工作學習中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗和教訓,,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
證券公司工作總結(jié)篇一
1,、20xx年由于一些客觀原因,,如人員離職、借調(diào),、工程任務(wù)比較緊張,、人員比較緊張的情況下,,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負責的,,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng),、銀證產(chǎn)品方面維護;銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝,、電話委托安裝等。在五月份,,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快,、盡早地把它吃透,、學精,為開拓市場時提供好技術(shù)支持,,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,,我都把他詳細歸類,,哪些是理解、使用上的錯誤,,哪些是程序錯誤,、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部,。而具體使用過程中,,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求,??傊谌藛T緊缺的情況下,,盡量把服務(wù)做得細致到位,,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
2,、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù),、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),,實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡,。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施,。在時間緊張,、問題較多的情況下,我們得到了各方面,、各部門人員的.協(xié)助,,終于比較順利地完成了任務(wù)。
4,、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試,、上線工作。
5,、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試,、上線工作。
6,、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試,、上線工作。
7,、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作,。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作,。
9,、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中,。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平,、開發(fā)能力,、工程項目經(jīng)驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,,項目實施經(jīng)驗上都有了進步,,對一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone,、移動柜臺,、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
1,、在工作中不斷積累總結(jié),,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因,。
2,、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,,前后臺間關(guān)系,,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題,。
3,、數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
4,、正在實施的電話銀行中間件接口調(diào)試,,由起初對業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,,增強了分析處理問題能力,,并有信心把它完成好。
5,、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解,。
6,、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強,。
7、在維護或工程實施中,,沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié),,并形成文檔,這樣便于大家來共享,,減少不必要的重復勞動,,提高部門的工作效率,。
8、在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務(wù),,新知識,,做到知識的更新。
9,、平時注重知識技能積累,,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長,。
10,、加強網(wǎng)絡(luò)方面的學習,有機會多參加相關(guān)方面培訓,。
11,、在工作中善于總結(jié),對典型,、關(guān)鍵問題解決注意整理,,形成文檔,希望部門加強這方面的交流,、監(jiān)督,。
12、主動爭取新業(yè)務(wù)工程實施機會,,在實踐中學習,。
13、對公司推出的新產(chǎn)品及時了解,。
14,、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色,。
15,、個人技術(shù)水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
16,、在工程實施過程中,,爭取保質(zhì)保量完成同時,加強溝通,、協(xié)調(diào)能力,。
17、加強部門維護,、工程方面的管理,,加強管理監(jiān)督,有始有終,。
18,、對工程,、加班情況能形成制度,進行串休,。
19,、部門能有一個值班手機。
20,、多提供一些培訓機會給大家,。
21、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,,形成競爭的機制,,適當?shù)夭扇—剳偷闹贫龋@樣才有利用發(fā)揮員工的積極性,。
22,、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,,從而加強集體團隊協(xié)作精神,。
證券公司工作總結(jié)篇二
進入xx證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,,主要體現(xiàn)在:
進入公司以來,,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,,而駐點銀行,,通過渠道營銷,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,,工作中能解決各種基本問題,。
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,,為其提供全方位、多角度的服務(wù),,使信達服務(wù)真正的深入人心,。
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認真對待,,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,,辦事效率力求最快、最好,。
在業(yè)務(wù)營銷中,,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,,需不斷學習,。
2、在與客戶關(guān)系維護中,,溝通方式還要逐步加強,。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強,。
進入營銷這個行業(yè),,業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,,我重新整理了思路,,在今后的日子里,我要這樣做:
進入信達證券我經(jīng)常發(fā)傳單,,雖然發(fā)了很多,,效果不是很好,但覺得還是可行,,大量的傳單會提高公司的知名度,,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的,。
在銀行駐點已有一年多了,,業(yè)績十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,,許多客戶慕名而來,,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,,雖然很有壓力,,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,,所以我一直在努力的去做,。
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,,讓想炒股的客戶選擇我們信達來開戶,,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,,觀望的人占多數(shù),,同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,,豐富自己的專業(yè)知識,,為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,,盡自己最大努力來做,。
證券公司工作總結(jié)篇三
200*年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作,。
1,、200*年由于一些客觀原因,如人員離職,、借調(diào),、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負責的,,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng),、銀證產(chǎn)品方面維護,;銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等,。在五月份,,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,,一方面需要盡快,、盡早地把它吃透、學精,,為開拓市場時提供好技術(shù)支持,,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,,哪些是理解,、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤,、哪些是程序有待完善的,,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,,不同客戶有不同需求,,也要進行相應地程序修改來滿足需求??傊?,在人員緊缺的情況下,,盡量把服務(wù)做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折,。
2,、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,,同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),,實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡,。
3,、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張,、問題較多的情況下,,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,,終于比較順利地完成了任務(wù),。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試,、上線工作,。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試,、上線工作,。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試,、上線工作,。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作,。
8,、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9,、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中,。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平,、開發(fā)能力,、工程項目經(jīng)驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,,項目實施經(jīng)驗上都有了進步,,對一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解,;對其它xone,、移動柜臺,、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
1,、在工作中不斷積累總結(jié),,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因,。
2,、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,,前后臺間關(guān)系,,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題,。
3,、數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
4,、正在實施的電話銀行中間件接口調(diào)試,,由起初對業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,,增強了分析處理問題能力,,并有信心把它完成好。
5,、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解,。
6、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強,。
7,、在維護或工程實施中,沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié),,并形成文檔,,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,,提高部門的工作效率,。
8、在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務(wù),,新知識,,做到知識的更新。
9,、平時注重知識技能積累,,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長,。
10,、加強網(wǎng)絡(luò)方面的學習,,有機會多參加相關(guān)方面培訓。
11,、在工作中善于總結(jié),,對典型、關(guān)鍵問題解決注意整理,,形成文檔,,希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督,。
12,、主動爭取新業(yè)務(wù)工程實施機會,在實踐中學習,。
13,、對公司推出的新產(chǎn)品及時了解,。
14,、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色,。
15,、個人技術(shù)水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
16,、在工程實施過程中,,爭取保質(zhì)保量完成同時,加強溝通,、協(xié)調(diào)能力,。
部門:
17、加強部門維護,、工程方面的管理,,加強管理監(jiān)督,有始有終,。
18,、對工程、加班情況能形成制度,,進行串休,。
19、部門能有一個值班手機,。
公司:
20,、多提供一些培訓機會給大家。
21,、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,,形成競爭的機制,,適當?shù)夭扇—剳偷闹贫龋@樣才有利用發(fā)揮員工的積極性,。
22,、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,,從而加強集體團隊協(xié)作精神,。
證券公司工作總結(jié)篇四
20xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作,。
1,、20xx年由于一些客觀原因,如人員離職,、借調(diào),、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負責的,,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng),、銀證產(chǎn)品方面維護,;銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等,。在五月份,,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,,一方面需要盡快,、盡早地把它吃透、學精,,為開拓市場時提供好技術(shù)支持,,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,,哪些是理解,、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤,、哪些是程序有待完善的,,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,,不同客戶有不同需求,,也要進行相應地程序修改來滿足需求??傊?,在人員緊缺的情況下,,盡量把服務(wù)做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折,。
2,、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,,同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),,實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3,、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施,。在時間緊張、問題較多的情況下,,我們得到了各方面,、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù),。
4,、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作,。
5,、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作,。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試,、上線工作,。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作,。
8,、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9,、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中,。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平,、開發(fā)能力,、工程項目經(jīng)驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,,項目實施經(jīng)驗上都有了進步,,對一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解,;對其它xone,、移動柜臺,、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
1,、在工作中不斷積累總結(jié),,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因,。
2,、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,,前后臺間關(guān)系,,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題,。
3,、數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
4,、正在實施的電話銀行中間件接口調(diào)試,,由起初對業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,,增強了分析處理問題能力,,并有信心把它完成好。 在工作中存在問題與不足:
5,、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解,。
6、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強,。
7,、在維護或工程實施中,沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié),,并形成文檔,,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,,提高部門的工作效率,。
8、在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務(wù),,新知識,,做到知識的更新。 改進措施:
9,、平時注重知識技能積累,,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。
10,、加強網(wǎng)絡(luò)方面的學習,,有機會多參加相關(guān)方面培訓。
11,、在工作中善于總結(jié),,對典型、關(guān)鍵問題解決注意整理,,形成文檔,,希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督,。
12,、主動爭取新業(yè)務(wù)工程實施機會,在實踐中學習,。
13,、對公司推出的新產(chǎn)品及時了解。
14,、爭取維護工作做得更加細致,、更加有特色。
15,、個人技術(shù)水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高,。
16、在工程實施過程中,,爭取保質(zhì)保量完成同時,,加強溝通、協(xié)調(diào)能力,。 部門及公司下一步發(fā)展的建議 部門:
17,、加強部門維護、工程方面的管理,,加強管理監(jiān)督,有始有終,。
18,、對工程、加班情況能形成制度,,進行串休,。
19、部門能有一個值班手機,。
20,、多提供一些培訓機會給大家。
21、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,,形成競爭的機制,,適當?shù)夭扇—剳偷闹贫龋@樣才有利用發(fā)揮員工的積極性,。
22,、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,,從而加強集體團隊協(xié)作精神,。