在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀,。

銷售培訓(xùn)的心得想法和建議篇一

培訓(xùn)總結(jié)如下：

—，這項研究的內(nèi)容

1,、5月22日,，于經(jīng)理帶我們回到前一天的培訓(xùn)內(nèi)容，講企業(yè)文化,、企業(yè)知識,、商務(wù)禮儀等。然后我講了銷售技巧,，銷售技巧的定義,，溝通和溝通的三要素，銷售人員應(yīng)該具備的素質(zhì),。其中,，銷售技巧分為五個部分：1、準(zhǔn)備,，2,、問候，3,、了解需求,，4、介紹產(chǎn)品,，5,、滿足客戶需求。解釋溝通的定義以及如何與客戶建立良好的溝通,。

2、大家都知道,，興趣就是對某件事或某件事好奇,，這叫興趣,！如何引起和交流客戶的興趣，和fab的解釋差不多,。必要的話可以反其道而行之,，baf！銷售的關(guān)鍵是試穿,。只有試穿,，才能激發(fā)客戶的興趣，讓客戶想買,，最終促進銷售,，達到成交率。其次,，我講了如何促進客戶購買的技巧,，以及客戶對這件衣服猶豫不決的時候怎么辦。最后我講了列表,，表揚技巧,，如何找表揚點等。以上是主要培訓(xùn)內(nèi)容,。

二,、培訓(xùn)經(jīng)驗

1、在工作中,，要加強專業(yè)知識水平和語言組織能力,，記憶fab，并加以實施和應(yīng)用,，在銷售中運用銷售技巧,，靈活地與客戶溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的限制,，他們在與客戶溝通的過程中無法很好地說服客戶,。在這方面，我仍然需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高我的產(chǎn)品知識,，提高我的業(yè)務(wù)水平,。任何時候任何事情都在變化，所以我需要不斷的補充新的知識來充實自己,。堅持出去走走,，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品，為公司創(chuàng)造更大的效益

我非常感謝公司這次給我們提供的培訓(xùn),，我覺得自己真的很幸運能有這樣的經(jīng)歷,，對自己現(xiàn)在和將來都有好處。

銷售培訓(xùn)的心得想法和建議篇二

這次培訓(xùn)使我看到了公司的核心競爭力使得__集團成為國內(nèi)最具實力的__公司,。葛優(yōu)在《天下無賊》里說道,，21世紀(jì)最重要的就是人才,。公司在近段時間對我們的培訓(xùn)讓我看到了公司對人才的重視，我們也因為本次的培訓(xùn)提升了整體的綜合素質(zhì)水平,。

在公司文化的熏陶下,，我完成了由一個大學(xué)生轉(zhuǎn)換成為一個職業(yè)企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變。在這個培訓(xùn)中,，給我影響最大的是一個稱職的員工就是要不斷提升自己的綜合素質(zhì)水平,，增強自我競爭力，為公司創(chuàng)造利潤,，為自己創(chuàng)造提升空間,！而怎樣才能增強自我競爭力為公司創(chuàng)造利潤呢，我認(rèn)為只要做到如下幾點,，成功一定會屬于我,！

一，從小事做起,，做公司活得名片,！__就是smail的音譯過來的，所以公司本身就讓我們員工必須要以微笑面對每以為顧客,，給顧客一個溫馨的笑容,，展開一個輕松的話題，這不僅僅是有利于公司產(chǎn)品的銷售,，更重要的是從這些小事中,，讓我們了解到我們每一個員工都是公司一張活的名片，我們的一個爽朗的笑聲,，一句溫情的問候每一言每一行或許我們自己覺得是理所應(yīng)該,，都是不經(jīng)意間的職業(yè)性使然，可是確可能會給顧客留下深刻的影響,，或許就是這個笑聲,，這聲問候讓我們的顧客記住了我，記住了__,！

二,，要做時間的主人，而不做時間的奴隸,！就是說我在工作的時候有我的工作目標(biāo),，為了實現(xiàn)我的工作目標(biāo)我會給自己定一個恰當(dāng)?shù)墓ぷ饔媱潱刻焐习嗟臅r候我要告訴自己,，我在什么時間該準(zhǔn)備什么,，什么時間要做什么！這樣當(dāng)事情來了之后，就會循序見進,，有條不紊,！而不是在事情來了后，忙的毫無頭緒而發(fā)生錯亂,，看起來總是特別的忙碌，特別的累,，可是沒有效率,，而且還有可能會給公司帶來負面的影響。所以我在工作的時候必須要做個有心人,，心中要時刻裝著時間這個概念,！

三，要在工作中,，應(yīng)該學(xué)會“兩位三心”

所謂“兩位”是指在我們的工作中要“換位,、越位思考”。在日常的生活工作中,，我們不可避免的會和我們的接觸對象會產(chǎn)生矛盾,，這個時候我們就需要學(xué)會“換位思考”擯棄以自我為中心的意識，多為別人考慮考慮,，將心比心,。這樣不僅會使得我們看問題更加的全面，而且也會得到顧客的認(rèn)同,，更加有利于溝通,，我們辦事效率也將大大提高。所謂“越位思考”就是指在我們的工作中,，我們給自己的定位應(yīng)該高于自己,，站在一個相對的高度來考慮問題。比如在公司中,，我們的職員要站在組長的角度考慮問題,，我們的組長要站在經(jīng)理的角度考慮問題，而經(jīng)理要站在總經(jīng)理的角度考慮問題,，我想只有我們在這種越位思考的形式下,，站在一個比自己所處位置高的點看看待事情問題，那么很多原來不曾理解的措施將會豁然開朗,，明白領(lǐng)導(dǎo)那么做的原因而不是一味的抱怨不平,。

同時我們工作還應(yīng)該做到“三心”即為“愛心、責(zé)任心,、進取心”,。我們做服務(wù)的，如果我們沒有一顆無私愛心,，做什么事情都斤斤計較得失,，老是想著值得不值得,。有如此的功利思想，怎么能做好工作呢,？怎么能很好的和同事相處呢,！責(zé)任心是作為__職員必備道德品質(zhì)，是我們工作取得成績的基石,。俗話說,顧客就是上帝,。如果我們工作沒有責(zé)任心，每天凈跟顧客聊天,，忽悠,，甚至是欺騙，這樣不僅違反了我們的職業(yè)操守,，不能為公司創(chuàng)造利潤而且還有可能往公司臉上抹黑,。進取心也是作為一名__人的必備品質(zhì)之一。在培訓(xùn)中,，我們有學(xué)到要有工作目標(biāo),，要提高工作效率，要通過成功哲學(xué)來激發(fā)我們的能力等等,，這所有的一切不都是在我們必須要有進取心的前提下做的嗎!在現(xiàn)在競爭如此激烈不進則退的市場競爭之下,，還還得過且過，那么遲早要被市場所淘汰,！

在這次的培訓(xùn)中,，收獲了很多很多，也不是一時半會能夠說完的,，總之,，在__文化的熏陶下，我一定會努力學(xué)習(xí),，盡快使自己成長成為一個合格的__人,！

銷售培訓(xùn)的心得想法和建議篇三

20__年x月x日我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師__老師給我們進行了為期一天的培訓(xùn),，雖然只是短短的一天時間,，可是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動,，參加這次銷售培訓(xùn)心得是,，要做好銷售工作，銷售員一定要認(rèn)真,、堅持,、積極、自信，并要不斷學(xué)習(xí),，以下是我對這次銷售培訓(xùn)心得體會,。

首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運用,，提高成交率,；通過銷售技巧和服務(wù)細節(jié)的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,，提高顧客滿意度,。接著譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析,，人脈等于錢脈，還講到了如何維護客情,，如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,，一個好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己，有積極的心態(tài),，有自己的理想和目標(biāo),，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。

再次,，詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題,，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,，即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備,。提問技巧很糟糕的影響是巨大的,。這會導(dǎo)致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示,，沒有區(qū)別于競爭對手,，以及錯失銷售機會等形式的阻力。

還有專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，就像__老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應(yīng)答,。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業(yè)”銷售員,，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，要做到平時不懂的問題要多問多記,，勤學(xué)好問。還有儀表形象我們應(yīng)該注意的細節(jié)問題,，從著裝到坐姿,，眼神等方面進行了詳細的介紹。

此外積極傾聽很重要,，專業(yè)人士常因一直對自己及其產(chǎn)品喋喋不休,，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,，讓客戶說話,。你應(yīng)該引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化吸收,，我們了解到很多客戶真正需要什么,，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。

以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會,，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,，時時刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗,，只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一起成長,，并且在激烈的合金市場上占有一席之地。

銷售培訓(xùn)的心得想法和建議篇四

今天又去參加公司組織的營銷培訓(xùn)和個人強化訓(xùn)練,。參加這種培訓(xùn)以經(jīng)不是第一次了,，以前在__上班時也經(jīng)常參加。每次參加后的感覺就是整個人又補充了一次新鮮的血液,。

每次參加這種培訓(xùn)主要是培訓(xùn)個人的心態(tài)與專業(yè)知識的提升,，起到調(diào)整工作中的積極性與個人能力（說白了就是增加銷售的業(yè)績）。這種培訓(xùn)的確能讓你從中學(xué)到不少你平時所沒有體會和你所了解到而沒運用的專業(yè)東西派上用場,，通過互動和交流再到實踐從而提高銷售過程中更好的應(yīng)對客戶提出的問題,，達到成交的目地提高銷售的業(yè)績。所以這種營銷強化訓(xùn)練對個人能力的提升有很大的幫助,，如果有機會參加這種培訓(xùn)的同仁請不要放棄機會,，好好學(xué)習(xí)一下。

其實我覺得之所以很多公司及企業(yè)花重金請一些知名的培訓(xùn)師來培訓(xùn)公司的管理層和公司員工,，一大部分是為了提高公司的的業(yè)務(wù)與產(chǎn)值,，從而達到最大化的收益。（這里我想講的是不管公司出于什么目地來培訓(xùn)大家,，都只有一個結(jié)果是想讓公司發(fā)展,，讓為公司效力的人擁有超過其它同行的能力,，也是我們大家學(xué)習(xí)的一個機會）

同時也是提高管理層與員工的個人對人生觀和價值關(guān)的看法，不斷增加工作中積極性與能力,，提升個人素質(zhì)與企業(yè)文化品牌形象的概念等等,。做銷售的幾年來，我對此深有體會,，而且還在不斷探索學(xué)習(xí)過程中,，我想成功只是時間的問題。

其實這個很重要,，因為一個公司的命脈是什么,？是人才與產(chǎn)品，為什么這么講呢,？如果一個公司能力再大,，有再好的產(chǎn)品，如果他沒有一個好的,，受過專業(yè)訓(xùn)練和具有很好個人休養(yǎng)與充滿激情積極向上的管理人員,，工作人員，銷售人員去管理,，開發(fā)，創(chuàng)新去推廣產(chǎn)品的話,，那么他們公司只有兩個結(jié)果,，一是破產(chǎn)，二是讓其他公司吞并（個人的一小點心得觀點,，不代表眾人看法）,。人才是怎么來的，是通過后天學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與實踐創(chuàng)新得來的,。沒有人是天生人才的都是通過后天學(xué)習(xí)而得來的,。對嗎？答案是yes,！因為只有過硬的人才,，才能創(chuàng)造出過硬的產(chǎn)品，才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應(yīng)變化莫測的市場,，比爾蓋茨好像是講過,。這也正是為什么那么多的大公司與集團愿意花錢來培訓(xùn)職工的原因。

我覺得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個目的：“那就是業(yè)績,！就是走出去,，說出來，把鈔票拿回來,。因為在這個現(xiàn)實的社會和激烈的市場中,，沒有人去管你的過程只有人去管你成果（結(jié)果）”,。

為什么這樣說呢：因為業(yè)績代表什么，代表能力,，代表公司的產(chǎn)值增長,，代表你今天成功了，代表你能把公司推廣出去,，能為公司打出品牌等等,。

就舉個例說吧：如果今天老板讓你把產(chǎn)品買出去，而你也很認(rèn)真的,，去做,，去找客戶，拜訪客戶走了很多路,，還受了很多氣,，而且受到不少的挫折，但結(jié)果是你一個單也沒成交,，當(dāng)你向老板交代的時候,，你跟他講你今天是怎么怎么去努力的，用心的,。我想老板絕對不會聽的,，而且還會感到很煩，你很沒能,，沒用,，為什么呀？,！因為老板要的是結(jié)果而不是你賣不出產(chǎn)品后所講的理由與借口,，因為商場如戰(zhàn)場沒有成交就意味著失敗。

俗話說：“成者英雄敗者寇,，失敗就沒有理由與借口,，只有什么？只有反思,，思考那里做的不對,，那個知識點沒有用好，為什么失敗,，然后再去努力改進,，去學(xué)習(xí)，在以后的工作中再有這樣的問題要怎么樣去處理,，怎么樣的應(yīng)對,。對嗎？我想答案是yes,！

我想說的不是批評失敗,，批評失敗的人,，而是想告訴失敗要找到原因，找到為什么你不能完成業(yè)績,，為什么人家能完成,，而我不能？問題出在那兒,！

所以也突出了學(xué)習(xí)與培訓(xùn)對于個人的成長與能力的重要性,。還有做銷售這個行業(yè)的人一定要有一個目標(biāo)方向與理想。因為只要你有了人生目標(biāo)理想方向,，你才會向這個方向去努力去奮斗,，才能不斷告訴自己自己的人生目標(biāo)理想該向那個方向走。就像你要到某個地方去一樣,，不管你是用什么方法,，坐車，走路,，坐飛機,，火車等等方法，你最終的目的只有一個就是到達目的地,。對嗎,？

既然這樣，那么就沒有不可能的事與做不到的事,。只是時間的問題,。只有不努力的人，而沒有做不成的事,。而且你要有一個堅定的信念：我必須成功,，我必須成功,。

銷售培訓(xùn)的心得想法和建議篇五

上周我們公司組織了實用營銷技能和技能推廣的培訓(xùn),，講師x老師給我們做了一天的培訓(xùn)。雖然只是短暫的一天,，但我們對銷售技巧和技巧有了更好的了解,。我很幸運能參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動。我在這次銷售培訓(xùn)中的經(jīng)驗是,，要做好銷售,，銷售人員必須認(rèn)真、執(zhí)著,、專注,、自信并不斷學(xué)習(xí)。以下是我在這次銷售培訓(xùn)中的經(jīng)驗,。

首先,，培訓(xùn)目標(biāo)是掌握銷售過程各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)行為標(biāo)準(zhǔn),，并靈活運用，提高離職率,；通過掌握和實踐銷售技巧和服務(wù)細節(jié),，可以提升品牌形象和銷售服務(wù)水平，提高客戶滿意度,。之后,，譚老師開始講銷售理念和信念，策劃和信息分析,，網(wǎng)絡(luò)等于金錢,，還講了如何維護客戶的感情，如何幫助經(jīng)銷商把產(chǎn)品賣給終端客戶,，而不是轉(zhuǎn)移庫存,。營銷是信息的傳遞，是情感的傳遞,。一個好的業(yè)務(wù)員在遇到客戶之前,，一定要磨練自己，有一個有心的態(tài)度,，有自己的理想和目標(biāo),，讓客戶愿意和我們做生意。

再次,，詳細說明了傳統(tǒng)銷售和咨詢銷售的區(qū)別,，有必要從傳統(tǒng)銷售轉(zhuǎn)向咨詢銷售。問對問題,。大多數(shù)銷售人員不會問正確的問題,。即使他們在打銷售電話之前提前準(zhǔn)備了問題，大多數(shù)人也不會提前準(zhǔn)備,。提問技巧差的影響是巨大的,。這將導(dǎo)致延遲和異議，錯誤解決方案的糟糕演示,，與競爭對手沒有區(qū)別,，以及以錯過銷售機會為形式的抵制。

還有就是專業(yè)知識的學(xué)習(xí),。就像譚老師說的“客戶為價值而不是價格買單”,，我們有時候會遇到專業(yè)知識，無法回答,。這樣客戶就能從心理上感受到——“不專業(yè)”的業(yè)務(wù)員,。要真正成為一名專業(yè)的銷售人員，提高我們下單的概率,，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，多問問題,，多記平時不懂的問題，努力學(xué)習(xí),。還有就是外貌形象,，從著裝到坐姿，眼睛等等都要詳細注意,。

另外,，認(rèn)真聽很重要。專業(yè)人士經(jīng)常錯過重要的線索和信息,，因為他們總是談?wù)撟约汉退麄兊漠a(chǎn)品,。更重要的是閉上嘴，讓客戶說話,。你應(yīng)該引導(dǎo)對話,，然后正確地聽和消化。我們知道許多客戶真正需要什么,，這樣您就可以正確定位您的產(chǎn)品,。年輕人應(yīng)該做他們應(yīng)該做的,，而不是他們想做的,。學(xué)習(xí),，成長,，鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事情。雖然我們累了,，累了,，要忍受血肉之軀的痛苦,，但我們覺得自己收獲了很多,。

以上是我參加這個培訓(xùn)后的體驗,。在今后的工作中，要努力從這些方面提升自己的技能和技巧,，時不時的學(xué)習(xí),，一次次的積累成功的銷售經(jīng)驗。只有這樣,，才能與江鎢合金公司共同成長,，在激烈的合金市場中占有一席之地,。