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酒店員工制度條款 酒店員工制度表篇一

一、 黨建工作

本月黨建工作繼續(xù)開展,，就成立*有限公司黨支部和黨支部人選向上級黨組織提交了請示報(bào)告,。

二、食堂工作

1,、采購： 10月4日,，陪同食堂班長在大潤發(fā)超市采購了食用油等廚房原料,，10月19日就分公司廚房餐具等用品在市場和大潤發(fā)再次進(jìn)行采購,，為分公司開業(yè)后的后勤供應(yīng)做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。

2,、設(shè)備維修：10月15日對食堂大餐廳的餐桌和餐椅進(jìn)行了加固維修,，防止因餐桌損壞對員工身體造成傷害，為全體員工的正常就餐提供重要保障,；

3,、食堂盤點(diǎn)：10月31日對食堂的結(jié)存物資進(jìn)行了盤點(diǎn)，總體狀況良好,，但是盤點(diǎn)結(jié)果顯示,，食堂的大米已經(jīng)沒有結(jié)存，建議下月采購大米前要對當(dāng)月的使用量有一個(gè)較準(zhǔn)確的計(jì)算或預(yù)期,，以便合理采購,；

三、保安管理

1,、日常工作：10月15日,、xx日在保安室分別召開了保安工作會議，就保安日常工作內(nèi)容,、禮儀規(guī)范以及廠區(qū)衛(wèi)生責(zé)任等狀況進(jìn)行說明,，切實(shí)提高保安的工作質(zhì)量。

2,、保安獎懲：因?yàn)樵?0月14日的例行抽查中,，保安龐吉昌遲到和睡崗，所以在10月15日對其作出了記過1次,，罰款50元的處分,。

3、夜間抽查：10月14日夜間對保安進(jìn)行了抽查,，遲到,，在凌晨5：40的抽查中，睡崗,，在對全體保安人員進(jìn)行教育勸勉后,，不良現(xiàn)象已經(jīng)得到了有效遏制,。

四、宿舍管理

1,、宿舍安排：安排了3名*公司人員住宿,，分別住宿在215和226;此外，對公司新進(jìn)員工亦進(jìn)行了安排,；

2,、本月新增了3套床共6個(gè)床位，分別配置在208（1套）,、210（1套）和226（1套）,，此外，對210宿舍洗手間門也進(jìn)行了維修,；

五,、廠區(qū)工作

20xx年10月22日對司機(jī)休息室區(qū)的洗手間進(jìn)行了修理，修理好了兩個(gè)沖便器和一扇衛(wèi)生間門,。

六,、其他工作

20xx年10月16日，參加在管委會衛(wèi)生局舉辦的黨組織服務(wù)年活動心理咨詢專家講座,。

以上是我10月份的工作總結(jié),，不足之處，請多指教,！

酒店員工制度條款 酒店員工制度表篇二

一,、員工有薪假期、請假,、消假及換休,、補(bǔ)休規(guī)定

主管：每月有薪假期2天。如連休或休假2天以上者,，必須提前24小時(shí)呈交書面申請,，將所轄區(qū)域工作安排清楚由部門經(jīng)理簽字后呈報(bào)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后備檔。休假完畢,，必須及時(shí)到人事部消假,，否則按事假處理。

領(lǐng)班,，員工：每月有薪假期4天,。原則上不允許連休。如有持殊情況須連休的,，須呈交書面申請,。連休2天由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，連休3天以上或請事假者，由部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)備檔,。休假完畢,，必須及時(shí)到人事部消假，否則按事假處理,。

洗衣房,、pa部、洗碗間,、員工食堂臨時(shí)編制員工：每月有薪假若天,。

員工如需換班、換休,，必須提前24小時(shí)以書面形式交部門主管簽字批準(zhǔn)后備檔,。私自換班、換休者,，對雙方當(dāng)事人予以10爭/次處罰,。

部門如遇特殊情況予以停休,，須次日補(bǔ)休的,，主管必須于次月月初以書面形式將詳細(xì)情況呈交部門經(jīng)理簽字后報(bào)人事部批準(zhǔn)后備檔，否則人事部不予認(rèn)可,。

二,、員工有薪假日、婚假,、喪假的規(guī)定

酒店員工有薪假日全年共7天,。分別為元旦1天；春節(jié)3天,；國際勞動節(jié)1天,；國慶節(jié)2天。

酒店主管級以上管理人員領(lǐng)帶,、領(lǐng)花由酒店統(tǒng)一發(fā)放,，襯衣及工鞋、工襪統(tǒng)一制式自行配備,。

酒店員工有薪婚假分別為：

酒店工作時(shí)間滿1年,、3年、5年,，分別有薪婚假為3,、5、7天,。

員工申請有薪婚假必須提前15天,，持結(jié)婚證明由人事部予以辦理。因特殊情況延長休假的，報(bào)人事部批準(zhǔn)后,，按事假處理,。休假完畢后，按規(guī)定消假,。

酒店員工直接親屬過世,，可享受有薪喪假3天，員工申請有薪喪假須以書面形式報(bào)人事部備檔,。因特殊原因須延長休假的,，報(bào)人事部批準(zhǔn)，按事假處理,。休假完畢后按規(guī)定消假,。酒店員工直接親屬過世，酒店一律由人事部,、職工會代表匯同員工所屬部門經(jīng)理前往掉念慰問,。

三、酒店員工勞保,、福利用品發(fā)放的規(guī)定

酒店主管級以下由酒店發(fā)放統(tǒng)一的工裝,、工、發(fā)夾,。其中工半年一換,，工襪、發(fā)夾三個(gè)月一換,。如未到使用期限而出現(xiàn)問題的,，員工自行解決。

酒店為洗衣房,、洗碗間定期更換橡膠手套,、雨靴，護(hù)手霜,，防暑藥品等勞保用品,。

酒店員工制服由洗衣房定期洗滌、縫補(bǔ),。

酒店主管級以上管理人員入職,，須按酒店統(tǒng)一制式量身定做制服，由人事部備檔,。工作滿1年者,，酒店予以200元/位制服津貼，制服歸本人所有,。

四,、酒店員工特殊福利及加班津貼的規(guī)定

外保、洗衣房每年8、9月,，由酒店予以30元/月防暑津貼,，12、1月防寒津貼,，30元/月,，人事部造表，在工資表中予以發(fā)放,。

員工停休,，在30天內(nèi)未予補(bǔ)休的，由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后,，以書面形式呈報(bào)人事部經(jīng)理審核批準(zhǔn),，予以15元/工作日的補(bǔ)薪。

員工加班,，在30天內(nèi)未予補(bǔ)休的,，由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后，以書面形式呈報(bào)人事部審批核準(zhǔn)予以15元/工作日的補(bǔ)薪,。

五,、酒店員工進(jìn)入社保的規(guī)定

進(jìn)入社會基本養(yǎng)老保險(xiǎn)遵循個(gè)人自愿的原則。

酒店達(dá)到12個(gè)月,，正式擔(dān)任管理層職務(wù)6個(gè)月以上者,，由公司負(fù)責(zé)全額繳納單位繳納部分,；未達(dá)到規(guī)定時(shí)間的部分由個(gè)人全額繳納,。

進(jìn)入社會養(yǎng)老保險(xiǎn)之日始，未工作滿5年者（含辭職,、辭退,、開除），公司及個(gè)人繳納部分由個(gè)人全額繳納,。

重新入職者,，不計(jì)算連續(xù)店齡，店齡從重新入職之日開始計(jì)算,。

酒店員工制度條款 酒店員工制度表篇三

1,、本制度需經(jīng)酒店董事會審議才可通過，自xx年xx月xx日開始執(zhí)行,。

2,、本制度實(shí)行的準(zhǔn)則：堅(jiān)持按勞分配、多勞多得,，支持效率優(yōu)先,，兼顧公平的原則。

3、本制度努力實(shí)現(xiàn)的方向：按效分配,，唯才是用,、唯功是賞的薪酬分配原則。

員工工資的具體結(jié)構(gòu)如下：

1,、個(gè)人工資收入=職務(wù)崗位等級工資+店齡津貼+浮動效益工資,；

2、職務(wù)崗位等級工資含：基本工資+崗位津貼+生活津貼（包括員工中,、夜班津貼,，獨(dú)生子女費(fèi)等）+技術(shù)津貼（僅限特殊工種）

3、職務(wù)崗位等級工資,，依據(jù)擔(dān)任的職務(wù),、崗位職責(zé)、技能高低,，經(jīng)考核后確定,；

4、工齡津貼：依據(jù)員工服務(wù)年資（含試用期間）計(jì)算（以每年1月1日為限（即頭年某日入店均以次年的一月一日起算）調(diào)整1 次,，在酒店服務(wù)滿一年的員工,，可享受工齡津貼。工齡津貼起點(diǎn)為每人每月30元,，每月隨工資發(fā)放,，并逐年按此標(biāo)準(zhǔn)遞增，工齡工資最高為300元,，超出此數(shù),，酒店另外補(bǔ)貼）。

5,、浮動效益工資：即獎金,。隨酒店經(jīng)營效益的高低，并結(jié)合管理質(zhì)量的優(yōu)劣而上下浮動,，具體方案另擬,。

6、每年6月30日前,，依據(jù)崗位工資等級標(biāo)準(zhǔn)和員工的業(yè)務(wù)技能以及本年度考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整,。

7、上列計(jì)算結(jié)果若有小數(shù)點(diǎn)產(chǎn)生時(shí),，一律舍去不計(jì),。

1、酒店為公正評價(jià)每位員工的資歷能力和貢獻(xiàn),，將全店職能部門所有崗位自上而下劃分為10級30檔,。管理人員以現(xiàn)任職務(wù)確定工資等級,，職工以現(xiàn)有崗位確定相應(yīng)的工資等級。

2,、全店等級工資情況見附表《酒店崗位工資等級表》,。

1、職務(wù)提升：凡被提升為領(lǐng)班以上的各級管理人員,，自提升之日起,，在其所在職務(wù)基礎(chǔ)上試用三個(gè)月，享受該職務(wù)等級試用期工資待遇,。經(jīng)考核合格,，方可納入相應(yīng)職位的轉(zhuǎn)正級別。

2,、崗位變動：凡在酒店內(nèi)部調(diào)動,，自調(diào)動之日起均須經(jīng)過三個(gè)月試用期，試用期內(nèi),，若原等級低于本崗位者納入本崗位等級,；若原等級與現(xiàn)崗位等級相同者，其級別不變,；若原崗位高于現(xiàn)崗位等級,，按現(xiàn)崗位等級執(zhí)行，高出部分不予保留,。試用期滿后,，經(jīng)考核合格者，按相應(yīng)等級轉(zhuǎn)正級別執(zhí)行,。

1,、新招人員：有相同工作經(jīng)歷，招入本店后,，經(jīng)試用期滿考核合格,，按其工作能力，納入相應(yīng)崗位等級,。

2、各專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生（職高,、大專,、本科）直接來本店實(shí)習(xí)，根據(jù)實(shí)習(xí)生級別確定生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),。按實(shí)習(xí)合同期限（一般為6個(gè)月以上）,，實(shí)習(xí)期滿，愿留店工作的,，根據(jù)所在崗位確定等級,，可直接進(jìn)入崗位等級工資,，若變動崗位，則按上述第四點(diǎn)變動崗位的工資規(guī)定,。

3,、社會招聘錄用有熟練工作技能和工作經(jīng)驗(yàn)的人員，根據(jù)所在崗位確定等級,，進(jìn)入試用期,，經(jīng)試用 三個(gè)月期滿考核之后，按現(xiàn)崗位等級轉(zhuǎn)正,。

4,、社會招聘錄用無工作經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員，按實(shí)習(xí)生待遇執(zhí)行,。

（一）酒店原則上根據(jù)經(jīng)營業(yè)績的成長,，每年6月份進(jìn)行員工調(diào)薪。

1,、以本年度該員工考核結(jié)果為依據(jù),；

2、以各崗位級別工資標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),。

（二）下列情況不在調(diào)薪范圍：

1,、以每年6月30日為限，一年之內(nèi)因升職或變動崗位而調(diào)薪不滿一年者,；

2,、當(dāng)年新入職員工，正式服務(wù)年限不滿一年者,；

3,、已達(dá)到本崗位最高薪級，調(diào)薪當(dāng)月正辦理離職手續(xù)者,；

4,、因缺勤停職達(dá)1個(gè)月以上者（缺勤指：病假和事假等，按實(shí)際天數(shù)累計(jì),，曠工按10倍天數(shù)累計(jì)）

5,、本年度內(nèi)受書面通報(bào)懲戒以上處分者。

（一）等級工資計(jì)算期間為當(dāng)月1日至當(dāng)月月底,，工資發(fā)放時(shí)間為次月的某日（若遇節(jié)假日順延）,。

（二）每月工資以30天計(jì)算，每工作6天享有有薪假期1天,。

職務(wù)崗位等級工資總額

出勤工資= ×（出勤天數(shù)+應(yīng)享有有薪假天數(shù)）30

（三）下列各項(xiàng)須直接從工資中扣除：

1,、個(gè)人所得調(diào)節(jié)稅；

2,、社保有關(guān)費(fèi)用,；

3,、超標(biāo)水電費(fèi)用等；

4,、違紀(jì)罰款及賠償費(fèi)用,；

5、該月應(yīng)償還酒店代墊款項(xiàng),；

6,、其他應(yīng)從工資中扣除的費(fèi)用等。

（四）每月缺勤工資扣罰按《考勤管理制度》執(zhí)行,。

（五）1,、凡每月發(fā)生的人事薪資變動，屬于晉升工資的范圍,，均從總經(jīng)理批準(zhǔn)之日算起,。

2、凡每月發(fā)生的人事薪資變動,，屬于正常到時(shí)轉(zhuǎn)正的,，則從轉(zhuǎn)正期滿之日算起。

1,、主管及以下的各級員工等級工資的確定及調(diào)整,，由所在部門根據(jù)編制、工資標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際工作需要,，進(jìn)行考核,，提出意申報(bào)人力資源部審核并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

2,、部門副經(jīng)理級以上管理人員等級工資的確定,，根據(jù)總經(jīng)理任職命令，人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行,。

3,、以上人員變動，須有總經(jīng)理簽發(fā)的任命或經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的《人事變動表》才能生效,。

（一）與效益工資有關(guān)的考核指標(biāo)：

1,、月份營業(yè)收入指標(biāo)數(shù)

2、月份成本率

3,、月份費(fèi)用率

4,、月份利潤率或利潤總數(shù)

5、月份其他指標(biāo)（或個(gè)別特殊部門的單獨(dú)指標(biāo)）

特別說明：上述考核指標(biāo),，將視酒店管理成熟程度，適時(shí)推進(jìn),。

（二）與效益工資有關(guān)的被考核人員的范圍：

1,、部門副經(jīng)理以上級人員

2,、部門主管以上級人員

3、部門領(lǐng)班以上級人員

4,、全體員工

特別說明：從上到下,，逐層推行，直至細(xì)化,，覆蓋全店,。

（三）考核方案（試行）

1、本方案亦稱“工資與效益掛鉤方案”

2,、詳見：《酒店工資與效益掛鉤方案》

最 新 酒 店 崗 位 工 資 等 級 表

（一） 一般說明：

1,、以上各崗位的“副職人員”，均按上表退一檔,。

2,、以上各級見習(xí)人員，均按該崗位初級人員退一檔,。

3,、行李生：同禮賓員、門僮,。

4,、迎賓員：同咨客、領(lǐng)位,。

5,、服務(wù)員包括：樓層、餐廳,、桑拿,、娛樂、康樂等崗位服務(wù)員,。

6,、新產(chǎn)生的特殊工種崗位：各類專業(yè)技師、美容美發(fā)師,、修腳搓背師,、音響師等，適才適崗而定,。

（二） 重要說明：

1,、本表作為酒店長期基本建設(shè)重要文件之一，注意嚴(yán)守機(jī)密,，不能外泄,。

2、本表為長遠(yuǎn)需要考慮,，而設(shè)立的如：副總,、總助,、總監(jiān)等職務(wù)等職位，不等于現(xiàn)在就要套滿的職位,。

3,、某些特殊崗位，是董事會特批的工資,，不受本表范圍的約束,。

4、凡遇到工資表與原工資表的等級工資不合時(shí),，暫按：低升,、高不降的原則（即：原工資低于現(xiàn)工資的，可以自然升入現(xiàn)工資,；原工資高于現(xiàn)工資的,，暫不降低，保留至下次調(diào)整為止）,，留待年度的薪資調(diào)整或經(jīng)過業(yè)務(wù)考核后調(diào)整,。

5、對不同部門人員的升薪,，或遇特殊異議時(shí),，酒店總經(jīng)理有最后解析權(quán)。

酒店員工制度條款 酒店員工制度表篇四

一,、新員工培訓(xùn)程序

1,、了解新員工背景資料。并初步確認(rèn)培訓(xùn)方式方法,。

2,、確定培訓(xùn)時(shí)間。并通知新員工,。

3,、準(zhǔn)備相關(guān)表格。如入職培訓(xùn)簽到表及新員工入職培訓(xùn)評估表,。

4,、開展培訓(xùn)課程。

5,、填寫培訓(xùn)評估表,。通過授課人依據(jù)新員工的表現(xiàn),，填寫培訓(xùn)評估表,。

6,、參觀酒店,。

7,、培訓(xùn)考核,。

8,、培訓(xùn)結(jié)束,。對考核及格的員工送到人事部門,，不及格者,，不給予錄用。

9,、分配部門,。

10、存檔,。

二,、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

1、就職前培訓(xùn)（部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）,。

到職前：

致新員工歡迎信（人力資源部負(fù)責(zé)）,。

讓本部門其他員工知道新員工的到來。

準(zhǔn)備好新員工辦公場所,、辦公用品,。

準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。

為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師,。

準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù),。

2、部門崗位培訓(xùn)（部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）

到職后第一天：

到人力資源部報(bào)到,，進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)（人力資源部負(fù)責(zé)）,。

到部門報(bào)到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,。

介紹新員工認(rèn)識本部門員工,，參觀世貿(mào)商城。

部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,、部門內(nèi)的特殊規(guī)定,。

新員工工作描述、職責(zé)要求,。

討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù),。

派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

到職后第五天：

一周內(nèi),，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,，回答新員工的提問,。

對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標(biāo)。

設(shè)定下次績效考核的時(shí)間

到職后第三十天

部門經(jīng)理與新員工面談,，討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),，填寫評價(jià)表。

到職后第九十天

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),，是否合適現(xiàn)在崗位,，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,，告之新員工公司績效考核要求與體系,。

3、公司整體培訓(xùn)：（人力資源部負(fù)責(zé)——不定期）,。

公司歷史與愿景,、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù),。

公司政策與福利,、公司相關(guān)程序、績效考核,。

公司各部門功能介紹,、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。

公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,，回答新員工提出的問題,。

酒店員工制度條款 酒店員工制度表篇五

在繁忙的工作中，不知不覺這一年又要結(jié)束了,，20x年這一年是有意義,、有價(jià)值、有收獲的,，回顧這一年的工作和成長經(jīng)歷,，值得我反思、總結(jié)和學(xué)習(xí)的地方很多,，現(xiàn)對20x年工作總結(jié)如下：

一,、公司基本人力狀況分析

以截止到20x年12月1日的人員情況進(jìn)行總結(jié)分析，具體如下：

1,、在職人數(shù)對比

同比20x年,，20x年人數(shù)有明顯下降，平均值下降22人,。

2,、年齡、性別,、學(xué)歷結(jié)構(gòu)圖

①從年齡結(jié)構(gòu)上看,，31-40歲人員最多,，占比44%；其次為21-30歲人員,，占比30%,。

②從性別結(jié)構(gòu)上看，男員工占比64%,，女員工占比36%,。

③從學(xué)歷結(jié)構(gòu)上看，中專,、高中,、大專人員較多，合計(jì)占比74%,。

整體分析，結(jié)構(gòu)符合生產(chǎn)型企業(yè),，比較合理,。

3、人員流動情況

20x年人員流動情況明顯大于20x年,，合理的人員流動對員工會起到一定的積極作用,，提高了員工工作的積極性，同時(shí)也為企業(yè)降低了一部分用工成本,。

20x年新入職員工217人,，主要在春節(jié)后人員流動較大，3月4月補(bǔ)充新員工較多,，符合市場人員流動規(guī)律,。20x年新入職員工截止到年末，在職人員77人,。

20x年離職人數(shù)共計(jì)225人,，離職人數(shù)較多的月份基本在春節(jié)后及國慶節(jié)后，對離職情況分析如下：

1)入職5日內(nèi)離職：入職5日內(nèi)離職人數(shù)60人,，占比27%,，基本原因?yàn)椴贿m應(yīng)車間工作環(huán)境，今后會建議人力資源部在面試時(shí)更全面細(xì)致的介紹公司情況,，加大篩選力度,，增強(qiáng)人崗匹配程度。

2)試用期離職：試用期離職人數(shù)65人,，占比29%,，大部分員工離職原因?yàn)椴荒苓m應(yīng)倒班工作制度。

3)正式員工離職：正式員工離職人數(shù)100人,，占比44%,。

4)各部門離職情況：技術(shù)部2人,，設(shè)備部2人，質(zhì)檢部3人,，生產(chǎn)部218人,，離職人員主要為生產(chǎn)一線員工，關(guān)鍵崗位離職人員較少,。

二,、日常人事工作完成情況

（一）配合集團(tuán)微信辦公新方式，做好工作對接

本年度集團(tuán)人力資源部多次進(jìn)行了人事調(diào)整,，同時(shí)隨著錦州市合同及保險(xiǎn)相關(guān)工作的進(jìn)一步規(guī)范及完善,，各項(xiàng)日常工作的工作量大幅上升，為了提高工作效率,，集團(tuán)人力資源部針對保險(xiǎn),、合同、薪酬分別建立了微信工作群,，各項(xiàng)工作在微信工作群中及時(shí)通知,，現(xiàn)代化的辦公方式對于工作的及時(shí)性起到了積極的作用，同時(shí)對各公司的執(zhí)行力也有了更高的要求,。我公司與集團(tuán)人力資源部各工作人員關(guān)系良好,，各項(xiàng)報(bào)表報(bào)送準(zhǔn)確無誤，日常工作對接順暢,。

（二）做好人事基礎(chǔ)工作,，周到細(xì)致的為員工服務(wù)

人事工作瑣碎繁雜，本年度在各部門同事的支持和幫助下,，各項(xiàng)工作有序開展,，順利完成。①完成了217名新員工入職手續(xù)的辦理,，并進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，幫助新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境；②完成了140名新員工的合同簽訂及56名在職員工的合同續(xù)簽,，有效的避免了用工風(fēng)險(xiǎn),；③完成了87名新員工的轉(zhuǎn)正工作，增加了員工的歸屬感,；④完成了132名新員工的考勤卡申請及發(fā)放,，保障了員工日常打卡的順利進(jìn)行；⑤定期抽查刷卡數(shù)據(jù),，抽查到未刷卡88人次,，員工未刷卡情況逐月減少，刷卡意識有了明顯提高,；⑥完成在職員工保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的調(diào)整,，保障了員工基本利益,；⑦完成了225名員工離職手續(xù)的辦理，并為97人辦理了解除保險(xiǎn)相關(guān)手續(xù),，幫助員工順利的進(jìn)行了社保手續(xù)的轉(zhuǎn)移,；⑧完成了節(jié)日福利、生日福利的申請及發(fā)放,，提高了員工的滿意度,；⑨完成了329名在職員工的體檢工作及體檢報(bào)告的發(fā)放，切實(shí)做好員工關(guān)懷,；⑩完成了人員信息表的實(shí)時(shí)更新及各項(xiàng)臺賬的登記,，準(zhǔn)確及時(shí)的為公司提供了數(shù)據(jù)。

（三）按期完成薪酬發(fā)放,，保障員工基本利益

工資是對員工付出的肯定和回報(bào),，關(guān)系著每名員工的切身利益，按月做好考勤,、績效,、工資的核算，每月5日前按時(shí)發(fā)放工資,，即提升了員工的工作積極性，也增加了員工對公司的信心,。

從最近兩年的應(yīng)付工資對比情況可以看出,，在工資總額下降的情況下，員工的平均工資呈明顯上升趨勢,。

（四）合理處理勞動關(guān)系,，保障企業(yè)和員工的雙重利益

合理的處理勞動關(guān)系，既要維護(hù)公司的利益,，又要切實(shí)解決員工的問題,，當(dāng)涉及員工切身利益時(shí)，我們往往成為矛盾的焦點(diǎn),。為公司說話,，為員工辦事，妥善地解決問題,，化解矛盾,，是避免產(chǎn)生勞動糾紛的有效途徑。

20x年新建了勞動關(guān)系處理臺賬,，每月在考勤工作結(jié)束后,，及時(shí)關(guān)注長期請假人員并錄入臺賬，核定員工病假醫(yī)療期,，參考勞動法及公司規(guī)章制度,，病假到期前一個(gè)月及時(shí)做好通知及當(dāng)事人恢復(fù)情況了解,，對于病假到期能正常上班的員工，做好上崗情況的跟蹤,；對于病假到期不能正常上班的員工,，做好后續(xù)工作的處理，避免產(chǎn)生法律糾紛,。

20x年全年共處理病假到期事件33起,，病假到期后正常上班17人，離職16人,，處理及時(shí),，未產(chǎn)生勞動糾紛。

（五）完善管理體系,，規(guī)范員工管理工作

1,、招賢納士獎勵制度，緩解招聘困難

針對今年人員流動大,、招工難的現(xiàn)狀,，建立了招賢納士獎勵制度，鼓勵在職員工介紹新員工到我公司工作,，所介紹的員工工作三個(gè)月且滿勤,，對在職員工獎勵200元。新制度的建立緩解了用工難,，也提高了新員工的穩(wěn)定性,。

2、試用期員工嘉獎制度,，提高新員工積極性

考慮到市場薪酬水平,，為了留住新員工，建立了試用期員工嘉獎制度,。對于在試用期表現(xiàn)良好的員工,，經(jīng)綜合管理部現(xiàn)場考核操作情況后，在工資中對員工進(jìn)行嘉獎,，提高了新員工工作的積極性,。

3、末位淘汰制度,，清理不當(dāng)責(zé)員工

執(zhí)行公司規(guī)定的末位淘汰制度,，對于不當(dāng)責(zé)的員工，進(jìn)行談話及調(diào)崗培訓(xùn),，對仍不改正的員工及時(shí)清理勸退,，規(guī)范處理過程，妥善保留證據(jù),，避免產(chǎn)生法律糾紛,。

4,、改變用工方式，減少勞務(wù)用工數(shù)量

根據(jù)今年實(shí)施的勞動合同法修正案的新要求,，積極配合集團(tuán)優(yōu)化用工結(jié)構(gòu),，轉(zhuǎn)變用工方式，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn),。①對于勞務(wù)合同人員進(jìn)行勸導(dǎo),，對于員工提出的保險(xiǎn)斷繳時(shí)間長等多重問題，幫助員工溝通解決,，盡快落實(shí)勞動合同的簽訂,。②對于新農(nóng)合與醫(yī)療保險(xiǎn)沖突的問題，勸導(dǎo)員工放棄新農(nóng)合,，選擇企業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn),，合理規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。

三,、20x年工作計(jì)劃

1,、做好人事基礎(chǔ)工作，提升員工滿意度

一如既往的做好人事日?；A(chǔ)工作,，從員工的入職培訓(xùn)、合同簽訂,、轉(zhuǎn)正考核,、考勤管理、薪酬核算到離職手續(xù)的辦理,，都盡量做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù)。在勞動法的指導(dǎo)下,，結(jié)合公司相關(guān)制度,，繼續(xù)完善以勞動合同為基礎(chǔ)的勞動用工管理制度，減少勞務(wù)派遣用工管理,。對于長期病假人員及時(shí)處理,，避免產(chǎn)生勞動爭議。以人為本,，建立和諧的勞動關(guān)系,。

2、加強(qiáng)企業(yè)eap建設(shè),，做好員工關(guān)懷

企業(yè)要發(fā)展,，需要很多忠誠度高的員工，將工作當(dāng)成自己的事業(yè),。但是目前社會的忠誠度在不斷的減弱,，企業(yè)在抱怨員工如何如何時(shí),，我們是不是該反思，企業(yè)是不是做到了讓員工信任,。馬云關(guān)于員工為什么要離職,，說過這樣的話，員工離職的原因林林總總,，其實(shí)原因就兩個(gè)：錢沒到位,，心委屈了，總歸一句話,，干的不爽,。我覺得分析的一針見血。

在員工離職率不斷上升的今天,，我們是不是應(yīng)該更多的關(guān)注員工離職的真實(shí)原因,，而不是員工敷衍我們的那些個(gè)人原因。在員工入職時(shí),，我們是否做到了周到細(xì)致的講解,，讓員工可以盡快熟悉公司，融入這個(gè)大家庭,？在員工發(fā)生矛盾時(shí),，我們是否幫理不幫親，公正公平的進(jìn)行了處理,？在進(jìn)行員工績效打分和嘉獎時(shí),，我們是不是做到了多勞者多得，而不是人情牌,、大鍋飯,？我們的薪酬在市場上是否具有一定的競爭力，讓員工可以尊嚴(yán)體面的生活,？每一位員工最初都是滿懷著對公司的憧憬和希望,，努力的為公司工作，是什么讓他們選擇了離開,？甚至在員工離開時(shí),，我們是否能為員工做一次職業(yè)規(guī)劃，幫助員工走好今后的路,？

加強(qiáng)eap建設(shè),，切實(shí)做好員工關(guān)懷，使我們是使命和責(zé)任,。

3,、對員工信息進(jìn)行更新，確保人員信息真實(shí)準(zhǔn)確

今年年初對所有在職員工的電話號碼進(jìn)行過確認(rèn)更新，明年計(jì)劃進(jìn)行一次全面的更新,，對在所有在職員工的電話,、緊急聯(lián)系人電話、家庭住址,、婚育情況等信息一一與員工確認(rèn),，保障所有人員資料準(zhǔn)確有效。

4,、對轉(zhuǎn)正考試題庫進(jìn)行更新,，貼合生產(chǎn)實(shí)際情況

計(jì)劃明年年初對轉(zhuǎn)正考試題庫進(jìn)行更新，使轉(zhuǎn)正考試題更加符合生產(chǎn)實(shí)際情況,，同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化轉(zhuǎn)正考試流程,，使轉(zhuǎn)正考試能夠確實(shí)檢驗(yàn)出員工實(shí)際操作水平。

5,、加強(qiáng)市場薪酬情況的了解,，提高公司競爭力

一個(gè)有效的薪資體系必須具有公平性，保證外部公平,、內(nèi)部公平和崗位公平,。外部公平會使得企業(yè)薪酬在市場上具有競爭力，內(nèi)部公平需要體現(xiàn)薪酬的縱向區(qū)別,，崗位公平則需要體現(xiàn)同崗位員工勝任能力的差距,。對過去業(yè)績公平的肯定會讓員工獲得成就感，對今后薪酬的承諾會激發(fā)員工更加努力工作,。這樣才能滿足員工的不同需求,，發(fā)揮員工的潛能。在以后的工作中,，我會多關(guān)注市場薪酬情況,，對于市場形勢及時(shí)分析匯報(bào)，從人事角度避免人員的流失,。

投入才有回報(bào),，忠誠才有信任，開拓才能進(jìn)取,，主動才能創(chuàng)新。感謝公司給予我的工作機(jī)會,，感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作上對我的指導(dǎo),，感謝同事們在工作中對我的幫助。在今后的工作中,，我會更加嚴(yán)格要求自己,，恪盡職守，秉持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，以綿薄之力回報(bào)公司及領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

酒店員工制度條款 酒店員工制度表篇六

1,、酒店除部門負(fù)責(zé)人外,，四層以下（含四層）任何員工不得無故乘坐電梯（包括員工電梯）。

2,、營銷部人員陪同客人可乘坐電梯,。

3、餐飲部迎賓員引領(lǐng)客人幫拿酒水可乘坐電梯,、送餐人員可乘坐電梯,。

4、客房部服務(wù)員推布草車,、緊急查房時(shí)可乘坐電梯,。

5、財(cái)務(wù)部持現(xiàn)金可乘坐電梯,。

6,、工程部人員緊急檢修設(shè)備可乘坐電梯。

7,、保安部在處理緊急突發(fā)事件可乘坐電梯,。

8、各部門出入庫大量物品,，員工攜重物可乘電梯,。

9、政府監(jiān)督部門來店檢查協(xié)助工作人員可乘坐電梯,。

1,、內(nèi)部員工乘梯時(shí)，一律使用員工電梯,。

2,、乘梯或等候乘梯時(shí)，不得延誤電梯等候時(shí)間,。如遇見客人須主動問好,；把主通道留給客人；超載時(shí)應(yīng)主動讓行,。

3,、員工乘坐電梯要注意禮節(jié)禮貌，禁止在梯內(nèi)嬉笑打鬧,、抽煙等不雅行為,。與客人同乘電梯時(shí)，員工間嚴(yán)禁閑談。且要個(gè)執(zhí)行客人先下后上規(guī)定,。

4,、員工上、下班須走指定的員工通道,，并應(yīng)主動配合保安人員的檢查,，到大堂辦理公務(wù)必須著工裝。

酒店員工制度條款 酒店員工制度表篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

按照公司20xx年干部任命,，我有幸擔(dān)任公司綜合管理部副部長,，分管公司人力資源工作和日常行政事務(wù)。一年來,，在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、幫助和支持下，我逐漸適應(yīng)了新的崗位,，較好的完成了公司相關(guān)工作安排,，現(xiàn)就20xx年工作完成情況及xx年工作計(jì)劃述職匯報(bào)如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議：

一,、20xx主要工作指標(biāo)完成情況：

招聘工作：全年累計(jì)入職16人,，離職62人，解除勞動關(guān)系5人,，目前公司在職員工282人,。

培訓(xùn)工作：完成公司級培訓(xùn)20次，培訓(xùn)員工468人次,，完成部門級培訓(xùn)42次,，培訓(xùn)員工899人次，培訓(xùn)計(jì)劃完成率98%,，全年考取焊接工程師1人,，油漆工程師3人，特種作業(yè)焊工20人,，核級焊工5人,，累計(jì)換證66人次。

考核工作：xx年4月起對營銷部,、質(zhì)檢科進(jìn)行考核,，并舉行干部述職大會一次。

勞資關(guān)系：處理勞動爭議1起,，處理20xx年遺留公傷爭議2起,，處理20xx年遺留可能出現(xiàn)勞動爭議人員2人，新簽勞動合同16人次,，續(xù)簽勞動合同82人次，公司合同簽約率xx0%，組織員工體檢2次,。

行政工作：全年撰寫下發(fā)公司級文件21份,，部門級文件24份。

二,、20xx年工作開展情況：

第一,，加強(qiáng)個(gè)人思想道德和專業(yè)技能學(xué)習(xí)，積極提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),。在xx年的工作生活中,，我積極參加公司黨支部的各項(xiàng)活動，不斷學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和中國夢的重要思想,，用黨的先進(jìn)理論武裝自己,、發(fā)展自己、壯大自己,；另一方面我不斷加強(qiáng)人力資源法務(wù)知識學(xué)習(xí),，不斷提高自身業(yè)務(wù)技能，促進(jìn)個(gè)人工作不斷向?qū)I(yè)化發(fā)展,。

第二,，堅(jiān)持“減員增效，效率優(yōu)先”的人力資源工作方針,，降低企業(yè)用工成本,。20xx年公司訂單出現(xiàn)滑坡，員工工作量出現(xiàn)不飽和情況,，對此,，我始終堅(jiān)持“減員增效，效率優(yōu)先”的原則,，對于不合格的員工堅(jiān)決淘汰,，對于工作量不飽和的員工進(jìn)行工作加量，對于部分輔助工種堅(jiān)持離職不增人,，在保證公司正常運(yùn)營的情況下,，勞動用工成本降低15.66%。

第三,，拓展招聘渠道,，完善公司人員招聘及配置體系，確保公司人力資源需求得到有效滿足,。一是充分利用網(wǎng)絡(luò)招聘,，結(jié)合現(xiàn)場招聘、校園招聘,、校企合作等招聘方式,，較好的實(shí)現(xiàn)了公司人力資源年度配置,。二是加強(qiáng)員工入職和轉(zhuǎn)正管理，在員工勞動關(guān)系,、資質(zhì)證書,、工作經(jīng)歷等方面進(jìn)行嚴(yán)格控制，對于特殊工種,，一律要求進(jìn)行職業(yè)健康體檢,，減少用工風(fēng)險(xiǎn)。在員工轉(zhuǎn)正前,，全部進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,，xx年公司雖只招聘了16人，但呈現(xiàn)出高學(xué)歷,、年輕化的形態(tài),，有效補(bǔ)充了公司人力資源隊(duì)伍。

第四,，以“團(tuán)隊(duì)建設(shè),、技能發(fā)展”為核心培訓(xùn)目標(biāo)，著重加強(qiáng)對管理團(tuán)隊(duì)的管理技能,、溝通技能和員工的專業(yè)技能培訓(xùn),，在公司內(nèi)部形成了公司-部門-員工三級培訓(xùn)體系，鼓勵員工自主學(xué)習(xí),，全面推動公司員工技能提升,，為公司發(fā)展打造一支強(qiáng)有力的員工隊(duì)伍。

第五,，以營銷部,、質(zhì)檢科考核工作為試點(diǎn)，結(jié)合年度干部考核工作,，逐步發(fā)展完善公司考核體系,。通過一年的考核試點(diǎn)，考核工作在營銷部,、質(zhì)檢科已形成常態(tài),，提升了員工的競爭意識和自我監(jiān)督意識，促員工隊(duì)伍工作績效的提升,。

第六,，以人為本，科學(xué)管理,，打造和諧的勞資關(guān)系,。xx年以來，公司出臺了《關(guān)于實(shí)行上班時(shí)間中途休息的規(guī)定（試行）》,，規(guī)定了員工上下午上班過程中均有15分鐘的休息時(shí)間,，有效緩解了員工長時(shí)間工作帶來的疲勞,，提高了工作效率和員工滿意度，促進(jìn)了公司和諧勞資關(guān)系的建設(shè),。

第七,，積極完善公司管理制度，提升企業(yè)管理水平,。在xx年的工作中，陸續(xù)撰寫下發(fā)了《就餐管理》《費(fèi)用審批規(guī)定》等7個(gè)管理制度,，有效補(bǔ)充了公司的管理體系,，提升了公司整體管理水平。

三,、xx年工作中不足：

xx年的工作中,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下我雖然工作中取得了一定的進(jìn)步，但由于自身管理經(jīng)驗(yàn)不足,，工作中仍存在一些問題,，主要表現(xiàn)在以下方面：一是未能建立科學(xué)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)，企業(yè)人才造血功能出現(xiàn)功能性不足,。二是人力資源管理體系不夠完善,，未能完全發(fā)揮人力資源在公司發(fā)展中的引領(lǐng)、促進(jìn)作用,。

四,、xx年工作設(shè)想：充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)發(fā)展中的基礎(chǔ)性地位，從人員招聘,、收入分配,、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理,、中層干部管理,、人才發(fā)展規(guī)劃等方面提升人力資源工作水平。

具體措施：

1,、要在分析企業(yè)各級員工的規(guī)模,、變動情況的基礎(chǔ)上，做好人員的招聘工作,，加強(qiáng)人員招聘時(shí)的前瞻性與預(yù)測能力,，滿足公司當(dāng)前及今后一段時(shí)期專業(yè)結(jié)構(gòu)、持證人員數(shù)量,、專業(yè)技能人員要求,；

2、要強(qiáng)化企業(yè)收入分配管理,，調(diào)整收入分配結(jié)構(gòu),，實(shí)現(xiàn)保障性薪酬向激勵性薪酬的轉(zhuǎn)變,；

3、要加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)和人才培養(yǎng),，建立以職業(yè)能力為導(dǎo)向,、以工作業(yè)績?yōu)橹蔚娜瞬旁u價(jià)體系和基于崗位能力素質(zhì)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，加快員工實(shí)際操作能力的培養(yǎng),，實(shí)現(xiàn)專業(yè)素質(zhì)和管理水平提升,；

4、要加強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)干部的管理,，深化崗位技能學(xué)習(xí),，強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)，提升企業(yè)管理素質(zhì),，做好部門的領(lǐng)頭人,；

5、要加強(qiáng)員工隊(duì)伍規(guī)劃,，拓寬人才成長通道,，建立生產(chǎn)一線崗位人員成才機(jī)制，有計(jì)劃組織優(yōu)秀人才在本專業(yè)及相近專業(yè)領(lǐng)域多崗位輪崗交流,，不斷豐富其工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，使公司人才的成長處于良性循環(huán)中。

以上是我xx年工作匯報(bào)及xx年工作設(shè)想,，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,，如有不足之處，敬請指正,。再次感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心,、支持和幫助，謝謝大家,！