制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢,？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

藥店店長(zhǎng)工作計(jì)劃 店長(zhǎng)工作計(jì)劃與安排篇一

1),、樹(shù)立全體員工整體營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),。不要空話套話，要融入到員工日常行為規(guī)范和服務(wù)管理中去,。

2),、進(jìn)一步調(diào)整目標(biāo)市場(chǎng)定位和客源結(jié)構(gòu)，在穩(wěn)定維系好現(xiàn)有客源的基礎(chǔ)上,，積極開(kāi)拓市場(chǎng),。

3)、積極整合酒店現(xiàn)有資源,，通過(guò)外包及招商等措施,，降低資源閑置率及經(jīng)營(yíng)最大化。(4s店、宿舍及辦公區(qū)域)

4),、調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路,，推行客戶(hù)量化管理標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)聯(lián)營(yíng)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)合作平臺(tái),，增強(qiáng)銷(xiāo)售力量,。

5)、提升產(chǎn)品及服務(wù)的附加值,，在產(chǎn)品打包組合上做文章。

6),、根據(jù)市場(chǎng)變化,，結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)手段，靈活運(yùn)用價(jià)格杠桿,，最大限度地獲取經(jīng)濟(jì)效益,。

7)努力拓展市場(chǎng)份額，以各種節(jié)假日節(jié)事,，節(jié)點(diǎn)為主線,，作好節(jié)假日及日常婚宴的營(yíng)銷(xiāo)工作,。

8)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,，知己知彼，有針對(duì)性的制定本店的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,。

9)努力提高本酒店的知名度,，美譽(yù)度。

1)管理上定位“執(zhí)行年”,，內(nèi)部管理重點(diǎn)為執(zhí)行力建設(shè),。

2)加大經(jīng)營(yíng)、管理,、服務(wù)及制度創(chuàng)新力度,，樹(shù)立管理的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。

3)把賓客的滿意度(對(duì)外)和員工的滿意度(對(duì)內(nèi))作為系統(tǒng)工程來(lái)抓,。

4)改善整體薪酬水平,，加大考核和管理力度，將績(jī)效考核納入到管理層薪酬管理中來(lái),，將被動(dòng)管理為主動(dòng)管理,。

5)開(kāi)源節(jié)流，增收節(jié)支,，緊縮內(nèi)部各項(xiàng)管理費(fèi)用,，從管理和技術(shù)上使節(jié)能降耗工作取得更大成效。

1,酒店周邊新開(kāi)發(fā)的工廠及企業(yè);

2,宴會(huì)市場(chǎng)(不涉門(mén)檻檔次,，全面鋪開(kāi))

3,開(kāi)拓第三產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸效益,，(競(jìng)標(biāo)或承包工廠,，學(xué)校用餐) 4,直銷(xiāo)產(chǎn)品推介及銷(xiāo)售會(huì)議的市場(chǎng)。

1,、建立有效的市場(chǎng)調(diào)查渠道,，快捷、及時(shí),、準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與同行的基本經(jīng)營(yíng)情況,。

2、全面系統(tǒng)建立客史檔案,，加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)檔案的利用和管理,。(關(guān)注客人對(duì)酒店體驗(yàn)感和關(guān)注度)

a、由餐飲部,，客房部門(mén)負(fù)責(zé)收集客戶(hù)相關(guān)資料和信息,，由辦公室負(fù)責(zé)匯總整理，全面建立客史檔案,。實(shí)現(xiàn)資源共享,，統(tǒng)一管理。此項(xiàng)工作要求在2017年就開(kāi)始系統(tǒng)細(xì)化落實(shí)做好,。不要停留在口頭敷衍了事,。

b、客史檔案的建立要求對(duì)客戶(hù)特別是?？图皡f(xié)議客戶(hù)在酒店消費(fèi)的嗜好,、特殊要求、聯(lián)系方式及家庭的情況作詳細(xì)的記錄,。

c,、客史檔案建立后，要求各經(jīng)營(yíng)部門(mén)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部充分加以利用,，及時(shí)提供個(gè)性化服務(wù)在體驗(yàn)的消費(fèi)中感受到酒店溫情,，針對(duì)性地進(jìn)行客我互動(dòng)維護(hù)工作。按照客戶(hù)量化管理標(biāo)準(zhǔn),，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)及時(shí)有效提供折扣服務(wù),。

1、宴會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全面鋪開(kāi),，與婚慶公司,、明政部門(mén)、婚紗影樓,、珠寶店,，花店建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系，拓寬市場(chǎng)信息來(lái)源與渠道。

2,、提升宴會(huì)服務(wù)流程,，最大程度創(chuàng)造客戶(hù)需求滿意度，深入挖掘酒店本質(zhì)優(yōu)勢(shì),，創(chuàng)造本地宴會(huì)獨(dú)一無(wú)二的品牌,，力求宴會(huì)成為酒店新的經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)點(diǎn)。

3,、提高宴會(huì)服務(wù)的附加值,，提高客戶(hù)滿意度，產(chǎn)生營(yíng)銷(xiāo)的連環(huán)效應(yīng),。

(2018年婚宴服務(wù)手冊(cè)已經(jīng)在執(zhí)行,，不夠完善的是延續(xù)吸引顧客的亮點(diǎn)還在斟酌)

a、定期推出特色,、特價(jià)菜活動(dòng)，根據(jù)節(jié)事,，節(jié)點(diǎn)活動(dòng),，推出酒店讓利銷(xiāo)售折扣優(yōu)惠，吸引大眾眼球達(dá)到增加人氣,，促進(jìn)消費(fèi)的目的,。

b 加大住店客戶(hù)及內(nèi)部員工的優(yōu)惠力度，如：給住店客人憑房卡9折,，給過(guò)生日員工當(dāng)日消費(fèi)8優(yōu)惠等等,。

c 把火鍋閑置設(shè)施場(chǎng)地利用起來(lái)，大眾化的消費(fèi)水平,，開(kāi)發(fā)接待中低檔價(jià)位消費(fèi),，爭(zhēng)奪社會(huì)餐飲大眾市場(chǎng)，達(dá)到增加人氣擴(kuò)大知名度,，增加收入,。(火鍋就是一個(gè)短板，酒店就沒(méi)重視起來(lái),，今年務(wù)必開(kāi)拓火鍋消費(fèi)市場(chǎng)時(shí)間從2月份即開(kāi)始)

d 調(diào)整廚房技術(shù)力量和結(jié)果,，引進(jìn)本地菜系，避免“大而全”,，出品上突出本地特色,。(這點(diǎn)是今年后廚改進(jìn)的重點(diǎn)，不要一塵不變)

e根據(jù)客史檔案,，有針對(duì)性推出高檔及特色菜肴,，體現(xiàn)高檔次消費(fèi)。

1、加強(qiáng)部分硬件設(shè)施的完善與改造,，對(duì)樓層設(shè)備設(shè)施進(jìn)行相應(yīng)更換,，(如一些一消耗品無(wú)需按照原有配置再去采購(gòu)配置)房間配置的電腦都已老化應(yīng)該撤銷(xiāo)，

2,、通過(guò)價(jià)格手段,，適時(shí)推出特價(jià)房、午夜房,，吸引散客市場(chǎng),，與沙湖合作銷(xiāo)售渠道的建立，提高客房利用率,。

3,、根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)、重新做好做細(xì)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂銷(xiāo)售,，進(jìn)行逐步的推出

打包組合產(chǎn)品,，與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)溝通、嚴(yán)格按照酒店要求的價(jià)格進(jìn)行預(yù)訂銷(xiāo)售,。(預(yù)計(jì)4月底開(kāi)始最少與四家網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)對(duì)接)

藥店店長(zhǎng)工作計(jì)劃 店長(zhǎng)工作計(jì)劃與安排篇二

一個(gè)優(yōu)秀的美容院店長(zhǎng)不僅要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，也要有一套良好的管理方法，用心去觀察,，用心去與顧客交流,，在工作計(jì)劃中，美容院店長(zhǎng)具體需要做好以下幾點(diǎn),。

1,、認(rèn)真貫徹美容院的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將美容院的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,，起好承上啟下的橋梁作用,。

2、做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,，并發(fā)揮其特長(zhǎng),，做到量才適用。增強(qiáng)美容院的凝聚力,，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。

3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,，了解顧客的購(gòu)物心理,，做到知己知彼,，心中有數(shù)，有的放矢,，使我們的工作更具針對(duì)性,，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4,、以身作則,，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸美容院文化,，教育員工有全局意識(shí),，做事情要從美容院整體利益出發(fā)。

5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的"讓我干"到積極的"我要干",。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,，為美容院創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境,；其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費(fèi)者需求,；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),，使顧客滿意的離開(kāi)本店,。

6、處理好部門(mén)間的合作,、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問(wèn)題,，并以積極的態(tài)度去解決。

藥店店長(zhǎng)工作計(jì)劃 店長(zhǎng)工作計(jì)劃與安排篇三

做為一名美容院店長(zhǎng)不只是需要理解下達(dá)任務(wù)的是什么,，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),，所以做法就是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),，其中“五要”是指：

1,、要溝通：經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門(mén)溝通“如：城管,、派出所及院店所在的物業(yè)部門(mén)”，為今后院店在店外進(jìn)行各種促銷(xiāo)活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件,。

2,、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ),。

3、要交流：經(jīng)常與各部門(mén)經(jīng)理,、員工及促銷(xiāo)交流,，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷(xiāo)售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長(zhǎng),，避己之短,。

4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,，真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,，所以對(duì)工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施,。

5,、要總結(jié)：總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。

除上述幾點(diǎn)以外,，下面這兩點(diǎn)也非常重要,。

一、店面行政管理

店內(nèi)日常小事常抓不懈,，才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1,、建立逐級(jí)管理制度,，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下,。使工作事事有人管,，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。

2,、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工,、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),，以店為榮,，讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能,，使之具有愛(ài)崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù),、會(huì)管理的高素質(zhì)人才,。

3、建立分明的獎(jiǎng)懲制度,，以激勵(lì)和約束員工,、銷(xiāo)售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。

4、利用各種合理的,、能夠利用的條件,，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,，樹(shù)立良好的商業(yè)形象,，盡最大努力使顧客在布局、寬松,、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。

5,、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),，注重員工、銷(xiāo)售人員的言,、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好地全心全意為顧客著想,，減少投拆,。

6、重視安全保衛(wèi)工作,，防火,、防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,，杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失,。

7,、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,，以減少不必要的麻煩,。

二、經(jīng)營(yíng)管理

1,、加強(qiáng)商品進(jìn),、銷(xiāo)、存的管理,，掌握規(guī)律,，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品,，不斷貨,，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化,。

2,、明確全店銷(xiāo)售目標(biāo)，將銷(xiāo)售任務(wù)細(xì)化,、量化,，落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌,、人員,，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3,、在節(jié)假日上做文章,，積極參與公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),，充分做好宣傳及布置的工作,。

4、抓好大宗,、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,，做好一人接待，全面協(xié)調(diào),，讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù)。

5,、知已知彼,，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距,，及時(shí)調(diào)整,，以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,，提高市場(chǎng)占有率。

6,、盡可能的降低成本,，開(kāi)源節(jié)流，以減少開(kāi)支,。

藥店店長(zhǎng)工作計(jì)劃 店長(zhǎng)工作計(jì)劃與安排篇四

總結(jié)工作想必我們很多人都會(huì)做,，但是美容院店長(zhǎng)的總結(jié)不單單是總結(jié)自己過(guò)去一年工作的不足，更要要對(duì)整個(gè)店內(nèi)一年的運(yùn)營(yíng)情況給予深刻的總結(jié),。吸取過(guò)往經(jīng)驗(yàn),，將不足之事在今年得到改善，將成功的精髓運(yùn)用到今年的更多工作中去,，為美容院的發(fā)展要詳細(xì)總結(jié),。

目前，很多人都沒(méi)有務(wù)實(shí)的心態(tài),，認(rèn)為什么事情只要隨便努力就能成功,，甚至想要一口吃個(gè)胖子的人更是數(shù)不甚數(shù)。小編認(rèn)為,，人的眼睛都是朝下看的,，那么我們的工作也是從小事抓起，踏踏實(shí)實(shí),，一步一個(gè)腳印,。為今后的發(fā)展奠定更堅(jiān)固的基礎(chǔ)。

交流是美容院店長(zhǎng)在日常的管理中,，不要忽視每一員工的心聲,，多和她們交流，從她們每日與顧客實(shí)際交往的過(guò)程總結(jié)中找出最為正確的產(chǎn)品定價(jià),、顧客管理等等,。此之外也要與店內(nèi)的顧客做交流，了解她們的實(shí)際需求,，這些信息都是與美容院的發(fā)展息息相關(guān)的寶貴信息,，根據(jù)以上做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。

在經(jīng)營(yíng)美容院時(shí),，管理者除了要與店內(nèi)的員工,、店里的顧客多交流溝通,，更是要與周邊的相關(guān)部門(mén)做好關(guān)系,，時(shí)常溝通，為日后的美容院管理做基礎(chǔ)工作,，例如在做大型的促銷(xiāo)活動(dòng)需要政府機(jī)關(guān)支持時(shí),，我們就能利用先前創(chuàng)造的優(yōu)良條件開(kāi)展活動(dòng),。

對(duì)于任何沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情，唯有我們做足了功課,，深刻的了解之后,，才能給出最恰當(dāng)?shù)囊庖?jiàn)，而不是一味的瞎指揮,。所以我們的美容院店長(zhǎng)在管理店內(nèi)日常時(shí),，要勤于學(xué)習(xí)，正確的分析利弊后才能對(duì)工作安排更好的實(shí)施,。

那么除了以上分析,，小編認(rèn)為店面管理也要重視起來(lái)。

店面管理是日積月累的過(guò)程,，要從小事抓起,，才能為美容院長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃奠定基礎(chǔ)，所以小編將店面管理放在首要位置,。

在店面管理工作中,，首先要做的就是建立逐級(jí)的管理制度，將美容院的各個(gè)崗位分工明細(xì)化,，由上而下,，真正落實(shí)事事有人管，件件都落實(shí)的原則,，嚴(yán)禁防止任何管理的死角,。其次就是要注重美容師的培訓(xùn)工作，對(duì)于美容院而言,，美容師就是核心競(jìng)爭(zhēng)力,，她們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、服務(wù)態(tài)度都是決定著顧客消費(fèi)意向的關(guān)鍵因素,。美容院電站要根據(jù)每位美容師的特性,，做出針對(duì)性的培養(yǎng)，讓每一位美容師都發(fā)揮自己的潛能,，各行其善,。培養(yǎng)出一批敬業(yè)愛(ài)崗、高素質(zhì),、高技術(shù)的人才,。最后就是要建立分明的獎(jiǎng)懲制度，不僅僅是以此來(lái)約束激勵(lì)美容師的行為,，更是能營(yíng)造一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍,。

藥店店長(zhǎng)工作計(jì)劃 店長(zhǎng)工作計(jì)劃與安排篇五

1、認(rèn)真貫徹連鎖公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,，起好承上啟下的'橋梁作用,。

2、做好員工的思想工作,，團(tuán)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,，并發(fā)揮其特長(zhǎng),，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,，使之成為一個(gè)團(tuán)的集體,。

3、以身作則,，做員工的表率,。不斷的向員工灌輸九豐新企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)安全意識(shí),，做事情要從公司整體利益出發(fā),。處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,，客觀的去看待工作中的問(wèn)題,，并以積極的態(tài)度去解決加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,，對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工的整體素質(zhì)；樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),，愛(ài)崗敬業(yè),，顧全大局，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。

4．加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好,、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工的工作熱情,，逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。今年的工作中存在的問(wèn)題有以下幾方面和解決問(wèn)題的辦法：

1黃閣店的業(yè)務(wù)成績(jī)還不令人滿意,，別是工商量不多,，其中原因也很多，做小批發(fā)仔的很多市場(chǎng)比較亂，價(jià)格做拉得很低,，主要是小工商占主要部分，小而且分散,，大工商比較少用氣量少等,，應(yīng)該加大工商氣發(fā)開(kāi)力度，以及多找?guī)讉€(gè)個(gè)批發(fā)商用靈活變通的價(jià)格在批發(fā)商和工商戶(hù)間取得一個(gè)平衡,，適當(dāng)調(diào)整價(jià)格讓各用戶(hù)得到滿意,。

2對(duì)黃閣周邊市場(chǎng)不太熟識(shí)，很多小工商都是做熟人生意想一下打進(jìn)去有一定難度,，解決辦法是了解對(duì)手的價(jià)格和客戶(hù)的需求,，用真誠(chéng)打動(dòng)對(duì)方客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，不能只盯著小工商大工商也要想法突破如餐廳酒樓大排擋,，機(jī)關(guān)單位等加大業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)力度

3公司的終端價(jià)格浮動(dòng)太大,，有時(shí)價(jià)格波動(dòng)很大，消費(fèi)者對(duì)此也有意見(jiàn)甚至導(dǎo)致有些客戶(hù)的流失,，對(duì)此我們也無(wú)所適從,。只能盡力拘留，以上的幾個(gè)問(wèn)題自從公司新模式和店長(zhǎng)責(zé)任制以后得到了很大的改變,，店長(zhǎng)也有了很大的自主權(quán),，如價(jià)格的靈活調(diào)整，門(mén)店的經(jīng)營(yíng)模式等,。

4員工上班時(shí)間較長(zhǎng),，取得的工資待遇末達(dá)到其理想有時(shí)工作出現(xiàn)一此小情緒，對(duì)公司制度有時(shí)不理解有時(shí)工作表現(xiàn)態(tài)度消極等,，這時(shí)就要多關(guān)心員工的生活以及工作狀況了解其對(duì)工作的真實(shí)感受,，多以積極的心態(tài)以表鼓勵(lì)，作為員工的管理者應(yīng)該為其分擔(dān)壓力適當(dāng)時(shí)候安安排員工休息,。

明年的工作思路和工作隊(duì)計(jì)劃：

經(jīng)過(guò)了今年的付出工作,，我對(duì)明年的工作更加得心就手，在連鎖公司新模式下,，我們每個(gè)員工必需要有新的創(chuàng)新思想,，讓門(mén)店員工都覺(jué)得自己是門(mén)店的主人翁，在門(mén)店上班并不是簡(jiǎn)單的打工,，而是一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的身份去工作,，我的目標(biāo)是帶領(lǐng)自已的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更高的價(jià)值想辦法讓員工獲得更高的收入和待遇.實(shí)現(xiàn)連鎖，門(mén)店,，員工三者共嬴.,，在這店長(zhǎng)也起到領(lǐng)路人的作用，店員和送氣工的思維和心態(tài)一定要改變：如帶動(dòng)員工的工作積極性，做到全員營(yíng)銷(xiāo)每個(gè)員工都是一個(gè)銷(xiāo)售員,，加大工資提成的比重,，只有員工的工資待遇上去了員工積極性一定會(huì)高。我的思路是讓公司把經(jīng)營(yíng)權(quán)放出來(lái)讓門(mén)店大膽去做,，門(mén)店把相應(yīng)費(fèi)用如租多水電稅收等上交公司,，把門(mén)店更多利潤(rùn)分成給門(mén)店員工，店長(zhǎng)店員送氣工按433分成,，讓每個(gè)員工能有更多待遇,，不過(guò)能做到盈利要制定更好的銷(xiāo)售方案，燃?xì)猱a(chǎn)品批發(fā)工商零售都要上量,，加大非燃?xì)猱a(chǎn)品銷(xiāo)售力度,，為消費(fèi)者增加更多有償服務(wù)等。

藥店店長(zhǎng)工作計(jì)劃 店長(zhǎng)工作計(jì)劃與安排篇六

例會(huì)的基本內(nèi)容：

（1）早例會(huì)

①匯報(bào)前一天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以及重要信息反饋,；

②確定工作計(jì)劃和工作重點(diǎn),；

③清點(diǎn)、準(zhǔn)備當(dāng)日宣傳助銷(xiāo)用品,；

④朗讀常用禮貌用語(yǔ)（根據(jù)各藥店的不同規(guī)定）,。

（2）晚例會(huì)

①提交當(dāng)日各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)報(bào)告，反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息,，()并對(duì)非易耗助銷(xiāo)品的損耗作出解釋?zhuān)?/p>

②店員表現(xiàn)的評(píng)估及分析,，提出改進(jìn)建議；

③接受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn),；

④朗讀常用禮貌用語(yǔ)（根據(jù)各藥店的不同規(guī)定）,。

（3）周、月例會(huì)

①提交各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)報(bào)告,，反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息,，并對(duì)非易耗助銷(xiāo)品的損耗作出解釋?zhuān)?/p>

②清點(diǎn)、申領(lǐng)下周（月）宣傳助銷(xiāo)用品,；

③導(dǎo)購(gòu)表現(xiàn)的相互評(píng)估及分析,，提出改進(jìn)建議；

④接受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn),；

⑤聯(lián)誼活動(dòng),。

注：①每日例會(huì)——在藥店當(dāng)日值班的藥店店長(zhǎng)必須參加；每周,、每月例會(huì)——所有地區(qū)的藥店店長(zhǎng)必須參加,。

②上述每日早、晚和每周,、月例會(huì)的內(nèi)容均屬獨(dú)立執(zhí)行,。

（1）復(fù)點(diǎn)過(guò)夜藥品,。參加完工作例會(huì)后，藥店店長(zhǎng)上崗的第一件事,，就是要根據(jù)藥品平時(shí)的擺放規(guī)律對(duì)照藥品帳目,，將過(guò)夜藥品進(jìn)行過(guò)目清點(diǎn)和檢查。不論實(shí)行正常出勤還是兩班倒制,，藥店店長(zhǎng)對(duì)隔夜后的藥品都要進(jìn)行復(fù)點(diǎn),，以明確責(zé)任；對(duì)實(shí)施“貨款合一”由藥店店長(zhǎng)經(jīng)手貨款的,，要復(fù)點(diǎn)隔夜帳及備用金，做到心中有數(shù),。在復(fù)點(diǎn)藥品和貨款時(shí),，如發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)或問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)處理,。

（2）補(bǔ)充藥品,。在復(fù)點(diǎn)藥品的過(guò)程中，根據(jù)銷(xiāo)售規(guī)律和市場(chǎng)變化,，對(duì)款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,，要盡快補(bǔ)充，做到庫(kù)有柜有,。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,，盡量保證當(dāng)天的銷(xiāo)量。對(duì)于百貨商場(chǎng)和超市的藥店店長(zhǎng)來(lái)說(shuō),，還要盡可能地將同一品種,、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜,，以利于顧客選購(gòu),。