“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

導(dǎo)游詞實(shí)踐報(bào)告 導(dǎo)游實(shí)踐內(nèi)容篇一

剛到景區(qū)的第一天,，是很炎熱的一天。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我來(lái)到了景區(qū)游客服務(wù)中心,，我光榮的成為了一名景區(qū)導(dǎo)游員,。導(dǎo)游的主要職責(zé)是安排游覽活動(dòng)。根據(jù)旅游接待計(jì)劃合理安排團(tuán)隊(duì)在景區(qū)游覽活動(dòng),。做好接待工作,。具體落實(shí)團(tuán)隊(duì)在當(dāng)?shù)氐氖场⒆⑿?、游,、?gòu)。娛等各項(xiàng)服務(wù);最重要的就是導(dǎo)游講解,。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)在景區(qū)參觀游覽中的導(dǎo)游講解,。

所以作為一名導(dǎo)游首先就是要熟悉景區(qū)的概況，領(lǐng)導(dǎo)和同事為我找來(lái)了景區(qū)的簡(jiǎn)介和導(dǎo)游詞,，但由于當(dāng)時(shí)對(duì)景區(qū)的印象還停留在學(xué)生時(shí)代的游玩印象，第二天我就按照同事說(shuō)的方法拿著導(dǎo)游詞在景區(qū)里面熟悉每一個(gè)景點(diǎn),，同時(shí)結(jié)合導(dǎo)游詞更深一步的了解各個(gè)景點(diǎn),。用這種方法很快了解了游覽景區(qū)的路線,，導(dǎo)游詞也記住了大部分。第二個(gè)月我就開始單獨(dú)接待導(dǎo)游,，當(dāng)然剛開始導(dǎo)游還是很緊張也出了很多的小錯(cuò)誤,，不過(guò)在實(shí)踐中尋找不足、在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),。慢慢的我也成為了景區(qū)一名合格的導(dǎo)游員,。

xx年8月中旬，管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為我們所有旅游的員工組織了一次拓展訓(xùn)練活動(dòng),，這次的拓展訓(xùn)練我會(huì)一生銘記,。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸，也讓我更快的融入到了集體當(dāng)中,。同時(shí)通

過(guò)拓展我也學(xué)到了很多平時(shí)接觸不到的知識(shí),。同時(shí)我也被抽調(diào)到考核培訓(xùn)組協(xié)助收集整理關(guān)于景區(qū)的考核培訓(xùn)手冊(cè)。在這期間我的寫作能力大大提升,，同時(shí)也學(xué)到了很多關(guān)于文字整理的技巧和寶貴經(jīng)驗(yàn),。

xx年對(duì)我是一個(gè)跨越的一年，由于景區(qū)的體制改革和人事變動(dòng),，我從游客服務(wù)中心來(lái)到了市場(chǎng)拓展中心工作,。在市場(chǎng)拓展中心我主要負(fù)責(zé)的旅行社和媒體記者聯(lián)系的工作。剛到市場(chǎng)拓展中心有很多工作都不熟悉,，在郝處的耐心指導(dǎo)下和同事的幫助下,，自己才能很快的投入到工作其中。在市場(chǎng)拓展中心雖然忙碌但是很有樂(lè)趣,，有更多與外界接觸的機(jī)會(huì)當(dāng)然我的交際能力也得到了很大的提升,。

在這一年的工作中，我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學(xué)會(huì)耐心,、細(xì)心,、恒心。做事情之前學(xué)會(huì)分析,，在實(shí)踐過(guò)程中才會(huì)避免很多不必要的問(wèn)題,。雖然在這一年的工作中我學(xué)到了很多，但是在以后的工作中我還要繼續(xù)再接再厲,，讓自己在崗位上做的更好,。

導(dǎo)游詞實(shí)踐報(bào)告 導(dǎo)游實(shí)踐內(nèi)容篇二

導(dǎo)游的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，培養(yǎng)個(gè)人的自學(xué)和動(dòng)手能力,、理解能力以及思維能力,。通過(guò)實(shí)踐讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)，培養(yǎng)和提高我們的理論能力和聯(lián)系實(shí)際，更好的掌握課本的知識(shí)和實(shí)際的操作能力,。同時(shí),，也提高自己的人際交往能力，與他人團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,，使自己更好的融入社會(huì)環(huán)境中,。

在開始實(shí)踐之前，我們先對(duì)我們將要去實(shí)踐的地點(diǎn)——珍珠泉做了詳細(xì)的了解,。我們四個(gè)人分工上網(wǎng)收集珍珠泉的有關(guān)資料：馮亞茹負(fù)責(zé)珍珠泉的歷史資料收集,，陶莉莉負(fù)責(zé)珍珠泉的特色消費(fèi)項(xiàng)目資料收集，趙旭及李莎莎則負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)各個(gè)景點(diǎn)的資料收集,。我們將收集到的資料整理后,，打印了幾份重要的資料，以備講解時(shí)使用,。

周六一大早,，我們就趕到了珍珠泉。因?yàn)闁|門一般游客比較少,，所以我們選擇把重點(diǎn)放在了西門,。我們帶了一張大白紙，紙上寫明了我們提供的是免費(fèi)的導(dǎo)游講解服務(wù),。由于天色比較早,，天又比較冷，所以我們到達(dá)的時(shí)候還沒有什么游客,。我們利用這段時(shí)間將資料復(fù)習(xí)了一下,。

慢慢的游客開始變多，我們也開始了我們的工作,。

剛開始,，游客們看到我們，還不太樂(lè)意相信是免費(fèi)講解,。無(wú)奈之下,，我們只好主動(dòng)上前，熱情的介紹游客周圍的相關(guān)景點(diǎn),。

從一開始的緊張,，到慢慢放松，后來(lái)越來(lái)越熟練,，找我們講解的游客也越來(lái)越多,。

雖然我們一開始并不是很熟練，講解的質(zhì)量不是很高,。但是在游客們的配合與諒解下,，我們的免費(fèi)導(dǎo)游講解實(shí)踐活動(dòng)還是圓滿的畫上了句號(hào),。

這一次的導(dǎo)游實(shí)踐活動(dòng)，讓我們學(xué)到了不少知識(shí),，同時(shí)也讓我們了解到一個(gè)導(dǎo)游應(yīng)具備的素質(zhì)?，F(xiàn)總結(jié)如下，作為一個(gè)導(dǎo)游,，要具備：

1.強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,，態(tài)度決定行 動(dòng),，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情,，為客人提供高質(zhì)量的服務(wù),。

2.應(yīng)具備廣泛的基礎(chǔ)常識(shí)。作為一名導(dǎo)游,，尤其一名外語(yǔ)導(dǎo)游,，在帶團(tuán)過(guò)程中不僅僅是一名講解員，還是一個(gè)＂大保姆＂,?？腿耸聼o(wú)巨細(xì)可能都需要導(dǎo)游為其操心，對(duì)于客人,，面對(duì)的是一個(gè)無(wú)從下手陌生的環(huán)境,，因此導(dǎo)游如果缺乏日常生活中的基礎(chǔ)常識(shí)，就無(wú)法迅速為客人排憂解難,。

3.語(yǔ)言清晰準(zhǔn)確,，講解生動(dòng)活潑。語(yǔ)言表達(dá)能力是導(dǎo)游最重要的基本功之一,，尤其是外語(yǔ)導(dǎo)游,，語(yǔ)言正確清晰才能向游客傳播中華文明，讓客人了解自己的觀點(diǎn),，同時(shí)充分了解客人的需求,，及時(shí)提供服務(wù)，另外,，生動(dòng)活潑的講解會(huì)使美麗風(fēng)光錦上添花,，會(huì)使沉睡的古跡死而復(fù)活，優(yōu)雅的工藝品栩栩如生,，從而給顧客留下難忘的深刻印象,。

4.具備相應(yīng)的旅行常識(shí)與專業(yè)知識(shí).在帶團(tuán)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)不可

預(yù)料的問(wèn)題,，導(dǎo)游具有相應(yīng)的知識(shí),，就可在第一時(shí)間將損失減少至最低,，為游客為公司爭(zhēng)取到最大的利益。

5.廣博文化知識(shí)面,。導(dǎo)游接觸的游客中,，各種社會(huì)背景、文化層次不盡相同,，合格的導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)"雜家“,，上知天文地理，下知雞毛蒜皮,，這樣在進(jìn)行講解中,，就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來(lái)應(yīng)對(duì)。

6.具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,。導(dǎo)游的服務(wù)對(duì)象是不斷變化的復(fù)雜群體,，同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,，都會(huì)令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色,，因此一個(gè)合格導(dǎo)游員要頭腦清晰，有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,，保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行,。

7.注意儀容儀表，自身修養(yǎng),。許多外國(guó)旅游業(yè)是一個(gè)綜合性服務(wù)行業(yè),，許多外國(guó)游客到一個(gè)國(guó)家最先和最多接觸的是導(dǎo)游人員，因此導(dǎo)游經(jīng)常被人譽(yù)為"企業(yè)形象,，民間大使“,，良好的儀容儀表會(huì)給人產(chǎn)生美好的第一印象，從而反映出一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)地區(qū),、國(guó)家的精神面貌和道德水準(zhǔn),，因此良好的儀容儀表是提供良好服務(wù)的基矗

當(dāng)導(dǎo)游真的很辛苦，但又是苦中作樂(lè),，苦盡甘來(lái),。開始時(shí)感覺特別辛苦，但慢慢的適應(yīng)了這種生活節(jié)奏,，就感覺還行,，當(dāng)導(dǎo)游就是很自由，無(wú)拘無(wú)束,，當(dāng)服務(wù)員的,，每天都有事干同樣的活，見那幾個(gè)熟悉的人,，總之生活圈子很小,，但導(dǎo)游就不要一樣了,，每天見不同的人，解釋不通的朋友,，而且還很自由,，這也是我們喜歡當(dāng)導(dǎo)游的最主要原因。

在本次實(shí)踐活動(dòng)中,，我們的人際交往能力,，與人溝通的能力，與人協(xié)作的能力,，組織能力等等都得到了提升,。

旅游，隨著人民生活水平的不斷提高,，已成為時(shí)尚選擇。旅游業(yè)的開發(fā),，不僅能充分利用區(qū)域資源優(yōu)勢(shì),，還能推進(jìn)環(huán)境治理，營(yíng)造文明向上氛圍,，挖掘能供游覽的景觀特色,，不斷塑造區(qū)域絢麗多姿的美感，吸引游客觀光,。

這次社會(huì)的實(shí)踐,，讓我們學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)、協(xié)作,、共同完成任務(wù),，為我們以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們會(huì)以此次實(shí)踐為起點(diǎn),，以后更加勤奮學(xué)習(xí),，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力!

導(dǎo)游詞實(shí)踐報(bào)告 導(dǎo)游實(shí)踐內(nèi)容篇三

在xx年的這個(gè)暑假,，我參加了旅游景點(diǎn)講解員這個(gè)暑期實(shí)踐活動(dòng),。總的來(lái)說(shuō),，我覺得收獲很大,。讓我學(xué)習(xí)到什么叫做專業(yè)，什么叫做耐心,，還有如何與游客交流,，更好的為游客服務(wù)。

首先,，旅游景點(diǎn)講解員一個(gè)實(shí)踐活動(dòng)跟一般的實(shí)踐活動(dòng)不一樣,，它需要具備有專業(yè)知識(shí),。要講解，就必須要掌握旅游景點(diǎn)的一切,，才能夠準(zhǔn)確的為游客講解,。所以，我經(jīng)過(guò)了筆試,，背誦講解詞,，口試等多重的考驗(yàn)才可以在這個(gè)實(shí)踐點(diǎn)做事，雖然準(zhǔn)備的過(guò)程很累,，不過(guò),，當(dāng)自己能夠?yàn)橛慰头?wù)講解時(shí)就覺得很有成就感，特別是講解完后得到游客的嘉賞就更開心了,。

作為旅游景點(diǎn)講解隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),。在組織這個(gè)暑期活動(dòng)時(shí)，我是花了很多的精力的,。首先我很為同學(xué)著想,，沒有在他們進(jìn)行期末考試時(shí)進(jìn)行考核，而是等到大家結(jié)束考試了,，才督促大家趕緊背好講解詞,。而且，我也怕耽誤大家的暑期時(shí)間,，都是將就大家的空閑時(shí)間的去考核大家的,。為了有一個(gè)讓大家一齊有空的時(shí)間，我犧牲了去探望奶奶的時(shí)間,，回到學(xué)校,，組織大家去旅游景點(diǎn)聽專業(yè)人員的講解，好為大家通過(guò)面試而準(zhǔn)備,。沒想到,，，就在去聽取講解的這一天,，已經(jīng)有兩位答應(yīng)我去的同學(xué)說(shuō)不去了,，理由是，我要打工,。

第一次,，我覺得情有可原，畢竟旅游景點(diǎn)實(shí)踐點(diǎn)與其他實(shí)踐點(diǎn)不一樣,，他不是要求每天去的,，而是輪班制的。所以,，我答應(yīng)他們下一次再帶他們?nèi)?。第二次,，去進(jìn)行考核。竟然所有人都說(shuō)不去了,，理由是,，我要打工，參加了培訓(xùn)班,，我去旅游….那時(shí),，我覺得心理很難受，因?yàn)榇蠹乙婚_始都是答應(yīng)我去的,，為什么最后都會(huì)反悔呢?你們有事要做,，我就沒事么?而且，這時(shí)候根本就找不到人去參加這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)的,，因?yàn)樗枰M(jìn)行一段時(shí)間的培訓(xùn)有可能去為游客服務(wù),。最后，我只有自己一個(gè)去考核,，自己去參與了這個(gè)實(shí)踐活動(dòng),。同時(shí)，加上亞運(yùn)志愿者的培訓(xùn),，我整個(gè)八月就沒有了。家里人每天都期待我回家,，而我卻不能回,。

我覺得，在這次的暑期活動(dòng)中,，我認(rèn)識(shí)到,，做人一定要言而有信，有始有終,，要為人著想,。無(wú)論做什么事，一定要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,。

換個(gè)角度,，其實(shí)我在這個(gè)暑假可以參加這么有意義的實(shí)踐活動(dòng)，真的讓我收益匪淺,。同時(shí),，謝謝月瀅師姐對(duì)我工作的幫助。很開心可以做到旅游景點(diǎn)講解員,，以后我也會(huì)繼續(xù)更好的為游客服務(wù),。旅游景點(diǎn)講解隊(duì)也會(huì)在今后接納更多真正為大家服務(wù)的志愿者。