在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告200字 收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇一

在此期間,，通過(guò)對(duì)固定資產(chǎn)管理的學(xué)習(xí)，了解了設(shè)備的調(diào)撥,、審核,、維修以及變更的相關(guān)流程；通過(guò)對(duì)商祺業(yè)務(wù)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，掌握了系統(tǒng)中的相關(guān)設(shè)置及操作（權(quán)限添加,、更改、制作權(quán)限卡,、買贈(zèng)設(shè)置等）,；通過(guò)在理貨區(qū)實(shí)習(xí)，熟悉了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的各類單據(jù)及操作,，并了解了盤(pán)點(diǎn)的全過(guò)程,；通過(guò)日常對(duì)oa的使用，熟悉了oa系統(tǒng)各功能模塊以及一些相關(guān)操作（如pp業(yè)務(wù)系統(tǒng)權(quán)限的申請(qǐng),、設(shè)備維修費(fèi)用的申請(qǐng)等）,。

本月進(jìn)行了兩次考核：一次是文件考試；另一次是在民治的實(shí)操考試,。通過(guò)兩次的考核,，使我從中找到了自己在平時(shí)工作中的缺陷和不足，我會(huì)及時(shí)的去熟悉和掌握這些疑點(diǎn),。

從一開(kāi)始實(shí)習(xí)到現(xiàn)在,，我感受最深的就是：在工作中遇到困難，必須親手實(shí)踐并及時(shí)總結(jié),，不能帶有敷衍的心態(tài),，要做就要做到最好。要始終保持一顆積極的心態(tài)去看待問(wèn)題,，將問(wèn)題逐一分解,，把大問(wèn)題轉(zhuǎn)化成小問(wèn)題，直至最終解決,。

“思想決定行動(dòng),，行動(dòng)決定習(xí)慣”。我會(huì)把工作作為一種習(xí)慣,，認(rèn)真的去履行和完善,。

收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告200字 收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇二

利用假期時(shí)間，體驗(yàn)社會(huì),，鍛煉自己,。

實(shí)踐的日子，有喜有憂，有歡樂(lè),，也有苦累,，也許這就是實(shí)踐生活的全部吧！暑假雖然只有短短的一個(gè)月,，但是在這段時(shí)間里,，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志力,，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),。這些經(jīng)驗(yàn)無(wú)非就是我們

20xx.01.16——20xx.02.26

本人利用寒假假期在我家附近的匯源超市進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，做一名收銀員,。初次脫去學(xué)生的外衣,，第一次接觸工作，我還是有些膽怯,。我一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有,，對(duì)自己沒(méi)有信心，也懷疑自己是否可以勝任這項(xiàng)工作,，但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅(jiān)持留下來(lái)試一試,。

剛開(kāi)始一周是我的學(xué)習(xí)的階段，跟著不同的師傅學(xué)習(xí),。當(dāng)我小心翼翼接過(guò)來(lái)商品,，對(duì)著機(jī)器掃過(guò)條碼的時(shí)候。一聲“嘟”的長(zhǎng)音,，商品的價(jià)格,、名稱、編號(hào)等都顯示在顯示器上了,。我當(dāng)時(shí)挺激動(dòng)的,。在接下來(lái)的幾天中，我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了基本禮貌用語(yǔ),，怎樣識(shí)別真假鈔,，怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式，增長(zhǎng)了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn),。比如有的時(shí)候條形碼掃不上,，可以用鍵盤(pán)敲編碼，或者沒(méi)有條形碼時(shí)要根據(jù)分類給向同事詢問(wèn),。一星期后,，我就真正的上機(jī)了,。我開(kāi)始自己找錢,，自己裝兜，自己負(fù)責(zé)所要面對(duì)的一切一切。最開(kāi)始自己還是不適應(yīng),，感覺(jué)很累,，但是后來(lái)就慢慢適應(yīng)了。

1,、為顧客提供結(jié)賬服務(wù),。我先前以為，收銀員的工作很簡(jiǎn)單,，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清,。實(shí)際上為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但不是收銀工作的全部,，因此不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作,。結(jié)賬時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確，杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生,，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生,。

2、為顧客提供咨詢服務(wù),。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,，還要全面了解整個(gè)商場(chǎng)商品的布局。在顧客詢問(wèn)時(shí),，要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問(wèn)題,，熱情禮貌待客，做好導(dǎo)向服務(wù),。收銀員的一舉一動(dòng),、言談舉止都代表了超市的形象。

3,、現(xiàn)金管理,、推廣促銷以及防損等工作。超市作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體,，其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營(yíng)工作,，以達(dá)到超市利潤(rùn)最大化。所以,，超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理,、推廣促銷以及防損等工作。

針對(duì)以上情況,，我們特自發(fā)組織了“愛(ài)在川西”義務(wù)支教隊(duì),，預(yù)計(jì)在涼山州德昌縣大灣中心校進(jìn)行為期15天的支教活動(dòng)，但由于多方面因素的影響,，最終只開(kāi)展了8天,?！皭?ài)在川西”義務(wù)支教隊(duì)，系四川師范大學(xué)地理與資源科學(xué)學(xué)院學(xué)生內(nèi)部自發(fā)組織形成的支教團(tuán)隊(duì),，我們以“情系川西,，帶愛(ài)旅行”為主題，本著“寓教于樂(lè)”的原則,，在學(xué)校和學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下于七月的彝族鄉(xiāng)里進(jìn)行一次愛(ài)心之旅,。

現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧,。

身上不可帶有現(xiàn)金,，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。

不可擅離,，以免造成錢幣損失,，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。

不可為自己的親朋好友結(jié)算,，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)之便,，以低于原價(jià)的，以企業(yè)利益來(lái)圖謀利于他人私利,，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象,。

不可放置任何私人物品。因?yàn)殡S時(shí)都可能有顧客退貨的商品,，或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品,，如果有私人物品也放在銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆,，引起誤會(huì),。

所以，我們利用每年的寒暑假的時(shí)間去體驗(yàn)社會(huì)生活,，這也是老師為了鍛煉我們的實(shí)踐能力,，也是寫(xiě)實(shí)踐論文的目的。而社會(huì)實(shí)踐是我們接觸社會(huì),、體驗(yàn)社會(huì)生活的好機(jī)會(huì),。

不可任意打開(kāi)銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)銀員營(yíng)私舞弊的懷疑,。

不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市,。

不可看報(bào)與談笑,。要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣場(chǎng)內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生,。

要熟悉賣場(chǎng)上的商品,，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

認(rèn)真做好商品裝袋工作,。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個(gè)環(huán)節(jié),，不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好,，而使顧客掃興而歸,。

總結(jié)而言，所有組員的表現(xiàn)都相當(dāng)出色,，大家配合十分默契,，以一人提問(wèn)，一人針對(duì)性作筆記的形式進(jìn)行采訪活動(dòng),，大家效率都很高,，以致活動(dòng)十分順利結(jié)束。大家圍成一個(gè)圈,，團(tuán)委書(shū)記坐在圈中心,，很認(rèn)真地接受我們的采訪，氣氛十分其樂(lè)融融,。

注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序,。離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上,；用鏈條將銀通道攔?。粚F(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,，鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管,；將離開(kāi)收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知其他收銀員；離開(kāi)收銀機(jī)前,，如還有顧客等侯結(jié)算,，不可立即離開(kāi)，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后來(lái)的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬,；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi),。

工作中我們交往的對(duì)象就是顧客，同事還有老板,，事情結(jié)果的好壞,，和人有直接的關(guān)系，處理好和人的關(guān)系,，會(huì)讓你減少不少麻煩,，會(huì)讓你更高效的做事,。

顧客是上帝。當(dāng)他們走到我那的時(shí)候,，我提醒他們出示會(huì)員卡,，結(jié)賬之后提醒他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好,，如果比較忙的話,，我會(huì)給他們一個(gè)袋子，讓他們自己裝,，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,，當(dāng)他們有什么要求的時(shí)候，要幫助他們,，當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候,，主動(dòng)去幫助他們，如果他們有什么問(wèn)題,，要和解,，而不是用討論和爭(zhēng)吵來(lái)解決。你樂(lè)意去幫助他們,，讓他們滿意,，他們以后會(huì)更加支持你們的工作，他們高興在你這消費(fèi),，你們的營(yíng)業(yè)額會(huì)增加,，效益會(huì)提高。

還有就是處理好和同事的關(guān)系,。和同事搞好關(guān)系,，你會(huì)把工作做的更加的好。試想一下這種情況,，今天一種商品的價(jià)格要改了,，你的一個(gè)同事剛好知道，如果你和他還比較不錯(cuò),，他會(huì)及時(shí)的提醒你,，你這邊的工作會(huì)比較容易做，省去了一些不必要的麻煩,。和他們的關(guān)系搞好了,，你平時(shí)工作中有什么難題他們都很很樂(lè)意幫助你。怎么和同事處理好關(guān)系呢,？你平時(shí)樂(lè)意幫助他們,，和他們分享自己的快樂(lè)，把他們當(dāng)朋友,，他們也會(huì)對(duì)你好的,，至少不會(huì)對(duì)你壞的,！你做的好，老板對(duì)你滿意,，你的工作會(huì)比較順利,，得到的回報(bào)會(huì)更多的。

收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告200字 收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇三

期末考試之后,，我就像大多數(shù)同學(xué)一樣懷著無(wú)比激動(dòng)興奮且迫切的心情離?；氐郊亦l(xiāng)，準(zhǔn)備一家人團(tuán)圓過(guò)馬年,，共同迎接20xx年新年的到來(lái)。

回到家?guī)滋旌?，和爸媽一起去?zhèn)上的超市買東西,，看見(jiàn)了店門上的招聘啟示：由于年關(guān)將至，店內(nèi)較忙,，需要踏實(shí)肯干,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的收銀員一名。我想在家也沒(méi)事,，還不如去嘗試一下,。每次去超市買東西時(shí)看到收銀員那迅速敏捷且忙中不亂收錢找錢的時(shí)候就佩服不已，現(xiàn)在終于有機(jī)會(huì)自己去體驗(yàn)一下了挺不錯(cuò)的,?；厝ズ图胰松塘苛艘幌拢麄円餐?，我就去了,，運(yùn)氣挺好的，老板一聽(tīng)我還在上大學(xué)就很滿意的答應(yīng)了,，看來(lái)老板也是很看重學(xué)歷的嘛,，嘿嘿！

第二天,，我就開(kāi)始了新的工作,，老板讓店里的另一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的收銀員曉燕大概給我介紹了一下具體的工作內(nèi)容，細(xì)節(jié)與注意事項(xiàng)等,，看她工作了一會(huì)后,，我就上手了。干了一會(huì)后我最大的感悟是：收銀員肯定都是練過(guò)的,，不然怎么可以如此身手敏捷,。到來(lái)年關(guān)那幾天買東西的人是越來(lái)越多了，我剛好也適應(yīng)了習(xí)慣了這項(xiàng)工作,，比起剛?cè)サ膸滋祉樖侄嗔?，基本上能做到忙中不亂,。最讓我欣慰的是我沒(méi)有給顧客算錯(cuò)過(guò)賬找錯(cuò)過(guò)錢，這點(diǎn)讓老板也很滿意,。

如果一個(gè)人對(duì)某件事認(rèn)真到了一定程度,，真的是會(huì)忘記時(shí)間忘記吃飯的，這就是所謂的“廢寢忘食”吧,！在超市工作的幾天我確實(shí)有幾次都是這樣,。我，家里人從來(lái)都認(rèn)為很懶的我居然這樣,，他們都覺(jué)得不可思議,，看我的眼神也從不信任逐漸變得贊賞高興。說(shuō)實(shí)話,，平時(shí)在家里自己真的很懶,，早上起不來(lái)床吃早飯，吃飯的碗也懶得刷,，衣服有時(shí)還是媽媽給我洗的等等,。可是,，我現(xiàn)在明白了,，自己已經(jīng)不小了，確實(shí)該讓自己動(dòng)起來(lái)了,。

工作有苦有甜,，有歡樂(lè)也有無(wú)奈，有理解也有抱怨,，有安慰也有責(zé)備,。剛開(kāi)始收錢時(shí)動(dòng)作慢，一個(gè)顧客的帳都要算上老半天,，后面排隊(duì)等著結(jié)算的人就會(huì)用不耐煩的神情不高興的說(shuō)能不能快點(diǎn)?。∧菚r(shí)我的心里是心酸的,，更是委屈的,，人人都有第一次，可是別人從來(lái)都不會(huì)在乎你的感受,。那些天確實(shí)很沮喪,，店里的同事也經(jīng)常安慰我說(shuō)：“剛開(kāi)始都這樣，等你慢慢上手了也是很快的,，這需要時(shí)間來(lái)練習(xí),，沒(méi)事的。”即使是才認(rèn)識(shí)了幾天的同事,，也讓我在這個(gè)寒風(fēng)凜冽的冬天感覺(jué)到陣陣溫暖,，我一定會(huì)牢記這份難忘的同事情。

工作在年后的幾天就結(jié)束了,，老板對(duì)我的工作也很滿意,，我也得到了相應(yīng)的報(bào)酬，雖然不多卻很沉甸甸,。

20xx年是嶄新的一年,，我已經(jīng)不是父母嚴(yán)重的小孩兒了，打了一歲就要成熟一些,，該為自己以后的人生考慮了?，F(xiàn)在的社會(huì)是殘酷的，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,，必須為自己以后進(jìn)入社會(huì)積累些經(jīng)驗(yàn),，這樣才不會(huì)到畢業(yè)時(shí)手忙腳亂不知所措，才能從容勇敢地應(yīng)對(duì)社會(huì)的挑戰(zhàn),。

新的一年,，新的學(xué)期,，展現(xiàn)更好的自己,，加油！??！

收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告200字 收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇四

社會(huì)是個(gè)大熔爐，無(wú)論你是誰(shuí),，也不管你來(lái)自何方,，走進(jìn)去再走出來(lái) 就截然不同。你會(huì)更加去考慮別人的想法和感受,，你會(huì)樂(lè)意幫助別人 ,，你會(huì)學(xué)會(huì)寬容別人，這不僅僅是為了方便別人,，你也是在幫助自己,，幫助自己成長(zhǎng)，幫助自己進(jìn)步,，如果你為難別人就是再給自己設(shè)置障礙,，你給予了別人多少不便，你也會(huì)得到多少,，或許會(huì)更多,。學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)愛(ài)人和關(guān)心人,。你或許本來(lái)做事不是很認(rèn)真,，但是現(xiàn)實(shí)是殘酷的,，你必須認(rèn)真，否則你會(huì)受到批評(píng),，甚至隨時(shí)都會(huì)被解雇,；你必須勤奮，因?yàn)槔习逑矚g勤奮的員工,；做個(gè)有責(zé)任心的人,，把自己的工作做好；當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,，必須主動(dòng)承擔(dān),，敢于面對(duì)。

我在假期社會(huì)實(shí)踐做的工作是收銀員,，在超市做 第一次走進(jìn)超市,，對(duì)于一切都很新奇。因?yàn)槊看喂涑卸际菑恼T入口進(jìn)去,，而這次是以員工身份,，從旁邊的員工通道進(jìn)去。進(jìn)去后是個(gè)通向地下的樓道,，微弱的陽(yáng)光飄浮在半空,，讓人產(chǎn)生許多奇妙的幻覺(jué)……第一次走還真不習(xí)慣，我像個(gè)沒(méi)頭的蒼蠅到處亂撞,。后來(lái)才知道所有員工吃飯,、休息或者辦公都是在地下，這才使得超市賣場(chǎng)顯得井井有條,。在人事部正式的報(bào)到后,，我就真正成為員工了。前一個(gè)星期是讓我學(xué)習(xí)的階段,，每天跟著不同的師傅,。我的第一個(gè)師傅性格活潑，我在她旁邊看了一會(huì)兒就躍躍欲試了,。于是她讓我試試,。我小心翼翼接過(guò)顧客拿來(lái)的商品，對(duì)著機(jī)器掃過(guò)條碼,。一聲“嘟”的長(zhǎng)音,，商品的價(jià)格、名稱,、編號(hào)等都顯示在顯示器上了,。我看看師傅，她對(duì)我笑了笑，大概是覺(jué)得我當(dāng)時(shí)激動(dòng)的表情很幼稚吧……

在接下來(lái)的幾天中,，我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了不同的款方式,，增長(zhǎng)了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn)。有的時(shí)候條形碼掃不上,，可以用鍵盤(pán)敲編碼,，或者沒(méi)有條形碼時(shí)要根據(jù)不同的分類給不同的科打電話詢問(wèn)。還有的時(shí)候出現(xiàn)一些超過(guò)我的權(quán)限范圍,，需要請(qǐng)示的問(wèn)題,，可以打給總臺(tái)去廣播……總之，面對(duì)千變?nèi)f化的麻煩中,，經(jīng)驗(yàn)不是學(xué)得來(lái)的,，而是慢慢積累來(lái)的，重要的是應(yīng)變,。一星期后,，我不能再在師傅的庇護(hù)下生存了。我開(kāi)始自己找錢,，自己裝兜,，自己負(fù)責(zé)所要面對(duì)的一切一切……幸好大家對(duì)于我這個(gè)新手還比較照顧，常常詢問(wèn)有沒(méi)有遇到困難,，顧客看見(jiàn)也問(wèn)我是不是新來(lái)的……但是好景不長(zhǎng),，沒(méi)有幾天我就麻煩不斷了。主管規(guī)定我們給顧客裝兜時(shí)要節(jié)約用兜,，但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾,。什么還裝別的東西啦,，沒(méi)有車筐啦,，走著回家怕兜不結(jié)實(shí)啦，樓層高啦,，回民啦……

總之就是有好多各種各樣的理由要兜,。我真佩服他們?cè)趺磿?huì)想出這么多理由，而且每個(gè)理由還似乎都應(yīng)該是理直氣壯的,！如果他們買完?yáng)|西要去美國(guó)我是不是還要為他們準(zhǔn)備機(jī)票,？好像他們來(lái)買東西就應(yīng)該滿足他們一切合理或不合理的要求,，不行使一下自己“上帝”的主權(quán)就吃了大虧,！不能像首長(zhǎng)一般趾高氣揚(yáng)的指指點(diǎn)點(diǎn)一下就不能滿足自己購(gòu)物的欲望我在開(kāi)始做這份工作的時(shí)候,， 認(rèn)識(shí)到自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際 要求還有一定的差距,，但我能夠克服困難,，努力學(xué)習(xí),，端正工作態(tài)度,，積極的向 其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧,。作為與現(xiàn)金直接打交道的員工,，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律，在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的 現(xiàn)象,。我在進(jìn)行上班時(shí),，不可擅離，以免造成錢幣損失,，或引起 等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨,。不可為自己的親朋好友結(jié)算，以免引 起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)的方便,， 以低于原價(jià)的,，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn) 象,。員工在工作時(shí)不可放置任何私人物品,。因?yàn)殡S時(shí)都可能有顧 客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品,，如果有私人物品也放在銀臺(tái)上,，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì),。

員工不可任意打開(kāi)銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金,。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)銀員營(yíng) 私舞弊的懷疑,。 不啟用的銀通道必須用鏈條攔住,，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī) 不結(jié)賬就將商品帶出超市。員工在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生,。員工要熟悉賣場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品,，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,，以便顧客提 問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。做事情首先要考慮的是把事情做好,，而不是誰(shuí)會(huì)從其中得到多少的利益,，或者是名利，如果你只是想著得到些什么,，而不是把事情做好,，你會(huì)什么也得不到,，認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個(gè)環(huán)節(jié),，不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的,，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使 顧客掃興而歸,。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋,；正方形或長(zhǎng)方 形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架,；瓶裝或罐裝的商品放在中間,，以免受外 來(lái)壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方,；冷凍品,、豆制品等容易 出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物 袋中,，或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口，以避免顧 客提拿時(shí)不方便,，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中,；超市在促銷活動(dòng)中 所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的 商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象；對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品,要用繩子捆好,， 以方便顧客提拿,；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在銀臺(tái) 上的情況發(fā)生,。

注意離開(kāi)銀臺(tái)時(shí)的工作程序,。離開(kāi)銀臺(tái)時(shí)，要將“暫?？睢迸品旁阢y臺(tái)上,；用鏈條將銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨 身帶走或交值班長(zhǎng)保管,；將離開(kāi)銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知銀員,；離開(kāi)銀機(jī)前,，如還有顧客等侯結(jié)算,，不可立即離開(kāi)，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的 顧客到其他的銀臺(tái)結(jié)賬,；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi),。 以上是我認(rèn)為在超市工作過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題。 要注意工作時(shí)候那些小小 的細(xì)節(jié),，以為顧客服務(wù)為宗旨,，為顧客提供精良的服務(wù),，樹(shù)立良好的工作形象， 同時(shí)也為超市建立了良好的形象,。 隨著超市日益走進(jìn)了尋常百姓的生活,，與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同，超市 員工一般并不直接或主動(dòng)與顧客打交道,。顧客在店內(nèi)通過(guò)比較,，選購(gòu)自己喜歡的 商品之后， 自行到超市出口處結(jié)賬,。 這時(shí)候,， 超市銀員的重要性就顯現(xiàn)出來(lái)了。 我先前以為,，銀員的工作很簡(jiǎn)單,，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。

實(shí)際 上,，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是銀員的基本工作,，但這不是銀工作的全部， 不能簡(jiǎn)單地把銀工作等同于結(jié)賬工作,。這是因?yàn)?，大多?shù)超市的出入口都與前臺(tái)作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起，顧客踏進(jìn)超市,，看到的第一個(gè)超市員工就是銀員,， 選好商品結(jié)賬時(shí)，直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動(dòng),、言談舉止都代表 了超市的形象,。因此，超市銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的 重要內(nèi)容,。另外,，超市作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體，其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)決定了超市銀工作必須 配合整個(gè)超市的經(jīng)營(yíng)工作,，以達(dá)到超市利潤(rùn)最大化,。所以，超市銀員的工作職 責(zé)還包括現(xiàn)金管理,、推廣促銷以及防損等工作,。 一、為顧客提供結(jié)賬服務(wù),，此時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確,，杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生， 以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生,。 二,、為顧客提供咨詢服務(wù)銀員不僅要熟練掌握銀工作技能,，還要全面了解整個(gè)商場(chǎng)商品的布局。 在顧客詢問(wèn)時(shí),，要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問(wèn)題,，熱情禮貌待客，做好導(dǎo)向服務(wù),。到最后,。學(xué)會(huì)和別人合作。

我在超市收過(guò)錢,，也就是做過(guò)收銀員,，看著是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，你只要記著那幾個(gè)鍵就好了,，挺簡(jiǎn)單的,，其實(shí)不然，我考慮到把事情做的'極致,，必須考慮到很多問(wèn)題,。最基本的問(wèn)題，你得會(huì)識(shí)別錢,，即使你識(shí)別了錢,，你還得會(huì)以更快的速度識(shí)別，因?yàn)槌兴懈叻迤?，如果你的速度比較慢,，就會(huì)有好多人排隊(duì)，在你收錢之前,，你要提醒顧客出示自己的會(huì)員卡,，之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認(rèn)真敲擊每一個(gè)鍵,，確保正確,，如果對(duì)不上賬單的話，你是要負(fù)責(zé)的,，少的話,，你是要補(bǔ)上來(lái)的。

在做這些細(xì)節(jié)工作的時(shí)候,，必須認(rèn)真,，也得講效率，也就是速度,。如果你老出錯(cuò),，即使你補(bǔ)上來(lái)了，你也會(huì)被解雇的,，如果你工作效率不是很高,，或許也被解雇，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)老板會(huì)想用沒(méi)有責(zé)任心的員工,，在同等條件下,，他們會(huì)喜歡高效率的員工。你是一個(gè)收銀員,，你是店里的一員,，你不能只是考慮自己的那塊天地，你還要熟悉其他的工作流程,，你得熟知商品的價(jià)格,，在操作的過(guò)程中，如果覺(jué)得有什么不對(duì)勁,，隨時(shí)把情況反映出來(lái),，這樣隨時(shí)糾正，在問(wèn)題出現(xiàn)之前,，就把麻煩解決掉,。比如一種商品的進(jìn)貨價(jià)已經(jīng)改變了，系統(tǒng)上仍然是以往的價(jià)格,，如果不改正過(guò)來(lái),，會(huì)影響店里的效益或者消費(fèi)者的利益。另一種情況,，因?yàn)槊總€(gè)超市里都有散裝的商品,，這樣你更得注意了，因?yàn)榇罘Q的那邊可能會(huì)出錯(cuò),，你得會(huì)把關(guān),，看他的單價(jià)對(duì)否，還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合,。還有一種就是一些人的不好的習(xí)慣,，他們會(huì)把東西裝在衣袋里，你得了解他們的手段,。比如一些小孩他們手里會(huì)拿個(gè)棒棒糖,，如果你忘了收錢，他們知道也會(huì)不提醒你,，尤其是在小城鎮(zhèn),。這是主要的問(wèn)題，當(dāng)然還會(huì)有其他的細(xì)節(jié)問(wèn)題,，,。。,。,。如果你想把自己的工作做的好做的高效率,，你必須有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，工作流程要熟練,，還有就是一顆熱情,，樂(lè)于助人的心。有團(tuán)隊(duì)精神,，學(xué)會(huì)和別人合作,。

工作中我們會(huì)和人交往，在那交往的對(duì)象就是顧客,，同事還有老板,，一切事情的前因后果都是有人來(lái)操作的，事情結(jié)果的好壞,，和人有直接的關(guān)系,，處理和和人的關(guān)系，會(huì)讓你減少不少麻煩,，會(huì)讓你更高效的做事,。顧客是上帝，我們就先從顧客說(shuō)起吧,。如果站在我當(dāng)時(shí)的立場(chǎng)上,，現(xiàn)在我的想法是這個(gè)樣子的。當(dāng)他們走到我那的時(shí)候,，我提醒他們出示會(huì)員卡,，之后提醒他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好,，如果比較忙的話,，我會(huì)給他們一個(gè)袋子，讓他們自己裝,，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,，當(dāng)他們有什么要求的時(shí)候，要幫助他們,，當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候,，主動(dòng)去幫助他們，如果他們有什么問(wèn)題,，要和解,，而不是用討論和爭(zhēng)吵來(lái)解決。你樂(lè)意去幫助他們,，讓他們滿意,，他們以后會(huì)更加支持你們的工作，他們高興字你這消費(fèi)，你們的營(yíng)業(yè)額會(huì)增加,，效益會(huì)提高,，這不正是你店里想看到的狀況嗎？

相反,，我觀察了另一種現(xiàn)象,，收銀員和顧客發(fā)生沖突,，因?yàn)橐粋€(gè)很小的問(wèn)題,。比如當(dāng)顧客索要塑料袋的時(shí)候，他會(huì)以很輕硬的語(yǔ)氣說(shuō),，不可以,，這是要收錢的，這樣會(huì)弄得顧客很不高興,，當(dāng)他們有什么不明白的去咨詢的時(shí)候,，有的人會(huì)以一種不耐煩的語(yǔ)氣回他，這樣也會(huì)給他們一種不好的印象,，沒(méi)有了顧客,，你的上帝都走了，你會(huì)待的更好更長(zhǎng)久嗎,？答案是否定的,。 因此，為了他們,，更為了我們,，我們要把他們服務(wù)好，這樣我們才會(huì)成長(zhǎng)的更好,，發(fā)展的更好,。還有就是處理好和同事的關(guān)系，和同事搞好關(guān)系,，你會(huì)把工作做的更加的好,。試想一下這種情況，今天一種商品的價(jià)格要改了,，你的那個(gè)同事剛好知道,，如果你和他還比較不錯(cuò)，他會(huì)即使的提醒你,，你這邊的工作會(huì)比較容易做,，省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了,，你平時(shí)工作中有什么難題他們都很很樂(lè)意幫助你,。怎么和同事處理好關(guān)系呢你平時(shí)樂(lè)意幫助他們，和他們分享自己的快樂(lè)，把他們當(dāng)朋友,，他們也會(huì)對(duì)你好的,，至少不會(huì)對(duì)你壞的！你做的好,，老板對(duì)你滿意,，你的工作會(huì)比較順利，得到的回報(bào)更更多的,。

做一個(gè)好員工,，首先，要做好自己的本職工作,。其次,，在工作中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，要幫助老板即使的去解決,，因?yàn)閱?wèn)題解決了,，店才會(huì)有更好的發(fā)展，最后,，是態(tài)度問(wèn)題,，當(dāng)老板幫你指出自己的錯(cuò)誤的時(shí)候，一定要干預(yù)承擔(dān),，并且要感謝他,，還要即使的去改正。生活就是這樣,，像五味瓶,，有苦也有樂(lè)，是那么的難,，但是如果你有信心去做好他,，也就不覺(jué)得苦了，因?yàn)槟憧吹搅讼Ｍ?，希望在向你不停的招手,，太?yáng)在向你微笑，你會(huì)發(fā)現(xiàn),，活著真好,。工作中合作精神非常重要， 如果我們不愿意和對(duì)方合作,，自己去做的話,，結(jié)果還會(huì)用更多的時(shí)間去做。 團(tuán)隊(duì)精神,，從現(xiàn)在開(kāi)始要培養(yǎng),，熟話說(shuō)得好，三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮,，宗仁的智慧是無(wú)窮大的,。所以一定要想辦法充分利用那份資源。學(xué)會(huì)高校的工作,，有團(tuán)隊(duì)精神,，恐怕找不到工作很難！把小事情做好,，你有嗎,，這是一種心態(tài)，一種境界,，好多人都做不到,。印象,，讓客戶滿意,，各方面都需要到位。很多重要的時(shí)刻都需要領(lǐng)導(dǎo)去拍板,。對(duì)于我自己而言,，不管在哪里心態(tài)很重要，以前一直擔(dān)任的是學(xué)生的角色,，而這次是工作人員的角色,。需要和同事去相處，并且要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),。

通過(guò)這次假期實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)思考很重要,，不管做什么都要清楚這件事的目的是什么，怎么做才能做到最好,，把事情要考慮的很周到,。剛開(kāi)始的時(shí)候我只是把報(bào)紙送到辦公室，后來(lái)同事告訴我要學(xué)會(huì)察言觀色,，每天在領(lǐng)導(dǎo)來(lái)辦公室之前應(yīng)該把水倒好,，同時(shí)收拾好辦公室，在公司里主動(dòng)做事,，沒(méi)有什么壞處,。后來(lái)我這么做了，受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),。這也給我以后出身社會(huì)提了醒,，做自己該做的，同時(shí)做自己力所能及的,。這次的實(shí)踐很成功,，我相信在自己以后的學(xué)習(xí)生活中，我會(huì)做的更好。

收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告200字 收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇五

時(shí)光匆匆,，又是一年就這樣過(guò)去了,，太多的成長(zhǎng)和太多的記憶，有美好也有痛苦,，抓不住的是流年,，留不住的是歲月。在大學(xué)專升本的第一個(gè)寒假我做了一份社會(huì)實(shí)踐,，感覺(jué)收獲頗多?，F(xiàn)將社會(huì)實(shí)踐的情況總結(jié)如下

利用假期時(shí)間，體驗(yàn)社會(huì),，鍛煉自己,。

xx.01.16——xx.02.26

本人利用寒假假期在我家附近的匯源超市進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，做一名收銀員,。初次脫去學(xué)生的外衣,，第一次接觸工作，我還是有些膽怯,。我一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有,，對(duì)自己沒(méi)有信心，也懷疑自己是否可以勝任這項(xiàng)工作,，但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅(jiān)持留下來(lái)試一試,。

剛開(kāi)始一周是我的學(xué)習(xí)的階段，跟著不同的師傅學(xué)習(xí),。當(dāng)我小心翼翼接過(guò)來(lái)商品,，對(duì)著機(jī)器掃過(guò)條碼的時(shí)候。一聲“嘟”的長(zhǎng)音,，商品的價(jià)格,、名稱、編號(hào)等都顯示在顯示器上了,。我當(dāng)時(shí)挺激動(dòng)的,。在接下來(lái)的幾天中，我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了基本禮貌用語(yǔ),，怎樣識(shí)別真假鈔,，怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式，增長(zhǎng)了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn),。比如有的時(shí)候條形碼掃不上,，可以用鍵盤(pán)敲編碼，或者沒(méi)有條形碼時(shí)要根據(jù)分類給向同事詢問(wèn),。一星期后,，我就真正的上機(jī)了,。我開(kāi)始自己找錢，自己裝兜,，自己負(fù)責(zé)所要面對(duì)的一切一切,。最開(kāi)始自己還是不適應(yīng)，感覺(jué)很累,，但是后來(lái)就慢慢適應(yīng)了,。

經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的鍛煉，使我感受頗深,。同時(shí)我對(duì)收銀員也有了更深的認(rèn)識(shí),。

1、為顧客提供結(jié)賬服務(wù),。我先前以為,，收銀員的工作很簡(jiǎn)單，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清,。實(shí)際上為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,，但不是收銀工作的全部，因此不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作,。結(jié)賬時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確,，杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生,。

2、為顧客提供咨詢服務(wù),。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,，還要全面了解整個(gè)商場(chǎng)商品的布局。在顧客詢問(wèn)時(shí),，要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問(wèn)題,，熱情禮貌待客，做好導(dǎo)向服務(wù),。收銀員的一舉一動(dòng),、言談舉止都代表了超市的形象。

3,、現(xiàn)金管理,、推廣促銷以及防損等工作。超市作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體,，其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營(yíng)工作,，以達(dá)到超市利潤(rùn)最大化。所以,，超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理,、推廣促銷以及防損等工作,。

現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧,。

上班時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題

身上不可帶有現(xiàn)金,，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。

不可擅離,，以免造成錢幣損失,，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。

不可為自己的親朋好友結(jié)算,，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)之便,，以低于原價(jià)的，以企業(yè)利益來(lái)圖謀利于他人私利,，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象,。

不可放置任何私人物品。因?yàn)殡S時(shí)都可能有顧客退貨的商品,，或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品,，如果有私人物品也放在銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆,，引起誤會(huì),。

不可任意打開(kāi)銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)銀員營(yíng)私舞弊的懷疑,。

通過(guò)這次假期實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)思考很重要，不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,，怎么做才能做到最好,，把事情要考慮的很周到。剛開(kāi)始的時(shí)候我只是把報(bào)紙送到辦公室,，后來(lái)同事告訴我要學(xué)會(huì)察言觀色,，每天在領(lǐng)導(dǎo)來(lái)辦公室之前應(yīng)該把水倒好，同時(shí)收拾好辦公室,，在公司里主動(dòng)做事,，沒(méi)有什么壞處。后來(lái)我這么做了,，受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),。這也給我以后出身社會(huì)提了醒，做自己該做的,，同時(shí)做自己力所能及的,。這次的實(shí)踐很成功，我相信在自己以后的學(xué)習(xí)生活中,，我會(huì)做的更好,。

收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告200字 收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇六

隨著超市日益走進(jìn)了尋常百姓的生活,，與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同，超市員工一般并不直接或主動(dòng)與顧客打交道,。顧客在店內(nèi)通過(guò)比較,，選購(gòu)自己喜歡的商品之后，自行到超市出口處結(jié)賬,。這時(shí)候,，超市收銀員的重要性就顯現(xiàn)出來(lái)了。

我先前以為,，收銀員的工作很簡(jiǎn)單,，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,，但這不是收銀工作的全部，不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作,。這是因?yàn)?，大多?shù)超市的出入口都與前臺(tái)收銀作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起，顧客踏進(jìn)超市,，看到的第一個(gè)超市員工就是收銀員,，選好商品結(jié)賬時(shí)，直接接觸的還是收銀員,，收銀員的一舉一動(dòng),、言談舉止都代表了超市的形象。因此,，超市收銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容,。另外，超市作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體,，其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營(yíng)工作，以達(dá)到超市利潤(rùn)最大化,。所以,，超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作,。

一,、為顧客提供結(jié)賬服務(wù)，此時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確,，杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生,，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。

二,、為顧客提供咨詢服務(wù)

收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,，還要全面了解整個(gè)商場(chǎng)商品的布局,。在顧客詢問(wèn)時(shí)，要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問(wèn)題,，熱情禮貌待客,，做好導(dǎo)向服務(wù)。

三,、超市防損

顧客在結(jié)賬時(shí),，會(huì)因某種原因?qū)⒁恍┥唐妨粼谑浙y臺(tái)上，這時(shí),，收銀員應(yīng)及時(shí)將顧客不需要的商品歸位到貨架上,，避免不必要的損耗。從某種程度上說(shuō),，收銀員也是兼職防損員,。

四、推廣促銷活動(dòng)

超市經(jīng)常有各種各樣的促銷活動(dòng),，收銀員在推廣促銷活動(dòng)中,，除正常收銀作業(yè)以外，應(yīng)特別注意做好宣傳和告知工作,，告知的內(nèi)容主要包括以下三項(xiàng)：

1,、得到優(yōu)惠或贈(zèng)品的條件，當(dāng)顧客所購(gòu)商品的金額已接近這次活動(dòng)所需金額時(shí),，收銀員應(yīng)提醒顧客再選購(gòu)一些商品就可以得到某種優(yōu)惠或贈(zèng)品等,，這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足并感受到被尊重。

2,、有關(guān)注意事項(xiàng),，收銀員在解答顧客關(guān)于促銷活動(dòng)的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)將有關(guān)注意事項(xiàng)告知顧客,，比如：截止日期,、參與條件等。

3,、促銷活動(dòng)的類型,，促銷活動(dòng)有“累計(jì)”計(jì)算和“不累計(jì)”計(jì)算之分。在“不累計(jì)”計(jì)算的促銷活動(dòng)中,，收銀員應(yīng)注意此項(xiàng)活動(dòng)特點(diǎn)的宣傳與說(shuō)明,，避免一些不愉快的場(chǎng)面出現(xiàn)。

通過(guò)這次的實(shí)踐,，我充分的了解了有關(guān)收銀員的工作內(nèi)容和職責(zé)等等,。在工作的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)到了很多,，特別是一個(gè)人一定要有責(zé)任感,，不管是在為人處世還是在工作的過(guò)程中都應(yīng)該盡職盡責(zé),。為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量，找到自己的社會(huì)定位和實(shí)現(xiàn)自己社會(huì)的價(jià)值,。

收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告200字 收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇七

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某某市海富超市

超市收銀員

首先,，來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境——海富超市它也是一家大型連鎖超市，主要服務(wù)于周邊居民的日常需求,，它的主要部門被分為,，收銀組，散貨組,，防損組,，冷凍組，蔬菜組,，日用組,，服裝組，庫(kù)存組,，后勤等,。我的工作日程是這樣安排的：每天上午7：50要求到崗，到崗侯整理的妝容,，準(zhǔn)備開(kāi)會(huì)8：00開(kāi)始點(diǎn)情的底錢500,，把其它的多余的錢全部交給會(huì)記并填寫(xiě)單據(jù)報(bào)出錢數(shù)，把所有的零錢留給自己 大錢,，整錢上交,。交完錢侯整理自己的收銀臺(tái)和柜子的袋子、1毛錢的袋子200個(gè),、2毛錢的袋子400個(gè),、3毛錢的袋子200個(gè)、多交少補(bǔ),，一切準(zhǔn)備好侯等待8：15的晨報(bào)廣播,，廣播過(guò)后再去一次會(huì)記那里借1200零錢，放入自己的錢柜后,，8:20準(zhǔn)時(shí)響起音樂(lè)“好日子” 我們微笑的迎接每一位顧客,，我每一天工作就是這樣的開(kāi)始了！在忙碌的上午即將結(jié)束的時(shí)候,！還要向會(huì)記借的1200還回去，要把零錢全部換成整錢上交 忙忙碌碌的一上午就這樣完了,！下午亦是如此,，只有到晚上的時(shí)候最忙。 下午的工作時(shí)間是2：30——晚上7：00之后我們還要留下來(lái)點(diǎn)今天所有的錢,！點(diǎn)清之后再次填單并上交,。才可以下班,！我的工作大概就是這樣每天與人與錢打交道，每天看著那么多的錢 挺開(kāi)心的單據(jù),、不是自己的 哈哈···在這份工作看似簡(jiǎn)單的工作中我懂得了許多,，也收了好多委屈。 我懂得了當(dāng)收銀員不僅僅是收銀員,，在局外人看來(lái) 收銀員的工作很簡(jiǎn)單,，就是顧客所選的物品的款結(jié)清 實(shí)際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作 但是這不是收銀員的工作全部,，不能簡(jiǎn)單的把收銀員的等同于家長(zhǎng)工作,，這是因?yàn)榇蠖鄶?shù)超市出入口與前臺(tái)收銀作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起，顧客踏進(jìn)超市,，看到第一個(gè)超市的員工就是收銀員,。選好商品結(jié)賬時(shí)，收銀員是最后一道防損線,。不能忽略每一位客人,，但他結(jié)賬你可以微笑和你親切的話語(yǔ)關(guān)心他幫助他裝東西，借此機(jī)會(huì)可以看看他的購(gòu)物車 購(gòu)物籃和他自己裝子理還有沒(méi)有未結(jié)賬的商品,！這些都是我所學(xué)到的,，所以讓我知道的當(dāng)收銀員的辛苦，我受了好多委屈,，遇到客人的責(zé)怪,，經(jīng)理的責(zé)罵，那時(shí)我好想哭,，真正的體會(huì)到步如社會(huì)好容易,，但是在社會(huì)上立足真的好難，通過(guò)這次打工感覺(jué)自己真的長(zhǎng)大了,，在工作中遇到挫折雖然想逃避但是最后我還是堅(jiān)持下來(lái)了,，這應(yīng)該是我長(zhǎng)大的一種表現(xiàn)吧！??！

“錢難整，屎難吃”這句話還真的一點(diǎn)都不假,。在這次打工中我還有好多的心得沒(méi)有說(shuō),，但我總結(jié)一句話，父母真的停步偶那個(gè)一的,，每天看以簡(jiǎn)單的工作,，但是不知道在工作中的受氣，忍受多少人的白眼兒，他們搜所受的苦,，也只能自己心里清楚,，我們還可以回家抱怨，但是他們能嗎,？他們真的不能就算是受苦受累回到家后還要安慰受了小氣的我們,！我們真是被一群寵壞的孩子！ 通過(guò)這次寒假社會(huì)實(shí)踐讓我明白了怎樣去疼愛(ài),、我們的父母,，也讓我學(xué)會(huì)了一些技能。雖然有寫(xiě)委屈但是我覺(jué)得值得了,，當(dāng)上收銀員的煩惱不僅如此而已,，只有靠自己慢慢體會(huì)了！

疼愛(ài)父母,，體諒父母是我在打工中最大的心得體會(huì),！

收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告200字 收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇八

20××年的暑期到了，像寒假一樣我又要開(kāi)始我的不平凡的生活了,，我又要獨(dú)自闖天下了,。

這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn),，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),，慢慢走向成熟。作為一名在校學(xué)生,，能在大一期間參加社會(huì)實(shí)習(xí),，是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,，迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用,。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí),，在大三學(xué)年,，能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí),。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì),。更為可貴的是，我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟,，無(wú)論是思想還是心理上,。由于我們一貫生活在校園中，時(shí)刻有老師,、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛(ài),，生活可以說(shuō)用無(wú)憂無(wú)慮來(lái)形容,，很少接觸社會(huì)，也很少吃苦,。在這次超市實(shí)習(xí)中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們,。通過(guò)這次實(shí)習(xí),，我比較全面地了解了超市的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人,，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野,，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì),。

而作為一名還未走出校園的學(xué)生，我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,，對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它,。初來(lái)超市我就被它神秘的色彩,、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,，為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸,。來(lái)到超市安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有太多的優(yōu)勢(shì),，學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距,，一切都需要重新開(kāi)始學(xué)習(xí)摸索，為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候,，我選擇了收銀員這一崗位,，因?yàn)樗佑|客人比較多，工作時(shí)間也比較緊湊,，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì),。在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡(jiǎn)單,，其中也是一系列的復(fù)雜程序。

做為一名大學(xué)生,，我深深地感到初會(huì)實(shí)踐的重要性,。并希望以后能夠經(jīng)常參加實(shí)踐，這種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是在大學(xué)中的社團(tuán)生活所無(wú)法比擬的,，只有在真正的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中體驗(yàn)生活,，親身的接觸社會(huì)、了解社會(huì)，才能使自己得到鍛煉,，才能使自己所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用到實(shí)踐,，才能使自己成為真正有用于實(shí)際，使自己成為真正有用于社會(huì)的學(xué)生,。社會(huì)實(shí)踐彌補(bǔ)了理論與實(shí)際的差距和不足,，社會(huì)實(shí)踐的意義也在于此。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不僅使我的各方面能力得到了提高,，也使我增強(qiáng)了扎根實(shí)踐吃苦耐勞的精神,。親身地服務(wù)于群眾，服務(wù)于社會(huì),，真的很有意義,，我想以后我還會(huì)一如既往地支持大學(xué)生的暑期實(shí)踐。

暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生從象牙塔邁向社會(huì)的橋梁,，它有助于大學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì),，了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì),。實(shí)踐活動(dòng)可以提高自己的動(dòng)手能力,，鍛煉自己的交際能力，加深對(duì)社會(huì)的全面認(rèn)識(shí),。但是,，在實(shí)踐中，我們是要真正走進(jìn)基層,，體會(huì)基層農(nóng)民的生活,，所以我們要放下學(xué)校里的紙上談兵，放下家里的嬌生慣養(yǎng),，虛心學(xué)習(xí),。既要對(duì)自己有只要我干我能行的信心，又不能自滿自負(fù),，要踏踏實(shí)實(shí)一步一步地進(jìn)行,，急于求成只能是欲速則不達(dá)。雖然我們是受過(guò)高等教育的大學(xué)生,，但我們了解的都是理論知識(shí)并沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),，所以或許還不如未受過(guò)高等教育的農(nóng)民，因?yàn)樗麄冊(cè)趯?shí)踐中總結(jié)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。因此,，我們要擺正心態(tài)，擁有一顆平常心,，一顆謙虛求教的心,，一顆樂(lè)觀的心去面對(duì)社會(huì)里的人,。在實(shí)踐中不如意和挫折是不可避免的，但是我們不能輕言放棄,。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),，我發(fā)現(xiàn)了自己與超市的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引,。另外,，超市的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì),。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練，在實(shí)習(xí)中,，我發(fā)現(xiàn),，其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上，社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多,。只不過(guò),，這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,，老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí),。但是，社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí),，利用效率更高,。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中，學(xué)習(xí)中,?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行,?！痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中，實(shí)習(xí)中,，我采用了看,、問(wèn)等方式，對(duì)在工作中人與人的關(guān)系做了進(jìn)一步的了解,，分析了人與人之間特點(diǎn),，方式。我深深地感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，苦累交加,，這讓我感到非常的難過(guò),。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際,，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué),。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,，就是我們中國(guó)學(xué)校教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。

社會(huì)實(shí)踐讓我勞累了幾天,。但是回頭想一下,，我沒(méi)有什么可后悔的，我已經(jīng)感覺(jué)到自己獲得很多,，感觸更多,。我們要做的總結(jié)的東西很多，可以說(shuō)這是一種人生經(jīng)歷,。走在陽(yáng)光下,，放飛希望，成就夢(mèng)想,。

收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告200字 收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇九

今年暑假,，我通過(guò)“重慶市大學(xué)生帶薪實(shí)習(xí)”這個(gè)活動(dòng)應(yīng)聘到了在蘇寧電器做收銀的工作。我覺(jué)得自己通過(guò)這次實(shí)習(xí)增加了自己的很多見(jiàn)識(shí),。初次嘗試收銀員這方面的工作,增加了自己的閱歷,而且這次實(shí)習(xí)讓我重新認(rèn)識(shí)到進(jìn)入社會(huì)不是我們想象的那么容易,，還有很多東西需要我們學(xué)習(xí)，這其中有苦有甜,，讓我第一次這么真實(shí)的感受到錢的來(lái)之不易,，我們還缺少在這個(gè)社會(huì)立足的能力，我們必須不斷的充實(shí)自己,，豐富自己的知識(shí),，才能在社會(huì)中實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。同時(shí)經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的帶薪實(shí)習(xí),，我還有了以下的體會(huì),。

就業(yè)問(wèn)題是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題，供大于求的局面近一時(shí)期難以改變,，特別是近一時(shí)期受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,，就業(yè)嚴(yán)峻尤其表現(xiàn)突出，重慶市人力資源市場(chǎng)每天都是人頭攢動(dòng),。自從走進(jìn)了大學(xué),，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題,，大學(xué)生也成了就業(yè)困難群體,，面臨 “畢業(yè)即失業(yè)” 的困境,。大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題，不僅關(guān)系到千家萬(wàn)戶的切身利益,，更關(guān)系到國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定,，關(guān)系到社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建。近年來(lái),，大學(xué)生就業(yè)一直遭遇“寒流”,，而且一年“寒”過(guò)一年，已經(jīng)引起社會(huì)各界的高度關(guān)注,。

通過(guò)我在蘇寧電器工作的觀察,，現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)困難主要是要求求職者有技能、有經(jīng)驗(yàn),，真正符合條件的求職者并不多,，這就是所說(shuō)的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾，單位需要的找不到,，不需要的到處都有。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)適者生存,，現(xiàn)單位的招聘簡(jiǎn)章一般都寫(xiě)著 “有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,，可還在校園里面的我們這些學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面,，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí),，掌握知識(shí),、掌握一技之長(zhǎng)，多拿資格證,，一專多能,，外還要利用假期參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)識(shí)社會(huì),、了解社會(huì),，才能適應(yīng)社會(huì)的需求，為找到理想的工作奠定基礎(chǔ),。 作為大學(xué)生首先要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,。大學(xué)生的就業(yè)預(yù)期普遍較高，迫切希望找到工資高,、體面,、有發(fā)展前途的職業(yè)?，F(xiàn)在我們所說(shuō)的就業(yè)難，很大程度上不是找不到工作,，而是找不到“理想”的工作,。體現(xiàn)在薪酬上，期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位,；體現(xiàn)在工作單位上,，一般要求在國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位,、國(guó)有大企業(yè)和“三資”企業(yè),，對(duì)民營(yíng)和中小企業(yè)不屑一顧；體現(xiàn)在工作區(qū)域等上,，普遍要求到東部發(fā)達(dá)地區(qū)以及大中城市,，而不愿到西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)。第三產(chǎn)業(yè),，中小企業(yè),，勞動(dòng)密集型行業(yè)最能夠吸納就業(yè)的，但往往被認(rèn)為是勞動(dòng)強(qiáng)度大,、工資低,、最“不體面”的工作。如果不是大學(xué)生,，就不會(huì)有那樣高的預(yù)期值,，或許更能夠從容地就業(yè)。大學(xué)生去當(dāng)“殺豬匠”,、當(dāng)高級(jí)保姆,、從事擦皮鞋的工作都被稱為談不上體面沒(méi)前途的職業(yè)。為什么農(nóng)民工找工作容易,，因?yàn)樗麄兂钥嗄蛣?、干的都是城里人不愿干的苦活、臟活,、累活,。職業(yè)其實(shí)只有分工的不同，沒(méi)有貴賤之分,，在大多數(shù)人開(kāi)來(lái)不體面的職業(yè),，也有人在這個(gè)行業(yè)成就了一番事業(yè)，實(shí)現(xiàn)了自己人生的價(jià)值,。那些經(jīng)濟(jì)發(fā)展欠發(fā)達(dá)地區(qū)和基層,、農(nóng)村，雖然條件差,、但人才貧乏正是我們大學(xué)生實(shí)現(xiàn)理想,、抱負(fù)的最好地方,。

作為大學(xué)生要勤學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,。實(shí)踐就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等于零。實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),，通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。目前中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào),，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),，還要不斷從生活中,，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，

不斷地從各方面武裝自已,，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,，表現(xiàn)自已。我們應(yīng)該重視社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，積極參加實(shí)踐活動(dòng),，在暑假期間學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不管你的社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)什么樣的工作,，對(duì)自己都是一種鍛煉,，都會(huì)對(duì)你將來(lái)從事工作有很大的好處。

作為學(xué)校要堅(jiān)持面向市場(chǎng)的辦學(xué),。為什么技校生,、高職生比我們能容易的能找到工作,，因?yàn)樗麄冇休^強(qiáng)的動(dòng)手能力、到單位都能用得上,。普通高校不能像技校,、職校那樣隨著市場(chǎng)需求的變化及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置，重理論輕技能,，造成一方面,，某些專業(yè)過(guò)剩致使一批大學(xué)生成為失業(yè)者，另一方面,，由于某些專業(yè)技術(shù)工種斷檔而導(dǎo)致技術(shù)工人嚴(yán)重不足,。高校要緊密聯(lián)系社會(huì)需求，積極把握經(jīng)濟(jì)社會(huì)走勢(shì)和就業(yè)市場(chǎng)的變化情況,，主動(dòng)適應(yīng)人才社會(huì)需求,，靈活調(diào)整專業(yè)和課程設(shè)置。加強(qiáng)培養(yǎng)寬口徑,、厚基礎(chǔ),、強(qiáng)能力、高素質(zhì)的復(fù)合型,、實(shí)用型人才,，提高學(xué)生實(shí)際操作能力，適應(yīng)環(huán)境變化能力,，拓寬理論功底和知識(shí)領(lǐng)域,，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力。把教育與就業(yè)聯(lián)系起來(lái),，緊緊圍繞社會(huì)需求,，大力培養(yǎng)多層次實(shí)用人才，以適應(yīng)市場(chǎng)需要,。培養(yǎng)受歡迎的人才推行理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式,，提高大學(xué)生實(shí)際工作能力。

作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)業(yè)不可以盲目,，要有創(chuàng)業(yè)策略,。在創(chuàng)業(yè)之前，要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行考察調(diào)研,，商鋪位置,、服務(wù)人群、主要服務(wù)對(duì)象,、促銷手段,、同行業(yè)商品價(jià)格、行業(yè)政策規(guī)定等等都要做到心中有數(shù)。

在經(jīng)營(yíng)方面,，作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客是上帝的服務(wù)是必然的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售額,。這就要求我們想顧客之想,，急顧客之急，提高服務(wù)質(zhì)量,、語(yǔ)言要禮貌文明,，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求,。首先在店面的選擇上,，應(yīng)選擇對(duì)經(jīng)營(yíng)有利的地段。產(chǎn)品質(zhì)量,，店面的環(huán)境衛(wèi)生,，服務(wù)態(tài)度，誠(chéng)信,，會(huì)創(chuàng)新等等,。在一些細(xì)節(jié)上也應(yīng)十分注意，比如說(shuō)產(chǎn)品的擺設(shè)，好的產(chǎn)品擺設(shè)給人一種良好的感覺(jué)。當(dāng)然,，廣告和宣傳也是是少不了的。

我工作的蘇寧電器售后服務(wù)就是做得非常的好,，多年來(lái)，本著信譽(yù)至誠(chéng),、開(kāi)拓市場(chǎng),、爭(zhēng)創(chuàng)一流、以信為本,、以質(zhì)求生宗旨目標(biāo)。蘇寧電器售后服務(wù)中心以專業(yè)技術(shù),、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大廣大客戶的認(rèn)同和稱贊,，為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù)，提高中心的形象與榮譽(yù),，不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)承諾等，同時(shí)設(shè)立了投訴電話0512-61717351,。目前,，售后服務(wù)中心具有全國(guó)最先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員，公司實(shí)力雄厚，經(jīng)驗(yàn)豐厚,，技術(shù)過(guò)硬,。員工已達(dá)30余人，主要從事各項(xiàng)工程專業(yè)需要的調(diào)動(dòng),。并經(jīng)過(guò)各專業(yè)嚴(yán)格培訓(xùn),，審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感,。

近年來(lái)，大學(xué)生就業(yè)成了每個(gè)在校大學(xué)生人人關(guān)注的問(wèn)題,。我認(rèn)為,，在應(yīng)聘時(shí)，我們首先要了解應(yīng)聘單位,，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙,。如果需要找職介中心介紹工作，應(yīng)先看該職介中心是否有勞動(dòng)部門頒發(fā)的《職業(yè)介紹許可證》和工商部門頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,，只有具備這兩證的職介中心,，才能從事職業(yè)介紹工作。一般情況下,，每個(gè)地市的勞動(dòng)部門都會(huì)定期在勞動(dòng)部門的“勞動(dòng)力市場(chǎng)”或“人才交流中心”進(jìn)行招聘會(huì),。政府舉辦的中介機(jī)構(gòu)，正規(guī),、可靠,、他們還指導(dǎo)你簽訂協(xié)議合用、跟蹤訪問(wèn),，當(dāng)你與用工單位發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)他們還幫助協(xié)商處理,。當(dāng)選擇好就業(yè)單位時(shí)，要防范其收取抵押金,、風(fēng)險(xiǎn)金,、報(bào)名費(fèi)等行為。與用人單位一定要簽訂書(shū)面協(xié)議,，講好工作內(nèi)容,、談好勞動(dòng)報(bào)酬，上班時(shí)間,，以便發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)有書(shū)面證據(jù),。

這次的社會(huì)實(shí)踐，雖然時(shí)間不長(zhǎng),，但讓我從中領(lǐng)悟到了許多東西,，甚至這些東西將讓我終身受用,。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以赴，不要太計(jì)較自己付出多少,，盡量做到多做事,，做有用的事情。自己努力的工作,，旁人也會(huì)看到,。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績(jī),，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的,。不管做什么事，就算是一件小事,，也要認(rèn)真仔細(xì),，絕不能敷衍了事。

可能不起眼的小事是很重要的,，所謂細(xì)節(jié)決定成敗,。打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè)，并注意把自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去,，1要善于與別人溝通,，2要有自信，3要克服自己膽怯的心態(tài),，4在工作中不斷地豐富知識(shí),。社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會(huì),，了解社會(huì),，融入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,，吸收新的思想和知識(shí),。同時(shí)社會(huì)時(shí)間中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力,。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,，拉近了與社會(huì)的距離，也開(kāi)拓了視野,，增長(zhǎng)了才干,，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。雖然不是那么的轟轟烈烈,，也不是平淡無(wú)味,，但至少它是充實(shí)的，給我或多或少的帶來(lái)的對(duì)于人生感受和一定的影響的。

大學(xué)是一個(gè)教育,、培養(yǎng)的圣地,，而社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)是一個(gè)需要不斷磨練的過(guò)程,，也是一個(gè)不斷升華的過(guò)程,，實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì),，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐的最好途徑與方式,。親身實(shí)踐，而不是閉門造車,，認(rèn)識(shí)社會(huì),，了解社會(huì)，為步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ),。

收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告200字 收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇十

大四這一年,，我沒(méi)有選擇考研，對(duì)于我來(lái)說(shuō)找工作和考研只是兩條不同的道路,，沒(méi)有誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),。順利地簽了工作后，感覺(jué)一切都很順利,，很輕松,。可是對(duì)于我們這些一直生活在象牙塔里的學(xué)生,，有點(diǎn)幼稚,、有點(diǎn)浮躁、甚至有點(diǎn)輕狂,，突然讓我有點(diǎn)擔(dān)心進(jìn)入工作崗位時(shí),，能否適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。我需要提前進(jìn)入社會(huì),，感受社會(huì),，磨練自己，希望自己多一份穩(wěn)重,，多一份成熟,。

寒假對(duì)于我來(lái)說(shuō)就幾天的時(shí)間，很快我的寒假社會(huì)實(shí)踐的歷程就這樣

有條不紊的開(kāi)始了,。記得來(lái)的那天媽媽就給我五十塊錢,，當(dāng)然我自己卡里獎(jiǎng)學(xué)金還有剩余，我希望這學(xué)期能完全憑自己的雙手來(lái)賺自己的生活費(fèi),。首先,，我來(lái)到了蕪湖步行街世紀(jì)聯(lián)華超市開(kāi)始了我收銀員的社會(huì)實(shí)踐,，超市我很熟悉，我所在的崗位隸屬于收銀部,。第一天,，我就被派到了收銀旁邊，看著超市收銀員工作,。第一天的目標(biāo)很明確,，就是要讓我先熟悉收銀的流程，熟悉收銀的規(guī)則,，熟悉收銀的技巧,，熟悉收銀的方方面面。我是由一個(gè)年長(zhǎng)些的姐姐帶著的,，她做一步就跟我說(shuō)一步,，我在旁邊就慢慢的看，慢慢的跟著學(xué),，俗話說(shuō),，萬(wàn)事開(kāi)頭難，但我的第一天卻過(guò)得挺輕松的,，第一天,，我沒(méi)有站上收銀臺(tái)，全是在收銀姐姐的指導(dǎo)下度過(guò)的,，姐姐很熱情,，知道我是出來(lái)實(shí)踐的大學(xué)生，她也非常有耐心的教導(dǎo)著我,，在姐姐的熱情教導(dǎo)下,，我上手也非常快,，第二天,，我便站上了收銀崗，開(kāi)始了我的收銀之旅,。有了第一天的指導(dǎo)知識(shí),，我的自信大了很多，在崗位上得心應(yīng)手,。其實(shí)收銀是一件考驗(yàn)?zāi)托呐c細(xì)心相結(jié)合的工作,，收銀具體的流程：掃描商品，手工輸入,，核對(duì),，消磁、取防盜硬標(biāo)簽,，裝袋,，結(jié)算,，交接。只要把這幾個(gè)流程有條不紊的執(zhí)行著,，那么收銀對(duì)你來(lái)說(shuō)就是件很容易的事情。第一天正式上崗,，我很細(xì)心,，因?yàn)榻咏^(guò)年的緣故超市大多數(shù)都是些購(gòu)買年貨的顧客，他們買的東西很多,，所以不容得我一點(diǎn)馬虎,，同時(shí)，收銀部還時(shí)不時(shí)加派了人手,，沒(méi)事就過(guò)來(lái)指導(dǎo)指導(dǎo),，不懂的我就問(wèn)他們，遇到難題就找他們,，所以說(shuō),，我的工作做起來(lái)是比較輕松的。第一天也沒(méi)遇到什么麻煩,，到了下班的時(shí)候,，也就是到了交接的時(shí)候，收銀部會(huì)給30分鐘的交接,，我要做的就是先把柜子里的錢點(diǎn)清楚,，分面值點(diǎn)清楚，然后匯總,，最后把錢都放到保險(xiǎn)柜里,，退出自己的id，剩下的就留給接班人了,。這樣,，一天八小時(shí)的工作就算結(jié)束了。后面的幾天,，我都重復(fù)著第一天的步驟,，當(dāng)中，我也遇到了或小或大的難題,，但都在我們收銀部的指導(dǎo)下給

一一解決了,，至今我還在繼續(xù)上班，其實(shí)一開(kāi)始上班,，一天站八個(gè)小時(shí),，剛開(kāi)始還不太熟悉，所以有點(diǎn)吃力,，覺(jué)得很累,。不過(guò)后來(lái)慢慢習(xí)慣了,，就覺(jué)得輕松多了。 不過(guò)這期間也學(xué)會(huì)了很多,。

1,、商品入機(jī)時(shí)要正確、規(guī)范掃描,，在掃描器最敏感的地方按掃描器箭頭方向?qū)⑸唐穭澾^(guò)（商品與掃描器應(yīng)保持適當(dāng)距離,，不能將商品在掃描器上方磨擦，或在掃描器上不?；蝿?dòng)）,，當(dāng)聽(tīng)到“嘟”的聲響后，核對(duì)商品與顯示屏的品名,、規(guī)格,、單價(jià)、數(shù)量是否一致,。

2,、應(yīng)將未入機(jī)商品放在掃描器前方，商品入機(jī)后,，再將商品拿到掃描器后方消磁或裝袋,。尤其對(duì)于多件相同的商品，收銀員應(yīng)當(dāng)將商品放在掃描器前方點(diǎn)數(shù),，商品入機(jī)后,，再將全部商品拿到掃描器后方消磁或裝袋。

3,、禁止一只手拿多個(gè)商品進(jìn)行掃描,，每次只能拿單件商品。

4,、每結(jié)算一單完畢或因其他原因停止收款時(shí),，必須及時(shí)用遮蓋板遮住掃描器。

5,、顧客（或小孩）手中拿著的商品,、放在收銀臺(tái)下面的商品及易碎的商品，先掃描入機(jī),，以避免漏輸或打壞商品,。

6、當(dāng)無(wú)法斷定商品是否屬于顧客私人物品,、待付款商品,、其他顧客商品時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向顧客問(wèn)明情況。

7,、如需“更正”或“取消”商品,，應(yīng)及時(shí)通知收銀部或收銀主管到臺(tái)，由收銀部委派人或者收銀主管授權(quán)后進(jìn)行“更正”或“取消”操作,，“更正”或“取消”后的商品由其帶入超市,。將商品掃描入機(jī)，避免手工輸入,，之后要仔細(xì)核對(duì)顯示屏,。

1、必須用手指按鍵盤(pán),，不得用卡、商品等按鍵,。

2,、當(dāng)掃描不出商品條碼時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即改用手工輸入,；若手工不能輸入,，則須把商品交由營(yíng)業(yè)員查找原因或?qū)ふ蚁嗤唐贰２坏糜貌煌瑮l碼的等價(jià)商品代替入機(jī),。

3,、顧客購(gòu)買多件相同商品時(shí)，按數(shù)量鍵前應(yīng)當(dāng)提醒顧客“您購(gòu)買x件x商品”,，同時(shí)也要加深自己的印象,，防止按錯(cuò)數(shù)量鍵。

4,、稱重商品必須單個(gè)入機(jī),，不能按數(shù)量鍵。

5,、新收銀員不能做到盲敲時(shí),，不要分多次輸入，一個(gè)條碼最多只能分兩次輸入,。

1,、按數(shù)量鍵之前，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)商品條碼是否一致,，條碼應(yīng)從后向前核對(duì),。

2、按數(shù)量鍵后,，應(yīng)先核對(duì)屏幕提示欄顯示的數(shù)字與實(shí)際數(shù)量是否相符,，商品入機(jī)后再核對(duì)顯示屏上方的數(shù)量是否正確。

3、能開(kāi)包裝(商品包裝未開(kāi)口,，如牙膏)的商品或封口被開(kāi)啟過(guò)的商品必須先打開(kāi)包裝再掃描,，并將實(shí)物與顯示屏的品名、規(guī)格進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),。

4,、對(duì)于商品原包裝封口被破壞，即使已被封口的商品也要開(kāi)包裝進(jìn)行檢查,，即非原包裝封口的商品必須開(kāi)包裝進(jìn)行檢查,。（如：顧客購(gòu)買幾種不同口味的方便面，數(shù)量正好湊成一箱,，一般會(huì)要求柜組員工幫組封箱,，收銀員對(duì)于這種非原包裝封箱的商品，必須要開(kāi)箱檢查,。）

5,、商品全部入機(jī)后，超市收銀員要詢問(wèn)顧客是否還有其他商品,，同時(shí)要抬頭看顧客手上或身上是否還有商品未入機(jī),。對(duì)顧客隨身攜帶的紙袋、購(gòu)物袋應(yīng)禮貌地請(qǐng)顧客協(xié)助檢查,。如果顧客推嬰兒車,，要注意檢查嬰兒車內(nèi)有無(wú)其他商品。

6,、利用顧客拿錢的時(shí)間估算顧客所購(gòu)商品的金額,，并與顯示屏核對(duì)。

1,、所有商品必須經(jīng)過(guò)消磁板消磁,。

2、消磁時(shí)在消磁板上翻轉(zhuǎn)商品,，進(jìn)行徹底消磁,。

3、有硬標(biāo)簽的商品,，應(yīng)每掃描一個(gè)商品就取下一個(gè)標(biāo)簽,。

4、對(duì)服裝類商品進(jìn)行消磁,、取硬標(biāo)簽后,，必須將服裝疊好，疊時(shí)注意摸口袋里有無(wú)其他商品,，并用手按或摸一下服裝上是否還釘有硬標(biāo)簽,。

5、取下硬標(biāo)簽后，如顧客不要此商品或需要更換時(shí),，收銀員將該商品更正或取消后,，要及時(shí)將硬標(biāo)簽扣回原位。

6,、如顧客因出門報(bào)警又返回收銀臺(tái)重新消磁,，收銀員須先查看電腦小票，確定該商品已經(jīng)買單后,，再消磁,。

7、不得向理貨區(qū)人員詢問(wèn)硬標(biāo)簽的裝訂位置和軟標(biāo)簽的粘貼范圍,，并依次作為消磁,、解碼的依據(jù)。

1,、禁止將已入機(jī)或已裝袋的商品在掃描器上方晃動(dòng),。

1、商品全部入機(jī)后,，在結(jié)算前要按合計(jì)鍵以得知應(yīng)付金額。

2,、如果顧客要求采用多種結(jié)算方式,，收銀員應(yīng)先問(wèn)清楚顧客具體的結(jié)算方式，再進(jìn)行結(jié)算,。

3,、輸入銀行代碼后，應(yīng)先核對(duì)銀行名稱,，再刷卡,。

4、除提貨卡,、聯(lián)名卡結(jié)算外,，均應(yīng)輸入金額并核對(duì)無(wú)誤后再按相應(yīng)的結(jié)算鍵。

5,、現(xiàn)金結(jié)算時(shí),，收錢找錢都應(yīng)點(diǎn)兩遍。交易完成后主動(dòng)將找贖的錢和電腦小票遞到顧客手中,，并做到唱收唱付,。

6、有掛單商品操作的情況下,，若前一位有掛單商品的顧客要求立即結(jié)算,，收銀員應(yīng)待正在操作的商品結(jié)算完畢后，再為有掛單商品的顧客結(jié)算。

1,、交班人要先向顧客解釋,，“對(duì)不起，我們正在交接,，請(qǐng)稍后,。”

2,、交班人迅速將錢,、卡放入保險(xiǎn)柜，退出自己的id,。

3,、接班人迅速輸入自己的id及密碼，放入備用金,。

4,、接班人清點(diǎn)辦公用品。

5,、一切核對(duì)無(wú)誤后,，立即開(kāi)始收銀，如若有誤,，立即反應(yīng)給收銀主管,。

6、注意：交易途中,，不得交接,。

1、漏輸——是指收銀員漏輸了顧客身上或者其他地方的物品,。

2,、流失商品——是指收銀員未發(fā)現(xiàn)未付款的商品，從而流失,。

3,、未發(fā)現(xiàn)調(diào)換條碼——顧客將商品條碼更換后，收銀員未發(fā)現(xiàn),，導(dǎo)致

實(shí)物與電腦上的信息不相符,。

4、多輸——是指收銀員多數(shù)了數(shù)量或者重復(fù)入機(jī)的,。

5,、錯(cuò)輸——是指收銀員輸錯(cuò)了商品、將多個(gè)輸成整體或者將上一位顧

客的輸?shù)竭@位顧客的商品上,。

6,、變碼——是指再掃描（或手敲）商品條形碼時(shí)出現(xiàn)以原商品的名稱,、金額等不一致的。

7,、按錯(cuò)鍵——是指收銀員將結(jié)算方式,、送貨方式、商品編碼等,，錯(cuò)按

成另一種方式,。

8、不拆開(kāi)包裝——是指收銀員未按指定操作或未將商品拆開(kāi)的,。

9,、貼錯(cuò)條碼未發(fā)現(xiàn)——是指柜組人員將商品條碼貼錯(cuò)，收銀員操作時(shí)未發(fā)現(xiàn)的,。

10,、未退密碼——是指收銀員離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)未將密碼退出或?qū)㈦娔X加鎖。

11,、收銀員串密碼——是指交班時(shí)前一班收銀員沒(méi)有及時(shí)退出自己的收銀密碼,，下一班收銀沒(méi)有核對(duì)而直接操作，會(huì)導(dǎo)致長(zhǎng)短款,。

12,、軟、硬商品未消磁到位——有軟標(biāo)簽的商品消磁不到位,，導(dǎo)致出門報(bào)警,。有硬標(biāo)簽的沒(méi)有取下，導(dǎo)致顧客買單后出門報(bào)警,。

1,、識(shí)別假鈔：

眼看：主要是對(duì)鈔票的顏色和紋路的辨別（真鈔的顏色鮮艷,，假鈔的

顏色暗淡,，真鈔的各紋路較清晰，假鈔的紋路較為模糊沒(méi)有立體感）,。

耳聽(tīng)：主要是對(duì)鈔票的聲音進(jìn)行辨別（真鈔的聲音清脆,、響亮，假鈔

的聲音聽(tīng)起來(lái)較為沉悶）,。

手摸：主要是對(duì)鈔票紙張的鑒別（真鈔的紙張較為堅(jiān)硬,，有凹凸感，

假鈔的紙張沒(méi)有韌性,，平滑,，容易折斷）

2、點(diǎn)鈔的方法

俯按式點(diǎn)法：俯身,，一手按著鈔票,，一手點(diǎn)錢的方法,。可兩手點(diǎn),，三手點(diǎn),，四手點(diǎn)。

手提式點(diǎn)法：一手拿著鈔票,，一手點(diǎn)鈔,。也可兩手點(diǎn)，三手點(diǎn),，四手點(diǎn),。

3、遇到假鈔時(shí)的處理方法：

①第一時(shí)間要保持冷靜,。

②如金額較少,，請(qǐng)顧客委婉的換一下鈔票。

③如金額較大,，先穩(wěn)住顧客,，委婉的請(qǐng)顧客稍等一下，然后通知管理人員,。

注：假鈔決不允許找給顧客,，應(yīng)通知主管采取正規(guī)手續(xù)兌換出來(lái)，如有違反,，嚴(yán)肅處理,。

經(jīng)驗(yàn)：我收獲了收銀員的種種經(jīng)驗(yàn)，比如：如何避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,，如何更正錯(cuò)誤,，如何與顧客進(jìn)行良好的溝通，如何與同事以及領(lǐng)導(dǎo)相處,，如何點(diǎn)鈔,，如何驗(yàn)證假鈔，遇到假鈔時(shí)應(yīng)如何處理,，等等,。這些都是我在這次實(shí)踐中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)。想要做一個(gè)出色的收銀,，你不僅要把平凡的事情做好,，還要做得完美，做得漂亮,。在社會(huì)中,，實(shí)力固然重要，但是人際等等因素,，也是至關(guān)重要的,。這些都是我在這次實(shí)踐中學(xué)到的,，它教會(huì)了我很多。 體會(huì)：雖上班的時(shí)間才將近一個(gè)月,，但我真的學(xué)到了很多,，我學(xué)會(huì)了如何做一名合格的收銀員；我學(xué)會(huì)了如何認(rèn)真的對(duì)待自己的工作,；我學(xué)會(huì)了如何檢查自己的工作,；我學(xué)會(huì)了如何與顧客更好的進(jìn)行交流；我還學(xué)會(huì)如何更好的與同事與領(lǐng)導(dǎo)交流等等,。這些都讓我受益匪淺,，也將為我將來(lái)的努力做好鋪墊，更重要的是增加了我相當(dāng)多的社會(huì)閱歷,。我很高興這次的實(shí)踐,，不僅磨練了我

收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告200字 收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇十一

實(shí)踐時(shí)間：20xx.7.10-20xx.7.20

實(shí)踐地點(diǎn)：山西省朔州市百福超市

實(shí)踐主題：在步入大學(xué)的第一個(gè)暑假，結(jié)合自己所學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)及短期的實(shí)踐經(jīng)歷,，我選擇了在山西省朔州市百福超市進(jìn)行了為期十天的調(diào)查實(shí)踐生活,。據(jù)了解，山西省朔州市百福超市是朔州最大的連鎖超市機(jī)構(gòu),。我選擇對(duì)收銀員這個(gè)職位調(diào)查,，為了將來(lái)更好了解并融入社會(huì)，更熟練理解并運(yùn)用所學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,。

實(shí)踐問(wèn)題：

在社會(huì)是個(gè)大熔爐,，無(wú)論你是誰(shuí)，也不管你來(lái)自何方,，走進(jìn)去再走出來(lái) 就截然不同,。你會(huì)更加去考慮別人的想法和感受，你會(huì)樂(lè)意幫助別人 ,，你會(huì)學(xué)會(huì)寬容別人,，這不僅僅是為了方便別人，你也是在幫助自己,，幫助自己成長(zhǎng),，幫助自己進(jìn)步,，如果你為難別人就是再給自己設(shè)置障礙,，你給予了別人多少不便，你也會(huì)得到多少,，或許會(huì)更多,。學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)愛(ài)人和關(guān)心人,。

你或許本來(lái)做事不是很認(rèn)真,，但是現(xiàn)實(shí)是殘酷的,，你必須認(rèn)真，否則你會(huì)受到批評(píng),，甚至隨時(shí)都會(huì)被解雇,；你必須勤奮，因?yàn)槔习逑矚g勤奮的員工,；做個(gè)有責(zé)任心的人,，把自己的工作做好；當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,，必須主動(dòng)承擔(dān),，敢于面對(duì)。

我在假期做了好多的事情,，在百福超市做過(guò),，在城區(qū)研究所辦公室待過(guò)，以后還會(huì)繼續(xù)帶著,，,，在朔州市朔城區(qū)副食品公司的財(cái)務(wù)處做過(guò)，在我講述的過(guò)程中,，會(huì)主要講我在百福超市干的工作,，也會(huì)穿插一些在學(xué)校的經(jīng)歷，或許這更能夠說(shuō)明問(wèn)題,。

做事情首先要考慮的是把事情做好,，而不是誰(shuí)會(huì)從其中得到多少的利益，或者是名利,，如果你只是想著得到些什么,，而不是把事情做好，你會(huì)神們也得不到,，到最后,。學(xué)會(huì)和別人合作。

我在超市收過(guò)錢,，也就是做過(guò)收銀員,，看著是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，你只要記著那幾個(gè)鍵就好了,，挺簡(jiǎn)單的,，其實(shí)不然，我考慮到把事情做的極致,，必須考慮到很多問(wèn)題,。

最基本的問(wèn)題，你得會(huì)識(shí)別錢,，即使你識(shí)別了錢,，你還得會(huì)以更快的速度識(shí)別,，因?yàn)槌兴懈叻迤冢绻愕乃俣缺容^慢,，就會(huì)有好多人排隊(duì),，在你收錢之前，你要提醒顧客出示自己的會(huì)員卡,，之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確,。認(rèn)真敲擊每一個(gè)鍵，確保正

確,，如果對(duì)不上賬單的話,，你是要負(fù)責(zé)的，少的話,，你是要補(bǔ)上來(lái)的,。在做這些細(xì)節(jié)工作的時(shí)候，必須認(rèn)真,，也得講效率,，也就是速度。

如果你老出錯(cuò),，即使你補(bǔ)上來(lái)了,，你也會(huì)被解雇的，如果你工作效率不是很高,，或許也被解雇,，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)老板會(huì)想用沒(méi)有責(zé)任心的員工，在同等條件下,，他們會(huì)喜歡高效率的員工,。

你是一個(gè)收銀員，你是店里的一員,，你不能只是考慮自己的那塊天地,，你還要熟悉其他的工作流程，你得熟知商品的價(jià)格,，在操作的過(guò)程中,，如果覺(jué)得有什么不對(duì)勁，隨時(shí)把情況反映出來(lái),，這樣隨時(shí)糾正,，在問(wèn)題出現(xiàn)之前，就把麻煩解決掉,。比

如一種商品的進(jìn)貨價(jià)已經(jīng)改變了,，系統(tǒng)上仍然是以往的價(jià)格,，如果不改正過(guò)來(lái),，會(huì)影響店里的效益或者消費(fèi)者的利益,。 另一種情況，因?yàn)槊總€(gè)超市里都有散裝的商品,，這樣你更得注意了,，因?yàn)榇罘Q的那邊可能會(huì)出錯(cuò)，你得會(huì)把關(guān),，看他的單價(jià)對(duì)否,，還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合。

還有一種就是一些人的不好的習(xí)慣,，他們會(huì)把東西裝在衣袋里,，你得了解他們的手段。比如一些小孩他們手里會(huì)拿個(gè)棒棒糖,，如果你忘了收錢,，他們知道也會(huì)不提醒你。

這是主要的問(wèn)題,，當(dāng)然還會(huì)有其他的細(xì)節(jié)問(wèn)題,。如果你想把自己的工作做的好做的高效率，你必須有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，工作流程要熟練,，還有就是一顆熱情，樂(lè)于助人的心,。有團(tuán)隊(duì)精神,，學(xué)會(huì)和別人合作。

還有是和人交往,，在那交往的對(duì)象就是顧客,，同事還有老板，一切事情的前因后果都是有人來(lái)操作的,，事情結(jié)果的好壞,，和人有直接的關(guān)系，處理和和人的關(guān)系,，會(huì)讓你減少不少麻煩,，會(huì)讓你更高效的做事。

顧客是上帝,，我們就先從顧客說(shuō)起吧,。

如果站在我當(dāng)時(shí)的立場(chǎng)上，現(xiàn)在我的想法是這個(gè)樣子的,。

當(dāng)他們走到我那的時(shí)候,，我提醒他們出示會(huì)員卡，之后提醒他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好,，如果比較忙的話,，我會(huì)給他們一個(gè)袋子，讓他們自己裝,，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,，當(dāng)他們有什么要求的時(shí)候，要幫助他們,，當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候,，主動(dòng)去幫助他們，如果他們有什么問(wèn)題,，要和解,，而不是用討論和爭(zhēng)吵來(lái)解決。

你樂(lè)意去幫助他們,，讓他們滿意,，他們以后會(huì)更加支持你們的工作，他們高興字你這消

費(fèi),，你們的營(yíng)業(yè)額會(huì)增加,，效益會(huì)提高，這不正是你店里想看到的狀況嗎,？

相反,，我觀察了另一種現(xiàn)象，收銀員和顧客發(fā)生沖突,，因?yàn)橐粋€(gè)很小的問(wèn)題,。比如當(dāng)顧客索要塑料袋的時(shí)候，他會(huì)以很輕硬的語(yǔ)氣說(shuō),，不可以,，這是要收錢的，這樣會(huì)弄得顧客很不高興,，當(dāng)他們有什么不明白的去咨詢的時(shí)候,，有的人會(huì)以一種不耐煩的語(yǔ)氣回他，這樣也會(huì)給他們一種不好的印象,，沒(méi)有了顧客,，你的上帝都走了，你會(huì)待的更好更長(zhǎng)久嗎,？答案是否定的,。

因此，為了他們,，更為了我們,，我們要把他們服務(wù)好,，這樣我們才會(huì)成長(zhǎng)的更好，發(fā)展的更好,。

還有就是處理好和同事的關(guān)系,，和同事搞好關(guān)系，你會(huì)把工作做的更加的好,。

試想一下這種情況,，今天一種商品的價(jià)格要改了,，你的那個(gè)同事剛好知道,，如果你和他還比較不錯(cuò)，他會(huì)即使的提醒你,，你這邊的工作會(huì)比較容易做,，省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了,，你平時(shí)工作中有什么難題他們都很很樂(lè)意幫助你,。

怎么和同事處理好關(guān)系呢？

你平時(shí)樂(lè)意幫助他們,，和他們分享自己的快樂(lè),，把他們當(dāng)朋友，他們也會(huì)對(duì)你好的,，至少不會(huì)對(duì)你壞的,！

你做的好，老板對(duì)你滿意,，你的工作會(huì)比較順利,，得到的回報(bào)更更多的。那么怎么才能讓老板滿意呢,？

首先,，要做好自己的本職工作。其次,，在工作中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,，要幫助老板即使的去解決，因?yàn)閱?wèn)題解決了,，店才會(huì)有更好的發(fā)展,，最后，是態(tài)度問(wèn)題,，當(dāng)老板幫你指出自己的錯(cuò)誤的時(shí)候,，一定要干預(yù)承擔(dān)，并且要感謝他,，還要即使的去改正,。

實(shí)踐原因：

生活就是這樣，像五味瓶，有苦也有樂(lè),，是那么的難,，但是如果你有信心去做好他，也就不覺(jué)得苦了,，因?yàn)槟憧吹搅讼Ｍ?，希望在向你不停的招手，太?yáng)在向你微笑,，你會(huì)發(fā)現(xiàn),，活著真好。我就是憑著這種信念去做這份職業(yè)的,，我希望熟練自己的所學(xué)的東西,，我希望明白更多的社會(huì)實(shí)踐常識(shí)，將來(lái)更好的融入社會(huì),。

對(duì)于一個(gè)為期十天的實(shí)踐調(diào)查生,，我也提出我對(duì)百福超市的一些實(shí)踐建議。

1,、超市中還存在著如收費(fèi)不透明的一些現(xiàn)象,，由于超市顧客較多，存在好多缺少零錢的事,，只能小糖果代替一兩毛錢給顧客,，對(duì)此顧客存在很多的不滿，需要想法改進(jìn),。

2,、我建議百福能否考慮橫向發(fā)展，如抽出部分資金開(kāi)發(fā)更多的項(xiàng)目,，比如衣服類的開(kāi)發(fā),，其他服務(wù)業(yè)的兼并等等。做到超市全面發(fā)展,，把這塊蛋糕做大,。

3、我認(rèn)為百福有必要建立更完善的物流配送系統(tǒng),，不僅對(duì)公司內(nèi)部各連鎖店配送,，而將對(duì)社團(tuán)、單位,、大客戶進(jìn)行配送,，為團(tuán)購(gòu)用戶提供更大的方便和更快捷的服務(wù)。

人的一生中,，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,，真正的學(xué)校只有一個(gè),，那就是社會(huì)。十天的實(shí)踐一晃而過(guò),，卻讓我從中悟到了很多東西,，而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,，拉近了我與社會(huì)的距離,，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),，為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。我會(huì)不斷實(shí)踐,，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知,。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,，端正思想，明確方向,，在不斷完善中求發(fā)展

收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告200字 收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇十二

古人曰：“逝者如斯夫,，不舍晝夜” 。短暫又難忘的實(shí)踐旅程就像白駒過(guò)隙般,，飛速而逝,，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全， 在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的實(shí)踐期,，回首這一個(gè)月的實(shí)踐期,，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無(wú)限的感 慨,。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力,，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作,。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短，但是在這段時(shí)間里,，我們卻可以 體會(huì)一下工作的辛苦,，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),。這些經(jīng)驗(yàn)是 一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)” ,，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。 大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),， 還需要參加社會(huì)實(shí)踐,。 因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才,。

大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考,、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能,。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí) 踐能力,。

現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力,。 作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的,，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng),，以便 進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道,。這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn),，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),，慢 慢走向成熟。作為一名在校學(xué)生,，能在大一期間參加社會(huì)實(shí)踐,，是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,，迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用,。鞏固學(xué)習(xí)成果。

同時(shí),，在大三學(xué)年,，能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí),。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì),。更為可貴的是，我們?cè)趯?shí)踐中成長(zhǎng)的更加成熟,，無(wú)論是思想還是心理上,。由于我們一貫生活在校園中,，時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和 同學(xué)關(guān)愛(ài),， 生活可以說(shuō)用無(wú)慮來(lái)形容,，很少接觸社會(huì)， 也很少吃苦,。

在這次飯店實(shí)踐中,， 困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。 通過(guò)這次實(shí)踐,， 我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,，他們讓我更深刻地了解了社會(huì),，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì),。 而作為一名還未走出校園的學(xué)生,， 我深知自己要學(xué)的東西有很多很多，對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,。

在這種矛盾心理的促使下,，我滿懷著信心和期待去迎接它,。初來(lái)飯店我就被它神秘的色彩,、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,，為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)踐而感到慶幸,。來(lái)到飯店安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有太多的優(yōu)勢(shì),，學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距,，一切都需要重新開(kāi)始學(xué)習(xí)摸索，為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候,，我選擇了收銀員這一崗位,，因?yàn)樗佑|客人比較多，工作時(shí)間也比較緊湊,，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì),。在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡(jiǎn)單,，其中也是一系列的復(fù)雜程序。

在這一個(gè)月的工作中,，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,，無(wú)論工作是繁重,、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?，因?yàn)楸г故菦](méi)有用的。我們更要做的是不要把 事情想的太糟糕,， 而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天,。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的 疲憊與乏味。 工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,，我很快的熟悉了飯店的基本情況和收銀的崗位流程， 從理論知識(shí)到實(shí)際操作,， 從前臺(tái)到接待為客服務(wù),， 一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。

實(shí)踐占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間,，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過(guò)程中,，我們不是單純 地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,，而是當(dāng)自己是飯店的一員， 和各部門同事密切合作維護(hù)酒 店形象和創(chuàng)造最大的利益,。實(shí)踐過(guò)程中,，我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣,，從飯店基本知識(shí)和本職工作開(kāi)始了解,，偶爾做錯(cuò)事，也不會(huì)有人偏袒,。作為飯店的一員,，穿上了制服，就要處處維護(hù)飯店的權(quán)益,，要把自己和飯店緊密聯(lián)系起來(lái),，要熟悉飯店的信息，要另自己的一言一行都要代表飯店的利益,，時(shí)刻為飯店做宣傳,，提高飯店和自己的形象。實(shí)踐過(guò)程中,，讓我提前接觸了社會(huì),，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃,。通過(guò)這次實(shí)踐,，我發(fā)現(xiàn)了自己與飯店的契合點(diǎn),，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。

另外,，飯店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)踐實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練,，在實(shí)踐中,，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,，社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多,。只不過(guò)，這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選,。不象我們課堂上,，老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是,，社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí),，利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中,，學(xué)習(xí)中,。

收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告200字 收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇十三

大潤(rùn)發(fā)柳北店

20xx年7、8月

通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié),，檢查自己對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解程度,、掌握程度和實(shí)際應(yīng)用能力，還有了解現(xiàn)代物流管理的發(fā)展?fàn)顩r,，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。

作為大學(xué)生的我們,應(yīng)該抓緊機(jī)會(huì)走出美麗的象牙塔,用心感受外面的世界。短短的一個(gè)月轉(zhuǎn)眼即逝,，想著那一個(gè)暑假，緊張沉默之后更多的是感慨,，印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深,。自己從中也學(xué)到了好多，也明白了作為一名以后從事物流管理的工作人員,，更多的是要到市場(chǎng)上打拼,，鍛煉自己的口才和專業(yè)技能。在輾轉(zhuǎn)一個(gè)月之后,，心平靜下來(lái),，慢慢的總結(jié)著一個(gè)多月所學(xué)到的和自身的不足。

一個(gè)多月的工作與學(xué)習(xí),，不算苦也不算累但更多的是感悟,。雖然只是在但潤(rùn)發(fā)超市工作,，但是從整個(gè)超市的運(yùn)營(yíng)狀況中無(wú)處不可以看見(jiàn)物流的蹤影。商品運(yùn)輸方式的選擇,、貨物的庫(kù)存管理,、配送中心的選擇等等。下面我就根據(jù)自己的觀察和實(shí)際情況從商品的包裝和倉(cāng)儲(chǔ)方面寫(xiě)一下我的實(shí)踐心得,。

倉(cāng)儲(chǔ)：倉(cāng)儲(chǔ)的目的是為了調(diào)節(jié)物品需求和供給關(guān)系,產(chǎn)生時(shí)間效用,。在超市的賣場(chǎng)內(nèi)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)貨架上有時(shí)會(huì)擺放有一個(gè)“此商品暫時(shí)缺貨”的告示牌,，或者某類商品的貨架上是空的,，這些現(xiàn)象都反應(yīng)了商品庫(kù)存狀況。一旦庫(kù)存控制管理不當(dāng),，就會(huì)使超市發(fā)生缺貨,、補(bǔ)貨現(xiàn)象。而缺貨補(bǔ)貨會(huì)增加超市的物流費(fèi)用,，使在庫(kù)存方面的總成本增加,，另一方面還會(huì)影響顧客的消費(fèi)和滿意度，這對(duì)一個(gè)超市的正常運(yùn)營(yíng)是非常不利的,，由此可見(jiàn)商品的庫(kù)存控制也非常重要,。

倉(cāng)儲(chǔ)的過(guò)程一般包括接收商品、存放商品和取出商品等,。走進(jìn)大潤(rùn)發(fā)超市的倉(cāng)庫(kù),，給一個(gè)還沒(méi)接觸過(guò)倉(cāng)庫(kù)的大學(xué)生的感覺(jué)就是眼花繚亂，可見(jiàn)在倉(cāng)庫(kù)里面商品的擺放要非常合理才方便商品的存放和取出,，這就要求倉(cāng)管人員有一定的技能和知識(shí),，同時(shí)還要熟悉整個(gè)庫(kù)存系統(tǒng)的操作，這是我們學(xué)生應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和掌握的一門課程,。

包裝：在社會(huì)的再生產(chǎn)過(guò)程中,，包裝處于生產(chǎn)過(guò)程的末尾和物流過(guò)程的開(kāi)端，它既是生產(chǎn)的終點(diǎn)又是物流的起點(diǎn),。合理的包裝應(yīng)該具有保護(hù)商品,、方便物流、促進(jìn)促銷以及方便消費(fèi)的功能,。但是對(duì)于處在前端的工作人員比如收銀員來(lái)說(shuō),，商品的包裝還應(yīng)該具備方便工作人員的功能。每一種商品的包裝上面一般都會(huì)有商品條碼,，商品條碼位置設(shè)置的合理與否在一定程度上會(huì)影響收銀員掃描商品的速度,。就某個(gè)口味的熱狗包裝為例，由于商品特性的要求其包裝方式與其他商品會(huì)有一定的區(qū)別，所以熱狗包裝袋上的商品條碼受其包裝方式的影響就不能平整的展現(xiàn)出來(lái)而是皺皺的,，這就會(huì)給收銀員在掃描商品時(shí)帶來(lái)一定不便,，從而影響了商品的掃描速度，這同時(shí)也會(huì)影響到顧客的滿意度,。

其次,，商品的包裝在方便運(yùn)輸?shù)那疤嵯赂奖泐櫩拖M(fèi)，提高客戶服務(wù)水平,。在超市里一些罐裝的或者瓶裝的飲料應(yīng)該設(shè)置零售和整件銷售兩種方式,，以便少量購(gòu)買該類商品的顧客不用花費(fèi)額外的時(shí)間去拆卸包裝，從而提高顧客滿意度,。

經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)踐,，我才算真正接觸到真實(shí)的工作環(huán)境和氛圍，這不僅鍛煉了能力,，更能幫助自我更好定位,。物流是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，社會(huì)上需求更多的是實(shí)際操作與應(yīng)變能力的人員,，在大學(xué)期間,，除了一個(gè)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)之外，還應(yīng)該多參加一些實(shí)踐活動(dòng),，更好的了解物流的發(fā)展動(dòng)態(tài)和為自己的人生規(guī)劃做好準(zhǔn)備,。

隨著現(xiàn)代物流的發(fā)展,如何滿足顧客需求又能使總成本最低是物流管理的最終目的。物流活動(dòng)所涵蓋的運(yùn)輸,、倉(cāng)儲(chǔ),、包裝、裝卸搬運(yùn),、流通加工,、配送、物流信息管理和顧客服務(wù)管理等功能要素是我們大學(xué)生都應(yīng)該掌握的專業(yè)知識(shí),，如何讓自己成為社會(huì)認(rèn)可的一名物流工作人員是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),。