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客服部門工作規(guī)劃篇一

1,、 季度產(chǎn)品總體開發(fā)前,，做好季度產(chǎn)品總體運(yùn)作時(shí)間節(jié)點(diǎn)規(guī)劃，規(guī)劃產(chǎn)品開發(fā),、打樣,、生產(chǎn)、上市等起止時(shí)間段,，有效控制季度貨品總體進(jìn)度,。

2、 季度產(chǎn)品上市波段,、品類結(jié)構(gòu),、價(jià)位結(jié)構(gòu)規(guī)劃，同時(shí)協(xié)助設(shè)計(jì)部做好波段主題規(guī)劃,，款型等規(guī)劃,。

3、 季度貨品銷售數(shù)據(jù)總結(jié),，為下一季度貨品開發(fā)提供數(shù)據(jù)支持,。

4、 商品檔案,、資料整理,，商品零售價(jià)制定，為評審會及訂貨會提供貨品資料與訂貨支持,。

5,、 erp系統(tǒng)的商品信息的更新與維護(hù)。

1,、 新品到倉入庫跟進(jìn),，并根據(jù)產(chǎn)品上市波段安排貨品上市工作。

2,、 了解每家店鋪的貨場面積,、貨架結(jié)構(gòu)，計(jì)算每家店鋪不同季節(jié)貨品的鋪貨量及存貨量,，對店鋪貨品總量進(jìn)行控制,。

3、 每周對每家店鋪進(jìn)行貨品銷存分析,，及時(shí)了解店鋪每款,、色、碼產(chǎn)品的庫存與銷售情況，并與店鋪保持溝通,，為店鋪進(jìn)行補(bǔ)貨,、調(diào)撥、退貨等工作,。

4,、 通過巡店與數(shù)據(jù)分析，了解每家店鋪的銷售特性,，顧客年齡結(jié)構(gòu),，顧客喜好的情況，有針對性對店鋪進(jìn)行貨品調(diào)控及季度訂貨指導(dǎo),。

5,、 與物流部的日常溝通工作。

6,、 整理收集店鋪對貨品方面的信息反饋,。

1、 每周,、月,、季度對貨品、店鋪銷售情況進(jìn)行總結(jié)與對比分析,。

2、 針對不同促銷活動進(jìn)行活動效果分析,，為店鋪以后活動推廣提供經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。

3、 了解公司總體貨品的進(jìn),、銷,、存情況，并進(jìn)行銷售預(yù)估,，及時(shí)協(xié)助營銷部提出相關(guān)促銷與折扣方案,。

1、 了解市場上同類品牌的價(jià)位,、風(fēng)格,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品特點(diǎn),、上貨周期,、促銷活動、暢銷貨品,、銷售業(yè)績等信息,，為公司自身產(chǎn)品改進(jìn)提供參考。

2、 了解公司自身店鋪的情況,，與店鋪員工實(shí)地溝通,，了解店鋪顧客特點(diǎn)、顧客需求,、店鋪員工情況,、促銷活動情況、貨品推廣形式等信息,，為貨品管理與促銷活動提供依據(jù),。

1、 對技術(shù)部正確樣衣進(jìn)行技術(shù)支持與指導(dǎo),，配合設(shè)計(jì)部與技術(shù)部進(jìn)行工藝版型的改進(jìn)工作,，確保公司樣衣的正確與品質(zhì)。

2,、 收集整理面,、里、配料統(tǒng)計(jì)表,，并跟進(jìn)面料入倉情況,。

3、 負(fù)責(zé)每款產(chǎn)品的工藝單制作,，詳細(xì)規(guī)定每款產(chǎn)品的尺寸,、用料、單耗及細(xì)節(jié)部位的工藝處理與品質(zhì)要求,。

4,、 規(guī)范公司商標(biāo)、尺碼,、洗標(biāo),、吊牌等常規(guī)輔料的使用方法。

5,、 與技術(shù)部,、設(shè)計(jì)部配合，對工廠制作產(chǎn)前樣進(jìn)行審核,，并對產(chǎn)前樣的品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格把控,，制作每款產(chǎn)品的產(chǎn)前樣確認(rèn)單。

6,、及時(shí)了解店鋪對貨品質(zhì)量問題的意見反饋,，在后續(xù)產(chǎn)品中及時(shí)改進(jìn)工藝做法，加強(qiáng)品質(zhì)要求,。

客服部門工作規(guī)劃篇二

為進(jìn)一步加強(qiáng)校園安全防控工作,，努力營造校園良好的治安環(huán)境,，根據(jù)市教育局相關(guān)工作要求，特制定學(xué)校群防群治方案,，切實(shí)做好相關(guān)工作,，實(shí)現(xiàn)校園穩(wěn)定、治安平穩(wěn),、秩序良好的工作目標(biāo),。

（一）成立學(xué)校群防群治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，小組辦公室設(shè)在安全保衛(wèi)處,，統(tǒng)一協(xié)調(diào)部署學(xué)校群防群治工作,。

組長：趙建勝、滕培定

副組長：許宗斌,、陶永平,、趙祖林

辦公室主任：莢長斌

成員：各部門負(fù)責(zé)人

（二）領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)：

a、組長職責(zé)：

學(xué)校群防群治的組織領(lǐng)導(dǎo),、信息報(bào)送以及協(xié)助有關(guān)部門對事件的處理,。負(fù)責(zé)事件發(fā)生后迅速啟動預(yù)案，協(xié)調(diào)相關(guān)人員對事故現(xiàn)場控制,、人員救治以及善后處理等相關(guān)工作,。

b、成員職責(zé)：

1,、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視校園安全工作,，學(xué)校主要負(fù)責(zé)人親自部署、參與,，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，并結(jié)合我校特點(diǎn)對全校師生進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育，檢查、落實(shí)各項(xiàng)安全責(zé)任制,。

2,、班主任要加強(qiáng)對學(xué)生的法制、紀(jì)律,、安全和自護(hù)教育，教育學(xué)生遵守校規(guī)校紀(jì)，不做危險(xiǎn)游戲和動作,。科任教師應(yīng)積極配合班主任做好學(xué)生的安全教育工作,。

3,、值周領(lǐng)導(dǎo)、保安,、值周教師和班主任每天上午至少提前20分鐘到校,，做好課前學(xué)生安全防范工作,，下午放學(xué)值周領(lǐng)導(dǎo)、保安,、值周教師應(yīng)在校門口巡邏,，清理校門口的流動商販、觀察校園周邊情況,、確保校園周邊安全,。

4、下班時(shí)各辦公室負(fù)責(zé)人,、班主任要檢查關(guān)好門窗和設(shè)備電源,。

5、門衛(wèi)要切實(shí)增強(qiáng)做好學(xué)校安全工作的責(zé)任感和使命感,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，熟悉學(xué)校安全工作，提高工作能力,。隨時(shí)觀察,、巡邏掌握校園及門口情況，嚴(yán)格執(zhí)行校外人員入校的登記或驗(yàn)證制度,，禁止無關(guān)人員和校外機(jī)動車入內(nèi),，禁止將危險(xiǎn)物品帶入校園。

6,、學(xué)校要定期檢查各種教學(xué),、生活、活動設(shè)施,，做好防火,、防盜、防毒和安全用電,、水工作,，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師生人身安全。努力建設(shè)安全,、穩(wěn)定,、健康、文明的校園環(huán)境,。節(jié)假日安排好安全保衛(wèi)工作,。

7、財(cái)務(wù)室和保管室要做好安全工作,。實(shí)訓(xùn)室要認(rèn)真做好防火,、防盜、防毒,、防腐,、防潮,、防銹工作。

1,、青年教師志愿者隊(duì)伍

隊(duì)長：杜娟（團(tuán)委書記）

隊(duì)員：35歲以下青年教師

2,、班主任隊(duì)伍

隊(duì)長：劉慶軍（德育主任）

隊(duì)員：各班主任

主要任務(wù)是對班主任開展針對性的安全宣傳教育和培訓(xùn)，指導(dǎo)班級開展豐富多彩的安全教育和演練活動,。定期召開班主任安全工作會議,，組織班主任進(jìn)行校園安全隱患自查互查活動，跟蹤每節(jié)課學(xué)生異動情況,，增強(qiáng)班主任的安全意識,，落實(shí)安全責(zé)任。

3,、女生委員隊(duì)伍

隊(duì)長：丁麗（計(jì)生委主任）

隊(duì)員：計(jì)生委成員,、各班級女生委員

4、學(xué)生干部隊(duì)伍

支隊(duì)長：莢長斌（安保處主任）

隊(duì)員：安保處成員,、護(hù)校隊(duì)成員

主要任務(wù)是收集學(xué)校周邊治安信息,，及時(shí)向校長室及上級有關(guān)部門匯報(bào)；及時(shí)了解處理學(xué)生之間的矛盾和問題,，維護(hù)校園治安秩序,。

客服部門工作規(guī)劃篇三

為保證學(xué)校各項(xiàng)工作的正常開展，繼續(xù)深化新課程改革,，完成“兩基”攻堅(jiān),，特制定本計(jì)劃。

我們的辦學(xué)思想是：一切為了學(xué)生,，為了一切學(xué)生,，為了學(xué)生的一切。學(xué)校本著服務(wù)教師,、服務(wù)學(xué)生,、服務(wù)教育的原則，一切從實(shí)際出發(fā),，創(chuàng)造一個(gè)寬松,、和諧、競爭的教學(xué)環(huán)境,。因此，在教師管理方面,，既要關(guān)注教師的身體健康,，更要關(guān)注教師的生理健康，通過各種渠道提高教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，全面提升教師的幸福指數(shù),，讓全體教師有能力,、有激情的實(shí)施教育教學(xué)工作。在學(xué)生管理方面,，以“教會學(xué)生學(xué)習(xí),，教會學(xué)生做人”為宗旨，以“裝扮花季,，騰飛夢想”為目標(biāo),，讓學(xué)生主動學(xué)習(xí)，樂于學(xué)習(xí),，在生動,、活潑，快樂和諧的學(xué)校生活中,，逐步實(shí)現(xiàn)自己的夢想,。

把“科研興校”作為我校的發(fā)展之基,、立校之源,，使每一位教師都能夠從教書匠向研究性人才轉(zhuǎn)變。在原有的語文教研組,、數(shù)學(xué)教研組的基礎(chǔ)上,，成立自然教研組、藝體教研組,，并要求各教研組根據(jù)我校實(shí)際,，結(jié)合課程改革的相關(guān)精神，制定出行之有效教研教改計(jì)劃,，確立本教研組的研究課題,，并要求各教研組以教研教改論文等形式展示科研成果。為保證此項(xiàng)工作的順利實(shí)施,，一方面,，學(xué)校從辦公費(fèi)中撥出專項(xiàng)資金扶助此項(xiàng)工作；一方面,，制定相應(yīng)的激勵機(jī)制,，最大限度地推動此項(xiàng)工作的發(fā)展。

通過上學(xué)期對我校學(xué)生的調(diào)查摸底,，有相當(dāng)比例的學(xué)生書寫能力,、朗讀能力、說話能力極其欠缺,。針對朗讀說話能力的欠缺,，學(xué)校把學(xué)生到校時(shí)間提前到早上八點(diǎn)，八點(diǎn)到八點(diǎn)二十為學(xué)生的早讀時(shí)間,，各班教師可以不到教室,，但是,，必須保證班上有瑯瑯的的讀書聲。通過各科教師的通力合作,，班主任及語文教師的技法訓(xùn)練,，逐步提高學(xué)生的朗讀水平。學(xué)校派專人進(jìn)行檢查,，并認(rèn)真登記,，檢查結(jié)果作為學(xué)期考察語文教師和班主任的依據(jù)。針對書寫能力的欠缺,，要求全體教師首先從各科作業(yè)為切入點(diǎn),，嚴(yán)格要求學(xué)生的書寫。把書寫列為業(yè)務(wù)檢查的范疇,，數(shù)出每科書寫優(yōu)秀和不和格的人次,。20xx年6月底，對全校學(xué)生的書寫進(jìn)行一次全面的大檢查,。凡是各班學(xué)生書寫不合格率超過百分之十的,，對該班的語數(shù)老師的評優(yōu)晉級，實(shí)行一票否決制,。

本學(xué)期,，我們開展文明在校園活動，繼續(xù)加強(qiáng)行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,。努力使學(xué)生養(yǎng)成良好禮儀習(xí)慣,、誠信習(xí)慣、勤儉習(xí)慣,、學(xué)習(xí)習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣等,。因此本學(xué)期的主要任務(wù)是，各班同學(xué)要在班主任老師的指導(dǎo)下,，努力養(yǎng)成良好的習(xí)慣,，如“管好自己的嘴，不隨地吐痰,、不出口成‘臟’,；管好自己的手，不亂扔垃圾,、不損壞公物,；管好自己的腿，不擅自進(jìn)入網(wǎng)吧和各種不適合我們青少年的娛樂場所,、不踐踏花壇”,。自覺養(yǎng)成珍惜自己、關(guān)愛他人、維護(hù)社會的良好習(xí)慣,。應(yīng)該用真誠的言行對待他人、關(guān)心他人,、富有同情心,；培養(yǎng)學(xué)生守時(shí)、守信,、富有責(zé)任心,；教育學(xué)生嚴(yán)以律己、樂于助人,、勇于承擔(dān)責(zé)任,。同學(xué)們還應(yīng)養(yǎng)成學(xué)生勤儉節(jié)約的習(xí)慣。愛護(hù)學(xué)校公共財(cái)物,，愛護(hù)學(xué)校的一花一木,；合理使用零花錢，不浪費(fèi),、不攀比等良好習(xí)慣,。

學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長任組長,，由班主任,、班干部為組員，落實(shí)安全目標(biāo)責(zé)任制,，分工明確,，責(zé)任到人。樹立安全第一的思想,，把安全教育工作放在學(xué)校各項(xiàng)工作的首位,，做到警鐘長鳴，常抓不懈,。定期召開安全保衛(wèi)工作專題會議,，提高師生對安全工作重要性的認(rèn)識，強(qiáng)化安全意識,，增強(qiáng)防范意識,。利用升國旗、校會,、晨會,、班會、黑板報(bào),、宣傳欄等形式對學(xué)生進(jìn)行安全意識和安全常識教育,，提高學(xué)生安全防范和安全自救能力。把防交通事故、防雷擊,、防溺水,、防中毒等作為教育重點(diǎn)內(nèi)容。在學(xué)校門口及周邊環(huán)境,，設(shè)立安全警示牌,。每學(xué)期組織學(xué)生寫出安全保證書。學(xué)校與班主任,、班主任與學(xué)生家長簽定安全目標(biāo)責(zé)任書,，組織學(xué)校師生進(jìn)行安全知識競賽。

在確保本班學(xué)生一個(gè)也不少的前提下,，深入村組作周密調(diào)查,，堅(jiān)決不讓一個(gè)適齡兒童流入社會。對于轉(zhuǎn)學(xué)的學(xué)生,，一定要辦理好相關(guān)手續(xù),，明確學(xué)生去向。

學(xué)前班的育人宗旨是：以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,、養(yǎng)成良好習(xí)慣為主,，在豐富多彩的學(xué)習(xí)生活中學(xué)習(xí)一定的知識。組織學(xué)前班各科教師研究教材,，結(jié)合我校實(shí)際,，制定出行之有效的教育教學(xué)方案。

繼續(xù)貫徹以人為本的管理方針,，豐富校園文化生活,，關(guān)注師生身心健康，給師生營造一個(gè)寬松的環(huán)境,。使教師能夠愉快的生活,，積極的工作，學(xué)生能夠快樂的學(xué)習(xí),，健康的成長,。

本期成立家長委員會，召開一次家校聯(lián)誼會,，增進(jìn)學(xué)校與家庭,、學(xué)校與社會的溝通與聯(lián)系，廣泛征求社會各界人士的意見和建議,，最大限度地完善教育教學(xué)管理,，全面提高育人質(zhì)量。

客服部門工作規(guī)劃篇四

20xx年公司成立市場部,，它是公司探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過一年之后,，市場部成為雞肋，嚼之無味,，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,，而看起來對市場沒什么幫助,。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中,，不斷進(jìn)步,。

1、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn),、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定,、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,，以消費(fèi)者需求為中心,，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo),。

2,、駐點(diǎn)營銷

駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,，市場部只有提供了這種貼身、顧問,、教練式的全程跟蹤服務(wù),，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：

a,、通過全面的調(diào)研,，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn)，并針對性地拿出市場提升方案,。

b,、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路,。

c,、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展,。

d,、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動方案，對市場促銷,、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。

e,、及時(shí)全面宣貫公司政策,，提升一線人員的戰(zhàn)斗力。

f,、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦給市場復(fù)制,。

3,、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，成立品牌小組

市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,，即使再好的方案,，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,，由市場部確定活動企劃方案,，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,，對于需進(jìn)一步修改完善的方案,，由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案，交銷售部執(zhí)行,，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果,。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮,。

1,、合理配置人員：

a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì),、市場分析工作,。

b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃,、廣告語提煉和資料匯編,。

c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定,、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。

2,、充分發(fā)揮人員潛力,，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

3,、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì),。

4,、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好服務(wù)工作,。

1,、競爭激烈

幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運(yùn)作,，取得了豐富的市場經(jīng)驗(yàn)，建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),，為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2、整合資源

我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢,。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā),、銷售公關(guān),、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面,，集中了一大批優(yōu)秀人才,，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。

公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運(yùn)作,，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,，為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展,，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位,、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

1,、品牌形象

為了打造“新威科”的品牌形象,，建議我們公司的,。所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,。(特殊市場除外)

2,、產(chǎn)品定位

3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),，多年的市場運(yùn)作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作,，努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定,。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,，擴(kuò)大市場范圍。

4,、市場推廣

a,、積極利用公司各種有價(jià)值的資料，如新威科技訊,、企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè),。

b、在全國性的專業(yè)報(bào)刊,、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。

c,、積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座,、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議,，宣傳展示公司與產(chǎn)品,。

d、利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,，促進(jìn)產(chǎn)品銷量,。

e、在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告,。

f,、定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產(chǎn)品的銷售量,，形式可多種多樣,。

g、制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,，擴(kuò)大品牌影響,。

h,、夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放，宣傳公司文化,。

第一季度：

1,、確定本年度的廣告宣傳策略。

2,、結(jié)合市場情況制定出活動計(jì)劃,。

3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè),。

4,、策劃好經(jīng)銷商年會。

5,、完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃,。

6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動,。

第二季度：

1,、策劃推出二季度促銷活動。

2,、配合分公司推出市場活動,。

3、參加全國性的行業(yè)展會一次,。

4、配合各分公司做好駐點(diǎn)營銷工作,。

5,、利用媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。

6,、夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作,。

第三季度：

1、夏季電影宣傳工作計(jì)劃安排落實(shí),。

2,、文化衫的發(fā)放。

3,、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映,。

4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣,。

第四季度：

1,、兩節(jié)促銷的落實(shí)開展。

2,、掛歷,、年歷的制作與發(fā)放,。

3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況,。

4,、完成目標(biāo)市場墻體廣告的100%投放。

5,、做好全年工作的總結(jié),。

1、配備車輛一部,，音響,、話筒、功放一套,、數(shù)碼相機(jī)一臺,。

2、需要把市場活動經(jīng)費(fèi)由市場部統(tǒng)籌安排,。

3,、各分公司的促銷、新品推廣,、大型市場活動要報(bào)營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展,。

客服部門工作規(guī)劃篇五

今年，我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針政策,，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，科學(xué)制定并實(shí)施好三年規(guī)劃，推動全域農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。

a落實(shí)好黨的惠農(nóng)政策,，做好糧食直補(bǔ)和良種補(bǔ)貼面積、戶數(shù)等方面的核查,、核對及發(fā)放工作,，為人民服好務(wù)，讓農(nóng)民得到實(shí)惠,。

b根據(jù)上級部署做好推進(jìn)農(nóng)村土地確權(quán)登記頒證工作,，促進(jìn)土地經(jīng)營權(quán)公平、有序流轉(zhuǎn),。

c加快推進(jìn)種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,，優(yōu)化農(nóng)作物布局，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和效益,；推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,，培育壯大一批龍頭企業(yè)，提高糧食產(chǎn)量；加強(qiáng)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣,，增強(qiáng)農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力,。

d做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境,、農(nóng)業(yè)投入品安全使用等執(zhí)法檢查,，積極與市場管理局等食品安全委員會成員單位，開展聯(lián)合執(zhí)法,，對市場上的農(nóng)資,、農(nóng)產(chǎn)品等進(jìn)行定期檢查，保障農(nóng)產(chǎn)品安全,。

e繼續(xù)做好現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范帶建設(shè)工作,。結(jié)合實(shí)際，將重點(diǎn)抓好都市農(nóng)業(yè),。

1,、突出重點(diǎn)，發(fā)展都市農(nóng)業(yè)

利用現(xiàn)有資源優(yōu)勢發(fā)展“四區(qū)一帶”,，“四區(qū)”分別是精品果產(chǎn)區(qū),、干果加工區(qū)、旅游觀光度假區(qū),、采摘,、休閑、diy小農(nóng)場等現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)區(qū),，“一帶”是萬畝林海為一體的綠色景觀帶,。以綠色莊園以點(diǎn)帶面，輻射周邊農(nóng)戶,，發(fā)展成集餐飲,、住宿、采摘,、休閑觀光的一條以鄉(xiāng)村旅游為特色的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)帶,，成為市民節(jié)假日郊游,、度假,、娛樂的圣地。

2,、發(fā)展果品林業(yè),，打造精品果園

一是鼓勵本地農(nóng)戶以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范帶建設(shè)為契機(jī)，加大果樹種植面積,，提高果農(nóng)收益,。

二是加大招商引資力度，引進(jìn)一批有實(shí)力的企業(yè)發(fā)展果品林業(yè),。

1.對所有已建飲水安全工程進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),，對水質(zhì)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測,，爭取維修養(yǎng)護(hù)基金。

2.每年對現(xiàn)有移民進(jìn)行年檢及身份核定,，為年檢合格的移民發(fā)放直補(bǔ)資金,。

3.水土保持方面將對三條小流域進(jìn)行治理。規(guī)劃綜合治理,，生態(tài)修復(fù),。

4.河道治理項(xiàng)目以經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)效益為指導(dǎo),，提高防洪能力,，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

5.將開展對我區(qū)境內(nèi)河道進(jìn)行確權(quán),、劃界工作,。

林業(yè)發(fā)展規(guī)劃以“嚴(yán)格保護(hù)、積極發(fā)展,、科學(xué)經(jīng)營,、持續(xù)利用”的方針，以保護(hù)和增加林草植被為目標(biāo),，以退耕還林,、封山育林等林業(yè)生態(tài)工程建設(shè)為中心，以城鎮(zhèn),、通道,、村屯綠化為重點(diǎn)，建設(shè)生態(tài)之城,。以全省森林資源二類清查工作為契機(jī),，摸清家底，在清查成果的基礎(chǔ)上,，積極開展各項(xiàng)林業(yè)工作,，推動我區(qū)林業(yè)事業(yè)的大發(fā)展。

深入貫徹落實(shí)規(guī)劃部署,，在保證畜牧業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展和人身安全的基礎(chǔ)上,。積極采取措施不斷加強(qiáng)環(huán)境污染的治理，逐步建立養(yǎng)殖禁養(yǎng)區(qū)和限養(yǎng)區(qū),，主城區(qū)內(nèi)為禁養(yǎng)區(qū),，嚴(yán)禁除寵物以外飼養(yǎng)其他動物。養(yǎng)殖區(qū)內(nèi)的養(yǎng)殖場戶原有環(huán)污設(shè)施老化或不夠用情況下,，支持和鼓勵養(yǎng)殖者興建環(huán)污設(shè)施,，強(qiáng)化對養(yǎng)殖場戶污物治理，為節(jié)能減排達(dá)標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)。

客服部門工作規(guī)劃篇六

學(xué)校教育的具體活動受到社會需求影響,，必須符合社會發(fā)展趨勢,，承擔(dān)著對社會輸送人才的職能。小編搜集的《學(xué)校部門工作規(guī)劃怎么寫》,，供大家參考閱讀,。

1、學(xué)習(xí)部的成員按時(shí)參加例會

在每次例會中,，總結(jié)已完成的工作,、安排部署下一步的工作，并完善學(xué)委例會考勤制度,，本部成員開會嚴(yán)禁遲到,、早退，無特殊情況盡量避免請假;在參加例會時(shí),，本部成員必須帶筆記本,，認(rèn)真記錄會議內(nèi)容，及各成員出勤情況和工作內(nèi)容,。

2,、檢查大一早晚自習(xí)及上課出勤情況

新的學(xué)期，有了大一學(xué)生的加入,，學(xué)習(xí)部應(yīng)組織好對大一學(xué)生的早晚自習(xí)及出勤情況的檢查,。檢查要求：查課要求提前3分鐘進(jìn)教室找老師要該班的名單進(jìn)行點(diǎn)名,或者問班長班里有多少人進(jìn)行點(diǎn)學(xué)號。點(diǎn)完名后,，在上課鈴打響之后在門口等5分鐘,。5分鐘之內(nèi)到的算遲到，5分鐘之后到的算缺席,，請假要求正規(guī)的學(xué)工科

請假條

二,、招新工作

1,、迎接新生

在新學(xué)期的開始，為了做好迎新工作,，學(xué)習(xí)部將積極配合,，正在做到為新生服務(wù),、方便新生,，使我校的迎新工作有條不紊的展開，使新生有家的歸屬感。

2,、招新

(1)思想品德端正,，待人禮貌，學(xué)習(xí)態(tài)度好;

(2)能吃苦耐勞,，有敬業(yè)精神,，責(zé)任心強(qiáng);

(3)擅長交際溝通和協(xié)調(diào)，有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力;

(5)對待問題有自己獨(dú)到的見解,，不畏懼困難;

(6)有團(tuán)隊(duì)合作精神,，有服務(wù)學(xué)生的意識;

(7)作為學(xué)習(xí)部的以員，應(yīng)具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,。

3、培訓(xùn)新干事

招新完成后,，本部需要對新新干事進(jìn)行培訓(xùn),。培新的目的在于全面提高我部干事的工作能力、增強(qiáng)他們的責(zé)任感和使命感,，使其盡快適應(yīng)部門工作環(huán)境,，培養(yǎng)干事的團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神，使每個(gè)干事明白學(xué)生會的各項(xiàng)

規(guī)章制度

4、做好溝通的橋梁

首先,，做好部門工作培訓(xùn)工作(主要針對大一學(xué)委),。開學(xué)初，及時(shí)向各班學(xué)委培訓(xùn)信息反饋表,、考勤周報(bào)表的填寫格式,、要求，及時(shí)針對大一學(xué)委做好學(xué)分績點(diǎn)計(jì)算的培訓(xùn)工作,。另外,，及時(shí)協(xié)助老師做好統(tǒng)計(jì)工作，開學(xué)初統(tǒng)計(jì)整理各班空課表并做好上學(xué)期學(xué)分績點(diǎn)計(jì)算排名工作,，及時(shí)匯總學(xué)風(fēng)參評名單,，學(xué)期末及時(shí)統(tǒng)計(jì)期末考表等;做好各個(gè)班級學(xué)委的通訊錄，方便部門成員與班級學(xué)委之間的聯(lián)系,。

三,、活動計(jì)劃

1,、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會

(1)活動目的：為了使大一同學(xué)以良好的姿態(tài)開始和適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活，引導(dǎo)他們跨越迷惘的鴻溝,，為之提供必要的學(xué)習(xí)信息和經(jīng)驗(yàn),，了解他們在學(xué)習(xí)過程中的不明白之處，并給予有效的建議,，以在學(xué)年伊始便擁有良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌和氛圍,，使外院的學(xué)風(fēng)建設(shè)上一個(gè)新臺階，特開展此活動,。

(2)賽前準(zhǔn)備：賽前宣傳,，安排學(xué)習(xí)部成員進(jìn)班宣傳，與宣傳部聯(lián)系制作海報(bào)并挑選合適的場地今進(jìn)行宣傳,。

(3)活動流程：首先請主持人介紹本次活動的目的或播放視頻短片展示我院同學(xué)精神風(fēng)貌和學(xué)風(fēng)建設(shè)的累累碩果,，例如四六級通過情況、考驗(yàn)情況,、畢業(yè)生就業(yè)情況,。

其次，請兩到二,、三位學(xué)習(xí)成績較為優(yōu)秀,、經(jīng)驗(yàn)豐富的學(xué)長為大一新生解答目前困惑，明確學(xué)習(xí)方向,、目標(biāo),，為新生樹立良好的榜樣。最后,，同學(xué)提問環(huán)節(jié),，同學(xué)針對自己的疑惑及未來學(xué)習(xí)的規(guī)劃像學(xué)長、學(xué)姐請教,，并由學(xué)長,、學(xué)姐來解答。

2,、新生辯論賽

過本次辯論賽鍛煉大學(xué)生的口才,、豐富大學(xué)生的課余生活，活躍校園氣氛,，培養(yǎng)優(yōu)秀人才,，促進(jìn)學(xué)生進(jìn)的互動，使同學(xué)更好地融入大學(xué)生活,。同時(shí),，將團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人發(fā)揮有機(jī)結(jié)合，以很好的鍛煉參賽同學(xué)的素質(zhì)和能力,，同時(shí)鍛煉學(xué)生會內(nèi)部成員,。

(2)賽前準(zhǔn)備：賽前宣傳,，安排學(xué)習(xí)部成員進(jìn)班宣傳，與宣傳部聯(lián)系制作海報(bào)并挑選合適的場地今進(jìn)行宣傳,。

(3)活動形式：比賽分為預(yù)賽和決賽兩個(gè)階段。預(yù)決賽前一周,，以抽簽方式?jīng)Q定正,、反方以及辯題。

(4)活動人員：主持人(一名);正反方各四位辯手;評委若干名,。

(5)活動流程：a,、由主持人介紹參賽隊(duì)員并宣布比賽開始;

b、立論階段(每方用時(shí)3分鐘);

d,、盤問小結(jié)(每方用時(shí)不得超過1分30秒);

e,、階段(每方累計(jì)1分鐘);

f、自由辯論(每方用時(shí)3分鐘);

g,、總結(jié)陳詞(每方用時(shí)不得超過3分鐘);

i,、評委將結(jié)果交給主持人,由主持人宣布比賽結(jié)果;

j、為獲獎同學(xué)頒獎,。

3,、大二英語四級模擬考試

(1)活動目的：隨著英語四、六級考試的日益臨近,，為使同學(xué)們更加的了解自身的學(xué)習(xí)情況,，充分調(diào)動同學(xué)們四級備考積極性，同時(shí)為了讓同學(xué)們更好的適應(yīng)考試氛圍,、熟知考試流程,，為即將到來的四、六級等級考試做準(zhǔn)備,，信電學(xué)院學(xué)習(xí)部決定于辦英語四級模擬考試,，幫助同學(xué)們充分做好考前準(zhǔn)備。

(2)賽前準(zhǔn)備：前期進(jìn)班級進(jìn)行宣傳,，動員學(xué)生參加,，再由各班學(xué)委動員，統(tǒng)計(jì)考試總?cè)藬?shù),，提前申請教室,。請外語教學(xué)部教師幫忙出考試題目?？紙霰O(jiān)考然員確定,，一個(gè)考場三人。

(3)活動流程：

a,、安排考場,，根據(jù)參加人數(shù)確定考場數(shù)目;

d,、取前三名給予嘉獎表揚(yáng)，并頒發(fā)獎品,。

一,、做好七色陽光內(nèi)部工作

做好七色陽光的工作為活動部的常規(guī)工作。

1,、協(xié)助各個(gè)部門搞好各種工作,，保障其他部門開展活動所需的場地，設(shè)施以及道具等需要,。此項(xiàng)還需要根據(jù)其他部門的活動計(jì)劃針對不同的活動做出更詳細(xì)的內(nèi)容安排.比如說迎新工作,，迎新晚會等。

2,、在學(xué)院舉行活動時(shí)要細(xì)心細(xì)致地做好聯(lián)系,，以保障活動的順利進(jìn)行。其中的具體工作包括：維持活動現(xiàn)場秩序,，派工作人員去接待嘉賓,安排就坐,，后勤服務(wù)等，或者還有通知演出的相關(guān)事宜等相關(guān)工作,。

3,、要加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)系和交流，從而在工作上更好的相互配合,，共同為同學(xué)服務(wù),。

二、擴(kuò)大影響

所謂擴(kuò)大影響主要是指通過加強(qiáng)與校內(nèi)其他組織及社團(tuán)的聯(lián)系并確立友好關(guān)系,，通過與其他社團(tuán)的聯(lián)系交流,，把他們的特色引入到我們七色陽光，達(dá)到豐富廣大同學(xué)的課余生活,，擴(kuò)展同學(xué)的視野,，加強(qiáng)社團(tuán)間同學(xué)的聯(lián)系交流的目的，從而展現(xiàn)我們七色陽光的風(fēng)采,，擴(kuò)大我們七色陽光的影響力,。

1、展現(xiàn)風(fēng)采,，抓住一切的機(jī)會展現(xiàn)自己,。主要是通過加強(qiáng)活動的交流為主。第一,，在我們自己舉辦活動的時(shí)候,，邀請其他社團(tuán)，其他校區(qū)的社團(tuán)干部參與觀看,，在對方舉辦活動的時(shí)候,，我們派人參觀學(xué)習(xí).第二,爭取在下個(gè)學(xué)期,，與其他學(xué)院或者其他校區(qū)搞一次聯(lián)誼活動，具體內(nèi)容及時(shí)間安排還有待確定,。

2,、擴(kuò)大影響，主要是通過舉辦一些在校內(nèi),，在校內(nèi)較有影響的活動來達(dá)到目的,。目前的設(shè)想有,通過我們組織自己成功舉辦大型的活動,加大宣傳，擴(kuò)大影響力：或者通過我們七色陽光牽頭的形式,，與其他社團(tuán)一起或者與其他校區(qū)一起舉辦活動,以達(dá)到目的,。

1,、制定完整的部門規(guī)章制度,，并要求部門人員嚴(yán)格遵守其制度。例如,，有活動,，應(yīng)先制定

工作計(jì)劃

2,、對本部部員的定期培訓(xùn)活動

活動時(shí)間：每周一次或根據(jù)情況而定

活動內(nèi)容：理論加實(shí)踐,，讓部員盡快掌握活動部工作技巧。會請一些活動經(jīng)驗(yàn)豐富的人來給部門成員做交流,，同時(shí)也會提供各種機(jī)會給部門成員鍛煉,。

3、鑒于寫策劃的重要性,，我們部門將會進(jìn)行專門的培訓(xùn),，甚至可以開展部門內(nèi)部的小型的比賽活動。

一加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),，提高部員素質(zhì)

1,、發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，對部員的工作態(tài)度,、工作成績進(jìn)行評估,，并可意見性的給部員提出建議。

2,、準(zhǔn)時(shí)召開例會,，要求大家態(tài)度端正，堅(jiān)持實(shí)事求是,，增強(qiáng)自律觀念,，批評與自我批評的優(yōu)良作風(fēng),，做精做細(xì)各項(xiàng)工作，以提高工作效率,。

3,、加強(qiáng)對部員的指導(dǎo)，調(diào)動部員的積極性,，團(tuán)結(jié)同學(xué),，有理有節(jié)，在工作中不斷提高自身能力,。

二健全規(guī)章制度,，落實(shí)各項(xiàng)工作

1、按照自律部的章程,，將工作落實(shí),，及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)院里的政策方針和通知，認(rèn)真聽取來自同學(xué)的意見和建議,，并做好及時(shí)的反饋工作,。

2、定期監(jiān)督生活部的衛(wèi)生檢查工作,，并協(xié)助舉辦學(xué)院各項(xiàng)活動,。

3、組織學(xué)生會干部維持活動場所的秩序,，勸阻或糾正學(xué)生中的不文明,、不安全的行為。

4,、定期檢查辦公室存檔的各種文件,。

三增進(jìn)部門交流，促進(jìn)學(xué)院團(tuán)結(jié)

1,、直接對團(tuán)委負(fù)責(zé),，積極配合科院學(xué)生會工作。加強(qiáng)部門間的聯(lián)系,，取長補(bǔ)短,，緊密團(tuán)結(jié)各部門，使其發(fā)揮效率,。

2,、參與學(xué)生會各種工作會議，對各部門及其所有成員進(jìn)行全方位監(jiān)督和量化考核,，并負(fù)責(zé)監(jiān)督好會議記錄,。

3、全程參與學(xué)生會各項(xiàng)活動，配合其他部門完成各項(xiàng)任務(wù),，齊心協(xié)力,，努力將工作做好。

客服部門工作規(guī)劃篇七

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布淘寶客服2019年工作規(guī)劃范文,，更多淘寶客服2019年工作規(guī)劃范文相關(guān)信息請?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道,。

這篇關(guān)于《淘寶客服2019年工作規(guī)劃范文》的文章，是工作計(jì)劃網(wǎng)特地為大家整理的,，希望對大家有所幫助,！

一、工作目標(biāo)

1,、銷售工作目標(biāo)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)產(chǎn)品知識和淘寶客服的學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結(jié)合運(yùn)用。

2,、心理定位要好,，明白自己的工作性質(zhì),，對待客戶的態(tài)度要好,，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力,。

3,、要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流,，回答顧客的'問題,。

4、勤快,、細(xì)心,，養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。

5,、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個(gè)環(huán)節(jié)要清楚（寶貝編輯,，下架，圖片美化,，店鋪裝修,，物流等）。

6,、對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保護(hù)聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下,，節(jié)日可以送上祝福,。

7、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶,。

二,、自我方面目標(biāo)

1、要做事先做人,，踏實(shí)做人踏實(shí)做事,，對工作負(fù)責(zé)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),。

2,、和同事有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

3,、執(zhí)行力，增強(qiáng)按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力,。

4,、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣,。

5,、自信也是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

目標(biāo)調(diào)整的原則：堅(jiān)持大的方向不變,，適當(dāng)改變小的方向。

最后,，計(jì)劃固然好,，但更重要的，在于其具體實(shí)踐并取得成效,。任何目標(biāo),，只說不做到頭來都會是一場空。然而,，現(xiàn)實(shí)是未知多變的,，寫出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦,。其實(shí),，每個(gè)人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念,、追求,、抱負(fù)；每個(gè)人心中都有一片森林,，承載著收獲,、芬芳、失意,、磨礪,。一個(gè)人，若要獲得成功,，必須拿出勇氣,，付出努力、拼搏,、奮斗,。成功，不相信眼淚,；成功,，不相信頹廢；成功不相信幻影,，未來,，要靠自己去打拼！

有位智者說過：“上帝關(guān)閉了所有的門,，他會給您留一扇窗,?！?/p>

我們曾經(jīng)失敗,，我們曾經(jīng)痛苦，我們曾經(jīng)迷惘,，我們曾經(jīng)羨慕……最重要的,，我一直在奮斗。