制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。我們該怎么擬定計劃呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
業(yè)務工作計劃 教師學期業(yè)務工作計劃篇一
1,、繼續(xù)堅持周例會制度,,重點總結(jié)匯報客戶情況及進展,,遇到的實際困難,能解決的當場解決,,解決不了的小組討論后上報,;同時,了解每位業(yè)務員的工作,、生活情況,做到心與心溝通,,鞏固現(xiàn)有團隊的凝固力,,減少人員流失。
2,、只有不斷培訓才能提高實際操作能力,,公司內(nèi)部交流互學的同時要注重采取走出去引進來的先進工作理念,通過培訓與學習打造精英外貿(mào)團隊,。一定要改變坐等只在網(wǎng)上發(fā)郵件的單一思路,,要走出去,拜訪客戶,,請進來了解客戶,,繼續(xù)參加國際教育展會,積極參加各種機構(gòu)的培訓會,,小型沙龍,,大型公開課等。
3,、了解國際銷售態(tài)勢和方向,,協(xié)助總經(jīng)理完善分配機制;及時組織產(chǎn)品技術(shù)培訓,,積極尋求尋找客戶的新辦法,,爭取每月走出去培訓一次。
1,、人才聘用遵循實用性,,不多不少、不高不低,,四個人能擔當就不找五個,,大專生能做可不用博士。本年度外貿(mào)部計劃招聘外貿(mào)業(yè)務,、電子商務,、維修服務等專業(yè)人才10名,。
2、團隊建設(shè)要有互補,,充分發(fā)揮個人才能,,做到人盡其才,才盡其用,,盡可能的防止人才流失,。根據(jù)工作實際在本部門成立客戶研討組,特別針對重點客戶,、大型客戶分析,、定位、報價,、回復等有計劃地進行小組討論,,群策群力,知識互補,。
3,、同時我們計劃在本部門內(nèi)組建一支專門對國際直銷網(wǎng)店(亞馬遜、ebay)進行研學,、管理的電子商務隊伍,。一個月內(nèi)成建,上傳產(chǎn)品信息(網(wǎng)店主要以卡,、測評為主),,并逐步完善,爭取在第二個月實現(xiàn)銷售,,而后不斷擴大業(yè)務量,。
1、現(xiàn)今的電子商務b2b平臺知名度最高依次是alibaba(阿里巴巴),,globalsource(環(huán)球資源),,made-in-china(中國制造網(wǎng))對照三大平臺運營資源,采取各種措施不斷鼓勵部門成員繼續(xù)尋找,、開發(fā)更多的國外代理商,,合作伙伴,特別是其他同行的合作伙伴,。有效提高平臺資源,,盡可能的保證每個月均有經(jīng)銷商數(shù)量的遞增。
2,、完成資源擴展的同時,,開拓新的英文網(wǎng)站,力爭在5月1日前成建完畢投入使用,,有計劃地定期對網(wǎng)站進行優(yōu)化和提升,,安排專人負責,,每月不少于兩次。新網(wǎng)站建立后,,下大力氣做好網(wǎng)絡推廣,,利用雙喜、谷歌,,亞馬遜,、ebay、b2b進行推廣,。爭取英文網(wǎng)站產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索,,每月至少向前提升兩個排名。
外貿(mào)業(yè)務員年度工作計劃范文
3,、與阿里巴巴建立合作關(guān)系,,更有效的提升產(chǎn)品的排名,同時積極參加阿里提供的培訓學習機會,,增加業(yè)務員和外界接觸機會,提高業(yè)務水平,。
4,、做好網(wǎng)評的英文資料和宣傳冊,在網(wǎng)上進行推廣,;5月份完成網(wǎng)評的翻譯和測試工作,,盡快實現(xiàn)0突破;根據(jù)國外客戶的要求提升omr現(xiàn)有應用軟件,。
業(yè)務工作計劃 教師學期業(yè)務工作計劃篇二
以黨的十七屆五中,、六中全會和十八大精神為引領(lǐng),以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和進一步加強教育隊伍建設(shè)為重點,,以改革和創(chuàng)新為動力,,緊緊圍繞學校黨委中心工作,堅持以人為本,、科學發(fā)展,,努力打造一支高水平干部隊伍和教師隊伍,為學校發(fā)展提供充分的人才支持,。
1.深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,,迎接黨的十八大勝利召開。開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,。不斷總結(jié)創(chuàng)先爭優(yōu)工作的先進經(jīng)驗,,完善創(chuàng)先爭優(yōu)工作長效機制。做好開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動典型的評選和表彰工作,,以優(yōu)異成績,,迎接黨的十八大勝利召開,。
2.加強教職工隊伍建設(shè)。抓好思想建設(shè)和作風建設(shè),,完善黨建措施,,提高執(zhí)政能力,加強干部教育培訓,,加強中層管理人員和后備干部隊伍建設(shè),。
3.做好干部人事檔案管理工作。做到信息準確,、全面嚴格按照干部人事檔案工作規(guī)定,,規(guī)范管理檔案借閱、轉(zhuǎn)入,、轉(zhuǎn)出,、材料補充、機要寄送,,力爭年內(nèi)完成新一輪的干部人事檔案整理,、審核工作。結(jié)合學校軟件建立和完善干部人事檔案信息管理,,實現(xiàn)干部人事檔案信息化,。
4.不斷完善教職工年度考核制度,繼續(xù)對現(xiàn)行的考核辦法進行調(diào)研,,結(jié)合學校實際情況制定部門考核辦法及評優(yōu)辦法,。
5.加強人才隊伍建設(shè)。搭建平臺促進教師專業(yè)化建設(shè),,抓管理,,樹典型,促進教師隊伍整體發(fā)展,,在充分利用現(xiàn)有人力資源的同時采取多種形式引進優(yōu)秀人才尤其是企業(yè)行家及能工巧匠努力提高教師操作技能,,建立多層次人才數(shù)據(jù)庫。
6.加強教師資格審查,。通過聽課,、座談等方式熟悉了解教師的工作狀態(tài),做好教學能力測評工作,。加強師資業(yè)務學習,,組織教師到專業(yè)學校進行教育學、教育心理學學習,,同時加強教師品德修養(yǎng)的提高,。
7.組織20xx年度的職稱評審工作。結(jié)合考核做好教師的職稱聘任與續(xù)聘工作,充分發(fā)揮位職稱管理的激勵作用,。
8.做好教師公開招聘工作,,合理配置人員,形成科學合理的教師人才結(jié)構(gòu),。結(jié)合去年招聘情況,,認真總結(jié),查找不足,,完成本學期招聘工作,。本年度計劃招聘15名教師及2名財務人員:一是繼續(xù)通過多種渠道發(fā)布招聘信息,二是有針對性的參加部分院校校園招聘會,,三是完善招聘流程,,減少優(yōu)秀人才流失的可能性。力爭在六月中旬之前全面地,、保質(zhì)保量地完成招聘任務,。
9.進一步完善人事與分配制度改革,積極探索學??冃ЧべY改革,。
10.加強教職工文化建設(shè),深入宣傳普及禮儀知識,,引導師生踐行文明禮儀,,形成重禮儀、講文明的濃厚氛圍,。開展文明科室,、文明職工等各種評選表彰活動,,樹立一批先進典型,。
11.加強人事干部隊伍自身建設(shè)。加強學習,,更新觀念,,珍惜崗位,以身作則,,廉潔自律,,自覺接受監(jiān)督,規(guī)范管理,,提高素質(zhì),,增強人事干部人員的工作積極性和主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
12.加強人事管理制度建設(shè),。過去,雖然在人事管理制度建設(shè)方面做了大量工作,但仍有不盡人意的地方,。一是制度仍需健全,,我們將根據(jù)學校發(fā)展管理工作的需要適時地制定新的規(guī)章制度,在最大程度上規(guī)范教職工行為,,使廣大教職工“有規(guī)可依”,。二是確保制度的全面性、科學性,、可行性,。每項新制度出臺前,要進行調(diào)查研究,,廣泛征求意見,。
在新學期的工作中,要求部門所有人員認真履行職責,,加強同事之間的團結(jié)協(xié)作,,注重自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力的提高,在黨委領(lǐng)導下,,齊心協(xié)力,、勤奮工作,努力完成好各項工作任務,。
業(yè)務工作計劃 教師學期業(yè)務工作計劃篇三
保險公司銷售業(yè)務員工作計劃,。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,,在xxxx年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力,。
1,、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險,,決定承保費率,,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,,確保此類業(yè)務的嚴格承保,。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,,并定期編制中,、長期業(yè)務計劃。
3,、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險,。
4,、強化承保、核保規(guī)范,,嚴格執(zhí)行條款,、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,,對中支所屬的承保,、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,,因此,,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化,。經(jīng)過xxxx年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運用,、落實到位。
1,、建立健全語音服務系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化,。
2,、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務宗旨,,堅持“主動、迅速,、準確,、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接,、報案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項工作,。
3、以中心支公司為中心,,專,、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),,切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準確,,定損合理,,理賠快捷。
4,、在20xx年6月之前完成營銷服務部,、yy營銷服務部兩個服務機構(gòu)的下延工作,至此,,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設(shè)基本完善,,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務,。
根據(jù)20xx年中支保費收入xx萬元為依據(jù),,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,,人意險5%,。xxxx年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入xx萬元,,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,,xxxx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2,、認真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),,對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xxxx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局,。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作,。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與xx銀行,、中國xx銀行、中國xx銀行,、中國xx銀行,、xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年,,雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導,,中支將開拓思路,,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗,。
業(yè)務工作計劃 教師學期業(yè)務工作計劃篇四
根據(jù)公司xxxx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司xxxx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二,、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴張,。xxxx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,,較xxxx年度增長年度預計可達到2500萬xx3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套xx6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xxxx年度的產(chǎn)品線,,公司xxxx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)年中國空調(diào)品牌約有400個,,到xxxx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到xxxx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的圍剿下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達60%,。xxxx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑,。新科,、長虹、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下,、三菱等品牌在xxxx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
根據(jù)以上情況在xxxx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,,月銷售任務,。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團隊素質(zhì),,加強團隊管理,,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端,。
2,、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xxxx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在某月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,,進行有效溝通。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xxxx年至xxxx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象,。如格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保,、愛我家等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進行一些路演或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4,、終端布置
根據(jù)公司的xxxx年度的銷售目標,,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,,積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準,。
5,、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xxxx年某月某月銷售旺季進行,,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行,。
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:某月某日某月某日a,、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核,。清除部分能力底下的人員,,重點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng),。b,、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表,。c,、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓資料。
第二階段某月1號xxxxxx年某月某日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,,并協(xié)作業(yè)務部門進行網(wǎng)點擴張,積極進行終端布置建設(shè),,并保持與原有終端的有效溝通,,維護好終端關(guān)系。
業(yè)務工作計劃 教師學期業(yè)務工作計劃篇五
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,,是風險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,,在xxxx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力,。
1,、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險,,決定承保費率,,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,,確保此類業(yè)務的嚴格承保,。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,,通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),,建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中,、長期業(yè)務計劃,。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,,確保風險的合理控制,,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,,確保合理分散承保風險。
4,、強化承保,、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款,、費率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保,、核保人員進行全面,、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障,。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,,因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化,。經(jīng)過xxxx年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,因此,,中支在xxxx年里將嚴格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運用、落實到位,。
1,、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,,實現(xiàn)客戶滿意最大化,。
2、加強客服人員培訓,,提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴格奉行“熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務宗旨,堅持“主動,、迅速,、準確、合理”的原則,,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接,、報案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項工作,。
3、以中心支公司為中心,,專,、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),,切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準確,,定損合理,理賠快捷,。
4,、在xxxx年6月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構(gòu)的下延工作,,至此,,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設(shè)基本完善,,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務。
根據(jù)xxxx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù),,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,,非車險10%,人意險5%,。xxxx年度,,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,,非車險15%,,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。
1,、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,,xxxx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階,。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),對效益好,,風險低的企業(yè)要重點公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在xxxx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局,。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作,。xxxx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xxxx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年,,雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導,,中支將開拓思路,,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,,為做大做強公司保險
事業(yè)而奮斗,。
業(yè)務工作計劃 教師學期業(yè)務工作計劃篇六
我是上一個月才加入到公司,進行白酒銷售工作的,,難免在工作中會存在不少的瑕疵,,為了我自己能在人際交往,、市場運作和業(yè)務水平幾項上面有突破性的進展,制定一份工作計劃是非常有必要的,,這樣十分的有助于我的工作開展,,對讓我的白酒銷售工作有方向和目標。
作為一個白酒銷售業(yè)務員我首先要做的就是把自己要銷售的產(chǎn)品給熟悉好,,知道它們每一款的口感,,能詳細的描述出來,當然酒的度數(shù)以及生產(chǎn)地,、廠家都要有詳細的了解,,這樣面對客戶的提問,才能對答如流,,把因為自己對產(chǎn)品的認知不夠而導致客戶放棄我們的可能性降到零,。盡可能的像領(lǐng)導請教方法,畢竟公司的白酒種類那么多,,死記硬背肯定不是最好的一種辦法,,身為公司的領(lǐng)導,身經(jīng)百戰(zhàn),,這點小經(jīng)驗應該還是不在話下的,。
由于自己從來沒有從事過銷售方面的工作,根本就沒辦法在短時間內(nèi)就消化掉,,銷售說白了就是人與人之間打交道,,跟各色各樣的人推銷產(chǎn)品。我要想提高業(yè)務水平就得先把自己的與人交流的膽量和技巧提升上去,。多學習別人的成功的案例,,我目前有看到公司的光榮墻上有著很多前輩們的光榮歷史,是如何化腐朽為神奇,,創(chuàng)造銷售歷史新高的`,我可以借鑒一下他們的方式方法,,讓自己在遇到難題的時候也要有個參考,。
我不能僅僅是像個人或者是以家庭為單位進行推銷,我一直忽略了一點,,我的推銷人群選擇錯了,,一個人能買我多少酒?我將在接下來的工作時間里,,把矛頭轉(zhuǎn)向一些飯店,、餐廳、夜宵攤,、酒店,、煙酒代售點等等,,他們這些才是我適合推銷的對象,真正和酒相關(guān)的店面我都要進行嘗試,,不過我可以感受的到,,肯定會比上個月的銷售成績好很多。根據(jù)形勢,,及時調(diào)整銷售策略這是基本的常識,。
白酒種類繁多,但是每個地區(qū)都有每個地區(qū)獨到的偏好,,有的地方喜歡喝烈的,,喝下去身子立馬就可以暖和,用來驅(qū)寒的,,也有的是真正品酒的,,就不香是不會要的,所以說我在銷售工作開始之際,,先把白酒市場的調(diào)研好,,結(jié)合公司的統(tǒng)計結(jié)果,看能不能達到一致,,根據(jù)結(jié)果決定重點推銷的產(chǎn)品,。既然是做銷售的,是肯定要有一款壓箱底的貨物,,一般不出手,,要懂得取舍,證明自己公司還是很有實力的,,可以增加他們的購買欲望,。我將在接下來的工作里,不僅要維護好當前建立起來的客戶,,我還得去主動的挖掘潛在客戶,,也就需要看我個人能力了。
業(yè)務工作計劃 教師學期業(yè)務工作計劃篇七
新的一年,,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,,既不浪費時間和精力,同時也能改善自身的一些不足,,提高自己對客戶的溝通能力,,促使工作開展順利。
回顧我的xx年的總體業(yè)績,,相對于前年來說的確實進步了,,但是和同事比起來這樣的業(yè)績算很差的。 但是人生總是在不斷的進步提高,,經(jīng)過這一年來的觀察和經(jīng)歷,,我對20xx年的工作開展做了如下的計劃:
在開發(fā)客戶這方面,,可適當?shù)母淖儾呗裕黾釉诿赓M平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應信息,;參加一些展會,;嘗試用國外的本地搜索引擎,我把自己的客戶對象定在瑞典,,荷蘭,,丹麥,美國上,。對于這幾個國家的本地搜索引擎我已大概了解了下,,明年將嘗試使用搜尋下,看下效果如何,。
在和客戶溝通這方面,,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達到的的。 當客戶沒下單前,,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),,達到知己知彼。 在客戶下單后,,需及時向客戶匯報交期,,詢問是否仍有詢價.
發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,,如有問題,,首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度,同時要及時幫客戶解決問題,,
在追蹤客戶這方面,,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,,換個方式問,。
而且,備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福,,給客戶心底留下一個親切的印象。
同時我也給自己制定了一些加強規(guī)劃
1.加強學習外貿(mào)相關(guān)的知識和了解物流的信息,。
2.定時了解國際經(jīng)濟狀況,更改客戶對象,。
3.每天查看英文報,,加強英語口感,定時給老客戶,,潛在客戶電話問候溝通,。
4.每周可將本周的工作計劃表列出來,,確保客戶的計劃被準時跟蹤,,以免拖了客戶的交期,。
5.每月需寫一個月結(jié)和下月的計劃表。
1,外貿(mào)人員以及工程人員方面有待擴張,。
2.適時開會,,了解員工的業(yè)務和工作進度,所謂當局者迷,,旁觀者清,,望領(lǐng)導以后要指點員工以便工作的順利發(fā)展和開展。
3.定單下放后,生產(chǎn)的安排,質(zhì)量的把關(guān),,交貨時間的尊重等一系列工作有待規(guī)范,。 4. 很重要的一點,在訂單下達之前,,重復確認價格,,數(shù)量,樣品數(shù)量,,表面處理,,及交貨時間等事宜,以便日后確保和客戶溝通工作的順利開展和進行。
在這里,,我祈禱我的來年業(yè)績攀上高峰,,也祝愿公司的生意蒸蒸日上。
業(yè)務工作計劃 教師學期業(yè)務工作計劃篇八
在已經(jīng)到來的xx年里,,世界在發(fā)展,,時代在前行,人們都充滿著希望,。在新一年里,,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了跟進時代進步的腳伐,,我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議,。
1、新客戶的開發(fā)
21世紀是個信息發(fā)達的世紀,,在開發(fā)新客戶中,,我們可以通過網(wǎng)絡、報刊,、雜志等途徑來尋找新客戶,。另外,讓客戶了解到公司也很重要,,在此我有點建議,,如果有時間的話,,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,,了解到咱公司的產(chǎn)品,,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面,,我主要負責寄樣品和畫冊,,后繼跟進由銷售人員負責,當然我也要了解客戶處于哪個進度,,在銷售人員外出的情狀下,,我也可以跟進。每個新開發(fā)的客戶,,我都將制表統(tǒng)計,,在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,,對于未成交的客戶我們可以做一個總結(jié),,以便更好地跟進,對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習,。
2,、老客戶的維護
a、回復交期
每個訂單下單后我將及時回復的交期,,如果交期有問題就和客戶溝通,,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,,盡量滿足客戶的要求,。
b、貨物的跟進
產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),,以致延誤了出貨,,此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時,,我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話,、發(fā)貨日期,、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收,。
c,、產(chǎn)品的改進
公司的產(chǎn)品有改進是公司的一種進步,我們在啟用新品時,,首先要給客戶送樣,,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,,我們將作相應的改進滿足他們的需求,。
d、回訪和溝通
對于老客戶的回訪,,我們是不定期的,。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情,。在平時,,我們也要和客戶保持聯(lián)絡,關(guān)心他們的狀況,,平??梢酝ㄟ^電話qq eami等聯(lián)絡感情。如果方便的話,,可以登門拜訪客戶,,以便促進我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,,我們會作為重點來解決,,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺,。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略,。總之要維護客群關(guān)系,,溝通是關(guān)鍵,。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
3,、建議
對于公司的職員來說,,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,,公司可能會有產(chǎn)品改進或者新品的推出,,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓,讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解,。此外,,工作中學習也是很重要的,如果有時間的話,,建議公司開展一些工作技能的培訓,,讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,,比方爬山,,游泳、乒乓球賽,、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活,。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊,。
以上是我的計劃和建議,,有什么不當?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導指正。在新的一年里,,我將會盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標,。我們大家一起努力,將工作做到更好,!在不久的將來,,我相信公司一定會發(fā)展得更好、更快,!
我們要讓就餐的人們獲得健康,、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響,。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人,。
從這次餐飲服務員,改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法,;樹立了干一行,,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,,不在于他從事何種職業(yè),,而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度,;知道了成功服務員應有的素質(zhì),,從而增強我的從業(yè)意識,立志要么不做,,要做就做一個有理想,、有道德、有知識,、有紀律的合格服務員
我學會了服務賓客的原則,;服務賓客的程序;服務中工作細則,;宴會出菜程序,;托盤的技巧及端托行走的步伐,;鋪臺、擺臺的注意事項,;換煙灰缸的重點,;點菜、寫菜單,、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧,;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識,;處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀,、餐飲衛(wèi)生知識,、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務員奠定了基礎(chǔ),。
在這次服務員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務員要具備,。
熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地,、更容易地做好你的工作,。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務,。你就可能將平凡的工作做得不同凡響,。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,,以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,,通常不會過重,,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤,、眼勤,、手勤、心勤,。主動地工作,,主動地尋找工作?!耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理,,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
要有自信心:與金錢,、勢力,、出身背景相比,,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙,、克服各種困難,,相信自己是最優(yōu)秀的。
要學會做人:做人就是做一位敬業(yè),、感恩,、樂于助人、講職業(yè)道德的人,,真誠做人,、認真做事,事業(yè)將會更成功
責任:就是以公司利益為重,,對自己的工作崗位負責,;就是為客人負責,給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務,;就是“敬無在”,,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,,這就是責任的表現(xiàn),。
平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,,機會總是均等的,。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁,。
團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合,。具有團隊精神,、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會非常的深刻,,我覺得我們做每一件事情都是,,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,,很多成功者就是積累一點點小而成大器的,。每天創(chuàng)新一點點,是在走向領(lǐng)先,;每天多做一點點,,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功,。
xx月份我們將迎來一個新的促銷高點,,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備,。 對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1,、先做好xx月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準備砭石,,希望不要像上次那樣斷貨好幾次,。
2、加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余,。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3,、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,,但是有些盲目,,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,,雖然不一定就每一個都抓住銷售,,起碼應該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,口碑很重要,。
5,、做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,,對于我們還是很適用的,,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,,就像是先天精氣寶,,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,,但是大概如此,。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售,。
6,、做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神,,百折不撓,,勇往直前,。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,,其實我還是很希望嘗試其他工作的,,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,,雖然不希望永遠做別人的替補,,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,,而不是需要你的時候,,你什么也干不了。
總而言之,,我們希冀這次又更好的結(jié)果,。并且可以得到更多客戶的認可。
業(yè)務工作計劃 教師學期業(yè)務工作計劃篇九
目前相當一部分農(nóng)藥企業(yè)還處于“放羊”狀態(tài),。另外,,近兩年經(jīng)濟形勢不好,人員流動大,,老板急著去醫(yī)院,。很多“空降兵”高管在沒有對公司情況和市場情況做透徹了解的情況下,就已經(jīng)披掛上陣,,管理層和一線員工處于“兵不知道將干什么,,兵不知道將干什么”的尷尬境地。管理層不知道一線業(yè)務員出差到底做了什么,,只是簡單的打電話溝通,,看工作計劃,月底總結(jié)工作,。計劃的真實性,?管理層利用市場的虛假信息做出了正確的決策,但政策和產(chǎn)品投放市場后,,銷售人員怨聲載道,,很多產(chǎn)品還沒真正銷售到一線就夭折了。
銷售人員的數(shù)量與銷售量并不完全成正比,。為什么有的業(yè)務員銷售額高,,有的業(yè)務員銷售額低?除了地區(qū)本身的差異,,原因還在于銷售人員的工作效率不同,,決定了市場表現(xiàn)。做同一個市場,,不同的人可以有天壤之別,。這樣的案例比比皆是,。如何提高自己的工作效率和業(yè)務水平?
業(yè)務員自身的惰性和管理監(jiān)督不到位,,導致業(yè)務員效率低下,。跑業(yè)務很辛苦,而且是良心活,。公司領(lǐng)導不能天天和業(yè)務員呆在一起監(jiān)督,。作為一名優(yōu)秀的銷售人員,我們應該學會謹慎,。我們?nèi)绾卧跊]有任何監(jiān)督的情況下做到這一點,,同時又不降低我們的工作標準呢?尤其是老業(yè)務員,,要不斷充電,,調(diào)整心態(tài)。我記得一個有五年工作經(jīng)驗的老業(yè)務員是這樣總結(jié)自己的工作經(jīng)驗的:最后四年的工作是第一年的簡單重復,。積極的工作態(tài)度能使人勇敢面對困難,,做出卓越的成績;但是,,消極的態(tài)度就像魔鬼一樣,,一步步把人引向終點。去年年底,,我在做副經(jīng)理的時候,討論過“人都是自私的”這個問題,,正是這個問題影響了人們的工作心態(tài),。我曾經(jīng)對下屬說:“你必須知道你在工作中想要什么,這樣你才會有工作的激情,!”婚姻中有句話叫“七年之癢”,,生意也是。每個人都很懶,。另外,,領(lǐng)導對業(yè)務員關(guān)心不夠,很多公司物流(尤其是財務)和銷售矛盾尖銳,。業(yè)務員回到公司后沒有歸屬感,。如果一個人覺得自己從這份工作中什么也得不到,你怎么讓他以積極的心態(tài)面對這份工作,?員工越有歸屬感,,忠誠度越高。公司高層更關(guān)心基層員工的疾苦,,解除一線員工的后顧之憂,。只有這樣,,他們才能沒有后顧之憂去拼命。
很多業(yè)務員的出差計劃與實際出差相差千里,。他們不了解市場,,工作方向不明確,工作沒有計劃性,。他們只是靠著偶遇的感覺,,隨機拜訪客戶,效率一點都不高,。費用很高,,但收效甚微。作為管理者,,我們有責任和義務指導和監(jiān)督銷售人員工作,。管理層要深入一線,真正了解市場和人,。分析業(yè)務員效率低下的真正原因是什么,?保健醫(yī)生比治療師更重要。公司管理層要做好銷售人員的保健醫(yī)生,,幫助銷售人員明確工作目標和方向,,制定詳細的出差計劃和時間管理計劃。省錢等于賺錢,,管理層正在做預測工作,,減少或避免上述現(xiàn)象。明確的工作方向,,輔以良好的工作方法,,是市場運作成功的一半。
有準備的就立,,沒準備的就廢,。在出差前,管理層要幫助銷售人員明確自己的工作方向和目標,,一定要知道這次出差的目的是什么,,重點是什么,要做什么,,怎么做,,希望達到什么樣的效果,這樣做后是否能真正得到想要的結(jié)果,。俗話說“馬莊有車,,不如正途有車。”如果方向錯了,,再怎么努力都是徒勞,。
其次,業(yè)務員要做好計劃的實施,,加強時間管理:
業(yè)務員在安排行程的過程中要注意以下幾點:公司要嚴格執(zhí)行出差制度,,輔以有效的出差匯報工具,如工作日志,、銷售報告等,。,并加以統(tǒng)計,,以便獎懲分明,。如果你堅持自己的事業(yè),善用各種銷售形式,,你一定能很快提高自己,。只要仔細看看業(yè)務員的各種說法,就能分析出他有沒有努力過,。他應付不了三天后的一周,。優(yōu)秀的銷售人員善于分析總結(jié)。
公司管理層要學會授權(quán),,適當放權(quán),。柳宗元的兩篇文章《種樹駱駝傳》和《子仁傳》說明了如何做一個優(yōu)秀的管理者。部分管理層謹慎忙碌,,以復印下發(fā)文件為重任,,傲慢自大親自做那些雞毛蒜皮的事,干擾業(yè)務員,。他說:想發(fā)財就去萬通工會找優(yōu)質(zhì)餐具供應商,!工作,并且不厭其煩地做著推銷員的工作,,為了夸耀自己的才華,卻丟掉了那些重要的,、長遠的東西,。這些人都是不懂管理的人。
英國著名作家蕭伯納曾說過:世界上只有兩種物質(zhì):高效率和低效率,;世界上只有兩種人:高效率的人和低效率的人,。在機會越來越少的21世紀,要靠效率(對市場的快速反應)和智慧賺錢,。做好工作是一個高效銷售人員的靈魂,。事實證明,一個高效的業(yè)務員是活不長的,,一個高效的公司一定是一個充滿活力,、快速成長的公司,。
(1)事先考慮周全,在工作過程中花時間尋找需要的資料或工具,,只會事倍功半,,增加犯錯的機會。也就是事先把需要的東西都準備好,,帶在身邊,。
②不要在同一天把參觀活動分散到太廣的區(qū)域。抓住重點,,分清輕重緩急,。
③熟悉路線交通狀況,掌握發(fā)車時間,,避免在堵車時出行,。
④當天要正常拜訪的客戶,要提前預約,,確定有時間接待你,,熟悉客戶的日程安排,減少等待時間,。最好在這次就診結(jié)束時告知下次就診時間,。如果你的拜訪讓對方大吃一驚,說明你根本沒有按計劃工作,。
⑤增加客戶拜訪,,提高拜訪技巧。提高自己的拜訪技巧,,首先要細心,、勤奮、認真,;銷售技巧不是在口頭上,,而是在你的行動上。
⑥盡量不做或少做與工作無關(guān)的事情,,如上網(wǎng),、喝酒、打牌等,。
⑦適度休息消除壓力,,勞逸結(jié)合。很多人有一個誤區(qū),,認為做的事情多,,花的時間多,付出的就多。當你筋疲力盡的時候,,你很容易出錯,。也許第二天你會醒來,重新開始,。這時候如果選擇休息一天,,可能工作效率會更高。而且計劃也不一定完全按照預期進行,,這時候就要在時間表上留一個空白,。
市場上銷售人員的工作效率取決于睡前一小時。優(yōu)秀的業(yè)務員在睡前總結(jié)一天的工作,,安排第二天的工作計劃,。根據(jù)一天的時間表,首先列出你必須做的事情,。這些是你今天的首要任務,;然后把應該做的事情和可以做但不急的事情列一個清單。然后評估每項工作所需的時間,,再決定如何分配這些工作的時間,。記住,最重要的事情應該在一天中最好的時候做,。一天的時間規(guī)劃完成后,,可以擴展成一周的計劃,確定一周內(nèi)最重要,、最需要做的事情,。確保旅行每天都按照計劃進行。
業(yè)務工作計劃 教師學期業(yè)務工作計劃篇十
20xx年是我行業(yè)務流程整合,、業(yè)務板塊建設(shè)及業(yè)務經(jīng)營轉(zhuǎn)型全面推進的一年,。為更好地適應其發(fā)展的需要,積極創(chuàng)建學習型銀行,,努力培養(yǎng)和造就一支道德素質(zhì)好,、專業(yè)水平高、風險意識強,、服務質(zhì)量優(yōu)的員工隊伍,。市分行在充分考慮員工培訓意向、發(fā)展需要和培訓資源的基礎(chǔ)上,,制定了《中國銀行xxx分行20xx年的教育培訓計劃》,現(xiàn)發(fā)送給你們,,請各單位結(jié)合實際,、周密計劃、精心組織、確保完成全年各項培訓計劃,。
以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營管理,、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標,,緊緊圍繞全行中心工作,,重點做好基層經(jīng)營機構(gòu)管理人員,業(yè)務板塊客戶經(jīng)理,、柜面操作人員業(yè)務技能培訓的原則,;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實際,完善崗位培訓體系的原則,;堅持理論聯(lián)系實際,,學用相結(jié)合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則,;全員培訓與全面提高相結(jié)合的原則,;按需培訓與業(yè)務發(fā)展相結(jié)合的原則。
為全面推進我行業(yè)務流程整合,、業(yè)務板塊建設(shè)及業(yè)務經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作,,著力提升我行市場競爭力,20xx年教育培訓的主要任務是繼續(xù)實施全員培訓目標,,具體要抓好經(jīng)營管理,、財務管理、風險管理,、資產(chǎn)管理,、個金業(yè)務、公司業(yè)務,、結(jié)算業(yè)務,、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務,、人力資源,、計算機操作、企業(yè)文化建設(shè),、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓,;重點抓好以下5個方面:一是適應業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設(shè)及業(yè)務經(jīng)營轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要,,突出新知識新業(yè)務品種培訓,;二是提高綜合柜員的業(yè)務操作能力,突出綜合柜員業(yè)務技能培訓,;三是推動業(yè)務發(fā)展,,突出展業(yè)培訓,;四是不斷提高經(jīng)營管理水平,突出對管理層領(lǐng)導能力和執(zhí)行力培訓,;五是大力培訓團隊精神,,營造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設(shè)培訓,。
1,、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師,、行部負責人,、骨干人才按培訓內(nèi)容和要求認真?zhèn)湔n授課,完成預計的培訓內(nèi)容,,逐步提高我行自身辦學能力,。
2、組織和鼓勵員工在線自學,。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓課程的開通及增加,,組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。
3,、利用教學光盤,,進行個性化培訓。為加強管理及業(yè)務發(fā)展的需要,,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,,市分行提供自選培訓課程,鼓勵員工業(yè)余自學,,逐步實現(xiàn)個性化培訓,。
4、加大培訓力度,,充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉(zhuǎn)培訓,。一是結(jié)合我行目前實際,充分利用總,、分行的培訓資源加強對經(jīng)營管理類,、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務拓展和相關(guān)技能的培訓,,提高綜合素質(zhì),;二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學習,使其得到直觀的感受,,學到別人的先進經(jīng)驗和成功做法,,從而提高自已。
業(yè)務工作計劃 教師學期業(yè)務工作計劃篇十一
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務員有四年的時間了,??梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務員之一,,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了。現(xiàn)在20xx年將結(jié)束,,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),也對自己的工作提前寫下了20xx年業(yè)務員工作計劃樣本,,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望,!
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。出來工作已過4個年頭,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,。在此,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,。
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務人員,,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。
1,、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談,。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況,。
2,、在第二季度的時候,以商標,、專利業(yè)務為主,。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng),、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體,。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費),。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端,。并且,,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《xx省商標》條件的客戶,,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省商標》,,承辦費用達7.5萬元以上,。做馳名商標與商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4,、第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面,,代理費用每月至少達1萬元以上,。
二、制訂學習計劃,。
學習,,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三,、增強責任感,、增強服務意識、增強團隊意識,。
積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力,。
以上,,是我對20xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導,、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,,我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。
20xx年,我有著更多的期待,,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步,,自己就是這樣一年一年的走過來的,,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務員,我的成長充滿了曲折,,不過在今后的工作中,,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠,!
業(yè)務工作計劃 教師學期業(yè)務工作計劃篇十二
作為一名外貿(mào)業(yè)務員,,制定工作計劃是很有必要的,下面是本人20xx年工作計劃:
1,、順利處理國外客戶訂單,,當然不能只盯著一個客戶。
2,、其余每個月的任務,,很難細分,因為和客戶的進展是在變化的,。期望每月的任務能提前一個月定下來,。
3、還有一個主要的任務,,幫忙新業(yè)務員適應,,盡早做出業(yè)務。我會耐心為新同事解答工作中遇到的困難,,并給予適當?shù)闹笇?,幫忙她早日為我們外貿(mào)業(yè)務作出成績。
我明白,,對于工作的計劃也許還不讓人滿意,,在我個人的便簽紙上方,每一天的計劃,,都一條條寫下來了,,每一天的計劃我相信是為我大的目標服務的,所以會腳踏實地做好,。在這半年時光,,我有不足的地方,期望同事領(lǐng)導給我提出,,我會虛心理解,,并改正,爭取做得更好,。每個都有自我的制度,,以及管理方式,在努力工作的同時,我也會配合的各項制度,。對于,,我也有以下推薦:
1、對待資源資源,。在上方的工作總結(jié)中,,我提到,網(wǎng)絡平臺是一個很好的資源,,有了平臺,,業(yè)務上有了明顯的進步,客戶積累量也突飛猛進,。所以期望在資源分配上,,盡量做到公平公正,因為這個對每個業(yè)務員都狠重要,!
2,、對待樣品。因為前半年,,我出的大都是樣品,所以對這一點體會比較深刻,,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶,,那目標是很容易實現(xiàn),也為的長期客戶做出貢獻,。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題,,相反,我出的樣品,,客戶都比較滿意,,測試也很不錯,所以我期望能繼續(xù)持續(xù)下去,。因為樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核,,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。
3,、對待來訪客戶,。這一點只是細節(jié),但是期望能引起注意,。據(jù)我所知,,我到訪客戶的下單率,并不理想,。相比,,我明白的一家工廠,他們硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們,而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%,。探其究竟,,工廠對待客戶細節(jié)等都十分注意??蛻舻皆L,,無論客戶是否下單,都十分尊重,。我也期望我們對遠道而來的客人,,表現(xiàn)出東道主的熱情,并展示良好的企業(yè)形象,。
如果能改善的,,期望盡力改善,為業(yè)務,,塑造形象而努力,。我需要做的就是:為我的目標而努
業(yè)務工作計劃 教師學期業(yè)務工作計劃篇十三
想要在銷售工作中取得進展自然要認真規(guī)劃好自己的未來,至少要多對工作現(xiàn)狀進行分析并采取有效的改進措施,,我深知做好銷售工作對提升業(yè)績的重要性,,而且具備著年輕的優(yōu)勢便應當在工作中妥善利用才行,所以我制定了這份業(yè)務員工作計劃并希望在今后取得理想的成果,。
應該深入分析市場并收集分享各類有益于自身發(fā)展的信息才行,,盡管想要在競爭激烈的市場中獲得更多效益比較困難,但只要愿意付諸于行動便能夠獲得進步的契機,,因此我要多進行市場調(diào)查并認真分析收集分享的信息,,了解公司業(yè)務在當?shù)厥袌龅匿N售狀況以及客戶的定位人群,無論是對競爭對手的分析還是了解客戶的滿意程度都很重要,,所幸的是現(xiàn)階段的我能夠意識到這方面的重要性并打算采取行動,。
認真對調(diào)查的數(shù)據(jù)進行整理從而找準努力的方向,我明白業(yè)績的提升需要諸多理論數(shù)據(jù)的支撐,,因此在圍繞企業(yè)發(fā)展目標的基礎(chǔ)上需要嚴格要求自己,,而且在這之中需要學習競爭對手的優(yōu)勢并以此來改進自身的不足,對于客戶的建議也要認真聽取以便于更好地拓展市場,,我明白業(yè)績的提升本就是項長期性的工作,,因此除了細節(jié)方面需要重視以外還要始終嚴格要求自己,我也相信隨著時間的積累能夠讓自己在銷售工作中有所成就,。
加深對業(yè)務知識的理解以便于提升自身的專業(yè)水平,,我明白業(yè)務知識的理解程度與業(yè)務員自身的能力息息相關(guān),要在這方面有著出色的表現(xiàn)才能更好地獲得客戶的認可,,所以我需要注重理論知識的學習并將其運用到自身的工作中去,,須知較高的專業(yè)水平本就是提升工作業(yè)績的前提,因此我得為了業(yè)務員工作的完成而努力從而盡到職責所在,當我掌握這方面的知識以后也能夠為業(yè)績的提升帶來幫助,。
熟練運用銷售技巧并以此來提升自身的業(yè)績,,對于業(yè)績的提升來說有著不少的銷售技巧可以幫助自己,我可以在工作中使用話術(shù)來對客戶進行引導,,即打消客戶內(nèi)心的顧慮從而讓對方產(chǎn)生對本公司業(yè)務的興趣,,在溝通過程中圍繞著公司業(yè)務來進行聊天,而且對猶豫不決的客戶可以采取逼單的做法幫助對方下定決心,,而且對于客戶資源的整理也要剔除無意向辦理業(yè)務的部分人群,。
我明白制定好工作計劃是成為優(yōu)秀業(yè)務員的前提,因此我會認真執(zhí)行下去并期待在工作中有著不錯的表現(xiàn),,我也會認真做好業(yè)務員工作并期待取得更高的業(yè)績,。
業(yè)務工作計劃 教師學期業(yè)務工作計劃篇十四
沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,,而有了明確的目標,,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,,每一點時間都會過得很有意義很有價值,。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣,。
1,、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程,。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
2,、工作表要學會預留出一段時間,,不能把時間計算得很緊張。比方說,,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,,二則提前到場等待客戶,,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,,隨時查看,。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。
業(yè)務員參加完早會培訓以后,,要與設(shè)計師進行單獨溝通,業(yè)務員可以將客戶的新消息,、新要求,、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要督促設(shè)計師的工作,,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,,一般來說,,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,,打電話正是好時候,。業(yè)務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通,。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,,培育自己的客戶資源,。當然也要根據(jù)實際情況,如果小區(qū)交房,,就要提前去小區(qū),,早會可以不開,電話可以不打,。晚上回公司的時間也可早可晚,,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去
(17:00―18:00)
如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,,我建議下午早回公司,,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果最理想,。
業(yè)務員晚上下班后,,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點,。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進行溝通
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,,完整地進行登記,每天增長的名單,,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門,。