總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

天然氣個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇一

1,、截至目前，共置換13個(gè)批次,，完成全市354個(gè)庭院50000多戶居民用戶,，28戶商業(yè)用戶的置換任務(wù)；

2,、為確保廣大用戶正確,、安全使用天然氣，到目前為止累計(jì)在天然氣置換區(qū)域發(fā)放《天燃?xì)馐褂冒踩謨?cè)》55000余冊(cè),；張貼到訪不遇通知單60000余張,；

3,、在置換過程中針對(duì)部分用戶灶具老化、沒有熄火保護(hù)等安全隱患較大的情況,，公司適時(shí)推出了華潤(rùn)燃?xì)庾杂衅放啤鞍僮稹痹罹?，得到了廣大用戶的一致好評(píng)，截止目前,，共銷售百尊灶具4400余臺(tái),。

天然氣置換工作涉及千家萬戶，且與市民的生活及個(gè)人利益息息相關(guān),，加上灶具改造隊(duì)伍是外地的施工人員,，語言溝通方面、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面及大局觀念和整體意識(shí)欠缺,，在置換期間特別是灶具的改造中,，

由于前期的宣傳解釋和說明不到位，發(fā)生了一些誤解引起了一些爭(zhēng)議,，存在一些問題和不足,，主要集中在以下幾個(gè)方面：

1、每個(gè)批次置換前需進(jìn)行入戶抄表,、封灶,、吊壓、灶具改造,、調(diào)試等幾個(gè)程序,，用戶在家等待的時(shí)間較長(zhǎng)，影響了用戶的正常生活,；

2,、改造工人入戶時(shí)對(duì)政府公告中明確不符合免費(fèi)改造條件的情況，沒有做更多的解釋說明,，引起了個(gè)別用戶的誤解,；

3、在免費(fèi)改造過程中,，個(gè)別用戶為了達(dá)到較好的使用效果,，請(qǐng)求改造工人更換了免費(fèi)以外的另配件，出現(xiàn)了額外的收費(fèi)情況,；

4、個(gè)別改造工人素質(zhì)較低,，與用戶的溝通能力較差,，態(tài)度生硬，服務(wù)意識(shí),、大局意識(shí)淡??；

5、社會(huì)上一些不法經(jīng)銷商和個(gè)體戶,，認(rèn)為此次天然氣置換是一次投機(jī)鉆營(yíng)的機(jī)會(huì),，甚至冒充我公司的工作人員入戶改造收費(fèi)，影響公司的社會(huì)形象,。

針對(duì)以上問題和不足,，公司本著不回避，不袒護(hù),，嚴(yán)肅對(duì)待的原則,，采取了早發(fā)現(xiàn)、早解決,、早預(yù)防的措施,，對(duì)暴露出來的問題苗頭，公司通過復(fù)查,、回訪,、座談等形式，找到問題的根源和癥結(jié),，屬于工作方法和工人素質(zhì)問題,，進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)和強(qiáng)化管理；對(duì)于損壞公司利益,，影響政府形象,，有悖于置換政策精神的行為，堅(jiān)決加以制止,。具體采取了以下措施：

1,、針對(duì)置換前用戶等待時(shí)間較長(zhǎng)的問題，我們通過前幾個(gè)批次得到的經(jīng)驗(yàn),，采取不停氣置換的方案,，將路管及庭院管道置換放在每周的周五夜間進(jìn)行，同時(shí),，周五下午開始入戶抄表封灶,，周六早晨七點(diǎn)以前完成吊壓，七點(diǎn)以后改造工人逐戶上門改造灶具,，這樣就將原需要三天的置換周期壓縮為一天,，基本上不影響用戶正常生活。

2,、對(duì)于改造工人入戶對(duì)政府公告解釋不到位的情況,，我們先后三次組織改造隊(duì)伍全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)，要求每個(gè)工人都要熟知政府公告中的內(nèi)容，對(duì)用戶做好耐心細(xì)致的解釋說明,，提高溝通技能和交流技巧,。目前情況來看有了一定程度的改觀。

3,、對(duì)于用戶反映的收費(fèi)問題,，我們強(qiáng)調(diào)一定嚴(yán)格按照公告要求免費(fèi)改造，對(duì)于不符合改造條件的灶具,，盡可能動(dòng)員購買新灶,，杜絕各種形式的收費(fèi)行為。

4,、對(duì)個(gè)別自身素質(zhì)較差,，不服從管理，在社會(huì)上造成一定負(fù)面影響的工人,，絕不姑息,，不管出于什么目的，堅(jiān)決清除改造隊(duì)伍,。自置換以來,，南通綠能公司針對(duì)我公司對(duì)其的工作要求，嚴(yán)肅處理了幾個(gè)違犯置換政策的員工,，開除了8名情節(jié)嚴(yán)重的改造工人,。

5、針對(duì)社會(huì)上的一些不法經(jīng)銷商和個(gè)體戶,，我們?cè)诿總€(gè)批次的置換中,，都安排專人負(fù)責(zé)置換現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的清理，但由于利益的驅(qū)動(dòng),，加上每個(gè)批次置換的區(qū)域較大,，庭院較多，僅靠我們公司的力量難以達(dá)到預(yù)期的效果,。為了切實(shí)維護(hù)天然氣置換工作的有序進(jìn)行,，保證置換期間的安全運(yùn)行，我們的工作人員多次與社會(huì)上不法人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),，但由于我們是企業(yè),，沒有執(zhí)法權(quán)，收效不大,。

通過近三個(gè)月的置換,，我們從中也深深體會(huì)到凡事都離不開政府的支持，南陽市的天然氣置換工作涉及全市近13萬用戶,，近60平方公里的行政區(qū)域,，是一項(xiàng)影響范圍大、且與市民利益息息相關(guān)的系統(tǒng)工程，為此,，市政府專門成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，目的`就是發(fā)揮政府各職能部門的作用,，將這一事關(guān)民生的大事辦好,。但在實(shí)際置換中，特別是到了天然氣置換的關(guān)鍵時(shí)期,，個(gè)別不法經(jīng)銷商和個(gè)體人員為了自身利益,，利用各種機(jī)會(huì)和空隙，不擇手段,，嚴(yán)重?cái)_亂了天然氣置換環(huán)境,，最多的時(shí)候，一個(gè)庭院能進(jìn)入二十多家各類灶具經(jīng)銷商,，假冒偽劣,，沒有熄保裝置什么型號(hào)的都有，甚至一些個(gè)體人員冒充我公司員工,，迎合個(gè)別用戶安全意識(shí)淡薄心理,，上門改造收費(fèi)，埋下了一定的安全隱患,。

對(duì)于以上情況,，我們建議在下步的天然氣置換中，由市住建委牽頭,，組織城管,、工商、質(zhì)檢,、公安,、安監(jiān)、物價(jià)等部門,，不定期地到天然氣置換現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行執(zhí)法和清查,，清除沒有安全保證，不符合天然氣置換要求,，沒有燃?xì)饩呓?jīng)營(yíng)安裝資質(zhì),，不屬于中標(biāo)品牌的流動(dòng)商販和個(gè)體人員，對(duì)沒有資質(zhì)證書擅自入戶改造收費(fèi)人員要依法追究其責(zé)任,，確保天然氣置換工作順利進(jìn)行和大局穩(wěn)定,。

天然氣個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二

1、堅(jiān)持每2周對(duì)各加氣站各進(jìn)行1次日常檢查,，合計(jì)81次,，重點(diǎn)檢查加氣站重點(diǎn)部位（氣罐、壓縮機(jī)房、配電室,、卸氣柱,、加氣機(jī)）的現(xiàn)狀及安全措施；作業(yè)人員對(duì)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,、標(biāo)準(zhǔn),、操作規(guī)程的執(zhí)行情況；加氣站安全標(biāo)識(shí)數(shù)量,、種類及完整清晰情況,；勞保及消防設(shè)備的配備及使用情況。對(duì)日常檢查過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)記錄上報(bào),，下達(dá)隱患整改,，并跟蹤各安全隱患的整改工作，確保安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,。

2,、每周例行對(duì)各施工單位進(jìn)行安全檢查，合計(jì)檢查76次,，重點(diǎn)檢查生產(chǎn),、施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全狀況；工程的質(zhì)量安全情況,；作業(yè)人員安全生產(chǎn)規(guī)章制度,、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況；安全技術(shù)措施（含事故隱患整改）計(jì)劃的制定和執(zhí)行情況,；勞動(dòng)防護(hù)用品的配備及使用情況,；消防設(shè)備、器材的配備及使用情況,。

4,、聯(lián)合大檢查。上半年組織財(cái)務(wù)部,、企管辦,、工程技術(shù)部、搶修隊(duì),、客戶服務(wù)部等部門對(duì)公司各加氣站,、天然氣項(xiàng)目、管線閥井進(jìn)行了2次聯(lián)合大檢查,。

安全監(jiān)察部認(rèn)真落實(shí)全年安全檢查計(jì)劃,，已完成3、專項(xiàng)檢查,。每月進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查：1月“春節(jié)節(jié)前安全檢查”,，2月工服用戶專項(xiàng)檢查,，3月消防勞保專項(xiàng)安全檢查，4月“勞動(dòng)節(jié)節(jié)前安全檢查”,，5月管線閥井專項(xiàng)檢查,，6月“安全月安全生產(chǎn)大檢查”，“開齋節(jié)節(jié)前安全檢查”,，7月工程質(zhì)量專項(xiàng)檢查,。并確保在檢查前有計(jì)劃有方案，對(duì)檢查出的安全隱患有整改有跟蹤,，檢查后有總結(jié)有報(bào)告。

今年上半年,，適時(shí)聯(lián)合其他各部門,，對(duì)公司各加氣站，各天然氣在建項(xiàng)目及公司的管線閥井進(jìn)行了2次聯(lián)合大檢查,，在各部門的積極配合下,，每次聯(lián)合大檢查均檢查出不少問題，我部門認(rèn)真統(tǒng)計(jì)檢查出的問題,，跟蹤責(zé)任部門整改,。

安全監(jiān)察部積極配合并參與工程技術(shù)部組織的各工程驗(yàn)收工作，20xx年全年共計(jì)驗(yàn)收完成庭院小區(qū)項(xiàng)目3個(gè),，總戶數(shù)1658戶,，驗(yàn)收完成公福用戶項(xiàng)目7個(gè)，總戶數(shù)118戶,。在驗(yàn)收工作中,，我部門人員嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，反映上報(bào)工程質(zhì)量問題及安全隱患,，并持續(xù)跟蹤隱患整改工作,，確保各項(xiàng)工程合格交工。

另外,，我部門組織聯(lián)合財(cái)務(wù)部,、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部對(duì)中海三區(qū)二期、艾依雅居,、高橋的庭院地基下陷隱患維修項(xiàng)目進(jìn)行了驗(yàn)收,，參加了三星加氣站罩棚維修作業(yè)、長(zhǎng)城路加氣站罩棚維修作業(yè)（2次）的驗(yàn)收工作,。

我部門持續(xù)監(jiān)管各施工單位,、公司內(nèi)部、外單位的特殊作業(yè),，確保作業(yè)過程安全進(jìn)行,，全年各類工程監(jiān)管總共7次,，其中碰口作業(yè)3次，加氣站特種作業(yè)4次,。同時(shí)規(guī)范各類特準(zhǔn)作業(yè)審批監(jiān)管制度,，共開據(jù)特種作業(yè)許可審批表3張，設(shè)備檢修安全作業(yè)許可證1張,，動(dòng)火作業(yè)票1張（不含工程停氣動(dòng)火閉環(huán)報(bào)告）,，高處作業(yè)票3張。

2月我部門組織長(zhǎng)城加氣站進(jìn)行了加氣車輛突發(fā)著火事故應(yīng)急演練,，并在演練后聯(lián)合王主任對(duì)加氣站員工進(jìn)行了加氣站事故應(yīng)急預(yù)案,、崗位突發(fā)事故處置辦法，消防安全知識(shí)培訓(xùn),，5月公司組織了天然氣槽車緊急放散事故應(yīng)急演練,。

20xx年1月，我部門聯(lián)合客戶服務(wù)部,，企管辦,，分別于1月，4月,、5月,、6月，對(duì)公司已通氣使用的小區(qū)進(jìn)行了2輪次的“燃?xì)獍踩麄鬟M(jìn)社區(qū)活動(dòng)”,。在各小區(qū)設(shè)立安全宣傳展板,，內(nèi)容涉及天然氣基礎(chǔ)知識(shí)，安全用氣常識(shí),，天然氣泄漏應(yīng)急處理,，近年寧夏燃?xì)馐鹿拾咐Ｍ瑫r(shí)在小區(qū)拉設(shè)安全宣傳條幅,，向用戶發(fā)放《天然氣安全使用手冊(cè)》,，解答用戶各類問題，普及天然氣安全知識(shí),，提高用戶安全用氣意識(shí),。宣傳活動(dòng)得到各小區(qū)物業(yè)及居民的歡迎和認(rèn)可，同時(shí)也提升我公司了對(duì)外形象,。

另外,，我部門針對(duì)近年來轄區(qū)內(nèi)有不法分子冒充我公司員工，非法到用戶家中高價(jià)銷售報(bào)警器,，金屬波紋管的問題,，分別于1月，5月前往受騙用戶家中進(jìn)行調(diào)查,，做好相關(guān)解釋工作,，并在各小區(qū)張貼告知書,。

4月12日xx路加氣站東側(cè)圍墻外的生活垃圾和枯樹枝被點(diǎn)燃，我部門立即配合站內(nèi)人員用滅火器滅火,，在熄滅明火后,，用消防水管引水進(jìn)行噴淋，確保不會(huì)復(fù)燃,。時(shí)候我部門要求長(zhǎng)城站利用去年定制的防火標(biāo)語模板,，再次噴涂防火標(biāo)語，并加強(qiáng)對(duì)該區(qū)域的巡視工作,。

20xx年5月19日,，xx15#樓902用戶家中集成灶著火。經(jīng)詢問,，著火前,，該集成灶一個(gè)灶頭上正在熬綠豆湯，一個(gè)灶頭上燒著油鍋,，戶主出去擇菜的功夫，集成灶著火,，火勢(shì)撲滅后,，集成灶內(nèi)部已完全燒毀，未殃及戶內(nèi)其他設(shè)施和天然氣設(shè)施,。經(jīng)檢查,，戶內(nèi)燃?xì)夤艿谰＃瑹o漏氣現(xiàn)象,。推測(cè)是接灶金屬管橡皮圈因高溫融化漏氣導(dǎo)致（該集成灶的接灶金屬管是由集成灶廠家更換固定的）,，隨后由搶修隊(duì)對(duì)戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行維修并檢測(cè)，并填寫維修單由用戶簽字,。我部門對(duì)該用戶進(jìn)行了相關(guān)安全用氣常識(shí)和戶內(nèi)燃?xì)馐鹿侍幹梅椒ǖ慕逃?/p>

5月20日零晨3點(diǎn)34分,，xx站壓縮機(jī)房回收罐超壓，回收罐上的安全閥自動(dòng)排氣,，壓縮機(jī)工xx迅速過去,，直接將回收罐下的排污閥找開進(jìn)行排氣卸壓，至使當(dāng)時(shí)排出的氣體濃度過大,，排氣時(shí)間3點(diǎn)35分至3點(diǎn)40分,。事故發(fā)生后，公司對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時(shí),，先后在各加氣站,、公司召開事故總結(jié)會(huì)議，深刻總結(jié)事故教訓(xùn),，并對(duì)各加氣站員工進(jìn)行了操作規(guī)程和崗位突發(fā)事故處置辦法的培訓(xùn),。

對(duì)于我們?nèi)細(xì)庑袠I(yè)來講,，安全工作本身不經(jīng)濟(jì)效益，但只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),，才談得上經(jīng)濟(jì)效益,，有會(huì)有公司長(zhǎng)久穩(wěn)定健康的發(fā)展。在20xx年上半年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，全公司把安全生產(chǎn)放在第一位，加大安全生產(chǎn)投入,，不計(jì)成本,，切實(shí)消除各類安全隱患。

1,、對(duì)公司各通氣小區(qū)庭院逐一進(jìn)行安全檢查,，重點(diǎn)檢查表箱調(diào)壓箱破損、表箱,、調(diào)壓箱,、出地軟連接下陷隱患，對(duì)排查出的安全隱患,，對(duì)于在質(zhì)保期的由原施工隊(duì)進(jìn)行維修整改,，過質(zhì)保期的，統(tǒng)一由施工隊(duì)進(jìn)行維修整改,，并由生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部xx對(duì)維修過程進(jìn)行監(jiān)管,。

2、對(duì)公司各公福用戶進(jìn)行逐一安全檢查,，重點(diǎn)檢查天然氣探頭,、控制柜、切斷閥,、強(qiáng)制排風(fēng)以及各設(shè)備的聯(lián)動(dòng)情況,。并由公司監(jiān)管，由施工隊(duì)對(duì)相關(guān)安全設(shè)施缺失的進(jìn)行安裝調(diào)試,。

3,、公司重新編制打印《天然氣用戶安全使用手冊(cè)》，新手冊(cè)涵蓋了企業(yè)簡(jiǎn)介,、天然氣基本知識(shí),、天然氣使用安全常識(shí)、天然氣泄漏檢查方法,、天然氣泄漏主要原因,、天然氣泄漏的后果、天然氣泄漏應(yīng)急處理,、安檢工作的介紹,、家庭裝修如何保護(hù)燃?xì)夤艿赖葍?nèi)容,。以前廳發(fā)放，安裝過程發(fā)放,、通氣過程發(fā)放,、安檢過程發(fā)放、維修過程發(fā)放,、安全宣傳發(fā)放等渠道,，向用戶全面的宣傳天然氣安全。

公司不斷嘗試新的安檢工作思路,，1月到2月,，由我部門配合客戶服務(wù)部每周四進(jìn)行集體安檢工作，隨后停止集體安檢工作,，設(shè)立專兼職安檢小組,，加快全年安檢任務(wù)進(jìn)度的同時(shí)，提高了安檢的入戶率,。

今年上半年,，我部門繼續(xù)完善安全員管理體系，建立健全部門安全隱患的上報(bào)流程,、整改責(zé)任,、跟蹤流程、驗(yàn)收流程,，確保對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患有記錄有上報(bào)，對(duì)隱患整改的落實(shí)有主體,、有期限,，對(duì)整改的結(jié)果有跟蹤有驗(yàn)收。每月召開安全員會(huì)議,，明確安全崗位責(zé)任,，跟蹤落實(shí)上個(gè)月的隱患整改，溝通解決本月安全工作中存在的問題,，制定明確本月安全工作重點(diǎn),。

4、為加強(qiáng)各加氣站對(duì)槽車的日常檢查工作,，編制并打印了由槽車司機(jī)負(fù)責(zé)檢查填寫的《槽車日常安全檢查記錄》,，由壓縮機(jī)工負(fù)責(zé)檢查填寫的《槽車充裝檢查記錄》、《天然氣卸氣作業(yè)檢查記錄》,，真正的把檢查工作落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié),。

1、安全管理制度部夠完善,，致使安全管理工作沒有章程,。

2,、未建立完善的安全檔案管理模式，部分安全工作未有效記錄或記錄混亂,，有待繼續(xù)提高完善,。

3、公司的安全培訓(xùn)工作頻率和質(zhì)量較往年有所下降,。望公司明確安全培訓(xùn)相關(guān)責(zé)任歸屬部門,，例如由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)制定全年安全培訓(xùn)計(jì)劃，哪個(gè)部門負(fù)責(zé)具體培訓(xùn)的組織工作,，各次培訓(xùn)的主講由誰負(fù)責(zé),，外請(qǐng)講師由誰來聯(lián)系等問題。另外,，應(yīng)建立完善的`三級(jí)教育制度（新入職員工培訓(xùn),，部門培訓(xùn)，公司培訓(xùn)）,，明確責(zé)任,，完善檔案。

4,、應(yīng)急演練次數(shù)不足,，未完成20xx年既定的每個(gè)季度一次的任務(wù)。

5,、公司在20xx年投入大量資金用于安全生產(chǎn),、安全宣傳、安全隱患整改,，但未按安全生產(chǎn)法要求,，制定《企業(yè)安全生產(chǎn)費(fèi)用提取和使用管理制度》并落實(shí)。

6,、工程管理中,，各施工隊(duì)負(fù)責(zé)人未能向作業(yè)及時(shí)有效傳達(dá)公司工程技術(shù)部、安全監(jiān)察部及監(jiān)理的規(guī)定各要求,。