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員工規(guī)章制度10條 員工規(guī)章制度確認(rèn)書篇一
一,、員工錄用制度:
根據(jù)實際業(yè)務(wù)需要,,擇優(yōu)錄用人才,。凡具有初中以上文化程度或同等學(xué)歷或有一定相關(guān)專業(yè)知識身體健康、五官端正,、作風(fēng)正派的青年均可應(yīng)聘求職,。
聘任程序:攜帶本人身份證,、學(xué)歷證明等相關(guān)證件(原件、復(fù)印件)填寫《應(yīng)聘登記表》和《個人簡歷》,,→面試(合格者) →崗前培訓(xùn)→試工,、試崗(一個月) →合格者正式錄用,,簽訂合同。
公司對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針,,在全面期內(nèi)員工辭職,須提前十天寫出書面辭呈,。經(jīng)批準(zhǔn)后,,結(jié)清各部門手續(xù),,交回工作服,,憑《手續(xù)結(jié)清證明》,、原始收據(jù)到財務(wù)部領(lǐng)取保證金及工資。
新員工試用期間必須服從安排,,不適應(yīng)工作的可申請離職,,試用期自動離職者,,不發(fā)試用期工資。
二,、 考勤管理制度:
1,、正常勞動時間視部門工作需要而定。每月從26日至下月25日為滿月考勤時間,。
2,、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時間為準(zhǔn),。
3,、事假要提前一天申請,特殊原因也必須到崗請假,,得到經(jīng)理批準(zhǔn)后才可離崗,,違者按曠工論。
4,、遲到:凡未按公司規(guī)定的時間上班者,,無論任何理由均記遲到,。曠工:未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工,一年累計曠工兩次的開除,。病假:請病假需出具病假條及醫(yī)院證明,、病歷,急診可立即打電話,,非急診要提前請示,。無醫(yī)院證明或病歷按曠工算。
5,、上班時間若要外出須得到領(lǐng)班或經(jīng)理同意,。
三、 福利制度:
1,、員工工資遵循按勞分配原則,,實行同工同酬、多勞多得,,執(zhí)行月工資,。月工資根據(jù)不同部門、不同崗位,、不同職務(wù)確定員工工資,。
2、員工工資以現(xiàn)金形式按月支付,。
3,、根據(jù)需要,按不同工種向員工發(fā)放工作服等勞動保護用品,。辭職或除名的員工對配發(fā)的工作服應(yīng)上交公司,,不繳回者按服裝成本費用的全部在工資中扣除。
4,、為鼓勵發(fā)揚集體精神,,不定期的搞各種文體活動來增強員工團隊凝聚力。
5,、為員工提供比較充足的學(xué)習(xí)時間,,并進行定期培訓(xùn),提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。
四,、 安全制度:
1、員工必須服從領(lǐng)導(dǎo),,聽從指揮,,遵守勞動紀(jì)律,不得違章作業(yè),。
2,、所有員工必須注意防火,、防盜、防暴,、防機械事故,,若發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,防止事故發(fā)生,,同時上報領(lǐng)導(dǎo),。
3、要認(rèn)真檢查設(shè)備,,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全,。
4,、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告領(lǐng)導(dǎo),。
5,、旅游區(qū)不得出現(xiàn)打架鬧事行為,若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報告,,并幫忙疏導(dǎo)圍觀群眾,。
6、若發(fā)生緊急事故,,全體員工必須服從指揮,,通力合作,發(fā)揚見義勇為,、奮不顧身的精神,,全力保護公司財產(chǎn)及顧客生命財產(chǎn)安全。
7,、員工不得打架斗毆,,不允許將社會不良青年帶進工作場所及與之交往,要保護自身安全,。
五、 財產(chǎn)負責(zé)制度:
1,、各部負責(zé)人,,負責(zé)本部機械設(shè)備、物品等安全,,對后勤部負責(zé),。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞,追究當(dāng)事的責(zé)任或賠償,。
2,、如有設(shè)備需維修時,,由各部負責(zé)人及時報告主管領(lǐng)導(dǎo),避免影響正常工作,。
六,、 獎懲制度:
為提高服務(wù)質(zhì)量,促進企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)行業(yè)競爭力,,建立一支嚴(yán)格,、負責(zé)、團結(jié),、奉獻的高素質(zhì)員工隊伍,,公司堅持獎懲分明,獎優(yōu)罰劣,,以思想教育為主,,懲罰為輔的獎懲原則。
七,、獎勵制度:
1,、對保護公司財產(chǎn)和他人生命,、財產(chǎn)安全挺身而出的,見義勇為的員工公司將給予獎勵現(xiàn)金,。
2,、努力完成本職工作和公司交給的各項任務(wù),成績顯著者,,在工作崗位上作出重大貢獻或?qū)灸硩徫粚崿F(xiàn)技術(shù)改革者公司將給予獎勵現(xiàn)金。
3,、在服務(wù)中創(chuàng)造優(yōu)異成績,,如拾金不昧等,為公司贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者公司將給予獎勵現(xiàn)金,。
4,、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施,防止事故發(fā)生的,,公司將給予獎勵現(xiàn)金。
八、懲罰,、紀(jì)律處分:
1,、上班不穿工作服者,一次罰5元;
2,、遲到:半小時以內(nèi)一次罰5元,,半小時以外、一小時以內(nèi)罰10元,,一小時以外,、兩小時以內(nèi)罰20元,以此類推;
3,、工作時間干私事,、影響公司形象的、儀容不整的,、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;
4,、上班時間擅離職守、聚堆閑聊,,服務(wù)差、被顧客投訴的,,上班時間吸煙,、酗酒、賭博的,,和同事,、顧客或其他人吵架、打架斗毆的,,頂撞領(lǐng)導(dǎo),、不執(zhí)行命令者,不服從管理,、嚴(yán)重妨礙管理秩序的,,一次罰50元;
5、嚴(yán)重違反各項制度,,造成公司利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金,。
九、 衛(wèi)生制度:
1,、工作現(xiàn)場設(shè)施,、設(shè)備、辦公桌椅等由本室員工打掃,,擺放整齊,,保持干凈衛(wèi)生。
2,、及時清理環(huán)境衛(wèi)生,,保持景點,、道路清潔。
3,、清潔員保持大廳,、過道、樓梯,、衛(wèi)生間,、門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
4,、餐廳餐具要及時刷洗消毒,,客房各類物品擺放有序,人員要衣冠整潔,,客房要保持清潔衛(wèi)生,,及時換洗床上用品。
十,、交接班制度:有準(zhǔn)確的時間觀念,,每班必須提前15分鐘接收工作,整理儀容,,進行接班準(zhǔn)備,。
1、收銀員:整理好帳目,,清點所有現(xiàn)金交與財務(wù)部指定的收款人員,。
2、值班值宿人員清點本區(qū)設(shè)備,、物品等,,作好值班記錄。
3,、清潔工交班時必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔,,未留有死角。
4,、保安下班前認(rèn)真檢查各種設(shè)施,、設(shè)備,消除不安全隱患,,確保安全,。
員工規(guī)章制度10條 員工規(guī)章制度確認(rèn)書篇二
一、目的
為做好服務(wù)工作,,進一步提升員工的素質(zhì),,調(diào)動廣大員工的積極性和主動性,更好地為顧客服務(wù),特制定本制度,。
二,、范圍
適用于xx超市全體員工。
三,、員工管理制度
第一條 日常工作管理制度
(1)員工上班前,,應(yīng)認(rèn)真檢查儀表儀容是否規(guī)范,工牌是否佩戴規(guī)范,。
(2)在指定區(qū)域排隊,,準(zhǔn)備參加班前會。
(3)班前會時,,認(rèn)真聽講,,服從安排。
(4)班前會完畢后,,根據(jù)開會內(nèi)容,,進行補貨、清潔及開店前的.準(zhǔn)備工作,,迎接顧客到來,。
(5)整理陳列商品,及時補充商品,,做到庫有柜有,。商品陳列要達到整齊、清潔,、豐滿、美觀,,要按照先進先出原則進行陳列,,既要方便顧客挑選,又要擺放安全,。
(6)整理檢查商品,,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的商品和“三無”商品(無品名、廠名,、廠址)一律不準(zhǔn)上柜,。
(7)檢查標(biāo)簽和廣告標(biāo)識,做到標(biāo)識準(zhǔn)確,,一貨一簽(散裝除外),,貨簽對位,字跡清楚,,pop懸掛規(guī)范,。
(8)備好零用錢和包裝用品,售貨工具(扎口袋、封口帶,、扎口機,、電子秤、刀,、剪,、夾子、小票,、筆),。
(9)在超市通道遇見顧客時,應(yīng)主動給顧客讓道,。
(10)員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的時間就餐,,并保證正常工作進行。
(11)出入員工通道時須佩帶工牌,,不許攜帶私人物品進入超市,。
(12)員工下班時,不得在超市長時間逗留,、閑聊,。
(13)防損、防火安全
①每位員工應(yīng)具備較強的防損,、防火意識,,杜絕一切不安全因素發(fā)生。
②在營業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)盜竊行為及現(xiàn)象時,,應(yīng)立即制止,,并迅速通知管理人員。
③用水,、用電嚴(yán)格遵守安全操作程序,,下班認(rèn)真檢查水源、電源的關(guān)閉情況,。
④見到顧客遺失的財物應(yīng)立即上交服務(wù)臺,。
⑤防火卷簾門下不允許放置任何物品。
(15)班前會
①員工每天列隊召開班前會,,管理員按排當(dāng)日工作,,并檢查員工儀表、儀容情況,。
(16)交接班
①交接班前,,早班員工應(yīng)將交接班內(nèi)容(如班前會內(nèi)容;商場布置的工作;上午銷售中的問題;商品情況等)記錄下來,確保交接內(nèi)容全面,、準(zhǔn)確,。
②下午班員工換好工裝,,戴好工牌,自查儀表儀容符合要求后,,提前10分鐘方可進入專柜交接,。
③交接完畢,早班員工應(yīng)迅速離崗,。
④上,、下班員工不許在營業(yè)現(xiàn)場更換工裝及整理儀表儀容,下班員工嚴(yán)禁在本崗位逗留,,與在崗員工閑聊,。嚴(yán)禁因交接班而影響接待顧客。
第二條 上 崗
1,、員工必須經(jīng)過崗位培訓(xùn)后經(jīng)考核合格才能正試上崗,。
2、員工試用期為壹個月,,實習(xí)期為貳個月,,員工入職滿三個月后給予辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
3,、員工正式上崗即開始記算工齡,。員工在公司實際工作年限滿半年后開始追加工齡補貼,第一個半年為每月工齡補貼貳拾元,,下一個半年開始按上半年度工齡補貼的基數(shù)乘1.5倍計算,。工齡補貼最高限為每月不超過捌佰元。
第三條 考勤卡,、考勤管理
員工以打卡為出勤的唯一依據(jù),,打卡由員工本人完成,班中急事臨時請假或班中餐外出用膳同樣應(yīng)打卡,。
第四條 請銷假
1,、除每月班輪休以外的休假一律應(yīng)請假。
2,、三天以內(nèi)的假期由領(lǐng)班柜臺長審批,,四天以上至七天由現(xiàn)場經(jīng)理審批,,七天以上的假期由公司主管審批,。
3、員工三天以內(nèi)的病假憑區(qū)級醫(yī)院診斷證明可帶薪休假,。
4,、員工入職滿一年后,每年享有一周帶薪年假,。
5,、無論任何形式的假期,,期滿回公司均應(yīng)到人事管理部門銷假。
第五條 員工待遇:
1,、節(jié)假日享有休假的權(quán)力,,若因工作需要員工加班者,凡元旦,、清明,、端午、五一,、中秋,、國慶、春節(jié)的假日加班,,每滿一個工作日加發(fā)三天基本工資,。每月的輪休若工作需要加班,每滿一個工作日按基本工資乘1.5倍計發(fā)加班費,。
2,、員工轉(zhuǎn)正后簽定《勞動合同》?!秳趧雍贤泛灦ê蟀磸B門市勞動保障局的相關(guān)規(guī)定辦理社保,。
第六條 辭職、辭退
1,、員工辭職需提前十五天遞交辭職報告,,經(jīng)逐級審批后方可離職。
2,、公司調(diào)整機構(gòu),,壓縮編制須裁減員工時,應(yīng)提前十天通知被裁減的員工本人,。
3,、員工嚴(yán)重違反公司勞動紀(jì)律或在社會上參與打架斗毆、酗酒鬧事或觸犯法律被政法機關(guān)傳拘,、收審者一律給予開除,。若員工的行為已給公司造成負面影響,已除名的員工公司保留通過法律程序追究其相關(guān)民事責(zé)任的權(quán)力,。
第七條 獎 懲
(一) 員工有突出表現(xiàn)者,,公司給予精神或物質(zhì)獎勵;
1、對工作認(rèn)真負責(zé),,遵紀(jì)守法,、超額完成公司交給的各項任務(wù),表現(xiàn)突出者;
2,、為公司發(fā)展出謀獻策,,其建議和意見為公司所采納,,取得顯著成效者;
3、為維護公司利益和壞人壞事作斗爭,,使公司財物不被侵害者;
4,、舉報公司內(nèi)部的瀆職行為,為公司挽回經(jīng)濟損失者,。
(二) 員工有下列行為者,,公司將給予處罰:
1、上班遲到早退每分鐘扣崗位津貼叁元,。當(dāng)班遲到超過三十分鐘按曠工論處,。當(dāng)年度累計達八小時給予除名。
2,、班中未經(jīng)許可擅離工作崗位滿半小時者,,當(dāng)天按曠工論處。
3,、非因工作需要班中接聽手機,、小靈通或向外撥打電話者每次罰款人民幣兩元。
4,、未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)許可,,擅自利用工作之便向廠商、供貨商購買批價商品或向廠商,、供貨商索要贈品,、試用品等,一經(jīng)查實,,每次罰款人民幣伍拾元,。情節(jié)嚴(yán)重者直接開除。
5,、工作人員私下收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商家,、廠家的饋贈、錢物,,一經(jīng)查實概予除名,。