我們得到了一些心得體會(huì)以后,,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫一篇心得體會(huì),,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力,。那么心得體會(huì)該怎么寫,?想必這讓大家都很苦惱吧,。接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,,我們一起來(lái)看一看吧,。
管理培訓(xùn)心得分享 管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與企業(yè)抉擇
通過本專題的學(xué)習(xí),收獲以下幾方面:
一,、明白國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與政策對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,。作為一名優(yōu)秀的企業(yè)家應(yīng)全面的了解國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)政策,在此大環(huán)境下,,再去經(jīng)營(yíng),、去發(fā)展,才能讓企業(yè)前途有所保障;
二,、明確企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)大的發(fā)展方向,,是企業(yè)的憲法,企業(yè)怎樣發(fā)展戰(zhàn)略說(shuō)了算,,戰(zhàn)略一經(jīng)確定,必須堅(jiān)定不移的執(zhí)行,,在執(zhí)行的過程中,,可以根據(jù)情況適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)術(shù),但不能偏離戰(zhàn)略方向,,任何總經(jīng)理職位的更換,,都必須遵守企業(yè)原定的戰(zhàn)略目標(biāo),,而不能因人員更換去改變;
三、明確企業(yè)戰(zhàn)略制定的思路及方法:自己的企業(yè)現(xiàn)處于什么狀態(tài),,未來(lái)的發(fā)展方向及目標(biāo)是怎樣的及如何去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),,讓自己今后的工作在戰(zhàn)略方向制定上,有了更清晰的思路及方向;
四,、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略選擇的方法,,結(jié)合自己所在公司的情況,能清晰公司業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略應(yīng)選擇的方向,,具備為公司提供初步業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方案的能力;
五,、通過"現(xiàn)代企業(yè)管理"的學(xué)習(xí),更加清晰明確管理的含義及責(zé)任,,管理理念得到了進(jìn)一步的更新,,明確什么是"硬管理"、"軟管理"及在管理中的重要性,,企業(yè)到何種階段,,應(yīng)怎樣去抓好軟硬管理;
六、清晰企業(yè)發(fā)展的幾個(gè)階段及各階段應(yīng)采取的管理辦法,,結(jié)合自己所在公司,,能夠找到更準(zhǔn)確的管理方法,對(duì)今后的工作提供更明確的方向;
七,、明白管理者的角色定位,,怎樣處理與上級(jí)、同級(jí),、下級(jí)的管理關(guān)系及對(duì)團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)有了更清晰的思路,,怎樣做一個(gè)教練式的管理者,讓下屬在成長(zhǎng)的同時(shí)又收獲快樂,,從而擁有更高的工作熱情,。
管理培訓(xùn)心得分享 管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師,、中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家老師的精彩報(bào)告,,并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考,,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理,、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí);深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn),、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào),、拖延時(shí)間等行為的危害性;知道了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野,,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,,感觸頗深。
一,、管理的許多新知識(shí),、新方法
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:
1、自我管理篇,,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式,、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等,。
2,、團(tuán)隊(duì)管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo),、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3,、工作管理篇,,從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績(jī)效到項(xiàng)目管理,、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng),。
4、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力,、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì),。尤其是韓老師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深:“管人與管事,,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,,流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵,,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,,使我受益匪淺,,讓我掌握了日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容,、幫派問題,、相互推諉、無(wú)事生非,、弄虛作假等問題,。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),,使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì),、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1、加強(qiáng)員工培訓(xùn),,提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化,、網(wǎng)絡(luò)化,、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新,、知識(shí)折舊日益加快,。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,,一個(gè)個(gè)人,,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),,不斷學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),,靠培訓(xùn),,要接受新思維、新舉措,。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),,是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,,管理出效益,,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),,才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,,才能不負(fù)組織重望,,完成組織交給的工作任務(wù)。
2,、不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,,小局服從大局的原則,,始終保持健康向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),,敢于負(fù)責(zé),,勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展,。
3,、加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法,。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),,要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部,、職工進(jìn)行溝通,,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,,積極主動(dòng)地開展工作,。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,,把反思當(dāng)成一種文化,,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,。
4,、敢于吃虧、吃苦,、吃氣,,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神,、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣,。就是要為人處世要心胸開闊,,寬以待人。要多體諒他人,,遇事多為別人著想,,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,,以免因小失大,,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,,樹立“吃苦,、吃虧、吃氣”的思想,。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,,做別人做不了的事,,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己,。
5,、寬宏大量,學(xué)會(huì)包容,。包容是一門藝術(shù),,是一種境界,要達(dá)到這種境界,,就必須擁有博愛的心,,博大的胸襟,還要有一份坦蕩,、一種氣概,,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富,。包容不等于遷就和放任自流,,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,,與人相處要學(xué)會(huì)容納,、包涵、寬容及忍讓,,做到心理相容,。
總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對(duì)工作,,更重要的是對(duì)以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,,很多的東西和感想不是可以用文字來(lái)表達(dá)的,也無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),,
唯有在以后的學(xué)習(xí),、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,,再創(chuàng)輝煌,。
管理培訓(xùn)心得分享 管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
我云廈公司圍繞20xx年工作主體,根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),,為進(jìn)一步發(fā)揮工資分配的激勵(lì)作用,,特制定堅(jiān)持以人為本,安全高效,,按勞分配,,效益優(yōu)先;確保職工收入達(dá)到公司規(guī)定水平。薪酬體現(xiàn)的是公司價(jià)值的一個(gè)分配取向,,它是激發(fā)員工潛能的最有效的措施,,保證公司提供員工內(nèi)在動(dòng)力源源不斷地提供。這段時(shí)間跟績(jī)效薪酬組學(xué)習(xí)了薪酬管理方面的一些知識(shí),,感覺自己對(duì)薪酬有了一些初步的了解并認(rèn)識(shí)到薪酬對(duì)整個(gè)人力資源管理工作中的重要性,。公司中的很多方針和政策都可以在薪酬中體現(xiàn)出來(lái)。
此次學(xué)習(xí)的方式有兩種,,一是公司薪酬制度自學(xué),,二是向薪酬主管學(xué)習(xí)薪酬管理工作,了解了我司薪酬模塊的一些日常工內(nèi)容和定薪的一些依據(jù),。
由于學(xué)習(xí)條件的限制,,在薪酬學(xué)習(xí)這一模塊,只能學(xué)習(xí)到薪酬模塊一些基本的知識(shí),。以下是我在薪酬管理學(xué)習(xí)中的一些心得體會(huì):
薪酬制度必須與組織相協(xié)調(diào)匹配,。單從理論而言,薪酬管理有很多通性,,如薪酬策略,、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)等,。但涉及到組織,,則是千差萬(wàn)別的,需要根據(jù)組織的實(shí)際情況來(lái)制訂相應(yīng)的薪酬制度,,并不存在某一種薪酬制度是完美的,。我司的付薪理念是實(shí)行以崗定薪,崗變薪變,,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),,倡導(dǎo)工作業(yè)績(jī)、公司忠誠(chéng)度為導(dǎo)向的薪酬理念,。付薪理念一直貫穿我司整個(gè)薪酬的管理過程,,也體現(xiàn)我司基本的核心價(jià)值觀。地區(qū)在修訂總部的薪酬方案時(shí)必須始終堅(jiān)持公司的付薪理念,在總體薪酬方針不變的情況下,,根據(jù)地區(qū)的實(shí)際情況,,做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修正。這樣才能使薪酬成為推動(dòng)公司價(jià)值理念推廣的有效工具,。
薪酬的日常管理需規(guī)范性,、有序性、條理性,、及時(shí)性,。在勞動(dòng)密集型企業(yè),員工最關(guān)注的問題便是薪酬,。薪酬若出現(xiàn)發(fā)放不及時(shí),,發(fā)放不準(zhǔn)確都將會(huì)引起員工的不滿,從而降低員工工作的積極性,。所以,薪酬的管理工作必須保證時(shí)效性,?;A(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理與核查都必須在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成,。在薪酬的發(fā)放過程中,,如若出現(xiàn)錯(cuò)誤,必須及時(shí)進(jìn)行更正,,多退少補(bǔ),,保證工資的準(zhǔn)確性。在日常的薪酬管理工作中,,如果能夠保證工資的規(guī)范性,、有序性和及時(shí)性,所有薪酬工作都能夠在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成的話,,工資發(fā)放的出錯(cuò)率就會(huì)大大降低,。
薪酬應(yīng)該成為反應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)狀況的晴雨表與推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)管理的重要工具。薪酬管理不應(yīng)該只是計(jì)算工資這樣簡(jiǎn)單的常規(guī)性操作,,應(yīng)該發(fā)揮其其它的一些衍生作用,。特別是在我們的服務(wù)性行業(yè),工資更應(yīng)該和經(jīng)營(yíng)聯(lián)系起來(lái),。比如人工成本分析,、績(jī)效分析、項(xiàng)目性費(fèi)用分析等都可以從側(cè)面反映出我們?cè)诮?jīng)營(yíng)層面上存在的不足,。在薪酬的日常管理過程中,,我們可以通過薪酬的調(diào)整來(lái)促進(jìn)績(jī)效指標(biāo)的改善并發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題,然后通過相應(yīng)的調(diào)整來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的防范。吸引關(guān)鍵人才,。在薪酬體系設(shè)計(jì)時(shí)有三項(xiàng)基本原則:對(duì)外具備競(jìng)爭(zhēng)力,,對(duì)內(nèi)具備公平性,對(duì)個(gè)體具備激勵(lì)性,。
比如工業(yè)品企業(yè),,一個(gè)核心技術(shù)人員外部市場(chǎng)水平普遍是20萬(wàn)年薪,那么我們5萬(wàn)年薪能不能挖過來(lái)?肯定不行,,回報(bào)太低,。在設(shè)計(jì)員工薪酬時(shí),我們必須尊重市場(chǎng)的規(guī)律,,以確定薪酬的標(biāo)準(zhǔn),。基本的安全保障,。員工與企業(yè)的關(guān)系中,,員工相對(duì)處于弱勢(shì),是風(fēng)險(xiǎn)較大的一方,,所以員工本身具備不安全感,,所以員工希望企業(yè)能與其簽定合同,能給他買保險(xiǎn),,能及時(shí)發(fā)放工資,,這都是源于安全的保障需求,做為企業(yè)管理者我們必須重視這種需求,,特別是在營(yíng)銷人員的薪酬設(shè)計(jì)中,,首先得讓員工有安全感,員工才會(huì)愿意去為企業(yè)打拼,。價(jià)值肯定,。很多企業(yè)的薪酬方案相當(dāng)簡(jiǎn)單,一共分為四級(jí),,員工一級(jí),、主管一級(jí)、經(jīng)理一級(jí),、總監(jiān)一級(jí),,這樣是有問題的。同為部門經(jīng)理,,技術(shù)研發(fā)的經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度是否一樣呢?肯定不一樣,,但他們拿的薪酬卻一樣,肯定貢獻(xiàn)大的那個(gè)人會(huì)不平衡,,這就是忽略了崗位的價(jià)值,。
我們給員工的薪酬絕對(duì)不是單純基于職級(jí)的,,而是必須基于崗位價(jià)值,回歸到該崗位對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)上來(lái),。結(jié)成利益共同體,。很多企業(yè)的員工對(duì)公司是否掙錢并不在意和關(guān)心,因?yàn)椴还芄举嵍嗌馘X員工拿的工資都是一樣的,。某公司的財(cái)務(wù)總監(jiān),,今年公司賺了20xx萬(wàn),他非常不高興,,為什么呢?因?yàn)槿ツ旯举?00萬(wàn)時(shí),,他拿12萬(wàn)年薪;今年公司賺了20xx萬(wàn),他還是拿12萬(wàn)年薪,,他覺得分紅不均,,覺得嚴(yán)重心理不平衡,這就是利益共享出了問題,。員工在什么時(shí)候最拼命呢?只有在感覺為自己掙錢的時(shí)候,。他如果老感覺錢都給企業(yè)掙走了,自己什么好處都沒有,,是不會(huì)賣命工作的,。所以,在設(shè)計(jì)高管人員薪酬時(shí),,我們要考慮分紅、甚至股份的設(shè)計(jì),,都是為了將中長(zhǎng)期的利益結(jié)合起來(lái),,形成利益共同體。
我們要知道薪酬的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的,,這需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)操演練才能夠融會(huì)貫通,。我們應(yīng)該在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)薪酬制度中存在的漏洞并完善它,才能找出一個(gè)符合我們經(jīng)營(yíng)發(fā)展相符的薪酬管理體系,。
管理培訓(xùn)心得分享 管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
一.前言
短暫的大學(xué)生活即將圓滿的劃上最后一筆這最后的一筆是我們面對(duì)未來(lái)回顧過去的見證.它就是畢業(yè)實(shí)習(xí).畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)校培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃的重要環(huán)節(jié)它是所學(xué)理論知識(shí)與工程實(shí)踐的統(tǒng)一,,也是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)不可缺少的過度階段.
首先,我想先向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助的領(lǐng)導(dǎo)和我的指導(dǎo)老師致謝,,感謝你們?yōu)槲翼樌膶?shí)習(xí)所做的幫助和努力.使我在我的業(yè)工程預(yù)算員的實(shí)習(xí)中獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),,鞏固并檢查了自己兩年內(nèi)所學(xué)習(xí)的知識(shí)和實(shí)際操作能力.其次要感謝施工單位的同事門。在實(shí)習(xí)期間我以預(yù)算員的身份深入到建筑施工單位,,對(duì)預(yù)算員的實(shí)際工作范圍做了了解并加以運(yùn)用.以一個(gè)高層綜合住宅樓為實(shí)習(xí)場(chǎng)所.在預(yù)算組長(zhǎng)的指導(dǎo)下,,參加工程的預(yù)決算,并獨(dú)立的完成了山西省襄汾縣程家別墅的預(yù)算工作.就在這充實(shí)的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)生活中兩個(gè)月的實(shí)習(xí)任務(wù)很順利的完成了.
二.工程概況
1,、 工程名稱:襄汾程家別墅
工程地點(diǎn):山西省臨汾市襄汾縣
施工單位:山西省二建第四分公司
建筑為地上三層,,建筑面積為684平方米.
建筑總高度:14065米 建筑最高點(diǎn):14020米 室內(nèi)外高差:0.45米.,。
層高:一層為4.000米,二層為4.000米,,三層為2.900米(三層樓面至坡頂檐口)
本工程為磚混結(jié)構(gòu),,局部為鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)。本工程耐火等級(jí)為二級(jí),,抗震設(shè)防烈度為8度,。 建筑耐火年限為50年。屋面防水等級(jí)為ⅱ級(jí),。
2,、 標(biāo)高及尺寸
1)、本工程設(shè)計(jì)標(biāo)高+/-0.000由現(xiàn)場(chǎng)施工時(shí)決定
2),、本圖除標(biāo)高及總平面位置圖以米為單位計(jì)量外,,其余尺寸均以毫米為單位。
3,、 墻體
1),、外墻:本工程外墻采用360厚實(shí)心黏土磚墻。
2),、內(nèi)墻:本工程內(nèi)墻采用240厚實(shí)心黏土磚墻,。局部采用120厚實(shí)心黏土磚墻。
4,、門窗工程
1),、本工程所有外窗采用塑鋼及雙層窗,玻璃厚度由承制廠商根據(jù)立面分塊要求及抗風(fēng)壓值確定,。
2),、所有外門窗制作及安裝均應(yīng)符合國(guó)家氣密性,水密性,,抗風(fēng)壓,、抗震的要求。
5,、屋面工程
本工程的屋面防水等級(jí)為ⅱ級(jí),,防水層合理使用年限為20xx年,屋面排水組織見屋頂平面圖,。
6,、其他
1)、凡有水濕的房間,,樓地面均須做坡,,坡像地漏、排水口,、排水溝,,坡度在0.5-1%之間,,以不存水為原則。
2),、凡管道穿過水濕房間樓板時(shí),,須預(yù)埋套管并按規(guī)范規(guī)定高出樓地板完成面30mm.
3)、凡外露鐵件均須作防銹處理,,除銹后刷防銹器一道,,予埋木件須做防腐處理。
4),、所有室內(nèi)門窗洞口,、墻的仰角處抹1:2水泥沙漿20厚,高同門窗洞口的高度,。
5),、室內(nèi)二次裝修不應(yīng)危急結(jié)構(gòu)安全,影響水電系統(tǒng),,并應(yīng)滿足放火要求,。
6)、本施工圖未盡事項(xiàng),,在施工中應(yīng)由業(yè)主,,建筑師,施工單位共同商定,,裝修材料須按樣品和施工樣板共同選定,。
三. 實(shí)習(xí)內(nèi)容
由于實(shí)習(xí)時(shí)間有限,僅參與了一部分的工程預(yù)算和幾個(gè)小工程的預(yù)算?,F(xiàn)做簡(jiǎn)要的概述如下:
1,、收集和掌握各個(gè)和工程有關(guān)的資料 {如全套施工設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)圖案、建筑工程預(yù)算定額或地區(qū)單位估價(jià)表,、現(xiàn)行材料預(yù)算價(jià)格,、各種取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)文件等等,。}
2,、熟悉核對(duì)施工圖紙 {對(duì)施工圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)圖集要由粗到細(xì),由整體到細(xì)部進(jìn)行審閱,,一方面使工程的全貌扎根于腦內(nèi);另一方面發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤可以向有關(guān)單位提出,,便于修改或補(bǔ)充,以利于預(yù)算勝利進(jìn)行,。}
3,、深入現(xiàn)場(chǎng)和有關(guān)部門了解情況 {如工地的土重類別、運(yùn)土距離,、施工方法,、半成品構(gòu)件加工地點(diǎn)等等,。都要了解清楚,以便于使用定額,。}
4,、計(jì)算工程量 {對(duì)以上準(zhǔn)備工作做好后,即可根據(jù)預(yù)算定額各個(gè)分部的說(shuō)明和計(jì)算規(guī)則,,計(jì)算各分項(xiàng)工程的工程量,。
5、套用預(yù)算單價(jià)計(jì)算直接費(fèi) {預(yù)算單價(jià)既是預(yù)算定額或單位估價(jià)表中的基價(jià)或單價(jià),。在工程量計(jì)算出后按下式計(jì)算:
各分項(xiàng)工程直接費(fèi)=分項(xiàng)工程量╳*預(yù)算單價(jià)
其中,,分項(xiàng)工程是指按不同規(guī)格、不同材料和不同施工方法等劃分的工程項(xiàng)目,,如基礎(chǔ)工程中劃分為基坑開挖,、灰土墊層、基礎(chǔ)砌磚等分項(xiàng)工程,,墻體工程劃分為外墻,、內(nèi)墻、粘土實(shí)心磚墻等分項(xiàng)工程,。
各分部工程直接費(fèi)=各分項(xiàng)工程直接費(fèi)之和
其中,,分部工程是指按建筑的部位劃分的工程項(xiàng)目。預(yù)算定額劃分為土石方工程,、樁基及基坑支護(hù)工程,、砌筑工程、腳手架工程,。
單位工程直接費(fèi)=各分部工程直接費(fèi)之和 }
6,、 計(jì)算其他費(fèi)用
臨時(shí)設(shè)施費(fèi)=單位工程直接費(fèi){或人工費(fèi)}×相應(yīng)費(fèi)率
現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)=單位工程直接費(fèi){或人工費(fèi)}×相應(yīng)費(fèi)率
企業(yè)管理費(fèi)=單位工程直接費(fèi){或人工費(fèi)}×相應(yīng)費(fèi)率
分抱工程管理費(fèi)=單位工程直接費(fèi)×相應(yīng)費(fèi)率{用于包工包料工程}
分抱工程管理費(fèi)=單位工程直接費(fèi)×相應(yīng)費(fèi)率{用于包工不包料工程}
7、 計(jì)算利潤(rùn)
利潤(rùn)={直接費(fèi)+間接費(fèi)}×利潤(rùn)率
8,、 計(jì)算稅金
按稅務(wù)部門規(guī)定,,依納稅地點(diǎn)的稅率計(jì)算。
9,、 計(jì)算單位工程造價(jià)
單位工程造價(jià)=直接費(fèi)+間接費(fèi)+利潤(rùn)+稅金
10,、 計(jì)算工程單位造價(jià)
土建工程單位造價(jià)=單位工程造價(jià)/建筑面積(元/㎡)
11、進(jìn)行工料分析
根據(jù)各分項(xiàng)工程量和預(yù)算定額中規(guī)定的人工,、材料和機(jī)械臺(tái)班消耗量,,計(jì)算各分項(xiàng)所須的各種人工、各種機(jī)械臺(tái)班數(shù)值,。
各分項(xiàng)工程所需的人工=分項(xiàng)工程量×預(yù)算人工消耗值
各分項(xiàng)工程所需的材料=分項(xiàng)工程量×預(yù)算材料消耗值
各分項(xiàng)工程所需的機(jī)械臺(tái)班=分項(xiàng)工程量×預(yù)算臺(tái)班消耗值
然后分門別類匯總各種人工,、材料和機(jī)械臺(tái)班的總和。
12,、 編寫編制說(shuō)明
13,、 工程量清單
四. 實(shí)習(xí)心得
“天下英雄皆我輩,,一入江湖立馬催?!?從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我們可能彷徨,,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,,自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。有時(shí)候會(huì)覺的來(lái)自各方面的壓力都很大。而在學(xué)校,,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,,每日只是上上課,很輕松,。但我相信只要自己努力,、勤奮、認(rèn)真……就會(huì)成功,。畢竟這才剛剛兩個(gè)月,。“天將降大任于世人也,,必先勞其筋骨,,餓其體膚……”所以在這兩個(gè)月里一直把“吃得苦中苦方為人上人?!弊鳛樽约旱淖毅懸恢北薏咦约?。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),,關(guān)于做人,,做事,,做學(xué)問。
我是學(xué)建筑工程管理的,,在書本上學(xué)過很多的理論知識(shí),。似乎通俗易懂,,但從未付諸實(shí)踐過,通過兩個(gè)月的實(shí)習(xí),,我把理論和實(shí)際相結(jié)合,,既鞏固了理論知識(shí)還增加了動(dòng)手能力。
當(dāng)初很多題,、案例在老師的指導(dǎo)下似乎輕而易舉,,當(dāng)自己親臨其境或親自上陣時(shí)才知道難度、才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏,。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,,才體會(huì)到古人曾說(shuō)過的一句話“書到用時(shí)方恨少”??墒鞘郎鲜菦]有賣后悔藥,。我只能不斷學(xué)習(xí),吃苦耐勞,,塌實(shí)工作,,拓寬視野,增長(zhǎng)見識(shí),,積極面對(duì)每一天的挑戰(zhàn),,體驗(yàn)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。明確今后人生生涯中應(yīng)該發(fā)展的方向,,在工作中積累豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),,為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做好準(zhǔn)備。
管理培訓(xùn)心得分享 管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
前段時(shí)間公司組織人員專門對(duì)李踐的五項(xiàng)管理進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí)五項(xiàng)管理,,個(gè)人收獲還是很大的。
通過對(duì)目標(biāo)管理的學(xué)習(xí),,讓我對(duì)目標(biāo)理解的更加透徹,,目標(biāo)不是盲目追求的,一個(gè)人首先應(yīng)該確立自己的定位,,也就是符合自己條件的目標(biāo),,切勿好高騖遠(yuǎn),目標(biāo)要切合實(shí)際,,工作中可以吧自己的目標(biāo)劃分到近期,、中期、遠(yuǎn)期目標(biāo),,然后逐步地去實(shí)現(xiàn),。
在實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的過程中肯定會(huì)出現(xiàn)一些情況,比如目標(biāo)不明確,目標(biāo)方向不對(duì),,在這時(shí)候要不斷校正目標(biāo)的方向,,不看以條道走到黑,這樣只會(huì)徒勞而無(wú)功,。每個(gè)人都有很多目標(biāo),,賺大錢,去西藏,,周游世界,,但是前提是做好當(dāng)下的每件事,認(rèn)真完成當(dāng)下的工作,,以后才有可能去實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo),。目標(biāo)不論大小,都應(yīng)該付出同樣的努力,,且不可因?yàn)槟繕?biāo)小而不努力,,要知道,所有大的目標(biāo)都是由一個(gè)個(gè)的小目標(biāo)累加起來(lái)的,。
有了明確的目標(biāo),,也要準(zhǔn)確去努力實(shí)現(xiàn)它了,這時(shí)候也要注意時(shí)間的運(yùn)用,,爭(zhēng)取用最少的時(shí)間去完成最多的事情,,浪費(fèi)時(shí)間就是慢性自殺,做事有條理性,,不拖沓,,合理分工,這就是在合理利用時(shí)間,。很多人抱怨時(shí)間太少了,,這件工作做完起碼要多少時(shí)間,其實(shí)在抱怨的同時(shí)就已經(jīng)浪費(fèi)了本應(yīng)該準(zhǔn)備工作材料的時(shí)間了,,那樣時(shí)間怎么會(huì)夠用,。懂得時(shí)間管理的人,不是多做事,,而是少做事,,會(huì)找到重點(diǎn),只做最重要的事,。人并不是因?yàn)榕艿穆也簧匣疖?,而是出發(fā)晚了才趕不上的。這就要求我們從一開始就應(yīng)該珍惜時(shí)間,,合理充分利用時(shí)間,。
所有的事情都有兩面性,,心態(tài)也是一樣,做同樣的事,,心態(tài)的積極與消極結(jié)果是截然不同的,工作中遇到難題時(shí),,消極對(duì)待,,垂頭喪氣,本應(yīng)該能解決的問題也在這種消極的心態(tài)中越來(lái)越嚴(yán)重,,最終一敗涂地,,相反,遇到困難,,積極面對(duì),,從各方面找原因,找方法,,說(shuō)不定就能解決,。心態(tài)的轉(zhuǎn)換也是非常重要的,我們?nèi)绻汛煺郛?dāng)成是積累經(jīng)驗(yàn),,把壓力當(dāng)成是前進(jìn)的動(dòng)力,,把障礙當(dāng)成是生活對(duì)自己的磨礪,那么自然就會(huì)覺得原來(lái)遇到的這一切困難都是來(lái)幫助自己成長(zhǎng)的,。
再有就是出了問題,,首先要做的不是想這怎么推卸責(zé)任,而是自我批評(píng),,想想出了問題,,自己是不是哪里做的不對(duì),直接或間接造成了這樣的結(jié)果,,這才是處理問題應(yīng)該有的心態(tài),。心態(tài)是積極的,你就不怕困難,,就會(huì)努力找方法,,而不是找理由,這樣,,你成功的機(jī)會(huì)就會(huì)大大增加,。
有了正確的目標(biāo),充分的時(shí)間和良好的心態(tài),,接下來(lái)就是在行動(dòng)中不斷學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中付諸行動(dòng)了。知行合一,,知即是行,,行既是知,,觀念和知識(shí)從行動(dòng)中獲得,,在行動(dòng)中實(shí)踐,你提倡什么就實(shí)踐什么,,實(shí)踐什么就實(shí)現(xiàn)什么。學(xué)習(xí)就是在行動(dòng),,而行動(dòng)必然會(huì)不斷學(xué)習(xí),,這樣,才會(huì)不斷進(jìn)步,,工作才能更加順利,,人才不斷成長(zhǎng)。
管理培訓(xùn)心得分享 管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
來(lái)到__的工作時(shí)間雖然不是很長(zhǎng),,但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新技術(shù),接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容,,這一切都是對(duì)自己的.一種挑戰(zhàn),、一種提升、更是一種成長(zhǎng),?;仡櫳习肽陙?lái)的工作情況,所以我對(duì)自己的表現(xiàn)還不是很滿意,。下面具體總結(jié)一下上半年客服工作的完成情況:
一,、個(gè)人客戶管理與服務(wù)
本著服務(wù)“以人為本”的宗旨,實(shí)行了針對(duì)大客戶,、重要客戶的上門服務(wù),、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于通信方面的疑問,、圓滿解決客戶在使用電話方面的問題,、提供形式多樣的信息服務(wù)??蛻艚?jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò),,同時(shí),客戶也可以通過電話,、短信,、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系??蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間,,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理,、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能,、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示,、解決投訴問題、代收電話費(fèi)等,。
另外,,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅(jiān)持“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命,,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感,、緊迫感、使命感,、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,,使我們客服部在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。
二,、中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo),。在中高端客戶市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中,,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,,被眾多中高端客戶所信賴。以往的中高端保有率我們客服部圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù),。
三,、外呼人員的管理
外呼人員在我客服部完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng),,以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,,上半年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用,。外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查,、社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷,、挖掘潛力客戶時(shí),,她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象。
我們培訓(xùn)外呼人員時(shí)要求他們熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù),,規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),,應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作,。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶,。是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶,,外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù),,重點(diǎn)加強(qiáng)潛力,,服務(wù)管理、服務(wù)人員管理
四,、投訴處理
為進(jìn)一步提高客戶滿意度,、保持服務(wù)持續(xù),客服部在上半年里以客戶價(jià)值為尺度,,從加強(qiáng)投訴管理入手,,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。首先,,優(yōu)化投訴處理流程,,加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,,縮短投訴處理時(shí)限。
五,、日常工作
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者,,也是__公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn),。在上半年的日常工作中,,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)?;?。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,,全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,,推動(dòng)客服部完成營(yíng)銷指標(biāo)。
下半年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,,提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率,。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化,。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,,臻于至善”的核心價(jià)值。
管理培訓(xùn)心得分享 管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓(xùn),,通過聽總經(jīng)理關(guān)于中層管理如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,,真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用,。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,,要承受上壓下頂,,是兵頭將尾,,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成"上邊想,、下邊望,,中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要,。
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃,、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),,而是多種素質(zhì),、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,,在三國(guó)演義中,,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下,。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,,因此要提升管理。而提升管理,,除了要有好的決策班子,、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力,。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力,。那么,,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來(lái)著眼:
第一、思想上重視,,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),,一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低,、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),,從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的,。
第二,表率作用是前提,。作為一個(gè)中層管理,,不能只靠說(shuō),要靠做,,必須身先士卒,、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,,無(wú)論是遵章守紀(jì),,還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,,打鐵先要自身硬,。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說(shuō)服力,,你說(shuō)的話,,別人才會(huì)聽,才談得上執(zhí)行力,。
第三,,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極,、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng),。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,,雨點(diǎn)小",。不能患得患失,畏難發(fā)愁,,避重就輕,,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事,。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),,整個(gè)部門工作就會(huì)主動(dòng),。
第四,工作到位是準(zhǔn)則,。工作做到位,,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦,。要想作到位,,必須做到:頭腦到位--多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴,,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,,眼睛到位--及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,,耳朵到位--及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見和建議,,腿腳到位--經(jīng)常深入最基層,了解情況,。工作到位就是最好的本文來(lái)源:文秘范文執(zhí)行力,。
第五,不講借口是態(tài)度,。中層管理應(yīng)凡事不講借口,,恪守職責(zé)。"借口"的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,,在責(zé)任與借口之間,,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度,。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,,那就根本談不上執(zhí)行力,。不講任何借口,,看似無(wú)情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé),、敬業(yè)的精神,,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,,一種完美的執(zhí)行能力,。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證,。中層管理應(yīng)該互相信任,,互相支持,互相配合,,互相幫助,,相互尊重,相互激勵(lì),,多看別人的優(yōu)點(diǎn),,接納或善意提醒別人的不足,。各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),,分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,,形成合力,。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,,集體的工作大家做,。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高,。
第七,,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一,。作為中層管理要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī),、表現(xiàn),解人之難,、記人之功,,通過正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,,通過負(fù)面激勵(lì),,推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,,要一視同仁,。想問題、辦事情,,都要從大局出發(fā),,公道正派、是非分明,、一身正氣;能堅(jiān)持原則,、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力,。
第八,,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,?;仡^總結(jié),,因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,,總結(jié)是培養(yǎng),、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過程,。正確的,、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)通過總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的,、失敗的教訓(xùn)就會(huì)通過總結(jié)得到吸取,,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴,。
第九,,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo),、達(dá)成使命的基本保障,,而且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。
提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,,在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),,把實(shí)施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來(lái),提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,,創(chuàng)造性地開展工作,。
第十,中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,,一個(gè)部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程,,其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程。因此,,對(duì)上提高執(zhí)行力,、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
那么,,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢我個(gè)人認(rèn)為最重要的兩點(diǎn)最是:
1、學(xué)會(huì)用老板眼光看企業(yè),。
在老板看來(lái),,管理很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,,控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事,最終是一件事,,收入減去成本,,減去費(fèi)用,就是利潤(rùn),。所以歸根到底老板是看利潤(rùn)的,,利潤(rùn)要從管理中來(lái)。
2,、從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo),。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來(lái),領(lǐng)導(dǎo)也很簡(jiǎn)單,,就是兩件事:一是用人,,用人所長(zhǎng)、容人所短;二是激勵(lì),,通過正面激勵(lì),,引導(dǎo)下屬往前跑,通過負(fù)面激勵(lì),,推著下屬往前走,。要知道,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開始的,,誰(shuí)都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),。在每個(gè)人的成長(zhǎng)過程中,你會(huì)經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),,只要你用心學(xué)習(xí),,不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),,你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,這對(duì)你將來(lái)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
好了,,理論上的東西就講這么多了?,F(xiàn)在轉(zhuǎn)回剛剛開始的問題:在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢,。我個(gè)人認(rèn)為,黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者,,在赤壁一戰(zhàn)中,,他先用苦肉計(jì),詐降,,騙得曹方的信任,,后巧妙實(shí)施無(wú)間道,,最終成功完成了火燒曹營(yíng)連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者,,他有完全的軍事指揮權(quán),,由于他的過于自信,制定錯(cuò)誤的執(zhí)行方案,,導(dǎo)致了街亭的失守,,而街亭的失守造成了當(dāng)時(shí)整個(gè)曹、蜀兩國(guó)戰(zhàn)局的改變,,蜀國(guó)由攻轉(zhuǎn)守,。 而說(shuō)到最靈活變通的中層執(zhí)行者,我認(rèn)為是張飛,,有一次他帶兵攻打漢中的一個(gè)郡,,敵方緊閉城門,堅(jiān)決不出戰(zhàn)而蜀軍強(qiáng)攻的話則會(huì)傷亡慘重,,兵力不繼,。于是張飛巧用計(jì)謀,寧犯軍中大忌,,天天在敵營(yíng)面前酗酒,,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來(lái)犯,,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,,一舉攻下城池。
管理培訓(xùn)心得分享 管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
班主任工作應(yīng)該是從大處著想,,小處著眼,,注重細(xì)節(jié),全心投入,,深入學(xué)生,,了解學(xué)生,走進(jìn)學(xué)生,,走進(jìn)學(xué)生的心里,。通過反復(fù)的思想教育,個(gè)別談話,,不斷提高學(xué)生的道德修養(yǎng);規(guī)范學(xué)生的生活習(xí)慣,、學(xué)習(xí)習(xí)慣,形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),,不斷提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī),,達(dá)到家校雙贏的目標(biāo)。
一,、注重學(xué)生的思想品德教育
(1)思想品德教育
這是班主任工作的主要任務(wù),也是班級(jí)工作的重點(diǎn)。首先要關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,,再對(duì)他們進(jìn)行思想品德教育,。教育他們熱愛祖國(guó),樹立為中華的振興而奮發(fā)向上的思想,。增強(qiáng)集體觀念,,培養(yǎng)高尚的情操,形成一個(gè)遵守紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)向上,、朝氣蓬勃的集體。在向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育時(shí),,要有的方矢,,按照德育的方法和原則,動(dòng)之以情,,曉之以理,,導(dǎo)之以行,持之以恒,。
(2)對(duì)學(xué)生進(jìn)行量化考核
按照學(xué)?!缎袨橐?guī)范》的要求對(duì)學(xué)生進(jìn)行量化打分,班干部和學(xué)生代表輪流做文明監(jiān)督崗人員,,做好記錄,,把它作為年終評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要條件,強(qiáng)化道德行為規(guī)范的作用,,提高學(xué)生思想品德素質(zhì),。
二、重視班委班風(fēng)建設(shè)
現(xiàn)代教育理論告訴我們,,要組織一個(gè)成功的班級(jí),,班主任首先要選擇一些品學(xué)兼優(yōu)、責(zé)任心強(qiáng),、樂意為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生擔(dān)任班隊(duì)干部,,進(jìn)行培養(yǎng)和教育,使之成為同學(xué)的榜樣,,帶動(dòng)其他同學(xué)不斷進(jìn)取,,形成正確的集體輿論和優(yōu)良的班風(fēng)。
(1)選拔培養(yǎng)班干部
在班干部的產(chǎn)生過程中,,我認(rèn)為教師的包辦代替,,必定會(huì)使班干部失去群眾基礎(chǔ),給日后的工作帶來(lái)不必要的困難,,是不可取的!但是,,單純的所謂的"民主",,讓學(xué)生完全"自決",一些學(xué)生往往會(huì)傾向選舉自己的"好朋友",,以便在以后的班級(jí)管理中得到"照顧",,同樣有不足。比較好的辦法應(yīng)該是先民主后集中,,即先讓學(xué)生進(jìn)行投票選舉,,再由教師權(quán)衡。為了使學(xué)生的選舉結(jié)果更具代表性,,我讓大家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)推薦20位同學(xué)上來(lái),,然后再按所得票數(shù)的多寡進(jìn)行排列,前12位的同學(xué)始得當(dāng)選,,這樣可以最大限度地讓學(xué)生發(fā)表意見,,而且選出的干部往往又比較理想。最后再根據(jù)所選干部的氣質(zhì),、性格類型以及能力的差異進(jìn)行分工,,優(yōu)化班委會(huì)組合。
班主任對(duì)班干部,,不能只是使用,,還應(yīng)該進(jìn)行教育和培養(yǎng)。我將經(jīng)常召開班干部座談會(huì),,經(jīng)常教育他們樹立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感,,要求他們努力學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同學(xué),、以身作則,,鼓勵(lì)他們既要大膽工作,又要嚴(yán)格要求,,注意工作方法,。當(dāng)然,選出的干部畢竟不是完人,,因此對(duì)他們不能過分苛求,、指責(zé),特別是在工作出現(xiàn)失誤的時(shí)候,。對(duì)班委會(huì)的工作要經(jīng)常檢查,,而切要給予具體的指導(dǎo)和幫助,既不能包辦代替,,也不能班上的工作全部推給班干部自己放手不管,。在班班干部會(huì)議上,我獎(jiǎng)組織他們學(xué)會(huì)制訂計(jì)劃及具體措施,,檢查落實(shí)情況,,總結(jié)得失,,并加以改進(jìn),教會(huì)他們?nèi)绾畏直媸欠?,及時(shí)阻止同學(xué)中的不良行為,。而對(duì)于班干部在班級(jí)中的不良行為,,決不姑息,,鼓勵(lì)他們以身作則并帶動(dòng)其他同學(xué),促進(jìn)整個(gè)班級(jí)的管理工作,。
(2)增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力
集體是在活動(dòng)中產(chǎn)生的,,大集體如此,小集體也一樣,。我組織互幫互學(xué)活動(dòng)活動(dòng),。學(xué)習(xí)上好生帶差生;紀(jì)律上互相提醒;勞動(dòng)生活上互相幫助。通過活動(dòng)擴(kuò)大班干部在同學(xué)中的積極影響,,通過活動(dòng)加強(qiáng)同學(xué)之間的協(xié)作精神和團(tuán)體意識(shí),。這樣既能在班干部的紀(jì)律及常規(guī)管理上起到明顯的效果,又能使同學(xué)之間也能因此養(yǎng)成團(tuán)結(jié)友愛的習(xí)慣,,在班級(jí)中孕育團(tuán)結(jié)友愛的風(fēng)氣,,使班級(jí)成為一個(gè)大家庭。
三,、教育學(xué)生努力學(xué)習(xí),,爭(zhēng)取完成學(xué)習(xí)任務(wù)
學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),教育學(xué)生要有明確的學(xué)習(xí)目的,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,指導(dǎo)學(xué)生制定好適合自己的學(xué)習(xí)方法,,提高學(xué)習(xí)的自覺性,,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)習(xí)成績(jī),。為將來(lái)報(bào)效祖國(guó),,振興中華民族,打下良好基礎(chǔ),。
四,、關(guān)心學(xué)生身心健康,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展
要對(duì)學(xué)生全面負(fù)責(zé),,不僅要關(guān)心學(xué)生的課業(yè)學(xué)習(xí),,而且要引導(dǎo)他們開展有益的科技和文化活動(dòng),及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。以培養(yǎng)他們的勞動(dòng)觀念和為人民服務(wù)的思想,,養(yǎng)成良好習(xí)慣,,增加社會(huì)知識(shí),掌握一定的生產(chǎn)知識(shí)和技能,,增長(zhǎng)實(shí)際才干,。
五、積極主動(dòng)地和各科教師聯(lián)系,,協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量,,發(fā)揮好紐帶作用。
在與任課教師的交往中,,我尊重他們的地位,,尊重他們的意見,同時(shí)又把他們當(dāng)作班級(jí)的主人,,視為自己的良伴,、知己。凡事都主動(dòng)地同任課教師協(xié)商,,傾聽,、采納他們的意見。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系,,在處理師生矛盾時(shí),,盡量避免了激化矛盾,在這方面,,我平時(shí)注意到多教育學(xué)生,,讓學(xué)生懂禮貌,尊重老師的勞動(dòng),,樹立老師的威信,,增進(jìn)師生情誼。
總之,,做好班主任工作,,就應(yīng)該舍身處地為學(xué)生著想,真正做學(xué)生的良師益友,。
管理培訓(xùn)心得分享 管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
這段時(shí)間,,公司出錢讓我們幾人去參加培訓(xùn)了,項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師培訓(xùn),,講師全部都是從北京請(qǐng)過來(lái)的,,都是該領(lǐng)域的專家級(jí)人物,既有扎實(shí)的理論經(jīng)驗(yàn),,也有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。雖然老師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)不到多少,但是老師給予的精彩講解,也讓我學(xué)到了許多有用的東西,,自己可以在以后的工作中積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。
培訓(xùn)期間老師給我們看了他操作的一些實(shí)用軟件,還包括配色軟件,,雖然自我感覺配色還行,,但是沒軟件應(yīng)用起來(lái)方便。還有他自己做的一些“系統(tǒng)”,,這些系統(tǒng)都是excel與水晶易表做的,。在這之前我就了解過excel做的系統(tǒng)是怎樣做的,但自己還未曾去動(dòng)手做過,,不過也學(xué)了一些之前都沒用過的excel小技巧,。
另外一個(gè)水晶易表這個(gè)軟件在老師上課的時(shí)候就我一個(gè)人知道,其實(shí)是在去年就知道了,,也拿到了中文版教程和軟件,也與部分朋友分享過,,但因?yàn)楫?dāng)時(shí)這個(gè)軟件看起來(lái)不是非常實(shí)用,,加上工作忙、軟件是英文的,,所以就沒去研究它?,F(xiàn)在再來(lái)看這個(gè)軟件,在老師的手中居然可以那樣出神入化,,這樣再一次激發(fā)我去學(xué)習(xí)水晶易表的欲望,,在課間已經(jīng)請(qǐng)教了老師一些基本操作,剩下的就是進(jìn)行動(dòng)手實(shí)踐及深入研究動(dòng)態(tài)鏈接,。
這次主要由于參加培訓(xùn)的學(xué)員大部分都沒接觸過數(shù)據(jù)分析,,所以老師也沒深入講授數(shù)據(jù)挖掘,后來(lái)再我們的要求下就繼續(xù)介紹了一些,。當(dāng)然也從培訓(xùn)學(xué)到了一些分析方法,,不過那些方法都是在最基本一些原理基礎(chǔ)上的,如:正態(tài)分布,、余弦定理,、邊緣分布等,這些都是基本原理,,但我們都忘光了,,也不知道可以應(yīng)用在這些方面,現(xiàn)在更加體會(huì)到中國(guó)的教育與社會(huì)實(shí)際脫節(jié)的嚴(yán)重性,。在老師面前我都不敢說(shuō)我是學(xué)數(shù)據(jù)分析專業(yè)的,,自己的專業(yè)都沒有應(yīng)用在實(shí)際工作中,真是慚愧,。
數(shù)據(jù)分析在我來(lái)現(xiàn)在的公司前就已經(jīng)意識(shí)到將在我現(xiàn)在的工作具有重要的作用,,之前也想過要進(jìn)行學(xué)習(xí),,但是看了一點(diǎn)資料不知道為什么就沒繼續(xù)下去了,可能是看了大堆的文字資料,,覺得有些枯燥,。老師也提到如果之前就去看書一般是看不進(jìn)去的,沒有什么效果,,或者說(shuō)沒有感覺,,只有自己去動(dòng)手操作后,遇到一些困難問題,,再去看書,,這樣才能理解書中的內(nèi)容,想想是非常有道理的,。
通過這次的數(shù)據(jù)分析師培訓(xùn),,讓我了解到了國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)分析行業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r和未來(lái)良好的發(fā)展趨勢(shì),也堅(jiān)定了我從事數(shù)據(jù)分析的信心和決心,。
管理培訓(xùn)心得分享 管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
為期整整兩天的封閉式學(xué)習(xí),,讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮,讓我重新認(rèn)清了自己,,明白了接下來(lái)的路應(yīng)該怎樣去走,,以什么樣的心態(tài)面對(duì)每天的工作、生活,、朋友,、家人以及周圍所遇到的任何人、事,、物,、和環(huán)境(場(chǎng)合)。
第一天:
學(xué) 習(xí)到了人生成功的必要條件——存地失人,,人地皆失;存人失地,,人地皆存。經(jīng)營(yíng)一伙人的根本就是經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)力(動(dòng)力與合力),。從沒有動(dòng)力到動(dòng)力十足,,從 沒有合力到團(tuán)結(jié)一致,唯獨(dú)可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人,、借事和借場(chǎng)),。因?yàn)槿瞬豢梢员豢桃獾馗淖儯膊粫?huì)因?yàn)橹?、懂得,、理解、想要而?變,而是刺激,、感動(dòng),、觸動(dòng)、心動(dòng)而改變,。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命),。所以,永遠(yuǎn)不要想去改變一個(gè)人,,只有改變自己,,只要自 己真變,身邊的人就一定會(huì)變,。
如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)或一個(gè)企業(yè),,要想有更進(jìn)一步的發(fā)展,想要有所突破,,就得需要有新思想,、新狀態(tài)、新動(dòng)力和新感 覺,。這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個(gè)以上的東西在一起交流,、碰撞、互動(dòng)產(chǎn)生新的東西)的力量,,異類互生更有效,重視開放理論,,對(duì)抗麻木和封閉,。學(xué) 習(xí)和觀察比自己做得好的團(tuán)隊(duì)、企業(yè),,了解整個(gè)圈子,,整個(gè)行業(yè)。交出多少,,就能得到多少,,心中裝著多少人,就能成就多大的事業(yè),。
第二天:
作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,,要抓重要事情,而不是整天忙于緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情,,緊急的事情越來(lái)越多,,天天做重要的事情,緊急的事情越來(lái)越少),。關(guān)注整個(gè)行業(yè)的動(dòng)態(tài),,整合外部?jī)?yōu)勢(shì)資源,勾勒出公司的發(fā)展目標(biāo)、方向和策略,。心中裝著夢(mèng),,裝著員工,成就員工,。
一 個(gè)員工在一個(gè)公司無(wú)非關(guān)注的就是五個(gè)方面(有錢賺,、有官當(dāng)、有事業(yè)干,、有樂子,、有成長(zhǎng)),這是作為一個(gè)企業(yè)老板所需關(guān)注和解決的問題,。要明白眼前的人才是 最重要的人,,眼前的事才是最重要的事,當(dāng)下才是最重要的時(shí)候,,人痛苦的根源在于痛恨過去,,擔(dān)心未來(lái),無(wú)法心安和心定的人,,永遠(yuǎn)成就不了多大的事業(yè),。
作 為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)如何解決問題:所有的問題來(lái)自于看不清真相。要想看清就得有開闊的境界,,而看問題的高度,、廣度、深度,、角度就是境界(境界決定方向,,方向 決定策略),什么樣的境界就會(huì)有什么樣的思維模式,,什么樣的思維模式(五種思維模式:點(diǎn)式思維,、面式思維、立體思維,、四維思維,、空性思維)就會(huì)判斷出怎樣 的方向,拿出什么樣的策略,,最后決定團(tuán)隊(duì)或企業(yè)有什么樣的發(fā)展,。
境界來(lái)自于行天下、觀世界,、多經(jīng)歷,、多體驗(yàn)(欲窮千里目,更上一層樓),。
嘴上說(shuō)的,、腦袋想的,、心里感覺到的都必須積極向上,具有正能量,,因?yàn)檎Z(yǔ)言=咒語(yǔ),。做一個(gè)有魂的人:隨時(shí)隨地關(guān)注周圍的人、事,、物,、環(huán)境(場(chǎng)合),看有什么需要我為他們做的,。一句話,,一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作,就能看出一個(gè)人是否有魂,,是否能成事(尤其是飯桌文化),,能成多大的事。
最后,,學(xué)習(xí)了培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的經(jīng)理人/干部的九字方針:走出去(開闊視野),、請(qǐng)進(jìn)來(lái)(聆聽分享)、給空間(授予權(quán)力,,承當(dāng)責(zé)任);了解了世界上最常見的三種人(領(lǐng)袖,、常人和“死人”)。
因此,,想要改變就得立即行動(dòng),,否則就會(huì)形成“兩岸猿聲啼不住,輕舟已過萬(wàn)重山”的局面,。
總之,,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對(duì)工作,更重要的是對(duì)以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,,很多的東西和感想不是可以用文字來(lái)表達(dá)的,也無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),,唯有在以后的學(xué)習(xí),、工作和生活中加以運(yùn)用。學(xué)會(huì)培養(yǎng)新習(xí)慣,、新思維,,創(chuàng)造新環(huán)境,做一個(gè)有魂的人,,并長(zhǎng)久堅(jiān)持下去,。