在現(xiàn)在社會(huì),，報(bào)告的用途越來(lái)越大,，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇一

一,、找準(zhǔn)位置,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好參謀工作,，思想認(rèn)識(shí)有新提高,。

首先，要認(rèn)清自己,，找準(zhǔn)位置,，處事有原則。找不準(zhǔn)位置也就找不到工作的立足點(diǎn),、切入點(diǎn),、著力點(diǎn)?？偨?jīng)理助理上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),，下聯(lián)系員工，重要的一點(diǎn)是要把握好工作分寸,，協(xié)助總經(jīng)理做好管理工作,，做到管理不巨細(xì)，參謀不決斷;做到不越位,、不缺位,、工作要到位。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)：要尊重但不盲從,，服務(wù)而不奴婢,。在實(shí)際工作中，凡事請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),，但要有分寸,，要堅(jiān)持原則,，按章辦事，不能惟命是從,。待員工：以禮,，以誠(chéng)，以情,。不盛氣凌人,，不欺上瞞下。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,，外求支持協(xié)作,，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

其次,，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,，盡快熟悉各業(yè)務(wù)模塊流程。由于自己是新員工,，對(duì)于公司業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)幾乎是從零開(kāi)始,，為盡快使自己進(jìn)入角色，適應(yīng)工作崗位的要求,，我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)公司內(nèi)部各項(xiàng)管理制度及業(yè)務(wù)知識(shí),，在學(xué)中干，干中學(xué),，不斷的掌握工作方法和積累工作經(jīng)驗(yàn),，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我認(rèn)真了解各模塊工作流程,，從不熟悉到熟悉,，理清了工作思路，找到切入點(diǎn),。

再次,，要耳聰目明，做好參謀工作,。從大的方面說(shuō),，做好助手就是要做好信息、決策,、督察工作,，及時(shí)捕捉信息，準(zhǔn)確反饋信息,，積極當(dāng)好決策參謀。這就要求不僅要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，還要認(rèn)真分析問(wèn)題,，為領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考,。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見(jiàn)，還要制定決策備選方案,。備選方案不能只是一種,，要有多種方案，以便優(yōu)中選優(yōu),，“拍板定案”,。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí)，并及時(shí)搞好督促檢查,，搞好落實(shí)情況反饋,。

二、扎實(shí)工作,，高效快捷處理有關(guān)事務(wù),，勤于走動(dòng)，善于溝通,，對(duì)做好協(xié)調(diào)工作有新認(rèn)識(shí),。

首先要扎實(shí)工作，高效快捷處理有關(guān)事務(wù),?？偨?jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識(shí)，求真務(wù)實(shí),，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),，在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦的事。要善于“分身”,，明確該干什么,，不該干什么，先干什么,，后干什么,。要有所為，有所不為,。工作要扎實(shí),，力求實(shí)績(jī)，實(shí)效,，不擺花架子,，要真實(shí)地反映情況，扎實(shí)地開(kāi)展工作,。

其次,，要勤于走動(dòng)，善于溝通,，制定并完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。一方面要根據(jù)工作需求,，建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行,。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善,。但公司任何規(guī)章制度，不是公告一貼,，規(guī)章辦法一出,，就會(huì)達(dá)到效果，總經(jīng)理助理必須勤于走動(dòng),，與員工實(shí)際面對(duì)面的溝通互動(dòng),，做到不厭其煩，溝通,，溝通,，再溝通，只有這樣各級(jí)員工才能了解政策制度的意義與他們的關(guān)系,。員工與經(jīng)營(yíng)高層的共識(shí)才能建立,，而助理才能知道基層員工的心聲，正所謂“接地氣才能有靈氣,，俯下身才能心貼心”,。建立并逐步完善引導(dǎo)公司良性循環(huán)的機(jī)制，確保公司各項(xiàng)工作正常,、有序,、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

三,、以積極的態(tài)度融入集體,，做好服務(wù)工作，個(gè)人心態(tài)有新境界,。

心態(tài)決定成敗,。環(huán)境無(wú)法改變，我可以改變的是自己的心態(tài),。只有認(rèn)真做好當(dāng)前的事情,，才能不斷進(jìn)步，同時(shí),，我也認(rèn)識(shí)到把工作做好,，除了要靠個(gè)人的勤奮努力外，還要全身心地融入到華天汽貿(mào)這個(gè)集體,，成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,。回顧近兩個(gè)月來(lái)，我所做的工作,，不管從各項(xiàng)規(guī)章制度的建立還是協(xié)同總經(jīng)理外出經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)開(kāi)展,，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們既熱心幫助,，又大膽放手,，給了我許多鍛煉的機(jī)會(huì)，使我感受到了華天汽貿(mào)這個(gè)和諧大家庭的溫暖,。才能使我對(duì)這些工作有陌生到熟悉,，進(jìn)而把它當(dāng)作我份內(nèi)事情努力做好，做出成效,。

努力營(yíng)造溫馨快樂(lè)的工作環(huán)境,，用良好的環(huán)境去影響人、改造人,、約束人,，為了別人更好地工作。下一步要把創(chuàng)造溫馨快樂(lè)的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,，思想上重視,，工作上要研究、策劃,，采取切實(shí)有效的舉措,。搞些健康有益的文娛活動(dòng)，活躍員工的文化生活,，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人,、用感情留人的良好工作環(huán)境。

做總經(jīng)理的參謀助手,，總經(jīng)理助理處在公司的第一線,，一舉一動(dòng)都代表著公司形象?？偨?jīng)理助理應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),，注重自我形象塑造。同時(shí),，要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識(shí),，形成塑造形象的共識(shí)。工作中,，要全心全意地,，熱情細(xì)致地待人接物，為人處事;還要經(jīng)常并善于“換位思考”,，設(shè)身處地地搞服務(wù),，辦實(shí)事，辦好事,。

四,、存在問(wèn)題需要新突破,。

(1)學(xué)習(xí)抓得不緊。助理需具備的能力包括銷售,、人力資源,、管理經(jīng)營(yíng)等。在學(xué)習(xí)上存在惰性,，有時(shí)松勁,、厭學(xué)，掌握業(yè)務(wù)理論不夠精通,。今后應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，把“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”，深入學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),，將所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐工作緊密結(jié)合起來(lái),，做到理論素養(yǎng)與知識(shí)靈活運(yùn)用的高水平。

(2)工作創(chuàng)新意識(shí)不夠,。工作上有時(shí)只是按部就班地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),，工作缺乏創(chuàng)造性，思路不新,，業(yè)務(wù)能力水平不高,。今后要打破工作常規(guī)，開(kāi)拓性,、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，多為領(lǐng)導(dǎo)出主意，想辦法,。

五,、下一步工作主要圍繞以下幾點(diǎn)開(kāi)展：

(1)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)推動(dòng)及管理。

(2)日?？?jī)效管理,。

(3)各部門標(biāo)準(zhǔn)化工作流程推動(dòng)與管理。

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇二

各位同志:

本人xx年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,，上任一月有余?，F(xiàn)在，我向本次會(huì)議報(bào)告過(guò)去一個(gè)多月的工作,，對(duì)今后的工作提出建議,，請(qǐng)予審議，并請(qǐng)各位同志提出意見(jiàn),。

凱瑞工程改造以來(lái)的一個(gè)月,，是很不平凡的一個(gè)月。工程改造完畢初期，效益增長(zhǎng)放慢;店內(nèi)矛盾十分突出,。全店上下在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，頑強(qiáng)拼搏,，戰(zhàn)勝種.種困難,，凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就。同時(shí),，我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo),，開(kāi)始向下一個(gè)三年目標(biāo)邁進(jìn),。 一個(gè)月來(lái),，經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢(shì)頭，向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐,。

在質(zhì)檢方面,，酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,，控制力明顯增強(qiáng),。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用,。

在客戶方面,，拜訪客戶工作全面展開(kāi)在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,，服務(wù)中的主動(dòng)性作用明顯增強(qiáng),。菜品改革不斷深化?？驮词袌?chǎng)加快發(fā)展,。有效溝通和營(yíng)銷方式不斷拓展,。

在工程方面,，對(duì)工程掃尾進(jìn)行專項(xiàng)整治。

在廣告方面,，全店先后開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的全員發(fā)店報(bào)行動(dòng),。對(duì)外開(kāi)放向廣度和深度擴(kuò)展,。 近十天內(nèi)，客流量提高700余人次,。營(yíng)業(yè)額提高十萬(wàn)有余,。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，對(duì)外宣傳合作不斷擴(kuò)大,。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的的艱苦努力,，我店于昨日終于掛上門面廣告，標(biāo)志著對(duì)外開(kāi)放進(jìn)入新階段。建店一年來(lái),，我們信守承諾,，履行義務(wù)，行使權(quán)利,，贏得較好聲譽(yù),，促進(jìn)了客戶群的增長(zhǎng)。

一個(gè)月來(lái),，菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),，昨日的廚師大比武，促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展,。

一個(gè)月來(lái),，凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著。 在員工食堂中的標(biāo)語(yǔ)顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層的精神重視,。各個(gè)班組自覺(jué)接受同級(jí)班組的監(jiān)督,，主動(dòng)加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系，認(rèn)真聽(tīng)取大家意見(jiàn),?；鶎用裰鬟M(jìn)一步擴(kuò)大，和財(cái)務(wù)公開(kāi)逐步推行,。貫徹依法治店基本方略,，堅(jiān)持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高,。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),，員工安全感增強(qiáng)。

精神文明建設(shè)取得新成果,。學(xué)習(xí)宣傳董事長(zhǎng)“765321”重要思想活動(dòng)深入開(kāi)展,。堅(jiān)持依法治店和以德治店相結(jié)合。思想道德建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)下一個(gè)三年計(jì)劃的創(chuàng)立,，激發(fā)了全店上下的熱情,，增強(qiáng)了凱瑞人的自豪感和凝聚力。

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇三

一年來(lái),，在公司黨委,、班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各分公司,、廠,、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作,、責(zé)任目標(biāo)和“參謀,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”三大職能，現(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下：

幾年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,，作為一個(gè)助理,、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置,；清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,；正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對(duì)處理一些具體事物,，又處在“代理者”的地位,。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo),，自己的上級(jí),、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的具體作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促,、催辦到位，但不“拍板”,；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作,。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把“政”字搞清,，自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán),，不越位,，嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守,，勤于職守,、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,，工作中雖然難度不小,，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭(zhēng)作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào),，承上啟下,，溝通左右，協(xié)調(diào)各方,，因此一年來(lái)的工作相對(duì)還比較順利,。

為發(fā)揮好參謀助手作用,，為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,，真正為公司和職工辦一些實(shí)事,，在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,，征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見(jiàn),、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,，全年共提交重要的工作建議x項(xiàng),，領(lǐng)導(dǎo)采納x項(xiàng)，協(xié)調(diào)較重要的工作起,，基本盡到了參謀,，協(xié)調(diào)的職責(zé)。

為進(jìn)一步減少會(huì)議和提高會(huì)議質(zhì)量,，我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備,、有議題，建議與會(huì)者會(huì)上講話要短,、話不離主題,、講話要解決實(shí)際問(wèn)題和開(kāi)小會(huì)、開(kāi)短會(huì),、不開(kāi)無(wú)準(zhǔn)備會(huì)的原則等,。堅(jiān)持了多次要求的“會(huì)前無(wú)議題，會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問(wèn)題,，一律不予研究”的要求,，今年全公司大型性會(huì)議明顯減少，會(huì)議質(zhì)量大有提高,，基層單位比較滿意,。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施：

一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,，認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度,，哪些會(huì)議能開(kāi)，哪些會(huì)議不能開(kāi),，哪些會(huì)議可以合并開(kāi),，對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容,、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),，尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議，必須要經(jīng)過(guò)總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi),，從而控制了會(huì)議的數(shù)量,，保證了會(huì)議的質(zhì)量,。

二是少開(kāi)會(huì)。開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,，但不是方法,。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),，眼睛向下,、方便基層的精神和意識(shí)，凡有些工作打個(gè)電話,，發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究,，通一下氣就可解決的問(wèn)題，就堅(jiān)決不安排開(kāi)會(huì),，做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了政令暢通,，保證了工作進(jìn)行有序。

三是開(kāi)短會(huì),。每次安排會(huì)議前,，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題,，并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員,。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的，不予安排,。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間,。

四是開(kāi)實(shí)會(huì)。開(kāi)會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,，為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問(wèn)題，我們一是做到了會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí),、準(zhǔn)備充分,，堅(jiān)決杜絕漏洞；二是做到了內(nèi)容實(shí),，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話,，會(huì)議材料和下發(fā)的文件等要語(yǔ)言簡(jiǎn)明，言之有據(jù),，不拖泥帶水,；三是形式實(shí)，為了改變會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛(ài)聽(tīng)的現(xiàn)象,，我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí),，盡可能多提供具體素材，使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,，面對(duì)觀眾講材料而不是讀材料,；最后是效果實(shí),，對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會(huì)后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,，保證了會(huì)議精神落到實(shí)處,。

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇四

本人xx年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理，上任一月有余?，F(xiàn)在,，我向本次會(huì)議報(bào)告過(guò)去一個(gè)多月的工作，對(duì)今后的工作提出建議,，請(qǐng)予審議,，并請(qǐng)各位同志提出意見(jiàn)。

凱瑞工程改造以來(lái)的一個(gè)月,，是很不平凡的一個(gè)月,。工程改造完畢初期，效益增長(zhǎng)放慢;店內(nèi)矛盾十分突出,。全店上下在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，頑強(qiáng)拼搏,，戰(zhàn)勝種種困難,，凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就。同時(shí),，我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo),，開(kāi)始向下一個(gè)三年目標(biāo)邁進(jìn)。 一個(gè)月來(lái),，經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢(shì)頭,，向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。

——在質(zhì)檢方面,，酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善,。調(diào)整步伐加快，控制力明顯增強(qiáng),。在發(fā)展經(jīng)濟(jì),、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。

——在客戶方面,，拜訪客戶工作全面展開(kāi)在三樓,。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高，服務(wù)中的主動(dòng)性作用明顯增強(qiáng),。菜品改革不斷深化,。客源市場(chǎng)加快發(fā)展,。有效溝通和營(yíng)銷方式不斷拓展,。

——在工程方面,，對(duì)工程掃尾進(jìn)行專項(xiàng)整治。

——在廣告方面,，全店先后開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的全員發(fā)店報(bào)行動(dòng),。對(duì)外開(kāi)放向廣度和深度擴(kuò)展。 近十天內(nèi),，客流量提高700余人次,。營(yíng)業(yè)額提高十萬(wàn)有余。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,，對(duì)外宣傳合作不斷擴(kuò)大,。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的的艱苦努力，我店于昨日終于掛上門面廣告,，標(biāo)志著對(duì)外開(kāi)放進(jìn)入新階段,。建店一年來(lái)，我們信守承諾,，履行義務(wù),，行使權(quán)利，贏得較好聲譽(yù),，促進(jìn)了客戶群的增長(zhǎng),。

一個(gè)月來(lái)，菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),，昨日的廚師大比武,，促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。

一個(gè)月來(lái),，凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著,。 在員工食堂中的標(biāo)語(yǔ)顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層的精神重視。各個(gè)班組自覺(jué)接受同級(jí)班組的監(jiān)督,，主動(dòng)加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系,，認(rèn)真聽(tīng)取大家意見(jiàn)?；鶎用裰鬟M(jìn)一步擴(kuò)大，和財(cái)務(wù)公開(kāi)逐步推行,。貫徹依法治店基本方略,，堅(jiān)持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高,。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),，員工安全感增強(qiáng)。

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇五

自從來(lái)到,，依靠飛速發(fā)展,，我也成了一個(gè)新上海人,。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展，公司又做得如此成功,，讓我感到一種相對(duì)的穩(wěn)定,。自己內(nèi)心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點(diǎn)點(diǎn)的消褪。公司領(lǐng)導(dǎo)的這次會(huì)議主題很及時(shí),，讓自己又一次認(rèn)識(shí)到自身在工作中,、在意識(shí)上都存在許多不足?；谶@個(gè)目的,，回想這一階段工作，再和其他財(cái)務(wù)經(jīng)理相比,，還存在許多的問(wèn)題,，希望在20xx年的工作中能夠不斷改進(jìn)，不斷提高,，努力做到適崗,。

第一.財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距

陽(yáng)城的財(cái)務(wù)工作的還是會(huì)計(jì)工作，僅僅停留在事中記帳,、事后算帳,，對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見(jiàn)性不夠，不能將工作做在前面,，往往是碰到問(wèn)題解決問(wèn)題,，而不能做到防患于未然;另外，作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的參與不夠主動(dòng),，不能深入的掌握其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特性,，只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料,，在對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行分析時(shí)往往會(huì)將企業(yè)實(shí)際丟在一邊,，只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋,。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn),。

第二.會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處

去年集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》，對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求,。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,，尤其在一些小問(wèn)題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決，在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問(wèn)題處理上,，改變起來(lái)還有一定困難,。

第三.管理工作的形式化、表面化

有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,，往往只拘于形式或停留在表面,，沒(méi)有起到真正的管理作用，對(duì)照制度的要求,，還存在問(wèn)題,，針對(duì)這種管理中存在的問(wèn)題如何將管理工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn),。

第四.缺乏溝通,，對(duì)相關(guān)信息掌握不到位

財(cái)務(wù)工作是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監(jiān)督,，對(duì)本部門以外的信息應(yīng)及時(shí)了解,，目前部門之間的協(xié)作沒(méi)有問(wèn)題，就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒(méi)用或是不相關(guān)的信息,、知識(shí)沒(méi)有主動(dòng)與其他部門進(jìn)行溝通,、了解，到用時(shí)都不知該找誰(shuí);另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問(wèn)題,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,，以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。

鑒于工作中存在的幾個(gè)問(wèn)題以及個(gè)人的一些想法,，計(jì)劃在20xx年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問(wèn)題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn),、提高：

1. 在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他公司做的好的財(cái)務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理,、經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合管理能力,。積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，加強(qiáng)事前了解，掌握經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的第一手資料,，加強(qiáng)預(yù)測(cè),、分析工作，按照集團(tuán)公司要求,，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作,。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃，監(jiān)督企業(yè)對(duì)資金進(jìn)行合理,、有效地使用,，使企業(yè)效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí),，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，分析查找原因,，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差,，或調(diào)整已有計(jì)劃,，同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。

2.力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化,、制度化,。按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》的要求，做好日常會(huì)計(jì)核算工作,。只有按照《工作規(guī)范》,、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的,、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。也爭(zhēng)取在大華集團(tuán)被評(píng)為財(cái)務(wù)信用a類企業(yè)之后,，陽(yáng)城公司也能盡早獲得這一榮譽(yù),。

3.做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作,。在接下來(lái)的一年,，我計(jì)劃多花一些時(shí)間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件及銷售軟件中的功能模塊,，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,，讓陽(yáng)城的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階，起到真正的控制,、管理作用,。

在新的一年中，對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,，形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng),，對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握，對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新,，掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展,、最新的信息。對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門之間的聯(lián)系,，及時(shí)掌握有關(guān)政策信息,，既依法納稅又合理避稅，為企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)做好參謀,。

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇六

我于 20xx 年 10 月 24 日正式入職,，先是供職市場(chǎng)營(yíng)銷部，后任總經(jīng)理助理,，最后正式出任董事長(zhǎng)助理,，雖幾多轉(zhuǎn)折，但最后終能找準(zhǔn)定位，萬(wàn)分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持以及這個(gè)開(kāi)闊的平臺(tái),，讓我有無(wú)限提升和學(xué)習(xí)的空間,。1個(gè)半月的工作時(shí)間，幾次工作任務(wù)的完成,，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，也認(rèn)識(shí)到了存在的諸多不足?；仡欉@段時(shí)間,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

自從來(lái)到公司先后完成了以下幾項(xiàng)工作：

1. 根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫(kù)的制定及各部門共享 根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫(kù)的制定及各部門共享 首先感謝鮑總的信任，交付此任務(wù),，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)按照各部門提出的各項(xiàng)要求推出,，放在 商務(wù)部服務(wù)器上，如數(shù)據(jù)如實(shí)填寫,，可自動(dòng)計(jì)算出服裝最低報(bào)價(jià),，可為公司提供數(shù)據(jù)備份， 如運(yùn)用恰當(dāng)亦可實(shí)現(xiàn)工作效率的提高,，而且該數(shù)據(jù)庫(kù)現(xiàn)在是商務(wù)部,、采購(gòu)供應(yīng)部、生產(chǎn)技術(shù) 部,、倉(cāng)儲(chǔ)物流部四個(gè)部門共享審閱,，每個(gè)部門有制定人才可憑密碼訪問(wèn)修改。數(shù)據(jù)庫(kù)用得函 數(shù)運(yùn)算有些是以前從未接觸過(guò)的,，但整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)制作下來(lái),，對(duì)函數(shù)運(yùn)用熟練了很多，學(xué)到了 很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)還有不完善處,，會(huì)不斷的修改完善,，以期達(dá)到最好的功效。

2. 公司名片的設(shè)計(jì)制作與印刷 設(shè)計(jì)出了公司現(xiàn)行的名片,，藝術(shù)效果談不上多棒,，但是在實(shí)用性和宣傳性上相對(duì)較完善，如 有需要,，可以繼續(xù)對(duì)名片進(jìn)行改版設(shè)計(jì),。在設(shè)計(jì)名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的，比如,， 以前從不知道名片的尺寸是 9*5.4 的,，不知道字體要在 6 號(hào)以上才能看的清，通過(guò)這次學(xué)到 了很多東西,，包括后面的印刷的不同選材及周期,，都是通過(guò)這次了解到的,，感謝領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工 作的派發(fā)。

3. 集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿,、 集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿,、后期設(shè)計(jì)及跟蹤印刷 司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿 首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導(dǎo)的信任， 交付我如此重要的一份工作,。 這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的郭董交付的第一項(xiàng)任務(wù)， 得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗(yàn)的累積,，感謝以前的 boss 讓我參與 商業(yè)計(jì)劃書的編寫,，才得以獲得初級(jí)的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然,，更要感謝郭董和鮑總的信任,，讓我有機(jī) 會(huì)參與并負(fù)責(zé)主持了這項(xiàng)工作。 在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了很多問(wèn)題,，大大小小足有小百,，感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總,，感謝提供幫助的財(cái)務(wù)部同事,，曾經(jīng)的小于同志，沒(méi)有他們的幫助與支持,，沒(méi)有現(xiàn)在這份商業(yè)計(jì)劃書的出臺(tái),。其實(shí)正式這份工作的完成，讓我真 正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,，萬(wàn)眾一心,，其力斷金，我體會(huì)到了這句話的內(nèi)涵,，后期設(shè)計(jì)上,，多虧了合作者王美玲的加班加點(diǎn)，追趕進(jìn)度,，也多虧了胡月與我一次次的校對(duì)與審核,，雖然 最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯(cuò)誤降到最少,，后期的印刷工作,，讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識(shí)，以及日常印刷品需要注意的事項(xiàng),。 相信如有一下的物品印刷,，我會(huì)做的更完美， 再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與支持,，同事給予的幫助,，讓這個(gè)商業(yè)計(jì)劃書有了相對(duì)較美滿的成品結(jié)果,。

4. 集團(tuán)公司薪酬制度與績(jī)效考核制度的制定 . 集團(tuán)公司薪酬制度與績(jī)效考核制度 與績(jī)效考核制度的制定 首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿,，給了我把這項(xiàng)工作繼續(xù)下去的可能,，但最終這 份工作只能算是完成了一半，反思了原因,，都與自身不無(wú)關(guān)聯(lián)

1) 過(guò)度的自負(fù)： 領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過(guò)深入思考就滿口應(yīng)下,， 完全忽略了工作本身的嚴(yán)肅性、 過(guò)度的自負(fù)：嚴(yán)謹(jǐn)性與相對(duì)繁瑣性,，導(dǎo)致工作延時(shí),。

2) 不夠虛心： 不夠虛心：領(lǐng)導(dǎo)的某些建議，總是不能及時(shí)記下并入心思考,，有些很關(guān)鍵性的提示因沒(méi)能及時(shí)記住而導(dǎo)致工作走彎路,。

3) 閉門造車，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：毛爺爺都說(shuō)中國(guó)要走一條“馬克思主義理論與中國(guó)實(shí)際相結(jié) 閉門造車,，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：合”的道路,，教導(dǎo)我們要理論必須結(jié)合實(shí)際，我卻犯了這項(xiàng)大忌,，總是一個(gè)人閉門思考,，沒(méi) 能很好的結(jié)合實(shí)際，多謝鮑總后來(lái)的點(diǎn)撥與提醒,，讓我意識(shí)到了這點(diǎn),，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下 發(fā)，績(jī)效考核仍在制作與完善中,，爭(zhēng)取在最快的時(shí)間內(nèi)出臺(tái),，給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿意 的答卷。

4) 分工不夠,，任務(wù)分解不足： 分工不夠,，任務(wù)分解不足：薪酬績(jī)效制度向來(lái)不是一個(gè)人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,，在早期的工作進(jìn)行中,，我卻忽視了這點(diǎn)，知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給 我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,， 大大分解了我個(gè)人的壓力,， 其實(shí) 這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的，應(yīng)該在自己感覺(jué)力不從心時(shí)就去主動(dòng)去聯(lián)系,，去請(qǐng)求支援的,，我 卻沒(méi)能做到這點(diǎn)，這方面以后要多學(xué)習(xí),。

總之,，感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導(dǎo)與同事,，以后會(huì)不斷從自身出發(fā)，多做思考,，努力圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),。

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇七

今年*月，我正式進(jìn)入了*企業(yè),，在新的工作平臺(tái)上開(kāi)始了新的工作歷程,。此期間，我作為,，除了按總經(jīng)理的工作部署,，做好相應(yīng)的助理工作，以及完成業(yè)務(wù)工作需要的臨時(shí)任務(wù)外,，還承擔(dān)了如下的一些工作任務(wù)：

1、分管工程部工作,，以及協(xié)助養(yǎng)護(hù)分公司進(jìn)行*大道與路段養(yǎng)護(hù)工作的相關(guān)協(xié)調(diào)工作,。

2、完成部分的文書工作,，如收集整理各類工作問(wèn)題,、相關(guān)建議及參考信息，提交公司領(lǐng)導(dǎo)研討;協(xié)助編撰相關(guān)工作方案與文件;參與公司季刊及*協(xié)會(huì)會(huì)刊的編撰,、擬稿及校審;總經(jīng)辦各類文件,、合同、文稿的撰寫,、審核及相關(guān)文檔資料的整理等,。

3、協(xié)組相關(guān)部門組織公司各類業(yè)余活動(dòng),，如組織并參加“”及“”的培訓(xùn)與考試工作;主持*協(xié)會(huì)成立大會(huì)的籌備工作,、參與組織公司內(nèi)部或公司與外單位的聯(lián)誼活動(dòng)等。

盡管了了幾句梗概了近一年來(lái)所涉及的工作,，此中所得的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)卻絕非一紙之文能夠涵括,，而作為回顧與總結(jié)，主要的心得是必須記錄下來(lái)的,，以使自己在今后的工作中能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短：

1,、提高管理水平，“熟悉細(xì)節(jié)”首當(dāng)其沖

任何事物無(wú)不由若干的細(xì)節(jié)組成,，管理工作的好與差,、個(gè)人管理能力的優(yōu)與劣，其關(guān)鍵其實(shí)都在乎細(xì)節(jié),。對(duì)細(xì)節(jié)了如指掌,，相應(yīng)的管理工作自然得心應(yīng)手,，事半功倍;對(duì)細(xì)節(jié)一知半解甚至一無(wú)所知，則會(huì)導(dǎo)致管理混亂,，相應(yīng)的管理工作往往是一籌莫展,，“越忙越亂”。

這樣的例子比比皆是,，如在工程管理上,，若對(duì)技術(shù)管理人員其知識(shí)、能力,、個(gè)性等情況不熟悉,，就不能夠作出科學(xué)合理的分工;對(duì)項(xiàng)目組籌備、施工準(zhǔn)備,、現(xiàn)場(chǎng)施工,、驗(yàn)收結(jié)算等流程及工序不熟悉，則工程項(xiàng)目就不可能有計(jì)劃,、有步驟地實(shí)施;對(duì)施工班組人員,、材料、運(yùn)作流程等不熟悉,，就難以對(duì)人工報(bào)價(jià),、材料報(bào)價(jià)、施工運(yùn)作成本等進(jìn)行準(zhǔn)確的核算與核定;對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作動(dòng)態(tài)不熟悉,，則難以及時(shí)做出切合實(shí)際的施工調(diào)整,、防漏補(bǔ)缺、以及突發(fā)事件的制控……哪怕是一篇簡(jiǎn)單的公文撰寫,，要做到行文流暢,、措辭恰當(dāng)，就必需熟悉撰稿的目的,、主題,、關(guān)聯(lián)事件、目標(biāo)對(duì)象等一系列細(xì)節(jié);要組織好會(huì)議或者活動(dòng),，就必需熟悉其議程,、人財(cái)物配置、現(xiàn)場(chǎng)效果等細(xì)節(jié),，方可游刃有余,。歸結(jié)起來(lái)，自己在涉及的工作中吃的“不熟”虧不少,，以至于時(shí)而自怨“技不如人”,，同時(shí)安慰自己“熟悉需要過(guò)程……”云云，所以,，我必須繼續(xù)給自己上足發(fā)條,，努力將這個(gè)過(guò)程縮到最短!

2,、企業(yè)運(yùn)作，“成本意識(shí)”為上

作為企業(yè)中的一員,，無(wú)論在什么崗位,，成本意識(shí)不可或缺。日常工作中對(duì)辦公用品,、用水用電等各類資源使用及開(kāi)支的節(jié)減這是不消說(shuō)的,，每人都有義務(wù)堅(jiān)持去做，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物的規(guī)范管理進(jìn)行嚴(yán)格的控制;更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)中貫徹“成本控制”，概括說(shuō)來(lái)就是要“諳熟操作,，精打細(xì)算,，合理運(yùn)作”。

處理任何一項(xiàng)事務(wù),，只有熟悉操作流程,、規(guī)則等細(xì)節(jié)，才能清晰掌握控制成本的關(guān)鍵;只有抓住控制成本的關(guān)鍵點(diǎn),，通過(guò)對(duì)相關(guān)的信息、資料及數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致的分析與計(jì)算,，才能夠擬定針對(duì)性高,、可行性強(qiáng)的成本控制方案;方案的實(shí)施還需密切跟蹤，把握尺度,，以求科學(xué)合理,，應(yīng)避免“成控過(guò)度”而適得其反。

如丙方施工合同的簽訂,，文本中務(wù)必明確體現(xiàn)對(duì)整個(gè)工序流程中的材料報(bào)價(jià),、施工質(zhì)量、工期限制,、技術(shù)要求,、責(zé)任義務(wù)、違約罰則等細(xì)節(jié)的嚴(yán)格約束,，以求在盡量節(jié)省公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項(xiàng)目,，這就需要做足準(zhǔn)備功夫,，如工序工藝的熟悉、材料及工價(jià)的預(yù)先詢價(jià)、成本分析與預(yù)算,、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)等等;在簽訂前的談判中，還需靈活應(yīng)對(duì)，善于抓住于己有利的關(guān)鍵點(diǎn)，如工程量居多的材料及工序需力爭(zhēng)低價(jià),，量少的則無(wú)需“戀戰(zhàn)”，以免因小失大,，應(yīng)適當(dāng)放開(kāi),，以求在控制總體成本較低的前提下達(dá)成協(xié)議。

而在工程實(shí)施過(guò)程中,，則需及時(shí)準(zhǔn)確地分析現(xiàn)場(chǎng)狀況與甲方,、監(jiān)理各方的要求，靈活變通,，正確引導(dǎo)施工人員實(shí)施有利于控制總體成本的施工方案與措施,，這在隱蔽工程、異形工藝,、變更調(diào)整,、量方驗(yàn)收等環(huán)節(jié)上都是致關(guān)重要的。雖有“省不出大錢”一說(shuō),，但只要強(qiáng)化“成本意識(shí)”,，從“時(shí)開(kāi)始，在此基礎(chǔ)上再積極尋求連鎖性的突破,，便能在有限的或限定的經(jīng)營(yíng)空間里發(fā)掘出更大的效益,。

3、欲謀策成事,，尤須“膽大心細(xì)”

求學(xué)時(shí)老師教導(dǎo)要“膽大心細(xì)”,，如今結(jié)合工作上碰到的大事小情，我認(rèn)為,，無(wú)論對(duì)待學(xué)習(xí)還是對(duì)待工作,，這道理是一脈相承的。尤其是*企業(yè)目前仍是以工程為主營(yíng)業(yè)務(wù),，涉及工程的相關(guān)政策法規(guī),、合同要求、相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)的意志,、現(xiàn)場(chǎng)變更等“游戲規(guī)則”多,，可變因素多，需要我們能夠隨機(jī)應(yīng)變,，靈活應(yīng)對(duì),。具體說(shuō)來(lái)，工程項(xiàng)目中的合同變更,、工程量變更,、資料編制格式與要求的差異、驗(yàn)收結(jié)算流程的差異、各環(huán)節(jié)人際關(guān)系的妥善處理等等,，無(wú)不需要從“成本”,、“效益”的根本出發(fā)，細(xì)心探究,，作出大膽,、靈活地變通。當(dāng)然,，“膽大心細(xì)”也要建立在“熟悉”的基礎(chǔ)上,，必須熟悉相關(guān)的合同條款、設(shè)計(jì)圖紙,、清單報(bào)價(jià),、報(bào)審報(bào)驗(yàn)程序、驗(yàn)收結(jié)算依據(jù),、簽證程序及相關(guān)部門或人員等等,，力爭(zhēng)做到“錯(cuò)漏不出在自己手上，機(jī)會(huì)不失在他人手里”,。在分管工程的幾個(gè)月里,，我親歷了不少因沒(méi)有靈活應(yīng)變而碰壁的尷尬，也體驗(yàn)到適當(dāng)變通后所獲得的成就感,，強(qiáng)烈的反差,，令我決意要盡更大的努力，

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇八

00*年已經(jīng)過(guò)去,，新的一年即將來(lái)臨,，回顧過(guò)去一年的工作，感慨萬(wàn)千,。在這一年里，部門工作既有可喜的一面,，更有值得改進(jìn)的一面,。回顧過(guò)去,，展望未來(lái),，我信心百倍，決心繼續(xù)保持積極主動(dòng),，大膽創(chuàng)新,，追求卓越的高度責(zé)任心，努力與安碩同呼吸,，共發(fā)展,。

一、工作總結(jié)

1建立和健全、完善管理制度,。

* 辦公室管理制度,。規(guī)范辦公室上下班時(shí)間，加班要求,，辦公室紀(jì)律,，辦公室值班制度。編制了營(yíng)銷中心管理制度,。

*辦公用品使用管理制度,。如：打印機(jī)紙張、傳真機(jī)的使用以及電話的使用和控制,。辦公設(shè)備管理和使用規(guī)定,。建立報(bào)表制度。

* 部門飲用水的計(jì)劃和控制,。車輛使用規(guī)定,，規(guī)范用車程序。建立報(bào)表制度,。

*公司會(huì)議制度：部門經(jīng)理會(huì)議每周六下午一次和員工周五一次晨會(huì),，并一直堅(jiān)持下來(lái)。

*部門人事權(quán)力的劃分：入職和離職的審批程序,，并在實(shí)際中認(rèn)真執(zhí)行,。

*宿舍管理、整頓,、及評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)的確定和執(zhí)行,。并配備了清潔工具，鎖等,。安排專人打掃清潔,。

*員工行為準(zhǔn)則的制定和監(jiān)督執(zhí)行。

*公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責(zé)任人的確定,。

*保安管理?xiàng)l例和工作流程的規(guī)范,，并及時(shí)培訓(xùn)。

*入職和離職表格的完善,。人員動(dòng)態(tài)表格化分析,。

*工資異動(dòng)表格的完善。

*編制了新的《企業(yè)管理制度》,。明確了公司各部門職責(zé),，工作流程等。擬定了公司薪酬體系,，績(jī)效考核方案

*部門崗位清查及《用人申請(qǐng)表》,，食堂費(fèi)用的管理表格化,。

2 大膽進(jìn)行部分人員調(diào)整

*食堂人員的重新配置。

*保安人員的調(diào)整,，不斷加強(qiáng)管理,。

*新招聘了200名生產(chǎn)車間的工人，特別注重電子廠實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),，

*新招聘了3名工程師,，兩名部門主管，兩名部門經(jīng)理,，不斷加強(qiáng)管理,。

3增強(qiáng)部門責(zé)任感，加大執(zhí)行力度,。

*安排文員堅(jiān)持對(duì)各部門計(jì)劃的檢查和統(tǒng)計(jì),。

*安排保安對(duì)員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督。

*堅(jiān)持執(zhí)行公司制度,，時(shí)刻以公司利益為重,。

4豐富員工的文化生活：

*開(kāi)放娛樂(lè)室，裝置高音喇叭,。

*出黑板報(bào),。

*策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會(huì)。

5選擇了媒體招聘渠道

*中華英才網(wǎng)的開(kāi)通,。

6 員工關(guān)系的建立

* 深入車間和其他部門,，了解員工目前的需要，取得他們的信任,。

7 與公司領(lǐng)導(dǎo)層的溝通

* 經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的計(jì)劃和執(zhí)行情況,，與部門經(jīng)理保持良好的關(guān)系，得到了他們的支持,。

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇九

時(shí)間過(guò)得真快,，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將逝去，新的一年又將到來(lái),，回顧這三年來(lái)的工作,，才發(fā)現(xiàn)自己的成績(jī)雖未拔得頭籌，但也不低于他人?，F(xiàn)在想來(lái)，能取得這樣的成績(jī),，顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,、各位同事的幫助是密不可分的，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?，F(xiàn)就我個(gè)人方面以及對(duì)三年來(lái)的工作做一下總結(jié)分析：

一,、敬業(yè)愛(ài)崗，視單位為家

自進(jìn)入煙草公司至今已過(guò)了三年多的時(shí)間，作為一名客戶經(jīng)理,，我深深知道愛(ài)崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來(lái)之不易,，從進(jìn)入公司以來(lái)我對(duì)煙草公司懷著一份深深感激之情，也許正是這樣,，才使我對(duì)新的工作充滿熱情,。正所謂隔行如隔山，對(duì)于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來(lái)說(shuō),，我以前所學(xué)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)完全無(wú)用武之地?，F(xiàn)在要面對(duì)的是一個(gè)個(gè)活生生的人，這就要求我重新做起,，從頭再來(lái),。我想盡一切辦法，利用業(yè)余時(shí)間向一些同事請(qǐng)教,，但隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的改變提升,，再加上這項(xiàng)工作在我縣起步較晚，也算是一種新生事物,，實(shí)在是沒(méi)有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可學(xué),，一切幾乎全得靠自己摸索，包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系,，怎樣培育新的卷煙品牌,，怎樣調(diào)劑卷煙品種來(lái)滿足不同的消費(fèi)地域和群體等等?？傊?，學(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的。就是抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，充實(shí)頭腦,，提高工作技能的同時(shí)，我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,，作為一個(gè)基層單位,，一個(gè)單位就是一個(gè)家，單位里的同事就是自己的弟兄,，而一個(gè)人的成績(jī)也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,，每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán)，哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都不可能把工作干好,，所以與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的,，不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅,，都與我的所謂成績(jī)密不可分,，而我作為集體的一員,，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對(duì)此我有切身體會(huì),，而單位要想有好的效益,，又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無(wú)關(guān)系，所以我在單位就像在自己家里一樣,，就像為家里人做事一樣,，認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮,、不遺余力,。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽，為我在工作中能取得優(yōu)異成績(jī)奠定了良好的人際關(guān)系,。

二,、加強(qiáng)對(duì)客戶的溝通，維護(hù)客戶利益

作為煙草公司的客戶經(jīng)理,，同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,，沒(méi)有他們的支持，我所做的一切全是無(wú)用功,，通過(guò)三年的磨合,，我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關(guān)系。其實(shí)卷煙與藥品一樣,，都是屬于國(guó)家壟斷的產(chǎn)品,。煙草公司是屬于專賣專營(yíng)

的商業(yè)批發(fā)企業(yè)，雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同,，但有一點(diǎn)是完全相同的,，那就是所面對(duì)的市場(chǎng)及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本就是客戶。因此我必須把他們的利益放在第一位,，設(shè)身處地為他們的利益著想,，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶。把我們作為商品的第一供應(yīng)商,，自覺(jué)地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,，更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí),，無(wú)形中也為公司創(chuàng)造了效益,，在客戶能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障,。

進(jìn)入20xx年,，隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步提升，我們客戶經(jīng)理的工作職能也在發(fā)生轉(zhuǎn)變;而我同卷煙客戶的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段,，我對(duì)他們可說(shuō)是已經(jīng)很熟悉了,，誰(shuí)最愛(ài)賣什么樣的卷煙，誰(shuí)最愛(ài)老品牌,，誰(shuí)最愛(ài)新品牌,，誰(shuí)幾天該補(bǔ)一次貨等，我都了如指掌,，對(duì)于他們提出的一些問(wèn)題我也能夠及時(shí)處理并提供幫助,。對(duì)于個(gè)性化服務(wù)，我更是駕輕就熟,，運(yùn)用自如,，我把自己的手機(jī)號(hào)給每個(gè)客戶都留了一份，他們誰(shuí)有問(wèn)題可以隨時(shí)同我聯(lián)系,，對(duì)于該補(bǔ)倉(cāng)而未補(bǔ)的情況,，我也會(huì)打電話過(guò)去或親自登門去提醒一下，他們對(duì)此都非常感謝,，把我當(dāng)成知心人,，有什么事全對(duì)我說(shuō)，而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,，斷檔卷煙一定會(huì)告知他們一個(gè)合理的理由?，F(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限，消費(fèi)水平也比城市低很多,，加上外出務(wù)工人員較多,，所以四、五類卷煙在農(nóng)村這塊市場(chǎng)的消費(fèi)需求比較大,，而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,，因此，五類卷煙的生產(chǎn)量極小,，根本無(wú)法滿足消費(fèi)需求,。在訪銷過(guò)程中，就有很多客戶,、普通消費(fèi)者問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,，問(wèn)為什么沒(méi)有五類卷煙，我對(duì)他們提出的問(wèn)題一一答復(fù),，不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問(wèn)題,，直到他們滿意為止，這些東西看來(lái)是微不足道的小事,，實(shí)際上并不盡然,，雖然多費(fèi)些口舌，但對(duì)于他們來(lái)說(shuō)卻是一種信息的傳達(dá),，使他們?cè)黾恿藢?duì)我,、對(duì)煙草公司的信任度,，不解釋清楚的話，他會(huì)認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙,，斷他的財(cái)路,，他就會(huì)轉(zhuǎn)向別的地方尋求貨源，對(duì)于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素,。

由于我與客戶的溝通,，他們都非常理解和支持我的工作，這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,，他們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息,，(比如我和同事李忠在走訪客戶時(shí)、卷煙客戶把他們看到有人在我們轄區(qū)兜售假煙的情況第一時(shí)間就告訴了我們,，而且我和李忠在市場(chǎng)也是第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了我們的客戶有假煙,、我們也是第一時(shí)間通知了主管部門)。更有客戶直接拒絕那些來(lái)路不明的私煙,，認(rèn)為通過(guò)我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí),。

三、對(duì)工作樂(lè)觀自信,、要養(yǎng)成良好的心態(tài)

自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,，有了自信才有取得成功的可能性，而樂(lè)觀卻是一種對(duì)于工作的態(tài)度,，視工作為快樂(lè),、享受，必然會(huì)得到工作給你帶來(lái)的最大回報(bào),。

20xx年是我們卷煙行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年,，隨著卷煙經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)步發(fā)展，我作為一名卷煙企業(yè)的客戶經(jīng)理,，無(wú)論在思想上,、知識(shí)上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代發(fā)展的要求,，不然就會(huì)被淘汰,，為了做一個(gè)合格的煙草人，我不斷告誡自己,，“學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”,，自覺(jué)養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力,，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì),。為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇十

本人加入公司已有一年多時(shí)間,，首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助,！20xx年這一年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作環(huán)境，充滿希望和不斷的探索,，深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過(guò)公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,，“學(xué)無(wú)止境”不進(jìn)則退,。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任；“每日自問(wèn)”不斷努力的去開(kāi)拓創(chuàng)新,、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié)。

一,、履行職責(zé)及思想動(dòng)向

20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實(shí)施,、檢查,、監(jiān)督、落實(shí),、執(zhí)行等情況,。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,，努力的去完成各項(xiàng)任務(wù),。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度，牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng),。

二、年度工作回顧

1,、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,，熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己,，努力提高工作效益。

2,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了賓館,、xx集團(tuán)辦公樓、會(huì)所,、xx酒店的實(shí)施檢查工作,。

3,、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。

4,、由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失,，負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次，完成整理工作,。

5,、協(xié)助繪制完成了xx集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。

6,、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的賓館結(jié)算跟甲方的核量工作,。

7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

三,、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

1、半年多來(lái)的工作存在許多的不足,，首先性格較內(nèi)向,，溝通不夠主動(dòng)，助理工作本來(lái)就多樣性,，有效溝通相當(dāng)重要,。改進(jìn)措施：加強(qiáng)主動(dòng)溝通，放開(kāi)心態(tài),，在總結(jié)的過(guò)程中改變工作方法,。發(fā)揮自己的潛能。

2,、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：1,、大意2、心太急趕時(shí)間,。完成改進(jìn)措施：竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過(guò)程,，是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對(duì)待,，謹(jǐn)慎周密,。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的隱蔽,，工藝等跟蹤記錄,，做好繪制竣工圖的原始資料收集?？朔蛔?，努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性，確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好?；仡欉@一段時(shí)間的工作,，基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的,。在今后的工作中,，但還需進(jìn)一步努力。

四,、明年工作思路和計(jì)劃

1,、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力,。

2,、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，認(rèn)真從細(xì)節(jié)開(kāi)始,。

3、繼續(xù)將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力。

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇十一

通過(guò)實(shí)業(yè)公司的竟聘上崗,，有幸從一名普通的員工走上管理崗位,，這是組織對(duì)我的信任和工作的肯定，在助理崗位,，我主要是協(xié)助,、配合經(jīng)理工作，主要負(fù)責(zé)行政和后勤方面的工作,。下面,，我就將到崗以來(lái)的工作情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),，以接受大家評(píng)議,、指正：

一、努力學(xué)習(xí),，全面提高自身素質(zhì)

20xx年可以說(shuō)是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),，作為一個(gè)管理人員，就必須永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì),。為達(dá)到這一要求,，我十分注重學(xué)習(xí)：

1、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合,，不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平,。我堅(jiān)持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想,，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，深入細(xì)致的學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和認(rèn)真貫徹中紀(jì)委,、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的意見(jiàn)》,。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，利用業(yè)余時(shí)間參加中國(guó)電信的網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí),，在今年取得了《通信線路工程概預(yù)算資格證書》、職稱計(jì)算機(jī)和職稱英語(yǔ)合格證書,。

3,、向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí),。古人說(shuō),三人行必有我?guī)?。我覺(jué)得，公司的每位同事都是我的老師,，他們中有業(yè)務(wù)專家,，有科技尖兵，有文字高手,。正是不斷地虛心向他們求教,，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，才能勝任當(dāng)前工作,。

二,、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作

1、加強(qiáng)人員的管理和隊(duì)伍的建設(shè),，并制定一系列規(guī)章制度,，為保障各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，起到了積極作用,，同時(shí)維護(hù)了南昌電信實(shí)業(yè)的形象;

2,、配合實(shí)業(yè)公司和職能部門安排的各項(xiàng)工作，定期上報(bào)臺(tái)帳數(shù)據(jù)和建立與主業(yè)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)核對(duì)制度,，為實(shí)業(yè)公司經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)分析提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。

3、負(fù)責(zé)與人力資源部,、江西信杰公司的聯(lián)絡(luò)工作,，與接續(xù)28名信杰派遣人員解除合同，為辦事處的穩(wěn)定工作起到保障作用,。

4,、按實(shí)業(yè)公司重組精神,，組織人員對(duì)應(yīng)收應(yīng)付款、材料,、固定資產(chǎn),、低值易耗品等進(jìn)行清查盤點(diǎn)。

5,、核算人工成本費(fèi)用,，編制人工費(fèi)用報(bào)審表，負(fù)責(zé)與公司審計(jì)部門聯(lián)系,。

6,、負(fù)責(zé)上級(jí)文件的收發(fā)處理和宣貫工作。

7,、負(fù)責(zé)省電信實(shí)業(yè)公司在撫州18個(gè)店面的日常管理工作,。

8、負(fù)責(zé)辦事處日常合同的簽定和管理工作,。

三,、工程施工方面，協(xié)助經(jīng)理抓工程質(zhì)量和工程進(jìn)度

在工程施工中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，做好服務(wù)主業(yè)的工作,，規(guī)范施工隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)伍的管理,確保工程質(zhì)量,，截至年底審定工程1189項(xiàng),，工程質(zhì)量合格率達(dá)95%以上,，得到主業(yè)的認(rèn)同,。

20xx年是撫州建設(shè)項(xiàng)目較多的一年，我公司承接了大部分工程,，尤其是承擔(dān)撫州市區(qū)的線路施工,，在積極配合撫州主業(yè)建設(shè)項(xiàng)目，同時(shí)需滿足地方政府的工程進(jìn)度,，做好市政通信工程配套建設(shè)工作,，所有工程均按時(shí)完工，沒(méi)有因工程進(jìn)度影響主業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展,。

四,、協(xié)助經(jīng)理，完成了實(shí)業(yè)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)

1,、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)

在主業(yè)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,、在全體員工的努力下，撫州辦事處按照財(cái)務(wù)口徑統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，目前主業(yè)已經(jīng)確認(rèn)的關(guān)聯(lián)交易業(yè)務(wù)收入為14563141.60元;已經(jīng)審定,，財(cái)務(wù)尚未確認(rèn)的關(guān)聯(lián)交易438150元,，全年關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)收入為15001291.6元;

2、對(duì)外業(yè)務(wù)

積極拓展對(duì)外業(yè)務(wù),，與崇仁移動(dòng)和撫州網(wǎng)通建立了良好的合作關(guān)系,，其中承接了撫州網(wǎng)通大部分建設(shè)項(xiàng)目，截至年底,，共完成對(duì)外業(yè)務(wù)收入1183734.72元,，預(yù)計(jì)明年在業(yè)務(wù)方面有新的突破。

五,、協(xié)助經(jīng)理,，作好安全生產(chǎn)工作

1、嚴(yán)格按著與實(shí)業(yè)公司簽定的《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》要求,，對(duì)員工和施工隊(duì)進(jìn)行安全教育,，與施工隊(duì)簽定《通信工程施工安全協(xié)議書》;

2、組織辦事處管理人員參加省通信管理局主辦的安全生產(chǎn)培訓(xùn),，并取得了相應(yīng)的合格證;

3,、加強(qiáng)辦事處的防火、防盜等工作,，按照實(shí)業(yè)公司的統(tǒng)一要求,，對(duì)倉(cāng)庫(kù)、辦公樓配備了滅火器,，提高員工的防范意識(shí),。

六、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角

作為撫州辦事處經(jīng)理的副手,我的理解是：沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有帶頭工作,、做好工作的義務(wù),。在平時(shí)的工作中,對(duì)上級(jí)和經(jīng)理交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極，今年,辦事處能較好的完成實(shí)業(yè)公司下達(dá)的任務(wù),這是我們團(tuán)結(jié)奮斗,、共同努力的結(jié)果,從本人所做的工作看,可以說(shuō)總體上是稱職的,。

總而言之,總結(jié)近一年來(lái)的工作,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過(guò),我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往關(guān)心我!

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇十二

在酒店經(jīng)理的指導(dǎo)下,，我漸漸的熟悉了自己的助理工作崗位,，同時(shí)也順利的轉(zhuǎn)正了，作為酒店經(jīng)理的助理,，我要做的事情有很多,，而試用期的助理工作，我也是從不熟悉到而今能順利做好,，回顧過(guò)去,，還是得對(duì)助理的工作好好的去總結(jié)下。

一,、助理工作

作為助理,，我配合經(jīng)理做工作,，對(duì)于經(jīng)理的要求，我剛進(jìn)入公司酒店的時(shí)候,，做的并不多,，一天下來(lái)也是幾件事而已，但是我感覺(jué)還是做的特別的慢,，而且做的也不是太好,，每天下班之后，我就反思自己一天做的事情,，這樣是不可行的,，畢竟經(jīng)理本來(lái)事情就多，而我作為助理,，如果還拖后腿,，那么更是會(huì)讓經(jīng)理對(duì)我的工作不滿，我不想被辭退,，同時(shí)我也是有想法的,，所以在后面的工作中，我更加的積極,，一件事一件事的去做好,，盡量的把事情做得完美，我知道作為助理,，我的工作做得好了,，那么經(jīng)理的工作也是能做得更加的輕松，像有時(shí)候經(jīng)理需要一些數(shù)據(jù),，需要我去收集,，如果能快一些，數(shù)據(jù)收集的更齊全,，那么經(jīng)理的工作也是能更快的完成,。試用期間,，從開(kāi)始的只能做幾件事情,，到后來(lái)我能順利的配合經(jīng)理做好一天該做的事情，即使有緊急的情況,，我也是能配合做好,，認(rèn)真的把助理的工作給做好了。

二,、學(xué)習(xí)進(jìn)步

在工作能力的提升中,，我不但是積極的做事情，而且也是不斷的學(xué)習(xí),，如果沒(méi)有學(xué)習(xí),，我想我也是不能把事情做得那么好的,，順利通過(guò)試用期。不懂的我都是積極的去請(qǐng)教,，不會(huì)的,，我也是會(huì)認(rèn)真的看書去了解，一點(diǎn)點(diǎn)的積累,，不斷的去進(jìn)步,，讓自己能更快的適應(yīng)這份工作，為經(jīng)理做好事情,，作為助理,，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在工作中去成長(zhǎng),，我也是明白雖然說(shuō)是一個(gè)助理的工作,，但是由于跟著經(jīng)理，我接觸的東西也是和基層的員工不一樣的,，甚至有時(shí)候經(jīng)理有些事情也是我來(lái)處理,，所以我在這些工作中也是學(xué)到了很多。

試用期雖然是結(jié)束了,，但是我知道,，要把助理的工作做好，我還有很多要學(xué)的,，雖然目前能把工作做好了,，但是要做得更好，一些酒店緊急的情況也能去處理才行,，這些都是要我在今后助理工作中繼續(xù)去學(xué)習(xí)的,。在今后的助理工作中，我也是要不斷的積累酒店工作經(jīng)驗(yàn),，努力的把工作做得更加到位,，更加優(yōu)秀，為酒店的發(fā)展做出自己該有的一份力,。

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇十三

本人__年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,，上任一月有余。現(xiàn)在,，我向本次會(huì)議報(bào)告過(guò)去一個(gè)多月的工作,，對(duì)今后的工作提出建議，請(qǐng)予審議,，并請(qǐng)各位同志提出意見(jiàn),。

一、過(guò)去一個(gè)月工作的回顧

凱瑞工程改造以來(lái)的一個(gè)月,，是很不平凡的一個(gè)月,。工程改造完畢初期,，效益增長(zhǎng)放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，頑強(qiáng)拼搏，戰(zhàn)勝種.種困難,，凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就,。同時(shí)，我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo),，開(kāi)始向下一個(gè)三年目標(biāo)邁進(jìn),。 一個(gè)月來(lái)，經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢(shì)頭,，向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐,。

——在質(zhì)檢方面，酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善,。調(diào)整步伐加快,，控制力明顯增強(qiáng)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì),、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用,。

——在客戶方面，拜訪客戶工作全面展開(kāi)在三樓,。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,，服務(wù)中的主動(dòng)性作用明顯增強(qiáng)。菜品改革不斷深化,?？驮词袌?chǎng)加快發(fā)展。有效溝通和營(yíng)銷方式不斷拓展,。

----在工程方面,，對(duì)工程掃尾進(jìn)行專項(xiàng)整治。

——在廣告方面,，全店先后開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的全員發(fā)店報(bào)行動(dòng),。對(duì)外開(kāi)放向廣度和深度擴(kuò)展。 近十天內(nèi),，客流量提高700余人次,。營(yíng)業(yè)額提高十萬(wàn)有余,。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,，對(duì)外宣傳合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的的艱苦努力,，我店于昨日終于掛上門面廣告,，標(biāo)志著對(duì)外開(kāi)放進(jìn)入新階段,。建店一年來(lái)，我們信守承諾,，履行義務(wù),，行使權(quán)利，贏得較好聲譽(yù),，促進(jìn)了客戶群的增長(zhǎng),。

一個(gè)月來(lái)，菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),，昨日的廚師大比武,，促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。

一個(gè)月來(lái),，凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著,。 在員工食堂中的標(biāo)語(yǔ)顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層的精神重視。各個(gè)班組自覺(jué)接受同級(jí)班組的監(jiān)督,，主動(dòng)加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系,，認(rèn)真聽(tīng)取大家意見(jiàn)?；鶎用裰鬟M(jìn)一步擴(kuò)大,，和財(cái)務(wù)公開(kāi)逐步推行。貫徹依法治店基本方略,，堅(jiān)持依法行政,。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),，員工安全感增強(qiáng),。

——精神文明建設(shè)取得新成果。學(xué)習(xí)宣傳董事長(zhǎng)“765321”重要思想活動(dòng)深入開(kāi)展,。堅(jiān)持依法治店和以德治店相結(jié)合,。思想道德建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)下一個(gè)三年計(jì)劃的創(chuàng)立，激發(fā)了全店上下的熱情,，增強(qiáng)了凱瑞人的自豪感和凝聚力,。

各位同志!

過(guò)去一個(gè)月，“傳單宣傳”,，“門面廣告”計(jì)劃勝利完成,，“熱情迎賓”局面形成?！鞍菰L客戶”計(jì)劃開(kāi)局良好,。這個(gè)月，是全店上下在董事長(zhǎng)的各會(huì)議精神指引下，沿著開(kāi)瑞特色道路闊步前進(jìn)的一個(gè)月;是凱瑞面貌日新月異,、各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上,、菜品質(zhì)量顯著改善的一個(gè)月;是我店穩(wěn)定、團(tuán)結(jié),、市場(chǎng)影響日益擴(kuò)大的一個(gè)月,。本人認(rèn)真履行職責(zé)，為促進(jìn)酒店繁榮,、增進(jìn)員工福祉而努力!

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇十四

時(shí)光流轉(zhuǎn)間,，我已到酒店工作二個(gè)月。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)封總對(duì)我的信任,，給予了我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會(huì)。在工作中,，我深刻地體會(huì)到了護(hù)總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,，值得一提的是護(hù)總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎，讓我更加的警惕自己,，把工作做好做細(xì),。雖然也有一些細(xì)節(jié)做的不夠好，但是我都積極改正,，避免再犯,。所以，很快的我就融入酒店這個(gè)大家庭,，并認(rèn)真做好自己的本職工作,。我覺(jué)得很喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),，和酒店共同發(fā)展,，做出自己的貢獻(xiàn)。在此期間簡(jiǎn)單的工作總結(jié)如下：

1,、嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,。我積極參加參加新員工培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),，并取得優(yōu)異的成績(jī),。

2、在這期間,，我更多是熟悉市場(chǎng)部的一些工作流程,，了解部門的日常工作，現(xiàn)已基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,，工作流程,、工作方法。

3、在領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作需求,，我都積極和同事溝通,，獨(dú)自想辦法去解決,，最終都順利完成方案,。

4、盡所能和所掌握的經(jīng)驗(yàn),，配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,，提供我所能提供的幫助。

在此,，我想借此機(jī)會(huì),，正式向酒店領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望酒店領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度,、能力與表現(xiàn),，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,，給予我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會(huì)，使我的思想境界,、工作能力都得到了幅度的提高,，同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇十五

今年4月份,，我有幸加人*有限公司,，從事總經(jīng)理助理的工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整,，我較快地適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位,，理清了工作思路，在公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的指導(dǎo)和幫助下,，我嚴(yán)格要求自己,，積極進(jìn)取，勤奮工作,，恪盡職守,，努力完成自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，做好參謀,、協(xié)調(diào),、服務(wù)三項(xiàng)本職工作。同時(shí),，對(duì)如何做一名合格的總經(jīng)理助理也有了較深刻的認(rèn)識(shí),，回顧近兩個(gè)月的工作，簡(jiǎn)要小結(jié)如下：

一、找準(zhǔn)位置,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，做好參謀工作，思想認(rèn)識(shí)有新提高,。

首先,，要認(rèn)清自己，找準(zhǔn)位置,，處事有原則,。找不準(zhǔn)位置也就找不到工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn),、著力點(diǎn),。總經(jīng)理助理上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),，下聯(lián)系員工,，重要的一點(diǎn)是要把握好工作分寸，協(xié)助總經(jīng)理做好管理工作,，做到管理不巨細(xì),，參謀不決斷;做到不越位、不缺位,、工作要到位,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)：要尊重但不盲從，服務(wù)而不奴婢,。在實(shí)際工作中,，凡事請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，但要有分寸,，要堅(jiān)持原則,，按章辦事，不能惟命是從,。待員工：以禮,，以誠(chéng)，以情,。不盛氣凌人,，不欺上瞞下。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,，外求支持協(xié)作,，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

其次,，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,，盡快熟悉各業(yè)務(wù)模塊流程,。由于自己是新員工，對(duì)于公司業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)幾乎是從零開(kāi)始,，為盡快使自己進(jìn)入角色,，適應(yīng)工作崗位的要求，我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)公司內(nèi)部各項(xiàng)管理制度及業(yè)務(wù)知識(shí),，在學(xué)中干,，干中學(xué)，不斷的掌握工作方法和積累工作經(jīng)驗(yàn),，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，我認(rèn)真了解各模塊工作流程,，從不熟悉到熟悉,，理清了工作思路，找到切入點(diǎn),。

再次,，要耳聰目明，做好參謀工作,。從大的方面說(shuō),，做好助手就是要做好信息、決策,、督察工作,，及時(shí)捕捉信息，準(zhǔn)確反饋信息,，積極當(dāng)好決策參謀,。這就要求不僅要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，還要認(rèn)真分析問(wèn)題,，為領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考,。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見(jiàn)，還要制定決策備選方案,。備選方案不能只是一種,，要有多種方案，以便優(yōu)中選優(yōu),，“拍板定案”,。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí)，并及時(shí)搞好督促檢查,，搞好落實(shí)情況反饋,。

二、扎實(shí)工作,，高效快捷處理有關(guān)事務(wù),，勤于走動(dòng),，善于溝通，對(duì)做好協(xié)調(diào)工作有新認(rèn)識(shí),。

首先要扎實(shí)工作,，高效快捷處理有關(guān)事務(wù)?？偨?jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識(shí),，求真務(wù)實(shí)，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),，在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦的事,。要善于“分身”，明確該干什么,，不該干什么,，先干什么，后干什么,。要有所為,，有所不為。工作要扎實(shí),，力求實(shí)績(jī),，實(shí)效，不擺花架子,，要真實(shí)地反映情況,，扎實(shí)地開(kāi)展工作。

其次,，要勤于走動(dòng),，善于溝通，制定并完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。一方面要根據(jù)工作需求,，建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行,。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善,。但公司任何規(guī)章制度，不是公告一貼,，規(guī)章辦法一出,，就會(huì)達(dá)到效果，總經(jīng)理助理必須勤于走動(dòng),，與員工實(shí)際面對(duì)面的溝通互動(dòng),，做到不厭其煩，溝通,，溝通,，再溝通,，只有這樣各級(jí)員工才能了解政策制度的意義與他們的關(guān)系。員工與經(jīng)營(yíng)高層的共識(shí)才能建立,，而助理才能知道基層員工的心聲,，正所謂“接地氣才能有靈氣，俯下身才能心貼心”,。建立并逐步完善引導(dǎo)公司良性循環(huán)的機(jī)制,，確保公司各項(xiàng)工作正常、有序,、高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

三、以積極的態(tài)度融入集體,，做好服務(wù)工作,，個(gè)人心態(tài)有新境界。

心態(tài)決定成敗,。環(huán)境無(wú)法改變,，我可以改變的是自己的心態(tài),。只有認(rèn)真做好當(dāng)前的事情,，才能不斷進(jìn)步，同時(shí),，我也認(rèn)識(shí)到把工作做好,，除了要靠個(gè)人的勤奮努力外，還要全身心地融入到華天汽貿(mào)這個(gè)集體,，成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,。回顧近兩個(gè)月來(lái),，我所做的工作,，不管從各項(xiàng)規(guī)章制度的建立還是協(xié)同總經(jīng)理外出經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)開(kāi)展，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們既熱心幫助,，又大膽放手,，給了我許多鍛煉的機(jī)會(huì)，使我感受到了華天汽貿(mào)這個(gè)和諧大家庭的溫暖,。才能使我對(duì)這些工作有陌生到熟悉,，進(jìn)而把它當(dāng)作我份內(nèi)事情努力做好，做出成效,。

努力營(yíng)造溫馨快樂(lè)的工作環(huán)境,，用良好的環(huán)境去影響人、改造人,、約束人,，為了別人更好地工作,。下一步要把創(chuàng)造溫馨快樂(lè)的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容，思想上重視,，工作上要研究,、策劃，采取切實(shí)有效的舉措,。搞些健康有益的文娛活動(dòng),，活躍員工的文化生活，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人,、用感情留人的良好工作環(huán)境,。

做總經(jīng)理的參謀助手，總經(jīng)理助理處在公司的第一線,，一舉一動(dòng)都代表著公司形象,。總經(jīng)理助理應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),，注重自我形象塑造,。同時(shí)，要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識(shí),，形成塑造形象的共識(shí),。工作中，要全心全意地,，熱情細(xì)致地待人接物,，為人處事;還要經(jīng)常并善于“換位思考”，設(shè)身處地地搞服務(wù),，辦實(shí)事,，辦好事。

四,、存在問(wèn)題需要新突破,。

(1)學(xué)習(xí)抓得不緊。助理需具備的能力包括銷售,、人力資源,、管理經(jīng)營(yíng)等。在學(xué)習(xí)上存在惰性,，有時(shí)松勁,、厭學(xué)，掌握業(yè)務(wù)理論不夠精通,。今后應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，把“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”，深入學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),，將所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐工作緊密結(jié)合起來(lái),，做到理論素養(yǎng)與知識(shí)靈活運(yùn)用的高水平,。

(2)工作創(chuàng)新意識(shí)不夠。工作上有時(shí)只是按部就班地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),，工作缺乏創(chuàng)造性,，思路不新，業(yè)務(wù)能力水平不高,。今后要打破工作常規(guī),，開(kāi)拓性、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，多為領(lǐng)導(dǎo)出主意,，想辦法。

五,、下一步工作主要圍繞以下幾點(diǎn)開(kāi)展：

(1)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)推動(dòng)及管理,。

(2)日常績(jī)效管理,。

(3)各部門標(biāo)準(zhǔn)化工作流程推動(dòng)與管理,。

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇十六

本人加入公司已有一年多時(shí)間，首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助,！20xx年這一年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作環(huán)境,，充滿希望和不斷的探索，深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過(guò)公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程,，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,，“學(xué)無(wú)止境”不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任,；“每日自問(wèn)”不斷努力的去開(kāi)拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié),。

一、履行職責(zé)及思想動(dòng)向

20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置,、實(shí)施、檢查,、監(jiān)督,、落實(shí)、執(zhí)行等情況,。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，努力的去完成各項(xiàng)任務(wù),。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度,，牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng),。

二,、年度工作回顧

1、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,，熟悉公司的企業(yè)文化,，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己，努力提高工作效益,。

2,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了賓館、xx集團(tuán)辦公樓,、會(huì)所,、xx酒店的實(shí)施檢查工作。

3,、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作,。

4、由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失,，負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,，完成整理工作。

5,、協(xié)助繪制完成了xx集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作,。

6、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的賓館結(jié)算跟甲方的核量工作,。

7,、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三,、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

1,、半年多來(lái)的工作存在許多的不足，首先性格較內(nèi)向,，溝通不夠主動(dòng),，助理工作本來(lái)就多樣性，有效溝通相當(dāng)重要,。改進(jìn)措施：加強(qiáng)主動(dòng)溝通,，放開(kāi)心態(tài)，在總結(jié)的過(guò)程中改變工作方法,。發(fā)揮自己的潛能,。

2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：1、大意2,、心太急趕時(shí)間,。完成改進(jìn)措施：竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過(guò)程，是竣工結(jié)算重要依據(jù),。必須認(rèn)真對(duì)待,，謹(jǐn)慎周密。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性,。加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的隱蔽,，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集,?？朔蛔悖μ岣呃L制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,，確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好,。回顧這一段時(shí)間的工作,，基本完成了本職工作,，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的。在今后的工作中,，但還需進(jìn)一步努力,。

四、明年工作思路和計(jì)劃

1,、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力。

2,、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,，認(rèn)真從細(xì)節(jié)開(kāi)始。

3,、繼續(xù)將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力,。