總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短篇一

在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

1、段自我進入公司,，利用之前的工作經(jīng)驗自我首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,，在組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,。

2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語修改,，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

3,、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,，并對質(zhì)檢問題進行溝通,，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，透過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

4,、從客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,，開始接聽客戶咨詢電話，透過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，同時提高自身客戶服務(wù)意識;

5,、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，透過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;

6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),，透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

7,、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管,。

透過以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善：

1,、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，透過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自我仍然需要加強學(xué)習(xí),，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

2,、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的群眾之后,，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，用心加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;

3,、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,，就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管建設(shè)的方式方法,。

在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善,，同時用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,，同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強對自我今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管

客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短篇二

時光荏苒,，歲月飛梭,，轉(zhuǎn)眼間來鍋爐檢測中心已經(jīng)三個月了，轉(zhuǎn)正工作總結(jié),。就在此時需要回頭總結(jié)的時候從心底里感到日子的匆匆,。靜下心來仔細回味這段時光，工作中的片片畫面時時在眼前隱現(xiàn)，拾起畫面的點點滴滴，有學(xué)習(xí)的進步,，有收獲的喜悅，有思想的成熟,，有團結(jié)的協(xié)作。三個月的試用期下來,，自己努力了不少,，也進步了不少,，學(xué)到了很多以前沒有的知識,，我發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大熔爐慢慢融化······片片過去的畫面如今回味起來,，感觸頗深,！

自3月19日進入單位以來，我在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，憑借以前的火電知識和工作經(jīng)驗,，全身心的積極投入到工作中來，不敢有絲毫的懈怠,。將"勤于思考,，不懂就問"融到實際工作中。曾先后到祁東煤泥矸石電廠,、安慶石化熱電廠,、淮浙鳳臺電廠、蚌埠豐原熱電,、合肥安能熱電,、合肥眾誠熱電,、馬鋼熱電廠等單位，進行鍋爐定期的內(nèi)部檢驗,，在檢驗檢測的過程中,，我首先認(rèn)識了75t/h、130t/h循環(huán)流化床鍋爐,、35t/h鏈條爐,、大中型的煤粉爐及馬鋼熱電的余熱鍋爐的定期校驗，在實際校驗過程中,，將理論知識和以前的工作經(jīng)驗相結(jié)合,。深入認(rèn)識、學(xué)習(xí),、掌握了不同爐型及結(jié)構(gòu)部件,，不同鍋爐的各部件的規(guī)格、材料,，大大的拓展了自己的認(rèn)識面,。

其次，在檢測的過程中,，認(rèn)識,、學(xué)習(xí)掌握了檢測的步驟以及檢測的項目，對于不同類型鍋爐的部件在檢測過程中的標(biāo)點,、檢測的重點有了深入的認(rèn)識,，學(xué)習(xí)了厚度測量、硬度測定,、金相分析,、材質(zhì)分析、磁粉檢測,、滲透檢測,、超聲波檢測、金屬蠕變,、內(nèi)窺鏡檢測等檢測項目在不同部件中的應(yīng)用,，工作總結(jié)《轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》,。三個月的工作以歷，徹底改變了以前在電廠工作的想法，明確了現(xiàn)在的工作思路--以前在電廠工作主要涉及鍋爐運行,、檢修等方面，在當(dāng)時對鍋爐的檢查及維修只停留在能保證鍋爐的經(jīng)濟運行的情況下,，而現(xiàn)在更深刻地認(rèn)識到鍋爐安全在運行中的重要性，更加重視到依據(jù)規(guī)程,、標(biāo)準(zhǔn),，運用各種檢測手段對鍋爐進行檢驗,、檢測,，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對鍋爐的部件提出有據(jù)可依的數(shù)據(jù)意見,，當(dāng)然那也只有這樣才能保證鍋爐運行的安全性,。

進入鍋爐檢測中心以來,，在生活上得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助,，在工作中也得到了大家無私的指導(dǎo),，使自己更快的熟悉工作。"一個成功的團隊沒有一個失敗者,，一個失敗的團隊沒有一個成功者",。當(dāng)今社會無論工作、學(xué)習(xí),、生活都在一個大家庭中，只有將自己無私的融入到工作中來，才能體味鍋爐檢測中心是一個團結(jié)協(xié)作,、融洽互助的集體,，也只有這個團結(jié)的力量,、和諧的工作環(huán)境，讓我深深體會工作的快樂,、積極,、熱情以及與同事相處的和諧,、融洽,。

經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí),、工作,、歷練與磨合，我可以協(xié)助同事做好一些檢測工作,，但現(xiàn)在深深感覺自己知識的儲備還僅僅停留在大學(xué),、研究生所學(xué)的內(nèi)容以及四年的電廠工作經(jīng)驗，對于目前的鍋爐檢定工作還是遠遠不夠的,，深深體會到了自身知識的不足,，認(rèn)識到自己應(yīng)該結(jié)合更多的工作實踐及學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識來豐富自身的知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

同時,，作為特種設(shè)備檢測機構(gòu)的一名專業(yè)檢驗檢測人員,，只有取得國家統(tǒng)一的特種作業(yè)人員證書，方可從事相應(yīng)的作業(yè),。這就需要自已不但要在實際的工作中熟悉各種檢測項目,，更應(yīng)該深入學(xué)習(xí)各檢測項目的理論知識，并獲取相應(yīng)的證書,。

總之,，來鍋爐檢定中心已經(jīng)整整三個月了，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們在對我的支持與幫助,，讓自身收獲了豐富的知識,。結(jié)合工作實際，我深刻的認(rèn)識了自身的不足,，在未來的工作中我將默默耕耘,、無私奉獻、立足本職,、放眼未來,、踏實工作、不斷學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)水平,，成為一名合格的鍋爐檢驗檢測人員。

客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短篇三

認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,，工作能力得到了一定的提高,。

根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作任務(wù)是：

（1）負(fù)責(zé)對外宣傳,，具體包括工業(yè)園網(wǎng)站建設(shè),、二期招商畫冊的設(shè)計制作及參加相關(guān)展會等；

（2）日常接待工作,；

（3）相關(guān)活動的策劃及籌備,；

（4）擔(dān)任講解工作；

（5）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

通過完成上述工作,，使我認(rèn)識到一個稱職的招商主管應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,、網(wǎng)站建設(shè)維護能力,、大型活動的策劃及籌備能力。目前我在網(wǎng)站建設(shè),、大型活動

的策劃方面存在不足,。在網(wǎng)頁制作的過程中我發(fā)現(xiàn)，frontpaeg根本無法適應(yīng)精美網(wǎng)頁的制作要求,，于是重新學(xué)習(xí)了新的網(wǎng)頁制作軟件dreamweavermx及圖形處理軟件fireworksmx,。目前我

已熟悉了上述軟件的常用功能并能運用其進行基本的網(wǎng)頁制作及圖形處理,。為了讓自己做一個稱職的招商人員，我閱讀了網(wǎng)上的部分策劃案例,，以便在以后的策劃工作中有所幫助,。

年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中,，我將努力提高自身素質(zhì),，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1,、學(xué)無止鏡,，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學(xué)科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招商引資知識，并用于指導(dǎo)實踐,。

2,、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，通過多看,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。

3,、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情,、細致地的對待每一項工作,。

客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短篇四

我于20__年_月__日開始到公司上班，從來公司的第一天開始,，我就把自我融入到我們的這個團隊中,，不知不覺已經(jīng)三個多月了，現(xiàn)將這三個月的工作情景總結(jié)

一,、十分注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),，在工作中處處留意，多看,，多思考,，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情景,，較好的融入到了我們的這個團隊中,。

二,、幫忙采購核對前期的應(yīng)付賬款余額，并對賬袋進行了分類整理,，為以后的工作供給便利;并協(xié)助采購帶新員工,，雖然我自我還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份,，還是進取主動的協(xié)助采購帶新人,，將自我明白的和在工作中應(yīng)當(dāng)著重注意的問題都教給___，教會她如何記賬袋,，如何查錯,，如何發(fā)傳真等。

三,、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,，并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細賬,，除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外,，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。

四,、建立庫存明細賬,。在三四月份，因為原先的成本會計突然離職,，在沒有任何交接的情景下,，變壓力為動力，要求自我盡快的熟悉公司情景,，不斷的對工作進行改善,，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫,、公司流動庫,、公司原材料庫、沈陽庫,、濟南庫,、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,，并對成品庫進行了匯總,，構(gòu)成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進行相應(yīng)的處理,，但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響了報表的可信度,，可是在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,，在以后的工作中會做的更好,。

五、在工作中,，善于思考,，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通,，與同事分享自我的解決思路,，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經(jīng)理,，同時提出自我的意見供給參考,。

六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部),。

七,、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,，,，所以前段時間一向延用前期的做法，對運費進行流水登記,。運費管理修正后，根據(jù)應(yīng)付報表及運費管理的要求,，重新設(shè)計了一套運費統(tǒng)計的表格,，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應(yīng)的調(diào)整。

八,、熱心回答同事詢問的問題,。由于自我以前接觸計算機應(yīng)用多一點兒，積累了一些經(jīng)驗,，在工作中,，經(jīng)常會有同事詢問，我總是會把自我明白的分享給大家,。我認(rèn)為大家的本事都提高了,，我們的公司才會整體的提高。關(guān)于我們目前的狀況,，我提一點看法,，就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題，應(yīng)收,、應(yīng)付,、采購、制單,、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,，統(tǒng)一時間結(jié)賬,，便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,，盤點就是要進行賬實核對,，目的是要到達賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù),，所以盤點時必須要處理好未達單據(jù),，不僅僅是送貨單，入庫單,、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達情景,，都要列全，并且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,，只列單據(jù)號不易區(qū)分),，單據(jù)的情景(做廢或改單)此刻這些方面做的還不夠，未達單據(jù)供給不是很全,，有些入庫單未供給,，未達單據(jù)如果不準(zhǔn)確，庫存核對就無法有效的進行,，更談不上賬實相符了,。還有盤點日的單據(jù)必須要和庫務(wù)確定好是盤點前還是盤點后，不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),，有的是盤點前,，有的是盤后的情景，這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂,。

總之,，經(jīng)過三個月的試用期，我認(rèn)為我能夠進取,、主動,、熟練的完成自我的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,，并進取全面的配合公司的要求來展開工作,，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,，對人：與人為善,，對工作：力求完美，不斷的提升自我的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),，以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量,。

客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短篇五

時光的'車輪匆忙碾過，伴隨著初夏的陣陣蟬鳴，不知不覺中,，一年的見習(xí)期轉(zhuǎn)瞬即逝,。俯身回顧這初入企業(yè)的一年，有多少艱辛,，又有多少感動與欣慰,。自分配到xx行政辦公室，我從一個懵懂,、迷茫的學(xué)生逐步成長為一名勤奮,、敬業(yè)的員工，在這一年中,，我不斷的努力學(xué)習(xí),，努力提高自己的各方面能力，盡快的讓自己適應(yīng)企業(yè)快節(jié)奏,、高效率的工作環(huán)境,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)與幫助下，我完全融入了企業(yè)這個大家庭中,，較圓滿的完成了各項工作任務(wù),，各方面能力也得到了一定的提高，為今后的工作學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)就見習(xí)期工作情況進行總結(jié)：

保持良好的心態(tài),、擺正學(xué)習(xí)者的位置，嚴(yán)格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,，是年輕人干好工作的重要前提條件,。作為一名初入社會的大學(xué)生，一名初進企業(yè)的新員工,，我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),，擺正一個學(xué)習(xí)者的位置,，遵章守紀(jì)，努力工作,，努力學(xué)習(xí),，不斷提高自身各方面能力。我清楚的明白,，雖然作為一名大學(xué)生,，但是現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足，現(xiàn)在只是我努力付出,，努力學(xué)習(xí)的階段,。

"三人行，必有我?guī)?,，企業(yè)中的每一位同事都是我的老師,，他們的豐富經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富,，就是我學(xué)習(xí)的源泉；"事無巨細,，必盡全力",，不論大事小事，每多做一件事情必然會多學(xué)到一些知識,，必然會積累經(jīng)驗,。保持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的位置,，在見習(xí)期的工作中,，一方面我嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，不遲到,，不早退,，嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項工作紀(jì)律,；另一方面,，我不怕苦、不怕累,，積極主動,，努力工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)，在實際工作中努力提高自身各方面的能力,。

也許在一年前進入企業(yè)時還不甚了解,，而如今，隨著時間的推移,，隨著對企業(yè)方方面面的熟悉,，我深深的感到，當(dāng)初的選擇是明智而又如此幸運,，現(xiàn)在的我,，以企業(yè)為榮。在領(lǐng)導(dǎo)們的大智慧下,，我們的企業(yè)正逐步做大做強,，不管是集團公司還是分公司，都可以預(yù)見一個輝煌的明天,。對企業(yè)認(rèn)同,，就要有主人翁的責(zé)任感，就要以企業(yè)為家，像愛家一樣愛企業(yè),，不斷努力工作,，為企業(yè)貢獻自己的力量。

通過一年的見習(xí),，我付出了很多,，也收獲了很多，我清楚的感覺到自己在成長,、在成熟,。但同時，也深深的體會到眾多的不足,，如由于工作時間不長,，對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題,。在今后的工作中,，我會繼續(xù)保持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的位置,，努力學(xué)習(xí)工作,，勤于思考，找出不足,，進一步熟悉分公司業(yè)務(wù),，針對性深化理論學(xué)習(xí)，并加強鍛煉獨立解決事務(wù)的能力,，爭取實現(xiàn)"質(zhì)"的飛躍,，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。

在一年的見習(xí)期工作中,，我努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,，我已完全適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境,，較圓滿的完成了各項工作任務(wù)，自身各方面能力也得到了一定的提高,。在思想方面，我愛黨,、愛國,、愛企業(yè)、愛工作,，樂于奉獻,，勤于工作。在工作態(tài)度上，我保持積極向上,，積極主動,，愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的態(tài)度,，多學(xué)多干,，不計得失，努力工作,；在工作能力上,，我虛心學(xué)習(xí)，勤于思考,，事無巨細,、全力以赴，獨立及合作,、參與完成了一系列行政和其它方面的事務(wù),，自身能力得到了不小的提高。在工作紀(jì)律上,，我嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,，不遲到，不早退,，嚴(yán)于律己,，自覺的遵守各項工作紀(jì)律。同時,，在一年工作實踐中,，我逐步形成了以企業(yè)為榮，以企業(yè)為家的強烈企業(yè)認(rèn)同感,，并以實現(xiàn)"富民強司"為己任,，為奮斗目標(biāo)。

通過一年的見習(xí)工作,，我成長,、成熟了很多，但也發(fā)現(xiàn)了自身許多的不足,。在今后的工作,，我會更加努力，找出不足,，加強學(xué)習(xí),，勤奮工作，為企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻,。

客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于20xx年1月25日成為公司的試用員工,，到今天3個月試用期已滿,，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,，該如何做好工作,；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變,。

在崗試用期間,，我在業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)工作,。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,，和我的專業(yè)知識相差也較大,；但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，也熟悉了公司的整個操作流程,。

在本部門的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,，不斷提高充實自己,，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻,。當(dāng)然,，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正,；但前事之鑒,，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

經(jīng)過這三個月,，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務(wù),，整理部門內(nèi)部各種資料，當(dāng)然我還有很多不足,，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,。

這是我的第x份工作,，這三個月來我學(xué)到了很多，感悟了很多,；看到公司的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長,。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請,，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來,！

客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短篇七

首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的,，也很榮幸地能夠成為貴司的一員。

我從入職至今已快三個月了,，這幾個月里,， 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工作流程了解許多,，后來又經(jīng)過培訓(xùn),，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事,、務(wù)實高效,、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

一,、 以情服務(wù),、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,，保持著熱情,，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時,，我向領(lǐng)班,、老隊員請教后，給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,，對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,，不擺架子,，耐心地和他們溝通，于他們談心,，避免和他們矛盾,，影響公司形象。

二,、 遵守制度,、敢抓敢管。奧特萊斯,、四樓影院施工期間,，我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,，每天對進出的人員,、貨物進行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進入,、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,，比如：‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度,、程序進行整改處罰,，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故,。

三,、 任勞任怨、孜孜不倦,。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,，并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事,，經(jīng)常于他們談心,、交流，他們不開心時,，我就會去開導(dǎo)他們,，給他們講笑話，逗他們開心,。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗,。

工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,，以同事為榜樣去提醒自己,，爭取能做一名合格的金源人，能在世紀(jì)金源這個大舞臺上展示自己,，能為世紀(jì)金源的輝煌奉獻自己的一份力量,。

客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短篇八

作為一個新人,，接觸一個完全陌生的行業(yè)，來公司時擔(dān)心不知怎樣與新同事相處,，以及該如何做好工作,；但是公司良好的工作氛圍，團結(jié)向上的企業(yè)文化讓我很快的融入了這個集體,。剛來公司，去倉庫實習(xí)了一個星期,，通過這一段時間的倉管實習(xí),，讓我更深刻的認(rèn)識到了采購員的特點以及作用?？吹搅酥車聜兙礃I(yè)的工作態(tài)度和融洽的工作氣氛,，讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質(zhì)也在親身實踐倉管員的過程中得到提高,。

在本部門工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作,，主動幫忙同事,；遇到不懂的問題認(rèn)真虛心的向同事請教，不斷提高自己,，充實自己的知識,，讓自己盡快能獨擋一面。當(dāng)然,，作為新人,，難免會出現(xiàn)一些小錯誤需要指正，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在同事的關(guān)心和幫助下,，能夠比較圓滿的完成工作任務(wù)，這些經(jīng)歷讓我不斷的成熟,，也更加的細心,，處理問題時也更加的全面。

眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,，是關(guān)系到公司運行的重要環(huán)節(jié),，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上,。通過這一周的采購工作,，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,，同時也了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,，要保持對企業(yè)的忠誠,；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,，從提供價值的供應(yīng)商處采購,；堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ)；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,，不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識,；在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則。

采購工作并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,，簽個合同,，定個貨那樣簡單，這只是其中之一,，也是最基本的,。我們還必須跟蹤采購進來的產(chǎn)品是否符合公司的生產(chǎn)要求，該產(chǎn)品是否對公司產(chǎn)生了效益,，或者,，是否對公司造成是損失，對公司造成影響的我們必須在最短的時間內(nèi)進行改正,，使公司的利益得到保證,。

來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善,。我會把公司當(dāng)做是自己的家,，融入到這個大家庭，齊心合力經(jīng)營好這個場所,，同時看到公司的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價值,，同公司一起展望美好的未來!

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,，和同事們的協(xié)助下,，自己在思想意識方面和工作作風(fēng)態(tài)度，得到了進一步的完善提高之中,，一年來通過自己的辛勤認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,。有效地按計劃完成各項采購任務(wù)和部門負(fù)責(zé)交辦的有關(guān)事務(wù)。

回顧一年來的主要工作情況：

一、在思想樹立全局觀念,，主動圍繞著商場運營的正常進行,。自己在平凡的工作崗位上，有意識的當(dāng)好螺絲釘,，積極配合部門負(fù)責(zé)及有關(guān)部門針對各項所需的材料,、用品情況，及時了解有關(guān)信息,，克服采購品種方面繁多的難點,，不厭其煩、用心細心多了解,，根據(jù)多年來在采購方面的經(jīng)驗,，為了合理選購寧愿自己多辛苦點，為了節(jié)支采購成本,，采取優(yōu)選多方選購。

二,、在努力完成采購任務(wù)之外,，同時也參與部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)的協(xié)議書起草與合同的制定。而且針對商場運營中保潔方面存在的不足之處問題,，能夠敢于出于公心主動提出要求責(zé)任方及時整改,。得到保潔方面的理解與及時改進。

三,、在采購的過程中,，自己始終保持廉潔自律、堅持公司的利益至上,，不謀私利,，始終把個人前途和公司的發(fā)展聯(lián)系在一起。始終懷著感恩的心理善待本職工作,。始終十分珍惜本職工作,。

四、工作中注重學(xué)習(xí)與了解,、傾聽與多問,，了解的過程也是學(xué)習(xí)的過程，自己充分意識到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的采購工作,，做到心中有數(shù),。

五、堅持團隊精神,、團結(jié)同事,，共同協(xié)作，自己一年來始終抱著尊重領(lǐng)導(dǎo)與同事的心態(tài)，在日常工作中盡量做到換位思考,、溝通理解與配合,。

當(dāng)前公司面臨的問題諸多，舊的問題解決,，新的問題不斷出現(xiàn),，在管理方面仍然需要不斷改進、探索,，完善機制,。作為一名公司員工，自己將從本職工作方面做起,，思想上保持敬業(yè)精神,，工作中嚴(yán)格要求自己，以身作則,，心態(tài)上謙虛謹(jǐn)慎,，盡心盡責(zé)，始終保持努力做好本職工作的緊迫感,、使命感,。在工作中不斷加強學(xué)習(xí)，改進完善自己,，提高自身的綜合素質(zhì),，以適應(yīng)公司發(fā)展的要求?？偨Y(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓(xùn)，力求避免失誤與差錯,，探索改進采購新方法,，提高工作效率，加強同各方面的溝通協(xié)作,，切實努力把采購工作做到更好,。

總之一年來，自己通過努力和工作實踐取得了一些成績,，但也存在諸多不足之處,，對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識技能，對有些的行情信息方面有待進一步的了解掌握與熟悉,。

客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短篇九

時間很快,，已在xx麻醉科三個月，期間自己努力了,，也進步了不少,，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會?，F(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷,。

xx醫(yī)院始終堅持“博瀚東海,，愛心奉獻”的宗旨和“一切以病人為中心”的理念，努力建設(shè)一家技術(shù)精品化,、服務(wù)個性化,、工作程序化、環(huán)境溫馨化,、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院,，能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)習(xí)進步，我感到很榮幸,。

試用期間我就特喜歡手術(shù)室的那種氛圍,，如今能夠在麻醉科學(xué)習(xí)工作我很興奮，激動,。因為我是臨床專業(yè)的,，所以剛進麻醉科室對于麻醉專業(yè)知識惡補了一陣子，如今也養(yǎng)成了每晚花上一兩小時補補理論知識,。科室里每個前輩老師都能夠諄諄教導(dǎo)我們,，手把手的教會我們他們自己對于麻醉領(lǐng)域的獨特見解與體會,，經(jīng)驗畢竟是有些書本上所欠缺的，這讓我們倍感彌足珍惜,。

在這里我真的很感激蔣優(yōu)君老師,，她不僅能當(dāng)面指正我們的缺點與不足，而且對于麻醉專業(yè)知識她能夠不厭其煩的給我們講解,，讓我們懂得很多,，學(xué)會很多，而且也避免了許多,。xx,、xx、xx還有xx幾位老師,，對于生活的態(tài)度,，以及對于工作的那份責(zé)任，我在他們身上也學(xué)到了很多,。

xx主任的一句話令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事,，一出就是大事，所以做事要慎而重之”，這句話讓我時刻謹(jǐn)記,，我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠更長,。遇到解決不了的我們會及時上報領(lǐng)導(dǎo)前輩，不逞強逞能,，這不僅是對自己負(fù)責(zé)也是對病人,，同事負(fù)責(zé)。我覺得做人起碼要有一份責(zé)任心,，更何況是在從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè),。

麻醉醫(yī)生又被稱作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生，不但要熟練各種麻醉操作技術(shù),，確保病人手術(shù)無痛,、手術(shù)順利進行，而且還要利用先進的儀器隨時監(jiān)測病人的生命功能,，如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù),、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問題，就采取各種治療措施,，維持病人生命功能的穩(wěn)定,，保證病人的安全。所以在這個崗位我們馬虎不得,，膽大心細,，這才是干麻醉的必要前提，眼勤手快這恰是我們做事的基本準(zhǔn)繩,。

短短的三個月我們不可能變得老練,，不可能獨當(dāng)一面，在科室里呆了三個月,，深深的認(rèn)識自己的缺點以及不足之處,，理論知識不夠扎實，實踐操作不夠完善,，從醫(yī)是一輩子的事情,，活到老學(xué)到老，是我們所要面對以及付諸行動的,，只有理論與實踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,，我們要學(xué)的還很多，要走的路也還很長,。

工作上我能夠認(rèn)真,、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心，勤勉不懈,，具有工作熱情,；性格開朗,，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力,；責(zé)任感強,，能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和同事之間能夠通力合作,，關(guān)系相處融洽而和睦,。

在xx醫(yī)院上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方,，喜歡上了麻醉這份工作,，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式xx醫(yī)院里的職工,，三個月的學(xué)習(xí)與工作,，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力,，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),，不斷地完善自己，為了自己的明天,，xx的明天作出一番成績,。

客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短篇十

試用期的工作即將結(jié)束，我進入xx房產(chǎn)客服部工作也將近x月,。在客服部綜合點,，主要負(fù)責(zé)客服服務(wù)方面的工作。

1.深入銷售第一線,，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題;

2.收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施,，收集了x月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類;

3.學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動,，吸取別人成功的經(jīng)驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻,。參觀了xx廣場,，xx花城，xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷,。

1.與策劃公司對接,，對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,，更加實際,，更加有效;

2.參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,。參加了x月份的“房展會”，“xx園國慶看房專線車”,，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動;

3.根據(jù)實際情況,，對重要問題多想辦法，多出主意,，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,，做好營銷人員的參謀策劃工作;

4.參加每周銷售部主管例會，將周銷售情況整理好,，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)，從x月份進入公司開始,，每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導(dǎo),。

1.指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,，了解市場上競爭對手的情況和動向,。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱;

2.學(xué)習(xí)銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,，工作方法,，協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等;

3.處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。

近半年的試用期工作中,，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,，我深深知道,，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此,，在以后的工作里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐,，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻,。

客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短篇十一

本人于**年*月*日正式加入公司,，在這之前xx是我前公司的客戶之一。時間如梭,，昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,，回顧這半年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

在銷售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠是沖在第一線的,，而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,，由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項，按我心中的次重點劃分：

1,、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷,，這是每月工作的重中之重，xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,，每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理,、粘貼、填報銷單,、審核單據(jù)合格性,，報批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款,。這項工作并不難,，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗，唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,，大同小異,，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成,。

2、及時了解xxxxx情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重,。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到xx,、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流,、溝通,，及時將所了解的拆遷信息、工作進度,、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,。

3,、代理商激活獎勵的復(fù)核，公司業(yè)務(wù)的模式,，簽約一代和聯(lián)盟商,，對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵，此獎勵以返利的形式出現(xiàn),，每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),，并根據(jù)獎勵標(biāo)準(zhǔn)計算獎勵，我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,，并收集反饋意見,，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),，因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況，對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響,。

4,、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算，這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),，按核算標(biāo)準(zhǔn)列表，后交相關(guān)人員核對,，最終報批,。

5、辦事處行政預(yù)算審核,，每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,，收集預(yù)算表簽批，每月做費用報銷以備查用,，嚴(yán)禁超預(yù)算報銷,。

6、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊、復(fù)印機,、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實做好公司司通訊費、招待費,、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

回顧一年來的工作,，我在學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處,，理論知識水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,，我一定認(rèn)真克服缺點,，發(fā)揚成績。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短篇十二

彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學(xué)習(xí)與工作,，從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),，對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解,。在即將過去的兩個月時間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在同事們的熱情幫助下,，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位,，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，履行崗位職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進員工,，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,，明確自己的崗位職責(zé)。

二,、主動學(xué)習(xí),、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境,，主動,、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,、學(xué)習(xí),，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程,、工作方法,，順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

三,、做好前臺的門面工作,，整理好桌面文件，定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀,。

四,、做好日常快遞收發(fā)工作,，簽收快遞后迅速送達并做好登記,。

五、做好電話的接聽工作，回絕推銷騷擾電話,，重要電話及時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,，如無人接聽做好登記工作，及時向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報,。

六,、嚴(yán)格把關(guān)進出人員，非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,，禮貌應(yīng)答,，然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進入的才可放行。

七,、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務(wù),。

除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外，同時作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點：

一,、對于商戶咨詢和投訴的處理,，應(yīng)服務(wù)熱情、周到,、禮貌,、用語規(guī)范，耐心細致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,，如遇到處理不了的問題時,，要先對客戶予以耐心安慰和解釋，穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決,。

二,、對于商戶的日常維修工作，接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,，以便維修部門跟進,，迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門，待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號歸檔,。

三,、 協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。

試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始,，作為xx的一份子,，我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù)，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,，提升自己的工作能力,，基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機會,，我會在今后的工作中努力進取,，為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),，為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力!

客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短篇十三

時光荏苒，不經(jīng)意間,，在這份試用期的工作中我已經(jīng)經(jīng)歷了三個月的時間,，不多不少的完成了這次在試用期的工作任務(wù)。

回顧這場工作,，我從一名涉世未深的應(yīng)屆大學(xué)生,，獨自的離開學(xué)校，并通過

網(wǎng)絡(luò)和招聘會四處投遞建立,，最終，來參加了xxx公司來面試,。在這次的試用期工作中,，盡管在應(yīng)聘的過程還算挺順利的。但就后來,，在試用期的工作的時候,，一路上其實還有不少的波折和麻煩。但好在,，通過在工作中積極的學(xué)習(xí)以及身邊

領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,，我順利的渡過了這三個月的試用期工作?？傊?，我在此對自己三個月試用期的工作做如下

總結(jié)：

領(lǐng)導(dǎo)的指點下,，通過視屏學(xué)習(xí)以及親身參加培訓(xùn)的方式掌握了工作的基本要求。起初的時候,，在培訓(xùn)之際,，我曾以為這是個非常簡單的工作。畢竟通過自身在專業(yè)上掌握的基礎(chǔ),，我在學(xué)習(xí)上掌握的也非?？臁＿@寫對專業(yè)的了解和經(jīng)驗讓我在學(xué)習(xí)上進步飛快,。但卻也在學(xué)習(xí)上引起了不少問題,。

首先在學(xué)習(xí)上,，因為自身一開始有些基礎(chǔ)，所以掌握的較快,。但我卻因此驕傲自大,，反而導(dǎo)致在后面的時候越來越的落后大家。對此,，我很是后悔,。但在認(rèn)識到這點后，我通過xx

領(lǐng)導(dǎo)的及時的批評和教訓(xùn),，嚴(yán)格調(diào)整了自己的工作態(tài)度,，及時的改進了自己，跟上了大家的腳步,。

總的來說，這三個月我收獲了不少,，但也犯下了不少的錯誤,，但我相信，這些錯誤最終都會給我?guī)沓砷L,！希望我在今后正是的工作中能表現(xiàn)的更加出色,！

客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短篇十四

時光荏苒，我于20xx年xx月xx日入職我院dnv認(rèn)證辦公室以來,，不知不覺間已經(jīng)過去四個多月了,。四個月以來的工作洗禮熏陶，浸染著我內(nèi)心對工作的那份赤誠,。我發(fā)現(xiàn)自己正由一名清純的學(xué)生慢慢地向著實在的社會人蛻變,，那稚氣的學(xué)生時代已然成為過去可感的歷史，今日的現(xiàn)實工作,，將促使我向著另一種社會人生角色轉(zhuǎn)變,，各種責(zé)任和使命感油然而生,，紛至沓來。而這一切的變化是我在dnv認(rèn)證辦公室任職以來的工作所帶給我的,。

我并不刻意去為自己的生命之路做特別的安排,。我把自己人生的路交給各種陰差陽錯的緣。因為信緣,，因而是緣分的力量為我的人生之路鋪上了一道五彩絢麗的光芒,。作為一名剛畢業(yè)的臨床醫(yī)學(xué)碩士研究生，能榮幸地加入到我院神圣的dnv認(rèn)證工作中來,，我想是緣分給予我的恩賜,。作為我院新成立的科室，作為一個承擔(dān)著全院重要使命的科室,，dnv認(rèn)證工作是美好而神圣的,，飽含著深遠的意義。在這里,，全院的dnv認(rèn)證承載著一個遠大的夢，夢的起航正從這里開始,。正如連鴻凱院長所說,，我們的足跡必將載入鄭州市骨科醫(yī)院發(fā)展的史冊，作為科室的成員之一,，能接受這份光輝的使命,，享受這份殊榮，足以讓我的人生之路著上另一道亮麗的色彩,。我倍感珍惜我行經(jīng)的足跡點綴于我前行的旅途上,，所以我誠懇地接受著，默默地堅守于崗位上,，做著我第一份珍貴的工作,，履行我的職責(zé)。

從我入職的第一天起,，就注定了我將與dnv認(rèn)證結(jié)下不解之緣,。那時，我對dnv認(rèn)證還是陌生的,，不明白那是為何物,。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會niaho國際醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院差距性分析報告，我才慢慢懂得了我們醫(yī)院引入以風(fēng)險管理為特長的dnv國際醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),，是要使我們醫(yī)院按照國際醫(yī)院評審的要求和最佳實踐經(jīng)驗,，通過建立適合自身管理提升的系統(tǒng)化管理制度和流程框架，從臨床,、管理和環(huán)境安全三方面評審我院目前的發(fā)展?fàn)顩r,，以全面提升我院的醫(yī)療服務(wù),，運營管理及在國內(nèi)外醫(yī)療行業(yè)中的競爭力，推進我院的可持續(xù)發(fā)展,。神圣的使命感激起了我工作的熱情,，在王翔宇主任的帶領(lǐng)下，我與團隊成員按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范,，認(rèn)認(rèn)真真地做好本職工作,，勤勉不懈。從來dnv認(rèn)證科室的第一天開始,，我就把自己真正融入到我們的這個團隊中,，與科室同事之間通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦,，通過日常工作中的互幫互助,，使我們這個大團隊的伙伴們更加團結(jié)與友愛，攻克著工作上的每一件事情,，積極地配合科主任完成dnv認(rèn)證工作的階段性目標(biāo),，并堅定地向著最終的目標(biāo)邁進。

在這段特別的時間里,，科室王主任和同事們給予了我很大的信任與鼓勵,。因為這份信任，所以讓我有的機會盡情地享受著工作帶給我的快樂,；因為這份鼓勵,，所以讓我有更好的毅力忘情地分享著工作帶給我的熱情。他們總是在我放錯的時候悉心地教導(dǎo)我,，他們總是在我困惑的時候耐心地開導(dǎo)我,。在這個優(yōu)秀的團隊中，我更是盡心盡力嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真接受主任交辦的每一項日常工作任務(wù),，扎扎實實，一絲不茍地堅決執(zhí)行落實,。

在dnv認(rèn)證科室任職的這幾個月里,，我每天都在勤勉地思考，每天都在用心地琢磨著工作上的每一件事,，每天都在深切地體味著工作給予我人生的的實際意義,。我看到了自己的逐漸成長，我感覺到了一股工作帶給我生活的動力在心靈深處暗暗地涌動,。的時候,，我覺得我所從事的不僅僅是一份工作，而是一位可敬的生活向?qū)?、老師,，是自己前行路上的指引者,。我的工作提供給了我一個施展所學(xué)的平臺，不斷挖掘出我的潛力,，并期待我的提升與發(fā)展,。它就是一座人生的大舞臺，讓我能盡情地展現(xiàn)自己的想法與活力,。它也像是一個生活的港灣,，讓我從此褪去人生漂泊的意志，以專心致志的心態(tài),，保留住內(nèi)心里的這份強大的溫暖,。

因緣際會，身為驕傲骨醫(yī)人的一份子,，我將以我的真誠奉獻我的行動,。在往后工作的道路上，我將始終遵循“厚德精誠,，力行博愛”的醫(yī)院精神,，更加努力扎實地工作，以“醫(yī)者仁心”的情懷,，恪守職業(yè)道德,，兢兢業(yè)業(yè)，刻苦學(xué)習(xí)鉆研,，將自己的專業(yè)知識與具體工作實踐更加緊密地結(jié)合起來,，滿懷奮發(fā)有為的豪情,，以朝氣蓬勃的精神狀態(tài),，自覺發(fā)揮聰明才智，履行崗位職責(zé),，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項任務(wù),，為醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦，為醫(yī)院美好的明天譜寫一曲壯麗的人生之歌,。

客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短篇十五

我于x月x日進入公司xx部門,，并在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下負(fù)責(zé)xx崗位的工作任務(wù)。在這段時間來,，我在自身負(fù)責(zé)的工作崗位上,，積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幚砹藊x崗位的工作任務(wù)，并在期間培訓(xùn),，并提升了自我的工作素質(zhì)?，F(xiàn)三個月試用期的時間已經(jīng)結(jié)束我在此總結(jié)自身的工作情況如下：

作為一名的試用期xx員工，我在來到工作之后,，首先在領(lǐng)導(dǎo)的指點下了解了自己工作職責(zé),，并從中認(rèn)識了崗位的情況,，讓自己能盡快適應(yīng)xx崗位的需求。

工作期間,，對于工作我總是一絲不茍,，認(rèn)真處理好自己負(fù)責(zé)的每一件事，認(rèn)真仔細,。遇上不熟悉的問題能做到積極思考,，但不會魯莽行動。對于工作的行動,，我一直堅持遵守公司紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)安排,，保證工作的順利和準(zhǔn)確。

如今,，經(jīng)歷了這段時間的學(xué)習(xí)和崗位鍛煉胡,，我對xx崗位的業(yè)務(wù)已經(jīng)基本熟悉，并較好的完成工作任務(wù),，并與其他同事積極競爭,，努力在工作中取得優(yōu)秀的成績。

在三個月的試用期里,，我經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點,，在此要先向您和那些幫助我的同事說一聲：“感謝”！

在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下,，我十分清晰且系統(tǒng)的了解了公司的業(yè)務(wù)需求,，并較好的與自身能力進行對接，適應(yīng)了工作的需求,。其中,，我也會遇上一些不了解、不清楚的問題,，也多虧了領(lǐng)導(dǎo)對我的細致教導(dǎo),，讓我更為全面的掌握了工作的方法。并且,，我也不忘在空閑中自我“充電”,，讓自己能盡早跟上隊伍的腳步，并進一步的去挑戰(zhàn)自己,。

此外,，我與公司其他同事們也相處的十分融洽，并能從前輩們身上學(xué)習(xí)經(jīng)驗技巧,。提高自身的工作處理能力,。加強工作的效率。

總結(jié)了自己的工作情況,，通過反思我意識到自己在xxx方面的工作中還是容易出現(xiàn)一些懈怠和大意的情況,，為此,，還需要勤加練習(xí)，努力改進自己的不良習(xí)慣,。

總體來說,，我感到自己這三個月的時間里自己的成長和進步十分明顯。在工作的各方面都有了十分豐富的收獲和提升,。

但同時,，因為提升學(xué)習(xí)過多的問題，自身的經(jīng)驗和基礎(chǔ)也都并不牢固,。需要在今后的更多的去鍛煉和鞏固,。以防在工作中出現(xiàn)紕漏。

經(jīng)歷了這次的試用期,，我對于xx崗位的這份工作不僅有了能力的提升,，自身的工作熱情也更加的熱切！期望領(lǐng)導(dǎo)能給我轉(zhuǎn)正的機會,，我定會在工作中更加努力,，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望！