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小型企業(yè)員工管理制度小企業(yè)規(guī)章制度篇一
1,、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2,、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢,、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方,。
3,、 在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,,音量適中,,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4,、 遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5,、 接聽電話應(yīng)及時,,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長,。
6,、 員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù),、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使公司統(tǒng)一的名片,、公司標(biāo)識及落款,。
7、 員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌,。
8,、 員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體,。
1,、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2,、作息時間規(guī)定
上班時間 上午 08:00——12:00
下午 14:00——18:00
午休時間 12:00——14:00
下班時間 18:00
3,、員工上下班施行簽到制,,上下班均須本人親自簽到,不得托他人簽到,。
4,、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5,、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。
6,、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,,事后補交相關(guān)證明。
7,、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息,。
1,、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面,、桌面及設(shè)備的整潔,。
2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,,應(yīng)及時清理。
3,、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,,事后需立即清理會客區(qū)。
4,、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,。
5、正確使用公司內(nèi)的水,、電,、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào),、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施,。
1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗,、串崗,,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,,確保辦公環(huán)境的安靜有序,。
2、新入職員工的試用期為三個月,,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評,。詳見《員工試用期考核表》。
3,、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),,要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,,作為 公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn),。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳,、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外),。
5、加強學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,,積極參加公司組織的各項培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,,出席和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分)。
6,、員工在工作時間必須全身心地投入,,保持高效率地工作。
7,、員工在任何時間均不可利用公司的場所,、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,給予警告,,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退,。
8,、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品,。
9,、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲,、殺毒及日常維護(hù),,如發(fā)生故障應(yīng)及時報告綜合管理部,由公司安排修理。
1,、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機密,,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息,。
2,、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令,。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單,。
3、任何時間,,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會,。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃,、策略,、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),,除接受罰款,、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,,公司將追究其法律責(zé)任,。
1、員工必須服從公司的整體管理,,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安 排,。
2、員工須尊重上司,,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動向上司匯報工作情況,。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,,聽取意見,。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意,。
5,、員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),,頂撞上級,,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,,給予處理,。 6,、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍,,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行,。
7,、公司是一個大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,,為公司發(fā)展做出努力,。
1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負(fù)責(zé)定期購買,;
2,、每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,,由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放,。
3、若急需某類辦公用品,,也應(yīng)先填寫【購物申請單】后,,交由專門負(fù)責(zé)人,,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,,方可購置。
4,、新進(jìn)人員到職時由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品,。
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔,。下班時,,務(wù)必關(guān)機切斷電源。
2,、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),,應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3,、未經(jīng)許可,,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
4,、嚴(yán)禁使用計算機玩游戲,。
5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次,;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做立即備份,。
6、未經(jīng)許可,,任何私人的光盤,、軟盤不得在公司的計算機設(shè)備上使用。
7,、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
1,、工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站,。
2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),,也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,。
3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲,、瀏覽圖片,、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。
4,、 禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件
5,、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),,個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,,不可擅自更改。
6,、嚴(yán)禁任何人以任何手段,,蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
1,、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,,應(yīng)首先填寫公司【借款申請單】,交主管經(jīng)理核準(zhǔn),、審批簽字同意后方可借款,;借款后必須在一周內(nèi)報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,,不允許再次借款,。
2、員工報銷已發(fā)生費用,,首先需找主管會計領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負(fù)責(zé)提供,、審核),;主管會計簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,,方算完成報銷手續(xù),。
3、公司員工因公外出辦事,,交通工具以公交車為主,,特殊情況需乘坐出租車時須向主管經(jīng)理請示同意后方可執(zhí)行,否則費用不予報銷,。
4,、公司薪金發(fā)放日定為每月3日。
1),、培訓(xùn)內(nèi)容
c,、新老員工認(rèn)識;
d,、辦公設(shè)備的使用,;
2)、培訓(xùn)注意事項
b,、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行,,涉及到各部門業(yè)務(wù)時,部門負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備,,予以配合,。
1)、培訓(xùn)形式
a,、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn),,包括座談、講座等,;
b,、員工業(yè)余時間自學(xué),。
2),、培訓(xùn)考核
a、培訓(xùn)活動由綜合管理部負(fù)責(zé)組織,,采用簽到的形式記錄考勤,。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)
b、培訓(xùn)考評由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評,,其成績列入公司績效考核范圍,。
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵,;
2,、員工懲罰分為口頭警告,、罰款及除名;
a,、積極向公司提出合理化建議,,其建議被公司所采納者;
b,、維護(hù)公司利益和榮譽,,保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者,。
a,、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的,;
b,、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;
c,、私自把公司客戶介紹他人的,。
5、公司將設(shè)立年終全勤獎(未有遲到,、早退現(xiàn)象及病事假),,獎金為100元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù)),。
6,、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,,以不耽誤工作為前提,,得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補貼。
7,、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼,,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發(fā)放,;無論何種情況,,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。
小型企業(yè)員工管理制度小企業(yè)規(guī)章制度篇二
第一章 入職指引
第一節(jié) 入職與試用
一,、用人原則:重選拔,、重潛質(zhì)、重品德,。
二,、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷,、專業(yè),、執(zhí)業(yè)資格等條件,,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神,、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神,。
三、入職
第二節(jié) 考勤管理
周一至周五:上午: 8 : 30 - 12 : 00
下午: 13 : 30 - 17 : 30 為工作時間
12 : 00 - 13 : 30 為午餐休息
周六:上午: 8 : 30 - 12 : 00 為工作時間
實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施,。
二,、考勤
1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,,上下班親自打卡(午休不打卡),,不得代替他人打卡。 2,、 遲到,、早退、曠工( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,,每次扣發(fā)薪金 10 元,。
30 分鐘以上 1 小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 20 元,。
a ,、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內(nèi),即 8 : 30 - 9 : 00 致電部門負(fù)責(zé)人,,請假一天以上的,,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明,。 b ,、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū),、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排,。 (2) 事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),,其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),,報人事部門備案,,方可離開工作崗位,,否則按曠工論處,。事假期間不計發(fā)工資。 4 ,、出差(1) 員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,,報人事部門備案,,否則按事假進(jìn)行考勤。 (2) 出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤,。
5 ,、請假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,,十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查,、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查,、總經(jīng)理審批,。 6 、加班 (1) 加班應(yīng)填寫《加班單》,,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報人事部門備案,,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準(zhǔn),,統(tǒng)一以《勞動合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),,以天為單位計算。
(2) 加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計算:
工作日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)× 150 %
休息日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)× 200 %
法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)× 300 %
( 3 )人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率,。( 4 )公司內(nèi)臨時工,、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費,。( 5 )公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定,。 7 、考勤記錄及檢查( 1 )考勤負(fù)責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,,報人事部門匯總,并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),。( 2 )人事部門對公司考勤行使檢查權(quán),,各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查,。( 3 )對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,給予 100 元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理,。
第四節(jié) 人事異動
一,、調(diào)動管理
1 、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),,部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn),。 2 、批準(zhǔn)后,,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,,并以人事變動發(fā)文通報。3 ,、普通員工須在三天之內(nèi),,部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。 4 ,、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換,。5 ,、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對其進(jìn)行人事考核,,評價員工的異動結(jié)果,。
二、辭職管理
1 ,、公司員工因故辭職時,,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,,高級員工,、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2 ,、收到員工辭職申請報告后,,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關(guān)部門 ,以保證及時進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn),。3 ,、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù),。 4 ,、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,,辦理社會保險變動,。 5 、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),,領(lǐng)取薪金,。6 、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換,。
三,、辭退管理 1 ,、見本手冊第一章第二節(jié)六 . 1 及六2 .
2 ,、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,,經(jīng)審查后報總裁批準(zhǔn),。 3 、人事部門提前一個月通知員工本人,,并向員工下發(fā)《離職通知書》,。 4 、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),,領(lǐng)取薪金和離職補償金,。 5、 員工無理取鬧,,糾纏領(lǐng)導(dǎo),,影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理,。 6 、人事部門在辭退員工后,,應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查,,并進(jìn)行員工資料信息置換。
第二章 行為規(guī)范
第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則
五,、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,,否則視為貪污,。
六、保密義務(wù): 1 ,、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密,,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。 2 ,、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),,不準(zhǔn)對外提供公司密級文件、技術(shù)配方,、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況,、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第二節(jié) 行為準(zhǔn)則
一、工作期間衣著,、發(fā)式整潔,,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝,。男士不得留長發(fā),、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,,不濃妝艷抹,。
二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,,不準(zhǔn)在上班時間吃零食,、睡覺、干私活,、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,、看與工作無關(guān)的書籍報刊。
三,、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,,隨時保持辦公區(qū)整潔。
四,、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,,首先使用“您好,xx公司”,,通話期間注意使用禮貌用語,。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告,。
五,、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩,。
六,、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話,。如確實需要,,應(yīng)以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊,。
七,、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,,并由領(lǐng)取人簽名,。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用,。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用,。
八,、私人資料不得在公司打印、復(fù)印,、傳真,。
九、未征得同意,,不得使用他人計算機,,不得隨意翻看他人辦公資料物品,。需要保密的資料,,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十,、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,,不得拖延、推諉,、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,,不得置之不理。
十一,、為保障公司高效運行,,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,,并且合理,,按規(guī)定辦。 2 ,、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù),。 3 ,、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度,。
第三節(jié) 獎懲
一,、獎懲種類
金、獎品,、有薪假期,。行政處罰包括警告,、記過、記大過,、除名,,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款,、扣發(fā)獎金,。
三、懲罰條件
四,、獎懲相關(guān)規(guī)定
4 ,、表揚三次等于記功一次,記功三次等于大功一次 ,,記過三次等于大過一次,。
5 、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實,,填寫《獎懲申報單》,,集團(tuán)總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經(jīng)人事部門查證后核定,,記功(記過)以上獎懲需經(jīng)總裁審批,,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批,。
6 ,、各項獎懲事件,需書面通知本人,,酌情公布,,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù),。受處罰員工如有不服可在 7 個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。
第三章 薪酬福利制度
第一節(jié) 薪酬
一 ,、薪酬
1 ,、原則:以貢獻(xiàn)、能力,、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配,、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則,。
2 ,、適用對象:本公司所有正式員工。
3 ,、薪酬組成:基本工資(含工齡工資,、學(xué)歷工資),、崗位工資、績效工資,、提成工資,、獎金。
( 1 )崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,,不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級別,。
( 2 )工齡工資根據(jù)員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。
( 3 )學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的.學(xué)歷水平來確定,。
( 4 )績效工資根據(jù)公司對員工考評結(jié)果確定,。
4 、工資制度
( 1 )年薪制,。適用于公司總裁,、副總裁及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。工資總額=基本工資 +年終獎金,。
( 2 )提成工資制,。適用于從事營銷的工作人員,。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金,。
( 3 )結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員,、生產(chǎn)技術(shù)人員,、職能人員、后勤管理人員,。工資總額=基本工資+績效工資,。
( 4 )固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員,。
( 5 )計時工資制,。適用于工作量波動幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計時工資,。
( 6)新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放,,試用期內(nèi)無浮動工資。
5 ,、 公司按實際工作天數(shù)支付薪酬,,付薪日期為每月 15 日 , 支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,,順延至最近工作日發(fā)放,。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個人銀行帳戶形式領(lǐng)取,。
二,、調(diào)整機制
1 ,、集團(tuán)薪酬管理是根據(jù)公司實際發(fā)展情況,聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實行 “市場化動態(tài)薪酬管理”,。管理委員會于每年底進(jìn)行 " 議薪 " ,,人事部門根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報管理委員會審議,。
2 ,、員工工資級別調(diào)整的依據(jù):
( 1 )公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況,、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平,。
( 2 )獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,,提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。
( 3 )職級變更,。員工職級發(fā)生變動,,相應(yīng)調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。
( 4 )員工在年終考核中,,工作績效低下者,,將被下調(diào)崗位薪金。
( 5 )根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,,以及時激勵優(yōu)秀,、督促后進(jìn)。
3 ,、崗位薪金晉級,,新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。
第二節(jié) 福利
( 1 )正式員工結(jié)婚,,公司將致新婚賀儀人民幣300元,。( 2 )正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元,。 4 ,、過節(jié)費 公司視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。 5 ,、健康檢查:公司每兩年出資為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查,。 6、員工活動:公司不定期舉行各種員工活動,。
第四章 培訓(xùn),、考核與發(fā)展
第一節(jié) 培訓(xùn)管理
一、培訓(xùn)目的: 塑造企業(yè)文化,,促進(jìn)人力資源增值,,提升經(jīng)營績效,。
二、培訓(xùn)原則:員工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合,。
三,、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機構(gòu)是培訓(xùn)組,隸屬人力資源部,,: 除培訓(xùn)發(fā)展主管外,,其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團(tuán)范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生,。
四,、公司培訓(xùn)分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn),。
考核者即可獲得學(xué)分,。培訓(xùn)組同時為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案,記錄每年度培訓(xùn)測試成績,、積分,。 2 、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次,。正式員工績效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行,,積分不達(dá)標(biāo)者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓(xùn)積分,,否則僅提升為代理職務(wù),。 3 、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn),,無論積分是否達(dá)標(biāo),均需參加,。 4 ,、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程,人事部門將嚴(yán)格考勤,。不得無故遲到,、早退、曠課,,有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請假,。
六、員工自我培訓(xùn)
1 ,、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試,、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試,。資歷考試如 確需占用工作時間,,可憑培訓(xùn)考試機構(gòu)的證明,,經(jīng)人事部門主管負(fù)責(zé)人審核,獲準(zhǔn)后按公假處理,。
2 ,、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時,確需占用周六工作時間的,,可憑入學(xué)證明,,經(jīng)部門及人事部門負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后,,按公假處理,。但當(dāng)臨時有重要工作安排或工作需要時,應(yīng)服從公司安排,。 3 ,、對于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱,、資格者,,公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。
七,、培訓(xùn)費用報銷
1 ,、人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級培訓(xùn)費用預(yù)算,報總裁批準(zhǔn),。 2 ,、二級培訓(xùn)費用由集團(tuán)各部門及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計劃提報預(yù)算,經(jīng)人力資源部審查后報總裁批準(zhǔn),。 3 ,、集團(tuán)總部外派培訓(xùn)費用 1000 元以內(nèi),由人力資源部審批,, 1000 元以上由總裁審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批,。訓(xùn)費用超過 1000 元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,約定服務(wù)期限,,培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔,,經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后,方可報銷費用,。
4 ,、員工培訓(xùn)后在公司工作時間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限,公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任,。
第二節(jié) 績效考評
一,、考評目的 1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進(jìn)行分析評價,,把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,,確定人才開發(fā)的 方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,,明確員工工作的導(dǎo)向,。
2、保障公司高效運行,。
3,、充分發(fā)揮激勵機制作用,實現(xiàn)公正合理及民主管理,,激發(fā)員工工作熱情,,提高工作效率。
二,、考評原則
1,、以績效為導(dǎo)向原則。
2,、定性與定量考評相結(jié)合原則,。
3、公平,、公正,、公開原則。
4,、多角度考評原則,。
三、考評周期
1,、月度考評:月度考評的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度,。月度考評結(jié)果與工資直接掛鉤。生產(chǎn)人員進(jìn)行月度考評,。 2,、季度考評:季度考評的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和行為表現(xiàn)。季度考評結(jié)果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤,。第四季度直接進(jìn)行年度考評。事務(wù)人員,、營銷人員,、技術(shù)研發(fā)人員、管理人員(高層管理者外)進(jìn)行季度考評,。 3,、年度考評:年度考評的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,,進(jìn)行全面 綜合考評,,年度考評作為晉升,、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據(jù),。公司所有員工均進(jìn)行年度考評,。
四、考評程序:相關(guān)考評者對被考評者提出考評意見,,人事部門將考評結(jié)果進(jìn)行匯總,,并報考評委員會審批,由被考評者的直接上級將審批后的考評結(jié)果反饋給被考評者,,并就其績效和進(jìn)步狀況進(jìn)行討論和指導(dǎo),。人事部門將考評結(jié)果歸檔,同時 用于計算績效工資及獎金,。
五,、結(jié)果分級:考核等次分為五級,分別是優(yōu),、良,、中、基本合格,、不合格,。隔級上級根據(jù)所管部門人員數(shù)綜合考慮,確定考核等次,但“優(yōu)”不得超過分管總?cè)藬?shù)的 10%,“優(yōu)”與“良”之和不超過分管總?cè)藬?shù)的30%。
等級優(yōu)良中 基本合格 不合格
六,、結(jié)果使用考評結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù): 1,、職務(wù)晉升:年度考評為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評為良的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象,。 2,、職務(wù)降級:年度考評一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級處理。 3,、工資晉升:年度考評為優(yōu)或年度考評連續(xù)兩次為中等以上的員工,,在本工資崗位級別內(nèi)晉升檔次。 4,、降檔:季考評連續(xù)兩次不合格的人員進(jìn)行工資降檔;年終考評結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進(jìn)行工資降檔,。 5、培訓(xùn):根據(jù)績效統(tǒng)計分析結(jié)果,,制訂培訓(xùn)規(guī)劃,,有重點、有針對性地開展培訓(xùn),。 6,、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo):根據(jù)績效統(tǒng)計分析結(jié)果及雙向溝通,修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計。
七,、申訴及處理
被考評者對考評結(jié)果持有異議,,可以直接向管理委員會申訴。管理委員會在接到申訴后,,一周內(nèi)必須申訴的內(nèi)容組織審查,,并將處理結(jié)果通知申訴者。
第三節(jié) 職業(yè)發(fā)展
一,、公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機會,,鼓勵員工通過工作和自我學(xué)習(xí)不斷提高自己。在出現(xiàn)職位空缺情況下,,具有敬業(yè),、協(xié)作、學(xué)習(xí),、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會,。
二、結(jié)合個人特長及在公司崗位職責(zé),,員工填寫《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》,、《員工能力開發(fā)需求表》,人事部門協(xié)助員工所在部門為每位員工建立職業(yè)發(fā)展檔案,。
三,、人事部門根據(jù)新員工入職前的職稱、學(xué)歷及調(diào)整后的崗位設(shè)定級別,。試用期滿合格,,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作能力及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正定級意見。
四,、新員工入職后,,由部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任職業(yè)輔導(dǎo)人,幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向,,促進(jìn)員工個人發(fā)展,。被輔導(dǎo)人的工作表現(xiàn)及未來在公司職業(yè)發(fā)展將成為考核部門負(fù)責(zé)人指標(biāo)之一。
五,、員工職業(yè)發(fā)展通道
六,、如果符合以下條件,員工將有機會獲得晉升:
第五章 員工權(quán)益
一,、 勞動安全
1,、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護(hù)。
二,、 權(quán)利保障: 1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán),、申訴權(quán)與保留意見權(quán),,公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。
小型企業(yè)員工管理制度小企業(yè)規(guī)章制度篇三
1,、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍,,并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務(wù)。
2,、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢,、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,,微笑應(yīng)答,,切不可冒犯對方。
3,、 在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,,語氣溫和,音量適中,,嚴(yán)禁大聲喧嘩,。
4、 遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌接待,,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待,。
5、 接聽電話應(yīng)及時,,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,,重要電話作好接聽記錄,,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。
6,、 員工在接聽電話,、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,,必須時刻注重公司形象,,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款,。
7,、 員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
8,、 員工要注重個人儀態(tài)儀表,,工作時間的著裝及修飾須大方得體,。
1、 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班,。
2,、 作息時間規(guī)定
1)、夏季作息時間表(5月——9月)
上班時間 早8:30
午休 12:00——13:30
下班時間 晚 18:00
2),、冬季作息時間表(10月——3月)
上班時間 早 9:00
午休 12:00——13:30
下班時間 晚 17:30
3,、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,,不得托,、替他人簽到。
4,、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分,。
5、 員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司,。
6、 員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,,事后補交相關(guān)證明,。
7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,,并填寫【請假申請單】,,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
1,、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔,。
2,、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,,應(yīng)及時清理,。
3、 員工在公司內(nèi)接待來訪客人,,事后需立即清理會客區(qū),。
4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,。
5,、 正確使用公司內(nèi)的水、電,、空調(diào)等設(shè)施,,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào),、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
6,、 要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木,。
1、 工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗,、串崗,不得閑聊,、吃零食,、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序,。
2,、 新入職員工的試用期為二個月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評,。
3,、 公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn),。
4,、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室),,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
5,、 加強學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,,積極和公司同事交流和學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能。積極參加公司組織的各項培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分),。
6、 經(jīng)??偨Y(jié)工作中的得失,,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,。
7,、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的'重要會議。
8,、 員工在工作時間必須全身心地投入,,保持高效率地工作。
9,、 員工在任何時間均不可利用公司的場所,、設(shè)備及其他資源從事私人活動,。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,,情節(jié)嚴(yán)重者,,公司將予以辭退。
10,、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10,、員工要保管好個人電腦,,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護(hù),,如發(fā)生故障應(yīng)及時報告,,由公司安排修理。
1,、 員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機密,,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息,。
2,、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令,。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單,。
3、 任何時間,,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會,。
4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃,、策略,、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),,除接受罰款,、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,,公司將追究其法律責(zé)任,。
1、 員工必須服從公司的整體管理,,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排,。
2、 員工須尊重上司,,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動向上司匯報工作情況,。
3,、 員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見,。
4,、 涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
5,、 員工不服從上級指揮,,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級,,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運作,,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理,。
6、 管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,,確保公司整體策劃順利進(jìn)行,。
7、 公司是一個大家庭,,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,,為公司發(fā)展做出努力。
1,、 辦公用品的日常管理由行政財務(wù)部門專門人員負(fù)責(zé)定期購買,;
2、 每月15,、30日之前,,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由行政財務(wù)部門專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。
3,、 若急需某類辦公用品,,也應(yīng)先填寫【購物申請單】后,交由專門負(fù)責(zé)人,,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,,方可購置。
4,、 新進(jìn)人員到職時由行政財務(wù)部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品,。
1,、 使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,,務(wù)必關(guān)機切斷電源,。
2、 使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),,應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上,。
3、 嚴(yán)禁使用計算機玩游戲,。
4,、 公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),重要數(shù)據(jù)由使用者本人做好及時備份,。
6,、 未經(jīng)許可,任何私人的光盤,、軟盤不得在公司的計算機設(shè)備上使用,。
7、 使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密,。
1、 工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站,。
2,、 工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,。
3,、 嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片,、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容,。
4、 禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件
5,、 公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),,任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,,不可擅自更改,。
6、 嚴(yán)禁任何人以任何手段,,蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行,。
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵;
2,、員工懲罰分為口頭警告,、罰款及除名;
a,、積極向公司提出合理化建議,,其建議被公司所采納者,;
b,、維護(hù)公司利益和榮譽,,保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者,。
a,、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的,;
b,、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;
小型企業(yè)員工管理制度小企業(yè)規(guī)章制度篇四
隨著社會一步步向前發(fā)展,,我們每個人都可能會接觸到制度,,制度對社會經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù),、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護(hù),,有著十分重要的.作用,。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的小型企業(yè)員工管理制度,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,,獎勵先進(jìn),,處罰落后,調(diào)動員工積極性,,提高工作效益和經(jīng)濟效益,,特制訂本制度。
第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主,、經(jīng)濟獎懲為輔的原則,。
第三條本制度適于公司全體員工。
第四條經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實施,。
第五條本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度,。
第六條本公司設(shè)立好下獎勵方法:
1、大會表揚;
2,、獎金獎勵,;
3、晉升提級,。
2,、一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé),,廉潔奉公,,全年無出現(xiàn)事故;
3,、完成計劃指標(biāo),,經(jīng)濟效益良好;
4,、積極向公司提出合理化建議,,為公司采納;
5,、全年無缺勤,,積極做好本職工作;
6,、維護(hù)公司利益,,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功,;
7,、維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,,事跡突出,;
8、節(jié)約資金,,節(jié)儉費用,,事突出;
9,、領(lǐng)導(dǎo)有方,,帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù);
11,、其他對公司作出貢獻(xiàn),,董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的。
員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,,給予晉升提級,。
第八條獎勵程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或單位提名,;
2,、經(jīng)理店長進(jìn)行審核;
3,、總經(jīng)理或店長批準(zhǔn),。
第九條有下列行為者罰款10元:
1、隨意吐痰,,丟紙屑果皮者,;
2、早會遲到者,;
3,、營業(yè)時間內(nèi)聚眾聊天、看小說,、吃零食,、打瞌睡、抄寫非公事文件者,。
4,、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;
7,、填寫各種工作表格不認(rèn)真,、漏填者;
8,、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝,,修剪手、腳指甲者,;
9、打卡后吃早餐者,;
10,、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生,、關(guān)閉電腦,、空調(diào)等。
11,、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者,。如電腦等。
12,、上下班忘記打卡者,。(須有主管開單證明確有準(zhǔn)時上下班)
第十條有下列行為者罰款20元:
1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者;
2,、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場所者,;
3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者,;
4,、安排任務(wù)未及時完成者;
5,、竄崗,、隨便進(jìn)入其它部門工作室者。
6,、上班時間吵鬧,、大聲喧嘩而不聽糾正者。
7,、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天,、玩游戲、看電影者,。
8,、上班時間洗頭洗自己私人衣服等
第十一條有下列行為者罰款50元:
1、未經(jīng)主管同意外出者
2,、態(tài)度惡劣,,傲慢,不接受管理,,當(dāng)眾頂撞上司者,。
3、利用公司設(shè)備做私人事件者,。如電話,、打印機、復(fù)印機等,。
4,、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者,。
5,、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實者,。
6,、有意破壞公司財物者。
7,、出席各種會議或者工作,,代他人簽到者,,如代打卡。
第十二條有下列行為者罰款100—500元:
1,、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,,由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理。
2,、工作未交接清楚造成公司重大損失者,。
3、私拉電源影響公共安全,、公司正常作業(yè)者,。
第十三條有以下行為者,做記過或開除處分:
1,、利用私人對公司不滿,,煽動員工情緒制造事端者。
2,、不服從公司工作安排,、職務(wù)調(diào)動者。
2,、在外散布謠言,,制造事端,嚴(yán)重影響公司形象者,。
3,、泄露公司營業(yè)機密,如效益,,拍照對數(shù),,促銷計劃與發(fā)展?fàn)I運計劃嚴(yán)重者。
第十四條有以下行為者視情覺嚴(yán)重報送司法機關(guān)追究法律責(zé)任:
1,、私自偷取公司產(chǎn)品與顧客產(chǎn)生交易者,。
2、盜取,、偷竅顧客,、同事、公司財物者,。
3、盜取,、泄露公司內(nèi)部高級文件,、機密者。
第十六條忘打卡每人次處于二元處罰,,以每一次遞增一元,。(即第一次忘記打卡二元,,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推),。
第十七條員工應(yīng)遵守上,、下班時間,不得無故遲到早退,。凡遲到一分鐘三元扣罰,,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。
第十八條員工無故不上班或外出時不辦理任何手續(xù),,作曠工處理,。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計曠工達(dá)30天者,,公司將予以除名,。
第十九條考勤工作由會計負(fù)責(zé),考勤員應(yīng)有較強的責(zé)任心,,堅持原則
第二十條每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)核對,,核對無誤后方可計算工資。
第二十一條員工請事假,、病假,、公假等,必須到前前臺領(lǐng)取統(tǒng)一公文,,正確填寫,,報有關(guān)主管簽字后,然后在急時送回前臺,。
5,、部門經(jīng)理(主管)請假必須報總經(jīng)理批準(zhǔn);
10,、因某些原因想辭職的,,必須提前提出書面申請??偨?jīng)理簽字后生效,。簽字時間往后推30天才可以正式辭職。
小型企業(yè)員工管理制度小企業(yè)規(guī)章制度篇五
1,、本公司員工應(yīng)按作息時間之規(guī)定準(zhǔn)時到崗,,公司統(tǒng)一實行六天8小時工作制,星期日休息,。
冬季(10/1—5/1)上午:8:00—12:00;下午:13:30— 17:30,。
直銷、售后技術(shù)需安排周日值班,,周六日休息可以互換,。
2,、遲到早退曠工按下列辦理:
(1)凡是月內(nèi)有遲到,早退,,曠工等記錄者,,取消全勤獎。以打卡記錄為準(zhǔn),。
(2)凡是遲到回早退5分鐘以下者,,每次扣除薪金5元,累計達(dá)三次者扣除薪金25元,,累計達(dá)五次者扣除薪金的8%;遲到或早退5—15分鐘者,,每次扣除薪金10元;累計達(dá)三次者扣除薪金50元,累計達(dá)五次者扣除薪金的10%,,超過五次者扣除薪金的20%;凡是遲到15—60分鐘者,,每次扣除薪金30元,累計達(dá)三次者扣除薪金的20%; 凡是遲到60分鐘以上者,,按曠工處理,。
(3)因停電等原因造成未打卡的,請員工自行向行政部備案,,因個人原因未向行政部門備案,,視為遲到。
3,、曠工按下列規(guī)定辦理:
(1)遲到60分鐘以上算曠工,,以扣除薪金50元做處理。
(2)一個月內(nèi)連續(xù)曠工二天或累計三天,,均予自動離職論,。
4、忘記打卡按下列辦理:
(1)一個月內(nèi)忘記打卡次數(shù)每人累計不得超過三次,,累計超過三次者每增加一次扣除薪金5元,。
(2)忘記打卡的員工需及時填寫證明單,若無特殊情況,,需在48小時內(nèi)詳細(xì)填寫并由證明人簽字后交行政部備案,。
(3)不允許帶打卡,如出現(xiàn)帶打卡現(xiàn)象,,則考核打卡人10元/次;
(二)工作紀(jì)律規(guī)定
1,、公司員工凡進(jìn)入工作場所則杜絕看電影、玩游戲,、任何網(wǎng)絡(luò)游戲,、單機版小游戲及開心農(nóng)場(包括中午及周末值班時間)違者第一次書面警告并罰款20元,主管負(fù)連帶責(zé)任罰款30元處理,,第二次嚴(yán)重警告加罰款50元,,主管負(fù)連帶責(zé)任罰款60元處理,第三次罰款100元并作開除處理,。另外,,上班時間不得看小說、睡覺,,吃瓜子,、寫博客看qq空間、看娛樂新聞以及商城類等與工作無關(guān)的網(wǎng)站及論壇,。
2,、上班時間不允許做與工作無關(guān)的事,因事外出,,須向主管請示后到行政部領(lǐng)取請假單,,得到批準(zhǔn)后方可外出。
3,、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒?,但鼓勵員工利用業(yè)余時間參加升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn),,提高工作能力,。如發(fā)現(xiàn)員工所從事的職業(yè)與公司業(yè)務(wù)形成競爭的做開除處理,如不形成競爭的給予一次改正機會,,如不及時改正做開除處理,。
(三)加班規(guī)定
1、因工作需要,,需在非工作時間工作的,,必須通知部門主管,加班時需填寫加班記錄,。但公司不提倡不必要的加班,。
2、因個人原因拖延工作時間的情況,,不算加班,。
處理。
4,、加班人員如有特殊事故不能加班時,,應(yīng)事先想負(fù)責(zé)人聲明,(應(yīng)有具體事實不得故意推委)否則一經(jīng)派定即須按時到退,。
5,、在加班時間中如因機械故障一時無法修復(fù)或其他重大原因不能繼續(xù)工作時,負(fù)責(zé)人員可分配其他工作或提前下班,。
(四)假期管理規(guī)定
為嚴(yán)格勞動制度,,加強公司對員工假期的管理,,對各種假期的申請和審批程序做如下規(guī)定。
1,、節(jié)假日
國家規(guī)定的大型節(jié)假日,,包括元旦、五一,、國慶,、春節(jié),按國務(wù)院規(guī)定給予休假,,但因業(yè)務(wù)需要指定照常上班需以加班計算,。
2、工作年假
員工累計工作已滿1年不滿20__年的,,年休假5天;已滿20__年不滿20__年的,,年休假10天;已滿20__年的,年休假15天,。年假原則上不可累計休假,,最多可分2次休完,且在元宵節(jié)前休完,,否則假期將予以作廢處理;需要休年假的員工需提前1周向部門主管提出申請,,主管同意后交總經(jīng)理簽字,并交行政部備案,。
3,、事假
(1)工作期間,確有私事要處理必須請假者,,須先填寫“請假單”,,由部門主管審批,并交行政部備案,。主管只有批準(zhǔn)一天假期的權(quán)限,,超過一天的須由總經(jīng)理審批。
(2)一次事假超過10天以上者,,公司有權(quán)予以解聘處理(特殊情況除外),。經(jīng)過批準(zhǔn)的請假單交公司備案。確因急事如不能及時提前請假的,,應(yīng)于當(dāng)日打電話通知部門主管或行政部,,回來后及時補填請假單并交行政部備案。
(3)未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開的,,按曠工處理,,再加扣50元。
4、婚假
員工結(jié)婚給予3天的婚假,,晚婚另增加10天,。
5、喪假
直系親屬(指配偶,、子女或配偶之父母)死亡,,公司給假3天。
6,、病假
(1)員工確實因病不能上班時,因填寫“請假單”,,并出具醫(yī)院證明,,交由行政部備案。
(2)突發(fā)性急病假必須于上班前或不遲于上班時間30分鐘內(nèi),,致電部門主管或行政部,,且應(yīng)于病假后上班第一天內(nèi),向公司提供正規(guī)醫(yī)務(wù)機構(gòu)出具的有效證明,。
7,、請假逾期,應(yīng)照下列規(guī)定辦理
(1)事假逾期按曠工處理,,一個月內(nèi)事假累計超過2次者不予批假,、次數(shù)以當(dāng)月為限不累計計算(特殊情況除外),超過次數(shù)者按留職察看處理或開除處理,。
(2)請假期屆滿未到職者或行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者,,除確因病或臨時發(fā)生意外等不可抗拒的事情外,均以曠工論,。
(3)請假理由不充分或有防礙工作時,,可酌情不予給假,或縮短或令延期請假,。
(4)請假者必須做好工作交接,,并于請假單內(nèi)證明。
(5)本公司員工依本規(guī)則所請假如發(fā)現(xiàn)有虛假情況,,除以曠工論處外,,依情節(jié)輕重予以扣除薪金50元—500元處理。
(五)工資待遇暫行規(guī)定
1,、本公司員工全月出滿勤,,無請假、遲到,、早退,、曠工者,發(fā)放全勤獎金。
2,、職員工資,,采用月工資制,由財務(wù)部于每月15號發(fā)放(即每月工資于下個月15號發(fā)放),。如遇節(jié)假日,,則延期或提前發(fā)放。
3,、新員工的工資待遇暫行規(guī)定;
(1)三天的適應(yīng)期不計算工資,。
(2)試用期的工資依據(jù)“新員工手冊”所制定的標(biāo)準(zhǔn)。
(3)考核期及培訓(xùn)期的工資構(gòu)成:商務(wù)部:基本工資,,業(yè)績提成;技術(shù)部:基本工資,。
(4)于本月15號前入職者,下個月15號可領(lǐng)取本月工資;于本月15號后入職者,,第三個月15號可一次性領(lǐng)取之前所有工資,。
4、員工轉(zhuǎn)正3個月后,,購買社會養(yǎng)老統(tǒng)籌,。
(六)員工離職管理規(guī)定
1、辭職者須提前一個月填寫離職表,,并交部門主管,、總經(jīng)理審批后交行政部備案。
2,、對于急辭工者,、工作未交接清楚者扣除本個月工資。
3,、工作未滿一個月者按比例扣除工資,。
(七)員工工作守則
1、職員必須服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,,對未經(jīng)明示事項的處理,,應(yīng)及時請示,并遵照指示辦理,。
2,、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,,為公司的發(fā)展努力工作,。
3、牢記“用戶第一”的原則,,主動,、熱情,、周到的為客戶服務(wù),努力讓客戶滿意,。
4,、員工要具備創(chuàng)新能力,通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識使個人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步,。講究工作方法和效率,,明確效率是企業(yè)的生命。
5,、要有敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,,滿負(fù)荷、快節(jié)奏,、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求,。
6、具有堅忍不拔的毅力,,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折,。
7,、要善于溝通,融入集體,,有團(tuán)隊合作精神和強烈的集體榮譽感,,分工不分家。
8,、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì),。
9、明確公司的奮斗目標(biāo)和個人工作目標(biāo),。
(1)不得兼職公司的業(yè)務(wù)外聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手,。
(2)所兼任的工作構(gòu)成對本單位的商業(yè)競爭。
(3)因兼職影響本職工作或有損公司形象,。
11,、職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動,,但禁止下列情形的個人投資,。
(10參與經(jīng)營管理;
(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的;
(3)以職務(wù)之便向投資對象提供利益的;
(4)直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
12,、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密,,職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
13,、職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),,不準(zhǔn)對外提供公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),。
(1)以該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù)?,為簡便的判斷?biāo)準(zhǔn);
(2)向主管或總經(jīng)理提出咨詢。
(3)接受咨詢的部門應(yīng)給予及時,、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密,。
15、循環(huán)杯請投入紙箱內(nèi)做再次利用,。
16,、抽煙者請到指定的地方進(jìn)行,盡量不要影響他人,。
小型企業(yè)員工管理制度小企業(yè)規(guī)章制度篇六
一,、準(zhǔn)時上下班,不得遲到,,不得早退,,不得曠工。
二,、工作期間不可因私人情緒影響工作,。
三、員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,,保持物品整齊,,桌面清潔。
四,、上班時不應(yīng)無故離崗,、串崗,不得閑聊,、嬉戲打鬧,、賭博喝酒、睡覺,、做個人私事而影響公司的形象,,確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。
五,、員工本著互尊互愛,、齊心協(xié)力、吃苦耐勞,、誠實本分的精神,,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,,公司將做出合理的回復(fù),。
六,、服從分配、服從管理,、不得損壞公司形象,、透漏公司機密。
七,、認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,,損壞公司財物者照價賠償。
八,、員工服務(wù)態(tài)度:使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語,做好積極,、主動、熱情,、微笑及訓(xùn)練有素的語音,、語速和語調(diào)的服務(wù)。
九,、電話接聽:遵守電話使用規(guī)范,,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要,,應(yīng)以重要事項陳述為主,。