在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來(lái)越大,,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢,?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧,。
總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇一
一,、找準(zhǔn)位置,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,做好參謀工作,,思想認(rèn)識(shí)有新提高。
首先,,要認(rèn)清自己,,找準(zhǔn)位置,處事有原則,。找不準(zhǔn)位置也就找不到工作的立足點(diǎn),、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),??偨?jīng)理助理上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系員工,,重要的一點(diǎn)是要把握好工作分寸,,協(xié)助總經(jīng)理做好管理工作,做到管理不巨細(xì),,參謀不決斷;做到不越位,、不缺位、工作要到位,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo):要尊重但不盲從,,服務(wù)而不奴婢。在實(shí)際工作中,,凡事請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),,但要有分寸,,要堅(jiān)持原則,,按章辦事,不能惟命是從,。待員工:以禮,,以誠(chéng),,以情。不盛氣凌人,,不欺上瞞下,。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,。
其次,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,,盡快熟悉各業(yè)務(wù)模塊流程,。由于自己是新員工,對(duì)于公司業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)幾乎是從零開(kāi)始,,為盡快使自己進(jìn)入角色,,適應(yīng)工作崗位的要求,我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)公司內(nèi)部各項(xiàng)管理制度及業(yè)務(wù)知識(shí),,在學(xué)中干,,干中學(xué),不斷的掌握工作方法和積累工作經(jīng)驗(yàn),,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,,我認(rèn)真了解各模塊工作流程,從不熟悉到熟悉,,理清了工作思路,,找到切入點(diǎn)。
再次,,要耳聰目明,,做好參謀工作。從大的方面說(shuō),,做好助手就是要做好信息,、決策、督察工作,,及時(shí)捕捉信息,,準(zhǔn)確反饋信息,積極當(dāng)好決策參謀,。這就要求不僅要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,還要認(rèn)真分析問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考,。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見(jiàn),,還要制定決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,,以便優(yōu)中選優(yōu),,“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí),,并及時(shí)搞好督促檢查,,搞好落實(shí)情況反饋。
二,、扎實(shí)工作,,高效快捷處理有關(guān)事務(wù),勤于走動(dòng),,善于溝通,,對(duì)做好協(xié)調(diào)工作有新認(rèn)識(shí)。
首先要扎實(shí)工作,,高效快捷處理有關(guān)事務(wù),。總經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識(shí),,求真務(wù)實(shí),,雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦的事,。要善于“分身”,,明確該干什么,不該干什么,,先干什么,,后干什么。要有所為,,有所不為,。工作要扎實(shí),力求實(shí)績(jī),,實(shí)效,,不擺花架子,要真實(shí)地反映情況,,扎實(shí)地開(kāi)展工作,。
其次,要勤于走動(dòng),,善于溝通,,制定并完善各項(xiàng)規(guī)章制度。一方面要根據(jù)工作需求,,建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度,,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。但公司任何規(guī)章制度,,不是公告一貼,規(guī)章辦法一出,,就會(huì)達(dá)到效果,,總經(jīng)理助理必須勤于走動(dòng),與員工實(shí)際面對(duì)面的溝通互動(dòng),,做到不厭其煩,,溝通,溝通,,再溝通,,只有這樣各級(jí)員工才能了解政策制度的意義與他們的關(guān)系。員工與經(jīng)營(yíng)高層的共識(shí)才能建立,,而助理才能知道基層員工的心聲,,正所謂“接地氣才能有靈氣,俯下身才能心貼心”,。建立并逐步完善引導(dǎo)公司良性循環(huán)的機(jī)制,,確保公司各項(xiàng)工作正常、有序,、高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
三、以積極的態(tài)度融入集體,,做好服務(wù)工作,,個(gè)人心態(tài)有新境界。
心態(tài)決定成敗,。環(huán)境無(wú)法改變,,我可以改變的是自己的心態(tài)。只有認(rèn)真做好當(dāng)前的事情,,才能不斷進(jìn)步,,同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到把工作做好,,除了要靠個(gè)人的勤奮努力外,,還要全身心地融入到華天汽貿(mào)這個(gè)集體,成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,?;仡櫧鼉蓚€(gè)月來(lái),我所做的工作,,不管從各項(xiàng)規(guī)章制度的建立還是協(xié)同總經(jīng)理外出經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)開(kāi)展,,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們既熱心幫助,又大膽放手,給了我許多鍛煉的機(jī)會(huì),,使我感受到了華天汽貿(mào)這個(gè)和諧大家庭的溫暖,。才能使我對(duì)這些工作有陌生到熟悉,進(jìn)而把它當(dāng)作我份內(nèi)事情努力做好,,做出成效,。
努力營(yíng)造溫馨快樂(lè)的工作環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人,、改造人,、約束人,為了別人更好地工作,。下一步要把創(chuàng)造溫馨快樂(lè)的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,,思想上重視,工作上要研究,、策劃,,采取切實(shí)有效的舉措。搞些健康有益的文娛活動(dòng),,活躍員工的文化生活,,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用感情留人的良好工作環(huán)境。
做總經(jīng)理的參謀助手,總經(jīng)理助理處在公司的第一線(xiàn),,一舉一動(dòng)都代表著公司形象,。總經(jīng)理助理應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時(shí),要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識(shí),,形成塑造形象的共識(shí)。工作中,,要全心全意地,,熱情細(xì)致地待人接物,為人處事;還要經(jīng)常并善于“換位思考”,,設(shè)身處地地搞服務(wù),,辦實(shí)事,辦好事,。
四,、存在問(wèn)題需要新突破。
(1)學(xué)習(xí)抓得不緊,。助理需具備的能力包括銷(xiāo)售,、人力資源,、管理經(jīng)營(yíng)等。在學(xué)習(xí)上存在惰性,,有時(shí)松勁,、厭學(xué),掌握業(yè)務(wù)理論不夠精通,。今后應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,把“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”,深入學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),,將所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐工作緊密結(jié)合起來(lái),,做到理論素養(yǎng)與知識(shí)靈活運(yùn)用的高水平,。
(2)工作創(chuàng)新意識(shí)不夠,。工作上有時(shí)只是按部就班地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),工作缺乏創(chuàng)造性,,思路不新,,業(yè)務(wù)能力水平不高。今后要打破工作常規(guī),,開(kāi)拓性,、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,多為領(lǐng)導(dǎo)出主意,,想辦法,。
五、下一步工作主要圍繞以下幾點(diǎn)開(kāi)展:
(1)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)推動(dòng)及管理,。
(2)日???jī)效管理。
(3)各部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)化工作流程推動(dòng)與管理,。
總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇二
各位同志:
本人xx年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,,上任一月有余。現(xiàn)在,,我向本次會(huì)議報(bào)告過(guò)去一個(gè)多月的工作,,對(duì)今后的工作提出建議,請(qǐng)予審議,,并請(qǐng)各位同志提出意見(jiàn),。
凱瑞工程改造以來(lái)的一個(gè)月,是很不平凡的一個(gè)月,。工程改造完畢初期,,效益增長(zhǎng)放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,頑強(qiáng)拼搏,,戰(zhàn)勝種.種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就,。同時(shí),,我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo),開(kāi)始向下一個(gè)三年目標(biāo)邁進(jìn),。 一個(gè)月來(lái),,經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢(shì)頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐,。
在質(zhì)檢方面,,酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,,控制力明顯增強(qiáng),。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用,。
在客戶(hù)方面,,拜訪(fǎng)客戶(hù)工作全面展開(kāi)在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,,服務(wù)中的主動(dòng)性作用明顯增強(qiáng),。菜品改革不斷深化??驮词袌?chǎng)加快發(fā)展,。有效溝通和營(yíng)銷(xiāo)方式不斷拓展。
在工程方面,,對(duì)工程掃尾進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治,。
在廣告方面,全店先后開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的全員發(fā)店報(bào)行動(dòng),。對(duì)外開(kāi)放向廣度和深度擴(kuò)展,。 近十天內(nèi),客流量提高700余人次,。營(yíng)業(yè)額提高十萬(wàn)有余,。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,對(duì)外宣傳合作不斷擴(kuò)大,。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的的艱苦努力,,我店于昨日終于掛上門(mén)面廣告,標(biāo)志著對(duì)外開(kāi)放進(jìn)入新階段,。建店一年來(lái),,我們信守承諾,履行義務(wù),,行使權(quán)利,,贏得較好聲譽(yù),,促進(jìn)了客戶(hù)群的增長(zhǎng)。
一個(gè)月來(lái),,菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),,昨日的廚師大比武,促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展,。
一個(gè)月來(lái),,凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著。 在員工食堂中的標(biāo)語(yǔ)顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層的精神重視,。各個(gè)班組自覺(jué)接受同級(jí)班組的監(jiān)督,,主動(dòng)加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系,認(rèn)真聽(tīng)取大家意見(jiàn),?;鶎用裰鬟M(jìn)一步擴(kuò)大,和財(cái)務(wù)公開(kāi)逐步推行,。貫徹依法治店基本方略,,堅(jiān)持依法行政,。酒店法制化管理水平不斷提高,。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),員工安全感增強(qiáng),。
精神文明建設(shè)取得新成果,。學(xué)習(xí)宣傳董事長(zhǎng)“765321”重要思想活動(dòng)深入開(kāi)展。堅(jiān)持依法治店和以德治店相結(jié)合,。思想道德建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)下一個(gè)三年計(jì)劃的創(chuàng)立,,激發(fā)了全店上下的熱情,增強(qiáng)了凱瑞人的自豪感和凝聚力,。
總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇三
一年來(lái),,在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各分公司,、廠(chǎng)、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,,較好完成了本職工作,、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào),、服務(wù)”三大職能,,現(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下:
幾年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,作為一個(gè)助理,、辦公室主任,,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置,;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政,。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位,;對(duì)處理一些具體事物,,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo),,自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),,在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促,、催辦到位,但不“拍板”,;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作,。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,,自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),,在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),,不越位,,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守,,勤于職守,、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,,工作中雖然難度不小,,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭(zhēng)作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào),,承上啟下,,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,,因此一年來(lái)的工作相對(duì)還比較順利,。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀,、獻(xiàn)好策,,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,,傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見(jiàn),、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,,全年共提交重要的工作建議x項(xiàng),,領(lǐng)導(dǎo)采納x項(xiàng),協(xié)調(diào)較重要的工作起,,基本盡到了參謀,,協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進(jìn)一步減少會(huì)議和提高會(huì)議質(zhì)量,,我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備,、有議題,建議與會(huì)者會(huì)上講話(huà)要短,、話(huà)不離主題,、講話(huà)要解決實(shí)際問(wèn)題和開(kāi)小會(huì)、開(kāi)短會(huì),、不開(kāi)無(wú)準(zhǔn)備會(huì)的原則等,。堅(jiān)持了多次要求的“會(huì)前無(wú)議題,會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問(wèn)題,,一律不予研究”的要求,,今年全公司大型性會(huì)議明顯減少,會(huì)議質(zhì)量大有提高,,基層單位比較滿(mǎn)意,。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施:
一是控制會(huì),。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度,哪些會(huì)議能開(kāi),,哪些會(huì)議不能開(kāi),,哪些會(huì)議可以合并開(kāi),對(duì)會(huì)議參加的人員,、內(nèi)容,、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議,,必須要經(jīng)過(guò)總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi),,從而控制了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量,。
二是少開(kāi)會(huì),。開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是方法,。在工作協(xié)調(diào)中,、本著向基層服務(wù),,眼睛向下、方便基層的精神和意識(shí),,凡有些工作打個(gè)電話(huà),,發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問(wèn)題,,就堅(jiān)決不安排開(kāi)會(huì),,做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序,。
三是開(kāi)短會(huì),。每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,事先確定議題,,并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,,不予安排,。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間。
四是開(kāi)實(shí)會(huì),。開(kāi)會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,,為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問(wèn)題,我們一是做到了會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí),、準(zhǔn)備充分,,堅(jiān)決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實(shí),,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà),,會(huì)議材料和下發(fā)的文件等要語(yǔ)言簡(jiǎn)明,言之有據(jù),,不拖泥帶水,;三是形式實(shí),為了改變會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)讀講話(huà)稿職工不愛(ài)聽(tīng)的現(xiàn)象,,我們注意了在準(zhǔn)備講話(huà)稿時(shí),,盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話(huà)內(nèi)容精神上,,面對(duì)觀眾講材料而不是讀材料,;最后是效果實(shí),對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,,會(huì)后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,,保證了會(huì)議精神落到實(shí)處。
總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇四
本人xx年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,上任一月有余?,F(xiàn)在,,我向本次會(huì)議報(bào)告過(guò)去一個(gè)多月的工作,對(duì)今后的工作提出建議,,請(qǐng)予審議,,并請(qǐng)各位同志提出意見(jiàn)。
凱瑞工程改造以來(lái)的一個(gè)月,,是很不平凡的一個(gè)月,。工程改造完畢初期,效益增長(zhǎng)放慢;店內(nèi)矛盾十分突出,。全店上下在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),頑強(qiáng)拼搏,,戰(zhàn)勝種種困難,,凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就。同時(shí),,我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo),,開(kāi)始向下一個(gè)三年目標(biāo)邁進(jìn)。 一個(gè)月來(lái),,經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢(shì)頭,,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
——在質(zhì)檢方面,,酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善,。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強(qiáng),。在發(fā)展經(jīng)濟(jì),、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
——在客戶(hù)方面,,拜訪(fǎng)客戶(hù)工作全面展開(kāi)在三樓,。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,服務(wù)中的主動(dòng)性作用明顯增強(qiáng),。菜品改革不斷深化??驮词袌?chǎng)加快發(fā)展,。有效溝通和營(yíng)銷(xiāo)方式不斷拓展。
——在工程方面,,對(duì)工程掃尾進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治,。
——在廣告方面,全店先后開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的全員發(fā)店報(bào)行動(dòng)。對(duì)外開(kāi)放向廣度和深度擴(kuò)展,。 近十天內(nèi),,客流量提高700余人次。營(yíng)業(yè)額提高十萬(wàn)有余,。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,,對(duì)外宣傳合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的的艱苦努力,,我店于昨日終于掛上門(mén)面廣告,,標(biāo)志著對(duì)外開(kāi)放進(jìn)入新階段。建店一年來(lái),,我們信守承諾,,履行義務(wù),行使權(quán)利,,贏得較好聲譽(yù),,促進(jìn)了客戶(hù)群的增長(zhǎng)。
一個(gè)月來(lái),,菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),,昨日的廚師大比武,促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展,。
一個(gè)月來(lái),,凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著。 在員工食堂中的標(biāo)語(yǔ)顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層的精神重視,。各個(gè)班組自覺(jué)接受同級(jí)班組的監(jiān)督,,主動(dòng)加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系,認(rèn)真聽(tīng)取大家意見(jiàn),?;鶎用裰鬟M(jìn)一步擴(kuò)大,和財(cái)務(wù)公開(kāi)逐步推行,。貫徹依法治店基本方略,,堅(jiān)持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高,。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),,員工安全感增強(qiáng)。
總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇五
自從來(lái)到,,依靠飛速發(fā)展,,我也成了一個(gè)新上海人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展,,公司又做得如此成功,,讓我感到一種相對(duì)的穩(wěn)定。自己內(nèi)心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點(diǎn)點(diǎn)的消褪。公司領(lǐng)導(dǎo)的這次會(huì)議主題很及時(shí),,讓自己又一次認(rèn)識(shí)到自身在工作中,、在意識(shí)上都存在許多不足?;谶@個(gè)目的,,回想這一階段工作,再和其他財(cái)務(wù)經(jīng)理相比,,還存在許多的問(wèn)題,,希望在20xx年的工作中能夠不斷改進(jìn),不斷提高,,努力做到適崗,。
第一.財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距
陽(yáng)城的財(cái)務(wù)工作的還是會(huì)計(jì)工作,僅僅停留在事中記帳,、事后算帳,,對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見(jiàn)性不夠,不能將工作做在前面,,往往是碰到問(wèn)題解決問(wèn)題,,而不能做到防患于未然;另外,作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的參與不夠主動(dòng),,不能深入的掌握其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特性,,只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料,,在對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行分析時(shí)往往會(huì)將企業(yè)實(shí)際丟在一邊,,只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋,。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn),。
第二.會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處
去年集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》,對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求,。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,,尤其在一些小問(wèn)題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決,在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問(wèn)題處理上,,改變起來(lái)還有一定困難,。
第三.管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致,、深化,,往往只拘于形式或停留在表面,沒(méi)有起到真正的管理作用,,對(duì)照制度的要求,還存在問(wèn)題,針對(duì)這種管理中存在的問(wèn)題如何將管理工作做細(xì)作深,,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn),。
第四.缺乏溝通,對(duì)相關(guān)信息掌握不到位
財(cái)務(wù)工作是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映,、監(jiān)督,,對(duì)本部門(mén)以外的信息應(yīng)及時(shí)了解,目前部門(mén)之間的協(xié)作沒(méi)有問(wèn)題,,就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒(méi)用或是不相關(guān)的信息,、知識(shí)沒(méi)有主動(dòng)與其他部門(mén)進(jìn)行溝通、了解,,到用時(shí)都不知該找誰(shuí);另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問(wèn)題,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng),。
鑒于工作中存在的幾個(gè)問(wèn)題以及個(gè)人的一些想法,,計(jì)劃在20xx年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問(wèn)題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高:
1. 在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他公司做的好的財(cái)務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理、經(jīng)驗(yàn),,提高自身的綜合管理能力,。積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),加強(qiáng)事前了解,,掌握經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的第一手資料,,加強(qiáng)預(yù)測(cè)、分析工作,,按照集團(tuán)公司要求,,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃,,監(jiān)督企業(yè)對(duì)資金進(jìn)行合理,、有效地使用,使企業(yè)效益最大化,。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí),,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,分析查找原因,,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差,,或調(diào)整已有計(jì)劃,同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn),。
2.力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化,、制度化,。按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》的要求,做好日常會(huì)計(jì)核算工作,。只有按照《工作規(guī)范》,、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的,、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。也爭(zhēng)取在大華集團(tuán)被評(píng)為財(cái)務(wù)信用a類(lèi)企業(yè)之后,,陽(yáng)城公司也能盡早獲得這一榮譽(yù),。
3.做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作,。在接下來(lái)的一年,,我計(jì)劃多花一些時(shí)間,多研究研究財(cái)務(wù)軟件及銷(xiāo)售軟件中的功能模塊,,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,,讓陽(yáng)城的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階,起到真正的控制,、管理作用,。
在新的一年中,對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門(mén)之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,,形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng),,對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握,對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新,,掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展,、最新的信息。對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門(mén)之間的聯(lián)系,,及時(shí)掌握有關(guān)政策信息,,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)做好參謀,。
總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇六
我于 20xx 年 10 月 24 日正式入職,,先是供職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部,后任總經(jīng)理助理,,最后正式出任董事長(zhǎng)助理,,雖幾多轉(zhuǎn)折,但最后終能找準(zhǔn)定位,,萬(wàn)分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持以及這個(gè)開(kāi)闊的平臺(tái),,讓我有無(wú)限提升和學(xué)習(xí)的空間。1個(gè)半月的工作時(shí)間,,幾次工作任務(wù)的完成,,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,也認(rèn)識(shí)到了存在的諸多不足?;仡欉@段時(shí)間,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
自從來(lái)到公司先后完成了以下幾項(xiàng)工作:
1. 根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫(kù)的制定及各部門(mén)共享 根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫(kù)的制定及各部門(mén)共享 首先感謝鮑總的信任,,交付此任務(wù),,現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)按照各部門(mén)提出的各項(xiàng)要求推出,放在 商務(wù)部服務(wù)器上,,如數(shù)據(jù)如實(shí)填寫(xiě),,可自動(dòng)計(jì)算出服裝最低報(bào)價(jià),可為公司提供數(shù)據(jù)備份,, 如運(yùn)用恰當(dāng)亦可實(shí)現(xiàn)工作效率的提高,,而且該數(shù)據(jù)庫(kù)現(xiàn)在是商務(wù)部、采購(gòu)供應(yīng)部,、生產(chǎn)技術(shù) 部,、倉(cāng)儲(chǔ)物流部四個(gè)部門(mén)共享審閱,每個(gè)部門(mén)有制定人才可憑密碼訪(fǎng)問(wèn)修改,。數(shù)據(jù)庫(kù)用得函 數(shù)運(yùn)算有些是以前從未接觸過(guò)的,,但整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)制作下來(lái),對(duì)函數(shù)運(yùn)用熟練了很多,,學(xué)到了 很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)還有不完善處,,會(huì)不斷的修改完善,以期達(dá)到最好的功效,。
2. 公司名片的設(shè)計(jì)制作與印刷 設(shè)計(jì)出了公司現(xiàn)行的名片,,藝術(shù)效果談不上多棒,但是在實(shí)用性和宣傳性上相對(duì)較完善,,如 有需要,,可以繼續(xù)對(duì)名片進(jìn)行改版設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的,,比如,, 以前從不知道名片的尺寸是 9*5.4 的,不知道字體要在 6 號(hào)以上才能看的清,,通過(guò)這次學(xué)到 了很多東西,,包括后面的印刷的不同選材及周期,都是通過(guò)這次了解到的,,感謝領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工 作的派發(fā),。
3. 集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)的初步定稿、 集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)的初步定稿,、后期設(shè)計(jì)及跟蹤印刷 司商業(yè)計(jì)劃書(shū)的初步定稿 首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導(dǎo)的信任,, 交付我如此重要的一份工作,。 這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的郭董交付的第一項(xiàng)任務(wù), 得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗(yàn)的累積,,感謝以前的 boss 讓我參與 商業(yè)計(jì)劃書(shū)的編寫(xiě),,才得以獲得初級(jí)的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然,,更要感謝郭董和鮑總的信任,,讓我有機(jī) 會(huì)參與并負(fù)責(zé)主持了這項(xiàng)工作。 在商業(yè)技術(shù)書(shū)的編寫(xiě)中遇到了很多問(wèn)題,,大大小小足有小百,,感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總,,感謝提供幫助的財(cái)務(wù)部同事,,曾經(jīng)的小于同志,沒(méi)有他們的幫助與支持,,沒(méi)有現(xiàn)在這份商業(yè)計(jì)劃書(shū)的出臺(tái),。其實(shí)正式這份工作的完成,讓我真 正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,,萬(wàn)眾一心,,其力斷金,我體會(huì)到了這句話(huà)的內(nèi)涵,,后期設(shè)計(jì)上,,多虧了合作者王美玲的加班加點(diǎn),追趕進(jìn)度,,也多虧了胡月與我一次次的校對(duì)與審核,,雖然 最終真的難以完美,但我們已盡全力把錯(cuò)誤降到最少,,后期的印刷工作,,讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識(shí),以及日常印刷品需要注意的事項(xiàng),。 相信如有一下的物品印刷,,我會(huì)做的更完美, 再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與支持,,同事給予的幫助,,讓這個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)有了相對(duì)較美滿(mǎn)的成品結(jié)果。
4. 集團(tuán)公司薪酬制度與績(jī)效考核制度的制定 . 集團(tuán)公司薪酬制度與績(jī)效考核制度 與績(jī)效考核制度的制定 首先感謝郭總,、鮑總提供的整體思路與初稿,,給了我把這項(xiàng)工作繼續(xù)下去的可能,但最終這 份工作只能算是完成了一半,,反思了原因,,都與自身不無(wú)關(guān)聯(lián)
1) 過(guò)度的自負(fù): 領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過(guò)深入思考就滿(mǎn)口應(yīng)下,, 完全忽略了工作本身的嚴(yán)肅性、 過(guò)度的自負(fù):嚴(yán)謹(jǐn)性與相對(duì)繁瑣性,,導(dǎo)致工作延時(shí),。
2) 不夠虛心: 不夠虛心:領(lǐng)導(dǎo)的某些建議,總是不能及時(shí)記下并入心思考,,有些很關(guān)鍵性的提示因沒(méi)能及時(shí)記住而導(dǎo)致工作走彎路,。
3) 閉門(mén)造車(chē),思考不夠嚴(yán)謹(jǐn):毛爺爺都說(shuō)中國(guó)要走一條“馬克思主義理論與中國(guó)實(shí)際相結(jié) 閉門(mén)造車(chē),,思考不夠嚴(yán)謹(jǐn):合”的道路,,教導(dǎo)我們要理論必須結(jié)合實(shí)際,我卻犯了這項(xiàng)大忌,,總是一個(gè)人閉門(mén)思考,沒(méi) 能很好的結(jié)合實(shí)際,,多謝鮑總后來(lái)的點(diǎn)撥與提醒,,讓我意識(shí)到了這點(diǎn),現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下 發(fā),,績(jī)效考核仍在制作與完善中,,爭(zhēng)取在最快的時(shí)間內(nèi)出臺(tái),給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿(mǎn)意 的答卷,。
4) 分工不夠,,任務(wù)分解不足: 分工不夠,任務(wù)分解不足:薪酬績(jī)效制度向來(lái)不是一個(gè)人能做的事情,,需要與各部門(mén)尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,,在早期的工作進(jìn)行中,我卻忽視了這點(diǎn),,知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給 我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,, 大大分解了我個(gè)人的壓力, 其實(shí) 這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的,,應(yīng)該在自己感覺(jué)力不從心時(shí)就去主動(dòng)去聯(lián)系,,去請(qǐng)求支援的,我 卻沒(méi)能做到這點(diǎn),,這方面以后要多學(xué)習(xí),。
總之,感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導(dǎo)與同事,,以后會(huì)不斷從自身出發(fā),,多做思考,努力圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù),。
總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇七
今年*月,,我正式進(jìn)入了*企業(yè),,在新的工作平臺(tái)上開(kāi)始了新的工作歷程。此期間,,我作為,,除了按總經(jīng)理的工作部署,做好相應(yīng)的助理工作,,以及完成業(yè)務(wù)工作需要的臨時(shí)任務(wù)外,,還承擔(dān)了如下的一些工作任務(wù):
1、分管工程部工作,,以及協(xié)助養(yǎng)護(hù)分公司進(jìn)行*大道與路段養(yǎng)護(hù)工作的相關(guān)協(xié)調(diào)工作,。
2、完成部分的文書(shū)工作,,如收集整理各類(lèi)工作問(wèn)題,、相關(guān)建議及參考信息,提交公司領(lǐng)導(dǎo)研討;協(xié)助編撰相關(guān)工作方案與文件;參與公司季刊及*協(xié)會(huì)會(huì)刊的編撰,、擬稿及校審;總經(jīng)辦各類(lèi)文件,、合同、文稿的撰寫(xiě),、審核及相關(guān)文檔資料的整理等,。
3、協(xié)組相關(guān)部門(mén)組織公司各類(lèi)業(yè)余活動(dòng),,如組織并參加“”及“”的培訓(xùn)與考試工作;主持*協(xié)會(huì)成立大會(huì)的籌備工作,、參與組織公司內(nèi)部或公司與外單位的聯(lián)誼活動(dòng)等。
盡管了了幾句梗概了近一年來(lái)所涉及的工作,,此中所得的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)卻絕非一紙之文能夠涵括,,而作為回顧與總結(jié),主要的心得是必須記錄下來(lái)的,,以使自己在今后的工作中能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短:
1,、提高管理水平,“熟悉細(xì)節(jié)”首當(dāng)其沖
任何事物無(wú)不由若干的細(xì)節(jié)組成,,管理工作的好與差,、個(gè)人管理能力的優(yōu)與劣,其關(guān)鍵其實(shí)都在乎細(xì)節(jié),。對(duì)細(xì)節(jié)了如指掌,,相應(yīng)的管理工作自然得心應(yīng)手,事半功倍;對(duì)細(xì)節(jié)一知半解甚至一無(wú)所知,,則會(huì)導(dǎo)致管理混亂,,相應(yīng)的管理工作往往是一籌莫展,“越忙越亂”。
這樣的例子比比皆是,,如在工程管理上,,若對(duì)技術(shù)管理人員其知識(shí)、能力,、個(gè)性等情況不熟悉,,就不能夠作出科學(xué)合理的分工;對(duì)項(xiàng)目組籌備、施工準(zhǔn)備,、現(xiàn)場(chǎng)施工,、驗(yàn)收結(jié)算等流程及工序不熟悉,則工程項(xiàng)目就不可能有計(jì)劃,、有步驟地實(shí)施;對(duì)施工班組人員,、材料、運(yùn)作流程等不熟悉,,就難以對(duì)人工報(bào)價(jià),、材料報(bào)價(jià)、施工運(yùn)作成本等進(jìn)行準(zhǔn)確的核算與核定;對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作動(dòng)態(tài)不熟悉,,則難以及時(shí)做出切合實(shí)際的施工調(diào)整,、防漏補(bǔ)缺、以及突發(fā)事件的制控……哪怕是一篇簡(jiǎn)單的公文撰寫(xiě),,要做到行文流暢、措辭恰當(dāng),,就必需熟悉撰稿的目的,、主題、關(guān)聯(lián)事件,、目標(biāo)對(duì)象等一系列細(xì)節(jié);要組織好會(huì)議或者活動(dòng),,就必需熟悉其議程、人財(cái)物配置,、現(xiàn)場(chǎng)效果等細(xì)節(jié),,方可游刃有余。歸結(jié)起來(lái),,自己在涉及的工作中吃的“不熟”虧不少,,以至于時(shí)而自怨“技不如人”,同時(shí)安慰自己“熟悉需要過(guò)程……”云云,,所以,,我必須繼續(xù)給自己上足發(fā)條,努力將這個(gè)過(guò)程縮到最短!
2,、企業(yè)運(yùn)作,,“成本意識(shí)”為上
作為企業(yè)中的一員,無(wú)論在什么崗位,成本意識(shí)不可或缺,。日常工作中對(duì)辦公用品,、用水用電等各類(lèi)資源使用及開(kāi)支的節(jié)減這是不消說(shuō)的,每人都有義務(wù)堅(jiān)持去做,,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái)、物的規(guī)范管理進(jìn)行嚴(yán)格的控制;更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)中貫徹“成本控制”,,概括說(shuō)來(lái)就是要“諳熟操作,,精打細(xì)算,合理運(yùn)作”,。
處理任何一項(xiàng)事務(wù),,只有熟悉操作流程、規(guī)則等細(xì)節(jié),,才能清晰掌握控制成本的關(guān)鍵;只有抓住控制成本的關(guān)鍵點(diǎn),,通過(guò)對(duì)相關(guān)的信息、資料及數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致的分析與計(jì)算,,才能夠擬定針對(duì)性高,、可行性強(qiáng)的成本控制方案;方案的實(shí)施還需密切跟蹤,把握尺度,,以求科學(xué)合理,,應(yīng)避免“成控過(guò)度”而適得其反。
如丙方施工合同的簽訂,,文本中務(wù)必明確體現(xiàn)對(duì)整個(gè)工序流程中的材料報(bào)價(jià),、施工質(zhì)量、工期限制,、技術(shù)要求,、責(zé)任義務(wù)、違約罰則等細(xì)節(jié)的嚴(yán)格約束,,以求在盡量節(jié)省公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項(xiàng)目,,這就需要做足準(zhǔn)備功夫,如工序工藝的熟悉,、材料及工價(jià)的預(yù)先詢(xún)價(jià),、成本分析與預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)等等;在簽訂前的談判中,,還需靈活應(yīng)對(duì),,善于抓住于己有利的關(guān)鍵點(diǎn),如工程量居多的材料及工序需力爭(zhēng)低價(jià),,量少的則無(wú)需“戀戰(zhàn)”,,以免因小失大,,應(yīng)適當(dāng)放開(kāi),以求在控制總體成本較低的前提下達(dá)成協(xié)議,。
而在工程實(shí)施過(guò)程中,,則需及時(shí)準(zhǔn)確地分析現(xiàn)場(chǎng)狀況與甲方、監(jiān)理各方的要求,,靈活變通,,正確引導(dǎo)施工人員實(shí)施有利于控制總體成本的施工方案與措施,這在隱蔽工程,、異形工藝,、變更調(diào)整、量方驗(yàn)收等環(huán)節(jié)上都是致關(guān)重要的,。雖有“省不出大錢(qián)”一說(shuō),,但只要強(qiáng)化“成本意識(shí)”,從“時(shí)開(kāi)始,,在此基礎(chǔ)上再積極尋求連鎖性的突破,,便能在有限的或限定的經(jīng)營(yíng)空間里發(fā)掘出更大的效益。
3,、欲謀策成事,,尤須“膽大心細(xì)”
求學(xué)時(shí)老師教導(dǎo)要“膽大心細(xì)”,如今結(jié)合工作上碰到的大事小情,,我認(rèn)為,,無(wú)論對(duì)待學(xué)習(xí)還是對(duì)待工作,這道理是一脈相承的,。尤其是*企業(yè)目前仍是以工程為主營(yíng)業(yè)務(wù),,涉及工程的相關(guān)政策法規(guī)、合同要求,、相關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)的意志、現(xiàn)場(chǎng)變更等“游戲規(guī)則”多,,可變因素多,,需要我們能夠隨機(jī)應(yīng)變,靈活應(yīng)對(duì),。具體說(shuō)來(lái),,工程項(xiàng)目中的合同變更、工程量變更,、資料編制格式與要求的差異,、驗(yàn)收結(jié)算流程的差異、各環(huán)節(jié)人際關(guān)系的妥善處理等等,,無(wú)不需要從“成本”,、“效益”的根本出發(fā),細(xì)心探究,作出大膽,、靈活地變通,。當(dāng)然,“膽大心細(xì)”也要建立在“熟悉”的基礎(chǔ)上,,必須熟悉相關(guān)的合同條款,、設(shè)計(jì)圖紙、清單報(bào)價(jià),、報(bào)審報(bào)驗(yàn)程序,、驗(yàn)收結(jié)算依據(jù)、簽證程序及相關(guān)部門(mén)或人員等等,,力爭(zhēng)做到“錯(cuò)漏不出在自己手上,,機(jī)會(huì)不失在他人手里”。在分管工程的幾個(gè)月里,,我親歷了不少因沒(méi)有靈活應(yīng)變而碰壁的尷尬,,也體驗(yàn)到適當(dāng)變通后所獲得的成就感,強(qiáng)烈的反差,,令我決意要盡更大的努力,,
總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇八
00*年已經(jīng)過(guò)去,新的一年即將來(lái)臨,,回顧過(guò)去一年的工作,,感慨萬(wàn)千。在這一年里,,部門(mén)工作既有可喜的一面,,更有值得改進(jìn)的一面?;仡欉^(guò)去,,展望未來(lái),我信心百倍,,決心繼續(xù)保持積極主動(dòng),,大膽創(chuàng)新,追求卓越的高度責(zé)任心,,努力與安碩同呼吸,,共發(fā)展。
一,、工作總結(jié)
1建立和健全,、完善管理制度。
* 辦公室管理制度,。規(guī)范辦公室上下班時(shí)間,,加班要求,,辦公室紀(jì)律,辦公室值班制度,。編制了營(yíng)銷(xiāo)中心管理制度,。
*辦公用品使用管理制度。如:打印機(jī)紙張,、傳真機(jī)的使用以及電話(huà)的使用和控制,。辦公設(shè)備管理和使用規(guī)定。建立報(bào)表制度,。
* 部門(mén)飲用水的計(jì)劃和控制,。車(chē)輛使用規(guī)定,規(guī)范用車(chē)程序,。建立報(bào)表制度,。
*公司會(huì)議制度:部門(mén)經(jīng)理會(huì)議每周六下午一次和員工周五一次晨會(huì),并一直堅(jiān)持下來(lái),。
*部門(mén)人事權(quán)力的劃分:入職和離職的審批程序,,并在實(shí)際中認(rèn)真執(zhí)行。
*宿舍管理,、整頓,、及評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)的確定和執(zhí)行。并配備了清潔工具,,鎖等,。安排專(zhuān)人打掃清潔。
*員工行為準(zhǔn)則的制定和監(jiān)督執(zhí)行,。
*公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責(zé)任人的確定,。
*保安管理?xiàng)l例和工作流程的規(guī)范,并及時(shí)培訓(xùn),。
*入職和離職表格的完善,。人員動(dòng)態(tài)表格化分析。
*工資異動(dòng)表格的完善,。
*編制了新的《企業(yè)管理制度》,。明確了公司各部門(mén)職責(zé),工作流程等,。擬定了公司薪酬體系,績(jī)效考核方案
*部門(mén)崗位清查及《用人申請(qǐng)表》,,食堂費(fèi)用的管理表格化,。
2 大膽進(jìn)行部分人員調(diào)整
*食堂人員的重新配置。
*保安人員的調(diào)整,,不斷加強(qiáng)管理,。
*新招聘了200名生產(chǎn)車(chē)間的工人,,特別注重電子廠(chǎng)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),
*新招聘了3名工程師,,兩名部門(mén)主管,,兩名部門(mén)經(jīng)理,不斷加強(qiáng)管理,。
3增強(qiáng)部門(mén)責(zé)任感,,加大執(zhí)行力度。
*安排文員堅(jiān)持對(duì)各部門(mén)計(jì)劃的檢查和統(tǒng)計(jì),。
*安排保安對(duì)員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督,。
*堅(jiān)持執(zhí)行公司制度,時(shí)刻以公司利益為重,。
4豐富員工的文化生活:
*開(kāi)放娛樂(lè)室,,裝置高音喇叭。
*出黑板報(bào),。
*策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會(huì),。
5選擇了媒體招聘渠道
*中華英才網(wǎng)的開(kāi)通。
6 員工關(guān)系的建立
* 深入車(chē)間和其他部門(mén),,了解員工目前的需要,,取得他們的信任。
7 與公司領(lǐng)導(dǎo)層的溝通
* 經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的計(jì)劃和執(zhí)行情況,,與部門(mén)經(jīng)理保持良好的關(guān)系,,得到了他們的支持。
總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇九
時(shí)間過(guò)得真快,,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將逝去,,新的一年又將到來(lái),回顧這三年來(lái)的工作,,才發(fā)現(xiàn)自己的成績(jī)雖未拔得頭籌,,但也不低于他人。現(xiàn)在想來(lái),,能取得這樣的成績(jī),,顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同事的幫助是密不可分的,,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?,F(xiàn)就我個(gè)人方面以及對(duì)三年來(lái)的工作做一下總結(jié)分析:
一、敬業(yè)愛(ài)崗,,視單位為家
自進(jìn)入煙草公司至今已過(guò)了三年多的時(shí)間,,作為一名客戶(hù)經(jīng)理,我深深知道愛(ài)崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來(lái)之不易,,從進(jìn)入公司以來(lái)我對(duì)煙草公司懷著一份深深感激之情,,也許正是這樣,,才使我對(duì)新的工作充滿(mǎn)熱情。正所謂隔行如隔山,,對(duì)于從事煙草公司客戶(hù)經(jīng)理一職來(lái)說(shuō),,我以前所學(xué)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)完全無(wú)用武之地。現(xiàn)在要面對(duì)的是一個(gè)個(gè)活生生的人,,這就要求我重新做起,,從頭再來(lái)。我想盡一切辦法,,利用業(yè)余時(shí)間向一些同事請(qǐng)教,,但隨著卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的改變提升,再加上這項(xiàng)工作在我縣起步較晚,,也算是一種新生事物,,實(shí)在是沒(méi)有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可學(xué),一切幾乎全得靠自己摸索,,包括怎樣搞好同客戶(hù)的關(guān)系,,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調(diào)劑卷煙品種來(lái)滿(mǎn)足不同的消費(fèi)地域和群體等等,??傊瑢W(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的,。就是抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,充實(shí)頭腦,提高工作技能的同時(shí),,我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,,作為一個(gè)基層單位,一個(gè)單位就是一個(gè)家,,單位里的同事就是自己的弟兄,,而一個(gè)人的成績(jī)也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),,哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都不可能把工作干好,,所以與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員,、送貨員還是司機(jī)師傅,,都與我的所謂成績(jī)密不可分,而我作為集體的一員,,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,,對(duì)此我有切身體會(huì),而單位要想有好的效益,又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無(wú)關(guān)系,,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,,認(rèn)真負(fù)責(zé),、殫精竭慮、不遺余力,。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,,為我在工作中能取得優(yōu)異成績(jī)奠定了良好的人際關(guān)系。
二,、加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的溝通,,維護(hù)客戶(hù)利益
作為煙草公司的客戶(hù)經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶(hù)了,,沒(méi)有他們的支持,,我所做的一切全是無(wú)用功,通過(guò)三年的磨合,,我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關(guān)系,。其實(shí)卷煙與藥品一樣,都是屬于國(guó)家壟斷的產(chǎn)品,。煙草公司是屬于專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng)
的商業(yè)批發(fā)企業(yè),,雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同,但有一點(diǎn)是完全相同的,,那就是所面對(duì)的市場(chǎng)及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本就是客戶(hù),。因此我必須把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶(hù),。把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺(jué)地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,,更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康,、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí),無(wú)形中也為公司創(chuàng)造了效益,,在客戶(hù)能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷(xiāo)售終端,,為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
進(jìn)入20xx年,,隨著卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步提升,,我們客戶(hù)經(jīng)理的工作職能也在發(fā)生轉(zhuǎn)變;而我同卷煙客戶(hù)的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段,我對(duì)他們可說(shuō)是已經(jīng)很熟悉了,,誰(shuí)最?lèi)?ài)賣(mài)什么樣的卷煙,,誰(shuí)最?lèi)?ài)老品牌,誰(shuí)最?lèi)?ài)新品牌,,誰(shuí)幾天該補(bǔ)一次貨等,,我都了如指掌,,對(duì)于他們提出的一些問(wèn)題我也能夠及時(shí)處理并提供幫助。對(duì)于個(gè)性化服務(wù),,我更是駕輕就熟,,運(yùn)用自如,我把自己的手機(jī)號(hào)給每個(gè)客戶(hù)都留了一份,,他們誰(shuí)有問(wèn)題可以隨時(shí)同我聯(lián)系,,對(duì)于該補(bǔ)倉(cāng)而未補(bǔ)的情況,我也會(huì)打電話(huà)過(guò)去或親自登門(mén)去提醒一下,,他們對(duì)此都非常感謝,,把我當(dāng)成知心人,有什么事全對(duì)我說(shuō),,而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶(hù)戶(hù)有,,斷檔卷煙一定會(huì)告知他們一個(gè)合理的理由。現(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,,消費(fèi)水平也比城市低很多,,加上外出務(wù)工人員較多,所以四,、五類(lèi)卷煙在農(nóng)村這塊市場(chǎng)的消費(fèi)需求比較大,,而由于煙廠(chǎng)在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,,五類(lèi)卷煙的生產(chǎn)量極小,,根本無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)需求。在訪(fǎng)銷(xiāo)過(guò)程中,,就有很多客戶(hù),、普通消費(fèi)者問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,問(wèn)為什么沒(méi)有五類(lèi)卷煙,,我對(duì)他們提出的問(wèn)題一一答復(fù),,不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問(wèn)題,直到他們滿(mǎn)意為止,,這些東西看來(lái)是微不足道的小事,,實(shí)際上并不盡然,雖然多費(fèi)些口舌,,但對(duì)于他們來(lái)說(shuō)卻是一種信息的傳達(dá),,使他們?cè)黾恿藢?duì)我、對(duì)煙草公司的信任度,,不解釋清楚的話(huà),,他會(huì)認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財(cái)路,他就會(huì)轉(zhuǎn)向別的地方尋求貨源,,對(duì)于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素,。
由于我與客戶(hù)的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,,這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,,他們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息,(比如我和同事李忠在走訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),、卷煙客戶(hù)把他們看到有人在我們轄區(qū)兜售假煙的情況第一時(shí)間就告訴了我們,而且我和李忠在市場(chǎng)也是第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了我們的客戶(hù)有假煙,、我們也是第一時(shí)間通知了主管部門(mén)),。更有客戶(hù)直接拒絕那些來(lái)路不明的私煙,認(rèn)為通過(guò)我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí),。
三,、對(duì)工作樂(lè)觀自信、要養(yǎng)成良好的心態(tài)
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,,有了自信才有取得成功的可能性,,而樂(lè)觀卻是一種對(duì)于工作的態(tài)度,視工作為快樂(lè),、享受,,必然會(huì)得到工作給你帶來(lái)的最大回報(bào)。
20xx年是我們卷煙行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年,,隨著卷煙經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)步發(fā)展,,我作為一名卷煙企業(yè)的客戶(hù)經(jīng)理,無(wú)論在思想上,、知識(shí)上,、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代發(fā)展的要求,不然就會(huì)被淘汰,,為了做一個(gè)合格的煙草人,,我不斷告誡自己,“學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)”,自覺(jué)養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),、勤于思考的良好環(huán)境,,在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力,,增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì),。為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇十
本人加入公司已有一年多時(shí)間,首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助,!20xx年這一年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作環(huán)境,,充滿(mǎn)希望和不斷的探索,深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過(guò)公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程,,更加滿(mǎn)懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,,“學(xué)無(wú)止境”不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任,;“每日自問(wèn)”不斷努力的去開(kāi)拓創(chuàng)新,、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié),。
一,、履行職責(zé)及思想動(dòng)向
20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,主要協(xié)助部門(mén)主管管理工作的布置,、實(shí)施,、檢查、監(jiān)督,、落實(shí),、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,,在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,,努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度,,牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。
二,、年度工作回顧
1,、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,熟悉公司的企業(yè)文化,,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,,嚴(yán)格要求自己,努力提高工作效益,。
2,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了賓館、xx集團(tuán)辦公樓,、會(huì)所,、xx酒店的實(shí)施檢查工作。
3,、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作,。
4,、由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失,負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,,完成整理工作,。
5、協(xié)助繪制完成了xx集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作,。
6,、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。
7,、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
1,、半年多來(lái)的工作存在許多的不足,,首先性格較內(nèi)向,,溝通不夠主動(dòng),,助理工作本來(lái)就多樣性,,有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施:加強(qiáng)主動(dòng)溝通,,放開(kāi)心態(tài),在總結(jié)的過(guò)程中改變工作方法,。發(fā)揮自己的潛能,。
2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:1,、大意2,、心太急趕時(shí)間。完成改進(jìn)措施:竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過(guò)程,,是竣工結(jié)算重要依據(jù),。必須認(rèn)真對(duì)待,謹(jǐn)慎周密,。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性,。加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,,做好繪制竣工圖的原始資料收集,。克服不足,,努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,,確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好?;仡欉@一段時(shí)間的工作,,基本完成了本職工作,,這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的。在今后的工作中,,但還需進(jìn)一步努力,。
四、明年工作思路和計(jì)劃
1,、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),,不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力。
2,、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,,認(rèn)真從細(xì)節(jié)開(kāi)始。
3,、繼續(xù)將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力,。
總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇十一
通過(guò)實(shí)業(yè)公司的竟聘上崗,,有幸從一名普通的員工走上管理崗位,這是組織對(duì)我的信任和工作的肯定,,在助理崗位,,我主要是協(xié)助、配合經(jīng)理工作,,主要負(fù)責(zé)行政和后勤方面的工作,。下面,我就將到崗以來(lái)的工作情況,,向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),,以接受大家評(píng)議、指正:
一,、努力學(xué)習(xí),,全面提高自身素質(zhì)
20xx年可以說(shuō)是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),作為一個(gè)管理人員,,就必須永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì),。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí):
1,、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合,,不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。我堅(jiān)持以馬克思,、列寧主義,,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,深入細(xì)致的學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和認(rèn)真貫徹中紀(jì)委,、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作的意見(jiàn)》。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,利用業(yè)余時(shí)間參加中國(guó)電信的網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí),在今年取得了《通信線(xiàn)路工程概預(yù)算資格證書(shū)》,、職稱(chēng)計(jì)算機(jī)和職稱(chēng)英語(yǔ)合格證書(shū),。
3、向領(lǐng)導(dǎo),、向同事學(xué)習(xí),。古人說(shuō),三人行必有我?guī)煛N矣X(jué)得,,公司的每位同事都是我的老師,,他們中有業(yè)務(wù)專(zhuān)家,有科技尖兵,,有文字高手,。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,,才能勝任當(dāng)前工作,。
二、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作
1,、加強(qiáng)人員的管理和隊(duì)伍的建設(shè),并制定一系列規(guī)章制度,,為保障各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,,起到了積極作用,同時(shí)維護(hù)了南昌電信實(shí)業(yè)的形象;
2,、配合實(shí)業(yè)公司和職能部門(mén)安排的各項(xiàng)工作,,定期上報(bào)臺(tái)帳數(shù)據(jù)和建立與主業(yè)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)核對(duì)制度,為實(shí)業(yè)公司經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)分析提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。
3,、負(fù)責(zé)與人力資源部、江西信杰公司的聯(lián)絡(luò)工作,,與接續(xù)28名信杰派遣人員解除合同,,為辦事處的穩(wěn)定工作起到保障作用。
4,、按實(shí)業(yè)公司重組精神,,組織人員對(duì)應(yīng)收應(yīng)付款、材料,、固定資產(chǎn),、低值易耗品等進(jìn)行清查盤(pán)點(diǎn),。
5、核算人工成本費(fèi)用,,編制人工費(fèi)用報(bào)審表,,負(fù)責(zé)與公司審計(jì)部門(mén)聯(lián)系。
6,、負(fù)責(zé)上級(jí)文件的收發(fā)處理和宣貫工作,。
7、負(fù)責(zé)省電信實(shí)業(yè)公司在撫州18個(gè)店面的日常管理工作,。
8,、負(fù)責(zé)辦事處日常合同的簽定和管理工作。
三,、工程施工方面,,協(xié)助經(jīng)理抓工程質(zhì)量和工程進(jìn)度
在工程施工中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做好服務(wù)主業(yè)的工作,,規(guī)范施工隊(duì)伍,,加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)伍的管理,確保工程質(zhì)量,截至年底審定工程1189項(xiàng),,工程質(zhì)量合格率達(dá)95%以上,,得到主業(yè)的認(rèn)同。
20xx年是撫州建設(shè)項(xiàng)目較多的一年,,我公司承接了大部分工程,,尤其是承擔(dān)撫州市區(qū)的線(xiàn)路施工,在積極配合撫州主業(yè)建設(shè)項(xiàng)目,,同時(shí)需滿(mǎn)足地方政府的工程進(jìn)度,,做好市政通信工程配套建設(shè)工作,所有工程均按時(shí)完工,,沒(méi)有因工程進(jìn)度影響主業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展,。
四、協(xié)助經(jīng)理,,完成了實(shí)業(yè)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)
1,、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)
在主業(yè)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、在全體員工的努力下,,撫州辦事處按照財(cái)務(wù)口徑統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,目前主業(yè)已經(jīng)確認(rèn)的關(guān)聯(lián)交易業(yè)務(wù)收入為14563141.60元;已經(jīng)審定,財(cái)務(wù)尚未確認(rèn)的關(guān)聯(lián)交易438150元,,全年關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)收入為15001291.6元;
2,、對(duì)外業(yè)務(wù)
積極拓展對(duì)外業(yè)務(wù),與崇仁移動(dòng)和撫州網(wǎng)通建立了良好的合作關(guān)系,,其中承接了撫州網(wǎng)通大部分建設(shè)項(xiàng)目,,截至年底,,共完成對(duì)外業(yè)務(wù)收入1183734.72元,預(yù)計(jì)明年在業(yè)務(wù)方面有新的突破,。
五,、協(xié)助經(jīng)理,作好安全生產(chǎn)工作
1,、嚴(yán)格按著與實(shí)業(yè)公司簽定的《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》要求,,對(duì)員工和施工隊(duì)進(jìn)行安全教育,與施工隊(duì)簽定《通信工程施工安全協(xié)議書(shū)》;
2,、組織辦事處管理人員參加省通信管理局主辦的安全生產(chǎn)培訓(xùn),,并取得了相應(yīng)的合格證;
3、加強(qiáng)辦事處的防火,、防盜等工作,,按照實(shí)業(yè)公司的統(tǒng)一要求,對(duì)倉(cāng)庫(kù),、辦公樓配備了滅火器,,提高員工的防范意識(shí)。
六,、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角
作為撫州辦事處經(jīng)理的副手,我的理解是:沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有帶頭工作,、做好工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)上級(jí)和經(jīng)理交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極,,今年,辦事處能較好的完成實(shí)業(yè)公司下達(dá)的任務(wù),這是我們團(tuán)結(jié)奮斗,、共同努力的結(jié)果,從本人所做的工作看,可以說(shuō)總體上是稱(chēng)職的。
總而言之,總結(jié)近一年來(lái)的工作,自己盡了心,努了力,流了汗,。不管這次述職能否通過(guò),我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往關(guān)心我!
總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇十二
在酒店經(jīng)理的指導(dǎo)下,,我漸漸的熟悉了自己的助理工作崗位,同時(shí)也順利的轉(zhuǎn)正了,,作為酒店經(jīng)理的助理,我要做的事情有很多,,而試用期的助理工作,,我也是從不熟悉到而今能順利做好,回顧過(guò)去,,還是得對(duì)助理的工作好好的去總結(jié)下,。
一、助理工作
作為助理,,我配合經(jīng)理做工作,,對(duì)于經(jīng)理的要求,我剛進(jìn)入公司酒店的時(shí)候,,做的并不多,,一天下來(lái)也是幾件事而已,,但是我感覺(jué)還是做的特別的慢,而且做的也不是太好,,每天下班之后,,我就反思自己一天做的事情,這樣是不可行的,,畢竟經(jīng)理本來(lái)事情就多,,而我作為助理,如果還拖后腿,,那么更是會(huì)讓經(jīng)理對(duì)我的工作不滿(mǎn),,我不想被辭退,同時(shí)我也是有想法的,,所以在后面的工作中,,我更加的積極,一件事一件事的去做好,,盡量的把事情做得完美,,我知道作為助理,我的工作做得好了,,那么經(jīng)理的工作也是能做得更加的輕松,,像有時(shí)候經(jīng)理需要一些數(shù)據(jù),需要我去收集,,如果能快一些,,數(shù)據(jù)收集的更齊全,那么經(jīng)理的工作也是能更快的完成,。試用期間,,從開(kāi)始的只能做幾件事情,到后來(lái)我能順利的配合經(jīng)理做好一天該做的事情,,即使有緊急的情況,,我也是能配合做好,認(rèn)真的把助理的工作給做好了,。
二,、學(xué)習(xí)進(jìn)步
在工作能力的提升中,我不但是積極的做事情,,而且也是不斷的學(xué)習(xí),,如果沒(méi)有學(xué)習(xí),我想我也是不能把事情做得那么好的,,順利通過(guò)試用期,。不懂的我都是積極的去請(qǐng)教,不會(huì)的,我也是會(huì)認(rèn)真的看書(shū)去了解,,一點(diǎn)點(diǎn)的積累,,不斷的去進(jìn)步,讓自己能更快的適應(yīng)這份工作,,為經(jīng)理做好事情,,作為助理,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,,在工作中去成長(zhǎng),,我也是明白雖然說(shuō)是一個(gè)助理的工作,但是由于跟著經(jīng)理,,我接觸的東西也是和基層的員工不一樣的,,甚至有時(shí)候經(jīng)理有些事情也是我來(lái)處理,所以我在這些工作中也是學(xué)到了很多,。
試用期雖然是結(jié)束了,,但是我知道,要把助理的工作做好,,我還有很多要學(xué)的,,雖然目前能把工作做好了,但是要做得更好,,一些酒店緊急的情況也能去處理才行,,這些都是要我在今后助理工作中繼續(xù)去學(xué)習(xí)的。在今后的助理工作中,,我也是要不斷的積累酒店工作經(jīng)驗(yàn),,努力的把工作做得更加到位,更加優(yōu)秀,,為酒店的發(fā)展做出自己該有的一份力,。
總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇十三
本人__年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,上任一月有余?,F(xiàn)在,,我向本次會(huì)議報(bào)告過(guò)去一個(gè)多月的工作,對(duì)今后的工作提出建議,,請(qǐng)予審議,,并請(qǐng)各位同志提出意見(jiàn)。
一,、過(guò)去一個(gè)月工作的回顧
凱瑞工程改造以來(lái)的一個(gè)月,,是很不平凡的一個(gè)月,。工程改造完畢初期,,效益增長(zhǎng)放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,頑強(qiáng)拼搏,,戰(zhàn)勝種.種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就,。同時(shí),,我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo),開(kāi)始向下一個(gè)三年目標(biāo)邁進(jìn),。 一個(gè)月來(lái),,經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢(shì)頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐,。
——在質(zhì)檢方面,,酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,,控制力明顯增強(qiáng),。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用,。
——在客戶(hù)方面,,拜訪(fǎng)客戶(hù)工作全面展開(kāi)在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,,服務(wù)中的主動(dòng)性作用明顯增強(qiáng),。菜品改革不斷深化??驮词袌?chǎng)加快發(fā)展,。有效溝通和營(yíng)銷(xiāo)方式不斷拓展。
----在工程方面,,對(duì)工程掃尾進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治,。
——在廣告方面,全店先后開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的全員發(fā)店報(bào)行動(dòng),。對(duì)外開(kāi)放向廣度和深度擴(kuò)展,。 近十天內(nèi),客流量提高700余人次,。營(yíng)業(yè)額提高十萬(wàn)有余,。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,對(duì)外宣傳合作不斷擴(kuò)大,。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的的艱苦努力,,我店于昨日終于掛上門(mén)面廣告,標(biāo)志著對(duì)外開(kāi)放進(jìn)入新階段,。建店一年來(lái),,我們信守承諾,履行義務(wù),行使權(quán)利,,贏得較好聲譽(yù),,促進(jìn)了客戶(hù)群的增長(zhǎng)。
一個(gè)月來(lái),,菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),,昨日的廚師大比武,促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展,。
一個(gè)月來(lái),,凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著。 在員工食堂中的標(biāo)語(yǔ)顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層的精神重視,。各個(gè)班組自覺(jué)接受同級(jí)班組的監(jiān)督,,主動(dòng)加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系,認(rèn)真聽(tīng)取大家意見(jiàn),?;鶎用裰鬟M(jìn)一步擴(kuò)大,和財(cái)務(wù)公開(kāi)逐步推行,。貫徹依法治店基本方略,,堅(jiān)持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高,。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),,員工安全感增強(qiáng)。
——精神文明建設(shè)取得新成果,。學(xué)習(xí)宣傳董事長(zhǎng)“765321”重要思想活動(dòng)深入開(kāi)展,。堅(jiān)持依法治店和以德治店相結(jié)合。思想道德建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)下一個(gè)三年計(jì)劃的創(chuàng)立,,激發(fā)了全店上下的熱情,,增強(qiáng)了凱瑞人的自豪感和凝聚力。
各位同志!
過(guò)去一個(gè)月,,“傳單宣傳”,,“門(mén)面廣告”計(jì)劃勝利完成,“熱情迎賓”局面形成,?!鞍菰L(fǎng)客戶(hù)”計(jì)劃開(kāi)局良好。這個(gè)月,,是全店上下在董事長(zhǎng)的各會(huì)議精神指引下,,沿著開(kāi)瑞特色道路闊步前進(jìn)的一個(gè)月;是凱瑞面貌日新月異、各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上,、菜品質(zhì)量顯著改善的一個(gè)月;是我店穩(wěn)定,、團(tuán)結(jié),、市場(chǎng)影響日益擴(kuò)大的一個(gè)月。本人認(rèn)真履行職責(zé),,為促進(jìn)酒店繁榮、增進(jìn)員工福祉而努力!
總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇十四
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,,我已到酒店工作二個(gè)月,。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)封總對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會(huì),。在工作中,我深刻地體會(huì)到了護(hù)總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,,值得一提的是護(hù)總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎,,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì),。雖然也有一些細(xì)節(jié)做的不夠好,,但是我都積極改正,避免再犯,。所以,,很快的我就融入酒店這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作,。我覺(jué)得很喜歡這里,,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和酒店共同發(fā)展,,做出自己的貢獻(xiàn),。在此期間簡(jiǎn)單的工作總結(jié)如下:
1、嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,。我積極參加參加新員工培訓(xùn),,認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),并取得優(yōu)異的成績(jī),。
2,、在這期間,我更多是熟悉市場(chǎng)部的一些工作流程,,了解部門(mén)的日常工作,,現(xiàn)已基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程,、工作方法,。
3、在領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作需求,,我都積極和同事溝通,,獨(dú)自想辦法去解決,,最終都順利完成方案。
4,、盡所能和所掌握的經(jīng)驗(yàn),,配合并幫助其他部門(mén)完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助,。
在此,,我想借此機(jī)會(huì),正式向酒店領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,希望酒店領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度,、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量,。同時(shí)也非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),,使我的思想境界,、工作能力都得到了幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善,。
總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇十五
今年4月份,,我有幸加人*有限公司,從事總經(jīng)理助理的工作,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整,,我較快地適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位,理清了工作思路,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的指導(dǎo)和幫助下,,我嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,,勤奮工作,,恪盡職守,努力完成自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),,做好參謀,、協(xié)調(diào)、服務(wù)三項(xiàng)本職工作,。同時(shí),,對(duì)如何做一名合格的總經(jīng)理助理也有了較深刻的認(rèn)識(shí),回顧近兩個(gè)月的工作,,簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一,、找準(zhǔn)位置,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,做好參謀工作,,思想認(rèn)識(shí)有新提高,。
首先,要認(rèn)清自己,,找準(zhǔn)位置,,處事有原則。找不準(zhǔn)位置也就找不到工作的立足點(diǎn),、切入點(diǎn),、著力點(diǎn)??偨?jīng)理助理上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系員工,,重要的一點(diǎn)是要把握好工作分寸,,協(xié)助總經(jīng)理做好管理工作,做到管理不巨細(xì),,參謀不決斷;做到不越位,、不缺位、工作要到位,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo):要尊重但不盲從,,服務(wù)而不奴婢。在實(shí)際工作中,,凡事請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),,但要有分寸,要堅(jiān)持原則,,按章辦事,,不能惟命是從。待員工:以禮,,以誠(chéng),,以情。不盛氣凌人,,不欺上瞞下,。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,。
其次,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,,盡快熟悉各業(yè)務(wù)模塊流程,。由于自己是新員工,對(duì)于公司業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)幾乎是從零開(kāi)始,,為盡快使自己進(jìn)入角色,,適應(yīng)工作崗位的要求,,我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)公司內(nèi)部各項(xiàng)管理制度及業(yè)務(wù)知識(shí),在學(xué)中干,,干中學(xué),,不斷的掌握工作方法和積累工作經(jīng)驗(yàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,,我認(rèn)真了解各模塊工作流程,,從不熟悉到熟悉,理清了工作思路,,找到切入點(diǎn),。
再次,要耳聰目明,,做好參謀工作,。從大的方面說(shuō),做好助手就是要做好信息,、決策,、督察工作,及時(shí)捕捉信息,,準(zhǔn)確反饋信息,,積極當(dāng)好決策參謀。這就要求不僅要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,還要認(rèn)真分析問(wèn)題,,為領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見(jiàn),,還要制定決策備選方案,。備選方案不能只是一種,要有多種方案,,以便優(yōu)中選優(yōu),,“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí),,并及時(shí)搞好督促檢查,,搞好落實(shí)情況反饋。
二,、扎實(shí)工作,,高效快捷處理有關(guān)事務(wù),勤于走動(dòng),,善于溝通,,對(duì)做好協(xié)調(diào)工作有新認(rèn)識(shí)。
首先要扎實(shí)工作,,高效快捷處理有關(guān)事務(wù),??偨?jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識(shí),求真務(wù)實(shí),,雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),,在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦的事。要善于“分身”,,明確該干什么,,不該干什么,先干什么,,后干什么,。要有所為,有所不為,。工作要扎實(shí),,力求實(shí)績(jī),實(shí)效,,不擺花架子,,要真實(shí)地反映情況,,扎實(shí)地開(kāi)展工作,。
其次,要勤于走動(dòng),,善于溝通,,制定并完善各項(xiàng)規(guī)章制度。一方面要根據(jù)工作需求,,建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度,,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善,。但公司任何規(guī)章制度,,不是公告一貼,規(guī)章辦法一出,,就會(huì)達(dá)到效果,,總經(jīng)理助理必須勤于走動(dòng),與員工實(shí)際面對(duì)面的溝通互動(dòng),,做到不厭其煩,,溝通,溝通,,再溝通,,只有這樣各級(jí)員工才能了解政策制度的意義與他們的關(guān)系。員工與經(jīng)營(yíng)高層的共識(shí)才能建立,,而助理才能知道基層員工的心聲,,正所謂“接地氣才能有靈氣,,俯下身才能心貼心”。建立并逐步完善引導(dǎo)公司良性循環(huán)的機(jī)制,,確保公司各項(xiàng)工作正常,、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
三,、以積極的態(tài)度融入集體,做好服務(wù)工作,,個(gè)人心態(tài)有新境界,。
心態(tài)決定成敗。環(huán)境無(wú)法改變,,我可以改變的是自己的心態(tài),。只有認(rèn)真做好當(dāng)前的事情,才能不斷進(jìn)步,,同時(shí),,我也認(rèn)識(shí)到把工作做好,除了要靠個(gè)人的勤奮努力外,,還要全身心地融入到華天汽貿(mào)這個(gè)集體,,成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員?;仡櫧鼉蓚€(gè)月來(lái),,我所做的工作,不管從各項(xiàng)規(guī)章制度的建立還是協(xié)同總經(jīng)理外出經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)開(kāi)展,,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們既熱心幫助,,又大膽放手,給了我許多鍛煉的機(jī)會(huì),,使我感受到了華天汽貿(mào)這個(gè)和諧大家庭的溫暖,。才能使我對(duì)這些工作有陌生到熟悉,進(jìn)而把它當(dāng)作我份內(nèi)事情努力做好,,做出成效,。
努力營(yíng)造溫馨快樂(lè)的工作環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人,、改造人,、約束人,為了別人更好地工作,。下一步要把創(chuàng)造溫馨快樂(lè)的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,,思想上重視,工作上要研究、策劃,,采取切實(shí)有效的舉措,。搞些健康有益的文娛活動(dòng),活躍員工的文化生活,,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人,、用感情留人的良好工作環(huán)境。
做總經(jīng)理的參謀助手,,總經(jīng)理助理處在公司的第一線(xiàn),,一舉一動(dòng)都代表著公司形象??偨?jīng)理助理應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),,注重自我形象塑造。同時(shí),,要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識(shí),,形成塑造形象的共識(shí)。工作中,,要全心全意地,,熱情細(xì)致地待人接物,為人處事;還要經(jīng)常并善于“換位思考”,,設(shè)身處地地搞服務(wù),,辦實(shí)事,辦好事,。
四,、存在問(wèn)題需要新突破,。
(1)學(xué)習(xí)抓得不緊,。助理需具備的能力包括銷(xiāo)售、人力資源,、管理經(jīng)營(yíng)等,。在學(xué)習(xí)上存在惰性,有時(shí)松勁,、厭學(xué),,掌握業(yè)務(wù)理論不夠精通。今后應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,把“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”,,深入學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),將所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐工作緊密結(jié)合起來(lái),,做到理論素養(yǎng)與知識(shí)靈活運(yùn)用的高水平,。
(2)工作創(chuàng)新意識(shí)不夠。工作上有時(shí)只是按部就班地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),工作缺乏創(chuàng)造性,,思路不新,,業(yè)務(wù)能力水平不高。今后要打破工作常規(guī),,開(kāi)拓性,、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,多為領(lǐng)導(dǎo)出主意,,想辦法,。
五、下一步工作主要圍繞以下幾點(diǎn)開(kāi)展:
(1)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)推動(dòng)及管理,。
(2)日???jī)效管理。
(3)各部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)化工作流程推動(dòng)與管理,。
總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇十六
本人加入公司已有一年多時(shí)間,,首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助!20xx年這一年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作環(huán)境,,充滿(mǎn)希望和不斷的探索,,深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過(guò)公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程,更加滿(mǎn)懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,,“學(xué)無(wú)止境”不進(jìn)則退,。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任;“每日自問(wèn)”不斷努力的去開(kāi)拓創(chuàng)新,、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié)。
一,、履行職責(zé)及思想動(dòng)向
20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,,主要協(xié)助部門(mén)主管管理工作的布置、實(shí)施,、檢查,、監(jiān)督、落實(shí),、執(zhí)行等情況,。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,,努力的去完成各項(xiàng)任務(wù),。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度,牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng),。
二、年度工作回顧
1、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,,熟悉公司的企業(yè)文化,,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,,努力提高工作效益,。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了賓館,、xx集團(tuán)辦公樓,、會(huì)所、xx酒店的實(shí)施檢查工作,。
3,、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
4,、由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失,,負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,完成整理工作,。
5,、協(xié)助繪制完成了xx集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6,、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的賓館結(jié)算跟甲方的核量工作,。
7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
三,、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
1、半年多來(lái)的工作存在許多的不足,,首先性格較內(nèi)向,,溝通不夠主動(dòng),助理工作本來(lái)就多樣性,,有效溝通相當(dāng)重要,。改進(jìn)措施:加強(qiáng)主動(dòng)溝通,,放開(kāi)心態(tài),,在總結(jié)的過(guò)程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能,。
2,、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:1、大意2,、心太急趕時(shí)間,。完成改進(jìn)措施:竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過(guò)程,是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對(duì)待,,謹(jǐn)慎周密,。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的隱蔽,,工藝等跟蹤記錄,,做好繪制竣工圖的原始資料收集??朔蛔?,努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好,?;仡欉@一段時(shí)間的工作,基本完成了本職工作,,這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的,。在今后的工作中,但還需進(jìn)一步努力,。
四,、明年工作思路和計(jì)劃
1、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),,不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力,。
2、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,,認(rèn)真從細(xì)節(jié)開(kāi)始,。
3、繼續(xù)將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),,為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力。