心得體會是指一種讀書,、實踐后所寫的感受性文字,。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢,？下面我給大家整理了一些心得體會范文,，希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院中層管理培訓(xùn)心得體會總結(jié) 醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會篇一

此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面：

一.《當(dāng)前形勢下的醫(yī)患溝通與醫(yī)患糾紛處理》,，落實醫(yī)患溝通,、糾紛處置的工作，并通過培訓(xùn)使全院職工百分之百知曉,。從而使許多可能的糾紛化解在醫(yī)患溝通之中,，使每一起醫(yī)療糾紛患方均有地方投訴,、有專人負責(zé),、有專門地方進行溝通、并按情況及時請第三方介入調(diào)查以達到公平公正的處理,。

二.《醫(yī)院風(fēng)險管理與控制》,，建立有效三級預(yù)警制度，良好的洞察力,、決斷力,、執(zhí)行力決定著風(fēng)險的管控。我們要做到制度上重視,、意識上灌輸,、管理上預(yù)練。不能有僥幸心理,，推卻責(zé)任,，用紙包火，極力遮掩的想法,。要面對事實,，實事求是的解決問題才是關(guān)鍵,。

三.《醫(yī)院績效管理與考核》，首先,，績效管理要重視員工的自我主動性,。應(yīng)從激勵著眼，純粹為完成指標(biāo)采用績效考核單純扣分是最簡單的形式,。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務(wù),，充分發(fā)揮自己的主觀能動性。其次,，在制定績效管理的時候還應(yīng)該多征求員工意見,，使他們都能參與到其中來，一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差,，而導(dǎo)致員工的抵觸情緒,，二來員工以管理制定者的身份參與其中，融進了自己的意愿,，能真正體現(xiàn)自己的利益,，從而認真遵守執(zhí)行。最后,，績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,，將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣，這就需要通過績效考核不斷強化,，通過考核看看是不是按照計劃做了,，是不是完成了每個階段的績效目標(biāo);對執(zhí)行者采取加分的獎勵，對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰,，只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展,。績效管理是一把雙刃劍,，恰當(dāng)?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志,，加強團隊的凝聚力，但一旦運用不得當(dāng),，就會產(chǎn)生相反的結(jié)果,。

四.《醫(yī)院品牌戰(zhàn)略與文化建設(shè)》，醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的積淀,，不是輕浮表面的簡單字眼,，而是一種求真務(wù)實的哲理文化、是全體員工共同遵守的群體文化,、是與社會文化相互影響,、共同發(fā)展的一種文化方式。醫(yī)院文化建設(shè)一是應(yīng)體現(xiàn)以人為中心、以人為本;二是以提高管理者素質(zhì)為重點;三是以高度關(guān)注環(huán)境變化和提出應(yīng)對策略,。因為我們很難改變環(huán)境,，但完全可以時刻關(guān)注環(huán)境的變化;四是持之以恒，注重實效,。醫(yī)院文化是持久,、務(wù)實和薪火相傳的。

五.《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》,，執(zhí)行力是一種工作能力,，是快速而高效實現(xiàn)組織目標(biāo)的能力和手段，是全體管理者甚至是每個員工個人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力的結(jié)合,。執(zhí)行力的三個核心就是人員流程,、戰(zhàn)略流程和運行流程，戰(zhàn)略就是做正確的事,，運營就是把事做正確,，人員就是用正確的人。一支好的管理團隊是提升醫(yī)院管理執(zhí)行力的先決條件和必要基礎(chǔ),。醫(yī)院的發(fā)展需要資金,、學(xué)科、人才,，更需要一個優(yōu)質(zhì),、高效的中層管理團隊。一方面要努力營造一種團結(jié)協(xié)作的整體良好的執(zhí)行氛圍,，嚴(yán)格按程序辦事,，按制度辦事、按客觀規(guī)律辦事,、執(zhí)行程序的人要對“事”負責(zé),，強調(diào)團隊作用，自覺遵守工作流程,，提高管理效率,。另一方面，需要我們增強大局意識,，全院一盤棋，克服科室本位主義思想,，當(dāng)發(fā)生不協(xié)調(diào)時,，應(yīng)該求大同存小異，同時敢于承擔(dān)責(zé)任,，勇于承擔(dān)責(zé)任,。

總之，通過三天緊張的學(xué)習(xí)，對什么是醫(yī)院文化,，以及執(zhí)行力,、品牌建設(shè)、醫(yī)患溝通,、績效考核等有了初步的認識,。我認為醫(yī)院要做出精品，必須嚴(yán)格要求自己,，認真執(zhí)行“二一”工程,，打造學(xué)習(xí)型團隊，從而建立起和諧的醫(yī)患關(guān)系,，辦成人民滿意的醫(yī)院,。

醫(yī)院中層管理培訓(xùn)心得體會總結(jié) 醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會篇二

前幾天，我們醫(yī)院對中層管理人員進行了專門培訓(xùn),，聽了吳春榮教授的講話,，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法,，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo),，為查漏補缺，更上一層樓,，我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下,，請同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評指正,。

一,、明白什么是管理：管理是一門藝術(shù)，就是運用組織的各種資源,，以達成組織目標(biāo),。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的，明白每個人應(yīng)該做什么,。團隊建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的,，團隊必須集中力量于共同的目標(biāo)，以創(chuàng)新的方法,，相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效,。一個成功的主管，關(guān)鍵在于其行為魅力,，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,，才能夠取得團隊的信任，給員工帶來信心和力量,，下屬就會心悅誠服地為他努力工作,，心甘情愿、義無反顧地向目標(biāo)邁進;同時信任也是相互的，你想他人信任你,，你必須先信任他人,。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán),，關(guān)心他們的工作,、學(xué)習(xí)和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力,，適當(dāng)授權(quán),，讓員工大膽工作(管頭、管腳,、不管中間),。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時，要利用各種資源,，主動為其排憂解難,，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯時，要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,。另外,，管理者還要不斷加強道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致,，誠實守信,，嚴(yán)于律己，寬以待人,，處理問題要公平公正,，這樣才能最大限度的發(fā)揮團隊成員的工作積極性，更好地實現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo),。

二,、提高了溝通技巧：作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對上級,、下級和客戶(病人)等,，如何才能在工作中起到橋梁作用?那么，有效溝通就顯得非常重要,，溝通是信息傳遞的重要方式,，有資料顯示，一個優(yōu)秀的管理者95%的工作時間花在溝通上,。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認對方了解你的觀點,。有效溝通首先要尊重對方，態(tài)度誠懇,，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的尊重,。二是要認真傾聽,，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽,，傾聽時要專注,，集中精神，有耐心,，并要控制好自己的情緒,，勿爭對錯。三是要觀顏察色,，根據(jù)對方的言語,、語調(diào)、表情及肢體言語的變化,，做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),。四是應(yīng)用發(fā)問技巧，在工作,、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問,，開放式發(fā)問，引導(dǎo)式發(fā)問,，關(guān)鍵點發(fā)問等,，適當(dāng)使用不同的發(fā)問技巧會有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r候表達贊美之情,，贊美是溝通的潤滑劑,，如果運用得當(dāng)，溝通起來會更加順暢,。六是要有同理心,，即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達成共識,，為實現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通,。

工作中有效溝通可以更好地推動醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者,，為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的,，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐,，詮釋的就是用融洽溝通去實現(xiàn)壓力釋放,。長期與員工保持良好的溝通，可以第一時間了解他們的想法,，及時有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致,，將矛盾化解在最初階段,，員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作，執(zhí)行力就會更強,，員工相處融洽,，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力,。

三,、強化了業(yè)務(wù)技能：中層管理者承上啟下，不是簡單地做信息上傳下達的“傳聲筒”,，而是要把上下游的信息收集整合起來,，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮，并提出合理化建議,，主動與上下級溝通以達成共識,。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,，運用pdca(計劃,、執(zhí)行、查核,、改善)循環(huán)理論,，尋求切實可行的解決辦法，實現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo),。

四,、學(xué)會開有效會議：有效會議對團隊極為重要，通過會議可以產(chǎn)生團隊認同感,，使成員相互依賴的工作以達成目標(biāo),。一個有效會議必定有三個條件：一是有完善的規(guī)劃(會前充分準(zhǔn)備)，

二是進行方式得法,，創(chuàng)造和諧的會議氣氛,，開會時讓大家多說，鼓勵討論,，同時不要推卸責(zé)任,，而是針對目前的狀況，從自己身上找原因,，尋找有效解決問題的辦法,，開會的時間要控制好，一般會議時間不要超過30分鐘,，重要會議不超過一小時,。

三是有系統(tǒng)的評估，做出摘要并結(jié)束會議,。掌握了這三要素,，就可以把會議開得簡單有效,。

以上是我的膚淺的認識和，請同志們指正,。

醫(yī)院中層管理培訓(xùn)心得體會總結(jié) 醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會篇三

7月12日到14日,，我參加了公司舉辦的中層管理人員管理能力提升培訓(xùn)班,。本次培訓(xùn)班安排的非常嚴(yán)謹,，無論在培訓(xùn)的內(nèi)容、形式,、還是培訓(xùn)班的管理上都做了周密的安排,，內(nèi)容上貼合企業(yè)改革發(fā)展要求，形式上采用了互動的方式,，管理上要求更加嚴(yán)格,，應(yīng)該說，這三天,，是大家集中精力學(xué)習(xí)的三天,，也是收獲頗豐的三天。通過這次學(xué)習(xí),，自己感覺對自主管理,、管理技能、目標(biāo)管理,、組織,、企業(yè)文化、問題的分析與解決,、如何做好一名管理者等內(nèi)容有了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和思考,。這次培訓(xùn)時間雖然不長，但收獲不少,，是一次非常有效的培訓(xùn),。下面我談一下自己的學(xué)習(xí)體會：

一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,，授課方式新穎

中國礦業(yè)大學(xué)張衛(wèi)華教授以《自主管理與管理技能提升》為題,，利用兩天的時間為我們講述了豐富的管理知識，并引用了大量的案例幫助大家理解,。何妍靜老師利用一天的時間為我們講解了“世界咖啡館”,、“聚焦式會話”、“團隊共創(chuàng)”等科學(xué)有效的分析,、解決問題的方法,，并采用互動的方式讓大家體會做為團隊的一員如何明確和理解問題，如何拆分和定位問題,，如何提出解決方案,，如何總結(jié)問題等,，讓大家在實踐中學(xué)到知識。

二,、認真學(xué)習(xí)思考,，領(lǐng)悟所學(xué)內(nèi)容

培訓(xùn)過程中，大家有著認真的學(xué)習(xí)態(tài)度和高昂的學(xué)習(xí)熱情,，不愿意放棄任何一點學(xué)習(xí)內(nèi)容,，并對所學(xué)內(nèi)容進行了深入系統(tǒng)的思考。

自主管理是以目標(biāo)制定為導(dǎo)向,、以問題解決為主線,、以虛擬團隊為支撐、以自主管理為模式,、以系統(tǒng)反思為方法,、以心智模式和行為模式改善為目標(biāo)所設(shè)計出的一整套具體的績效改善理論和方法體系，通過幫助員工實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)自我,、證明自我,、成就自我的過程，最終實現(xiàn)公司整體工作績效提升的目標(biāo),。實現(xiàn)自主管理的企業(yè),，企業(yè)員工會把個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)融為一體，把個人意志與企業(yè)意志統(tǒng)一起來,，從而自己管理自己,，人人自覺為企業(yè)做貢獻，在實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時實現(xiàn)員工的個人價值,。但自主管理,，并不是放任自由，也不僅僅是員工自己的事,，需要領(lǐng)導(dǎo)的指引,，同事的協(xié)助，最終達成一種共識,，完善自我,，超越自我!實現(xiàn)企業(yè)自主管理應(yīng)該是天通電力公司努力要實現(xiàn)的管理目標(biāo)。

管理的作用主要是指揮,、控制,、協(xié)調(diào)，但領(lǐng)導(dǎo)的角色更應(yīng)該是設(shè)計師,、服務(wù)員和教練員,，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視每一個員工的作用，引導(dǎo)員工為實現(xiàn)目標(biāo)自覺的投入,，并釋放出潛在的能量,，促進企業(yè)的不斷發(fā)展,。做為一名管理者，要努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,，使自己的團隊能夠?qū)崿F(xiàn)效率化,。

三、聯(lián)系工作實際,，做到學(xué)以致用

這次培訓(xùn)的管理知識非常豐富,，在學(xué)習(xí)的同時，要思考如何把學(xué)到的管理知識運用到工作實踐中,。比如,，大多數(shù)的工作，都是為了解決“某種問題”,，“某種問題”是起點，“解決問題”是過程,，能力提升才是關(guān)鍵,，有效解決問題增加你的成功經(jīng)驗，解決問題失敗增加你的智慧,。那么我就開始思考在我的工作中存在哪些問題?需要解決的重點問題是什么?用什么樣的方法能有效解決這些問題等,。通過學(xué)習(xí)我想到了在管理中的7個凡是，即：凡是工作,，必有目標(biāo);凡是目標(biāo),，必有計劃;凡是計劃，必有執(zhí)行;凡是執(zhí)行,，必有結(jié)果;凡是結(jié)果,，必有責(zé)任;凡是責(zé)任，必有檢查;凡是檢查,，必有獎罰,，這也是建立高效團隊的精華，因此認識到為自己設(shè)定合理的目標(biāo),、擁有高效的工作態(tài)度,、建設(shè)一個執(zhí)行力強的團隊對提升工作效率和工作質(zhì)量是多么的重要。

在如何培養(yǎng)員工自主管理方面,，我也進行了思考,。一是幫助員工正確認識自我。在工作中,，我們往往忽略了一點,，就是自己看不到自己存在的缺點，也不清楚自己的特長在哪里,，缺乏自我認識,，嚴(yán)重制約了個人成長過程,，這就需要每個人經(jīng)過對自己不斷反思和總結(jié)，得出結(jié)論,，找出可突破的瓶頸,，通過學(xué)習(xí)、借鑒,，不斷提升個人素養(yǎng),，才能跟上公司前進的腳步。二是讓員工參與目標(biāo)制定,。目標(biāo)是工作的導(dǎo)向,，沒有正確的目標(biāo)，也就沒有發(fā)展的方向,，但是目標(biāo)的最終完成是團隊共同努力的結(jié)果,，讓執(zhí)行者參與目標(biāo)制定，更有利于工作開展,，圍繞公司整體的發(fā)展目標(biāo),，每個人制定自己的工作目標(biāo)，然后再采取相應(yīng)措施,。三是讓員工充當(dāng)企業(yè)的主人,。企業(yè)發(fā)展，員工的主人翁意識很重要,，工作的目的就是創(chuàng)造利潤,，利潤的創(chuàng)造者不是哪一個人的事，它涉及到公司每一位員工,，要培養(yǎng)員工的主人翁意識,，樹立員工正確的人生觀，給員工提供施展才華的舞臺,，人人當(dāng)家作主,，企業(yè)發(fā)展了，個人才能受益,，員工應(yīng)發(fā)揮主人翁作用,，為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策。四是讓每個員工努力爭先,。工作需要激情,，但工作也需要動力，合理評估每個人的工作業(yè)績,，采取科學(xué)的激勵方法激發(fā)員工的工作積極性和進取精神,。

總之，感謝公司給予我們這次學(xué)習(xí)的機會，三天的培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,，但是我的學(xué)習(xí)不會就此結(jié)束,，我會將認真學(xué)習(xí)的態(tài)度繼續(xù)保持下去，將學(xué)習(xí)到的知識融入到自己以后的工作當(dāng)中,，做到學(xué)以致用,，融會貫通，全面提升自己的綜合素養(yǎng),，在本職崗位上為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展貢獻應(yīng)有的力量!

醫(yī)院中層管理培訓(xùn)心得體會總結(jié) 醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會篇四

通過在__黨校幾天的管理提升培訓(xùn)學(xué)習(xí),，結(jié)合自已的工作經(jīng)歷，雖然是在一個很低層的位置做一名副職領(lǐng)導(dǎo),，而且時間不算太長,，正因為這樣，才更需要不斷學(xué)習(xí),，不斷總結(jié)經(jīng)驗,，不斷摸索前進，下面談?wù)剛€人對領(lǐng)導(dǎo)能力的一些個人看法,。

一,、領(lǐng)導(dǎo)能力需要專業(yè)素質(zhì)做支撐。

一名出名的領(lǐng)導(dǎo),，必須具備有扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì)，必須具備管理部門所具備的必要的知識,，不能門外漢管理門內(nèi)漢,，非專業(yè)的管理專業(yè)人士，尤其是一些專業(yè)性較強的部門,。俗話說,，內(nèi)行看門道，外行看熱鬧,。如果專業(yè)不扎實,，當(dāng)為一個部門或者單位的領(lǐng)導(dǎo)，引領(lǐng)整個部門路線時就會發(fā)生偏差,，講話,、做事、方針,、政策甚至?xí)[笑話,。因此，做為領(lǐng)導(dǎo),，必須具備有扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì),。提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，必須從學(xué)習(xí)出發(fā)，從實踐出去,，在學(xué)習(xí)中進步,，在實踐中進步。要有鉆研的精神,，向工作一線的同志學(xué)習(xí),，向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)化,、專業(yè)化,，這樣開展工作，才有的放矢,，找到問題的關(guān)鍵,，對癥下藥，少走彎路,，對于干部和下屬才有說服力,。

二、領(lǐng)導(dǎo)能力需要博大胸懷做內(nèi)涵

一名領(lǐng)導(dǎo)曾對我說,，你的肚子里能容下多少人,，就能管理多少人。領(lǐng)導(dǎo)就是一名協(xié)調(diào)員,，是一名和事佬,，是去解決問題，化解矛盾,，推動發(fā)展的,。集體是由人組成的，人與人之間相處久之后,，總會有不協(xié)調(diào)的聲音,，如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音，求同存異,，做為領(lǐng)導(dǎo),，就必須具備有博大的胸襟，以問題為出發(fā)點,，以解決問題為宗旨,，對事不對人，把問題引導(dǎo)到正解的路線上來,，不因人而異,，堅持正確的立場，問題總是能糾正到正確的路線上來的,。___總理曾說過,，“吏不畏我嚴(yán),，而畏我廉，民不服我能,，而服我公,，公則明，廉則威,?！弊鰹橐幻I(lǐng)導(dǎo)干部，公正廉潔,，處事以公,，以理服人,，必然受到其他同志的尊敬,。反之，如果任人為親,，徇私枉法,，必然引起干部隊伍的不公正看法,，滋長歪風(fēng)邪氣，不利于開展工作,。

三,、領(lǐng)導(dǎo)能力需要八面玲瓏為潤滑劑

記得有一句話是，做事先做人,，做人成功,，做事便會成功。一個善于處理人與人之關(guān)系的人,，就必須能成大事,。領(lǐng)導(dǎo)的性格有千百種，但就我所接觸的人來看,，他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認真負責(zé),，一絲不茍,，平時工作之余，性格隨和,，善于交際,，與同事、朋友能交心,。他們言行一致,，知行合一。同事與之相處,，沒有壓力,，沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才，對于有才干的干部,，要重點培養(yǎng),，加壓加擔(dān)，要給他一個成長的機會與平臺,，培養(yǎng)他,、教導(dǎo)他。而對于小人,，則要敬而遠之,，找合適的機會教育他，讓他明白成績是做出來的,，能力是在工作中體現(xiàn)的,。

四、領(lǐng)導(dǎo)能力需要效率優(yōu)先為加速器

領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)著更大的壓力,，要要對工作負責(zé),，對上級負責(zé)。必須要有效率優(yōu)先的原則,，效率體現(xiàn)能力,，專業(yè)體現(xiàn)水平。現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力都講究執(zhí)行力,，要善于如何開展工作,，如何把重擔(dān)挑下來后，把業(yè)務(wù)在最快的時間內(nèi)完成,，做出特色,，做出成績，就必須做到：一要多鍛煉,，二是不怕,，三是多跑腿，四是多動腦,。千萬不要有僥幸的心理,，偷懶的心理。好事不出門,，壞事傳千里,，壞的消息更易于傳播。細節(jié)做不好,，就不能做領(lǐng)導(dǎo),，不能成大事。事前多思考,，多謀劃,，事中多注意,，事后多檢查。把差錯降除到零,，把工作做得更專業(yè),，無可挑剔，這樣的工作才體現(xiàn)水平,。

五,、領(lǐng)導(dǎo)能力需要一技之長為個人魅力

人無完人，金無足赤,。領(lǐng)導(dǎo)也是人,，現(xiàn)實社會是一個信息爆炸的社會，一個領(lǐng)導(dǎo)不可能成為一個通才,、全才,，樣樣精通，達芬奇式的人物是少之又少,。每一名出色的領(lǐng)導(dǎo),，都有自已的一技之長，這是領(lǐng)導(dǎo)的魅力所在,，也是領(lǐng)導(dǎo)的特點所在,。一個領(lǐng)導(dǎo)無特色，無特點的領(lǐng)導(dǎo),，最后也不會留給別人太多的記憶,，也注定不能讓群眾干所信服。做為一名低層的領(lǐng)導(dǎo)干部,，擁有自已的興趣愛好,，可以讓自已的生活更豐富，結(jié)交的朋友,，同時可以也是個人魅力的一個重要方面,。

醫(yī)院中層管理培訓(xùn)心得體會總結(jié) 醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會篇五

根據(jù)公司統(tǒng)一安排，4月2日至4月30日,，我參加了中層管理課培訓(xùn),，現(xiàn)將培訓(xùn)心得總結(jié)如下：

一、課程背景

中層管理者很重要,，上承接公司戰(zhàn)略落地，下接一線每天業(yè)績,，帶團隊,、管業(yè)務(wù)，是公司的腰部力量,，同時這個角色也是每個人職業(yè)天梯都需要突破的第一步,。很多人還沒有經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)就已經(jīng)上崗,，業(yè)務(wù)能力很突出，但管理能力跟不上,。中層管理課就是描繪出中層管理者的作戰(zhàn)地圖,，告訴我們在中層管理這個戰(zhàn)場，每一階段的進退分別是什么,，有哪些衡量標(biāo)準(zhǔn),，通過一路走下來，掌握管理這門技術(shù),，懂理論,，會工具。

二,、課程內(nèi)容

老師通過講課內(nèi)容,，從初入中層的搶灘期怎么“活下來”，穩(wěn)住上級,、穩(wěn)住團隊,、穩(wěn)住業(yè)務(wù)，到發(fā)力期“活得好”,，帶領(lǐng)團隊打好一場大仗,，再到規(guī)范期“活得輕松”，用制度和流程去做管理,，最后到進化期成為高管,，突破職場天花板，具備高層管理能力,。帶領(lǐng)大家走完從業(yè)務(wù)骨干到中層,，甚至高層管理者的每個階段，課程給了兩個重要抓手,，一個是管理工具,，另一個是管理節(jié)奏。整期培訓(xùn)課程短小精煉,，有理論有案例,，具有較強的指導(dǎo)意義。

三,、課程收獲

1,、加深對中層管理目標(biāo)的清晰認知

中層管理者的目標(biāo)：持續(xù)地完成轉(zhuǎn)略目標(biāo)、團隊可復(fù)制;推動業(yè)績的達成,，有效提升下屬能力,。如何促進每一個目標(biāo)的實現(xiàn)，都可以在搶灘期,，發(fā)力期,，規(guī)范期知識板塊找到相應(yīng)的管理措施和管理工具,，可以通過運用工具逐步強化管理思維。

2,、聚焦管理目標(biāo),，用制度和流程做管理

規(guī)范管理不能靠關(guān)系，而是靠制度和流程管理;學(xué)會落地戰(zhàn)略,，拆解高自由度任務(wù),，驅(qū)動目標(biāo)實現(xiàn)。

3,、角色的不同變化,，工作界面要轉(zhuǎn)換

管理分管人和管事兩個維度，人的維度,，要學(xué)會通過培訓(xùn)和輔導(dǎo)他人,，做一名教練，建流程去管理團隊,，也就是給人賦能,。事的維度要主動去定義問題，做一個主動輪,，驅(qū)動事情落地,。

4、對自己有個清晰度認知

明晰作為一名中層管理者,，自己的優(yōu)勢和短板,，針對短板，利用本課程學(xué)習(xí)到的管理工具,，有針對性磨煉,，不斷成長。

5,、學(xué)習(xí)永不停止

認真取經(jīng),，用心感悟，通過專業(yè)梳理,，收獲知識,，學(xué)會工具，拓寬思路,。課程培訓(xùn)結(jié)束,，但學(xué)習(xí)永不停止。

四,、學(xué)以致用

1,、端正心態(tài)

心態(tài)很重要，意愿很重要，有一個積極的心態(tài),，發(fā)自內(nèi)心的熱愛，加上管理工具和有效的方式方法,，勇于探索實踐,，才能有我們想要的收獲。

2,、勇于實踐

學(xué)習(xí)內(nèi)容需要消化,、悟道并結(jié)合平時的工作運用起來，才能真正掌握,。個人認為可以首先從兩件具體工作入手,。

1)抓好滾動計劃：公司目前的滾動計劃是個很好的抓手，滾動計劃涵蓋了公司戰(zhàn)略落地,，四抓一破的重點工作,，在推動滾動計劃不斷迭代的過程中，可以檢驗自己作為管理者的短板,，比如,，團隊建設(shè)，比如向上管理等等,，有針對性按照課程給的工具去補足,。

2)推動產(chǎn)品化工作：課程一直在強調(diào)，作為中層管理者,，要用流程和制度管理,，那么把管理制度化，制度流程化,，做成可復(fù)制的產(chǎn)品形態(tài),，會是“打糧草”“增肥力”的一個出發(fā)點和落腳點。

學(xué)以致用,，在實踐中學(xué)習(xí),、探索、磨礪中層領(lǐng)導(dǎo)力,，顧大局,，謀全局，提升格局,，一路升級,。

醫(yī)院中層管理培訓(xùn)心得體會總結(jié) 醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會篇六

20__年8月24日至26日，我有幸參加了公司中層管理者管理技能提升培訓(xùn),，經(jīng)過三天的學(xué)習(xí),，強化了理論，增長了知識,，開闊了眼界,，為適應(yīng)崗位,、推進工作打下了堅實基礎(chǔ)。結(jié)合本職工作,，我有以下幾點心得體會,。

一是發(fā)揮表率作用。打鐵先要自身硬,，作為一個中層干部,，無論是遵章守紀(jì)，還是公司布置任務(wù)的完成,，都要起到表率作用,。要想成為一名合格的管理者，就要以身作則,、帶頭干好,，主動地去完成自己該做的事，在困難面前不退縮,，積極尋找解決辦法,，通過身先士卒、積極工作,，為部門員工樹立榜樣,，這樣才有說服力，才能團結(jié)全員提高執(zhí)行力,。

二是注重團隊合作,。中層干部要注重團隊建設(shè)，打造互相信任,、互相支持,、互相配合、互相幫助,、相互尊重的良好工作氛圍,。確保員工之間各司其職，補位不越位,，分工合作,，揚長補短，形成合力,。自己的工作自己做,，同事的工作幫著做，集體的工作大家做,。只有這樣,，才能團結(jié)一致朝著共同的目標(biāo)努力。

三是講究方式方法。中層干部的重要管理職責(zé)在于借助員工的力量達到完成工作目標(biāo),，要制定科學(xué)的目標(biāo),，并將目標(biāo)分解到每位員工，使大家明確完成目標(biāo)的意義,，然后按照既定工作職責(zé),、策略和流程，指揮員工干好工作,，最后，制定嚴(yán)格的紀(jì)律和獎懲考核制度控制員工完成工作,。在公司既定戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,，采取指導(dǎo)和激發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)方式與員工共同進步，努力工作,，以實現(xiàn)公司目標(biāo),。

四是堅持公平公正。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一,。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績,、表現(xiàn)，解人之難,、記人之功,。工作中要對事不對人，要一視同仁,。想問題,、辦事情，都要從大局出發(fā),，公道正派,、是非分明，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,，樹立正氣,，繼而提高執(zhí)行力。

五是持續(xù)加強學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)永遠在路上,，雖然平時工作繁忙，但不能放松對自身學(xué)習(xí)的要求,，要盡可能多的抽出時間,、靜下心來學(xué)習(xí)，深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,、管理知識,，時刻保持“知識恐慌”，通過不斷學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平和管理能力,，更好地為公司和職工服務(wù),，同時實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。

總之,，通過這次培訓(xùn),，在獲得知識的同時，我也認識到自我在思想觀念,、理論素質(zhì),、工作水平中存在的差距和不足，今后,，我會把握住各種學(xué)習(xí)機會,，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),、向身邊的同志學(xué),，努力豐富知識，鍛造自我,，提高自我,，成為優(yōu)秀的干部。

醫(yī)院中層管理培訓(xùn)心得體會總結(jié) 醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會篇七

目前,，電力建設(shè)在飛速發(fā)展,，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,，在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益,、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題,。通過這次學(xué)習(xí),，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點，我個人認為,，電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,，必須做好以下幾點工作。

首先,，要毫不動搖的狠抓人力資源管理,。

一個企業(yè)的發(fā)展，重中之重,，在于人才,，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù),。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,，取上將首級”,，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”,，重要的是他能否如劉邦那樣,，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景,。古往今來,，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何,、張良,、韓信，建立漢朝后曾說過,，我管理不如蕭何,，計謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信,，但是我成功了，因為我很好地使用他們,，大家都成就了一番豐功偉績,。

多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針,。一方面要繼續(xù)面向社會,，廣開才路，大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,，實現(xiàn)“三留人”,，即情感留人，待遇留人,，事業(yè)留人,。另一方面，對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓(xùn),，達到鞏固提高的目的,，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展,。信任是基礎(chǔ),，事業(yè)是平臺，利益是杠桿,，感情做紐帶,，一個企業(yè)管理者，尤其是高級管理者,，牢記這個用人方略,，就一定能充分調(diào)動員工積極性,，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。

其次,，始終如一地開拓,、經(jīng)營市場，并培養(yǎng)核心競爭力以求生存,。

市場,，是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場份額,，開拓多大的領(lǐng)域,，從一定程度上說，證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力,。所以,，如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要,。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,，開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。

所謂核心競爭能力,，是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素,。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷售渠道,、顧客服務(wù),、顧客群、品牌,、資金以及研發(fā)能力,。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,，獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,，并能移植到各分支機構(gòu)中。

具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境,、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,，然后揚長避短,，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制,，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富化進行運作,，并且能夠適應(yīng)市場的變化,。這種以市場為導(dǎo)向，以股東財富化為目標(biāo)的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力,。定位,、開拓市場，培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本,。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存,。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場的開拓力度,，采用多種方式擴大市場占有率,，例如市場開拓、企業(yè)收購,、兼并或聯(lián)合開拓等形式,。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,，抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,，加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,，資源的優(yōu)化配置,，調(diào)整股本結(jié)構(gòu)，形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機制,。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場為導(dǎo)向,，(www.9_)主動面向市場,，認真調(diào)查研究市場，積極開拓市場,，適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,，開辟新財源,，打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,，必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,，在市場的變化中否定自己，商場中沒有長勝的將軍,，只有謹小慎微,、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力,，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地,。

明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)

清楚的產(chǎn)權(quán)界定，是市場交易的前提,。由于歷史的原因,，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,，這一點還相對容易操作,。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,，公司本身缺乏核心競爭力,，對于在多經(jīng)工作的員工來說，挑戰(zhàn)大于機遇,，未來充滿不確定性,。可以考慮用優(yōu)惠的政策待遇,，鼓勵退職,，提前退養(yǎng)，身份置換,，解除合同或帶股就業(yè),。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散，不利于集中決策,，同時如果股權(quán)過于平均,，還會帶來老國企的弊病：如大鍋飯,，平均主義,，人員不能合理流動，建立不起激勵和約束機制,，以及進入和退出機制等,。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題,，然后明確資產(chǎn)關(guān)系,，明確投資主體。只有明確了出資人,，公司才會有明確的使命,，公司的運作才可能建立在公司財富化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,，而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾,。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩余索取權(quán),，這是對投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險的補償,，也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,，只有將利潤集中投資于一定的項目，才能形成一定的優(yōu)勢,，如果利潤分散的用于支付股利,，企業(yè)最終將衰竭。

公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式,。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達到公司各級各部門責(zé)權(quán)利的高度一致,，公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合，分工明確,，協(xié)同工作,，相互制約，圍繞公司財富化的目標(biāo)運作,。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成,，包括股東會、董事會,、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?，F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財產(chǎn)基礎(chǔ)上，實現(xiàn)原始所有權(quán),、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離,，具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,，公司通過股東會,、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運作,，明確劃分責(zé),、權(quán)、利,，形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人,、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制,。

其實，企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,，只不過分主分次而已,，以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點點體會，寫出來是一種收獲,，一種可以和別人分享心得的體驗,。管理，尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問,，需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,，需要在實踐中不斷地探索,，從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。