在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，一起來看看吧

普通員工崗位的自我評價 崗位中的自我評價篇一

一,、語言本事

語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑,。語言是思維的物質(zhì)外殼,，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn),、態(tài)度性格,。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務(wù)員的言和行,。

服務(wù)員在表達(dá)時,，要注意語氣的自然流暢、和藹可親,，在語速上堅持勻速,，任何時候都要心平氣和,，禮貌有加。那些表示尊重,、謙虛的語言詞匯常常能夠緩和語氣,，如您、請,、抱歉,、假如、能夠等等,。另外,，服務(wù)員還要注意表達(dá)時機(jī)和表達(dá)對象，即根據(jù)不一樣的場合和客人不一樣身份等具體情景進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá),。

人們在談?wù)摃r,，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分——身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,，身體語言在資料的表達(dá)中起著十分重要的作用,。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?、動作，與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂,，共同構(gòu)造出讓客人易于理解和滿意的表達(dá)氛圍,。

二、交際本事

餐廳是一個人際交往很多集中發(fā)生的場所,，每一個服務(wù)員每一天都會與同事,、上級、下屬異常是很多的客人進(jìn)行廣泛的接觸,，并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系,，將會使客人感到被尊重,、被看重、被優(yōu)待,?？腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用,。良好的交際本事則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)

三,、觀察本事

服務(wù)人員為客人供給的服務(wù)有三種，第一種是客人講得十分明確的服務(wù)需求,，只要有嫻熟的服務(wù)技能,，做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的,。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人供給的,、不需客人提醒的服務(wù),。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時,，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶,、放好紙巾或毛巾;在前廳時，帶著很多行李的客人一進(jìn)門,，服務(wù)員就要上前幫忙,。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在研究的潛在服務(wù)需求,。

能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察本事,，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實(shí)在服務(wù),。而這種服務(wù)的供給是所有服務(wù)中最有價值的部分。第一種服務(wù)是被動性的,，后兩種服務(wù)則是主動性的,，而潛在服務(wù)的供給更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動性。觀察本事的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,，在客人開口言明之前將服務(wù)及時,、妥帖地送到。

四,、記憶本事

在服務(wù)過程中,，客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級檔次,、服務(wù)設(shè)施,、特色菜肴、煙酒茶,、點(diǎn)心的價格或城市交通,、旅游等方面的問題，服務(wù)員此時就要以自我平時從經(jīng)驗(yàn)中

服務(wù)員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時服務(wù),。即客人會有一些托付服務(wù)員辦理的事宜,，或在餐飲時需要一些酒水茶點(diǎn)，在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到供給之間有一個或長或短的時間差,，這時就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),，并在稍后的時間中準(zhǔn)確地予以供給。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)延時或因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情景，對酒店的形象會產(chǎn)生不好的影響,。

服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的,。在處理此類事件時，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承客人永遠(yuǎn)是對的宗旨,，善于站在客人的立場上,，設(shè)身處地為客人著想，能夠作適當(dāng)?shù)淖尣?。異常是職?zé)多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯誤,，給客人以即時的道歉和補(bǔ)償。在一般情景下,，客人的情緒就是服務(wù)員所供給的服務(wù)狀況的一面鏡子,。當(dāng)矛盾發(fā)生時，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先研究到的是錯誤是不是在自我一方,。

普通員工崗位的自我評價 崗位中的自我評價篇二

20__年在公司及項(xiàng)目部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各個職能部門的支持和配合下，安質(zhì)部堅持“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，強(qiáng)化安全質(zhì)量生產(chǎn)職責(zé)意識,，狠抓安全質(zhì)量管理制度,、措施的落實(shí)，加大安全質(zhì)量宣傳教育力度,，定期不定期地開展安全質(zhì)量生產(chǎn)大檢查,，進(jìn)取實(shí)施安全質(zhì)量生產(chǎn)專項(xiàng)治理，層層落實(shí)安全質(zhì)量生產(chǎn)職責(zé)制,，遏制了安全質(zhì)量生產(chǎn)事故的發(fā)生,，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)形勢，圓滿完成20__年初制定安全質(zhì)量生產(chǎn)目標(biāo),。在部門同志的努力拼搏下,，理清思路，正確理解上級單位的總體部署和要求,，兢兢業(yè)業(yè)地工作,，確保了各項(xiàng)工作的落實(shí)。現(xiàn)將半年來的工作開展情景評價如下：

一,、工作開展情景

1、按照局及公司年度安全質(zhì)量管理目標(biāo)的要求,，制定項(xiàng)目安全質(zhì)量管理目標(biāo),。在此基礎(chǔ)上制定安全質(zhì)量目標(biāo)保證措施并按照項(xiàng)目機(jī)構(gòu)及人員設(shè)置對安全質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行層層分解，落實(shí)職責(zé)制度，及時簽訂安全質(zhì)量職責(zé)書,，做到“四個必須”等工作,，確保安全質(zhì)量目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。在上半年的安全質(zhì)量目標(biāo)考核中,，各項(xiàng)指標(biāo)均順利實(shí)現(xiàn),，確保了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

2,、思想認(rèn)識有所提高,。多次組織項(xiàng)目管理人員學(xué)習(xí)局及公司會議精神，進(jìn)行安全質(zhì)量事故學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，項(xiàng)目管理人員安全意識較以前相比有所提高,。在對施工隊伍進(jìn)行安全

質(zhì)量宣傳教育和培訓(xùn)情景下，工人的安全質(zhì)量思想及意識有較大提高,。

3,、基礎(chǔ)臺賬建設(shè)工作效果較為明顯。嚴(yán)格按照公司下發(fā)的基礎(chǔ)臺賬要求建立健全基礎(chǔ)臺賬,，進(jìn)取上報公司要求的各項(xiàng)報表及資料,，配合公司做好基礎(chǔ)臺賬及安全資料基礎(chǔ)工作。

4,、進(jìn)一步完善和落實(shí)安全質(zhì)量管理規(guī)章制度,，根據(jù)公司的安全質(zhì)量管理制度和實(shí)施細(xì)則，以及20__年新的安全質(zhì)量管理要求,，編制貼合項(xiàng)目實(shí)際并且切實(shí)可行的安全質(zhì)量管理制度和實(shí)施細(xì)則,，落實(shí)安全質(zhì)量職責(zé)制，嚴(yán)格目標(biāo)職責(zé)制跟蹤考核,。

5,、定期進(jìn)行安全質(zhì)量大檢查。進(jìn)行重大危險源的識別,、監(jiān)控,、排除和安全巡檢工作，及時指出和排除安全隱患,，對起重吊裝,、特種作業(yè)、高空作業(yè)開展專項(xiàng)整治工作,，保障施工生產(chǎn)順利進(jìn)行,。

6、進(jìn)行宣傳教育及全員安全教育培訓(xùn)工作,。不斷提高作業(yè)人員的安全素質(zhì),，針對“三類人員”,、作業(yè)人員、特殊工種等展開有針對性的培訓(xùn),?？荚嚥缓细裾卟辉试S上崗，實(shí)現(xiàn)全面達(dá)標(biāo)和持證上崗,。加強(qiáng)宣傳力度,，從口頭、書面,、橫幅,、宣傳畫等多個方面展開宣傳工作，提高作業(yè)人員異常是協(xié)作勞務(wù)人員安全質(zhì)量意識和防范本事,。

7,、做好工程全面展開和大干90天準(zhǔn)備工作。嚴(yán)格按照精細(xì)化管理和項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)室管理要求,，做好安全質(zhì)量管理制度的修改及提議,，對前期安全質(zhì)量管理中存在問題進(jìn)行評價，

努力避免后期施工中重復(fù)出現(xiàn)此類問題,，為后期安全質(zhì)量管理做好充分準(zhǔn)備,，確保后期工作順利進(jìn)行。

8,、安全生產(chǎn)月活動,。按照中鐵九局文件要求，項(xiàng)目部進(jìn)取開展安全生產(chǎn)月活動,，進(jìn)行了安全宣誓,、安全宣傳、警示教育,、安全生產(chǎn)知識競賽,、崗位練兵、安全隱患排查及整改工作,。經(jīng)過“安全月”活動,，使我項(xiàng)目部在安全生產(chǎn)、制度管理等方面的工作均上了一個新臺階,，進(jìn)一步增強(qiáng)了各級管理人員的履職職責(zé)心,，為今后更好地開展安全管理工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

9,、范文寫作針對近期發(fā)生的大型安全事故及局文件要求,，開展火災(zāi)隱患集中整治工作。對項(xiàng)目部及施工隊施工生產(chǎn),、辦公區(qū),、生活區(qū),、庫房等地方進(jìn)行火災(zāi)隱患排查，發(fā)現(xiàn)多處問題,，項(xiàng)目安質(zhì)部立即安排人員進(jìn)行整改，排除了安全隱患,。

10,、嚴(yán)格按照精細(xì)化管理和項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)室管理要求，梳理制度,，編制貼合項(xiàng)目實(shí)際的各項(xiàng)安全管理制度和實(shí)施細(xì)則,，落實(shí)公司及項(xiàng)目管理制度和職責(zé)制，確保安全可控,，質(zhì)量合格,，保證項(xiàng)目順利實(shí)施。

二,、存在的不足

盡管各項(xiàng)工作已取得新的進(jìn)展,，安全生產(chǎn)形勢開創(chuàng)了新局面，但總體來說,，項(xiàng)目部及施工現(xiàn)場的安全質(zhì)量管理深度與我們所期望的高標(biāo)準(zhǔn)的要求仍有不小差距,，仍有很長一段路要走，主要體此刻：

1,、安全質(zhì)量管理人員的職責(zé)心還是比較欠缺,，沒有達(dá)

到必須的高度，沒有實(shí)現(xiàn)安全管理人人有責(zé)的狀態(tài),，沒有實(shí)現(xiàn)全員安全管理的目標(biāo),。

2、分包隊伍的整體素質(zhì)亟待提高,。分包隊伍作為施工現(xiàn)場的作業(yè)群體是項(xiàng)目管理的首要對象,，也是安全管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)，分包隊伍素質(zhì)的優(yōu)劣直接影響項(xiàng)目部的管理成效,。作業(yè)人員隨意拆除防護(hù)設(shè)施,、成品保護(hù)意識不強(qiáng)、不正確使用勞動保護(hù)用品,、違規(guī)用電,、違章操作等時有發(fā)生，雖經(jīng)反復(fù)教育和處罰,，此等情景仍難以杜絕,。能夠看出，分包隊伍素質(zhì)不高,，管理水平低下是事故發(fā)生的主要原因,。

3,、安全投入力度不夠。一方面表此刻設(shè)備老化,，施工機(jī)具安全防護(hù)器具丟失,，電線、電箱破舊等,。另一方面表此刻消防用品,、安全防護(hù)用品更換不及時，防護(hù)用品材料不合格等狀況,。

三,、下一步工作目標(biāo)

1、加大安全管理業(yè)績在考核中的比重,，提高管理者對安全管理的重視程度,，真正地實(shí)現(xiàn)安全管理人人有責(zé)，全員安全管理的目標(biāo),。

2,、督促充實(shí)安全員儲備力量，壯大安全管理隊伍,。

3,、完善組織機(jī)構(gòu)和管理職能，提升安全員在安全管理中的地位和作用,，保證安全員能全身心投入到各自的本職工作,。

4、嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn),，加大問題隱患整改落實(shí)力度,，從而使得施工現(xiàn)場的質(zhì)量安全監(jiān)控更及時更到位，真正做到防患于未燃,。

5,、開展形式多樣的安全質(zhì)量教育培訓(xùn)活動，促進(jìn)安全質(zhì)量意識的全面提升,。

20__年下半年我部將繼續(xù)與其它各部門一道,，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),，更加扎實(shí)穩(wěn)健地做好自我的本職工作,，開創(chuàng)項(xiàng)目部安全質(zhì)量管理工作的嶄新局面。

普通員工崗位的自我評價 崗位中的自我評價篇三

一路走來,，步履匆匆,，不覺間年已悄然向我們揮手作別?；厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?，感悟良多,。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機(jī)會坐下來好好評價自我做過的工作,，年底了,，靜下心來評價一年工作中的得失、查找自我的不足,，為來年的工作做好安排和計劃,，是很有必要的本人就這一年的工作評價如下

一、思想方面

工作以來,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不斷努力,，無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。思想上,，堅持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加油站規(guī)章制度,，學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、進(jìn)取開展創(chuàng)新,。

二,、工作方面

能吃苦耐勞、認(rèn)真,、負(fù)責(zé),、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運(yùn)行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一齊的,。不管遇到什么問題,，不管出現(xiàn)了什么問題，我都需要虛心誠懇的請教隨時評價隨時反省,，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,，讓別人以為你是一個很聰明的人，加油站是不需要這樣的聰明,，在這個工種對自我不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé),、對國家財產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不一樣的時間段要有不一樣的側(cè)重點(diǎn),，這是必然的也是必需的,。我不但要了解并且要進(jìn)取的配合。我要拋棄個人的利益,，把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,，把我的本事以團(tuán)隊的形式發(fā)揮出來,，不搞個人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司,，也傷害了自我,。為了工作的順利進(jìn)行，我們的分工也明確了,，不是意味著埋頭苦干,，恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫忙互相檢查。公司需要有干勁的人,，但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的,。只要有本事，大家是有目共睹的,，不但要發(fā)揮自我的特長,，還要明白別人的特長。用行動證明自我,，用成績征服大家,。

俗話說：“活到老，學(xué)到老”,，本人一向在各方面嚴(yán)格要求自我,，努力地提高自我，以便使自我更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢,。經(jīng)過閱讀很多的道德修養(yǎng)書籍,，勇于解剖自我，分析自我,，正視自我,，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).

總之，一年來取得了必須的成績,，但與上級的要求相比,，仍存在必須的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改善,。

普通員工崗位的自我評價 崗位中的自我評價篇四

一年來,，在會黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)全體同志的幫忙,、支持下,，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合本事等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情景以及今后的努力方向匯報如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

我堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在先進(jìn)性教育活動中,，緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹這一主線，以《堅持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材,，進(jìn)取參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部組織的團(tuán)體學(xué)習(xí)活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記,，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,，為自我開展各項(xiàng)工作供給了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，除進(jìn)取參加機(jī)關(guān)法律知識輔導(dǎo)講座外,，還利用業(yè)余時間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識和黨務(wù)工作知識,，為完成做好本職工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

二,、恪盡職守,，認(rèn)真作好本職工作

一年來，認(rèn)真履行的崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文字起草工作。圍繞黨員先進(jìn)性教育活動,、城市“一幫一”,、萬名貧困婦女解困、機(jī)關(guān)“四五”普法檢查驗(yàn)收,、共青團(tuán),、計劃生育等項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)起草了實(shí)施方案,、工作流程,、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作要點(diǎn),、工作評價等綜合性文字材料,。在先進(jìn)性教育活動中，參與起草黨組實(shí)施方案1個,，機(jī)關(guān)各階段工作安排意見和實(shí)施方案4個,、工作流程3個,、工作評價5個，其它相關(guān)材料10余個,。二是扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作,。一年來，認(rèn)真完成了先進(jìn)性教育活動各階段動員評價會議,、機(jī)關(guān)黨委會議和機(jī)關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習(xí)活動及文體活動的服務(wù)協(xié)調(diào)工作,，進(jìn)取主動地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀，出主意,，工作過程中未出現(xiàn)一齊紕漏,。三是進(jìn)取主動地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專欄,、禮貌單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。

三、嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

一年來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作;堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,，進(jìn)取維護(hù)人大機(jī)關(guān)的良好形象。

總之,，一年來,，我做了必須的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足，以對工作,、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，在提高素質(zhì)本事上下功夫,。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自我的首要任務(wù),，牢固樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),、勤于思考的良好習(xí)慣,。把參加團(tuán)體組織的學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來，一方面進(jìn)取參加集中組織的學(xué)習(xí)活動,，另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，搞好個人自學(xué),，不斷吸納新知識、掌握新技能,、增強(qiáng)新本領(lǐng),。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識，在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價值觀,，增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，埋頭苦干,，奮發(fā)進(jìn)取，追求卓越,，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫,。牢固樹立宗旨意識，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù),、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一齊來轉(zhuǎn)變,，努力為黨委、為各黨支部,、為機(jī)關(guān)全體黨員供給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。

普通員工崗位的自我評價 崗位中的自我評價篇五

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫忙下,，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,，評價經(jīng)驗(yàn),、完善不足，本人就本年度的工作評價如下：

1,、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件,、硬件、郵件,、網(wǎng)絡(luò),、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時候,，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決,。

2,、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害,，并及時的對軟件進(jìn)行升級,，定期的清除隔離病毒的文件夾。

3,、及時的對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,，防止了病毒和黑客透過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對ie,、outlook,、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁，另外還關(guān)掉了一些不需要的服務(wù),，關(guān)掉guset帳號等,。

4,、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20__更新到_p,，重新安裝了所有軟件,，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案,。

5,、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),，屏蔽中心不用的端口,，安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作,，優(yōu)化路由運(yùn)行速度,，節(jié)儉帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,，使我們上網(wǎng)的速度大大提高,，保證網(wǎng)絡(luò)順暢

6、針對服務(wù)器,，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案,。重新部署服務(wù)器。

7,、學(xué)校服務(wù)器,，硬件的安裝、維修,、調(diào)試,，投影儀設(shè)備的定期清理,，維護(hù),。

8、電話交換機(jī)部屬置,，電話線調(diào)整,，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。

9,、rt_服務(wù)器,、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器,、搭建,、優(yōu)化、信息整理和測試,。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份,。

10,、為了最大的節(jié)儉成本，并針對學(xué)校所有計算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源,。

11、加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),，對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法,。公司目前一共近80多臺電腦，由于機(jī)器較多,，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等,，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題等。

近一年來,，我始終堅持嚴(yán)格要求自我,，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作,。回顧一年來的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高,。但我也認(rèn)識到自我的不足之處：

1,、因?yàn)楹唵蔚膯栴}重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時,。

2,、自我的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自我對新技術(shù)掌握速度還不夠快,。

3,、有時出現(xiàn)問題我并不明白而領(lǐng)導(dǎo)先知,。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧,。

評價了過去,，方能展望未來!最終說說明年的工作計劃，辭舊迎新,，在評價本年度工作的同時,，針對自我不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：

1,、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。把工作做到更好,。

2、對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計算機(jī)名稱,，和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,，維護(hù)。提升工作效率,。

3,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時間,，按時、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。

4、在硬件條件允許的狀況下安裝,，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,，對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行,。

在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多,，學(xué)會了如何處事,，如何與他人更好的交流等等。我在做好自我本職的同時,，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,，在我覺得,，公司在茁壯的成長,，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,，我也期望用自我的這份微薄的力為公司和為自我創(chuàng)造一個更好的未來,。

總之，感激領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,，我將盡心盡責(zé),、全力以赴地把工作做好!

普通員工崗位的自我評價 崗位中的自我評價篇六

近年來，我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，深入貫徹落實(shí)黨的路線,、方針、政策,，以全面建設(shè)小康社會,、建設(shè)社會主義和諧社會和維護(hù)社會主義法制為己任，樹立科學(xué)的發(fā)展觀,、健康的人生觀,、正確的價值觀，力求做到與時俱進(jìn),、求實(shí)創(chuàng)新,、開拓奮進(jìn)，為司法行政工作作出自我應(yīng)有的職責(zé),。具體來說,，主要做到了以下幾個方面：

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高政治素養(yǎng),。近年來，我按照上級的安排部署,，學(xué)習(xí)教育,、黨員先進(jìn)性教育、社會主義榮辱觀教育,、社會主義法治理念教育等學(xué)習(xí)教育活動,。在學(xué)習(xí)中，我認(rèn)真閱讀理論著作,，細(xì)心做好學(xué)習(xí)筆記,，深入體會上級精神要求。一年多來,，共記學(xué)習(xí)筆記余字,，撰寫學(xué)習(xí)心得和體會4篇，同時還參加了全市政法系統(tǒng)舉行的社會主義法治理念知識競賽并獲得了三等獎,。經(jīng)過理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高了自身的政治素質(zhì),，增強(qiáng)了大局觀念和政治職責(zé)感、政治敏銳感,，堅定了正確的政治方向和政治立場,，樹立了公平正義、服務(wù)大局,、執(zhí)法為民的社會主義法治理念,。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提升業(yè)務(wù)水平,。20年10月，我調(diào)到司法評價管理科工作,。管理面向社會服務(wù)的司法評價工作是司法局一項(xiàng)新的管理職能,，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚪梃b。我來到司法評價管理科后,，為了盡快適應(yīng)工作,，翻閱了很多的資料書籍，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)司法評價工作的文件規(guī)章,，深入了解了國家關(guān)于司法評價的政策精神,，并進(jìn)取學(xué)習(xí)司法評價的有關(guān)專業(yè)知識，堅持以復(fù)合型人才來要求自我,，使自我從一個司法評價的“門外漢”變成了“行里通”,。

3、加強(qiáng)職能履行,，全力開拓工作,。為了開展好面向社會服務(wù)的司法評價工作，我進(jìn)取協(xié)助科室負(fù)責(zé)人跑部門,、擬文件,、搞宣傳、下基層,，以盡快打開司法評價工作的局面,。為了爭取市委政法委、市紀(jì)委,、市人大法工委等有關(guān)部門對司法評價工作的支持,，我與科室負(fù)責(zé)人一齊不厭其煩地到這些領(lǐng)導(dǎo)部門進(jìn)行匯報，向他們解釋,、宣傳國家的有關(guān)政策規(guī)定,，爭取到了他們對司法評價工作的重視與支持。為了建立我市門類齊全的司法評價業(yè)務(wù)體系，我進(jìn)取打聽,、網(wǎng)羅專業(yè)人才,，動員他們申報國家司法評價人，同時與省司法評價委員會辦公室堅持密切聯(lián)系,，爭取他們對市司法評價工作的最大支持，盡一切可能擴(kuò)大我市的司法評價業(yè)務(wù)范圍,。此外,，我還與科室負(fù)責(zé)人一齊進(jìn)取組織有關(guān)單位申報國家司法評價機(jī)構(gòu)，增加我市司法評價機(jī)構(gòu)的數(shù)量,，以擴(kuò)大司法評價的社會影響力,。經(jīng)過不懈努力，目前我市的司法評價評價機(jī)構(gòu)已由原先的一家發(fā)展為四家,，市兩家,、市兩家，其中一家為綜合性評價機(jī)構(gòu),、為法醫(yī)類評價機(jī)構(gòu);司法評價的業(yè)務(wù)范圍也由門類擴(kuò)大到了門類;司法評價人也由增加到了到了2,。

4、加強(qiáng)行業(yè)管理,，規(guī)范執(zhí)業(yè)秩序,。司法評價人剛剛走進(jìn)司法行政隊伍不久，人員來源廣,、素質(zhì)參差不齊,，許多人是從非政法單位進(jìn)來，沒有理解過系統(tǒng)全面的政法隊伍教育整頓,，政治和法律素質(zhì)相對而言都比較差,，因而在他們中間不可避免的會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。為此,，我針對司法評價人的這種現(xiàn)狀,，提議加強(qiáng)了對司法評價人的管理力度。一是建立了《司法評價人執(zhí)業(yè)紀(jì)律“十不準(zhǔn)”》,、《司法評價人辦鑒職責(zé)制》,、《司法評價人違法違紀(jì)和錯鑒職責(zé)追究制》等規(guī)章制度，強(qiáng)化了司法評價人的辦鑒職責(zé)意識;二是舉辦了評價結(jié)論征詢意見會,，征求了公安機(jī)關(guān),、人民法院、律師事務(wù)所,、法律服務(wù)所對司法評價結(jié)論的意見和提議;三是開展了司法評價人的黨性政治教育,、紀(jì)律作風(fēng)教育，提高了他們的政治、業(yè)務(wù),、思想,、道德素質(zhì)和行風(fēng)、法紀(jì)觀念;四是對有違紀(jì)違規(guī)行為的司法評價人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,，解聘了一名司法評價人,。經(jīng)過加強(qiáng)管理，約束了司法評價人的執(zhí)業(yè)行為,，規(guī)范了司法評價活動秩序,。

5、加強(qiáng)廉潔自律,，提高防腐本事,。雖然司法行政部門是個窮部門，但我仍然按照上級黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,，加強(qiáng)了自身的廉政教育,。我在業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)和閱讀了上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件和規(guī)章，對照自身開展了批評與自我批評,，做到了警鐘長鳴,，同時以馬克思主義世界觀、人生觀和價值觀為標(biāo)準(zhǔn)來約束自我的言行,，自覺抵制拜金主義,、享樂主義和極端個人主義的侵蝕，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，堅持做到淡薄名利,、甘于清貧、克己奉公,、廉潔從政,，堅決同各種現(xiàn)象作斗爭，做一名合格的共產(chǎn)黨員和司法行政干部,。

6加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)立和諧科室。團(tuán)結(jié)出效益,，團(tuán)結(jié)出成績,。我在工作中十分注重科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作，始終堅持熱情待人,、熱心助人的原則,，進(jìn)取做到與同志們和諧相處，盡自我的最大努力幫忙他人,，對同志們的疑難,，有求必應(yīng)、有問必答。經(jīng)過加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，創(chuàng)立了和諧科室,，促進(jìn)了工作。

雖然,，近年來我進(jìn)取工作,，嚴(yán)格要求，各方面都有了較大提高,，工作上也取得了一些成績,。但這

與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須距離。今后,，我將更加嚴(yán)格要求自我，開拓奮進(jìn),、努力工作,、廉潔自律、勤政守法,、愛崗敬業(yè),、樂于奉獻(xiàn)，爭做一名政治堅定,、作風(fēng)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明,、執(zhí)法公正的司法行政干部,。

普通員工崗位的自我評價 崗位中的自我評價篇七

一年的時間很快過去了，在一年里,，我在_領(lǐng)導(dǎo),、__領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作評價主要有以下幾項(xiàng)：

1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，經(jīng)過報紙、雜志,、書籍進(jìn)取學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,，進(jìn)取主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2,、專業(yè)知識,、工作本事和具體工作。我擔(dān)任______,，負(fù)責(zé)_____相關(guān)工作,。為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作本事,，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，進(jìn)取圓滿的完成了以下本職工作：________

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自我的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤，出勤率高,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),，保證工作能按時完成,。

4、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,，到達(dá)預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自我,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的提高,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為____做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。評價一年的工作,，盡管有了必須的提高和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改善。

在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為___的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

普通員工崗位的自我評價 崗位中的自我評價篇八

在公司不斷的發(fā)展中,，我的工作本事和個人本事都得到了很大的提高,，這是我一向以來不斷的成長得到的成果,，也和公司的領(lǐng)導(dǎo)，同事幫忙是分不開的,，相信自我在以后的工作中必須會做到最好,。公司的發(fā)展和自我的發(fā)展息息相關(guān)，這一點(diǎn)覺悟我還是有的,，所以我會一向堅持努力的工作下去,，我相信我自我必須能夠順利的完成公司給我的工作。

一年的時間就要過去了,，回顧一年的所有工作令人欣慰,，在石油公司的領(lǐng)導(dǎo)的同事的幫忙下，圓滿順利地完成了一年來的工作任務(wù),。在企業(yè)不斷改革的推動下,，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念,，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)新的形勢的需要。現(xiàn)就個人一年來的工作情景做以下評價：

今年我主要以出海井口作業(yè)服務(wù)為主兼車間的bop保養(yǎng)維護(hù),，出海工作有bz25-1a平臺,，e平臺和nb35-2a及b平臺的井口安裝,，完井作業(yè)。錦洲202的調(diào)整井,，共出海200多天,，今年我還參加了nb35-2b平臺的修船，主要是儲能器組的管線穿倉,、調(diào)試,、阻流管匯連接調(diào)試，經(jīng)過此次的學(xué)習(xí)我對平臺的儲能器有了必須的了解,，今后自我能夠在海上獨(dú)立作業(yè),，并且每次都能夠圓滿的完成海上作業(yè)任務(wù)，并得到了甲方的認(rèn)可與肯定,。

在車間主要的工作是球閥,、單、雙閘bop,、環(huán)形bop的保養(yǎng)維護(hù)但目前學(xué)習(xí)需要的技術(shù)還有很多,，今后還要好好地向車間內(nèi)的師傅們請教、學(xué)習(xí),，爭取早日掌握各項(xiàng)技能,。

本人今年做到不遲到、不早退,，遵守國家法規(guī)與公司的勞動紀(jì)律,，在安全方面做到了工作就要穿戴好勞動保護(hù)用品，做好了安全生產(chǎn),，禮貌作業(yè),。

在全年的工作中，有成績也有不足,，在今后專業(yè)上還要為斷刻苦鉆研,，新技術(shù)，熟工藝,、認(rèn)真做好自我的本職工作,，嚴(yán)格要求自我?？偠灾?，在這一年時使我掌握了更多的職業(yè)技術(shù)，以及將它們靈活運(yùn)用于實(shí)際的工作中,。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件,，以qhse為目標(biāo)，把本職工作做到更精更細(xì),，為我們的安全生產(chǎn)也貢獻(xiàn)一份力量,。

當(dāng)然我自我的不足是我在公司中待得時間不夠長導(dǎo)致的,，相信自我必須隨著時間的推移，慢慢的適應(yīng)公司的工作,，相信我自我必須能夠做好這一切,，在公司不斷的發(fā)展中，我相信我也必須會取得更好的發(fā)展,，這是毋庸置疑的,，我相信我會做好的，這其實(shí)并不難,，我會在來年中工作到最好!

普通員工崗位的自我評價 崗位中的自我評價篇九

一年來,，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫忙下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí),，牢固樹立以“八榮八恥”為資料的社會主義榮辱觀,，按照局黨委確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任,，以顧客滿意為宗旨,，立足本職、愛崗敬業(yè),、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作?，F(xiàn)對自我全年的工作評價如下：

一、勤奮學(xué)習(xí),，與時俱進(jìn)

理論是行動的先導(dǎo),。作為電信基層服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),，并且是一種職責(zé),，更是一種境界,。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維本事,，注重用理論聯(lián)系實(shí)際,，用實(shí)踐來鍛煉自我。

1,、注重克服思想上的“惰”性,。堅持按制度，按計劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí),。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),，自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自我的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué),，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,，擠時間學(xué),，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí),。

2、注重理論聯(lián)系實(shí)際,。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo),，不斷提高了分析問題和解決問題的本事,，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性,、預(yù)見性和創(chuàng)造性,。到公司三年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自我的科學(xué)思維方法,，轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握,，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，進(jìn)取研究新情景,，解決新問題,，走出新路子，克服因循守舊的思想,，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,，拓展思維。

二,、立足本職,，愛崗敬業(yè)

作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”,。工作中認(rèn)真對待每一件事,，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是進(jìn)取,、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排,，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,，自我總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解,、掌握,，僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面,、深入的開展起來,。

一年來,，為了能進(jìn)取貫徹局黨委提出的“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路,，使自我更好地為客戶服務(wù),，我一邊向公司的老同志虛心請教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),，一邊嚴(yán)格要求自我,，對顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題,，自我能解決的就進(jìn)取,、穩(wěn)妥的給予解決，對自我不能解決的問題,，進(jìn)取向上級如實(shí)反映,，爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì),，天天查閱,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生,。

以上是自我對全年工作的評價,，但自我深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距,，一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠,。三是工作中有急躁情緒,，有時急于求成。在下步工作中,，要加以克服和改善,。

普通員工崗位的自我評價 崗位中的自我評價篇十

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在__公司迎來了第二個春天,，轉(zhuǎn)眼已由新員工轉(zhuǎn)成了老員工,。翻看這一年來的工作日志,，回顧著這忙碌,、充實(shí)而又緊張、愉快的一年……

今年在財務(wù)方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件.由財務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng),?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，作為財管人員,，我始終十分感激公司能高度重視財務(wù)類軟件的配制,，對此大力投資，它所帶來的工作上的高效性,、準(zhǔn)確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深,。

對erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),，在其運(yùn)用的最初三、四個月中不斷磨合,，為此我付出了超多時間和精力去熟悉,、了解系統(tǒng)，分析問題產(chǎn)生的原因,，并做了不少的筆記,。我樂此不疲，在用中學(xué),，在學(xué)中用,，知識一點(diǎn)一滴地積累起來，之后最終能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),，學(xué)習(xí)是持續(xù)的,。全面掌握金蝶的每個部分，是我對自我的要求,，它有助于日常的運(yùn)行和財務(wù)管理工作,。隨著財務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對我們公司經(jīng)營運(yùn)行的逐漸深入的了解，金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,，例如還會將各直營店科目明細(xì)由原先的掛3級明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目,。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪郑刮覀兊墓ぷ魅缁⑻硪?

05年的__公司處于高速成長期連開了三家直營店,，同時下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了,，財務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營店的賬套和合并報表，編制各種分析表格;欠款的回收加快,，總欠款下降……06年有待加強(qiáng)的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細(xì)核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面),、公司和直營店的費(fèi)用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報表等等,。財務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映,、監(jiān)督、決策,、預(yù)測,、控制、分析等職能，為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限,，我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠，貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重,。透過公司對倉庫人事的調(diào)整,、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,，防止公司流動資產(chǎn)的流失,。另外，在熟悉貨品方面,，我不可能在很短的時間內(nèi)就到達(dá)十分熟練的程度,，只能在今后逐漸加強(qiáng)，畢竟對財務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的潛力要求,。

我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì),。今年建立了勞動合同制和完善了各項(xiàng)福利制度，這對加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性,、鼓舞士氣有著重要好處(05年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關(guān)政策,，為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)儉辦公成本,，采納了推薦,，變更電話費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，綠色植物給我們帶來了生機(jī),，報刊雜志充實(shí)著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善,，如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來，作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!

在金蝶新舊軟件的交替,、磨合期間,，公司同時在高速地發(fā)展，使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,，倍感時間緊張,，加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,，于8月下旬增加了名助手,，減輕了我的工作量。我的財務(wù)工作重心由原先操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財務(wù)賬表的審核,、日常工作的指導(dǎo)和問題的處理,、金蝶的維護(hù)、費(fèi)用的控制,、整套外賬的管理等,，以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),，導(dǎo)引著自我的團(tuán)隊前進(jìn)!

10月中旬,，我倍感壓力：我擔(dān)心對貨品的監(jiān)管成問題,，我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心,，使我堅持了下來,。我反省了自我的過錯，對有些方式進(jìn)行了調(diào)整,，最終挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務(wù),、辦公室工作我怎樣舍得輕易放棄.

回顧歷史展望未來，明天總是充滿著期望,。我們這個朝氣蓬勃的團(tuán)隊同年輕的__公司一齊成長,，共同奮斗，必須能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人的夢想,，必須能!

普通員工崗位的自我評價 崗位中的自我評價篇十一

過去的一年,，我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,，在機(jī)關(guān)全體同志的關(guān)懷,、幫忙和支持下，緊圍繞縣委督查室的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改善工作方法，提高工作效率,，以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情景進(jìn)行匯報。

一,、自覺加強(qiáng)理論修養(yǎng),，不斷提高政治思想素質(zhì)

為一名機(jī)關(guān)干部，政治合格,、素質(zhì)過硬至關(guān)重要,。為此，我始終堅持把政治學(xué)習(xí)擺在首位,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺性。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀,、十八大精神等重要資料,，解放思想，更新觀念,，促進(jìn)政治上的堅定和成熟,，提高了自我的政治敏銳性和鑒別本事。注重完善自身的知識結(jié)構(gòu)和健全自身的知識體系,，讓自我盡早,、盡快的熟悉工作情景，少走彎路,。經(jīng)過學(xué)習(xí)對于提高自我的工作本事有較大的促進(jìn)作用,。同時，為了進(jìn)一步從思想上,、組織上真正向黨組織靠攏,，年我參加了入黨進(jìn)取分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以優(yōu)異的成績完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),，經(jīng)過組織考察,，目前被確定為預(yù)備黨員。在此基礎(chǔ)上,，始終堅持理論聯(lián)系實(shí)際,，注重學(xué)以致用，努力在掌握理論精髓和精神實(shí)質(zhì)上下功夫,，政策理論水平有了新的提高,。進(jìn)取投身實(shí)踐鍛煉，始終堅持正確的政治立場,，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，把黨和政府的各項(xiàng)工作部署不折不扣地落實(shí)到具體行動上,。

二、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，努力提高業(yè)務(wù)水平

辦公室工作涉及面廣,，政策性強(qiáng)，加上自我是從教師崗位轉(zhuǎn)任而來,，缺乏從事辦公室工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，為了盡快更好地適應(yīng)工作需要，始終注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，拓寬知識領(lǐng)域,，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)他們?yōu)槿?、做事、處事之道,。二是努力向書本學(xué)習(xí),。工作之余,，把學(xué)習(xí)作為自覺行動,，堅持向書本上學(xué)，學(xué)習(xí)政務(wù)信息,、文秘寫作,、計算機(jī)基礎(chǔ)等方面知識，努力從書中汲取營養(yǎng),，豐富頭腦,。三是注重向?qū)嵺`中學(xué)。經(jīng)過下基層,，看實(shí)情,，查實(shí)事，立足實(shí)際,，鍛煉分析問題,、處理問題的本事。四是自覺參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),。年以來,，先后參加了全省政府系統(tǒng)辦公廳(室)新任秘書人員培訓(xùn)，省政府政務(wù)信息員培訓(xùn),，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，有效優(yōu)化了自我的知識結(jié)構(gòu)。此外,，為有效提高自我,，我還參加了浙江大學(xué)行政管理專業(yè)本科自學(xué)考試，并以優(yōu)秀的成績畢業(yè),，經(jīng)過自考學(xué)習(xí),，不但拓展了自我的知識領(lǐng)域，豐富了知識視野,，提高了知識水平,，也為工作奠定了較好的基礎(chǔ)?？傊?，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)磨練,，各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高。具體表此刻：一是文字表達(dá)本事明顯增強(qiáng),。目前,，各種公文、政務(wù)信息及領(lǐng)導(dǎo)講話的撰寫都較熟練,。二是組織協(xié)調(diào)本事明顯增強(qiáng),。工作中，能夠圍繞辦公室中心任務(wù),，協(xié)

調(diào)各方面關(guān)系,，較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用,。三開拓創(chuàng)新本事明顯增強(qiáng),。幾年來，與辦公室同志一道共同努力,，經(jīng)過創(chuàng)新工作方法,，切實(shí)提高了辦公室工作的效率和水平

三、牢固樹立宗旨觀念,，堅持良好工作作風(fēng)

一是不斷增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,，做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn),。工作中,，始終做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，不分份內(nèi)份外,，不計個人得失。經(jīng)常早來晚走,，加班加點(diǎn),，遇到緊急任務(wù)，也經(jīng)常夜以繼日工作,。二是端正工作態(tài)度,。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍,。對工作能夠做到不虛報,、不浮夸，求真務(wù)實(shí),。三是時刻以從大局為重,。在工作中，對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發(fā),，不折不扣地抓落實(shí),，盡心竭力地完成,。在日常生活中，也時刻要求自我嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,，時刻堅持高昂的斗志和良好的精神狀態(tài),。

四、認(rèn)真履行崗位職責(zé),，切實(shí)做好各項(xiàng)工作

我深知,，作為一名稱職的公務(wù)員，關(guān)鍵是要能出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),。所以,，幾年來，我時刻以此作為自我的工作目標(biāo),，努力做到一心一意干工作,，取得了實(shí)實(shí)在在的成效,。一是信息工作扎實(shí)開展,。在信息科工作期間，能緊緊圍繞縣政府工作重點(diǎn),，及時向省,、市報送了全縣重點(diǎn)工作進(jìn)展情景和許多新思路新舉措信息，很多在省,、市信息刊物上得到刊發(fā),，被市政府辦公室評為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來,，工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé),，無論是領(lǐng)導(dǎo)的活動安排，還是各類會議組織,，我都能進(jìn)取做好服務(wù)工作,，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評,。

五,、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

幾年來,，堅持嚴(yán)格要求自已,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí),、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎,，主動理解來自各方面的意見,，不斷改善工作;堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,，進(jìn)取維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象,。生活中，時刻牢記“兩個務(wù)必”,，樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀,，繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺地抵制奢侈行為,。

評價：

在即將過去的20_年,，由于我的疏忽以及對于工作的不熟練，還是給單位以及同事帶來了一些不必要的麻煩,，在今后的工作中,，我當(dāng)更加嚴(yán)格要求自我，努力工作,，勤奮學(xué)習(xí),，不斷提高自我的綜合素質(zhì)，克服畏難心理,，不斷提高思想素質(zhì),，使自我在縣政府政府這個大家庭里不斷成長，爭取更加出色的完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。

普通員工崗位的自我評價 崗位中的自我評價篇十二

時間飛逝,，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我來__新天地已經(jīng)三年了,，在此期間,，我由一個對社會一無所知的學(xué)生變成一個合格的員工。

當(dāng)初進(jìn)入工作崗位時,，我什么都不懂,，對崗位、操作的概念理解只限于書面,，從來沒有親身操作過,，對于空調(diào)技術(shù)更一竅不通,。我明白友誼集團(tuán)是一個大型商廈。是一個人人向往的行業(yè),，進(jìn)入友誼新天地是我的榮幸,。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)下鼓勵下，我學(xué)到了很多的專業(yè)知識,。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應(yīng)手,，工作效率也不是很高?？墒窃诟魑活I(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫忙下,，我每一天擠出必須的時間不斷充實(shí)自我，堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識,、評價工作經(jīng)驗(yàn),，努力提高綜合素質(zhì)，不斷加強(qiáng)思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，完成了自我崗位的各項(xiàng)職責(zé)。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,，師傅們教我怎樣維修機(jī)器和保養(yǎng),，經(jīng)過一段時間的鍛煉和學(xué)習(xí)，我也開始慢慢的獨(dú)立操作,，并能夠管理好自我的職責(zé)區(qū)。

我在這三年期間,，為了給企業(yè)減少費(fèi)用,。我和師傅們對空調(diào)風(fēng)機(jī)進(jìn)行注油，對有磨損的電機(jī)進(jìn)行更換軸承,。為了制造一

個更好,、更舒適的賣場環(huán)境，對機(jī)器的濕片進(jìn)行清洗,，對新風(fēng)井道進(jìn)行清理,。夏季為了提高直燃機(jī)制冷效果，我們提前對冷卻塔進(jìn)行清理,，并且對冷卻塔進(jìn)行沖洗,、刷漆、注油,。冬天為了防止空調(diào)水管凍裂,，我們把所有的外圍商鋪的所有的空調(diào)管路進(jìn)行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項(xiàng)工作完成之后我心理總有一種說不出的喜悅,。

回想這三年在工作中既有辛酸也有歡樂,，過去的三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮此刻眼前,，我十分感激師傅們對我的栽培，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn),。增強(qiáng)人與人的溝通本事明白了很多的做人道理,，在工作中不斷的完善自我。

總之,，在上級領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫忙下,，我的各方面都有了很大的提高，技術(shù)方面也得到了較大程度的提高,。雖然有了必須的提高和成績,，可是在一些方面我還是存在著不足。

在今后的工作中,，我會認(rèn)真的做好每一天的工作,，把學(xué)到的技術(shù)體此刻工作中，在工作中能采取進(jìn)取主動,，能夠參加每項(xiàng)工作,。更加嚴(yán)格要求自我，時刻牢記“職責(zé),、狀態(tài),、奉賢、危機(jī)”八字方針努力工作回報企業(yè),。有時候也會遇到一些技術(shù)方面不懂的問題,，還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),。要堅持每一天在多擠出必須的時間不斷充實(shí)自我，端正態(tài)度,，改正方法,，廣泛汲取各種知識，并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,，在時間中檢驗(yàn)所學(xué)知識,，查找不足，提高自我,，防止和克服輒嘗淺止,，一只半解傾向。爭取把自我工作上的不足掌握的更加透徹,，為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻(xiàn),。

最終感激楊總又給了我一次機(jī)會，我為自我能夠在這樣一家具有雄厚實(shí)力，發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪,。在今后工作中我將加強(qiáng)自我管理意識,，勇于開拓創(chuàng)新，不斷提高自我本事,，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自我的工作到達(dá)一個更高的層次,。以后我依然努力工作，我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作,，我信心百倍,，必須要成為一名更優(yōu)秀的__員工。讓我們攜手共創(chuàng)__的完美明天,。

普通員工崗位的自我評價 崗位中的自我評價篇十三

大家好!在過去的一年里,，我們vip營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，切實(shí)開展每一項(xiàng)工作,，并且工作人員之間相互團(tuán)結(jié),、相互幫忙，經(jīng)過大家的共同努力,，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。作為vip工作室的一員，我也貢獻(xiàn)了自我的一份綿薄之力?，F(xiàn)我將個人20__年的工作評價如下,。

一、在安全意識方面

作為vip營銷室的副主任,，我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養(yǎng),。當(dāng)然，要讓員工們構(gòu)成安全意識不僅僅是對他們進(jìn)行培訓(xùn)就能滿足的,。我相信任何事情都應(yīng)當(dāng)從自身做起,，只要自我重視安全，有強(qiáng)烈的安全意識,，那么自然對員工就會構(gòu)成進(jìn)取的影響。所以,，在日常工作中,，我自身就構(gòu)成了良好的安全意識和具備必須的安全知識基礎(chǔ)，在無形之中對員工構(gòu)成了進(jìn)取影響,，提升員工們的安全意識,，也為公司的汽車美容項(xiàng)目供給基礎(chǔ)安全保障。在汽車美容項(xiàng)目的施工過程中,，我也會對參與的工作人員嚴(yán)格要求,，巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會及時采取解決措施，避免問題給施工的進(jìn)度或是質(zhì)量造成影響。同時,，我也很重視跟參與施工各個單位的交流,、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協(xié)調(diào),、溝通工作,。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應(yīng)對措施，同時,，還能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享,，及時跟相關(guān)參與單位商討合作營銷方案。

二,、在業(yè)務(wù)成績方面

我們工作室的金卡,、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)一向都沒有實(shí)質(zhì)性的突破進(jìn)展，還是在原地踏步,。為了解決這一問題,，我們vip工作室提出了解決的方案，就是今后將與洗車美容進(jìn)行合作營銷,，加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍,，尋求更多的發(fā)展渠道，力爭提升銷售業(yè)績,，實(shí)現(xiàn)金卡,、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展。具體方案能夠評價為以下幾點(diǎn)：

1.主動進(jìn)取聯(lián)系相關(guān)公司負(fù)責(zé)人,。進(jìn)取跟相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人溝通,、交流，將我們停車場的實(shí)際情景反饋給相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人,，為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ),。

2.加大力度做好宣傳工作。在p4停車場車位卡的背面印制宣傳資料,，并進(jìn)行發(fā)放,。

3.切實(shí)做好接待工作。我們每一位工作人員都應(yīng)當(dāng)樹立“客戶第一,，服務(wù)至上”的思想觀念,，不管應(yīng)對什么樣的客戶我們都要堅持微笑、堅持耐心,、充滿真誠,。只要做到了這些，我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動,，進(jìn)而信任我們,、支持我們,，僅有獲得了客戶的支持和信任，我們的一切工作才能如愿進(jìn)行,。

雖然,，在金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒有突破性的進(jìn)展,，可是在其他方面還是有所成效的,。今年我對員工開展了營銷服務(wù)的培訓(xùn)。五月,、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動,，經(jīng)過活動的開展業(yè)務(wù)增長了_%。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料,，以及在p4進(jìn)口和橋下等地方發(fā)放宣傳單,。處理了__充值卡異常事件，接待了__人預(yù)約車位服務(wù),。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),，開展了班組建設(shè)工作等。另外,，還修訂了崗位操作手冊,，完成了個人辦理充值卡48張。

三,、工作方面存在的問題

盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營銷室同事的幫忙下,，我各方面的工作都有所提高，服務(wù)本事,、業(yè)務(wù)本事等方面也都有所提升,。但我覺得自我還是存在一些不足之處：1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候,，有的時候不能沉著冷靜地應(yīng)對,，容易錯過處理問題的最佳時機(jī)。2.相關(guān)知識學(xué)習(xí)不夠深,。對營銷相關(guān)的知識學(xué)習(xí)不夠深刻,、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中去，有點(diǎn)理論與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象,。3.服務(wù)意識不夠堅定,。有的時候會因?yàn)閭€人的情緒影響工作，或是應(yīng)對問題多,、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。

四,、今后工作的打算

在今后的工作中,，我會繼續(xù)堅持做好自我擅長的工作，針對自我不足的地方我也會努力改善。堅持做到以下幾點(diǎn)：1.不斷工作,，不斷學(xué)習(xí),。工作的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程，只要是對的,、好的我都會努力去學(xué)習(xí),。2.加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)踐的本事。在處理工作的過程中,，我會將自我所學(xué)的知識盡量都用上,，不斷探索、不斷改善,，增強(qiáng)自我的工作本事,。3.樹立“客戶第一，服務(wù)至上”的思想,。我會不斷學(xué)習(xí)更多實(shí)用性的知識,，提升自我的思想覺悟，堅定自我的服務(wù)意識,，端正自我的服務(wù)態(tài)度,。

總之，在以后的工作中我會更加努力,，為加快汽車美容項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)我自我的一份力量,。