無論是身處學校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。
行政崗位的崗位職責篇一
一,、崗位職責概述作為行政文員,，我的工作職責是：
1、執(zhí)行行政人員的日常工作,。.
2,、協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作,。
3,、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎的人事工作。
我的工作重點是：
1,、接聽,、轉(zhuǎn)接電話，記錄媒體來電并及時轉(zhuǎn)交給郭總,，接待來訪客戶,。
2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,，保持辦公環(huán)境的干凈整潔,。
3,、收集請假單、加班單以及費用報銷單,，每天做好考勤,、監(jiān)控記錄及員工外出登記。每月底負責考勤記錄,。
4,、收發(fā)公司郵件、報刊,，及時的轉(zhuǎn)交到同事手中,。
5、及時采購辦公用品,、生活用品,。
6、收集更新簡歷庫,，預約所需崗位合適人選來公司面試,。
7、及時有效的完成領導安排的其他任務,。
二,、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
(1),、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容,，有一定的知識儲備，能準確地轉(zhuǎn)接電話,。另外當某部門無人應答時在我力所能及范圍內(nèi),，能簡要回答好客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司做宣傳,。做好公司和客戶溝通的橋梁,。
(2)、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達，這就決定了行政工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。
(3),、工作中雖然能做到盡職盡責，但不可避免的會發(fā)生錯誤,，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向各位同事請教,、學習,。
(4)、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
(5),、嚴于律己,，在工作中，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導,，團結(jié)同志,，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作,。能夠嚴謹、細致,、腳踏實地的完成本職工作,。
2、工作收獲：
(1),、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果。
(2),、工作適應力逐步增強,，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應手,。
三、工作中存在的不足：
1,、客戶來訪接待工作,，我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節(jié)處著手,，讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,，給對方留下好印象,。在這方面我還有很多要學習的地方，需要今后繼續(xù)加強,。
2,、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,，時常有些工作因為不夠細心,，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,，本人一定會仔細,、仔細、再仔細來完成每項工作,。
3,、對衛(wèi)生打掃的.監(jiān)督不夠及時，在以后的工作中,，我一定嚴格注意這一點,，及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況，以保證工作環(huán)境的干凈整潔,，為同事提供良好的辦公環(huán)境,，主動和大家配合，把工作做好,。
四,、接下來的工作計劃：
我會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!
通過這段時間的工作我體會到，每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié),，有不可替代的重要性,。行政工作紛繁蕪雜，我的工作思路是：不輕視,、不怠慢,。分出輕重急緩。想辦法將雜亂的工作整理歸類,，根據(jù)實際合理設置工作程序,。多思考總結(jié)，處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正,，努力不犯同樣錯誤!自我評價：我工作態(tài)度積極,、認真，有團隊精神,，對待工作有熱情,，能立刻響應領導的指示,，但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能，需要好好學習,，掌握專業(yè)技能,，努力提升自身素質(zhì)!
我在今后的工作計劃：
1、認真學習各項禮儀,、注重自身言行舉止,，做好客戶的接待工作。
2,、努力學習行業(yè)知識,，掌握技能，提高自身素質(zhì),，更好完成工作,。
3、做好公司的后勤保障,，為大家提供一個穩(wěn)定,、良好的辦公環(huán)境。
4,、認真細致做好本職工作,，盡努力完成領導交代的其它工作。
五,、歸屬感：
我認為,，衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升。我所理解的,，自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,，自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。在___雖然我進入公司的時間雖然不長,，但是我能做到和同事和睦相處,，積極配合工作，與大家一起為公司獻力,。每天可以開心的工作,，在保持自己工作上的愉快心情的同時，把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人,。并在工作上能夠?qū)W習到更多,，不斷提升自己。
六,、對公司發(fā)展的合理化建議
希望加強各位同事,、各部門之間的溝通交流和相互配合,，加強團隊配合方面的培訓,，大家共同努力,，營造和諧工作氛圍，建設高效率團隊,，為公司的發(fā)展貢獻力量!
一,、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,，常常一天下來都記不起來自己做過些什么,，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,，我東拼西湊,，大致概括為以下幾點：
1、做好檔案資料的管理工作,。
2,、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié),、文件,、會議紀要等。
3,、按時完成酒店證照的年審及辦理工作,。
4、策劃和籌備員工活動,，如乒乓球比賽,、拔河比賽、周年慶晚會等,。
5,、員工事務工作及其他日常事務工作。
行政工作雖然瑣碎,，工作量卻不大,，通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說,，真羨慕你們這么輕松,。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,，我自認不是一個懶惰的人,，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,，我主動向上級申請擔負起網(wǎng)站的部分工作：負責稿件的初審以及網(wǎng)站版塊的編輯工作,。在充實自己的同時，順便分擔一些其他部門同事的工作壓力,。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,，我也盡力而為，如：應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計,。應前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等,。也許作品的專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果,。
二,、存在的問題
在行政人事部的一年多時間，學到和見到了在一線不曾接觸的東西,，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,。
首先，缺乏系統(tǒng)的,、專業(yè)的知識作指導,。在準備時，查閱網(wǎng)上的資料,，知道要對照崗位職責進行報告,。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的,。經(jīng)過四年的經(jīng)營,，酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂,。作為行政人事部的一名主管,，肩負草擬規(guī)章制度的職責，如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果,。
其次,，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性,、直率,，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議,。
20__年是我在行政部的第四年,。個人認為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化的一年,。站的角度不同,，見的東西也不一樣,，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,，我不能確定是好還是壞,。同時，由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,，工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
以上是我于20__年度任行政主管期間的述職報告,，請予審議,。
行政崗位的崗位職責篇三20__年，在公司領導的正確領導及大力支持下,，在兄弟部門的大力協(xié)作下,，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理,、服務,、培訓、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：
一、認真履行職責,，抓好內(nèi)部管理
一是建立健全了各項規(guī)章制度,。我公司今年_月開始運轉(zhuǎn)，各項管理工作從零開始,，為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),，行政部制定出臺了考勤、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二,、強化服務意識,，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務,、為員工服務,、為客戶服務。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：
一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務，當好公司領導的參謀和助手,，主動為公司領導分憂解難,，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清,。
二是想方設法搞好員工的工作,、生活、娛樂等各項保障,，對公司部署的重點工作,，力求考慮在前、服務在前,，特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,，計劃周密,，措施到位，保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通,。
三、加強人事管理,，為公司搞好人才招聘和培訓
一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來,，行政部按照公司領導的指示,，多次參加人才市場招聘會,，為公司招聘員工。
二是扎實搞好員工培訓,。為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,，使員工的業(yè)務水平得到有效提升,，保障了各項業(yè)務工作的正常開展。
四,、存在的不足
過去的一年,，在公司領導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
五、20__年工作打算
20__年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理,，改進服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作：
1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習,、業(yè)務學習,，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階,。
2.完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)。
3.作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置,。
4.充分考慮員工福利，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力,。
大家好,，本人于20__年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年,，有感慨,，有喜悅，有探索,，有突破,。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累,，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：
一,、立足本職,，完成各項工作
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研,、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會議組織、來賓接待,、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,，迅速投入到各項工作中,，完成了各類文件起草、會議安排,、信息上報,、信訪接待、參謀督辦,、印章使用,、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響,。
1,、注重學習，努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,，始終勤奮學習,，積極進取，努力提高自我,，不斷學習業(yè)務知識,，通過多看、多問,、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》,、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2,、立足本職,，完成各項文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草,、報送,、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,，全年收轉(zhuǎn),、傳遞、報送各種請示,、報告318份,。
3、熱情細心,，完成接聽接待工作
耐心接聽,、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢,、反映問題,、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份,，接聽率100%,，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題,，每天辦公室接聽用戶來電80余個,，都能夠及時、耐心的為用戶解答,。
4,、積極主動，做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,，分別于20__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動,?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表,，堅持一日一報,，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報相關部門,。
二,、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高,。
2,、同領導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進一步加強交流,。
在新的一年里,，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務素質(zhì),，通過多看,、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,，提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,，我們?nèi)藛T雖少,，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責,，在自己的`工作崗位上出色的完成了各項工作任務,。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲,。另外我還要感謝公司給予我們的一切,，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作,，用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩,，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來,。
一年來，在院領導的正確領導下,，在各兄弟科室的支持下,，我認真履行職責,，恪盡職守,，帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現(xiàn)對工作情況述職匯報如下：
一,、思想政治立場堅定
自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，立場堅定，始終和上級保持高度一致,。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心,、責任感。能做到講政治,、講學習,、講正氣，作風扎實,，辦事公道正派,。工作中,，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局,，保證政令暢通,。
二、領導能力與管理水平
熟悉掌握國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),，積極學習相應的管理知識,，運用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室,，掌握第一手資料,，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領導的參謀助手,。能夠擺正位置,，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位,，分工不分家”的原則下,，堅持啦兩條，這就是大事要報告,，小事不推諉,。對于原則性、政策性強的大事,，多報告,，多請示。至于一些事務性的工作,，則責無旁貸,，絕不推諉。在工作中,，敢于提出自己的觀點和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益,，但通過對一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,，對管理等環(huán)節(jié)均制定啦相應的制度規(guī)定,，既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務,。
三,、科室建設與發(fā)展
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調(diào)才能完成,。與兄弟科室的合作中,，我們擺正位置，甘為人梯,，從而贏得啦兄弟科室對我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造啦寬松、和諧的工作環(huán)境,。一年來,，我們辦公室較好地完成啦各項工作任務。
(一)是抓好執(zhí)行力建設,，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作,。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,，進行督促,，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展,。
(二)是完成啦醫(yī)院文件的起草,、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作,。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù),。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序,，使檔案管理工作初步規(guī)范,。
(三)是做好醫(yī)院的接待服務工作。
(四)是在領導的支持幫助下,，已經(jīng)著手開始啦醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
(五)是與相關科室同志密切合作,，共同做好醫(yī)院宣傳工作,。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量,，圓滿地完成啦各項宣傳任務,。
(六)是充分發(fā)揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。做上令下達,，下情上報工作,，積極收集有關信息，進行調(diào)查分析,，為領導決策提高參考,，協(xié)助領導處理好日常事務。
四,、專業(yè)技術能力與水平
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累啦一定的實踐經(jīng)驗,。
五,、有強烈的事業(yè)心和責任感，愛崗敬業(yè),，工作投入
遵守醫(yī)院有關反對商業(yè)方面的紀律規(guī)定,，廉潔自律，加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng),，堅決抵制行業(yè)不正之風,。在所參與的經(jīng)濟活動中，牢筑道德底線,，堅持秉公辦事,。
六、落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念
對職工實行人性化管理,，經(jīng)常與科室成員交換意見,，認真聽取對工作的建議和意見，不斷改進自身工作,?？剖页蓡T關系融洽，相互配合,，支持,，團結(jié)協(xié)作，圓滿完成啦各項工作任務,。
七,、存在的不足和問題
1.在處理重大問題時，不夠大膽果斷,。
2.工作方法簡單,，對科室人員生活關心不夠。
3.辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全,。部分規(guī)章制度流于形式,，缺乏檢查落實,。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向,。在今后的工作中,，我將注意發(fā)揮好五個作用：
一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領導決策提供信息,。
二是在掌握全院工作動態(tài)方面,，進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料,，為臨床醫(yī)技術科室提供一流的服務,。
三是在提高工作效率方面，進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎上,，為臨床醫(yī)技科室服好務,，做好保障工作，保障一線工作順利進行,。
四是在樹立醫(yī)院形象上,，發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,，尤其要做好營銷工作,，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設增磚添瓦,。
