“報(bào)告”使用范圍很廣,，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。
部門主管述職報(bào)告ppt篇一
成為單位的部門主管一般對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的述職報(bào)告，述職報(bào)告最初曾用“總結(jié)”或“匯報(bào)”的形式出現(xiàn),，經(jīng)過一段時(shí)間的使用,，并隨不斷深入和完善，逐步形成了獨(dú)具特色的體式,，下面是小編整理的,，歡迎查閱。
2022部門主管的述職報(bào)告篇1
本年度是我公司快速發(fā)展的一年,，也是我學(xué)習(xí),、管理的銷售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,，在兄弟部門大力配合支持下,，緊緊圍繞銷售工作，我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工,，奮力拼搏,，開拓進(jìn)取，真抓實(shí)干,，勤勤懇懇做事,，兢兢業(yè)業(yè)工作,，較好完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)作如下述職。
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，領(lǐng)會(huì)精神，提高執(zhí)行力
隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,，公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米,，這對(duì)我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨大考驗(yàn)。為此,，我組織團(tuán)隊(duì)成員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件，深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,，提高執(zhí)行力,。經(jīng)過深入學(xué)習(xí),，使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)：公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康,、可持續(xù)發(fā)展的生命線,，是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證，“不以規(guī)律,，不成方圓”,，沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路，就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),；銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分,，是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán)，實(shí)現(xiàn)效益,，樹立公司品牌的重要途經(jīng),。成功的銷售，能夠不僅僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,，并且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,，帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,，推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn),。所以，我注意引導(dǎo)部門員工樹立職責(zé)意識(shí),、危機(jī)意識(shí),、品牌意識(shí)和大局觀念、效益觀念,，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求,。
二、盡職盡責(zé),，率先垂范,，努力做好銷售本職工作
上半年，我?guī)ь^努力,，處處以身作則,，較好地開展了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持經(jīng)常深入一線,，冒著高溫天氣,，督察廣告投放情景；奔波忙碌,，與銷售代理公司溝通,，與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào)，幫忙銷售公司制定銷售方案,，全面監(jiān)督市場(chǎng)運(yùn)作情景,。在我的帶領(lǐng)下,，團(tuán)隊(duì)成員工作進(jìn)取，較好開展了各項(xiàng)銷售活動(dòng),。經(jīng)過精心籌備,，1月23日，__銷售部正式啟用,，三維動(dòng)畫,、沙盤模型、現(xiàn)場(chǎng)解說多位一體向市民傳達(dá)項(xiàng)目信息,，使人們了解了__的全貌,；2月1日，__項(xiàng)目正式開工,，項(xiàng)目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實(shí)邁出重要一步,；4月25日，精心組織的項(xiàng)目品鑒會(huì)客戶聯(lián)誼會(huì)成立儀式舉辦,，幫忙現(xiàn)實(shí)客戶和潛力客戶多方解讀__之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性,。經(jīng)過很多艱苦的工作，從一月底銷售部開張到目前,，除去銷售員回訪時(shí)已購買人員,，目前積累客源1000余組，這些客源有如此高的粘度,，說明客戶對(duì)于項(xiàng)目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感,，為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。
加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),，進(jìn)取為銷售部門營造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé),，工作中我異常注意了與其他部門溝通與協(xié)作。我進(jìn)取與工程部溝通信息,，及時(shí)了解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)情景,，適時(shí)安排廣告宣傳工作；全力配合財(cái)務(wù)部工作,，及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息,，隨時(shí)向業(yè)主追要購房款項(xiàng),，確保賬目明細(xì),；認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作，向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色,，引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定,。同時(shí)我?guī)ьI(lǐng)員工加強(qiáng)了與業(yè)主的交流，售前進(jìn)取進(jìn)行上門拜訪活動(dòng),，引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤現(xiàn)場(chǎng)考察,，現(xiàn)場(chǎng)宣傳,；售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門之間,，竭力為業(yè)主的購房排憂解難,；售后，及時(shí)進(jìn)行電話回訪,，了解業(yè)主的要求與意見,，引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶。此外,，多次深入城 管局與其領(lǐng)導(dǎo)交流,，申請(qǐng)大型屋外廣告牌，爭(zhēng)取其支持,；與銀行信貸部門,、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門建立了長期合作合作關(guān)系,，既為他們供給業(yè)務(wù)支持,，也尋求他們的幫忙，使售樓過程暢行無阻,，快速便捷,。
三、強(qiáng)化管理,，注重團(tuán)結(jié),，帶好銷售團(tuán)隊(duì)
工作中，我能夠擺正自我的位置,，站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問題,，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖，經(jīng)常教育員工“有條件要上,，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”,，引導(dǎo)員工端正態(tài)度，做到“只為成功找理由,，不為失敗找借口”,，并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件，確保提高執(zhí)行力,；我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督,，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒,，幫忙其制定銷售計(jì)劃,，改善銷售思路，輔助其健康發(fā)展,。
同時(shí),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,，結(jié)合銷售部實(shí)際，我進(jìn)一步健全了部門管理制度,，制定了規(guī)章制度,，明確了部門員工的崗位職責(zé)，完善了職責(zé)制度和激勵(lì)機(jī)制,，落實(shí)獎(jiǎng)罰政策,，強(qiáng)化了對(duì)部門成員的管理，調(diào)動(dòng)了員工的進(jìn)取性和主動(dòng)性,。同時(shí),，我堅(jiān)持以人為本，尊重員工的意見,，采納合理化提議,；關(guān)心員工的生活，關(guān)注青年員工的成長,，無論個(gè)人生活還是工作,，都為他們供給力所能及的幫忙，極力營造團(tuán)結(jié)一致,、相互幫忙,、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍,，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開展工作,，打造 愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì),。
四,、正視不足，改善工作,，超越自我
半年來,，雖然取得了必須的成績(jī)，但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有必須差距,，主要表此刻：一創(chuàng)新本事不強(qiáng),，由于忙于具體事務(wù)，往往忽略對(duì)一些問題的研究,，以致于工作思路不夠開闊,；二是計(jì)劃不夠細(xì)致，工作中往往注重大事的計(jì)劃,，忽略日常小事的計(jì)劃,，必須程度上影響了效率,。對(duì)這些問題,，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,，改善工作，超越自我,。
五,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，明確今后的工作思路與措施
1,、拼搏奮進(jìn),，下半年力爭(zhēng)完成以下目標(biāo)
一期一批及二批銷售均到達(dá)90以上為目標(biāo)；一期一批共213套,，銷售面積24741㎡,，預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%，即22266.9平方米,，共191套,；自行車庫銷售金額約為629萬元?；鼗\資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬元,；、一期二批,；共168套,，銷售面積，預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%,，即平方米,，共151套；自行車庫銷售金額為萬元,?；鼗\資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬元。
2,、合理搭配,，科學(xué)制定廣告計(jì)劃
戶外、直投,、信息報(bào)紙等幾種廣告應(yīng)當(dāng)合理搭配,，錯(cuò)開發(fā)行時(shí)間，掌握宣傳時(shí)機(jī),，限度提高宣傳效果,，爭(zhēng)取以同樣的廣告費(fèi)用投入，換取的經(jīng)濟(jì)效益,。鹽城大橋以北道路在開盤前10天更換資料,，公布開盤信息；__廣告適當(dāng)在市區(qū)投放，更多地針對(duì)老城區(qū),；信息效果明顯,，應(yīng)在開盤前一周進(jìn)行，注意與__廣告錯(cuò)開時(shí)間,；報(bào)紙?jiān)陂_盤前三天和后三天宣傳,，也要與__錯(cuò)開時(shí)間段，將輔助性宣傳的的信息與報(bào)紙與其他主渠道宣傳合理搭配,。
3,、完善制度，提高管理水平
為進(jìn)一步提高銷售管理水平,，需要完善規(guī)章制度,，規(guī)范部門運(yùn)作。一是制定案場(chǎng)管理制度，加強(qiáng)對(duì)案場(chǎng)銷售以及紀(jì)律管理，逐步改變對(duì)代理公司依靠性過強(qiáng)的局面,，學(xué)會(huì)“兩條腿”走路，提升公司形象與銷售業(yè)績(jī),；二是建立健全合同管理與簽約制度，實(shí)行專人管理,，健全客戶檔案,，防止意外糾紛，確保公司利益,。
感激公司給我搭建了述職的平臺(tái),，我將把這次述職作為認(rèn)識(shí)自我和自我批評(píng)的一次極好契機(jī)，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，克服不足，以更加飽滿的工作熱情,，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級(jí)工作要求,，開拓進(jìn)取，求真務(wù)實(shí),，為銷售工作盡力盡為,，為公司發(fā)展做出進(jìn)取貢獻(xiàn)！
2022部門主管的述職報(bào)告篇2
我是精四車間主管唐x,。20__年是公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)年,，在這一年里，本車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下圍繞以生產(chǎn)為中心,，抓安全,，保質(zhì)量，促節(jié)能降耗，結(jié)合7s管理,，不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作,，狠抓落實(shí)。經(jīng)過全體職工的共同努力,，車間的綜合管理工作逐步完善,，圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將20__年全年工作匯報(bào)如下：
一,、時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)。
樹立法治觀念,，提高員工安全意識(shí),，將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)員工，班組長是本班組第一安全責(zé)任人,，要切實(shí)的負(fù)責(zé)好本班組安全,，不可有半點(diǎn)馬虎。安全是企業(yè)之本,，沒有安全,，就沒有一切。當(dāng)遇到不注意安全操作的員工,，及時(shí)制止,，從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。時(shí)刻教育員工牢記安全意識(shí),，堅(jiān)決做到不傷害自己，不傷害他人,，不被他人傷害,。車間的工作核心是；安全生產(chǎn),、保質(zhì)保量,。安全口號(hào)是、我的安全我負(fù)責(zé),，他人安全我有責(zé),。
特別是我們油缸行業(yè)，這一重工業(yè),，安全生產(chǎn)問題更為重要,，我公司領(lǐng)導(dǎo)歷來也高度重視，安全成產(chǎn)工作,，不但總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還明確提出并堅(jiān)持,，安全第一，預(yù)防為主的方針。并提了新的更高要求,，搞好安全生產(chǎn),，首選要向職工負(fù)責(zé)，向企業(yè)負(fù)責(zé),，給企業(yè)職工創(chuàng)造一個(gè)健康,、安全、穩(wěn)定,、和諧的工作環(huán)境,，這就要求我在安全生產(chǎn)管理工作中，必須從指導(dǎo)思想和目標(biāo)上,，從工作內(nèi)容和方法上,，從管理手段和措施方面都應(yīng)有一個(gè)新思路，新要求和新目標(biāo),，并落實(shí)到安全生產(chǎn)工作的實(shí)踐中去,，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)我的安全工作。
二,、注重學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)，提升工作能力,。
不論是提高自身素質(zhì)還是提升工作能力都離不開學(xué)習(xí),，俗話說活到老學(xué)到老，通過不斷地學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)工作中暴露出的問題,，從而改善,，哪怕是微不足道的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆能夠促進(jìn)工作的財(cái)富,。培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り?duì)伍一直是車間工作的重點(diǎn)之一,。
公司在6—8月份開展了3s3p4a培訓(xùn)活動(dòng)和7s工作的推進(jìn)，在此次活動(dòng)中車間員工自身素質(zhì),，工作能力有了大的提高,，從而我也看到了團(tuán)隊(duì)的不足，但是我不氣餒,，領(lǐng)導(dǎo)班組人員做好7s工作,，按照7s標(biāo)準(zhǔn)，做到現(xiàn)場(chǎng)清潔,，物品擺放整齊,，地面無雜物，對(duì)員工高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)以結(jié)果為導(dǎo)向,，堅(jiān)決執(zhí)行，絕對(duì)服從,。促進(jìn)員工之間更好的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。一年來也有新員工分配到車間工作,，我高度重視,，采取了由班組長牽頭具體負(fù)責(zé)的方式，對(duì)新工的工作業(yè)務(wù)技能,、安全生產(chǎn)知識(shí)等進(jìn)行崗前操作培訓(xùn),。
三、抓好班組建設(shè),，發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用,。
只有完美的團(tuán)隊(duì),，沒有完美的個(gè)人,。為了讓每個(gè)員工在工作中能積極進(jìn)取，任勞任怨的干好本職工作,，車間采取讓每個(gè)員工回想以前待過的公司與現(xiàn)在的佳恒對(duì)比,，然后擺正自己的位置，更好的為公司服務(wù),。發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用,，每個(gè)班組長起直接領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，是重要的紐帶和橋梁,。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作質(zhì)量和工作效益,。為了班組長很好的開展工作，每月我都會(huì)召開兩次以上的班組長會(huì)議,，將平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問題和情況做詳細(xì)的分析和討論,，并針對(duì)發(fā)生的問題和異常情況及時(shí)采取緊急措施處理并指導(dǎo)，提高了班組長的工作能力和應(yīng)對(duì)能力,。
同時(shí),，要求班組長不斷學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。在做好本職工作外,，同時(shí)還要求他們關(guān)心員工的思想狀況，定期組織員工進(jìn)行談心,，教育大家樹立主人翁責(zé)任感,，把個(gè)人命運(yùn)與公司的榮譽(yù)緊密聯(lián)系起來，從而調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,，促進(jìn)車間工作的順利開展,。
2022部門主管的述職報(bào)告篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年來,，在上級(jí)公司和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工同志的幫助,、支持下,，在各方面取得了一定的成效。現(xiàn)就一年來本人的思想政治,、學(xué)習(xí),、工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、思想政治
在思想政治上能相信群眾,，感情上貼近群眾,，工作中依靠群眾。一年來,，本人能夠堅(jiān)持對(duì)時(shí)事政治和本職業(yè)務(wù)知識(shí),。能按時(shí)認(rèn)真地參加服務(wù)部的學(xué)習(xí)和討論，從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平,。
二,、工作情況
做為服務(wù)部主管，我負(fù)責(zé)分管服務(wù)部日常工作,、辦公室工作,、供暖、維修及隨隊(duì)服務(wù)工作,。一年來,，本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。今年年初,，生產(chǎn)服務(wù)中心退租后__一處公寓,，在__新租賃二處公寓，用以安排中心職工住宿,，為此,，我能夠做到提前著手，提前準(zhǔn)備,，在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場(chǎng),，與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合，對(duì)于新場(chǎng)所的設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行徹底檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)部門解決，通過一系列的工作,，圓滿完成了公寓搬遷工作,。
進(jìn)入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重,，我深感責(zé)任重大,，在x月份便開始籌備供暖工作,，檢修管網(wǎng)，通過一個(gè)月的全面檢修,、保養(yǎng),，提前15天供暖。同時(shí)加強(qiáng)日常維修保養(yǎng),，確保設(shè)備正常運(yùn)行,。堅(jiān)決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生，避免了因小事而出現(xiàn)故障,，為供暖工作提供了保障,。同時(shí)，組織維修班對(duì)各場(chǎng)所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,，排除不安全因素,，要求職工杜絕“三違”。同時(shí)參與制定了冬季保供暖措施,，為各項(xiàng)工作提供了安全保障,。
隨隊(duì)服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的一項(xiàng)專門工作，為保證服務(wù)質(zhì)量,，我與幾名隨隊(duì)服務(wù)人員密切配合,，能夠做到提前進(jìn)入,、提前安排,。施工完畢后，會(huì)同中心相關(guān)部門做好各項(xiàng)收尾工作,，一年來沒有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量,。
三、工作中存在的問題
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想,。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,，協(xié)調(diào)不到位，平衡得不盡合理,，影響了工作效率,；二是管理工作粗放，不夠精細(xì),，落實(shí)不到位,，缺乏監(jiān)督檢查的力度。
四,、下步工作設(shè)想
鞏固成果,，吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步明確分管場(chǎng)所工作的指導(dǎo)思想,，細(xì)化職責(zé)分工,，牢固樹立服務(wù)思想,，為中心做好服務(wù)。掌握特點(diǎn),，總結(jié)規(guī)律,，提高工作水平。增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),，不斷提高服務(wù)水平,。一是繼續(xù)保證各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)；二是充分發(fā)揮溝通,、協(xié)調(diào)作用,，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下,；三是進(jìn)一步做好督促檢查工作,，深入場(chǎng)所了解落實(shí)情況，并及時(shí)做好信息反饋,；五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作,。
此致
敬禮！
2022部門主管的述職報(bào)告篇4
從20__年9月,，在組織的安排下,，四年來，我一直擔(dān)任中心校團(tuán)委書記,、我始終以飽滿的激情和開拓創(chuàng)新的.精神對(duì)待工作,，以愛心和責(zé)任心面向?qū)W生，以真誠和服務(wù)對(duì)待家長,，服從尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)信任同事，為學(xué)生,，為家長,，為學(xué)校，盡了我的努力,。在團(tuán)縣委,、教育局等上級(jí)指導(dǎo)下，我開展了以下幾方面工作：
一,、完善團(tuán)隊(duì)組織制度
努力促進(jìn)團(tuán)組織建設(shè)的規(guī)范化,、科學(xué)化，大力加強(qiáng)團(tuán)委自身建設(shè),。制度是共青團(tuán)工作的引路燈,，團(tuán)委要根據(jù)自身的工作經(jīng)歷不斷地制定出一系列的制度。定期召開團(tuán)干會(huì),，明確職責(zé),，并依據(jù)《團(tuán)章》和有關(guān)制度分別制定《團(tuán)委會(huì)工作制度》,、《團(tuán)員發(fā)展制度》、《團(tuán)員獎(jiǎng)懲制度》,、《團(tuán)費(fèi)收繳制度》,、《團(tuán)干管理制度》、《升降國旗制度》,、《監(jiān)督崗管理制度》,、《團(tuán)隊(duì)評(píng)比量化計(jì)分制度》等等，新增團(tuán)隊(duì)評(píng)比宣傳欄一塊,，及時(shí)將各團(tuán)隊(duì)情況予以公布,，在每個(gè)團(tuán)員中起到規(guī)范和約束作用。通過這些自身的軟件建設(shè),，增強(qiáng)團(tuán)委的戰(zhàn)斗力,。
二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)陣地建設(shè)
1,、民主程序選舉產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)干部,，對(duì)全體團(tuán)隊(duì)干部進(jìn)行培訓(xùn)，并請(qǐng)老團(tuán)干部介紹工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),，分工明確,，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)干部例會(huì)制度，有計(jì)劃地開展團(tuán)隊(duì)干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、檢查與評(píng)比,，定期舉行團(tuán)隊(duì)各部門的交流與總結(jié)，指導(dǎo)他們不斷在實(shí)踐中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,、改進(jìn)工作方法,、提高工作效率。對(duì)各班團(tuán)支部從出勤,、日常管理、參加活動(dòng)等情況實(shí)行量化積分制,，期末按積分多少,，評(píng)出優(yōu)秀團(tuán)支部。
2,、加強(qiáng)升旗儀式,、黑板報(bào)、宣傳欄,、詩詞墻等主要宣傳陣地的建設(shè),。培訓(xùn)旗手、護(hù)旗手,、禮儀隊(duì)員以及廣播員,，辦好校廣播室和黑板報(bào),，使之成為學(xué)校精神文明的窗口；充分利用每一重大紀(jì)念日,，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國主義,、集體主義和革命傳統(tǒng)教育。
3,、成立文明紀(jì)律衛(wèi)生監(jiān)督崗,，采用班級(jí)輪流值日制度。將校園分成四個(gè)區(qū)域,，每個(gè)區(qū)域又細(xì)化為幾個(gè)點(diǎn),，監(jiān)督員負(fù)責(zé)維護(hù)自己值日區(qū)域的文明衛(wèi)生情況。同時(shí)將發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象通報(bào)到年級(jí)組予以扣分,，使校園秩序和學(xué)生行為更加規(guī)范,。在團(tuán)隊(duì)辦公室設(shè)立團(tuán)干值班，同學(xué)們有任何的問題都可以隨時(shí)向團(tuán)隊(duì)辦公室反映,，從而得到快速有效的解決,，使我們有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三,、樹立團(tuán)員榜樣作用
1,、加強(qiáng)青年團(tuán)校的建設(shè)，每學(xué)期定期對(duì)團(tuán)校學(xué)員們進(jìn)行系統(tǒng)的團(tuán)的知識(shí)培訓(xùn),，讓隊(duì)員們了解共青團(tuán)的光榮歷程,，認(rèn)清共青團(tuán)的性質(zhì)和任務(wù)，以共青團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)范自己,，積極創(chuàng)造條件,，早日加入光榮的共青團(tuán)，完成從少先隊(duì)到共青團(tuán)的過渡,。
2,、加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)。從戴團(tuán)徽,、舉團(tuán)旗,、唱團(tuán)歌等基礎(chǔ)性工作做起，建立健全團(tuán)的活動(dòng)制度,，規(guī)范團(tuán)的活動(dòng)儀式,，開展團(tuán)員“五個(gè)一德育作業(yè)”活動(dòng)，教師每周推薦講禮貌好學(xué)生活動(dòng),，爭(zhēng)當(dāng)“入團(tuán)積極分子”“優(yōu)秀團(tuán)員”活動(dòng),，九年級(jí)團(tuán)員和青年志愿者義務(wù)勞動(dòng)，更好地發(fā)揮團(tuán)員的模范帶頭作用。使每一個(gè)學(xué)生有方向,、有目標(biāo),，使團(tuán)組織更深入人心。
3,、積極配合上級(jí)團(tuán)委的工作,，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)團(tuán)委的政策和安排。
4,、嚴(yán)格按照“團(tuán)建幫帶”工程總體要求開展幫帶工作,。“病魔無情,，人有情,；愛滿校園獻(xiàn)丹心”：20__年陳金山身患白血病，校團(tuán)委了解此情況后及時(shí)給他們送去了1萬4千多元的愛心捐款以及“慈善一元捐”等愛心募捐活動(dòng),。
四,、豐富團(tuán)隊(duì)德育活動(dòng)。
為打造江聲的特色團(tuán)隊(duì),，努力提高團(tuán)組織的貢獻(xiàn)力,、發(fā)展實(shí)力，團(tuán)隊(duì)德育活動(dòng)密切配合學(xué)校中心工作和時(shí)事內(nèi)容安排,，抓住各種時(shí)機(jī),，因勢(shì)利導(dǎo)，把德育教育和素質(zhì)培養(yǎng)浸透在活動(dòng)中
1,、堅(jiān)持每周升國旗,、唱國歌，通過國旗下宣誓,、講話,，培養(yǎng)他們愛國情操，利用國旗下講話進(jìn)行做文明江聲人活動(dòng)動(dòng)員,。
2,、利用“三八婦女節(jié)”“母親節(jié)”“教師節(jié)”“重陽節(jié)”開展“我為他們當(dāng)服務(wù)生”和“給父母的一封信”等活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生尊師敬長的優(yōu)良品質(zhì),。
3,、開展“文明禮儀月活動(dòng)”“雷鋒日活動(dòng)”，培養(yǎng)學(xué)生助人為樂的品質(zhì),。
4、借慶祝建國90周年的契機(jī),，在團(tuán)委和其他部門的合力組織下,，開展了一系列的愛國主義教育活動(dòng)，如：向國慶敬禮的升旗儀式、國慶宣傳刊,、中華魂歌詠比賽,、國慶詩歌朗誦比賽、國慶主題演講賽,、國慶征文,，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)祖國的熱愛。
5,、在團(tuán)委和其他部門的共同配合下,，成功組織了第__屆校園藝術(shù)節(jié)。整個(gè)藝術(shù)節(jié)體現(xiàn)了我校師生良好的素質(zhì)和蓬勃的青春活力,。
6,、“開辦興趣小組，打造特色學(xué)?！保簽榱素S富校園文化生活,，校團(tuán)委牽頭，開辦了“書法”“美術(shù)”“舞蹈”“合唱”等興趣小組,，培養(yǎng)孩子健康的興趣愛好,。我們還要根據(jù)我校學(xué)生特點(diǎn)，開拓創(chuàng)新,，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),，勤奮工作，打造團(tuán)隊(duì)品牌特色項(xiàng)目,，不斷為學(xué)生的健康和諧成長與發(fā)展提供最有效的,。
耕耘必有收獲，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與各位老師的支持下團(tuán)隊(duì)工作歷次考核都獲得好評(píng),。成績(jī)只能說明過去,，作為一名青年教師，我是幸運(yùn)的,，新的一年新的開始,，我想，我會(huì)以全新的姿態(tài)迎接新的一年,，迎接新的挑戰(zhàn),。
2022部門主管的述職報(bào)告篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好,，本人于20__年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,，過去的一年，有感慨,，有喜悅,，有探索，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,，通過不斷地實(shí)踐和積累,，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊,，現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下：
一,、立足本職，完成各項(xiàng)工作
作為一名行政主管,，我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,，從信息調(diào)研,、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會(huì)議組織,、來賓接待、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,，從而影響到公司的形象,。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中,，完成了各類文件起草,、會(huì)議安排、信息上報(bào),、信訪接待,、參謀督辦、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對(duì)倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響,。
1、注重學(xué)習(xí),，努力提升工作能力
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取,，努力提高自我,，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過多看,、多問,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》,、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力,。
2,、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作
完成公司年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報(bào)送、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn),、傳遞,、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份,。校對(duì),、印發(fā)黨委、行政,、工會(huì),、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,，做到了及時(shí),、準(zhǔn)確、規(guī)范,，滿足了公司正常的工作需要,，樹立了公司的良好形象。
3,、熱情細(xì)心,，完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問題、投訴電話2860余個(gè),，收發(fā)傳真材料500余份,，接聽率100%,，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題,，每天辦公室接聽用戶來電80余個(gè),，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答,。接受,、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315,、市長信箱、市人大,、政協(xié)提案,，累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待,、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙,、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格做好登記,、領(lǐng)用、報(bào)銷工作,。
4,、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級(jí)工作部署,，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,，分別于20__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng),?；顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況，填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,，堅(jiān)持一日一報(bào),，節(jié)假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委,。
5,、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作
編寫,、制定了公司20__年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料,、20__年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告,。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求,，為用戶提供方便快捷的服務(wù),。由于工作扎實(shí)，成績(jī)突出,，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了滿分,。
6,、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài),。
7,、積極投稿，多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,，全年個(gè)人在全國各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,，其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》,、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,，《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
8,、加強(qiáng)培訓(xùn),，提高員工整體素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé),、業(yè)務(wù)流程、各種制度,、專業(yè)知識(shí)等,。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),，提高了員工整體素質(zhì),。
9、參加活動(dòng),，樹立公司良好形象
積極參加各種活動(dòng),，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,，獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展,。積極響應(yīng)公司號(hào)召,，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾,、職工獻(xiàn)出一片愛心,。
二、存在不足及努力方向
1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高,。
2、同領(lǐng)導(dǎo),、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過多看,、多寫進(jìn)一步提高寫作水平,。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,，提高工作效率,。
取得的成績(jī)離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持，我們?nèi)藛T雖少,，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在此我要特別感謝他們,，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,，雖然目前還面臨困境,，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來推動(dòng)公司的發(fā)展,，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來,。
2022部門主管的述職報(bào)告篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
回首過去一年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,，可以說這一年是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況述職如下：
一,、虛心學(xué)習(xí)，努力工作
我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué)，學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察、摸索,、查閱資料和實(shí)錘煉,，較快地完成任務(wù)。另一方面,，問書本,，問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作,、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二,、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé)
公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度，行政組織召開工作安排布置會(huì)議與年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng),，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度,，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分,，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),，差的處罰。
三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位,。只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用,。只有樹立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。要加強(qiáng)與員工的交流,，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問題,，要與員工進(jìn)行思想交流,。
四、加強(qiáng)檢查,，及時(shí)整改
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底,！基本做到了忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無限繁忙中走進(jìn)這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有,，在工作的同時(shí),，我還明白了為處事的道理，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài),，一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
在這一年的工作中接觸到了新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
五,、存在的不足
對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個(gè)別員工,，驕傲情緒較高，工作上我行我素,，自己為是,，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非,，嘲諷,，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
六,、下步的打算
積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系；加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益；加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,，促進(jìn)管理水平的提升,。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,，在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,，要合作才會(huì)成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司的明天更美好,！
此致
敬禮！
2022部門主管的述職報(bào)告篇7
20__年受市行委派我到工人路支行從事會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管工作,，上崗以來本人帶領(lǐng)工人路支行全體會(huì)計(jì)人員,，加強(qiáng)內(nèi)控核算，進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)排查,，開展員工培訓(xùn),，做好柜面服務(wù)工作，工作中堅(jiān)持核算,、服務(wù)和營銷的有機(jī)結(jié)合,，將市行有關(guān)制度扎實(shí)落到實(shí)處，力保支行前臺(tái)工作運(yùn)行有序?，F(xiàn)將在__路支行的工作匯報(bào)如下：
一,、會(huì)計(jì)工作質(zhì)量
1、根據(jù)會(huì)計(jì)結(jié)算部的統(tǒng)一要求,，堅(jiān)持每日,、每周、每旬,、每月,、半年的檢查工作，按照檢查計(jì)劃和市行的檢查要求,，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),，做好內(nèi)控自查，對(duì)支行的重要物品管理,、印章管理,、查庫狀況,、錄音電話管理、會(huì)計(jì)檔案管理,、單位賬戶資料,、個(gè)人開銷戶資料、查詢查復(fù),、掛失業(yè)務(wù),、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù),、假 幣收繳,、各類資料打印狀況、個(gè)人存款證明,、詢證函,、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù),、信貸資金流向,、理財(cái)業(yè)務(wù)、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行,，工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理,，對(duì)檢查出的問題堅(jiān)決予以整改，督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣,。
2,、提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
現(xiàn)前臺(tái)柜面共有柜員11名,，3人上崗不到一年,，其中柜員____6月底剛剛上崗，對(duì)公柜員____由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對(duì)公業(yè)務(wù),。
在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,，后期業(yè)務(wù)較熟悉后，新柜員之間互相看票,，這樣不僅僅降低了差錯(cuò)率，同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù),。
在二季度核算中有8名柜員差錯(cuò)為0,，大提高了柜員的核算質(zhì)量，保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。
二,、員工管理及培訓(xùn)
1、在7月末,，對(duì)公會(huì)計(jì)柜員____調(diào)至濱海東路支行,，柜員__由__路支行調(diào)到我行，柜員__由__柜員調(diào)崗到會(huì)計(jì)柜臺(tái)。一系列的調(diào)整對(duì)柜員的心理影響較大,，情緒波動(dòng)不穩(wěn)定,。針對(duì)這種狀況，我及時(shí)與柜員逐個(gè)進(jìn)行溝通,，經(jīng)過大家的共同努力,，柜員已能熟練掌握所在崗位的技能，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡,。
2,、由于總體柜員從業(yè)時(shí)間不長，他們的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較淡薄,，我利用市行財(cái)會(huì)部舉行柜面合規(guī)操作競(jìng)賽之機(jī),，結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動(dòng)，利用班前晨會(huì)和每周例會(huì)帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講,、討論,、提問等多種形式學(xué)習(xí)省市行制定的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算制度，會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理及相關(guān)操作流程要求,，并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《____市行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險(xiǎn)題庫等資料,，對(duì)員工進(jìn)行了操作風(fēng)險(xiǎn)防范的宣貫，使柜員的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有了一個(gè)較大的提高,，在20__年__季度____市行柜面合規(guī)操作競(jìng)賽中支行取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī),。
3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,，我用心組織前臺(tái)柜員開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng)，用心調(diào)動(dòng)大家的主觀能動(dòng)性,。
三,、工作
1、加強(qiáng)內(nèi)控管理,。從內(nèi)控制度建設(shè),、盡職調(diào)查、數(shù)據(jù)的上報(bào)質(zhì)量,、客戶資料及交易記錄保存,、培訓(xùn)制度及宣傳各個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格要求。
2,、指定專人負(fù)責(zé)個(gè)人開戶資料的保管整理工作,，按時(shí)將個(gè)人批量開戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定單獨(dú)專夾保管，作為資料,。做好臨時(shí)身份證及即將到期身份證管理,，編制臨時(shí)身份證及即將到期身份證表格,，及時(shí)聯(lián)系客戶，完善后續(xù)手續(xù),。
3,、向市行工作辦公室報(bào)送20__年二季度客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分報(bào)告和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管分析報(bào)告，二季度識(shí)別對(duì)公新客戶57家,，對(duì)私新客戶3579戶,。
四、其他主要工作
1,、補(bǔ)充制定工人路支行前臺(tái)業(yè)務(wù)柜員績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則
2,、按時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送市行各項(xiàng)報(bào)表
3、配合會(huì)計(jì)部進(jìn)行二季度會(huì)計(jì)檢查,，及時(shí)上報(bào)整改報(bào)告
4,、組織召開支行季度風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議并上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
5,、配合市行各管理部門進(jìn)行檢查存在的問題：
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高，要轉(zhuǎn)換視角，以一個(gè)基層管理人員的角度看待問題和解決問題,；再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高,，會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識(shí),。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué),、多問、多總結(jié),，認(rèn)真加以改善和完善,，按照市行要求及委派會(huì)計(jì)主管的職權(quán)范圍，嚴(yán)格履行崗位職責(zé),，努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
下一步工作計(jì)劃：
1、進(jìn)一步梳理,、規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作,，為支行會(huì)計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2,、按時(shí)做好會(huì)計(jì)主管日常檢查工作,，對(duì)于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改,。
3,、加強(qiáng)人員管理，繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn),，結(jié)合總市行各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程等對(duì)柜員開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn),，進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng),，用心為大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍,。
4、加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險(xiǎn)警示教育,，使每一位柜員都緊繃風(fēng)險(xiǎn)這根弦,，時(shí)刻不松懈，杜絕風(fēng)險(xiǎn)隱患,。
2022部門主管的述職報(bào)告篇8
20__年是我在__支行擔(dān)任會(huì)計(jì)主管的第一年,。在這一年中，我從一個(gè)完全沒有接觸對(duì)公業(yè)務(wù)的個(gè)人客戶經(jīng)理,，迅速的轉(zhuǎn)變成為一名會(huì)計(jì)主管,，除積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力工作之外,，能夠認(rèn)真履行工作職責(zé),，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：
一,、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理精神,，狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè)。
1,、堅(jiān)持按月開展自查工作,，促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。
自查是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線,。對(duì)這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃,、按程序每月對(duì)支行全部網(wǎng)點(diǎn)開展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查,。做到每次檢查都有方案、無通知,、有記錄,、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理,、有通報(bào),。
監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化，不敢有絲毫的馬虎,。把實(shí)質(zhì)重于形式作為自查的重要原則,，通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的自查,，支行的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理比以往年度水平有了明顯的進(jìn)步,。
2、建立全面的崗位責(zé)任制
把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)崗位,、每一個(gè)員工,，做到每一項(xiàng)工作有人管,，每一個(gè)工作有人抓，防止出現(xiàn)相互推托,、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,，按照崗位責(zé)任制進(jìn)行嚴(yán)格考核，使我支行內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善,。
二,、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)整改，促進(jìn)會(huì)計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高
1,、在工作中,，我始終堅(jiān)持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo)，從工作制度,、員工素質(zhì)入手,，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求,，苦練業(yè)務(wù)技能,，強(qiáng)化管理考核。
一年來,，我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項(xiàng)會(huì)計(jì),、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)整改,。比如：對(duì)掛失業(yè)務(wù)、全國支票,、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題,，對(duì)于發(fā)生的交換差錯(cuò)事故及時(shí)整改,，防止了各類差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生。
2,、在工作中,，我堅(jiān)持日常及時(shí)制度檢查和事后稽核通報(bào)，加強(qiáng)內(nèi)控管理,。
各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納制度是員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則,，在制度的貫徹落實(shí)上，我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治,。
一是充分發(fā)揮日常內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范,，利用實(shí)時(shí)監(jiān)督和監(jiān)控檢查的機(jī)會(huì)，使我支行內(nèi)控工作制度化,、規(guī)范化。
二是正確處理好事后稽核發(fā)現(xiàn)的問題,。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定,，對(duì)臨柜會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、定期,、不定期的監(jiān)督和審核,，其次做好和事后稽核的溝通工作，正確處理好事后稽核中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò),，及時(shí)做好事后稽核差錯(cuò)的分析反饋工作,，及時(shí)給予出錯(cuò)柜員通報(bào)，查找問題原因,，及時(shí)落實(shí)整改,。從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)柜面業(yè)務(wù)的管理，提高了我支行的內(nèi)控機(jī)制,。
3,、注重提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。
會(huì)計(jì)主管履職到位與否,，是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),。由于我之前的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理，因此,，如此之大的角色轉(zhuǎn)換對(duì)我的業(yè)務(wù)要求非常高,，如果自己不對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)有一定的了解，就無法對(duì)支行的會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行把控,，因此,，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，虛心向老員工請(qǐng)教,，積極與直管領(lǐng)導(dǎo),，主管行長進(jìn)行溝通，通過自己的努力,，熟悉業(yè)務(wù),，進(jìn)入角色。
三,、加大力度強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,。
1、對(duì)公賬戶對(duì)賬工作方面
在過去的一年中，營業(yè)部高度重視對(duì)賬工作,。在一,、二、三季度對(duì)賬工作中,，營業(yè)部重點(diǎn)賬戶對(duì)賬率達(dá)到了100%,，完成了分行對(duì)賬工作要求。
2,、定期組織案防例會(huì),，強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
營業(yè)部按月組織全行案件防控工作會(huì)議，并定期傳達(dá)總分行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)文件制度,；定期配合綜合部開展員工行為專項(xiàng)自查,、互查工作；按照分行要求建立聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防控體系,，并定期組織演練,。
3、加強(qiáng)晨會(huì)學(xué)習(xí),，堵截柜面風(fēng)險(xiǎn)
在每日晨會(huì)中,，營業(yè)部開辟了風(fēng)險(xiǎn)防控工作專欄，組織進(jìn)行每日風(fēng)險(xiǎn)提示工作,。重點(diǎn)對(duì)突發(fā)事件處理,、柜面風(fēng)險(xiǎn)防控、案件防控動(dòng)態(tài),、操作風(fēng)險(xiǎn)防范等工作環(huán)節(jié)進(jìn)行逐個(gè)剖析,，在員工思想上構(gòu)筑了牢固的風(fēng)險(xiǎn)防范平臺(tái)。在過去的一年中,，營業(yè)部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件,，培訓(xùn)效果明顯。
4,、突發(fā)事件處理工作方面
按照分行文件制度要求,，營業(yè)部梳理并建立了多項(xiàng)突發(fā)事件處理預(yù)案，如防搶劫處理預(yù)案,、防火預(yù)案,、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)處理預(yù)案、理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)急處理預(yù)案等,，并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演練工作,。
通過上述演練工作，進(jìn)一步強(qiáng)化了員工突發(fā)事件處理能力,，為在今后的工作中更好的處理突發(fā)事件打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
四、存在的問題
業(yè)務(wù)指標(biāo)方面
1、20__年支行營業(yè)部的中間業(yè)務(wù)相對(duì)偏低,?？偨Y(jié)原因，主要存在以下幾方面問題,。
首先,，支行的地理位置比較偏僻，客戶的結(jié)構(gòu)也較為單一,，部門沒有人手能夠外出營銷,；其次部門經(jīng)理工作監(jiān)督存在疏漏，在產(chǎn)品培訓(xùn)及員工輔導(dǎo)工作上存在不足,；最后，員工主動(dòng)營銷意識(shí)薄弱,、營銷能力有所欠缺,，產(chǎn)品營銷工作無論從員工營銷開口率還是營銷成功率上均為達(dá)到預(yù)期的效果。
2,、存款業(yè)務(wù)方面,，支行的存款90%來自于海關(guān)的存款，因此海關(guān)收稅的高低嚴(yán)重影響支行的存款業(yè)務(wù),，而個(gè)人客戶的數(shù)量又較少,，來行辦理業(yè)務(wù)的客戶絕大多數(shù)都為老客戶，所以營業(yè)部存款余額增長乏力,。
4,、對(duì)公網(wǎng)銀對(duì)賬工作推進(jìn)遲緩
20__年，營業(yè)部對(duì)企業(yè)賬戶簽約管理工作重視度較高,，全員幾乎都參與到銀企對(duì)賬工作中,，但是有極個(gè)別企業(yè)老總在國外治病，無法回國,，造成支行的3季度對(duì)賬率未達(dá)到雙百,。
基礎(chǔ)管理方面
20__年支行發(fā)生一筆重大差錯(cuò)，原因是在我休假期間,，支行員工手工修改重空號(hào)碼,，造成嚴(yán)重的串號(hào)使用憑證。原因有以下幾方面：
①我對(duì)員工的管理不夠嚴(yán)格,。
②員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)太差,，我沒有盡到相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任。
柜面服務(wù)方面
員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有待提高,，柜面服務(wù)規(guī)范性有待加強(qiáng),。集中體現(xiàn)在，營業(yè)大堂人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不足，更多時(shí)候員工仍是被動(dòng)接受客戶咨詢,，提供被動(dòng)服務(wù),；柜面規(guī)范服務(wù)的持續(xù)性不足，部分員工不能保證工作日全時(shí)段的規(guī)范化服務(wù),。
工作執(zhí)行力方面
在過去的一年中,，我在工作執(zhí)行力上尚存差距，集中體現(xiàn)在：
1,、工作計(jì)劃性需加強(qiáng),，部分工作計(jì)劃考慮不夠充分；
2,、制度落實(shí)不到位,，部分業(yè)務(wù)流程為按照制度要求落到實(shí)處，檢查監(jiān)督力度不足,；
3,、對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)教育需進(jìn)一步加強(qiáng)。
五,、20__年工作目標(biāo)
1,、加大員工的技能、服務(wù)培訓(xùn)力度
部門將以分行五崗位考試要求為模板,、以支行服務(wù)檢查要求為基準(zhǔn),，定期、持續(xù)開展員工操作技能及服務(wù)培訓(xùn)工作,，并按月進(jìn)行評(píng)比,。同時(shí)，加強(qiáng)檢查落實(shí)工作,，全面提升營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)核算水平,。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，全面降低差錯(cuò)率
部門需加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,，來滿足支行日新月異的業(yè)務(wù)對(duì)新員工的要求。同時(shí),，加大核算質(zhì)量的考核力度,，制定支行__年新的考核辦法，聯(lián)合全部網(wǎng)點(diǎn),，共同考核,，賞罰分明，并與年度考核掛鉤,。最終實(shí)現(xiàn)審計(jì)檢查及分行會(huì)計(jì)部差錯(cuò)考核雙達(dá)標(biāo)的目標(biāo),。
3,、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)
由于20__年的重大差錯(cuò)，使我認(rèn)識(shí)到,，對(duì)于新員工來講，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)需要日日灌輸,，天天培訓(xùn),，__年部門將大力加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)方面的考核，一旦發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的錯(cuò)誤操作,，支行將嚴(yán)肅處理,，絕不姑息。
4,、加強(qiáng)部門員工主動(dòng)營銷的意識(shí)
部門將以旺季營銷為契機(jī),，對(duì)部門營銷意識(shí)較好的員工進(jìn)行大力的表彰，對(duì)不主動(dòng)營銷的員工進(jìn)行較嚴(yán)厲考核,，并形成制度，全年執(zhí)行。
部門主管述職報(bào)告ppt篇二
2022部門主管的述職報(bào)告8篇
成為單位的部門主管一般對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的述職報(bào)告,，述職報(bào)告最初曾用“總結(jié)”或“匯報(bào)”的形式出現(xiàn),，經(jīng)過一段時(shí)間的使用,，并隨不斷深入和完善,，逐步形成了獨(dú)具特色的體式，下面是小編整理的,，歡迎查閱,。
2022部門主管的述職報(bào)告篇1
本年度是我公司快速發(fā)展的一年,，也是我學(xué)習(xí),、管理的銷售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,，在兄弟部門大力配合支持下,，緊緊圍繞銷售工作，我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工,，奮力拼搏,，開拓進(jìn)取,，真抓實(shí)干，勤勤懇懇做事,，兢兢業(yè)業(yè)工作,，較好完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)作如下述職,。
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)精神,，提高執(zhí)行力
隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,，公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米，這對(duì)我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨大考驗(yàn),。為此,，我組織團(tuán)隊(duì)成員，認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件,，深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,，提高執(zhí)行力。經(jīng)過深入學(xué)習(xí),，使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)：公司的經(jīng)營管理是公司快速,、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線,，是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,，“不以規(guī)律，不成方圓”,，沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路,，就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分,，是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),，實(shí)現(xiàn)效益，樹立公司品牌的重要途經(jīng),。成功的銷售,，能夠不僅僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益，并且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,，帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠，推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn),。所以,，我注意引導(dǎo)部門員工樹立職責(zé)意識(shí)、危機(jī)意識(shí),、品牌意識(shí)和大局觀念,、效益觀念,，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求。
二,、盡職盡責(zé),，率先垂范，努力做好銷售本職工作
上半年,，我?guī)ь^努力,，處處以身作則，較好地開展了各項(xiàng)工作,。我堅(jiān)持經(jīng)常深入一線,，冒著高溫天氣，督察廣告投放情景,；奔波忙碌,，與銷售代理公司溝通，與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),，幫忙銷售公司制定銷售方案,，全面監(jiān)督市場(chǎng)運(yùn)作情景。在我的帶領(lǐng)下,，團(tuán)隊(duì)成員工作進(jìn)取,，較好開展了各項(xiàng)銷售活動(dòng)。經(jīng)過精心籌備,，1月23日,，__銷售部正式啟用，三維動(dòng)畫,、沙盤模型、現(xiàn)場(chǎng)解說多位一體向市民傳達(dá)項(xiàng)目信息,，使人們了解了__的全貌,；2月1日，__項(xiàng)目正式開工,，項(xiàng)目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實(shí)邁出重要一步,；4月25日，精心組織的項(xiàng)目品鑒會(huì)客戶聯(lián)誼會(huì)成立儀式舉辦,，幫忙現(xiàn)實(shí)客戶和潛力客戶多方解讀__之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性,。經(jīng)過很多艱苦的工作，從一月底銷售部開張到目前,，除去銷售員回訪時(shí)已購買人員,，目前積累客源1000余組，這些客源有如此高的粘度,，說明客戶對(duì)于項(xiàng)目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感,，為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊,。
加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào)，進(jìn)取為銷售部門營造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé),，工作中我異常注意了與其他部門溝通與協(xié)作,。我進(jìn)取與工程部溝通信息，及時(shí)了解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)情景,，適時(shí)安排廣告宣傳工作,；全力配合財(cái)務(wù)部工作，及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息,，隨時(shí)向業(yè)主追要購房款項(xiàng),，確保賬目明細(xì)；認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作,，向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色,，引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定。同時(shí)我?guī)ьI(lǐng)員工加強(qiáng)了與業(yè)主的交流,，售前進(jìn)取進(jìn)行上門拜訪活動(dòng),，引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤現(xiàn)場(chǎng)考察，現(xiàn)場(chǎng)宣傳,；售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行,、房管局等部門之間，竭力為業(yè)主的購房排憂解難,；售后,，及時(shí)進(jìn)行電話回訪，了解業(yè)主的要求與意見,，引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶,。此外，多次深入城 管局與其領(lǐng)導(dǎo)交流,，申請(qǐng)大型屋外廣告牌,，爭(zhēng)取其支持；與銀行信貸部門,、按揭中介,、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門建立了長期合作合作關(guān)系，既為他們供給業(yè)務(wù)支持,，也尋求他們的幫忙,，使售樓過程暢行無阻，快速便捷,。
三,、強(qiáng)化管理，注重團(tuán)結(jié),，帶好銷售團(tuán)隊(duì)
工作中,，我能夠擺正自我的位置,，站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問題，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，經(jīng)常教育員工“有條件要上,，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”，引導(dǎo)員工端正態(tài)度,，做到“只為成功找理由,，不為失敗找借口”，并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,，確保提高執(zhí)行力,；我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒,，幫忙其制定銷售計(jì)劃，改善銷售思路,，輔助其健康發(fā)展,。
同時(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,，結(jié)合銷售部實(shí)際,，我進(jìn)一步健全了部門管理制度，制定了規(guī)章制度,，明確了部門員工的崗位職責(zé),，完善了職責(zé)制度和激勵(lì)機(jī)制，落實(shí)獎(jiǎng)罰政策,，強(qiáng)化了對(duì)部門成員的管理,，調(diào)動(dòng)了員工的進(jìn)取性和主動(dòng)性。同時(shí),，我堅(jiān)持以人為本,，尊重員工的意見，采納合理化提議,；關(guān)心員工的生活,，關(guān)注青年員工的成長,，無論個(gè)人生活還是工作,，都為他們供給力所能及的幫忙，極力營造團(tuán)結(jié)一致,、相互幫忙,、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍,，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開展工作,，打造 愛崗敬業(yè),、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。
四,、正視不足,，改善工作，超越自我
半年來,，雖然取得了必須的成績(jī),，但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有必須差距，主要表此刻：一創(chuàng)新本事不強(qiáng),，由于忙于具體事務(wù),，往往忽略對(duì)一些問題的研究，以致于工作思路不夠開闊,；二是計(jì)劃不夠細(xì)致,，工作中往往注重大事的計(jì)劃，忽略日常小事的計(jì)劃,，必須程度上影響了效率,。對(duì)這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,，改善工作,，超越自我。
五,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，明確今后的工作思路與措施
1、拼搏奮進(jìn),，下半年力爭(zhēng)完成以下目標(biāo)
一期一批及二批銷售均到達(dá)90以上為目標(biāo),；一期一批共213套，銷售面積24741㎡,，預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%,，即22266.9平方米，共191套,；自行車庫銷售金額約為629萬元,。回籠資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬元,；,、一期二批；共168套,，銷售面積,，預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%，即平方米，共151套,；自行車庫銷售金額為萬元,。回籠資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬元,。
2,、合理搭配，科學(xué)制定廣告計(jì)劃
戶外,、直投,、信息報(bào)紙等幾種廣告應(yīng)當(dāng)合理搭配，錯(cuò)開發(fā)行時(shí)間,，掌握宣傳時(shí)機(jī),，限度提高宣傳效果，爭(zhēng)取以同樣的廣告費(fèi)用投入,，換取的經(jīng)濟(jì)效益,。鹽城大橋以北道路在開盤前10天更換資料，公布開盤信息,；__廣告適當(dāng)在市區(qū)投放,，更多地針對(duì)老城區(qū)；信息效果明顯,，應(yīng)在開盤前一周進(jìn)行,，注意與__廣告錯(cuò)開時(shí)間；報(bào)紙?jiān)陂_盤前三天和后三天宣傳,，也要與__錯(cuò)開時(shí)間段,，將輔助性宣傳的的信息與報(bào)紙與其他主渠道宣傳合理搭配。
3,、完善制度,，提高管理水平
為進(jìn)一步提高銷售管理水平，需要完善規(guī)章制度,，規(guī)范部門運(yùn)作,。一是制定案場(chǎng)管理制度，加強(qiáng)對(duì)案場(chǎng)銷售以及紀(jì)律管理,，逐步改變對(duì)代理公司依靠性過強(qiáng)的局面,，學(xué)會(huì)“兩條腿”走路，提升公司形象與銷售業(yè)績(jī),；二是建立健全合同管理與簽約制度,，實(shí)行專人管理，健全客戶檔案,，防止意外糾紛,，確保公司利益。
感激公司給我搭建了述職的平臺(tái),，我將把這次述職作為認(rèn)識(shí)自我和自我批評(píng)的一次極好契機(jī),，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，克服不足,，以更加飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級(jí)工作要求,，開拓進(jìn)取,，求真務(wù)實(shí)，為銷售工作盡力盡為,，為公司發(fā)展做出進(jìn)取貢獻(xiàn),！
2022部門主管的述職報(bào)告篇2
我是精四車間主管唐x。20__年是公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)年,，在這一年里,，本車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下圍繞以生產(chǎn)為中心，抓安全,，保質(zhì)量,，促節(jié)能降耗，結(jié)合7s管理,，不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作,，狠抓落實(shí)。經(jīng)過全體職工的共同努力,，車間的綜合管理工作逐步完善,，圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20__年全年工作匯報(bào)如下：
一,、時(shí)刻牢記安全生產(chǎn),。
樹立法治觀念，提高員工安全意識(shí),，將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)員工,，班組長是本班組第一安全責(zé)任人，要切實(shí)的負(fù)責(zé)好本班組安全,，不可有半點(diǎn)馬虎,。安全是企業(yè)之本，沒有安全,，就沒有一切,。當(dāng)遇到不注意安全操作的員工，及時(shí)制止,，從不姑息,。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。時(shí)刻教育員工牢記安全意識(shí)，堅(jiān)決做到不傷害自己,，不傷害他人,，不被他人傷害。車間的工作核心是,；安全生產(chǎn),、保質(zhì)保量。安全口號(hào)是,、我的安全我負(fù)責(zé),，他人安全我有責(zé)。
特別是我們油缸行業(yè),，這一重工業(yè),，安全生產(chǎn)問題更為重要，我公司領(lǐng)導(dǎo)歷來也高度重視,，安全成產(chǎn)工作,，不但總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還明確提出并堅(jiān)持，安全第一,，預(yù)防為主的方針,。并提了新的更高要求，搞好安全生產(chǎn),，首選要向職工負(fù)責(zé),，向企業(yè)負(fù)責(zé)，給企業(yè)職工創(chuàng)造一個(gè)健康,、安全,、穩(wěn)定、和諧的工作環(huán)境,，這就要求我在安全生產(chǎn)管理工作中,，必須從指導(dǎo)思想和目標(biāo)上，從工作內(nèi)容和方法上,，從管理手段和措施方面都應(yīng)有一個(gè)新思路,，新要求和新目標(biāo)，并落實(shí)到安全生產(chǎn)工作的實(shí)踐中去,，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)我的安全工作,。
二、注重學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì),，提升工作能力。
不論是提高自身素質(zhì)還是提升工作能力都離不開學(xué)習(xí),，俗話說活到老學(xué)到老,，通過不斷地學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)工作中暴露出的問題,，從而改善，哪怕是微不足道的細(xì)節(jié),，天長日久下來也是一筆能夠促進(jìn)工作的財(cái)富,。培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り?duì)伍一直是車間工作的重點(diǎn)之一。
公司在6—8月份開展了3s3p4a培訓(xùn)活動(dòng)和7s工作的推進(jìn),，在此次活動(dòng)中車間員工自身素質(zhì)，工作能力有了大的提高,，從而我也看到了團(tuán)隊(duì)的不足,，但是我不氣餒，領(lǐng)導(dǎo)班組人員做好7s工作,，按照7s標(biāo)準(zhǔn),，做到現(xiàn)場(chǎng)清潔，物品擺放整齊,，地面無雜物,，對(duì)員工高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)以結(jié)果為導(dǎo)向,，堅(jiān)決執(zhí)行，絕對(duì)服從,。促進(jìn)員工之間更好的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。一年來也有新員工分配到車間工作,，我高度重視,，采取了由班組長牽頭具體負(fù)責(zé)的方式，對(duì)新工的工作業(yè)務(wù)技能,、安全生產(chǎn)知識(shí)等進(jìn)行崗前操作培訓(xùn),。
三、抓好班組建設(shè),，發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用,。
只有完美的團(tuán)隊(duì)，沒有完美的個(gè)人,。為了讓每個(gè)員工在工作中能積極進(jìn)取,，任勞任怨的干好本職工作，車間采取讓每個(gè)員工回想以前待過的公司與現(xiàn)在的佳恒對(duì)比,，然后擺正自己的位置,，更好的為公司服務(wù)。發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用,，每個(gè)班組長起直接領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用,，是重要的紐帶和橋梁,。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作質(zhì)量和工作效益。為了班組長很好的開展工作,，每月我都會(huì)召開兩次以上的班組長會(huì)議,，將平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問題和情況做詳細(xì)的分析和討論，并針對(duì)發(fā)生的問題和異常情況及時(shí)采取緊急措施處理并指導(dǎo),，提高了班組長的工作能力和應(yīng)對(duì)能力,。
同時(shí)，要求班組長不斷學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。在做好本職工作外，同時(shí)還要求他們關(guān)心員工的思想狀況,，定期組織員工進(jìn)行談心,，教育大家樹立主人翁責(zé)任感，把個(gè)人命運(yùn)與公司的榮譽(yù)緊密聯(lián)系起來,，從而調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,，促進(jìn)車間工作的順利開展。
2022部門主管的述職報(bào)告篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年來,，在上級(jí)公司和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體職工同志的幫助、支持下,，在各方面取得了一定的成效?，F(xiàn)就一年來本人的思想政治、學(xué)習(xí),、工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一,、思想政治
在思想政治上能相信群眾，感情上貼近群眾,，工作中依靠群眾,。一年來，本人能夠堅(jiān)持對(duì)時(shí)事政治和本職業(yè)務(wù)知識(shí),。能按時(shí)認(rèn)真地參加服務(wù)部的學(xué)習(xí)和討論,，從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。
二,、工作情況
做為服務(wù)部主管,，我負(fù)責(zé)分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作,、供暖,、維修及隨隊(duì)服務(wù)工作。一年來,，本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù),。今年年初,，生產(chǎn)服務(wù)中心退租后__一處公寓，在__新租賃二處公寓,，用以安排中心職工住宿,，為此，我能夠做到提前著手,，提前準(zhǔn)備,，在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場(chǎng)，與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合,，對(duì)于新場(chǎng)所的設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行徹底檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)部門解決,，通過一系列的工作,，圓滿完成了公寓搬遷工作,。
進(jìn)入冬季,，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感責(zé)任重大,，在x月份便開始籌備供暖工作,，檢修管網(wǎng)，通過一個(gè)月的全面檢修,、保養(yǎng),，提前15天供暖。同時(shí)加強(qiáng)日常維修保養(yǎng),，確保設(shè)備正常運(yùn)行,。堅(jiān)決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生，避免了因小事而出現(xiàn)故障,，為供暖工作提供了保障,。同時(shí),，組織維修班對(duì)各場(chǎng)所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,，排除不安全因素，要求職工杜絕“三違”,。同時(shí)參與制定了冬季保供暖措施,，為各項(xiàng)工作提供了安全保障。
隨隊(duì)服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的一項(xiàng)專門工作,，為保證服務(wù)質(zhì)量,，我與幾名隨隊(duì)服務(wù)人員密切配合，能夠做到提前進(jìn)入,、提前安排,。施工完畢后,，會(huì)同中心相關(guān)部門做好各項(xiàng)收尾工作，一年來沒有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量,。
三,、工作中存在的問題
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,，協(xié)調(diào)不到位,，平衡得不盡合理，影響了工作效率,；二是管理工作粗放,，不夠精細(xì)，落實(shí)不到位,，缺乏監(jiān)督檢查的力度,。
四、下步工作設(shè)想
鞏固成果,，吸取教訓(xùn),，進(jìn)一步明確分管場(chǎng)所工作的指導(dǎo)思想，細(xì)化職責(zé)分工,，牢固樹立服務(wù)思想,，為中心做好服務(wù)。掌握特點(diǎn),，總結(jié)規(guī)律,，提高工作水平。增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),，不斷提高服務(wù)水平,。一是繼續(xù)保證各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)；二是充分發(fā)揮溝通,、協(xié)調(diào)作用,，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下,；三是進(jìn)一步做好督促檢查工作,，深入場(chǎng)所了解落實(shí)情況，并及時(shí)做好信息反饋,；五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作,。
此致
敬禮！
2022部門主管的述職報(bào)告篇4
從20__年9月,，在組織的安排下,，四年來，我一直擔(dān)任中心校團(tuán)委書記,、我始終以飽滿的激情和開拓創(chuàng)新的.精神對(duì)待工作,，以愛心和責(zé)任心面向?qū)W生,，以真誠和服務(wù)對(duì)待家長，服從尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)信任同事,，為學(xué)生，為家長,，為學(xué)校,，盡了我的努力。在團(tuán)縣委,、教育局等上級(jí)指導(dǎo)下,，我開展了以下幾方面工作：
一、完善團(tuán)隊(duì)組織制度
努力促進(jìn)團(tuán)組織建設(shè)的規(guī)范化,、科學(xué)化,，大力加強(qiáng)團(tuán)委自身建設(shè)。制度是共青團(tuán)工作的引路燈,，團(tuán)委要根據(jù)自身的工作經(jīng)歷不斷地制定出一系列的制度,。定期召開團(tuán)干會(huì)，明確職責(zé),，并依據(jù)《團(tuán)章》和有關(guān)制度分別制定《團(tuán)委會(huì)工作制度》,、《團(tuán)員發(fā)展制度》,、《團(tuán)員獎(jiǎng)懲制度》,、《團(tuán)費(fèi)收繳制度》、《團(tuán)干管理制度》,、《升降國旗制度》,、《監(jiān)督崗管理制度》、《團(tuán)隊(duì)評(píng)比量化計(jì)分制度》等等,，新增團(tuán)隊(duì)評(píng)比宣傳欄一塊,，及時(shí)將各團(tuán)隊(duì)情況予以公布，在每個(gè)團(tuán)員中起到規(guī)范和約束作用,。通過這些自身的軟件建設(shè),，增強(qiáng)團(tuán)委的戰(zhàn)斗力。
二,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)陣地建設(shè)
1,、民主程序選舉產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)干部，對(duì)全體團(tuán)隊(duì)干部進(jìn)行培訓(xùn),，并請(qǐng)老團(tuán)干部介紹工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),，分工明確，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)干部例會(huì)制度,，有計(jì)劃地開展團(tuán)隊(duì)干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、檢查與評(píng)比,，定期舉行團(tuán)隊(duì)各部門的交流與總結(jié)，指導(dǎo)他們不斷在實(shí)踐中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,、改進(jìn)工作方法,、提高工作效率。對(duì)各班團(tuán)支部從出勤,、日常管理,、參加活動(dòng)等情況實(shí)行量化積分制，期末按積分多少,，評(píng)出優(yōu)秀團(tuán)支部,。
2、加強(qiáng)升旗儀式,、黑板報(bào),、宣傳欄、詩詞墻等主要宣傳陣地的建設(shè),。培訓(xùn)旗手,、護(hù)旗手、禮儀隊(duì)員以及廣播員,，辦好校廣播室和黑板報(bào),，使之成為學(xué)校精神文明的窗口；充分利用每一重大紀(jì)念日,，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國主義,、集體主義和革命傳統(tǒng)教育。
3,、成立文明紀(jì)律衛(wèi)生監(jiān)督崗,，采用班級(jí)輪流值日制度。將校園分成四個(gè)區(qū)域,，每個(gè)區(qū)域又細(xì)化為幾個(gè)點(diǎn),，監(jiān)督員負(fù)責(zé)維護(hù)自己值日區(qū)域的文明衛(wèi)生情況。同時(shí)將發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象通報(bào)到年級(jí)組予以扣分,，使校園秩序和學(xué)生行為更加規(guī)范,。在團(tuán)隊(duì)辦公室設(shè)立團(tuán)干值班，同學(xué)們有任何的問題都可以隨時(shí)向團(tuán)隊(duì)辦公室反映,，從而得到快速有效的解決,，使我們有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三,、樹立團(tuán)員榜樣作用
1,、加強(qiáng)青年團(tuán)校的建設(shè)，每學(xué)期定期對(duì)團(tuán)校學(xué)員們進(jìn)行系統(tǒng)的團(tuán)的知識(shí)培訓(xùn)，讓隊(duì)員們了解共青團(tuán)的光榮歷程,，認(rèn)清共青團(tuán)的性質(zhì)和任務(wù),，以共青團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)范自己，積極創(chuàng)造條件,，早日加入光榮的共青團(tuán),，完成從少先隊(duì)到共青團(tuán)的過渡。
2,、加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè),。從戴團(tuán)徽、舉團(tuán)旗,、唱團(tuán)歌等基礎(chǔ)性工作做起,，建立健全團(tuán)的活動(dòng)制度，規(guī)范團(tuán)的活動(dòng)儀式,，開展團(tuán)員“五個(gè)一德育作業(yè)”活動(dòng),，教師每周推薦講禮貌好學(xué)生活動(dòng)，爭(zhēng)當(dāng)“入團(tuán)積極分子”“優(yōu)秀團(tuán)員”活動(dòng),，九年級(jí)團(tuán)員和青年志愿者義務(wù)勞動(dòng),，更好地發(fā)揮團(tuán)員的模范帶頭作用。使每一個(gè)學(xué)生有方向,、有目標(biāo),，使團(tuán)組織更深入人心。
3,、積極配合上級(jí)團(tuán)委的工作,，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)團(tuán)委的政策和安排。
4,、嚴(yán)格按照“團(tuán)建幫帶”工程總體要求開展幫帶工作,?！安∧o情,，人有情；愛滿校園獻(xiàn)丹心”：20__年陳金山身患白血病,，校團(tuán)委了解此情況后及時(shí)給他們送去了1萬4千多元的愛心捐款以及“慈善一元捐”等愛心募捐活動(dòng),。
四、豐富團(tuán)隊(duì)德育活動(dòng),。
為打造江聲的特色團(tuán)隊(duì),，努力提高團(tuán)組織的貢獻(xiàn)力、發(fā)展實(shí)力,，團(tuán)隊(duì)德育活動(dòng)密切配合學(xué)校中心工作和時(shí)事內(nèi)容安排,，抓住各種時(shí)機(jī)，因勢(shì)利導(dǎo)，把德育教育和素質(zhì)培養(yǎng)浸透在活動(dòng)中
1,、堅(jiān)持每周升國旗,、唱國歌，通過國旗下宣誓,、講話,，培養(yǎng)他們愛國情操，利用國旗下講話進(jìn)行做文明江聲人活動(dòng)動(dòng)員,。
2,、利用“三八婦女節(jié)”“母親節(jié)”“教師節(jié)”“重陽節(jié)”開展“我為他們當(dāng)服務(wù)生”和“給父母的一封信”等活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生尊師敬長的優(yōu)良品質(zhì),。
3,、開展“文明禮儀月活動(dòng)”“雷鋒日活動(dòng)”，培養(yǎng)學(xué)生助人為樂的品質(zhì),。
4,、借慶祝建國90周年的契機(jī)，在團(tuán)委和其他部門的合力組織下,，開展了一系列的愛國主義教育活動(dòng),，如：向國慶敬禮的升旗儀式、國慶宣傳刊,、中華魂歌詠比賽,、國慶詩歌朗誦比賽、國慶主題演講賽,、國慶征文,，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)祖國的熱愛。
5,、在團(tuán)委和其他部門的共同配合下,，成功組織了第__屆校園藝術(shù)節(jié)。整個(gè)藝術(shù)節(jié)體現(xiàn)了我校師生良好的素質(zhì)和蓬勃的青春活力,。
6,、“開辦興趣小組，打造特色學(xué)?！保簽榱素S富校園文化生活,，校團(tuán)委牽頭，開辦了“書法”“美術(shù)”“舞蹈”“合唱”等興趣小組,，培養(yǎng)孩子健康的興趣愛好,。我們還要根據(jù)我校學(xué)生特點(diǎn)，開拓創(chuàng)新,，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),，勤奮工作,，打造團(tuán)隊(duì)品牌特色項(xiàng)目，不斷為學(xué)生的健康和諧成長與發(fā)展提供最有效的,。
耕耘必有收獲,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與各位老師的支持下團(tuán)隊(duì)工作歷次考核都獲得好評(píng)。成績(jī)只能說明過去,，作為一名青年教師,，我是幸運(yùn)的，新的一年新的開始,，我想,，我會(huì)以全新的姿態(tài)迎接新的一年，迎接新的挑戰(zhàn),。
2022部門主管的述職報(bào)告篇5
各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：
大家好，本人于20__年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,，過去的一年,，有感慨，有喜悅,，有探索,，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,，通過不斷地實(shí)踐和積累,，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊,，現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下：
一,、立足本職，完成各項(xiàng)工作
作為一名行政主管,，我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,，從信息調(diào)研,、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會(huì)議組織,、來賓接待、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中,，完成了各類文件起草,、會(huì)議安排、信息上報(bào),、信訪接待,、參謀督辦、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對(duì)倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響,。
1、注重學(xué)習(xí),，努力提升工作能力
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取,，努力提高自我,，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看,、多問,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》,、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力,。
2,、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作
完成公司年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報(bào)送、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn),、傳遞,、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份,。校對(duì),、印發(fā)黨委,、行政、工會(huì),、團(tuán)委各類文件共198份,。向市建委上報(bào)各種文字材料163份，做到了及時(shí),、準(zhǔn)確,、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要,，樹立了公司的良好形象,。
3、熱情細(xì)心,，完成接聽接待工作
耐心接聽,、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問題,、投訴電話2860余個(gè)，收發(fā)傳真材料500余份,，接聽率100%,，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題,，每天辦公室接聽用戶來電80余個(gè),，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答,。接受,、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315,、市長信箱,、市人大,、政協(xié)提案,，累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待,、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙,、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格做好登記,、領(lǐng)用,、報(bào)銷工作,。
4,、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級(jí)工作部署,，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,，分別于20__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng),?；顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況，填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,，堅(jiān)持一日一報(bào),，節(jié)假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委,。
5,、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作
編寫,、制定了公司20__年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20__年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告,。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,，滿足用戶的用水需求,，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),，成績(jī)突出,，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了滿分,。
6,、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài),。
7,、積極投稿，多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,，全年個(gè)人在全國各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,，其中在《中國供水節(jié)水》,、《中國水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,，《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇,。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),，提高員工整體素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé),、業(yè)務(wù)流程,、各種制度、專業(yè)知識(shí)等,。通過多種形式,，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì),。
9,、參加活動(dòng)，樹立公司良好形象
積極參加各種活動(dòng),，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,，獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展,。積極響應(yīng)公司號(hào)召,，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾,、職工獻(xiàn)出一片愛心,。
二、存在不足及努力方向
1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高,。
2、同領(lǐng)導(dǎo),、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過多看,、多寫進(jìn)一步提高寫作水平,。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率,。
取得的成績(jī)離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,，我們?nèi)藛T雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,，大家各盡其責(zé),，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲,。另外我還要感謝公司給予我們的一切,，雖然目前還面臨困境,，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來推動(dòng)公司的發(fā)展,，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來,。
2022部門主管的述職報(bào)告篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
回首過去一年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,，可以說這一年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況述職如下：
一、虛心學(xué)習(xí),，努力工作
我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，一方面，干中學(xué),，學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察、摸索,、查閱資料和實(shí)錘煉,，較快地完成任務(wù)。另一方面,，問書本,，問同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作,、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。
二、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé)
公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,，行政組織召開工作安排布置會(huì)議與年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度,，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分,，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),，差的處罰。
三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位,。只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用,。只有樹立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。要加強(qiáng)與員工的交流,，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問題，要與員工進(jìn)行思想交流,。
四,、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,，我從無限繁忙中走進(jìn)這一步，又從無限輕松中走出這一年,，還有,，在工作的同時(shí)，我還明白了為處事的道理,，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。
在這一年的工作中接觸到了新事物,、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
五、存在的不足
對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個(gè)別員工,，驕傲情緒較高,，工作上我行我素，自己為是,，公司的制度公開不新遵守,，在同事之間挑撥是非，嘲諷,，冷語,，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。
六、下步的打算
積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系,；加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益,；加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,，促進(jìn)管理水平的提升,。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,，在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,，要合作才會(huì)成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司的明天更美好,！
此致
敬禮！
2022部門主管的述職報(bào)告篇7
20__年受市行委派我到工人路支行從事會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管工作,，上崗以來本人帶領(lǐng)工人路支行全體會(huì)計(jì)人員,，加強(qiáng)內(nèi)控核算，進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)排查,，開展員工培訓(xùn),，做好柜面服務(wù)工作,，工作中堅(jiān)持核算、服務(wù)和營銷的有機(jī)結(jié)合,，將市行有關(guān)制度扎實(shí)落到實(shí)處,，力保支行前臺(tái)工作運(yùn)行有序。現(xiàn)將在__路支行的工作匯報(bào)如下：
一,、會(huì)計(jì)工作質(zhì)量
1,、根據(jù)會(huì)計(jì)結(jié)算部的統(tǒng)一要求,，堅(jiān)持每日,、每周、每旬、每月、半年的檢查工作，按照檢查計(jì)劃和市行的檢查要求，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),，做好內(nèi)控自查,，對(duì)支行的重要物品管理、印章管理,、查庫狀況,、錄音電話管理、會(huì)計(jì)檔案管理,、單位賬戶資料,、個(gè)人開銷戶資料,、查詢查復(fù),、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假 幣收繳,、各類資料打印狀況,、個(gè)人存款證明、詢證函,、單位資信證明,、代發(fā)業(yè)務(wù)、信貸資金流向,、理財(cái)業(yè)務(wù),、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行，工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理,，對(duì)檢查出的問題堅(jiān)決予以整改,，督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣。
2,、提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,。
現(xiàn)前臺(tái)柜面共有柜員11名，3人上崗不到一年,，其中柜員____6月底剛剛上崗,，對(duì)公柜員____由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對(duì)公業(yè)務(wù)。
在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,，后期業(yè)務(wù)較熟悉后,，新柜員之間互相看票，這樣不僅僅降低了差錯(cuò)率,，同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù),。
在二季度核算中有8名柜員差錯(cuò)為0，大提高了柜員的核算質(zhì)量,，保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。
二、員工管理及培訓(xùn)
1,、在7月末,，對(duì)公會(huì)計(jì)柜員____調(diào)至濱海東路支行,，柜員__由__路支行調(diào)到我行，柜員__由__柜員調(diào)崗到會(huì)計(jì)柜臺(tái),。一系列的調(diào)整對(duì)柜員的心理影響較大,，情緒波動(dòng)不穩(wěn)定。針對(duì)這種狀況,，我及時(shí)與柜員逐個(gè)進(jìn)行溝通,，經(jīng)過大家的共同努力，柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡,。
2、由于總體柜員從業(yè)時(shí)間不長,，他們的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較淡薄,，我利用市行財(cái)會(huì)部舉行柜面合規(guī)操作競(jìng)賽之機(jī)，結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動(dòng),，利用班前晨會(huì)和每周例會(huì)帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講,、討論、提問等多種形式學(xué)習(xí)省市行制定的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算制度,，會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理及相關(guān)操作流程要求,，并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《____市行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險(xiǎn)題庫等資料，對(duì)員工進(jìn)行了操作風(fēng)險(xiǎn)防范的宣貫,，使柜員的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有了一個(gè)較大的提高,，在20__年__季度____市行柜面合規(guī)操作競(jìng)賽中支行取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
3,、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,，我用心組織前臺(tái)柜員開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng),，用心調(diào)動(dòng)大家的主觀能動(dòng)性,。
三、工作
1,、加強(qiáng)內(nèi)控管理,。從內(nèi)控制度建設(shè)、盡職調(diào)查,、數(shù)據(jù)的上報(bào)質(zhì)量,、客戶資料及交易記錄保存、培訓(xùn)制度及宣傳各個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格要求,。
2、指定專人負(fù)責(zé)個(gè)人開戶資料的保管整理工作,，按時(shí)將個(gè)人批量開戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定單獨(dú)專夾保管,，作為資料,。做好臨時(shí)身份證及即將到期身份證管理，編制臨時(shí)身份證及即將到期身份證表格,，及時(shí)聯(lián)系客戶,，完善后續(xù)手續(xù)。
3,、向市行工作辦公室報(bào)送20__年二季度客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分報(bào)告和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管分析報(bào)告,，二季度識(shí)別對(duì)公新客戶57家，對(duì)私新客戶3579戶,。
四,、其他主要工作
1、補(bǔ)充制定工人路支行前臺(tái)業(yè)務(wù)柜員績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則
2,、按時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送市行各項(xiàng)報(bào)表
3,、配合會(huì)計(jì)部進(jìn)行二季度會(huì)計(jì)檢查，及時(shí)上報(bào)整改報(bào)告
4,、組織召開支行季度風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議并上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
5,、配合市行各管理部門進(jìn)行檢查存在的問題：
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高，要轉(zhuǎn)換視角,，以一個(gè)基層管理人員的角度看待問題和解決問題,；再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高，會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識(shí),。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué),、多問、多總結(jié),，認(rèn)真加以改善和完善,，按照市行要求及委派會(huì)計(jì)主管的職權(quán)范圍，嚴(yán)格履行崗位職責(zé),，努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
下一步工作計(jì)劃：
1、進(jìn)一步梳理,、規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作,，為支行會(huì)計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2,、按時(shí)做好會(huì)計(jì)主管日常檢查工作,，對(duì)于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改,。
3,、加強(qiáng)人員管理，繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn)，結(jié)合總市行各項(xiàng)規(guī)章制度,、操作流程等對(duì)柜員開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn),，進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，用心為大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍,。
4,、加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險(xiǎn)警示教育，使每一位柜員都緊繃風(fēng)險(xiǎn)這根弦,，時(shí)刻不松懈,，杜絕風(fēng)險(xiǎn)隱患。
2022部門主管的述職報(bào)告篇8
20__年是我在__支行擔(dān)任會(huì)計(jì)主管的第一年,。在這一年中,，我從一個(gè)完全沒有接觸對(duì)公業(yè)務(wù)的個(gè)人客戶經(jīng)理，迅速的轉(zhuǎn)變成為一名會(huì)計(jì)主管,，除積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，努力工作之外，能夠認(rèn)真履行工作職責(zé),，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理精神,，狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè),。
1、堅(jiān)持按月開展自查工作,，促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高,。
自查是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。對(duì)這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,，盡管面臨這樣或那樣的困難,，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每月對(duì)支行全部網(wǎng)點(diǎn)開展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查,。做到每次檢查都有方案,、無通知、有記錄,、有整改,、對(duì)責(zé)任人有處理、有通報(bào),。
監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化,，不敢有絲毫的馬虎。把實(shí)質(zhì)重于形式作為自查的重要原則,，通過持續(xù),、認(rèn)真細(xì)致的自查，支行的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理比以往年度水平有了明顯的進(jìn)步。
2,、建立全面的崗位責(zé)任制
把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)崗位,、每一個(gè)員工，做到每一項(xiàng)工作有人管,，每一個(gè)工作有人抓，防止出現(xiàn)相互推托,、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,，按照崗位責(zé)任制進(jìn)行嚴(yán)格考核，使我支行內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善,。
二,、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)整改，促進(jìn)會(huì)計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高
1,、在工作中,，我始終堅(jiān)持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo)，從工作制度,、員工素質(zhì)入手,，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求,，苦練業(yè)務(wù)技能,，強(qiáng)化管理考核。
一年來,，我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項(xiàng)會(huì)計(jì),、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)整改,。比如：對(duì)掛失業(yè)務(wù)、全國支票,、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題,，對(duì)于發(fā)生的交換差錯(cuò)事故及時(shí)整改,，防止了各類差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生。
2,、在工作中,，我堅(jiān)持日常及時(shí)制度檢查和事后稽核通報(bào)，加強(qiáng)內(nèi)控管理。
各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納制度是員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則,，在制度的貫徹落實(shí)上,，我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治,。
一是充分發(fā)揮日常內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范,，利用實(shí)時(shí)監(jiān)督和監(jiān)控檢查的機(jī)會(huì)，使我支行內(nèi)控工作制度化,、規(guī)范化,。
二是正確處理好事后稽核發(fā)現(xiàn)的問題。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定,，對(duì)臨柜會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí),、定期、不定期的監(jiān)督和審核,，其次做好和事后稽核的溝通工作,，正確處理好事后稽核中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò)，及時(shí)做好事后稽核差錯(cuò)的分析反饋工作,，及時(shí)給予出錯(cuò)柜員通報(bào),，查找問題原因，及時(shí)落實(shí)整改,。從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)柜面業(yè)務(wù)的管理,，提高了我支行的內(nèi)控機(jī)制。
3,、注重提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力,。
會(huì)計(jì)主管履職到位與否，是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),。由于我之前的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理,，因此，如此之大的角色轉(zhuǎn)換對(duì)我的業(yè)務(wù)要求非常高,，如果自己不對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)有一定的了解,，就無法對(duì)支行的會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行把控，因此,，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，虛心向老員工請(qǐng)教，積極與直管領(lǐng)導(dǎo),，主管行長進(jìn)行溝通,，通過自己的努力，熟悉業(yè)務(wù),，進(jìn)入角色,。
三,、加大力度強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理。
1,、對(duì)公賬戶對(duì)賬工作方面
在過去的一年中,，營業(yè)部高度重視對(duì)賬工作。在一,、二,、三季度對(duì)賬工作中，營業(yè)部重點(diǎn)賬戶對(duì)賬率達(dá)到了100%,，完成了分行對(duì)賬工作要求,。
2、定期組織案防例會(huì),，強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
營業(yè)部按月組織全行案件防控工作會(huì)議，并定期傳達(dá)總分行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)文件制度,；定期配合綜合部開展員工行為專項(xiàng)自查,、互查工作；按照分行要求建立聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防控體系,，并定期組織演練,。
3、加強(qiáng)晨會(huì)學(xué)習(xí),，堵截柜面風(fēng)險(xiǎn)
在每日晨會(huì)中,，營業(yè)部開辟了風(fēng)險(xiǎn)防控工作專欄，組織進(jìn)行每日風(fēng)險(xiǎn)提示工作,。重點(diǎn)對(duì)突發(fā)事件處理,、柜面風(fēng)險(xiǎn)防控、案件防控動(dòng)態(tài),、操作風(fēng)險(xiǎn)防范等工作環(huán)節(jié)進(jìn)行逐個(gè)剖析,，在員工思想上構(gòu)筑了牢固的風(fēng)險(xiǎn)防范平臺(tái)。在過去的一年中,，營業(yè)部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件,，培訓(xùn)效果明顯。
4,、突發(fā)事件處理工作方面
按照分行文件制度要求,，營業(yè)部梳理并建立了多項(xiàng)突發(fā)事件處理預(yù)案，如防搶劫處理預(yù)案,、防火預(yù)案,、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)處理預(yù)案、理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)急處理預(yù)案等,，并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演練工作,。
通過上述演練工作,，進(jìn)一步強(qiáng)化了員工突發(fā)事件處理能力，為在今后的工作中更好的處理突發(fā)事件打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
四,、存在的問題
業(yè)務(wù)指標(biāo)方面
1、20__年支行營業(yè)部的中間業(yè)務(wù)相對(duì)偏低,?？偨Y(jié)原因，主要存在以下幾方面問題,。
首先,，支行的地理位置比較偏僻，客戶的結(jié)構(gòu)也較為單一,，部門沒有人手能夠外出營銷,；其次部門經(jīng)理工作監(jiān)督存在疏漏，在產(chǎn)品培訓(xùn)及員工輔導(dǎo)工作上存在不足,；最后,，員工主動(dòng)營銷意識(shí)薄弱、營銷能力有所欠缺,，產(chǎn)品營銷工作無論從員工營銷開口率還是營銷成功率上均為達(dá)到預(yù)期的效果,。
2、存款業(yè)務(wù)方面,，支行的存款90%來自于海關(guān)的存款,，因此海關(guān)收稅的高低嚴(yán)重影響支行的存款業(yè)務(wù)，而個(gè)人客戶的數(shù)量又較少,，來行辦理業(yè)務(wù)的客戶絕大多數(shù)都為老客戶,，所以營業(yè)部存款余額增長乏力。
4,、對(duì)公網(wǎng)銀對(duì)賬工作推進(jìn)遲緩
20__年,，營業(yè)部對(duì)企業(yè)賬戶簽約管理工作重視度較高，全員幾乎都參與到銀企對(duì)賬工作中,，但是有極個(gè)別企業(yè)老總在國外治病,，無法回國，造成支行的3季度對(duì)賬率未達(dá)到雙百,。
基礎(chǔ)管理方面
20__年支行發(fā)生一筆重大差錯(cuò),，原因是在我休假期間，支行員工手工修改重空號(hào)碼,，造成嚴(yán)重的串號(hào)使用憑證,。原因有以下幾方面：
①我對(duì)員工的管理不夠嚴(yán)格。
②員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)太差,，我沒有盡到相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任,。
柜面服務(wù)方面
員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有待提高,，柜面服務(wù)規(guī)范性有待加強(qiáng)。集中體現(xiàn)在,，營業(yè)大堂人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不足,，更多時(shí)候員工仍是被動(dòng)接受客戶咨詢，提供被動(dòng)服務(wù),；柜面規(guī)范服務(wù)的持續(xù)性不足,，部分員工不能保證工作日全時(shí)段的規(guī)范化服務(wù)。
工作執(zhí)行力方面
在過去的一年中,，我在工作執(zhí)行力上尚存差距,，集中體現(xiàn)在：
1、工作計(jì)劃性需加強(qiáng),，部分工作計(jì)劃考慮不夠充分,；
2、制度落實(shí)不到位,，部分業(yè)務(wù)流程為按照制度要求落到實(shí)處,，檢查監(jiān)督力度不足；
3,、對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)教育需進(jìn)一步加強(qiáng)。
五,、20__年工作目標(biāo)
1,、加大員工的技能、服務(wù)培訓(xùn)力度
部門將以分行五崗位考試要求為模板,、以支行服務(wù)檢查要求為基準(zhǔn),，定期、持續(xù)開展員工操作技能及服務(wù)培訓(xùn)工作,，并按月進(jìn)行評(píng)比,。同時(shí)，加強(qiáng)檢查落實(shí)工作,，全面提升營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)核算水平,。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，全面降低差錯(cuò)率
部門需加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,，來滿足支行日新月異的業(yè)務(wù)對(duì)新員工的要求。同時(shí),，加大核算質(zhì)量的考核力度,，制定支行__年新的考核辦法，聯(lián)合全部網(wǎng)點(diǎn),，共同考核,，賞罰分明,，并與年度考核掛鉤。最終實(shí)現(xiàn)審計(jì)檢查及分行會(huì)計(jì)部差錯(cuò)考核雙達(dá)標(biāo)的目標(biāo),。
3,、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)
由于20__年的重大差錯(cuò)，使我認(rèn)識(shí)到,，對(duì)于新員工來講,，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)需要日日灌輸，天天培訓(xùn),，__年部門將大力加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)方面的考核,，一旦發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的錯(cuò)誤操作，支行將嚴(yán)肅處理,，絕不姑息,。
4、加強(qiáng)部門員工主動(dòng)營銷的意識(shí)
部門將以旺季營銷為契機(jī),，對(duì)部門營銷意識(shí)較好的員工進(jìn)行大力的表彰,，對(duì)不主動(dòng)營銷的員工進(jìn)行較嚴(yán)厲考核，并形成制度,，全年執(zhí)行,。
