制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
業(yè)務個人年度工作計劃 業(yè)務個人工作計劃篇一
一,、網(wǎng)銷部年度目標
案件類:120個意向客戶 10個成交客戶 注冊類:200個意向客戶 10個成交客戶
二,、工作思路
1、招兵買馬:招募銷售精英,,組建團隊;
2,、員工培訓:組織本部門參加內部和外部培訓,,提高自身硬實力;
3、績效考核:對相關人員進行打分考核+平時考核相結合;
4,、薪資待遇:按照本部門結合公司發(fā)展實際,,給予員工合理報酬;
5、獎懲機制:公平公正,、一視同仁對員工進行考核,,懲罰不是目的,是為了管理和促進部門目標順利實現(xiàn)的基礎;
6,、團隊管理:有效管理部門人員,,激發(fā)他們的斗志和激情,上下團結一心,,為實現(xiàn)部門年度目標而奮斗!
7、學習充電:要求本部門人員以空杯式的心態(tài),,不斷學習新的業(yè)務技巧和先進的管理培訓經驗,,更好的服務于本職工作。
三,、工作措施
1,、人才招聘:計劃在__年1月5日之前,,招募3-5名合作伙伴,,組建“雄鷹團隊”,。借助“網(wǎng)絡營銷,、電話營銷,、地面營銷,,三網(wǎng)合一的營銷手段,,開拓和搶占東莞法律市場,。利用百姓網(wǎng),、官方人才網(wǎng)站等渠道招募人才;
2,、培訓拓展:
①,、__年1月6日上午9點在會議室進行《在職人員培訓》(電話話術、網(wǎng)絡營銷,、陌生拜訪);
②,、公司每個星期周六上午有法律知識培訓,可以相互學習,,加深理解,,有利于開展業(yè)務工作;
③、__年1月13日上午組織本部門去東莞水濂山森林公園爬山并進行戶外拓展培訓,,以游戲培訓為主,,目的是為了凝聚部門人員團結,增進了解和溝通,,提高協(xié)同作戰(zhàn)的能力!
④,、本部門所有人員都有機會參加由公司舉辦的酒店法律講座,,一睹中國企業(yè)家的風采和火爆的銷售場景,,領悟和摸準老板的消費心理和法律需求;
3、考核方案:本部門實行“打分制度”加“行政日??记凇毕嘟Y合
備注:a級(80-100分)為優(yōu)秀 b級(60-79分)為合格 c級(0-59分)為不及格;
員工最終成績=自我評價x40%+主管測評x60%
福利薪資:人員工資: 3人x1800=5400元/月 底薪1800元(包含住宿補貼100元 伙食補貼100元 全勤獎100元);
提成方案:成功接案件一例 1000元;公司的商標 100元/個 如該公司申請10個x100=1000元;個人/公司知識產權 200元/個 如申請10個x200=20__元;
4、賞罰規(guī)定:
設置:“月冠軍獎” 300元 (公司月底兌現(xiàn)承諾);
設置:開單“頭炮獎” 100元 (部門主管當場兌現(xiàn)承諾);
5,、團隊管理:
1)、依據(jù)公司相關規(guī)則制度,,一視同仁,、嚴格落實、做到公平公正,、不厚此薄彼,,達到監(jiān)督檢查透明化;
2)、發(fā)現(xiàn)人員在工作上的問題,,及時進行有效的業(yè)務指導,,規(guī)定每個星期三上午開中會;
3)、每天上午9點之前發(fā)電子檔“工作日志”到部門主管這里;
4),、以身作則,,遵守公司規(guī)章,以親和力和公平公正實現(xiàn)管理人員和營銷人員之間的距離更接近,,促進本部門的人員團結,。
全勤獎:有遲到、早退,、請假等情況,,該月的全勤獎取消;
執(zhí)行力:首次警告 第二次扣100元 三次扣200元 記小過;
頂撞上司,毆打辱罵,,出言不遜,,罰300元并記大過存檔;
6,、學習計劃:
1)、讀書閱覽:充分利用東莞圖書館的資源和地理優(yōu)勢,,只需辦一張讀者證,,就可以讓自己博覽群書,增長見識和見解,,提升自己的業(yè)務能力,,管理能力,社交能力等等;
2),、社會實踐:多參加東莞市區(qū)志愿和義工服務,,擴展社會人脈,從實踐中學習既可以獲得友誼,,還可以學習和鍛煉自己的適應社會的能力;
3)、講座培訓:利用網(wǎng)絡優(yōu)勢,,在線試聽名師講座和東莞圖書館每周六日下午2點在4樓報告廳有精彩的免費講座,大家不妨去聽聽看,,效果很不錯,,讓人受益匪淺;
總之,我們會盡心盡力開拓東莞目標市場,,朝著本部門設計的年度目標,,一如既往,,努力拼搏為沃普公司創(chuàng)造價值!
業(yè)務個人年度工作計劃 業(yè)務個人工作計劃篇二
一、制定每月,、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,,盡努力,、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,,也會為未來的市場多做鋪墊工作,,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來,。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,,有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域,。
1,、在第一季度,,以市場鋪墊,、推動市場為主,,擴大我公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,,以期組成一個強大的客戶群體,。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況,。
2,、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品,、洗浴用品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,,白酒、保健品,、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,,一些投放量大的,、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備,。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,,一些婚慶服務,、婚慶用品也會加入廣告行列,,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,。
我會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我的工作思路,。爭取把廣告額度做到化,!
二,、制訂學習計劃,。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識,、營銷知識,、投放策略,、數(shù)據(jù),、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持),。
另外,,在__年末的時候,,我報考了__大學的__專業(yè),,因為我了解到其中有很多的做影視前期,、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,,我將系統(tǒng)地,、全面的進行學習,,以便理論結合實際,。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三,、加強自己思想建設,,增強全局意識,、增強責任感、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
業(yè)務個人年度工作計劃 業(yè)務個人工作計劃篇三
一,、珍惜
態(tài)度決定一切,,銀行業(yè)因為特殊的性質決定了其從業(yè)人員應該有更高的素質,從踏上銀行工作崗位的第一天起,,我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴格要求自己,,生活上保持艱苦樸素的作風,,在工作中勤勤懇懇,,積極向上,,刻苦專研業(yè)務知識與技能,能夠較好地完成領導和各級部門安排的各項任務,,從而體現(xiàn)出自身的價值。
二,、進步
通過對以往缺點的改正,,不斷完善自身,。我從小就有點小馬虎,,做事情丟三落四的,這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌,,特別是從事柜面業(yè)務,為此,,我時刻用膽大心細四個字來督促自己。兩年的柜面工作,,我累計出錯過一次,當時是一位客戶來取款300元,,我因為一時疏忽,,把存取搞反,,最后操作成存款300元,,還好及時發(fā)現(xiàn)錯誤,,通知客戶返回網(wǎng)點,,在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項,。金融工作難免會出錯,貴在怎么吸取教訓并在今后加以避免,,這次事件雖然金額不大,,但是足夠給我敲響了警鐘,。工作應以穩(wěn)為本,,在此基礎上不斷提高業(yè)務速度,。
三,、成長
逆風的方向,更適合飛翔,,只有面對挑戰(zhàn),才能不斷地成長,。在20__年x月末正式接管__分理處會計崗位之前,,我一直從事簡單的柜面操作,,對會計方面的業(yè)務不熟悉,能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn),。當時正值過年期間,是一年的業(yè)務旺季,,彷佛所有事情一下都堆起來了,,白天要辦理柜面業(yè)務,晚上整理傳票及其他資料,。那段時間加班到11點是很正常的事,,但我仍感覺有做不完的事,,每天都被傳票所累,。我知道會計的工作遠不止傳票而已,,但如果能及時有效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的,因為這樣既能為相關會計后續(xù)工作打下良好的基礎,,又能騰出大量的時間,。
20__年8月,,我有幸從分理處脫穎而出,進入支行公司業(yè)務部上掛學習,,這對我來說是一次相當難得的機會,。一年來的種.種經歷都是巨大的收獲與財富,從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸,,崗位的變動讓我對銀行業(yè)務有了更進一步的了解與掌握,,通過之前兩年在網(wǎng)點的表現(xiàn),,我證明了自己能勝任記賬這個崗位。進入支行公司部3個月以來,,我接觸到了全新的信貸業(yè)務,從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應從柜面人員到客戶經理的角色轉變,。通過這三個月的工作和學習,我對公司信貸業(yè)務的操作流程有了整體上的一個了解,,掌握了相關一些營銷技巧,。在進步的同時,,隨著對目前工作的不斷理解和總結,我認識到自己還有許多不足:
1,、業(yè)務技能不夠精細,,雖然已從事記賬崗位兩年,但會出業(yè)務仍未精通?,F(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位,,首先要有肯學肯鉆的態(tài)度,,其次任何崗位都不可能在短時間內就能做到精通,因此我已經做好長期努力的準備,。保持一貫踏實的作風,克服性格上內向的缺點,,努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經理。
2,、20__年,,在爭做的零售支行的目標指引下,,更多的中間業(yè)務需要大力推廣開,,如手機銀行,基金,,網(wǎng)銀,,信用卡等,,這就要求銀行客戶經理具備足夠的業(yè)務知識與技能,我需要加強專業(yè)知識的儲備積累和進一步提高營銷技巧,。今天的__行欣欣向榮,,作為__行的一員,,我感到無比自豪,在新的一年工作中,,我將更加勤奮地工作,,刻苦學習,努力提高各方面的業(yè)務素質技能,,適應農商行的發(fā)展需要,踏實進取,,克服不足,把工作推上新的臺階。
業(yè)務個人年度工作計劃 業(yè)務個人工作計劃篇四
作為業(yè)務部的市場開拓負責人,,我首先要感謝公司,,感謝公司給了我業(yè)務部一個工作學習并展示自己能力,實現(xiàn)自抱負的平臺,!
現(xiàn)在時間已是20__年6月,公司運作已經快2個月啦,,在這熱浪似火的季節(jié),業(yè)務部正按照公司的意愿一步步從成立并走向完善,,就為打造一個非常有戰(zhàn)斗力和凝聚力的團隊,來提升公司市場競爭力和影響力,,最終實現(xiàn)公司下半年業(yè)務銷售總量逐步增長。現(xiàn)就業(yè)務部工作的總體規(guī)劃目標,、各部門對業(yè)務部的支持與相互協(xié)調、業(yè)務人員的培訓與工作交流,、工作目標、日常工作管理等來同步公司的發(fā)展方向,,完成公司的任務,。
為實現(xiàn)這些目標現(xiàn)制訂如下工作計劃:
一,、總體規(guī)劃目標
通過下半年的時間,實現(xiàn)并擁有一個業(yè)務人員相對穩(wěn)定,、業(yè)務知識技能熟練、有凝聚力,、有激情,、戰(zhàn)斗力強的隊伍;同時準客戶及客戶積累量明顯上升,、初定每個業(yè)務員業(yè)績目標為50臺/月(最低考核業(yè)績30臺/月),并且每月有所遞增,。
二,、業(yè)務部和公司各部門間的相互支持與協(xié)調
業(yè)務部是一個公司不可缺少的核心部門,而業(yè)務部整體規(guī)劃及目標的實現(xiàn),,離不開公司領導,、其他部門,、公司各位同仁的鼎力支持和相互協(xié)調,團結就是力量,!公司各部門工作的相互協(xié)調需要在各部門提出來后可以通過會議,,征得總經理的書面或口頭確認后明確下來等等,規(guī)范部門相互間的辦事流程,,讓具體事件落實到人,。
三、業(yè)務人員的培訓與工作交流,。
為了提高產品知識、業(yè)務技能,、加強同事之間的業(yè)務交流工作,、有必要制定實施可行且行之有效的培訓,、學習交流的方式方法。具體如下:
1,、每周四下午(3:00:-6:00)對業(yè)務員進行產品知識培訓,,授課人由對公司產品 識非常熟及有這方面技能的同事主講,,以此提升業(yè)務員的產品知識。
2,、星期一中午(1:00-2:00)以例會的形式進行每周工作總結報告,,同事組織業(yè)務人員進行業(yè)務技能交流和成功案例分享,博眾家之所長從中提高自己的業(yè)務能力,。
四,、工作目標
業(yè)務部全體人員每天上班必須明確自己今天的工作目標,有質有量完成今天工作并做好報表記錄,,同時作好明天的工作計劃,;每周末對自己該周的工作進行總結,寫好
每周總結報表告呈上來,。
前三個月工作方向為:(1)布置好固定3個展示點,,便于業(yè)務部擴寬銷售渠道及做好宣傳推廣;(2)另每周至少做2個或2個以上的促銷活動,;(3)運作至少2個以上的加盟商,;(4)通過至少2家網(wǎng)絡電子商務網(wǎng)站做產品推廣和服務維護每2天時間對產品和活動內容的更新維護,有利于客戶更快捷尋找到我們,;(5)業(yè)務部員工保持固定5人,,經理1人,機動主管1人,業(yè)務員3人,。
五,、日常工作管理
1、業(yè)務部全體人員在遵守公司各項規(guī)章制度(考勤制度)的同時,,應相互學
團結互助共同進步,。做好每天的工作日報,周報以及工作計劃,。業(yè)務部經理對業(yè)務人員每天的工作不定期的進行監(jiān)督與抽查,,并納入每個業(yè)務員的考核,作為獎懲的依據(jù),。
2,、業(yè)務部門應該結合公司現(xiàn)有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,,內容應當包括:獎懲機制,、培訓計劃、項目報價制度,、每月總結等方面,。
六,業(yè)務拓展方向
業(yè)務工作大多情況下是廣種薄收的,,這就需要業(yè)務人員:一,、嚴格按照公司領導和業(yè)務部門制定的市場計劃執(zhí)行,學習好產品知識,,專業(yè)技能,,在市場上淋淋盡致地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長,完成公司下達的任務指標,。二,、每個業(yè)務員充分利用網(wǎng)絡進行不間斷推廣,利用各大論壇,、微信,、微博等網(wǎng)絡工具進行傳播,開拓業(yè)務視角,,找尋有價值的潛在客戶,。三、利用自己的人脈和業(yè)內人士提供的信息,,加強溝通與聯(lián)系,,使之成為一種習慣,可以幫助我們拓展銷售空間,。
通過以上六點,,把計劃付諸實施,,20__年下半年的業(yè)務開展工作將會有一個全新的面貌,業(yè)務部一定努力完成20__年下半年的各項指標,!