學(xué)習(xí)中的快樂(lè),，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢,？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧。

行政助理的心得體會(huì)篇一

我是去年5月進(jìn)的公司,，這在期間我經(jīng)歷了前期和銷售期,，在前期，主要是貫標(biāo)的東西,，相對(duì)而言是比較輕松的,。而銷售期就大大的不一樣了,，事情變得繁雜起來(lái),。還經(jīng)常發(fā)生一些突發(fā)情況,，不過(guò)也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練，從中也學(xué)到了更多的東西,。

我們這個(gè)行業(yè)的行政助理和其它行業(yè)的行政助理是不一樣的,，它不僅僅是單純的文職工作，我們每天還要統(tǒng)計(jì)許多的數(shù)據(jù),，做很多的報(bào)表,，而這些數(shù)據(jù)必須是準(zhǔn)確無(wú)誤的，特別是報(bào)給開(kāi)發(fā)商的數(shù)據(jù),，所以要求我們必須要有耐心和細(xì)心,。為此我們首先要合理有效地制定月度工作計(jì)劃。其次,，為了提高工作效率,，處理好突發(fā)事件，每日依據(jù)實(shí)際情況的需要,，修改和完善工作計(jì)劃,。做到大事不錯(cuò)，小事不漏。第三,，端正工作態(tài)度,，凡事?tīng)?zhēng)取再認(rèn)真一點(diǎn)，再周到一些,，滿懷熱情地投入到每天的工作當(dāng)中,。

我們每天除了做好報(bào)表外，還要做好協(xié)調(diào),、溝通的工作,，特別是要經(jīng)常和案場(chǎng)的業(yè)務(wù)員溝通，了解他們的想法,，有問(wèn)題要及時(shí)的向?qū)０竻R報(bào),，及時(shí)調(diào)整大家的心態(tài)，解決好問(wèn)題,，這樣我們的案場(chǎng)才會(huì)和諧健康的發(fā)展下,，發(fā)揮好我們最好團(tuán)隊(duì)精神。記得在年初的時(shí)候,，由于去年市場(chǎng)情況不好，房地產(chǎn)也受到了影響,，大家在年初的時(shí)候心情還沒(méi)有調(diào)整過(guò)來(lái),，仍然積極性不高，又加上調(diào)薪,，于是我沒(méi)事就和他們談心,，了解他們的想法，然后把情況反饋給專案,，讓專案幫他們把心態(tài)調(diào)整過(guò)來(lái),，在大家的努力下過(guò)了一段時(shí)間，大家又恢復(fù)到了以前的狀態(tài),，我們案場(chǎng)又充滿了活力,，以至于在后面的幾個(gè)月里我們都超額完成了指標(biāo)。這讓我明白了溝通在案場(chǎng)中是非常重要的,。

我們?cè)谡{(diào)整好業(yè)務(wù)員心態(tài)的同時(shí),，也要調(diào)整好自己的心態(tài)，在這半年里,，我就感覺(jué)到一個(gè)字“忙”,，一會(huì)我這個(gè)表，一會(huì)兒那個(gè)表,，一會(huì)兒又要統(tǒng)計(jì)這個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)那個(gè)數(shù)據(jù)的,，有時(shí)一天都在對(duì)著電腦做表。因?yàn)槊τ袝r(shí)心情就比較煩燥，容易發(fā)火,，心態(tài)自然就差了,，有時(shí)就會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，督導(dǎo)不但不怪我,，反而來(lái)關(guān)心我,，耐心的幫我改正錯(cuò)誤，這是讓我有了一種自責(zé)感,，而在案場(chǎng)的同事們也沒(méi)有責(zé)怪我,，反而來(lái)安慰我，這更讓我有了一種自責(zé)感,，特別是主委和專案他們對(duì)我的信任和關(guān)心,，讓我感到深深的慚愧，于是,，我告戒自己一定要調(diào)整好自己的心態(tài),，改變自己的態(tài)度，認(rèn)真的對(duì)待每一天,，在大家的幫助下,，我又開(kāi)心起來(lái)了，現(xiàn)在我們案場(chǎng)就是一個(gè)快樂(lè)的家,。

這以后的時(shí)間里,，我將嚴(yán)格要求自己，遇事多向前輩們請(qǐng)教,，努力讓自己成為一名合格的行政助理,，為公司盡綿薄之力。

行政助理的心得體會(huì)篇二

回顧自己在x公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,，心中有很多體會(huì),。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn),，在觀念上更加明確了自己的定位,，更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律,，服從安排,，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),，從而更高更遠(yuǎn)的看待問(wèn)題,。

作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了x公司，擔(dān)任其一部門(mén)經(jīng)理的助理,。作為經(jīng)理助理,，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫(xiě)作,、復(fù)印、接受,、傳達(dá),、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)，因此我接觸了一些辦公用品,，如傳真機(jī),、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況,，同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西,。開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,，難免會(huì)有些緊張,，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬,。大家都很有禮貌,，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝，對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),，是給我上了一堂禮儀課,。

助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,，工作強(qiáng)度很大,，有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛,。有時(shí)侯對(duì)于客戶電話投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的解答，我也是要盡量負(fù)責(zé),。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶,，由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下，我只得自己接待他,，并且盡量于電話中來(lái)解答他對(duì)于我公司工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言,，這就要求應(yīng)變能力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,，所以做事情要分主次,、有條理。說(shuō)著容易,，做著難,，每天要發(fā)傳真、收信件,、復(fù)印等,，手頭有許多事情需要完成,。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好,，這樣就不會(huì)亂,。實(shí)習(xí)期間，正好趕上公司要培訓(xùn),，需要復(fù)印資料,，一共16份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè),。這時(shí)侯就需要有條理,，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量,，一張都不能錯(cuò)漏,。這時(shí)候就要慢慢來(lái)，一點(diǎn)點(diǎn)完成,，保證每份資料的完整和質(zhì)量,。

剛開(kāi)始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯，其實(shí)應(yīng)該說(shuō)是學(xué)習(xí)的成分更大一些,，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成,，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪,，會(huì)覺(jué)得沒(méi)有信心,，常常錯(cuò)誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時(shí),，電話中的我支支吾吾,，成了詞窮一族不敢接聽(tīng)電話怕會(huì)出錯(cuò)，一直都是叫別的同事接聽(tīng),。從參加工作到兩三個(gè)星期后,，這種情況還是在不斷發(fā)生，我開(kāi)始對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑,。并且一開(kāi)始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了,。

在工作中我變得沉默沮喪起來(lái)，但幸好周圍的同事長(zhǎng)輩們的真誠(chéng)關(guān)心,，他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我,，指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問(wèn)題的方法，有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,，所有他們教會(huì)我的將使我一生受用,。作為長(zhǎng)輩他們真誠(chéng)的關(guān)心我的情緒，主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開(kāi)導(dǎo)我,，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè)的面對(duì)直到解決,。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛(ài),，但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待，讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍,。

在同事的悉心幫助,、教導(dǎo)下，我重拾信心,，虛心請(qǐng)教,，認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,，我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了,，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂(lè)了起來(lái),。經(jīng)理對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來(lái),。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。

在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,，我學(xué)到了很多知識(shí),，這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫(xiě)作能力,，我從研究已成的材料入手，細(xì)心揣摩,，邊寫(xiě)變改,，并請(qǐng)周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工,，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,，最后定稿。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,，我積極動(dòng)腦,，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,，出現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。

對(duì)于要印發(fā)的文件,，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),，至少三遍以上，并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān),，減少了出錯(cuò)的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印,、傳真,、公文,、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,，大部分有不同程度的保密性,，而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件,，參加一些重要會(huì)議,。所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),，知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。

在公司里,，我們始終要保持精神飽滿,，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的,。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,，也應(yīng)該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好,。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，看似容易,，其實(shí)難,，需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課,，它教會(huì)了我怎樣待人接物,，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,，但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我,，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生,，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,，走好每一步。