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醫(yī)院中層干部培訓(xùn)心得 醫(yī)院中層干部管理培訓(xùn)心得篇一

針對(duì)醫(yī)療行業(yè)的特殊性,，各位教授從管理基礎(chǔ),、學(xué)科建設(shè)、質(zhì)量服務(wù),、風(fēng)險(xiǎn)溝通,、文化激勵(lì)、執(zhí)行力等六個(gè)方面循序漸進(jìn)地闡述了管理的精髓,，在培訓(xùn)過(guò)程中結(jié)合醫(yī)院日常管理實(shí)踐,，運(yùn)用大量翔實(shí)的事例、靈活多樣的教學(xué)方法,、生動(dòng)幽默的語(yǔ)言,，重點(diǎn)論述了醫(yī)院管理的職能和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、醫(yī)院文化系統(tǒng)與醫(yī)院精神形象,、第一品牌創(chuàng)立與創(chuàng)新思維方式,、以患者為中心的管理與職工激勵(lì)方式、醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)和醫(yī)患溝通感受等大家關(guān)心和感興趣的話題,。并與學(xué)員進(jìn)行交流互動(dòng),。此次講座內(nèi)容深刻精辟、語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,，既有理論上的深刻感悟,，也有實(shí)踐中的升華提煉，實(shí)踐性,、理論性和針對(duì)性都很強(qiáng),，多次獲得培訓(xùn)人員熱烈的掌聲。

醫(yī)院舉辦管理知識(shí)培訓(xùn)班既適應(yīng)了當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的需要,，又滿足了中層干部對(duì)管理知識(shí)的渴求,。此次培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性、實(shí)用性,、可操作性強(qiáng),，參加培訓(xùn)人員紛紛表示回去后要認(rèn)真消化、領(lǐng)會(huì)管理知識(shí),，并運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)推動(dòng)科室管理工作更加科學(xué)化,、規(guī)范化,，促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。

醫(yī)院中層干部培訓(xùn)心得 醫(yī)院中層干部管理培訓(xùn)心得篇二

2018年6月24日早晨,，懷著緊張而又激動(dòng)的心情在阜陽(yáng)市委組織部,、阜陽(yáng)市衛(wèi)計(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們阜陽(yáng)市第二批高層次專業(yè)技術(shù)后備人才(衛(wèi)生類)乘飛機(jī)到達(dá)四川成都華西醫(yī)院進(jìn)行為期一周的培訓(xùn),。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的安頓后,，我們46名學(xué)員及4名阜陽(yáng)市組織部和衛(wèi)計(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)日下午就進(jìn)行開(kāi)班儀式,。開(kāi)班儀式上，華西醫(yī)院管理學(xué)研究所的工作人員及阜陽(yáng)市組織部,、阜陽(yáng)市衛(wèi)計(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行這次培訓(xùn)的課堂紀(jì)律,、出勤考核、課程安排等做了明確要求與規(guī)定,。開(kāi)班儀式后,，在華西醫(yī)院管理管理學(xué)研究所的工作人員帶領(lǐng)下，我們參觀了華西醫(yī)院的“院史館”,。華西醫(yī)院在近十幾年有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,，一躍進(jìn)入全國(guó)第二名，科研成果連續(xù)八年全國(guó)第一,。我們震撼華西文化的悠久厚重,，感動(dòng)華西人的勤奮努力。

在為期一周的學(xué)習(xí)參觀期間,，給我們上課的是華西醫(yī)院的院長(zhǎng),、書記及各重點(diǎn)科室的科長(zhǎng)。這些大腕級(jí)別的專家從醫(yī)院管理,、醫(yī)院文化建設(shè),、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、科室文化管理,、以及醫(yī)院績(jī)效改革等多方面進(jìn)行科學(xué)的知識(shí)培訓(xùn),，讓我們對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理有了新的理解與認(rèn)識(shí)。為我們?cè)趯?shí)際工作中解決問(wèn)題提供理論依據(jù),，使我們對(duì)管理理念有了新的認(rèn)識(shí)：

一,、醫(yī)院文化

醫(yī)院文化是指醫(yī)院在長(zhǎng)期的實(shí)踐中逐步形成，并被全體員工認(rèn)同和踐行的,，具有自身特色的基本理念,、價(jià)值理念、道德規(guī)范,、規(guī)章制度以及行為方式的總和,。

醫(yī)院的發(fā)展是以人為核心,，人的發(fā)展需要思想的引領(lǐng)，能夠引領(lǐng)思想的是醫(yī)院文化,。華西醫(yī)院經(jīng)歷100多年的歷史,，不斷發(fā)展，是文化的傳承與發(fā)展在發(fā)揮著重要作用,。

醫(yī)院文化是根基,、是靈魂、是戰(zhàn)略資源,，也是核心競(jìng)爭(zhēng)力,。醫(yī)院無(wú)論規(guī)模大小，歷史長(zhǎng)短都有文化,。先進(jìn)文化可以凝聚人心,，鼓舞士氣，塑造品牌,，促進(jìn)發(fā)展,，持續(xù)不斷的傳承創(chuàng)新醫(yī)院文化應(yīng)該成為我們共同的使命。一個(gè)醫(yī)院,、一個(gè)學(xué)科的發(fā)展,，需要的是付出與奉獻(xiàn)。醫(yī)院文化,、醫(yī)院品牌要盡快創(chuàng)建并發(fā)揚(yáng)光大,，這一切都要求我們大家要腳踏實(shí)地，樂(lè)于奉獻(xiàn),，精益求精,，不斷創(chuàng)新，這樣我們的醫(yī)院才能有發(fā)展,，學(xué)科才能有進(jìn)步,。

二、醫(yī)院及科室的精細(xì)化管理

科室管理的核心是標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化,、精細(xì)化和信息化?？剖夜ぷ鞯年P(guān)鍵是醫(yī)療質(zhì)量,、人才培養(yǎng)、梯隊(duì)建設(shè),。醫(yī)院不同科室可以通過(guò)發(fā)展方式,、管理模式、投資方式等方面的改變,，提高科室的綜合實(shí)力,。在具體的科室管理工作中,，我們要通過(guò)科學(xué)、規(guī)范化的管理,，使得我們的科室在醫(yī)療質(zhì)量,、科研水平等處于行業(yè)地位。華西醫(yī)院實(shí)行科室主任負(fù)責(zé)制,，科室主任是第一責(zé)任人,，在科主任的帶領(lǐng)下，打造一流的科室,，一流的團(tuán)隊(duì),。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我感到要盡快改變自己的理念,，將科室各項(xiàng)工作細(xì)化,，減少浪費(fèi)，充分調(diào)動(dòng)科室每個(gè)人的積極性,，使大家愿意付出，樂(lè)于付出,。

三,、醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展建設(shè)

一個(gè)學(xué)科的發(fā)展，需要合理的人才梯隊(duì)和科學(xué)的人才培養(yǎng)計(jì)劃,，才能讓學(xué)科的發(fā)展具有可持續(xù)性,。一個(gè)科室、一個(gè)團(tuán)隊(duì),，自己要以身作則,，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力，逐漸建立自己的科室文化,，讓成員因在你的團(tuán)隊(duì)而有榮譽(yù)感,。健全科室規(guī)章制度，發(fā)展亞專業(yè),，制定近,、中、遠(yuǎn)期目標(biāo),。制定學(xué)科發(fā)展規(guī)劃,，以促進(jìn)科室的發(fā)展、技術(shù)的創(chuàng)新,、人才的培養(yǎng),。華西醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變，從人管人,，到制度管人,，現(xiàn)在到文化引導(dǎo)人,，這幾個(gè)階段的轉(zhuǎn)變。

四,、醫(yī)院的績(jī)效改革

績(jī)效管理科的文黎敏老師說(shuō)：“合理的績(jī)效使用的是乘法,，這樣才能讓績(jī)效更大的發(fā)揮作用”。有效的績(jī)效是員工積極工作的動(dòng)力,。讓員工有存在感,、安全感。根據(jù)科室自身的工作性質(zhì),、管理特點(diǎn),，定崗定責(zé)定考核，定目標(biāo)分任務(wù),，量身定制適合各科室特點(diǎn)的績(jī)效考核方案,，詳細(xì)分級(jí)按系數(shù)分配薪酬，獎(jiǎng)懲分明,。鼓勵(lì)多勞多得,，優(yōu)勞多得。華西醫(yī)院的分配制度從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)型,，到收支結(jié)余型,，再到現(xiàn)在的績(jī)效考核制度經(jīng)歷了幾個(gè)階段的變革，取得了巨大的效益,。

五,、團(tuán)隊(duì)合作的重要性

“一個(gè)人的時(shí)候要發(fā)揮一頭鷹的能力，一群人要體現(xiàn)雁的合作”,?！耙粋€(gè)人可能走的更快，而一群人才能走的更遠(yuǎn)”,。大家團(tuán)結(jié)一致,，才能做得更好，走得更遠(yuǎn),。團(tuán)隊(duì)精神在我們這次培訓(xùn)課程中得到極大的體現(xiàn),。開(kāi)班儀式上老師向我們提出要求，給我們分成四組,，每組都要準(zhǔn)備一個(gè)節(jié)目在下午的課前表演,。我們?nèi)w人員經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，共同編排節(jié)目,，準(zhǔn)備服裝道具,，大家群策群力，廢寢忘食,，在短短的準(zhǔn)備時(shí)間內(nèi),，每組都做了精彩的演出,，體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的力量。

為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了,，感謝阜陽(yáng)市委組織部,、阜陽(yáng)市衛(wèi)計(jì)委和我們醫(yī)院給了我這次到華西醫(yī)院學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí),，我開(kāi)闊了眼界,，開(kāi)拓了思路，增長(zhǎng)了知識(shí),，我一定以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),，不斷提高自己的思想覺(jué)悟和工作能力，提高科室管理能力,，為我們二院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,，也更好服務(wù)于廣大患者。