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酒店銷(xiāo)售第一季度工作總結(jié)(14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-06 12:04:04
酒店銷(xiāo)售第一季度工作總結(jié)(14篇)
時(shí)間:2023-04-06 12:04:04     小編:zxfb

工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。

酒店銷(xiāo)售第一季度工作總結(jié)篇一

xx月份,,在 銀華90基金 銷(xiāo)售過(guò)程中,,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí),、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面,,最終在本次基金銷(xiāo)售中,取得500多萬(wàn)的成績(jī),,排名公司第五名,。

2、思考工作中存在的問(wèn)題,,妥善解決

每天下班回到家,,安排自己十五分鐘的時(shí)間,,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn),,對(duì)于存在問(wèn)題進(jìn)行思考,,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進(jìn)行及時(shí)解決,。

20xx年第二季度工作計(jì)劃

1,、增強(qiáng)基金客戶(hù)的服務(wù)工作

目前,營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過(guò)度依賴(lài),,需要將營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)中心。那么,,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了,。

我們營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭,期間也積累了千余基金客戶(hù)及上億的基金資產(chǎn),。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶(hù),,從這些客戶(hù)中挖掘潛能,盤(pán)活他們的基金資產(chǎn)呢?

每季度舉辦特色基金投資俱樂(lè)部,,每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶(hù)前來(lái)參加,。會(huì)議中,我們將以基金投資的實(shí)例,、分析解決客戶(hù)對(duì)于自己存量基金的疑問(wèn),,并出具基金短語(yǔ)點(diǎn)評(píng),從而使客戶(hù)對(duì)自己帳戶(hù)中的基金及時(shí)了解,,適時(shí)采取必要的贖回措施,。

每次會(huì)議前,必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問(wèn)卷,。會(huì)議結(jié)束后,,必須對(duì)調(diào)查問(wèn)卷及時(shí)進(jìn)行梳理,了解客戶(hù)的內(nèi)在需求,,將客戶(hù)需求進(jìn)行登記并予以解決,。

目前,營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售工作遇到瓶頸,,我們必須轉(zhuǎn)變思路,,化危機(jī)為機(jī)遇,將自身能夠做好的`事情做到最好,。通過(guò)自己的努力,,帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售走出瓶頸。

2,、整理基金客戶(hù)名單,,改進(jìn)基金服務(wù)模式

對(duì)于個(gè)人而言,,服務(wù)基金客戶(hù)必須細(xì)化手中客戶(hù)名單。將手中所有客戶(hù)分為重點(diǎn)客戶(hù)(資產(chǎn)大經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)基金),、核心客戶(hù)(偶爾購(gòu)買(mǎi)基金),、普通客戶(hù)(持有套牢基金)。對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)必須每次溝通前打印基金持倉(cāng)明細(xì),,根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論,,與客戶(hù)保持兩周一次的電話溝通;對(duì)于核心客戶(hù),根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論,,每月保持一次電話溝通;對(duì)于普通客戶(hù),,將每月的基金短語(yǔ)評(píng)論寄送給客戶(hù),并每月保持部分客戶(hù)的溝通工作,。

3,、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶(hù)

隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈,,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行,。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一,。

在每天下午收盤(pán)后,,利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí),。遇到融資融券開(kāi)戶(hù)需求時(shí),,掌握實(shí)際開(kāi)戶(hù)流程,盡快分擔(dān)開(kāi)戶(hù)柜員工的開(kāi)戶(hù)壓力第一季度銷(xiāo)售工作總結(jié)工作總結(jié),。6月30日之前,,完成兩個(gè)融資融券客戶(hù)的開(kāi)戶(hù)指標(biāo)作為營(yíng)業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù),、發(fā)展融資融券客戶(hù),,為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

4,、團(tuán)隊(duì)成員互相支持,,攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)

心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問(wèn)題,、部門(mén)之間互相支持幫助,、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體。

作為營(yíng)業(yè)部的一顆 螺絲釘 ,,雖然渺小,,但是也能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,,把握基金的特點(diǎn),,找出基金的賣(mài)點(diǎn),,安排讓 基智團(tuán) 成員輪流主持學(xué)習(xí),對(duì)每位成員的研究能力,、組織能力,、演講能力都會(huì)有所提高。

通過(guò)書(shū)籍,、微博等傳媒方式來(lái)吸收正面能量,,然后在部門(mén)員工之間、營(yíng)業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體,。

5,、完成六月投資分析考試,做到有計(jì)劃,,有安排,。

6月11日,又是一次證券從業(yè)人員考試,。我要利用現(xiàn)在起的兩個(gè)月時(shí)間,,對(duì)學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點(diǎn)按 周 進(jìn)行劃分,,每周突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),,把握書(shū)中的每一個(gè)知識(shí)要點(diǎn),完成章節(jié)的練習(xí)題,,爭(zhēng)取在六月完成投資分析的考試,。

酒店銷(xiāo)售第一季度工作總結(jié)篇二

全年銷(xiāo)售目標(biāo) 20xx年第一季度銷(xiāo)售計(jì)劃 季度銷(xiāo)售額匯總對(duì)比 季度回款匯總對(duì)比 20xx年第一季度銷(xiāo)售訂單完成情況(單位:?jiǎn)?

20xx年第四季度銷(xiāo)售額 20xx年第一季度銷(xiāo)售額 20xx年第四季度 20xx年第一季度 季度下達(dá)銷(xiāo)售計(jì)劃 按期完成 未按期完成 備注

3500萬(wàn)元 717、8萬(wàn)元 733萬(wàn)元 807,、5萬(wàn)元 436 417 19 詳見(jiàn)報(bào)表

% 增長(zhǎng)率:% 增長(zhǎng)率:% 按期完成率: % 未按期完成率:%

與前上個(gè)季度相比今年的銷(xiāo)量呈上升趨勢(shì),,總體觀察,通過(guò)一年的“綠帶”學(xué)習(xí),,我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論是與客戶(hù)談判,、銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),還是公司內(nèi)部各部門(mén)工作協(xié)調(diào),,都在不斷進(jìn)步,。

鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的4、3%;由此嚴(yán)重影響公司業(yè)績(jī)以及信譽(yù)度;各相關(guān)責(zé)任部門(mén)應(yīng)對(duì)此作出書(shū)面報(bào)告,,為確保今后的交貨準(zhǔn)確率,,各相關(guān)責(zé)任部門(mén)應(yīng)盡快拿出整改方案。

我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē),、摩托車(chē)及其他行業(yè)用橡膠和塑料配件的企業(yè),,隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,,我們應(yīng)該及時(shí)有效的拓展全國(guó)市場(chǎng)以及全球市場(chǎng),。

1,、摩托車(chē)行業(yè)分為三大板塊:重慶、廣東,、江浙;我司產(chǎn)品在xx市場(chǎng)已占較大的市場(chǎng)份額,,雖部分產(chǎn)品通過(guò)其他公司品牌有進(jìn)入其他兩個(gè)區(qū)域;但“xx公司”品牌專(zhuān)業(yè)制造汽車(chē)配件的形象卻沒(méi)有完全深入此二區(qū)域,因此下一步的銷(xiāo)售戰(zhàn)略就在進(jìn)一步鞏固xx市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)廣東市場(chǎng),,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo);對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的`知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,。

2、廣東市場(chǎng)以大長(zhǎng)江集團(tuán),、廣州大陽(yáng),、廣州奔馬實(shí)業(yè)、豪進(jìn)集團(tuán),、江門(mén)輕騎,、五羊本田、中港寶田,、江門(mén)氣派(力帆),、江門(mén)大冶集團(tuán)、廣州天馬集團(tuán),、江門(mén)迪豪,、江門(mén)長(zhǎng)鈴、佛山比亞喬,、廣州嘉陵,、番禺豪劍、廣州大福為代表性企業(yè);前六個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷(xiāo)均在65萬(wàn)輛以上;其中大長(zhǎng)江集團(tuán)20xx年產(chǎn)銷(xiāo)突破300萬(wàn)輛,,后十個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷(xiāo)30萬(wàn)輛以上,。

3、汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)(柴油)國(guó)內(nèi)主要客戶(hù)有:濰柴,、廣西玉柴、湖北東風(fēng),、湖北康明斯,、中國(guó)一拖、云內(nèi),、南充東風(fēng),、陜汽集團(tuán)等企業(yè)。銷(xiāo)售部會(huì)針對(duì)重點(diǎn)企業(yè)做好進(jìn)一步的各方面資源整合,,同時(shí)我司內(nèi)部各職能部門(mén)也應(yīng)給予大力的支持與配合,,①技術(shù)部門(mén)應(yīng)拿出柴油機(jī)配套產(chǎn)品方案(全面的可以開(kāi)發(fā)產(chǎn)品信息)。②各部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格按“ts16949”體系實(shí)施到位;確保外審?fù)ㄟ^(guò)的標(biāo)準(zhǔn),。③進(jìn)一步優(yōu)化精益生產(chǎn)管理提高產(chǎn)品質(zhì)量以及降低產(chǎn)品原材料采購(gòu),、生產(chǎn)成本;確保公司產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。為“xx公司”全面進(jìn)入汽車(chē)行業(yè)做好售前服務(wù)。

酒店銷(xiāo)售第一季度工作總結(jié)篇三

今年第一季度在全體銷(xiāo)售人員與經(jīng)銷(xiāo)商的努力下,,實(shí)現(xiàn)了開(kāi)門(mén)紅,,產(chǎn)銷(xiāo)量比去年同期增長(zhǎng)16。77%,,其中瓶裝水增長(zhǎng)26,。4%,配制奶增長(zhǎng)8,。52%,,發(fā)酵奶增長(zhǎng)15。66%,,碳酸飲料負(fù)增長(zhǎng)28,。97%,果汁飲料增長(zhǎng)62,。36%,,茶飲料增長(zhǎng)45。09%,,八寶粥增長(zhǎng)32,。58%,純牛奶,、花式奶負(fù)增長(zhǎng)49,。33%;但與整個(gè)飲料行業(yè)的增幅相比,,我們明顯落后于整個(gè)行業(yè),,整體飲料要比全國(guó)增幅少5。21個(gè)百分點(diǎn),,其中瓶裝水少2,。76個(gè)百分點(diǎn),碳酸飲料多負(fù)27,。11個(gè)百分點(diǎn),,八寶粥多增26。13個(gè)百分點(diǎn),,純牛奶,、花式奶全國(guó)增長(zhǎng)49。33%而我公司負(fù)增長(zhǎng)34,。99%,,反差極大,果汁飲料落后11。82個(gè)百分點(diǎn),,而且從1月份開(kāi)始增幅逐月走低,,到4月份很有可能負(fù)增長(zhǎng)。因此形勢(shì)不容樂(lè)觀,,而且問(wèn)題也確實(shí)不少,,必須進(jìn)行認(rèn)真分析,加以改進(jìn),,否則今年的計(jì)劃任務(wù)無(wú)法完成,,而且會(huì)影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。

1,、經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量與經(jīng)營(yíng)能力不足以支撐我司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的需要

全國(guó)中小客戶(hù)的比例占客戶(hù)總數(shù)的67,。24%,銷(xiāo)售額僅占27%,,這些客戶(hù)一是明顯感到資金實(shí)力,、運(yùn)營(yíng)能力不足以幫助我公司控制市場(chǎng),同時(shí)亦有可能不是主銷(xiāo)我司產(chǎn)品,,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來(lái)源,,經(jīng)銷(xiāo)我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿(mǎn)足其生存發(fā)展的需要。同時(shí)32,。76%的中大客戶(hù)亦有相當(dāng)部分并非銷(xiāo)我司產(chǎn)品為主,,這樣就會(huì)造成整體客戶(hù)的忠誠(chéng)度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng),,駕馭市場(chǎng)的能力不足,,因此給市場(chǎng)的銷(xiāo)售帶來(lái)極大的隱患。

2,、經(jīng)銷(xiāo)商,、業(yè)務(wù)員無(wú)法進(jìn)行全品項(xiàng)銷(xiāo)售

公司認(rèn)為每個(gè)產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場(chǎng)容量,走到最高峰時(shí)肯定價(jià)格低了,,廠商盈利水來(lái)亦都低了,,而且要開(kāi)始逐步走下坡路,因此要不斷有產(chǎn)品更新,,推出新產(chǎn)品來(lái)彌補(bǔ),。同時(shí)隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)的要求也高了,,每年增加10%—20%,就要增加10—20個(gè)億的銷(xiāo)售,,而且不增加這點(diǎn)銷(xiāo)售還不足以與世界級(jí)大品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),,因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多,本來(lái)應(yīng)該是增加我們銷(xiāo)售的回旋余地,而實(shí)際上由于我們的業(yè)務(wù)員,、經(jīng)銷(xiāo)商尚沒(méi)有習(xí)慣與有能力來(lái)彈好這個(gè)鋼琴,,不能平衡各個(gè)品種的發(fā)展,亦沒(méi)有能力去開(kāi)拓市場(chǎng),,而公司也無(wú)法在全國(guó)同時(shí)開(kāi)發(fā)眾多產(chǎn)品的市場(chǎng),,因此造成目前新產(chǎn)品開(kāi)了進(jìn)展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,,甚至帶來(lái)后遺癥,。

3、經(jīng)銷(xiāo)商為盈利影響我司銷(xiāo)售

最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷(xiāo)商為了贏取高額利潤(rùn)而截留政策,,有的放棄二批直做終端,,而自己又沒(méi)有能力全面鋪貨到終端,結(jié)果經(jīng)銷(xiāo)商是輕松了,,做得少反而賺得多了,,但我們的市場(chǎng)都丟失了,最近山東煙臺(tái),、貴州瀘州就是一個(gè)明顯的例子,,而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉(cāng)而不愿接貨的重要原因,,若不加以糾正,,我司的市場(chǎng)占有率將會(huì)急劇下降,影響我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,因些各省必須認(rèn)真調(diào)查,,立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去,。若經(jīng)銷(xiāo)商不愿執(zhí)行可明確告訴他,,我們自己直做二批,對(duì)其庫(kù)存一概不負(fù)責(zé)任,,既然其損害了我們的利益,,我們當(dāng)然亦不會(huì)考慮照顧其利益。

4,、廠商之間關(guān)系不正常

目前有相當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商,、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷(xiāo)商的制約并未按公司要求去運(yùn)作,;二是經(jīng)銷(xiāo)商受我們業(yè)務(wù)員的欺負(fù),,亦不按公司的要求去運(yùn)作,有時(shí)不會(huì)給經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)?yè)p失,;三是經(jīng)銷(xiāo)商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切,,甚至成為利益共同體,,騙取公司的政策,牟取私利,。這些現(xiàn)象都有不正常,,必須堅(jiān)決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷(xiāo)商與銷(xiāo)售人員上告現(xiàn)象,,公司認(rèn)為這種狀況是絕不正常的,,與公司行事的風(fēng)格格格不入,一旦查明真相,,堅(jiān)決查處,,公司認(rèn)為有什么問(wèn)題可以直接向上級(jí)反映,但決不允許幫結(jié)派,;公司相信的是事實(shí)下成效,,而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象,各省要端正風(fēng)氣,,我們廠商之間的關(guān)系應(yīng)該是坦誠(chéng)的,、平等的、精誠(chéng)合作關(guān)系,,而不應(yīng)該有其它的關(guān)系形式的存在,。

5、業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要

近期走訪市場(chǎng)召開(kāi)了幾個(gè)省的區(qū)域經(jīng)理會(huì)議,,發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷(xiāo)售人員對(duì)公司的通報(bào)精神政策理解未到位,,而且營(yíng)銷(xiāo)策略方式幾乎沒(méi)有,唯一的法寶就是一味低價(jià)傾銷(xiāo),,生意越做越死,,而且缺乏信心與激情。想當(dāng)年我們的銷(xiāo)售隊(duì)伍確實(shí)是一支拉得出,、打得響,、過(guò)得硬的隊(duì)伍,是一支讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聞風(fēng)喪膽的銷(xiāo)售隊(duì)伍,,是出一個(gè)新產(chǎn)品打響一個(gè)新產(chǎn)品的隊(duì)伍,,當(dāng)年旭日升老總聽(tīng)說(shuō)我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費(fèi)用,,讓我們不涉及茶飲料,,而如今我們是出一個(gè)新品敗一個(gè)新品,搞得經(jīng)銷(xiāo)商商都膽戰(zhàn)心驚,。而且當(dāng)初人沒(méi)有現(xiàn)在多,,銷(xiāo)售人員的收入出沒(méi)有現(xiàn)在多(按人事部匯總統(tǒng)計(jì)xx年省能經(jīng)理人均收入22。46萬(wàn)元,,區(qū)域經(jīng)理人均收入為9,。14萬(wàn)元,、客戶(hù)經(jīng)理人均收入為4,。78萬(wàn)元)但效率與業(yè)績(jī)都比現(xiàn)在高得多,,而且據(jù)查止前通報(bào)亦未傳達(dá)到各級(jí)業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷(xiāo)商處,當(dāng)然也更難說(shuō)如何執(zhí)行公司的指令與政策了,,公司自去年以來(lái)規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認(rèn)真執(zhí)行,,因此公司認(rèn)為迅速整頓隊(duì)伍,激發(fā)銷(xiāo)售員激情與斗志是當(dāng)務(wù)之急,,否則是打不好仗的,。

6、廣告宣傳不到位,,促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)力的狀況亦沒(méi)有得到改變

當(dāng)前銷(xiāo)售產(chǎn)品沒(méi)有規(guī)劃,,沒(méi)有整套的促銷(xiāo)推廣方案,廣告策劃賣(mài)點(diǎn)不突出,,投放不合理的現(xiàn)象幾乎沒(méi)有改變,,不痛不癢的宣傳既未達(dá)到效果,又浪費(fèi)錢(qián)財(cái),,投了廣告也沒(méi)有人管,,到底做了多少,起了多大效果也無(wú)人知曉,,甚至各省放棄了廣告宣傳,,而將費(fèi)用轉(zhuǎn)移到價(jià)格促銷(xiāo)上去,造成品牌基礎(chǔ)下降,,新品拓展不開(kāi),,老品銷(xiāo)售下降的局面,老本吃光,,今后就更難辦了,。

7、內(nèi)外勤配合不好,,影響銷(xiāo)售的局面亦沒(méi)有得到改善

報(bào)站,、調(diào)度不合理,發(fā)貨不及時(shí)延誤銷(xiāo)售機(jī)會(huì),,一季度有的省一個(gè)多月未到貨,,這些地方的銷(xiāo)售如何搞得上去?報(bào)站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好,,到的時(shí)候集中到,、不到的時(shí)候一車(chē)都不到,要么造成積壓,、要么造成斷貨,,銷(xiāo)售員搶政策單品種過(guò)度壓庫(kù),,資金積壓,影響其它品種銷(xiāo)售,,經(jīng)銷(xiāo)商代墊費(fèi)用,、政策兌現(xiàn)不及時(shí),銷(xiāo)售人員差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo),、工資獎(jiǎng)金發(fā)放不及時(shí),,這些影響銷(xiāo)售的因素非但沒(méi)有改善,反而越來(lái)越嚴(yán)重,,影響經(jīng)銷(xiāo)商與銷(xiāo)售隊(duì)伍的情緒,。

1、清理整頓銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)

要求各省對(duì)現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商,、二批商的資金實(shí)力,、營(yíng)運(yùn)能力、對(duì)公司的忠誠(chéng)度及銷(xiāo)售我司產(chǎn)品的積極性進(jìn)行分析后,,按以下要求重新整理,、完善網(wǎng)絡(luò)。

①評(píng)定固定工資級(jí)別與計(jì)算出固定工資總額

②評(píng)定獎(jiǎng)金系數(shù)

③制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

④工資獎(jiǎng)金總額減去固定工資總額=獎(jiǎng)金總額

⑤獎(jiǎng)金總額除以全省獎(jiǎng)金總分=分值

⑥得分×分值=每個(gè)人獎(jiǎng)金

2,、必須落實(shí)的幾項(xiàng)管理制度

①每月三次組織客戶(hù)經(jīng)理會(huì)議,,傳達(dá)學(xué)習(xí)公司指示,總結(jié)上一旬工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,落實(shí)下一旬的工作目標(biāo)任務(wù),。

②按每日、每旬,、每月工作要求標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真執(zhí)行,。

③每旬清點(diǎn)庫(kù)存與經(jīng)銷(xiāo)商分析形勢(shì),落實(shí)逢二準(zhǔn)確報(bào)站,,逢五資金到位工作,,并且在報(bào)站時(shí)要考慮發(fā)貨方式追蹤發(fā)貨。

④搞好本區(qū)域的促銷(xiāo)活動(dòng)與客情關(guān)系

⑤準(zhǔn)確了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,及時(shí)反饋匯報(bào)與采取對(duì)策,。

以上要求亦必須在4月30日前完成上報(bào)銷(xiāo)售公司確認(rèn)后執(zhí)行。

酒店銷(xiāo)售第一季度工作總結(jié)篇四

20xx年元至4月,,硫酸廠全體員工以董事長(zhǎng),、總經(jīng)理新春動(dòng)員大會(huì)講話精神為指導(dǎo),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,認(rèn)真落實(shí)公司各部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作,,緊緊圍繞安全生產(chǎn)這個(gè)核心,逐步向精細(xì)化,、規(guī)范化管理靠近?,F(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:

1.產(chǎn)量:元至四月我廠共購(gòu)進(jìn)硫磺96646萬(wàn)噸,,生產(chǎn)硫酸299622.14噸,完成全年計(jì)劃34.68%,,去年同期生產(chǎn)硫酸348152.79噸,,同比下降了48530.65噸。

2.發(fā)電量:元至四月共發(fā)電40313640.00萬(wàn)千瓦時(shí),完成全年計(jì)劃的47.03%,(其中一線開(kāi)車(chē)約90天,,二線開(kāi)車(chē)約122天,,三線開(kāi)車(chē)約79天)共向磷銨廠送蒸汽132432萬(wàn)噸,一二三線噸酸發(fā)電量為211.90千瓦時(shí),,噸酸發(fā)電量較同期增長(zhǎng)6.08千瓦時(shí)

3.開(kāi)車(chē)率:

⑴停車(chē)頻次:一線停車(chē)3次(其中1次因外部因素引起停車(chē)),,二 線停車(chē)1次(其中1次因外部因素引起停車(chē)),三線停車(chē)2次(其中1次因外部因素引起停車(chē))

⑵開(kāi)車(chē)率:一線為99.62%,,二線為99.83%,,三線為99.63%。去 年同期一線為99.85%,,二線為99.45%,,三線為99.53%。

4.臺(tái)時(shí)產(chǎn)量:一線為38.56噸,,二線為39.83噸,,三線為53.11 噸,均未達(dá)到(一二線41噸,,三線54噸)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),。去年同期一線

為39.86噸,二線為40.84噸,,三線為54.35噸

5.輔材耗用為1.15元每噸,,較計(jì)劃略有節(jié)余,同比多0.17元 硫磺有盈余,。

6.修理費(fèi)用:元月至四月修理費(fèi)共用41.249萬(wàn)元,,噸酸小修費(fèi)

1.377元,控制在計(jì)劃范圍之內(nèi),,略有節(jié)余,。

7.能耗情況:元至四月噸酸電耗為72.17千瓦時(shí),較計(jì)劃有節(jié)余,; 去年同期噸酸電耗為72.72千瓦時(shí),,同比少0.55千瓦時(shí)。

8.管理費(fèi)用:電話費(fèi),、招待費(fèi),、辦公費(fèi)未超支,,今后要嚴(yán)格控 制,厲行節(jié)約,。

9.職工離職:元至四月共辭職14人,。其中,關(guān)鍵崗位辭職3人(發(fā)電主操1人,,轉(zhuǎn)化工 2人,,占總編制的1.5%),非關(guān)鍵崗位11人,。

元至四月,,我廠以董事長(zhǎng)安全環(huán)保的講話精神為指導(dǎo),加大宣傳力度,重在過(guò)程監(jiān)管,,提高對(duì)安全環(huán)保的認(rèn)識(shí),,完善各種安全環(huán)保管理制度及檢修流程。期間我廠發(fā)生輕傷安全事故一起,,這次事故發(fā)生以后,,我廠深刻分析原因,自查自糾,,進(jìn)一步規(guī)范票證辦理程序,,加強(qiáng)基層管理人員安全培訓(xùn),增強(qiáng)危險(xiǎn)因素識(shí)別,,切實(shí)落實(shí)“四不傷害”原則展開(kāi)檢修,。堅(jiān)持每周四下午開(kāi)展員工安全、環(huán)保知識(shí)培訓(xùn),,提高全體員工的安全意識(shí),;堅(jiān)持加強(qiáng)崗位安全管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、消除隱患,;堅(jiān)持嚴(yán)查“三違”曝光,重在糾錯(cuò),、教育,,次在粗暴處罰,目前共查處45起違紀(jì)違章現(xiàn)象,,其中1月22起,,2月17起,3月4起,,4月

共2起,,數(shù)據(jù)穩(wěn)步下降,目前已經(jīng)走上正軌;堅(jiān)持每周由廠長(zhǎng)組織進(jìn)行一次安全環(huán)保隱患大排查,,橫向到邊,,縱向到底,并及時(shí)整改和建立臺(tái)賬,。針對(duì)夏季防汛物質(zhì)和人員準(zhǔn)備工作,,隨時(shí)處于待命狀態(tài),保證我廠汛期安全生產(chǎn)不受影響,。

元至四月,,沒(méi)有發(fā)生任何環(huán)保事故。但一線高過(guò)有漏氣現(xiàn)象,,開(kāi)車(chē)難以處理,,計(jì)劃在中修或大修徹底解決。清污分流工作持續(xù)推進(jìn),,改造原料工段水及干吸循環(huán)水,,增加水循環(huán)利用率,進(jìn)一步降低成本,。加強(qiáng)工藝控制,特別是轉(zhuǎn)化工段,,保證了我廠三條生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)化率穩(wěn)定,,尾氣排放始終保持在國(guó)標(biāo)范圍內(nèi)。同時(shí)員工環(huán)保知識(shí)培訓(xùn)還需進(jìn)一步加強(qiáng),,提高員工環(huán)保意識(shí),。

鑒于我廠元月至四月辭職人數(shù)較多,為扭轉(zhuǎn)此被動(dòng)局面,,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,,本著對(duì)職工留得住,用得好的原則,,牢固樹(shù)立 “不惟學(xué)歷看能力,、不惟職稱(chēng)看技術(shù)、不惟資歷看業(yè)績(jī),、不惟身份看素質(zhì)”的思想觀念,,把人才作為無(wú)形資產(chǎn),把管理的視角由工作移向人,,尊重員工的人格和權(quán)利,,理解員工的思想、個(gè)性,、能力,、興趣和愛(ài)好,對(duì)員工進(jìn)行準(zhǔn)確的工作分析和定崗定編設(shè)計(jì),,搭建“想干事的人有機(jī)會(huì),,能干事的人有舞臺(tái),,干成事的人有地位”平臺(tái)。在發(fā)揮個(gè)體效能的同時(shí),,引導(dǎo)鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),,開(kāi)展管理人員與職工幫扶結(jié)對(duì),班組間通過(guò)工齡,、居住地遠(yuǎn)近,、婚否、學(xué)歷高低及能力大小合理分配,,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧,。 同時(shí),從實(shí)際出發(fā),,有計(jì)劃,、有目的性的組織員工學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握其他崗位操作技能,,提高工作執(zhí)行能力,,培養(yǎng)一崗多能的工作骨干和復(fù)合型人才。組織開(kāi)展各種活動(dòng),,調(diào)動(dòng)員工積極性,,豐富員工生活,增強(qiáng)員工的向心力和凝聚力,,提高員工的工作熱情和集體榮譽(yù)感,。

1、基層管理人員管理水平亟待提高,。車(chē)間主任多數(shù)時(shí)間花在忙于具體事情,,忽略了人力資源調(diào)配,分工,,檢查,,督辦,特別是班長(zhǎng)管理作用沒(méi)有充分發(fā)揮好,。

2,、不到一年新員工較多,操作水平參差不齊,,要全面提升業(yè)務(wù)操作技能,,做好傳幫帶,老員工盡量實(shí)現(xiàn)一崗多能,,儲(chǔ)備人才,。

3、員工的安全環(huán)保意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng),安全環(huán)保宣傳培訓(xùn)力度要加大,,要逐步從思想認(rèn)識(shí)上得到提高,;

4、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任到人需要落到實(shí)處,,設(shè)備管理的指導(dǎo)思想和觀念要改變,,即變?cè)瓉?lái)臨時(shí)搶修為有計(jì)劃?rùn)z修,提高維修技術(shù)水平,,強(qiáng)化實(shí)操檢修培訓(xùn),,實(shí)施誰(shuí)維修誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,杜絕設(shè)備檢修不到位事故停車(chē),。

我們后期工作重點(diǎn)將是全面提升基層管理人員管理水平,,轉(zhuǎn)變觀念,以抓好安全環(huán)保工作為前提,,以設(shè)備管理為基礎(chǔ),,以精心操作為保障,穩(wěn)定生產(chǎn)提高開(kāi)車(chē)率,,逐步培養(yǎng)員工講原則守規(guī)矩的好習(xí)慣,。在穩(wěn)定員工隊(duì)伍上,除了改善員工工作生活環(huán)境外,,我們還需給他們提供鍛煉的機(jī)會(huì)和平臺(tái),,展現(xiàn)他們的才能;工作中生活中多關(guān)心員工,,經(jīng)常召開(kāi)職工座談會(huì),了解他們的思想動(dòng)態(tài),,為他們排憂解難,,做他們的知心朋友。

酒店銷(xiāo)售第一季度工作總結(jié)篇五

這個(gè)季度已過(guò),。在這一個(gè)季度里,,我通過(guò)努力獲得了一點(diǎn)收獲。我覺(jué)得有必要總結(jié)一下我的工作,。目的是吸取教訓(xùn),,提升自己,讓自己的工作做得更好,,讓自己有信心和決心把以后的工作做得更好,。下面,我簡(jiǎn)單總結(jié)一下這個(gè)季度的工作,。今年x月x日來(lái)xx男裝店上班,。在進(jìn)你們店之前,我有女裝銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。只是因?yàn)閷?duì)銷(xiāo)售工作的熱愛(ài),,在男裝行業(yè)缺乏銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。

為了快速融入xx男裝的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),到店后一切從頭開(kāi)始,。在學(xué)xx男裝品牌知識(shí)的同時(shí),,我對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了探索,在銷(xiāo)售和服裝方面遇到了困難和問(wèn)題,。經(jīng)常咨詢(xún)店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事一起尋求問(wèn)題的解決方案,,針對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究有針對(duì)性的策略,取得了不錯(cuò)的效果,。此時(shí)此刻,,我可以逐漸清晰流暢地回應(yīng)客人的建議

到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)xx男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的潛質(zhì),,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,,對(duì)xx男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法,。在與客人的溝透過(guò)程中,,過(guò)分的依靠和堅(jiān)信客人。

在下月工作計(jì)劃中下方的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):

1,、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

2,、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成xx萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提,。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和推薦,,把我的`銷(xiāo)售潛質(zhì)提高到一個(gè)新的檔次。

4,、銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周、每日,、以每周,,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)刻段的銷(xiāo)售任務(wù),。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

我認(rèn)為我們xx男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

酒店銷(xiāo)售第一季度工作總結(jié)篇六

我在一季度以分管銷(xiāo)售的班子成員身份協(xié)助總經(jīng)理完成一些工作,,并參與中支總經(jīng)理室做出的所有重大決策?,F(xiàn)在就所做的以下六個(gè)方面的工作做簡(jiǎn)單匯報(bào):

1、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會(huì)議和培訓(xùn),,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),,會(huì)后傳達(dá)落實(shí)到市縣兩級(jí)機(jī)構(gòu)。

2,、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)縣級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。如出席縣級(jí)機(jī)構(gòu)開(kāi)業(yè)典禮,、找負(fù)責(zé)人的進(jìn)行工作談話,、聽(tīng)取匯報(bào),指導(dǎo)工作,、解決矛盾,。同時(shí)支持其業(yè)務(wù)發(fā)展。

3,、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)拓,、維護(hù)代理渠道,。代理渠道業(yè)務(wù)基本是交強(qiáng)險(xiǎn),險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)很好,,賠付率低,。我中支同xx代理、xx代理保持了良好的合作關(guān)系,,使代理業(yè)務(wù)成為20xx年新的增長(zhǎng)點(diǎn),。

4、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展xxx車(chē)友俱樂(lè)部的合作,,簽訂合作協(xié)議,。并具體配合俱樂(lè)部在每個(gè)步驟的宣傳和業(yè)務(wù)發(fā)展。每個(gè)星期五交通電臺(tái)都在宣傳都邦公司和服務(wù),。此舉沒(méi)有花錢(qián),,卻使得都邦保險(xiǎn)在港城迅速擴(kuò)大了影響。業(yè)務(wù)前景很好,,xxx車(chē)輛的統(tǒng)保正在洽談中,。

1、制定全年銷(xiāo)售計(jì)劃,,做好任務(wù)的下達(dá)與分解,。在控制應(yīng)收達(dá)標(biāo)情況下發(fā)展業(yè)務(wù)。

2,、完成省公司營(yíng)銷(xiāo)管理部組織的各項(xiàng)活動(dòng),。提供各種報(bào)表。做好上傳下達(dá),,落實(shí)省公司營(yíng)銷(xiāo)管理政策,,制定銷(xiāo)售推動(dòng)方案。做好任務(wù)分解,。

3,、完成對(duì)市縣兩級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員的管理。凡是沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同,。4月份再組織參加代理人考試,,在用工方面一定做到規(guī)范。

4,、完成前線人員的管理,。如辦理入司手續(xù)、制作招聘卷宗,、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù),、制作工資月報(bào)表。審核全市手續(xù)費(fèi)發(fā)放,。對(duì)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與支持,。

1,、組建和管理外勤團(tuán)隊(duì)。20xx年領(lǐng)取外勤團(tuán)隊(duì)保費(fèi)任務(wù)400萬(wàn),。一共8人,,預(yù)計(jì)人均保費(fèi)達(dá)到50萬(wàn)。外勤團(tuán)隊(duì)完成情況:其中一月份218186元,,二月份176205元,,三月份461876元。目前外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)856267萬(wàn),。

2,、通知業(yè)務(wù)員和營(yíng)銷(xiāo)員的手續(xù)費(fèi)領(lǐng)取。安排內(nèi)勤制作手續(xù)費(fèi)發(fā)放表,,張貼代理人資格證書(shū),,審核業(yè)務(wù)員報(bào)銷(xiāo)。

1,、上個(gè)季度個(gè)人完成年55萬(wàn),,以年度第一名獲得展業(yè)標(biāo)兵證書(shū)。今年計(jì)劃完成100萬(wàn),。保證不低60萬(wàn),,完成對(duì)班子成員每月5萬(wàn)元的考核。第一季度已經(jīng)完成17萬(wàn)多,。

2,、做客戶(hù)服務(wù),盡量自己客戶(hù)出現(xiàn)場(chǎng),,解答客戶(hù)疑問(wèn),。缺點(diǎn)和不足是由于沒(méi)時(shí)間聯(lián)系業(yè)務(wù),續(xù)保業(yè)務(wù)丟失,。對(duì)客戶(hù)的服務(wù)回訪沒(méi)有時(shí)間做,。雖然達(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn),但是個(gè)人目標(biāo)沒(méi)有達(dá)到,。

做為分管銷(xiāo)售的.班子成員本不應(yīng)該插手行政方面工作,,但是只要公司需要,總經(jīng)理安排我都抽時(shí)間,,哪怕是利用晚上或者休息時(shí)間都盡心盡力去做好,。

1、協(xié)助總經(jīng)理引進(jìn)人才,。比如成功引進(jìn)同業(yè)人才。但是人才的引進(jìn)還是非常的困難,,正在開(kāi)拓其他渠道,。目前正在組織去人才市場(chǎng)開(kāi)展人才招聘,,已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿(mǎn)足車(chē)友俱樂(lè)部的合作要求。

2,、每周召集部門(mén)經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開(kāi)周例會(huì),,并做好會(huì)議紀(jì)要的記錄、打印和保管,。周例會(huì)是我們中支進(jìn)行管理重要措施,,很多問(wèn)題在會(huì)上溝通、解決,、各部門(mén)之間達(dá)成共識(shí),,消除矛盾,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,保證公司正常的經(jīng)營(yíng)管理,。

3、為總經(jīng)理準(zhǔn)備各種文稿,,做文秘工作,。給金融辦、保監(jiān)局,、行業(yè)協(xié)會(huì),、省公司的匯報(bào)、心得,、體會(huì),、聲明、方案,、總結(jié),、計(jì)劃年終報(bào)告、三年發(fā)展規(guī)劃,、會(huì)議發(fā)言稿……為了白天能做些業(yè)務(wù),,目前改在晚上家里收發(fā)郵件,構(gòu)思,,寫(xiě)作,、組織語(yǔ)言、整理電子文件,、思緒常常帶到夢(mèng)中……

4,、組織帶領(lǐng)員工徹底搞好辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。辦公區(qū)域外部的樓道,、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一直較差,,尤其衛(wèi)生間造成整個(gè)樓層氣味難聞。這樣社會(huì)各界怎能信任都邦能夠成為“中國(guó)服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司”,。

酒店銷(xiāo)售第一季度工作總結(jié)篇七

面對(duì)過(guò)去的一季度,,我部將市場(chǎng)運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后,,上呈公司領(lǐng)導(dǎo):

1、銷(xiāo)售目標(biāo)xx萬(wàn)元,,實(shí)際回款xx萬(wàn)元,,負(fù)計(jì)劃目標(biāo)x萬(wàn)元。銷(xiāo)售庫(kù)存合計(jì)約xx萬(wàn)元,,實(shí)際銷(xiāo)售xx萬(wàn)元,。與去年同期增長(zhǎng)xx左右。

今年我們銷(xiāo)售部門(mén)根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),,根據(jù)既定的銷(xiāo)售策略和任務(wù),,按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,,并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,,組織我部門(mén)工作人員,以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),,進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù),。期間,我部門(mén)工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃,,充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷(xiāo)售任務(wù),,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,,加以改善。

今年是公司的創(chuàng)利年,,但事實(shí)上創(chuàng)利沒(méi)有想象的那么好,。主要有以下幾個(gè)方面的因素:

1、質(zhì)量問(wèn)題偏多,,玻瓶的破損偏高,。

2、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,,其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比差異,。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化,。在產(chǎn)品普遍相同或類(lèi)似的情況下,,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了銷(xiāo)售渠道上的一個(gè)大關(guān)口,。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng),特別是xx二個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn),把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多,,以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比,。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下,這種懸殊的價(jià)格之差,,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。

3,、內(nèi)部資金運(yùn)作緊張,,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間斷貨。

4,、根據(jù)市場(chǎng)的變化及需求,,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷(xiāo)商策略,采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述,,按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷(xiāo)商,,經(jīng)銷(xiāo)商之間形成一定競(jìng)爭(zhēng)的格局。根據(jù)新余市場(chǎng)的情況,,已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià),,將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場(chǎng),。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控,,目標(biāo)使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫(kù)就生產(chǎn)虧損的局面,。

我部門(mén)2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,,以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo),對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng),,對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟,,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),,搶抓機(jī)遇,,團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的銷(xiāo)售工作計(jì)劃任務(wù),。

總體銷(xiāo)售目標(biāo)xx萬(wàn),。

未來(lái)一季,我們銷(xiāo)售部銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)到xx萬(wàn),。

未來(lái)的工作在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處,。

1、質(zhì)量的改善

在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),,并在銷(xiāo)售宣傳中,,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái),爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買(mǎi)力,。

2,、價(jià)格方面

由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署,可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),,根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,,推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng),使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,,又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔,。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑,。

3,、資金回?cái)_

針對(duì)無(wú)利不起早的“老板”心態(tài),公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控,,使之有相對(duì)的盈余針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商也開(kāi)展系列優(yōu)惠活動(dòng)(例如:在限定期定完成打款并銷(xiāo)售xx萬(wàn)獎(jiǎng)面包車(chē)一輛等等),。

4、多面的銷(xiāo)售渠道,,發(fā)展更多的銷(xiāo)售平臺(tái)

除了最原始的銷(xiāo)售渠道之外,,提高酒店銷(xiāo)售水平,建立良好信用的酒店和團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售平臺(tái),。銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。多年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老客戶(hù),、培育新客戶(hù),、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),,未來(lái),,我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以本地為主體,,輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),,多方面的進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售,,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。

5,、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),,掌握更多的市場(chǎng)信息

隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益,。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,把握商機(jī),認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集,、分析,、整理工作。使得銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶(hù)檔案、廠家檔案,,努力作好基礎(chǔ)信息的`收集,。

6、提高銷(xiāo)售部人員自身的工作素質(zhì)

提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,,使一批老客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái),。在未來(lái)的工作中,我們要求銷(xiāo)售部人員要更加提高自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì):

(1)加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系,,多想辦法,,建立起良好的合作關(guān)系。

(2)不斷總結(jié)自身的工作,,改進(jìn)自身的工作方法,,加強(qiáng)工作中所涉及到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。

(3)及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén),并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作,,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,。

(4)做好售前、售中,、售后服務(wù),。

過(guò)去一季,我們走過(guò)了展望計(jì)劃,、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,,我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。今天,,新的一季,,我們站在一個(gè)新的起點(diǎn),面對(duì)未來(lái)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),,依靠?jī)?yōu)秀產(chǎn)品,,先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,良好的服務(wù)意識(shí),,團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,,優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā),。也許,,未來(lái)的路也是充滿(mǎn)曲折的,甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大,,但我們堅(jiān)信,,這條路注定是充滿(mǎn)機(jī)遇、充滿(mǎn)挑戰(zhàn),、充滿(mǎn)希望的,。

我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,只要我們銷(xiāo)售部門(mén)全體干部,、員工堅(jiān)定信念,奮發(fā)進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),,一步一個(gè)腳印,,一定能出色完成任務(wù),讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!

酒店銷(xiāo)售第一季度工作總結(jié)篇八

20xx年第一季度已經(jīng)過(guò)去,,第二季度已經(jīng)悄然到來(lái),,回想自己上個(gè)季度所做的工作,所經(jīng)歷的事,,沒(méi)有太多的感慨,,沒(méi)有太多的驚喜,也沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),,但卻多了一份鎮(zhèn)定,,一分從容的心態(tài)。

我是去年10月進(jìn)入公司的,,到現(xiàn)在,,已經(jīng)有兩個(gè)季度了,而今年,,還是開(kāi)始的第一個(gè)季度,,在這三個(gè)月的時(shí)間里,,有失敗,有遺憾,,更有成功,。更讓我欣慰的是,我自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力得到了提高,。首先,,這得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),,帶著我前進(jìn),他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終身受益,,從他們身上學(xué)到的不僅使做事的方法,,更重要的是學(xué)到了做人的道理,做人是做事的前提,。

前面我雖然學(xué)習(xí)過(guò)公司的產(chǎn)品,,但對(duì)核心產(chǎn)品和核心技術(shù)知道的并不多,而在這一季度,,我開(kāi)始接觸公司的核心產(chǎn)品和核心技術(shù),從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)淺薄的人轉(zhuǎn)變成一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,,完成理論職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,,并且適應(yīng)了這份工作,業(yè)績(jī)雖然沒(méi)有什么特別突出的,,但卻為以后的業(yè)務(wù)積累下了一些客戶(hù)的產(chǎn)品知識(shí),。以下是我這一個(gè)季度來(lái)的工作業(yè)務(wù)明細(xì)。

進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),,每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),,熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。那么,,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向呢??jī)H僅只是抓住重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù)時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,還要合理安排淡旺季里的時(shí)間以及產(chǎn)品,,當(dāng)然,光靠這亮點(diǎn)也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,我們還需要不斷的學(xué)習(xí),,積累,與時(shí)俱進(jìn),。

在工作中,,我也有過(guò)虛度光陰,,但對(duì)工作業(yè)務(wù),我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,,我相信我在接下來(lái)的日子里能做得更好。俗話說(shuō),,只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng),。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn),,我也一樣,,遇到工作比較繁忙的社會(huì),脾氣容易急躁,,或許不會(huì)花時(shí)間去檢查,,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候想的也多是自己搞定,,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,,我要改正這種心態(tài),更多的.與同事們合作,,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),。業(yè)余還要學(xué)習(xí)貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受工作中出現(xiàn)的新信息,,不斷的總結(jié)和改進(jìn),,提高素質(zhì)。

自我剖析:現(xiàn)在,,我還不是一個(gè)非常合格的業(yè)務(wù)員,,只能算是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員,談吐,,口才,,與公司的前輩們相比還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,表達(dá)能力也不夠突出,。究其原因就是還沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)也不過(guò)關(guān),,我知道,,我的潛力還沒(méi)有被挖掘出來(lái),我接下來(lái)要做的事情之一就是強(qiáng)化自己的心理素質(zhì),,將臉皮練厚,,實(shí)現(xiàn)個(gè)性上的飛躍。

在我的內(nèi)心深處,,我一直自信自己會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,,這股動(dòng)力與信念一直儲(chǔ)藏在心中,,隨時(shí)準(zhǔn)備爆發(fā)出來(lái),不可否認(rèn),,我的內(nèi)心一直很渴望成功,。

總結(jié)一個(gè)季度以來(lái)的工作,我在工作之中仍然存在很多的問(wèn)題和不足,,在工作方法和技巧上還有待于向其他同事學(xué)習(xí),,下一個(gè)季度,我的計(jì)劃就是在上一季度的工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下的幾個(gè)方面的工作:

依據(jù)最近五年的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,,將工作重點(diǎn)劃分出區(qū)域,一是針對(duì)老客戶(hù)和固定客戶(hù),,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),,好穩(wěn)定與客戶(hù)的關(guān)系,。二是在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷的從老客戶(hù)那里獲得更多的客戶(hù)信息,努力擴(kuò)展新客戶(hù),。三是要想擁有好的業(yè)績(jī)就要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

每個(gè)月最少要增加一個(gè)新客戶(hù),,還要有幾個(gè)潛在客戶(hù),在去見(jiàn)客戶(hù)之前要了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,,要做夠充足的準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù),,否則,在不了解客戶(hù)資料的情況下很容易會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生排斥心理,。除此之外還要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同事交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

在去見(jiàn)客戶(hù)的時(shí)候,,對(duì)客戶(hù)的態(tài)度都要一樣,,但不能太低聲下氣,給客戶(hù)一些不好的印象,,要為公司樹(shù)立更好的形象,;在客戶(hù)遇到問(wèn)題的時(shí)候,,不能置之不理,不要覺(jué)得單子已經(jīng)做完,,客戶(hù)的問(wèn)題不再重要,,在業(yè)界,口碑是每一個(gè)客戶(hù)累計(jì)起來(lái)的,,所以,,一定要盡全力幫助他們解決問(wèn)題。要先做人再做生意,,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù);自信是非常重要的,,為了給自己樹(shù)立信心,,要經(jīng)常對(duì)著自己說(shuō):你是最棒的!擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

以上是我個(gè)人第一個(gè)季度的銷(xiāo)售工作總結(jié)報(bào)告,,若有不足之處,望批評(píng)指正,。同時(shí)我要感謝公司的培養(yǎng),,感謝同事們的關(guān)心與對(duì)我的悉心指導(dǎo),我一定會(huì)更加的積極主動(dòng),,自信,,充滿(mǎn)熱情的投入到工作之中。

酒店銷(xiāo)售第一季度工作總結(jié)篇九

全年銷(xiāo)售目標(biāo) 20xx年第一季度銷(xiāo)售計(jì)劃 季度銷(xiāo)售額匯總對(duì)比 季度回款匯總對(duì)比 20xx年第一季度銷(xiāo)售訂單完成情況

完成率:xx% 增長(zhǎng)率:xx% 增長(zhǎng)率:xx% 按期完成率: xx% 未按期完成率:xx%

與前上個(gè)季度相比今年的銷(xiāo)量呈上升趨勢(shì),,總體觀察,,通過(guò)一年的“綠帶”學(xué)習(xí),我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論是與客戶(hù)談判,、銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),,還是公司內(nèi)部各部門(mén)工作協(xié)調(diào),都在不斷進(jìn)步,。

鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的4,、3%;由此嚴(yán)重影響公司業(yè)績(jī)以及信譽(yù)度;各相關(guān)責(zé)任部門(mén)應(yīng)對(duì)此作出書(shū)面報(bào)告,為確保今后的交貨準(zhǔn)確率,,各相關(guān)責(zé)任部門(mén)應(yīng)盡快拿出整改方案,。

我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)、摩托車(chē)及其他行業(yè)用橡膠和塑料配件的企業(yè),,隨著公司規(guī)模的不斷壯大,、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,我們應(yīng)該及時(shí)有效的拓展全國(guó)市場(chǎng)以及全球市場(chǎng),。

1,、摩托車(chē)行業(yè)分為三大板塊:重慶,、廣東、江浙;我司產(chǎn)品在重慶市場(chǎng)已占較大的市場(chǎng)份額,,雖部分產(chǎn)品通過(guò)其他公司品牌有進(jìn)入其他兩個(gè)區(qū)域;但“xx公司”品牌專(zhuān)業(yè)制造汽車(chē)配件的形象卻沒(méi)有完全深入此二區(qū)域,,因此下一步的銷(xiāo)售戰(zhàn)略就在進(jìn)一步鞏固重慶市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)廣東市場(chǎng),我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo);對(duì)企業(yè)的`不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,。

2,、xx市場(chǎng)以xx集團(tuán)、xx大陽(yáng),、xx奔馬實(shí)業(yè),、xx集團(tuán)為代表性企業(yè);前六個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷(xiāo)均在65萬(wàn)輛以上;其中大長(zhǎng)江集團(tuán)xx年產(chǎn)銷(xiāo)突破300萬(wàn)輛,后十個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷(xiāo)30萬(wàn)輛以上,。

3,、汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)(柴油)國(guó)內(nèi)主要客戶(hù)有:銷(xiāo)售部會(huì)針對(duì)重點(diǎn)企業(yè)做好進(jìn)一步的各方面資源整合,同時(shí)我司內(nèi)部各職能部門(mén)也應(yīng)給予大力的支持與配合,,①技術(shù)部門(mén)應(yīng)拿出柴油機(jī)配套產(chǎn)品方案(全面的可以開(kāi)發(fā)產(chǎn)品信息),。②各部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格按“ts16949”體系實(shí)施到位;確保外審?fù)ㄟ^(guò)的標(biāo)準(zhǔn)。③進(jìn)一步優(yōu)化精益生產(chǎn)管理提高產(chǎn)品質(zhì)量以及降低產(chǎn)品原材料采購(gòu),、生產(chǎn)成本;確保公司產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。為“xx公司”全面進(jìn)入汽車(chē)行業(yè)做好售前服務(wù)。

酒店銷(xiāo)售第一季度工作總結(jié)篇十

全年銷(xiāo)售目標(biāo)年第一季度銷(xiāo)售計(jì)劃季度銷(xiāo)售額匯總對(duì)比季度回款匯總對(duì)比年第一季度銷(xiāo)售訂單完成情況

完成率:%增長(zhǎng)率:%增長(zhǎng)率:%按期完成率:%未按期完成率:%

與前上個(gè)季度相比今年的銷(xiāo)量呈上升趨勢(shì),,總體觀察,,通過(guò)一年的“綠帶”學(xué)習(xí),我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論是與客戶(hù)談判,、銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),,還是公司內(nèi)部各部門(mén)工作協(xié)調(diào),都在不斷進(jìn)步,。

鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的4,、3%;由此嚴(yán)重影響公司業(yè)績(jī)以及信譽(yù)度;各相關(guān)責(zé)任部門(mén)應(yīng)對(duì)此作出書(shū)面報(bào)告,為確保今后的交貨準(zhǔn)確率,,各相關(guān)責(zé)任部門(mén)應(yīng)盡快拿出整改方案,。

我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē),、摩托車(chē)及其他行業(yè)用橡膠和塑料配件的企業(yè),,隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,,我們應(yīng)該及時(shí)有效的拓展全國(guó)市場(chǎng)以及全球市場(chǎng),。

1、摩托車(chē)行業(yè)分為三大板塊:重慶,、廣東,、江浙;我司產(chǎn)品在重慶市場(chǎng)已占較大的市場(chǎng)份額,,雖部分產(chǎn)品通過(guò)其他公司品牌有進(jìn)入其他兩個(gè)區(qū)域;但“公司”品牌專(zhuān)業(yè)制造汽車(chē)配件的形象卻沒(méi)有完全深入此二區(qū)域,因此下一步的銷(xiāo)售戰(zhàn)略就在進(jìn)一步鞏固重慶市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)廣東市場(chǎng),,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo);對(duì)企業(yè)的.不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,。

2、市場(chǎng)以集團(tuán),、大陽(yáng),、奔馬實(shí)業(yè)、集團(tuán)為代表性企業(yè);前六個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷(xiāo)均在65萬(wàn)輛以上;其中大長(zhǎng)江集團(tuán)年產(chǎn)銷(xiāo)突破300萬(wàn)輛,,后十個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷(xiāo)30萬(wàn)輛以上,。

3、汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)(柴油)國(guó)內(nèi)主要客戶(hù)有:銷(xiāo)售部會(huì)針對(duì)重點(diǎn)企業(yè)做好進(jìn)一步的各方面資源整合,,同時(shí)我司內(nèi)部各職能部門(mén)也應(yīng)給予大力的支持與配合,,①技術(shù)部門(mén)應(yīng)拿出柴油機(jī)配套產(chǎn)品方案(全面的可以開(kāi)發(fā)產(chǎn)品信息)。②各部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格按“ts16949”體系實(shí)施到位;確保外審?fù)ㄟ^(guò)的標(biāo)準(zhǔn),。③進(jìn)一步優(yōu)化精益生產(chǎn)管理提高產(chǎn)品質(zhì)量以及降低產(chǎn)品原材料采購(gòu),、生產(chǎn)成本;確保公司產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為“公司”全面進(jìn)入汽車(chē)行業(yè)做好售前服務(wù),。

酒店銷(xiāo)售第一季度工作總結(jié)篇十一

20xx年的第一季度已經(jīng)過(guò)去了,,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,,我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷(xiāo)售工作的開(kāi)局做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

我是去年x月份到公司工作的,,x月份開(kāi)始組建xx事業(yè)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)xx事業(yè)部工作以前,,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)部,。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),,到公司之后,,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,,取得了良好的效果,。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,,指導(dǎo)同事和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,,也取得了一定的成績(jī),,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,,對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,,影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

在將近x個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)xx事業(yè)部全體同事共同的努力,,使我們xx事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),,同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題,。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷(xiāo)售情況:

1月總業(yè)績(jī):xx萬(wàn)元。

2月總業(yè)績(jī):xx萬(wàn)元,。

3月總業(yè)績(jī):xx萬(wàn)元,。

從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗,。在xx市場(chǎng)上,雖然行業(yè)公司眾多,,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:

1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少,。xx事業(yè)部是去年x月開(kāi)始工作的,,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),,三個(gè)月的時(shí)間,,總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪的客戶(hù)量平均為xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶(hù)拜訪工作沒(méi)有做好,。

2)溝通不夠深入,。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的`情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),,了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,

3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。

4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠,,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,,個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

以上就是我這個(gè)季度的工作總結(jié),,不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)。

酒店銷(xiāo)售第一季度工作總結(jié)篇十二

20xx年的第一季度已經(jīng)過(guò)去了,,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷(xiāo)售工作的開(kāi)局做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好,。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是去年十一月份到公司工作的,,十二月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部,,在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部,。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多,,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,,一切從零開(kāi)始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理,。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果,。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的分析客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,,指導(dǎo)同事和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通,,所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績(jī),,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,,但是本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,,對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

在將近五個(gè)月的時(shí)間中,,經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),,同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題,。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷(xiāo)售情況:

1月總業(yè)績(jī):166700

2月總業(yè)績(jī):241800

3月總業(yè)績(jī):252300

從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗,。在鹽城市場(chǎng)上,,雖然xxx行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位,!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力,?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在:

1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少,。綜合事業(yè)部是去年12月月開(kāi)始工作的,,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有313個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè),,三個(gè)月的時(shí)間,,總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪的客戶(hù)量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶(hù)拜訪工作沒(méi)有做好,。

2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),,了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,

3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。

4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,,個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。

人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是根本。在下季度的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。

2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法,。

銷(xiāo)售管理是老大難問(wèn)題,,銷(xiāo)售人員外出拜訪,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài),。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。

3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4)建立約訪專(zhuān)員,。(建議試行)

根據(jù)銷(xiāo)售同事在外出拜訪過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,,毀約,,不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成拜訪的目的,。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi),。

5)銷(xiāo)售目標(biāo)

下季度的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,,每周,,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

我認(rèn)為公司下季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

第一步:招聘員工

1,、看銷(xiāo)售人員的心態(tài)及人品

2、讓他們清楚公司,、我及他們自己的目標(biāo)

3,、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)

第二步:培訓(xùn)員工

1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常

2,、培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售和與人溝通的技巧

3,、培訓(xùn)員工的快速成交法

4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感

5,、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門(mén)的員工和睦相處

第三步:發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)

1,、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心,,關(guān)心他們的身體健康,家庭生活,。工作情況,,及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。

2,、幫助員工找出自己的位置,,使之發(fā)揮自己的潛能(通過(guò)每月一次或兩次的集體活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)?;顒?dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分,。讓員工發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解)

3、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué),,讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷

第四步:讓員工去市場(chǎng)上鍛煉

1,、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))

2,、具體問(wèn)題具體分析(首先突破自己的懶惰,、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài),積極主動(dòng)與員工溝通,,引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)

3,、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),,每一周開(kāi)3次綜合管理崗位會(huì)議,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù),,提高效率,。

第五步:凝聚團(tuán)隊(duì)的力量

1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,,發(fā)揮的潛能,,月中組織一次集體活動(dòng)?;顒?dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力,,團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取,讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大,。

第六步:開(kāi)發(fā)新客戶(hù),,同時(shí)挖掘老客戶(hù)

1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查,,分析業(yè)績(jī)有所下降的原因,,找出原因及解決方法。

2,、讓銷(xiāo)售人員發(fā)展更多新客戶(hù),,一個(gè)月內(nèi)保證每個(gè)銷(xiāo)售人員完成與20個(gè)未曾有過(guò)業(yè)務(wù)來(lái)往的新客戶(hù)聯(lián)系,,至少有2至4個(gè)客戶(hù)和我們合作,達(dá)成雙贏的局面

3,、讓銷(xiāo)售人員加強(qiáng)與原有客戶(hù)溝通,,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,更加相信我們企業(yè),,更加支持我們的企業(yè),,達(dá)到更好的收益,同時(shí)開(kāi)拓更大的市場(chǎng),。

4,、讓銷(xiāo)售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切,。更和諧的狀態(tài),,創(chuàng)造更佳的效益,使從無(wú)意向到簽單,。

第七步目標(biāo)達(dá)成

1,、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái),團(tuán)隊(duì)壯大

2,、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大

3,、讓我的團(tuán)隊(duì)成為xxx行業(yè)的”虎狼”之獅。

4,、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬(wàn),,希望公司給予支持與幫助。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。

酒店銷(xiāo)售第一季度工作總結(jié)篇十三

(一)面對(duì)過(guò)去的一季度,我部將市場(chǎng)運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后,,上呈公司領(lǐng)導(dǎo)

一,、總體目標(biāo)完成情況:

1、銷(xiāo)售目標(biāo)110萬(wàn)元,,實(shí)際回款107萬(wàn)元,,負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬(wàn)元。銷(xiāo)售庫(kù)存合計(jì)約47萬(wàn)元,,實(shí)際銷(xiāo)售61萬(wàn)元,。與去年同期增長(zhǎng)35%左右。

今年我們銷(xiāo)售部門(mén)根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),,根據(jù)既定的銷(xiāo)售策略和任務(wù),,按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,,并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,,組織我部門(mén)工作人員,,以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù),。期間,,我部門(mén)工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃,充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性,,順利完成各自預(yù)定的銷(xiāo)售任務(wù),并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,,加以改善,。

(二)、今年是公司的創(chuàng)利年,,但事實(shí)上創(chuàng)利沒(méi)有想象的那么好,。主要有以下幾個(gè)方面的因素:

1. 質(zhì)量問(wèn)題偏多。

玻瓶的破損偏高,,xx及xxx出現(xiàn)一定沉淀,。

2. 競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比差異,。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化,。在產(chǎn)品普遍相同或類(lèi)似的情況下,,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了銷(xiāo)售渠道上的一個(gè)大關(guān)口,。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng),特別是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn),,把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多,,以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下,,這種懸殊的價(jià)格之差,,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。

3.內(nèi)部資金運(yùn)作緊張,,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間斷貨,。

(三)根據(jù)市場(chǎng)的變化,及需求,,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷(xiāo)商策略,,采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷(xiāo)商,,經(jīng)銷(xiāo)商之間形成一定競(jìng)爭(zhēng)的格局,。根據(jù)新余市場(chǎng)的情況,,已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià),將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中,,更利操作市場(chǎng),。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控,目標(biāo)使公司有資源可用,,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫(kù)就生產(chǎn)虧損的局面。

對(duì)xxx年2季度工作的計(jì)劃

我部門(mén)2季度的工作,,在公司統(tǒng)一部署下,,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo),,對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng),,對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),,搶抓機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,,齊心協(xié)力完成好2季度的銷(xiāo)售工作計(jì)劃任務(wù),。

總體銷(xiāo)售目標(biāo) 60萬(wàn)

未來(lái)一季,我們銷(xiāo)售部銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)到60萬(wàn),,,,這是11年度最困難的一個(gè)季度

未來(lái)的工作在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處

1、質(zhì)量的改善,。

在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前,,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷(xiāo)售宣傳中,,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái),,爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買(mǎi)力。

2,、價(jià)格方面,。

由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署,可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),,根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,,推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng),使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,,又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔,。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。

3,、資金回?cái)_

針對(duì)無(wú)利不起早的“老板”心態(tài),,公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控,使之有相對(duì)的盈余 針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商也開(kāi)展系列優(yōu)惠活動(dòng)(例如:在限定期定完成打款并銷(xiāo)售30萬(wàn)獎(jiǎng)面包車(chē)一輛等等)

4,、多面的銷(xiāo)售渠道,,發(fā)展更多的銷(xiāo)售平臺(tái)

除了最原始的銷(xiāo)售渠道之外,提高酒店銷(xiāo)售水平,,建立良好信用的酒店和團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售平臺(tái),。銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái),,產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老客戶(hù),、培育新客戶(hù)、發(fā)展市場(chǎng)空間,、挖掘潛在市場(chǎng),,未來(lái),我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,,建成了以本地為主體,,輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),,多方面的進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái),。

5,、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),掌握更多的市場(chǎng)信息

隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,,信息就是效益,。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,把握商機(jī),認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集,、分析,、整理工作。使得銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶(hù)檔案,、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集。

6,、提高銷(xiāo)售部人員自身的工作素質(zhì)

提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,,使一批老客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中,,我們要求銷(xiāo)售部人員要更加提高自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì):

(1)加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系,,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;

(2)不斷總結(jié)自身的工作,,改進(jìn)自身的工作方法,,加強(qiáng)工作中所涉及到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;

(3)及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén),,并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要;

(4)做好售前,、售中,、售后服務(wù)。

總 結(jié):

過(guò)去一季,,我們走過(guò)了展望計(jì)劃,、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè),。今天,,新的一季,我們站在一個(gè)新的起點(diǎn),,面對(duì)未來(lái)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇,。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),依靠?jī)?yōu)秀產(chǎn)品,,先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,,良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,,優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,,我們整裝待發(fā)。也許,,未來(lái)的路也是充滿(mǎn)曲折的,,甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大,但我們堅(jiān)信,,這條路注定是充滿(mǎn)機(jī)遇,、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、充滿(mǎn)希望的,。

我們深信,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,只要我們銷(xiāo)售部門(mén)全體干部、員工堅(jiān)定信念,,奮發(fā)進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),,以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),,一步一個(gè)腳印,一定能出色完成任務(wù),,讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!

酒店銷(xiāo)售第一季度工作總結(jié)篇十四

作為一名銷(xiāo)售員,,完成自己的銷(xiāo)售任務(wù)是非常重要的。轉(zhuǎn)眼20xx年的第一季度已經(jīng)過(guò)去,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下這段時(shí)間每天我都讓自己學(xué)會(huì)成長(zhǎng),,對(duì)于工作有了一點(diǎn)收獲成果,為了進(jìn)一步提高自己,,對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行一番總結(jié),,將這段時(shí)間的銷(xiāo)售工作總結(jié)如下:

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求同商務(wù)部同事們的一起努力,現(xiàn)在將這段時(shí)間的工作匯報(bào)如下:

一月份部門(mén)總業(yè)績(jī)?yōu)椋?86326

二月份部門(mén)總業(yè)績(jī)?yōu)椋?61845

三月份部門(mén)總業(yè)績(jī)?yōu)椋?08962

這是整個(gè)商務(wù)部門(mén)的努力成果,,也通過(guò)與部門(mén)能使的并肩作戰(zhàn),,獲取了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),為更好的迎接銷(xiāo)售的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備,。特將個(gè)人感受總結(jié)如下:

1.認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé),,學(xué)習(xí)銷(xiāo)售知識(shí)

崗位職場(chǎng)是一個(gè)公司對(duì)于員工的基本工作要求,只有從工作中的基本做起,,一點(diǎn)一滴的對(duì)自己的能力進(jìn)行改善,,其中包括不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),關(guān)于產(chǎn)品的知識(shí)點(diǎn)及難點(diǎn),,客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的疑問(wèn)等等進(jìn)行攻克,,同時(shí)與其他有經(jīng)驗(yàn)的同事一同探討解決問(wèn)題的方案,分享銷(xiāo)售技巧,,為更好的針對(duì)客戶(hù)的難纏問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性解決,。

2.明確自己的工作目標(biāo),按時(shí)完成工作任務(wù)

根據(jù)自己的工作任務(wù),,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)要達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),,完成規(guī)定的考核業(yè)績(jī),這就需要我不斷的補(bǔ)充自己的業(yè)務(wù)知識(shí),,提高業(yè)務(wù)員技能,以積極的工作態(tài)度做好自己的本職工作,,提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

同時(shí)在工作中我意識(shí)到自己還需要更進(jìn)一步完善自己的實(shí)力,為下一段時(shí)間的工作積累工作經(jīng)驗(yàn):

1)端正自己的心態(tài),學(xué)習(xí)小強(qiáng)般打不死的精神,,工作需要全力以赴,,越挫越勇,害怕失敗的人是永遠(yuǎn)也不可能成功的;

2)注意和客戶(hù)溝通的細(xì)節(jié),,對(duì)于客戶(hù)的要求或建議不能迅速反應(yīng),,這就需要我吸收更多專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售知識(shí)及談判技巧,把產(chǎn)品信息準(zhǔn)確的傳達(dá)客戶(hù)并了解其真正的想法,,針對(duì)客戶(hù)的疑問(wèn)揚(yáng)長(zhǎng)避短的做出解釋,。

努力的果實(shí)離不開(kāi)自己的血汗付出,需要不斷積累良好的銷(xiāo)售基礎(chǔ)與不斷吸收更多的知識(shí),,雖然自己的銷(xiāo)售成績(jī)有所進(jìn)步,,但革命尚未成功,壯士仍需努力,,爭(zhēng)取在下一個(gè)季度里繼續(xù)取得更好的佳績(jī),。

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