總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

經(jīng)理助理個人工作總結(jié) 經(jīng)理助理年度總結(jié)篇一

作為一名實習生我進入了_x公司,，擔任其一部門經(jīng)理的助理,。作為經(jīng)理助理，我主要負責的職務(wù)是公文的寫作,、復(fù)印,、接受、傳達,、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機,、打印機等掌握了這些機器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況，同時也學(xué)到了更多有用的東西,。

開始實習時,，剛進入陌生的環(huán)境，難免會有些緊張,，不知道該怎么辦,，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,，不管大事小事都要說聲謝謝,，對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課,。

助理的工作性質(zhì)雜亂,、繁多，工作強度很大,，有時候我會整個上,、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛,。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答，我也是要盡量負責,。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,，由于當時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下，我只得自己接待他,，并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,，這就要求應(yīng)變能力也要高。

由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,，所以做事情要分主次,、有條理。說著容易,，做著難,，每天要發(fā)傳真、收信件,、復(fù)印等,，手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好,，這樣就不會亂。實習期間,，正好趕上公司要培訓(xùn),，需要復(fù)印資料，一共16份,，每份里又有十余份不同的資料共百余頁,。這時侯就需要有條理，每份資料分別印刷,，清點數(shù)量,，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,，一點點完成,，保證每份資料的完整和質(zhì)量。

剛開始進入辦公室工作學(xué)習的時侯,，其實應(yīng)該說是學(xué)習的成分更大一些,，對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成,。所以我時常會感到沮喪,，會覺得沒有信心，常常錯誤百岀,，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,，電話中的我支支吾吾,，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯，一直都是叫別的同事接聽,。從參加工作到兩三個星期后,，這種情況還是在不斷發(fā)生,，我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑,。

并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,，但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我，指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,，有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,，所有他們教會我的將使我一生受用。

作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒,，主動幫我分擔消極的情緒開導(dǎo)我,，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,，但更多時候他們會把我當同事一樣對待,，讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。

在同事的悉心幫助,、教導(dǎo)下,，我重拾信心，虛心請教,，認真學(xué)習,。漸漸的，我感覺到工作沒有那么吃力了,，工作也游刃有余,，并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來,。我感到了前所未有的踏實與自信,。公司行政助理實習報告范本精選由精品學(xué)習網(wǎng)提供!

在這2個月的實踐學(xué)習中，我學(xué)到了很多知識,，這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的,。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已成的材料入手,，細心揣摩，邊寫變改,，并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,，然后再進行深入加工,，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿,。對工作中存在的問題,，我積極動腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和性,，出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行。

對于要印發(fā)的文件,，我每次都進行認真的核稿和校對,，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關(guān),，減少了出錯的幾率,，保證了文件準確及時發(fā)放。實習期間復(fù)印,、傳真,、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練,。在各種文件中,，大部分有不同程度的保密性，而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件,，參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)，知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提,。在公司里,，我們始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn),。猶豫不決的工作作風是應(yīng)該堅決反對的,。

即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍,，兢兢業(yè)業(yè)地做好,。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作,，看似容易,，其實難，需要認認真真地對待才行,。實習是我步入社會的第一課,，它教會了我怎樣待人接物,，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,，學(xué)習的只能是一些初步的方法,，但這些對于我是非常重要的。這次實習還告訴我,，在社會這個大學(xué)堂里我還是個小學(xué)生,，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,，無論大小認真踏實的完成每一件事,，走好每一步,。

經(jīng)理助理個人工作總結(jié) 經(jīng)理助理年度總結(jié)篇二

暑假期間,，我到_有限公司辦事處實習，在辦公室擔任助理的工作,，包括收發(fā)傳真,、復(fù)印、分發(fā)信件,，準備培訓(xùn)材料等工作,。

在實習期間，我接觸了一些辦公用品,，如傳真機,、碎紙機、打印機,、掃描儀等,，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況,。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西,。

開始實習時，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,，不知道該怎么辦,。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,，不管大事小事都要說聲謝謝,。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課,。

作助理,，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我,，做事情要分主次,、有條理,。說著容易，做著難,。每天要發(fā)傳真,、收信件、整理廢舊紙張在利用等,，手頭有多件事情需要完成,。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好,。這樣就不會亂,。正好最近公司要進行培訓(xùn)，需要復(fù)印資料,。一共17份,，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理,，每份資料分別印刷,，清點數(shù)量，一張都不能錯漏,。這時候就要慢慢來,，一點點完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量,。

“分主次,，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解,。

我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,，全部資料、文件,、電腦軟件均是英文,，除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學(xué)習,，加強自己的能力,。在此期間，我也旁聽了幾次面試,。讓我了解了面試官需要了解得東西,，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準備,。這些就是我實習最寶貴的收獲,。

實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情,。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,，學(xué)習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的,。

這次實習告訴我,，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步,。

經(jīng)理助理個人工作總結(jié) 經(jīng)理助理年度總結(jié)篇三

一,、實習目的

通過在__公司的實習了解公司的主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況，了解了公司的工作流程,。通過實習使我更多地接觸社會,，實踐于社會，從而培養(yǎng)了嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,、初步的實際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能,，為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

(一)加深對職業(yè)與行業(yè)的了解,，確認喜歡或擅長的職業(yè)

了解職業(yè)行業(yè)有很多方法，譬如閱讀相關(guān)的文章,，請教業(yè)內(nèi)人士,，但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中,，你可以確定自己是否喜歡這份工作,，自己能否勝任。如果喜歡又勝任,，以后畢業(yè)找工作,，就可以把它作為目標職業(yè);反之，就要尋找新的工作方向,。

(二)為從學(xué)生向職場人士轉(zhuǎn)變做準備

人們常說,，大學(xué)是個象牙塔。確實,，學(xué)校與職場,、學(xué)習與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異,。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,，人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整,。

最近網(wǎng)絡(luò)上有一篇流傳頗廣,、影響頗大的文章《我為什么堅決不用剛畢業(yè)的大學(xué)生》。文中列舉了一些在應(yīng)屆畢業(yè)生不算少見的現(xiàn)象：跳槽頻繁,，而且離職也不通知原公司;上班煲電話粥,，三個應(yīng)屆畢業(yè)生令公司一個月的話費漲了7000多塊錢;好高騖遠、不切實際,，張口就財富500強的例子,，提出的建議都需要上千萬的投資，所以,，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,，有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,，讓大家接觸到真實的職場,。有了實習的經(jīng)驗，以后畢業(yè)工作時就可以更快,、更好地融入新的環(huán)境,，完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。

(三)增強找工作時的競爭優(yōu)勢

曾經(jīng)有公司做過一項調(diào)查《雇主如何選擇應(yīng)屆畢業(yè)生》,，參與的公司包括外企,、國企和民營企業(yè)，規(guī)模也有大有小,。有一個題目是讓他們選擇看重的方面,，包括學(xué)校、專業(yè),、成績,、證書、實習經(jīng)驗,、社會實踐,、戶口等。結(jié)果不同性質(zhì)與規(guī)模的公司側(cè)重點有較大的不同,，唯有一個要素是所有公司都重視的,，那就是和應(yīng)聘職位相關(guān)的實習經(jīng)驗。所以,，如果你們在大學(xué)期間有相關(guān)的實習經(jīng)驗,，在找工作時會有很大的優(yōu)勢。而且不少公司會挑選實習中的優(yōu)秀者留下來成為公司的正式員工,，這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用,，并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一,。譬如ibm去年的實習生中有50%留在了ibm，他們希望今年這個比例可以提高到80%,。

二,、實習內(nèi)容

回顧自己在__公司的實習經(jīng)歷，心中有很多體會,。通過實習讓我增長了見識,，積累了經(jīng)驗，在觀念上更加明確了自己的定位,，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力,。在實習過程中我遵守紀律，服從安排,，積極完成經(jīng)理交辦的工作,，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識，從而更高更遠的看待問題,。

作為一名實習生我進入了恩澤建筑機械公司,，擔任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，是企業(yè)內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,，這就決定了行政部工作繁雜性,。作為行政助理，我主要負責的職務(wù)是公文的寫作,、復(fù)印,、接受、傳達,、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品,，如傳真機,、打印機等掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況,，同時也學(xué)到了更多有用的東西,。開始實習時，剛進入陌生的環(huán)境,，難免會有些緊張,，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬,。大家都很有禮貌,，不管大事小事都要說聲謝謝，對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課,。

助理的工作性質(zhì)雜亂,、繁多，工作強度很大,，有時候我會整個上,、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,，我也是要盡量負責,。有時來找經(jīng)理談工作的客戶，由于當時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下,，我只得自己接待他,，并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言，這就要求應(yīng)變能力也要高,。

由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,，所以做事情要分主次、有條理,。說著容易,，做著難，每天要發(fā)傳真,、收信件,、復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成,。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂,。實習期間,，正好趕上公司要培訓(xùn)，需要復(fù)印資料,，一共16份,，每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,，每份資料分別印刷,，清點數(shù)量，一張都不能錯漏,。這時候就要慢慢來,，一點點完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量,。

剛開始進入行政部工作學(xué)習的時侯,，其實應(yīng)該說是學(xué)習的成分更大一些,，對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成,。所以我時常會感到沮喪,，會覺得沒有信心，常常錯誤百岀,，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,，一直都是叫別的同事接聽,。

從參加工作到兩三個星期后，這種情況還是在不斷發(fā)生,，我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑,。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,，但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我，指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,，有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,，所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒,，主動幫我分擔消極的情緒開導(dǎo)我,，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。

有時他們會把我當孩子一樣疼愛,，但更多時候他們會把我當同事一樣對待,，讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助,、教導(dǎo)下,，我重拾信心，虛心請教,，認真學(xué)習,。漸漸的，我感覺到工作沒有那么吃力了,，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂了起來,。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來,。我感到了前所未有的踏實與自信。

在這一個半月的實踐學(xué)習中,，我學(xué)到了很多知識,，這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的,。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已成的材料入手,，細心揣摩，邊寫變改,，并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲,，最后定稿,。對工作中存在的問題，我積極動腦,，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和性，出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行,。

對于要印發(fā)的文件,，我每次都進行認真的核稿和校對，至少三遍以上,，并請其他同事幫助把關(guān),，減少了出錯的幾率，保證了文件準確及時發(fā)放,。實習期間復(fù)印,、傳真、公文,、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練,。在各種文件中，大部分有不同程度的保密性,，而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件，參加一些重要會議,。所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),，知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提,。在公司里，我們始終要保持精神飽滿,，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn),。猶豫不決的工作作風是應(yīng)該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作,，也應(yīng)該一絲不茍,，兢兢業(yè)業(yè)地做好,。

在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作,，看似容易,，其實難，需要認認真真地對待才行,。實習是我步入社會的第一課,，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情,。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,，學(xué)習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的,。這次實習還告訴我,，在社會這個大學(xué)堂里我還是個小學(xué)生，還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步,。

三,、實習總結(jié)

在準備我的畢業(yè)之際，為了更好地鞏固已有知識,，學(xué)習技能,，我到恩_x有限公司進行實習，在行政部擔任行政助理的工作,。一個半月的實踐學(xué)習雖然很短暫,，但我學(xué)到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的,。

通過學(xué)習書面材料和與各部室人員的交流,，我比較全面地了解了我部門的主要職能和重點工作,，還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作,。在關(guān)系處理方面,，能與其他各科室人員加強溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù),。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。

我謙虛謹慎,，勤奮好學(xué),。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因為自己還是新同志,，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教,，學(xué)習他們的長處,，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無論大事小事，我都要盡能力去做,。

在平時時刻要求自己,，必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情。注重理論和實踐相結(jié)合,，將所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中,，認真聽取老員工的指導(dǎo)，對于別人在工作計劃中提出的建議,，可以虛心聽取,。表現(xiàn)出較強的求知欲，并能夠仔細觀察,、切身體驗,、獨立思考,、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難,。

工作中踏實肯干,，吃苦耐勞。有創(chuàng)造性,、建設(shè)性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,，接受新事物較快，涉獵面較寬,，在工程計算領(lǐng)域不斷地探索,，有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,，認真敬業(yè),，工作責任心強，工作效率高,，執(zhí)行公司指令堅決,。在時間緊迫的情況下，加時加班,、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),。生活上待人誠懇，作風樸實,。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,，實習期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤,，遲到早退現(xiàn)象,，并能與單位同事和睦相處，交流融洽,，善于取長補短,，虛心好學(xué)，注重團隊合作,。

當然,，在實習過程中我也看到了自己的不足。例如,，在本職工作中還不夠認真負責,，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容;對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤;缺少細心，辦事不夠謹慎,。時有粗心大意、做事草率的情況,。

因此,，在今后的工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習,，要多與大家進行協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢去思考,、去謀劃,、取長補短，提高自身的工作水平;在每一件事情做完以后,，要進行思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計劃,、有落實,。尤其是要善于自我反省;要愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻,，積極主動開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會干事;平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做,，不輕易許愿，言必行,，行必果,。

一個半月的實習期，一晃眼就過去了,，最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異,，一件簡單的看似事情，真正做起來,，需要的卻是大量的時間和精力,。原來的我們，幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,，很多東西都未曾付諸實踐過,，只有真正去做這件事情的時候，才會親身體驗到實際的難度有多大,，也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。通過這次實習，也使我從另一個視角開闊了視野,，增長了見識,，同時也在實踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗，為不久之后正式步入社會的自己,，做好一個萬全的充足準備,。

此外，我還結(jié)交了許多朋友,、老師,，我們在一起相互交流，相互促進,。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì),、經(jīng)驗、方法,。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。在這次的社會實踐中，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，打開了視野,，增長了見識，也改掉了很多毛病,。知道掙錢的不容易,，工作的辛苦,，與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會,，我們要不斷的學(xué)習,，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己,，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!

經(jīng)理助理個人工作總結(jié) 經(jīng)理助理年度總結(jié)篇四

實習目的：

為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語專業(yè)知識,。提高實際操作技能。豐富實際工作和社會經(jīng)驗,。掌握操作技能,。將所學(xué)知識運用于實際工作。

實習內(nèi)容：

按照老師的安排,。我制定了相應(yīng)的實習計劃,。在這個公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理。協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作,。比如商業(yè)計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。

實習心得體會：

兩個月的實習,。讓我學(xué)到了很多在書本上沒學(xué)過的東西,。也讓我對這個社會有了更多深入的了解。我認為學(xué)我們這個專業(yè)或者說在做總經(jīng)理助理這個工作時應(yīng)當具備以下幾種能力：

(一)交際能力：善于與他人交往是做這項工作應(yīng)具備的首要能力,。說到底,。助理其實也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸,?！八恕奔劝ㄍ獠康目蛻簟Ｒ舶▋?nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo),。我們必須要學(xué)會如何與他人建立和維持關(guān)系,。學(xué)會傾聽別人的意見表達自己的想法。注重交往藝術(shù),。能夠區(qū)別不同性別,。不同場合。不同年齡,。不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式,。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

(二)合作能力：助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明,。無論是在前臺還是在后臺的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬,、同事,、顧客,、供應(yīng)商等進行合作。另外,。做一名助理還應(yīng)當有全局觀念,。較強的協(xié)調(diào)溝通意識。學(xué)會與供應(yīng)商協(xié)商,。與同事合作,。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務(wù),。發(fā)揮助理的中介,、紐帶作用。

(三)學(xué)習能力：在我看來,。整個實習過程既是我向用人單位提供服務(wù)的過程,。也是一個學(xué)習的過程。助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務(wù)方式,。我們?nèi)绻搅私馑说钠谕?。就越能為他人提供?yōu)質(zhì)的服務(wù)。而市場需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習新知識,、新技能的能力,。有較強的適應(yīng)能力。我剛到單位的第二天,。副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計劃書,。但我連商業(yè)計劃書的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過上網(wǎng)查詢,。才學(xué)習到商業(yè)計劃書的寫作方式,。該計劃書完成后。雖然在實際內(nèi)容上與副總要求的有所差距,。但我的學(xué)習能力卻得到了用人單位的肯定,。

(四)教育、說服能力：在工作過程中,。助理往往會成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”,。負責著將上級的指示傳達給下級。將下級意見反饋給上級的任務(wù),。如何給有效的促進二者之間的交流,。助理就必須通過語言去吸引人。打動人,。說服人的能力,。懂得清晰。簡潔,。明了的表達中心思想,。為上下級提供準確易懂的信息,。也就是說。在這樣一個信息溝通的過程中,。個人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果,。

(五)企業(yè)環(huán)境。顧客知識：在工作過程中,。對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,。對市場情況。對顧客的特點掌握的越全面,。就越能為單位提供滿意的服務(wù),。平時工作時要善于觀察。還要學(xué)會換位思考,。根據(jù)企業(yè)本身的特點調(diào)整自己的服務(wù)方式,。可以使我們的工作更順利的完成,。平常工作不忙的時候,。我都會到各個部門去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。像銷售部,、生產(chǎn)部,、財會部、售后服務(wù)部等等,。這樣不僅會使我更快的了解公司內(nèi)部的情況。還可以更快的讓我溶入這個環(huán)境,。

(六)文化修養(yǎng)：要與公司其他員工進行良好的溝通,。我認為文化修養(yǎng)也是應(yīng)必備的素質(zhì)。具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流,。

(七)技術(shù)性能力：技術(shù)性能力是完成某一項具體活動所需要的本領(lǐng),。有些公司往往通過培訓(xùn)。使工作人員掌握一定的操作程序,。適應(yīng)崗位的需要,。而對于某些新招聘的人員來說。具備某方面的技術(shù)性能力往往是進入某一行業(yè)最起碼的要求,。作為我們專業(yè)的學(xué)生,。我們的優(yōu)勢技能就是對英語的熟練運用。我之所以能夠應(yīng)征到這個公司來做助理,。很大程度上也是因為這個優(yōu)勢,。

(八)管理能力：我們在工作過程中。需要與別人建立聯(lián)系,。管理別人,。激勵別人,。處理沖突?？刂魄榫w等等,。這一切都與管理能力有關(guān)。對于大部分學(xué)生來說,。會認為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的,。但是市場導(dǎo)向的管理體制中。企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu),。服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線,。所以說。管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學(xué)生要具備的必要的能力,。

對外語系實習的就業(yè)建議：

經(jīng)過這次實習,。我深切的感受到了平常系領(lǐng)導(dǎo)和老師們所說的我們的專業(yè)優(yōu)勢：商務(wù)知識和語言的結(jié)合。這使得我們在用人單位招聘時有了一些優(yōu)勢,。但我同時也感覺我們也應(yīng)當在一些方面改進一下：

(一)加強對口語的訓(xùn)練：口語是我們在應(yīng)聘的時候的一關(guān),。只要招我們這個專業(yè)畢業(yè)生的用人單位。首先要檢驗的就是我們的口語,。雖然我們系里請來了外教,。安排了許多的口語課。但我們開口的機會其實很少,。而且其中有些外交也是名不副實的,。口語課其實成了花架子,。希望系里能夠找到更切實有效的方法來解決這個問題,。畢竟。一口流利的口語是許多學(xué)生所追求的,。這也是我們的“門面”,。

(二)多增加學(xué)會實習的次數(shù)。增強學(xué)生的實際動手能力：我們學(xué)習的知識偏重于理論,。實際運用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距,。動手能力差是我們的普遍特點。我剛到實習單位的時候甚至連復(fù)印機,、傳真機都不會用,。我們?nèi)粘Ｋ鶎W(xué)的課程中。像《外貿(mào)函電》這類實用價值非常大,。但實際運用起來有些時候與書本也是有差距的,。所以。我認為我們應(yīng)當多開一些實習課,。讓學(xué)生有更多的機會走出去,。剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒有什么工作經(jīng)驗,。那么就應(yīng)該在實習經(jīng)歷上為自己加分。

經(jīng)理助理個人工作總結(jié) 經(jīng)理助理年度總結(jié)篇五

(一)實習內(nèi)容

紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行,。讀萬卷書，行萬里路,。毛澤東也說過要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子,。在本次實習中，我積極協(xié)助各位老師工作,，抓住一切機會鍛煉自己,，在實踐中去感受，體會,，理解和運用所學(xué)知識,。

(二)文件建檔

實習期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi),，他們都忙的不亦樂乎,，于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事,，也有很多學(xué)問,。數(shù)量浩瀚，排序,，裝訂,，拆圖釘，編碼都能學(xué)到很多書本永遠無法體會的知識,。

(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理

在二十多天的普查中,，我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,，我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析，得出了一些很有價值的結(jié)論,。

(四)打文件和打印復(fù)印文件

辦公室總是有大量的文字需要處理,，一般遇到這種事情，我就主動代勞,?；蛟S是qq聊的比較多，終于發(fā)現(xiàn)收益,，在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,，為他們減輕了很多負擔，心里真的很高興,。除打文件之外,，就是打印和復(fù)印文件了,。在實習期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。

(五)輕松辦公室大環(huán)境

老師們個個都精明能干,，而且兢兢業(yè)業(yè),，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學(xué)生高,。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙,，對如何利用電腦來休息和放松自己,，如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,，給他們每個人的電腦裝了不少游戲，下載了很多圖片,，音樂,，視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈,，也大大放松了辦公室的氣氛,，甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。

(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫

實習時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本,，大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有,，本很厚，在查找需要的電話本時很不方便,，特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情,。與是我用學(xué)習的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里，這樣查找方便,，還可以和其他老師共享,，以后更新也非常容易。

(七)其他瑣碎小事

一滴水可以折射出太陽的光芒,，半小時蘊藏著永恒,，一粒沙包含著千千大千世界。同樣,，處處留心都是學(xué)問,。在實習期間我還做過其他很多事情，也留下了深刻印象,，學(xué)到了很多東西,。比如早晨剛來時開電腦，開空調(diào)，開窗戶,，澆花,，燒開水，整理前一天報紙,，給老師們收拾桌面等等很多事情,。這些雖然是小事，但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,，謹慎小心的去做好,，用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,，白駒過隙,。實習的流光好似花開剎那，轉(zhuǎn)瞬即逝,。嫣然歲月,，今朝回首，經(jīng)驗教訓(xùn)一目了然,。

1,、正確對待挫折

實習中遇到很多不順利的事情，何去何從?真的男人選擇當英雄,，而懦夫則選擇當狗熊,。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志,，勞其筋骨,，餓其體膚，空乏其身,，行拂亂其所為,，增益其所不能?！苯?jīng)過實習進一步明白遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,，從客觀、主觀,、目標,、環(huán)境、條件等方面,，找出受挫的原因，采取有效的補救措施,。樹立一個辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會了自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩,，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松，重新爭取成功,，從而讓目光面向未來,。

2、更加重視實踐

實行時發(fā)現(xiàn)了一個良好的生活習慣對于到機關(guān)工作多么重要,，因為實習期間體會了;實習時德高望重的郭處長語重心長的給我講了很多道理,，讓我很多疑惑瞬間消散，因為他實踐豐富,，有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點設(shè)計不盡合理,，想相關(guān)負責人肯定也是很聰慧能干的，卻如此貽笑大方,，一定是早就有私家車了,，再也不坐公交——很多問題不實踐很難發(fā)現(xiàn)。

3,、處理一系列人際關(guān)系的技巧

(1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,，認真領(lǐng)悟其中的意思。要認真仔細的領(lǐng)會判斷,，學(xué)會察言觀色,。同時面對多個領(lǐng)導(dǎo)時更要注意保持平衡，要不偏不倚,。對領(lǐng)導(dǎo)要熱情,，要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。

(2)做好自己的本職工作最重要,，一般情況下不要管閑事,。

(3)對工作認真負責，對領(lǐng)導(dǎo)熱情外,，對來訪人員也要好,，要一視同仁。對領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己,，對其他人好是為了良心和生命的意義,。如果一味逢迎拍馬，時間長了不僅別人討厭，自己都覺得自己惡心,。

(4)不要貪小便宜,。

(5)要熱情大方，要處理好和同事關(guān)系,，那對于自己工作的開展非常重要,，甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更

(八)對秘書工作的認識

我雖然在學(xué)生處，但主要是協(xié)助老師工作,，可以算是半個秘書,。在實習中我認識到秘書工作如下的一些特點或者說要求。

1,、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù),。

2、要有準確性,，

3,、要雷厲風行。

(九)對心態(tài)的調(diào)整

實習中除了遇到挫折外,，很多時候也覺得工作不過如此,，這種時候更要謙虛謹慎，虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇,，比如我剛?cè)z查市政設(shè)施時,，內(nèi)心深處還是充滿了委屈，但后來調(diào)整心態(tài),，把工作當成快樂的事情,，結(jié)果做的很好，學(xué)到很多東西,，也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動,，要仔細分析沉住氣，心態(tài)非常重要,，實習時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復(fù)雜,，如果沒有調(diào)查清楚之前就高談闊論，肯定會成為笑柄;總之,，不管什么事情,，認真去做，堅持去做好,，最終都會有收獲的,。

(十一)自學(xué)能力的重要

在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,，茫然不知所措,。紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過,，不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。除了英語和計算機操作，課本上學(xué)的理論知識用到的非常少,。在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的,。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決,，實在不行則虛心請教他人，沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰!

最后的話

總之在實習的過程中,，雖有一些遺憾,，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端,，邁向殘酷而美好的未來……我要一直堅信自己的能力,，不斷奮斗和前進。