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醫(yī)院保護(hù)患者隱私管理措施有哪些 醫(yī)院保護(hù)患者隱私及措施制度篇一
講課人:馬建文
●未婚的吳小姐去醫(yī)院檢查乳腺癌,,未曾料到給她做檢查的是一位男醫(yī)生;患有嚴(yán)重心理障礙的周先生到心理咨詢室求診,,結(jié)果面對“門庭若市”的診室,,病沒有看好,反而多了一層對看病的恐懼,;而脫下衣服躺在手術(shù)臺等待做人工流產(chǎn)手術(shù)的劉婷,,卻被醫(yī)生當(dāng)作見習(xí)生實(shí)習(xí)的“活教材”。越來越多的患者抱怨,,他們的隱私權(quán)受到了醫(yī)院和醫(yī)生的粗暴侵犯,。
●醫(yī)院直言,,醫(yī)生面前無羞處,。在醫(yī)生眼里,人的每個部位都是公開的,,患者沒有隱私權(quán),。
●法律專家認(rèn)為,法律上雖沒有對隱私作出具體界定,,但醫(yī)院保護(hù)患者隱私是對病人最起碼的尊重。
編者按:對于患病就醫(yī),,人們總是有說不完的話題,,但關(guān)于病人隱私,,許多人雖有切膚之痛卻是欲說還休。
由于診治的需要,,病人不得不向醫(yī)生袒露一些他(她)本不想表白的隱私———身體或病情,。既然涉及隱私,,人們又常常會有保護(hù)的欲望,但身為病人,,身處醫(yī)院,隱私卻成了不是你想捂就能捂得住的東西:你的身體會在眾目睽睽之下接受“檢閱”,,你的病情會在醫(yī)生的盤問下被“旁聽”直至口耳相傳??
那么,,當(dāng)面對“醫(yī)生面前無羞處”的解釋時,病人是該諱疾忌醫(yī),,還是寄望醫(yī)院能為患者的隱私加把鎖抑或是設(shè)置一道屏風(fēng)呢,?患者抱怨:一人患病眾人“醫(yī)”少女胸部當(dāng)眾“走光”
長沙市某廣告公司職員吳小姐,今年23歲,,尚未結(jié)婚,,最近一次的看病經(jīng)歷讓這位文靜內(nèi)向的女孩十分不快。
前不久,,吳小姐在洗澡的時候,,無意中發(fā)現(xiàn)右側(cè)乳房上有一個小小的腫塊,便到長沙一家大型醫(yī)院的乳腺??圃\斷,。當(dāng)她走進(jìn)診室,發(fā)現(xiàn)給她看病的是一位男醫(yī)生時,,立刻羞得把頭埋了下去,。而診斷過程中有四五個女士站在她的身邊,,門外還有一男子走來走去,,她覺得這么多人圍著她看病很不好意思,但醫(yī)生似乎已經(jīng)對這種場面習(xí)以為常,,問的問題非常直接,。先是問她結(jié)婚了沒有,是否生過孩子,,哺乳過沒有,,乳房有沒有突然變大了?
吳小姐吞吞吐吐地回答完所有問題之后已經(jīng)面紅耳赤了,,而醫(yī)生接著又讓她解開衣服進(jìn)行檢查,。吳小姐不情愿地解開了上衣,醫(yī)生便伸手按壓乳房進(jìn)行檢查,,還不時地問“是不是這里,、痛不痛”,對她乳房上的一個疤痕也刨根問底,。旁邊有人不時地偷偷發(fā)笑,,感到難堪的吳小姐只好痛苦地閉緊了眼睛,,心中提醒自己:為了治病就忍耐一下吧!
心理咨詢像開會
岳陽的周先生患有嚴(yán)重的心理障礙,,雖多方求醫(yī)卻一直未能根治,,這次他慕名來看省會某醫(yī)院的心理咨詢門診,既是相信專家,,也是避免遇到熟人,,可以安心地接受治療。
星期三下午,,當(dāng)他掛完號,,找到心理咨詢室時,他以為自己走錯了地方,,因?yàn)樽稍兪业拈T大開著,,里里外外都圍滿了人,即便是站在門口也能聽到病人跟醫(yī)生的談話,,周圍的人跟著竊竊私語,,議論紛紛。周先生忐忑不安地在門外排隊(duì),,想著等下要怎么向醫(yī)生描述自己的病情,。終于輪到他時,本來心理就有障礙的他,,面對這么多人的圍觀硬是一句話都沒說出來,。他不得不要求與醫(yī)生單獨(dú)相處,醫(yī)生便把滿屋的“旁聽者”請了出去,,但門依然開著,。僅過了兩分鐘,人群又涌了進(jìn)來,,于是周先生好不容易平靜下來的心緒又被攪亂了,。
病沒有看好,反而多了一層對看病的恐懼,,周先生形容此次的求醫(yī)是“舊疾未愈,,又添新傷”。
人流手術(shù)眾人觀摩
2000年9月15日下午,,劉婷到新疆石河子大學(xué)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院做人工流產(chǎn)手術(shù),,她剛脫掉衣服躺在檢查床上,醫(yī)生便推門而入,,并對著外面10多個穿白大褂的男女青年說:“你們都進(jìn)來,。”劉婷當(dāng)時只穿了一件短袖t恤,,一下子面對這么多人她感到頗為尷尬,,便要求這些人出去,但醫(yī)生說“沒什么,,他們都是見習(xí)生”,,并讓她躺好,不然沒法檢查,。
接著醫(yī)生一邊指著劉婷的身體,,一邊向見習(xí)生介紹各部位的名稱特征,其間還有見習(xí)生的竊笑聲,,隱私當(dāng)場變成了教材,。此后的手術(shù)也是在這種環(huán)境下進(jìn)行,劉婷的腦子里只剩下一片空白,。
第二天,,氣憤難平的劉婷找到當(dāng)事醫(yī)生,問進(jìn)來那么多人為什么不先給她打招呼,。醫(yī)生回答:沒必要,。而另一位醫(yī)生干脆對她說,在醫(yī)院,,病人根本沒有隱私權(quán),。'
記者暗訪:滿院隱私關(guān)不住
7月28日,記者暗訪了省會的幾家大型醫(yī)院,,結(jié)果基本為“滿院隱私關(guān)不住”,。
記者費(fèi)力擠進(jìn)了湘雅醫(yī)院的門診大樓,仿佛置身于一個熱鬧的大集市,,每個診室都“門庭若市”,。記者隨著人流擠到了皮膚性病科的一個診室門口,診室里除了醫(yī)生和正在就診的病人外,,還有幾名實(shí)習(xí)醫(yī)生和候診的患者,,而所有人的注意力幾乎都集中在了就診病人的身上,。醫(yī)生若無其事地詢問,,一位二十來歲的女患者只能盡量小聲的回答減少尷尬。
隨后記者在省婦幼醫(yī)院化驗(yàn)室的門口有了意外的發(fā)現(xiàn),。在化驗(yàn)室的門邊圍了不少人,,每人手里都拿著一張單子,記者湊近一看,,原來是一個存放化驗(yàn)單的箱子,。無論誰想看,只要打開箱子,,所有病人的化驗(yàn)結(jié)果便一目了然,。當(dāng)然,,為了方便查找,不同的病理結(jié)果箱都有不同的標(biāo)識,,諸如“大小便,、胸腹水、前列腺常規(guī),、白帶常規(guī),、防癌普查、陰道脫落細(xì)胞檢查”等,。
在產(chǎn)科病房,,十張床位依次排開。由于記者去的時候是可探視時間,,所以每個病床前都有陪護(hù)的家屬,。這讓其中一位產(chǎn)婦的丈夫犯了難,他要給妻子擦拭身體,,但又怕妻子不慎“走光”,。無奈之下他只好一手拿毛巾,一手扯住妻子的衣角,,小心翼翼地?fù)Q著擦,,而妻子則把臉扭向了靠墻的一邊,嘴里還叨嘮著:“要是有個簾子就好了,?!?/p>
而更為常見的便是婦產(chǎn)科里的男大夫,泌尿科青一色的男醫(yī)生,,往往令手拿掛號單的女病人無所適從,。
醫(yī)院直言:醫(yī)生面前無羞處
遭遇過以上尷尬的病人都會有這樣的怨言:為什么醫(yī)院在診治時不實(shí)行一醫(yī)一患?為什么醫(yī)生不制止圍觀現(xiàn)象,?病人隱私究竟能否得到保護(hù),?而記者在對有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的采訪中了解到,醫(yī)院也有醫(yī)院的苦衷,,他們認(rèn)為,,在醫(yī)患比例嚴(yán)重失調(diào)的條件下,維護(hù)就診秩序,,保護(hù)患者隱私只能靠廣大患者自覺,。
某醫(yī)院一位內(nèi)科醫(yī)生對此另有看法,他認(rèn)為患者到醫(yī)院就是來檢查疾病,、治療疾病的,,比如你走進(jìn)泌尿科,在場的人都知道你一定是這方面出了毛病,,醫(yī)生幫你隱瞞也沒用,。更何況現(xiàn)在的就醫(yī)環(huán)境也是一個人緊接著下一個人,,醫(yī)患交流旁人都聽得清清楚楚,沒什么隱私可言,。
在一家醫(yī)院放射科工作的郭醫(yī)生提起病人隱私的話題就頭痛:“我能夠理解一些患者的心情,,但他們在強(qiáng)調(diào)自己的隱私的同時,卻忽略了自身的治療,?!?/p>
因?yàn)闀r常有病人不愿脫掉衣服接受透視,但不把皮膚暴露出來,,拍出的片子會模糊不清,。郭醫(yī)生給這些人講道理,還是有人固執(zhí)己見,,只好作罷,。
長沙市某醫(yī)學(xué)院的夏老師這幾年一直分管該院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)工作,對病人“動不動就說侵犯了隱私權(quán)”十分惱火,,她說:“在醫(yī)生眼里,,人的每個部位都是公開的,實(shí)習(xí)醫(yī)生研究病人是為了更好的治病,,怎么能說是侵犯了隱私呢,。”夏老師指著婦產(chǎn)科《畢業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃》中的各個細(xì)則,,憤憤不平地說:“按一些人的觀點(diǎn),,觀看婦女的一些部位就叫侵犯病人的隱私權(quán),學(xué)生該怎樣實(shí)習(xí),,醫(yī)生該怎么看病呢,?”
另據(jù)介紹,在醫(yī)院評定“三甲”醫(yī)院時,,教學(xué)任務(wù)完成的好壞是極其重要的一項(xiàng)內(nèi)容,。實(shí)習(xí)必不可少,那醫(yī)患雙方的矛盾如何化解,?
專家建議:保護(hù)隱私宜多設(shè)防
病人究竟有沒有隱私,,該不該保護(hù)呢?為此,,記者采訪了有關(guān)法律界人士,。
隱私權(quán)是一種人格權(quán),是為了保障個人人格及自由而設(shè)立的,,又稱“私生活秘密權(quán)”。它的基本含義是,,公民對于自己的個人生活秘密和個人生活自由禁止他人干涉,,是否向外界披露自己的生活內(nèi)幕,,屬于個人自我實(shí)現(xiàn)的自由。
目前,,相當(dāng)一部分人對隱私還停留在淺層次的意識中,,認(rèn)為與性相關(guān)的才算隱私。其實(shí),,隱私遠(yuǎn)不止這些,。長沙某律師事務(wù)所蔣律師認(rèn)為,病人到醫(yī)院就診,,有些人不愿意向醫(yī)生以外的人公開自己的病情,、病史、病因等資料,,比如說病人的身體,、不良嗜好、生活習(xí)慣,、夫妻生活,、過往經(jīng)歷等等。醫(yī)生可以問,,但別人沒有必要知道,。應(yīng)該說,病人從坐下聽醫(yī)生詢問開始,,便存在一個隱私權(quán)的問題,。
但由于我國現(xiàn)行法律沒有對隱私作出具體界定,醫(yī)院或醫(yī)生是否侵犯了病人的隱私權(quán),,要視具體情況而定,。首先,應(yīng)該區(qū)別病情,。泌尿科,、婦科、心理門診,、皮膚科等科室的就醫(yī)病人,,大多不愿讓人窺視。這些病人有屬于自己的隱私,,迫切希望在就醫(yī)檢查時能有一個“安全”的環(huán)境,。其次,要區(qū)別病人,。每個人對自己疾病隱私權(quán)的認(rèn)定以及是否需要保護(hù),、保護(hù)程度的要求是不盡相同的。比如司空見慣的“近視”,對大多數(shù)患者而言,,似乎不存在隱私,。但在患者升學(xué),、就業(yè)等某些特殊的時段,他們就會自然地產(chǎn)生隱私權(quán)的自我保護(hù)意識。
因此,,要解決醫(yī)生診治時病人的隱私權(quán)問題,,法學(xué)界人士建議在現(xiàn)階段醫(yī)院可根據(jù)自身財力、物力、人力,在各有關(guān)門診科室,,采用市場化運(yùn)作方式,,為需要保護(hù)隱私的病人提供特殊服務(wù)。如可由指定醫(yī)生檢查治療,,配備封閉的治療環(huán)境,,采取絕密保管醫(yī)療資料措施等,。而對大多數(shù)一般病人,,則希望醫(yī)院能主動從滿足病人保護(hù)隱私的要求出發(fā),盡量改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方法,,尤其不要大聲詢問病人的病況,,以病人心理上能夠接受為宜。
在廣州的部分醫(yī)院,,已經(jīng)出現(xiàn)了“密診室”和“一米線”,,這些措施由于有效地保護(hù)了病人的隱私而受到患者的歡迎。其實(shí),,在我省的一些大醫(yī)院也于最近推出了相關(guān)措施,,如省中醫(yī)附一醫(yī)院在一些特殊科室如婦產(chǎn)科、肛腸科等設(shè)立了獨(dú)立的檢查室,,病房在道內(nèi)側(cè)窗玻璃及門上觀察孔有花紋玻璃紙,,只留一小孔便于夜間醫(yī)護(hù)人員巡視用,。該院院長曠惠桃教授在接受記者采訪時說道:“維護(hù)病人隱私權(quán)是對病人最起碼的尊重,,這項(xiàng)工作在醫(yī)院管理中非常重要?!笨磥?,醫(yī)患雙方都在為保護(hù)病人隱私而努力,。
醫(yī)院保護(hù)患者隱私管理措施有哪些 醫(yī)院保護(hù)患者隱私及措施制度篇二
xxxx醫(yī)院保護(hù)患者隱私管理措施
尊重和維護(hù)患者隱私權(quán)是醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù),。由于醫(yī)療工作的特殊性,在醫(yī)療過程中保護(hù)患者個人隱私顯得尤為重要,。為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,,落實(shí)服務(wù)改進(jìn)措施,,保護(hù)患者隱私,,尊重患者人權(quán),,按照相關(guān)規(guī)定并結(jié)合我院實(shí)際,制定本制度,。
一,、個人隱私是指公民與公共利益無關(guān)的個人私生活秘密,它包括私人信息,、私人活動和私人空間。私人信息是有關(guān)個人的一切情報資料和資訊,,諸如身高,、體重、收入,、生活經(jīng)歷,、家庭地址、電話號碼,、病患經(jīng)歷等等,;私人活動是一切個人的、與公共利益無關(guān)的活動,,如日常生活,、社會交往、夫妻之間的兩性生活,、婚外性關(guān)系等等,;私人空間也稱為私人領(lǐng)域,,是指個人的隱秘范圍,如身體的隱秘部位,、個人居所,、旅客行李、學(xué)生書包,、日記,、通信等。
隱私權(quán)是公民的人格權(quán),,它包括以下幾種權(quán)能:一是隱私隱瞞權(quán),,公民對自己的隱私有權(quán)隱瞞,使其不為所知,;二是隱私利用權(quán),,權(quán)利人可以利用自己的隱私,滿足自己在精神上物質(zhì)上的需要,;三是隱私支配權(quán),,支配自己的隱私,準(zhǔn)許或者不準(zhǔn)許他人知悉或者利用自己的隱私,;四是隱私維護(hù)權(quán),,當(dāng)自己的隱私被泄露或者被侵害的時候,有權(quán)尋求司法保護(hù),。
二,、本制度引用《刑事訴訟法》、《民事訴訟法》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《侵權(quán)責(zé)任法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),,并將其相關(guān)內(nèi)容作為本制度的內(nèi)容,。
三、維護(hù)患者的隱私權(quán)包括以下內(nèi)容:
1,、患者享有不公開自己的病情,、個人史、家族史,、接觸史,、身體隱私部位、異常生理物征等個人生活秘密和自由的權(quán)利,,醫(yī)院及工作人員不得非法泄露,。
2、醫(yī)務(wù)人員在詢問患者隱私時,應(yīng)當(dāng)態(tài)度嚴(yán)肅,,不得嘻笑,、不得嘲弄。醫(yī)務(wù)工作人員不得強(qiáng)行探問與醫(yī)療無關(guān)的患者隱私,。
3,、患者的隱私應(yīng)當(dāng)在病歷中詳細(xì)記載,醫(yī)務(wù)人員只能為診療護(hù)理需要進(jìn)行相關(guān)信息交流,,不準(zhǔn)任何無關(guān)人員參與其病案的討論或會診等,。
4、加強(qiáng)病案管理,,妥善保管其病歷資料,。病案的借閱、復(fù)印按我院規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,,不得讓無關(guān)人員翻閱,,更不能丟失;未經(jīng)患者許可,、授權(quán),,不得允許他人復(fù)印患者的病歷資料;涉及公檢法工作時例外,。
5,、男性工作人員在對女性患者隱私部位進(jìn)行檢查時,必須有女性醫(yī)務(wù)人員在場,。
6,、帶教實(shí)習(xí)要征得患者同意。
7,、凡涉及參與臨床科研的患者信息一律予以保密,;無論在教學(xué)、科研,、臨床總結(jié)等需在一定公開場合討論患者相關(guān)資料時,,如未事先征得患者的同意,必須刪除能直接表明患者身份的特征性信息,。
8、醫(yī)護(hù)人員不得在公開場合以任何形式討論患者的相關(guān)信息,,嚴(yán)禁將患者的隱私或治療過程作為茶余飯后的笑料談?wù)?、取樂?/p>
9、凡屬國家法律允許的宗教信仰和民族習(xí)慣,,在不影響醫(yī)院工作和秩序的情況下,,醫(yī)務(wù)人員要予尊重和保護(hù),不得用任何方式議論、嘲笑,、歧視和干涉,。
四、病人隱私保護(hù)流程:
(一)門診醫(yī)師在接診時,,要單獨(dú)接診患者,,做到“一醫(yī)一護(hù)一室一患”;對患者隱私部位進(jìn)行檢查時,,必須用屏風(fēng),、床簾遮擋或關(guān)門遮攔,實(shí)施保護(hù)性診療措施,。
(二)對住院病人進(jìn)行體格檢查,,尤其對隱私部位進(jìn)行檢查時,要按照第(一)條的要求做,,并尊重病人意愿決定是否請其家屬離開,。
(三)對住院病人實(shí)施診療操作,涉及隱私保護(hù)的,,操作前請無關(guān)人員先離開房間,,在操作時最好拉上床邊護(hù)簾,必要時到專門的房間進(jìn)行診療操作,。
(四)在進(jìn)行體格檢查,、診療操作或手術(shù)時,醫(yī)務(wù)人員之間的交流要注意患者的隱私保護(hù),。
(五)搶救病人時,,要盡量體現(xiàn)對患者的隱私保護(hù)。
醫(yī)院保護(hù)患者隱私管理措施有哪些 醫(yī)院保護(hù)患者隱私及措施制度篇三
保護(hù)患者隱私權(quán)的制度和措施
一,、維護(hù)診療服務(wù)中病人隱私權(quán)制度
(一)隱私權(quán)是公民具有與公共利益無關(guān)的一切個人信息,、個人領(lǐng)域不受他人侵?jǐn)_的權(quán)利。病人隱私是患者不愿意告人或不愿意公開的有關(guān)人格尊嚴(yán)的私生活秘密,。它主要包括:患者個人身體的秘密,,主要指患者的生理特征、生理心理缺陷和特殊疾病,,如奇特體征,、性器官異常,患有性病,、婦科病等“難言之隱”,;患者的身世和歷史秘密,包括患者的出生,、血緣關(guān)系,,如系非婚生子女,、養(yǎng)子女、生育婚戀史及其他特殊經(jīng)歷:患者的性生活秘密,、包括夫妻性生活,、未婚先孕、墮胎,、性功能缺陷等,;患者的家庭生活和社會關(guān)系秘密,包括夫妻生活關(guān)系,,家庭倫理關(guān)系,、親屬情感狀況和其他各種社會關(guān)系。
(二)強(qiáng)化法律意識,,樹立維護(hù)病人隱私的觀念,,加強(qiáng)相關(guān)的衛(wèi)生行政法規(guī)的學(xué)習(xí)及宣傳,提供全體醫(yī)務(wù)人員法律素質(zhì),。正確處理權(quán)利與義務(wù),,保護(hù)患者隱私,,把法律意識轉(zhuǎn)化為自覺的依法行使權(quán)利,、履行義務(wù)的法律行為,。
(三)強(qiáng)化法規(guī)意識,,提高道德修養(yǎng)。加強(qiáng)職業(yè)道德教育,,嚴(yán)格區(qū)分正常介入隱私和利用職務(wù)之便侵犯患者隱私的界限,,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)按照技術(shù)操作規(guī)程辦事,。不僅執(zhí)行職務(wù)的程度和方式必須合法,,而且介入患者隱私行為的形式和內(nèi)容也必須合法,。即介入患者隱私的行為完全是基于診療患者疾病的目的,如檢查女性患者必須有女護(hù)士或家屬在場:一般性體檢沒有必要裸露身體,,特殊檢查的確需要病人裸露檢查時,,必須向病人說明原因,并要求其他醫(yī)護(hù)人員在場,;在診療中與治病無關(guān)的事不做,,與診斷無關(guān)的話不問。
(四)強(qiáng)化保密意識,,提供職業(yè)自律性,。衛(wèi)生部頒布的 《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》明確要求醫(yī)務(wù)人員做到“為患者保守秘密,不準(zhǔn)泄露患者隱私與秘密”,?!秷?zhí)業(yè)醫(yī)師法》明文規(guī)定醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動中,有“關(guān)心,、愛護(hù)、尊重患者的隱私”的義務(wù),病案管理人員對病人的隱私了解較多,,工作中對病人的隱私要嚴(yán)格保密,,守口如瓶,不得外泄,,不得宣揚(yáng),、任意傳播;更不能利用工作之便索取非法利益,。
(五)加強(qiáng)患者的維權(quán)意識,,提高病人自我保護(hù)能力,為了便于醫(yī)生準(zhǔn)確診斷,,應(yīng)積極主動配合,,講清有關(guān)個人秘密。同時,,患者應(yīng)懂得自己享有的一些權(quán)利,,如要求醫(yī)務(wù)人員為其保密,有權(quán)拒絕回答與診治疾病無關(guān)的詢問,;當(dāng)需要患者在就診時協(xié)助醫(yī)院完成教學(xué)或科研任務(wù),,并且在此過程有可能涉及患者隱私時,必須明確告知患者,,并且要經(jīng)過患者同意后方可進(jìn)行,。患者必須有知情同意權(quán),,醫(yī)院應(yīng)該履行義務(wù)告知權(quán),。對醫(yī)務(wù)人員干涉、侵害自己隱私的行為患者有權(quán)向有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)反映,,要求處理,;對嚴(yán)重侵犯自己隱私,并造成一定后果的行為,,要學(xué)會運(yùn)用法律武器來維護(hù)自己的合法權(quán)益,,捍衛(wèi)自己的人格尊嚴(yán)。
(六)加強(qiáng)就醫(yī)環(huán)境的改造,、設(shè)施更新,,使病人隱私能夠得到最大限度的保護(hù),建立單獨(dú)隔離小診室,、急救室,、注射室、換藥室,,男女病人分開,。男醫(yī)生檢查女病人隱私部位要有屏障遮掩 且要有女護(hù)士或家屬在場,。檢驗(yàn)人員要妥善保管好病人化驗(yàn)單,核對好被檢驗(yàn)者后方發(fā)給其檢驗(yàn)結(jié)果單,。為了不暴露病人病情隱私,,床頭卡片、患者一覽表注意保護(hù)患者隱私,。
(七)加強(qiáng)病案管理與監(jiān)督,,提高病案使用者保護(hù)病人隱私權(quán)的意識。認(rèn)真落實(shí)病案借閱制度,、病案的外調(diào),、復(fù)印制度、病案保密制度,,不得以口頭形式,、或書面形式公開病案中的隱私。
(八)醫(yī)療行為當(dāng)中應(yīng)避免侵犯病人隱私的下列情況: 1.醫(yī)生詢問病情隱私被候診患者或他人“旁聽”,; 2.化驗(yàn)單隨時公開引出各種有關(guān)隱私被泄露,; 3.醫(yī)學(xué)觀摩未經(jīng)病人同意隱私變成活教材; 4.床頭卡曝光病情泄露患者疾病隱私,;
5.以書面形式(撰寫醫(yī)學(xué)論著,、科研論文等)公開病人隱私;
6.少數(shù)醫(yī)務(wù)人員非法觸摸,、窺視病人隱私部位,; 7.少數(shù)醫(yī)、技,、管人員以口頭形式宣揚(yáng)病人隱私,; 8.病案管理人員因工作疏忽造成病案損壞、丟失,、被盜而發(fā)生病人隱私泄露,;
9.電子病案技術(shù)的應(yīng)用,由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不完善,、操作人員不注意保密,,密碼被他人竊取進(jìn)入醫(yī)生、護(hù)士工作站,,病人病情被泄露,;
10.少數(shù)院外辦案人員調(diào)閱、復(fù)印病歷,,窺探到與本案無關(guān)的病人隱私內(nèi)容,,予以宣揚(yáng)。
二,、保護(hù)患者隱私權(quán)具體措施
(一)為患者做診療查體,,行導(dǎo)尿術(shù),,灌腸,會陰沖洗等處置,、及超聲,、心電等輔助檢查時可以通過諸如進(jìn)行屏風(fēng)遮擋,床單位間進(jìn)行活動簾隔離,、嚴(yán)格就診區(qū)劃分、醫(yī)護(hù)人員與病人交談時的語言輕柔等措施來保護(hù)病人的隱私權(quán),。
(二)醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)業(yè)活動中,,要關(guān)心、愛護(hù),、尊重患者,,保護(hù)患者的隱私?;颊呦碛胁还_自己的病情,、家庭史、接觸史,、身體隱私部位,、異常生理特征等個人生活秘密和自由的權(quán)利,醫(yī)務(wù)人員不得非法泄露,,如情節(jié)嚴(yán)重者將依法追究當(dāng)事人責(zé)任,。為診療或?qū)W術(shù)報道需要,需先征得患者或其家屬同意后方可拍攝,、報道,。
(三)醫(yī)務(wù)人員未經(jīng)縣以上政府衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn),不得將就診的淋病,、梅毒,、艾滋病病人及其家屬的姓名、住址和個人病史公開,。
(四)當(dāng)患者利益與社會公共利益發(fā)生沖突時,,應(yīng)以社會公共利益優(yōu)先。比如被查出傳染病的病人,,醫(yī)生有義務(wù)和權(quán)利按照規(guī)定上報,,并告知與病人親密接觸的人。
(五)對患者隱私權(quán)的保護(hù)不得違反國家法律,。
醫(yī)院保護(hù)患者隱私管理措施有哪些 醫(yī)院保護(hù)患者隱私及措施制度篇四
保護(hù)病人隱私權(quán)的制度及措施
病人隱私是指病人不愿意告人或不愿意公開的有關(guān)人格尊嚴(yán)的私生活秘密,。根據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》及《護(hù)士條例》第三章第十八條規(guī)定護(hù)士應(yīng)當(dāng)尊重、關(guān)心,、愛護(hù)病人,,保護(hù)病人的隱私,,特制定本規(guī)定。
一.保護(hù)病人隱私權(quán)的制度
(一).醫(yī)療行為當(dāng)中侵犯病人隱私的十種形式: 1.醫(yī)生詢問病情隱私被候診病人或他人“旁聽”,。2.化驗(yàn)單隨時公開引出各種有關(guān)隱私被泄露,。3.醫(yī)學(xué)觀摩未經(jīng)病人同意隱私變成活教材。4.床頭卡曝光病情泄露病人疾病隱私,。
5.以書面形式(撰寫醫(yī)學(xué)論著,、科研論文等)公開病人隱私。6.醫(yī)務(wù)人員非法觸摸,、窺視病人隱私部位,。7.醫(yī)、技,、管人員以口頭形式宣揚(yáng)病人隱私,。
8.病案管理人員因工作疏忽造成病案損壞、丟失,、被盜而發(fā) 生病人隱私泄露,。
9.電子病案技術(shù)的應(yīng)用,由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不完善,、操作人員不注意保密,,密碼被他人竊取進(jìn)入醫(yī)生、護(hù)士工作站,,病人隱私被泄露,。
10.院外辦案人員調(diào)閱、復(fù)印病歷,,窺探到與本案無關(guān)的病人隱私內(nèi)容,,予以宣揚(yáng)。
(二).樹立維護(hù)病人隱私的觀念,,加強(qiáng)相關(guān)的衛(wèi)生行政法規(guī)的學(xué)習(xí)及宣揚(yáng),,提高全院醫(yī)務(wù)人員的法律素質(zhì)。正確處理權(quán)利與義務(wù),,保護(hù)病人隱私,,把法律意識轉(zhuǎn)化為自覺的依法行使權(quán)利、履行義務(wù)的法律行為,。
(三).強(qiáng)化法規(guī)意識,,提高道德修養(yǎng)。嚴(yán)格區(qū)分正常介入隱私和利用職務(wù)之便侵犯病人隱私的界限,,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)按照技術(shù)操作規(guī)程辦事,。即介入病人隱私的行為完全是基于診療病人疾病的目的,如男醫(yī)生檢查女性病人必須有女同事或家屬在場:一般性體檢沒有必要暴露身體,特殊檢查的確需要病人裸露檢查時,,必須向病人說明原因,,并要求其他醫(yī)護(hù)人員在場;在診療中與治病無關(guān)的事不做,,與診療無關(guān)的話不問,。
(四).加強(qiáng)病案管理與監(jiān)督,提高病案使用者保護(hù)病人隱私權(quán)的意識,,提高職業(yè)自律性,。認(rèn)真落實(shí)病案借閱制度、病案的外調(diào),、復(fù)印制度,、病案保密制度,不得以口頭形式或書面形式公開病案中的隱私,,更不能利用工作之便索取非法利益。
(五).加強(qiáng)病人的維權(quán)意識,,提高病人自我保護(hù)能力,。
(六).加強(qiáng)就醫(yī)環(huán)境的改造、設(shè)施更新,,使病人隱私能夠得到最大限度的保護(hù),,建立單獨(dú)隔離小診室、急救室,、注射室,、換藥室,男女病人分開,。男醫(yī)生檢查女病人隱私部位要有屏障遮掩且要有女同事在場,。檢驗(yàn)人員要妥善保管好病人化驗(yàn)單,核實(shí)被檢驗(yàn)者后才能發(fā)給其檢驗(yàn)結(jié)果單,。為了不暴露病人病情隱私,,將床頭卡片內(nèi)容填寫科室、姓名,、性別,、年齡等。
二,、保護(hù)病人隱私權(quán)具體措施
保護(hù)門診病人隱私的規(guī)范與措施
一,、接待病人時,要做到一醫(yī)一患一診室,,其他病人均應(yīng)在診室外等候,,如有人擅闖診室,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)制止,。
二,、導(dǎo)醫(yī)分診護(hù)士需維持就診候診秩序,,確保病人就診有序。
三,、各科室應(yīng)設(shè)有屏風(fēng),、隔簾或其他遮隔措施。
四,、在對病人進(jìn)行暴露檢查過程中,,未征得本人或家屬同意,一律不得安排進(jìn)修實(shí)習(xí)人員觀摩,。為異性病人進(jìn)行檢查和治療時,,需有病人家屬或其他同事陪伴,并阻止無關(guān)人員進(jìn)入,。
五,、急診科建立單獨(dú)隔離的小診室、急救室,、注射室,、換藥室,男女病人分開,。
六,、接診艾滋病病人時,未經(jīng)病人本人或其監(jiān)護(hù)人同意,,不得泄露艾滋病病毒感染者和病人及其家屬的姓名,、住址、工作單位等個人信息,。妥善保管有關(guān)資料,,未經(jīng)市防治艾滋病工作委員會辦公室批準(zhǔn),不得向任何單位和個人提供,。
七,、針灸理療室在對病人進(jìn)行裸露治療時,應(yīng)有屏風(fēng)等遮隔,。
八,、妥善保管門診日志登記本,不得隨意放在桌上,,用完應(yīng)隨時放入抽屜內(nèi),,防止病人有關(guān)資料泄露。
九,、化驗(yàn)室,、放射科檢查結(jié)果應(yīng)指定專人保管,由病人或家屬報名簽字領(lǐng)取,如有必要,,應(yīng)要求病人(或委托人)出示病歷等相關(guān)材料,。
保護(hù)住院病人隱私的規(guī)范與措施
醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中應(yīng)嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務(wù)人 員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》等法律法規(guī)的要求,,不得泄露病人隱私,。
一、在安排住院病人時,,應(yīng)將男女病人安排在不同房間,。
二、詢問病史時,,在病房詢問了一般情況后,,再請病人到私密性良好的談話間進(jìn)行相關(guān)隱私的詢問;如有必要在病房對病人進(jìn)行裸露檢查,應(yīng)請無關(guān)人員退出房間,,關(guān)上房門,,并拉上隔簾。
三,、在對病人進(jìn)行裸露檢查或手術(shù)過程中,,未征得本人或家
屬同意,一律不得安排進(jìn)修實(shí)習(xí)人員觀摩,,更不得在未征病人或病人家屬同意的情況下錄制手術(shù)全過程,確因教學(xué),、科研需要時,,必須取得病人或病人家屬同意,簽署相關(guān)知情同意書,。
四,、科室對外宣傳必須使用病人的相關(guān)資料時,必須征得病人及家屬同意,,否則不得使用病人的相關(guān)資料,。
五、在術(shù)后或插管等需要暴露病人隱私部位的護(hù)理時,,必須請無關(guān)人員離開病房,,關(guān)上房門,采取相應(yīng)遮掩措施后再進(jìn)行,。
六,、涉及隱私的手術(shù)和檢查應(yīng)盡量安排同性醫(yī)生做,如只能安排異性醫(yī)生,,必須向病人說明,,在征得病人同意后才能由異性醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)。
功能檢查科保護(hù)病人隱私的規(guī)范與措施
醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中應(yīng)嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》等法律法規(guī)的要求,,不得泄露病人隱私,。
一、各診斷室門口做好分診工作,,保證病人有序地進(jìn)入檢查 室,,其余人員在外等候。醫(yī)師診治病人時不得將其隱私部位暴露在與醫(yī)療活動無關(guān)人員面前,。
二,、各檢查室做到“一室一患”,不能做到的用窗簾或屏風(fēng) 分隔,。
三,、為異性病人做檢查(如腔內(nèi)超聲、心臟超聲,、心電圖等)時,,應(yīng)有同事或家屬在場。
四,、未經(jīng)病人同意,,醫(yī)務(wù)人員不得將病人的個人信息、病情,、宗教信仰,、身體缺陷、個人隱情等透露與病人診療活動無關(guān)的人員,。
五,、未經(jīng)注冊的醫(yī)師需在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導(dǎo)下開展醫(yī)療活動以
及觀摩學(xué)習(xí),涉及病人隱私的,,應(yīng)征得病人同意,。
放射科保護(hù)病人隱私的規(guī)范與措施
醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中應(yīng)嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》等法律法規(guī)的要求,,不得泄露病人隱私,。
一、病人在進(jìn)行x線檢查需要暴露胸腹部時,,工作人員均應(yīng)盡到告知義務(wù),,向病人進(jìn)行說明,以征求病人的理解和配合,,得到病人的同意后,,方可進(jìn)行檢查。
二,、女性病人投照上體時,,可穿一件全棉無扣,、無金屬飾物的上衣。
三,、病人在投照腹部時,,不分男女均可穿一件無扣、無金屬飾物的全棉內(nèi)褲,,如內(nèi)褲不符合以上要求,,而必須暴露投照區(qū)時,定位后必須覆蓋全棉布單,。
四,、對于必須接受需要暴露人體部位檢查的異性病人,應(yīng)有同事或家屬在場,。
五,、如果病人投照區(qū)有疤痕或紋身等異常形態(tài),決不允許嘲笑和議論,,任何醫(yī)務(wù)人員不得取笑病人的生理缺陷,。
六、任何病人有權(quán)要求保護(hù)個人隱私,,工作人員有義務(wù)尊重和支持要求,。
病案管理科保護(hù)病人隱私的規(guī)范與措施
醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中應(yīng)嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》等法律法規(guī)的要求,,不得泄露病人隱私,。
一、我院醫(yī)務(wù)人員在臨床醫(yī)學(xué)報告及研究報告中,,未經(jīng)病人本人同意,,不得利用病人的真實(shí)姓名、照片對外公開報道,,也不得以文學(xué)作品的方式報道。
二,、加強(qiáng)病案管理,,嚴(yán)格按規(guī)定收集整理、歸檔,,防止因病案丟失而造成病人隱私的泄漏,,同時對病案要進(jìn)行分類管理,再利用時也應(yīng)區(qū)別對待,。
三,、維護(hù)病案的安全性、真實(shí)性,、原始性,,不允許任何組織,、個人篡改病案內(nèi)容及外形特征。
四,、加強(qiáng)專人監(jiān)督管理,,規(guī)范依法監(jiān)督的程序和方法。要定期進(jìn)行檢查,,對于違規(guī)行為要及時糾正,,并按情節(jié)嚴(yán)重程度給予不同的處罰,對給醫(yī)院或病人造成嚴(yán)重?fù)p失的要從重處罰,,甚至追究其刑事責(zé)任,。
五、將尊重病人的隱私權(quán)和保密權(quán)作為對管理人員的職業(yè)道德要求,,工作中對病人的隱私要嚴(yán)格保密,,守口如瓶,不得外泄,,不得張揚(yáng),,不得任意傳播;嚴(yán)禁利用工作之便索取非法利益,。
六,、加強(qiáng)對暫未歸檔檔案的管理工作,對于未歸檔檔案醫(yī)護(hù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德和規(guī)章制度,,自覺保管好病人病案資料,,不隨意泄露病人的個人信息和隱私,自覺維護(hù)病人的利益,。病人出院后,,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)按《合江縣人民醫(yī)院病案管理制度》的規(guī)定及時整理好病案,由病案管理人員按時回收,,使病案及時歸檔,。
七、加強(qiáng)檔案管理工作,,對于已歸檔的病案原則不能出病案室,。臨床科室進(jìn)行病例討論,或科研用病案,,或病人再入院等臨床需用的病案,,一律辦理借閱手續(xù),用完后登記歸檔:涉及醫(yī)療糾紛的病案,,6
在未做出鑒定處理之前,,病案室應(yīng)采取特別的保管措施,未經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)任何人不得借閱,、轉(zhuǎn)抄或復(fù)印,。
八,、病人需查看自己的病歷資料,可辦理病案復(fù)印手續(xù),,具體參照《合江縣人民醫(yī)院病案服務(wù)管理制度》執(zhí)行
病案服務(wù)管理制度
為保證病人的隱私安全,,結(jié)合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》現(xiàn)規(guī)定如下:
增強(qiáng)法律意識,嚴(yán)格遵守病案復(fù)印程序
一,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)受理下列人員和機(jī)構(gòu)復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的申請:
(一)病人本人或其代理人,;
(二)死亡病人近親屬或其代理人;
(三)保險機(jī)構(gòu),。
二,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)由負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員復(fù)制受理復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的申請。受理申請時,,應(yīng)當(dāng)要求申請人按照下列要求提供有關(guān)證明材料:
(一)申請人為病人本人的,,應(yīng)當(dāng)提供其有效身份證明;
(二)申請人為病人代理人的,,應(yīng)當(dāng)提供病人及其代理人的有效身份證明,、申請人與病人代理關(guān)系的法定證明材料;
(三)申請人為死亡病人近親屬的,,應(yīng)當(dāng)提供病人死亡證明及其近親屬的有效身份證明,、申請人是死亡病人近親屬的法定證明材料;
(四)申請人為死亡病人近親屬代理人的,,應(yīng)當(dāng)提供病人死亡證明,、死亡病人近親屬及其代理人的有效身份證明,死亡病人與其近親屬關(guān)系的法定證明材料,,申請人與死亡病人近親屬代理關(guān)系的法定證 7
明材料,;
(五)申請人為保險機(jī)構(gòu)的,應(yīng)當(dāng)提供保險合同復(fù)印件,,承辦人員的有效身份證明,,病人本人或者其代理人同意的法定證明材料;病人死亡的,,應(yīng)當(dāng)提供保險合同復(fù)印件,,承辦人員的有效身份證明,死亡病人見親屬或者其代理人同意的法定證明材料,。合同或者法律另有規(guī)定的除外。
三,、公安,、司法機(jī)關(guān)因辦理案件,需要查閱,、復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的,,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在公安,、司法機(jī)關(guān)出具采集證據(jù)的法定證明及執(zhí)行公務(wù)人員的有效身份證明后予以協(xié)助。
四,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以為申請人復(fù)印或者復(fù)制的病歷資料包括:門(急)診病歷和住院病歷中的住院志(即住院記錄),、體溫單、醫(yī)囑單,、化驗(yàn)單(檢驗(yàn)報告),、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查(治療)同意書,、手術(shù)同意書,、手術(shù)及麻醉記錄單、病理報告,、護(hù)理記錄,、出院記錄。
五,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)受理復(fù)印病歷資料申請后,,運(yùn)行病歷應(yīng)當(dāng)由醫(yī)務(wù)處同意、病區(qū)指定本科室人員負(fù)責(zé)送至病案科,,并在申請人在場的情況下復(fù)印,。復(fù)印的病歷資料經(jīng)申請人核對無誤后,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加蓋證明印記,。
醫(yī)務(wù)人員提高職業(yè)自律性,,自覺保護(hù)病人隱私
醫(yī)務(wù)人員在教學(xué)、科研時需要復(fù)印病歷的應(yīng)將病人姓名,、性別,、民族、身份證號碼,、家庭住址,、工作單位、電話號碼,、宗教信仰等病人基本信息隱去,,保證病人的隱私不被泄露。
檢驗(yàn)科保護(hù)病人隱私權(quán)制度
醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中應(yīng)嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》等法律法規(guī)的要求,,不得泄露病人隱私。
一,、病人憑就診卡就醫(yī),,醫(yī)生開具檢驗(yàn)申請單后,病人在收費(fèi)處交費(fèi),,根據(jù)要求(如采樣時間,、是否空腹等)到門診抽血處抽血,,抽血處工作人員負(fù)責(zé)將樣本管條形碼貼于化驗(yàn)單上。
二,、門診標(biāo)本的轉(zhuǎn)送由本科負(fù)責(zé),,住院病人標(biāo)本的轉(zhuǎn)送由檢驗(yàn)科派專人負(fù)責(zé)。
三,、實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)樣本的錄入,、樣本的檢驗(yàn)、保存及樣本廢棄處理,。
四,、檢驗(yàn)后查對檢驗(yàn)項(xiàng)目于檢驗(yàn)結(jié)果是否一致,對不合格的異常結(jié)果要查找原因,,重新復(fù)檢,,必要時與臨床聯(lián)系,不能簡單報告,。
五,、報告時查科別,病區(qū)和檢驗(yàn)結(jié)果等是否有遺漏,,檢驗(yàn)結(jié)果須逐項(xiàng)審核后方能發(fā)出,。
六、檢驗(yàn)報告單簽發(fā)后統(tǒng)一由檢驗(yàn)科派專人送病區(qū)護(hù)士辦公室,,由辦公護(hù)土核對后簽收,。門診病人在指定地點(diǎn)需憑病人的就診卡或繳費(fèi)單取化驗(yàn)單。各實(shí)驗(yàn)室工作人員必須做好檢驗(yàn)報告單的管理,、保存及發(fā)放工作,,不得將病人的相關(guān)信息泄露。
七,、檢驗(yàn)報告單要嚴(yán)格管理不得遺失,,如發(fā)生報告單遺失的,要立即采取補(bǔ)救措施,。
八,、所有報告的原始數(shù)據(jù)及申請單應(yīng)保留兩年以上。
九,、若違反上述規(guī)定,,造成不良后果的,按照有關(guān)規(guī)定處理,。
十,、艾滋病抗體初篩實(shí)驗(yàn)室嚴(yán)格按hiv初篩實(shí)驗(yàn)室的《保密操作程序》實(shí)行對病人隱私權(quán)的保護(hù)。
尊重民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰制度
一、醫(yī)院重視宗教信仰和民族風(fēng)俗知識的宣教工作,,通過醫(yī)院網(wǎng)站、公共授課等形式宣傳少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰知識,。
二,、醫(yī)生在病史詢問過程中確認(rèn)病人系少數(shù)民族或宗教信仰者后,應(yīng)主動了解其在生活和飲食方面的禁忌,,詢問病人的需求,,并在病歷中做好相應(yīng)記錄。
三,、在診療過程中,,相關(guān)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)做好交接工作,并通過各種途徑進(jìn)一步了解該民族的風(fēng)俗習(xí)慣,。
四,、食堂應(yīng)為病人提供適宜的飲食。涉及飲食禁忌的,,科室應(yīng)提前通知食堂,。
五、病人在院期間進(jìn)行的宗教和民族活動,,凡屬國家法律允許的,,醫(yī)務(wù)人員要尊重和保護(hù),在條件許可時,,應(yīng)主動提供相應(yīng)的服務(wù),。不得嘲笑、歧視和在公共場所議論,。
六,、當(dāng)病人的宗教和民族活動已經(jīng)影響醫(yī)院工作秩序和其他病人的就醫(yī)環(huán)境時,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)做好勸導(dǎo)工作,,勸導(dǎo)過程注意方式方法,,避免粗暴干涉。
手術(shù)室保護(hù)病人隱私的規(guī)范與措施
一,、術(shù)前隱私保護(hù):術(shù)前要訪視病人,,多與病人交流溝通,了解病人的基本信息,,并告知對病人的特殊病情信息決不會宣揚(yáng)與泄露和對術(shù)前準(zhǔn)備需暴露隱私部位時,,盡量縮短時間,并采取遮蓋等措施,,消除其心理負(fù)擔(dān),。
二、術(shù)中隱私保護(hù):護(hù)理人員由于熟知病人的病情,對病人的有 10
關(guān)隱私比較了解,,因此在進(jìn)行隱私部位醫(yī)療護(hù)理活動操作前,,要告知病人哪些隱私需要公開,并做好解釋,。頸部手術(shù)將上衣反穿下拉至遮蓋乳房,。腹部手術(shù)在被褥的遮蓋下,為病人脫去衣褲,,消毒時將上衣揭開,,女性病人用紗布塊遮蓋乳房,被褥輕拉于腿腳部,。取截石位的手術(shù),,消毒前應(yīng)擺體位,消毒后盡快覆蓋消毒敷料,,從時間和程度上盡量減少身體的暴露,,切實(shí)保護(hù)好病人的隱私部位,為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境,。對手術(shù)中切下的任何組織,,必須認(rèn)真保管,防止遺失,,因?yàn)椴±砬衅慕Y(jié)果是手術(shù)病人重要的診斷依據(jù)之一,。
三、術(shù)后隱私保護(hù):術(shù)畢將病人送回病房,,在搬運(yùn)過程中應(yīng)做好遮蓋和保護(hù)工作,,護(hù)理人員要嚴(yán)守病人隱私秘密,保護(hù)病人的信息資料,,盡量減少或避免病人隱私部位的暴露,。術(shù)后回訪病人關(guān)系到腫物性質(zhì),應(yīng)與主管醫(yī)師溝通,,保持口徑一致,,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,決不在公眾場所討論涉及病人隱私的有關(guān)疾病或治療信息等問題,,這也是保護(hù)病人隱私的重要環(huán)節(jié),。
醫(yī)院保護(hù)患者隱私管理措施有哪些 醫(yī)院保護(hù)患者隱私及措施制度篇五
澄邁縣人民醫(yī)院
保護(hù)病人隱私制度與改進(jìn)措施
為貫徹落實(shí)國家法律、法規(guī)和規(guī)章的有關(guān)規(guī)定,,切實(shí)尊重和維護(hù)病人的合法權(quán)益,,保護(hù)病人的隱私權(quán),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,特制定保護(hù)病人隱私制度與改進(jìn)措施如下:
一,、制度
醫(yī)務(wù)工作人員在為病人提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)時應(yīng)遵守以下制度規(guī)定:
1、救死扶傷,實(shí)行人道主義,,時刻為病人著想,,耐心細(xì)致地為患者提供科學(xué)的醫(yī)療及護(hù)理服務(wù)。
2,、為病人保守醫(yī)療秘密,,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,不泄露病人的隱私,。醫(yī)務(wù)人員既是病人隱私權(quán)的義務(wù)實(shí)施者,同時也是病人隱私的保護(hù)者,。
3,、尊重病人的人格與權(quán)利,對待病人不分民族,、性別,、職業(yè)、地位,、財產(chǎn)狀況,,應(yīng)一視同仁。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第22條規(guī)定:醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動中要關(guān)心,、愛護(hù)、尊重患者,,保護(hù)患者隱私,;《護(hù)士管理辦法》第24條規(guī)定:護(hù)士在執(zhí)業(yè)中得悉就醫(yī)者的隱私,不得泄露,。
二,、改進(jìn)措施
為使患者的隱私得到切實(shí)保護(hù),醫(yī)務(wù)工作人員應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn):
1,、了解患者的民族,、信仰、風(fēng)俗,、習(xí)慣,、忌語,使其在不違反醫(yī)療,、護(hù)理規(guī)定的原則下得到尊重,。
2.醫(yī)護(hù)人員未經(jīng)患者本人或家屬同意,不得私自向他人公開患者個人資料,、病史,、病程及診療過程資料。
3.工作人員要注意言談中不得擅自議論患者及家屬的隱私。4.對特殊疾病的病人,,醫(yī)護(hù)人員床頭交接時不應(yīng)交接醫(yī)療診斷,,應(yīng)為患者保守醫(yī)密。
5.對異性患者實(shí)施隱私處處置時,,應(yīng)有異性醫(yī)護(hù)人員或家屬陪伴,。
6.危重癥病人在更換被服、衣物,、翻身時,,應(yīng)盡量減少暴露。
7.為患者處置時要拉簾或關(guān)閉治療室的門,。8.住院病室要盡量做到男,、女患者分開。
9.醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行暴露性治療,、護(hù)理,、處置等操作時,應(yīng)加以遮擋或避免無關(guān)人員探視,。
10.對于院內(nèi)或科室內(nèi)安排的涉及患者隱私的參觀,、學(xué)習(xí)活動,應(yīng)征得患者本人同意,,并告之學(xué)習(xí)內(nèi)容,。
11.除實(shí)施醫(yī)療活動外,不得擅自查閱患者的病歷,,如因科研,、教學(xué)需要查閱病歷的,需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意,,閱后應(yīng)立即歸還,,不得泄露患者隱私。