在當(dāng)下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

保潔經(jīng)理述職報告篇一

我叫xxx,，現(xiàn)在任xx行政部保潔主管,。我是20xx年x月進入xx后勤工作一直至今,。曾做過xx餐廳服務(wù)員、小賣部售貨員,、客房服務(wù)員,，20xx年x月升為客房領(lǐng)班，20xx年x月提升為保潔主管,。在工作的幾年中，曾4次獲得公司先進個人,，2次獲得集團雙文明先進個人,。這些榮譽是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給了我工作的肯定,，也給了我壓力和前進的動力,，使我努力把工作做得更好,。

我工作主要職責(zé)是協(xié)助經(jīng)理對保潔員工進行有效的管理和監(jiān)督：做好工作計劃,；處理突發(fā)事件;主持員工例會，傳達上級的決議和指令,，執(zhí)行和檢查工作落實情況；培訓(xùn)員工的基本工作技能和一些日常考核,。工作內(nèi)容：負責(zé)東油項目的衛(wèi)生指導(dǎo)和清掃；紅林新都h、k棟衛(wèi)生的檢查；辦公樓5樓客房管理,；行政部倉庫管理；員工的崗位培訓(xùn)和日常考核等。 20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞“團隊、誠信,、滿意,、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進管理理念,，有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務(wù),。

第一， 發(fā)現(xiàn)問題,，及時防范,。

第二， 制定標準,，提出方案,。

第三， 提高效率,，遇事有主見,。

第四， 節(jié)約成本,，從倉庫出入抓起,。

以上是我的述職陳述，請領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)和提出意見,，謝謝大家,。

xx行政部：xxx

20xx年xx月xx日

保潔經(jīng)理述職報告篇二

尊敬的xx總：

您好!

我是保安部經(jīng)理xxx，保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,，在其他部門的配合下,，經(jīng)過全體員工的努力，團結(jié)協(xié)作,，任勞任怨,，初步完成了公司開業(yè)前的保安員安防知識培訓(xùn)工作?？傮w來說,，保安部已逐步邁向正規(guī)化,，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處,，現(xiàn)將二十多天的工作做以總結(jié),，以便揚長避短，為下一步工作打下堅實的基礎(chǔ),。

1,、治安安全

安全是公司經(jīng)營最基本的保證，與公司的發(fā)展緊密相連,。從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,，確定安全工作重點區(qū)域，從每一個環(huán)節(jié)入手,，周密細致地檢查,，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

在維持秩序方面,，部門先從地下停車場車輛停放開始,，規(guī)范員工停車場車輛指揮動作，有效地保證了車輛停車入位,，有序進出,，為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。

2,、消防安全

安全責(zé)任重于泰山,，消防工作始終都是工作重點。為了把消防工作做好,，為安全公司安全運營保駕護航,。我們以后的工作重點，就是本著“預(yù)防為主”的思想,，每周組織一次防火檢查,，及時消除火災(zāi)隱患。并定期對各種消防設(shè)施進行檢查,、維護,、保養(yǎng)。

為了打造一支過硬的保安隊伍,，配合各部做好對客服務(wù),。通過對儀容儀表、文明用語,、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),，使公司的文化深入人心。真正的實現(xiàn)創(chuàng)新,、突破,、超越,。

由于安保工作的特性，保安就是與客人的第一個接觸點,，是公司的第一道靚麗風(fēng)景線，所以保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法,。從服務(wù)至上出發(fā),，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系,，不讓客人再多跑路,。對客人的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。我們把服務(wù)做為對客工作中的主要內(nèi)容,，為營造安全,、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。

作為公司的一個職能部門,，我們還承擔(dān)著一些日常工作,。

(一)、區(qū)域衛(wèi)生保持,。

保安部承擔(dān)著地下停車場衛(wèi)生的清理保持工作,，這也是不簡單的。因為能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單,，所以我覺得我們的員工就是不簡單,，因為我們就是把簡單的事情會長期的做。

(二),、工作流程,。

為了把日常工作做扎實、做細致,，制定工作流如下：

1,、安保部崗位分布情況

(1)、大廳分為四個區(qū)域,，四名保安員(著西裝值班),，每45分鐘巡視各自所管轄區(qū)。對各類安全隱患進行檢查,，發(fā)現(xiàn)情況及時匯報,，把安全隱患解決在第一時間。

(2),、公關(guān)房通道一名保安(著西裝值班),，每30分鐘巡視所管轄區(qū)。對私自進入公關(guān)房通道的非公司人員進行盤查的同時向上級匯報,，并將其帶到保安室,。

(3),、停車場五名保安(著制式保安服)，每60分鐘巡視所管轄區(qū),。首先,，對進入停車場車輛嚴格進行車輛的損傷檢查，認真填寫《富麗盛豪停車場車輛檢查情況登記表》,。其次,，及時將客人入場時乘坐的電梯序號及時報告前臺接待。

(4),、兩名機動保安備崗(著西裝),，隨時聽安保部經(jīng)理調(diào)遣。

2,、具體工作流程

18:00

部門點名,，檢查著裝是事整齊；領(lǐng)發(fā)對講機,，檢查通訊裝備性能是否良好,。

18:40-19:25

大廳各區(qū)值班保安配合前廳經(jīng)理、服務(wù)部經(jīng)理,、pa檢查包房,，保安主要檢查應(yīng)急燈和消防系統(tǒng)否運行正常，安全通道是否暢通,，并檢查消防器材是否符合安防標準,。

19:30-19:40

參加公司例會(除車場、公關(guān)房過道和電梯入口值班人員) ,。

19:40-19:55

部門例會

01:00

檢查所有包房,、公關(guān)房、和出入員工隨身攜帶的包,，防止場內(nèi)物品丟失,。清理閑雜人員在場內(nèi)逗留，并和夜間值班人員交接,。

01:30

由安保部經(jīng)理總結(jié)今日工作,，布置明日工作。

3,、情況處置

(1),、發(fā)生打架斗毆的處理：

在部門負責(zé)人或當(dāng)事人報告保安人員的情況下，保安人員應(yīng)立即報告保安部經(jīng)理處理,。保安部經(jīng)理組織保安人員控制場面,，防止事態(tài)的擴大，并報告總經(jīng)理。

(2),、緊急事件的處理：

a,、發(fā)生火災(zāi)事故：當(dāng)火災(zāi)不大時，值班當(dāng)事人和目擊者及時采取恰當(dāng)?shù)臏缁鸫胧?，并向保安部?jīng)理報告處理,，并報告總經(jīng)理。

b,、重大火情應(yīng)該立即向119報警,，保安人員及時通知監(jiān)控中心或工程部切斷樓層電源，協(xié)助樓層負責(zé)人組織客人有序疏散,，撤離火場，在保證安全的前天下,，配合消防人員救火!事后要組織的進行事故的調(diào)查,。

備注:如果有特殊情況及時向上級請示匯報。

近一個月的時間,，保安部在工作上雖然取得了一定的成績,，但還存在以下的問題：

(一)、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高,，以適應(yīng)公司之發(fā)展趨勢,。

(二)、部門管理水平需要提高,，以適應(yīng)社會之發(fā)展趨勢,。

(三)、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,，需要進一步努力,。

對于這些不足之處我們會高度重視，在接下來的工作中,，我們會針對不足之處及時進行改正和補救,，結(jié)合部門實際情況，揚長避短,，在樹立公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,。相信在公司的領(lǐng)導(dǎo)和部門全體人員的努力下，公司會堅持不斷的走創(chuàng)新,、突破,、超越的發(fā)展道路。

保安部經(jīng)理：xxx

20xx年xx月xx日

經(jīng)理述職報告 | 總經(jīng)理述職報告

經(jīng)理述職報告 | 總經(jīng)理述職報告

保潔經(jīng)理述職報告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好!本人自今年xx月xx日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管,。工作職責(zé)為負責(zé)園區(qū)a,、b、d日常保潔,、定期消殺,、垃圾清運工作,，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f,、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理,。管理范圍較寬，人員分布較散,，這些雖然給管理工作帶來很大難度,，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會,。下面將今年以來工作情況匯報如下：

工作伊始,，面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊,，維修工作多,，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題,。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,，另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查,、整改返工,、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成,。同樣在年底接管的efg組團時,，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下,，克服重重困難完成了開荒工作,。

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低,，人員流動性大等問題,。因本項目為別墅項目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,，條件比較惡劣,，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度,、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn),。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,，清潔技巧知識等培訓(xùn)，定期組織逐個口頭考核,，優(yōu)勝劣汰,，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,，對于他們的休息,、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,，使大家能夠安心工作。在十月起,，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情況下,，抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾,、入戶內(nèi)打掃達175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,，保證了施工結(jié)束后,，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度,。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定,、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施，使各項管理分工明確,、責(zé)任到人,。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程,、職責(zé),、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容,。同樣為隨時檢查員工的工作情況,，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),，發(fā)現(xiàn)問題及整改,，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任,、主管及綠化主管的溝通,，相互監(jiān)督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀,。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查,，并將其整理存檔備查,。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴,，并及時做好相應(yīng)的處理措施,，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題,。同售樓處及會所工作人員交流配合,，順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。

在定期的消殺除四害工作中,，公司提出自行采購藥品器械,，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索,，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,，節(jié)約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,，達到了應(yīng)有的效果,，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題,。

垃圾清運公司自7月1日起正式進場,，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加,，和裝修戶的增多,，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視,。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場,。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運,，我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責(zé)人簽字確認,，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險,。

回顧這半年多來的工作,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,，在管理水平,、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜,，有時急于求成往往事與愿違,。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,，爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：

1、加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,，創(chuàng)新工作方法,，完善各種管理規(guī)定。.

2,、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量,、工作效率，加強各方面的培訓(xùn),。

3,、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平,。

以上報告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正,。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日