制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

行政部工作總結(jié)與計劃篇一

一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn),，各項管理工作從零開始,，為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn)，行政部制定出臺了考勤,、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù)，當好公司領(lǐng)導的參謀和助手,，主動為公司領(lǐng)導分憂解難,，對領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清,。二是想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活,、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作,，力求考慮在前,、服務(wù)在前，特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密,，措施到位,，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通,。

一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來,，行政部按照公司領(lǐng)導的指示,，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工,。二是扎實搞好員工中,。為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,，每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學習和培訓,，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展,。

過去的一年,，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

20xx年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法,。深入調(diào)研,，掌握實情。加強管理,，改進服務(wù),。大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習,、業(yè)務(wù)學習,，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)。

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置。

4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力。

行政部工作總結(jié)與計劃篇二

為加強公司人事行政部工作的計劃性及行政制度執(zhí)行,，人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,，制訂出人事行政部20xx年工作目標及計劃。

人事部20xx年度主要工作計劃和目標：

規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：包括《獎懲制度》,、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》,、《新員工考核管理辦法》,、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等,。員工從進入公司到崗位變動,，從績效考核到批評處分，從日?？荚u到離職,，人事行政部都按照文件的程序進行操作，采取對事不對人的原則,，希望能達到各項工作的合法性,、嚴肅性，能夠使員工處處,、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍,。

完成時限：20xx年2—3月份起草各類管理制度，初稿訂下來后,，報總經(jīng)理批準后正式頒布,。

人才的需求主要來自幾個方面，一是業(yè)務(wù)的良性增長,，需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,，能否確保核心員工持續(xù)恒久的在公司工作。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,，提高招聘效率,，為公司及時供應人才,，才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進展。招聘,，表面上看是人事部的工作職責之一,，但其實，它是融合了用人部門,、人事部力量的全方位工作,。要提高招聘效率，必須達成兩者的和諧統(tǒng)一,。(現(xiàn)階段我們相當需要面對及考慮的問題)

1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：(在行政部確定招聘人員的時候,，它要求這個人具備什么樣的條件，哪些是主要條件,，哪些是參考條件,，什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的，該職位人員目前承擔什么樣的工作,，可以在何方向上進一步培養(yǎng),，在組織中處于什么樣的位置，目前完整的工作安排是什么,，等等，這些都有助于找到合適的人選,。只有知道要找的是什么,，才能說，找到的人是不是合乎這個要求,，才能保證招聘的效果,。)

2)及時地信息溝通

用人部門和人事部將會對新進員工進行初試和復試的過程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,，是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性,。

3)為了保證公司招聘工作的及時有效性，行政部門將采取以下招聘方式：

網(wǎng)絡(luò)招聘：這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式,，招聘信息可以定時定向投放,，發(fā)布后也可以管理，費用相對比較低,。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,，人才市場網(wǎng)站、公司郵箱,，可以快捷的接受到求職的信息,。

現(xiàn)場招聘會：這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流(相當于初試),，而且可以直觀展示公司的企業(yè)文化,。這種方式效率比較高,，可以快速淘汰不不合格人員，控制應聘者的數(shù)量,，同時現(xiàn)場招聘通常會與網(wǎng)絡(luò)招聘推出,，并且有一定的時效性。

員工推薦：員工推薦在一般公司應用得比較廣泛,，主要是招聘成本比較小,，應聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性，基本素質(zhì)較為可靠,，但存在裙帶關(guān)系有時不利于管理,。

具體實施時間：

根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。

盡管每位員工的成功標準各有不同,，但追求成功卻是每位員工的目標,。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標,，是員工福利享受,，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,，是企業(yè)挖掘員工潛力,，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個人都有不同的工作習慣,。如何將所有的員工融為一個整體,、形成公司文化的工作方式，是人事部本年的培訓目標,。通過完善《員工培訓制度》,，并根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓計劃，從基礎(chǔ)的技能培訓,、團隊合作培訓,、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓等等來滿足企業(yè)的需要,。

具體實施時間：

1,、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓需求編制20xx年度公司員工培訓計劃，計劃春節(jié)前完成;

2,、采用培訓的形式：內(nèi)部培訓教材;派出需要培訓人員到外部學習;選拔內(nèi)部管理人員對本部門的工作技能進行培訓;爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書,、工作總結(jié)等方式)等。

3,、計劃培訓內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,。主要應重點培訓以下幾個方面內(nèi)容：企業(yè)管理、品質(zhì)管理,、質(zhì)量管理,、實際操作,、心靈激勵、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等,。

4,、培訓時間安排：內(nèi)部培訓時間由各部門及人事部溝通培訓，內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進度適時安排培訓;外派人員走出去參加學習將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計劃安排,。

1,、建立內(nèi)部溝通機制。

首先要營造相互尊重,、相互信任的氛圍,、維持健康的勞動關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿,，并分析導致員工不滿的深層原因;最后就員工不滿方面提出合理化建議,，幫助其達成最終效果。行政部門將加強與員工溝通的力度,。溝通主要在員工升遷,、調(diào)動、離職,、培訓,、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,，平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流,。并對每次交流進行分析，必要時應及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。

建立溝通機制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲,，這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理,、行政部和部門主管。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,，才會有基本的保障,。

2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力

眾所周知,，假如一個企業(yè)人心渙散,，其發(fā)展必不長久。那么,，如何提高員工的凝聚力呢結(jié)合本人的看法,，除了從收入、工作滿意度,、親和力,、員工保障心理,、個人發(fā)展和人事考核等六個方面考慮外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。(備注：如打籃球,、唱歌,、羽毛球、技能比賽等)

具體實施時間：

此項工作納入月度計劃來做,，但是是一個漫長持續(xù)的過程,，需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來，共同創(chuàng)造,，讓澍霖的企業(yè)文化真正的活躍起來!

1,、薪酬制度的合理性

建議盡快建立公司合理科學的薪酬管理體系，對于公司來說,，薪酬就像一把雙刃劍,，制定得當就能留住人才，能卓有成效地提高企業(yè)的實力和競爭力,，而制定不當就會給企業(yè)帶來危機,，人心渙散，所以不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是當前的主要任務(wù),。

2,、建立以人為本的薪酬方式

首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,，然后加大員工福利和獎勵的比例,，使其有強烈的歸屬感!

3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案,。

核心員工隊伍的開發(fā)重點在于素質(zhì)及管理能力的開發(fā),，高素質(zhì)是高績效的體現(xiàn)。核心員工是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者,，要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志,、激勵他們保持最佳績效，是關(guān)系到企業(yè)能否完成業(yè)務(wù)量關(guān)鍵所在,。這里主要從兩個方面入手：核心員工的績效管理和薪酬管理,。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標，并由此確定核心員工的績效指標,，從而把核心員工的主要活動和企業(yè)發(fā)展及業(yè)務(wù)量緊密結(jié)合,，保證核心員工的績效貢獻直接支持業(yè)務(wù)量以及戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。員工付出勞動得到的回報從時間上又有短期,、中期和長期之分,。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力，有時甚至決定企業(yè)生死存亡,，這種唇亡齒寒的依存關(guān)系,，決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案,。

在總經(jīng)理的同意下，本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,，對外具有競爭力”的原則,，積極宣傳薪酬的激勵措施，消滅不滿情緒,，使薪酬管理逐漸規(guī)范,。

具體實施時間：

在企業(yè)的發(fā)展過程中進行適當?shù)囊龑В箚T工認同并執(zhí)行公司的薪酬制度,，發(fā)現(xiàn)問題不斷完善,。

1、員工福利

為員工購買社保,，保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,，過年過節(jié)發(fā)放禮品給員工，制訂年終獎制度等,，讓員工得到對公司的認同使員工有歸屬感,。

2、計劃制訂激勵政策：

季度優(yōu)秀員工評選與表彰,、年度優(yōu)秀員工評選表彰,、對部門設(shè)立年度團隊精神獎等。

由于福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應物質(zhì)資源,，所以具體福利的激勵項目都需要公司總經(jīng)理最終核準,，福利與激勵政策一旦確定，人事部門將執(zhí)行落實到位,。

部分激勵措施建議

1)給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺,。

建立完善的競爭機制，鼓勵員工競爭上崗,。當公司出現(xiàn)管理崗位空缺的時候,，可以考慮從內(nèi)部提拔，使員工有了向上的動力,，這樣既有利于激勵員工，也能很好地在團隊里營造競爭氛圍,。

對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn),、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,，對員工輔以平級輪崗,，用新的崗位，新的工作,，新的挑戰(zhàn),，激起員工的工作熱情,，同時，也讓員工學到更多的知識和技能,，有效提升員工的綜合素質(zhì),，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。

給員工提供足夠多的培訓機會,。有的企業(yè)也不是沒想過要對員工進行培訓,，但是培訓就得有投入，因為舍不得投入,，而不為員工提供培訓機會,，實是得不償失。

2)提供有競爭力的薪酬水平,。

首先,，調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力,，這樣對公司的員工就有了足夠大的吸引力,。

其次，對骨干員工或重要崗位員工,，要舍得付高薪,。要拉大崗位水平，只有這樣,，才可能吸引住核心員工,，普通員工流失，隨時可以信手拈來,，但重要的,、核心的員工一旦流失，對企業(yè)將會產(chǎn)生不可估量的損失,。

最后,，獎懲分明、重獎重罰,。對對企業(yè)有重大突破的員工,，不妨對之實行重獎，這樣做的好處是,，一方面可以提高員工的收入水平(員工也會計算收入),，另一方面，對員工也是一種有效的激勵作用,，因為員工知道,，只要有付出有貢獻，就一定會有好的回報，于是在以后的工作中,，將會更加賣力,。

具體實施時間

自總經(jīng)理認同核準后，人事部將制定各項福利激勵制度,，報審批通過后嚴格按照既定的目標,、政策、制度進行落實,。此項工作為持續(xù)性工作,。并在運行后每個月度和季度內(nèi)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導的答復對公司福利政策,、激勵制度再行調(diào)整和完善。

績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法,，建立公平的競爭機制，提高工作效率,，培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展,。 具體實施時間 ：

推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,。行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理,、公平,、有效的績效評價體系。

1,、對正常人員流動的采取適度原則

適度的員工流動,，是保持我公司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小,，會使公司得不到新鮮的血液,，影響公司的活力。但是過度的流動,，尤其是向外流動,，對企業(yè)來說是很大的損失。這不僅會增加企業(yè)的培訓與開發(fā)費用,，而且會干擾業(yè)務(wù)發(fā)展的進度,，嚴重影響員工的士氣和情緒。公司應根據(jù)自己的具體情況確定適度的員工流動率,。

2、具體實施內(nèi)容

為有效控制人員流動,，嚴把用人關(guān),。對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理,。嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評,，還要對忠誠度,、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查,。行政部門還會及時地掌握員工思想動態(tài),，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動,。并做好離職調(diào)查,。

1、安全：一個企業(yè)的安全管理是很重要的,。要求每位員工做到自我安全檢查,。

2、衛(wèi)生：衛(wèi)生值日制度的出臺,，希望每位員工都能支持與配合并堅持執(zhí)行,。

公司所頒布的制度，如何能執(zhí)行到位,，首先管理者要常抓不懈,。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持，不能虎頭蛇尾;工作中要做到有布置有檢查,，檢查工作不能前緊后松,，工作中寬以待己，嚴于律人,，自己沒有做好表率等等,。所以今后出了問題首先要看主要負責人。企業(yè)要想強化執(zhí)行力,，必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率才行,。

行政部工作總結(jié)與計劃篇三

行政部做為公司的職能部門,，為企業(yè)的發(fā)展以及各個店面部門提供一系列的服務(wù)，對內(nèi)提供各種制度下發(fā),，辦公用品,、固定資產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)管理以及部分會員糾紛提供相應支持,，對外做好與工商,、衛(wèi)生、法院等部門的外聯(lián)工作。20xx年已經(jīng)結(jié)束,，回顧過去的一年中有工作上帶來的喜悅也有艱辛，現(xiàn)對20xx年重點工作總結(jié)如下：

1,、一區(qū)14家店面的固定資產(chǎn)的盤點以及資產(chǎn)的貼簽工作,，此次的盤點，根據(jù)20xx年的盤點表并聯(lián)合財務(wù)部,，仔細的與店內(nèi)各類物品核對并標注出異同之處,。在日常工作中，對固定資產(chǎn)做到管理好,，及時跟進區(qū)域內(nèi)固定資產(chǎn)的異動情況并與財務(wù)部及時登記確認,。

2,、在這一年中行政部針對公司的具體情況，對安全生產(chǎn)和消防工作建立健全了系統(tǒng)的安全消防檢查制度、安全隱患排查制度,、游泳館安全生產(chǎn)例會等制度,，為20xx年的安全生產(chǎn)做好前期準備工作,。

3,、很好的配合財務(wù)部門每月催促,、跟進各個店面的保潔費用,、泳池藥劑費用的oa申請單收取、統(tǒng)計并報送財務(wù)部做好排款工作,。

4,、店內(nèi)管理人員的oa及企業(yè)郵箱的開放申請及調(diào)整工作,，保證了店內(nèi)工作的正常進行,。

5,、按月完成區(qū)域內(nèi)店面的辦公用品統(tǒng)計,、報價,、配送,、發(fā)放工作,，并與區(qū)總做好成本的控制工作,，行政部為了更好的減少成本,，不定時的對辦公用品的行情進行觀察,，及時與供貨方溝通價格問題,。

6、完成20xx年度的一區(qū)全區(qū)域營業(yè)執(zhí)照的年檢工作,，另在20xx年最后一個季度一區(qū)全部店面已經(jīng)完成《食品流通許可證》的辦理工作,。

7,、每月新進員工工牌,、名片的統(tǒng)計整理報送制作單位及發(fā)放工作,，行政部針對現(xiàn)制作方制作速度質(zhì)量等問題綜合考慮后，在保證更快的制作速度、相同的成本情況下,，已經(jīng)成功更換新的制作方,。

8、處理工商部分,、法院店內(nèi)會員退款訴訟案件，在20xx年已經(jīng)與北太平莊工商所針對康都店退費問題達成一致,，康都店所有工商投訴問題均與浩沙健身無關(guān),，以后公司不需要處理康都店會員退費等問題,。

1、需要加強與店面的溝通,，在一些需要店內(nèi)配合的工作上,，時常出現(xiàn)店內(nèi)配合力度不夠情況;

2、由于行政部門的工作常常事無巨細,，雖然我們都希望能完成得最好,，但由于人力等各方面有限，不能把每件事情都做到完美,。

3,、外聯(lián)關(guān)系需要加強，通過與政府等行政部門接觸中發(fā)現(xiàn),，我公司的外聯(lián)還需進一步加強,，需要公司的支持。

1,、區(qū)域內(nèi)各個店面的營業(yè)執(zhí)照增項工作,，因為各個區(qū)的辦理流程及材料要求會有些異同，因此行政部門幾乎所有店面都要親力親為,，目前已經(jīng)用萬方店作為試點店面開始首次操作增項事由,。

2、20xx年的.固定資產(chǎn)盤點工作,。

3,、新年度的各店營業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)絡(luò)注冊、提交年檢工作,。

4,、其他日常工作及領(lǐng)導安排的其他工作。

行政部工作總結(jié)與計劃篇四

自建廠以來就做行政這個位置,，有好多感觸,，也有好多遺憾，好多事情都沒花精力去做,，很對不起領(lǐng)導對我的期望,。

1、行政部是制度擬訂的帶頭人,，所以收集問題,、擬訂、改善制度是行政部一項工作,。所以一旦手頭沒事,，就應該到下面走走，交流交流，收集收集問題,，一一做好記錄,，能自個想辦法解決的解決，不能獨立解決的,，就找相關(guān)部門配合解決,。要做好這件事切記一定要每個問題都解決。

(本人在做這方面工作未做好的原因有如下幾點：①老解決問題,，本人缺乏耐心,，做了一段時間就松懈了，就選擇幾個大問題去解決②有些問題自己解決不了,，倍受打擊就不去解決了,，因為覺得不解決工廠也能轉(zhuǎn)③手頭事情太亂，工作習慣不好,，所以未能養(yǎng)成記錄問題和走訪收集問題的習慣)

2,、時刻了解制度的落實情況，首先你要牢記此項制度的內(nèi)容,，才能在不看制度的時侯,，就能第一時間想出此項制度，才能評出此做法是否違反規(guī)定,，才能教育,、獎罰。并且要持之以恒的觀察,、監(jiān)督,。

(本人在這方面未做好的原因是①老有不可抗拒的因素去破壞這個制度，本人能力有限阻止不了,，時間一長對此項制度情況就漠不關(guān)心了②有些制度本身就缺乏合理性，本人心里沒有按照試行,、改善的理念去看待,，所以就對此制度不聞不問了③未養(yǎng)成經(jīng)常下去走動、詢問制度落實情況,，也沒養(yǎng)成改善制度的習慣,，所以也不知道制度的落實情況④對某些制度自己都吃不準)

3、廠區(qū)衛(wèi)生檢查,，不論各部門環(huán)境做好做壞,，一個月必須抽出3天來檢查，一方面是督促,、另一方面對做好的是一種鼓勵,。

(今年剛來的時候本人就立志要把這塊做起來，無奈至今未做好，其原因①自己懶,，感覺拿個本子,，動個腦筋，評出個1,、2,、3等，評完了一貼,，能做好的可以表揚,，做不好的都不知道如何讓他們改。②此塊做也沒人知道,，不做也沒人知道,，自己缺乏自覺性)

4、與員工溝通,，此項必須列入計劃中,，本月要和誰、誰,、誰談話,，就像營銷每月跑多少-客戶一樣，一定得列入硬性指標中,。因為只有和員工溝通了,，才能了解他們的想法，才能找出管理的不足,，才能有問題可以解決(本人在這方面未做好原因以下幾點①每次我想到溝通,，他們沒時間，等他們有時間了我卻忘了要溝通②總感覺他們提出問題啊,，建議啊,，老站在個人角度，也有些問題自我感覺不是合理化建議,，所以心高氣傲的不予采納,，久而久之，對員工的溝通就疏遠了③感覺大部分員工層次不夠,，與他們交流觀念不一樣,，結(jié)果，久而久之就打推堂鼓)

5,、幫員工編寫職業(yè)生涯規(guī)劃,。大多數(shù)員工在做同一樣事情達到一定時間后就會疲憊，有的想換環(huán)境,，有的想學技術(shù),，有的想到更高層次發(fā)展。所有這些必然因素都需要考慮。人的欲望是不停改變的,，所以他的因數(shù)也將改變,。所以怎么幫員工編寫職業(yè)生涯規(guī)劃才能使員工與企業(yè)共同發(fā)展(此問題未細細想，還沒想到最佳方案)

6,、給員工培訓,，有了對員工生涯的規(guī)劃，為了使大家能夠達到目標,，除了鼓勵大家自己學習,，另一方面公司也得有計劃的給大家做培訓，所以每年或每月列出學習培訓表,，這是iso9000唯一給我?guī)淼膯l(fā),。一般我們公司實情變化太快，還是以每月為周期較好,，但一定記住持之以恒,。(此問題也得細細做方案，平時我會私下給他們說怎么做,，要承認一個事實,，有人會聽，也有人不會聽你的),。

有好多問題暫時也想不出了,，需要后來人慢慢領(lǐng)悟。以上所寫只是本人自我認識,，君覺得贊同便于借簽,，如若理解不同無須強同。最后送上一句話,，自己工作好壞的評價方法是：做到老總不會為工廠的事操心,，以完全放手于工廠，至于老總是否對你滿意,，要得到結(jié)果的途徑便是每月找個時間與老總交流,，看哪方面自己還未做好，這時必須讓老總實話實說,，這樣自己才能更好的提高發(fā)展。本人曾有一次收獲頗豐的談話,，雖然說的本人怨氣四氣,，信心低落，委屈極點,，但事后覺的本人道路一片光明,，找到一條通往目標的光明大道，無奈，本人有私人原因不得放棄,。嗚呼,，要想成功，就要學會在批評和挑剔中成長并時刻保持激情,。

行政部工作總結(jié)與計劃篇五

1,、制度建設(shè)上，建立并印發(fā)了《公文管理規(guī)定》,、《辦公用品管理規(guī)定》,、《工服管理規(guī)定》、《會議管理規(guī)定》,，草擬了《保潔工作標準及流程(試行)》,，行政體系化建設(shè)逐步趨于規(guī)范化和標準化。并執(zhí)筆《宿舍分配方案》,、《管理人員購房優(yōu)惠方案》,、《管理人員車輛配備方案》等，為公司領(lǐng)導決策和參考提供了依據(jù),。

2,、日常管理上，改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣,，每月都突出1-2個“重點”工作,，做到工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,。一是加強了公文的收發(fā)管理，公文由行政統(tǒng)收統(tǒng)發(fā),，把好發(fā)文審核關(guān),，做到嚴謹準確。收文及時,，文件督辦承辦落實迅速,。二季度，規(guī)范內(nèi)外發(fā)文份,，處理外來文件份;二是加強了辦公用品管理,，嚴格審查各部門的辦公用品使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記,，做到了辦公耗村管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序;三是加強了會議管理,，清晰明確,，嚴格規(guī)范,，分別明確了提擬部門、組織部門,、配合部門的責任,，改變了以往責任不明晰，要么重復交叉管理,，要么無人管理的現(xiàn)狀;四是初步理順了員工宿舍和環(huán)境衛(wèi)生管理工作,，制訂了《保潔工作工作標準及流程(試行)》，擬從三季度開始試行,，加大監(jiān)督檢查力度,，定期對公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造良好的辦公環(huán)境;五是日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性工作基本上做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清,，酒店、飯店,、機票預訂等,，及時主動完成，并堅持做到有審批,、有記錄,、有匯總。

3,、內(nèi)外協(xié)調(diào)上,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在接人待物,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。

4、員工培養(yǎng)上,，為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學,、修身知識勤學,、急需知識先學，不斷補充各等

方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。二季度,，從加強自身學習入手，認真學習了行政業(yè)務(wù)流程,、制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性,。并把培訓工作納入部門整體工作計劃之中,，先后組織進行了公文管理規(guī)定、辦公用品及工服管理規(guī)定,、會議管理及辦公oa操作4次培訓,，培訓人次達80人。

5,、活動組織上,，做到了活動之前有準備，活動過程有指導,，活動之后有總結(jié),。一是成功組織了4月x日公司1周年慶活動?？朔顒訙蕚鋾r間較少,，資金不充足的困難，積極籌備,，活動效果超出大家預期,，贏得了外來嘉賓、公司領(lǐng)導和全體員工的一致好評,?；顒咏Y(jié)束后，開展?jié)M意度調(diào)查,，及時總結(jié)活動的經(jīng)驗和不足,。二是主導了6月指揮部的搬遷工作。在公司領(lǐng)導的指導下,，各部門的極力配合下,，順利完成了從賬蓬房搬至新辦公樓及新辦公樓的美化亮化工作。

6,、存在的不足,。一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

1,、加強員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序管理。嚴格按照公司要求,，制定《辦公秩序管理規(guī)定》和《環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造良好的辦公環(huán)境和秩序。

2,、加強宿舍管理,。完善宿舍入住及退宿登記手續(xù)，建立登記簿,，區(qū)分盤點公司購臵與房東購臵資產(chǎn),，明晰權(quán)屬。不定期組織宿舍衛(wèi)生抽查,，保障員工有一個清潔,、舒適、安靜,、秩序良好的住宿環(huán)境,。

3、加強車輛管理,。制定《車輛管理規(guī)定》,，規(guī)范公司車輛的行車管理、

油耗管理,、維修保養(yǎng)管理等,，建立并完善車輛設(shè)備檔案管理、駕駛員檔案管理,，增加車輛安全行駛,，提高車輛使用效率。

4,、加強計算機管理規(guī)定,。規(guī)范電腦保管,、使用、維護管理規(guī)定,，保證電腦合理使用,，資源有效利用。協(xié)助財務(wù),、行政、人力資源部做好辦公oa流程設(shè)臵,，實現(xiàn)全自動辦公,，提高辦公效率。

5,、加強辦公設(shè)備管理規(guī)定,。制定并完善《辦公設(shè)備管理規(guī)定》，設(shè)臵電腦,、傳真機,、打印機、復印機等辦公設(shè)備的購臵,、使用,、保管及維護規(guī)定，保證辦公辦公設(shè)備的合理配臵和使用,。