無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

銀行柜員差錯檢討書篇一

由于xx月xx日我在業(yè)務操作上的大意與失誤,，不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,，更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害,。我已深深的認識到了我的錯誤，在這里,，請大家接受我深深的歉意,。在xx月xx日的傍晚，我認真的地成了一天的業(yè)務：迅速的平完賬后,，打印了柜尾箱余額表,，我便開始核對尾箱。

經(jīng)過捆把,，清點零頭,，加計總數(shù)等系列流程后，確定現(xiàn)金,、一卡通7個;雙整存單20個;普通存折13個;這與尾箱余額表完全符合,。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后,，我開始與柜員xx姐互相查庫，清查無誤后,，我和她先后各自完成封包,，我與xx將尾箱進行了封包，xx姐則對尾箱進行了封包,，或許是新人的緣故,，我在業(yè)務流程的熟悉上還有所欠缺，一時馬虎大意,，便沒有與田姐共同清點,，直接導致在核對項目上有了漏洞，xx姐在對進行封包時,，有3個存折未裝入柜箱內(nèi),，失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,，讓我深刻的意識到一點：細節(jié)決定成敗,。要想做一名好銀行柜員，尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,，按部就班,、循規(guī)蹈矩是遠遠跟不上時代發(fā)展的，我要做的是多動腦筋,，多想問題,，避免問題，解決問題,，只有這樣才能強化風險防范意識,，從細節(jié)把服務做到最優(yōu)。

俗話說：“溫故而知新”,。幾天里我深刻反思,，系統(tǒng)的又學習了銀行業(yè)務的服務流程，今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認真的毛病,，我會將雙人查庫,，雙人封包，再次核查認認真真落實到實處,，做到萬無一失,。然而，此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,，我心中充滿了悔過與愧疚之意,，真切的希望支行領導能給我一個改過自新的機會，在今后的日子里,，我一定會做好本職工作,，提高防范意識,，克服麻痹大意思想，時刻保持高度警惕性,，時時刻刻學習《銀行服務規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,，并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱,。請領導相信我,，我保證，這樣類似的失誤將不會再發(fā)生,。

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銀行柜員差錯檢討書篇二

各位領導,；各位同事：

200x年某月的一中午，12點正,，這個時間是我們門前柜員xxx的時間,，在這個時間，為了xxx的順利,，錢款清楚,。所以，xxx時是不對外收付款業(yè)務的,。

當我正在緊張有序的清點庫存時,，忽見一女子正走入大門，準備走向窗口時,，為了不影響清庫存,，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么,，xxx,，等一下再來：“，由于xxx時間緊,，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和,，語氣有點生硬,。由于客戶不理

解xxx的規(guī)定，又認為顧客就是銀行的衣食父母,，硬要存,，這時，我放下手頭的工作,，耐心,，禮貌的解釋，但這位女子無法接受,，在柜臺外生氣兼夾粗話,，最后憤然投訴,。

以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓,。

一：不論業(yè)務多么的繁忙,，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務,。

二：客戶是多種多樣的,，素質(zhì)有高低。所以,，我們在對話時要婉轉(zhuǎn),，要講究技巧。

三：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,，顧客的不理解就是我們工作的不細致,，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。一葉可知秋,，一事可成鏡,。

我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒,，時時自照,，日日面對，在以后的工作中,，露出一次次燦爛的微笑,，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,，更上一層樓,。

銀行柜員差錯檢討書篇三

尊敬的xx：

對于我工作態(tài)度不端正導致的工作失誤，以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施：

第一,，關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴重不足,，科學地來說，一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,，而是通過長期的工作積累和領悟,。而我恰是要努力認真地對待經(jīng)過工作，在此次犯錯和深刻反省的基礎上,，逐漸地培養(yǎng)和領悟出這樣一份良好的思想覺悟,。

其二，我在業(yè)務操作方面依然存在不足,，今后需要繼續(xù)刻苦努力學習,，從我所犯的一些工作失誤，倘若我平時能夠多刻苦一些,，工作方面的經(jīng)驗再多積累一些,，遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,，能讓自己的操作緩一緩，更加清晰地來辦理,，就很可能避免我此次失誤的發(fā)生,。

其三，我的危機意識嚴重欠缺,。須知如我這樣一名柜臺職員,，我是業(yè)務處理的第一線。我們在柜臺實際操作的業(yè)務情況,，是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準確的數(shù)據(jù)的,，任何一項業(yè)務辦理都需要嚴肅對待，不容許發(fā)生差錯,。而一旦出現(xiàn)工作失誤,，我們的業(yè)務情況就會存在一定的不準確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),，整個銀行在業(yè)務數(shù)據(jù)分析方面就會進行很大程度上的重新核定與修改,，對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機意識,，才會態(tài)度不端正地對待此次的工作,，犯下一項工作失誤。

此致：

非常抱歉!

銀行柜員差錯檢討書篇四

各位領導,；各位同事：

20xx年某月的一中午,，12點正，這個時間是我們門前柜員xx的時間,，在這個時間,，為了xx的順利，錢款清楚,。所以,，xx時是不對外收付款業(yè)務的。

當我正在緊張有序的清點庫存時,，忽見一女子正走入大門,，準備走向窗口時，為了不影響清庫存,，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么,，xx,，等一下再來，由于xx時間緊,，錢款較瑣碎,，所以態(tài)度不夠柔和,，語氣有點生硬。由于客戶不理解xx的規(guī)定,，又認為顧客就是銀行的衣食父母,，硬要存，這時,，我放下手頭的工作,，耐心，禮貌的解釋,，但這位女子無法接受,，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴,。

以上事件之所以發(fā)生,，我認為要吸取以上教訓。

一,、不論業(yè)務多么的繁忙,，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務,。

二,、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低,。所以,，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧,。

三,、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致,，客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。一葉可知秋，一事可成鏡,。

我將以此事作為一面明鏡,，以明鏡為鑒，時時自照,，日日面對,，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑,，做到一絲絲耐心的解釋,。最終達到服務無止境，更上一層樓。

此致

敬禮,！

檢討人：

20xx年xx月xx日

銀行柜員差錯檢討書篇五

尊敬的行領導：

我深深的懺悔,，我感謝您們給我新生，給了我機會,，感謝您們的寬宏大量,。想起我以前的一個失誤（不，在您們眼中應是大錯）是太不應該了,，愧對上級多年培養(yǎng),。

單位發(fā)生這事后，我自認為沒什么錯,，初期對我的處分還不服氣,，認為咱只是辦事人員，主要責任不在我,，居然認為不公平,，偏重，還說什么深文周納,，所以才提出上訴,。您們批評我為什么搞“串聯(lián)”，這確也太冤,，我是在向上級申訴八次無果下,，向部分不明x的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說明，而不是什么蠱惑人心,，動搖軍心,，也只是證實一下自己清白，只是沒有提前向您們請示,，現(xiàn)在想起太不應該了,。事后，通過您們批評教育,，我才深深體會到了“只許州官放火,，不許百姓點燈”這句古話，今后沒經(jīng)您們準許一定不點燈,。

我以前也錯誤的認為“真理掌握在群眾手中“,，通過教育，今后一定走正常渠道,，相信群眾,，相信黨，不,，應是相信您們——黨,。的確八次申訴不成,，還有九次，十次嘛,，這點都沉不住氣，給領導添了麻煩,，我悔過,。這次全靠上級對我們的真誠關(guān)心，而不是我們上訪的結(jié)果,，把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行,，以觀后效，且這兩年雖不發(fā)工資,，卻發(fā)當?shù)刈畹突旧钯M,，比低保強多了。感謝領導,，終于又喝上稀飯了,。

千言萬語說不完我之過，萬語千言道不完關(guān)愛情,，正是：巍巍大巴山數(shù)不完上級愛,，滔滔長江水訴不盡領導情。

最后仍真誠的感謝幫助過我的人,，特別是尊敬的領導們,！