做了一下工作設(shè)想:

在這一年里,我安保部全體同志能夠保質(zhì)保量的完成工作,在工作中能夠說有得有失,。在新的一年里,我安保部全體同志都誠心表決把工作干上一層樓,。將這一年里做的不到位的地方實(shí)行查缺補(bǔ)漏,,更近一層的升華和完善,。

首先,,在原有的基礎(chǔ)上提高各小組組員的各人素質(zhì)和修養(yǎng),。豐富工作經(jīng)驗(yàn),提升工作本事,讓安保部變成在公司內(nèi)部具有必須標(biāo)榜形象的示范部,,做到工作合理化,值班積極化,考勤嚴(yán)格化,,小組組長權(quán)力化和管理化,。

其次,,讓我安保部成員能夠把這段時(shí)間的值勤工作堪稱通向今后人生崗位偉大而堅(jiān)實(shí)的一腳,,保證崗上值勤理念化,,保證人員素質(zhì)和形象的煥然一新,,保證安保部內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)及小組內(nèi)部與被的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,,默契化。促成全面正規(guī)軍和應(yīng)急兵的現(xiàn)實(shí)性問題的實(shí)現(xiàn)化,。讓全安保部同志都能做到認(rèn)真,、務(wù)實(shí)、團(tuán),、奮斗的積極向上主義,。靈活應(yīng)用一切好的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),取掉原有的本本和呆板教條,,爭取把我安保部建設(shè)成新能源公司一支強(qiáng)有力安全保衛(wèi)骨干力量。

物業(yè)保安工作總結(jié)篇十

斗轉(zhuǎn)星移,,時(shí)光如梭,。轉(zhuǎn)眼入司已近三年多,,回顧自己三年來的工作歷程,收獲及感觸頗多,。

我于20xx年4月參加物業(yè)保安工作至今,,在這段時(shí)間來我感受到物業(yè)保安工作與自己以前認(rèn)識(shí)的不同,以前對物業(yè)保安工作認(rèn)識(shí)不夠全面,,簡單地看作是站站崗,,巡邏時(shí)隨便走走,對過往車輛進(jìn)行登記,、疏導(dǎo),。通過這段時(shí)間的親身實(shí)踐,使我對物業(yè)保安工作有了新的更高的認(rèn)識(shí),。聯(lián)系自身工作實(shí)際,,我認(rèn)識(shí)到:

這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),,就必須從簡單的事情做起,,從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),,注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),,對于住戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷,。物業(yè)保安員就是公司的服務(wù)代表,,我的一舉一動(dòng)都代表了公司的形象。住戶往往根據(jù)保安員的儀容,,著裝和言行舉止來判斷物業(yè)保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,。因此,,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談,,給住戶留下美好的第一印象,。

工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全,作為在崗?fù)さ奈飿I(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門外,,給住戶創(chuàng)造一個(gè)安全的,、舒適的住宅環(huán)境,這是我的職責(zé)所在,。凡是力求做到一絲不茍,,眼觀四路,耳聽八方,。

要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,,了解隊(duì)員的思想、工作,、家庭等情況,,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任和支持,,以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情,。做到政治上關(guān)心,思想上信任,,工作上教導(dǎo),,生活上體貼。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,,使其保持良好工作狀態(tài),,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念,。

預(yù)防為主的治安管理方針,,時(shí)刻并嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)對工作崗位的巡查力度;堅(jiān)持預(yù)防為主,防消結(jié)合的消防工作方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),,提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保住戶的消防,、人身及財(cái)產(chǎn)安全。

通過講解,、點(diǎn)評,、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時(shí)刻要求自己謹(jǐn)記要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,,使其明白物業(yè)保安工作不是高科技,,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。要成為一名合格物業(yè)保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,,感受人生樂趣,。

處理問題遵循公平、公開,、公正的原則,,做到功必獎(jiǎng),過必罰樹立管理威信,,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。在實(shí)踐中我敢想,,敢管,,發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。

以上是我入司以來力爭做到,、做好的方面,。縱觀三年來的工作,,客觀的自我剖析,,自己在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)指正與批評,,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:

1,、隊(duì)員中欠缺凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,需有意識(shí)的培養(yǎng)隊(duì)員的協(xié)作及合作的精神,,由小及大形成合力,、戰(zhàn)斗力的集體榮譽(yù)感。

2,、自身的服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng),,保安是物業(yè)現(xiàn)場的處理員,不管業(yè)主對保安提出報(bào)修或任何意見,,保安都不可以拒絕,。

3、工作經(jīng)驗(yàn)與相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),、積累,。不斷充實(shí)自己,,盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),,我想只有學(xué)好本領(lǐng),,才能更好地履行我的工作職責(zé)。

4,、物業(yè)保安的儀容和儀表,,我知道物業(yè)保安隊(duì)伍中退伍軍人有多少,但大多保安給的感覺沒一點(diǎn)軍事素質(zhì),,無精打采,,尤其崗?fù)ぁW钇鸫a要按照半軍事化標(biāo)準(zhǔn)立崗,,并定期進(jìn)行訓(xùn)練,。

以身作則,帶頭遵守公司,、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),,給隊(duì)員樹立良好的榜樣,,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛,。

新的開始意味著新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅,。做為公司的一份子,我將一如既往,,全心全意的為公司服務(wù),,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力,。

物業(yè)保安工作總結(jié)篇十一

辭去舊年迎新年,,20xx年的物業(yè)管理安保工作已畫上了句點(diǎn)。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與精心指導(dǎo)以及隊(duì)員的積極配合,。過去的一年中我們雖沒有取得空空烈烈的戰(zhàn)績,,但也順利的完成了安保的各項(xiàng)工作任務(wù)。雖沒能有力保障全方位的安全,,但全年沒有發(fā)生一例刑事案件,、消防事故和嚴(yán)重盜竊案。現(xiàn)針對全年工作出現(xiàn)的不足以及表現(xiàn)優(yōu)異方面作出深刻反省和總結(jié),。從全年的保安隊(duì)伍管理建設(shè)和日常工作表現(xiàn)來看,,上一年工作分為兩個(gè)階段,。一階段,保安隊(duì)伍自派駐以來至x月份,,在這段時(shí)間當(dāng)中隊(duì)伍管理相對不太穩(wěn)定,,其主要有以下幾個(gè)方面的問題所在:

一方面、領(lǐng)頭管理干部不穩(wěn)定,,名言說的好火車跑得快全好頭來帶,,可想而知領(lǐng)頭干部都不穩(wěn)定,基層工作也動(dòng)搖很大,,在整個(gè)隊(duì)伍管理建設(shè)方面露出很大的漏洞,。

二方面、人員綜合素質(zhì)參差不齊,,流動(dòng)性偏大,,人員流失都差不多有現(xiàn)有編制的一倍以上。在日常的工作當(dāng)中有極個(gè)別同志出現(xiàn)工作不負(fù)責(zé),、懶散等一些違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象,。

三方面、隊(duì)員教育培訓(xùn)力度不夠,,隊(duì)員對保安員基本常識(shí)認(rèn)識(shí)不夠,,各崗工作基本操作規(guī)程不夠熟悉,各項(xiàng)制度規(guī)定落實(shí)不到位,。

也正由于種種的原因、種種的欠缺,,在這段時(shí)間當(dāng)中讓保安隊(duì)伍蒙羞的事件發(fā)生了,,在x月x日這一天出現(xiàn)被盜,雖然沒有造成過大的經(jīng)濟(jì)損失,,但這一天,、這一刻是我部作為一個(gè)安保部門來講最無光彩的時(shí)刻,也就在這時(shí)這次蒙羞的事件敲醒了我們的警鐘,。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、總結(jié)教訓(xùn)進(jìn)入到了第二階段,自出現(xiàn)被盜事件以來,,在經(jīng)過各級領(lǐng)導(dǎo)的批評與指正,,我隊(duì)伍針對之前的工作狀況進(jìn)行了大的整頓,變壓力為動(dòng)力,,洗心革面,,注重隊(duì)伍管理建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)管理制度,,穩(wěn)定隊(duì)伍人員,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),,提高隊(duì)員服從意識(shí),提升管理服務(wù)水平,。在這年的第二階段我們的工作經(jīng)過兩個(gè)來月的整頓與調(diào)整,,現(xiàn)在來說有了很大的一個(gè)改變,不管是從服務(wù)管理方面還是內(nèi)部建設(shè)上都有很大的進(jìn)步,,就在前不久一期當(dāng)班保安及時(shí)第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了準(zhǔn)備非法入侵的偷油強(qiáng)盜,,保安立馬當(dāng)先及時(shí)制止,立即追趕及匯報(bào),,但是強(qiáng)盜非常狡猾發(fā)現(xiàn)保安行動(dòng)立即夾尾巴駕車逃離了現(xiàn)場,,事后經(jīng)過調(diào)查沒有任何財(cái)產(chǎn)損失。雖然這一次沒有抓到犯罪分子,,但給了他們狠狠的打擊,,讓他們知道我們的安保是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模?dāng)班保安是擁有高警惕的,,不法分子休想從我們的眼皮底下為虎作倀,,為所欲為。

以上是我部的工作總結(jié),,不到之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多給出寶貴意見,,在落實(shí)工作制度規(guī)定方面還請各位同仁多多理解,從目前保安隊(duì)伍的改進(jìn)和表現(xiàn)來看,,我們應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)自我,,完善各項(xiàng)管理制度建設(shè),決不能被當(dāng)前小小的業(yè)績而蒙蔽了改良從優(yōu)思想,,我們在今后將誠心誠意服務(wù)于大家,,有力保障人員和財(cái)產(chǎn)安全,,將保安隊(duì)伍打造為一支有力的機(jī)動(dòng)部隊(duì),。

物業(yè)保安工作總結(jié)篇十二

時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,,轉(zhuǎn)眼我在xxx工作已經(jīng)快半年了,。在這半年的時(shí)間里有辛酸,、有快樂,、有歡笑,、有淚水......開始的時(shí)候我是在二期巡邏,,大概有半個(gè)月的時(shí)間,,后來由于人手的不足我被調(diào)到南門協(xié)助xxx擔(dān)任門崗的工作,。

每個(gè)星期兩次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作,鍛煉的身體的同時(shí)也讓我能夠正好的融入工作,。其中學(xué)到了消防的基本知識(shí)及火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對措施,、指揮車輛的手勢等等......

在xxx和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控,、人員把控方面自認(rèn)為還是比較出色的,。其中一次4幢2單元201的一個(gè)裝修工強(qiáng)行把電瓶車開進(jìn)園區(qū)后,沒有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,,讓他把車推出去并登記,。當(dāng)然也有美中不足的地方,比如語氣強(qiáng)硬,,解釋不到位等等,。這些都是需要改進(jìn)的地方。

近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題,,為此領(lǐng)導(dǎo)們也做了大量的工作,,比如:發(fā)放非機(jī)動(dòng)車出入證、進(jìn)出電瓶實(shí)行貼票管理,,最近又在改造自行車庫,,方便業(yè)主的電瓶車充電,也方便了我們維護(hù)員的統(tǒng)一管理,。此方面的工作還是有明顯的成果的,,從開始的一天丟幾個(gè)電瓶到幾天丟一個(gè)電瓶到幾個(gè)月丟一個(gè)電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結(jié)果,。

前幾天的會(huì)議上丁總還指出我們工作的不足之處,,那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù)。如果我們在業(yè)主出門的時(shí)候說一句:路上注意安全,您慢走,;在天氣不好的時(shí)候說一句:快下雨了,,請您注意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時(shí)候說一句:請把車輛鎖好,,以免物品丟失......我相信業(yè)主肯定十分開心,,感覺到只要進(jìn)了我們都市楓林的大門,那么他的安全將得到十分徹底的保障,。這一點(diǎn)將是我下一年重點(diǎn)的改進(jìn)之處,,同樣的車輛,、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學(xué)習(xí),,爭取做的更好。

回顧過去一年的工作,,雖然取得了不少的成績,,但我仍感自己有不少不足

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