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最新銀行實訓總結萬能版字大全(9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-11 18:17:32
最新銀行實訓總結萬能版字大全(9篇)
時間:2023-06-11 18:17:32     小編:一葉知秋

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。那關于總結格式是怎樣的呢,?而個人總結又該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的總結范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。

銀行實訓總結萬能版字篇一

經(jīng)過這次學習,,使我們物流管理專業(yè)的學生具有運用所學理論知識來分析問題和解決問題的本事,,全面、系統(tǒng)地鞏固和提高在校期間所學到的基礎知識和專業(yè)知識,。經(jīng)過對多種環(huán)節(jié),、多個資料的操作和訓練,讓學生了解物流企業(yè)的業(yè)務及其運作流程和環(huán)節(jié),,掌握物流實務綜合技能,。

這次的比賽讓我學到了很多東西,在實踐本事上有了必須的提高,。此外,,在比賽期間我學會了如何把所學的知識在應用在實踐中,,讓實踐與理論相結合,真正做到學以致用,。這次實訓對于我以后學習,、找工作真是受益菲淺。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要的基石,。

作為一名大二學生,,經(jīng)過一年多的學習對專業(yè)知識也有了必須的認識和理解。一向都是忙于理論知識的學習,,而經(jīng)過這次比賽,,讓我明白了裝運的流程,同時要由團隊來分工合作,,確保每一個環(huán)節(jié)無誤,,利用現(xiàn)代化技術在保證質量的基礎上提高效率,這樣才會創(chuàng)造更多利潤,。同時也使我了解一個企業(yè)的物流配送相關的運營操作程序,,增強感性認識,并從中進一步了解,、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論知識,,了解運作方式,將我們所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合,,以提高我們的專業(yè)綜合素質和本事,。

在實訓的過程中我感受最深有以下幾點:

其一、實訓是讓每個同學檢驗自我的綜合本事,。要想做好任何事,,除了自我平時要有必須的功底外,我們還需要必須的實踐動手本事,,操作本事,,所以,每個同學都應當多在實踐中提高自我的本事,。

其二,、此次實訓,我深深體會到了積累知識的重要性,。俗話說:“要想為事業(yè)多添一把火,,自我就得多添一捆材”。在這個競爭如此激烈的社會中,,僅有努力充實自我才能夠站得住不被淘汰,。

其三、實訓是讓每個同學確定自我的未來方向,。以前缺乏實踐,,無法認識社會企業(yè)的需求,,所以,對自我的未來也十分迷茫,,但經(jīng)過這次實訓我們體會到了我們這一行的艱辛和干這一行所需要必備怎樣的本事,,僅有我們確定了自我未來的方向、定下目標才能給自我定位,,并努力提升自我來讓自我適任職位,。

“千里之行,始于足下”,,這是一個短暫而又充實的比賽,,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,,是人生的一段重要的經(jīng)歷,,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙,。

離我們步入社會也沒多久時間了,不管面臨的是繼續(xù)深造,,還是就業(yè)的壓力,,我想我們都應當充分利用好這一段時間,充實,、完善自我,。

銀行實訓總結萬能版字篇二

由于在學校的專業(yè)課程學習中較多地接觸了金融方面的知識,同時出于修金融雙專業(yè)的緣由,,因此,,本著一種希望能將課本與實踐相結合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在民生銀行的實習生活,。

實習第一天,,內心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,,然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評,。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,,即上身需穿白色襯衫,,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領帶,,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,,后不露跟。簡而言之,,需保持一種干練,,整潔的形態(tài),。作為實習生,雖不具有完全一致的服飾,,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,,在外在上儼然有了點工作的樣子。

縱觀整個實習生活,,我的實習工作可被分成兩部分,,即:擔任臨時客服經(jīng)理及學習對公業(yè)務??头?jīng)理工作原以為客服經(jīng)理只是一種引導作用,,然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面,,即需要了解所有業(yè)務的情況,,包括普通的對公對私業(yè)務的存取款、貸款的辦理及還貸,、理財業(yè)務的部分指導等,,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力,。

以一個下午的時間學習了民生銀行客服經(jīng)理準則以及廳堂服務標準,,接觸了各種表格的填寫、幫助還貸,、網(wǎng)上銀行開通及使用,、查詢機的使用等。每日準時上班,,一天一站就是6個多小時,。

表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,,有別于中,、農(nóng)、工,、建,、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,,光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,,即:由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費,此費用由銀行替客戶進行支付,。

此外,,同城轉賬若轉到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務),;若為異地轉賬,,則需填寫異地轉賬單;同為民生銀行間轉賬則無需填寫表格,。至于其他,,如借記卡辦理業(yè)務,密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格,。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分,。

網(wǎng)上銀行業(yè)務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,,并需要進行相關演示,。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。

此外,,由于理財經(jīng)理在我實習的該周請假休息,,因而,我也擔任起了介紹理財業(yè)務的重任,。雖然顯得有些粗略,,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應對了,。如:辦理“錢生錢”業(yè)務可以選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大,,但使用時間不定的客戶,。其底線要求為:在柜臺上辦理,需5萬元以上,,而在網(wǎng)上銀行辦理,,則需5萬2千元以上。同時,,目前的理財業(yè)務為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票),,因而能降低一定的風險。另外,,也了解了“申購”與“認購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識,。

在實習期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況,比如,,在7月23日停電一天,,險些造成銀行備用電供應不足,。在這種盡量關閉電腦,,節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務的速度產(chǎn)生了很大的影響,,同時也導致取號機器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒,,合理地進行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學生工作的經(jīng)驗,讓我很好地對此進行了處理,,也使銀行內其他人員比較滿意。

對公業(yè)務的學習柜臺方面主要包括對私業(yè)務以及對公業(yè)務,,對私業(yè)務主要涉及現(xiàn)金,,而對公則主要涉及各類票據(jù)。由于在學校學習過銀行會計的課程,,同時接觸過清算系統(tǒng)的實踐操作,,因而在本人的申請下,由臨時客服經(jīng)理工作轉到對公業(yè)務的學習,。

在此期間,,首先了解了點鈔的規(guī)范動作。起初有些生硬,,還險些拿不穩(wěn)一捆,,速度緩慢。在不斷地訓練下,,由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,,讓我感到緩慢的進步。在詢問優(yōu)秀的標準后,,我得知,,在10分鐘內要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習期間,,也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實習生的考核,,頗有一定的壓力。

當然,,最主要的還是對于票據(jù)的學習,。在本人的要求下,向老師要了一份全國票據(jù)法進行學習,,同時也跟在會計各位老師后面見習了各種票據(jù)的處理過程,,從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始,,工作也就拉開了序幕,。開戶的處理、支票的檢驗,,影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解,。比如,在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶,是在哪家銀行,,是否屬于空頭支票黑名單戶,,此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內容有了回顧,,同時也接觸到了些更為實際的操作,。

出于想在盡量短的時間內了解更多的銀行業(yè)務,我開始每晚回家背五筆字字根,,練習五筆字,,望對以后能有所準備。

總之,,在民生銀行實習的半個月時間里,,讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活,不斷地了解著工作的意義,,思考著那個曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法,。同時,也讓我明白,,在實習期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣,,主動爭取自己想要學習的東西,才能獲得更多的收獲,。

銀行實訓總結萬能版字篇三

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今年是我行實施“超常規(guī),、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年,。在上級行的正確領導和關心支持下,,我行制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹年初工作會議所制定的的工作思路,,確保開好局,,起好步。一年來全行干部職工團結一心,,奮力拼搏,取得了豐碩的成果,。

一,、主要業(yè)務經(jīng)營指標完成情況

跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,,各項業(yè)務屢創(chuàng)新高,,呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢。

(1)各項存款快速增長,。到年末,,全行各項人民幣存款余額85億元,比年初增加6億,同比增加x萬元,,增長了x%,。其中,人民幣對公存款增加2.2億元,、人民幣儲蓄增加3億元,、人民幣同業(yè)存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,,同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加,,存款增長速度創(chuàng)歷史新高。

(2)貸款規(guī)模增加,,結構不斷優(yōu)化,。年末,各項貸款余額47億元,,比年初增加3億,,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如pta,、投總,、鎢業(yè)、眾達,、海滄大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質量,,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度,、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,,呆滯貸款有所增加;表內收息率預計達100%以上,綜合收息率預計達97%,,收息水平居全轄前列,。

(3)中間業(yè)務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,,已逼近第一位,。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元,。外匯業(yè)務收手續(xù)費收入有較大的增長,,預計可達350萬,相當于我利潤的20%左右,。銀行承兌匯票業(yè)務和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務也有大幅增長,,成為另一個新的利潤來源。

(4)經(jīng)營利潤成倍增加,。200x年,,我行實現(xiàn)利潤總額達0.85億元(含結售匯收入),,其中人民幣利潤約為7700萬,外匯利潤約為450萬美元,,結售匯手續(xù)費收入約為350萬元,。人均利潤達25萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,,今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展,。

二、主要工作措施和成功經(jīng)驗

(一)細分市場,,準確定位,,抓住重點,積極營銷批發(fā)業(yè)務,。200x年,,我行將對公市場細分為“五個一”,即一個港口,、一條大道,、一個房地產(chǎn)、一批項目及一個信托公司,。明確了目標定位后,,我們建立了一套反應靈敏、決策快速,、攻關有力,、服務到位的市場營銷機制,創(chuàng)造性地開展工作,,全方位拓展市場,。具體做法有:提升經(jīng)營層次,對規(guī)模大,、要求高的重點優(yōu)良客戶將責任主體提升到業(yè)務部,,1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判;組建強有力的攻關小組,把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組,,對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進行組合,,集團作戰(zhàn),上下聯(lián)動,,精兵攻堅,。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設的契機,在服務上大做文章,,以優(yōu)質的服務吸引客戶,大力營銷總分行推出的新業(yè)務品種,,為客戶提供一攬子服務方案,,爭取在服務的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領導以身作則,,帶頭攻關,保證至少一半的時間用于走訪客戶,,重點客戶堅持每月拜訪一次,,重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力,,今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,,如德彥紙業(yè)、金桐化學,、豐龍水產(chǎn),、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶,,同時還儲備了飛騰,、珍珠灣、出口加工區(qū),、國際貨柜等一批有潛力的項目,,為我行今后兩三年的業(yè)務迅速發(fā)展打下了堅實的基礎。

(二)堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,,多方位發(fā)展零售業(yè)務,。今年我行抓住代客理財資金歸集、農(nóng)電改造代繳費,、推行vip服務等重點工作,,抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn),以爭取有價值的私人客戶為重點,,大力營銷零售業(yè)務,。一是開展規(guī)范化服務流程演練,提高服務水平,,為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度,,抓住理財資金主要靠努力的特點,全行動員,,針對周邊的商戶,、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金,。三是對海滄炒股大戶進行摸底,,動態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金,。四是推出了私人業(yè)務vip服務方案,,開設vip優(yōu)先通道,建立vip客戶檔案,,實施差別式服務,,為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案;五是加大宣傳力度,,借農(nóng)網(wǎng)改造東風,開展“走進千家萬戶活動”,,歷時一個月,,各網(wǎng)點積極參與,以農(nóng)電改造繳費一卡通為宣傳重點,,以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務宣傳為媒介,,全行總動員,走進城鄉(xiāng)的每一個角落,,加大我行對農(nóng)村業(yè)務市場的滲透力度,,宣傳了我行的業(yè)務,提高了我行的社會知名度,。通過一系列富有成效的工作,,至年末,我行各項儲蓄余額約為_億元,,約比年初增加_億元,,完成分行下達的任務,增幅為歷年來的水平,。

(三)加大貸款營銷力度,,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結構,。為增強長期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規(guī)模,,帶動對公存款業(yè)務和結算業(yè)務,。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針對pta,、翔大,、眾騰、柳業(yè),、多威,、投總等重點企業(yè),加大授信額度,,主動營銷貸款,。二是加大項目貸款的營銷,如飛騰,、珍珠灣項目,。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量,,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,,從而帶動存量的優(yōu)化,,實現(xiàn)貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平,。首先,,嚴把貸款準入關,貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,,逐步壓縮一般客戶,,主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,,加大對此項工作的考核與獎懲。至年末,,我行本外幣各項貸款余額超過10億元,,比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風險業(yè)務的貸款占比達90%以上,。

(四)努力提高資金營運水平,,爭取限度地實現(xiàn)利潤。從年初開始,,我行就加大對我行各季度資金營運狀況的分析,,找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強調節(jié)約費用開支,加強了費用控制,,制訂了一系列有效的辦法,,如加強對車輛費用,水電郵等營運費用的控制,,加強對業(yè)務招待費和公雜費的管理,,把錢用在業(yè)務發(fā)展的關鍵上。網(wǎng)點無效益的事不干,,無效益的費用不花,,全方位增收節(jié)支。業(yè)務部門還堅持每日做好重點企業(yè)資金進出的監(jiān)控和調度,,優(yōu)化頭寸運用效率,,提高了經(jīng)營的效益。針對海滄外資客戶較多,,以及我行國際業(yè)務從業(yè)人員綜合素質較高的特點,,我行十分重視抓住機遇發(fā)展國際業(yè)務,。今年來,我行通過加強客戶經(jīng)理培訓,,進一步提高從業(yè)人員的素質和水平;在服務上,,確保上門收單,提高辦事效率,,保證工作的時效;同時,,以國際結算為龍頭,積極拓展進出口項下的融資業(yè)務,。在國際業(yè)務營銷策略上,,做足已有客戶,不斷擴大群體,,重點抓好pta的開證業(yè)務,,確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額;實現(xiàn)在德彥,、金達威等客戶國際結算的突破,。至本年末,我行的國際結算量預計達到2.6億美元,,結售匯達1億美元,,國際業(yè)務手續(xù)費收入達350萬元人民幣,外匯利潤45萬美元,,兩項合計650萬元人民幣,,約占總利潤的45%。同時,,狠抓清收工作,。一是嚴格把關,不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的,,要大膽盤活,。針對客戶經(jīng)理對盤活舊貸有擔憂的思想問題,支行重申一要認真審批嚴格把關,。二是符合分行盤活原則的企業(yè),,要有負責任的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個問題上消極對待,支行將嚴肅處理;三是明確各階段的重點清非目標,,一戶一策,,加大進度的落實,每日追蹤;對賴帳不還的企業(yè)拿出典型,,實施有效手段進行催收,。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應收未收利息,。通過努力,,今年我行不良貸款上半年實現(xiàn)了下降,下半年受貸款形態(tài)調整影響,,預計使年末數(shù)比年初增400多萬元,。綜合收息率預計將達到97%,完成分行下達的目標,。

(五)深化改革,,強化管理,提升服務品質和競爭力,。今年,我行首先進行了更深入的三項制度改革,。在人事用工改革方面,,全面推行中層干部競聘制,通過內部競爭引進人才和引進相結合,,不斷提高中層管理人員素質,。實施全員競爭上崗,實行內部流動摘牌,,一年一選擇,,半年一微調,優(yōu)化勞動組合,。在收入分配改革方面,,制定了綜合考核辦法,對各網(wǎng)點全面推行內部模擬計價,,根據(jù)網(wǎng)點的綜合效益,、工作質量和數(shù)量來拉開差距。對不同崗位,,綜合考慮難易程度,、勞動強度、風險程度,、地域條件等四項因素,,科學制定崗位系數(shù),向關鍵崗位傾斜,,推行客戶經(jīng)理等級制,,真正調動員工的積極性。在組織機構上,,推行扁平化管理,,實施上收事后復核等措施。通過積極推進三項制度改革,逐步建立了科學合理的競爭,、激勵和淘汰機制。設立助理崗位鍛煉了年輕干部,。調整崗位系數(shù),,進行雙向選擇摘牌。其次,,探索嚴格管理和科學管理相結合的新路子,,促進管理上臺階。在內部管理方面,,今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設,,完善執(zhí)行、監(jiān)督,、檢查機制,。

嚴格執(zhí)行《__行員工手冊》,使全行養(yǎng)成遵章守紀的好習慣;加大監(jiān)督檢查力度,。行領導每月至少應對基層網(wǎng)點檢查一次,,主管部門每月至少對基層網(wǎng)點全面檢查二次,加強社會監(jiān)督員的社會督查力度,,把內部管理水平與效益工資相掛鉤,。建立警示制度,對管理不力,、業(yè)務停滯或存在其他問題的中層管理者進行書面警示,,直至免去職務。加強財務核算管理工作,,推行責任會計制度,,提高收益降低費用成本。對各業(yè)務經(jīng)營網(wǎng)點進行收益核算,,實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法,,以利潤貢獻確定收入分配和業(yè)務發(fā)展費用,提高費用效益比,。同時,重視加強財產(chǎn)管理,、車輛管理和辦公用品招標采購,控制管理成本,,減少費用支出,。引入iso9000質量管理體系。在行領導的積極倡導下,,經(jīng)過行長辦公會的集體慎重討論和研究,,我行于今年7月啟動iso工程,,塑造服務品牌。通過制定和實施質量方針和質量目標,、內部審核和管理評審,,顧客評價程序、文件資料控制程序,、不合格品控制,、糾正預防和改進程序等一系列全新的管理和服務措施,力爭通過一段時期的實踐,,逐步塑造一流服務的品牌銀行形象,。第三,開展“創(chuàng)一流服務,,樹農(nóng)行品牌”活動,,追求服務上檔次。我行十分重視加強和改進服務工作,,多次研究和部署改進服務的有效措施,,通過形式多樣的活動,加強了全行文明優(yōu)質服務的觀念,,使今年我行的整體服務水平又有新的提高。一是堅持了去年“一流服務現(xiàn)象會”總結出來的一些行之有效的措施,,如推行每周升旗儀式,、班前講評制、每日一星,、值班經(jīng)理制等制度化活動,,并使這些措施得到鞏固、加強和提高;二是堅持深入開展服務技能練兵和比賽,、規(guī)范化服務流程演練,,以及開展銀企座談會、企業(yè)財務人員培訓,、業(yè)務宣傳等行之有效的文明優(yōu)質服務主題活動,。尤其是開展“紅五月文明優(yōu)質服務月”活動,著力在服務的廣度和深度上做文章,。此項活動,,使我行的業(yè)務成績逐步攀升。下半年,,我行又開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費業(yè)務的“走進千家萬戶活動”,,通過電影下鄉(xiāng)的新形式,提高我行對農(nóng)村儲戶的服務水平,,宣傳了農(nóng)行的形象;三是服務創(chuàng)新,。今年以來,支行營業(yè)部通過推行重點客戶的雙線服務工作,取得良好成績,,重點客戶業(yè)務增長成為我行業(yè)務快速發(fā)展的最主要動力,。下半年推出的私人業(yè)務vip服務,也在海滄地區(qū)引起很好的反響,,為我行儲蓄工作開辟了新思路,。此外,我們還推出了免填單服務等有效的服務新形式,,贏得了客戶贊揚,。

銀行實訓總結萬能版字篇四

通過這次實訓,我收獲了很多,,一方面學習到了許多以前沒學過的專業(yè)知識與知識的應用,,另一方面還提高了自己動手做項目的能力。本次實訓,,是對我能力的進一步鍛煉,,也是一種考驗。從中獲得的諸多收獲,,也是很可貴的,,是非常有意義的。

在實訓中我學到了許多新的知識,。是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會,,原來,學的時候感嘆學的內容太難懂,,現(xiàn)在想來,,有些其實并不難,關鍵在于理解,。

在這次實訓中還鍛煉了我其他方面的能力,,提高了我的綜合素質。首先,,它鍛煉了我做項目的能力,,提高了獨立思考問題、自己動手操作的能力,,在工作的過程中,,復習了以前學習過的知識,并掌握了一些應用知識的技巧等,。其次,,實訓中的項目作業(yè)也使我更加有團隊精神。

從那里,,我學會了下面幾點找工作的心態(tài):

在信息時代,,學習是不斷地汲取新信息,,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑,。走上工作崗位后,,我會積極響應單位號召,結合工作實際,,不斷學習理論,、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,,用精良的業(yè)務知識提升能力,,以廣博的社會知識拓展視野。

只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗,。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,,彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,,并自覺的進行這種角色的轉換,。

實習,是開端也是結束,。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,,我將繼續(xù)學習,深入實踐,,不斷提升自我,,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值,。

我認為大學生實習難,,就業(yè)難,除非你有關系,,能給你輕松找到工作,,否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習總結了五個攻略,,只能智勇雙全,,才能在這個社會中出人頭地。

1,、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,,要講究方法,。公司一般不會對外公布實習機會,可以主動和其人力資源部門聯(lián)系,,主動爭取實習機會,。可特別留意正在招聘人選的公司,,說明其正缺乏人手,,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習生替代,。

2,、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準,、狠,,即穩(wěn)當?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,,自信自己就是對方要找的人,;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實習的熱望和決心,。此外,,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習成功率,。

銀行實訓總結萬能版字篇五

作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,,雖然有四年的專業(yè)知識學習,可是實踐的東西接觸的少,,對許多現(xiàn)場問題不了解,。應對這種情景,依靠自我認真的學習,,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,,讓自我盡早、盡快的熟悉工作情景,,少走彎路,。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經(jīng)驗,,對于業(yè)務知識需要一個重新洗牌的過程,,自我在同事的幫忙下,逐漸融入到嶄新的工作生活中,。

在學習生活上,,慢慢完成了學生主角的轉變,逐步進入工作狀態(tài),,努力開展工作,。記得初來學校參加工作,,完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),也以往很擔心不知該怎樣與人共處,,該如何做好工作,。可是學校寬松融洽的工作氛圍,、良好的學習發(fā)展機遇以及在各位領導和同事的關心和幫忙下,,讓我完成了從學生到教師的轉變。經(jīng)過近三個月的體驗已經(jīng)逐漸適應了這邊的工作狀況,,對于領導們的關心和關懷,,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,。不僅僅能夠彌補自我耽誤的工作學習并且能夠有所成就,。

1、對學校的工作任務能認真完成,,但進取性不夠;

2,、與學校的領導和同事們在思想和工作業(yè)務交流不夠;

3、自我的整體素質和業(yè)務本事還有很大的差距,,待進一步提高;

4,、對業(yè)務的學習還不夠,以后必須要加強,。

過去的,,是不斷學習、不斷充實的三個月,,是進取探索,、逐步成長的三個月。我也深知,,在業(yè)務知識上,,與自我本職工作要求還存在有必須的差距。要按校領導的要求:年輕人就要努力學習理論認,,真鉆研業(yè)務。在今后的工作和學習中,,自我要更進一步嚴格要求自我,,加強思想美德、業(yè)務知識方面的學習,,認真總結經(jīng)驗教訓,,克服不足,要始終堅持一種進取向上的心態(tài),,努力做好自我的本職工作,。

銀行實訓總結萬能版字篇六

時光荏苒,,光陰似箭,來到寧夏銀行光華支行支行工作已經(jīng)半年了,,在這半年的工作期間,,我完成了兩個方面的轉變,一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉變,,所扮演的角色從一個以書本為中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,,二是學習方法和方式的轉變,在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主,,在現(xiàn)實工作中更多的是強調學習的實用性,,更加偏向理論與實踐聯(lián)系的.緊密性。我很慶幸在光華支行領導和同事的關心和照顧下,,基本完成了以上的轉變,,在半年的時間里,我對寧夏銀行的日常運作以及相關崗位的操作規(guī)則有了較為深刻的了解,,在業(yè)務技能上,,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,,現(xiàn)總結如下:

一,、業(yè)務技能方面。

在這半年的時間里,,我的絕大部分時間傾注在綜合柜臺工作上,,深刻地理解了儲蓄業(yè)務的重要性,可以說儲蓄業(yè)務是銀行最基本最重要最核心的業(yè)務,,它是其他一切業(yè)務的基礎,,為銀行的其他業(yè)務提供強有力的支撐,在這半年里,,我從最開始對儲蓄業(yè)務的理論知識到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成操作,,我努力熟悉業(yè)務流程,積極主動地與老柜員交流溝通,,并虛心向他們學習,,深刻領悟到每一筆業(yè)務須注意的地方以及可能存在的風險,基本做到了業(yè)務無較大差錯,,無客戶投訴,。在工作之余,我不斷的學習寧夏銀行對公復雜業(yè)務知識,,現(xiàn)在對批量發(fā)放工資,,對公開銷戶,對公賬戶維護等業(yè)務有了很好的掌握,。從工作的第一天起,,我就嚴格的給自己定下了一個工作目標:嚴格要求自己,,不斷提高自己的業(yè)務技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務知識面,,親切高效的為每一個顧客服務,,成為一名基本功扎實、業(yè)務知識全面,、服務規(guī)范從容的多面手,。雖然現(xiàn)在的水平離這個目標還相差甚遠,但我會堅持不懈,、毫不放棄地朝著這個目標奮斗,。

二、在服務態(tài)度方面,。

牢牢把握“用心服務,,成就客戶,為光華支行加油”的精神,,深刻理解到銀行金融服務業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設備的競爭上,,更重要的是在服務意識和服務態(tài)度上的競爭,這種軟實力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個銀行的核心競爭力,,在這半年的平凡工作中,,我不僅對工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,,堅持不懈,、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務水平,以求真務實,、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務,,以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客,,以團結互助,、平和謙遜的態(tài)度與領導和同事一起為寧夏銀行光華支行發(fā)展貢獻自己的一份力量,并從中我深刻的領略到了服務的魅力,,體會到了什么叫著“真誠結伴”的真正內涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,,因此,在平日的工作中,,我始終把“三看三笑”的服務規(guī)范貫穿到日常的工作中去,,不斷規(guī)范服務禮儀,在具體服務過程中加強與客戶的溝通,,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內心的微笑為每一個顧客熱情的服務,,以真誠自然地微笑讓他們倍感親切,。在工作之余,,也與個別客戶成為了朋友,。

三、在團隊合作方面,。

這半年雖然主要從事銀行綜合儲蓄柜臺的業(yè)務,,但還是深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,,例如我們7號柜就代理售電業(yè)務,,有時客戶會因為排錯號而心情緒不好,這時大堂經(jīng)理就會安撫客戶到其他柜臺辦理,,避免客戶等待時間過長,。再比如,在日常的工作中,,我們五個柜員都分好了相關的責任和工作,,在獨立完成自己本職工作的情況,更強調工作的協(xié)同性,,如對外與對內的明確分工,,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率,。

四,、在工作生活方面。

在這半年的工作生活中,,我深切地感受到了集體的溫暖和力量,。初來寧夏銀行光華支行的我,不免有點生疏感,,剛離開美好校園的我,,也難免有點失落感,是領導和同事給予了我莫大的鼓勵,,是他們的熱情溫暖了我,,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,,是他們給予的很多機會鍛煉了我,,在我們這個集體中,業(yè)余生活豐富多彩,,極大地增進了我與同行人員的交流,、溝通和學習,在此,,我真誠的感謝他們,。同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,,和諧共處,。

當然,我也存在工作上的不足之處,,一是對貸記卡業(yè)務的不熟悉,,導致有時對客戶提出的疑問沒有捉到很好的解釋工作,但我一定會在工作之余勤奮學習,,掌握這些業(yè)務知識,。二是對產(chǎn)品營銷的不到位,由于對產(chǎn)品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關的營銷經(jīng)驗導致理財產(chǎn)品的營銷不理想,,這也將是我下一步努力工作的方向,。

展望20_,新的一年新的開始,,在不斷夯實業(yè)務技能的前提下,,重點要做好以下幾方面工作:

一是思考好自己未來的崗位方向,入行近半年,,對銀行的各個崗位也有了一定的認識,,因此要結合自己的性格和知識結構等思考好未來的定崗的崗位方向,這樣在日常工作之余就可以多學習相關崗位的知識,,以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手,。

二是繼續(xù)提高風險意識,銀行本質上是一個經(jīng)營風險的特殊的機構,,同時面臨著市場風險,、利率風險、操作風險和聲譽風險等風險,,因此在實際的工作中一定要繼續(xù)提高風險意識,,加強對風險的把控能力,在具體操作中,,應按照相關操作守則規(guī)范操作,,多檢查多核對,確保操作規(guī)范正確,。

三是不斷加強自己的學習能力,,銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位,而金融業(yè)的知識更新?lián)Q代的速度是非常迅速的,,期貨期權以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時,,也提出了對從業(yè)人員更高的要求,因此我們只有不斷的學習和創(chuàng)新,,才能跟得上時代腳步,,做一個合格的銀行從業(yè)人員,。

總之,在這半年的工作中,,我學到了很多知識,,工作能力有所提高,具備了一定的獨立操作業(yè)務的能力,,但業(yè)務知識還不夠全面扎實,在今后的工作當中,,我會努力克服缺點,,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為取得更好的工作成績而努力,。

銀行實訓總結萬能版字篇七

時間如流水,,酷暑已過,涼秋將至,。踏入公司兩月有余,,在領導和老員工的幫忙和支持下,我在協(xié)進不斷成長和提高,,感受頗多,。

“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,,故能就其深,。”所以,,大禮不辭小讓,,細節(jié)決定成敗。在中國,,想做大事的人很多,,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者,。在協(xié)進工作,,我就親身感受到了這一點。那里的工作說復雜也不復雜,,說簡單也不簡單,。不復雜是因為每個人都能夠做,不簡單是因為不是每個人都能夠做好,。能夠做但不必須能夠做好,。舉個很簡單的例子:在寄送樣品的時候你是否連同報價單一齊寄了呢寄送完樣品后順豐的底單你是否有拿過來認真寫上備注并保存好呢在樣品多的時候快件公司是不是把不一樣客戶的樣品搞混了呢在單多的時候你要在旁邊看著快件工作人員把他歸整好了才放心,要不然把該寄送給張三的樣寄送給李四,,把該寄送給李四的倒送到張三那去了,。這些工作都很簡單,,但每個單都做好,就要靠我們的細心了,。

人際交往是人們的生理需要,,也是大家生存的需要,更是工作的需要,。工作中少不了交流和溝通,,工作中少不了合作,工作中少不了領導與被領導,。這都需要正確處理,,才能更好的開展工作,從而使事半功倍,。

一個員工,,他的職責就是愛崗敬業(yè),奉獻企業(yè),。一個員工,,即使他個人的本事再強,如果他不能也不愿意付出,,他就不能為公司創(chuàng)造更多的價值,,能夠說他的本事就是“零”??墒?,一個愿意為公司全身心付出的員工,即使他的本事比別人稍遜一籌,,也能夠創(chuàng)造出最大的價值來,。一個人是不是人才固然很重要,但最重要的是這個人是不是一個對公司真正負責人的員工!俗話說:“國家興亡,,匹夫有責”,,而此刻完全能夠這樣說:“企業(yè)成敗,我的職責”!愛崗敬業(yè)是我們每個職工的天職,,時刻堅持職責意識,,心中常存職責感,是成就事業(yè)的基石,,是興旺企業(yè)的基礎,,“干一行,愛一行”可不能是說著玩的,,這需要我們立足本職,,恪盡職守,不光要“知其責”,,并且要“盡其責”,,更重要的是“盡到責”!“愛崗敬業(yè)”是我們每個企業(yè)職工的天職,,愛一行容易,精一行很難,,成一行更難!我們要以主人翁的標準嚴格要求自我,,腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)地干好本職工作,。

銀行實訓總結萬能版字篇八

我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧,、印制電路板圖的設計制作與工藝流程、收音機的工作原理與組成元件的作用等,。這些知識不僅在課堂上有效,,對以后的電子工藝課的學習有很大的指導意義,在日常生活中更是有著現(xiàn)實意義,。

實踐出真知,縱觀古今,,所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實踐中得到檢驗的,。沒有足夠的動手能力,就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就,。在實習中,,我鍛煉了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力,。比如做收音機組裝與調試時,,好幾個焊盤的間距特別小,稍不留神,,就焊在一起了,,但是我還是完成了任務。

通過組裝一個光控報警電路讓我們將在課本中學習到的一些電路的組成以及一些電路元器件的工作原理以及其正常工作的檢測運用到實踐中,,并且得到延伸以及拓展,。不僅增強了實際動手能力,也同時深化了我們對課本知識的了解,,以及運用,。真正的做到發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,,解決問題的自主學習,,在實踐中找尋問題的所在,并運用自己所知道的知識去解釋,,與同學互幫互助,,共同探討共同進步。

通過了電子電工實訓,,我確實是學到了很多知識,,拓展了自己的的視野,。通過這一次的電子電工實訓,增強了我的動手打操作的能力。記得我在讀高中的時候,,我?guī)图依锇惭b一個開關控制電路,,由于自己的動手能力不夠強,結果把電路接成短路,,還好因為電路原先裝有保險絲,才沒有造大的安全事故,。而通過這一次的電子電工實訓,,我就掌握了比日光燈電路安裝更標準的電路,學會了許多,。也學習了一些低壓電器的有關知識,,了解了其規(guī)格、型號及使用的方法,。

通過了這電工的實訓,,也培養(yǎng)了我們的膽大、心細,、謹慎的工作作風,。 總的來說,這次的實習是一個非常寶貴的經(jīng)驗,,讓我們能更多的接觸到生活中實際存在的電路學著排查問題,,進行簡單的處理,不致毫無頭緒,,對于今后的生活學習等也起到了一定的積極因素,。希望以后能多點類似此類的實際操作課程,將實際與理論更好的結合起來,。要求學生掌握電烙錢的正確使用的方法,,避免意外的受傷。

總的來說這次電工的實訓,,也培養(yǎng)了我們的規(guī)范化的工作作風,,以及我們的團結協(xié)作的團隊的精神。

銀行實訓總結萬能版字篇九

作為一名軟件專業(yè)的大學生,,不僅僅要學習專業(yè)知識,,更需要掌握技能。我把本次為期三周的集中實訓看作是“理論與實踐相結合的橋梁”,。我們以班級為主體,,以小組為單位,互相合作,,共同探討,。經(jīng)過三周的專業(yè)實訓,,我從c++語言這門課程中發(fā)現(xiàn)了程序設計的樂趣,在學習c++語言的過程中也學到了許多計算機應用基礎知識,。這是個艱辛而漫長的過程,,經(jīng)過這次對小型寵物管理系統(tǒng)的設計,我受益匪淺,。

首先我只是按照課題的要求,,在商討中細化出我們要注意的一些點,在和教師的交流分析中,,明白我們該如何下手去處理我們手里無法下手的課題,。經(jīng)過近一個星期的交流與合作。最終將我們要實現(xiàn)的一些效果,,以圖表的形式展現(xiàn)出我們設計的大綱,。

在隨后星期里,編寫了一個很簡單的程序,,以為每個功能都有應當沒什么錯,,一到我輸入計算機中來運行,錯誤好多,,無法修改,。之后查了些資料,,有一個與這個課題差不多的例題,,看后真是驚了,程序那么長,,我寫出的僅有那么一點點,,我研究到的,用到的東西實在太少了,。我只好按照這個例題的方法重新寫程序輸進去,,運行一下,有幾十個錯誤,,那僅有自我仔仔細細的進行修改,。我發(fā)現(xiàn)例題中的某些功能和課題要求的功能不大一樣,就必須進行大幅度修改,,在修改的過程中,,發(fā)現(xiàn)讀懂程序的報錯很重要。在實際操作過程中犯的一些錯誤還會有意外的收獲,,這學期所學的c++語言的理論知識得到鞏固,,也發(fā)現(xiàn)自我的不足之處,同時體會到c++語言具有的語句簡潔,,使用靈活,,執(zhí)行效率高等特點,。編程時我體會到變量賦了值不能不使用該變量等許多微小的容易放錯誤的地方。為自我在今后的c++學習中積累了必要的實踐基礎,,在此,,我是十分感激得,也給我學好c++增加了動力,。

我感觸最深的有以下幾點:

一,、實訓是對每個同學綜合本事的檢驗。要想做好任何事,,除了自我平時要有必須的功底外,,我們還需要必須的實踐動手本事,操作本事,。

二,、此次實訓,我深深體會到了積累知識的重要性,。由于平時對各類材料掌握得不夠透徹,,在操作過程中,時常遇到方法不規(guī)范際等問題,。俗話說:“要想為事業(yè)多添一把火,,自我就得多添一捆材”。我對此話深有感觸,。

三,、本次實訓增強了我對以后畢業(yè)就業(yè)的勇氣。這次實訓雖然是我們的第一次,,可是同學們表現(xiàn)不錯,,由此看來,我們在進入大學的這一年里或多或少學到了一些專業(yè)的東西,,只是自我感覺不到而已,。對于所學專業(yè),我們不能過于自卑和擔憂,,否則會妨礙自我學習,。作為在校建筑專業(yè)的大專生,此刻我們能做的就是吸取知識,,提高自身的綜合素質,,提高自我的表達本事、合作本事和操作本事,,自我有了本事,,到時候才會是“車到山前必有路”。

還有最重要的一點就是,編寫程序是十分需要耐心和毅力的,。在編寫程序的過程中肯定會遇到許多困難和錯誤,。當你做到中途時你很有可能不想寫下去,因為很多錯誤你根本就無法很容易的發(fā)現(xiàn),,當時的心境煩躁是很正常的,。這時我們要調整心境,要相信自我必須能做出來,,要有堅強的毅力才能最終完成項目,。我就是熬過了很煩躁的一些因素,才能順利地完成了這次小型管理系統(tǒng)的實訓任務,。

經(jīng)過這周的實訓和學習,,我明白了此次實訓的目的,也清楚目前自我的不足,,那就是缺乏相應的知識與經(jīng)驗,,對所學的專業(yè)知識不能夠很好地運用于實踐操作??墒俏乙灿性S多收獲,,在這次實訓中,我第一次體會到施工工作是什么樣貌的,,也發(fā)現(xiàn)了很多不曾注意到的細節(jié),,最重要的是深切地感受了一次現(xiàn)場模仿。相信這對我接下來學習建筑知識會起到很有效的幫忙,。我最深的感覺就是累,,我想這就是施工人員的工作。我也體會到了施工人員成功地砌起一堵墻時,,那種小有成就的感覺是僅有置身其中的人才能體會的,。

總之,,這次實訓為我供給了與眾不一樣的學習方法和學習體會,,從書本中應對現(xiàn)實,為我將來走上社會打下了扎實的基礎,。對自身真的是一次很好的本事上的提高,,以前對c++方面的知識掌握得不是太好,經(jīng)過這個實訓,,使自我在宏觀的把握上,,有了必須的提高,也增強了自我的團隊合作意識,。最終還是不得不承認自我的本事太弱,,所以一個簡單的函數(shù)都解決不了,期望自我在以后的學習中能有質的飛躍!在本次的合作過程中。兩人相處的很愉快,,是一次共同的提高,。從實踐操作中,我總結出一些屬于自我的實踐經(jīng)驗,,社會是不會要一個一無是處的人的,。所以我們要從此刻就開始,以作為一名工作者的身份要求自我,,嚴格自我,。我相信在不遠的未來,會有屬于我們自我的一片天空,。

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