在日常學習,、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊,。相信許多人會覺得范文很難寫,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧,。
汽車銷售客戶經(jīng)理崗位職責內(nèi)容 汽車銷售大客戶經(jīng)理的職責篇一
2,、為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最周到的購車,、咨詢及跟蹤服務,，提高客戶滿意度，樹立良好的品牌形象和口碑,。
3,、參加銷售各類銷售顧問培訓，掌握相關(guān)產(chǎn)品知識和銷售技巧,，提高銷售業(yè)務素質(zhì)和能力,。
4、完成總經(jīng)理及銷售經(jīng)理布置的月度新車指標,。
5,、了解產(chǎn)品知識，根據(jù)銷售流程和客戶需求,，詳細介紹車子性能,、配置、價格等優(yōu)劣式分析及產(chǎn)品賣點,，向客戶詳細介紹付款支付方式、上牌,、保險等購車事項,。
6、對出現(xiàn)客戶投訴問題立即反應給銷售經(jīng)理或主管,，不能推諉客戶,。
汽車銷售客戶經(jīng)理崗位職責內(nèi)容 汽車銷售大客戶經(jīng)理的職責篇二
一．在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，負責服務顧問日常的客戶服務管理工作,。
二．對維修回訪,、服務質(zhì)量跟蹤、滿意度調(diào)查的監(jiān)督,。
三．配合管理服務部各項工作的落實與開展,。
四．對維修服務中心的顧客構(gòu)成進行特征分析，為市場活動和中心經(jīng)營政策的'調(diào)整提出建議,。
五．對滿意度調(diào)查結(jié)果進行分析,，提出改進措施報告，向總經(jīng)理匯報。
六．策劃關(guān)懷顧客活動,，協(xié)調(diào)服務部門開展關(guān)懷顧客活動,。
七．負責顧客抱怨與投訴處理等工作的實施管理。
八．負責特約維修服務中心顧客俱樂部的管理,。
九．負責市場服務活動宣傳和策劃,。
十．完成上級領(lǐng)導分配的其他任務事項。
