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小型企業(yè)員工管理制度小企業(yè)規(guī)章制度篇一

1,、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu),，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

2,、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢,、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方,，微笑應(yīng)答,，切不可冒犯對(duì)方。

3,、 在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和,，音量適中,，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4,、 遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

5,、 接聽電話應(yīng)及時(shí),，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽,，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng),。

6,、 員工在接聽電話,、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),，必須時(shí)刻注重公司形象,，按照具體規(guī)定使公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款,。

7,、 員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

8,、 員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,，工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。

1,、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班,。

2、作息時(shí)間規(guī)定

上班時(shí)間 上午 08：00——12：00

下午 14：00——18：00

午休時(shí)間 12：00——14：00

下班時(shí)間 18：00

3,、員工上下班施行簽到制,，上下班均須本人親自簽到，不得托他人簽到,。

4,、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。

5,、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,，要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開公司。

6,、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,，事后補(bǔ)交相關(guān)證明。

7,、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),，并填寫【請(qǐng)假申請(qǐng)單】，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息,。

1,、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面,、桌面及設(shè)備的整潔,。

2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,，應(yīng)及時(shí)清理。

3、員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人,，事后需立即清理會(huì)客區(qū),。

4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,。

5,、正確使用公司內(nèi)的水、電,、空調(diào)等設(shè)施,，最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施,。

1,、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,，不得閑聊,、吃零食、大聲喧嘩,，確保辦公環(huán)境的安靜有序,。

2、新入職員工的試用期為三個(gè)月,，員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng),。詳見《員工試用期考核表》。

3,、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),，要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,，作為 公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn),。

4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳,、會(huì)議室）,，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘（特殊情況除外）,。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)（培訓(xùn)將施行簽到制,，出席和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分）。

6,、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,，保持高效率地工作。

7,、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所,、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng),。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告,，情節(jié)嚴(yán)重者,，公司將予以辭退。

8,、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

9,、員工要保管好個(gè)人電腦,，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),，如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,，由公司安排修理。

1,、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息,。

2,、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令,。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單,。

3、任何時(shí)間,，員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì),。

4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃,、策略,、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn),，除接受罰款,、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)重的,，公司將追究其法律責(zé)任,。

1、員工必須服從公司的整體管理,，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安 排,。

2、員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況,。

3,、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映，聽取意見,。

4,、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。

5,、員工不服從上級(jí)指揮,，目無(wú)領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級(jí),，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予處理,。 6,、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,，鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,，時(shí)刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進(jìn)行,。

7,、公司是一個(gè)大家庭，員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,，為公司發(fā)展做出努力,。

1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買,；

2,、每月10日之前，個(gè)人將所需要的辦公用品填寫在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上,，由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,，審批同意后，由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回,，根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放,。

3、若急需某類辦公用品,，也應(yīng)先填寫【購(gòu)物申請(qǐng)單】后,，交由專門負(fù)責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,，方可購(gòu)置。

4、新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品,。

1,、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源,。

2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上,。

3、未經(jīng)許可,，使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件,。

4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲,。

5,、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，由公司資料管理員至少每周備份一次,；重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份,。

6、未經(jīng)許可,，任何私人的光盤,、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。

7,、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

1,、工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,。

2、工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為（如：上網(wǎng)聊天）,，也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,。

3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲,、瀏覽圖片,、傾聽音樂(lè)等各種與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。

4,、 禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件

5,、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù)，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),，個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,，不可擅自更改,。

6、嚴(yán)禁任何人以任何手段,，蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,。

1、因外出購(gòu)物或出差需向公司借用備用金時(shí),，應(yīng)首先填寫公司【借款申請(qǐng)單】,，交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款,；借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷銷帳（出差人員在回公司上班一周內(nèi)）,；借款未沖平者，不允許再次借款,。

2,、員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用，首先需找主管會(huì)計(jì)領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報(bào)銷單】（由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)提供,、審核）,；主管會(huì)計(jì)簽字后，到借款處填入【借款申請(qǐng)單】中的報(bào)銷日期,，方算完成報(bào)銷手續(xù),。

3、公司員工因公外出辦事,，交通工具以公交車為主,，特殊情況需乘坐出租車時(shí)須向主管經(jīng)理請(qǐng)示同意后方可執(zhí)行，否則費(fèi)用不予報(bào)銷,。

4,、公司薪金發(fā)放日定為每月3日。

1）,、培訓(xùn)內(nèi)容

c,、新老員工認(rèn)識(shí)；

d,、辦公設(shè)備的使用,；

2）、培訓(xùn)注意事項(xiàng)

b,、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行,，涉及到各部門業(yè)務(wù)時(shí)，部門負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備,，予以配合,。

1）、培訓(xùn)形式

a,、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn),，包括座談,、講座等；

b,、員工業(yè)余時(shí)間自學(xué),。

2）、培訓(xùn)考核

a,、培訓(xùn)活動(dòng)由綜合管理部負(fù)責(zé)組織，采用簽到的形式記錄考勤,。（出席記錄將列入到公司的績(jī)效考核范圍）

b,、培訓(xùn)考評(píng)由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評(píng)，其成績(jī)列入公司績(jī)效考核范圍,。

1,、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；

2,、員工懲罰分為口頭警告,、罰款及除名；

a,、積極向公司提出合理化建議,，其建議被公司所采納者；

b,、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),，保護(hù)公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者,。

a,、違反國(guó)家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的,；

b,、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的；

c,、私自把公司客戶介紹他人的,。

5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)（未有遲到,、早退現(xiàn)象及病事假）,，獎(jiǎng)金為100元，于年終考評(píng)后一次性發(fā)放（以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù)）,。

6,、在公司服務(wù)滿三年（不含三年）的員工，將給予一周的帶薪休假（休假期需提前和公司協(xié)商,，以不耽誤工作為前提,，得到許可后方可休假）及2000元的一次性旅游補(bǔ)貼,。

7、在公司服務(wù)滿五年（不含五年）的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼,，發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,，本年度合同期滿時(shí)一次性發(fā)放；無(wú)論何種情況,，未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼,。

小型企業(yè)員工管理制度小企業(yè)規(guī)章制度篇二

第一章 入職指引

第一節(jié) 入職與試用

一、用人原則：重選拔,、重潛質(zhì),、重品德。

二,、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡,、學(xué)歷、專業(yè),、執(zhí)業(yè)資格等條件,，同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神,、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神,。

三、入職

第二節(jié) 考勤管理

周一至周五：上午： 8 ： 30 - 12 ： 00

下午: 13 ： 30 - 17 ： 30 為工作時(shí)間

12 ： 00 - 13 ： 30 為午餐休息

周六：上午： 8 ： 30 - 12 ： 00 為工作時(shí)間

實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施,。

二,、考勤

1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,，上下班親自打卡(午休不打卡),，不得代替他人打卡。 2,、 遲到,、早退、曠工( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,，每次扣發(fā)薪金 10 元,。

30 分鐘以上 1 小時(shí)以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金 20 元,。

a ,、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內(nèi)，即 8 ： 30 - 9 ： 00 致電部門負(fù)責(zé)人,，請(qǐng)假一天以上的,，病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明,。 b ,、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,，病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,，經(jīng)人事部門核定后,，由公司給予工作安排。 (2) 事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),，其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報(bào)人事部門備案,，方可離開工作崗位,，否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資,。 4 、出差(1) 員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，報(bào)人事部門備案,，否則按事假進(jìn)行考勤。 (2) 出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,，返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤,。

5 ,、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限：三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批，三天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批,，十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查,、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查,、總經(jīng)理審批,。 6 、加班 (1) 加班應(yīng)填寫《加班單》,，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案,，否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn),，統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),，以天為單位計(jì)算。

(2) 加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：

工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 150 %

休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 200 %

法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 300 %

( 3 )人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率,。( 4 )公司內(nèi)臨時(shí)工,、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi),。( 5 )公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定,。 7 ,、考勤記錄及檢查( 1 )考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào)，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,，報(bào)人事部門匯總,，并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。( 2 )人事部門對(duì)公司考勤行使檢查權(quán),，各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門行使檢查權(quán),。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。( 3 )對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，給予 100 元以上罰款,，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。

第四節(jié) 人事異動(dòng)

一,、調(diào)動(dòng)管理

1 ,、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》，由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn),。 2 、批準(zhǔn)后,，人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,，并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。3 ,、普通員工須在三天之內(nèi),，部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。 4 ,、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,，人事部門將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換,。5 ,、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé)，對(duì)其進(jìn)行人事考核,，評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果,。

二、辭職管理

1 ,、公司員工因故辭職時(shí),，本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,，高級(jí)員工,、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2 、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,，人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,，并將信息反饋給相關(guān)部門 ,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。3 ,、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,，辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。 4 ,、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng),。 5 ,、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金,。6 ,、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換,。

三,、辭退管理 1 、見本手冊(cè)第一章第二節(jié)六 . 1 及六2 .

2 ,、部門辭退員工時(shí)，由直接上級(jí)向人事部門提交《辭職申請(qǐng)表》,，經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn),。 3 、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人,，并向員工下發(fā)《離職通知書》,。 4 、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),，領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金,。 5、 員工無(wú)理取鬧,，糾纏領(lǐng)導(dǎo),，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,，本公司將提請(qǐng)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理,。 6 、人事部門在辭退員工后,，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,，并進(jìn)行員工資料信息置換。

第二章 行為規(guī)范

第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則

五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,，若發(fā)生回扣或傭金的,，須一律上繳公司財(cái)務(wù)部，否則視為貪污,。

六,、保密義務(wù)： 1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件,。 2 、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件,、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況,、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等,。

第二節(jié) 行為準(zhǔn)則

一、工作期間衣著,、發(fā)式整潔,，大方得體，禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝,。男士不得留長(zhǎng)發(fā),、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型,，不濃妝艷抹,。

二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),，不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食,、睡覺、干私活,、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,、看與工作無(wú)關(guān)的書籍報(bào)刊。

三,、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,，隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。

四,、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,，首先使用“您好，xx公司”,，通話期間注意使用禮貌用語(yǔ),。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

五,、禁止在工作期間串崗聊天,，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

六,、遵守電話使用規(guī)范,，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,，禁止利用辦公電話閑聊。

七,、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱,、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名,。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用,。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用,。

八,、私人資料不得在公司打印、復(fù)印,、傳真,。

九、未征得同意,，不得使用他人計(jì)算機(jī),，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,，資料持有人必須按規(guī)定保存。

十,、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,，不得拖延、推諉,、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象,，不得置之不理。

十一,、為保障公司高效運(yùn)行,，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：

1 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,，并且合理,，按規(guī)定辦。 2 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,，但規(guī)定有不合理的地方,，員工需要按規(guī)定辦，并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議,，這是員工的權(quán)利,，也是員工的義務(wù)。 3 ,、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,，員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。

第三節(jié) 獎(jiǎng)懲

一,、獎(jiǎng)懲種類

金,、獎(jiǎng)品、有薪假期,。行政處罰包括警告,、記過(guò)、記大過(guò),、除名,，經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款,、扣發(fā)獎(jiǎng)金,。

三、懲罰條件

四,、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定

4 ,、表?yè)P(yáng)三次等于記功一次，記功三次等于大功一次 ,，記過(guò)三次等于大過(guò)一次,。

5 、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí),，填寫《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》,，集團(tuán)總部員工及各子公司中級(jí)以上員工獎(jiǎng)懲，經(jīng)人事部門查證后核定,，記功(記過(guò))以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批,，子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批,。

6 ,、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件，需書面通知本人,，酌情公布,，同時(shí)記錄備案,，作為績(jī)效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在 7 個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,，人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工,。

第三章 薪酬福利制度

第一節(jié) 薪酬

一 、薪酬

1 ,、原則:以貢獻(xiàn),、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配,、效率優(yōu)先,、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

2 ,、適用對(duì)象：本公司所有正式員工,。

3 、薪酬組成：基本工資(含工齡工資,、學(xué)歷工資),、崗位工資、績(jī)效工資,、提成工資,、獎(jiǎng)金。

( 1 )崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,，不同崗位對(duì)應(yīng)不同的崗位工資級(jí)別,。

( 2 )工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本公司工作的時(shí)間來(lái)確定。

( 3 )學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的.學(xué)歷水平來(lái)確定,。

( 4 )績(jī)效工資根據(jù)公司對(duì)員工考評(píng)結(jié)果確定,。

4 、工資制度

( 1 )年薪制,。適用于公司總裁,、副總裁及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。工資總額=基本工資 +年終獎(jiǎng)金,。

( 2 )提成工資制,。適用于從事營(yíng)銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績(jī)效工資+提成工資+年終獎(jiǎng)金,。

( 3 )結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員,、生產(chǎn)技術(shù)人員,、職能人員、后勤管理人員,。工資總額=基本工資+績(jī)效工資,。

( 4 )固定工資制,。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。

( 5 )計(jì)時(shí)工資制,。適用于工作量波動(dòng)幅度大的生產(chǎn)操作工人,。工資總額=基本工資+績(jī)效工資+計(jì)時(shí)工資。

( 6)新進(jìn)人員工資：試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放,，試用期內(nèi)無(wú)浮動(dòng)工資,。

5 、 公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,，付薪日期為每月 15 日 , 支付上月薪酬,。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放,。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,，正式員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)取。

二,、調(diào)整機(jī)制

1 ,、集團(tuán)薪酬管理是根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展情況，聯(lián)系市場(chǎng)薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行 “市場(chǎng)化動(dòng)態(tài)薪酬管理”,。管理委員會(huì)于每年底進(jìn)行 " 議薪 " ,，人事部門根據(jù)公司效益及社會(huì)同行業(yè)工資變化情況，提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)管理委員會(huì)審議,。

2 ,、員工工資級(jí)別調(diào)整的依據(jù)：

( 1 )公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況,、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平,。

( 2 )獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。

( 3 )職級(jí)變更,。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng),，相應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資。

( 4 )員工在年終考核中,，工作績(jī)效低下者,，將被下調(diào)崗位薪金。

( 5 )根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,，以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀,、督促后進(jìn)。

3 ,、崗位薪金晉級(jí),，新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級(jí)從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行,。

第二節(jié) 福利

( 1 )正式員工結(jié)婚，公司將致新婚賀儀人民幣300元,。( 2 )正式員工直系親屬去世,，公司將致奠儀人民幣300元。 4 ,、過(guò)節(jié)費(fèi) 公司視經(jīng)營(yíng)情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮,。 5 、健康檢查：公司每?jī)赡瓿鲑Y為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查,。 6,、員工活動(dòng)：公司不定期舉行各種員工活動(dòng)。

第四章 培訓(xùn),、考核與發(fā)展

第一節(jié) 培訓(xùn)管理

一,、培訓(xùn)目的： 塑造企業(yè)文化，促進(jìn)人力資源增值,，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效,。

二、培訓(xùn)原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合,。

三,、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)組，隸屬人力資源部,，： 除培訓(xùn)發(fā)展主管外,，其余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團(tuán)范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生,。

四,、公司培訓(xùn)分為一級(jí)培訓(xùn)、二級(jí)培訓(xùn),。

考核者即可獲得學(xué)分,。培訓(xùn)組同時(shí)為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案，記錄每年度培訓(xùn)測(cè)試成績(jī),、積分,。 2 、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次,。正式員工績(jī)效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行,，積分不達(dá)標(biāo)者績(jī)效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級(jí)資格的培訓(xùn)積分,，否則僅提升為代理職務(wù),。 3 、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn)，無(wú)論積分是否達(dá)標(biāo),，均需參加。 4 ,、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程,，人事部門將嚴(yán)格考勤。不得無(wú)故遲到,、早退,、曠課，有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請(qǐng)假,。

六,、員工自我培訓(xùn)

1 、公司鼓勵(lì)員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試,、職稱考試,、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如 確需占用工作時(shí)間,，可憑培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)的證明,，經(jīng)人事部門主管負(fù)責(zé)人審核，獲準(zhǔn)后按公假處理,。

2 ,、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時(shí)，確需占用周六工作時(shí)間的,，可憑入學(xué)證明,，經(jīng)部門及人事部門負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后,，按公假處理,。但當(dāng)臨時(shí)有重要工作安排或工作需要時(shí)，應(yīng)服從公司安排,。 3 ,、對(duì)于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱,、資格者,，公司將作為員工晉級(jí)的重要依據(jù)。

七,、培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷

1 ,、人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，報(bào)總裁批準(zhǔn),。 2 ,、二級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用由集團(tuán)各部門及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃提報(bào)預(yù)算，經(jīng)人力資源部審查后報(bào)總裁批準(zhǔn),。 3 ,、集團(tuán)總部外派培訓(xùn)費(fèi)用 1000 元以內(nèi),，由人力資源部審批， 1000 元以上由總裁審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批,。訓(xùn)費(fèi)用超過(guò) 1000 元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,，約定服務(wù)期限，培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔,，經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后,，方可報(bào)銷費(fèi)用。

4 ,、員工培訓(xùn)后在公司工作時(shí)間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限,，公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。

第二節(jié) 績(jī)效考評(píng)

一,、考評(píng)目的 1,、通過(guò)對(duì)員工能力、努力程度以及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià),，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,，確定人才開發(fā)的 方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員,，明確員工工作的導(dǎo)向,。

2、保障公司高效運(yùn)行,。

3,、充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用，實(shí)現(xiàn)公正合理及民主管理,，激發(fā)員工工作熱情,，提高工作效率。

二,、考評(píng)原則

1,、以績(jī)效為導(dǎo)向原則。

2,、定性與定量考評(píng)相結(jié)合原則,。

3、公平,、公正,、公開原則。

4,、多角度考評(píng)原則,。

三、考評(píng)周期

1、月度考評(píng)：月度考評(píng)的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績(jī)和工作態(tài)度,。月度考評(píng)結(jié)果與工資直接掛鉤,。生產(chǎn)人員進(jìn)行月度考評(píng)。 2,、季度考評(píng)：季度考評(píng)的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn),。季度考評(píng)結(jié)果與下一季度的月浮動(dòng)工資直接掛鉤。第四季度直接進(jìn)行年度考評(píng),。事務(wù)人員、營(yíng)銷人員,、技術(shù)研發(fā)人員,、管理人員(高層管理者外)進(jìn)行季度考評(píng)。 3,、年度考評(píng)：年度考評(píng)的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績(jī),、工作能力和工作態(tài)度，進(jìn)行全面 綜合考評(píng),，年度考評(píng)作為晉升,、淘汰、評(píng)聘以及計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù),。公司所有員工均進(jìn)行年度考評(píng),。

四、考評(píng)程序：相關(guān)考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者提出考評(píng)意見,，人事部門將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總,，并報(bào)考評(píng)委員會(huì)審批，由被考評(píng)者的直接上級(jí)將審批后的考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)者,，并就其績(jī)效和進(jìn)步狀況進(jìn)行討論和指導(dǎo),。人事部門將考評(píng)結(jié)果歸檔，同時(shí) 用于計(jì)算績(jī)效工資及獎(jiǎng)金,。

五,、結(jié)果分級(jí)：考核等次分為五級(jí)，分別是優(yōu),、良,、中、基本合格,、不合格,。隔級(jí)上級(jí)根據(jù)所管部門人員數(shù)綜合考慮,確定考核等次,但“優(yōu)”不得超過(guò)分管總?cè)藬?shù)的 10%,“優(yōu)”與“良”之和不超過(guò)分管總?cè)藬?shù)的30%。

等級(jí)優(yōu)良中 基本合格 不合格

六,、結(jié)果使用考評(píng)結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù)： 1,、職務(wù)晉升：年度考評(píng)為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評(píng)為良的員工，優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象。 2,、職務(wù)降級(jí)：年度考評(píng)一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級(jí)處理,。 3、工資晉升：年度考評(píng)為優(yōu)或年度考評(píng)連續(xù)兩次為中等以上的員工,，在本工資崗位級(jí)別內(nèi)晉升檔次,。 4、降檔：季考評(píng)連續(xù)兩次不合格的人員進(jìn)行工資降檔;年終考評(píng)結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進(jìn)行工資降檔,。 5,、培訓(xùn)：根據(jù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，制訂培訓(xùn)規(guī)劃,，有重點(diǎn),、有針對(duì)性地開展培訓(xùn)。 6,、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)：根據(jù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果及雙向溝通,，修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)。

七,、申訴及處理

被考評(píng)者對(duì)考評(píng)結(jié)果持有異議,，可以直接向管理委員會(huì)申訴。管理委員會(huì)在接到申訴后,，一周內(nèi)必須申訴的內(nèi)容組織審查,，并將處理結(jié)果通知申訴者。

第三節(jié) 職業(yè)發(fā)展

一,、公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機(jī)會(huì),，鼓勵(lì)員工通過(guò)工作和自我學(xué)習(xí)不斷提高自己。在出現(xiàn)職位空缺情況下,，具有敬業(yè),、協(xié)作、學(xué)習(xí),、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì),。

二、結(jié)合個(gè)人特長(zhǎng)及在公司崗位職責(zé),，員工填寫《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》,、《員工能力開發(fā)需求表》，人事部門協(xié)助員工所在部門為每位員工建立職業(yè)發(fā)展檔案,。

三,、人事部門根據(jù)新員工入職前的職稱、學(xué)歷及調(diào)整后的崗位設(shè)定級(jí)別,。試用期滿合格,，部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作能力及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正定級(jí)意見,。

四、新員工入職后,，由部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任職業(yè)輔導(dǎo)人,，幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展,。被輔導(dǎo)人的工作表現(xiàn)及未來(lái)在公司職業(yè)發(fā)展將成為考核部門負(fù)責(zé)人指標(biāo)之一,。

五、員工職業(yè)發(fā)展通道

六,、如果符合以下條件,，員工將有機(jī)會(huì)獲得晉升：

第五章 員工權(quán)益

一、 勞動(dòng)安全

1,、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護(hù),。

二、 權(quán)利保障： 1,、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán),、申訴權(quán)與保留意見權(quán),，公司對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障,。

小型企業(yè)員工管理制度小企業(yè)規(guī)章制度篇三

1,、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍，并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務(wù),。

2,、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢,、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方,，微笑應(yīng)答,，切不可冒犯對(duì)方。

3,、 在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,，語(yǔ)氣溫和，音量適中,，嚴(yán)禁大聲喧嘩,。

4、 遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌接待,，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待,。

5、 接聽電話應(yīng)及時(shí),，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,，如受話人不能接聽,，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄,，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng),。

6、 員工在接聽電話,、洽談業(yè)務(wù),、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形象,，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片,、公司標(biāo)識(shí)及落款。

7,、 員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌,。

8、 員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,，工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體,。

1、 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班,。

2,、 作息時(shí)間規(guī)定

1）、夏季作息時(shí)間表（5月——9月）

上班時(shí)間 早8：30

午休 12：00——13：30

下班時(shí)間 晚 18：00

2）,、冬季作息時(shí)間表（10月——3月）

上班時(shí)間 早 9：00

午休 12：00——13：30

下班時(shí)間 晚 17：30

3,、 員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到,，不得托,、替他人簽到。

4,、 員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分,。

5、 員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,，要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開公司,。

6、 員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,，事后補(bǔ)交相關(guān)證明,。

7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),，并填寫【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

1,、 員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,，確保地面,、桌面及設(shè)備的整潔。

2,、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時(shí)清理,。

3,、 員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人，事后需立即清理會(huì)客區(qū),。

4,、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

5,、 正確使用公司內(nèi)的水,、電、空調(diào)等設(shè)施,，最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào),、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

6,、 要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木,。

1、 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗,、串崗,，不得閑聊,、吃零食,、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序,。

2,、 新入職員工的試用期為二個(gè)月，員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng),。

3,、 公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn),。

4,、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室）,，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘（特殊情況除外）,。

5,、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,，積極和公司同事交流和學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能。積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)（培訓(xùn)將施行簽到制,，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分）,。

6、 經(jīng)?？偨Y(jié)工作中的得失，并參與部門的業(yè)務(wù)討論,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

7,、 不得無(wú)故缺席部門的工作例會(huì)及公司的'重要會(huì)議,。

8、 員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,，保持高效率地工作,。

9,、 員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所,、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，給予警告,，情節(jié)嚴(yán)重者,，公司將予以辭退,。

10、 員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品,。

10、員工要保管好個(gè)人電腦,，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ),、殺毒及日常維護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告,，由公司安排修理,。

1、 員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料,、數(shù)據(jù)等信息,。

2、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令,。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

3,、 任何時(shí)間,，員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。

4,、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃,、策略、客戶資料及其他重要的方案,，如一發(fā)現(xiàn),，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,，情節(jié)嚴(yán)重的,，公司將追究其法律責(zé)任。

1,、 員工必須服從公司的整體管理,，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。

2,、 員工須尊重上司,，按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。

3,、 員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映,，聽取意見。

4,、 涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意,。

5,、 員工不服從上級(jí)指揮,，目無(wú)領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級(jí),，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予處理,。

6,、 管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,，鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,，時(shí)刻掌握員工的工作情況,，確保公司整體策劃順利進(jìn)行。

7,、 公司是一個(gè)大家庭,，員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力,。

1,、 辦公用品的日常管理由行政財(cái)務(wù)部門專門人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買；

2,、 每月15,、30日之前，個(gè)人將所需要的辦公用品填寫在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上,由行政財(cái)務(wù)部門專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,，審批同意后,，由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回，根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放,。

3,、 若急需某類辦公用品，也應(yīng)先填寫【購(gòu)物申請(qǐng)單】后,，交由專門負(fù)責(zé)人,，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購(gòu)置,。

4,、 新進(jìn)人員到職時(shí)由行政財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

1,、 使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔,。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源,。

2,、 使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上,。

3,、 嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。

4,、 公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),，重要數(shù)據(jù)由使用者本人做好及時(shí)備份。

6,、 未經(jīng)許可,，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。

7,、 使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

1,、 工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,。

2、 工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為（如：上網(wǎng)聊天）,，也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,。

3、 嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲,、瀏覽圖片,、傾聽音樂(lè)等各種與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。

4,、 禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件

5,、 公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù)，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),，個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,，不可擅自更改。

6,、 嚴(yán)禁任何人以任何手段,，蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

1,、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),；

2、員工懲罰分為口頭警告,、罰款及除名,；

a、積極向公司提出合理化建議,，其建議被公司所采納者,；

b、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),，保護(hù)公共資產(chǎn),，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。

a,、違反國(guó)家法律,、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的,；

b,、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的；

小型企業(yè)員工管理制度小企業(yè)規(guī)章制度篇四

隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度,，制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì),、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,，對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),，有著十分重要的.作用。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編整理的小型企業(yè)員工管理制度,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，處罰落后,，調(diào)動(dòng)員工積極性,，提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益，特制訂本制度,。

第二條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主,、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。

第三條本制度適于公司全體員工,。

第四條經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施,。

第五條本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。

第六條本公司設(shè)立好下獎(jiǎng)勵(lì)方法：

1,、大會(huì)表?yè)P(yáng),；

2、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),；

3,、晉升提級(jí)。

2,、一貫忠于職守,、積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公,，全年無(wú)出現(xiàn)事故,；

3、完成計(jì)劃指標(biāo),，經(jīng)濟(jì)效益良好,；

4、積極向公司提出合理化建議,，為公司采納,；

5、全年無(wú)缺勤，積極做好本職工作,；

6,、維護(hù)公司利益，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù),，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功,；

7、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，抵制歪風(fēng)邪氣,，事跡突出；

8,、節(jié)約資金,，節(jié)儉費(fèi)用，事突出,；

9,、領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù),；

11,、其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn)，董事會(huì)或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的,。

員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,，給予晉升提級(jí)。

第八條獎(jiǎng)勵(lì)程序如下：

1,、員工推薦,、本人自薦或單位提名；

2,、經(jīng)理店長(zhǎng)進(jìn)行審核,；

3、總經(jīng)理或店長(zhǎng)批準(zhǔn),。

第九條有下列行為者罰款10元：

1,、隨意吐痰，丟紙屑果皮者,；

2,、早會(huì)遲到者；

3,、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)聚眾聊天,、看小說(shuō)、吃零食,、打瞌睡,、抄寫非公事文件者,。

4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者,；

7,、填寫各種工作表格不認(rèn)真,、漏填者,；

8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝,，修剪手,、腳指甲者；

9,、打卡后吃早餐者,；

10、下班后自己工作崗位未整理者,。包括整理衛(wèi)生,、關(guān)閉電腦、空調(diào)等,。

11,、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等,。

12,、上下班忘記打卡者。（須有主管開單證明確有準(zhǔn)時(shí)上下班）

第十條有下列行為者罰款20元：

1,、未經(jīng)許可而無(wú)故不列席公司會(huì)議者,；

2、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場(chǎng)所者,；

3,、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者；

4,、安排任務(wù)未及時(shí)完成者,；

5、竄崗,、隨便進(jìn)入其它部門工作室者,。

6、上班時(shí)間吵鬧,、大聲喧嘩而不聽糾正者,。

7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天,、玩游戲,、看電影者,。

8、上班時(shí)間洗頭洗自己私人衣服等

第十一條有下列行為者罰款50元：

1,、未經(jīng)主管同意外出者

2,、態(tài)度惡劣，傲慢,，不接受管理,，當(dāng)眾頂撞上司者。

3,、利用公司設(shè)備做私人事件者,。如電話、打印機(jī),、復(fù)印機(jī)等,。

4、在顧客面前吵架,、說(shuō)粗話有損公司聲譽(yù)形象者,。

5、服務(wù)態(tài)度欠佳,，經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者,。

6、有意破壞公司財(cái)物者,。

7,、出席各種會(huì)議或者工作，代他人簽到者,，如代打卡,。

第十二條有下列行為者罰款100—500元：

1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,，由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理,。

2、工作未交接清楚造成公司重大損失者,。

3,、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者,。

第十三條有以下行為者,，做記過(guò)或開除處分：

1、利用私人對(duì)公司不滿,，煽動(dòng)員工情緒制造事端者,。

2、不服從公司工作安排,、職務(wù)調(diào)動(dòng)者,。

2,、在外散布謠言，制造事端,，嚴(yán)重影響公司形象者,。

3、泄露公司營(yíng)業(yè)機(jī)密,，如效益,，拍照對(duì)數(shù)，促銷計(jì)劃與發(fā)展?fàn)I運(yùn)計(jì)劃嚴(yán)重者,。

第十四條有以下行為者視情覺嚴(yán)重報(bào)送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任：

1,、私自偷取公司產(chǎn)品與顧客產(chǎn)生交易者,。

2,、盜取、偷竅顧客,、同事,、公司財(cái)物者。

3,、盜取,、泄露公司內(nèi)部高級(jí)文件、機(jī)密者,。

第十六條忘打卡每人次處于二元處罰,，以每一次遞增一元。（即第一次忘記打卡二元,，無(wú)次忘記打卡三元,，三次四元以此例推）。

第十七條員工應(yīng)遵守上,、下班時(shí)間,，不得無(wú)故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,，每月遲到超過(guò)五次在原有處罰上在扣除100元,。

第十八條員工無(wú)故不上班或外出時(shí)不辦理任何手續(xù)，作曠工處理,。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資,。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)30天者，公司將予以除名,。

第十九條考勤工作由會(huì)計(jì)負(fù)責(zé),，考勤員應(yīng)有較強(qiáng)的責(zé)任心，堅(jiān)持原則

第二十條每月考勤報(bào)表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)核對(duì),，核對(duì)無(wú)誤后方可計(jì)算工資,。

第二十一條員工請(qǐng)事假,、病假、公假等,，必須到前前臺(tái)領(lǐng)取統(tǒng)一公文,，正確填寫，報(bào)有關(guān)主管簽字后,，然后在急時(shí)送回前臺(tái),。

5、部門經(jīng)理（主管）請(qǐng)假必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),；

10,、因某些原因想辭職的，必須提前提出書面申請(qǐng),?？偨?jīng)理簽字后生效。簽字時(shí)間往后推30天才可以正式辭職,。

小型企業(yè)員工管理制度小企業(yè)規(guī)章制度篇五

1,、本公司員工應(yīng)按作息時(shí)間之規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到崗，公司統(tǒng)一實(shí)行六天8小時(shí)工作制,，星期日休息,。

冬季(10/1—5/1)上午：8：00—12：00;下午：13：30— 17：30。

直銷,、售后技術(shù)需安排周日值班,，周六日休息可以互換。

2,、遲到早退曠工按下列辦理：

(1)凡是月內(nèi)有遲到,，早退，曠工等記錄者,，取消全勤獎(jiǎng),。以打卡記錄為準(zhǔn)。

(2)凡是遲到回早退5分鐘以下者,，每次扣除薪金5元,，累計(jì)達(dá)三次者扣除薪金25元，累計(jì)達(dá)五次者扣除薪金的8%;遲到或早退5—15分鐘者,，每次扣除薪金10元;累計(jì)達(dá)三次者扣除薪金50元,，累計(jì)達(dá)五次者扣除薪金的10%，超過(guò)五次者扣除薪金的20%;凡是遲到15—60分鐘者,，每次扣除薪金30元,，累計(jì)達(dá)三次者扣除薪金的20%; 凡是遲到60分鐘以上者，按曠工處理,。

(3)因停電等原因造成未打卡的,，請(qǐng)員工自行向行政部備案,，因個(gè)人原因未向行政部門備案，視為遲到,。

3,、曠工按下列規(guī)定辦理：

(1)遲到60分鐘以上算曠工，以扣除薪金50元做處理,。

(2)一個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工二天或累計(jì)三天,，均予自動(dòng)離職論。

4,、忘記打卡按下列辦理：

(1)一個(gè)月內(nèi)忘記打卡次數(shù)每人累計(jì)不得超過(guò)三次,，累計(jì)超過(guò)三次者每增加一次扣除薪金5元。

(2)忘記打卡的員工需及時(shí)填寫證明單,，若無(wú)特殊情況,，需在48小時(shí)內(nèi)詳細(xì)填寫并由證明人簽字后交行政部備案。

(3)不允許帶打卡,，如出現(xiàn)帶打卡現(xiàn)象,，則考核打卡人10元/次;

(二)工作紀(jì)律規(guī)定

1,、公司員工凡進(jìn)入工作場(chǎng)所則杜絕看電影,、玩游戲、任何網(wǎng)絡(luò)游戲,、單機(jī)版小游戲及開心農(nóng)場(chǎng)(包括中午及周末值班時(shí)間)違者第一次書面警告并罰款20元,，主管負(fù)連帶責(zé)任罰款30元處理，第二次嚴(yán)重警告加罰款50元,，主管負(fù)連帶責(zé)任罰款60元處理,，第三次罰款100元并作開除處理。另外,，上班時(shí)間不得看小說(shuō),、睡覺，吃瓜子,、寫博客看qq空間,、看娛樂(lè)新聞以及商城類等與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站及論壇。

2,、上班時(shí)間不允許做與工作無(wú)關(guān)的事,，因事外出，須向主管請(qǐng)示后到行政部領(lǐng)取請(qǐng)假單,，得到批準(zhǔn)后方可外出,。

3、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒?dòng),，但鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加升學(xué)考試,、學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高工作能力。如發(fā)現(xiàn)員工所從事的職業(yè)與公司業(yè)務(wù)形成競(jìng)爭(zhēng)的做開除處理,，如不形成競(jìng)爭(zhēng)的給予一次改正機(jī)會(huì),，如不及時(shí)改正做開除處理。

(三)加班規(guī)定

1,、因工作需要,，需在非工作時(shí)間工作的，必須通知部門主管,，加班時(shí)需填寫加班記錄,。但公司不提倡不必要的加班。

2,、因個(gè)人原因拖延工作時(shí)間的情況,，不算加班。

處理,。

4,、加班人員如有特殊事故不能加班時(shí)，應(yīng)事先想負(fù)責(zé)人聲明,，(應(yīng)有具體事實(shí)不得故意推委)否則一經(jīng)派定即須按時(shí)到退,。

5、在加班時(shí)間中如因機(jī)械故障一時(shí)無(wú)法修復(fù)或其他重大原因不能繼續(xù)工作時(shí),，負(fù)責(zé)人員可分配其他工作或提前下班,。

(四)假期管理規(guī)定

為嚴(yán)格勞動(dòng)制度，加強(qiáng)公司對(duì)員工假期的管理,，對(duì)各種假期的申請(qǐng)和審批程序做如下規(guī)定,。

1、節(jié)假日

國(guó)家規(guī)定的大型節(jié)假日,，包括元旦,、五一、國(guó)慶,、春節(jié),，按國(guó)務(wù)院規(guī)定給予休假，但因業(yè)務(wù)需要指定照常上班需以加班計(jì)算,。

2,、工作年假

員工累計(jì)工作已滿1年不滿20__年的，年休假5天;已滿20__年不滿20__年的,，年休假10天;已滿20__年的,，年休假15天。年假原則上不可累計(jì)休假，最多可分2次休完,，且在元宵節(jié)前休完,，否則假期將予以作廢處理;需要休年假的員工需提前1周向部門主管提出申請(qǐng)，主管同意后交總經(jīng)理簽字,，并交行政部備案,。

3、事假

(1)工作期間,，確有私事要處理必須請(qǐng)假者,，須先填寫“請(qǐng)假單”，由部門主管審批,，并交行政部備案,。主管只有批準(zhǔn)一天假期的權(quán)限，超過(guò)一天的須由總經(jīng)理審批,。

(2)一次事假超過(guò)10天以上者,，公司有權(quán)予以解聘處理(特殊情況除外)。經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的請(qǐng)假單交公司備案,。確因急事如不能及時(shí)提前請(qǐng)假的,，應(yīng)于當(dāng)日打電話通知部門主管或行政部，回來(lái)后及時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單并交行政部備案,。

(3)未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開的,，按曠工處理，再加扣50元,。

4,、婚假

員工結(jié)婚給予3天的婚假，晚婚另增加10天,。

5、喪假

直系親屬(指配偶,、子女或配偶之父母)死亡,，公司給假3天。

6,、病假

(1)員工確實(shí)因病不能上班時(shí),，因填寫“請(qǐng)假單”，并出具醫(yī)院證明,，交由行政部備案,。

(2)突發(fā)性急病假必須于上班前或不遲于上班時(shí)間30分鐘內(nèi)，致電部門主管或行政部,，且應(yīng)于病假后上班第一天內(nèi),，向公司提供正規(guī)醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)出具的有效證明。

7、請(qǐng)假逾期,，應(yīng)照下列規(guī)定辦理

(1)事假逾期按曠工處理,，一個(gè)月內(nèi)事假累計(jì)超過(guò)2次者不予批假、次數(shù)以當(dāng)月為限不累計(jì)計(jì)算(特殊情況除外),，超過(guò)次數(shù)者按留職察看處理或開除處理,。

(2)請(qǐng)假期屆滿未到職者或行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者，除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗拒的事情外,，均以曠工論,。

(3)請(qǐng)假理由不充分或有防礙工作時(shí)，可酌情不予給假,，或縮短或令延期請(qǐng)假,。

(4)請(qǐng)假者必須做好工作交接，并于請(qǐng)假單內(nèi)證明,。

(5)本公司員工依本規(guī)則所請(qǐng)假如發(fā)現(xiàn)有虛假情況,，除以曠工論處外，依情節(jié)輕重予以扣除薪金50元—500元處理,。

(五)工資待遇暫行規(guī)定

1,、本公司員工全月出滿勤，無(wú)請(qǐng)假,、遲到,、早退、曠工者,，發(fā)放全勤獎(jiǎng)金,。

2、職員工資,，采用月工資制,，由財(cái)務(wù)部于每月15號(hào)發(fā)放(即每月工資于下個(gè)月15號(hào)發(fā)放)。如遇節(jié)假日,，則延期或提前發(fā)放,。

3、新員工的工資待遇暫行規(guī)定;

(1)三天的適應(yīng)期不計(jì)算工資,。

(2)試用期的工資依據(jù)“新員工手冊(cè)”所制定的標(biāo)準(zhǔn),。

(3)考核期及培訓(xùn)期的工資構(gòu)成：商務(wù)部：基本工資，業(yè)績(jī)提成;技術(shù)部：基本工資,。

(4)于本月15號(hào)前入職者,，下個(gè)月15號(hào)可領(lǐng)取本月工資;于本月15號(hào)后入職者，第三個(gè)月15號(hào)可一次性領(lǐng)取之前所有工資,。

4,、員工轉(zhuǎn)正3個(gè)月后，購(gòu)買社會(huì)養(yǎng)老統(tǒng)籌。

(六)員工離職管理規(guī)定

1,、辭職者須提前一個(gè)月填寫離職表,，并交部門主管、總經(jīng)理審批后交行政部備案,。

2,、對(duì)于急辭工者、工作未交接清楚者扣除本個(gè)月工資,。

3,、工作未滿一個(gè)月者按比例扣除工資。

(七)員工工作守則

1,、職員必須服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,，對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示,，并遵照指示辦理,。

2、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,，處處以公司的利益為重,，為公司的發(fā)展努力工作。

3,、牢記“用戶第一”的原則,，主動(dòng)、熱情,、周到的為客戶服務(wù),，努力讓客戶滿意。

4,、員工要具備創(chuàng)新能力,，通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。講究工作方法和效率,，明確效率是企業(yè)的生命,。

5、要有敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,，滿負(fù)荷、快節(jié)奏,、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求,。

6、具有堅(jiān)忍不拔的毅力,，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難,、挫折。

7、要善于溝通,，融入集體,，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家,。

8,、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。

9,、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo),。

(1)不得兼職公司的業(yè)務(wù)外聯(lián)單位或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

(2)所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本單位的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),。

(3)因兼職影響本職工作或有損公司形象,。

11、職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,，從事合法的投資活動(dòng),，但禁止下列情形的個(gè)人投資。

(10參與經(jīng)營(yíng)管理;

(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的;

(3)以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的;

(4)直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的,。

12,、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件,。

13,、職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司文件,，以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況,、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

(1)以該行為能否毫無(wú)保留地在公司公開談?wù)?，為?jiǎn)便的判斷標(biāo)準(zhǔn);

(2)向主管或總經(jīng)理提出咨詢,。

(3)接受咨詢的部門應(yīng)給予及時(shí)、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密,。

15,、循環(huán)杯請(qǐng)投入紙箱內(nèi)做再次利用。

16,、抽煙者請(qǐng)到指定的地方進(jìn)行,，盡量不要影響他人。

小型企業(yè)員工管理制度小企業(yè)規(guī)章制度篇六

一,、準(zhǔn)時(shí)上下班,，不得遲到，不得早退,，不得曠工,。

二,、工作期間不可因私人情緒影響工作。

三,、員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,，保持物品整齊，桌面清潔,。

四,、上班時(shí)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,，不得閑聊,、嬉戲打鬧、賭博喝酒,、睡覺,、做個(gè)人私事而影響公司的形象，確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序,。

五,、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力,、吃苦耐勞,、誠(chéng)實(shí)本分的精神，尊重上級(jí),，有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交與上級(jí)部門,，公司將做出合理的回復(fù)。

六,、服從分配,、服從管理、不得損壞公司形象,、透漏公司機(jī)密,。

七、認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,，損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,。

八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語(yǔ),做好積極,、主動(dòng),、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語(yǔ)音,、語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)的服務(wù),。

九、電話接聽：遵守電話使用規(guī)范,，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話,。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,。