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人際交往的指導(dǎo)心理學(xué) 職場人際交往篇一
誰都渴望得到別人的尊重,，因?yàn)槟鞘前l(fā)自內(nèi)心的一種呼喚，一種默契溫存的美好感情,！要想得到別人的尊重,，首先要學(xué)會(huì)尊重別人。這是一種信條,，一種品質(zhì),，一種內(nèi)涵，一種素養(yǎng),，一種美德,，一種。
得到幫助,，道一聲感謝,；妨礙朋友做事，說一聲道歉,；為朋友取得的喝彩,；和朋友分享快樂的喜悅；耐心傾聽對(duì)方的言辭,；共同感受風(fēng)
雨
兼程的……一句句關(guān)愛
的話語,，一個(gè)個(gè)燦爛的微笑,，一張張祝福的卡片，都是難以估量的力量,。彼此的尊重,，會(huì)如雨季的花朵，在的心尖爭艷綻放,。呆呆獨(dú)立在空曠無人的黃昏中，任雨絲飄飛在臉上,，周圍昏暗的燈光照著我憔悴的容顏,，臉上的水分不清是淚還是雨。
被人忽視,，被人冷落,，被人妄言，被人觸怒,，被人傷害自尊的滋味,，夾雜著紛飛的雨絲漫過心海，抵達(dá)我的骨髓,，沁入我的毛骨,，讓我不寒而栗。我從未奢求過甜言蜜語,，浪漫情懷,，只希望用一顆平常的得到相互間的尊重，哪怕一個(gè)字,，一句話,，一舉手，一投足,，一抹笑……
簡單的一件事,，讓眼神充滿無法掩飾的憤恨；在責(zé)罵聲中影響彼此內(nèi)心殘存的美好,；在本來和諧的空氣中制造緊張的麻木,；在對(duì)方的心里留下?lián)]之不去的陰影……心底在呼喚著，反思著,，心亂如麻,。
多少的愛融化不了內(nèi)心的堅(jiān)冰？多少的情溫暖不了如石頭般的
心靈
,？努力地奉獻(xiàn),，盡情的包容，坦誠地相待,，換來的是一身的勞疾,，滿心的恨,。紛飛的雨路，心情如壓了鉛塊似的,，無比沉重,！又如秋雨綿綿的天空，久久晴不起來,?？鞓返娜兆优紶柵端l(fā)出迷人的香氣，也猶如曇花一現(xiàn),，極為短暫,。此時(shí)，快樂的余香被煩惱沖淡,，消失的無影無蹤,。
人的一生匆匆忙忙，有緣才能走在一起,。學(xué)會(huì)尊重,，為對(duì)方營造一個(gè)身心愉悅的空間，何樂而不為,？傷害只能讓彼此的心靈增加更多的迷惑,，更多羈絆的枷鎖。心是軟弱的,，傷害了就會(huì)有印子,，再彌補(bǔ)可能已經(jīng)遲了，因?yàn)榭喽獭?/p>
正面的反饋句型：……,，……就(會(huì))更好了,。
常用舉例：
一、媽媽今天的魚燒得有點(diǎn)咸了,。
一般反饋：“媽,，今天的魚怎么那么咸?”
一般反饋的結(jié)果很可能引來的回答是：“那么以后你自己做!”
正面的反饋：“媽媽，今天的魚很好吃,，如果再淡一點(diǎn)就更好了,。”
正面的反饋的作用是提高對(duì)方的積極性,，又指出了不足之處,，效果會(huì)很好的。
二,、男/女請你去看電影,，但看完后你感覺那部片子糟糕透了。
一般反饋：“一點(diǎn)也不好看,，沒勁,?！?/p>
結(jié)果是把他/她打擊得半點(diǎn)士氣都無，下次可能就不請你了,。
正面的反饋：“真是很不錯(cuò)的電影啊,，如果是驚險(xiǎn)/動(dòng)作/恐怖片就更好了?！?“了”發(fā)“樂”的音效果更佳)
看著吧,，下次一定就是你喜歡的片子了。
其他
例句：這個(gè)報(bào)告很不錯(cuò),，如果再具體一點(diǎn)就更好了,。
這個(gè)手機(jī)好漂亮啊，如果顏色再鮮艷一點(diǎn)就更好了,。
今天你好漂亮啊，如果戴上我給你的項(xiàng)鏈就更美了,。
你真的很不錯(cuò),，我要是有你這樣一個(gè)男/女朋友就更好了。
高級(jí)處世藝術(shù)之二 —— 技巧
在日常
生活
中,，有很多時(shí)候我們都是在溝通,，無論是工作、學(xué)習(xí)
,、戀愛和交友都需要溝通,。溝通的定義很多，而且結(jié)論不統(tǒng)一,，這里就不具體展開了,。比較常用的溝通就是交談，這個(gè)幾乎天天使用,。當(dāng)你在和別人說話的時(shí)候,，需要注意以下幾點(diǎn)：
1?？邶X清晰：這個(gè)很重要,，否則別人不知道你在說
什么
，說慢點(diǎn)沒有關(guān)系,，但一定要說清楚,。2。主題明確：有很多人說了半天,，東拉西扯,，就是沒說清楚主題，浪費(fèi),，讓人不厭其煩,，因此說話前把一定要把語言組織好,。
孩子很難認(rèn)認(rèn)真真地聽從長輩的教導(dǎo)，但他們永遠(yuǎn)不會(huì)忘記效仿長輩的行為,。 --詹姆斯·包德溫
行為舉止
記得小時(shí)候看到過一個(gè)黑褐色的小瓷器,，大約三寸高四寸寬，塑的是三只小猴,。
第一只小猴用手蓋住了自己的耳朵,，第二只用手蒙住了自己的眼睛，第三只捂住了自己的嘴巴,。
這三只小猴子的姿勢有著三個(gè)警示的含義,。第一個(gè)是：只聽有關(guān)別人的好話，要是聽到壞話呢,，就要想著沒準(zhǔn)那件事情是被你或者別人誤解了,；第二個(gè)警告是：要善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)人好的那一面，不去老想著別人的缺點(diǎn),；第三個(gè)警告是：要管住會(huì)傷人的嘴巴,，永遠(yuǎn)不去說人的壞話，也不傳播謠言,。
三只猴子所達(dá)傳達(dá)的意義聽起來似乎很簡單,，其實(shí)是一種做人的標(biāo)準(zhǔn)，一般人很難做到這些,。
這三只小猴子看起來有趣極了,，它們用手茸茸的手捂住眼睛、耳朵和嘴巴,，幽默地模仿著人類的行為,，好可愛喲！爸爸笑著說,，人如果擁有這三只小猴子所傳達(dá)的智慧,，那么，"閑話"碰見他們也只好退避三舍啦,！
想想看,，有多少次，你因?yàn)閯e人說的一些無中生有的`事感到難過,？有多少次,，你因?yàn)閯e人誤解了你的行為而傷心？有的時(shí)候,，他們可不是誤解,，而是偏偏故意把你的行為往壞處想。
你還記得
童年
時(shí)代那些曾經(jīng)讓你心碎的話嗎,？到底需要多長,，幾天,、幾個(gè)星期、還是幾年,，你才能從刺痛你心的指責(zé)當(dāng)中恢復(fù)過來,？有沒有人曾經(jīng)拼命地貶低你，只不過是為了抬高他自己,？最傷人的,，就是說一些用心惡毒、冷嘲熱諷的話,。眼睛看到的邪惡,、耳朵聽到的邪惡都會(huì)腐蝕人的心靈，但口中的邪惡卻是最厲害的毒素,，那些話語卻能將邪惡傳播得更遠(yuǎn),。
如果我們遵從這些教訓(xùn)，就會(huì)更友善地對(duì)待自己身邊的人,。從我們友好的態(tài)度中,，別人也會(huì)有所領(lǐng)悟，從而以同樣的態(tài)度對(duì)待我們,。要知道,，從來就沒有人能靠踐踏別人來抬高自己,。
1,、想看準(zhǔn)一個(gè)人，最好看他對(duì)別人做事的方式和思路,，這樣會(huì)比他對(duì)你做事時(shí)表現(xiàn)出來的東西更真實(shí),，更深刻。但問題是人往往會(huì)想不到這一點(diǎn),。
2,、看不慣一個(gè)人的時(shí)候，不要直接和他作對(duì),，公開自己和他人的矛盾是一種不理智的做法,，要學(xué)會(huì)避免和預(yù)防這種矛盾的發(fā)生，同時(shí),，處理和你對(duì)立的人的最高明的辦法就是把這種看不慣的感覺傳遞給別人,，把矛盾轉(zhuǎn)嫁出去。
3,、在背后盡可能的去說別人的優(yōu)點(diǎn),，注意自己的言行舉止，少說別人的壞話,。說起來容易做起來難,，對(duì)我來說更難,，一定要設(shè)法更正。
4,、不要怕做錯(cuò)事,，一些大的事情想好以后就要果斷地去做，別讓直覺阻礙你,，更不能讓惰性托后腿,。(這是我最容易犯的毛病)
5、做完事情后,，不要和別人商量或擔(dān)心別人對(duì)你的評(píng)價(jià),，更不要去給別人解釋，除非是必要的人,，不要老反復(fù)琢磨,。
6、對(duì)一些事情的看法,，自己認(rèn)為比較深刻的,，在處理實(shí)際問題時(shí)提醒自己多用，沒有必要去和同事分享,，這是一種素質(zhì)的體現(xiàn),，要學(xué)會(huì)把一些想法噎死在心里，不要輕易說出去,。
7,、凡事都要多思考，多拿主意,，不要輕易自己的說法和做法,。
8、制度上的漏洞不見得是壞事,，你可以通過抓住領(lǐng)導(dǎo)思路的方式,，通過對(duì)自己有利的途徑和方法來彌補(bǔ)。
9,、思考問題的時(shí)候出發(fā)點(diǎn)放在自己的利益上而不是自己的感覺上,，只要利益不受損，不要輕易的報(bào)復(fù)別人,，不戰(zhàn)而勝是處理關(guān)系的最高境界,，不要把別人想的太簡單，自己能想到別人肯定能想到,，要學(xué)會(huì)不停地?fù)Q位思考,。
10、不要怕別人把自己想成傻瓜，關(guān)鍵的是自己不要做傻瓜,。這就是城府,。
11、在待遇問題上千萬不能要脅領(lǐng)導(dǎo),，但可以提醒領(lǐng)導(dǎo),。
☆你面部的表情比你穿戴的衣飾更能給人留下深刻印象。
☆談?wù)搫e人感興趣的事物,，是一種愉快的與人相處的方式,。它與虛偽的恭維是兩碼事。羅斯福在每當(dāng)有人來訪的前天晚上,，便開始翻閱這位客人感興趣的
話題
,。☆如果你想每天得到快樂，那么抱怨的次數(shù)不能超過三次,，不管是上司臨時(shí)派給你的任務(wù),、中午的飯菜還是戀人的著裝。相反,，你的
贊美
要超過三次,，這樣你便會(huì)快樂。☆在尚未確實(shí)了解一個(gè)人之前,，惟一妥當(dāng)?shù)姆ㄗ泳褪羌僭O(shè)他是誠實(shí)正直的——人們往往會(huì)按別人已形成的觀點(diǎn)去做,，再說誰都希望享有品德與好名聲。 ☆我始終相信,，只有用放大鏡看自己的錯(cuò)誤,，而用相反的方法看他人的錯(cuò)誤時(shí)，你才能對(duì)自己和他人有個(gè)較為公正的評(píng)價(jià)——這句話是甘地說的,。
☆沉默并不永遠(yuǎn)是美德,，它有時(shí)會(huì)在你周圍筑起一圈籬笆,，讓別人無法走近你——而對(duì)你的距離感并不一定都會(huì)延伸出好意,，它有時(shí)會(huì)造成他人對(duì)你的誤解。
☆為要一份豐盛點(diǎn)的菜吧,，在條件允許的情況下,，不要太克儉。因?yàn)槟阃瑫r(shí)也享受到了美味和在美食佐餐下的
友情
的酣暢,。☆不一定要在他日結(jié)婚時(shí)送禮,，只要你碰見了合適的禮物，不一定要是什么特殊日子,。禮物不是為了義務(wù)與交換,，只為了你向?qū)Ψ奖磉_(dá)友好與情感。
☆不要給自己下這樣那樣的結(jié)論，比如：我是個(gè)內(nèi)向害羞的人,，或者,，我是個(gè)不講究衣著的人。這會(huì)限制你生活的許多樂趣與交往,。相反,，做些與你結(jié)論相反的事情，這會(huì)使你的生活獲得許多意外驚喜,。
人類一個(gè)最普遍的特性——一個(gè)你和其他人都具有的特性,，一個(gè)強(qiáng)烈的、驅(qū)使人們做出種種好或壞事情的特征,，便是——渴望被承認(rèn),，渴望被了解。
你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎?那么,，請盡量使別人意識(shí)到自身的重要性,。請記住，你越使別人覺得自己重要,，別人對(duì)你的回報(bào)就越多,。
每一個(gè)人都渴望成為一個(gè)重要人物，這是“愛面子”這種東方文化特性的基礎(chǔ),。
沒有人愿意被認(rèn)為是可有可無的,，當(dāng)他們被忽視或否定時(shí)，便會(huì)被認(rèn)為是可有可無的了,。
請記住,，別人看待他自己跟你看待你自己一樣重要。這一特性的有效運(yùn)用是的人際關(guān)系的基石之一,。
下面幾點(diǎn)是
關(guān)于
怎樣認(rèn)可別人,，怎樣使人覺得自己重要的幾點(diǎn)忠告：1.聆聽他們
拒絕聆聽別人會(huì)使對(duì)方深深地感到自己并不重要，認(rèn)為自己的確是可有可無的,，細(xì)心地聆聽則使他們覺得自己非常重要,。
2.贊許和恭維他們
當(dāng)他們值得贊揚(yáng)時(shí)，及時(shí)地贊揚(yáng)他們,。
3.盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片
以姓名稱呼他們,，使用他們的照片，將會(huì)使他們非常喜歡你,。
4.在回答他們之前,，請稍加停頓
這會(huì)使他們感到你認(rèn)真地思索了他們的話，肯定了他們所說的話值得思考,。
5.使用這些詞——“您”和“您的”
而不是“我,，我自己，我的”。
6.肯定那些等待見你的人們
如果他們必須等待,，請讓他們意識(shí)到你知道他們在等,，這也是重視別人的一部分。
7.關(guān)注小組中的每一個(gè)人
不要只是關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)者或發(fā)言人,。
孤雁不成群,。
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