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汽車銷售內勤崗位職責描述 汽車行業(yè)銷售內勤工作篇一

2020年4月19日

汽車銷售內勤崗位

汽車銷售內勤崗位職責 【篇1：銷售內勤崗位職責】

銷售內勤部門各崗位職責（-3-2）

銷售內勤部的工作是銷售人員內外交流的橋梁,，是客戶聯(lián)系的紐帶,，起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過嚴格慎密的審核,，確保萬無一失,，銷售內勤的工作根據(jù)其崗位的特性，主要分為以下內容：

一,、銷售助理工作職責

1,、匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結,，督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度,。制定資金回籠使用計劃，督促業(yè)務人員的應收賬款,；核實業(yè)務人員差旅費報銷單,、出差路線圖、費用的明細,，監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用,。

2、匯總業(yè)務人員每月的詢價此次,、出差天數(shù),，呈報公司領導，以使對業(yè)務人員進行考核,。

3,、制定月度,、季度,、年度銷售合同匯總，對銷售和單單合同執(zhí)行情況進行跟蹤,、督促,，編制每個月、季,、年度合同履行情況的統(tǒng)計表并

2020年4月19日

歸檔裝訂,。將結果報銷售經(jīng)理，根據(jù)需要,，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客,。

4、接,、收,、發(fā),、保管一切商務來電來函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等,。對客戶反饋的意見進行及時傳遞,、處理。做好客戶資料的管理工作,，建立客戶檔案,，維護客戶信息，分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況,。5,、按合同要求給制造商做好銜接工作；

6,、根據(jù)合同編制應收賬款明細,，并對應收帳款實施管理；

7,、協(xié)助業(yè)務人員回款,，提供應收賬款及其相關信息；負責每月對所負責客戶的對賬,、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款,。

8、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔,，編制投標文件,。對合同規(guī)定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的制作,；

9,、按要求進行市場信息及同行動態(tài)收集并每天提供信息簡報，每天整理銷售經(jīng)理和銷售 專員前一天送貨單據(jù)的復核（貨品,、單價等）,。并上報銷售經(jīng)理。

10,、制定訂電話銷售計劃,，掌握電話銷售技巧，積極開拓市場,，按時完成公司下達的銷售任務,；電話拜訪客戶，發(fā)送產(chǎn)品資料,。

2020年4月19日

11,、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護,、匯總銷售數(shù)據(jù),；每天追蹤當天所負責客戶的送貨情況及時與調度聯(lián)系并短信回復客戶和匯報銷售經(jīng)理,。

12、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目,，按時登記明細賬目,；未開發(fā)票的合同，建立發(fā)票預約機制,，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),，有據(jù)可查；

13,、根據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算,、管理、服務,，如出差費用的結算,、報銷、提成的核算等工作,； a)每個月度對合同履行,，資金回籠，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報,；

b)與財務人員做好發(fā)貨,、回款情況的對接；

c)與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作,。14,、每月應收對賬函100%完成；

15,、每天對要到期客戶向業(yè)務發(fā)短信息提醒,。超期應收款未收回的，銷售助理承擔30%的責任,。

16,、完成領導交代的其它任務。

二,、銷售內勤工作職責

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1,、根據(jù)客戶授信金額及授信期限，按公司制訂的當前銷售價格表來執(zhí)行銷售價格開單,。

2、根據(jù)業(yè)務銷售定單及業(yè)務提交繳款單及時錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準確性,。

3,、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單，與倉庫調度,、分切車間溝通安排送貨及分切,，以便及時向銷售部及客戶反饋信息,。

4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題,，做好售后服務,。

5、每天出貨品銷售匯總表,，確保內容真實數(shù)據(jù)準確,。 6、對時間有一定的管理能力（客戶的開票時間等）,。7,、對存根單據(jù)的裝訂及管理。8,、完成領導臨時交辦的其它任務,。

9、與生產(chǎn)部門密切溝通,，從合同的定制,、執(zhí)行、完成,、發(fā)貨跟蹤,，并進行記錄，做到銷售合同有據(jù)可查,。

10,、建立客戶檔案管理體系，包括聯(lián)系人,、合同明細等,。 11、與物流部門密切溝通,，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況,。

三、采購助理工作職責

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1,、按公司采購流程下單,、簽合同、發(fā)貨的跟進,，隨時與工廠保持聯(lián)系,，了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時間，并于每周出“采購進貨情況表”（含已訂未發(fā)及在途貨物）,，確保貨物不斷貨,、不積壓。

2,、對公司各類貨物的品名,、規(guī)格,、件裝、令包,、用途及產(chǎn)地,，隨時掌握貨物庫存情況，并定期向上級匯報與公司相同或類似產(chǎn)品的“最新市場價格信息報表”,。全面收集市場信息,，做貨品進,、銷建議,。3,、貨物到庫、入庫,、倉庫庫存量的及時性準確性,，及時將貨源信息反饋到銷售部。

5,、應付賬款記賬與核對工作（合同,、入庫及進項發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價格一致）的及時性，月末編制應付款對賬表及與供應商核對工作,，保證于次月15日前將有供應商確認的對賬函交主辦會計,。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請表，由出納安排付款,。

6,、每月月底按時交應付款報表及對倉庫進行定期盤點。 7,、每月對訂單,、合同及入庫單等相關單據(jù)進行聯(lián)號裝訂工作 8、完成領導臨時交辦的其它任務,。

【篇2：汽車銷售內勤崗位職責】

汽車銷售內勤崗位職責

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1,、汽車公司銷售內勤工作職責

1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤,、督促,，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月,、季,、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結果報公司總經(jīng)理,、銷售主管經(jīng)理,，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客,。2,、做好每日銷售情況統(tǒng)計，內容包括銷售數(shù)量,，車輛的基本情況（型號,、發(fā)動機號，顏色,、配置,、客戶名稱等）。

3,、根據(jù)公司的營銷政策建立二級網(wǎng)點的銷售臺帳,，以便與財務相核對。

4,、接,、發(fā)、處理,、保管一切商務來電來函及文件,。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理,。建立客戶檔案。

5,、每個月底對合同履行,，本公司銷售情況,，二級網(wǎng)點的提車數(shù)量進行匯總，將匯總結果上報給公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理,； 6、按合同要求給廠商做好銜接工作,； 7、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔,。

8,、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,，以書面或郵件方式報公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理。遇到特殊問題要及時處理或上報。9,、完成領導交給的其它任務。2,、銷售內勤的崗位職責

2020年4月19日

1、協(xié)助銷售經(jīng)理（番禺銷售經(jīng)理）完成各類信息的收集,、錄入,、統(tǒng)計（番禺統(tǒng)計）,、分析工作。

2,、負責對銷售訂單的審核工作，同時開據(jù)出庫單,。

3、負責銷售統(tǒng)計及分析工作,，按進做好日報、月報,、年報,，報銷售經(jīng)理,。

4、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作,。 5、負責本部人員的評估匯總工作,。

6,、完成本部門的行政事務性工作,，為本部人員提供后勤服務 。3,、銷售內勤崗位職責

銷售內勤是銷售部內部工作協(xié)調的樞紐職位，承擔銷售部內部及與其它部門之間的信息交流工作，負責銷售部檔案的整理,、歸類，協(xié)調同外部機構的聯(lián)系工作,，遵循以下崗位職責：

1,、每天8：00之前完成上級交予的采購計劃的輸入,、上傳工作。采購計劃的確定由上級部門負責,。如有臨時調整,，由上級部門及時拿出調整意見，銷售內勤只負責執(zhí)行,。

2、完成業(yè)務單據(jù)的填寫,，歸類,，存檔工作。

3,、業(yè)務員簽完訂單，由業(yè)務員告知內勤發(fā)貨時間,，是否需要聯(lián)系運輸車輛,，如需聯(lián)系車輛的,，由內勤負責聯(lián)系，將聯(lián)系結果直接告知業(yè)

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務員,，如無法及時找到車輛或者價格較高等現(xiàn)象出現(xiàn)時，由業(yè)務員與客戶進行協(xié)調,，同時，內勤繼續(xù)聯(lián)系新的運輸車輛,，盡可能完成車輛聯(lián)系的任務。

4,、業(yè)務員告知內勤發(fā)貨時間且確認貨款到帳后,，內勤負責及時與倉庫聯(lián)系,，辦理相關手續(xù)，確保貨物能按時提出,。 5、內勤負責與客戶經(jīng)理的日常工作聯(lián)系及溝通,。

6,、下午6：00將銷售表等財務所需報表送至公司財務,，如有疑問，由財務人員找內勤核對,。

公司銷售部

年月日

【篇3：汽車公司銷售內勤工作職責】

1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤,、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》,，編制每個月,、季,、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結果報公司總經(jīng)理,、銷售主管經(jīng)理，根據(jù)需要,，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客,。2,、做好每日銷售情況統(tǒng)計，內容包括銷售數(shù)量,，車輛的基本情況（型號,、發(fā)動機號,，顏色,、配置、客戶名稱等）,。

3、根據(jù)公司的營銷政策建立二級網(wǎng)點的銷售臺帳,，以便與財務相核對,。

2020年4月19日

4,、接、發(fā),、處理、保管一切商務來電來函及文件,。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理,。建立客戶檔案。

5,、每個月底對合同履行,，本公司銷售情況,，二級網(wǎng)點的提車數(shù)量進行匯總，將匯總結果上報給公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理,； 6、按合同要求給廠商做好銜接工作,； 7,、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔,。

8,、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,，以書面或郵件方式報公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理。遇到特殊問題要及時處理或上報,。9,、完成領導交給的其它任務,。

2020年4月19日