時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

護理工作計劃 優(yōu)質(zhì)護理工作計劃篇一

1.不斷強化護理安全教育,，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素,、新情況,、新特點，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

2.將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實行apn排班及彈性排班制，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

4.加強重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

5.加強重點病人的護理：如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,，達成共識，引起各班的重視,。

6.對重點員工的管理：如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

7.進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，記錄要“客觀、真實,、準確,、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化,。

8.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作,，如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

1.主管護士真誠接待病人,，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教。

2.加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3.建立健康教育處方,，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見,，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提高整改措施,。

1.每周晨間提問2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，?？评碚撝R,，院內(nèi)感染知識等。

2.每季度進行心肺復(fù)蘇演示,，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,，并給大家講解藥理作用及注意事項,。并提問醫(yī)院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示,，提高護士應(yīng)急能力。

護理工作計劃 優(yōu)質(zhì)護理工作計劃篇二

人們都說“三分治療,，七分護理”,，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,，護理工作計劃范本,。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:

一,、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

（一）,、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標,。

2,、加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（二）、加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

（三）,、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,，工作計劃《護理工作計劃范本》。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平,。

二:加強護理管理,，提高護士長管理水平

（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的'服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

（二）,、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

（三）、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。

三,、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全,、有效

（一）,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量。

（二）,、建立檢查,、考評、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

（三）,、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

（四）加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3,、強化護士長對科室硬件

設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好,。

四、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量

（一）,、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）,、注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性。 五,、做好教學(xué),、科研工作

（一）、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,，定期召開評學(xué)評教會,，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

（二）,、各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況,，做好出科理論及操作.

護理工作計劃 優(yōu)質(zhì)護理工作計劃篇三

一,、 加強科室管理，完善相關(guān)規(guī)章制度,。落實崗位職責(zé),，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程?？苾?nèi)有周檢查,，月計劃，年有質(zhì)量目標

二,、 對滅菌物品實行全程質(zhì)量控制,，手工追溯記錄齊全,，建立完善的檢測制度。持續(xù)質(zhì)量改進,，規(guī)范植入物及外來器械的管理,，質(zhì)量控制過程符合要求。

三,、 重視醫(yī)院感染管理,，提高安全意識，強化每位工作人員的安全服務(wù)意識,，預(yù)防為主,，提升消毒隔離知識新理念，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護,，控制院感事件發(fā)生,，確保醫(yī)療安全。

四,、 轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，拓展服務(wù)項目，主動征求臨床科室意見,，滿足臨床需求,，有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護理工作的順利進行。

五,、 加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，注重全科人員綜合素質(zhì)的提升，進一步做好人員的階梯培訓(xùn),。加強三基及?？评碚撆c技術(shù)的培訓(xùn)與考核，做好實習(xí)生帶教工作,。

六,、 加強設(shè)備的安全管理，定期維護保養(yǎng),。做好物資管理,，控制服務(wù)成本。

七,、 護理質(zhì)量目標：

1. 護士長科室管理臺賬齊全，記錄及時真實,。質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進,。

2. 工作人員著裝規(guī)范，正確使用防護用品,，無職業(yè)暴露及感染發(fā)生,。醫(yī)療廢棄物管理符合院感要求,。

3. 與臨床各科及相關(guān)部門信息互通，科內(nèi)外關(guān)系和諧,，護理工作無投訴,。

4. 對手衛(wèi)生等行為習(xí)慣持續(xù)改進，手衛(wèi)生依從性大于95％,。

5. 可重復(fù)用物品的清洗,、包裝、滅菌,、裝載符合操作流程及質(zhì)量標準,。

6. 無菌物品的儲存與發(fā)放符合質(zhì)量標準，物品發(fā)放正確率達100％,。

7. 堅持下收下送制度,，臨床滿意度調(diào)查大于98％。

8. 保證臨床科室及手術(shù)物品的消毒及供應(yīng),，不影響科室的質(zhì)量及手術(shù),。

9. 科內(nèi)專科培訓(xùn)及考核有記錄,，考核率大于95％,。參加護理部組織的三基理論與操作考核率大于95％。

10. 無菌物品質(zhì)量監(jiān)測符合規(guī)范,，監(jiān)測記錄齊全,，無菌物品合格率達100％。

護理工作計劃 優(yōu)質(zhì)護理工作計劃篇四

為認真貫徹落實20xx年醫(yī)院工作重點,，圍繞“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”，全面實施iso9001－20xx質(zhì)量管理標準,，不斷加強護理工作的科學(xué)化,、標準化管理，促進護理質(zhì)量全面提高,，實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理,、精益求精地護理工作”這一服務(wù)目標，根據(jù)護理部有關(guān)精神,，結(jié)合我科實際情況,，制定護理管理目標及計劃如下：

1、更新護理管理和服務(wù)理念,，提高護理質(zhì)量,。做到以人為本，注重人性化服務(wù),，深入開展好“病人滿意在科室”的活動,。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,，隨時為病人著想，對病人的病情,、手術(shù)效果,、手術(shù)并發(fā)癥等不加以隨意評斷，減少病人的心理負擔(dān),。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求,，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境,，達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,，收集病人信息,，取得理解、信任和支持,，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,，以便更好的配合治療，達到臨床醫(yī)生對護理工作滿意度≥98％,。

2,、加強護理質(zhì)量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零,。制定嚴格的科室規(guī)章制度,，定期組織差錯事故討論分析，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,，杜絕差錯事故的發(fā)生,。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強護士的服務(wù)意識,，做到主動服務(wù),，熱情接待，細心介紹,。各項護理治療操作要與病人打招呼,，采用鼓勵性語言，動作輕柔,，使患者感覺到親人般的溫暖,。

3、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,，認真執(zhí)行《消毒隔離制度》,。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染,，做到一人一針一管執(zhí)行率100％,，無菌切口感染率≤0.5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100％,。

4,、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%,。每班交接時認真核對,，做到完好備用，帳物相符,。加強護理人員急救知識,、搶救工作程序、搶救藥品,、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),，達到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,，并且能敏捷、靈活,、熟練地配合搶救工作,。

5、根據(jù)《四川省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求,，加強護理文書的書寫管理,，做到書寫認真、及時,、規(guī)范,，與實際護理過程相符，護理文書書寫合格率≥95％,。

6,、加強護理人員的在職培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。護理人員三基水平平均≥85分,；護理技術(shù)操作合格率≥95％；支持護理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分,。鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會,，使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論,、新技術(shù)，不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥1篇,。按照護理培訓(xùn)計劃安排人員外出進修學(xué)習(xí)，提高?？谱o理水平,，以此帶動全科人員的技術(shù)水平。

7,、嚴格按照收費標準收費,，做到應(yīng)收則收，應(yīng)收不漏,。遇有疑問及糾紛及時核查處理,。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取，減少浪費及損耗,。專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn),。

8,、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系，科室質(zhì)控小組加大自查力度,，發(fā)現(xiàn)問題及時改進,；定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化,、規(guī)范化,。通過統(tǒng)計住院病人總數(shù)、滿意度調(diào)查,、有無差錯疏忽及投訴,、護理部質(zhì)控，完善和促進護理工作,，不斷提高我科護理質(zhì)量,。

9、加強臨床教學(xué)管理,，做好帶教工作,。根據(jù)實習(xí)大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教，根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法，加強帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高,，認真落實好“360工程”,，圓滿完成帶教工作。

10,、做好病房新樓搬遷的準備工作,。認真貫徹實施護理部質(zhì)量管理標準，加強本科護理質(zhì)量控制,，進一步規(guī)范護理工作流程，按時進行量化考核與質(zhì)量分析,，各項質(zhì)控指標達到護理部質(zhì)量目標要求,。組織學(xué)習(xí)新開展手術(shù)護理的相關(guān)知識，為病房樓搬遷做好一切準備工作,。

11,、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，與臨床醫(yī)生密切配合,，保障醫(yī)療安全,，改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量,，保障各項質(zhì)控指標達到護理部質(zhì)量目標要求,，創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

護理工作計劃 優(yōu)質(zhì)護理工作計劃篇五

20xx年繼續(xù)以“病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，以安全為重點、以滿意為目標”,，以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標準”為基礎(chǔ),，落實各項護理管理制度，豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)容,，不但完善,，持續(xù)改進，把各項工作落到實處,，現(xiàn)將護理工作計劃制定如下：

護士長及質(zhì)控小組,，經(jīng)常深入病房檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，增強全員參與質(zhì)量管理的意識。

1,、加強護士長目標管理考核,促使各項護理質(zhì)量達標,，要求護士長每月一次夜班，一次周日值班,，講一次公開課和護理單元零差錯,。

2、堅持走動式管理,，每天到病房巡查,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改。

3,、每月召開護理安全會議,，全院安全大檢查不少于12次。

4,、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好,。

5、按照醫(yī)院感染管理標準,，重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理,。

6、堅持年有計劃,，月有安排,，周有重點，繼續(xù)進行每月一次護理綜合質(zhì)量檢查,，做到檢查有小結(jié),，有分析，有反饋,，有追蹤,，獎罰分明，簡報公示,。

7,、開展護理安全質(zhì)量月、基礎(chǔ)護理質(zhì)量月,、?？谱o理質(zhì)量月、健康教育質(zhì)量月,、病房管理質(zhì)量月和護理病歷質(zhì)量月活動,，切實有效提高護理質(zhì)量,。

1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔,、整齊,、舒適、安全,。

2,、進一步規(guī)范護理服務(wù)用語，加強護患溝通,。

3,、每月召開工休座談會，通過與病人交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表,，征求病人及家屬意見，獲取病人的需求及反饋信息,。

4、加強服務(wù)意識教育,，當班護士真誠接待病人,，把病人送到床前，主動做好病人入院告知,、健康教育指導(dǎo),。

5、繼續(xù)進行立體式護理滿意度調(diào)查,，合格率達90%以上,，被點名表揚者給予獎勵。

6,、弘揚團隊精神,，樹立先進典型，展現(xiàn)護士風(fēng)采,，在“5.12”期間表彰“十佳護士”,。

1、落實護理質(zhì)量管理制度,，如三查七對制度,、消毒隔離制度、交接班制度等,，認真履行各班工作職責(zé),，做好五交接班：即床頭交接、口頭交接,、書面交接,、重點交接,、各類物品的交接。

2,、履行護理質(zhì)量管理職能,，認真執(zhí)行護理不良事件上報制度，每月對護理差錯缺陷,、護理投訴的原因進行分析,，以院內(nèi)、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓(xùn),，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長及個人的有關(guān)責(zé)任,，減少護理缺陷的發(fā)生,。

3、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實患者識別制度,，規(guī)范床頭卡安全標示,。

4、規(guī)范護理文書書寫,，定期進行護理記錄分析,，減少安全隱患。

5,、加強重點病人管理：如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,。對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險作出評估,，做為交接班時討論的重點，引起各班的重視,。

6,、加強重點環(huán)節(jié)風(fēng)險管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等。合理排班,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神,。

7,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，提高護士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。

8,、加強安全管理：如危重病人交接,、疑難病人、手術(shù)病人,、新入院病人,、壓瘡預(yù)防、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。

1、組織護士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》,、《操作技能》,、《基護》、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》,、《分級護理》,、《護理質(zhì)量考評標準》等，做到有計劃,、有落實,、有考核、有評價,。

2,、加強急救技能的培訓(xùn)與考核,，熟練掌握急救藥品及儀器的使用,。

3、重點加強對新入院護士,、低年資護士培訓(xùn)與考核,。

4、加強基本技能考核,，不流于形式,，定期抽考。

5,、加強醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí),，強化護士文化意識。

6,、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律,、法規(guī)，提高風(fēng)險防范意識,。

7,、第月組織一次護理大查房,，應(yīng)急測試，病例討論,，各科每月有健康教育指導(dǎo)內(nèi)容,。

8、安排護理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進修或短期學(xué)術(shù)交流,。

護理工作計劃 優(yōu)質(zhì)護理工作計劃篇六

（一）,、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的" 三基" 及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達標,。

2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）,、加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用"512" 護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

（三）,、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平

隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

（一）,、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。

（二）、加強護士長目標管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

（三）,、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。

繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量,。

護理工作計劃 優(yōu)質(zhì)護理工作計劃篇七

一、總體目標

1,、基礎(chǔ)護理合格率100%,。

2、急救物品完好率100%,。

3,、基礎(chǔ)護理理論知識及護理技術(shù)操作考核成績達標。

4,、重病人護理合格率100%,。

5.護理文件書寫合格率≥90%,。

6、控制成本，提高收益,。

7、護理人員“三基考核合格率達100%,。

8,、病人對護理工作滿意度為>95%。

9,、嚴格無菌操作,，做到一人一針一管一用。

10,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

11、全年護理事故發(fā)生率為零。

12,、靜脈穿刺成功率>95%,。

13、院內(nèi)壓瘡發(fā)生次數(shù)為零 (除不可避免壓瘡),。

二,、主要任務(wù)

(一) 確保目標實現(xiàn)，加強護理管理

嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，使護士們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,，以利于科室長遠發(fā)展。

(二) 創(chuàng)新服務(wù)理念,，發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵

1,、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，創(chuàng)造“三滿意”工程,。

2,、建立平等、博愛,、和諧,、互助的優(yōu)質(zhì)護理模式病房。

3,、以病人的需要,、方便、應(yīng)答,、滿意作為病房優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的切入點,。

4、做到“五主動”,、“四個不”,。熱心接待要做到：主動起立、接物,、問候,、自我介紹、入院介紹;耐心解釋要做到：不直呼床號,、對詢問不說不知道,、對難辦的事不說不行、患者有主訴不說沒事,。

5,、注重收集護理服務(wù)需求信息,，收集整理通過了解回訪意見,，和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，調(diào)動護士的工作積極性，從思想上,，行動上做到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。

6,、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(三) 加強專科內(nèi)涵建設(shè),，提高?？谱o理質(zhì)量

1、重視每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護理查房,。充分發(fā)揮專科護士的作用,，每月舉行一次?？浦R講座。

2,、簡化晨間集體交班,，強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間,，護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁?？评碚撝R講解，并采取有效干預(yù)措施,。

3,、督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī)，護理制度,，護理操作規(guī)程和病情觀察,，定期進行急救技術(shù)演練，使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用,。

(四) 加強重點環(huán)節(jié)管理,，確保護理安全,，杜絕差錯、事故

1,、急救物品藥品完好率100%,。

2、質(zhì)控人員每周對全科的儀器進行保養(yǎng)充電,，每一位護士都必須知道各種儀器的使用和放置的位置,。

3、抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控;病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控;時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

4,、發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均能保證護理主管在崗進行質(zhì)控,。確保護理安全。

5,、藥品的管理：

1)定期清點藥品,，防止積壓、變質(zhì),，發(fā)現(xiàn)有沉淀,、變色、過期,、標簽?zāi)：人幤芳皶r報廢處理,。

2)建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,，做到既保證臨床用藥需要,，又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,，做到班班交接,，賬物相符，確保使用需要,。

6,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。

(五) 加強院感知識培訓(xùn),，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

1,、每月進行一次院感知識學(xué)習(xí)，加強換藥室監(jiān)管力度,。

2,、無菌物品與非無菌物品分開放置,，使用后的無菌物品及時注明開啟時間,，定期消毒;每日由負責(zé)上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。

3,、對于醫(yī)療垃圾分開放置,，每日由當班護士在下班前進行檢查，并督促護工進行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護士定期進行科室的宣教工作,。

4,、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng),、物表培養(yǎng)等,，由消毒監(jiān)控護士負責(zé)，并及時記錄,。護士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,，對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果，及時制定出相關(guān)護理措施,，以確保護理安全,。

護理工作計劃 優(yōu)質(zhì)護理工作計劃篇八

首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,，在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,，希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí),，爭取將工作干得更好,，現(xiàn)將20xx年工作計劃歸納如下：

1、年護理事故發(fā)生率為零,。

2,、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分＞70分。

3,、護理技術(shù)操作考核成績平均分＞90分,。

4、靜脈穿刺成功率＞90%,。

5,、病人對護理工作滿意度為＞95%。

1,、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,，?？谱o理，計劃免疫知識,，并進行培訓(xùn)后考核,。多翻閱護理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護理知識新動態(tài),。

2,、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的使用,，提高靜脈穿刺成功率,，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，做到膽大心細,，克服心理障礙,。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗,。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。

3、加強護理操作規(guī)范,，實施流程化服務(wù),。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質(zhì)量,。

4,、認真做好基礎(chǔ)護理，使護理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,，無異味，無污跡,，物品擺設(shè)整齊規(guī)范,，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人,，善于觀察病情,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

5,、努力改善服務(wù)態(tài)度,，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,，滿腔熱情地對待每位患者,，把病人的滿意作為我們工作的最終目標,，盡可能為病人提供方便。杜絕生,、冷,、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,，決不允許與病人發(fā)生爭吵,。

從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃，在工作中總會不足的存在,，請護士長和同仁多多幫助,，多多體諒,！

護理工作計劃 優(yōu)質(zhì)護理工作計劃篇九

根據(jù)《哈爾濱市創(chuàng)建國家省級示范和市星級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心評審標準》,。在香坊區(qū)人民醫(yī)院的管理和要求下，根據(jù)我社區(qū)護理工作實際情況,，切實提高護理質(zhì)量,，努力為患者提供安全，優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務(wù)為目標,，制定20xx年護理工作計劃。

（一）,、在護理部管理下,，完善社區(qū)護理質(zhì)量管理委員，保證護理質(zhì)量持續(xù)改進,。

1,、社區(qū)質(zhì)控小組

組長：秦xx 組員：費xx 馬xx 張x

2、制定科室自控方案,，每周一次進行質(zhì)量考核評價,，記錄考核結(jié)果。對存在問題進行原因分析,，及時整改,。并對結(jié)果進行評價。

（二）,、按照香坊區(qū)人民醫(yī)院的醫(yī)療護理質(zhì)量管理體系,，重新完善的各項護理質(zhì)量檢查考核標準，進行護理質(zhì)量評價,。

社區(qū)質(zhì)控組每周檢查一次社區(qū)護理質(zhì)量,，記錄檢查結(jié)果，每月一次按護理質(zhì)量檢查標準進行檢查,，質(zhì)控結(jié)果及時總結(jié)提出整改措施及復(fù)檢安排,。在科室護理例會上科室進行反饋,，對存在的問題提出整改措施。

（一） 社區(qū)由科主任,、護士長與具備資質(zhì)的人員組成質(zhì)量與安全管理小組,，負責(zé)本科、室醫(yī)療護理質(zhì)量和安全管理,。社區(qū)醫(yī)療護理質(zhì)量安全管理小組：

組 長：xx

委 員：xxxxxxxxxx

1,、質(zhì)量與安全管理小組工作職責(zé)，工作計劃和工作記錄,。

2,、各項規(guī)章制度，崗位職責(zé)和相關(guān)技術(shù)規(guī)范,，操作流程,。

3、進行質(zhì)量與安全管理培訓(xùn)與教育,。

4,、質(zhì)量與安全小組履行職責(zé)，定期自查,、評估,、分析和整改。

（二）,、繼續(xù)執(zhí)行護理不良事件報告制度和安全管理制度,，杜絕不安全隱患。

1,、實行懲罰性護理不良事件報告制度和安全管理制度,。有護理人員主動報告的激勵機制，護理安全（不良）事件有原因分析和討論,。并不斷完善工作流程,、落實培訓(xùn)。

2,、社區(qū)建立護理差錯事故防范及處理管理制度,，有差錯事故的處理、分析,、討論,、整改、上報等工作流程,。

3,、社區(qū)建立護理安全公布制度，每季度公布一次并記錄。

4,、完善風(fēng)險管理,，建立轉(zhuǎn)院交接程序，制定專項護理質(zhì)量管理制度,，如搶救,、靜脈輸液、查對制度等,。

5,、嚴格執(zhí)行“查對制度”，至少同時使用姓名,、年齡兩項核對患者身份,，確保對正確的患者實施正確的操作。

6,、科室有設(shè)施,、儀器、藥品,、氧氣的安全操作,、管理措施及交接記錄,。

7,、充分發(fā)揮專項安全管理小組作用。輸液安全管理小組等,，嚴格落實防范管理措施并有記錄,。

8、執(zhí)行臨床護理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防及處理指南,，落實護理技術(shù)操作培訓(xùn)計劃,，熟練掌握靜脈輸液、各種注射,、過敏性休克等常見技術(shù)操作及并發(fā)癥預(yù)防措施和處理流程,。

（三）、提高用藥安全,，嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)兩次核對，藥品管理實行專人負責(zé)制,，嚴格規(guī)范護理行為,。

1、門診藥品的存放,、使用規(guī)范管理,，定期檢查，按制度規(guī)定認真執(zhí)行和落實,。

（1）社區(qū)門診搶救車,、搶救箱,、常備藥品統(tǒng)一規(guī)范管理，統(tǒng)一清單格式,，保障搶救時及時獲取,。

（2）專人負責(zé)管理急救藥品，并在使用后及時補充,，損壞或近有效期藥品及時報損或更換,。

（3）近期失效藥品（三個月失效）用紅色標簽識別，提示先行使用,，高危藥品要有醒目標識,，定位放置。

2,、辦公室護士每個月對藥品進行自查,，社區(qū)安全管理小組每個月對搶救車（箱）藥品、常備藥品進行檢查,。

3,、嚴格規(guī)定除緊急搶救重癥患者外不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑，對科室首次使用的新藥,，使用前要查閱使用說明書,，正確實施給藥，同時認真落實每日小查對,。

（四）確保門診靜脈輸液的安全管理,，按照要求巡視病房。

1,、靜脈輸液袋上貼有患者床號,、姓名、藥物名稱,、劑量,、用法、時間及配藥護士姓名的標簽,，輸液巡視卡護士認真,、及時填寫。

2,、靜點室內(nèi)有輸液患者時,，注射室護士不得離開治療室。保證及時有效的觀察靜點患者,，以確保靜點患者的安全,。

（一）、基本技能基本知識培訓(xùn)：按照香坊區(qū)人民醫(yī)院的要求，每月參加醫(yī)院舉辦技術(shù)操作及基本知識培訓(xùn)班,，分層次培訓(xùn),。

（二）、社區(qū)護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)考核要求按照社區(qū)護士的分層管理制度和?？埔笾贫ㄗo理人員分層次培訓(xùn)計劃及考核項目,，認真組織落實。

1,、護理技能培訓(xùn)重點：社區(qū)門診全科護士費艷潔,、馬麗影、張紅為n3級護士應(yīng)熟練掌握心肺復(fù)蘇,、吸痰技術(shù),、除顫技術(shù)、密閉式靜脈輸血技術(shù),、輸液泵/微量注射泵的使用技術(shù),、呼吸機使用技術(shù)；信息管理室護士齊鳳鈺,、張敏,、喬麗、呂彥欣等護士為n1級護士,，應(yīng)熟練掌握 靜脈留置針輸液技術(shù),、口腔護理、各種注射,、心肺復(fù)蘇,、壓瘡預(yù)防級護理、灌腸技術(shù),、氧氣吸入、導(dǎo)尿技術(shù),、霧化吸入療法,、吸痰技術(shù)、除顫技術(shù),、密閉式靜脈輸血技術(shù),、輸液泵/微量注射泵的使用技術(shù)。

2,、護理理論培訓(xùn)內(nèi)容：社區(qū)居民常見病,、多發(fā)病及國家要求的需要進行慢性病管理要求的專科護理常規(guī),、護理質(zhì)量標準,、各項工作制度、護士崗位職責(zé)、工作流程,、“三基”護理知識,，應(yīng)急預(yù)案等。同時注意針對社區(qū)?？铺攸c開展目標明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，強化護理學(xué)習(xí)效果。

3,、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求：每月組織2次業(yè)務(wù)講座,。

（一）加強臨床護理應(yīng)急預(yù)案相關(guān)知識的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),。參加護理部舉辦的突發(fā)事件的應(yīng)急演練培訓(xùn),。

1、藥物引起過敏休克的應(yīng)急預(yù)案及程序,。

2,、護理行為過失應(yīng)急預(yù)案。

3,、重大意外傷害事故護理急救工作規(guī)定,，應(yīng)急預(yù)案及程序。

4,、火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案及程序,。

護理工作計劃 優(yōu)質(zhì)護理工作計劃篇十

計劃是對明年工作的安排。明年要把護士培訓(xùn)放在第一位,。高質(zhì)量的護士才有高質(zhì)量的工作,。通過再三的考慮，圍繞護理部的工作方針,，制定骨科的工作計劃,。具體如下：

1，安全是所有工作中的核心,。護理工作要細心,，耐心，嚴格按照護理核心制度,，護理常規(guī),，工作流程執(zhí)行。三級質(zhì)控確實落實到位,，把安全隱患消滅的在萌芽狀態(tài),。

2，梳理現(xiàn)有的工作流程,，修改不合理的流程,。新開展項目制定確實可行的工作流程或指引,。做到有章可依。

1,，經(jīng)常以一個患者為例,，進行跟蹤調(diào)查，詢問患者對工作人員的意見,，對衛(wèi)生環(huán)境的看法,，對工作流程的看法，對醫(yī)療護理質(zhì)量的看法等,，從中發(fā)現(xiàn)問題,，積極改進。

2,，每月進行滿意度調(diào)查,，并對結(jié)果進行分析。每月召開公休會一次,。

1,，根據(jù)護理部的培訓(xùn)計劃，結(jié)合科室的人員特點制定個性化的培訓(xùn)方案,。

2,，圍繞骨科十大安全目標，科室現(xiàn)有病種及骨科特有的技術(shù)操作制定科室的?？婆嘤?xùn)計劃,。