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辦公室行政工作總結(jié) 行政工作總結(jié)精辟簡短篇一

現(xiàn)將上半年主要情況如下：

人事行政部

1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運作水平,；

在公司原有制度的基礎(chǔ)上,，完善了《12小時制》、《文件管理制度》,、《考勤管理制度》,、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》,、《員工餐廳管理制度》,、《員工宿舍管理制度》等，涉及人,、財,、物的管理制度及規(guī)范性文件。

1.1自今年起,，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,，實現(xiàn)了文件流程登記管理,，保證文件傳批效率,、對文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。

并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,，加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,，及時傳遞信息的效率。

1.2在年初的計劃中,，本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,，因各部門業(yè)務(wù)開展繁忙，重視度不足,，完成速度未達(dá)預(yù)計效果,。

六月，集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,，對各部門,、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范,。

并針對目前存在的執(zhí)行力差,、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,，推出《24小時回復(fù)制度》,、《小區(qū)巡查制度》,、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度,。

2人事管理

2.1人員編制：

隨二期的驗收接管及又一城的介入,，根據(jù)實際需要，人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整：

2.2人員招聘,；

物業(yè)公司上半年通過報紙,、網(wǎng)站,、現(xiàn)場招聘會,、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務(wù),。

上半年人員異動情況如下：

備注：六月份因未結(jié)束,，未納入統(tǒng)計范圍。

2.3人事費用

1-5月人事實發(fā)工資總表

2.31《保安員12小時制》

在增加二期安防崗位,，不增加崗位編制的情況下,，實施了《保安員12小時制》，對保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整,。

試行兩個月以來,，保安員基本能接受該項調(diào)整，部門人員流動率未出現(xiàn)異常,。

基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況,，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。

2.32提成制

隨二期入住率的提高,，對的需求逐步增加,。

在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上，試行安排休息的員工提供,，并在收費中按....元/小時的標(biāo)準(zhǔn),，作為工資提成給員工。

目的是減少加班時長,、控制人工成本,，同時提高員工的積極性。

2.4員工培訓(xùn)

上半年新員工對《員工手冊》,、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100,，每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次，組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團(tuán)隊的拓展活動,。

在四月,，組織了主管以上的員工前往....參觀，學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗,，找出自身不足,。

初步建立員工培訓(xùn)檔案,、培訓(xùn)課程計劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等，計劃于下半年具體實施,。

培訓(xùn)因一直缺乏專管人員,，由部門內(nèi)部兼任開展，存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一,、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn),，未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。

這次各部門均完善了操作手冊,，同時也為下半年的培訓(xùn)建立了基礎(chǔ),。

2.5推行績效考核

在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn),。

通過績效考核,，調(diào)動員工不斷提高水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級,、調(diào)薪的機(jī)會,。

先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊,。

目前,，績效考核的尚未全面覆蓋，推廣績效考核的力度和實效性未達(dá)到真正激勵員工積極性的效果,。

分析原因,，主要存在以下方面的原因：

1）目標(biāo)不明確，未建立實際操作的規(guī)范,。

2）管理人員流動性大,，管理辦法亦經(jīng)常改變。

3）從建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足,。

4）員工對績效考核的理解度,、認(rèn)同感有限。

3行政管理

3.1員工餐廳

3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,，經(jīng)過多次的意見調(diào)查,，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生,、份量,、菜式及用餐時間上，均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進(jìn)行了調(diào)整,。

目前,，員工滿意度基本達(dá)到95以上。

3.12在五月份員工餐廳收支報告中,，已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費,、每月人事費用當(dāng)月工具,、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶,、糖水的所有費用,，在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。

3.2倉庫管理

3.21通過制定《物料驗收制度》,、《采購管理制度》等,，首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控

制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),，減少不合格品的發(fā)生,。

其次，加大倉庫對物料的管理職責(zé),，在采購物料的價格,、品質(zhì)上,，與歷史價格,、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比，嚴(yán)格把關(guān),，不合格的一律予以退貨處理,。

3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,，費用所屬,。

3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對,，對遺失,、錯帳、損壞等情況進(jìn)行了清點,。

在多次的樣板房搬遷中,，倉庫參與物品的打包、清點,、交接,、存放等，彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象,。

在上半年集團(tuán)財務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點中,，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符,。

3.3車隊管理

3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,，制訂了《司機(jī)獎懲條例》，以季度的形式進(jìn)行考核,，并推出安全駕駛獎,。

對業(yè)主提出投訴的司機(jī),，給予懲罰，并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,，提高司機(jī)對服務(wù)規(guī)范的重視,。

3.32上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,，有租車及租司機(jī)兩種,。

為規(guī)范操作，制訂了標(biāo)準(zhǔn),，在不影響正常運行的情況下,，均滿足業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng)收,。

3.4采購管理

在上半年的采購中,，提高采購的計劃性，基本完成各部門的采購,，及時核價,。

虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識，在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中,，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標(biāo)準(zhǔn),。

完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估,，并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,，采用了新的物料供應(yīng)商，在價格上有所降低,。

3.5樣板房管理

自一月份起,，人事行政部正式接管樣板房,，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，對樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn),，將樣板房物品的保管責(zé)任落實到個人。

接管半年以來,，僅遺失兩件小裝飾物件,。

主動與營銷部門溝通，征詢樣板房需要改進(jìn)的問題,，及時調(diào)整,，積極配合。

3.6積極配合業(yè)務(wù)部門

3.61煤氣配送

針對小區(qū)煤氣配送量逐步增加的情況,，原配送方式是由行政部負(fù)責(zé)煤氣配送,、保安員負(fù)責(zé)送到業(yè)主家中。

存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問題,。

現(xiàn)與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議,，由煤氣公司負(fù)責(zé)24小時內(nèi)直接配送上門，減低人力,、物力的投入,，解決了煤氣儲備的存放問題，提高服務(wù)效率,。

3.62小區(qū)垃圾清理

原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛(wèi)站進(jìn)行處理,，存在清理不及時、費用偏高的現(xiàn)象,。

現(xiàn)經(jīng)過調(diào)整,，綠化垃圾采取運到三期偏僻地點自然腐化，生活垃圾經(jīng)過重新協(xié)議,，基本解決了目前的垃圾清運問題,，已達(dá)到降低成本的目的。

3.7年度先進(jìn)員工評選

根據(jù)去年員工的實際表現(xiàn),，組織了年度先進(jìn)員工的評選,，并通過由各部門經(jīng)理

參加的專題會議，確定和選出18名年度先進(jìn)員工,，并給予了表彰和獎勵,。

3.8組織20xx年年度春茗活動

于4月，組織物業(yè)公司的年度春茗活動,，去年中存在的問題，傳達(dá)集團(tuán)二○○六年發(fā)展綱要的精神,，同時明確今年的發(fā)展目標(biāo),。

會后，組織了員工卡拉ok及燒烤活動,。

1目標(biāo)管理責(zé)任的落實：

目前,，各部門僅根據(jù)自己的計劃開展，沒有一個明確,、統(tǒng)一的管理目標(biāo)及責(zé)任人的落實,。

在開展的過程中，目標(biāo)的實現(xiàn)與實際結(jié)果存在差距,，做了大量的但看不到成績,。

如明確的指標(biāo)下達(dá)，管理費收費率,、員工培訓(xùn)合格率,、滿意度等都未能落實到人。

跟進(jìn)措施：通過審核部門年度目標(biāo)，以部門經(jīng)理簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書的形式,，明確績效考核指標(biāo),，及時根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整，控制日常方向的正確性,，以達(dá)到一個共同的目標(biāo),。

2管理思想的隨意性，造成管理中“不公平事件”,。

容易挫傷員工積極性,，降低滿意度，組織團(tuán)隊精神減弱,，凝聚力降低,。

跟進(jìn)措施：從基礎(chǔ)建設(shè)做起，通過制度的建立,，針對事情的處理建立規(guī)范的操作模式,，不因人而異。

加強(qiáng)中層管理人員的培訓(xùn),，建立領(lǐng)導(dǎo)威信,，加強(qiáng)日常管理的規(guī)范化，減少隨意性及個性化,。

3監(jiān)督機(jī)制未做到細(xì)處,，目前巡查的范圍，僅限于員工儀表,、考勤,、員工餐廳、小區(qū)環(huán)境巡查等,，監(jiān)督的力度和實效都有待提高,。

跟進(jìn)措施：將巡查、監(jiān)督提升為制度的形式進(jìn)行落實,，將范圍擴(kuò)大,，對投訴處理、服務(wù)態(tài)度,、效率,、培訓(xùn)考核、招聘及時率,、設(shè)備維護(hù)等,，均作為巡查范圍，提高部門經(jīng)理對該項的重視程度,。

4溝通渠道單一：

1）與員工的溝通：

目前,，與員工溝通的渠道主要來自員工意見調(diào)查表及個別員工異動面談,，方式比較單一，與員工直接面談的覆蓋率不高,。

不了解員工的真實想法,，部分將失去實效。

跟進(jìn)措施：建立員工面談機(jī)制,，在入職,、異動面談的基礎(chǔ)上，增加員工定期面談計劃,，建立員工面談記錄,，定期進(jìn)行匯總和分析。

了解員工在,、生活中存在的問題,，重視員工意見并及時解決。

2）與業(yè)主的溝通：

在日常的中,，未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個良好的宣傳渠道,，物業(yè)公司日常的進(jìn)度，所做的努力,，未能使業(yè)主了解,，得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助。

跟進(jìn)措施：加強(qiáng)社區(qū)文化的營造和建設(shè),，增設(shè)固定的方式,，將物業(yè)公司最近的動向、進(jìn)度成果,、熱點話題,、發(fā)展商舉措等定時向住戶宣傳。

加強(qiáng)相互間的了解,，以贏得支持和認(rèn)可,。

建立多種直接交流的方式，培養(yǎng)相互間的信任度,，為建立良好的小區(qū)生活環(huán)境這一共同目標(biāo)出謀劃策。

5員工激勵：

員工中普遍存在干好干壞一個樣的心態(tài),，嚴(yán)重影響到的執(zhí)行力度和服務(wù)水平,。

跟進(jìn)措施：在績效考核開展的基礎(chǔ)上，對獲得服務(wù)之星的員工給予充分的肯定和表彰,。

通過照片上墻,、業(yè)績公布、獎金獎勵,、出外旅游等,，精神與物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的方式，充分激勵全體員工爭當(dāng)先進(jìn)，鼓舞士氣,。

1制度化管理,；

計劃于七月份，在物業(yè)公司全面開展規(guī)范化操作的活動,，將匯編后的制度進(jìn)行試行并及時對出現(xiàn)的問題跟進(jìn)修正,。

建立一套屬于君華物業(yè)自己的操作管理模式。

全面提升效率,、服務(wù)質(zhì)量,，將制度從書面形式進(jìn)入到實際中。

2績效考核的推廣：

配合集團(tuán)人力資源部的規(guī)劃,，七月份組織完成全面績效考核的方案,，落實管理目標(biāo)，通過績效管理,，從根本上調(diào)動員工的積極性,，創(chuàng)造雙贏的局面，推動物業(yè)公司的服務(wù)和效益,。

制訂“服務(wù)之星”評選,、獎勵方案，充分激勵和認(rèn)可優(yōu)秀的員工,。

3提高員工素質(zhì),，建立培訓(xùn)系統(tǒng)管理

制定實施培訓(xùn)規(guī)范及培訓(xùn)系統(tǒng)資料，通過不同環(huán)節(jié)培訓(xùn),，提高全體員工的素質(zhì),。

完善員工培訓(xùn)檔案，考核,、抽查記錄等,，將培訓(xùn)作為各部門一項重要。

于九月完成新的操作規(guī)范,、考核標(biāo)準(zhǔn)的第一輪培訓(xùn),，做到初級培訓(xùn)、基礎(chǔ)培訓(xùn),、操作規(guī)范培訓(xùn)覆蓋率100,，培訓(xùn)合格率95。

4提高效率與質(zhì)量

充分發(fā)揮監(jiān)督機(jī)制,，有計劃地執(zhí)行巡查制度,，重點抓的落實與回復(fù)。

實行普通24小時回復(fù)制,、重點12小時回復(fù)制及緊急2小時回復(fù)制,。

將回復(fù)的時效與完成情況作為員工績效考核的重要指標(biāo),，從而提高整個物業(yè)公司的辦事效率。

5建立良好溝通：

5.1組織季刊的文稿,，以季度的形式向業(yè)主匯報物業(yè)公司的與成果,，小區(qū)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)狀況及業(yè)主關(guān)心的熱點話題分析等。

5.2制定與員工溝通面談的計劃,，在一定周期內(nèi)與員工全面溝通,，建立員工面談記錄，及時解決員工的生活問題,。

6員工活動

6.1定期組織主管以上人員學(xué)習(xí),、參觀及討論，不斷吸收好的辦法措施,，縮短與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的距離,。

6.2增加員工文娛活動的內(nèi)容，如籃球,、羽毛球比賽,，服務(wù)之星的出外旅游等活動，加強(qiáng)團(tuán)隊意識及優(yōu)秀員工的榮譽(yù)感,。

制物料的品質(zhì),，增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生,。

其次,，加大倉庫對物料的管理職責(zé)，在采購物料的價格,、品質(zhì)上,，與歷史價格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比,，嚴(yán)格把關(guān),，不合格的一律予以退貨處理。

3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的,，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,，費用所屬。

3.24增加了樣板房物品的管理,，聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對,，對遺失、錯帳,、損壞等情況進(jìn)行了清點。

在多次的樣板房搬遷中,，倉庫參與物品的打包,、清點,、交接、存放等,，彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象,。

在上半年集團(tuán)財務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點中，行政,、工程倉庫均做到了帳貨相符,。

3.3車隊管理

3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機(jī)獎懲條例》,，以季度的形式進(jìn)行考核,，并推出安全駕駛獎。

對業(yè)主提出投訴的司機(jī),，給予懲罰,，并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉，提高司機(jī)對服務(wù)規(guī)范的重視,。

3.32上半年,，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求，有租車及租司機(jī)兩種,。

為規(guī)范操作,，制訂了標(biāo)準(zhǔn)，在不影響正常運行的情況下,，均滿足業(yè)主的需求,，服務(wù)創(chuàng)收。

3.4采購管理

在上半年的采購中,，提高采購的計劃性,，基本完成各部門的采購，及時核價,。

虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識,，在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標(biāo)準(zhǔn),。

完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估,，并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦，采用了新的物料供應(yīng)商,，在價格上有所降低,。

3.5樣板房管理

自一月份起，人事行政部正式接管樣板房,，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn),，將樣板房物品的保管責(zé)任落實到個人,。

接管半年以來,，僅遺失兩件小裝飾物件。

主動與營銷部門溝通,，征詢樣板房需要改進(jìn)的問題,，及時調(diào)整，積極配合,。

3.6積極配合業(yè)務(wù)部門

3.61煤氣配送

針對小區(qū)煤氣配送量逐步增加的情況,，原配送方式是由行政部負(fù)責(zé)煤氣配送、保安員負(fù)責(zé)送到業(yè)主家中,。

存在耗費人力,、物力及存放煤氣的安全性問題。

現(xiàn)與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議,，由煤氣公司負(fù)責(zé)24小時內(nèi)直接配送上門,，減低人力、物力的投入,，解決了煤氣儲備的存放問題,，提高服務(wù)效率。

3.62小區(qū)垃圾清理

原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛(wèi)站進(jìn)行處理,，存在清理不及時,、費用偏高的現(xiàn)象。

現(xiàn)經(jīng)過調(diào)整,，綠化垃圾采取運到三期偏僻地點自然腐化,，生活垃圾經(jīng)過重新協(xié)議，基本解決了目前的垃圾清運問題,，已達(dá)到降低成本的目的,。

3.7年度先進(jìn)員工評選

根據(jù)去年員工的實際表現(xiàn)，組織了年度先進(jìn)員工的評選,，并通過由各部門經(jīng)理

參加的專題會議,，確定和選出18名年度先進(jìn)員工，并給予了表彰和獎勵,。

3.8組織20xx年年度春茗活動

于4月,，組織物業(yè)公司的年度春茗活動，去年中存在的問題,，傳達(dá)集團(tuán)xx年發(fā)展綱要的精神,，同時明確今年的發(fā)展目標(biāo)。

會后,，組織了員工卡拉ok及燒烤活動,。

辦公室行政工作總結(jié) 行政工作總結(jié)精辟簡短篇二

行政部做為公司的職能部門，為企業(yè)的發(fā)展以及各個店面部門提供一系列的服務(wù)，對內(nèi)提供各種制度下發(fā),，辦公用品,、固定資產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)管理以及部分會員糾紛提供相應(yīng)支持,，對外做好與工商、衛(wèi)生,、法院等部門的外聯(lián)工作,。20xx年已經(jīng)結(jié)束，回顧過去的一年中有工作上帶來的喜悅也有艱辛,，現(xiàn)對20xx年重點工作總結(jié)如下：

1,、一區(qū)14家店面的固定資產(chǎn)的盤點以及資產(chǎn)的貼簽工作，此次的盤點,，根據(jù)20xx年的盤點表并聯(lián)合財務(wù)部,，仔細(xì)的與店內(nèi)各類物品核對并標(biāo)注出異同之處。在日常工作中,，對固定資產(chǎn)做到管理好,，及時跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)固定資產(chǎn)的異動情況并與財務(wù)部及時登記確認(rèn)。

2,、在這一年中行政部針對公司的具體情況,，對安全生產(chǎn)和消防工作建立健全了系統(tǒng)的安全消防檢查制度、安全隱患排查制度,、游泳館安全生產(chǎn)例會等制度,，為20xx年的安全生產(chǎn)做好前期準(zhǔn)備工作。

3,、很好的配合財務(wù)部門每月催促,、跟進(jìn)各個店面的保潔費用、泳池藥劑費用的oa申請單收取,、統(tǒng)計并報送財務(wù)部做好排款工作,。

4、店內(nèi)管理人員的oa及企業(yè)郵箱的開放申請及調(diào)整工作,，保證了店內(nèi)工作的正常進(jìn)行,。

5、按月完成區(qū)域內(nèi)店面的辦公用品統(tǒng)計,、報價,、配送、發(fā)放工作,，并與區(qū)總做好成本的控制工作,，行政部為了更好的減少成本，不定時的對辦公用品的行情進(jìn)行觀察,，及時與供貨方溝通價格問題,。

6,、完成20xx年度的一區(qū)全區(qū)域營業(yè)執(zhí)照的年檢工作，另在20xx年最后一個季度一區(qū)全部店面已經(jīng)完成《食品流通許可證》的辦理工作,。

7,、每月新進(jìn)員工工牌、名片的統(tǒng)計整理報送制作單位及發(fā)放工作,，行政部針對現(xiàn)制作方制作速度質(zhì)量等問題綜合考慮后,，在保證更快的制作速度,、相同的成本情況下,，已經(jīng)成功更換新的制作方。

8,、處理工商部分,、法院店內(nèi)會員退款訴訟案件，在20xx年已經(jīng)與北太平莊工商所針對康都店退費問題達(dá)成一致,，康都店所有工商投訴問題均與浩沙健身無關(guān)，以后公司不需要處理康都店會員退費等問題,。

1,、需要加強(qiáng)與店面的溝通，在一些需要店內(nèi)配合的工作上,，時常出現(xiàn)店內(nèi)配合力度不夠情況,；

2、由于行政部門的工作常常事無巨細(xì),，雖然我們都希望能完成得最好,，但由于人力等各方面有限，不能把每件事情都做到完美,。

3、外聯(lián)關(guān)系需要加強(qiáng),，通過與政府等行政部門接觸中發(fā)現(xiàn),，我公司的外聯(lián)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，需要公司的支持,。

1,、區(qū)域內(nèi)各個店面的營業(yè)執(zhí)照增項工作，因為各個區(qū)的辦理流程及材料要求會有些異同，因此行政部門幾乎所有店面都要親力親為,，目前已經(jīng)用萬方店作為試點店面開始首次操作增項事由。

2,、20xx年的固定資產(chǎn)盤點工作,。

3、新年度的各店營業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)絡(luò)注冊,、提交年檢工作,。

4、其他日常工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。

辦公室行政工作總結(jié) 行政工作總結(jié)精辟簡短篇三

20xx年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo),、支持,、關(guān)愛下，在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,，在部門全體員工的努力下,，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理，全面提升了管理水平,，增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力,。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標(biāo)及部門的各項工作分解到人,，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,，個人工作分工明細(xì)，作為定位于服務(wù)型的公司,，加強(qiáng)服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé)，作為職能部門,，首先是以身作則,，嚴(yán)于律己，作好表率,，同時在管理中體現(xiàn)“細(xì),、實”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：

1,、根據(jù)公司發(fā)展需要,，及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程,，制定有效的人員供給,、配制計劃。自今年x月到目前，共有效招聘xx人,。

2,、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才,，崗得其人,，人崗匹配，全年共調(diào)員工xx人,。

3,、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,，選擇經(jīng)濟(jì)實惠的招聘渠道,，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計xx元,。

分三部分：管理培訓(xùn),、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),，制定公司培訓(xùn)框架,，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn),，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ),。

1、針對今年新入司人員眾多,，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》,，截止目前，共培訓(xùn)新員工xx余場,，培訓(xùn)xx人,。

2、組織中層以上干部學(xué)習(xí),，共安排xx場,，參加人數(shù)共計xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)xx人次,，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》,、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。

3,、從第四季度起,，開展中層以上干部每季度讀書活動,，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動,，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督,、檢查各部門落實情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作,。

4,、監(jiān)督、指導(dǎo),、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求，對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,，協(xié)助完成,。

始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ),。加大部門主管的評估力度,，每季度按期進(jìn)行季度考核

1、修訂《季度考核表》并及時匯總,，為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ)，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,，積極尋找解決辦法,。

2、完成年度內(nèi)市場部,、工程部月績效考核,。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤,、做到獎勤罰懶,，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理,。

3,、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對不符合公司要求,、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,，其中辭退xx人，罰款x人,，行政警告x人,。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才,。

4,、xxxx年度優(yōu)秀員工的評選活動,，設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選辦法及激勵措施,。

5,、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進(jìn)行各部門梯隊人員建設(shè),，要求各部門選出各自梯隊人選,。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,，提高員工滿意度。

1,、成功舉辦公司成立一周年慶典,，通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍(lán)圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用,。

2,、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，為員工與公司提供溝通交流的平臺,，為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道,。

3、進(jìn)行《xx年度員工滿意度調(diào)查》,，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,，為公司決策層改進(jìn)管理措施，制度公司管理方針提供依據(jù),。

4,、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,，并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,，提高團(tuán)隊凝聚力，強(qiáng)化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度,。

5,、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品,，嘗試組織豐富多樣的生日活動,，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感,。五,、加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系,，為下一步制訂全面合理的激勵措加強(qiáng)員工關(guān)系管理,，完善員工福利體系，施打下基礎(chǔ),。施打下基礎(chǔ),。

6,、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在行政人事部各位同事的努力下,，公司員工福利體系基本形成,，制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》，如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀,、喪葬吊唁制度。

7,、提高公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度,。

8、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,，細(xì)化、完善了人員信息,，建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》，積極配合相關(guān)部門對人事檔案,、信息的查詢,，截止目前，人事檔案數(shù)量已達(dá)xx份,。

9,、建立了員工《離職面談制度》，對離職員工,，進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,，詳細(xì)記錄，認(rèn)真聽取離職原因,，代表公司送上忠告和衷心的祝福,，在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談xx人,，通過離職面談獲取對改進(jìn)公司管理制度有參考價值的信息共計xx多條(見附件一,。多見附件一)見附件一六,、加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性。加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性,。

辦公室行政工作總結(jié) 行政工作總結(jié)精辟簡短篇四

根據(jù)本年度公司工作階段趨勢與董事長新一年工作思路要求,，結(jié)合我部實際情況，行政部將從以下要點開展20__年度全面工作：

按照公司最新組織架構(gòu)設(shè)立情況要求,，20__年行政部將按照行政部經(jīng)理,、主管(人事方向)、行政專員,、車管科長,、董事長助理秘書的構(gòu)架進(jìn)行編制配比，結(jié)合崗位工作人員的實際特長,、特點,，將行政、人事,、后勤工作任務(wù),，合理分解到各崗位上。根據(jù)實際部門現(xiàn)狀,，現(xiàn)缺編主管(人事方向)1名,，我部在1月初已開始安排招聘篩選工作，且在新年過后的3月始,，將更加強(qiáng)效增大招聘力度,。考慮到人員可能出現(xiàn)的適應(yīng)情況,、穩(wěn)定情況等實際因素,，即使有試崗人員的更替與pk淘汰，我部現(xiàn)招聘的主管(人事方向)人員,，在5月31日前也須選定,，建立基礎(chǔ)部門架構(gòu)。

且通過20__年的磨合實踐,，目前我部在崗的人員能基本完成本崗位的工作任務(wù),，同時我們也清楚的認(rèn)識到，部門中有幾名同志都是非專業(yè)類人員,，對工作的性質(zhì),、任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)等情況的認(rèn)識還遠(yuǎn)不到位,，離公司發(fā)展要求還有一定差距,。在今后日常的各類工作中，行政部經(jīng)理須不斷加強(qiáng)對各在崗人員的實操工作,、工作理念指導(dǎo),，才能盡快縮短自身能力與崗位需求的差距,，達(dá)成實際工作要求。

(一)公司企業(yè)文化基點的建立推廣要設(shè)立一個明確的強(qiáng)化要求過程：

1,、首先,，以行政部為小范圍初期實驗基點，要求我部在3月31日前推出部門推崇文化要點與釋義,，且要求全部人員不斷學(xué)習(xí)和深化,。最重要的目的在于，在日常工作中,，我部每名人員必須逐漸建立“遵循推崇的文化”的工作理念與思維模式,，將這種工作理念與思維模式深印自己腦、心,、骨,，成為一種潛意識自發(fā)的慣性，不但自己這樣做,，還要不斷帶動身邊其他部門的人員去感受,、接納、順應(yīng)這一工作慣性,，將部門,、公司建立的文化推崇理念當(dāng)作自己的理念,。

2,、后結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段實際階段情況、特點以及董事長核心推崇理念精神的指示要求,，在企業(yè)須遵循的核心價值觀,、企業(yè)精神、使命愿景,、經(jīng)營理念等多方面或者其中的某些重要方面有步驟,、重實效的建立企業(yè)文化明確基點。這就要求我部配合董事長在4月30日前,，將我公司現(xiàn)階段須推崇的核心價值觀、企業(yè)精神,、使命愿景,、經(jīng)營理念等方面或者其中的某些重要方面的文化基點確定并推出，根據(jù)推出的文化基點,，我部須在5月15日前編寫其釋義,，形成《__企業(yè)文化匯編》向公司推出。

3,、后結(jié)合入職培訓(xùn),、企業(yè)即將推出的內(nèi)訓(xùn),、各部門強(qiáng)化要求學(xué)習(xí)等方式，展開企業(yè)文化的培訓(xùn)宣導(dǎo),。為配合企業(yè)文化推廣,、深化，我部計劃由策劃科協(xié)助,，在5月22日前,，將企業(yè)文化基點內(nèi)容并同部分企業(yè)制度規(guī)范內(nèi)容，在公司,、工程項目部內(nèi)部多處顯要位置墻面制作加裝文化宣傳展板,，既增大了公司企業(yè)文化、制度日常宣導(dǎo)力度,，使大家可以隨時閱覽其內(nèi)容,，還增強(qiáng)了企業(yè)規(guī)范化、底蘊(yùn)化的優(yōu)良形象,。

4,、企業(yè)文化推出后，要求公司對外的各類廣告宣傳,、門頭展示,、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工手冊等各種項目內(nèi)容,，必須明確加入企業(yè)文化宣導(dǎo)內(nèi)容,。從各個方面深化企業(yè)文化的基點作用與思想導(dǎo)向地位。

5,、各類部門內(nèi)集會與公司層面會議之始,，須安排企業(yè)文化的明確宣導(dǎo)內(nèi)容以及現(xiàn)實發(fā)生的典型事件(順應(yīng)倡導(dǎo)企業(yè)文化還是違背企業(yè)文化，均舉例)說明,，將企業(yè)文化宣導(dǎo)深化到公司每個人,、每件事,。

6、在日常工作中,，須在文化宣導(dǎo)方向上重實例，樹先進(jìn)典型,，設(shè)重獎勵,，引導(dǎo)全員接受,、遵從,、崇尚企業(yè)文化,。

7,、我們要通過包含上述方式的更多推廣、深化方式,，使“__文化”能根植到每一位__人,、與__有關(guān)聯(lián)人的心中,。

8、而后,，我部須在6月30日前，涵括員工工作規(guī)范、考勤制度,、人事管控體系,，再結(jié)合企業(yè)文化內(nèi)容等重要內(nèi)容,，出具并審批確定《______員工手冊》文本。計劃在7月31日前完成印制,、發(fā)放過程。

(二)作為企業(yè)文化建設(shè)重要組成部分,，企業(yè)歷史的沉淀記載須提到高度重視地位。我部現(xiàn)行的公司“大事記”記載工作須繼續(xù)落實進(jìn)行,，且計劃在9月30日前,，出臺《“大事記”工作管理規(guī)范》，明確規(guī)定企業(yè)“大事記”內(nèi)容記錄種類,、要求，將企業(yè)各階段,、各類型重要紀(jì)念,、節(jié)點型事件記錄積累,，逐步,、長遠(yuǎn)的沉淀企業(yè)歷史文化內(nèi)容,。

(三)根據(jù)公司現(xiàn)在所采取的信息宣傳平臺，我部建議利用公司板報和微信平臺宣傳企業(yè)文化,，再涵括部分職業(yè)道德,、做人品質(zhì)宣導(dǎo)，以樹立共同的價值觀,、信念、處事方式等公司特有的文化形象,。要在5月15日企業(yè)文化推出后,，按照oec工作要求,，每次板報更新須加入企業(yè)文化宣導(dǎo)內(nèi)容;策劃科在微信平臺發(fā)布信息時，每月不少于四次增加企業(yè)文化宣導(dǎo)標(biāo)語或者內(nèi)容,。

(四)開展企業(yè)文化重要組成部分的人文關(guān)愛福利工作,，可以從以下兩個方面入手：

1,、生日關(guān)愛：對于公司轉(zhuǎn)正員工生日,，將計劃組織開展其生日當(dāng)日贈送10寸以內(nèi)生日蛋糕一個，在公司由各部門出代表共同送至此員工處,，并當(dāng)面予以祝賀,。

2,、生活關(guān)愛：員工婚,、喪,、生病及有特別大的困難,，需要公司施以援助的,，各部門發(fā)現(xiàn)后，及時與行政部溝通,，由行政部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,，真正關(guān)心員工,，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到____x這個大家庭中,。

上述兩項工作,，建議在3月第一周例會中提出,、商討,、確定,，以例會決議形式下達(dá)執(zhí)行。

(五)行政部在20__年度將繼續(xù)做好本年度內(nèi)1月底的春節(jié),、9月27日的中秋節(jié)員工關(guān)愛福利發(fā)放工作事宜,。

(六)文圖宣導(dǎo)往往印象深刻于言辭，結(jié)合上述文化展板宣傳,，我部計劃與策劃部門配合,，創(chuàng)建《__內(nèi)刊》,，創(chuàng)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,，也是企業(yè)文化的重要載體。我們的報刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口,。但鑒于企業(yè)發(fā)展至今的公司現(xiàn)階段實際情況，文化理念尚未深入根值大家心中,，相應(yīng)順應(yīng)企業(yè)文化的各類工作事件尚不能明確體現(xiàn),，公司企業(yè)文化深入人心需要一個相對較長的過程,，故建議此項文化建設(shè)工作本年度不開展,，根據(jù)實際公司發(fā)展情況,，延后開展,。

我部計劃20__年須深化規(guī)范內(nèi)部縱向與公司各部之間橫向溝通協(xié)調(diào)工作的要求與模式，做到規(guī)范,、有序,、順暢,、嚴(yán)謹(jǐn)。

(一)橫向溝通：建議沿襲以往的周例會的橫向溝通模式以及部門之間溝通主要信息及文件的簽字模式,，視公司各部實際協(xié)作情況,，可適時推廣部門之間《工作溝通協(xié)調(diào)單》模式,，將所有部門之間橫向須溝通,、協(xié)調(diào),、配合的工作均落實在紙面上,，有支持需求、簽字回復(fù),、時間節(jié)點等,，便可很大程度上規(guī)避言語傳達(dá)無憑據(jù),、不承擔(dān)、有理由的弊端,。但《工作溝通協(xié)調(diào)單》模式,，會使公司各部之間關(guān)系雖現(xiàn)規(guī)范化但明確疏遠(yuǎn)、生硬(可能出現(xiàn)僵化效果),，工作氛圍和諧度會明顯降低,，在公司現(xiàn)階段,，不建議推廣過早，可適當(dāng)選擇在20__年底或者20__年進(jìn)行,。

(二)縱向溝通：3月1日始,，進(jìn)一步完善行政部各崗位員工定時對本部門上級主管領(lǐng)導(dǎo)日匯報的縱向溝通機(jī)制。就目前的工作氛圍來看,，雖然有請示,、匯報，但多處于被動的狀態(tài),，這種狀態(tài)將在新的一年有明顯改善，要求做到“事前,、事中、事后”三個環(huán)節(jié)都有請示和匯報,，行政部經(jīng)理依據(jù)其請示、匯報情況及時協(xié)調(diào)和處理執(zhí)行人員能力范圍外的困難和問題,，給予工作上強(qiáng)有力的指導(dǎo)和支持,。且縱向溝通會進(jìn)一步做好行政部例會會議紀(jì)要等相關(guān)文檔,、文件的記錄、簽字工作,。

行政部現(xiàn)階段檔案管理實際操作工作已相對摸索出較有序,、合理方式，我部在20__年繼續(xù)共同探索,、探究更合理、規(guī)范化管理方式,，根據(jù)公司文件,、檔案管理實際情況，結(jié)合公司要求規(guī)范的表單管理項目,，我部計劃在3月31日前明確出臺《文件,、檔案,、表單管理規(guī)范與要求》，整體文件,、檔案,、表單管理按照制度要求執(zhí)行。

辦公室行政工作總結(jié) 行政工作總結(jié)精辟簡短篇五

新的學(xué)年,，我們學(xué)生會體育部的工作又是新的開始,；新開始就得有新的形象.做出新的成績！回顧上學(xué)年,，我們體育部工作認(rèn)真,、成績可佳,；展望新學(xué)年，我們要再接再厲把體育部的工作做得更好,。 體育部職責(zé)：體育部要正確了解我校情況，結(jié)合我校的實際情況一切從實際出發(fā),，組織全校學(xué)生開展體育活動認(rèn)真完成校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)所布置的任務(wù),，虛心接受校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的考核.檢查和批評,，加強(qiáng)部門與部門之間的合作,，充分開展我校的各項體育活動。

在這一學(xué)年里,，我們體育部的工作也有了新的面貌，我們體育部的工作主要在以下幾個方面進(jìn)行：

1.校學(xué)生會的招新工作：

在九月份體育部參與了迎接新生的值班工作以及對副部的考核工作,，也正式確定了副部人員,，并對他們進(jìn)行了培訓(xùn)和指導(dǎo),，讓他們更加熟悉體育部的日常工作，更懂得承擔(dān)自己的責(zé)任,；然后,，體育部部分成員參與了迎新晚會工作組,，這是對他們自身能力的鍛煉,，同時也促進(jìn)了與其他部門的交流和團(tuán)結(jié)合作能力,；最后，完成了對新生的招新宣傳工作,，讓新生了解校學(xué)生會,，了解體育部。

2.體育部的日常工作：

十月份，我們?yōu)閷W(xué)生會體育部招了一批新的血液,，我們讓干事們在較短的時間內(nèi)學(xué)會怎樣完成部門的日常工作,，包括查早操和體育館值班。讓他們了解了有關(guān)早操的注意事項,，每天早起去各院查操,，統(tǒng)計各個班級每天及一學(xué)年以來的做操情況，例如出勤率,、曠操人及其

次數(shù)等,，并在早操結(jié)束后由副部統(tǒng)計早操掛科名單；同時也教他們怎樣在體育館值班,，體育館的日常值班主要是對前來體育館打球的師生及校外人員進(jìn)行登記收費和對外來人員進(jìn)行詢問登記,。

有時還會協(xié)助體育課部老師完成一些校級體育活動的舉辦，如校迎新籃球賽,、校羽毛球賽,、校排球賽和校運動會等賽事。

3.配合學(xué)生會其他部門的工作：

體育部在協(xié)調(diào)部與部之間的關(guān)系時是以加強(qiáng)部門與部門之間的合作與友誼為原則,，本著相互理解,、相互學(xué)習(xí)的宗旨，遇到事情相互幫助,，互相商量處理,，共同進(jìn)步，共同發(fā)展,。

在協(xié)調(diào)部門與主席團(tuán)關(guān)系時做到：認(rèn)真服從主席團(tuán)的指揮,，全力完成主席團(tuán)所布置的任務(wù)，積極開展工作,，有事向主席團(tuán)匯報,。

本學(xué)期，學(xué)生會舉辦了一系列的大型活動,，在活動中都能看到體育部成員身影,。高雅藝術(shù)進(jìn)校園活動、學(xué)校招聘會,、后勤經(jīng)理座談會,、校“119”活動,、校團(tuán)學(xué)兩代會,、唱聊會等活動，我們體育部都有副部或干事的參與去配合其他部門一起完成工作,。

以上就是體育部本學(xué)期的工作,，誠切希望體育部能真正起到活躍學(xué)校體育文化活動的作用,，為同學(xué)們撐起一片快樂的藍(lán)天！

辦公室行政工作總結(jié) 行政工作總結(jié)精辟簡短篇六

伴隨著緊張而忙碌的工作,，模擬文員的實習(xí)工作已悄然過去了,，在老師正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室各工作人員的共同努力下,，我們完成了各項工作任務(wù),。今年是我們08界比較特殊的一年，隨著時間的推移,，老師的管理也逐漸的正規(guī)化,，這就要求我們辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入手,，更好,、更細(xì)致的做好自己的本職工作?；仡欉^去兩周的工作,，留給我的有成功的經(jīng)驗，也有不足的教訓(xùn),。為了在新的'一年里更加順利的工作,，作出更好的成績，特將過去兩周里工作的得與失總結(jié)如下：

一,、工作內(nèi)容總結(jié)：在20xx年的工作里,，經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會議、文件,、宣傳,、合同、制度,、印信,、檔案、接待,、文書報紙的收發(fā)工作,，具體是：

1．協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示,、報告,，及時反饋、落實領(lǐng)導(dǎo)指示,。

2．負(fù)責(zé)辦公室的文秘,、信息、機(jī)要和保密工作,，做好辦公室檔案收集,、整理工作。

3．負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記,、發(fā)放,、存檔工作。

4．對外來公文,、信件,、郵件、報刊函件進(jìn)行簽收,、整理保管和發(fā)送工作,。

5．負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作,。

6．負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值,、費用支出、流水帳登記工作,。

7．做好會議紀(jì)要,，接待來訪人員。

8．做好辦公室人員,、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資,。

9．配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印，會簽,、存檔工作,。

10．負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作,。

11．做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時交代的工作,。其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,，促進(jìn)與提高公司管理工作效率,。

在過去兩周模擬的文件管理工作中，按照文件的類別,、日期,、重要性進(jìn)行了分類歸檔，針對各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,，并建立了詳細(xì)的登記臺帳,、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高,。宣傳工作情況在過去兩周的宣傳工作中,，在主任的指導(dǎo)下，圍繞著更好的做好接待工作,，創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的,，針對每年的安全月,、消防月、的實際情況，對大家以文字的形式做了宣傳,，為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排,，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,，會議上我認(rèn)真記錄各班組,、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,，并及時報告主任,，爭取當(dāng)天事情當(dāng)天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強(qiáng)后盾..職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,，我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員,，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,，在主任的指導(dǎo)下我對職員的沖卡費用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺帳,，爭取做到日清月結(jié)，將現(xiàn)金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強(qiáng)后盾,。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用,，確保印章管理的安全性,、嚴(yán)肅性,、有效性,，在領(lǐng)導(dǎo)的分配下，我對過去的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,，并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字,，及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將過去的用章工作全部完成并歸檔,?？记谇闆r為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的安排下,，我擔(dān)當(dāng)了機(jī)關(guān)人員的考勤工作,，每日上午、下午按時掛考勤簽到表,，并監(jiān)督大家認(rèn)真,、及時簽到，考勤對公司不算是很大的事情,，但是我認(rèn)為他很重要,，因為他是對每個人最起碼的規(guī)范，所以在以后的日子里面我會更加認(rèn)真的做好這項工作,。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障,，經(jīng)久耐用，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采取書面合同對所購物資進(jìn)行制約,，公司共簽訂了39份材料合同,，5份工程合同,，6份大型設(shè)備合同，15份其他類合同,，對這些合同的簽訂和打印工作,，我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù)，并做好存檔,、臺帳工作,，使各類合同的存取工作得到很大的提高。

二,、缺點與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,，業(yè)務(wù)水平仍需提高，需更好的盡自己崗位的職責(zé),，這次的自我的總結(jié),、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指導(dǎo)，對我今后的提高是十分必要的,，我的缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點：

1,、在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。

2、與同事交流少,，關(guān)心同事不夠,。具體表現(xiàn)：

（1）跟同事們的聯(lián)系不夠,，缺乏交流,；

（2）工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,，但自己也注意改正自己的不足,，還需進(jìn)一步努力。

三,、回顧這段時間的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了一定的進(jìn)步,，成長了不少，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,，在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,！但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此,，在未來的日子里,，我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作，不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

辦公室行政工作總結(jié) 行政工作總結(jié)精辟簡短篇七

我自今年x月進(jìn)入宏業(yè)至今半年有余，先后在濮陽宏業(yè)（農(nóng)行）做行政人事專員,、公司（中行）總裁辦主管和企管部（宏?。┲鞴埽ぷ鞣秶吐氊?zé)幾經(jīng)調(diào)整,，做的工作內(nèi)容很不系統(tǒng),，但我一貫秉承在其職謀其責(zé)的工作態(tài)度和行政管理服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營的指導(dǎo)思想，具體工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排,、密切聯(lián)系員工需求,，基本勝任和完成了職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作，但在某些具體工作方法,、實際效果和公司要求上存在一定差距,，需在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn)和提高?，F(xiàn)將不同階段工作情況簡要總結(jié)如下,，以增進(jìn)認(rèn)識和便于改進(jìn)。

第一階段（20xx年x月―7月）,，在濮陽宏業(yè)（農(nóng)行）任行政人事專員,，主要負(fù)責(zé)宏業(yè)人事管理及外貿(mào)部的行政后勤服務(wù)工作。在此期間,，我首先了解了公司的基本狀況,、運作機(jī)制、管理理念和指導(dǎo)思想,，為立足本職工作的有效開展奠定了基礎(chǔ),；其次，我立足本職工作,，堅持服務(wù)優(yōu)于管理的指導(dǎo)思想,。在行政后勤管理方面，從優(yōu)化,、美化辦公,、居住環(huán)境和控制費用入手，先后修訂了環(huán)境衛(wèi)生值日管理規(guī)定,、宿舍衛(wèi)生管理規(guī)定,、水電氣使用管理規(guī)定和辦公耗材管理等，并組織了多次環(huán)境衛(wèi)生大掃除和宿舍衛(wèi)生突擊檢查,，對檢查結(jié)果張榜公布,，衛(wèi)生環(huán)境整體改進(jìn)效果明顯,，各宿舍人均使用水電氣標(biāo)準(zhǔn)對比公布，有效遏制了浪費的勢頭,；在行政辦公用品的購置,、領(lǐng)用方面嚴(yán)格登記制度，損壞的辦公,、照明機(jī)具做到了隨時維修,，為員工營造并維護(hù)了一個整潔、衛(wèi)生,、有序的工作,、生活環(huán)境；第三在人事管理方面,，從檔案管理入手,，以關(guān)注員工切身利益為核心，切實開展工作,，先后為二十余名應(yīng)簽,、應(yīng)辦員工辦理了勞動合同和保險手續(xù)，極大地提高了這部分員工對公司的滿意度,、忠誠度和工作熱情,。在培訓(xùn)工作方面認(rèn)真執(zhí)行公司培訓(xùn)計劃，對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考評和思考引導(dǎo),，盡可能提高培訓(xùn)知識向工作能力的轉(zhuǎn)化率,。總之,，在此階段做得多是具體的事務(wù)性工作,，多而繁雜但有關(guān)員工切身利益，工作成績,、效率和效果得到了直接領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可,。

第二階段（20xx年x月―9月），在公司（中行）總裁辦任主管,。9月份根據(jù)公司安排調(diào)到公司總裁辦工作，主要負(fù)責(zé)公司整體行政后勤系統(tǒng)的規(guī)范管理和溝通協(xié)調(diào)工作,。由于總裁辦系由原來的行政部轉(zhuǎn)化而來,，人員來自各個部門，思想不統(tǒng)一,，服務(wù),、緊迫意識淡薄，散漫,、自由心理較重,。針對這一現(xiàn)狀,，在強(qiáng)總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，通過梳理崗位職責(zé),，明確個人責(zé)任和績效考核關(guān)鍵指標(biāo)的引導(dǎo),，是這一現(xiàn)狀有所好轉(zhuǎn)。修訂了公司行政車輛管理,、外部招待管理,、環(huán)境衛(wèi)生管理和通訊費管理等制度，建立了公司衛(wèi)生定期巡查,、檢查制度,，并增加了二樓男女衛(wèi)生間的通風(fēng)系統(tǒng)，有效改進(jìn)了公司環(huán)境衛(wèi)生條件,。積極組織公司辦公例會資料,，各類會議資料基本做到了當(dāng)日整理、當(dāng)日報批和發(fā)放,，有效提高了會議輸出文件的及時性和指導(dǎo)性,。

第三階段（20xx年x月―今），根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整需要,，今年x月又被公司安排在企管部（宏?。┕ぷ鳎饕?fù)責(zé)公司的會議,、培訓(xùn)管理和部分行政方面的基礎(chǔ)管理工作,。因為對培訓(xùn)工作是首次接觸，主要是根據(jù)公司培訓(xùn)大綱和既定的培訓(xùn)模式按計劃運行,。為提高培訓(xùn)的有效性和實用性,，先后組織了兩次培訓(xùn)需求調(diào)查，根據(jù)大家對培訓(xùn)工作反饋的意見,，對培訓(xùn)的時間安排,、頻次和組織形式做了部分調(diào)整。期間各單位聯(lián)合各類集訓(xùn)11次,，外部專題培訓(xùn)及內(nèi)部轉(zhuǎn)化培訓(xùn)各一次,，各單位累計組織各類培訓(xùn)119場次；會議管理按照公司時間要求累計整理會議輸入,、輸出文件40余份,；期間還參與擬定了公司固定電話標(biāo)準(zhǔn)及歷史使用數(shù)據(jù)的收集和使用情況的監(jiān)督，根據(jù)公司行政車輛改革要求組織修訂了行政車輛管理規(guī)定,；根據(jù)公司人員和薪資調(diào)整工作的需要做了部分工作,，全程參與了項目部績效考核方案的擬定和前期工作盤點工作。

由于進(jìn)入公司時間較短,，對公司的各種組織關(guān)系,、工作習(xí)性和運作機(jī)制了解的不夠透徹,，專業(yè)知識匱乏，在某些工作方法和溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督監(jiān)控方面存在諸多亟需改進(jìn)的問題,。

首先，對各單位工作計劃實際執(zhí)行情況的了解和信息掌握渠道欠缺,，除了電話問詢和例會追蹤外,，沒有其他的查驗渠道。

其次,，對各單位不同階段的工作重點掌握不夠,，具體查驗的指標(biāo)不明確、不具體,，可操控性差,，對各項工作實際執(zhí)行結(jié)果評價和處理措施欠缺。

第三,，培訓(xùn)需求和培訓(xùn)資源間矛盾較為突出,，培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化率較低，難于實現(xiàn)培訓(xùn)目的或達(dá)到培訓(xùn)效果,，在培訓(xùn)中資源的充實,、形式的多樣化上亟須改進(jìn)和提高。

第四,、培訓(xùn)效果的實際評價系統(tǒng)欠缺,，員工和領(lǐng)導(dǎo)很難直接感受到培訓(xùn)對改進(jìn)工作業(yè)績幫助。

首先,，在會議管理方面,。隨著公司單位數(shù)的增加、布局的分散和生產(chǎn)間相互關(guān)聯(lián)的加強(qiáng),，對于信息溝通和協(xié)調(diào)要求將更加必要和緊迫,。在今后的例會上對于各部門安排的工作計劃，建議將未按時完成工作的處理結(jié)果列入計劃,，總結(jié)時直接給出處理意見,，以明確不按時完成的直接后果和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，實現(xiàn)計劃,、執(zhí)行,、執(zhí)行結(jié)果與結(jié)果處理的連貫性，以切實提高公司各項計劃工作的執(zhí)行力,。

其次，對于培訓(xùn)工作,，將根據(jù)陳總在20xx年x月x日擴(kuò)大例會會議上,，關(guān)于公司20xx年人才培養(yǎng)工作的要求,，著力做好公司內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)，以確保培訓(xùn)的系統(tǒng)性,、持續(xù)性和有效性,，為公司發(fā)展及人才隊伍建設(shè)提供智力支持。具體詳見《培訓(xùn)體系設(shè)計草案》（附件）,。

辦公室行政工作總結(jié) 行政工作總結(jié)精辟簡短篇八

今年以來,，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹xxx《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》、《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》和有關(guān)文件精神,我鎮(zhèn)加強(qiáng)了依法行政的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,不斷加大工作力度,，采取各種有效措施,，使全鎮(zhèn)各部門的行政行為更加規(guī)范，廣大群眾權(quán)益更有保障,，社會各項工作得以平穩(wěn)發(fā)展,。 現(xiàn)將20xx年開展依法行政工作總結(jié)如下。

以依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組為核心,，不斷強(qiáng)化對依法行政工作的組織領(lǐng)導(dǎo),。一是結(jié)合全鎮(zhèn)工作實際，認(rèn)真總結(jié)20xx年工作取得的成效以及存在的問題,，客觀分析形勢,，制定了20xx年度工作計劃。二是落實依法行政考核制度,，年初把依法行政工作納入各部門,、村的目標(biāo)考核，細(xì)化了工作內(nèi)容,，夯實了工作責(zé)任,。三是加大了對部門、村依法行政工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作力度,，鎮(zhèn)政府司法所,、綜治辦始終保持與各部門、各村的密切聯(lián)系,，對工作中出現(xiàn)的問題及時介入,，提供法制服務(wù)，加以指導(dǎo)協(xié)調(diào),，實現(xiàn)了對依法行政工作的動態(tài)管理,，有效提高了行政行為的合法性，促進(jìn)了全鎮(zhèn)依法行政工作的總體平穩(wěn)推進(jìn),。

加強(qiáng)依法行政教育和培訓(xùn)工作,，提高依法行政能力。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法，增強(qiáng)依法行政,、依法辦事意識,，建立例會學(xué)法制度、專題法制講座和集中培訓(xùn)制度,，加強(qiáng)法制教育,，提高法制意識。

加強(qiáng)鎮(zhèn)干部,、執(zhí)法人員,、企業(yè)經(jīng)管人員的普法力度。領(lǐng)導(dǎo)干部在學(xué)習(xí)形式上不斷創(chuàng)新,，在內(nèi)容上不斷貼近實際,，在方法上靈活多樣，采取辦班培訓(xùn),、專題講座,、以會代訓(xùn)、黨委中心組研討學(xué)習(xí)及自學(xué)等多種方法,。鎮(zhèn)副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部共參加由縣里組織的專題法制講座10期,，參加由鎮(zhèn)里組織的其它專題集中學(xué)習(xí)、會議學(xué)習(xí)30場次,。

以全民普法教育為主線,，深入開展以憲法為核心的法制宣傳教育，全面推進(jìn)“法律進(jìn)機(jī)關(guān),、進(jìn)社區(qū),、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè),、進(jìn)單位”活動,，結(jié)合“六五”普法規(guī)劃，采取多種形式廣泛宣傳與干部群眾生產(chǎn)生活相關(guān)的法律法規(guī),，使全鎮(zhèn)公民的法律素質(zhì)不斷提高,。

結(jié)合法律“六進(jìn)”活動，利用村黨支部書記,、村主任每月例會學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),，利用群眾會以會代訓(xùn)，學(xué)習(xí)《憲法》,、《村民委員會組織法》;結(jié)合月月創(chuàng)平安活動,，實行領(lǐng)導(dǎo)干部“一月一法”宣講。據(jù)統(tǒng)計,，全年以會代訓(xùn)培訓(xùn)村黨支部書記,、村主任40余次，利用群眾會宣講10余次，組織送法下鄉(xiāng)活動3次,，發(fā)放宣傳資料1萬余份,，張貼宣傳標(biāo)語500多條,，出動宣傳車50余次,，老年大學(xué)法制文藝演出3場。通過各種形式的普法宣傳,，使全鎮(zhèn)公民受教育面達(dá)到90%,。

以科學(xué)民主決策機(jī)制為基礎(chǔ)，進(jìn)一步提升行政決策水平,，著重在已有行政決策規(guī)則的基礎(chǔ)上,，狠抓了制度落實。一是堅持黨委會會議議決制,。今年以來,，在涉及鎮(zhèn)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和群眾利益的重大問題上，始終堅持由部門提出議案,，主管領(lǐng)導(dǎo)先期審查,，最后提交鎮(zhèn)政府黨委會會議討論決定的制度和程序，涉法議案堅持由xxx審查后送主管領(lǐng)導(dǎo)審查,，防止了行政決策的隨意性,，提高了行政決策的水平。二是引入行政決策的專家論證制度,。堅持四項制度,，切實做到有法可依、有法必依,、執(zhí)法必嚴(yán),、違法必究。一是行政執(zhí)法公示制度,，二是執(zhí)證上崗制度,，三是行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度，四是執(zhí)法監(jiān)督制度,。全年無一起違規(guī)執(zhí)法現(xiàn)象發(fā)生,。

辦公室行政工作總結(jié) 行政工作總結(jié)精辟簡短篇九

xx年企業(yè)營運平穩(wěn)有序圓滿完成各項目標(biāo)

孫玉祥在報告中指出，去年,，國家政策,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境紛繁復(fù)雜、瞬息萬變,。上半年,，市場依然保持增長，公司經(jīng)營勢頭強(qiáng)勁，中標(biāo)金額超過28億元,。三季度以來,，在金融海嘯的強(qiáng)大威力下，許多項目因國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控而緩建,、停建,，致使我們沒有重點項目投標(biāo)，公司果敢調(diào)整營銷策略,，到11月份中標(biāo)了1個億的水工項目,。進(jìn)入12月份，在國家擴(kuò)大內(nèi)需的政策措施下,，市場開始回暖,，我們抓準(zhǔn)時機(jī)，重拳出擊,，歲末再傳捷報,，中標(biāo)了杭州九堡大橋工程，超額完成年度經(jīng)營指標(biāo),。公司的市場反應(yīng)機(jī)制和把握能力日臻成熟,。一年來，營銷工作的主要收獲為：1,、區(qū)域經(jīng)營成果豐碩,；2、海外市場開發(fā)取得重要進(jìn)展,；3,、鐵路市場開發(fā)再添新業(yè)績；4,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到有效改善,；5、公司資質(zhì)經(jīng)營績效明顯,；6,、生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動機(jī)制初步形成。

報告指出,，xx年公司在建項目具有大項目多,、產(chǎn)品種類多、技術(shù)含量高,、區(qū)域跨度大,、管理難度大的特點；受宏觀環(huán)境影響,，在建項目普遍陷入資金困境,。公司全面貫徹落實“生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動年”工作精神,，突出施工組織管理，加強(qiáng)項目前期策劃,，使工程一開工就處于受控狀態(tài),。施工過程中，認(rèn)真開展勞動競賽,，加大重點項目,、困難項目管控力度，推動在建項目均衡發(fā)展,；重點指導(dǎo)項目部抓好過程控制,，把握施工節(jié)奏，盡可能避免因搶工導(dǎo)致資源浪費,、成本增大的現(xiàn)象發(fā)生；及時協(xié)調(diào)解決施工中的突發(fā)事件,，加強(qiáng)與相關(guān)業(yè)主,、監(jiān)理的溝通。綜觀全年形勢,，施工生產(chǎn)整體平穩(wěn)有序,，未發(fā)生重大業(yè)主投訴，超額完成了年度任務(wù),。

報告指出,，在經(jīng)受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢強(qiáng)勁沖擊的大背景下，公司經(jīng)濟(jì)仍然能夠保持平穩(wěn)發(fā)展,，足以說明我們采取的一系列應(yīng)對策略和措施及時有效,，企業(yè)的風(fēng)險控制能力逐步增強(qiáng)。

1,、財務(wù)風(fēng)險控制績效明顯,。一是實施緊縮開支的財務(wù)政策，管理費,、非生產(chǎn)性支出明顯下降,。二是財務(wù)預(yù)算管理工作進(jìn)一步深化。三是突顯了財務(wù)理財對公司生產(chǎn)經(jīng)營的資金保障作用,。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計劃,。五是繼續(xù)加強(qiáng)稅收籌劃。六是財務(wù)信息化建設(shè)深入推進(jìn),。七是靈活運用法律武器,，主動出擊維權(quán)，積極應(yīng)訴化險,。

2,、項目成本風(fēng)險逐步化解,。一是材料調(diào)差、變更索賠,、合同結(jié)算工作取得階段性成果,。二是堅持嚴(yán)格抓好分包招議標(biāo)工作，并督促項目及時辦理分包結(jié)算,，有效控制了分包成本,。三是進(jìn)一步加強(qiáng)分包商管理，實施季度過程評價和完工評價制度,，培育有業(yè)績有實力的核心分包商,。四是強(qiáng)化項目管理的激勵與約束機(jī)制，對工期跨度大的項目實施分段預(yù)兌現(xiàn)辦法,，提高項目班子工作積極性,；實行虧損項目經(jīng)理述職，幫助虧損項目開展成本分析,，研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施,。五是合同管理信息化建設(shè)深入推進(jìn)，數(shù)據(jù)錄入率達(dá)標(biāo),，各個模塊正常運行,，實現(xiàn)了遠(yuǎn)程查看和審批功能。

3,、技術(shù)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng),。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新和保障作用。二是大力推進(jìn)科技進(jìn)步和技術(shù)開發(fā),。8項施工技術(shù)獲得局科技進(jìn)步獎,，經(jīng)科技查新達(dá)到國際首創(chuàng)1項、國內(nèi)先進(jìn)水平7項,；5項工法獲得江蘇省施工工法,，其中4項獲得國家級工法。三是積極推動技術(shù)交流,，在省,、國家級刊物上共發(fā)表論文19篇，出版了《公司50周年慶論文精粹》,。

4,、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險得到有效控制。一是嚴(yán)格質(zhì)量管理制度,，加強(qiáng)巡回監(jiān)督檢查和管理體系運行監(jiān)控,。二是加強(qiáng)工程質(zhì)量通病預(yù)控，完成了28項項目常見質(zhì)量通病的調(diào)研分析,。三是召開公司xx年度總工會,，專題研究和部署工程質(zhì)量管理工作,。公司xx年質(zhì)量管理目標(biāo)基本實現(xiàn)，主要項目管理精細(xì),，工程質(zhì)量穩(wěn)定,；獲得國際橋梁大獎1項、省級優(yōu)質(zhì)工程獎1項,、局優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)質(zhì)混凝土獎2項,，省級優(yōu)秀qc小組7項。

5,、安全生產(chǎn)風(fēng)險得到有效控制,。公司認(rèn)真開展安全生產(chǎn)月活動，狠抓安全法規(guī)的宣貫和執(zhí)行,；切實加強(qiáng)對農(nóng)民工的安全知識和技能培訓(xùn),，提高安全工作保障率；重點落實特種設(shè)備的取證工作和安全管理,；著力抓好防洪、防臺、防滑坡,、冬季施工等季節(jié)性的安全預(yù)案以及防震預(yù)案的編制和落實,。施工生產(chǎn)的安全風(fēng)險得到有效控制，全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。公司被評為“重慶市安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”,。

6,、設(shè)備管理水平持續(xù)提高,。出臺特種設(shè)備和小型設(shè)備相關(guān)管理辦法，統(tǒng)一設(shè)備攤銷尺度，理順管理秩序,。重點抓好新開工項目的資源配置和完工項目的設(shè)備清理工作,。港渝設(shè)備租賃分公司創(chuàng)新設(shè)備星級制管理,，將作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分到位,，區(qū)分新舊船機(jī)設(shè)備,，推行“基星級”概念，使公平,、量化和細(xì)致的設(shè)備星級考核制度與職工分配制度有機(jī)融合,；不斷強(qiáng)化專業(yè)優(yōu)勢，全過程參與項目施工過程中的船機(jī)選型和配置,，為降低項目船機(jī)成本做了大量工作,，服務(wù)水平大步提高,。

7,、物資管理水平不斷提高。一是變革物資管理模式,。將原改制的物資公司清算收回,，按照專業(yè)化運作和集中統(tǒng)一管理的思路組建了物流分公司,，將全公司項目的物資采購供應(yīng)和管理職能統(tǒng)一納入物流分公司，并從新開工項目開始強(qiáng)力推行。二是周轉(zhuǎn)材料管理取得了突出成績,，項目所需周轉(zhuǎn)材料由物流分公司統(tǒng)一調(diào)劑配置,，公司生產(chǎn)管理部嚴(yán)格把關(guān)，加快了周轉(zhuǎn),、提高了利用率,，克服了重復(fù)購置和無序流動。三是抓緊價格處于高位運行期廢舊材料的清理變現(xiàn),，黃海大橋等一批完工項目獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,。

8、人力資源管理進(jìn)一步強(qiáng)化,。一是加強(qiáng)工資總額和項目外用工控制的“雙控”措施落到實處,。公司將項目工資發(fā)放權(quán)收回公司總部，實行網(wǎng)上審批,，項目工資控制標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)值,、利潤、安全,、質(zhì)量等指標(biāo)復(fù)合掛鉤,，有效抑制了項目工資發(fā)放的無序狀態(tài)和公司工資總額的過快增長；及時清退外聘短期員工,、退休返聘人員,，盡量減少臨時性用工，在一定程度上緩解了主體員工的上崗壓力,，同時也降低了項目用工成本,。二是強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)，打造學(xué)習(xí)型企業(yè),，全年舉辦各類培訓(xùn)21期共1216人次,，員工培訓(xùn)率達(dá)到41。2%,，其中,，適應(yīng)公司新發(fā)展的鐵路和涉外項目的專題培訓(xùn)明顯增多。三是根據(jù)局部署進(jìn)行適應(yīng)性減員18人,，減員率1,。3%。

9,、企業(yè)綜合管理進(jìn)一步加強(qiáng)和優(yōu)化,。一是強(qiáng)化制度剛性和執(zhí)行力。二是信息化建設(shè)深入推進(jìn),，實現(xiàn)了主要業(yè)務(wù)模塊的上線運行,，完成了綜合業(yè)務(wù)平臺的基礎(chǔ)建設(shè)，信息化建設(shè)逐步深入到項目層面。三是公司從潤航,、盛圖兩改制公司撤資,，并在其基礎(chǔ)上成立了作業(yè)分公司，企業(yè)的作業(yè)層建設(shè)邁出新步伐,。四是適應(yīng)未來發(fā)展的項目組織架構(gòu)進(jìn)一步完善和優(yōu)化,，“總部控制+項目法施工+專業(yè)公司支撐”的項目管理模式基本形成。

孫玉祥在報告中指出,，在總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,，我們必須更應(yīng)該清醒地認(rèn)識到發(fā)展中面臨的困難和挑戰(zhàn)，工作中存在的問題和差距,。主要是：營銷架構(gòu)有待進(jìn)一步調(diào)整,，輻射經(jīng)營機(jī)制不健全，訂單不足成為制約公司發(fā)展的瓶頸,；企業(yè)資本金與公司規(guī)模不匹配,，流動資金成為制約公司未來發(fā)展的又一瓶頸；現(xiàn)場作業(yè)班組不健全,，公司作業(yè)層斷檔,，質(zhì)量問題時有發(fā)生，業(yè)主投訴增多,，并出現(xiàn)公司規(guī)模增長而職工待崗增多現(xiàn)象,；項目盈虧不平衡現(xiàn)象仍然存在；海外項目管理未形成體系,；物資管理新體系,、大宗材料量差管理須進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)；執(zhí)行力建設(shè)仍需深入,；適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的風(fēng)險管理體系,、信息化建設(shè)須升級上檔。

孫玉祥全面細(xì)致地分析了公司當(dāng)前面臨的新形勢,。他說,，xx年將是推動公司快速發(fā)展的關(guān)鍵一年。為有效應(yīng)對世界金融危機(jī)給我國經(jīng)濟(jì)帶來的沖擊,，保證國民經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)較快發(fā)展,，國家已采取了一系列宏觀調(diào)控措施，實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,，擴(kuò)內(nèi)需,，保增長，其中,，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入成為拉動經(jīng)濟(jì)增長的突出亮點。中央已經(jīng)公布了4萬億的投資計劃，各地方公布了近18萬億的投資計劃,，包括在建項目,、已經(jīng)規(guī)劃的項目和追加投資，涉及鐵路,、公路,、民航、水路,、港口和碼頭建設(shè),，這是繼98年金融危機(jī)以來，我國歷史上最大規(guī)模的新一輪立體交通網(wǎng)建設(shè)浪潮,。在鐵路方面,，國務(wù)院批復(fù)的鐵路投資額已達(dá)到2萬億，今年將投資6000億元,；在公路方面,，明后兩年交通固定資產(chǎn)投資規(guī)模年均達(dá)到1萬億元的水平；海外建筑市場,，在全球資本短缺的大背景下會受到影響,，但對于我們目前的海外市場份額影響不大。從母公司的發(fā)展態(tài)勢來看,，局正積極實施“大鐵路”戰(zhàn)略,、“大海外”戰(zhàn)略和“投資”戰(zhàn)略，這無疑是公司發(fā)展的利好條件,。企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境為公司經(jīng)濟(jì)增長帶來了巨大的動力和市場空間,，因此，在新一輪重要機(jī)遇期來臨時,，我們要迅速行動起來,，趁勢而上，抓份額,，謀效益,，為推動公司新一輪發(fā)展蓄好勢、起好步,。所以,，我們將全年的工作主題定位為“營銷管理年”。

xx年的工作方針是：認(rèn)真落實局工作部署,，強(qiáng)化與母公司的戰(zhàn)略協(xié)同,，追求股東利益最大化。深入開展“營銷管理年”主題活動,，搶抓新一輪市場機(jī)遇,，實現(xiàn)營銷規(guī)模和營銷質(zhì)量升級,；夯實管理基礎(chǔ)，建設(shè)創(chuàng)新體系,，強(qiáng)化風(fēng)險機(jī)制,，推動公司由增長型向成長型轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)企業(yè)管理升級,。

一,、xx年四項工作目標(biāo)：

1。新增經(jīng)營合同額45億元,；完成施工產(chǎn)值25億元,；實現(xiàn)利潤6150萬元。

2,。貫徹卓越績效管理模式,，完成公司管理體系再造。質(zhì)量指標(biāo)優(yōu)于局標(biāo)準(zhǔn),，安全指標(biāo)高于局標(biāo)準(zhǔn),，杜絕重大責(zé)任事故。

3,。全員勞動生產(chǎn)率>200萬元/人,。年。

4,。在崗職工收入適度增長,。

二、xx年八項工作任務(wù)：

1,、創(chuàng)新經(jīng)營架構(gòu)和營銷制度,。做強(qiáng)基層市場基礎(chǔ)，構(gòu)建前后方協(xié)同營銷系統(tǒng),；完善聯(lián)合經(jīng)營機(jī)制,，擴(kuò)大營銷網(wǎng)絡(luò)；集合拳頭力量,，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營責(zé)任制,；修訂營銷制度，增強(qiáng)激勵制度吸引力,。

推動“大土木”產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級,。突出特大橋品牌支撐；謀求局鐵路建設(shè)主力軍地位,；努力形成城市軌道交通板塊,；謀求海外業(yè)務(wù)長期發(fā)展。

2,、強(qiáng)化生產(chǎn)指揮系統(tǒng),，規(guī)范項目管理行為,，發(fā)揮專業(yè)公司作用。

辦公室行政工作總結(jié) 行政工作總結(jié)精辟簡短篇十

來到我們xx公司的前臺工作已經(jīng)有一段不短的時間了,，對于公司內(nèi)部已經(jīng)算是比較了解,，因此，在這段時間內(nèi)對自己的工作也有了一些個人方面的認(rèn)識和總結(jié),，現(xiàn)在請讓我將今年的工作總結(jié)如下。

在一個公司里,，前臺是別人最先接觸的地方,，因此提升自己的素質(zhì)，讓別人第一眼就產(chǎn)生好感有助于提升公司在別人心中的形象,，讓接下來的商談更有利,。因此我在閑暇時間會積極地向各位前輩同事請教，交流工作經(jīng)驗,，閱讀接人待客方面的知識,，熟悉公司內(nèi)的規(guī)章制度，做到能夠熟練地為來客戶解惑答疑,，并用真誠的笑臉和熱情的服務(wù)讓他們在公司有著溫暖和重視的感覺,。

在這一年里，我始終保持著兢兢業(yè)業(yè)的心態(tài)認(rèn)真對待工作,，辦公方面的設(shè)備,、電腦文件等等項目都做好了項目臺賬，公司工作方面的用餐,、住宿,、出行也都按照公司規(guī)定做好了完善，各類賬目報銷流程也都嚴(yán)格管理,，規(guī)范進(jìn)行,。

但是其中我也有這一些各種各樣的不足，需要在未來的工作中進(jìn)行改正或補(bǔ)充,。行政前臺的工作本身就比較偏向于細(xì)碎化,，對我們也要求一個細(xì)心，如何將那些瑣碎的事情做好也是一門學(xué)問,。而在這方面我卻沒能做好,，在為公司的家服務(wù)上，我缺乏很多意識,，例如最基本的衛(wèi)生問題我也沒能處理好,。在工作上的一些事情本來是需要我主動去發(fā)現(xiàn)一些問題并將其糾正，而我多數(shù)時候卻需要別人來向我應(yīng)才能夠后知后覺的應(yīng)過來,，而這樣子是要不得的,。

而這些不足里面最關(guān)鍵的一點卻在于我對于辦公的熟悉上,，由于自身的知識和技能缺失，導(dǎo)致我在處理文件上無法更好地提高質(zhì)量,，讓領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)不能夠依照心意完美的解決,，這確實是我工作做得不夠好的表現(xiàn)。

首先我會加強(qiáng)自身辦公軟件的熟悉程度,，提高工作效率,。并且以更加認(rèn)真細(xì)致的去看待我毛司的家，將自己放在一個家人的角度為各位同事以及客戶考慮,，做到在不用他人提醒就能做好工作,，讓家工作得更加舒心、放心,。

在工作中也會多多注意到各位同事前輩的閃光點,，以家為老師為榜樣去學(xué)習(xí)，畢竟有些經(jīng)驗和處事方法并不是看書就能學(xué)來的,，更多的應(yīng)該在工作中觀察和學(xué)習(xí),。

總之，我會在明年將我今年已經(jīng)做好的事情做得更好,，將我在今年不足的地方加以改正,，讓我的能力更上一層樓，更好地為公司服務(wù),。

辦公室行政工作總結(jié) 行政工作總結(jié)精辟簡短篇十一

xx年,，樂清市人民銀行以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀,，以強(qiáng)化內(nèi)控保安全為基礎(chǔ),，深化服務(wù)樹形象為重點，以人為本強(qiáng)素質(zhì)為保證,，文明創(chuàng)建促和諧為載體,，固本強(qiáng)基，開拓創(chuàng)新,，全力建設(shè)先進(jìn)支行,、平安央行、和諧金融,，全面提高履職能力和履職水平,，積極促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

xx年,，各項工作中取得了長足的進(jìn)步,，圓滿地完成了年初預(yù)定的各項工作目標(biāo)。特別是五項亮點工程和六項重點工作均取得理想的成績,，達(dá)到預(yù)期目的,。截止xx年末,，全市金融機(jī)構(gòu)各項存款余額達(dá)378.35億元，比年初增加68.73億元,，增長22.2%;各項貸款余額343.61億元,，比年初增加67.89億元，增長24.6%;現(xiàn)金凈投放73.71億元,，同比增長16%,。全市金融生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步改善，經(jīng)濟(jì)金融和諧發(fā)展,。

(一)整合金融信息資源,，加強(qiáng)調(diào)查分析

今年以來，樂清市人民銀行先后對轄內(nèi)民間投資新趨勢,、信貸資金潛在風(fēng)險、勞動力市場,、房地產(chǎn)市場等領(lǐng)域認(rèn)真開展調(diào)查分析,，并及時向上級行和有關(guān)部門反饋。加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)金融總體運行趨勢,、貨幣信貸,、投資活動、工業(yè)企業(yè)景氣,、民間融資活動等方面的監(jiān)測和分析,，及時反饋貨幣政策效應(yīng)。進(jìn)一步完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,，拓寬金融分析的覆蓋面,，提高經(jīng)濟(jì)金融分析水平，為科學(xué)決策服務(wù),。引導(dǎo)全行員工圍繞金融中心工作,，對經(jīng)濟(jì)金融運行中的重點、難點,、熱點問題及變化趨勢開展調(diào)查研究,，提高全行調(diào)研信息工作水平。全年向上級行上報信息96期,，被采用調(diào)研文章6篇,、信息66篇，其中被杭州中支,、上?？偛康瓤玫恼{(diào)研信息有9篇，支行調(diào)研信息工作有了進(jìn)一步提高,。

(二)結(jié)合地方實際,，引導(dǎo)信貸合理投放

一是及時出臺《xx年樂清市貨幣信貸工作指導(dǎo)意見》,，引導(dǎo)各商業(yè)銀行金融機(jī)構(gòu)全面,、客觀,、積極理解和貫徹國家宏觀調(diào)控的決策和部署，認(rèn)真貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策,。二是針對經(jīng)濟(jì)金融運行中的熱點,、難點問題積極開展指導(dǎo)。針對xx年及xx年前2個月轄內(nèi)信貸快速增長和集中投放所帶來的問題,，專題在行長聯(lián)席會議及信貸科長例會上進(jìn)行通報和風(fēng)險提示,，樂清市政府及市人大對樂清市人民銀行的做法給予肯定，認(rèn)為樂清市人民銀行對經(jīng)濟(jì)金融運行形勢分析到位,，“窗口指導(dǎo)”注重實效,。三是引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對成長型中小企業(yè)支持力度。會同市經(jīng)貿(mào)委,、財政局完成xx年度小企業(yè)貸款風(fēng)險補(bǔ)償審核上報工作,，我市xx年小企業(yè)貸款獲財政補(bǔ)償46.5萬元。

(三)切實加強(qiáng)管理,，發(fā)揮貨幣政策工具的積極作用

一是加強(qiáng)存款準(zhǔn)備金管理,。針對準(zhǔn)備金較為頻繁調(diào)整，樂清市人民銀行加強(qiáng)對農(nóng)村合作銀行的資金流動性指標(biāo)監(jiān)測,，認(rèn)真貫徹總行收縮流動性的貨幣政策,，確保了準(zhǔn)備金率調(diào)整期間及調(diào)整后轄區(qū)金融的平穩(wěn)運行。二是強(qiáng)化利率管理,。密切配合利率市場化進(jìn)程,，完善商業(yè)銀行利率報備制度和民間利率監(jiān)測制度。6次及時轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于人民幣貸款利率調(diào)整的通知》,，并快速反饋調(diào)查情況,，為上級行科學(xué)決策提供服務(wù)。三是重點管理專項央行票據(jù)發(fā)行兌付,。及時組織人員進(jìn)行農(nóng)信社改革專項央行票據(jù)兌付前現(xiàn)場考核,，推進(jìn)農(nóng)村合作銀行順利通過了溫州市、浙江省和全國三級的考核程序,。進(jìn)一步加強(qiáng)對農(nóng)合行的央行票據(jù)兌付后監(jiān)測,，確保央行資金支持工作取得成效。

(四)采取有效措施,，積極推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)

1,、確定工作重點。樂清市人民銀行把支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)作為貨幣信貸指導(dǎo)意見的一項重點內(nèi)容。xx年樂清市人民銀行被評為樂清市支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)先進(jìn)單位,，樂清市人民銀行支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作成為樂清市政府支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作的一大亮點,。截止12月末，樂清市金融機(jī)構(gòu)農(nóng)業(yè)貸款余額34.97億元,，比年初增加3.54億元,，增長11.3%。

2,、加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通,、協(xié)調(diào)。樂清市人民銀行牽頭召開金融支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)聯(lián)席會議,，拓寬溝通聯(lián)系渠道,，交流同業(yè)信息。積極推進(jìn)小額擔(dān)保貸款工作,，力促樂清市小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)實現(xiàn)了“零”的突破,，余額達(dá)20萬元。主動協(xié)調(diào)市政府,、有關(guān)部門和金融機(jī)構(gòu)落實欠發(fā)達(dá)地區(qū)小額扶貧貸款指標(biāo)3000萬元(比上年增加800萬元),用于支持欠發(fā)達(dá)地區(qū)的生產(chǎn)發(fā)展,，以促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。規(guī)范信用農(nóng)戶,、信用村評定工作。對評選出的信用農(nóng)戶,、信用村給予貸款發(fā)放各種優(yōu)惠,，創(chuàng)造“信用就是資本”的良好信用環(huán)境。

(五)牽頭開展“金融保險服務(wù)送農(nóng)村”活動,，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和諧發(fā)展

在6-10月的金融保險服務(wù)送農(nóng)村活動期間,，樂清市人民銀行積極響應(yīng)人行杭州中心支行與浙江省農(nóng)辦、浙江保監(jiān)局聯(lián)合開展“金融保險服務(wù)送農(nóng)村”活動的決定,，爭當(dāng)樂清市金融支持新農(nóng)村工作的核心推動者,。牽頭有關(guān)部門和金融機(jī)構(gòu)，承辦了“金融保險服務(wù)送農(nóng)村”全省三級聯(lián)動廣場咨詢活動溫州分會場活動,，研究制訂《樂清市金融保險服務(wù)送農(nóng)村活動方案》,，牽頭召開“金融支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)”聯(lián)席會議，進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，落實責(zé)任,，進(jìn)一步加大支農(nóng)力度，推動落實金融保險支農(nóng)措施,，進(jìn)一步發(fā)揮金融保險服務(wù)政策效用,，提升金融保險服務(wù)水平，有力地促進(jìn)樂清農(nóng)村社會經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。此項工作,，得到了當(dāng)?shù)卣蜕霞壭械某浞挚隙?，并獲全省“金融保險服務(wù)送農(nóng)村工作先進(jìn)集體”光榮稱譽(yù)。

(一)加強(qiáng)征信體系建設(shè),，促進(jìn)社會信用不斷好轉(zhuǎn)

樂清市人民銀行建立了5個企業(yè)征信和4個個人征信調(diào)查問卷監(jiān)測網(wǎng)點,，定期向上級行對轄內(nèi)企業(yè)和個人征信系統(tǒng)運行情況進(jìn)行反饋。截止12月末,，成功導(dǎo)入企業(yè)征信系統(tǒng)360戶,，對2046戶企業(yè)的貸款卡進(jìn)行年審。對基層個人征信管理工作存在的難點及地方性商業(yè)銀行個人征信內(nèi)部管理存在的問題等方面開展調(diào)查分析,，并提出工作建議上報上級行,，受到上級行的好評。

(二)監(jiān)管與服務(wù)并重,，提高外匯管理與服務(wù)水平

1,、加強(qiáng)核銷單發(fā)放管理的同時提供便利服務(wù)。在業(yè)務(wù)量大幅增長和人員緊缺的情況下,，適當(dāng)安排力量,，堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根據(jù)分類監(jiān)管的原則,，為運作規(guī)范的a類出口單位放寬審核標(biāo)準(zhǔn),，給絕大部分正常收匯的企業(yè)給予充分便利，進(jìn)一步簡化手續(xù),，便利企業(yè)正常資金使用,。全年向企業(yè)發(fā)單46870份，同比增長28.9%;共辦理出口收匯核銷業(yè)務(wù)42762筆,，同比增長28%,，核銷金額100001萬美元，同比增長49.1%,，核銷率為99.6%,。

2、加強(qiáng)部門間協(xié)調(diào)與溝通,，促進(jìn)投資便利化,。積極主動向政府解釋項目引資外匯管理政策。xx年批準(zhǔn)外商投資企業(yè)10家,，合同利用外資11368萬美元,，實際利用外資3492萬美元。做好二家企業(yè)境外投資項目的審批工作,。順利完成外商投資聯(lián)合年檢工作,。全市共有131家外商投資企業(yè)參加并通過年檢,，參檢率達(dá)99%，比上年增加7.5個百分點,。

3,、針對當(dāng)前涉外企業(yè)增長快，企業(yè)核銷員緊缺的情況下,，組織一期出口核銷業(yè)務(wù)知識講座和3期網(wǎng)上核銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，聯(lián)合外經(jīng)貿(mào)局、各外匯指定銀行,，舉辦一次外匯形勢與政策通報會,，收到了很好的效果，核銷工作效率大為提高,。

(三)推進(jìn)支付結(jié)算改革,，加強(qiáng)農(nóng)村支付結(jié)算服務(wù)

樂清市人民銀行根據(jù)年初工作部署，于上半年在樂清市全面推廣使用“一戶通”電子繳稅系統(tǒng),，走在中支轄區(qū)前列,。取消了小同城交換清算業(yè)務(wù)，成功加入到溫州市大同城業(yè)務(wù)系統(tǒng),，提高了企業(yè)資金的使用效率,。開通了全國支票通用系統(tǒng)、公民身份證網(wǎng)上核查系統(tǒng)和憑證支票影像系統(tǒng),，推進(jìn)支付結(jié)算改革進(jìn)程,，改善了廣大農(nóng)村地區(qū)的支付結(jié)算環(huán)境。規(guī)范小額支付系統(tǒng)定期借記業(yè)務(wù)審批工作,，使我市公用收費工作有了新發(fā)展,。大力推廣“三票一卡”等非現(xiàn)金支付結(jié)算工具，xx年新增辦理銀行本票的金融機(jī)構(gòu)35家,，實現(xiàn)全轄所有金融網(wǎng)點均已開辦本票業(yè)務(wù)，超額完成了年初制訂的商業(yè)銀行辦理本票業(yè)務(wù)的覆蓋率達(dá)100%,，農(nóng)村合作銀行網(wǎng)點超70%的預(yù)定目標(biāo),。

(四)積極開展國庫核算業(yè)務(wù)事后集中監(jiān)督試點工作，減少內(nèi)部操作風(fēng)險

從5月份起,，樂清市人民銀行被市中支定為國庫核算業(yè)務(wù)集中事后監(jiān)督推廣試點單位,，樂清市人民銀行做了大量前期準(zhǔn)備工作。經(jīng)過一段時間運行,，樂清市人民銀行對會計進(jìn)行事后監(jiān)督集中以來開展情況,、存在問題及整改情況進(jìn)行總結(jié)匯報，為市中支向全轄推廣試點業(yè)務(wù)提供第一手資料,，積累了經(jīng)驗,。試點期間，市中支在樂清市人民銀行召開了溫州市國庫核算業(yè)務(wù)集中事后監(jiān)督現(xiàn)場推廣會，充分肯定了樂清市人民銀行的試點工作,，認(rèn)為實施國庫核算業(yè)務(wù)集中事后監(jiān)督的主要目的已實現(xiàn),。

(五)加強(qiáng)貨幣發(fā)行管理，倡導(dǎo)非現(xiàn)金支付結(jié)算

一是加強(qiáng)現(xiàn)金管理,。對溫州市商業(yè)銀行樂清支行開展了現(xiàn)金管理及賬戶管理專項現(xiàn)場檢查,，對其違規(guī)行為提出了整改意見并依法處罰6萬元。同時在轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行通報,，督促各金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)現(xiàn)金管理,。二是開展“非現(xiàn)金支付結(jié)算日”活動，宣傳推廣“一本通”非現(xiàn)金支付工具知識宣傳,。為減少樂清轄區(qū)現(xiàn)金使用量,，減輕銀行柜面工作壓力，普及支付結(jié)算知識起到了積極的促進(jìn)作用,。三是積極開展反假貨幣宣傳,，提高反假意識。建立了27個反假貨幣工作站,，召開了關(guān)于成立反假貨幣工作站專題會議,，做到組織到位、措施得力,、效果明顯,。四是按計劃，有步驟地調(diào)入發(fā)行基金,，保證了全轄現(xiàn)金的合理投放,。全市發(fā)行基金投放91.69億元，回籠40億元,，凈投放為51.69億元,。

(六)加大金融宣傳力度，提高社會公眾對金融的認(rèn)知度

1,、深度挖掘固有優(yōu)勢潛力,。繼續(xù)利用以樂清市人民銀行為牽頭單位、聯(lián)合xx家縣級金融機(jī)構(gòu),，與當(dāng)?shù)孛襟w《樂清日報》聯(lián)合舉辦的《金融與理財》周刊,，積極宣傳基層央行的職能與工作開展情況、宏觀調(diào)控政策,、外匯政策以及政策執(zhí)行效應(yīng),，人民幣、外幣相關(guān)知識等,，提高政策的透明度,，提高民眾對金融行業(yè)的了解度和信任度,。

2、牽頭舉辦大型廣場咨詢活動,。分別成功地舉辦了“金融保險服務(wù)送農(nóng)村”全省三級聯(lián)動廣場咨詢活動溫州分會場活動和“非現(xiàn)金支付結(jié)算日”活動,。兩次活動共動用了樂清市金融保險系統(tǒng)近400名工作人員，發(fā)放《金融保險知識手冊》3000多本和其他各類宣傳資料2萬多份,，接待群眾咨詢2500余人次,，兌換零幣二萬元人民幣，社會反響熱烈,。廣場咨詢活動的成功,，極大地提高了公眾對金融的認(rèn)知度，擴(kuò)大了金融在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?/p>

3,、積極開展各類專題活動,。充分利用各種媒介，如對外宣傳窗,、宣傳欄,、懸掛宣傳橫幅、圖片展示,、舉辦知識競賽和培訓(xùn)班等形式,，切實開展金融服務(wù)宣傳。通過當(dāng)?shù)孛襟w《樂清日報》開展“一本通”非現(xiàn)金支付工具知識宣傳和樂清市“金融奧運”知識競賽活動,，開展外匯政策,、征信、反假貨幣宣傳,、違規(guī)支票處罰宣傳活動等,，提升公眾對金融知識的關(guān)注度和興趣性，普及了廣大民眾的金融知識,，促進(jìn)“信用樂清”建設(shè),。

(一)加強(qiáng)文明創(chuàng)建力度。為了全面提高支行文明創(chuàng)建工作水平,，采取了“請進(jìn)來,，走出去”工作方式，邀請專家來支行培訓(xùn)傳授業(yè)務(wù)知識經(jīng)驗,，并到文明創(chuàng)建先進(jìn)單位學(xué)習(xí)文明臺帳建設(shè)經(jīng)驗,，制定臺賬管理辦法,，整理支行xx年以來的文明臺賬,，加強(qiáng)臺賬管理工作。通過宣傳欄,、印發(fā)文明創(chuàng)建宣傳單,、邀請專家培訓(xùn)等形式,，積極營造創(chuàng)建氛圍，提高員工的創(chuàng)建熱情,，提升支行文明創(chuàng)建整體水平,。

(二)積極落實創(chuàng)建載體。積極響應(yīng)當(dāng)?shù)厥姓蜕霞壭杏嘘P(guān)開展文明創(chuàng)建活動的倡議,，組織開展系列創(chuàng)建文明,，使創(chuàng)建工作載體化，載體具體化,。正式啟動作風(fēng)建設(shè)年活動,，組織開展?fàn)巹?chuàng)省級“巾幗文明示范崗”、慶“三八”,、一戶一冊一干部幫扶活動,、“春蕾”獻(xiàn)愛心活動、代理家長與“留守兒童”結(jié)對關(guān)愛行動,、無償獻(xiàn)血和“八一”建軍節(jié)慰問等系列活動,，充分發(fā)揮了黨政工團(tuán)婦在創(chuàng)建活動中的積極作用。創(chuàng)建工作取得了累累碩果,，獲得了溫州市“巾幗文明示范崗”,、“xx-xx年度樂清市無償獻(xiàn)血先進(jìn)集體”的光榮稱號。

(三)聯(lián)手推進(jìn)社區(qū),、文明村結(jié)對共建活動

對與樂成鎮(zhèn)南城社區(qū)和大荊荊東村的結(jié)對共建活動做了詳細(xì)規(guī)劃,，通過幫困扶貧慰問、“春蕾”捐資助學(xué),、慶“三八”系列活動,、贈送書籍、支付結(jié)算業(yè)務(wù)知識送下鄉(xiāng),、動員樂清市農(nóng)合行向10戶農(nóng)戶發(fā)放20萬元小額貸款,、協(xié)助組織舉辦社區(qū)象棋比賽、邀請結(jié)對單位派員參加支行組織的大型宣傳活動等,，互通創(chuàng)建情況,，共同提高文明創(chuàng)建水平，既擴(kuò)大了人民銀行在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)中的影響力,，又提高了社區(qū)活動開展的參與性和層次性,，雙方相得益彰，相互促進(jìn),，共同推動和深化單位和地方的文明共建進(jìn)一步發(fā)展,，共同促進(jìn)社會和諧發(fā)展。

(四)組織開展勞動競賽,。樂清市人民銀行和工會聯(lián)合發(fā)起“安全保衛(wèi)規(guī)范化操作月”競賽活動,，進(jìn)一步規(guī)范了日常守庫值班業(yè)務(wù)操作,，消除風(fēng)險隱患，提高了保衛(wèi)工作業(yè)務(wù)水平,。積極動員支行員工參加溫州市中支組織的安全保衛(wèi)勞動技能競賽工作和“三新”知識競賽,，取得了實彈射擊比賽總分各參賽縣(市)支行之首和“三新”知識競賽第三名的好成績，其中趙穗清同志被市中支抽調(diào)參加杭州中支安全保衛(wèi)勞動技能競賽,。積極參與競賽活動,，不僅激發(fā)了參賽隊員們的自豪感和榮譽(yù)感，更是提高了支行的戰(zhàn)斗力和凝聚力,。

至報告日,，樂清市人民銀行創(chuàng)建溫州市級文明單位已順利通過審核、驗收,，并獲得溫州市文明辦的充分肯定,，即將成功晉級為溫州市文明單位。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),，全面提高支行整體水平和綜合素質(zhì)

進(jìn)一步完善黨組中心組理論學(xué)習(xí)制度,，定期開展黨組民主生活會和黨組中心組理論學(xué)習(xí)。堅持黨組集體領(lǐng)導(dǎo)和集體領(lǐng)導(dǎo)下的個人分工負(fù)責(zé)制,。堅持兩手抓,，落實“一崗雙責(zé)”。進(jìn)一步加強(qiáng)和完善思想政治工作機(jī)制,，注重思想政治工作的實效,。按季召開黨政工團(tuán)思政工作聯(lián)席會議，堅持實行“一對一”的談心制度,，充分聽取群眾意見,，努力在支行營造和諧、安全,、向上的工作氛圍,。

積極響應(yīng)市政府號召，部署落實“作風(fēng)建設(shè)年”活動,，將該項工作貫穿于各項業(yè)務(wù)工作中去,。組織員工提高員工政治素養(yǎng)，以全員崗位任職資格培訓(xùn)為重點,，緊抓相關(guān)課程的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，加強(qiáng)與電大的溝通協(xié)調(diào)，確保崗位資格考試順利通過,。組織中層以上干部參加市委創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城市紅五月政務(wù)禮儀培訓(xùn),、中師計算機(jī)培訓(xùn)、會計證培訓(xùn);各職能科室相關(guān)人員積極參加上級行舉辦的各類業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，全面提高員工的學(xué)習(xí)興趣和業(yè)務(wù)專業(yè)素質(zhì),。

(二)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高依法行政水平

1,、強(qiáng)化人事制度改革,。按照上級行有關(guān)人事改革的精神，結(jié)實支行實際,，因地制宜,，科學(xué)設(shè)崗，做好支行職能整合,、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)重組工作,，穩(wěn)步推進(jìn)人事制度改革。有序地組織開展中層干部調(diào)整,、合同制員工招聘,、專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任，提高了廣大員工的工作積極性,，促進(jìn)支行正常辦公秩序的流暢運轉(zhuǎn),，提高了辦公效率。

2,、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,。樂清市人民銀行進(jìn)一步修改完善支行黨風(fēng)廉政、勞動紀(jì)律,、會風(fēng)學(xué)風(fēng),、督查督辦管理、支行績效考核辦法,、信息考核辦法,，落實印章管理制度，使支行各項工作有章可循,。分解了xx年重要工作責(zé)任表,，做到抓落實明責(zé)任。理順后勤保障體制,，切實做好后勤服務(wù)工作,。進(jìn)一步完善和改進(jìn)支行財務(wù)管理辦法，積極開展節(jié)支活動,，規(guī)范接待標(biāo)準(zhǔn),，完善支行集中采購制度，進(jìn)一步規(guī)范了采購行為,，提高了支行采購工作效率,。

3、不斷推進(jìn)依法行政,。樂清市人民銀行以市中支對樂清市人民銀行的行長履職審計為契機(jī),，全面梳理,、修訂相關(guān)制度，對實施行政許可事項監(jiān)督建立了監(jiān)督檢查制度,，對支行行政許可事項開展監(jiān)督檢查,，促進(jìn)依法行政。并于10月份積極開展了行政許可執(zhí)法情況的自查工作,，對支行部分行政許可操作程序進(jìn)行完善;同時加強(qiáng)行政許可辦事大廳建設(shè),，規(guī)范外匯、貸款卡,、開戶許可證等行政許可事項辦理,，切實提高了支行的行政效能。

(三)切實強(qiáng)化內(nèi)控制度,，構(gòu)建平安央行

“安全是天”,安全保衛(wèi)工作無小事,。樂清市人民銀行以推行業(yè)務(wù)風(fēng)險點控制管理為切實點，切實防范內(nèi)部資金風(fēng)險,，提高安全管理水平,。對行長履職審計中暴露出來的內(nèi)部管理和涉及安全等問題進(jìn)行全面整改，大力加強(qiáng)出入庫安全管理,、槍彈管理,、消防管理，規(guī)范安全保衛(wèi)操作,，消除風(fēng)險隱患,。嚴(yán)格計算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份管理,。按季開展支行計算機(jī)檢查活動,，做好上級行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的推廣及升級工作，全年共進(jìn)行42次現(xiàn)場維護(hù),，確保支行計算機(jī)系統(tǒng)安全運行,。按季召開紀(jì)檢監(jiān)察、人事,、內(nèi)審,、保衛(wèi)聯(lián)席會議，開展內(nèi)部安全分析評價和考核工作,，形成監(jiān)督檢查與防范風(fēng)險的合力機(jī)制,。制訂并完善了各相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案，并開展各應(yīng)急預(yù)案演練,，防患于未然,，確保行泰庫安。

(四)支行新大樓基建前期準(zhǔn)備工作有序推進(jìn)

自8月28日杭州中支批復(fù)樂清市人民銀行發(fā)行庫、營業(yè)辦公用房項目立項后,，根據(jù)上級行的要求,，積極組織基建項目的前期準(zhǔn)備工作，樂清市發(fā)展和改革局于11月9日批復(fù)樂清市人民銀行基建項目立項,，樂清市中心區(qū)已完成樂清市人民銀行基建項目的規(guī)劃“紅線圖”,，選址意見書正在辦理中，為支行建成新大樓打下了扎實的基礎(chǔ),。

(一)加強(qiáng)力量，努力提高金融監(jiān)管水平

按照支行年初的工作部署,，樂清市人民銀行認(rèn)真研究制定綜合業(yè)務(wù)檢查方案,，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)分工,，分別于4月份,、7-9月份組織實施對溫州商行柳市支行、工行樂清支行的綜合業(yè)務(wù)檢查,。綜合業(yè)務(wù)檢查中,，抽調(diào)各股室的業(yè)務(wù)骨干9人，歷經(jīng)近三個月,，投入180個工作日,，集中精力和時間對兩家檢查單位開展全方位、長時段的金融業(yè)務(wù)大檢查,。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，督促其整改落實，并依法分別處以5萬元和16萬元(外匯)罰款,。通過綜合業(yè)務(wù)大檢查,，有力地促進(jìn)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營意識，自覺維護(hù)金融穩(wěn)定,。同時加強(qiáng)對農(nóng)村合作銀行繳存法定存款準(zhǔn)備金,、空頭支票的處罰和現(xiàn)金等專項管理力度，依照法定程序,，處罰了5家相關(guān)單位,，共罰款114940.9元，有力地提高了人民銀行的執(zhí)法能力和權(quán)威性,。

(二)探索嘗試新舉措,，努力維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定

1、首次推出了金融風(fēng)險提示制,。樂清市人民銀行針對樂清市經(jīng)濟(jì)金融運行情況,，以行長聯(lián)席會議為載體，首次向各金融機(jī)構(gòu)發(fā)出對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)金融運行走勢予以密切關(guān)注的提示。金融風(fēng)險提示制的推出有效延伸和拓展了基層央行貫徹宏觀調(diào)控意圖,、維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定的手段,，使基層央行和金融機(jī)構(gòu)有了新的溝通交流平臺，并由此促成了定期交流的長效機(jī)制,，更好地促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)金融健康有序地發(fā)展,。

2、主動配合樂清市政府開展專項整治非法金融活動,。自9月份開始,，在樂清市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，樂清市人民銀行本著“不缺位不越位”的工作原則,，積極提出政策建議，并配合有關(guān)部門開展專項整治非法金融業(yè)務(wù)活動,，得到市領(lǐng)導(dǎo)充分肯定,。

支行于年初制訂了xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作意見，印發(fā)了支行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制量化考核辦法》,，分解了黨風(fēng)廉政建設(shè)主要中心任務(wù)和《建立健全教育,、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》的貫徹實施,。堅持教育制度監(jiān)督三者并重的原則,，完善反腐倡廉工作機(jī)制，構(gòu)建懲防腐敗體系,。與各股室負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書,，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,，層層明確責(zé)任,，抓好責(zé)任分工、責(zé)任落實,。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項規(guī)定,，健全紀(jì)檢監(jiān)察每月談制度，開展每季警示教育,，半年員工思想動態(tài)反映;繼續(xù)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政“九個不準(zhǔn)”和“三個從嚴(yán)”的落實,，不斷深化對紀(jì)檢監(jiān)察工作重大意義和作用的認(rèn)識;進(jìn)一步深化行務(wù)公開工作，完善支行集中采購制度,，圍繞“權(quán),、錢、人”三個環(huán)節(jié),，從制度措施和工作創(chuàng)新上抓好源頭預(yù)防監(jiān)督制約工作,，使重大決策,、重要事項、重點工作能始終處于全行干部職工監(jiān)督之中,，形成群眾監(jiān)督制約的良好機(jī)制,。

辦公室行政工作總結(jié) 行政工作總結(jié)精辟簡短篇十二

20xx年是極不平凡的一年。一年來,，在省委省政府和院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院同志們的支持下，我始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤勉工作,，和分管處室一齊,，圓滿地完成了全年工作任務(wù)，并在思想上,、業(yè)務(wù)上得到了進(jìn)一步的鍛煉和提高,。

20xx年,，我院有兩項全院性的重大政治活動,，即：解放思想大討論和深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，根據(jù)黨組安排,，由我具體負(fù)責(zé)此兩項活動的牽頭組織,，為做好這一重要政治工作，我堅持先學(xué)一步,，深學(xué)一層,，在3月份參加省委黨校集中輪訓(xùn)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)閱讀了指定書目和文件,，帶頭撰寫學(xué)習(xí)體會和調(diào)研報告,，并努力把政治活動和日常工作結(jié)合起來，做到兩不誤,，兩促進(jìn),。在全院同志的支持配合，個性是活動辦同志們的共同努力下,，我院兩項政治活動開展的順利圓滿,，取得了預(yù)期效果，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。更重要的是經(jīng)過組織這兩次重要政治活動,，強(qiáng)化了個人的理論武裝，提高了以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作的潛力,。

20xx年,，我院遇到的大事,、難事大多集中在我分管的幾個部門,。為應(yīng)對挑戰(zhàn)做好工作，我和各分管處室中心負(fù)責(zé)同志密切配合,，用心溝通，妥善安排,，悉心組織,，集中精力打硬仗，較好地完成了全年的各項工作,。

一是組織力量突擊,，對檔案工作進(jìn)行清理整飭，實現(xiàn)了文書檔案管理工作升二級的目標(biāo),，受到省檔案局的肯定,。

二是暢通渠道、主動出擊,，努力提高信息工作的時效和水平,，實現(xiàn)了省信息工作優(yōu)勝單位奮斗目標(biāo)，擴(kuò)大了我院在省里的影響和話語權(quán),。

三是嚴(yán)密組織,，死盯死守，認(rèn)真做好奧運火炬?zhèn)鬟f,、奧運殘奧等重大活動期間的安保,、值班工作，做到了24小時不斷崗,，全年無事故,，被省有關(guān)部門評為單位、個人雙先進(jìn),。

四是有序組織,，合理安排，在確保全院水電暖安全供應(yīng)的同時,，完成了省里下達(dá)的拆墻透綠,、夜景照明等緊急任務(wù)，并對信息中心樓進(jìn)行粉刷,，改造了職工活動室,，完成了樓頂水箱排險改建和南院1號宿舍樓暖氣改造工作，排除了重大安全隱患,，解決了1號樓暖氣十幾年不熱的問題,。

五是建立聯(lián)動機(jī)制，整頓機(jī)關(guān)環(huán)境,。清理了一批零散租住戶,，強(qiáng)化了安保消防工作,，召開了兩次綜合治理會議，組織了消防實踐演習(xí),，改變了機(jī)關(guān)院內(nèi)車多人雜,，秩序混亂、隱患多的問題,，為科研工作創(chuàng)造了安全,、安靜、整潔的環(huán)境,。

六是建立健全節(jié)能降耗工作組織和機(jī)制,，開展了能源短缺體驗活動，增強(qiáng)了全院同志的節(jié)能意識,，組織查找跑冒滴漏,，開展技術(shù)革新和設(shè)備改造，有效地降低了能源資源的消耗,，確保了全院各項工作的正常運轉(zhuǎn),。

七是用心爭取財政支持，努力解決我院的資金困難,，全年爭取追加經(jīng)費xx萬元,，增加限額x萬元。在物價快速上漲,，工資增加,，限額不變的狀況下,，為處所級領(lǐng)導(dǎo)更新的辦公家俱,，加大了對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的投入。

八是深入開展思想政治工作,，順利完成第四輪干部聘任,，理順了行政管理和后勤服務(wù)體制，為今后工作奠定了良好基礎(chǔ),。

辦公室行政工作總結(jié) 行政工作總結(jié)精辟簡短篇十三

在過去的20xx年 6 月入職行政部以來,，在公司王總的關(guān)懷和直接領(lǐng)導(dǎo)下，通過轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化工作意識,，提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì)，努力圍繞行公司中心任務(wù)開展工作,，較好地完成了全年的各項工作任務(wù),。因我是 6 月任職行政部的 ，所以目前僅對下半年的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報,。

一 基本完成了總經(jīng)辦交給的各項工作任務(wù)

在這半年的工作中,，總經(jīng)理交給的各項工作任務(wù)基本都按時按量完成,。

二 堅決貫徹和落實公司的各項規(guī)章制度

三 認(rèn)真仔細(xì)熟悉本崗位的職責(zé)

四 在行政管理方面：

1 公司制度的認(rèn)真執(zhí)行，嚴(yán)格考勤紀(jì)律,，不定時的巡查各崗位的工作情況,，不定時的檢查外出登記，對公司人員工作情況做到心中有數(shù),。

2 人事檔案管理,，在霍經(jīng)理沒來之前，也由于前期交接的原因,，導(dǎo)致人事檔案比較混亂,，我就進(jìn)行了認(rèn)真的整理歸檔 統(tǒng)計 做到有據(jù)可查依章辦理。

3 進(jìn)行了有關(guān)證照的辦理,，特別是公司資質(zhì)升級的辦理 ,，在之前申報的資質(zhì)資料沒完善情況下，在王總直接操作和我的努力下,，最終在二次申報通過,，順利晉升二級。在安全許可證辦理方面,，由于前期沒及時延期和交接,，導(dǎo)致許可證不能延期必須重新辦理，這需要辦理三類人員考試考核兩證,，之后就趕緊組織建造師考試和找有關(guān)部門辦理考核證的延期?，F(xiàn)在的手續(xù)基本完善，由于剛晉級資質(zhì),，還需要增加辦理三類人員等證件,，這是今后工作的重點。

4 之前的人員招聘工作,，隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展以及公司規(guī)范化的需求,，公司各部門對人才的需求成為一個迫切問題，通過網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行了多次招聘工作,，及時為公司招聘所需人才,，雖然招聘有些不太理想，但我們通過各種努力,，滿足公司的發(fā)展需求,。

五 后勤保障方面

1、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,，一直以來,，我認(rèn)真做好各部門的服務(wù)工作，保證了各部門的正常運營,。

2,、前臺接待方面,，前臺是公司對外交往的首要接觸媒介，也是一個展示對外的重要窗口,，前臺人員負(fù)責(zé)接收各類郵寄 報刊 電話轉(zhuǎn)接等,，并且協(xié)助各部門的資料 文件打印和資料整理工作，為各部門提供了便利,，同時還負(fù)責(zé)接待公司的來訪客戶,，做好來訪人員的引領(lǐng)介紹安排等工作，同時拒絕閑雜人員進(jìn)入公司,，保證大家工作環(huán)境,，受到各部門和客戶認(rèn)可。

3,、辦公用品采購和維修,；對于辦公用品的采購爭取做到購買高質(zhì)易用的產(chǎn)品，在購買時,，本著‘貨比三家’質(zhì)量與價格并重的原則,，既要買到合適的用品又要最大程度上節(jié)省公司開支，對于突發(fā)急需而沒有庫存的特殊用品,，我們會馬上到市場上購買力爭不影響工作,。在辦公用品維修方面，只要反應(yīng)到本部門,，我們就要做到及時 快捷 低費用的 維修原則,，決不能影響正常工作。

4,、公司成立黨支部 做為我們公司,，我們積極和街道黨工委聯(lián)系，通過努力和創(chuàng)造條件,，向管城區(qū)委黨委遞交了成立黨支部的申請,，并且批復(fù)了我們公司的申請,，成立了大銘裝飾設(shè)計工程有限公司黨支部,。這對公司在今后的健康發(fā)展中會起很大的作用和社會影響力。

5,、在公司對外事務(wù)上,，我認(rèn)真堅持靈活快速有效的方法，基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。

6,、在環(huán)境衛(wèi)生方面 我做到帶頭作用，每天早到公司 進(jìn)行衛(wèi)生打掃,，并督促監(jiān)督其他部門衛(wèi)生打掃除,。公司的花草按季養(yǎng)護(hù)和擺放,。始終保持公司優(yōu)美干凈舒適的環(huán)境。

總之 在20xx 年工作中,，自己把公司作為自己家一樣,，工作勤勤懇懇，沒有怨言,，不講條件,，踏實工作，為公司的發(fā)展盡到自己應(yīng)盡的力量,。不足之處,，工作中有不仔細(xì)的毛病，在今后的工作中必須克服掉,。

辦公室行政工作總結(jié) 行政工作總結(jié)精辟簡短篇十四

20xx年,，行政科在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下與兄弟科室通力協(xié)作，扎實有效地開展工作,。按照“以管理于服務(wù),，以服務(wù)促管理”的工作思路，充分發(fā)揮管理,、服務(wù),、保障、協(xié)調(diào)的職能作用,，圓滿地完成了各項工作任務(wù),，特將工作總結(jié)如下：

今年，我科室為進(jìn)一步加強(qiáng)“雨季三防”預(yù)防管理工作,，本著“居安思危,、預(yù)防為主”的目的，成立了由33人組成的“三防”應(yīng)急分隊,，應(yīng)急分隊下設(shè)三個小分隊,，每個分隊由11人組成，設(shè)一名小隊長,。此外,，為進(jìn)一步精細(xì)化管理“雨季三防”工作，我科室制定了詳細(xì)的“三防”工作制度,，并積極籌備建立了非常物資儲備庫和應(yīng)急物資儲備庫,，有效保障各項工作順利進(jìn)行。

今年我科室以“安全第一,，提前預(yù)防”為主題,，號召全體科員結(jié)合自身多年行車經(jīng)驗，對安全行車、車輛維修,、保養(yǎng)等多方面內(nèi)容,，開展了內(nèi)部討論活動。通過此次活動,，不僅加強(qiáng)了內(nèi)部交流工作,，更進(jìn)一步融洽了全體科員相互間的關(guān)系。我科室根據(jù)實際情況,，進(jìn)一步完善了車隊管理制度,，明確了駕駛員職責(zé)，對于服務(wù)被投訴,，影響科室整體形象的,，按照制度嚴(yán)格處理，確保車隊正常工作的進(jìn)行,；同時,，對于表現(xiàn)良好，完成安全任務(wù)的駕駛員,，給予其規(guī)定的獎勵,。

今年，為改善職工就餐環(huán)境,，提高飯菜質(zhì)量,，同時規(guī)范食堂衛(wèi)生及加工操作程序，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,，對食堂進(jìn)行改造,，包括新建1個加工操作間、2個配餐間,、1個職工餐廳,、1個招待餐廳、2個倉庫,。

改造后的食堂,，功能分區(qū)合理，處理間,、烹調(diào)間,、配餐間、洗消間獨立設(shè)置,，配餐實行冷,、熱分離，葷,、素分離。另外食堂地面采用新型材料金剛砂制成，防滑,、耐用,、美觀，重新鋪設(shè)了合理的排水管道,，配備了新的清洗消毒設(shè)施及職工餐具放置設(shè)施,，同時還配備了液晶電視機(jī)，提高了職工就餐時的舒適性,。

4月29日晚至5月2日,，翠楓山周圍發(fā)生森林火災(zāi)，我公司由于條件便利成為森警臨時后勤保障地,，負(fù)責(zé)森警的后勤保障工作,。我科室全面動員,分工協(xié)作,團(tuán)結(jié)一心，在負(fù)責(zé)本單位職工的伙食之外還承擔(dān)了300余名森警官兵的伙食問題,，同時負(fù)責(zé)協(xié)助森警官兵做好調(diào)度車輛,。在3天里，我科室成員每天早上5點開始工作,，晚上則工作到深夜,，始終堅持在工作崗位，充分發(fā)揚(yáng)了我鴻泰煤業(yè)“熱愛煤銷,、奉獻(xiàn)煤銷”的精神,。五、20xx年工作計劃

以上就是我科室今年的工作情況,，但要取得更大的進(jìn)步與成功,，還需要努力。在我科室,，還存在著問題和不足,，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強(qiáng)，平時學(xué)習(xí)不夠,。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn),。為此，我科室將從以下幾個方面做起：

（一）完善我院后勤在量化服務(wù),、人性化服務(wù)的具體方案,。

（二）更新觀念，向先進(jìn)科室學(xué)習(xí),，為公司快速發(fā)展作出更多的努力,。

（三）實施節(jié)能減排的細(xì)則，降低各項運營成本,。（四）有計劃的加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)進(jìn)修,，以適應(yīng)實際工作的需要。

（五）堅持學(xué)習(xí)，服務(wù)企業(yè),，在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進(jìn)步,。