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網(wǎng)格化管理個人工作總結(jié) 網(wǎng)格管理員的日常工作8篇(模板)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-10 15:43:51
網(wǎng)格化管理個人工作總結(jié) 網(wǎng)格管理員的日常工作8篇(模板)
時間:2023-04-10 15:43:51     小編:zdfb

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學習。

網(wǎng)格化管理個人工作總結(jié) 網(wǎng)格管理員的日常工作篇一

本周工作的起步首先是從我們對整個解放路社區(qū)的了解和認識開始的,。解放路社區(qū)是一個面積達0,。3平方公里的,以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū),,主要街道包括環(huán)城南路,、陶珠路、云集路等,。其中不僅有長安閣,、中天閣、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑,,也有包括象云集路36,、38號等雜居樓,還有不少單位樓以及中保公司,、楚江大酒店等單位和公司,,也還有解放路商業(yè)步行街內(nèi)的眾多商鋪及門面??梢哉f,,解放路社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中,各種社區(qū)管理對象都是我們社區(qū)網(wǎng)格管理員將來會遇到的,。

經(jīng)過了對社區(qū)的了解和認識,,我們接下來開始了對社區(qū)居委會日常工作的學習和了解,。社區(qū)的工作是要在上級部門的指導下、在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導下,,搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會保障,、文化,、計生和治安等各項管理。同時還要組織社區(qū)成員進行便民服務(wù),,辦理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè),,動員和組織以“八大員”為主的志愿者隊伍,引導社區(qū)成員開展教育活動,,組織職業(yè)培訓,、文化娛樂和體育活動,開展文明創(chuàng)評活動,,努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質(zhì)的文化氛圍,,增強社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力??梢哉f,,我們社區(qū)網(wǎng)格管理員就好比是社區(qū)居民的管家,我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內(nèi)的居民能夠過上和諧的生活,。

其實對于我們網(wǎng)格員來說,,以前對于社區(qū)的認識,還只是把它當做一個政府機構(gòu)來看的,。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制,。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看,社區(qū)管理工作更多的是一種結(jié)合了多方主體的一個綜合治理工作,。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序,,推動社會發(fā)展。過去社區(qū)的管理主體是公共權(quán)力機構(gòu),,也就是政府組織,。而現(xiàn)在社區(qū)管理的主體是多元的,包括政府組織,、非政府組織和志愿者組織等,。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的權(quán)威,運行的方向是自上而下的,,互相的關(guān)系是命令服從關(guān)系,;現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動的一個過程,象我們網(wǎng)格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當?shù)暮献骰锇殛P(guān)系,。正是由于社區(qū)事務(wù)的群眾性,、民間性,、復雜性和多變性,我們網(wǎng)格員的工作會受到很大的限制,,因而發(fā)展各網(wǎng)格內(nèi)部多方主體來進行綜合治理也許有更大的應(yīng)用價值,。

本周的主要工作還是圍繞我們正在進行的社區(qū)居民情況的入戶調(diào)查展開的。我們社區(qū)網(wǎng)格員通過在對以前的人口調(diào)查數(shù)據(jù)及“兩實”調(diào)查數(shù)據(jù)的整理基礎(chǔ)上,,逐步進行了部分社區(qū)居民情況登記工作,。由于有大量的表格及數(shù)據(jù)需要整理,所以入戶調(diào)查工作還是剛剛開始,。但我們也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面,。這同時也是我們網(wǎng)格員所一直在思考的問題,就是社區(qū)管理中存在著的一個三方的問題,,即小區(qū)物業(yè),、小區(qū)業(yè)主委員會與社區(qū)居委會的關(guān)系調(diào)整問題。

作為社區(qū)居委會最好是不要干涉小區(qū)的內(nèi)部事務(wù),,而社區(qū)的行政本質(zhì)卻要求我們實現(xiàn)控制,。這一問題的存在,不可避免地使我們在實際工作中會與另外兩方產(chǎn)生矛盾,。但在實際上,,我們網(wǎng)格員同另外兩方的關(guān)系更應(yīng)該是服務(wù)的對象、合作的伙伴以及溝通的橋梁,。首先作為我們網(wǎng)格員的服務(wù)對象,,我們必須把小區(qū)居民的生活質(zhì)量放在首位,居民的麻煩就是我們的敵人,,要以服務(wù)者的心態(tài)去幫助居民,;其次作為我們網(wǎng)格員管理網(wǎng)格的最有力的合作伙伴,物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務(wù)居民的保證,,我們需要的是支持,,同時我們也需要付出對物業(yè)方工作的支持,這樣才能形成良好的合作伙伴關(guān)系,;最后我們更應(yīng)該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁,,我們應(yīng)該盡量把各種雙方之間產(chǎn)生的矛盾化解在我們這里,努力達到一個三方共贏的局面,。

本周的工作大致就是這些,,而下周我們網(wǎng)格員的重點的入戶調(diào)查工作也將全面深入的展開。上面對于一些問題的思考可能不太全面,,但我們相信,,當我們的工作繼續(xù)深入下去以后,我們將會做出更好的思考,得出更正確的結(jié)論,。社區(qū)網(wǎng)格員的工作將會是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn),,無論有多么艱辛和需要付出多大的努力,我們都已經(jīng)準備好了,!

網(wǎng)格化管理個人工作總結(jié) 網(wǎng)格管理員的日常工作篇二

20__年4月,,我幸運的成為一名村專職網(wǎng)格員。非常感謝街道領(lǐng)導和村書記及村主任對我工作的大力支持,。大半年時間過去了,,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),,我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,,卻十分有意義,,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,,做貢獻,,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,,我獲益良多,,我的工作總結(jié)如下:

一、政治思想方面

我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),,加強素質(zhì)教育理論學習,不斷更新自己的觀念,,樹立以人為本的思想,。在工作中以“服從領(lǐng)導,團結(jié)群眾,,認真學習,,扎實工作”為準則,認真完成了領(lǐng)導安排的各項任務(wù),。

二,、認真學習,管理制度

通過日常巡查,,走訪,,掌握各類信息及動態(tài)情況,做到及時妥善處理,,并報入四個平臺,。

我們的職責:

1、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,,重點采集網(wǎng)格內(nèi)重點特殊人員,、重點事、重點物,、重點場所等基礎(chǔ)動態(tài)信息,,并通過平安通錄入和四個平臺,當好社會信息采集員,。

2,、網(wǎng)格員在日常工作巡查中,開展平安綜治,、消防安全,、安全生產(chǎn)、食品藥品安全,、環(huán)境保護,、三改一拆,五水共治,,科普等黨的方針政策和國家法律法規(guī)宣傳教育服務(wù)活動,。當好政策法規(guī)宣傳員。

3,、收集社情民意,。通過巡查、走訪及時掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情民意,,做到下情上傳,,上情下傳。當好社情民意聯(lián)絡(luò)員,。

4,、深入網(wǎng)格排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,并配合做好調(diào)處化解和消除穩(wěn)控工作,。當好矛盾糾紛調(diào)解員,。

5、做好網(wǎng)格內(nèi)重點特殊人員的幫教,、幫扶,、疏導,穩(wěn)控等工作,,對網(wǎng)格內(nèi)住房危房出租房進行巡查并及時上報,。做好網(wǎng)格內(nèi)的食品安全巡查并及時錄入平安通。

通過學習網(wǎng)格員實施細則,,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,,更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。

三,、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面

我以正確,、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。剛開始的時候,,平時有些事情做的不夠好,,通過街道里的領(lǐng)導悉心教導,逐漸積累了工作經(jīng)驗,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題,。積極參加街道組織的各種業(yè)務(wù)培訓,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,通過不斷的學習,,提升了自身素質(zhì)。

四,、心得體會

通過大半年的工作,,我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,,但對村民來說也許就是迫切要處理的,、棘手的難事,,為村民處理好每一件瑣碎的小事,、急事、難事,、是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點,。隨著時間的推移,我的認識在改變,,我的感覺在加深,,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,,以及做好網(wǎng)格工作的不易,。通過大半年的工作,使我學到了不少知識,。在以后的工作中,,我將通過不懈的努力更好充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,,提高自己的工作能力,,我相信,在未來的日子里,,我會伴隨著網(wǎng)格村共同成長,。

網(wǎng)格化管理個人工作總結(jié) 網(wǎng)格管理員的日常工作篇三

自開展“網(wǎng)格化”工作以來,鎮(zhèn)在縣委、縣政府的領(lǐng)導下,,在縣網(wǎng)格監(jiān)管中心的指導下,,以完善管理服務(wù)、促進社會和諧為目標,,按照“網(wǎng)格化定位,、多元化服務(wù)、信息化管理,、全范圍覆蓋”的要求,,對轄區(qū)實行嚴密的網(wǎng)格管理。現(xiàn)將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)如下:

一,、工作開展情況

(1)加強組織保障,。

鎮(zhèn)黨委、政府對“網(wǎng)格化”工作給予了高度重視,,并把該項工作當作“一把手”工程來抓,。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社區(qū),、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系,,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局,。成立了由黨委書記為組長的領(lǐng)導小組,,同時下設(shè)辦公室,抽調(diào)專人辦公,,負責日常各項工作,。

(2)營造宣傳氛圍。

一是召開專題會議,。鎮(zhèn)黨委,、政府多次召開不同層次、不同階段,、不同類型的動員會,、推進會,號召村,、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想,,明確責任,扎實推進“網(wǎng)格化”工作,。

二是利用網(wǎng)格員加強宣傳,,提高百姓的知曉度。

(3)制定運行機制,,推進有效開展,。

通過制定走訪排查,、對接轉(zhuǎn)換、考核獎懲,、教育培訓四大運行機制確?!熬W(wǎng)格化”工作有效開展。重點建立上下對接機制,,使每條線上的職責任務(wù)在網(wǎng)格層面有效轉(zhuǎn)化到落實,,真正形成“上面千條線、下面一張網(wǎng)”工作格局,。制定工作考核辦法,,把此納入平安綜治考核,推動工作落實,。建立網(wǎng)格層面督查考核和獎勵激勵機制,,最大限度地調(diào)動基層網(wǎng)格服務(wù)管理人員的積極性。同時以各種形式開展社工隊伍,、網(wǎng)格員,、服務(wù)團隊負責人、網(wǎng)格管理服務(wù)人員集中培訓,,全面提高“網(wǎng)格化管理,、組團式服務(wù)”相關(guān)人員掌握民意、調(diào)處矛盾,、化解糾紛,、扶貧幫困等能力,打造高素質(zhì)服務(wù)隊伍,。

(4)加強信息錄入,。

根據(jù)上級部門要求,,全力做好信息錄入工作,,同時保證日常性工作有序運轉(zhuǎn)。

二,、存在不足

1,、思想認識有偏差。

由于工作業(yè)務(wù)繁忙,,網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員在工作上存在拖沓之嫌,,思想上沒有認識到位。

2,、錄入信息不夠,。

手機客戶端和系統(tǒng)存在信息錄入不夠,登陸不及時,,日常工作未做好,。

三,、下一步工作計劃

1、高度重視,。

網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員將嚴格按照相關(guān)規(guī)定完善網(wǎng)格化工作,,從思想上高度重視網(wǎng)格化工作。

2,、加強信息錄入,。

手機客戶端和系統(tǒng)及時錄入相關(guān)信息,做好日常工作,。

3,、嚴格問責。

加強對網(wǎng)格化工作的督促考核,,對相關(guān)責任人隨時進行督促,,促進網(wǎng)格化工作有序開展。

網(wǎng)格化管理個人工作總結(jié) 網(wǎng)格管理員的日常工作篇四

自20__年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來,,來到__x社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了,,也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行網(wǎng)格員的各項職責,,每天按時開展巡查并通過e通打開,,完成網(wǎng)格中心通過e通下派的各項任務(wù)。現(xiàn)將20__年全年工作情況總結(jié)如下:

一,、采集

信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為__x社區(qū)1號網(wǎng)格,,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人,。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動人口多,,人員復雜,。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準確率,,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎(chǔ),。

二、綜合治理

1,、重點人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點關(guān)照人群,,3名均為精神病人。對于重點關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的`聯(lián)系,,密切關(guān)注他們的活動情況,,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,,并為其盡量贈其政府福利和幫扶,。

2,、矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解,、第一時間趕到,、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,,矛盾當事人各方均滿意,,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,,小矛盾不出網(wǎng)格,,大矛盾不出社區(qū)。

三,、城市管理

每天認真開展一日雙巡,,重點開展城管巡查工作,對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營,、生活垃圾堆放,、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事,、部件進行管理,,發(fā)現(xiàn)問題通過e通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決,。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,,方便了居民的日常出行。

四,、服務(wù)

對年滿65歲的老年人通過e通進行代辦老年證,,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份,。同時配合民政專干進行低保核查,,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療,、養(yǎng)老服務(wù),,在年底協(xié)助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作,。

五,、_

通過上門入戶、志愿者提供信息,、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況,,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名,。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件,。

社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,,做的都是最基層的群眾工作,。到社區(qū)工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等,。在今后的工作中,,我要繼續(xù)向領(lǐng)導和同事學習,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好,!

網(wǎng)格化管理個人工作總結(jié) 網(wǎng)格管理員的日常工作篇五

1月份以來,,經(jīng)過選拔及培訓,我正式走上了社區(qū)網(wǎng)格員的工作崗位,。起初以為只是一份新的工作的開端,,可真正進入到角色之后,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠遠不止我們想象中那么簡單,。在社區(qū)領(lǐng)導和同事的幫助下,,我對網(wǎng)格工作有了一定的了解,也逐漸融入到社區(qū)工作當中,。

踏上網(wǎng)格工作之初,,便開始疫情防控工作,對轄區(qū)居民,,要一戶一戶進行電話排查,,對電話未聯(lián)系上的居民上門排查并張貼告知單,日常還要到小區(qū)站崗執(zhí)勤,,充當居民的代辦員,,特殊時期的工作慢慢拉近了我們網(wǎng)格員和居民的距離。

疫情穩(wěn)定后,,我們正式劃分了網(wǎng)格,,我負責的網(wǎng)格一共510戶。我重新建立了居民信息表和一戶一檔,,通過上門信息采集和電話聯(lián)系,,目前已核實了132戶,378人,,添加居民微信130戶,,和六街區(qū)負責人建立一個226人的網(wǎng)格微信群。接下來還要繼續(xù)去完善居民信息表,,爭取對網(wǎng)格內(nèi)的居民有一個全面的了解,。

3月小區(qū)環(huán)境整治提升專項行動和4月愛國衛(wèi)生月,,我們每日要去小區(qū)進行巡查,對小區(qū)配套設(shè)施,、衛(wèi)生死角,、安全隱患、停車秩序等進行逐一摸排,,居民配合度很高,,到目前為止,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有了很大改善,。

經(jīng)過這段時間的學習和鍛煉,,我覺得網(wǎng)格工作看上去簡單,事實上卻是復雜而繁瑣,,看似沒什么大事,,但每件細小的“瑣事”容不得有半點馬虎,比如,,鄰里糾紛,、吵架扯皮需要找網(wǎng)格員協(xié)調(diào);孤寡老人,、困境兒童等重點人口要熟悉掌握,、定期走訪;樓道堆放雜物,,電動車私拉飛線等,,需要對居民耐心進行勸導;以及群眾來訪,、電話咨詢政策等需要細心回復,,這些大大小小的事情,都是網(wǎng)格員每天要面對的,,看起來是瑣碎小事,,但對居民來說就是迫切、棘手的難事,。因此,,我覺得做網(wǎng)格員必須要有十足的耐心和熱情,也要有服務(wù)群眾的恒心,。

在以后的工作中,,我將繼續(xù)努力更好的充實完善自己,多向身邊的同事請教,,多與居民聊天,,不斷提高自己的工作能力,將網(wǎng)格工作做到更好,。

網(wǎng)格化管理個人工作總結(jié) 網(wǎng)格管理員的日常工作篇六

在街黨工委的正確領(lǐng)導下,,我作為社區(qū)專職黨務(wù)副書記,堅持以_為指導,,按照崗位職能和要求積極開展工作,。在社區(qū)班子成員和全體社區(qū)黨員的支持、關(guān)心和努力下,,較好地完成了年初確立的工作目標,,本人一年來履行職責的工作、思想,、學習方面匯報如下:

一,、廉潔自律

堅定信念,增強對腐朽思想的免疫力,。任職專職黨務(wù)副書記多年,,對發(fā)展社區(qū)黨組織的事業(yè)充滿信心,始終保持旺盛的工作熱情,,珍惜崗位,,熱愛本職,我時刻以優(yōu)秀黨員的身份嚴格要求自己,,在工作和生活上堅持以身作則,、率先垂范,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度,,在政治上做明白人,,在生活上做廉潔人,在工作上做帶頭人,。

二,、注重學習

主動抓好社區(qū)黨組織的.建設(shè)工作,注重自身的學習與提高,,并將學習與本職工作相結(jié)合,,適應(yīng)新時期黨建工作的新要求,在參加深入開展_活動中,,制定了黨總支部的學習方案與實施計劃,,組織社區(qū)黨員參加學習實踐活動,使全社區(qū)黨員的黨性得到了很好的鍛煉,。

三,、認真履行好職責

當好黨建帶頭人。在實際工作中,,切實履行好自己的工作職責,,自覺維護集體領(lǐng)導、集體利益和集體榮譽,做到辦事公正,、處事公平,,敢于講真話講實話,敢于負責任,,主動與社區(qū)黨員聯(lián)系與溝通,,注意通過做好思想政治工作來化解矛盾。

四,、適應(yīng)形勢抓好社區(qū)黨建

除抓好日常的組織生活和電化教育外,,積極探索社區(qū)黨建新路子,為加強社區(qū)黨員的教育管理,,今年__月份開通了網(wǎng)上黨員之家博客,,收到了良好的效果,使社區(qū)黨員多渠道地學習黨的知識,。

五,、不斷提高自身素質(zhì)

在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,,在工作上不斷求精,,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,作為一名中國共產(chǎn)黨黨員,,我參加了大塘街黨工委舉行的多場黨員義工活動,,在“創(chuàng)文”工作中,積極報名參加義工服務(wù),,不管是烈日當空,,還是寒風細雨,堅持參加交通路口的文明出行志愿者服務(wù),,體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,。

六、今后的工作

取得的成績只能說明過去,,展望明年,,我要更加努力地工作,用_指導黨建工作,,積極進取,、不斷創(chuàng)新,進一步加強自身建設(shè),,為搞好社區(qū)黨建工作而作出努力,。

網(wǎng)格化管理個人工作總結(jié) 網(wǎng)格管理員的日常工作篇七

為進一步加強和創(chuàng)新社會管理,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,,我鎮(zhèn)以網(wǎng)格化管理,、社會化服務(wù)為方向,,健全基層綜合服務(wù)管理平臺,積極落實部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,,進一步提升對基層社會管理的能力水平,,全面推進社會管理創(chuàng)新。根據(jù)《__縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》等相關(guān)文件要求,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一,、完善組織機構(gòu)建設(shè),,為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供保障

(一)加強組織領(lǐng)導,。今年四月初,我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動之后,,我鎮(zhèn)黨委,、政府高度重視,成立了以黨委書記潘華科,、鎮(zhèn)長_為組長的領(lǐng)導小組,。同時成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室,由副鎮(zhèn)長黃凱分管,,并指派趙瓊,、黃祥等工作人員具體落實網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎(chǔ),。

(二)組建網(wǎng)格化工作隊伍,。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點,到目前為止,,我鎮(zhèn)共分了67個網(wǎng)格,,有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員。__鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室,,各村社區(qū)為1個網(wǎng)格工作站,,各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)能力強的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊伍,。

(三)制定實施方案和規(guī)章制度。為確保長效機制和網(wǎng)格化工作落到實處,,我鎮(zhèn)先后制定了《__鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理實施方案》,、《__鎮(zhèn)網(wǎng)格地圖》、《__鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細則》,、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度,。要求所有工作人員嚴格遵守并將相關(guān)制度上墻,同時下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站,。

(四)嚴格考核,。根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)(20__)2號《__縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》,、《__縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)(20__)18號《__鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細則》的規(guī)定,按照網(wǎng)格化工作評分標準,,嚴格考核,,落實獎懲。有效調(diào)動網(wǎng)格員工作積極性,,推動我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開展,。

二、做好宣傳,,為網(wǎng)格化服務(wù)管理構(gòu)建良好工作氛圍

為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾理性地表達訴求,,讓群眾實現(xiàn)“有話跟我說,,有事找我辦,有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置?,我?zhèn)將63個網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍,,聯(lián)系方式,辦理事項等制成公示牌,,安裝在網(wǎng)格醒目位置,,真正做到了集中管理,網(wǎng)格結(jié)合,,延伸服務(wù),,一員多能的服務(wù)模式。此外,,每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片,,1張工作牌和工作包。同時,,發(fā)放了2000余份《致廣大群眾的一封信》,,詳細介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍,使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶曉,。

三,、積極開展網(wǎng)格化工作人員培訓,提高服務(wù)水平

我鎮(zhèn)堅持每月對67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識學習和業(yè)務(wù)能力培訓,,累計達十余次,。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力,讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)涵,,更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義,。

四、摸清基礎(chǔ)數(shù)據(jù),,為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供有效信息

網(wǎng)格化服務(wù)管理實際上就是精細化管理,,要做到小事不出村(社區(qū)),,大事不出鎮(zhèn)的管理目的,如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息,,就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸,。從4月初我鎮(zhèn)啟動網(wǎng)格化管理工作至今,我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導小組帶領(lǐng)全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個網(wǎng)格,,走村入戶,,逐人逐項進行信息摸底核查,詳細掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個服務(wù)對象的服務(wù)需求,,為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎(chǔ),。

五、注重實效,,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”

網(wǎng)格化管理工作開展以來,,我鎮(zhèn)67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內(nèi),,每天排查發(fā)現(xiàn),、掌握、解決各個領(lǐng)域存在的問題,。工作人員實現(xiàn)了由以前的專人單項,、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉(zhuǎn)變,,網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的信息動態(tài)采集,、登記,問題排查,、解決,、上報等各項工作和所有民情事務(wù)。對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問題,,網(wǎng)格員能處理的當場處理,,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,,日處理,,日上報,并及時與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對接協(xié)調(diào),。同時,,我們充分利用網(wǎng)中有格,按格定崗,,人在格上,,事在網(wǎng)中的'精細化管理優(yōu)勢,細化了網(wǎng)格員的工作職責,,真正實現(xiàn)了“排查全覆蓋,,管理無縫隙,,服務(wù)全方位,有問題及時發(fā)現(xiàn),,有矛盾及時化解,,有需求及時服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格,大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細化管理目標,。到目前為止,,我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下:71個黨組織,25個政府部門,,8個群團組織,,14個基層自治組織,69個群防群治組織,,15個社會志愿者隊伍,,共計207個組織,成員庫人員874人,。網(wǎng)格員累計辦理民生服務(wù)9757起,,調(diào)解矛盾169起,治安防控47起,。特殊人群服務(wù)管理45起,,社情民意收集301起,政策法規(guī)宣傳1026起,,突發(fā)事件報告12起,,其他事件處理293起,累計發(fā)現(xiàn)問題11891起,,已辦結(jié)11891起,,辦結(jié)率為100%。超額完成各項指標任務(wù),,為全鎮(zhèn),、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻。

六,、存在問題

一是聯(lián)動解決問題力度有待進一步加強,。

二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)不穩(wěn)定,數(shù)據(jù),、圖片等的導入操作不便,。

三是大多數(shù)群眾對網(wǎng)格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入,,有事不愿主動找網(wǎng)格員,,網(wǎng)格化工作宣傳力度需進一步加大。

七,、下一步打算

一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù),、矛盾排查化解等日常工作,。調(diào)動網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格,排查問題,、化解矛盾,,充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,,密切干群關(guān)系,,維護基層和諧穩(wěn)定。

二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委,、政府中心工作開展網(wǎng)格化服務(wù)管理,。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用,,加強各項工作的全面落實,。

三是繼續(xù)完善工作方法,創(chuàng)新工作思路,。強化督查和考核,,強化網(wǎng)格員培訓,強化工作對接,,強化經(jīng)驗總結(jié),,在實踐中不斷健全網(wǎng)格化運行和管理機制。

網(wǎng)格化管理個人工作總結(jié) 網(wǎng)格管理員的日常工作篇八

20__年初,,宜昌市成為全國社會管理創(chuàng)新試點城市之一,將宜昌市劃分為1000多個網(wǎng)格,,實行網(wǎng)格化管理,。經(jīng)過選拔及培訓我榮幸地綠蘿路社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員。轉(zhuǎn)眼間來到綠蘿路社區(qū)工作已近半年的時間了,,在社區(qū)領(lǐng)導及同事們的幫助下,,我在各個方面都得到了鍛煉和提高。網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大,。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事,、辦好事、講奉獻的職業(yè),。通過近半年的工作,,我獲益良多,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:

一,、網(wǎng)格管理員的七項基本職責:

①信息采集

1,、網(wǎng)格管理員的七項職責中最基本的職責是對自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進行信息采集。綠蘿路16號網(wǎng)格的范圍是綠蘿路18號8棟和體育場路6號(即慈馨山莊小區(qū)),,共315戶,,809人,。

2、20__年入夏以來,,按網(wǎng)格管理中心要求,,我們開展了集中入戶和信息采集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息,、戶籍信息,、計生信息和就業(yè)信息等。對居民反映的各個問題能解答的現(xiàn)場解答,,不能現(xiàn)場解答的,,均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復。其中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂,,一個門牌出現(xiàn)仨個號碼,,打擾了居民的正常生活,因此居民反映強烈,,后來該問題在三峽晚報上反映出來,。

②綜合治理

1、網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,,且在社區(qū)領(lǐng)導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如綠蘿路18—8—224謝克玉向我反映其家中的陽臺玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞,,在網(wǎng)格員和物業(yè)管理處的共同積極協(xié)調(diào)下,,終于達成賠償協(xié)議,謝師傅非常滿意,,這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務(wù),,辦好事的想法。

2,、參加消防安全,。流動人口管理、矛盾化解,、兩實資料更新比對等會議,,增加自身業(yè)務(wù)知識。

③勞動保障

1,、協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進行統(tǒng)一換就失業(yè)登記證工作,,共收集就失業(yè)人員登記資料700多份,在區(qū)勞動局辦理換證300多本,。

2,、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助,為大病居民緩解了一時之急,。

④民政服務(wù):

1,、今年九月份開始協(xié)助民政專干開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化,,個人收入申報與“看,、查、訪”情況是否相矛盾,,并將綠蘿路32個低保戶臺帳錄入到低保戶系統(tǒng)中去,。

2、取消戶低保戶名額,,通過實際摸查新增了2戶低保戶,。

⑤_:

1、對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行流動人口登記,,且協(xié)助萬達室內(nèi)外步行街的流動人口登記,。對于18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū)、伍家區(qū),、開發(fā)區(qū)的,,收集流動人口婚育證,經(jīng)行驗證,。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書,。

2、了解信息采集卡的.登記流程,,對于新生兒的五證的收集,,新生兒上戶口的程序,生育證的登記,,獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解,。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關(guān)計生信息的收集,且宣傳社區(qū)免費婦檢,。免費上環(huán)等計生惠民政策。

3,、參與計生檢查工作,。

⑥城市管理

1、對本轄區(qū)內(nèi)城市部件進行清查,。

2,、對本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點進行清查

3、進行了城管衛(wèi)生的培訓考試,。

二,、對社區(qū)工作的認識

我才參加工作不久,可以說是初來乍到,,眼前一片茫然,,什么都不懂,,社么都需要學習。經(jīng)過不斷地學習,,我對社區(qū)工作有了更全面的認識,。社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定,。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是簡單的,,但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題,,必須多多關(guān)心,;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,,希望改建的問題,;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題,;還有社區(qū)交接處,,鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,,需兩個社區(qū)共同解決,;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調(diào)解;還有居民來訪的,,辦醫(yī)保的,,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情,。

這些事很繁瑣,,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),,這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系,。居委會是最接近社會的'底層,最能體會人民的疾苦,,又是最能反映人民的心聲,,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,,能最快地表達有關(guān)政策和法律法規(guī),,維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎(chǔ),。

社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”,,看似沒有大事,每天細小的“瑣事”不容你有半點差池,這使我更深刻體會到自己的責任重大,,也更加覺得自己的能力還遠遠不夠,,需要充實更多各方各面社區(qū)工作的理論知識,學會更好的待人接物的方法,,總結(jié)出更靈活的解決問題的策略,。面對“瑣事”,我們必須要沉下心去對待和化解問題,,將十足的耐心和熱情投入到工作中,。網(wǎng)格管理員進入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢,也有一定劣勢,。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,,劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高,。因此,,進入社區(qū)后,仍需努力學習,,向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教,,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻出自己的一份力量,。

三,、下一步工作打算

1、對于正在進行的創(chuàng)建全國文明城市活動積極參與,,認真完成領(lǐng)導布置下來的各項相關(guān)工作,。

2、在今后的工作中加強學習積極提高自身業(yè)務(wù)能力,,配合計生,。民政。勞動保障,。城市管理,。綜合治理等各個口徑的工作。

3,、認真做好信息采集,,對于小區(qū)。樓棟,。門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民新任我的工作,,放心的將家庭信息告訴我,。對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點關(guān)注,,和網(wǎng)格八大員積極溝通,,收集信息。

4,、熱情接待居民來訪,,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應(yīng)的問題及時解決,,及時反映,。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,,并做好解釋安撫工作,。

5、寫好民情日志,,理清思路,,及時總結(jié)。對每天工作詳細記錄,,總結(jié)經(jīng)驗,,并做好工作計劃。

6,、針對工作中存在的不足,,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,,并且在工作中對自己有了清醒的定位,,俗話說不積硅步,無以至千里,;不積小流,,無以成江海。我們要一步一個腳印,,使居民相信,、信任,將每一步都踏穩(wěn),、踏實,,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實事,,踏踏實實做好第一件事,,并且要樹立干一行、愛一行,、樂意吃苦,、樂意為人,、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,,從小事入手,,從小事做起,樹好自身形象,,增強自身責任,,為社區(qū)的建設(shè)貢獻自己的一份力量。

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