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醫(yī)院科室管理小組篇一

一,、提高護(hù)士理論,、技術(shù)水平

1、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平,，自20__年1月起，每周晨間堅(jiān)持?？评碚搶W(xué)習(xí),，每月底堅(jiān)持專科理論小考試,，每季度堅(jiān)持?？评碚摻y(tǒng)考，已獎(jiǎng)懲制度來對(duì)護(hù)士進(jìn)行約束,，達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。

2、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講,，其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識(shí),，樹立個(gè)人自信心，提高個(gè)人語(yǔ)言表達(dá)能力,。

3,、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓(xùn)，要求人人過關(guān),，考核分?jǐn)?shù)納入該月獎(jiǎng)金的審核,。

4、按時(shí),、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí),、實(shí)際操作任務(wù)。

5,、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),，以拓展業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí),。

二,、提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量

1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,，以病房照明燈無損壞,、地面無水漬,、衛(wèi)生間無異味為原則對(duì)整個(gè)病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理。

2,、堅(jiān)持晨間濕式掃床,、中午床單位統(tǒng)一整齊，病房固定物品定點(diǎn)放置,。

3,、每周更換一次床單位，有血漬,、潮濕必須立即更換,。

4、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,，每周用含氯消毒劑擦拭床擋,、床頭、護(hù)欄,、中心供氧設(shè)置一次,。

三、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度

1,、每周一按時(shí)更換消毒液,，周二護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行檢查。

2,、掌握無菌操作原則,，減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項(xiàng)感染的發(fā)生，增強(qiáng)護(hù)士的無菌操作觀念,。

3,、減少治療室人員走動(dòng)，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣,。

4,、配置藥物時(shí)，做到一人一針一管,，嚴(yán)格按照無菌操作原則進(jìn)行操作,。

5、穿刺失敗,，再次操作時(shí)必須更換針頭,，嚴(yán)格消毒。

6,、每周安排衛(wèi)生班,，對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃。

7,、做好病區(qū)終末消毒工作,。

四,、加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心

1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)一注意”制度,。

2,、防止差錯(cuò)事故的發(fā)生，首先要從各護(hù)士的心里抓起,，增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任心,，剖其重要性及護(hù)理安全與個(gè)人福利掛鉤進(jìn)行約束，減少差錯(cuò)事認(rèn)真仔細(xì)完成每項(xiàng)工作,。

3,、工作完成的`真實(shí)性，當(dāng)班護(hù)士必須認(rèn)真準(zhǔn)確的對(duì)住院病人進(jìn)行各種生命體征的測(cè)量絕胡變亂造,，針對(duì)此類現(xiàn)象將嚴(yán)懲,。

4、中夜班實(shí)施坐班制,，并定時(shí)巡查病房，防止特殊事件的發(fā)生,，針對(duì)疾病變化及特殊的問題要及時(shí)上報(bào)值班醫(yī)生,，做好溝通進(jìn)行處理。

5,、對(duì)差錯(cuò)事故的發(fā)生,，進(jìn)行分析總結(jié)。

6,、定期組織學(xué)習(xí),，加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng)。

五,、做好醫(yī)護(hù)溝通工作

1,、與醫(yī)生進(jìn)行溝通，做到“不懂就問”,、“不清楚就問”,、“不明白就問”。

2,、尊重醫(yī)生,，做到一切已病人利益為原則，進(jìn)行溝通處理,。

3,、醫(yī)護(hù)之間做好配合，爭(zhēng)取為病人做到的診療護(hù)理工作,。

4,、團(tuán)結(jié)一致,，積極進(jìn)取。

六,、提高護(hù)理文書質(zhì)量

1,、每日檢查護(hù)理文書及靜脈輸液?jiǎn)蔚耐瓿汕闆r。

2,、針對(duì)特殊疾病的護(hù)理文書書寫,，將由護(hù)士長(zhǎng)在場(chǎng)指導(dǎo)書寫，每日定期開會(huì),，對(duì)好的護(hù)理文書進(jìn)行討論,，已逐步提高大家的文字表達(dá)能力和護(hù)理文書的規(guī)范性。

3,、認(rèn)真仔細(xì)按醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理記錄,。

4、按時(shí),、按質(zhì)上交出院病歷,。

七、提高服務(wù)水平

1,、做好科室新入病人的接待工作,，微笑服務(wù)，認(rèn)真宣教,。

2,、責(zé)任護(hù)士定期進(jìn)行相關(guān)疾病健康指導(dǎo)。

3,、認(rèn)真為患者解答各種難題,，做到尊稱不離口。

4,、為出院患者做好飲食指導(dǎo),、用藥指導(dǎo)。

5,、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),，利用“5,。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì),。

醫(yī)院科室管理小組篇二

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況,、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等。減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

4,、加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如危重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。

5,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如危重病人,、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視,。

6,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，記錄要客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整，避免不規(guī)范的書寫,，如錯(cuò)字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

8,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,，如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛,。

1、責(zé)任護(hù)士真誠(chéng)接待病人,，把病人送到床前,，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。

2,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3、建立健康教育處方,，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會(huì)，征求病人及家屬意見,，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育,。

三、建立檢查,、考評(píng)、反饋制度

設(shè)立可追溯制度,，護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,，經(jīng)常深入病室檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提高整改措施,。

四,、加強(qiáng)三基培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

1,、每日晨間提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),，?？评碚撝R(shí)，院內(nèi)感染知識(shí)等,。

2,、每季度進(jìn)行專科應(yīng)急預(yù)案演示,，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

3、利用早晨會(huì)由責(zé)任護(hù)士搜集本科現(xiàn)用藥說明書,，并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng),。

4、并提問醫(yī)院核心制度,，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

5、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,，提高護(hù)士應(yīng)急能力,。

五、按卒中篩查基地的要求積極做好各項(xiàng)護(hù)理工作,。

1,、設(shè)立專人做好健康宣教，出院隨訪工作,。

2,、不定期的組織病人及家屬集中授課，講授康復(fù)知識(shí),，家庭護(hù)理知識(shí),，提高病人生活質(zhì)量。

3,、認(rèn)真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,。

醫(yī)院科室管理小組篇三

一、完善管理體系,，發(fā)揮體系作用

1.為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,，明確職責(zé),，落實(shí)任務(wù)，重新調(diào)整充實(shí)臨床科室感染監(jiān)控小組,，完善三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理體系,。

一門診院內(nèi)感染控制小組

組長(zhǎng)

副組長(zhǎng)：

醫(yī)生院內(nèi)感染控制成員：

護(hù)士院內(nèi)感染控制成員：

2.將醫(yī)院感染管理部分加入了我科醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量督察中，制訂相應(yīng)獎(jiǎng)懲辦法,。

3.制定月計(jì)劃,、周安排，日重點(diǎn),，在實(shí)施的同時(shí)做好記錄備案,。

二、醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)方面

1,、病歷監(jiān)測(cè)：控制感染率并減少漏報(bào)

2,、環(huán)境監(jiān)測(cè)方面；對(duì)門診環(huán)境,、空氣,、衣物、醫(yī)務(wù)人員手,、消毒液,、無菌物品定期監(jiān)測(cè)。

3,、消毒滅菌監(jiān)測(cè)：每日對(duì)全科使用中消毒液進(jìn)行監(jiān)測(cè),；對(duì)使用中的紫外線燈管進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并執(zhí)行照射小時(shí)數(shù)登記,，定期更換,，以確保消毒質(zhì)量。每周對(duì)我科使用的消毒劑及一次性醫(yī)療器械和物品進(jìn)行自查,。

4,、抗生素使用調(diào)查

定期對(duì)全科抗生素使用情況進(jìn)行檢查，防止濫用抗生素,。

三,、門診嚴(yán)格實(shí)行分診制度。

四,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類,、收集、運(yùn)送等制度杜絕泄漏事件,。

七,、多渠道開展培訓(xùn),，提高醫(yī)務(wù)人員院感意識(shí),。

八,、對(duì)發(fā)生的院內(nèi)感染及時(shí)完成上報(bào)。

九,、采取多種形式的感染知識(shí)的培訓(xùn)：將集中培訓(xùn)與晨會(huì)科室培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合,，增加醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染知識(shí)，提高院感意識(shí),。

十,、將手衛(wèi)生與職業(yè)暴露防護(hù)問題納入我科院內(nèi)感染控制工作中的重點(diǎn)，加強(qiáng)手衛(wèi)生及職業(yè)暴露防護(hù),。

醫(yī)院科室管理小組篇四

一.科室管理方面：

__年我科著重加強(qiáng)兩方面工作,。

一是質(zhì)量建設(shè)：包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點(diǎn)是把人員分成兩個(gè)專業(yè)組,。一個(gè)技術(shù)組,，負(fù)責(zé)科室的圖像質(zhì)量的采集、儲(chǔ)存,、傳輸及整改提高,；另一個(gè)是診斷組，主要負(fù)責(zé)科室的診斷報(bào)告的書寫以及質(zhì)量的提高,。兩個(gè)專業(yè)組分別由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和收集每月的質(zhì)量控制指標(biāo)的匯總以及各項(xiàng)整改措施的討論分析,，由科主任具體制定下一步的整改方案。

二是文化建設(shè)：逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍,，不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念,，加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè)，建立互學(xué)互幫,，以院為家,，院榮我榮，以此提高整體科室形象,。積極參加院部各項(xiàng)文化活動(dòng),，黨員和青年志愿者起模范帶頭作用，樹立良好的職業(yè)價(jià)值觀,，為我院的精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn),。

二.業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃

__年也是我科持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化,，部分設(shè)備需要更新,，新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題。

首先加強(qiáng)人才培養(yǎng)計(jì)劃工作,。把人才引進(jìn),，高層次引進(jìn),；人才培養(yǎng),，高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點(diǎn)工作,。采取請(qǐng)進(jìn)來（把優(yōu)秀專家請(qǐng)進(jìn)來）,，送出去（科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養(yǎng)）的方法，不斷提高業(yè)務(wù)技能,。

加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和深造,，繼續(xù)開展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動(dòng)，要求每個(gè)人每年至少兩次備課,，進(jìn)行業(yè)務(wù)串講學(xué)習(xí),。注重本專業(yè)的常見病，多發(fā)病開展討論和分析,。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點(diǎn)及診斷要點(diǎn),，大大減少漏診及誤診率。

另外要求40歲以下人員每周一次集中學(xué)習(xí)和病例討論,、讀片活動(dòng),。針對(duì)日常工作中遇到的問題總結(jié)解決辦法?？浦魅螏ь^參加每一次的集中學(xué)習(xí),，把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實(shí)到每一位工作人員當(dāng)中。

新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面,，__年計(jì)劃開展2--3項(xiàng)新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù),、全景齒科檢查技術(shù)，不斷地結(jié)合我科實(shí)際情況,，拓寬檢查范疇,，全面提升收入增長(zhǎng)點(diǎn)。簡(jiǎn)化檢查流程,，合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,，建立健全遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)的利用開發(fā)，更好的及便捷的為患者服務(wù),。爭(zhēng)取__年我科全年總收入較__年增長(zhǎng)10%左右,。

醫(yī)療安全方面，我科制定了__年度一系列規(guī)范化的流程方案,，各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標(biāo)納入全科的全面考核,，凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯(cuò)、糾紛,，甚至是患者投訴,，一律召開全科人員討論會(huì)，查找原因,，制定整改措施,，避免事件重復(fù)發(fā)生。__年全年全科爭(zhēng)取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,，患者投訴爭(zhēng)取降到最低點(diǎn),。