總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

辦公室年終工作總結(jié)最新 辦公室年終工作總結(jié)篇一

我反復(fù)地研讀了古代典籍，以期獲取知識的營養(yǎng);結(jié)合學(xué)習(xí)實踐活動,，我又系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀理論,，做了超多的讀書筆記。透過學(xué)習(xí),，改造了自己的`思想,，到達(dá)但是于功利，但是于短視,，但是于狹隘,。

專業(yè)上，我努力不放松,，在高三語文備課組,，我透過我的博客與高三同仁資源共享，一齊探討,，有一篇論文《林黛玉進(jìn)賈府中的規(guī)矩》發(fā)表在《學(xué)語文》20xx年第6期上,。《中學(xué)語文教師開設(shè)教育博客之實踐探索》獲20xx年中國教育學(xué)會全國論文評選二等獎,。

為了當(dāng)涂一中的進(jìn)一步發(fā)展,，我堅持為領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)研、制定規(guī)劃,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作,。對如何規(guī)范化管理的問題，對校園發(fā)展的瓶頸問題，我都做了一些思考,。校園接待工作能夠使校園改善外部環(huán)境,，擴(kuò)大對外影響，樹立良好的形象,。為此我力求做到誠懇,、熱情、細(xì)致,、周到,，對待他人，時刻告誡自己:臉色和藹一點,，說話和氣一點,，談吐文雅一點，辦事熱情一點,。起草公文注意準(zhǔn)確,，及時，規(guī)范,。用心準(zhǔn)備材料,，順利透過縣局20xx年度校園共性,、個性目標(biāo)考核,。

不論是全校師生參加的大型會議，還是部分教師,、職工參加的中型會議,，以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議，我都是會前及時通知,、會中準(zhǔn)確記錄,、會后及時落實。各部門之間,，主任都有課程,，工作比較忙，一遇到緊急任務(wù),，注意協(xié)調(diào),，工作不管輕重，任務(wù)不分你我,，校園總體利益為重,，各科室之間配合比較默契，成效顯著,。

一個高素質(zhì)的行政班子和教師團(tuán)隊,，決定了當(dāng)涂一中今后的發(fā)展。自以為德不夠高，學(xué)猶不深,，能尚不強(qiáng),。所以盡管已很努力，但成績不足,，?？止钾?fù)大家期望，請多幫忙,。

辦公室年終工作總結(jié)最新 辦公室年終工作總結(jié)篇二

今年以來,，辦公室全體人員按照產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管理委員會年度工作安排，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各部室的配合下,，扎實開展上傳下達(dá),、材料起草、會務(wù)組織,、后勤保障,、制度建設(shè)等工作，取得了必須的成績?，F(xiàn)將本年工作簡要匯報如下：

（一）在收發(fā)文方面,。

制作了收文和發(fā)文登記薄，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。收文時,，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、歸檔等程序辦理,；發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿,、會簽、簽發(fā),、印制,、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理,；沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

（二）在材料起草方面,。

上半年共起草和印發(fā)建設(shè)工程指揮部文件8份,，籌委會,、管委會文件11份，集聚區(qū)簡報11期,，領(lǐng)導(dǎo)講話稿8份,，各類匯報材料70余份。透過超多的材料起草工作,，提高了辦公室人員的公文寫作水平,。在此次績效考核中，考核組領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)了管委會的簡報編發(fā)工作,。

（三）在會務(wù)組織方面,。

制作會議通知記錄單，明確發(fā)話人,、接話人,、會議時間及資料，做到有據(jù)可查,，保障各類會議的順利召開,。上半年，共組織召開建設(shè)工程指揮部周例會10次,，項目協(xié)調(diào)會20余次,。辦公室協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)所有人員參與集聚區(qū)大型會議的組織工作，努力做好會議所需材料的準(zhǔn)備,、課件的制作和播放,、會議記錄和錄音、會后紀(jì)要的.起草和印發(fā),，并做好相關(guān)督查匯報工作,。

（四）在后勤保障方面。

由李海乾部長負(fù)責(zé),，韓曉明協(xié)助，負(fù)責(zé)食堂,、物業(yè)管理,，各類耗材的采購，水電路的維修,，保障了機(jī)關(guān)正常運(yùn)行,。在20xx年初將伙食標(biāo)準(zhǔn)由每一天8元提高到13元，并隨季節(jié)變化制定了相應(yīng)的食譜,，保證全體人員吃飽,、吃好。同時,，每月根據(jù)需要制定采購計劃,，確保機(jī)關(guān)各項工作正常開展,。另外隨時檢查水路、電路管線,，防止跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,，并制作“節(jié)約用水”等宣傳標(biāo)語十余塊。

（五）在制度建設(shè)方面,。

為了加強(qiáng)對人,、財、物的管理,，辦公室對各項工作紀(jì)律和崗位職責(zé)等十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了必須貢獻(xiàn)。在各部室和會議室懸掛“工作人員行為規(guī)范”,、“十個不允許”等標(biāo)牌,。起草并印發(fā)了日詢問、周報告和首席服務(wù)官等項目服務(wù)制度,，每名同志分包一到兩個建設(shè)項目展開貼身服務(wù),，為企業(yè)解決各種困難和問題，切實加快了項目建設(shè)速度,。

（一）與各部室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,，組織協(xié)調(diào)及開展工作的創(chuàng)新潛力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

（二）技術(shù)人員力量薄弱,，從事專職技術(shù)工作的人員少,，工作量又大，致使有些工作開展不到位,。

在以后的工作中,，辦公室全體人員繼續(xù)以服務(wù)為工作重點，內(nèi)練素質(zhì),、外樹形象,，做好機(jī)關(guān)后勤保障服務(wù)，并當(dāng)好參謀,。力爭做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓同志滿意。

（一）提高工作人員素質(zhì),。

一抓學(xué)習(xí),，堅持每周至少學(xué)習(xí)兩個小時，并派遣部分人員去政府辦學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),，不斷提高辦公室人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,；

二抓思想,，轉(zhuǎn)變“不求有功、但求無過”的消極思想,，樹立進(jìn)取,、開拓、用心的工作姿態(tài),；

三抓團(tuán)結(jié),，經(jīng)常開展批評與自我批評活動，做到多談心,、多理解,，找問題、促提高,；四抓管理,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)規(guī)章制度，以制度管人,、管事,、管物。

（二）創(chuàng)造性地開展工作,。

一是做好參謀,，經(jīng)常調(diào)查研究，掌握各方面信息材料,，把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給服務(wù),；

二是做好把關(guān),，把好機(jī)關(guān)文件和各種材料的質(zhì)量關(guān)，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),，做到承上啟下,，溝通內(nèi)外；

三是做好督查,，用心認(rèn)真對機(jī)關(guān)做出的決定,、指示和工作部署的貫徹、執(zhí)行,、落實狀況進(jìn)行督查；

四是做好服務(wù),，深入基層,，了解基層心聲，為基層服務(wù),；五是做好管理,，嚴(yán)格按章辦事,，做好各項后勤工作的管理。

（三）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。

強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),，爭取做到全市窗口形象。即嚴(yán)格簽到,、簽退和值班制度,，嚴(yán)禁上班時間搞娛樂活動，堅決不準(zhǔn)公辦私事,。

辦公室年終工作總結(jié)最新 辦公室年終工作總結(jié)篇三

20xx年以來,，綜合辦公室在礦井領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以董事長提出的“做大做強(qiáng),、跨越發(fā)展”為指導(dǎo)思想,，全面貫徹落實集團(tuán)公司和各種文件精神，緊緊圍繞實現(xiàn)20xx年各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和20xx年實現(xiàn)煤炭產(chǎn)量120萬噸這兩個中心工作,，苦練內(nèi)功,，外樹形象，積極為礦領(lǐng)導(dǎo)班子服務(wù),、為基層單位服務(wù),，充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障作用,，各項具體工作按計劃推進(jìn),，各項臨時交辦工作出色完成，現(xiàn)就20xx年以來的辦公室工作簡要總結(jié)如下：

今年,，由于脫離了的管理,，成為一個獨(dú)立的礦井，這樣就大大增加了綜合辦公室的工作量,，為此,，今年辦公室把隊伍建設(shè)作為一個重要任務(wù)，切實抓緊抓好,。新增加了3名辦公室人員和一名兼管合同的管理干部來提高我們的隊伍力量和整體素質(zhì),，現(xiàn)僅有10人的綜合辦公室擔(dān)負(fù)著同類型煤礦10多個部門的職能，每個人作到了一專多崗,，可以說地面大部分管理工作都集中在了辦公室,。工作繁雜，工作量大,。為了做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認(rèn)識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。組織全體辦公室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)以及公司,、礦上下發(fā)的各種文件精神,，及時了解、掌握社會和公司發(fā)展的新動向,、新經(jīng)驗,，積極參加礦上組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,，使辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每周一都堅持開一次辦公室例會,、每月底召開一次工作匯報會,。周一例會主要是總結(jié)一周的工作，并結(jié)合礦上整體工作安排布置下周的任務(wù),。月底每一個工作人員對全月所作的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)分析,，尋找優(yōu)缺點，為下月工作打好基礎(chǔ),。今年年初,，我們明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù),，做到分工明確,，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,，服務(wù)態(tài)度和藹,、熱情、耐心,、細(xì)致,，為礦井上下溝通提供良好周到的服務(wù)。各項工作也都得到了各科室,、職工的支持,，落實順利。由于辦公室工作人員素質(zhì)不斷提高,，使辦公室全體工作人員空前團(tuán)結(jié),，工作氣氛融洽，配合默契,。每個人都能從礦井工作的大局出發(fā),，從礦井整體利益出發(fā)，互相支持,，工作順心,，大家心情舒暢。

1,、做好辦文,、辦會和辦事工作。辦公室工作繁瑣,、復(fù)雜,，簡單的說就是辦文、辦會,、辦事,。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難下,，力求精品力作,。公文代表著礦井的形象，其質(zhì)量高低,，直接反映辦公室工作的水平,。在辦文上，我們堅持“兩手抓”,，第一手是抓公文起草工作,。對重要文稿實行主任牽頭理思路、出提綱,，秘書起草,，再由礦領(lǐng)導(dǎo)審核，強(qiáng)化精品意識,，既重“文以載道”,，又講究成文之法，追求文字表達(dá)“準(zhǔn),、實,、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,，力求綜合文稿思路清、高度夠,、表達(dá)清,、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作,。在格式上，保證規(guī)范性,，在內(nèi)容上保證可行性,，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。今年以來,，辦公室共編印了888份文件,，包括意見、通知,、通告,、會議紀(jì)要、要求等,，撰寫各類重大活動稿件30余篇,。得到了礦領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。辦會水平的高低,，是衡量辦公室工作水平高低的重要標(biāo)志,。我們認(rèn)真組織好各種會議。無論是臨時性會議還是礦井各種例會,，都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織,，并及時準(zhǔn)備各種材料、報告,，基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤,。在各種會議召開之后，都及時的按要求整理會議紀(jì)要,，以便使會議精神得以及時的上傳下達(dá),。7月15日，在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，我們成功地承辦了“全國好新聞頒獎會”大型會議,，這是我礦建礦以來的第一個大型會議，會議取得了圓滿的成功,。另外,，完成了公司開掘會戰(zhàn)大會以及各種大小會議100多次。關(guān)于辦事,，一是信息力求又快又準(zhǔn),。及時、準(zhǔn)確,、全面地為礦領(lǐng)導(dǎo)和公司報送信息,。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻,、處理信息第一時段”,，確保信息快速報送。二是督查力求落到實處,。我們進(jìn)一步落實了督查制度,，對公司及礦井下發(fā)的重大決策,、重要工作部署,，重要會議,、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行,，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項等在基層單位的貫徹落實情況,，組織開展督促檢查,，即傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，又反饋各種信息,，做到了快捷和實效，保證全礦上下政令暢通,。今年以來,，沒有出現(xiàn)任何重大失誤行為，較好地推動了公司和礦井重大決策的落實和各項目標(biāo)任務(wù)的全面完成,。

2,、做好宣傳工作。宣傳工作是一個單位的喉舌,，做了大量的工作就應(yīng)該宣傳出去,，現(xiàn)在全公司上下蒸蒸日上，發(fā)展勢頭迅猛,，而我礦今年大干快上,，有很多信息要宣傳出去，提高我礦的知名度,。因此,，我們今年增加了一名通訊報道人員，加強(qiáng)全礦的宣傳報道工作,。我們同時注重基層通訊員隊伍的建設(shè),，今年以來舉辦了通訊員培訓(xùn)班3次，開各種動員會10次左右,，收到了良好的效果,，共計在各種報刊、邢礦新聞,、冀煤信息報等發(fā)表稿件70多篇,，自集團(tuán)公司網(wǎng)站開通以來，上傳熱點新聞約150余條,，基本上做到了每周上傳4條新聞,。雖然如此，通訊報道工作仍是我礦的弱項,，有待于進(jìn)一步提高,。

3,、做好信訪工作、調(diào)研工作及礦長接待日工作,。堅持認(rèn)真,、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系職工意見的一條重要渠道,。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,，既要不卑不亢、不急不慌,，又要對出現(xiàn)的問題處理及時,、果斷、不留后遺癥,、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,，為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,，對待每一個上訪職工都能禮貌接待,、耐心答復(fù)，有些棘手的問題,，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報后,，都給予了圓滿解決。在抓好日常工作過程中,，我們緊緊圍繞不同時期礦井的中心工作和礦領(lǐng)導(dǎo)的管理思路,，搞好調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,。針對礦井安全生產(chǎn),、經(jīng)營管理、后勤服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)等各個方面的工作,，每月定期深入基層單位調(diào)查了解情況,，及時掌握各個環(huán)節(jié)、各個部門的工作情況,、工作難點和職工關(guān)心的重點和熱點問題,，口頭或書面形式反饋到主管礦領(lǐng)導(dǎo)，以便使各種問題得以順利解決,。如職工住宿問題,、就餐問題、勞保用品管理問題,、職工住房問題等,。另外，認(rèn)真組織了每月15日的礦長接待日活動,，對職工代表提出的問題和領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)細(xì)致整理,。并公開張貼在廣場櫥窗內(nèi),，讓每一個職工明白。4,、做好各種臨時重大工作,。今年以來，各種臨時性的會議,、工作都很多,，可以說不分節(jié)假日，這些工作任務(wù)急,，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，辦公室全體職工加班加點已成家常便飯，沒有一個人有怨言,，今年以來沒有把任何臨時重大工作落在地上,，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊伍,，提高了工作的能力。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性,、隨機(jī)性大的特點；再加上我們?nèi)藛T少,，會議多,，一個電話通知要一個多小時，工作量相對比較大,。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,，我們以完善管理制度,，狠抓內(nèi)部管理為突破口。一是完善了過去的各種管理制度,，嚴(yán)格照章辦事,。進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用,、紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用、請假,、值日等各種常規(guī)管理,，并制定了相應(yīng)的管理辦法，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項工作都緊緊圍繞建立辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的'管理體系這個目標(biāo)。二是規(guī)范辦公室工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”,。通過學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格獎懲和紀(jì)律約束,，使辦公室每個成員知道哪些能辦,，哪些不能辦；哪些可以表態(tài),，哪些不可以表態(tài),；哪些該說，哪些不該說,；做到辦事有規(guī)定,，不能越“雷池”、破規(guī)矩,；三是規(guī)范辦公室工作的基本原則,，做到“講程序”。要求辦公室人員對集團(tuán)公司和礦上的各項規(guī)定傳閱,、審批,、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù),，該走哪個程序的,，不折不扣的按程序辦理，不省略,、不簡化,、不拖拉。

辦公室工作復(fù)雜,，分管項目多,、涉及范圍廣，要使各項工作有條不紊地開展,，必須做到科學(xué)管理,，執(zhí)行到位。

企業(yè)管理方面,。首先是對合同進(jìn)行了科學(xué)管理,，按照文件要求和上級的指示精神，堅持做到無論項目大小,、不論資金多少,，都要嚴(yán)格審核，規(guī)范管理,，簽訂合同,。加強(qiáng)了對各種采購計劃的審批,，實現(xiàn)了計劃、比價采購和合同管理的有序結(jié)合,，達(dá)到了相互制約,、相互監(jiān)督的效果。今年以來,，共計對150余項涉外合同進(jìn)行了審核,，涉及金額500多萬元，沒有發(fā)生一起合同和債務(wù)糾紛,，為礦井正常的生產(chǎn)經(jīng)營做出了貢獻(xiàn),。

其次是對招標(biāo)進(jìn)行了科學(xué)管理。重新修訂了招標(biāo)管理文件,，明確了招標(biāo)的范圍,、職責(zé)，原則,、程序等,，嚴(yán)格按照《招標(biāo)法》進(jìn)行，今年以來共計對涉及資金額度較大的15個項目實行了招標(biāo),，累計為礦井節(jié)約資金70萬元以上,。

三是加強(qiáng)了資金的審核與管理。為了規(guī)范資金的使用,，牽頭對各單位的工資、獎金,、扣罰款的發(fā)放和使用情況進(jìn)行審計,、監(jiān)督、檢查,，對存在不合理的單位提出整改意見并進(jìn)行了復(fù)查,。

四是按期組織女工進(jìn)行普查，對礦上職工計劃生育工作進(jìn)行了排隊摸底,，全面掌握各方面的情況,，定期組織育齡婦女進(jìn)行普查，全礦沒有發(fā)生一例違反計劃生育政,。

辦公室年終工作總結(jié)最新 辦公室年終工作總結(jié)篇四

旅游辦公室自今年3月成立以來,，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各辦公室的通力配合下,，緊緊圍繞打造一流國際旅游風(fēng)情名鎮(zhèn)，著力調(diào)整旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，大力發(fā)展農(nóng)家樂,，積極推進(jìn)各項工作,，全鎮(zhèn)旅游服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。

今年主要做了5大項16小項的工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

（一）調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，促進(jìn)興隆旅游不斷發(fā)展

1、配合農(nóng)業(yè)服務(wù)中心做好興隆鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,，打造旅游觀光農(nóng)業(yè)園區(qū),，以“公司+基地+農(nóng)戶”的模式，在杉木村建成生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)體驗園,；在旱夔門內(nèi)建成200畝規(guī)模的有機(jī)蔬菜生產(chǎn)基地,，將旅游開發(fā)和農(nóng)民增收有機(jī)結(jié)合。

2,、配合做好招商引資工作,，完成杉木旅游風(fēng)情購物街打造，天坑地縫后勤接待基地漸成氣候,。

3,、配合扶貧辦實施鄉(xiāng)村旅游幫扶方案的各項工作，協(xié)助爭取資金200余萬元,，分別對83家農(nóng)家樂經(jīng)營戶進(jìn)行了扶持,。共新增餐位3500余個、床位1000余張,，接待能力成倍提升,。截止20xx年11月20日共接待游客6萬余人，比去年同期增長了近5倍,。

（二）充實旅游要素,，提高興隆旅游承載力

4、配合施工單位推進(jìn)城鎮(zhèn)房屋風(fēng)貌改造,，認(rèn)真實施好店招店牌,、門窗的統(tǒng)一更換工作。

5,、配合旅游環(huán)線建設(shè),，為茅草壩、黑灣景區(qū)開發(fā)提供了先決條件,。

6,、配合縣商務(wù)局、旅游局做好天坑地縫風(fēng)景區(qū)服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn),。同時,，聯(lián)合食品安全監(jiān)督辦公室、安監(jiān)辦、工商所,、衛(wèi)生局等相關(guān)部門對農(nóng)家樂的經(jīng)營管理,、食品、衛(wèi)生,、消防安全等進(jìn)行經(jīng)常性的檢查督促,，切實保障游客的人身安全。

（三）加強(qiáng)旅游宣傳,，不斷提升興隆知名度

7,、配合東南旅游衛(wèi)視、重慶電視臺,、奉節(jié)電視臺及市,、縣記者對景區(qū)進(jìn)行宣傳報道。

8,、編印旅游宣傳精美畫冊2萬份,，免費(fèi)發(fā)送縣城大型酒店、興隆鎮(zhèn)餐飲,、住宿,、娛樂等場所及所有農(nóng)家樂。

9,、配合縣旅游局積極選派評書表演者在重慶舉辦的'“西旅交易會”上表演《天坑的傳說》,。

（四）整理景點傳說，深入挖掘興隆文化內(nèi)涵

10,、聯(lián)合文化辦積極開展征集興隆鎮(zhèn)歷史沿革,、景點神話傳說、相關(guān)人文故事等活動,。截止20xx年8月31日共征集景點故事類,、人文故事類、歷史沿革類詩集類等作品54篇,，篇篇彰顯出興隆鎮(zhèn)的深遠(yuǎn)文化。經(jīng)評選小組認(rèn)真篩選,，共評選出一等獎2名,，二等獎5名，三等獎10名,，優(yōu)秀獎20名,，目前正籌備優(yōu)秀作品的編印工作。

（五）積極主動,，完成其他各項工作

11,、主動對興隆鎮(zhèn)餐飲、住宿,、娛樂設(shè)施的基礎(chǔ)信息進(jìn)行收集,、整理,，為領(lǐng)導(dǎo)掌握興隆鎮(zhèn)目前接待能力提供了第一手資料。

12,、牽頭完成興隆鎮(zhèn)建成區(qū)路,、街、巷的命名工作,。

13,、牽頭完成興隆鎮(zhèn)服務(wù)行業(yè)協(xié)會的法人變更工作。

14,、積極配合洽談與恩施地區(qū)旅游公司合作,，不斷拓展客源。

15,、配合有關(guān)部門多次對迷宮河,、旱夔門景區(qū)規(guī)劃設(shè)計進(jìn)行實地勘察。

16,、配合深圳力揚(yáng)美景董教授一行對九盤河景區(qū),、桃源河景區(qū)、茅草壩景區(qū),、龍橋河景區(qū)等進(jìn)行了景區(qū)策劃前的實地查看,。

17、積極參與鎮(zhèn)黨委,、政府組織的各項公益活動和重大接待活動,。

綜上所述，雖然在工作上取得了一些成績,，但也還存在一些不容忽視的問題,，如旅游產(chǎn)品單一，特色商品開發(fā)度不夠,；旅游服務(wù)水平較低,，經(jīng)營檔次不高；宣傳手段單一,，宣傳力度不強(qiáng),。這些問題均有待在今后的工作中加以完善。

（一）豐富旅游產(chǎn)品,，加強(qiáng)特色旅游商品的開發(fā)

1,、積極引導(dǎo)農(nóng)家樂業(yè)主開展多樣化經(jīng)營，例如燒烤,、篝火等,。

2、豐富旅游產(chǎn)品，逐步改變我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游季節(jié)性明顯的特點,。

3,、加強(qiáng)與相關(guān)部門、單位配合,，切實做好特色旅游商品的開發(fā),。

(二)提高旅游服務(wù)水平及經(jīng)營檔次，加強(qiáng)農(nóng)家樂管理

4,、爭取各級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的重視,，力爭在現(xiàn)有農(nóng)家樂基礎(chǔ)上再發(fā)展100戶農(nóng)家樂。

5,、積極邀請縣旅游局,、商務(wù)局等相關(guān)單位和職能部門，定期開辦農(nóng)家樂業(yè)主培訓(xùn)班和廚師培訓(xùn)班,，加強(qiáng)特色菜品的開發(fā),，提高我鎮(zhèn)的旅游服務(wù)水平和經(jīng)營檔次。

6,、制作農(nóng)家樂接待證,，統(tǒng)一接待員著裝，佩證上崗,，讓我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游留得住客人,。

7、建立農(nóng)家樂巡查制度,，以村為單位成立農(nóng)家樂協(xié)會,，每月不定期檢查景區(qū)內(nèi)農(nóng)家樂2次，對其證照齊備,、內(nèi)外環(huán)境,、規(guī)范化經(jīng)營、服務(wù)水平和質(zhì)量等情況打分,，評選出星級農(nóng)家樂,，并以公示牌的形式向游客推薦。

（三）以媒體為載體,，加強(qiáng)宣傳力度

8,、強(qiáng)化輿論宣傳，籌備開辟《興隆旅游》專網(wǎng),，建立一個對外宣傳的嶄新平臺和窗口，及時公布天坑地縫景區(qū)的最新旅游資訊,。

9,、進(jìn)行旅游景區(qū)（點）環(huán)線推介、餐飲等服務(wù)行業(yè)介紹、發(fā)布興隆旅游新城建設(shè)的相關(guān)信息,。

10,、加強(qiáng)與市縣電視臺、報社,、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒介的聯(lián)系,，擴(kuò)大和各大旅行社的聯(lián)系，做好海外市場的進(jìn)一步拓展,，增強(qiáng)天坑地縫旅游景區(qū)的海內(nèi)外知名度,。

辦公室年終工作總結(jié)最新 辦公室年終工作總結(jié)篇五

在xx公司辦公室的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過我努力和同事合作,，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),，我會成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個人能力,。以下就是我今年的工作總結(jié)：

我熱衷于本職工作,，嚴(yán)以律己,遵守各項制度，嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,，時刻保持“謙虛,、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取，努力提高自我,，始終勤奮工作,。對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放下手頭的工作先去解決,，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，但是每一天都很充實,。

我在辦公室的一年工作具體情況如下：

公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,，待我審核,，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,，并錄入到電腦,，方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。

保險柜文件的管理,。此類文件涉及范圍非常廣,，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件,、合同,、協(xié)議、行政后勤等,。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,，方便各部門人員需要時，及時提供,。公司印信的保管及用印情況的登記,。各部門憑用印申請單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,，待我審核,，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,，并錄入到電腦,，方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的`審核。

公司各項費(fèi)用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,，企管審核人員對報銷單的事項,、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費(fèi)用登記軟件中,，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,，;再交由張總審核，張總審核完畢,，再重新把所有報銷單登記,，做一個詳細(xì)的費(fèi)用報銷單明細(xì)表，交由財務(wù),。

在這一年里我自己通過在辦公室的各項工作鍛煉也成長了很多,，學(xué)習(xí)到了很多，希望今后的工作中各位同事和領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!

辦公室年終工作總結(jié)最新 辦公室年終工作總結(jié)篇六

在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的支持和幫助下,，較好地履行了工作職責(zé),，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡要的年終工作總結(jié),。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了等理論知識以及與業(yè)務(wù)聯(lián)系部門相關(guān)地政策,，法規(guī)和條例等,，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛向周圍理論水平高,，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的'同事學(xué)習(xí)，取人之長,，補(bǔ)己之短,，努力豐富自己，充實自己,，提高自己,。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線,，方針,，政策的自覺性

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手,，細(xì)心揣摩，邊寫邊改,，并請老同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲,，最后定稿,。一年來，我起草各種綜合材料x份,，文件x份,，材料上的寫作需要有詳盡，準(zhǔn)確的第一手資料,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時決策提供可靠依據(jù)，對于工作中存在的問題,，我總是積極動腦筋,，想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,，充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。對于要印發(fā)的文件,，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的修核稿和校對，至少3遍以上,，并請其他秘書幫助把關(guān),，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確,，及時發(fā)放,。

由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多,。

雖然我在半年的工作中取得了一定的成績,，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及,，無從著手,。

在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁,，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗,。

辦公室年終工作總結(jié)最新 辦公室年終工作總結(jié)篇七

不知不覺20xx年就要過去,，嶄新的一年慢慢的向我們走來，回首這一年,，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體員工一致,，努力工作,，較好地完成了各方面的工作，特別是在上傳下達(dá),、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),、修改和改進(jìn)公司制度等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,，并取得了一定的成績,，基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”,。

現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：

1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年x月至xx月，按照公司要求擬定和修改了各項綜合性文件,、報告,；整理了對外發(fā)文和外部收文,，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《公司設(shè)備器材使用協(xié)議書》,、《車輛管理制度》,、《衛(wèi)生管理制度》、《公司員工打卡制度》等,。

3,、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本,、茶水、椅子,、會議通知等各項準(zhǔn)備工作,，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點,；再加上辦公室人員少,，工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓

滿完成任務(wù)是難以辦到的,。在具體工作中，圍繞辦文,、辦會,、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求,，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,。加強(qiáng)了對重要活動、重要文件,、重要會議,、重大事項以及上下左右,、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)；對會議材料,、議案,、議題、會議秩序等項工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排,；對起草的工作報告做到了高效,、優(yōu)質(zhì)、針對性強(qiáng),；對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,，傳遞迅速。

如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來,，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,，這就要求辦公室每一個同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,，在工作中,，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負(fù)責(zé)任，辦事拖拉,，經(jīng)常遲到早退,。針對存在的問題，主任首先從自己做起,，處處以身作則,，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的,，自己堅決不做,。我們還利用召開辦公室人員會議、個別談心等形式進(jìn)行幫教,，不斷加強(qiáng)思想政治工作,，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,，以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的.每一件事,，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。

辦公室是公司一個對外窗口,，每一個人的一舉一動,，一言一行往往會影響到公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,，在許多事情上不僅需要個人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力,，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情,。因此,，搞好團(tuán)結(jié)，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容,。到目前為止,，辦公室在團(tuán)結(jié)問題上，一直做的比較好,，大家不管是在工作上,，還是在生活中都能互相信任，互相理解,，互相幫助,，共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。

當(dāng)然,，在平時的工作中,，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,，求大同，存小異,。發(fā)生矛盾并不可怕,，關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,，或者有想法、有意見,，大家都能開誠布公,，坐下來談一談，互相溝通,，減少誤會,。但是我們在團(tuán)結(jié)問題上，也不是在搞一團(tuán)和氣,，該堅持的,，就堅持，該批評的,，就批評,，決不手軟。同時,，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說,，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說,。

一年來,，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離公司上級要求,、和兄弟單位的工作相比,，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上,，都還存在一定差距,。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),，開拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀(jì),，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取,，與時俱進(jìn),，通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。

集團(tuán)辦公室

20xx年xx月xx日

辦公室年終工作總結(jié)最新 辦公室年終工作總結(jié)篇八

地球在一天天的運(yùn)轉(zhuǎn),，時光也在一天天的流逝,，我們也在一天天的重復(fù)工作里度過了一年的時光?；叵肫鹞也艅倎淼焦镜哪嵌稳兆?，已經(jīng)是在一年之前了。那個時候,，我?guī)е鴦偝鰧W(xué)校出來的青澀,，帶著滿臉的期待和好奇來到了我們銀行。在我們的xx銀行里經(jīng)歷了我人生中的第一份工作,，經(jīng)歷了我畢業(yè)后的第一次成長,。所以我對這一年的印象很深刻，也覺得很有必要來我這一年的成長和進(jìn)步來做一次總結(jié),。讓我能在新的一年里,，更好的展開工作，更好為xx銀行奮斗,，更好的為我的目標(biāo)奮斗,。

在來到我們銀行之后，我遵守銀行的各種規(guī)章制度,，在這一年里,，很少出現(xiàn)有上班遲到早退的現(xiàn)象，甚至我還向領(lǐng)導(dǎo)申請主動加班，直到自己把一天里所學(xué)習(xí)到的辦公室技能都整理好了才最后一個離開,。我每天反省自己,，反省在工作中有沒有出現(xiàn)失誤，反省我有哪些做的不好的地方,，然后再在錯誤中改進(jìn)自己,，讓自己變的更加優(yōu)秀。在這一年里,，我追求思想進(jìn)步,，盡管每天都有一大堆銀行的辦公事務(wù)要處理，但是我任然在每天下班后擠出時間來學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)辦公室要掌握的技能,，學(xué)習(xí)我熱愛的文學(xué)知識，在經(jīng)歷了一年現(xiàn)實生活的殘酷后任然堅持正確的人生觀,，堅持正確的價值觀,。我想這些通通都可以為自己以后能更好的工作打下深厚的基礎(chǔ)，為我以后能過上更好的人生而做好準(zhǔn)備,。

在還沒來我們銀行之前,，我就是抱著一顆虛心請教的心，來向銀行前輩們學(xué)習(xí)的,。我深知我們畢業(yè)生沒經(jīng)驗沒基礎(chǔ),，我們才剛剛走向社會，還需多加鍛煉,，多加勤奮努力，多加吃苦,。所以我在進(jìn)入銀行工作后,，就積極進(jìn)取，主動學(xué)習(xí),，表現(xiàn)良好,，因此受到了前輩們很多贊揚(yáng)，也更愿意去教我更多的關(guān)于銀行辦公室的一些技能知識,，也更信任我,，把很多銀行辦公室的業(yè)務(wù)都交給我去處理。所以在一年的工作經(jīng)驗累積下和在老前輩的幫助下,，我的工作能力突飛猛進(jìn),。但是我不能驕傲和自滿。因為比起銀行辦公室里的優(yōu)秀員工,，我還差的很遠(yuǎn),，我還要再接再厲，繼續(xù)保持我的工作熱情來認(rèn)真對待我每一天的工作。

雖然在這一年里,，我成長了不少,，也收獲了不少。但是也有很多做的不足的地方,，比如在溝通技巧這方面,，我就做的還不夠好，我還需多多加強(qiáng),。所以20xx年,，我期待他的到來，我更期待我的進(jìn)步,。

我們辦公室的人員對于銀行的規(guī)章是嚴(yán)格執(zhí)行遵守的,，如果連我們偶讀不遵守，又怎么要求其他人遵守呢,。我們要做好帶頭作用給員工樹立榜樣,，給他們一個標(biāo)準(zhǔn)，讓他們遵從銀行規(guī)章制度,，按銀行的規(guī)矩來辦事,。

在工作時間內(nèi)我每天都會按照銀行的規(guī)定上下班，做好每一步,，絕不做違反銀行規(guī)矩的人,。每天都會早到，都會遵守銀行規(guī)定,，都會做好自己的任務(wù),，完成自己的工作計劃。不但要求自己做到也會要求辦公室的每一個人都做到,，與大家平等對待,，不搞特殊化，不做任何其他規(guī)定,，繼任是銀行的規(guī)定自己就要遵守,。

我們要對每一個員工負(fù)責(zé)，也要給他們樹立好榜樣讓他們也按照這樣工作保證自己不會在犯錯,，保證自己沒有任何缺點可言,，按時完成每項任務(wù)，讓大家都能夠心平氣和的接收這樣的規(guī)則,。上下一心,，一起共同維護(hù)好銀行的工作氛圍。

作為管理人員對于銀行的基礎(chǔ)也業(yè)務(wù)也要熟悉了解并且精通,，是這個行業(yè)里面的精英,，在員工遇到苦難的時候犯錯的時候能夠輕易解決這個難題,，而不是這樣一直存在下去，所以在工作時除了正常的上班之外我也經(jīng)常去學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)技能,，去提升自己的能力,，每天都給自己定下學(xué)習(xí)的目標(biāo)有目標(biāo)才更加有動力，才能夠做的更好,，完成更多的`任務(wù),，每天我們都會給自己做好工作準(zhǔn)備學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，把學(xué)習(xí)當(dāng)做工作的一部分,，雖然時間不一定夠,，但是時間只要我們擠一擠還收有的，在工作之余學(xué)習(xí)也成為了我最大的愛好,，我也一直都沒有放棄學(xué)習(xí),，因為我知道只要學(xué)的好比其他員工知道的多，在管理和指導(dǎo)其他員工的時候其他員工才能歐股接受我的指揮,，因為我有這個能力也有這個實力,。

管理好銀行的所有人員是我們必要的工作之一，基礎(chǔ)員工對工作的困惑需要我們作為指揮人,，給他們提供方便,，并且祝進(jìn)行相應(yīng)指導(dǎo)，我們銀行作為金融機(jī)構(gòu)不許對員工進(jìn)行正規(guī)管理,，約束員工工作,，保證每一個員工都能能夠做到自己分類的事情，不影響整個銀行的發(fā)展,，同時加強(qiáng)管理也是為了提升銀行的動力,，做好員工的管理監(jiān)察，做好獎勵懲罰措施才能夠保證銀行安全穩(wěn)定的成長,，才能夠在味蕾有更待的發(fā)展,，只有我們銀行內(nèi)部人員把這股力量擰成一股繩，發(fā)揮出集體的力量才能夠最大成果的展現(xiàn)出集體的優(yōu)勢,。

一年的工作結(jié)束,，也只是一段時間的結(jié)尾,，我們還有更多的事情需要在今后工作中努力實現(xiàn),，對于工作我們會在后續(xù)繼續(xù)完成。

辦公室年終工作總結(jié)最新 辦公室年終工作總結(jié)篇九

總經(jīng)理辦公室是項目綜合管理部門,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、人事管理、薪資管理,、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎，總經(jīng)理辦公室?guī)酌麊T工各司其職,，分管行政,、人事、采購,、文秘、后勤等工作,，總經(jīng)理辦公室人員工分工不分家,，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí),。過去的一年,，總經(jīng)理辦公室在項目經(jīng)理、項目副書記的關(guān)心和幫助下,，在辦公室全體員工的不懈努力下,，各項工作都有了一定的進(jìn)展，為20xx年工作奠定了良好的基礎(chǔ),。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下,。

1、認(rèn)真做好辦公室的文件整理工作

20xx年1月至12月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告132份；整理對外發(fā)文176份,；整理外部收文298份,，辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2,、協(xié)助項目領(lǐng)導(dǎo)，完善項目各項制度,，組織籌備各類會議根據(jù)項目運(yùn)行工作實際,，協(xié)助項目領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了各項規(guī)章制度，并形成制度匯編,。通過這些制度,，規(guī)范了項目員工的行為，增強(qiáng)了員工的責(zé)任心,。對在項目召開的各類會議,，會前做好簽到本、茶水,、椅子,、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,，保證會議按時召開,。對在項目外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

3,、組織安排員工開展各項活動

20xx年辦公室組織安排了各種形式的活動,，得到了各部門、全體員工的支持,。辦公室先后組織員工為災(zāi)區(qū)捐款活動,、組織員工進(jìn)行員工素質(zhì)拓展訓(xùn)練、節(jié)假日組織豐富多彩的活動讓員工過好每一個快樂祥和的節(jié)日,，“五一”期間組織的大型文藝匯演得到了業(yè)主,、監(jiān)理及工人等多方好評。

4,、想方設(shè)法改善員工生活

辦公室從本職工作出發(fā),，想方設(shè)法改善提高員工生活。辦公室根據(jù)項目員工長期在外,，地處偏僻的特點努力做好員工日常生活及后勤工作,，并為職工設(shè)置活動室及添加各類活動設(shè)施，不斷豐富職工日常生活,。

5,、嚴(yán)格項目采購制度

厲行節(jié)約制度辦公室嚴(yán)格按照項目采購制度履行各項審批,、領(lǐng)用,、登記制度,，優(yōu)化配置項目各類耗材，盡量做到物盡其用,。

6,、對外協(xié)調(diào)方面

由于我項目施工區(qū)域處于海門島，與本地村民利益聯(lián)系緊密,。所以經(jīng)常與當(dāng)?shù)卮迕癜l(fā)生矛盾或利益糾紛,，為了保證工程施工順利進(jìn)行，辦公室20xx年先后協(xié)調(diào)各類糾紛50多起,，涉及人員有上百人,；同時辦公室做好了與當(dāng)?shù)馗飨嚓P(guān)單位及部門的關(guān)系，為項目的更好順利進(jìn)行創(chuàng)造了良好的.外部環(huán)境,。

1,、根據(jù)需要，及時做好人員培訓(xùn)及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員培訓(xùn)是辦公室人事管理工作中的重點,，20xx年隨著公司對人才培養(yǎng)的重視,，辦公室積極組織相關(guān)人員進(jìn)行各類等級及技能培訓(xùn)，同時做好員工培訓(xùn)臺賬,，讓每位員工都能享受到不斷提高的機(jī)會,，確保我項目人員整體素質(zhì)的不斷提升。

2,、加強(qiáng)檔案,、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

20xx年,，辦公室努力做好員工檔案管理及日?？记诠ぷ鳎ＷC職工工資表及各類福利發(fā)放的及時性,。辦公室人事管理人員一絲不茍,，對項目各部門送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù),。同時嚴(yán)格按照公司機(jī)關(guān)人事管理辦法執(zhí)行,，認(rèn)真統(tǒng)計上報員工信息及相關(guān)報表。

3,、做好項目臨聘人員的勞動合同簽訂工作及流失員工統(tǒng)計工作,。

針對項目臨聘人員，辦公室及時與其協(xié)商工資待遇及福利并簽訂勞務(wù)協(xié)議,，確保用工的合法性,，保證職工的合法權(quán)利得到保障,。針對流失員工辦公室積極與有意向的員工進(jìn)行溝通交流，了解其真實想法努力幫助其解決問題爭取能夠留住人才,。

1,、由于辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì),，每項工作主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2,、對各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、抓制度落實不夠，由于項目事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。

4、前期因為協(xié)調(diào)各方關(guān)系較多在宣傳方面做得還不夠,，宣傳力度有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

20xx年已經(jīng)過去，在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞項目中心工作,，克服缺點，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研,，掌握實情；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù),；大膽探索辦公室工作新思路、新方法,，促使工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

辦公室年終工作總結(jié)最新 辦公室年終工作總結(jié)篇十

本學(xué)年,，根據(jù)暑期競聘和學(xué)校安排,，我擔(dān)任校長辦公室主任同時任校區(qū)年級級長，一學(xué)年來,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫忙,、支持下，我認(rèn)識到要成為一名稱職的干部，應(yīng)做到甘于奉獻(xiàn),，勤于學(xué)習(xí),，善于研究，敢于創(chuàng)新,，務(wù)本求實，團(tuán)結(jié)協(xié)作,?；仡檶W(xué)年來的工作，有喜悅,，也有困惑?，F(xiàn)把本學(xué)年的工作小結(jié)如下，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo)：

俗話說：在其位,、務(wù)其職,、思其政。作為校長辦公室主任,，我首先要求自己做到正確定位,，牢固樹立兩種意識，努力做好校長的助手,。

1,、重視合作意識。

作為一名中層干部,，務(wù)必做到“上傳下達(dá)”,，起橋梁溝通作用。在工作中,，我能以求真務(wù)實的態(tài)度,，顧全大局，努力完成上級交給的工作,。本學(xué)年上級安排了六大驗收,，無論是黨建工作還是“四無”學(xué)校，也無論是創(chuàng)現(xiàn)驗收還是平安校園,，在材料準(zhǔn)備過程中,，我盡心盡責(zé)，常常工作到深夜,。平時教師在語文教學(xué)上遇到問題我總是盡我所能予以解決,。教師的備課、作業(yè)等檢查我也認(rèn)真完成分配給我的任務(wù),。我擔(dān)任年級級長,，平時注意以身作則，用自身的形象影響人，我明白“喊破嗓子,，不如做出樣貌”,，要求同事做到的，我必須做到,，在我的帶領(lǐng)下,，初二年級團(tuán)結(jié)一致，沒出過任何事故,。

2,、突出服務(wù)意識。

教學(xué)是服務(wù),，管理更是服務(wù),。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，常常是做了許多,，別人還看不到成績,，對此我毫無怨言。在平時工作中,，我堅持兩條原則：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷加固精神防線，弘揚(yáng)正氣,。

二是樂于理解群眾監(jiān)督,，自覺做到“三不”，即工作時間長不計較,，工作任務(wù)重不叫苦,，做的事情多不厭煩。

我始終認(rèn)為,，一個人無論職位高低,，潛力大小，都要對工作盡一份職責(zé),，獻(xiàn)一份力量,。我不斷告誡自己，要以身作則,，贏得教師們的信任與支持,。在工作中，我要求自己做到：對待同志態(tài)度謙和,，和教師建立起平等的合作關(guān)系,，不勾心斗角，注重團(tuán)結(jié),，容人容言,，榮辱不驚,，提高心理承受潛力。

一學(xué)年來,，緊緊圍繞“辦負(fù)職責(zé)的教育為學(xué)生終身發(fā)展奠基”的.辦學(xué)理念,，用心探索適適合學(xué)生發(fā)展的教育方式。以堅定的信心,、飽滿的熱情,、求實的作風(fēng)和創(chuàng)新的精神展開教務(wù)工作。確保教學(xué)任務(wù)的全面落實和教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高,。堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學(xué)水平,。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一齊討論教學(xué)問題,。

聽公開課多次,，為今后講課的方向和以后語文課該怎樣教和怎樣講積累了豐富的經(jīng)驗,。平時能盡自己之力幫忙他人，今年李師的教師會課,，李老師的市級公開課,，我都盡心盡力予以幫忙，哪怕幫忙備到深夜也毫無怨言,，在他們的自身努力和我的幫忙下,，他們都取得了很好的成績，得到了聽課老師的好評,。

自己的教學(xué)工作我也毫不放松,，本學(xué)年我輔導(dǎo)的王同學(xué)獲全國作文一等獎，王同學(xué)在中學(xué)生臨場作文競賽中獲省二等獎,，我也獲全國和省優(yōu)秀作文指導(dǎo)老師獎,。在市組織的備課及課件比賽中，我的教案及課件獲市一等獎,。期中考試后,，李老師因種種原因請假，我毫無怨言擔(dān)起了東西校區(qū)跨校區(qū)兩個班的語文教學(xué)工作,，風(fēng)霜雨雪,、起早摸晚，中間的苦楚沒幾個人能知曉,。

回顧這段時間的工作,，我感覺我的工作還比較稚拙，經(jīng)驗不足,。隨著教學(xué)形勢的不斷發(fā)展,，還有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來，有以下幾點：

一是“深”字的體現(xiàn)上還不夠,。對各位教師的困難和需要了解少,，超前服務(wù)、及時服務(wù),、細(xì)致服務(wù)的工作還不到位,。深入課堂、指導(dǎo)業(yè)務(wù)的力度不夠,。

二是“實”字的體現(xiàn)上還不夠,。工作抓細(xì)、抓實,、抓具體和“一竿子插到底”的實干精神還不夠強(qiáng),，辦公室的很多事情都是校長代勞的。

三是“韌”字的體現(xiàn)上還不夠,。本人由于性格使然,，處理問題有時思考得還不夠周到，對教學(xué)過程的管理還不夠有力,，今后工作中要加以改善,。

一學(xué)年的工作讓我受益匪淺，泰戈爾說過：果實的事業(yè)是偉大的,，花的事業(yè)是甜美的,，葉的事業(yè)是平凡的。我所做的事業(yè)就是葉的事業(yè),，我將不懈努力,，在以后的工作中，我會加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力工作,，克服不足，把這事業(yè)進(jìn)行到底,。

辦公室年終工作總結(jié)最新 辦公室年終工作總結(jié)篇十一

一年來,，農(nóng)辦在鎮(zhèn)黨委和上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項工作，配合上級部門做好“扶貧雙到”開發(fā)工作及農(nóng)村各項有關(guān)事務(wù),。抓好林業(yè)的造林工程建設(shè)和護(hù)林防火工作,，促進(jìn)農(nóng)村“三個文明”建設(shè)。具體做了以下幾項工作

（一）扶貧開發(fā)“雙到”工作穩(wěn)步扎實推進(jìn),。20xx年度三個貧困村共投入幫扶資金320萬元比去年有所增加,，對全鎮(zhèn)36戶危房進(jìn)行改造（每戶補(bǔ)助1.5萬元）、建設(shè)村文化活動室,、村活動小廣鎮(zhèn),、修建農(nóng)田水利設(shè)施等一大批公益性項目,，多方籌措資金開發(fā)楊梅種植基地和參股峽水電建設(shè)以增加村的集體經(jīng)濟(jì)收入，繼續(xù)扶持貧困戶發(fā)展茶葉和佛手果種植等產(chǎn)業(yè)項目,。通過組織農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn)使貧困戶的`農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技能得到進(jìn)一步提高,，實現(xiàn)增產(chǎn)增收。通過組織勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn),，使一批有意愿外出務(wù)工人員的勞動技能得到提高,，順利實現(xiàn)勞動力轉(zhuǎn)移從而帶動貧困家庭早日實現(xiàn)脫貧,。

（二）,、積極開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),，指導(dǎo)農(nóng)民開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn),，組織農(nóng)戶抗旱保產(chǎn)。今年我辦公室爭取縣農(nóng)業(yè)局的支持,，開展“單叢茶加工制作技術(shù)培訓(xùn)班”一期,，受培訓(xùn)農(nóng)民80多人次,，有效地提高我鎮(zhèn)農(nóng)民的茶葉制作水平,，并時常深入農(nóng)田指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn),，組織農(nóng)民引水搞旱保產(chǎn)，把減產(chǎn)降到最低程度,。預(yù)計今年茶葉產(chǎn)量60多噸,，農(nóng)業(yè)產(chǎn)值450萬元,。

（一）,、繼續(xù)推動我鎮(zhèn)林業(yè)建設(shè)，發(fā)展林業(yè)文化,，加快我鎮(zhèn)林業(yè)生產(chǎn)發(fā)展步伐,。今年完成林分改造1000畝，資金投入40萬,，大徑材項目1333畝,，投資40萬，炭匯林1000畝,，封山育林1000畝,，投入54萬。有效地改造了低產(chǎn)林,，種上了高值樹種黃花梨,、桃花仙木等，促進(jìn)我鎮(zhèn)林業(yè)邁向高值產(chǎn)業(yè),。

（二）做好森林資源管理和森林防火工作,。今年來我辦公室堅持以保護(hù)為目的，以打擊教育為手段,，切實加強(qiáng)森林資源管理和森林防火工作,。一是加大宣傳力度,，增強(qiáng)林區(qū)干群的保護(hù)意識和防火防患意識；二是落實防火責(zé)任制,，林鎮(zhèn)與村委會答訂森林防火責(zé)任書,，把防火責(zé)任落實到村；三是是加強(qiáng)巡邏,，堅決打擊亂砍濫伐林木行為和嚴(yán)格野外火源管理,。

（一）修建水坡兩處，引水渠20xx米,，改善灌溉面積200多畝,，為日后農(nóng)業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

（二）開展我鎮(zhèn)第一次水利調(diào)查摸底工作,，了解水利現(xiàn)狀,。根據(jù)上級水利普查工作部署，我們認(rèn)真做好水利調(diào)查摸底工作,，目前已完成該項任務(wù),。

（三）針對汛情、風(fēng)情,，我們認(rèn)真做好三防工作,，盡量減少了災(zāi)害損失。

農(nóng)林水辦公室

二〇xx年十二月十八日

辦公室年終工作總結(jié)最新 辦公室年終工作總結(jié)篇十二

20xx年,，面對新形勢,、新任務(wù)提出的新要求，辦公室緊緊圍繞全局的中心工作,，團(tuán)結(jié)一致,，扎實工作，充分發(fā)揮好辦公室的樞紐,、保障作用,，確保各項工作高效按時完成。

今年以來,，辦公室全體工作人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路,，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中央和省市關(guān)于厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)等一系列決策部署,，以中央和省市通報的違反八項規(guī)定典型案例為反面教材,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，引以為鑒,，努力維護(hù)好辦公室的形象,。在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，牽頭制定了關(guān)于公務(wù)車輛管理使用規(guī)定,、機(jī)關(guān)公文傳閱制度,、機(jī)關(guān)接待規(guī)定等相關(guān)制度,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和理解，不斷樹立和強(qiáng)化辦公室全體工作人員的服務(wù)意識,、責(zé)任意識和大局意識,，努力從服務(wù)大局出發(fā)，互相支持,，強(qiáng)化配合,，為各項工作的開展提供熱情、耐心,、細(xì)致,、周到的服務(wù)。同時,，及時組織辦公室全體人員參加局機(jī)關(guān)的各項集體活動,，在人員變動比較頻繁的情況下，增進(jìn)了互相之間的了解,，融洽了關(guān)系,，為各項工作的開展奠定了基礎(chǔ)。

注重調(diào)動縣市區(qū)民政局,、市局機(jī)關(guān)科室的積極性,，辦公室自身也積極參與到關(guān)于社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的調(diào)研活動中。20xx年,，共收集調(diào)研報告25篇,，推薦10篇參加了全省民政政策理論研究論文評選，并有一篇獲得一等獎,、一篇獲得三等獎,，2篇文章在全市政府系統(tǒng)理論調(diào)研中獲獎,。二是不斷加強(qiáng)政務(wù)信息報送工作,。完善了信息報送工作機(jī)制，規(guī)范了信息選題,、撰寫,、報送要求，在科室和單位做好相關(guān)工作的基礎(chǔ)上,，辦公室協(xié)助出主意,、想題目，強(qiáng)化督導(dǎo)落實并得到了各科室,、各單位的大力支持,，扎實做好上報信息的整理工作，確保了每月均按時完成了10篇以上政務(wù)信息的報送任務(wù),，我局在兩辦信息考核中繼續(xù)保持先進(jìn)位次,。三是強(qiáng)化對外宣傳,。進(jìn)一步加強(qiáng)了與市級相關(guān)媒體的溝通聯(lián)系，抓住重點節(jié)點及時通過網(wǎng)站,、等反映全市民政工作中的亮點,，并加強(qiáng)與《中國民政》、《中國社會報》,、《當(dāng)代社會》等民政類報刊雜志的溝通聯(lián)系,，建立起了穩(wěn)固的發(fā)稿渠道，形成了覆蓋全市的信息員工作網(wǎng)絡(luò),，及時宣傳我市民政工作的新舉措,、新發(fā)展、新亮點,、新經(jīng)驗,。截至目前，全市在各級報刊發(fā)各類宣傳稿件158篇,。同時,，集中時間、集中人員,、集中精力,，及時對民政網(wǎng)站進(jìn)行了改版和優(yōu)化，協(xié)調(diào)各科室豐富和充實了網(wǎng)站內(nèi)容,，建立了廣泛的`鏈接項目,，并安排專人做好工作動態(tài)信息的更新和網(wǎng)站維護(hù)，已累計編發(fā)工作信息400余條,。完成了《民政情況交流》改版工作,，提高了信息的借鑒推廣價值。

配合相關(guān)科室參加了省廳組織的專業(yè)培訓(xùn),，協(xié)助完成了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線及運(yùn)行,，督導(dǎo)所有建制縣市區(qū)完成了"金民工程"政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)，做好與上級視頻會議的線路維護(hù),、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)工作,，年內(nèi)支持相關(guān)科室組織收看視頻會議、參加線上培訓(xùn)等16次,，做到了零故障,。二是做好信訪穩(wěn)定工作。完善信訪工作相關(guān)制度,，信訪秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn),。協(xié)調(diào)相關(guān)科室完成了1200多件市長公開電話、市局門戶網(wǎng)站群眾咨詢問題的回復(fù)工作,，回復(fù)率達(dá)到100%,，大量矛盾化解在萌芽狀態(tài),。做好全省民政信訪工作先進(jìn)單位和個人的組織評選工作，我市6家單位,、8名個人獲獎,，市局在20xx-20xx年信訪工作考評中榮獲"全市信訪工作先進(jìn)單位"稱號。三是強(qiáng)化督查督導(dǎo),。組織相關(guān)科室高質(zhì)量,、按時完成了45件人大代表建議及政協(xié)委員提案的回復(fù)工作，代表,、委員滿意率為100%,，完成了16件市領(lǐng)導(dǎo)交辦、批示的督導(dǎo),、匯總及上報工作,。四是強(qiáng)化服務(wù)保障工作。今年2月,，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),，辦公室做到統(tǒng)籌考慮、合理安排,，用兩天時間組織完成了局機(jī)關(guān)辦公場所的搬遷工作,。到新的辦公室場所后，加強(qiáng)了管理,，配合做好節(jié)水,、節(jié)電等工作。配合業(yè)務(wù)科室做好人大領(lǐng)導(dǎo)視察兒童村,、福彩中心以及居家養(yǎng)老服務(wù)等工作,。對于科室外出辦理公務(wù)，合理安排公車出行,，盡最大努力保障機(jī)關(guān)公務(wù)用車,，并對駕駛員開展經(jīng)常性的安全教育，全年安全行駛60多萬公里無事故,。對于國家民政部和省廳在我市召開各類會議,、省內(nèi)外兄弟地市前來我市考察學(xué)習(xí)、市領(lǐng)導(dǎo)視察民政工作等任務(wù),，辦公室履職盡責(zé)，強(qiáng)化配合協(xié)作意識,，確保各項活動的圓滿完成,。同時，加強(qiáng)機(jī)關(guān)文電,、機(jī)要,、檔案,、保密、安全生產(chǎn),、節(jié)能減排,、綜合治理等工作的督促檢查，各項工作繼續(xù)平穩(wěn)推進(jìn),。

下步,，我們民政辦公室將圍繞做好辦文、辦事,、辦會等工作,，結(jié)合黨的群眾教育實踐活動的開展，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象,，不斷加強(qiáng)全體工作人員教育和管理,，采取有效措施進(jìn)一步強(qiáng)化民政信息宣傳工作，全心全力做好各種日常保障服務(wù)工作,，為促進(jìn)全市民政事業(yè)又好又快發(fā)展提供支持,。

辦公室年終工作總結(jié)最新 辦公室年終工作總結(jié)篇十三

過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下,，各項工作有了一定的進(jìn)展，為2021年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,，現(xiàn)將2020年工作總結(jié)匯報如下。

1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

2020年x月至x月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文x份;整理外部收文x份,，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責(zé)任心,。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本,、茶水,、椅子、會議通知,、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

3、組織安排各項活動

2020綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,，得到了各部門,、項目部的支持。x月份組織各部門,、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;x月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;x月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款x余元，物資若干;x月份組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動,。

1、根據(jù)需要,，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,，2020年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。x月份,，公司順利接管xx小區(qū)，綜合辦公室迎難而上,，高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止x月份,，公司目前在崗人員x人,。

2、加強(qiáng)檔案,、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放

2020年下半年，在外借一人的配合下,，對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門,、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財務(wù)。

3,、做到合法用工,，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

2020年x月x日新的勞動合同法實施,，這就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,，2020年申報工傷x余起,。另，公司于x月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作,。

4,、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達(dá)十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部,、律師辦,、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本,、保護(hù)公司利益。

5,、圍繞控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

2020年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮x-x個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了了局部調(diào)整),。同時調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢,。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

2020年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失,。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,，在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,，對商家進(jìn)行評價和分析，合格者才能進(jìn)入合格

7,、縮減采購時間,，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間,，及時無誤的將xx小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項目部所需物品的的采購工作。

1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細(xì),，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，因而存在一定的'重制度建設(shè)現(xiàn)象,。

4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。2020年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法，促使工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將2021年工作計劃匯報如下：

1、加強(qiáng)溝通,，抓好宣傳工作

2021年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤,，對相關(guān)制度進(jìn)行修改,、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要。

2,、完善績效考核制度,，使之更有序進(jìn)行

2020年公司試行績效考核以來，截止目前,，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累,。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善。2021年,，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系,，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的,。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。2021年,，綜合辦公室在2020年績效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。

3,、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門,、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，2021年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時,，2020年x月份開始的全體員工大體檢活動,，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定,。2021年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動,。

4,、完善2021年各類物品的采購招標(biāo)工作

走向市場，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，設(shè)備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見,。

以上總結(jié)計劃妥否,，請領(lǐng)導(dǎo)批示!