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餐廳營銷策劃方案100條 餐廳營銷策劃方案(實用14篇)

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餐廳營銷策劃方案100條 餐廳營銷策劃方案(實用14篇)
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方案是從目的、要求,、方式,、方法,、進度等都部署具體,、周密,并有很強可操作性的計劃,。方案書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,,僅供參考,,歡迎大家閱讀。

餐廳營銷策劃方案100條 餐廳營銷策劃方案篇一

1,、旅行社客源

(1)把價格做杠桿,,在旺季追求利潤最大化,在淡季時追求高的出租率,,吸引各社團隊,。

(2)穩(wěn)住本島的主要大社,、走出去尋訪廣東、上海,、北京各地的旅行社和國內(nèi)主要游覽地的旅行社合作,,力爭為指定酒店。主要是島內(nèi)旅行社,。他們的客源是酒店的生存基本客源,,在旅行社客源市場的開發(fā),主要以價格為杠桿,,接待好各社的老總,,保證節(jié)日用房,障礙基本不存在問題,,而價格是競爭對手最容易做到的,。怎樣在同等的價格或稍高的價格的情況下保證較高的開房率,那就必須對計調(diào)部人員進行公關(guān),。

(3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團體客源,。

(4)推出“年價團隊房”(一年一個價)。

(5)為擴大餐飲消費,,團隊要求含早餐,、正餐。

(6)加強日本團,、韓國團,、會議等促銷。

2,、會務(wù)客源促銷

(1)促銷時間:上半年1至4月下半年10至12月

(2)促銷對象:(a)政府各職能部門(b)本地商務(wù)公司(c)島外商務(wù)公司

(3)以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對接會務(wù),、散客。

(4)建全代理制,,組織省內(nèi)外會務(wù)客源,。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟類的,學(xué)術(shù)研討,,培訓(xùn)班會議和事業(yè)單位的會議,。

3、散客客源

散客市場客源的開發(fā),,是我們酒店客房追求的最主要的客源市場,,()要在有限的房數(shù)提高總量,散團比例的改變是根本途徑,。在開拓散客市場,,重點是海口市場,其次是島內(nèi)其它縣市,,從戰(zhàn)備方向上來講最后的重點移向島外,廣東,、上海和北京等地,。

1、參加行業(yè)的連鎖服務(wù),,加強與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開發(fā)新客戶,,本地市場客戶要逐一登門拜訪,。

2、針對散客,,客房,、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,,可同時在餐飲,、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。

3,、根據(jù)不同客人的需要,,設(shè)計多種套餐(包價),含客房,、餐飲,、。

4,、大力發(fā)展長住客戶,;制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎勵制度。

5,、擴大司機拉客量,,對出租車司機的促銷。建全中介差價規(guī)定和訂房差價提差方法,。

6,、開辟上訂房,加強絡(luò)促銷,,擴大絡(luò)訂房中心的訂房,,

(1)增加品種和特色菜,降低價格,,提高質(zhì)量,。

(2)舉辦“美食節(jié)”,中西餐培訓(xùn)班,。

(3)根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團圓宴,、長壽宴,、婚慶宴等。

(4)開展有獎銷售活動,,如福壽宴,、良緣宴、,,贈送客房,,或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告,、電視臺,、電臺送歌活動。

(5)增加旅行社指定用餐,、給導(dǎo)游折扣,,增加團隊自點餐和風(fēng)味餐消費。(每天前臺都給餐飲提供一份導(dǎo)游姓名和房號單,,以便銷售部和餐飲部聯(lián)系,。)

a、通過內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費鏈

1,、外部宣傳和促銷

(1)島內(nèi)外新聞媒體的全面合作,,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時抓住時機策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳,,提高酒店的知名度和美譽度,。

(2)交通工具上的宣傳:

如:飛機上的介紹和代理訂房業(yè)務(wù),???、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務(wù)。

(3)人員促銷,、交易會促銷,、信函促銷,通過旅行社宣傳,,電子郵件,,其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳,,把客人吸引進來,。

2、內(nèi)部宣傳

客人進店要促成每項消費,,就必須把每項服務(wù)介紹給他們,,這樣就需要建立內(nèi)部宣傳-----自走進酒店的大廳開始,就能了解酒店的基本設(shè)施情況(制作總體設(shè)施燈箱和圖片),走進電梯,,又能進一步看到圖文并茂的'宣傳廣告,,到了客房,除了一些重點介紹的項目外,,還有一本圖文并茂的服務(wù)指南,,除了各項設(shè)施的介紹圖片,計費方法,、電視節(jié)目、菜譜(含圖片)外,,還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等,,。同時還有酒店位置圖,。各項交通設(shè)施和旅游景點的介紹,、相應(yīng)的地方風(fēng)土人情等。打開電視應(yīng)在整點插播酒店介紹專題片,。

3,、內(nèi)部消費鏈的促成

通過內(nèi)部交叉宣傳將內(nèi)部各營業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人,并制作住房折扣卡贈送等完成內(nèi)部的消費鏈的構(gòu)成,。

通過促銷,,把客人引進來,留住客人,,提高回頭率是最關(guān)鍵所在,,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率(當(dāng)然指在準(zhǔn)確的價格定位的前提下)才能提高存量,,只有積累,,才會有存量的增加,才能保證相對穩(wěn)定和較高的開房率,。留住客人的手段除了硬件配套外,,還有軟件(包括服務(wù)、餐飲出品質(zhì)量,、其它營業(yè)部門高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)),,同時還可以采用一些贈送和讓利----------推行“住房消費積分卡”:消費達(dá)到一定的金額或住房,享受贈送房,,憑此卡享受優(yōu)惠折扣,,住房一定數(shù)量后,憑卡可申請 vip金,、銀卡,,贈送娛樂消費。

通過市場分析,除留住客人外,,改變客源結(jié)構(gòu)是提高效益的重要手段,。首選改變團隊結(jié)構(gòu),再是改變團散比例,。改變團隊結(jié)構(gòu),,提高團隊房價。先增加合作旅行社(中小社),,不求每社單量,,當(dāng)求積少成多(中小社因量相對較小,價格相對較高)第二個提高旅行社接團檔次,,一是提高開房客人檔次,,減少對客房物品的損耗,增加入住后的潛在消費,。采用交替更換的方法,,達(dá)到提高團隊房價的目的。

改變團散比例是指散客市場開拓客源穩(wěn)定增加的情況下,,降低團隊接待量,,力爭在一年

內(nèi)為能達(dá)到散團各占50%,這是除營業(yè)指標(biāo)外的另一個重要指標(biāo),,也是酒店后期發(fā)展的根本途徑,。

1、建全團,、散下單程序,、復(fù)查程序,公開旅游,、車,、票等代理價格,堵塞銷售漏洞,。

2,、進一步強化銷售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平,。

3、調(diào)配部門層級設(shè)制,,定崗定編,,降低銷售成本。

4,、目標(biāo)考核,,制定內(nèi)外激勵機制,,調(diào)動全部員工積極性。

餐廳營銷策劃方案100條 餐廳營銷策劃方案篇二

如何在改革不大的情形下組合產(chǎn)品,、企劃營銷,,盡快扭轉(zhuǎn)餐廳現(xiàn)有“盈利不大、賠本賺吆喝”的局面,,是當(dāng)務(wù)之急,、刻不容緩。

一,、鞏固制度,、規(guī)范實施??對若干現(xiàn)行營銷措施的實施進行規(guī)范

如規(guī)范了代金券的發(fā)放及使用方法,。原有代金券發(fā)放及使用過于混亂,,使用制度執(zhí)行不到位,。規(guī)范后的代金券發(fā)放方法除了肯定原有“單桌單次消費滿30元,贈送10元代金券1張。單桌單次消費滿50元,,贈送20元代金券1張”的規(guī)定外,還增設(shè)了“凡消費38元以上單品1份,,除享受其它折扣或贈券外,另贈送5元代金券1張;凡消費38元以上單品2份,,除享受其它折扣或贈券外,,另贈送5元代金券2張;以此類推,上不封頂”的條目,。

在現(xiàn)有已經(jīng)承諾并實施的代金券使用方法的基礎(chǔ)上,,規(guī)范了含糊不清的語句,統(tǒng)一規(guī)范為“凡消費20元(含)至30元正價商品,,可使用1張5元代金券;凡消費30元(含)至50元正價商品,,可使用10元總面值的代金券;凡消費50元(含)至90元正價商品,可使用20元總面值的代金券;凡消費90元(含)至100元正價商品,,可使用30元總面值的代金券;凡消費100元(含)以上正價商品,,可使用40元總面值的代金券,?!币陨险f明了正價商品,,同時在附注中說明“本店代金券分為5元,、10元,、20元共3種面值”,、“每次最多可使用40元總面值的代金券”、“代金券和折扣不能同時使用”,、“5元,、10元、20元等3種面值代金券可自由組合,,同時使用”,、“代金券每次發(fā)放均限下次使用”,將消費者有可能提出的問題或收銀時易出現(xiàn)的'問題全部考慮在內(nèi)并提前規(guī)避,。

二,、適時調(diào)整,、活動營銷??美食推廣周活動策劃

筆者到任時,該餐廳已經(jīng)執(zhí)行了近2個月的全場七折(特價,、麥圈,、冰淇淋等除外),這樣的惡性競爭雖然帶來了不少的消費者,,但是真正的忠誠消費者確在少數(shù),,沒有真正的推廣到位。高折扣也使餐廳的營業(yè)額及利潤躑躅不前,。為此,,筆者及時推出了“麥圈先生,誠信關(guān)愛??全球主流美食系列推廣周”主題活動,,并調(diào)整了全場七折的策略為有限的8.8折,,措施如下:

“每月第一周為麥圈推廣周,第二周為酸奶冰淇淋推廣周,,第三周為批薩推廣周,,第四周為lavazza咖啡推廣周。

本活動自xx年7月9日酸奶冰淇淋推廣周開始,,每月周而復(fù)始,,循環(huán)推廣(即:個別月份為五周的,則第五周為麥圈推廣周;以此類推),,每個推廣周活動僅限每周一至每周五全天,。推廣周里,推廣產(chǎn)品均有折扣或贈送,,本店vip卡持有者更享受折扣升級特惠(具體打折及贈送活動方案詳見各推廣周活動公告或《麥圈先生時尚餐廳消費者權(quán)益手冊》),。

每個推廣周均設(shè)全天打折日一天,保證每個月的星期一,、星期二,、星期三、星期四均有一天為全天打折日,,其中:

麥圈推廣周的周一全天全單8.8折(特價除外);

酸奶冰淇淋推廣周的周二全天全單8.8折(特價除外);

批薩推廣周的周三全天全單8.8折(特價除外);

lavazza咖啡推廣周的周四全天全單8.8折(特價除外),。

推廣周里全單打折日的當(dāng)天,持“麥圈先生”vip卡更享受折扣升級至8折的特惠,。推廣周里全單打折日的當(dāng)天,,進店第一位(桌)客人可享受全單8折(特價除外)的特惠,進店第一位(桌)客人如持“麥圈先生”vip卡更可享受全單7折(特價除外)的折扣升級特惠,?!?/p>

以上措施彌補了取消“全場七折”活動后本店打折活動過少,刺激客人消費需求較弱的問題,保證了每個月總有4至5天的全天打折優(yōu)惠,,吸引了更多的潛在消費者,。且vip卡持有者不斷地享受折扣升級的特惠權(quán)益,由回頭客變?yōu)槌,??,成為真正的忠誠消費者。

同時各大推廣周里根據(jù)不同產(chǎn)品的特性使用的促銷手段也不盡相同,,如麥圈推廣周里結(jié)合麥圈是餐廳主打賣點之一的特點,,設(shè)立了“凡活動期間下午茶時間段(14:00?16:00)到店消費客人,每位贈送小麥圈1個”,。巧妙的借“下午茶”的推出對麥圈進行了推廣,,讓更多沒有嘗試過麥圈美味的客人得到了體驗。根據(jù)麥圈不能過夜(最佳口感保質(zhì)期為不長于24小時)的產(chǎn)品特性,,在非麥圈推廣周期間每晚21:00至23:00麥圈七折特惠銷售,。在麥圈推廣周期間進行了每日不同時間段的“折扣升級、特惠推廣”,,即“10:00?19:00麥圈9折銷售,,19:00?20:00麥圈8折銷售,20:00?21:00麥圈7折銷售,,21:00?22:00麥圈6折銷售,,22:00?23:00麥圈5折銷售?!?/p>

每個推廣周里(注意:周六,、日除外)除了延續(xù)“單桌單次消費滿150元,贈送本店vip卡”的既有政策外,,還加贈當(dāng)周推廣周的主推產(chǎn)品1份,,繼續(xù)循環(huán)刺激消費。

三,、企劃是手段,、雙贏是目標(biāo)??《麥圈先生時尚餐廳消費者權(quán)益手冊》設(shè)計

企劃的目標(biāo)是最終贏得消費者,并為餐廳帶來效益,。站在消費者的角度去設(shè)計,、提供我們的產(chǎn)品,進行針對性的有效的企劃營銷方能贏得忠誠的消費者,。

為此,筆者當(dāng)時精心創(chuàng)意,、設(shè)計,、策劃了國內(nèi)餐飲業(yè)第一本《消費者權(quán)益手冊》,此《麥圈先生時尚餐廳消費者權(quán)益手冊》(以下簡稱《權(quán)益手冊》),進一步便于餐廳的忠誠客人了解,、熟悉餐廳的產(chǎn)品系列及作為消費者在餐廳的各項消費權(quán)益,,如:

“一、消費有獎權(quán)益:情侶卡座,、商務(wù)卡座,、街景卡座消費有獎權(quán)益、消費驚喜有獎權(quán)益;

二,、節(jié)日有獎權(quán)益;

三,、推廣有獎權(quán)益:

1、麥圈推廣周活動方案;2,、酸奶冰淇淋推廣周活動方案;3,、批薩推廣周活動方案;4、lavazza咖啡推廣周活動方案;

四,、外賣有獎權(quán)益;

五,、訂座有獎權(quán)益;六、生日有獎權(quán)益;七,、“麥圈先生”vip卡持有者專享權(quán)益:1,、“麥圈先生”vip卡折扣升級權(quán)益;2、“麥圈先生”vip卡消費兌換權(quán)益;3,、“麥圈先生”vip卡其它權(quán)益:持本店vip卡客人可享受預(yù)訂,、打折、外賣,、推廣等方面的特別折扣權(quán)益和尊崇禮遇;持本店vip卡客人可享受最新打折活動,、推廣信息郵寄到家或短信通知及生日專場服務(wù)等各項專享權(quán)益;持“麥圈先生”vip卡可在全國任何一家麥圈先生餐廳享受同麥圈先生時尚餐廳(中山大道旗艦店)vip同等的尊崇禮遇。八,、“麥圈先生”消費者其它權(quán)益:對持通吃卡,、e龍卡或招商銀行卡等卡的客人或通過吃喝網(wǎng)、飯統(tǒng)網(wǎng)預(yù)訂的客人,,無論是否持本店vip卡,,均給予相應(yīng)協(xié)議折扣及本店vip卡持有者同等禮遇;九、“麥圈先生”代金券使用方法,?!?/p>

逾六千字的《權(quán)益手冊》事實上涵蓋了普通消費者及vip消費者,抓住了消費者的心理,,最大限度地使用了復(fù)合營銷等手段去實現(xiàn)吸引消費者消費并刺激循環(huán)消費的目標(biāo),。

如消費有獎權(quán)益中的“情侶卡座、商務(wù)卡座,、街景卡座消費有獎權(quán)益”,。就是針對情侶卡座、商務(wù)卡座、街景卡座這些平時客人選擇最多的座位的,,往往這些座位高峰期爆滿并不斷翻臺,,其它有些區(qū)域除非到高峰時段,平時是不會坐人的,。通過實施“一樓情侶卡座,、二樓商務(wù)卡座、二樓街景卡座消費結(jié)賬金額滿88元,,同時人均消費達(dá)到32元,,贈送價值10元麥圈或小吃”,這種變相的“最低消費”實現(xiàn)了刺激客人多點單,、提升餐廳人均消費額的效果,,服務(wù)員也可充分利用推銷手段推銷本店推廣食品、新推創(chuàng)新食品及急推食品,,客觀上也提高了服務(wù)員的推廣提成及餐廳整體的銷售額,。

四、活動營銷,、節(jié)慶營銷??一個也不能少

除了推出《權(quán)益手冊》,,還不斷的利用活動營銷、節(jié)慶營銷等方式或手段促銷,,力爭餐廳每日有活動,,每日在促銷。

如,,婚慶有獎:“結(jié)婚當(dāng)月到店消費可憑本人結(jié)婚證享受一次全單七折(特價除外)的特惠,,若新人系本店vip卡持有人,則在享受特惠的同時可免費領(lǐng)取價值二十元的麥圈禮盒一個,?!痹黾酉M者的此“消費有獎”權(quán)益使我店可以吸引更多的不同的客源層次和消費者類型到店消費。

餐廳營銷策劃方案100條 餐廳營銷策劃方案篇三

菊品為尚,,情濃重陽;禮敬老人,,溫馨健康。

xx年10月19至 xx年10月22日

1,、為配合重陽節(jié)的氣氛,,在餐廳正門外擺放大型菊花花壇,并在門外的兩棵立柱之間懸掛“菊品為尚,,情濃重陽―xx餐廳賞菊會”的主題橫幅;

2,、在餐廳正門入口處堆放九層的大型“重陽糕”,配放小裝飾“燈”,,取“步步登高”之意;

3,、在餐廳內(nèi)懸掛張貼重陽節(jié)主題旗幟,、畫冊等;

4、在餐廳各樓層顯眼位置擺放不同品種的名貴菊花,,供餐廳顧客觀賞。

活動一

餐廳在重陽節(jié)營銷活動期間,,推出適合老年人口味的菜點,,時逢秋季養(yǎng)生的好時機,餐廳推出了養(yǎng)生佳品及各色重陽套餐,。

活動二

1,、重陽節(jié)當(dāng)天向60歲以上用餐的老人贈送養(yǎng)身滋補湯一份。

2,、當(dāng)天過生日的.賓客憑生日蛋糕或本人有效證件可獲贈長壽面一份,。

活動三

舉辦“百叟宴”。凡年滿60歲以上(憑有效證件)的老年人可享受每位99元的“九九重陽優(yōu)惠套餐”(僅限100人),,額滿為止,。席間,有民樂,、變臉,、舞獅子等表演助興。

活動四 重陽節(jié)特價酬賓

保健酒類,、保健品類

保健食品類

其它老年用品等

1,、報紙廣告:在重陽節(jié)前的周四《xx晚報》發(fā)表重陽節(jié)營銷活動內(nèi)容,以彩板見報;

2,、網(wǎng)絡(luò)廣告:在大眾點評網(wǎng),、飯統(tǒng)網(wǎng)、優(yōu)習(xí)網(wǎng)等餐飲網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布重陽節(jié)營銷活動信息,。

餐廳營銷策劃方案100條 餐廳營銷策劃方案篇四

1,、廣告語:“游王府,吃川菜,,送清爽”,。

5月1日――5月7日黃金周期間,凡持當(dāng)日游覽xxx花園門票的賓客來店用餐,,每桌可獲贈清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯),。

2、觸摸“五一”幸運摸獎活動

5月1日―― 5月7日黃金周期間,,在xxx店用餐者以桌為單位,,均可憑結(jié)賬單參加抽獎活動,凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得xxx花園門票一張;凡抽出寫有“五一xx店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海胡同游覽券一張,。

3,、“xxx飯店蔬香樟茶鴨特價賣”

5月1日――5月13日活動期間,,xxx店每日限20只xxx飯店蔬香樟茶鴨特價銷售,原價96元/每只,,特價60元/每只,。活動期間還有兩款特價菜以供賓客選擇:上湯扒雙鮑118元/份(原價198元),、蔥燒赤參 48元/份(原價88元),。

另外,為回報消費者,,5月1日― 5月13日活動期間,,xxx店特推出“精品川菜、百姓價格”的三款套餐:親子三人套餐188元,、快樂六人套餐588元,、全家福套餐(10人量)880元。

4,、訂“益智齋”餐廳送花園游

5月1日――5月13日活動期間,,凡在“益智齋”用餐的賓客可免費游覽xxx花園。讓賓客充分體會到“xx里的川菜,,川菜中的`經(jīng)典”意境,。

1、客戶服務(wù):訂餐,、訂房后的確認(rèn)短信,,來店前短信提醒或地址信息;

2、廣告宣傳:利用廣告群發(fā)手段進行廣告宣傳,,發(fā)布特價信息,,提高人氣;

3、節(jié)假日客戶生日關(guān)懷短信:利用節(jié)假日或老客戶生日提供價格優(yōu)惠,,吸引客人;

4,、短信打折券、現(xiàn)場短信交友;

5,、服務(wù)相關(guān)小知識短信介紹,,例如餐館可進行新菜式、特色菜,、時令菜介紹以滿足廣大食客的嘗鮮心態(tài),,避免客戶流失;

6、現(xiàn)場抽獎:客人發(fā)送短信有機會獲得價格優(yōu)惠,,或者贈送特色菜,。既提高客人興致,也可借此獲得大量客戶手機號,,成為未來宣傳服務(wù)的目標(biāo),。

餐廳營銷策劃方案100條 餐廳營銷策劃方案篇五

自xx年8月23日,,xx美食苑崛起于宣化餐飲市場,五年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,,五年來的時光見證著xx美食苑自艱苦起步到后來的一段鼎盛時期,。

如今,xx鴨王酒樓是在xx美食苑基礎(chǔ)上新生的奇葩,。面對競爭激烈,、變幻莫測的餐飲市場,鴨王酒樓作為新牌烤鴨在宣化餐飲界的代表將如何籌劃發(fā)展呢,?

中國辛勤的勞動人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵,、魯、湘,、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品,。北京烤鴨,是北京名食,,它以色澤紅艷,,肉質(zhì)細(xì)嫩,味道醇厚,,肥而不膩的特色,,被譽為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,,烤鴨表面色澤金黃油亮,,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,,是烤鴨中的極品,。

當(dāng)今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,,規(guī)模不斷擴大,,市場不斷繁榮。然而,,繁榮的同時意味著競爭的加劇,,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大,。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>

宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,,各式各樣的大小酒店,、飯店,,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺,、視覺,。

一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:

(1),、擁有自己的特色,;

(2)、全面的(質(zhì)量)管理,;

(3),、足夠的市場運營資金;

(4),、創(chuàng)新,,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,,否則,,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店,、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在,。

xx鴨王酒樓,是在原xx美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店,。xx洗浴,、xx美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運營,已在張,、宣地區(qū)有了一定的知名度,,在宣化更是家喻戶曉。如能利用“xx”在宣化的知名度延續(xù)宣傳xx鴨王酒樓,,提高菜品質(zhì)量(行家點評稍差),,加強人員培訓(xùn)、管理,,定能成為宣化餐飲界的后起之秀,。

餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,,酒店才能獲得利潤,;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力,;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理,、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。

鴨王酒樓開業(yè)兩月,,現(xiàn)正在舉辦“回報消費者關(guān)愛”優(yōu)惠活動,。借此機會,,應(yīng)以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者結(jié)合,,作為本次活動的重點進行,。

1,、本次活動的目的:增加“xx鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽度,;提升“xx”形象,,增強競爭力,;加強員工的企業(yè)忠誠度和向心力,;提高員工服務(wù)意識,、工作積極性;進一步提升“xx”的企業(yè)文化,;提升銷售額,,增加利潤;為下一步更好的`發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。

2、活動時間:7月1日――15日,,共計15天,。

3、參與人數(shù):xx的所有員工,、就餐的顧客等,。

4、顧客滿意,、員工滿意,、管理提高、文化創(chuàng)新

(一)sp方案

1,、“微笑服務(wù)”

在活動期間,,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,,讓顧客乘興而來滿意而歸,,提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下:

7月5日前召開動員大會,,6日――15日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”,,在大廳設(shè)一個專門的版面,每日評出“當(dāng)日服務(wù)之星”,,并給予物質(zhì)獎勵,。

2、特價

(1)每日推出一道特價菜,,日不重樣,。

(2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,,如消費xx元送兩份小菜;xx元以上,,加贈2道涼菜,;xx

×元以上,加贈4道涼菜等,。

(3)打折,,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費,。

注:本店的特色為烤鴨,,烤鴨的價格勿降!??!

(二)內(nèi)部營銷方案

內(nèi)部營銷是一項管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,,再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前,,現(xiàn)對內(nèi)部員工進行營銷。這就要員工與員工,、員工與企業(yè)之間雙向溝通,、共享信息,利用有效的激勵手段,。

1,、在全體員工內(nèi)部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,,像對待顧客一樣進行服務(wù),。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來,。

2,、征文比賽

內(nèi)部員工征文:《我的選擇――xx》(所有員工都寫,洗浴,、餐飲各寫個的,。目的是培育員工熱愛“xx”的情感,讓大家同心合力,,共同創(chuàng)造“新xx”?。?/p>

要求:

(1)題材圍繞xx鴨王酒樓、xx洗浴所發(fā)生的事情,,可以是工作經(jīng)歷,、感想、寄語等。

(2)體裁不限,。散文,、雜文、記敘文,、議論文,、詩歌皆可。

(3)截止日期為7月13日,。

鼓勵全體員工積極,。本次征文活動評出一等獎xx名,獎金xx元,;二等獎xx名,,獎金xx元;三等獎xx名,,獎金xx元,。并進行集中展出。

3,、成本節(jié)約比賽

通過系列活動,,對內(nèi)部員工再教育,提供其的積極性,。

(三)產(chǎn)品營銷方案

1,、在推特色餐飲的同時,推進情侶套餐,、商務(wù)套餐,、家庭套餐,、孝心套餐等,。如:情侶套餐可推出xx元、xx元,、xx元等(對餐飲不明,,僅供參考)。

2,、綠色家宴:隨著生活水平的提高,,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,,吃“健康”,。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞,。在原材料使用上,,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費時尚,使菜肴風(fēng)味化,、營養(yǎng)化,;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,,平衡膳食,,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房推出?。,。?/p>

(四)文化營銷方案

向消費者宣傳“xx”的企業(yè)文化,,增強xx企業(yè)在目標(biāo)消費群中的影響力,。

在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(xx鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),,讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,,使顧客樂而忘返。

在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介,。可根據(jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點,,合理的進行市場定位和目標(biāo)顧客的定位,,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,,造成廣告的浪費,。

硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,,已取得更好的效果,。利用媒體整合,實現(xiàn)小投入,,大產(chǎn)出,。

1、宣傳造勢,,讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感,,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽度,。

2,、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,,能提升目標(biāo)消費者對企業(yè)的忠信度,。

3,、通過服務(wù)比賽、征文比賽,、成本節(jié)約比賽,,能極大的增強員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性,。

4,、通過促銷,提升營業(yè)額,。

在市場經(jīng)濟的浪潮中,,市場瞬息萬變。如能合理把住方向,,運用“田忌賽馬”之策巧妙得與競爭對手周旋,,xx鴨王酒樓定能在宣化餐飲業(yè),打出一片自己的天空,。

餐廳營銷策劃方案100條 餐廳營銷策劃方案篇六

七夕節(jié),,是中國傳統(tǒng)節(jié)日中最具浪漫色彩的一個節(jié)日。在這樣的一個日子里餐廳的促銷活動應(yīng)該以愛為主題,。

1,、表達(dá)愛,傳達(dá)愛

2,、" 愛她,,就帶她來吧"

1、路演方式,;在西餐廳周圍搭建一個平臺,,邀請若干對情侶上臺表演,說出以你們的店名開頭的再加上字體的形式展示,,如"富貴餐廳+排骨"(最少十個),,這樣推廣自己的品牌。誰說得多就獎勵誰一個吻和一朵玫瑰(親自送上)或其他,。(主要還是控制氣氛的人)

2,、發(fā)宣傳單,;工作人員穿古裝在人口密集地發(fā)放,。穿古裝服給眾人帶來欣喜的感覺,引發(fā)大家的好奇心,,加大對餐廳的知名度,。

3、拉橫幅,。如"表達(dá)愛傳達(dá)愛" xx餐廳給你帶來愛的驚喜

4,、雜志,報紙登刊:(因為比較高檔的餐廳,所以,,名流方面不用多講)該店的唯一不好的`地方:就是讓你們兩位情人,,在那種環(huán)境中表現(xiàn)出那種親昵的沖動。

5,、現(xiàn)金返還?,F(xiàn)在很多企業(yè)開始實施現(xiàn)金返還的促銷策略。只要消費者購買了規(guī)定的產(chǎn)品,,可立即在購買處獲得現(xiàn)金返還?,F(xiàn)金返還可以讓消費者感到這是實實在在的現(xiàn)金優(yōu)惠,可由消費者任意支配,;而不會像返券那樣在購貨時受到時間,,地點和產(chǎn)品牌子的限制。因此這種促銷方法更受消費者的歡迎,,促銷效果更加明顯

6,、推出折扣券,增加菜品,,增值服務(wù),,開展娛樂活動;推出一款情侶套餐,,附增玫瑰一朵,;

就餐過程中可以播放輕音樂,也可設(shè)置點歌頻道,。

可以開展餐后抽獎活動,,獎品為心型氣球,小型娃娃等以女性為主體的獎品,,或親一下,,抱一下的溫馨字條。以降低成本為主,。簡單又不失浪漫,。

7、(如果可以)飛機煙霧的形式或者電視,。

8,、室內(nèi)裝飾以簡潔為主,粉色為佳,,忌雍容華貴,。

餐廳營銷策劃方案100條 餐廳營銷策劃方案篇七

增加餐廳品牌影響力,提升餐廳知名度和美譽度;提升餐廳形象,,增加餐廳競爭力;加強餐廳員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高全員服務(wù)意識,、工作積極性;展現(xiàn)餐廳文化底蘊,,進一步提升餐廳的企業(yè)文化;提升餐廳銷售額,增加利潤;為以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。

xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,,共計10天。

xxxx餐廳

餐廳全體員工,、餐廳新老顧客

提升顧客滿意度,、增強員工凝聚力、擴大品牌影響力

一)外部顧客活動

1,、打折促銷

1)每日推出一款特價菜,,每日不重樣。

2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,,如當(dāng)次消費滿100元,,加贈2碟涼菜;滿200元加贈4碟涼菜等;

3)打折,這是一個迅速提高銷售額的法寶,,建議適當(dāng)打折刺激消費,。

2、贈送禮品

有計劃發(fā)放餐廳店慶紀(jì)念品,、小禮物,,增強與客人親近感,擴大宣傳面,。餐廳統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實用,、漂亮大方,如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆,、氣球,、打火機、帽子等,,按桌發(fā)放,。

3、抽獎活動――“品美食,、中大獎,、游廣州”

凡是于x日至x日店慶期間,當(dāng)日當(dāng)次消費滿150元以上的顧客均可以參加,。每店設(shè)立一等獎2名,,獎勵“廣州一日游”,餐廳統(tǒng)一組織,,中獎顧客食宿住行完全免費;二等獎11名,,獎店慶紅包1個,,現(xiàn)金100元;三等獎100名,,獎店慶紅包1個,,現(xiàn)金5元。

二)內(nèi)部員工活動

1,、服務(wù)大比武

各店召開動員大會;服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競賽,,在大廳設(shè)立一個專門版面,每日評出“當(dāng)日服務(wù)最優(yōu)之星”,,并給予物質(zhì)獎;

2,、內(nèi)部征文――“我的選擇――xxx餐廳”

要求:

1)題材圍繞微山湖餐廳所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷,、感想,、看法、寄語等,。2)體裁不限,。散文、雜文,、記敘文,、議論文、詩歌皆可,。3)截止時間為x月x日,。希望全體員工積極投稿。本次征文活動將評出一等獎1名,,獎金200元;二等獎2名,,獎金100元;三等獎5名,獎金50元,。并進行集中展出,。

在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介,。餐廳根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點,,合理進行自己的市場定位和目標(biāo)客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,,不可片面追求覆蓋率,,造成廣告的浪費。

一)餐廳外部廣告推廣

1,、人流量集中的'地方,,火車站,公交車站等,,做戶外廣告,。

2、報紙xxx,、本地電視臺也要進行宣傳,。

3,、并進行傳單發(fā)放。

4,、在線網(wǎng)絡(luò)宣傳(電子優(yōu)惠卷等),。

二)餐廳內(nèi)部產(chǎn)品宣傳

1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時,,推進情侶套餐,、商務(wù)套餐、家庭套餐,、孝心套餐等,。如:情侶套餐可推出18元、28元,、38元,、48元套餐等。

2,、綠色家宴,。隨著生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,,而是吃“綠色”,,吃 “健康”。綠色家宴的推出,,無疑會受到消費者的青睞,。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費時尚,,使菜肴風(fēng)味化,、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,,平衡膳食,,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出,。

3,、中秋季節(jié)是滋補的好時候,,建議引進高檔營養(yǎng)滋補菜品。

三)餐廳企業(yè)文化宣傳

1、借餐廳店慶之機,,向消費者宣傳餐廳的企業(yè)文化,,增強餐廳在目標(biāo)消費者中的影響力。店慶期間,,設(shè)立大型宣傳板,,上面張貼餐廳的精神口號,,風(fēng)景圖片,,火鍋的制作流程,餐廳圖片資料,,餐廳員工寄語等,,讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,,使顧客樂而忘返,。

2、餐廳現(xiàn)場氣氛,,包括燈光,、音響、海報,、pop等,。

1.現(xiàn)場布置條件準(zhǔn)備

氫氣球、條幅,、餐廳吉祥物,、大型宣傳海報、宣傳單,、展板,、pop(各種張貼畫),、禮儀小姐,、紀(jì)念品等。

2.餐廳店外現(xiàn)場效果

氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“xx周年店慶”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項目的大條幅,,以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅;進門處設(shè)置一個高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放餐廳店慶紀(jì)念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛,。營造出簡潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費者從門前一過,,就會被這種氣氛所吸引,。

3.餐廳店內(nèi)現(xiàn)場效果

服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,,熱情洋溢;總臺服務(wù)細(xì)致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;餐廳各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進店時刻起,,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽,、觸,、嗅覺的全方位感官享受。進餐完畢,,還可以參與抽獎,,并贈送紀(jì)念品。

1,、氫氣球 1500元

2,、紀(jì)念品 1000元

3、條幅 200元

4,、宣傳資料海報 500元

5,、廣州一日游 2200元

6、內(nèi)部競賽 1650元

7,、廣告費用 10000元

8,、合 計 17050元

1、宣傳造勢,,五店聯(lián)合店慶,,氣勢宏大,讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感,,引起良好的口碑宣傳,提高餐廳的知名度和美譽度,。

2,、店內(nèi)外造型富有人情味,服務(wù)周到,,能提升目標(biāo)消費者的本企業(yè) 忠誠度,。

3、通過服務(wù)比賽、征文比賽,、成本節(jié)約比賽,,能極大的增強本餐廳員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性 ,。

4,、通過促銷,提升餐廳營業(yè)額,。

5,、本次活動規(guī)模大、而費用相對低廉,,能取得事半功倍的效果,,形成大的轟動效應(yīng),。

餐廳營銷策劃方案100條 餐廳營銷策劃方案篇八

七夕節(jié),,是中國傳統(tǒng)節(jié)日中最具浪漫色彩的一個節(jié)日.在這樣的一個日子里餐廳的促銷活動應(yīng)該以愛為主題.

1.表達(dá)愛,傳達(dá)愛

2."愛她,,就帶她來吧"

1.路演方式;在西餐廳周圍搭建一個平臺,,邀請若干對情侶上臺表演,說出以你們的店名開頭的再加上字體的形式展示,,如"富貴餐廳+排骨"(最少十個),,這樣推廣自己的品牌.誰說得多就獎勵誰一個吻和一朵玫瑰(親自送上)或其他.(主要還是控制氣氛的人)

2.發(fā)宣傳單;工作人員穿古裝在人口密集地發(fā)放.穿古裝服給眾人帶來欣喜的感覺,引發(fā)大家的好奇心,,加大對餐廳的知名度.

3.拉橫幅.如"表達(dá)愛傳達(dá)愛"xx餐廳給你帶來愛的驚喜

4.雜志,,報紙登刊:(因為比較高檔的餐廳,所以,,名流方面不用多講)該店的唯一不好的`地方:就是讓你們兩位情人,,在那種環(huán)境中表現(xiàn)出那種親昵的沖動.

5.現(xiàn)金返還.現(xiàn)在很多企業(yè)開始實施現(xiàn)金返還的促銷策略.只要消費者購買了規(guī)定的產(chǎn)品,可立即在購買處獲得現(xiàn)金返還.現(xiàn)金返還可以讓消費者感到這是實實在在的現(xiàn)金優(yōu)惠,,可由消費者任意支配;而不會像返券那樣在購貨時受到時間,,地點和產(chǎn)品牌子的限制.因此這種促銷方法更受消費者的歡迎,促銷效果更加明顯

6.推出折扣券,,增加菜品,,增值服務(wù),開展娛樂活動;推出一款情侶套餐,,附增玫瑰一朵;

就餐過程中可以播放輕音樂,,也可設(shè)置點歌頻道.

可以開展餐后抽獎活動,獎品為心型氣球,,小型娃娃等以女性為主體的獎品,,或親一下,抱一下的溫馨字條.以降低成本為主.簡單又不失浪漫.

7.(如果可以)飛機煙霧的形式或者電視.

8.室內(nèi)裝飾以簡潔為主,粉色為佳,,忌雍容華貴.

餐廳營銷策劃方案100條 餐廳營銷策劃方案篇九

餐飲業(yè)是全中國第三產(chǎn)業(yè)中一個非常重要的支柱,,中國人有一句俗話:民以食為天。據(jù)了解,,中高收入國家平均每268人就擁有一家餐館,,而在我國約20xx人才擁有一家餐館。這一數(shù)字表明,,中國的餐飲市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和,,潛力很大,巨大的商機在等著準(zhǔn)經(jīng)營者們?nèi)ナ┱棺约旱穆斆鞑胖?,沉睡的金山等待著他們?nèi)ネ诰颉?/p>

經(jīng)濟狀況對餐飲業(yè)具有舉足輕重的影響,。在中國,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,,人們生活節(jié)奏的加快,,人們越來越傾向于在外就餐以節(jié)約時間。雖然出現(xiàn)了席卷全球的金融危機,,經(jīng)濟蕭條,,國內(nèi)企業(yè)紛紛倒閉,但是唯獨餐飲業(yè)將是一個不斷發(fā)展的行業(yè),。餐飲業(yè)是一個受金融危機影響很小的行業(yè),。

多種方式進行分類,包括風(fēng)格,,菜單或者菜系,,市場細(xì)分,主題或者消費者意識等,。店堂的設(shè)置多種多樣,,從傳統(tǒng)的中試到便捷的西式快餐或者豪華的大酒店等等。按服務(wù)類型劃分,,有全方位服務(wù)餐廳,,普通服務(wù)餐廳以及有限服務(wù)餐廳。

由于地方不同,,不同的文化,,不同的人群飲食習(xí)慣,口味不同,,因此,,世界各地的餐飲表現(xiàn)出多樣化的特點。這樣給廣大餐飲業(yè)的經(jīng)營提供了一個選擇的機會也就是你的酒店所適應(yīng)的人群,,你的消費群落,,你的餐飲產(chǎn)品特點,、質(zhì)量、服務(wù)能否成為消費者步趨之所,。

就漢族的飲食特色而言就有八大菜系,,各個菜系各有各的美味,各有各的淵源,,例如:黃河流域的魯菜系,,講究食不厭精,膾不厭細(xì),,非常注重的宴席禮儀;長江中上游的為川菜系,,以麻辣魚香怪味而聞名,長江中下游為蘇菜系,,調(diào)味適當(dāng),,注重本味,咸甜適中;珠江流域為粵菜系,,形成了生脆,、爽口、咸,、酸,、苦,、鮮俱佳的風(fēng)格等等,。

(1)消費者分析

隨著我國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值快速提高,人均國內(nèi)生產(chǎn)總值(gdp)超過20xx美元,,居民消費能力增強,,消費水平和層次提高,中式正餐高端消費額比重將持續(xù)增長,。但餐飲需求是復(fù)雜多變的,,其消費口味和消費心理,會隨著社會環(huán)境的變化而變化,。

餐飲企業(yè)必須根據(jù)自身條件和環(huán)境條件的要求,,看清餐飲市場的發(fā)展趨勢,選擇適當(dāng)?shù)臓I銷方法,,才有可能在激烈的市場競爭中獲得成功.

首先是市場定位,,即這些地域的消費群體是否是你的目標(biāo)客戶;其次是口味,他們是否認(rèn)同你的菜品口味;第三是品牌價值,,他們是否會成為你品牌的忠實擁護者,。

(2)餐飲消費行為分析

隨著近年來中國居民的收入水平的增加、生活節(jié)奏加快,、消費觀念的更新,,推動餐飲行業(yè)的迅速發(fā)展中國餐飲消費者呈現(xiàn)三大發(fā)展趨勢,。

商務(wù)型消費增加。經(jīng)濟的發(fā)展促使商務(wù)活動增加,,商務(wù)應(yīng)酬活動推動了高檔次的餐飲的迅速發(fā)展,。

替代型消費增加。隨著經(jīng)濟發(fā)展,,居民收入增加,,越來越多的人選擇去酒店消費來代替自己做飯,這集中表現(xiàn)在近些年來年夜飯的火爆,。

被迫型消費增加,。越來越多白領(lǐng)人士和進城務(wù)工的農(nóng)民工,時間緊,,也沒有條件自己開伙做飯,,他們處于無奈,沒辦法只能被迫在餐館里就餐,,這就促使快餐行業(yè)的發(fā)展,。

(3)消費者決策分析

經(jīng)歷了非典,禽流感,、h1n1,,健美豬等事件,健康的觀念早已經(jīng)深入人心,,消費者越來越重視健康和衛(wèi)生,。隨著綠色食品,素食,、食療,、滋補等等概念愈發(fā)得到消費者的贊同。消費者追求的是一種健康的,,合理的膳食關(guān)系,。健康的,才是最好的,。消費者就餐選譯不僅只是講究口味,,餐廳的環(huán)境、氛圍,、情調(diào)都成了顧客挑選就餐地點的必要考慮條件,,消費者日漸注重享受,注重餐飲產(chǎn)品與文化的融合消費者追求“色,、香,、味、形,、器,、質(zhì)地,、聲、溫,、營養(yǎng),、衛(wèi)生”的同時,主張文化與食品,、飲食方式,、飲食習(xí)慣的融合?;ヂ?lián)網(wǎng)是信息聚集的地方,,也是信息傳遞最快速的地方,網(wǎng)絡(luò)口碑營銷,,網(wǎng)絡(luò)搜索成為餐飲企業(yè)推廣重要手段,。

(4)餐飲消費形式分析

上班族消費趨勢分析:在經(jīng)濟危機的壓力面前,上班族們把越來越多的消費行為變成了diy,,將請朋友到家里吃飯,,減少去餐館次數(shù)。

家庭消費趨勢分析:家庭的預(yù)算和支出會減少,,會縮減了高檔消費和大宗支出,,但節(jié)假日親朋好友外出聚餐的人反而增多。

商務(wù)消費趨勢分析:吃奢華盛宴的人,。

(5)競爭格局分析

x餐飲市場相對來說是最分散的一個市場,,國內(nèi)沒有一個大的餐飲集團可以占據(jù)1%的市場份額。餐飲行業(yè)是完全競爭的行業(yè),,行業(yè)集中度相當(dāng)?shù)?,未來發(fā)展的趨勢是行業(yè)集中度大幅提高,有待于規(guī)模企業(yè)的整合,。從餐飲企業(yè)競爭與發(fā)展格局來看,未來我國餐飲企業(yè)競爭將更加激烈,,并伴有更多企業(yè)上市,。

x在餐飲行業(yè)高速發(fā)展的同時,食品原材料成本,、勞動力成本提升,、管理人才匱乏、成本控制難等多方面問題日益凸顯,,行業(yè)競爭愈演愈烈,,餐飲業(yè)全面進入“微利時代”,傳統(tǒng)的管理,、經(jīng)營模式遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn),。

x 中國餐飲業(yè)已經(jīng)步入行業(yè)洗牌期,,必須交流

新思想、探索新模式,,迅速由傳統(tǒng)的“粗放式,、模糊式、經(jīng)驗式經(jīng)營”向“精細(xì)化,、流程化,、連鎖規(guī)模化經(jīng)營”轉(zhuǎn)型,。

如今,,我們得益于長期的人口趨勢,餐飲業(yè)必將會繼續(xù)發(fā)展下去,,而且會發(fā)展的很好,。中國最新人口普查表明,中國人口將會繼續(xù)增長到20xx年才有回落的可能,。人口眾多是一個長期的趨勢,。

目標(biāo)市場1:公司干部對在方圓兩公里內(nèi)的工作和學(xué)習(xí)人群提供送餐服務(wù),因為他們的午餐和晚餐時間都非常有限,,公司白領(lǐng)金領(lǐng)人員可能因為重大會議或工作不能夠有時間出去吃飯,,這個時候他們需要有美味的飯菜能夠送到他們面前,準(zhǔn)時送達(dá)和精美的飯菜將是他們滿意的關(guān)鍵因素,。

針對公司顧客的營銷組合是:

1,、產(chǎn)品戰(zhàn)略:保證送達(dá)目的地時飯菜保持完整和溫?zé)幔WC質(zhì)量和連續(xù)性

2,、定價戰(zhàn)略:這是我們的重頭戲,,價格絕對實惠,并增送優(yōu)惠券

3,、分銷戰(zhàn)略:準(zhǔn)時送達(dá),,給顧客長期聯(lián)系留下信心

4、促銷戰(zhàn)略:采用免費用餐和累計折扣的方式誘導(dǎo)決策者或聯(lián)系人

5,、包裝戰(zhàn)略:產(chǎn)品需要包裝特別是公司的金領(lǐng),,白領(lǐng)更是講究面子問題,外帶包裝要設(shè)計的有品位,,當(dāng)然質(zhì)量更要能拿的出手,。

另外,對于公司,,還有重要的一點就是商務(wù)應(yīng)酬,,在外吃飯,一般無非就是幾種心理,,而在其中,,商務(wù)應(yīng)酬無疑是最大的消費體,,而如今的商務(wù)接待要求的是:體面的裝修,氣派的氛圍,,喝的要貴,,吃的要奇,環(huán)境氛圍很重要,。

目標(biāo)市場2:回頭客雖然對一個還沒有建成的.餐館來說,,回頭客有點早,但是我們是通過在開張之時發(fā)放優(yōu)惠券和名片來聯(lián)系新客戶,,擁有這些優(yōu)惠的人我們姑且稱之為回頭客,。老顧客的開發(fā)成本要比新顧客的開發(fā)成本要低得多,要充分利用此資源,。有效的顧客關(guān)系管理是在顧客和你聯(lián)系時,,運用你所擁有的顧客信息對其采取不同的,有針對性的服務(wù),,給這種關(guān)系添加價值,。

目標(biāo)市場3:年輕顧客中餐對于年輕人看似沒有吸引力,其實不然,。年輕人是追求新異的群體,,中餐廳看似可能會讓人感覺古老典雅沒有刺激,在追求回歸古典的同時,,我們又把自己定位成了“冒險食客的去處”,。開發(fā)中國古老的食譜,給人一種新的中餐的菜肴,,使年輕人愿意嘗試并喜愛嘗試,。

目標(biāo)市場4:外國人中國菜,是世界三大菜系中的一個,,法國菜,,伊斯蘭菜,中國菜講究色香味形俱全,,而且中國是個多民族國家,,各個地區(qū)都有自己菜的特色,種類繁多,,而且一個中國的宴會,菜的數(shù)量簡直讓你眼花繚亂,,而且?guī)缀鹾茈y吃完任何一樣菜,。相對于中國菜,美國人,,英國人,,他們的菜相對而言不夠正式,,都是很簡單的東西,參加國中國宴會的外國人,,很多人都對中國宴會非常深刻,。

優(yōu)勢:本餐廳注重餐飲文化的體現(xiàn),做到文化餐飲,,大到餐廳裝修風(fēng)格,,小到餐具,細(xì)到菜肴的典故,。高效的管理,,運用互連網(wǎng)系統(tǒng)來記錄客戶數(shù)據(jù),并開通本店的網(wǎng)站,,提高了知名度,。

劣勢:由于是在規(guī)劃階段,沒有具體好的裝潢方案,,只是有古典和新異的主題而已,。做好裝潢方案的規(guī)劃,從外表上打響品牌將是該店能夠吸引人群的好方法,。新入市場,,沒有形成規(guī)模效益,在一定的時期內(nèi),,成本將可能高于預(yù)算,,有一定的財會風(fēng)險。

機遇

1,、近年來我國經(jīng)濟取得快速發(fā)展,,國內(nèi)生產(chǎn)總值快速提高,將快速提高國內(nèi)餐飲需求增長,。

2,、我國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值快速提高,具名消費能力增強,,消費水平和層次提高,,長期而言高端消費額比重將持續(xù)增長。

3,、受人口紅經(jīng)濟效益的影響,,預(yù)計未來幾年內(nèi),餐飲企業(yè)生意火爆,,成為本周期投資與發(fā)展的熱點,。

4、擁有自己的網(wǎng)站和客戶數(shù)據(jù)系統(tǒng),提高管理和聯(lián)系顧客的效率,。

5,、培訓(xùn)優(yōu)秀的員工,提升其服務(wù)技巧,,并利用中餐廳的特色,。

威脅和問題

1、未來5年競爭局面激烈仍將維持,,由單純的價格競爭,,產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,發(fā)展到產(chǎn)品與企業(yè)品牌的競爭,,文化品位的競爭,。

2、中外餐飲企業(yè)競爭加劇,,與國外餐飲相比,,國內(nèi)餐飲企業(yè)在硬件、軟件,、尤其是在管理,、服務(wù)方面的差距較大,洋快餐主導(dǎo)中國餐飲競爭的格局,。

3,、餐飲企業(yè)全面進入“微力時代”,傳統(tǒng)的管理,、經(jīng)營模式遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn),,需要向精細(xì)化、流程化,、連鎖規(guī)?;?jīng)營轉(zhuǎn)型。

4,、由于要做好各個菜系的質(zhì)量,,不輸于競爭者,必須要提高技術(shù)和廚師的水平,,這些也會給成本造成負(fù)擔(dān),。

5、餐廳最終選址也將是一個需要解決的問題

種類

我們粵海風(fēng)餐廳的菜肴是根據(jù)全國不同的知名菜系所設(shè)計,,邀請在各個菜系有能力的廚師,,正宗美味,按照不同的菜系,,我們劃分不同的菜系板塊,,針對不同的需求顧客群體設(shè)計,并且將市場細(xì)分,,將菜肴劃分為高檔,、中檔倆個檔次,對經(jīng)濟能力不同的顧客量身定做,,為顧客打下種類全,、味道好、周到服務(wù)和與眾不同的感覺,。并根據(jù)顧客的不同需求,,創(chuàng)新菜肴,給人一種創(chuàng)新菜品的感覺,。

特色

餐廳特色是你能吃到全國不同地方的口味,,但是,另一方面也有劣勢,,那就是其它餐館都是以一個菜系為主,,表明其在此菜系上的地位之高,因此,,我們要在不同的菜系上都要提高我們的檔次和地位,,那就又必然會增加我們的成本,這一點要充分利用好我們的技術(shù)因素來克服,。飯店應(yīng)該在人流集中的地方,,因此,在此方面,,我們所要追上的就是選好地址,。而在人流集中的地方,大都已經(jīng)飽和了市場,,而且地皮的租金非常之高,,對于一個剛建成的飯店餐廳來說是非常大的一筆支出,這對于我們的成本降低非常的不利,。因此,,選址對于我們來說是一件非常值得慎重的事情。

管理

我們的優(yōu)勢在于我們的后發(fā)優(yōu)勢,,中高檔的餐廳,,往往時間的磨損比較嚴(yán)重,我們正好可以利用此后發(fā)優(yōu)勢,,在裝潢上,、創(chuàng)意上加以思想,獲得意想不到的效果,。

很多的飯店都有一個通病,,那就是管理銜接不夠好,而我們餐廳的一大特色就是利用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在古典懷舊的背后,,還有最先進的技術(shù)支持,,做到真正的現(xiàn)代化管理。這是我們在管理上的重大優(yōu)勢,,而且也將成為長久優(yōu)勢,。

根據(jù)調(diào)查,大多餐廳的利潤都很高,,因此我們能在成本上做工作,,不是強硬的打價格戰(zhàn),但是給人的感覺就是在我們的餐廳里吃飯是物有所值,,我們將有非常完善的管理模式和供應(yīng)鏈管理,,從而達(dá)到從物流上降低成本,然后再利用先進的技術(shù),,把一些傳統(tǒng)上認(rèn)為是奢侈食品的菜肴降低價格,,以便大眾化。

總之,,在餐廳出爐之時,,最重要的是如何同大批的競爭者搶奪市場并牢牢占領(lǐng)市場,這將是餐廳的一開始就面臨的難題,。

餐廳營銷策劃方案100條 餐廳營銷策劃方案篇十

調(diào)查項目:

調(diào)查日期:

調(diào)查人:

分析報告:

1,、地理優(yōu)越性。

2,、目標(biāo)顧客調(diào)研,。通過在本區(qū)域經(jīng)過一周的調(diào)查,人群結(jié)構(gòu)為:xx,;生活消費水平:綜合分析本區(qū)用餐以為主,,應(yīng)占%以上。

3,、競爭對手態(tài)勢(sowt)分析,。

4、主要競爭對手:

5,、促銷與廣告的預(yù)設(shè)值:

開業(yè)前期應(yīng)在主要道口設(shè)置廣告宣傳,、指示牌、餐廳門口的環(huán)境氣氛應(yīng)重點突出,。開業(yè)要配合長時間的促銷以凝聚人氣,。

一、促銷活動:

二,、宣傳方式

1)店外裝飾:玻璃招貼,、店牌,、水牌、綠植,。門口設(shè)立開業(yè)半價條幅,、開業(yè)花籃及升空氣球。

2)店內(nèi):開業(yè)氣氛裝飾品(如燈籠,、氣球,、中國結(jié))開業(yè)pop各種標(biāo)牌及提示牌、易拉寶展架,。

3)dm直投:份

4)《報紙》、網(wǎng)站:

三,、營銷執(zhí)行控制與評估:

四,、營銷時間

1)準(zhǔn)備時間:(天)

2)實施時間:(天)

1、宣傳品(dm):

1)人工投遞宣傳單

2)宣傳單制作費:

3)宣傳單投遞費:

2,、報宣傳

分店分發(fā):版份

委托分發(fā):( 3天)在本區(qū)域內(nèi)的生活區(qū)委托代發(fā),,包括商場服務(wù)臺,美容美發(fā)的休閑臺,、洗染店,、批發(fā)市場咨詢臺及相關(guān)行業(yè)單位。預(yù)計委托代發(fā)點擬定個,,每個點分發(fā)份報紙,,贈送餐券。

3,、店內(nèi)易拉寶支架:

4,、店外宣傳此項費用:元

5、費用總計(直接費用):元(不含餐券)

營銷活動進度表:

加盟店法定代表人(或負(fù)責(zé)人)認(rèn)可簽字

特別提示:

1,、該資料包含市場調(diào)研分析,、營銷策劃、費用預(yù)算及活動執(zhí)行的細(xì)則,。擁有這份資料您可清晰的知道如何是擬制一份營銷策劃方案,。

2、資料內(nèi)的市場調(diào)研部分只是簡約的介紹了一部分,,當(dāng)您在進行市場調(diào)研時,,可能根據(jù)經(jīng)營的需求進行所需內(nèi)容的調(diào)研,如您對調(diào)查項目不是很清晰時,,可以在資料庫查詢關(guān)于市場調(diào)研的'相關(guān)資料,,它們可以幫助到您;

3、一份完整的營銷策劃方案需要按照5w3h的原則進行擬制,,必須要具體時間,、地點,、活動內(nèi)容、執(zhí)行人,、跟進人,、所需費用等,否則則為不完整的,。

餐廳營銷策劃方案100條 餐廳營銷策劃方案篇十一

國慶佳節(jié),,與國同慶

9月28日――10月8日

提升客單價,促進銷售目標(biāo)達(dá)成

1,、滿減送,。

2、只要消費滿多少元,,即可加一元換取我們精心為消費者準(zhǔn)備的多少商品中的任意一件,。備注:1單張小票不累計。

3,、贈品要求:挑選多少商品,,作為活動商品,要求商品售價在三元以上的商品,,也可對部分毛利損失較大的商品進行限量,,但每天需保證在八個商品以上,。

店內(nèi)入口展板,,活動現(xiàn)場的氣氛營造,店內(nèi)海報,。

企劃部:負(fù)責(zé)活動宣傳,,策劃,,操作與跟進。

采購部:負(fù)責(zé)商品的組織,,到位,。財務(wù)部:負(fù)責(zé)資金到位。

店長:活動操作的總負(fù)責(zé)人,,負(fù)責(zé)督促各部門的工作,。

食品促銷內(nèi)容:

1、菜式:餐廳促銷,,很多商家會推出相應(yīng)的套餐,,推出相應(yīng)的菜式,以供消費者選擇;

2,、制作:讓消費者參與到整個制作過程中,,更能滿足消費者的`成就感與體驗的欲望;

3、觀賞:在消費者面前進行食品的制作,,吸引消費者的注意力,,也為餐廳增加無形招牌;

4,、價格:通過價格來吸引消費者,不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌;

5,、贈品:提供一些節(jié)日相關(guān)的贈品可以拉到一定的消費者,,比如說提前預(yù)訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品,,贈品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng),。

餐飲淡季促銷方法

1、圍繞主營產(chǎn)品進行延伸開發(fā),,推出一系列適合當(dāng)季消費的產(chǎn)品,,比如,主營產(chǎn)品是以活魚火鍋為主的,,就可以引進一些以魚為主要材料的特色菜品,,做為餐廳的補充;

2、開發(fā)適合當(dāng)季消費的品種,,制造賣點。比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋,、清淡型火鍋等,,讓顧客有更多的選擇,同時新品種也可以為餐廳制造新的賣點與宣傳點,,吸引更為廣泛的消費群體參與消費;

3,、推出適合當(dāng)季消費的系列小吃涼碟,在保證利潤甚至成本的前提下進行低價銷售,,以點帶面,,讓顧客覺得實惠,從而帶動人氣的上升;

4,、抓住當(dāng)季的瓜果,,推去系列鮮榨果汁、果盤,,甚至可以考慮瓜果入菜,,進而增加菜品的獨特性。環(huán)境氣氛促銷;

國慶餐廳活動策劃方案,,國慶長假,,友人小聚,親人團圓都避免不了一起吃頓飯,,那么餐廳就是首選了,,但是餐廳那么多如何讓顧客一眼就挑中你家呢?試試策劃一場國慶的餐廳活動吧!

餐廳營銷策劃方案100條 餐廳營銷策劃方案篇十二

1、負(fù)責(zé):董事部,企劃部,營銷部,財務(wù)部,餐飲部等部門,。

2,、成員:各部門負(fù)責(zé)人,。

9月11日至9月30日

借助中國的傳統(tǒng)節(jié)日“中秋節(jié)”為國人的第二個長假“國慶節(jié)”營造酒店第二個銷售高峰,以及針對長假后的冷淡市場有的放矢,,減緩及減小銷售下降趨勢,。擺脫死板的.酒店氛圍,讓賓客感之渙然一新》,。

慶團圓,,迎國慶,送大禮!

我們都是一家人,鄉(xiāng)親相愛的一家人

(一),、店外布置:

大門對聯(lián):萬家團圓迎中秋,,四海歡騰慶國慶,橫聯(lián):歡度佳節(jié);

外墻懸掛巨幅:寬:高=10x13m,,宣傳活動內(nèi)容;

在門上方懸掛大紅燈籠8個,。

(二)、店內(nèi)布置:

1,、分別在一,、二、三,、四,、五樓電梯兩端懸掛宣傳指示牌。

2,、在一樓大廳設(shè)立一個大月餅(由采購部洽談);

3,、在一樓入口處設(shè)立一座牌坊,在收銀臺左側(cè)陳列月餅一條街,,沿走道,,在月餅一條街上端懸掛吊牌,烘托月餅一條街氣氛;

4,、在各樓層主通道,、電梯口、月餅堆頭上端懸掛相應(yīng)的宮廷燈籠;宮廷燈籠88個,。

5,、在各樓層主通道懸掛中秋、國慶節(jié)吊旗(各一面);吊旗100張,。

6,、樓梯護欄以金黃色絨布圍邊,同時加強對電梯口布置,。

7,、前廳中央吊一個大型(1.5米寬)的燈籠(用kt板制做),在大燈籠下方吊方塊字樣“中秋節(jié)快樂”,,在從再加上其它的裝飾物,。

1,、報紙、酒店內(nèi)刊宣傳;

2,、電視媒體宣傳:

a,、宣傳內(nèi)容:特色月餅上市、團購,、大宗購月餅以及相關(guān)活動內(nèi)容;

b,、時間:9月20日26日;

c、費用收?。?/p>

d,、宣傳形式:動畫圖片加文字。

3,、店外巨幅,、展板宣傳;

4、店內(nèi)播音宣傳;

5,、周邊小區(qū),、超市以小條幅宣傳,內(nèi)容:“會賓樓賓館祝全市人民中秋節(jié)快樂;中秋大宗購物熱線:xxxx”,。

活動一,、各樓層滿指定金額留住快樂瞬間

活動時間:9月11日---9月30日

活動內(nèi)容:一次性在一樓消費滿660元、二樓滿1000以上可憑菜單在酒店入口處xx新娘婚紗攝影咨詢處參與抽獎活動,。

獎項設(shè)置:

一等獎:獎價值288元攝影套餐;

二等獎:獎價值198元攝影套餐;

三等獎:獎價值98元攝影套餐。

餐廳營銷策劃方案100條 餐廳營銷策劃方案篇十三

引言:在20世紀(jì)和21世紀(jì)交叉時段,,產(chǎn)生了90后,,就賦予了他們獨立、個性,、好強的性格特色,,也形成了不一樣的世界觀、價值觀和消費觀,,90后主題餐廳營銷就是跟隨90后特有的個性,、思維方式孕育而生的,他們既要求個性創(chuàng)新,,又要求完美刺激,,就此,主題餐廳應(yīng)新時代的要求而產(chǎn)生,,也產(chǎn)生了不一樣的營銷方式,,但也有許多缺點,根據(jù)固有的營銷方式,,發(fā)現(xiàn)其缺點,,并根據(jù)其缺點更新和完善營銷方式,,更加注重餐廳的文化營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷和特色營銷,,創(chuàng)造出屬于自己的個性餐廳,。

1.1隨著經(jīng)濟的發(fā)展,市場營銷對于一個企業(yè)來說也來越重要,,其意義不言而喻,,進行90后主題餐廳市場營銷,不僅可以推廣餐廳品牌還可以將餐飲文化推廣給大家,,讓90后大眾能接受和理解自己公司的特色餐飲文化餐飲產(chǎn)品,。

1.2當(dāng)然,做產(chǎn)品營銷目的也是為了讓產(chǎn)品銷售得更好,,對產(chǎn)品進行營銷可以得到更多的銷售機會,,從而使產(chǎn)品可以有更好的銷售業(yè)績,最好的效果就是在產(chǎn)品營銷之后,,是產(chǎn)品推銷成為多余的一項工作,。

1.3營銷的第三個目的,也是使消費者了解產(chǎn)品的各種信息,,更加明確自己的消費需求,,從而滿足消費者的消費需求,達(dá)到雙贏的效果,,也使企業(yè)達(dá)到自己的銷售目標(biāo),。

2.1現(xiàn)在主題餐廳營銷現(xiàn)狀。許許多多的主題餐廳在各個地方興起,,但是其中只有極少的主題餐廳知名度較高,,能讓大多數(shù)人知道,而剩余的大部分主題餐廳就只能在自己的小范圍內(nèi)營銷,,其原因不言而喻,,營銷肯定是其中之一。

2.2現(xiàn)在主題餐廳營銷所存在的問題,。

2.2.1企業(yè)營銷只是短期的推廣而已,,大多數(shù)主題餐廳營銷只是試一試的心態(tài),沒有長時間的堅持和整體的規(guī)劃,,結(jié)果就導(dǎo)致營銷亂的一塌糊涂,,慘劇收場。

2.2.2營銷的方式比較單一,,像我們生活中的許多餐廳,,比如kfc、肯德基等知名餐飲巨頭采用的營銷方式大多數(shù)只是發(fā)傳單,做促銷,,打廣告,,雖然收到不錯的效果,但是其花費了大量的人力,、物力和財力,,并且在消費逐漸提高的今天,假冒偽劣產(chǎn)品越來越多,,消費者越來越難以判斷產(chǎn)品的真假,,很難信任企業(yè),從而讓企業(yè)的營銷更加困難,。

2.2.3營銷定位不清晰,,不知道企業(yè)的主題是什么,導(dǎo)致營銷五花八門讓消費者眼花撩輪難以真正的了解企業(yè)到底要干什么,。

2.2.4現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)營銷,,只是向錢看,只注重營銷產(chǎn)品的豪華程度,,奢侈多金,,而忽視了產(chǎn)品的內(nèi)在美真正的內(nèi)涵所在,看似完美無瑕無懈可擊的營銷,,實質(zhì)上很難觸動消費者真正的敏感神經(jīng),,缺少文化內(nèi)涵。

2.2.5營銷產(chǎn)品方面,,營銷人員將產(chǎn)品籠統(tǒng)的營銷,,沒有分清產(chǎn)品的特色主題,另一方面,,營銷人員缺乏熱情,,不能真正的投入到產(chǎn)品的營銷當(dāng)中

3.1針對主題餐廳的短期推廣問題,現(xiàn)在的許多餐廳推廣期商品都只是短期的營銷推廣,,并不是長遠(yuǎn)的有目的性的推廣,這樣就導(dǎo)致效果差,,切成本高,,就次問題,餐廳應(yīng)該做一些類似于商場的促銷活動,,但是不是常年只對一種產(chǎn)品做促銷,,而是在不同時間段,不同季節(jié),,交換促銷,,促銷的產(chǎn)品種類繁多,顧客就會隨時注意自己喜歡的產(chǎn)品是否在搞促銷活動,不會忘記餐廳的存在,,也可以避免許多顧客由于不喜歡促銷的產(chǎn)品而很少光顧餐廳,,第二,可以辦理會員卡,,會員卡可以是積分的也可以是打折的,,對老會員實行很多優(yōu)惠政策,比如,,在主題餐廳有什么優(yōu)惠活動的時候,,通知他們等等。

3.2針對營銷方式單一問題,,這也是營銷的關(guān)鍵所在,,許多餐廳尤其是小城市的餐廳,根本沒有營銷的概念,,只是一味的發(fā)傳單宣傳自己的餐廳,,或者像某個商場,一個月開張10次,,以此方式來獲得銷售額,,往往利用這種方式,要嘛沒有銷售業(yè)績,,要嘛高銷售業(yè)績帶來的卻是高成本,,現(xiàn)在

針對這一問題,出現(xiàn)了新的營銷方式,,網(wǎng)絡(luò)營銷,,其包括3個方面。

3.2.1第一,,微博營銷,,隨著微薄的普及與深入人心,據(jù)2012年新華,、網(wǎng)公布,,新浪、微博注冊用戶已經(jīng)達(dá)到5億,,日活躍用戶達(dá)到4620萬,,且微博用戶與活躍用戶保持穩(wěn)定增長,其作用也越來越凸顯,,比如通過微博來輔助產(chǎn)品營銷,,效果非常不錯,企業(yè)品牌通過微博傳播廣告片,、配合網(wǎng)站利用微博搞抽獎活動,,帶動用戶的積極性,參與到活動中去,微博使用方便,,企業(yè)品牌通過用戶的轉(zhuǎn)發(fā),,傳播到世界各地,讓品牌響遍大江南北,,這樣不僅提升企業(yè)品牌力也拉近了與用戶的距離,,可以及時得到反饋。

3.2.2第二,,博客營銷,,也類似于軟文營銷,將產(chǎn)品的各類信息以寫文章的形式展現(xiàn)出來,,文章既要精煉又要體現(xiàn)產(chǎn)品的特色,,在文章中可以留下主題餐廳的各類聯(lián)系方式,博客營銷最好是使用名人效應(yīng),,比如利用各種美食家的博客,,發(fā)布關(guān)于本餐廳的各種信息,讓眾多的愛美食者慕名而去,。

3.2.3第三,,淘寶營銷,現(xiàn)在的網(wǎng)民越來越多,,愛網(wǎng)購的人更是多不勝數(shù),,所以,,主題餐廳可以在網(wǎng)上實行團購優(yōu)惠,,或者在各種節(jié)假日提出優(yōu)惠政策,先打響主題餐廳的知名度以后,,再進行適當(dāng)?shù)膬r格調(diào)整,。3.2.4、網(wǎng)絡(luò)營銷的'優(yōu)點,,網(wǎng)絡(luò)營銷成本低,、速度快、更改靈活,,影響力越來越大,,不受時空限制,傳播范圍廣,,產(chǎn)品內(nèi)容介紹詳細(xì)生動,可以互動交流,,反饋快,。3.3、營銷定位不清晰問題解決方案。

3.3.1人群定位,,現(xiàn)在許多企業(yè)在銷售產(chǎn)品時,,銷售方式五花八門,銷售內(nèi)容也亂七八糟,,就主題餐廳的銷售定位,,其消費人群主要是90后,就決定了其人群定位在90后,,不是說70,、80不可以是消費人群,而起營銷的人物目標(biāo)應(yīng)該是90后,,營銷重點要放在90后的特色,、個性、愛好上,。

3.3.2主題餐廳產(chǎn)品定位,,在人群定位好的基礎(chǔ)上,主題餐廳的基本人物是搞好產(chǎn)品的立意和創(chuàng)新,,產(chǎn)品一定要鮮明,,營銷人員則在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上創(chuàng)新營銷方式,用各種方式突出產(chǎn)品的特色,,有針對性的分檔次的營銷,。

3.4主題餐廳的產(chǎn)品內(nèi)涵,主題餐廳主要是針對90后的主題餐廳,,其更重要的是一種文化餐飲,,與傳統(tǒng)的餐飲業(yè)相比,其中增添了許多人性化,、個性化,、時代性的東西在里面,不僅僅只是代表一種餐飲,,更是90后人群對自己過去的懷念和回憶,,所以在其營銷過程中應(yīng)該更加注重文化營銷,感情營銷,,比如法拉利跑車的在中國的成功營銷經(jīng)驗(1),,其公司就是利用文化營銷,中國人民對奧運會的喜愛,,通過提升城市形象,,從而讓廣大的中國人民接受其品牌,雖然花費了很多,,但是卻獲得了中國人民給予的“意大利國寶”稱號,,為其在以后在中國市場的20年里打下了良好的基礎(chǔ),,主題餐廳也可以做類似的營銷,由于餐飲業(yè)本身的局限,,不可能像汽車巨頭財大氣粗,,但是可以仿照其文化營銷方式,這也是一種成功的定位方式,。

3.5營銷人員,。

3.5.1現(xiàn)在許多企業(yè)的營銷人員,對其企業(yè)產(chǎn)品根本一無所知,,不了解產(chǎn)品的歷史,,更不知道其未來發(fā)展趨勢,對于這種情況,,公司應(yīng)該設(shè)立培訓(xùn)機構(gòu),,定期的培養(yǎng)營銷人員,一旦有研發(fā)的新產(chǎn)品,,馬上將產(chǎn)品的內(nèi)涵,、意義等讓營銷人員了解。

3.5.2現(xiàn)在的許多營銷人員在營銷產(chǎn)品時,,只會向錢看,,忽視企業(yè)的聲譽,也欺騙顧客的感情,,胡亂營銷,,進行不合乎實情的營銷,胡亂夸大產(chǎn)品的功效,,這樣一來,,顧客就會對企業(yè)失去信心,從而影響企業(yè)的長久發(fā)展,,所以,,對于營銷人員來講,一定要真實營銷,,對產(chǎn)品營銷有激情,,對顧客熱情。

4.1在經(jīng)濟越來越發(fā)達(dá)的今天,,人們更加傾向于綠色消費,,于是就產(chǎn)生了綠色營銷的概念

主題餐廳的綠色營銷,主要注重生態(tài)綠色的食物,,和節(jié)約不鋪張浪費為主題,,通過廣告媒體對公眾宣傳綠色知識、綠色產(chǎn)品等相關(guān)內(nèi)容,,引導(dǎo)消費者關(guān)注,、理解和接受綠色產(chǎn)品,,并最終購買綠色產(chǎn)品,以此提高主題餐廳的知名度和銷售額,。

主題餐廳的運營好壞,不僅在于其餐飲的特色與文化藝術(shù),,也要得益于其餐廳的營銷方案,。

綠色營銷:綠色營銷是指企業(yè)以環(huán)境保護為經(jīng)營指導(dǎo)思想,以綠色文化為價值觀念,,以消費者的綠色消費為中心和出發(fā)點的營銷觀念,、營銷方式和營銷策略,它要求企業(yè)在經(jīng)營中貫徹自身利益,、消費者利益和環(huán)境利益相結(jié)合的原則,,并以此為中心,對產(chǎn)品和服務(wù)進行構(gòu)思,、設(shè)計和銷售,。

餐廳營銷策劃方案100條 餐廳營銷策劃方案篇十四

ut(“麥圈先生”)美食品牌引入中國,主打產(chǎn)品有各色麥圈,、批薩,、意大利面、韓式酸奶冰淇淋,、思慕希,、lavazza咖啡等中西簡餐200余種。

武漢地區(qū)餐飲競爭非常激烈,,在繁華商業(yè)地帶尤為明顯,。各家餐飲店面在招徠客人和提升營業(yè)額、提高營業(yè)利潤上使盡招數(shù),。當(dāng)時的麥圈先生時尚餐廳,,日均消費客人達(dá)300-400人,節(jié)日時達(dá)到600-800人,,但人均消費確僅有20元左右,。究其原因,不成熟的進店消費客人類型及不甚準(zhǔn)確的產(chǎn)品定價是主要原因,。當(dāng)時餐廳每個麥圈才賣到1,、3、4,、5元,,但是同比在上海相似的品牌唐納獅(donut’s)則是至少6元以上,高了一倍多;牛排的價格更是低的嚇人,,最便宜的特價牛排才12.8元/每份;8寸披薩12元,、12寸的19元,,附近的“必勝客”批薩味道好不到哪去,9寸的特價也要55元,。

如何在改革不大的情形下組合產(chǎn)品,、企劃營銷,盡快扭轉(zhuǎn)餐廳現(xiàn)有“盈利不大,、賠本賺吆喝”的局面,,是當(dāng)務(wù)之急、刻不容緩,。本文以紀(jì)實的手法將筆者加盟該餐廳并出任執(zhí)行經(jīng)理后,,主持策劃、實施的企劃營銷過程予以重現(xiàn),,以期與各位餐飲經(jīng)理人切磋,、交流。

如規(guī)范了代金券的發(fā)放及使用方法,。原有代金券發(fā)放及使用過于混亂,,使用制度執(zhí)行不到位。規(guī)范后的代金券發(fā)放方法除了肯定原有“單桌單次消費滿30元,,贈送10元代金券1張,。單桌單次消費滿50元,贈送20元代金券1張”的規(guī)定外,,還增設(shè)了“凡消費38元以上單品1份,,除享受其它折扣或贈券外,另贈送5元代金券1張;凡消費38元以上單品2份,,除享受其它折扣或贈券外,,另贈送5元代金券2張;以此類推,上不封頂”的條目,。

在現(xiàn)有已經(jīng)承諾并實施的代金券使用方法的基礎(chǔ)上,,規(guī)范了含糊不清的語句,統(tǒng)一規(guī)范為“凡消費20元(含)至30元正價商品,,可使用1張5元代金券;凡消費30元(含)至50元正價商品,,可使用10元總面值的代金券;凡消費50元(含)至90元正價商品,可使用20元總面值的代金券;凡消費90元(含)至100元正價商品,,可使用30元總面值的代金券;凡消費100元(含)以上正價商品,,可使用40元總面值的代金券?!币陨险f明了正價商品,,同時在附注中說明“本店代金券分為5元、10元,、20元共3種面值”,、“每次最多可使用40元總面值的代金券”,、“代金券和折扣不能同時使用”、“5元,、10元,、20元等3種面值代金券可自由組合,同時使用”,、“代金券每次發(fā)放均限下次使用”,,將消費者有可能提出的問題或收銀時易出現(xiàn)的問題全部考慮在內(nèi)并提前規(guī)避。

筆者到任時,,該餐廳已經(jīng)執(zhí)行了近2個月的全場七折(特價、麥圈,、冰淇淋等除外),,這樣的.惡性競爭雖然帶來了不少的消費者,但是真正的忠誠消費者確在少數(shù),,沒有真正的推廣到位,。高折扣也使餐廳的營業(yè)額及利潤躑躅不前。為此,,筆者及時推出了“麥圈先生,,誠信關(guān)愛??全球主流美食系列推廣周”主題活動,并調(diào)整了全場七折的策略為有限的8.8折,,措施如下:

“每月第一周為麥圈推廣周,,第二周為酸奶冰淇淋推廣周,第三周為批薩推廣周,,第四周為lavazza咖啡推廣周,。

本活動自xx年7月9日酸奶冰淇淋推廣周開始,每月周而復(fù)始,,循環(huán)推廣(即:個別月份為五周的,,則第五周為麥圈推廣周;以此類推),每個推廣周活動僅限每周一至每周五全天,。推廣周里,,推廣產(chǎn)品均有折扣或贈送,本店vip卡持有者更享受折扣升級特惠(具體打折及贈送活動方案詳見各推廣周活動公告或《麥圈先生時尚餐廳消費者權(quán)益手冊》),。

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