光陰的迅速,，一眨眼就過(guò)去了,，成績(jī)已屬于過(guò)去,，新一輪的工作即將來(lái)臨,，寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧。

銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃篇一

,。業(yè)務(wù)知識(shí)是我們開(kāi)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),，盡管通過(guò)上崗培訓(xùn)，已經(jīng)掌握了一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),，但信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)處理的技巧都是學(xué)海無(wú)涯的,。隨著信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，更需要我們有一顆不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),，所以在未來(lái)的時(shí)間來(lái),，我必須充分利用空閑時(shí)間，多看點(diǎn)有關(guān)銀行和信貸方面的知識(shí),，增長(zhǎng)知識(shí),，提升處理業(yè)務(wù)的效率。.

,。信貸員是整個(gè)貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的第一個(gè)“把門(mén)人”,，如何把控信貸風(fēng)險(xiǎn)的第一道門(mén)為之關(guān)鍵。但面對(duì)著形形色色的客戶,，面對(duì)著各行各業(yè)潛在的風(fēng)險(xiǎn),，面對(duì)著各種各樣的突發(fā)環(huán)境等，這些客觀或者主觀因素,，都要求我們信貸員有靈敏的風(fēng)險(xiǎn)“嗅覺(jué)”,。所以，在工作中,，我必須要善于總結(jié),，善于發(fā)現(xiàn)，開(kāi)拓視野,，積累好良好的工作經(jīng)驗(yàn),，這樣才能在工作中才能游刃有余，做好信貸第一關(guān)“把門(mén)人”,。

,。客戶是我們信貸業(yè)務(wù)賴以生存的基礎(chǔ),，如何有效建立客戶群是作為信貸客戶經(jīng)理重要的任務(wù),。做好維護(hù)客戶的每個(gè)細(xì)節(jié)，良好的客戶關(guān)系，不但有利于我們的催收工作,，同時(shí)也可以得到轉(zhuǎn)介紹其他客戶,。剛進(jìn)信貸部不久，所以對(duì)于我來(lái)說(shuō),，如何有效快速建立屬于自己的客戶群尤為迫切,。

。俗話：“授之以魚(yú),，之供一時(shí)之需,，授之以漁，則一生受用”,。一直以來(lái),，我們信貸員都依賴支行長(zhǎng)和客戶經(jīng)理的單生存，沒(méi)有太多屬于自己營(yíng)銷累計(jì)客戶,，這同時(shí)也令萎縮我們營(yíng)銷能力,。所以，在未來(lái)工作中,，我覺(jué)得一方面在高效處理支行長(zhǎng)遞上的單的同時(shí),，我們也要懂得捕魚(yú)的技巧和能力，這樣我們信貸員才能更獨(dú)立走得更遠(yuǎn),。

新的一年有新的氣象,，只有不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)，才能走的更遠(yuǎn),，我相信有志者事竟成,。

銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃篇二

20xx年，我支行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)快速發(fā)展,、職工思想穩(wěn)定,、內(nèi)控制度逐步完善，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平,。在到來(lái)的20xx年里,，面對(duì)xx銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，我支行將在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變,，提高經(jīng)營(yíng)效率，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),，完善內(nèi)控機(jī)制,，增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力、盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力,，打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,，主要是做好以下幾個(gè)方面的工作：

穩(wěn)定我行貸款，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,，在爭(zhēng)取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對(duì)我行造成的損失的基礎(chǔ)上,，為企業(yè)制定全面、客觀,、可行的投資理財(cái)方案,，引導(dǎo)企業(yè)資金流向,，力爭(zhēng)最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)利益,。

繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展情況，及時(shí)向市分行匯報(bào)xx集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，全力配合市分行開(kāi)展對(duì)xx集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,，力爭(zhēng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。

xx 集團(tuán)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó),，每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù),。因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重,。明年,，我支行將擇時(shí)與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道，對(duì)河南,、河北,、山東的19家大型銷售分公司進(jìn)行走訪，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,，從根本上解決我行資金歸行問(wèn)題,，增加我行公司存款總量，降低籌資成本,，提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),。

繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法,，同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,，建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度，切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn),。

努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重,。按照風(fēng)險(xiǎn)可控、積極穩(wěn)步的原則,，積極培育客戶融資需求,。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整，最大限度降低經(jīng)營(yíng)成本,，提高資金效益,。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù),、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷力度,，爭(zhēng)取市場(chǎng)份額，提高經(jīng)營(yíng)效益,。

按照經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢(shì)發(fā)展要求,，把全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心：

一是切實(shí)建立“大個(gè)金”格局，以提高低成本存款為著重點(diǎn),，壯大和豐富個(gè)人金融業(yè)務(wù),，提高其在全行經(jīng)營(yíng)效益中的比重；

二是加快個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展,，鞏固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶群,，穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入；

三是重視和大力開(kāi)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù),，采取有力有效措施,，使其業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到一個(gè)初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平

加強(qiáng)崗位輪換工作，健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制,，結(jié)合全行股改的新形勢(shì)新任務(wù),，探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式，富有成效地開(kāi)展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),，使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì),、思想狀況得到明顯改觀，充分增強(qiáng)工作熱情,，提高工作積極性,，推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展，適應(yīng)我行股份制改革形勢(shì)下崗位的新要求,。

從內(nèi)控管理的“學(xué),、改、查,、教”等四個(gè)方面為著手,，講方法，求實(shí)效,，不斷加大力度,，深入開(kāi)展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動(dòng)：一是“學(xué)”。狠抓對(duì)全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動(dòng),。以上級(jí)行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件,、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神以及規(guī)章制度,、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，每周開(kāi)展一次小組學(xué)習(xí)，每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)效果,；二是 “改”。進(jìn)一步積極查找漏洞,、分析原因、制訂整改方案,，認(rèn)真落實(shí)整改,；三是“查”。以內(nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問(wèn)題為重點(diǎn),，認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開(kāi)展定期自查活動(dòng),，使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入,；四是“教”,。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動(dòng)，使員工不斷樹(shù)立正確的內(nèi)控工作觀念,，形成到位的內(nèi)控工作意識(shí),，從而深化內(nèi)控文化建設(shè)。

為提升xx縣支行履職能力,，在上級(jí)行績(jī)效考核工作中的再取佳績(jī),，支行結(jié)合實(shí)際情況，制定了20xx年度工作目標(biāo)：爭(zhēng)創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位,。20xx年支行工作思路：夯實(shí)基礎(chǔ),、強(qiáng)化管理、推進(jìn)創(chuàng)新,、提升能力,、促進(jìn)和諧、再上臺(tái)階?，F(xiàn)將20xx年度工作計(jì)劃印發(fā),，請(qǐng)落實(shí)執(zhí)行，并根據(jù)上級(jí)部署及時(shí)調(diào)整,。

（一）在分行業(yè)績(jī)考核的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)條線績(jī)效管理，僅從一家銀行或一家銀行的一個(gè)人的年度進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)顯然是不全面的,。應(yīng)當(dāng)應(yīng)用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)或財(cái)務(wù)比率,，對(duì)一家銀行進(jìn)行多角度的比較分析。如：趨勢(shì)分析,、結(jié)構(gòu)分析,、同業(yè)比較分析等

1,、主要將一家銀行若干年的財(cái)務(wù)報(bào)表按時(shí)間序列作比較

2、將某一項(xiàng)目,，按照規(guī)定標(biāo)志分類,，劃分成若干組成部分，計(jì)算出各個(gè)部分在整體中所占的比重,，從部分與整體的比例關(guān)系看其對(duì)整體的影響

3,、將一家銀行的財(cái)務(wù)狀況與其他銀行、或同行業(yè)平均水平相比較

各種方法可以結(jié)合使用,，如將我行不同年度的結(jié)構(gòu)百分比報(bào)表逐項(xiàng)比較,，就是與趨勢(shì)分析相聯(lián)系的做法。

（二）如何完善財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的自動(dòng)化

因此,，如何利用最新的信息技術(shù),，融入新的管理會(huì)計(jì)思想，加強(qiáng)預(yù)算管理,、資金管理和財(cái)務(wù)分析等管理功能,，成為財(cái)務(wù)管理信息化的主要目標(biāo)。

全面管理是以優(yōu)化企業(yè)的整體資源為目標(biāo),，完整配置,、計(jì)量、記錄銀行所有財(cái)務(wù)狀況相關(guān)的業(yè)務(wù)資源和業(yè)務(wù)活動(dòng),，并進(jìn)行詳盡的核算,、統(tǒng)計(jì)、分析,、考核,，以實(shí)現(xiàn)資金流、信息流,、增值流,、工作流的統(tǒng)一管理。對(duì)所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),，能根據(jù)管理個(gè)控制的各種需要進(jìn)行多角度,、多層次的查找、比較,、分析,，建立不用類型的企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)狀況的評(píng)價(jià)體系，提供對(duì)管理決策的支持,，提高我行在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)力,。

銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃篇三

6月17日，齊商銀行召開(kāi)20xx年半年工作會(huì)議,，在全面總結(jié)上半年工作情況的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真細(xì)致地研究部署下半年工作思路和具體措施,。齊商銀行黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)杲傳勇在講話中,，著重對(duì)今后如何切實(shí)做好不良資產(chǎn)清收壓降,、嚴(yán)密防控經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力以及全行作風(fēng)效能建設(shè)等,，提出了具體要求,，明確提出了全行下半年著重抓好的工作重點(diǎn)、工作措施和戰(zhàn)略部署,。談到如何切實(shí)抓好下半年工作時(shí),，杲傳勇強(qiáng)調(diào)指出：

第一，要高度重視全行不良資產(chǎn)的清收壓降工作,，切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn),。重點(diǎn)突出三個(gè)方面的工作著力點(diǎn)：

1、著力做好大額貸款的清收工作,。下半年要對(duì)大額貸款進(jìn)行一次再檢查,、再清理，逐戶,、逐筆摸清情況,，制定壓縮計(jì)劃,，落實(shí)壓縮措施,，明確落實(shí)責(zé)任，逐戶,、逐筆制定清收保全的方案和措施,。

2、著力狠抓責(zé)任貸款的清收工作,。要按照責(zé)任到位,、整改到位的原則，深化責(zé)任追究機(jī)制,，加大責(zé)任貸款的清收力度,。

3、著力狠抓抵債資產(chǎn)的處置工作,。不良貸款清收要以現(xiàn)金清收為主,，抵債資產(chǎn)要以變現(xiàn)為主，處置過(guò)程中要加快變現(xiàn)速度,、減少費(fèi)用支出,，促進(jìn)清收盤(pán)活工作再上新臺(tái)階。

第二,，要高度重視全行的核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè),，切實(shí)完善科學(xué)合理的綜合考核體系,。下一步要結(jié)合全行改革發(fā)展的總體任務(wù)，繼續(xù)補(bǔ)充完善薪酬管理體系,，充分體現(xiàn)以下幾個(gè)原則：一要充分體現(xiàn)責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則,，重新規(guī)劃我行的薪酬管理體系。要堅(jiān)持以崗定薪,、以能定資,、以績(jī)定獎(jiǎng)、崗變薪變的基本原則,，認(rèn)真落實(shí)銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行穩(wěn)健薪酬監(jiān)管指引》的要求,，制定有利于本行戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施和競(jìng)爭(zhēng)力提升與人才培養(yǎng)、風(fēng)險(xiǎn)控制相適應(yīng)的薪酬機(jī)制,，充分調(diào)動(dòng)管理者和一線員工的積極性,，引導(dǎo)全員模范履職盡責(zé)，不斷提高業(yè)績(jī)水平和工作能力,，促進(jìn)全行經(jīng)營(yíng)效益的提高和整體競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng),。二要充分體現(xiàn)多勞多得的勞動(dòng)報(bào)酬分配以及獎(jiǎng)勤罰懶的原則。健全完善定性,、定量的指標(biāo)體系,，讓干事創(chuàng)業(yè)者得實(shí)惠，做出貢獻(xiàn)者得獎(jiǎng)勵(lì),，造成風(fēng)險(xiǎn)者受處罰,，真正建立起多勞多得、優(yōu)勝劣汰機(jī)制,，讓每個(gè)員工最大限度地發(fā)揮作用和潛能,，在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。三要充分體現(xiàn)多種方式,、多種渠道相結(jié)合的多重激勵(lì)原則,。要切實(shí)抓好年初我們提到的為員工辦好五件實(shí)事的落實(shí)，開(kāi)辟多條職業(yè)發(fā)展通道,。從下半年開(kāi)始,，啟動(dòng)全行人才培養(yǎng)核心工程，達(dá)到三個(gè)一百的目標(biāo)：培養(yǎng)儲(chǔ)備100名優(yōu)秀管理人才,、100名優(yōu)秀客戶經(jīng)理和100名技術(shù)業(yè)務(wù)骨干,，使我行切實(shí)增加人才儲(chǔ)備，在競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大,，并使每位員工從做大的蛋糕中得到應(yīng)有的回報(bào),，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

第三，要高度重視全行的作風(fēng)效能建設(shè),，切實(shí)增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,。要圍繞嚴(yán)、細(xì),、實(shí)的工作要求,，突出抓好以下幾個(gè)方面：一是教育引導(dǎo)全員大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的優(yōu)良作風(fēng),。領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持深入實(shí)際,、深入群眾，開(kāi)展調(diào)查研究,，認(rèn)真解決基層員工最關(guān)心,、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,，讓廣大基層員工得到實(shí)惠,。廣大員工要依法操作，合規(guī)履職,，埋頭苦干,，模范盡職，把崗位責(zé)任與全行的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),。二是大力增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的事業(yè)心和責(zé)任感,，切實(shí)提高執(zhí)行力和落實(shí)力。一把手要切實(shí)履行好一崗雙責(zé),，組織實(shí)施好各項(xiàng)決策,，切實(shí)提高本職工作效能，要以高度的事業(yè)心和責(zé)任感投入到工作中,，堅(jiān)持以人為本,，抓好班子、帶好隊(duì)伍,，敢于擔(dān)當(dāng)，勇于負(fù)責(zé),。三是大力弘揚(yáng)三種精神,，引導(dǎo)全員全身心投入齊商銀行的發(fā)展事業(yè)。大力弘揚(yáng)艱苦奮斗精神,，牢記兩個(gè)務(wù)必,，崇尚節(jié)儉，厲行節(jié)約,，把資金更多地用在民生上,、用在發(fā)展上;大力弘揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，在管理和發(fā)展中敢于大膽地試、大膽地闖,、大膽地干;大力弘揚(yáng)身先士卒精神,，發(fā)揮各級(jí)干部的影響力和示范作用，在規(guī)章落實(shí),、紀(jì)律執(zhí)行,、行為檢查和責(zé)任追究等各方面，都要以身作則,，率先垂范,，提高依法合規(guī)意識(shí)，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性,。四是大力提高五種能力,，不斷增強(qiáng)黨員干部的綜合素質(zhì)。一是政治鑒別能力,。二是開(kāi)拓創(chuàng)新能力,。三是決策判斷能力。四是靈活應(yīng)變能力,。五是駕馭控制能力,。在紛繁復(fù)雜的工作中，牢牢把握和控制局面,，為全行的創(chuàng)新發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃篇四

以前只是在書(shū)本、報(bào)紙和新聞等報(bào)道中聽(tīng)說(shuō)過(guò)村鎮(zhèn)銀行,，只知道它是政府大力發(fā)展農(nóng)村金融的產(chǎn)物,，并不清楚它與其他的銀行有什么區(qū)別，也不知道它在這個(gè)金融機(jī)構(gòu)處處可見(jiàn)的世界之中有什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)……可以說(shuō)自己不知道的太多太多了,。

但后來(lái)作為村鎮(zhèn)銀行的一名未來(lái)職員 ,，我了解到：村鎮(zhèn)銀行是為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶或企業(yè)提供服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu)，區(qū)別于銀行的分支機(jī)構(gòu),，村鎮(zhèn)銀行屬一級(jí)法人機(jī)構(gòu),。

對(duì)于作為村鎮(zhèn)銀行的一名職員，我對(duì)未來(lái)的工作計(jì)劃和認(rèn)識(shí)從兩大層面來(lái)講：

首先,，要清楚的了解我行成立的背景,、意義和發(fā)展目標(biāo)，清楚我行的市場(chǎng)定位,，明白我行的主要目標(biāo)顧客群,。只有明白了大方針，才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn),，清楚自己的工作方向,，這樣才能有的放矢，達(dá)到事半功倍的效果，使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合,。因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,，才能幫助自己迅速找到自己的位置，更快的適應(yīng)工作,，提高工作效率,。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境，不知道單位給予我們的期望,，只是一味的做自己認(rèn)為對(duì)的事情,，那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒(méi)有甚至有時(shí)候還會(huì)有反作用。

其次,，在開(kāi)始工作之前以及在工作中,，要先對(duì)我行的整個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門(mén)職責(zé)等有一定的了解，因?yàn)楦鱾€(gè)部門(mén)之間的工作是相互聯(lián)系的,，是一個(gè)整體,。你的工作不是獨(dú)立的，它與其他部門(mén),、同事的工作是相互影響,、相互作用的。比如說(shuō)在做柜臺(tái)工作時(shí),，出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,，也要了解一下會(huì)計(jì)工作，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,，有助于提高業(yè)務(wù)技能,，同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù)，也清楚了票據(jù),、重要憑證等哪些地方是不允許有錯(cuò)誤的等等,。還有，當(dāng)你在工作中遇到問(wèn)題或者有疑惑的時(shí)候,，就知道應(yīng)該向誰(shuí)尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果,，增加了有效溝通的機(jī)率。

再者,，要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí),，充實(shí)自己的頭腦，使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步,，這并不是做表面功夫說(shuō)場(chǎng)面話。因?yàn)槔碚撌菍?shí)踐的基石,，思想是行動(dòng)的指引,。每個(gè)人的思想是在不斷變化，而且受外在因素影響的，它有一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程,。你的思想會(huì)決定你的行動(dòng),，你的價(jià)值觀、人生觀會(huì)左右你對(duì)待人和事的態(tài)度,，同樣會(huì)改變你思考問(wèn)題的高度,、層面以及角度。

一,、要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),，了解各種業(yè)務(wù)的工作流程，并且清楚自己的工作性質(zhì),，清楚自己的工作職責(zé),，對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位，找到自己所處的位置,。在工作的過(guò)程中,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高自己的效率,，爭(zhēng)取用最短的時(shí)間最好的服務(wù)為顧客辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),。平時(shí)休息中，也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),，例如點(diǎn)鈔,、漢字錄入、翻打傳票,、假鈔鑒別等,，讓自己擁有過(guò)硬的基本功。

二,、要設(shè)定目標(biāo),，對(duì)自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力,，有目標(biāo)才會(huì)有進(jìn)步,。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉，提高操作速度,，同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報(bào)名參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試,，明年?duì)幦“咽Ｏ碌娜T(mén)銀行從業(yè)資格考試通過(guò);同時(shí)長(zhǎng)期上，不斷學(xué)習(xí)會(huì)計(jì),、金融等知識(shí),，考取相應(yīng)等級(jí)會(huì)計(jì)師資格證、理財(cái)規(guī)劃師資格證等,，追求學(xué)識(shí)和職業(yè)上的進(jìn)步,，更上一層樓!

銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃篇五

1,、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,，讓客戶滿意,。

2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi),、稅款,、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。

3,、以銀行為課堂,，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí),，讓客戶多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

4,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,，一崗一卡,，一人一卡,，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力,。

2,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。

3,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

4,、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。

5、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù),。

6,、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。

1、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性,。

2,、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。

3、勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵(lì)員工,，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

4,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的,，現(xiàn)已將員工培訓(xùn)工作計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度,、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

5,、有計(jì)劃,、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。

銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃篇六

為了提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能,，加強(qiáng)服務(wù)管理，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵,，完善服務(wù)制度,，培育服務(wù)典型，同時(shí)結(jié)合我部組織架構(gòu)調(diào)整及流程整合,，進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)部員工服務(wù)水平、營(yíng)銷能力,，提升我部綜合競(jìng)爭(zhēng)力,，制定20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作計(jì)劃:

1、由行政與內(nèi)控團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)匯總整理客戶意見(jiàn)簿,、各渠道投訴表?yè)P(yáng)并做好相關(guān)反饋回復(fù)工作,，并將表?yè)P(yáng)投訴結(jié)果定期進(jìn)行公布。對(duì)表?yè)P(yáng)及投訴等情況整理后,，選取典型事例,，發(fā)送給各團(tuán)隊(duì)組織進(jìn)行學(xué)習(xí)。堅(jiān)持公平公正原則做好每季度服務(wù)明星評(píng)選工作,，使其起到模范作用,。

2、實(shí)行每日服務(wù)檢查制度,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,，督促各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行整改，并做好整改后的跟進(jìn)。

3,、為內(nèi)部員工提供服務(wù)意見(jiàn)反饋渠道,。在部門(mén)內(nèi)增設(shè)內(nèi)部意見(jiàn)箱或公布我部?jī)?nèi)部意見(jiàn)征詢指定郵箱，向省行各部及營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部員工征詢我部服務(wù)管理中存在的問(wèn)題,。同時(shí),，指定內(nèi)部人員作為服務(wù)督導(dǎo)專員，定期向服務(wù)督導(dǎo)專員征求我部服務(wù)工作問(wèn)題,。

4,、配合部門(mén)做好服務(wù)培訓(xùn)工作，對(duì)錄像檢查中發(fā)現(xiàn)的典型服務(wù)案例進(jìn)行拷貝留存,，為服務(wù)培訓(xùn)工作提供素材,。

5、營(yíng)業(yè)部著力提升員工親和力,，要求部門(mén)服務(wù)監(jiān)督員與外聘服務(wù)檢查公司持續(xù)關(guān)注規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,，重點(diǎn)關(guān)注員工微笑服務(wù)，并從客戶角度體驗(yàn)員工親和力,。

6,、將內(nèi)部服務(wù)檢查情況，外聘公司檢查情況留檔形成員工服務(wù)檔案,，為營(yíng)業(yè)部服務(wù)明星評(píng)選提供依據(jù),，更加有利于部門(mén)樹(shù)立服務(wù)標(biāo)兵，對(duì)其他員工起到了很好的模范帶動(dòng)作用,。

7,、采取團(tuán)隊(duì)間服務(wù)競(jìng)賽的形式，讓員工從被動(dòng)接受檢查轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)主動(dòng)做好服務(wù),。

8,、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)及測(cè)試工作。由行政與內(nèi)控團(tuán)隊(duì)定期組織技能測(cè)試,，包括針對(duì)一級(jí)能手,、針對(duì)新入行員工以及全體應(yīng)測(cè)人員的技能測(cè)試。要求各團(tuán)隊(duì)采取以老帶新等形式加大對(duì)新入行員工技能的培訓(xùn)四季度,，確保新入行員工一年內(nèi)至少達(dá)到三級(jí)能手水平,。

9、選聘優(yōu)秀人員充實(shí)到大堂經(jīng)理隊(duì)伍中,，并通過(guò)明星的評(píng)選,，起到模范帶頭作用。提高大堂經(jīng)理迎賓接待,、業(yè)務(wù)推介,、客流疏導(dǎo),，客戶維護(hù)等項(xiàng)工作的綜合素質(zhì)，起到各功能服務(wù)區(qū)相互協(xié)作的樞紐,，發(fā)掘vip客戶,，疏導(dǎo)和分流客戶，樹(shù)立中行的對(duì)外服務(wù)形象,。

銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃篇七

本月是開(kāi)始走進(jìn)一年之中最為困苦的一個(gè)月,，市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)是最為困難的一個(gè)月，在這個(gè)月沒(méi)有特別的節(jié)日或是其他特別的季節(jié)導(dǎo)致銷售業(yè)績(jī)的一個(gè)月,。在此,，鑒于往年的情況，也是在此月虧損最大,，因此本月將是暫時(shí)不會(huì)對(duì)持有的股票進(jìn)行操縱,，資金上由于上月回往及本日借支出往的開(kāi)支很大，因此剩下的不是很多,，對(duì)股票操縱上不會(huì)有太大的影響?，F(xiàn)在本月主要著重在完善行政內(nèi)部工作上，在合適的時(shí)機(jī)可以發(fā)展總公司的外線業(yè)務(wù)員及拓展其他相關(guān)銷售業(yè)務(wù)工作,，預(yù)備完善外線職員的治理工作,，再有事將逐步開(kāi)始恢復(fù)共站站員的站籍，實(shí)在不行需要淘汰的需要共站各個(gè)代表的確認(rèn),，假如大部分同意通過(guò)可以直接刪除其人事檔案,，并報(bào)送共站委員會(huì)。鑒于,，公司內(nèi)外情況,，以下是今年5月份的工作計(jì)劃內(nèi)容：

1、 在本月底30號(hào)之前毛利潤(rùn)目標(biāo)達(dá)到250元,，凈利潤(rùn)目標(biāo)達(dá)到200元,。共券活動(dòng)資金—總資產(chǎn)在6月6號(hào)投資資金注進(jìn)后目標(biāo)達(dá)到1萬(wàn)元。

2,、 本月還清摩托車欠款700元。

3,、 繼續(xù)完善公司職員人事檔案方面的工作,，開(kāi)始嘗試正式錄用一個(gè)內(nèi)線職員，可以是公司的重要客串,，成功后再吸收加進(jìn)共站,，然后再擔(dān)任公司的要職工作。

4,、 完善公司內(nèi)部組織部分協(xié)調(diào)工作,，積極做好及維護(hù)公司常態(tài)工作,。

5、 繼續(xù)改善通訊系統(tǒng)運(yùn)作,，努力為開(kāi)創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的拓展做出架橋展路的作用,。

1、 10—13號(hào)做好4月份的財(cái)務(wù)對(duì)賬工作,，以及做好單據(jù)進(jìn)到賬薄的工作,。在16號(hào)前做好今年4月份財(cái)務(wù)方面月結(jié)報(bào)表的工作，并于18號(hào)前后對(duì)外公布相應(yīng)的財(cái)務(wù)報(bào)表,。

2,、 15號(hào)前正式確認(rèn)原共券股東陳詩(shī)繁不再對(duì)其共券的投資，并通知其本人該投資簽約合同到6月1日正式到期,，不再接受其繼續(xù)對(duì)共券的投資,，并在6月10號(hào)前退還其扣除充值話費(fèi)200元后所剩下投資款項(xiàng)及100元的固定利潤(rùn)分配。

3,、 8號(hào)對(duì)外公布并在公司網(wǎng)絡(luò)窗口發(fā)表4月份工作報(bào)告文件,。

4、10號(hào)對(duì)外公布并在公司網(wǎng)絡(luò)窗口發(fā)表5月份工作計(jì)劃,。

5,、 8—16號(hào)更新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站的信息及內(nèi)容，逐步完善網(wǎng)絡(luò)各個(gè)重要網(wǎng)站的內(nèi)容和資料,。為開(kāi)發(fā)及拓展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷預(yù)備工作,，并開(kāi)始逐步增加發(fā)布商品相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

6,、 5—11號(hào)確定及更本月份的職員異動(dòng)情況,，并發(fā)布相應(yīng)的通知及公函。

7,、18—23號(hào)結(jié)算元月份的'職員工資,，并于25號(hào)—29號(hào)發(fā)放完畢。

8,、9—13號(hào),，18—29號(hào)進(jìn)行一次規(guī)范及整理電腦相關(guān)文件存放工作。

9,、 20—24號(hào)積極做工資對(duì)信用卡還款的前期預(yù)算及支配等相關(guān)工作,。

10、 21—24號(hào)清完本月尚未進(jìn)賬的單據(jù)及發(fā)票登記到臺(tái)賬帳薄,，并進(jìn)行一次三帳核對(duì)工作,。

11、 6月5號(hào)號(hào)完成進(jìn)行對(duì)中銀信用卡,、光大銀行信用卡,、建行信用卡還款資金循環(huán)周轉(zhuǎn)的工作,。

12、15—18號(hào)25—29號(hào)上報(bào)公司狀況董事會(huì)成員,、常務(wù)委員會(huì)委員,，并與其討論今年上半年的各個(gè)目標(biāo)及執(zhí)行計(jì)劃狀況。

13,、 23—30號(hào)起草5月份的工作報(bào)告,。

14、 6月5—8號(hào)進(jìn)行工商銀行信用卡還款工作,。

15,、29—31號(hào)進(jìn)行一次三帳核對(duì)，以便月結(jié)報(bào)表方便順利進(jìn)行,。

16,、以上計(jì)劃只供本公司工作規(guī)劃參考。