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員工自我鑒定字 員工自我鑒定篇一

客戶服務(wù)部,、公話超市的業(yè)務(wù)管理和考核，我重點做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料,、報表和營收資金的把關(guān),。盡可能為代辦服務(wù)商創(chuàng)造有利條件，在業(yè)務(wù)宣傳,、業(yè)務(wù)指導,、資源共享等方面支撐到位。

作為客服人員,，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”,。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事,，總是積極,、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時,，能毫無怨言地放棄休息時間,，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去,；每當公司要開展新的業(yè)務(wù)時,，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解,、掌握,，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面,、深入的開展起來,。

我堅持按制度，按計劃進行理論學習,。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,，自覺參加每季度的黨課集中學習；其次是按自己的學習計劃,，堅持個人自學,，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾,，不因工作忙而忽視學習,，不因任務(wù)重而放松學習,。

在平凡的事業(yè)中把平凡的工作做好就是不平凡的員工，只要樹立“用戶至上,，用心服務(wù)”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求,，以生命中極大的熱忱去實現(xiàn)所熱愛的事業(yè)同樣是我鄭重的承諾。我深深明白,，干一行就要愛一行,，愛一行就要專一行，專一行才能做出一流的工作業(yè)績,。一流的服務(wù)工作要求我在加強服務(wù)理念,，增強服務(wù)意識的同時，必須要從愛崗敬業(yè),、誠實守信,、樂于奉獻做起。

員工自我鑒定字 員工自我鑒定篇二

時光如梳,，從20xx年8月參加工作至今已經(jīng)有三個多月,，在單位領(lǐng)導的培養(yǎng)和教導下，通過自身的不斷努力,，無論是思想上,、工作上還是學習上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲?，F(xiàn)在我總結(jié)一下這段時間的得與失,，發(fā)揚好的地方改進不足的地方，回顧走過的路可以更好的看清前面的路,。

思想上,，有著堅定的政治方向，積極參加政治學習,，關(guān)注國家的時勢要聞,，堅持四項基本原則，自覺遵守各項法規(guī),。 本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,，并積極配合同事工作，認表現(xiàn)出極好的組織紀律性,。在與同事的交往中,，我以謙虛好學的態(tài)度，贏得了大家的幫助和認可,。

工作上,，成功地完成了“三個轉(zhuǎn)變”—從學校到企業(yè)的轉(zhuǎn)變、從學生到員工的轉(zhuǎn)變,、從理論到實踐的轉(zhuǎn)變,。在見習的日子里,，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作,，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的員工,。三個月的學習與工作,，讓我成長了很多。在這三個月的工作中,，,，參與了工程項目管理系統(tǒng)，在這個項目中我擔任的角色從普通的參與人員轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵募夹g(shù)人員,，同時自己的管理水平有了飛躍性的提高,，與同組成員的交流也更加通暢，我想這些都與我這三個月來的努力是密不可分的,。

學習上,，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務(wù)知識,，注意把在學校學到的計算機相關(guān)的理論知識應(yīng)用到實際工作中,，努力學習港口業(yè)務(wù)知識，不斷提高軟件開發(fā)水平和軟件質(zhì)量,。

見習中,，對公司的工作方法及流程有了全面的認識，深入分析了軟件項目開展的特點,、方式,；同時，對公司整體的服務(wù)品牌,、企業(yè)文化以及運作流程也都有了初步的了解,。特別是在項目開展過程中對于計劃性的管理和主從角色轉(zhuǎn)變等方面進行深入思考，使自己在項目實施中同時在技術(shù)和管理層面有顯著提高,。

雖然見習僅僅有三個月,，但學了很多、做了很多,、思考了很多,。在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我想說的是,，見習中的收獲是與公司的'領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開的,，無論結(jié)果如何，都是自己職業(yè)生涯中的巨大財富,。我將在今后的工作中不斷完善自我,，努力為公司創(chuàng)造更大更多的財富,。