在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
公司行政年度工作總結(jié) 公司行政人員年度總結(jié)報(bào)告篇一
1、公司各類證照的辦理及年檢,,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和溝通
xx年我與相關(guān)部門合作,,順利按時(shí)完成了公司證照的年檢,辦理公司三級(jí)資質(zhì)的升級(jí)工作以及辦理員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的鑒證工作,,與區(qū)工商局,、房產(chǎn)管理局,、社保局等部門保持了良好的關(guān)系,。
2、公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,,購(gòu)進(jìn),、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,,目前倉(cāng)庫(kù)物品做到堆放整齊,、分類清淅,日常嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,,做好物品領(lǐng)用登記,,合理地申購(gòu)辦公用品,做到入庫(kù),、出庫(kù)相符,。
3、公司印章,、檔案及合同的管理
xx年行政部根據(jù)公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度,,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了全面整理,,進(jìn)一步理順了工作程序,,規(guī)范了管理工作。
4,、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理
在過去的一年里,,行政部按時(shí)完成了每月的工資核算,,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,對(duì)員工月度工資及社保基數(shù)進(jìn)行了調(diào)整,,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。
5,、日常人事工作及員工關(guān)系管理
xx年,,行政部對(duì)所有員工入離職、轉(zhuǎn)正,、續(xù)簽,、檔案管理等工作都能按時(shí)按質(zhì)完成,,以完成以上基礎(chǔ)工作的同時(shí),,日常工作中積極傾聽員工心聲,及時(shí)解答員工疑問,,增強(qiáng)了員工對(duì)公司認(rèn)同感與歸屬感,。
6,、協(xié)助公司品質(zhì)管理部,、項(xiàng)目部,、財(cái)務(wù)部等部門完成相關(guān)工作
行政部作為公司的樞紐部門,,xx年積極協(xié)助品質(zhì)管理部進(jìn)行了體系文件修訂等工作,,并在日常協(xié)助各項(xiàng)目部,、財(cái)務(wù)部等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,,保證了公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順暢運(yùn)作,。
1、通過日常工作和與部門間的合作,,了解各部門及各項(xiàng)目整體運(yùn)作流程,,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
2,、通過處理行政人事各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,,不斷提升了自己的綜合工作能力。
因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較繁雜,,有時(shí)會(huì)存在工作的輕重主次沒有很好掌握,,以致有些工作計(jì)劃進(jìn)展情況未如理想,xx年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,,提高效率,,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
公司行政年度工作總結(jié) 公司行政人員年度總結(jié)報(bào)告篇二
1,、宿舍管理員的調(diào)整:今年1月聘用新宿舍管理員,,從以前的管理員和清員調(diào)整為一名,每月節(jié)資500-800元月左右,。
2,、宿舍管理:房屋租憑方面:公司現(xiàn)有租房18套,我能及時(shí)了解掌租房時(shí)間,,房屋租憑方面針對(duì)每個(gè)季度的出租價(jià)做出合理的價(jià)格簽合同,。維修,、維護(hù)方面:維修、維護(hù)方面:宿舍房間,、娛樂等場(chǎng)地時(shí)常有物品及設(shè)備的損環(huán),,我能積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門第一時(shí)間進(jìn)行處理,并定期對(duì)一些設(shè)備進(jìn)行維護(hù),,保證每個(gè)宿舍員工的正常生活,。衛(wèi)生檢查方面:每天安排清潔人員進(jìn)行打掃(上午、下午,、晚飯后)衛(wèi)生檢查方面:各一次,,宿舍管理員能堅(jiān)持不定時(shí)對(duì)每個(gè)房間進(jìn)行檢查,每周進(jìn)行一次大的衛(wèi)生檢查,,每月及時(shí)通報(bào)好的宿舍及較差的宿舍,。水電方面:水電方面:每天對(duì)公司出租的水電數(shù)據(jù)進(jìn)行登記、核對(duì),,每周上報(bào)一次,,能做到有較大變動(dòng)時(shí)及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理,、即時(shí)查找原因,。宿舍物資管理方面:積極完善宿舍物資臺(tái)帳,并不定期進(jìn)行核對(duì),,保宿舍物資管理方面:物資管理方面證宿舍物資的正常供應(yīng),。員工住宿方面:?jiǎn)T工住宿方面:我能及時(shí)安排好員工的住宿,特別是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的溫暖,,保證讓每個(gè)新員工用上新的干凈的床上用品,。
保障食堂衛(wèi)生清潔,能讓每位員工吃上放心和比日常管理方面:較滿意的飯菜,,每周正餐保證有五個(gè)菜品,,第天更換菜樣,每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識(shí),,讓每個(gè)食堂人員時(shí)刻注意安全操作,,北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項(xiàng)工作,能把可口的飯做給北區(qū)每個(gè)員工,,特別是在下半年人員緊張的情況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜,。賬目方面:賬目方面:從我接手后能把食堂進(jìn)出費(fèi)用和第月盈虧情況做成賬目,能更好的了解和調(diào)情成本,,員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時(shí)記賬按時(shí)上交,,做到賬目清楚。
針對(duì)我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責(zé)有所不同,,我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對(duì)公司外來人員及外來車輛和物資進(jìn)行清點(diǎn)等工作,。進(jìn)廠要求:外來車輛,、人員進(jìn)廠前有檢查,有填寫,,能給司機(jī)講解廠區(qū)注意事項(xiàng),。出廠要求:外來車輛、人員出廠有檢查,,能嚴(yán)格按檢查手續(xù),,核對(duì)貨單,對(duì)手續(xù)不全或貨物不符的能及時(shí)向單位保衛(wèi)人報(bào)告,,對(duì)夜間出入單位車輛,、人員能進(jìn)行不定期的檢查。本廠物資要求:進(jìn)出物資能按制度辦理,,不符合要求的能及時(shí)電話匯報(bào)請(qǐng)示,,每批物資門衛(wèi)都能做好記錄,隨時(shí)都能拿出核對(duì),。治安方面:門衛(wèi)值班人員能開動(dòng)腦筋對(duì)外來車輛出廠攜帶物資出廠進(jìn)檢查,,今年上半年北區(qū)門衛(wèi)多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例。
我能和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同討論針對(duì)企業(yè)需要做出(民兵條例),,選拔基層民兵,,突發(fā)事情能做好通知到每個(gè)民兵
1、宿舍員工的活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn),。
2,、食堂管理及員工剩飯的浪費(fèi)現(xiàn)象有待解決,。
3,、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
4,、民兵管理及活動(dòng)需進(jìn)行改革,。
公司行政年度工作總結(jié) 公司行政人員年度總結(jié)報(bào)告篇三
時(shí)間又過了一月,本月完成了一些工作,,也存在著一些問題,,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文公司行政助理個(gè)人年度工作總結(jié),。
1,、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,,打了一些電話,,但來面試的只有2個(gè),其中一個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司,,另一個(gè)感覺面試時(shí)還比較自信,,但沒有文秘經(jīng)驗(yàn),,自己的說法和實(shí)際相矛盾。
2,、繼續(xù)完善制度,。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,,這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,,對(duì)辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)用都作出了規(guī)定,。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記,,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫(kù),、領(lǐng)用和庫(kù)存都將全部登記以便發(fā)放和管理,。
3、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類整理,,以部門為單位歸類,,分門別類的整理以便查閱和管理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,,方便以后歸檔,。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,,但不知道該如何下手,,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
5,、到材料市場(chǎng)去走了半天,,了解到一部分材料,對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解,。
6,、制定了一份客戶對(duì)我們公司的滿意度調(diào)查問卷,以后完成交房時(shí),,請(qǐng)客戶對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià),,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,,將客戶的滿意作為我們的目標(biāo),。
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,,形式不容樂觀,,以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。
2,、文檔方面,。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,,在編檔案號(hào)方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。
公司行政年度工作總結(jié) 公司行政人員年度總結(jié)報(bào)告篇四
20xx年即將過去,,新的一年即將到來之際,總結(jié)在過去的半年中,,自己所做的本職工作,,均有了不同程度的熟悉和提高,。一年的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1.項(xiàng)目資料的整理工作,。
2.工程技術(shù)標(biāo)的編制工作,。
3.每天登陸oa辦公系統(tǒng),處理待辦任務(wù),。
4.配合公司迎檢工作,,配合綜合部完成車輛等資料梳理工作,。
5.對(duì)于公司下發(fā)各類文件認(rèn)真學(xué)習(xí)并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求做好記錄,,簽字等工作,。
6.積極參加各類培訓(xùn)及集團(tuán)公司組織的活動(dòng),。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及項(xiàng)目部作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
在過去一年時(shí)間里,我也在不斷的學(xué)習(xí)著新的知識(shí),,并積累著與他人溝通,、交流的方法,來提高自己的專業(yè)知識(shí)和人文素養(yǎng),。通過這一年的工作,在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和錯(cuò)誤,。這給我指明了改進(jìn)的方向,,也相應(yīng)的督促和提高了我的整體水平,并讓我意識(shí)到工作中還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好,,規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,,加強(qiáng)工作責(zé)任感,,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
提高員工的待遇,、加強(qiáng)員工的福利以及發(fā)放,,獎(jiǎng)勵(lì)、鼓勵(lì)施工一線的員工,。
公司行政年度工作總結(jié) 公司行政人員年度總結(jié)報(bào)告篇五
本人于20xx年加入友眾傳媒就任行政總監(jiān)這一職已經(jīng)5年了,,下面就本人職位工作情況和內(nèi)容以下總結(jié):
規(guī)劃、指導(dǎo),、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項(xiàng)工作,,組織管理并協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)支持工作。
1,、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促,、檢查制度的貫徹執(zhí)行。
2,、起草及歸檔公司相關(guān)文件,,參與公司經(jīng)營(yíng)事務(wù)的管理和執(zhí)行工作。
3,、組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作,。
4、搜集,、整理公司內(nèi)部信息,,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。
5,、組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃,、計(jì)劃與預(yù)算方案,并對(duì)控制成本提出有效建議,。
1,、在集團(tuán)戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下,在子公司的經(jīng)營(yíng)管理理念下,,有效地進(jìn)行行政制度,,工作流程,以及工作計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施和監(jiān)督,,以提高內(nèi)部管理的規(guī)范性,。
2、依據(jù)子公司會(huì)議制度,,負(fù)責(zé)組織,,籌備,聯(lián)系,,協(xié)調(diào)各重會(huì)議,,負(fù)責(zé)記錄并整理相關(guān)會(huì)議決議,并對(duì)會(huì)議決議的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督,。
3,、組織子公司內(nèi)部資源信息發(fā)布和管理,保證子公司內(nèi)部的信息能夠正確,,有效率地進(jìn)行傳播,。
4,、根據(jù)子公司的規(guī)劃方案,,進(jìn)行行政工作的指導(dǎo),,并對(duì)行政工作的效果進(jìn)行評(píng)估改正,。
5,、及時(shí)做好與各子公司之間的工作交流活動(dòng),,確定活動(dòng)主題,安排活動(dòng)場(chǎng)所,,做好后勤工作,。收集并及時(shí)地歸納可利用的信息資源,優(yōu)化信息,,并饋給總經(jīng)理,。
1、有到的眼光,,有良好的計(jì)劃,,組織,協(xié)調(diào),,善于溝通的能力,。有組織型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和良好的職業(yè)操守。
2,、性格開朗,,良好的社交能力,具備善于應(yīng)變各種突發(fā)事件的能力,。
3,、具備良好的文字駕馭能力和視角到的文案創(chuàng)作能力,能夠?qū)拘畔⑦M(jìn)行編輯和整合,。
4,、責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)上進(jìn),,并能夠帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)與各公司進(jìn)行有效良好地溝通交流,。
公司行政年度工作總結(jié) 公司行政人員年度總結(jié)報(bào)告篇六
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,,有進(jìn)步也有不足,,下面我從三部分來對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,。
在剛?cè)肼殨r(shí),,作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,,學(xué)院的每一個(gè)制度,。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,,及時(shí)向同事請(qǐng)教,,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ),。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,,做好每一項(xiàng)工作,。為人正直,原則性強(qiáng),,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),,行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,,正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件,;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,,以此作為標(biāo)桿,,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰,。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已,。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”,。按我的理解,,高度不同,視野就不同,,思考問題的角度也不同,,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,,掌握全局觀念,,只有這樣,,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的,;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,,把學(xué)院利益,、學(xué)生的利益放在首位,,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),,例如組織員工籃球賽,、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn),、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,,得到了員工的認(rèn)可。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,,為各部門提供良好的服務(wù),,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任,。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,,批評(píng)衛(wèi)生差的,,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家,。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖,。
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法,。對(duì)進(jìn)步明顯,、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法,。為此,,我們?cè)u(píng)出了2010年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定,、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,,當(dāng)然,,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益,。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性,,降低了工作效率。
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,,加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖,,尤其對(duì)老師的要求,既要求專業(yè)對(duì)口,、學(xué)歷過關(guān),、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,,但一直以來,,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,,不能滿足我們的需求,,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,,造成特殊人才的短缺,,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,,這就需要針對(duì)不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),,但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃,、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,,可通過基層管理培訓(xùn),,建立考核晉升制度。
員工轉(zhuǎn)正,、晉升,、加薪、調(diào)崗,、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng),。
自我評(píng)價(jià)
1、人事工作要求原則性強(qiáng),,行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),,這兩項(xiàng)有效的結(jié)合
我還欠缺。
2,、在工作中有時(shí)脾氣急躁,,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中,。
3,、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,,處理問題不夠細(xì)致,。
4、和領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通不是很到位,,影響工作效率。
在以后的工作中,,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),,以達(dá)到學(xué)院的要求,。
一、行政主要是辦公室工作,,事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,,需要十分的用心,。做到五勤、當(dāng)好四員,;即眼勤,、耳勤、腦勤,、手勤,、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員,、信息員,、服務(wù)員和宣傳員。
二,、效率不高根本原因不在于流程,,而在于人。不在于人的能力,,而在于人的思想,。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否,。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,,而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,,而在于態(tài)度是否端正,。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,,在之后的工作中,,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程,。
三,、提高自身執(zhí)行力。在取得成績(jī)的同時(shí),,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,,在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí),加大執(zhí)行不力的懲罰措施,,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力,。
四,、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計(jì)劃,,在人才需求量較大的時(shí)候,,可參加各類招聘會(huì),對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘,。在人才需求量較少的時(shí)候,,要進(jìn)行人才儲(chǔ)備,并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,,獲得人力的最優(yōu)化,,節(jié)省人力資源成本。
五,、規(guī)范員工入職,、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪,、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制,,使每個(gè)崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),,取得優(yōu)秀的成績(jī),。
年初制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。
時(shí)間很快,,20xx年眼看著就要過去了,。2014年保安部在賓館各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門的配合下,,經(jīng)過全體員工的努力,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,,比較圓滿地完成了賓館各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作;以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),,部門的工作也取得了一定的成績(jī)??傮w來說,,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,,但在工作中還存在一些不足之處,,現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,,繼往開來為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
賓館安全是賓館經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與賓館的發(fā)展緊密相連,。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作,,每天雷打不動(dòng)對(duì)于賓館重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,,以確保安全無(wú)事故。為了確保賓館安全,,部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案,5.12汶川大地震發(fā)生后,,堅(jiān)決貫徹賓館《關(guān)于做好汶川地震余震防范工作的緊急通知》精神,制定疏散應(yīng)急預(yù)案,,確保震后安定;應(yīng)對(duì)奧運(yùn)期間要求我部組織在8月1日進(jìn)行了全館安全大檢查,,及時(shí)就檢查情況進(jìn)行了發(fā)文確保奧運(yùn)期間安保無(wú)問題;響應(yīng)xx市政府號(hào)召,及時(shí)制定《祥龍賓館百日安全整頓活動(dòng)方案》,,確保賓館各部門人人重視,,杜絕安全隱患;針對(duì)定邊發(fā)生的煤氣中毒事件,結(jié)合律總要求與指示及時(shí)下發(fā)12.2事故警示,,對(duì)員工提出要求與警示,。這些文件對(duì)于賓館安全工作起到很好的效果。我部對(duì)于員工明確職責(zé),,從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,,確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域,在東雷分局的指導(dǎo)下,,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。在今年的八月份,時(shí)值北京奧運(yùn)會(huì)的召開,,我們與東雷分局緊密配合,,嚴(yán)格按照既定方案摸排、檢查,,并按照上級(jí)要求每周一向公安臨渭分局匯報(bào)一周安全情況,,得到了上級(jí)好評(píng)。奧運(yùn)期間我館無(wú)安全事故發(fā)生,。我們賓館處于黃金地段,,又是知名企業(yè),加上餐飲,、住宿,、娛樂種類全所以每天人流量很大,賓館里出現(xiàn)的各種客人較多,。一方面我們從內(nèi)部培訓(xùn)入手,,本著無(wú)論什么原因,以客人總是對(duì)的為原則,再仔細(xì)詢問情況,,盡量滿足客人,。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯(lián)系,隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,,對(duì)于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開,,實(shí)在不行扭送公安機(jī)關(guān),避免人員損傷,,全年配合公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人5名,,解救傳銷組織控制人員2名。
在維持賓館秩序方面,,部門先從門口車輛停放開始,。利用每周一、三,、五的學(xué)習(xí),,觀看教學(xué)碟片,每周二,、四外聘交警進(jìn)行車輛指揮培訓(xùn),,規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作,有效地保證了門前車輛停車入位,,有序進(jìn)出,,為賓館的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度,對(duì)閑雜人員,、可疑人員及時(shí)盤問跟蹤,、清理,同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備,,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高,。經(jīng)過全體員工的共同努力,,年度賓館無(wú)事故、未發(fā)生治安刑事案件,,確保了賓館的正常經(jīng)營(yíng),。
安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是賓館工作的重點(diǎn),。為了把消防工作做好,,為安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。我們本著預(yù)防為主的思想,,實(shí)行消防安全責(zé)任制,,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患,。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃,,對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù),、保養(yǎng),,在今年3月份對(duì)全館的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù),6—9月份對(duì)賓館的消防應(yīng)急設(shè)施及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行,。xx區(qū)改造成貴賓樓以后,,賓館高度重視消防安全,對(duì)于貴賓樓消防設(shè)施進(jìn)行了全新配置,,并于今年十月份進(jìn)行了消防驗(yàn)收且通過了驗(yàn)收,。針對(duì)賓館現(xiàn)狀我們制定了詳細(xì)可行的滅火預(yù)案、疏散應(yīng)急預(yù)案,,同時(shí)積極與臨渭消防隊(duì)聯(lián)系,,6月份對(duì)我館進(jìn)行了消防滅火演練。全年共組織了六場(chǎng)次的消防安全培訓(xùn),,四次消防滅火實(shí)戰(zhàn)演練,,培訓(xùn)人員達(dá)到300余人次。今年11月中旬的一天,,娛樂部員工雷利正在搞保健衛(wèi)生,,突然聞到了一股焦糊味,而且漸漸濃烈,。因?yàn)槠綍r(shí)接受過培訓(xùn),,本能反應(yīng)有問題,及時(shí)匯報(bào),。工程部保安部配合立即對(duì)于該包間進(jìn)行檢查,,最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點(diǎn),原來是電線老化接地產(chǎn)生高溫引起的燃燒,。危險(xiǎn)源找到了,,隱患及時(shí)排除了,使一場(chǎng)災(zāi)害消除在萌芽狀態(tài),。由于做了大量細(xì)致防控工作,,本年度賓館消防安全狀況良好,未發(fā)生消防安全事故,。
食品安全也由我部門的監(jiān)管,。一年來,我部在賓館各部門的配合下,,對(duì)于餐飲部后堂和冷庫(kù)原材料庫(kù)進(jìn)行了多次檢查,,未發(fā)現(xiàn)存在三無(wú)產(chǎn)品,、過期腐敗食品,賓館全年未發(fā)生食物造成人員傷害事故,。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,,配合各部做好對(duì)客服務(wù)。一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),,通過對(duì)儀容儀表,、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),,使祥龍企業(yè)文化深入人心,。每周部門學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感,讓員工知道如何對(duì)客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變,,樹立新形象,。再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的個(gè)人思想,樹立正確的人生價(jià)值觀,,使員工融入我們祥龍團(tuán)隊(duì),,員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性,,保安就是賓館與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn),,是賓館的第一道靚麗風(fēng)景線,保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法,。從服務(wù)至上出發(fā),,個(gè)人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系,,不讓客人再多跑路,。對(duì)客人的意見及時(shí)反饋給賓館領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí),,對(duì)賓客開車門,、打雨傘、扶老攜幼,,多次受到客人表?yè)P(yáng),、賓館的通報(bào)表?yè)P(yáng)。我們把服務(wù)做為對(duì)客工作中的主要內(nèi)容,,部門也多次召開會(huì)議,共同探討,,講授經(jīng)驗(yàn),,使員工們明白服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門密切協(xié)作,,共同努力,,為營(yíng)造安全,、溫馨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
作為賓館的一個(gè)職能部門在賓館我們還承擔(dān)著一些日常工作,。
1,、區(qū)域衛(wèi)生保持
保安部承擔(dān)著全館外圍區(qū)域衛(wèi)生的清理保持工作,我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作,。這也是不簡(jiǎn)單的,,記得有人說過能把不簡(jiǎn)單的事情長(zhǎng)期的做下去就是不簡(jiǎn)單,我覺得我們的員工就是不簡(jiǎn)單,,因?yàn)槲覀兙褪前押?jiǎn)單的事情長(zhǎng)期的在做,。
2.地毯清洗
保安部承擔(dān)著全館范圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著“全員參與,、誰(shuí)清洗誰(shuí)受益”的原則,,利用業(yè)余時(shí)間,及時(shí)高效的完成各部門地毯報(bào)洗工作,。粗略計(jì)算全年共清洗地毯約6萬(wàn)平方米,,使用地毯液56件,相比去年的63箱成本比去年下降近11%,。人員清洗費(fèi)用降低33%還要多,。
3、花草養(yǎng)護(hù),。
賓館花草由保安部負(fù)責(zé),。我們每天都要對(duì)花草進(jìn)行檢查,及時(shí)保養(yǎng),、修剪,、對(duì)于迎賓大廳的花草進(jìn)行噴水,以保持花草的良好狀態(tài),。由于貴賓樓的開業(yè),,花草費(fèi)用增加,如何最大程度利用花草成了減低成本我們要解決的問題,,首先我們考慮把一些不需要花的地方的花草去掉,,減少花草數(shù),將一些年限長(zhǎng)的花草進(jìn)行自購(gòu),,需要單擺的花草盡可能從內(nèi)部調(diào)整,,用以降低費(fèi)用。同時(shí)制定了花草管理辦法,,具體工作已經(jīng)開始試行,,到2009年1月1日正式執(zhí)行此辦法?;ú莨芾磙k法中確定了區(qū)域責(zé)任人,,可以降低花草的丟失和不必要的損耗,。
4,、除四害工作
保安部參與賓館創(chuàng)衛(wèi)工作,除四害工作主要由我們來做,。自元月份以來到現(xiàn)在累計(jì)噴藥,、放置鼠藥有一百余次,滅鼠40余只,,有效的殺滅了蚊、蠅,、老鼠等害蟲,。使賓館環(huán)境得到美化、就餐環(huán)境得到優(yōu)化,,取得了良好成效。對(duì)此我們將繼續(xù)努力做好此項(xiàng)工作,。
5,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
賓館各部門除了餐飲后堂外,保安部男員工較多,無(wú)形中賓館的一些體力活就落在了我們身上,,但是全體保安人員能夠以賓館大局為重,,發(fā)揚(yáng)一不怕苦,二不怕累的精神,,哪里有困難哪里就有保安的身影,。客房搬桌椅,、布置會(huì)議室、掛橫幅,。貴賓樓開業(yè)前期,時(shí)間緊、勞動(dòng)強(qiáng)度大,,保安人員隨叫隨到,連續(xù)幾天為貴賓樓開業(yè)布置、搬桌椅、抬家具;傳菜生人員少,遇到大型的宴會(huì),,保安部人員幫著傳菜等等都充分體現(xiàn)了祥龍團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的力量。
在本年度,,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),,但還存在一定的問題,,不足之處更是需要深刻總結(jié),,努力改正,??偨Y(jié)一年來工作有以下幾點(diǎn)不足:
1,、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢(shì),。
2,、部門工作執(zhí)行力不強(qiáng),要加強(qiáng)員工教育,。
3,、部門管理水平需要提高,以適應(yīng)社會(huì)之發(fā)展趨勢(shì),。
4,、部門工作離賓館領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力,。
5,、消防工作需要加大力度。
對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視,,在接下來的工作中,,我們會(huì)針對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救,結(jié)合部門實(shí)際情況,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,在樹立賓館形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起,。相信在賓館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在部門全體人員的努力下,在來年會(huì)取得更好的成績(jī),,以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛,。
去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺(tái)階,,上檔次的一年,,豐收的一年。在這一年里,,某物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,在開發(fā)商各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)某物業(yè)公司的實(shí)際情況,,在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善物業(yè)管理年度工作總結(jié)的工作,,初步達(dá)到“工程程序化、操作規(guī)范化,、運(yùn)用使用化,、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,,物業(yè)管理工作取得了一定成績(jī),,受到小區(qū)業(yè)主的好評(píng),現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下:
物業(yè)管理年度工作總結(jié)一,、日常工作目標(biāo)管理的完成情況
(一)房屋管理 房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要內(nèi)容之一,。為了搞好此項(xiàng)工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,,制定了房屋管理制度,,編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃,并責(zé)任到人定期檢查,。住戶房屋裝修無(wú)破壞,,外觀統(tǒng)一,無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,,空房完好率為95%。
(二)公共設(shè)施,、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,,我們制定了完備的維護(hù),、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記,、小型維護(hù)有記錄,。維修電話24小時(shí)有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,,應(yīng)急維修工作3次,,達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,,維修及時(shí),,正常運(yùn)行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,,積極配合監(jiān)督綠化公司,,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,,制作簡(jiǎn)易警示牌,、圍欄,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,,使綠地基本無(wú)破壞,,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%,。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面,,我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動(dòng)手定期,、不定期組織進(jìn)行大掃除,,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,,集中清運(yùn)管理,,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀,。
(五)小區(qū)安全防范工作 小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),,智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核,,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),,并堅(jiān)持每日早操、早會(huì),,提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗,、巡更制度,。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,,禮貌訓(xùn)導(dǎo),,遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好,。
公司行政年度工作總結(jié) 公司行政人員年度總結(jié)報(bào)告篇七
20xx年是極不平凡的一年,。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年,,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在各部門的支持下,,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力,,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié):
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理,、員工會(huì)議,、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購(gòu),、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行,;20xx年公司的制度有很多變化,,協(xié)助經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的,,在此一年中配合人口普查,、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車準(zhǔn)備。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯(cuò)誤,,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng),,最終總結(jié)出來自己的心得,,凡事要想細(xì)、想全,,凡事要親歷親行,。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,,并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,,所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助,!
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,,安都真的是教會(huì)了我很多,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力,。我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里,,這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,,這一年讓我成長(zhǎng)了很多。
一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案,、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案,、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案,、工會(huì)會(huì)員檔案等86份,;全年收、發(fā)文件380 份,,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理,,從不拖拉;完成年中,、年末報(bào)表及總結(jié)30余份,;堅(jiān)持精打細(xì)算的原則,,行政部全年打印文字表格2500張,節(jié)約打印費(fèi)用萬(wàn)余元,;組織和協(xié)助組織召開各種會(huì)議30多場(chǎng),,做到會(huì)前有準(zhǔn)備,會(huì)后有記錄,;接待來客來訪230 人次,,未受到一起投訴;負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺(tái)電腦及打印機(jī)的維護(hù),;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問和看望員工60人次,;組織開展文體、讀書,、競(jìng)賽等活動(dòng)7次,。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),,樹立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用,。
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,,行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,,能不能讓領(lǐng)導(dǎo),、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn),。
一年來,,我們圍繞中心工作,力爭(zhēng)在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破:
一是在主動(dòng)服務(wù)上有所突破,。突出一個(gè)“早”字,、體現(xiàn)一個(gè)“快”字、做到一個(gè)“好”字,?!霸纭本褪歉淖冾I(lǐng)導(dǎo)不交不辦,、不說不干的被動(dòng)傾向,,對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,,完成有總結(jié),做到了積極主動(dòng),?!翱臁本褪翘岢R上就辦的精神,進(jìn)入角色快,、深入實(shí)際快,、反饋信息快,體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的'臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對(duì)自己的要求?!昂谩本褪菍?duì)自己分管的工作能高質(zhì)量地完成,,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,員工滿意,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
二是在突出工作重點(diǎn)上有所突破。在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,,做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作“年年歲歲一個(gè)樣,、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排”的習(xí)慣,。
三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點(diǎn),。大力提倡文明辦公,,樹立表率。
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn),,關(guān)鍵在人,。行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充政治、經(jīng)濟(jì),、管理,、法律等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,,我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,先后參加了辦公文秘,、勞資員,、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程,、會(huì)計(jì)繼續(xù)教育等培訓(xùn),,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn),、員工培訓(xùn)等工作切實(shí)關(guān)系到公司的全面發(fā)展,,行政部擔(dān)任著專(兼)干工作并認(rèn)真履行其職責(zé)。
1.狠抓紀(jì)檢監(jiān)察工作,,確保該項(xiàng)工作取得實(shí)效,。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀考核細(xì)則,在公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部廉潔自律方面加大了監(jiān)督力度,,組織公司中層干部進(jìn)行述職述廉,,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部進(jìn)行了德、能,、勤,、績(jī)民主測(cè)評(píng),在黨內(nèi)生活會(huì)上進(jìn)行榮辱觀與廉政教育,,并組織干部家屬召開了“愛心平安 廉內(nèi)助”座談會(huì)等,。成立了商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定了《房產(chǎn)公司開展商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作方案》。為加大宣傳教育力度,,行政部以慶祝建黨八十五周年以及反商業(yè)賄賂內(nèi)容為主題辦了一期宣傳板報(bào)。結(jié)合紀(jì)念紅軍長(zhǎng)征勝利70周年組織全體黨員干部學(xué)習(xí)十六屆六中全會(huì)精神,。且每人上交了一篇心得體會(huì),。一年來,通過公司全體干部職工的共同努力,,未發(fā)生黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的問題,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動(dòng),,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,,加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%,。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度,、員工手則、績(jī)效考評(píng)細(xì)則,、開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則等各項(xiàng)規(guī)章制度,;完成了公司人事檔案信息庫(kù)的建立;協(xié)助營(yíng)銷部完成人員招聘工作,;完成了公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放工作,;完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作;按時(shí)完成了勞資月度,、年度報(bào)表的上報(bào)工作,。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部人少事多,,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,,但由于人手少,,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
四是公司宣傳力度有待加強(qiáng)。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
20xx年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法,;深入調(diào)研,掌握實(shí)情,;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),!
公司行政年度工作總結(jié) 公司行政人員年度總結(jié)報(bào)告篇八
本年度,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助,、支持下,,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),,積極積極,,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,得到了各方面的好評(píng)?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一直以來,,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),,關(guān)心我國(guó)的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),,注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向。"新聞?wù){(diào)查",、"經(jīng)濟(jì)半小時(shí)"等欄目都是攝取該類知識(shí)不錯(cuò)的途徑,。通過上述學(xué)習(xí),,使我堅(jiān)定了中國(guó)民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,。
一年來,,認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,。堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,。熱愛祖國(guó),、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,,與黨組織保持高度一致。
工作中,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,,工作積極主動(dòng),,勤奮努力,不畏艱難,,盡職盡責(zé),,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和各種理論著作,,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì),。
通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí),。
工作日變?nèi)招拢瑫r(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),,處處存在挑戰(zhàn),。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ),。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,,再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了一定的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用,。
一年來,,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,,多看、多問,、多想,,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題,,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì),、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),,一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn),、電子政務(wù)培訓(xùn),,均以優(yōu)異的成績(jī)通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能,。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來,。
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,,時(shí)光過得飛快,,不知不覺中,充滿希望的,。20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,。可以說,,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在20xx年里,,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,,一方面,干中學(xué),、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引,,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,,通過觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,,較快地完成任務(wù)。另一方面,,問書本、問同事,,不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,,逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多,!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作,、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
(一)20xx年上半年,,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),,將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰,。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,,
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理、維修和使用維護(hù),。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主,、防消結(jié)合"的方針,,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展,。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,,取得了一定成績(jī),,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能更好適應(yīng)工作崗位,。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),,才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用,。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好,。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,,解決員工工作上的情緒問題,,要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一,。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,,工作有了目標(biāo),,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,,緊而不散,條理清楚,事事分明,,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,,又從無(wú)限輕松中走出這一年 ,還有,在工作的同時(shí),,我還明白了為人處事的道理,,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),,使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,,總結(jié)工作成績(jī)與問題,,及時(shí)采取對(duì)策!
總的來看,,還存在不足的地方,,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。
2本部有個(gè)別員工,,驕傲情緒較高,工作上我行我素,,自已為是,,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,,嘲諷,,冷語(yǔ),,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,,門窗加固,,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生,。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),,進(jìn)一步理順關(guān)系,;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益,;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,,促進(jìn)管理水平的提升,。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,,為廣大公司員工做好模范帶頭作用,。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,,要合作才會(huì)成功,,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,cssm大安防的明天更美好,!
公司行政年度工作總結(jié) 公司行政人員年度總結(jié)報(bào)告篇九
20xx年xx月的時(shí)候我來到公司,經(jīng)過了xx月的工作之后,,自己已經(jīng)有了極大的轉(zhuǎn)變,。反觀過去自己將近一年的工作時(shí)間,,在這段時(shí)間里,自己從工作,、本人,,以及工作的方面入手,。不斷的了解工作,,不斷的更新自己,在生活中,,更是不斷的想辦法擠出更多的學(xué)習(xí)時(shí)間,。在這樣的情況下,這xx個(gè)月里,,自己的能力在快速的上升!
當(dāng)然,,僅僅是這么xx個(gè)月的工作,并不能讓我成為一名極為出色的行政專員,,但是我會(huì)在今后努力的提升自己,,讓自己能在優(yōu)秀的完成自己的工作的同時(shí),進(jìn)一步提升自己!現(xiàn)在,,我將這一年的工作總結(jié)如下:
1)思想方面:在來到工作崗位后,,我嚴(yán)格的轉(zhuǎn)變了自己過去的思想,工作中對(duì)自己嚴(yán)要求,,對(duì)公司的思想和路線進(jìn)行高度同步,,熱愛公司、熱愛工作,,工作中和同事們互相幫助,,互相提高。努力提高自己作為行政人員的作用,,團(tuán)結(jié)同事,,提高公司的運(yùn)作效率。
2)工作方面:工作中我嚴(yán)格的要求自己,,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?duì)工作,。除了在自己的工作中嚴(yán)格的要求,我也在做好各部門的相關(guān)工作,,協(xié)調(diào)好各位同事努力的前進(jìn),。
因?yàn)樽约旱墓ぷ鳎疫€認(rèn)識(shí)到了不少不同部門的同事,,認(rèn)識(shí)到的人多了,,自己的工作過也變得更加的方便有利。所以在日常的工作內(nèi)外,,我都在努力的熟識(shí)公司的同事,,讓自己能認(rèn)識(shí)大家,,也讓大家能認(rèn)識(shí)我,以便更好的完成行政工作,。
3)生活方面:通過工作的便利以及自己的性格問題,,在工作中我交結(jié)到了很多朋友,他們?cè)诠ぷ骱蜕钪卸冀o了我很多的幫助,,也讓我作為部門間樞紐的行政工作邊的更加的順利,。
在進(jìn)入了公司之后,我努力的在各方面學(xué)習(xí)行政工作的知識(shí),,并努力的在工作中做好自己負(fù)責(zé)的工作,。
在一開始的時(shí)候,我知識(shí)負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)已經(jīng)進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的資料收集和整理,。其中最主要的就是對(duì)員工的考勤,,盡管在之后還有前輩確認(rèn),但是我總是認(rèn)真負(fù)責(zé)的仔細(xì)檢查,,這讓前輩很快就放心的將這份職責(zé)完全交給了我,。
而在熟悉了公司的情況之后,我也增長(zhǎng)了很多經(jīng)驗(yàn),。在行政工作中我還要整理好近期的工作資料,,要在會(huì)議開始前布置好會(huì)議室,并做好記錄等,。其次,,在日常的工作中,我還學(xué)會(huì)了要怎樣去做好辦公用品的發(fā)放,,以及對(duì)辦公器械的維護(hù),。
一年的工作,其實(shí)自己學(xué)到的遠(yuǎn)比這些更多,,但是很多的東西我都還沒有深入的學(xué)習(xí),,只是有了一定的了解而已,作為行政專員,,在今后的工作過中我還要努力的做好自己的工作,,努力的提升自己,讓自己成為一名合格的行政人員!
公司行政年度工作總結(jié) 公司行政人員年度總結(jié)報(bào)告篇十
光陰飛逝,,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了,,而我到xx也正好10個(gè)月了。現(xiàn)回想這將近一年的光陰里,,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算閱歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)付每一個(gè)追求提高的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)本身進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,也算是對(duì)本身的一種煽動(dòng)?,F(xiàn)就近一年來的工作環(huán)境向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要陳訴請(qǐng)示,主要分為以下幾個(gè)方面:
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、送水、收發(fā)快件,、訂閱報(bào)刊雜志,、解決車證,、辦公設(shè)備維護(hù),,大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用環(huán)境進(jìn)行立案、文件整理與保管,、租房,、與外界溝通和諧事務(wù)、裝修干凈間……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作才能的考驗(yàn),,面對(duì)龐雜瑣碎的工作,,在光陰上,我盡量做到最快,,在完成質(zhì)量上,,我盡量做到最好,爭(zhēng)取用最小的本錢得到最高的效益,。因此,,也只有永不倦怠地進(jìn)步本身,能力勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作,。
在未進(jìn)入裕恒佳之前,,我從未做過庫(kù)房治理工作,所以庫(kù)房的物品收支和掛號(hào)帳頁(yè)對(duì)付我來說都是陌生的,。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的贊助,,讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫(kù)、物品收支填寫領(lǐng)料單和入庫(kù)單,、到掛號(hào)帳頁(yè),,這些看似簡(jiǎn)單的工作,卻特別緊張,。首先我要包司庫(kù)存量:需實(shí)時(shí)的看護(hù)采購(gòu)購(gòu)買待加工物品,,不能讓它處于零庫(kù)存的狀態(tài),否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒有物品加工,,然后影響生產(chǎn),,這是最嚴(yán)重的問題;其二,,收支庫(kù)物品時(shí),要包管數(shù)目精確,,并可以或許實(shí)時(shí)掛號(hào)帳頁(yè),,不能讓賬目呈現(xiàn)凌亂的狀態(tài)。
所以總的來說,,庫(kù)房的治理工作是舉足輕重的,,足夠的庫(kù)存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,不能有一點(diǎn)懈怠,。這將近1年的光陰里,,我在庫(kù)房治理工作方面,固然呈現(xiàn)過一些小的問題,,但我很慶幸,,沒有呈現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的環(huán)境,所以以后的工作我會(huì)奮不顧身,,爭(zhēng)取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生,。
由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公所在,所以機(jī)加工加工的物品,,就必須實(shí)時(shí)的送到生產(chǎn)部查驗(yàn),。剛開始送檢物品時(shí),我真是一點(diǎn)牢騷都沒有,,感覺很新鮮,,所以很愿意去干,可是由于天氣漸漸變冷,,我的思想上產(chǎn)生了一些顛簸,,我感覺本身來公司工作不是來跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,,不樂意跑來跑去為他們送器械,。便是因?yàn)槲疫@樣的想法,導(dǎo)致呈現(xiàn)過一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的變亂,,顛末領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與批評(píng),,我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到本身的差錯(cuò),也讓本身的情緒很快的調(diào)劑過來,,現(xiàn)在只要有送檢的物品,,都能包管實(shí)時(shí)的送交質(zhì)檢科,不會(huì)耽擱生產(chǎn),。
總結(jié)這10個(gè)月期間的工作環(huán)境,,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些造詣,,但也存在一些問題和不夠,。工作中,我不??蜌馇蠼?,恪盡職守,盡力做好本職工作,,不過本身主不雅情緒總是會(huì)不由自主的布置本身的神經(jīng)系統(tǒng),,會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)付這一點(diǎn),,我已深刻認(rèn)識(shí)到本身的不夠,,我會(huì)認(rèn)真盡力的抑制,力爭(zhēng)做到更好!另外有些工作還不敷細(xì)致,,一些工作和諧的不是十分到位,,在以后的工作中,我會(huì)盡力進(jìn)步本身的和諧才能和處置懲罰問題才能,。在下半年里,,我想我應(yīng)盡力做到:第一,增強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面。第二,,本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,,持續(xù)改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持才能,、辦事程度。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高代價(jià),力圖取得更大的工作造詣,。
最后,,感謝列位領(lǐng)導(dǎo)可以或許提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和人人配合進(jìn)步,、配合提高;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情贊助和悉心通知,。固然我還有許多經(jīng)驗(yàn)上的不夠和才能上的欠缺,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上本身的不懈盡力,,相信裕恒佳來日誥日會(huì)更好!
公司行政年度工作總結(jié) 公司行政人員年度總結(jié)報(bào)告篇十一
一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作,、安全監(jiān)督管理,、服務(wù)公司等工作要點(diǎn),,強(qiáng)化管理,,充分發(fā)揮好辦公室工作承上啟下,聯(lián)系左右,,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體總結(jié)如下:
辦公室是公司直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作緊密圍繞年初設(shè)想的基本工作重點(diǎn),,充分結(jié)合具體工作實(shí)際,,不斷轉(zhuǎn)換工作思路,創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作,、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié),在工作模式上有了一定的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1、日常工作:
1)行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ,,在理順各部門關(guān)系,,提高工作效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,,行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),,在做好辦文,、辦會(huì)、接待工作的同時(shí),,加強(qiáng)與各部門的協(xié)作配合,。
2)認(rèn)真做好公司的文字工作,。按時(shí)簽訂各科室、部門,、委批部的安全責(zé)任書,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理,,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理和企業(yè)相關(guān)保密工作。加強(qiáng)各類證照和辦公用品的管理,,對(duì)各類辦公用品和接待需要的煙,、酒均做到了登記在冊(cè)、領(lǐng)用簽名,。
3)明確了行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔,,做好生活后勤保障,、相應(yīng)的外來接待及聯(lián)系相關(guān)職能部門的工作。
4)協(xié)助安監(jiān)科檢查隊(duì)做好市場(chǎng)安全檢查的資料整理工作及辦公設(shè)備的維護(hù)工作,,做到誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé),、誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償,并做好了行政辦自身的安全工作,,消除安全隱患,做好了電器設(shè)備失火事故,、防盜等安全防范工作以及車輛的安全管理,,對(duì)駕駛員不定期進(jìn)行安全教育,對(duì)公司四臺(tái)車輛實(shí)行定點(diǎn)加油,、統(tǒng)一結(jié)算,。
5)在今年的標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收工作中,辦公室對(duì)大量文件資料進(jìn)行了收集,、制作,、裝訂和清理歸檔工作,為11月15日標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收合格做好了文件資料的準(zhǔn)備,,并協(xié)助市公司做了標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收的文件資料完善工作,。
6)積極做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
回顧行政辦公室一年的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績(jī),,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,,有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵不夠細(xì)心,,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,。
2)管理水平離公司的要求還有一定距離,。工作不夠細(xì)致具體、對(duì)其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性,。
充滿希望的20xx年要到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,,行政辦全體人員要不斷學(xué)習(xí),,認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)煙花爆竹行業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí),。加強(qiáng)對(duì) 20xx年行業(yè)發(fā)展及政策環(huán)境的了解,、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),,正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),,以便公司各部門能更好的開展工作,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好高效的部門工作氛圍,。
4)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,。
公司行政年度工作總結(jié) 公司行政人員年度總結(jié)報(bào)告篇十二
回顧20xx年上半年工作,,作為公司的行政文員,半年來,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,現(xiàn)將上半年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,,同時(shí)完成各部門安排的打印,、掃描、復(fù)印等文件處理工作,。對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件,,做好文件登記,、標(biāo)注文號(hào)。
檔案管理工作,,是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,,對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),,按時(shí)歸檔,,并建立了查借閱臺(tái)帳,做好檔案查閱,、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,,及時(shí)借閱,、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞,。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,,從開始的生疏,,到現(xiàn)在的熟練,我嚴(yán)格的要求自己,,做好每一件物品的出入庫(kù),。及時(shí)購(gòu)買家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,,盡量做到零庫(kù)存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,,清點(diǎn)每一件物品,,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細(xì)致,。
按照國(guó)家工商部門的規(guī)定,,定期進(jìn)行檢測(cè)。今年3月份主要是對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,,按照市建的要求來整理資料,,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,,但是我們不厭其煩的與市建辦公室的人員溝通,,還借助了同事的助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng),。
做好各項(xiàng)協(xié)助工作:積極參加集團(tuán),,公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作,。在辦公室日常接待及接打電話時(shí),,使用文明語(yǔ)言,說話和氣,、熱情,,禮貌地接待來人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求助的人員,,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,,維護(hù)公司形象。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),,根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,,完善自己,展現(xiàn)自己,。年將是項(xiàng)目干快上的一年,,我會(huì)遇到困難不低頭,,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力,。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù),,其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理,、工作檢查督辦,、證照年檢和房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,,行為舉止方有禮,,待人待事熱情誠(chéng)懇。
以上是我上半年的工作和明年的展望,,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn),。在此,,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持,感謝各位同事的傾心助,。
公司行政年度工作總結(jié) 公司行政人員年度總結(jié)報(bào)告篇十三
即將過去的20xx年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年,,是取得了輝煌成績(jī)和穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),,從三大方面做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作。具體如下:
1,、招聘及試用員工跟蹤考評(píng),。今年累計(jì)招聘各崗位人員共計(jì)104名,其中包括區(qū)域經(jīng)理3名,、質(zhì)管經(jīng)理,、銀行會(huì)計(jì)、美特融資主管,、采購(gòu)員,、行政主管、人力資源主管,、pcb布板人員各1名,,生產(chǎn)技工72名。異常是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時(shí)補(bǔ)充32人,,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,。
另外,我們采用多種方式對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,,及時(shí)辭退了部分不合格人員,。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿足了公司對(duì)各種人才的需求,,又盡可能的降低了公司的成本,。
2、考核,。今年4月份對(duì)52名車間員工,,2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級(jí)考評(píng)。經(jīng)過考核,,明顯的看出員工的操作技能大大提高,,不僅僅調(diào)動(dòng)了員工的積極性,并且提高了工作質(zhì)量和工作效率,。
另外為穩(wěn)定,、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測(cè)人員的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了大口徑水表,、普通水表,、燃?xì)獗怼崃勘淼馁Y格認(rèn)定,,對(duì)合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼,。
3、今年4月份對(duì)各部門74崗位進(jìn)行了普查,。因營(yíng)銷模式變化,、人員工作變動(dòng)等,我們對(duì)各部門的現(xiàn)有崗位,、人員配置及職責(zé)情景進(jìn)行了普查,,并完善構(gòu)成《崗位說明書》,為員工招聘,、培訓(xùn)供給了參考依據(jù),。
4、對(duì)各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析,。我們經(jīng)過xx網(wǎng),、各地工資指導(dǎo)價(jià)的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬,、查詢不一樣地區(qū)同行業(yè)的薪酬并經(jīng)過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對(duì)各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,,并構(gòu)成了《調(diào)查報(bào)告》。經(jīng)過了解市場(chǎng)薪資水平,,為本公司的薪酬調(diào)整供給了參考依據(jù),。
另外,經(jīng)過財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出來的人工成本占總成本的比例超過15%,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《xx年xx市工資指導(dǎo)價(jià)》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7,、4%,數(shù)據(jù)證明我公司人工成本太高,,在當(dāng)前工資水平大大低于市場(chǎng)水平的前提下,,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。由此得出,,若想進(jìn)行薪酬改革,,必須先對(duì)各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,裁掉不必要的崗位,,真正實(shí)現(xiàn)減員增效,、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提提議的同時(shí),,對(duì)各部門的崗位進(jìn)行了分析,,并構(gòu)成《各部門崗位設(shè)置提議》,為領(lǐng)導(dǎo)供給了決策依據(jù),。
5,、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心,、行政管理類,、制造分公司、服務(wù)部的方案等,。為了避免慣性思維,,我充分調(diào)動(dòng)各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,,并構(gòu)成定稿,。
6、做好員工工資的統(tǒng)計(jì),、審批發(fā)放,、社保申報(bào)和繳納工作,辦理好員工的入職,、離職,、調(diào)動(dòng)、檔案管理、落戶等各項(xiàng)手續(xù),。想員工所想,,急員工所急,做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,,解除員工的后顧之憂,,讓他們更專心的做好本職工作。
7,、培訓(xùn)工作。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場(chǎng),,包括思想意識(shí)的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識(shí),、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn);專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)如回流焊,、熱量表,、階梯計(jì)費(fèi)水表、渠道建設(shè)等營(yíng)銷思路技能的培訓(xùn),;財(cái)務(wù)流程財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)等等,。
今年培訓(xùn)的特點(diǎn)是打破往年單一被動(dòng)的講授方式,采用了互動(dòng)的座談方式,,讓每個(gè)員工積極參與進(jìn)來,;采用了“取之于民,用之于民”的思想,,引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等,。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn),;服務(wù)部服務(wù)意識(shí),、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。
為了避免培訓(xùn)流于形式,,保證培訓(xùn)效果,,在對(duì)市場(chǎng)部、銷售部,、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中,,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進(jìn)行座談,,讓每個(gè)人都談自我的收獲等等,。
總之,我們積極動(dòng)腦對(duì)培訓(xùn)及考核的方式,、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新,。事實(shí)證明,此方式是有效的,因?yàn)榻?jīng)過培訓(xùn)效果評(píng)估,,員工的評(píng)價(jià)較高,。
今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想,在為各部門供給好服務(wù)的同時(shí),,改變?cè)械乃季S和工作的方式,、方法,對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,,不再依靠于原先的供應(yīng)商,、服務(wù)商,引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購(gòu)買,,所有的工作都以成本控制為主線,。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做,。如辦公設(shè)備的管理,,真正做好物品登記,對(duì)設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺(tái)帳等,。
1,、辦公室費(fèi)用控制。在同樣的效果下,,名片價(jià)格由15元盒降至12元盒,,耿總提出能夠不使用該效果的名片,那么價(jià)格還能夠下調(diào)至少2元盒,;經(jīng)過200元的攻關(guān),,今年殘聯(lián)保障金能夠免掉,為公司節(jié)儉2萬(wàn)余元,;經(jīng)過一系列的斗志斗勇工作,,為公司節(jié)儉物業(yè)管理費(fèi)3000余元;經(jīng)過談判,,僅用了2800元為公司購(gòu)買了一套辦公家具,;在九月份超過6000余元電話費(fèi)的情景下,經(jīng)過一些辦法,,使得十月份話費(fèi)降至4000余元,;工會(huì)費(fèi)少繳納一個(gè)季度的費(fèi)用20xx元,在申報(bào)資料中減少人員,,盡力不訂購(gòu)其要求的雜志等等,,在訂飛機(jī)票時(shí),為公司節(jié)儉80余元的機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi),;在修理打印復(fù)印機(jī)時(shí),,為避免原先的一家壟斷,,我們經(jīng)過多方考察,選擇了另外一家,,在此次維修過程中為公司節(jié)儉了800余元,,打破了原先為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時(shí)間打印機(jī)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)問題,,我們就是在試驗(yàn),,驗(yàn)證原服務(wù)廠家說的是否屬實(shí),是否需要全部更換,,雖然有時(shí)耽擱了大家的使用,,但對(duì)公司來說是一個(gè)成本控制的質(zhì)的飛躍,對(duì)我來說也是,,頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險(xiǎn)去換,,確實(shí)需要勇氣。
2,、辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會(huì)議的安排及會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,會(huì)議做到有記錄,、有紀(jì)要,,保證各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),;完成各類辦公文件、會(huì)議資料,、上報(bào)資料,、對(duì)外宣傳資料等的起草、上傳,、下發(fā)及檔案資料保存,;完成公司各類文件資料的打印、復(fù)印,、編排,、裝訂工作,異常是配合今年融資工作的開展,,完成了很多的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作,。
(2)較好的完成總部辦公用品的購(gòu)買、發(fā)放,、統(tǒng)計(jì)工作,,做好車輛調(diào)度,并做好車輛維護(hù),、年審,、養(yǎng)路費(fèi)繳納,。
(3)較好完成電話費(fèi)、電費(fèi),、水費(fèi)等的繳納工作,,協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
(4)本著“服務(wù)”的思想,,積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題,。
做好和物業(yè)接口的各項(xiàng)工作,車輛擺放,、乘車卡辦理,、停電處理、電表充電,、信件收發(fā)等等,。做好公司總部辦公室、會(huì)議室,、公共區(qū)域的保潔,,廁所換紙、地墊更換,,總部辦公區(qū)裝修,、空調(diào)的維護(hù)、保養(yǎng),、調(diào)試等,,為總部供給一個(gè)舒適整潔的辦公環(huán)境,提高員工工作效率,。
(5)其他工作:
①成功策劃組織了xx年的春節(jié)聯(lián)歡會(huì),、修改印刷了第五期《xx》。
②做好莊總“省富民興魯”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、耿總市五一勞?dòng)獎(jiǎng)?wù)碌木帉懮陥?bào),。
③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè),、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報(bào),、換證。
④協(xié)助財(cái)務(wù)完成二十多個(gè)個(gè)人工商登記,,用其中十六個(gè)辦理個(gè)貸,,為公司籌集了發(fā)展基金。
⑤項(xiàng)目申報(bào)工作,。今年順利完成創(chuàng)新基金,、xx市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目、xx市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目等的申報(bào)工作,,其中創(chuàng)新基金,、xx市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目成功獲批,,分別得到35萬(wàn)元的無(wú)償支持、400萬(wàn)元的低息貸款,。另外,,完成了去年獲批的濟(jì)南市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目的跟蹤資料的填報(bào)。
⑥為節(jié)儉生產(chǎn)成本,、提高產(chǎn)品性能,、提高工藝流程,在制造分公司開展“金點(diǎn)子”工程,,并做到了將好的提議真正用到生產(chǎn)管理中,,取得了良好的效果。
⑦舉行了籃球,、羽毛球,、足球比賽并發(fā)放獎(jiǎng)品,豐富了員工的業(yè)余文化生活,,增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感,。
總之,今年因?yàn)樾问阶兓^大,,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時(shí),,對(duì)各崗位及人員進(jìn)行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,,我們準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點(diǎn)突破。
如:
1,、薪酬體系的改革和績(jī)效考核體系的建立,。明年貫徹實(shí)施是重點(diǎn),保證這項(xiàng)工作能起到激勵(lì)員工并真正實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值化,。
2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,。為更好的服務(wù)于上級(jí),、同級(jí)和基層,我們將把執(zhí)行力和快速反饋機(jī)制提到一個(gè)高度,。
3,、費(fèi)用的節(jié)儉與控制仍將是明年的重點(diǎn)。分析供應(yīng)商的心理,,進(jìn)行有策略有步驟的價(jià)格談判,。
4、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,,為公司發(fā)展助力,。重點(diǎn)是針對(duì)明年的大客戶年,,我們將組織進(jìn)行系列培訓(xùn)。
5,、這期《xx》由于稿源及各種原因一向未出,,但已進(jìn)入最終收尾工作,爭(zhēng)取在對(duì)外宣傳工作中提高公司形象,,成為員工真正的精神家園,。
總之,行政人事中心將定好自我的位,,為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,,為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
公司行政年度工作總結(jié) 公司行政人員年度總結(jié)報(bào)告篇十四
一 立足本職干好工作 回顧xx年的工作,,自已能夠勤奮學(xué)習(xí),,努力工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),,努力學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì),。自已做為一名汽車駕駛員,,努力做到馬達(dá)一響,集中思想,,車輪一轉(zhuǎn),,注意安全,車行萬(wàn)里路,,開好每一步,,十分把握七分開,留下三分防意外,。平時(shí)總有一種責(zé)任感和安全感,,在工作中始終保持一個(gè)清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),,但是它確實(shí)能讓人有一種自豪感,,這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心,駕車中來不得半點(diǎn)馬虎,,集中精力,,按章操作,十次事故九次快,,思想麻痹事故來,,因此自己能夠時(shí)時(shí)把安全二字放心間,愛崗敬業(yè),,吃苦耐勞,,行車時(shí)處處想到安全,,工作中做好服務(wù),重點(diǎn)突出為機(jī)關(guān)服務(wù),,以服務(wù)為本,,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里,,行車中做到安全第一,,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車,、疲勞駕車,、賭氣駕車,不搶超,、搶會(huì),,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,,做到禮讓三先,,牢記自已的責(zé)任,樹立安全第一的思想,,精心操作,,謹(jǐn)慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,,保證安全行車,。行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,,以及通過交叉路口彎道,,險(xiǎn)道和繁華路段時(shí),減速緩慢通行,,避免事故發(fā)生和人身安全。
愛護(hù)車輛,,勤儉節(jié)約,。在xx年的車輛維修方面,自己做到了先請(qǐng)示后修理,,先報(bào)告再執(zhí)行,,做到維修和配件講質(zhì)量、比價(jià)格,,到單位指定的汽車維修廠去修理,,力爭(zhēng)做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,,勤儉節(jié)約降低企業(yè)費(fèi)用,,保證完成出車任務(wù),,全年安全行駛4萬(wàn)多公里。
平時(shí)能夠保持車輛整潔,,衛(wèi)生,、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,,按章辦事,搞好服務(wù),,隨叫隨到,,不分時(shí)間、地點(diǎn)和休息日,,因?yàn)轳{駛員的工作很特殊,,所以干一行愛一行,對(duì)外樹立我們?nèi)T峽煙草企業(yè)的形象,,文明做人,,老實(shí)辦事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),,不怕吃苦,,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
在做好本職工作的同時(shí),,我積極參加局機(jī)關(guān)組織的各種政治活動(dòng)和公益性活動(dòng),。自己做為一名駕駛員,工作比較有特殊性,,經(jīng)常出車在外,,局機(jī)關(guān)組織的集體活動(dòng)有時(shí)不能及時(shí)參加。所以,,在今后的工作中,,要積極參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng),工作中要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,服從管理,,樂于助人,平時(shí)要能夠團(tuán)結(jié)同志,,互相幫助,,善待他人,熱心幫助他人解決困難,,求真務(wù)實(shí),、埋頭苦干、自覺做到個(gè)人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益,。要緊跟形勢(shì),,按照市局xx年的工作方針及指導(dǎo)思想,并肩作戰(zhàn),,齊心協(xié)力完成好今年市局提出的三個(gè)“力”字,,即盈利能力、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和發(fā)展?jié)摿?,恪守?jīng)濟(jì)效益,、求真務(wù)實(shí)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展“三個(gè)理念”,,大力弘揚(yáng)以人為本的原則,,認(rèn)清形勢(shì),開拓進(jìn)取,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,實(shí)事求是。要有一種良好的敬業(yè)精神,,把企業(yè)的發(fā)展要視自己的生命一樣在前進(jìn),,要求真務(wù)實(shí),埋頭苦干,,不折不扣的貫徹落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度,,從我做起,不圖名不圖利,,始終保持和企業(yè)的發(fā)展一致,,企業(yè)沒有發(fā)展我們的員工就沒有前途。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自己的文化素質(zhì),,多看書多學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高思想覺悟,,勤奮工作,,熱情服務(wù),步調(diào)一致,,力爭(zhēng)圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
回想xx年的工作情況,找差距,、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),,如各種學(xué)習(xí)還不夠好,,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。再有就是自己平時(shí)個(gè)性比較強(qiáng),,說話有時(shí)不太注意措辭,,容易發(fā)脾氣,可能會(huì)給同志們帶來了一些情感方面的傷害,,敬請(qǐng)大家諒解,。總之,,在這新的一年里,,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),,努力改造自己的世界觀,,克服困難,力爭(zhēng)上游,,改正缺點(diǎn),,搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,遵守紀(jì)律,,按時(shí)上下班,不早退,、不遲到,,誠(chéng)心實(shí)意接受批評(píng)。工作中要和科室全體同志搞好團(tuán)結(jié),,協(xié)調(diào)工作,,強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把安全責(zé)任落到實(shí)處,,愛崗敬業(yè),,一絲不茍。新的一年工作要有新的起點(diǎn),,要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,看好自己的家門,,做好自己的事,,為煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力,為三門峽兩煙振興加油出力,,搞好本職工作,,要盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取做一名稱職合格的好職工,。
以上是我對(duì)xx年工作的述職,,匯報(bào)中如果有不當(dāng)?shù)牡胤剑凑?qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁批評(píng)指正,。