每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段,。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考，一起來看看吧

如何成功與別人溝通的例子 怎樣和成功的人溝通技巧篇一

溝通的作用及技巧

推薦度：

生活老師與家長溝通技巧

推薦度：

客服溝通技巧培訓(xùn)心得

推薦度：

溝通技巧的心得體會

推薦度：

學(xué)習(xí)溝通技巧的心得體會

推薦度：

相關(guān)推薦

導(dǎo)語：衣著本身是不會說話的,，但人們常在特定的情境中以穿某種衣服來表達(dá)心中的思想和建議要求,。在銷售交往中，人們總是恰當(dāng)?shù)剡x擇與環(huán)境,、場合和對手相稱的服裝衣著,。

目光接觸，是人際間最能傳神的非言語交往,?！懊寄總髑椤薄ⅰ鞍邓颓锊ā钡瘸烧Z形象說明了目光在人們情感交流中的重要作用,。

在銷售活動中,，聽者應(yīng)看著對方,，表示關(guān)注；而講話者不宜再迎視對方的目光,，除非兩人關(guān)系已密切到了可直接“以目傳情”,。講話者說完最后一句話時，才將目光移到對方的眼睛,。這是在表示一種詢問“你認(rèn)為我的話對嗎,？”或者暗示對方“現(xiàn)在該論到你講了”。

在人們交往和銷售過程中,，彼此之間的注視還因人的地位和自信而異,。推銷學(xué)家在一次實驗中，讓兩個互不相識的女大學(xué)生共同討論問題,，預(yù)先對其中一個說,，她的交談對象是個研究生，同時卻告知另一個人說,，她的交談對象是個高考多次落第的中學(xué)生,。觀察結(jié)果，自以為自已地位高的女學(xué)生,，在聽和說的過程中都充滿自信地凝視對方,，而自以為地位低的女學(xué)生說話時很少注視對方。在日常生活中也能觀察到,，往往主動者更多地注視對方,，而被動者較少迎視對方的目光。

達(dá)芬·奇曾說過,，精神應(yīng)該通過姿勢和四肢的運動來表現(xiàn),。同樣，銷售與人際往中,，人們的一舉一動,，都能體現(xiàn)特定的態(tài)度，表達(dá)特定的涵義,。

銷售人員的體勢會流露出他的態(tài)度,。身體各部分肌肉如果繃得很緊，可能是由于內(nèi)心緊張,、拘謹(jǐn),，在與地位高于自己的人交往中常會如此。推銷專家認(rèn)為,，身體的放松是一種信息傳播行為,。向后傾斜15度以上是極其放松。人的思想感情會從體勢中反映出來,，略微傾向于對方,，表示熱情和興趣；微微起身,，表示謙恭有禮,；身體后仰，顯得若無其事和輕慢,；側(cè)轉(zhuǎn)身子,，表示嫌惡和輕蔑；背朝人家,，表示不屑理睬,；拂袖離去，則是拒絕交往的表示,。我國文化傳統(tǒng)很重視交往中的姿態(tài),，認(rèn)為這是一個人是否有教養(yǎng)的表現(xiàn)，因此素有大丈夫要“站如松,，坐如鐘,，行如風(fēng)”之說。在日本,，百貨商場對職員的鞠躬彎腰還有具體的標(biāo)準(zhǔn)：歡迎顧客時鞠躬30度,，陪顧客選購商品時鞠躬45度，對離去的顧客鞠躬45度,，表示真誠的道歉鞠躬90度,。

如果你在銷售過程中想給對方一個良好的第一印象，那么你首先應(yīng)該重視與對方見面的姿態(tài)表現(xiàn),，如果你和人見面時耷著腦袋,、無精打采，對方就會猜想也許自己不受歡迎,；如果你不正視對方,、左顧右盼，對方就可能懷疑你是否有銷售誠意,。

在談判桌上,，人的衣著也在傳播信息與對方溝通。意大利影星索菲亞,？羅蘭說：“你的衣服往往表明你是哪一類型,，它代表你的個性，一個與你會面的人往往自覺地根據(jù)你的衣著來判斷你的為人,?！?/p>

衣著本身是不會說話的，但人們常在特定的情境中以穿某種衣服來表達(dá)心中的思想和建議要求,。在銷售交往中,，人們總是恰當(dāng)?shù)剡x擇與環(huán)境,、場合和對手相稱的服裝衣著。談判桌上,，可以說衣著是銷售者“自我形象”的延伸擴展,。同樣一個人，穿著打扮不同,，給人留下的印象也完全不同,，對交往對象也會產(chǎn)生不同的影響。

美國有位營銷專家做過一個實驗,，他本人以不同的打扮出現(xiàn)在同一地點,。當(dāng)他身穿西服以紳士模樣出現(xiàn)時，無論是向他問路或問時間的人,，大多彬彬有禮,，而且本身看來基本上是紳士階層的人；當(dāng)他打扮成無業(yè)游民時,，接近他的多半是流浪漢,，或是來找火借煙的。

禮物的真正價值是不能以經(jīng)濟價值衡量的,，其價值在于溝通了人們之間的友好情意,。原始部落的禮品交換風(fēng)俗的首要目的是道德，是為了在雙方之間產(chǎn)生一種友好的感情,。同時,，人們通過禮品的交換，同其他部落氏族保持著社會交往,。當(dāng)你生日時送你一束鮮花,，你會感到很高興，與其說是花的清香,，不如說是鮮花所帶來的祝福和友情的溫馨使你陶醉,，而自己買來的鮮花就不會引起如此愉悅的感受。

在銷售過程中,，贈送禮物是免不了的,，向?qū)Ψ劫浰托⌒〉亩Y物，可增添友誼,，有利于鞏固彼此的交易關(guān)系,。那么大概多少錢的東西才好呢？在大多數(shù)場合,，不一定是貴重的禮物會使受禮者高興,。相反,，可能因為過于貴重,，反而使受禮者覺得過意不去，倒不如送點富于感情的禮物,，更會使銷售對象欣然接受。

有一次，意大利著名悲劇影星羅西應(yīng)邀參加一個歡迎外賓的`宴會。席間,，許多客人要求他表演一段悲劇，于是他用意大利語念了一段“臺詞”,，盡管客人聽不懂他的“臺詞”內(nèi)容，然而他那動情的聲調(diào)和表情,，凄涼悲愴,，不由使大家流下同情的淚水?？梢晃灰獯罄藚s忍俊不禁,，跑出會場大笑不止。原來,，這位悲劇明星念的根本不是什么臺詞,，而是宴席上的菜單。

恰當(dāng)自然地運用聲調(diào),，是順利交往和銷售成功的條件,。一般情況下，柔和的聲調(diào)表示坦率和友善,，在激動時自然會有顫抖,，表示同情時略為低沉。不管說什么話,，陰陽怪氣,，就顯得冷嘲熱諷；用鼻音哼聲往往表現(xiàn)傲慢,、冷漠,、惱怒和鄙視，是缺乏誠意的,，會引起人不快,。

微笑來自快樂，它帶來的快樂也創(chuàng)造快樂,，在銷售過程中,，微微笑一笑，雙方都從發(fā)自內(nèi)心的微笑中獲得這樣的信息：“我是你的朋友”,，微笑雖然無聲,，但是它說出了如下許多意思：高興、歡悅,、同意,、尊敬,。作為一名成功的銷售員，請你時時處處把“笑意寫在臉上”,。

在一些重要的場合,，重要人物往往姍姍來遲，等待眾人迎接,，這才顯得身份尊貴,。然而，以遲到來抬高身份,，畢竟不是一種公平的交往,，這常會引起對方的不滿而影響彼此之間的合作與交往。赴會一定要準(zhǔn)時,，如果對方約你7時見面,，你準(zhǔn)時或提前片刻到達(dá)，會體現(xiàn)交往的誠意,。如果你8點鐘才到,，盡管你口頭上表示抱歉，也必然會使對方不悅,，對方會認(rèn)為你不尊重他,，而無形之中為銷售設(shè)下障礙。

文化背景不同,，社會地位不同的人的時間觀念也有所不同,。如德國人講究準(zhǔn)時、守時,；如果應(yīng)邀參加法國人的約會千萬別提早到達(dá),，否則你會發(fā)覺此時只有你一個人到常有位駐非洲某國的美國外交官應(yīng)約準(zhǔn)時前往該國外交部，過了10分鐘毫無動靜,，他要求秘書再次通報,，又過了半個小時仍沒人理會他，這位外交官認(rèn)為是有意怠慢和侮辱他,，一怒之下拂袖而去,。后來他才知道問題出在該國人的時間觀念與美國人不同，并非有意漠視這位美國外交官,。

【如何更成功地與人溝通的技巧】相關(guān)文章：

人與人之間如何溝通技巧

01-24

如何與人溝通

06-30

如何來提升自己與人溝通技巧

08-11

工作如何與人溝通技巧很重要

08-22

如何成功地和孩子溝通

07-19

如何有效與人溝通

05-26

如何與人溝通的感想

05-18

如何更好的與人溝通

06-19

保安如何與人溝通

07-10