為了保障事情或工作順利,、圓滿進(jìn)行,，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計(jì)劃,。方案能夠幫助到我們很多,，所以方案到底該怎么寫才好呢,？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助,。

旅游營銷方案 西藏旅游營銷方案篇一

南平是中國東南的一個(gè)重要旅游區(qū),，位于福建省北部，俗稱閩北,，是福建最早開發(fā)的內(nèi)陸腹地,。閩北旅游資源豐富,，是華東地區(qū)不可多得的旅游資源密集區(qū)之一,。雄偉秀麗的奇山異水,、種類繁多的生物資源,、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉(xiāng)土人情共同組成了獨(dú)具閩北特色的旅游資源。目前，已有一至三級(jí)中高檔旅游資源實(shí)體181處(延平茫蕩山,，建陽考亭書院,、建窯遺址，建甌萬木林,，邵武天成巖,、李綱祠、和平古鎮(zhèn),，光澤的烏君山,、武夷天池，順昌華陽山等),。武夷山是全國僅有的4個(gè)“世界自然與文化遺產(chǎn)”地之一,，她集國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、國家級(jí)旅游度假區(qū)和福建省旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)于一身,，南平境內(nèi)省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)有：延平茫蕩山、浦城浮蓋山,、建甌歸宗巖,、松溪湛廬山、政和洞宮山,。南平市區(qū)還有12萬畝水面的延平湖,，是避暑休閑度假的好去處。近年來,，在觀光旅游的基礎(chǔ)上,，著力開發(fā)的茶藝、修學(xué),、朱熹遺址考察,、古陶瓷,、森林浴、科考,、拖屋車,、民俗等10多項(xiàng)專項(xiàng)旅游，引起了海內(nèi)外旅游者的極大興趣,。

如下為部分景點(diǎn)列表

(一)目標(biāo)市場(chǎng)

南平旅游的目標(biāo)市場(chǎng)地位在以閩北地區(qū)為軸心,，向周圍地區(qū)及省份成圓形向外輻射，以福建省內(nèi)為市場(chǎng)主體,，東南沿海地帶及華東地區(qū)為主要目標(biāo)范圍,。依附于武夷山，向周邊沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地帶以及海外市場(chǎng)延伸,。以“走進(jìn)山林,，親近自然，回歸淳樸”為主打理念,，走“傳統(tǒng),、民俗、自然,、淳樸”四位一體的休閑親和旅游路線,，以吸引追求“自然淳樸，清新,，恬靜”為生活態(tài)度的一類群體為主要目標(biāo)客戶,。

(二)主要的目標(biāo)客戶群

追求“自然淳樸，清新,，恬靜”為生活態(tài)度的一類群體,。

年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群,。

追求輕松休閑旅游的一類群體,。

追求家庭感，熱衷“親情游”,，三代人同游溫馨旅游路線的一類群體,。

基于福建為僑鄉(xiāng),，海外移民及華僑可作為潛在增長的客戶群,。

在一定地域范圍內(nèi)針對(duì)傾向于短途旅行的工薪階層。

旅游資源介紹與說明

常見問題解答(faq)

旅游路線的選擇和知識(shí)的管理

在線問題咨詢,，在線幫助

即時(shí)信息服務(wù)

即時(shí)性與系統(tǒng)功能(如訂購,付款,傳輸?shù)木€上系統(tǒng)與其資訊呈現(xiàn))

會(huì)員管理,、會(huì)員登陸、會(huì)員社區(qū),、會(huì)員通訊

廣告管理

郵件列表

旅行社信息以及信譽(yù)形象

旅游景點(diǎn),、旅游資源介紹及展示

旅游新聞與文化

顧客服務(wù)信息,，如導(dǎo)游，交通工具,，酒店等信息

促銷信息,，精品路線，特色路線

銷售和售后服務(wù)信息

安全資訊,，旅游常識(shí)

公眾信息,，論壇社區(qū)如旅游論壇，假日論壇

交易安全與契約保險(xiǎn)

旅游策劃,、培訓(xùn),、招聘

建立在線論壇社區(qū)

常見問題解答

及時(shí)信息服務(wù)

在線咨詢服務(wù)

會(huì)員通訊服務(wù)

電子郵件和在線表單

為用戶提供在線演示

(一)搜索引擎營銷模式的選擇

1、免費(fèi)目錄型搜索引擎營銷

2.付費(fèi)目錄型搜索引擎營銷：

選擇在yahoo分類目錄投放廣告

yahoo分類目錄

3.付費(fèi)技術(shù)型搜索引擎營銷——搜索引擎廣告策略：

由于南平旅游景點(diǎn)的目標(biāo)市場(chǎng)主要在東南沿海地帶以及華東經(jīng)濟(jì)區(qū),，那么將選擇國內(nèi)知名的搜索引擎如百度,，搜狗 ，愛問 ,，雅虎中文,，中搜等搜索引擎來投放關(guān)鍵詞廣告，又由于南平旅游潛在一定海外市場(chǎng),，可在google上投放相對(duì)少的關(guān)鍵詞廣告,。

首先通過分析當(dāng)年cnnic的中國搜索引擎市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告確定用戶偏愛的搜索引擎， 然后根據(jù)這些搜索引擎所占的市場(chǎng)份額高低來確定要在哪些搜索引擎投放關(guān)鍵詞廣告(免費(fèi)與付費(fèi))以及在每個(gè)搜索引擎所要投放關(guān)鍵詞廣告的投入比重(付費(fèi)),。

顯然,，南平旅游的推廣，選擇在百度關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名是必然,。而google 的adwords,，投入相對(duì)較少。

(1)百度關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名

(2)google 的adwords

4.選擇的關(guān)鍵詞組合

旅游 南平旅游 旅游景點(diǎn) 南平特色景點(diǎn) 休閑旅游

5.關(guān)鍵詞廣告的投放預(yù)算控制

南平旅游目標(biāo)客戶群從廣義來說是針對(duì)國內(nèi)的,，而對(duì)于國內(nèi)的客戶群,，百度搜索引擎是最常用的，更多的人愿意使用百度搜索,，就目前國內(nèi)搜索引擎使用狀況看,，百度第一位，google第二位,，因此,，對(duì)于廣告的投入金額要區(qū)別對(duì)待。

(二)email營銷模式

會(huì)員通訊：內(nèi)容為近期的優(yōu)惠路線和促銷活動(dòng),，熱點(diǎn)景區(qū),，針對(duì)會(huì)員的優(yōu)惠政策，以及旅客服務(wù)和咨詢,。

2.外部列表：利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來開展email營銷,，也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息,。

發(fā)送電子賀卡：以南平景點(diǎn)為背景或是模板的節(jié)日祝福卡片,。

所有郵件信息每周更新一次,，發(fā)送周期維持在一周之內(nèi)?？蛻粢话悴粫?huì)每天為了我們的產(chǎn)品每天登陸,，但是為了吸引那些新客戶，應(yīng)該堅(jiān)持更新和在短時(shí)間內(nèi)發(fā)送郵件,，進(jìn)行產(chǎn)品的促銷和推廣,。

具體做法如下：

設(shè)計(jì)一個(gè)含有公司品牌標(biāo)志的電子郵件模板

電子郵件要素完整，并且體現(xiàn)企業(yè)品牌信息

為電子郵件設(shè)計(jì)合理的簽名檔

商務(wù)活動(dòng)中使用企業(yè)電子郵箱而不是免費(fèi)郵箱或個(gè)人郵箱

企業(yè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)電子郵件格式要統(tǒng)一

在電子刊物和會(huì)員通訊中,，應(yīng)在郵件內(nèi)容的重要位置出現(xiàn)公司品牌標(biāo)識(shí),。

(三)營銷——博客營銷

在同程旅游博客社區(qū)，一篇好的博文將帶動(dòng)一批社區(qū)旅友去體驗(yàn),，繼而把旅游過程中拍攝到的景點(diǎn),、酒店乃至餐飲圖片上傳到平臺(tái)上，由于這些信息是由廣大游客所創(chuàng)造,，它的來源和數(shù)量是海量的,，而海量的動(dòng)態(tài)信息又將吸引更多的游客，更多的游客又創(chuàng)造更多的信息,，因此可形成信息的創(chuàng)造良性循環(huán),。

2.博客的內(nèi)容和形式：博客文章和內(nèi)容形式應(yīng)多種多樣，在時(shí)間上,，應(yīng)注意持續(xù)性,。

采用適當(dāng)?shù)碾[性傳播方式，將企業(yè)文化,、所提供的服務(wù),、服務(wù)理念等等暗含其中，在潛移默化中影響受眾

利用文章,、圖片,、視頻等形式進(jìn)行不同主題的宣傳

建立社區(qū)，提供受眾進(jìn)行不同內(nèi)容的討論和交流

上傳大量的本旅行社帶團(tuán)出游游覽景點(diǎn)的相關(guān)視頻,，以及著名景點(diǎn)的精美視頻,。

選用準(zhǔn)確的博客關(guān)鍵詞

設(shè)立導(dǎo)游博文、客戶及游客博文,、以及名人旅游博文等板塊,，以供旅游心得的分享

(鼓勵(lì)客戶為所游覽過的景點(diǎn)寫游覽心得或推薦，同時(shí)也鼓勵(lì)旅行社內(nèi)的有寫作能力的導(dǎo)游們發(fā)布博客文章,，另外,，可以適當(dāng)借用名人效應(yīng)以吸引更多的潛在顧客。)

具體方法：

以南平旅游景點(diǎn)為背景或是模板,，制作祝?？ㄆ?jié)假日前期,，通過電子郵件向來自內(nèi)外部列表的電子郵件用戶發(fā)送,。

營銷效果是對(duì)營銷活動(dòng)的總結(jié)，也是對(duì)營銷策略實(shí)施過程進(jìn)行控制所不可缺少的量化指標(biāo),。我們應(yīng)該綜合應(yīng)用各種評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)營銷效果進(jìn)行是及時(shí)監(jiān)測(cè),。

旅游營銷方案 西藏旅游營銷方案篇二

生態(tài)旅游(ecotourism)是指“為了解當(dāng)?shù)丨h(huán)境的文化與自然歷史知識(shí)，有目的到自然區(qū)域所做的旅游,，這種旅游活動(dòng)的開展在盡量不改變生態(tài)系統(tǒng)完整的同時(shí),，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)會(huì)，讓自然資源的保護(hù)在財(cái)政上使當(dāng)?shù)鼐用袷芤妗薄?/p>

生態(tài)旅游產(chǎn)品是一種滿足旅游者在旅游活動(dòng)過程中的精神,、文化,、生活需求的物質(zhì)實(shí)體和非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)，它是旅游者支付一定的金錢,、時(shí)間和精力所獲得的一種特殊的經(jīng)歷和體驗(yàn),。廣義的生態(tài)旅游產(chǎn)品由吸引物（景觀）、設(shè)施和服務(wù)三類要素所構(gòu)成,。本文中的生態(tài)旅游產(chǎn)品指的是以生態(tài)旅游資源為中心吸引物,，按生態(tài)學(xué)目標(biāo)和要求，以實(shí)現(xiàn)環(huán)境優(yōu)化組合,、物質(zhì)能量的循環(huán),、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展而又具有較高觀賞價(jià)值的旅游產(chǎn)品，是狹義的生態(tài)旅游產(chǎn)品即生態(tài)旅游吸引物,，有時(shí)可以粗略地等同于通俗意義上的生態(tài)旅游景點(diǎn)(區(qū)),。

營銷環(huán)境是生態(tài)旅游產(chǎn)品市場(chǎng)營銷取得成功的因素之一。任何生態(tài)旅游產(chǎn)品營銷主體的營銷活動(dòng)都是在一定的時(shí)空環(huán)境下進(jìn)行的,，都要受到內(nèi)部和外部條件的制約,，這一系列條件，就是生態(tài)旅游產(chǎn)品營銷主體的營銷環(huán)境,。只有主動(dòng)地,、充分地使?fàn)I銷活動(dòng)與營銷環(huán)境相適應(yīng)，才能使生態(tài)旅游產(chǎn)品的營銷活動(dòng)產(chǎn)生效果,。

1,、優(yōu)勢(shì)(superior)

xx生態(tài)環(huán)境保護(hù)完好，旅游資源得天獨(dú)厚,。xx地處熱帶,，森林覆蓋率達(dá)到65%以上,。美麗的石梅灣、日月灣,、南燕灣和神州半島,，配上優(yōu)質(zhì)的溫泉、潔白的沙灘,、寬闊的海域,、碧藍(lán)的海水、千姿百態(tài)的動(dòng)植物,，是休閑,、度假、療養(yǎng),、觀光,、科學(xué)研究、教育,、探險(xiǎn)的選擇,。同時(shí)xx還是多民族地區(qū)和東南亞僑鄉(xiāng)，在其土地上衍養(yǎng)生息著19個(gè)少數(shù)民族和21個(gè)國家,、地區(qū)歸僑,，形成了獨(dú)特的地方民風(fēng)民俗和濃郁的東南亞風(fēng)情。良好的氣候條件,，眾多的熱帶植物,，配上獨(dú)特的民俗風(fēng)情和優(yōu)越的地理位置（位于三亞和海口兩個(gè)城市之間交通四通發(fā)達(dá)）,，使得xx生態(tài)旅游具有很強(qiáng)的吸引力,。

2、劣勢(shì)(weakness)

（1）缺乏科學(xué)合理的規(guī)劃,。xx生態(tài)旅游景點(diǎn)多而雜,，布局不合理。生態(tài)旅游尚處于低層次,、粗放型的發(fā)展?fàn)顟B(tài),，造成了旅游資源的極大浪費(fèi)。

（2）旅游配套產(chǎn)品稀少,，旅游花費(fèi)結(jié)構(gòu)不盡合理,。在旅游者的旅游花費(fèi)中，用于住宿,、餐飲,、長途交通、游覽等基本旅游消費(fèi)的支出所占比重達(dá)高于發(fā)達(dá)國家30%～40%的比重；而非基本旅游消費(fèi)支出所占比重僅,，趨近了國際上30%的最低警戒線水平,。

（3）客源市場(chǎng)不均衡。在20xx年接待旅游過夜人數(shù)中,，接待國內(nèi)旅游過夜人數(shù)約萬,，客源主要來自廣東,、北京,、上海；接待境外旅游者僅18658人,，港澳臺(tái)同胞為23618人,，且從20xx年起國外旅游人數(shù)呈逐年下降趨勢(shì)。表明客源市場(chǎng)重國內(nèi)輕國外的現(xiàn)象較為突出,。

（4）無序競(jìng)爭(zhēng)久禁不止,。由于旅行社數(shù)目的劇增，使得旅行社企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,，有些旅行社為了生存,，采用了“零”團(tuán)費(fèi)、“負(fù)”團(tuán)費(fèi)的辦法將旅游收益轉(zhuǎn)嫁到導(dǎo)游和旅游客車駕駛?cè)藛T身上,，依靠景點(diǎn)門票和購物的回扣或宰客增加旅游收益的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,，嚴(yán)重地影響了旅游者的旅游質(zhì)量和敗壞了旅游目的地的旅游形象。

3,、機(jī)會(huì)(opportunities)

（1）生態(tài)旅游業(yè)面臨著巨大的市場(chǎng)需求,。據(jù)專家預(yù)測(cè)，在未來的一個(gè)時(shí)期,，隨著城鄉(xiāng)居民收入水平的提高和閑暇時(shí)間的增多,，對(duì)旅游的需求將會(huì)越來越大，特別是國家采取鼓勵(lì)發(fā)展的“假日經(jīng)濟(jì)”政策,，假期的延長,，為人們出門旅游提供了的機(jī)會(huì)，而生態(tài)型度假休閑旅游將是人們（特別是城市居民）的一大需求,。

（3）構(gòu)建xx生態(tài)旅游區(qū)是《海南省旅游發(fā)展總體規(guī)劃》確定的目標(biāo)之一,。這為xx生態(tài)旅游區(qū)的開發(fā)和建設(shè)提供了一個(gè)良好的宏觀環(huán)境。

4,、威脅(threaten)

旅游資源的破壞和浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,。

（1）由于忽視對(duì)當(dāng)?shù)鼐用裆鷳B(tài)環(huán)境保護(hù)意識(shí)的教育和生態(tài)旅游帶來的巨大經(jīng)濟(jì)效益，使得一些旅游景點(diǎn)和酒店只顧眼前的利益,，不考慮長期發(fā)展,，最終導(dǎo)致旅游資源的破壞和浪費(fèi)。如：生活垃圾和酒店污水的排放導(dǎo)致了穿越xx中心的太陽河的污染。

（2）旅游者對(duì)生態(tài)旅游的理解僅僅停留在走向大自然,，對(duì)生態(tài)旅游的價(jià)值缺乏充分的認(rèn)識(shí)和理解,，忽視了生態(tài)旅游的環(huán)境保護(hù)和文化保護(hù)。

1,、產(chǎn)品策略

（1）科學(xué)評(píng)價(jià)生態(tài)旅游資源,。xx生態(tài)旅游處于起步階段，生態(tài)旅游產(chǎn)品存在類型單一,、檔次低,、低水平重復(fù)等問題。因此應(yīng)吸收國外生態(tài)旅游的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合xx地區(qū)的實(shí)際情況,，立足資源優(yōu)勢(shì)，建立一套資源評(píng)估體系,，正確評(píng)價(jià)資源的類型,，開發(fā)獨(dú)具特色的熱帶生態(tài)旅游產(chǎn)品。同時(shí)還要對(duì)生態(tài)旅游景點(diǎn)的環(huán)境承受能力進(jìn)行評(píng)估,，以保護(hù)環(huán)境不受游客的破壞,。

（2）明確產(chǎn)品定位。xx生態(tài)游客的組成結(jié)構(gòu),，顯示出重國內(nèi)輕國外不合理的目標(biāo)市場(chǎng)結(jié)構(gòu),，因此要重新調(diào)整目標(biāo)市場(chǎng)的組成結(jié)構(gòu)，將xx生態(tài)旅游從以觀光旅游為主向以休閑度假旅游為主的結(jié)構(gòu)升級(jí),；向高檔次,、高消費(fèi)的旅游市場(chǎng)目標(biāo)轉(zhuǎn)變；挖掘出富有地方民族特色和民俗風(fēng)情的文化內(nèi)涵,，豐富生態(tài)旅游內(nèi)容,。

（3）改進(jìn)產(chǎn)品組合。海南xx具有豐富的`熱帶森林資源和海洋資源,，但開發(fā)的生態(tài)旅游產(chǎn)品卻沒有完全利用這些資源,，僅是開發(fā)一些低級(jí)，大眾的旅游觀光項(xiàng)目,，旅游產(chǎn)品線比較單一,，應(yīng)結(jié)合xx生態(tài)旅游資源的多樣性開發(fā)形式多樣的旅游項(xiàng)目。

（4）策劃旅游形象,，建立旅游品牌,。隨著旅游業(yè)發(fā)展的復(fù)雜化和多樣化，品牌將成為生態(tài)旅游產(chǎn)品經(jīng)營成功的關(guān)鍵因素,。要讓xx生態(tài)旅游真正成為中外游客理想的旅游目的地,，僅有良好的旅游產(chǎn)品和旅游環(huán)境是不夠的，還要逐步形成具有xx特色的生態(tài)旅游產(chǎn)品品牌。良好的旅游品牌和形象有一定的關(guān)系,，成功的品牌必須要以良好的旅游形象作為基礎(chǔ),，因此必須先要策劃和形成良好的生態(tài)旅游形象，并加以鞏固和提升最終形成品牌,。生態(tài)旅游形象的策劃主要從生態(tài)旅游形象的設(shè)計(jì)和構(gòu)建兩方面進(jìn)行,。

①生態(tài)旅游形象的設(shè)計(jì)。在xx生態(tài)旅游形象設(shè)計(jì)中要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有一個(gè)充分的了解,，并能把握整個(gè)時(shí)代的潮流,，使整個(gè)形象能反映時(shí)代的特征。同時(shí),，注意形象策劃實(shí)施效果的反饋,、修復(fù),，提高xx生態(tài)旅游的知名度和美譽(yù)度,，增強(qiáng)可識(shí)別性。

②生態(tài)旅游形象的構(gòu)建,。首先,，要解決xx旅游地的旅游形象的定位問題，對(duì)生態(tài)旅游形象要進(jìn)行挖掘和審慎抉擇,。研究旅游者對(duì)旅游目的地的認(rèn)知狀態(tài),，設(shè)計(jì)一套有效傳播旅游地目標(biāo)形象的方式。其次,，主要通過區(qū)域旅游產(chǎn)品體系,、區(qū)域旅_為識(shí)別系統(tǒng)、區(qū)域旅游視覺識(shí)別系統(tǒng)和區(qū)域旅游節(jié)慶等方面的規(guī)劃與建設(shè)來實(shí)現(xiàn),。由于旅游形象的構(gòu)建涉及范圍廣,，影響面積大，要通過全面動(dòng)員,，才能保證xx旅游形象營造的最終實(shí)現(xiàn),。

2、價(jià)格策略

（1）建立合理的旅游價(jià)格體系,。為了充分,、有效地利用價(jià)格杠桿為xx旅游發(fā)展服務(wù)，政府有關(guān)部門要配合旅游協(xié)會(huì)組織會(huì)員協(xié)商由企業(yè)自行定價(jià)的旅游項(xiàng)目價(jià)格及浮動(dòng)范圍,，通過協(xié)調(diào)機(jī)制,，建立合理的價(jià)格體系。對(duì)于國有的生態(tài)旅游產(chǎn)品應(yīng)以政府指導(dǎo)價(jià)作為價(jià)格,。

（2）加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督,。既要防止低于成本價(jià)傾銷，又要防止高價(jià)聯(lián)盟坑害旅游者，使價(jià)格水平既體現(xiàn)價(jià)值又符合市場(chǎng),。通過建立合理的價(jià)格體系,，建立良好的市場(chǎng)秩序，促進(jìn)xx生態(tài)旅游區(qū)發(fā)展,。

3,、渠道策略

改變xx生態(tài)旅游產(chǎn)品單一的渠道現(xiàn)狀，實(shí)行多渠道策略,。

（1）與全國有影響力的旅行社,、交通運(yùn)輸部門聯(lián)手，實(shí)施雙贏的“留客計(jì)劃”,。

4,、促銷策略

促銷策略的關(guān)鍵是聯(lián)合企業(yè)和政府，加強(qiáng)生態(tài)旅游的促銷力度,。要改變目前各經(jīng)營單位各自為政,、零敲碎打的局面，實(shí)施政府主導(dǎo),、企業(yè)參與的營銷戰(zhàn)略,，開展有計(jì)劃、有重點(diǎn),、有主題的宣傳促銷,，形成合力，有的放矢,，將有特色的旅游產(chǎn)品進(jìn)行組合設(shè)計(jì)包裝,，統(tǒng)一向外展示xx生態(tài)旅游新形象。具體操作方式有：

（1）進(jìn)行文化營銷,?？梢岳脁x獨(dú)特的地方民風(fēng)民俗和濃郁的東南亞風(fēng)情舉辦xx文化節(jié)。

（2）進(jìn)行知識(shí)營銷,。xx動(dòng)植物豐富,，可以通過召開一些研討會(huì)或舉辦一些公益活動(dòng)，擴(kuò)大其在全國的影響,。

（3）聯(lián)合強(qiáng)勢(shì)旅行社在主要目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行營業(yè)推廣活動(dòng),。

旅游營銷方案 西藏旅游營銷方案篇三

旅游公司營銷策劃書

【薦】

在惠州，近十幾年來隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,，人民生活水平的不斷提高,，旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司,，卻沒能跟上其發(fā)展的步伐,，不但未能從中獲取暴利,，而且在組織出外旅游這一塊市場(chǎng)上也做得不是很理想。針對(duì)這一狀況,，我們以惠州市××旅游公司為例,，策劃了一個(gè)營銷方案。

隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,，人民生活水平的不斷提高,，現(xiàn)代交通工具的越來越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,，旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚,。而且，市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境,。

除了以上的條件以外,，由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來,，旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,，人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式，很想走出惠州,，去外面的世界看一看,，走一走。

在惠州,，旅行社有三十幾間之多，而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異,，區(qū)別不大,。因此形成了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)公司能得到的市場(chǎng)份額都很校

在惠州,，旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全,，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。

知名度還可以,，但美譽(yù)度不高,，產(chǎn)品價(jià)格過于偏高，品種不夠多,，可供選擇性小,，公司生存的基礎(chǔ)在于其是國有，政府對(duì)其進(jìn)行了大力的扶持,。

該公司成立于1986年10月,，已經(jīng)運(yùn)行了十幾年之多，但美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上,，公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大,，到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：

只知道節(jié)省開支,，而忘了加大對(duì)廣告宣傳的投入等。

同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,，使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置,。

強(qiáng)化品牌，做廣東老大;延伸品牌,，擠身全國旅游公司前列,。

(1)產(chǎn)品組合：與其它行業(yè)不同，旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,，提供的服務(wù)有旅游的路程,，員工的行為、外表和制服,，運(yùn)輸設(shè)備,，以及與旅客和其他公眾的溝通等。

(2)產(chǎn)品組合的特點(diǎn)：僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的,，要在員工對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性,，以進(jìn)行差異化營銷。

(3)服務(wù)的延伸：除了組團(tuán)旅游以外,，還可以經(jīng)營與旅游相關(guān)的飛機(jī),、火車等乘票的業(yè)務(wù)。

(1)員工：這類人是旅游公司生財(cái)?shù)墓ぞ?，所以?duì)員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧,，行為比較靈活，具有感染力的人,，并要激勵(lì)和保留員工,，加強(qiáng)對(duì)員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。

(2)客戶：這一類人是旅游公司生存的根本,，如何對(duì)其細(xì)分并賦予高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在，因?yàn)榭蛻艟褪巧系邸?/p>

(1)包裝種類：對(duì)不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝,，同一種也進(jìn)行不同的包裝,，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝,，陪同觀光包裝,，特別事件包裝，假日包裝,，季節(jié)包裝,，非高峰期包裝，團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝,。

(2)包裝定價(jià)：在考慮固定和可變成本,、客戶量和邊際利潤(最低獲利點(diǎn))的基礎(chǔ)上,，進(jìn)行價(jià)格決策。

(1)必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,，如營運(yùn)商,、代理機(jī)構(gòu)、旅游目的地等,，以保證旅程的順利,。

(2)具體措施如下：

a.研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”。

b.決定定位手段和市場(chǎng)營銷目標(biāo),。

c.為旅游中介設(shè)置促銷組合,，如貿(mào)易廣告，貿(mào)易促銷,，交易展示和小冊(cè)子等,。

(1)廣告計(jì)劃

a.設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說其進(jìn)行旅游，同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng),。

b.聘用廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告,，使廣告做到有專業(yè)化的效果。

c.設(shè)置廣告預(yù)算,，保證廣告費(fèi)用不會(huì)超過預(yù)算范圍,。

d.考慮合作的可能，利用優(yōu)勢(shì)與政府聯(lián)合廣告活動(dòng),，擴(kuò)大影響程度,。

e.決定廣告信息策略，保證廣告有創(chuàng)意,，以便通過廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念,，影響旅客的抉擇。

f.選擇廣告媒體時(shí),，盡量采用報(bào)紙、電視,、雜志,、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合，以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ),，從而保證廣告達(dá)到最佳的效果,。

(2)人員促銷：主要面向的市場(chǎng)是各類旅游團(tuán)體組織，通過業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場(chǎng)份額,。

(3)銷售促進(jìn)和交易展示：如進(jìn)行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠,，與其它行業(yè)合作，與他們的公共活動(dòng)結(jié)合起來,，讓他們利用銷售派發(fā)旅游券,，交易展示方面,，主要是舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力,對(duì)外展示公司良好形象。

(4)事件營銷：塑造公司形象,，提高美譽(yù)度,，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。

(5)公關(guān)與宣傳：舉行特別事件公關(guān)活動(dòng),，如慶典等,，加大宣傳力度。同時(shí)要有開展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備,，以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救,，從而不使公司的形象受損。

旅游營銷方案 西藏旅游營銷方案篇四

名稱××景區(qū)××市營銷方案受控狀態(tài)

編號(hào)

執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門

一,、××景區(qū)現(xiàn)狀

××景區(qū)經(jīng)過近×年的開發(fā),，已經(jīng)形成了以山水自然景觀和水上娛樂項(xiàng)目結(jié)合的綜合旅游項(xiàng)目。

二,、××市旅游需求市場(chǎng)分析

1．××市市場(chǎng)狀況

（1）距離

××市距離××景區(qū)為×××公里,，大約為×小時(shí)的車程，對(duì)于××景區(qū)而言屬于短途游項(xiàng)目,。

（2）××市的旅游消費(fèi)水平

××市共有人口×××萬,，為華中地區(qū)重要的經(jīng)濟(jì)文化中心，其消費(fèi)水平位居整個(gè)華中地區(qū)的中上等水平,?！痢潦?0xx年的旅游消費(fèi)共×××萬元，×××萬人次,，其中××%為國內(nèi)游項(xiàng)目,，而在國內(nèi)游項(xiàng)目中，短途游占到了××%以上,，成為××市旅游消費(fèi)的主要項(xiàng)目,。

（3）××市旅行社分析

××市現(xiàn)有旅行社×××家。其中國際社×家,，國內(nèi)社×××家,。××市旅行社在開發(fā)旅游客源上的特點(diǎn)分析如下表所示,。

××市旅行社旅游項(xiàng)目開發(fā)特點(diǎn)

旅行社分類旅行社特點(diǎn)開發(fā)特點(diǎn)

大型旅行社綜合實(shí)力強(qiáng),，人員配備合理、分工明確大多會(huì)選擇比較成熟,、容易操作的景區(qū),，力求穩(wěn)定，不以單純追求利潤為目的

中型旅行社靈活,，受市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)強(qiáng),，敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注利潤空間,、風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

小型旅行社人員少、分工不明確,，極為靈活追求利潤最大化

（4）××景區(qū)在××市的影響力分析

為了把握××景區(qū)在××市的影響力,，特開展問卷調(diào)研活動(dòng)，選取了5000份樣本進(jìn)行分析,，通過修正偏差值,，得出的主要結(jié)論如下表所示。

××市有關(guān)××景區(qū)的調(diào)研問卷分析表

調(diào)研項(xiàng)目占調(diào)查對(duì)象的百分比目標(biāo)群體

知名度××%主要集中于××～××歲的人群

美譽(yù)度××%主要集中于××～××歲的人群

愿去游覽的比例××%主要集中于××～××歲的人群

愿推薦給他人的比例××%主要集中于××～××歲的人群

愿意再次游覽的比例××%主要集中于××～××歲的人群

三,、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

對(duì)于××市而言,，同本景區(qū)形成同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的景區(qū)主要包括×××景區(qū)、××景區(qū),、×××景區(qū)以及××景區(qū),。其景區(qū)特點(diǎn)和主要消費(fèi)價(jià)格如下表所示。

主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析表

景區(qū)名稱平均消費(fèi)價(jià)格相對(duì)于本景區(qū)的優(yōu)勢(shì)相對(duì)于本景區(qū)的劣勢(shì)

×××景區(qū)110～120元開發(fā)力度大人文景區(qū)開發(fā)落后

××景區(qū)80～90元自然風(fēng)景獨(dú)特配套設(shè)施不全

××景區(qū)60～70元價(jià)格相對(duì)優(yōu)惠開發(fā)不足

備注

四,、××景區(qū)優(yōu)劣勢(shì)綜合分析

1．優(yōu)勢(shì)

①景區(qū)旅游項(xiàng)目品種多,，能在較短的時(shí)間內(nèi)給予游客多種旅游體驗(yàn)。

②與××市距離近,，高速公路和鐵路交通方便,。

③配套設(shè)施完備，附近的住宿,、餐飲配套齊全,、規(guī)范。

2．劣勢(shì)

①缺乏合理的營銷推廣方案,，知名度不高,。

②景區(qū)的科學(xué)化管理水平較低，對(duì)旅游風(fēng)險(xiǎn)的防范不足,。

五,、××景區(qū)××市營銷開發(fā)策略

1．建立中小旅行社營銷渠道，同××市中小旅行社建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,。

對(duì)于同本景區(qū)達(dá)成長期合作意向的中小旅行社,，年旅游銷售額達(dá)到××萬元時(shí)，返款比例為×%,，達(dá)到××萬元時(shí)，返款比例再增加2個(gè)百分點(diǎn),。

2．調(diào)整價(jià)格

對(duì)于景區(qū)內(nèi)××項(xiàng)目,、××項(xiàng)目的價(jià)格分別上調(diào)×元，而對(duì)××項(xiàng)目,、××項(xiàng)目分別下調(diào)×元,，實(shí)現(xiàn)旅游項(xiàng)目的組合銷售,。

3．廣告宣傳

投入廣告費(fèi)用××萬元，選擇在××市影響較大的××電視臺(tái),、××旅游雜志刊登廣告,，廣告期限為2個(gè)月，廣告主題突出景區(qū)旅游項(xiàng)目的多樣性,、旅游的便捷性和旅游的規(guī)范性,。

編制日期審核日期批準(zhǔn)日期

旅游營銷方案 西藏旅游營銷方案篇五

在惠州，近十幾年來隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,，人民生活水平的不斷提高,，旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司,，卻沒能跟上其發(fā)展的步伐,，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場(chǎng)上也做得不是很理想,。針對(duì)這一狀況,，我們以惠州市××旅游公司為例，策劃了一個(gè)營銷方案,。

1,、市場(chǎng)營銷環(huán)境分析

隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高,，現(xiàn)代交通工具的越來越普遍,，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州，旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚,。而且,，市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。

2,、市場(chǎng)潛在力分析

除了以上的條件以外,，由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來,，旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,，人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式，很想走出惠州,，去外面的世界看一看,，走一走。

3,、競(jìng)爭(zhēng)者狀況分析

在惠州,，旅行社有三十幾間之多，而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異，區(qū)別不大,。因此形成了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，每個(gè)公司能得到的市場(chǎng)份額都很校

4、服務(wù)分析

在惠州,，旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全,，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。

5,、公司的市場(chǎng)表現(xiàn)

知名度還可以,，但美譽(yù)度不高，產(chǎn)品價(jià)格過于偏高,，品種不夠多,，可供選擇性小，公司生存的基礎(chǔ)在于其是國有企業(yè),，政府對(duì)其進(jìn)行了大力的扶持,。

該公司成立于xx年10月，已經(jīng)運(yùn)行了十幾年之多,，但美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上,，公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大，到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢,？經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：

1,、經(jīng)營管理粗放隨意，尤其在營銷系統(tǒng)上,，沒能建立起一套科學(xué)的,、專業(yè)高效的營銷隊(duì)伍。

2,、營銷人才短缺,，由于營銷人才不足，造成只知道提供服務(wù),，卻不知如何打開市場(chǎng),；只知道節(jié)省開支，而忘了加大對(duì)廣告宣傳的投入等,。

3,、無市場(chǎng)調(diào)查，任何公司如果無市場(chǎng)調(diào)查,，就像讓瞎子打前戰(zhàn),，戰(zhàn)果不預(yù)而知。

4,、營銷乏術(shù),，由于營銷人才短缺，造成服務(wù)的營銷水平很低,，沒有市場(chǎng)研究,，無戰(zhàn)略策劃,，無長遠(yuǎn)規(guī)劃，營銷策劃不系統(tǒng),，廣告定位模糊,，力度不夠，手法落后,，盲目開拓市場(chǎng),，無重點(diǎn)主次等,。

5、服務(wù)的包裝手法太過于落后,，包裝的品種不夠多、不新穎,，很難吸引旅客,。

1,、戰(zhàn)略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價(jià)格戰(zhàn),，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價(jià)值,。同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,，使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。

2,、戰(zhàn)略步驟：樹立品牌,，做地方老大,；強(qiáng)化品牌，做廣東老大,；延伸品牌，擠身全國旅游公司前列,。

3,、戰(zhàn)略部署：以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng)，延伸至周邊縣城,，進(jìn)而擴(kuò)張至廣東,，穩(wěn)住陣腳后，走向全國,。

4,、消費(fèi)人群定位：以機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位為主,，以家庭,、學(xué)生,、個(gè)人為突破口,。

（一）營銷理念

1、品牌理念：提供安全,、熱情、舒適的服務(wù)，同時(shí)為您省錢,。

2、營銷理念：以現(xiàn)代的旅游市場(chǎng)營銷理論為基礎(chǔ),，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定一套可行的營銷方案,。

（二）營銷組合

1、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合

（1）產(chǎn)品組合：與其它行業(yè)不同,，旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,，提供的服務(wù)有旅游的路程,，員工的行為,、外表和制服，運(yùn)輸設(shè)備,，以及與旅客和其他公眾的溝通等。

（2）產(chǎn)品組合的特點(diǎn)：僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的,，要在員工對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性，以進(jìn)行差異化營銷,。

（3）服務(wù)的延伸：除了組團(tuán)旅游以外，還可以經(jīng)營與旅游相關(guān)的飛機(jī),、火車等乘票的業(yè)務(wù),。

2,、人

（1）員工：這類人是旅游公司生財(cái)?shù)墓ぞ?，所以?duì)員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧，行為比較靈活,，具有感染力的人，并要激勵(lì)和保留員工,，加強(qiáng)對(duì)員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。

（2）客戶：這一類人是旅游公司生存的根本,，如何對(duì)其細(xì)分并賦予高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在,，因?yàn)榭蛻艟褪巧系邸?/p>

3、包裝

（1）包裝種類：對(duì)不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝,，同一種也進(jìn)行不同的包裝,，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價(jià)值,。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝,，特別事件包裝,，假日包裝,，季節(jié)包裝,，非高峰期包裝，團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝,。

（2）包裝定價(jià)：在考慮固定和可變成本,、客戶量和邊際利潤（最低獲利點(diǎn)）的基礎(chǔ)上,，進(jìn)行價(jià)格決策。

4,、分銷渠道

（1）必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,，如營運(yùn)商、代理機(jī)構(gòu),、旅游目的地等,，以保證旅程的順利。

（2）具體措施如下：

a,、研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”。

b,、決定定位手段和市場(chǎng)營銷目標(biāo),。

c、為旅游中介設(shè)置促銷組合，如貿(mào)易廣告,，貿(mào)易促銷，交易展示和小冊(cè)子等,。

5,、廣告與促銷策略

（1）廣告計(jì)劃

a、設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說其進(jìn)行旅游,，同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng)。

b,、聘用廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告,，使廣告做到有專業(yè)化的效果。

c,、設(shè)置廣告預(yù)算，保證廣告費(fèi)用不會(huì)超過預(yù)算范圍,。

d、考慮合作的可能,，利用優(yōu)勢(shì)與政府聯(lián)合廣告活動(dòng)，擴(kuò)大影響程度,。

e,、決定廣告信息策略，保證廣告有創(chuàng)意,，以便通過廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念，影響旅客的抉擇,。

f,、選擇廣告媒體時(shí)，盡量采用報(bào)紙,、電視,、雜志,、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合，以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ),，從而保證廣告達(dá)到最佳的效果,。

（2）人員促銷：主要面向的市場(chǎng)是各類旅游團(tuán)體組織,，通過業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場(chǎng)份額,。

（3）銷售促進(jìn)和交易展示：如進(jìn)行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠，與其它行業(yè)合作,，與他們的公共活動(dòng)結(jié)合起來,，讓他們利用銷售派發(fā)旅游券，交易展示方面,，主要是舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力,，對(duì)外展示公司良好形象,。

（4）事件營銷：塑造公司形象,，提高美譽(yù)度，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),。

（5）公關(guān)與宣傳：舉行特別事件公關(guān)活動(dòng),，如慶典等，加大宣傳力度,。同時(shí)要有開展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備,，以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救,，從而不使公司的形象受損。

1,、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配。

2,、確定市場(chǎng)營銷目標(biāo),。

3、預(yù)算每個(gè)促銷組合所需的費(fèi)用以及其它的管理費(fèi)用支出,。

4、預(yù)算能取得的效果,。

旅游營銷方案 西藏旅游營銷方案篇六

一,、研究背景

改革開放三十多年來，我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,，人民生活水平大幅提高,，越來越關(guān)注自己的生活質(zhì)量,。目前休閑、度假等旅游活動(dòng)越來越為大眾所偏好,，帶動(dòng)了國內(nèi)旅游業(yè)的迅猛發(fā)展,。從全國情況來看,，旅游業(yè)作為地方政府轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要抓手,，得到了各地政府的大力扶持,。伴隨著旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，旅游企業(yè)大量涌現(xiàn),，在壯大國內(nèi)旅游市場(chǎng)的同時(shí),，也加劇了旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),。因此，加強(qiáng)新時(shí)期旅游市場(chǎng)消費(fèi)需求特點(diǎn)研究,，正視旅游企業(yè)市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀及其存在的問題,，更好地開發(fā)新產(chǎn)品,、提供新服務(wù)、探索旅游企業(yè)市場(chǎng)營銷創(chuàng)新對(duì)策顯得十分必要。

二,、新時(shí)期旅游企業(yè)營銷swot分析

(一)新時(shí)期旅游企業(yè)營銷優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析

1.新時(shí)期旅游企業(yè)營銷優(yōu)勢(shì)(strength)分析

在新時(shí)期,，面對(duì)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的巨大機(jī)遇,，旅游企業(yè)市場(chǎng)營銷優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,。

第一,，營銷模式比較健全,。最初的旅游企業(yè)市場(chǎng)營銷與其他行業(yè)市場(chǎng)營銷基本一樣,，秉承了“酒香不怕巷子深”的理念,，很少進(jìn)行主動(dòng)營銷,。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立和旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,，越來越多的旅游企業(yè)開始重視營銷,，并積極借鑒國外旅游企業(yè)的營銷理念和營銷手段,，逐步形成了自己的營銷模式,，使國內(nèi)旅游企業(yè)能夠更加從容地應(yīng)對(duì)新時(shí)期居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)帶來的市場(chǎng)擴(kuò)容等變化,。

第二,，營銷力量逐漸增強(qiáng),。建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理念深入人心，懂市場(chǎng),、懂營銷的人才越來越多,，旅游企業(yè)在營銷人才選擇余地方面,，無論是數(shù)量還是質(zhì)量,，其條件都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了20世紀(jì)90年代,。特別是國家對(duì)發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)高度重視,，加大了對(duì)包括旅游產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的人才培養(yǎng)力度，這些成長于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的新型人才,，為旅游企業(yè)在新時(shí)期開展市場(chǎng)營銷奠定了人才基礎(chǔ)。

2.新時(shí)期旅游企業(yè)營銷劣勢(shì)(weakness)分析

居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)在為旅游企業(yè)帶來眾多發(fā)展契機(jī)的同時(shí),，也對(duì)旅游企業(yè)的營銷能力提出了更高要求,，旅游企業(yè)營銷劣勢(shì)逐漸顯現(xiàn)：一方面,，旅游企業(yè)營銷方式還跟不上消費(fèi)者的消費(fèi)需求變化。進(jìn)入新時(shí)期,，隨著居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的不斷升級(jí)，消費(fèi)者的個(gè)性化需求越來越多,，要求旅游企業(yè)在營銷方式上作出更多的轉(zhuǎn)變,。一般來說，旅游企業(yè)營銷策略總是具有滯后性,，這種劣勢(shì)可能使旅游企業(yè)營銷策略難以發(fā)揮出預(yù)想中的效果,。

(二)新時(shí)期旅游企業(yè)營銷機(jī)會(huì)和威脅分析

1.新時(shí)期旅游企業(yè)營銷機(jī)會(huì)(opportunity)分析

對(duì)于旅游企業(yè)而言,，我國居民消費(fèi)水平越來越高,、消費(fèi)觀念與消費(fèi)內(nèi)容的變化和消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí),，給其營銷帶來了不少機(jī)會(huì)。

第一,，居民消費(fèi)理念的變化為旅游企業(yè)營銷帶來了更多客戶。隨著居民消費(fèi)水平的提高和消費(fèi)理念的變化,，以往高收入階層才能消費(fèi)的中高檔用品,，現(xiàn)在已經(jīng)越來越多地進(jìn)入中低收入階層。如20世紀(jì)80年代的家電等消費(fèi)品,，90年代的音響,、手機(jī)等消費(fèi)品以及現(xiàn)在的住房、私人轎車等,，都經(jīng)歷了一個(gè)從中高收入階層向中低收入階層普及和轉(zhuǎn)化的過程,，引起了居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí),。對(duì)于旅游企業(yè)而言,，由于大部分居民的經(jīng)濟(jì)能力都可以支撐其旅游需求，其潛在消費(fèi)者出現(xiàn)了一個(gè)極大的擴(kuò)容,。消費(fèi)者增多了，旅游市場(chǎng)擴(kuò)大了,，每個(gè)旅游企業(yè)獲得更好營銷業(yè)績的可能性大大增加,。在居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期,，服務(wù)業(yè)在經(jīng)濟(jì)總量中的比重大大增加,，特別是隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,，各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施條件大大改善,，人們出行越來越方便,，為旅游市場(chǎng)帶來了更多的客源,。

第二,，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)為旅游企業(yè)營銷帶來巨大發(fā)展空間,。發(fā)達(dá)國家居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,，當(dāng)人均gdp突破1000美元后,，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)步伐將加快，且每個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的居民消費(fèi)熱點(diǎn)都會(huì)有明顯變化,。當(dāng)人均gdp突破3000美元后，,，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化更大,。以前人們所關(guān)注的吃與穿,，將會(huì)被行與住所取代,。也就是說,，吃好與穿好已經(jīng)可以輕易實(shí)現(xiàn),，人們更為關(guān)心的是如何住好和玩好,。隨著人們對(duì)于娛樂,、旅游等服務(wù)消費(fèi)的愿望增加,，旅游企業(yè)只要開發(fā)出一個(gè)新的旅游項(xiàng)目,，很有可能會(huì)在短時(shí)間內(nèi)迎來旅游高峰,，大大縮短了旅游企業(yè)的投入回收周期,，進(jìn)而推動(dòng)旅游企業(yè)快速發(fā)展,。

第三，國家扶持旅游業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策給旅游企業(yè)營銷帶來巨大商機(jī),。隨著居民消費(fèi)水平的不斷提升,，對(duì)服務(wù)業(yè)的需求將更加強(qiáng)烈，國家政策必然向著有利于產(chǎn)業(yè)升級(jí)的方向傾斜,。無論是xxx還是地方政府，近年來了都加大了對(duì)包括旅游業(yè)在內(nèi)的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持力度,，對(duì)旅游行業(yè)的優(yōu)惠政策越來越多,，給旅游企業(yè)營銷創(chuàng)造了更好的外部環(huán)境,。

2.新時(shí)期旅游企業(yè)營銷威脅(threat)分析

在整個(gè)環(huán)境向好的大背景下,，旅游企業(yè)營銷面臨的威脅主要來自于營銷對(duì)手和顧客消費(fèi)的威脅,。一方面,，中國加入wto后,，旅游市場(chǎng)逐漸開放,，國外大型旅游企業(yè)集團(tuán)已經(jīng)成功度過了試水階段,，對(duì)中國市場(chǎng)的了解越來越多,，對(duì)中國旅游消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也越來越適應(yīng)。然而,，中國旅游企業(yè)與國際旅游企業(yè)相比，無論是營銷人才,、營銷手段還是營銷力度,，都不在同一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)檔次,，來自于國外旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來越多地威脅到中國旅游企業(yè)發(fā)展。另一方面,，由于消費(fèi)者對(duì)旅游消費(fèi)的需求越來越高,，對(duì)旅游企業(yè)營銷的“免疫力”也將越來越強(qiáng),。從旅游消費(fèi)內(nèi)容來看,，現(xiàn)在的旅游消費(fèi)者對(duì)文化旅游,、綠色旅游等旅游形式越來越青睞,，但旅游企業(yè)在這方面的營銷水平顯然跟不上消費(fèi)者需求,。特別是隨著居民收入水平的提高，許多消費(fèi)者把消費(fèi)目光瞄向了國際旅游市場(chǎng),，這部分旅游消費(fèi)者恰恰是國內(nèi)旅游的中堅(jiān)消費(fèi)力量。他們消費(fèi)能力強(qiáng),、消費(fèi)頻率高,，但中國旅游企業(yè)的國際市場(chǎng)營銷還處于起步階段,，無法滿足這部分消費(fèi)者的旅游消費(fèi)需求,。

三,、新時(shí)期完善旅游企業(yè)市場(chǎng)營銷策略的建議

(一)新時(shí)期旅游產(chǎn)品策略

1.加強(qiáng)個(gè)性化旅游產(chǎn)品開發(fā)

2.為消費(fèi)者提供旅游產(chǎn)品研制開發(fā)機(jī)會(huì)

在旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的今天,，旅游企業(yè)僅僅提供成熟的個(gè)性化旅游產(chǎn)品還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，還必須為消費(fèi)者提供更多的旅游產(chǎn)品研制開發(fā)機(jī)會(huì),。隨著微博,、微信的流行,，很多消費(fèi)者更愿意聽從微博,、微信朋友的建議,。一些旅游資深玩家甚至?xí)约涸O(shè)計(jì)旅游行程,，介紹旅游景點(diǎn)的情況，一旦獲得朋友圈的認(rèn)同,，就會(huì)迅速成為一條旅游熱線,。

借鑒這種現(xiàn)象,，旅游企業(yè)通過為消費(fèi)者提供設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品的機(jī)會(huì),，可以讓旅游企業(yè)站在消費(fèi)者角度，增強(qiáng)旅游產(chǎn)品開發(fā)對(duì)消費(fèi)者的吸引力,?？梢约懈嘞M(fèi)者特別是資深旅游消費(fèi)者智慧，通過他們的參與，使旅游產(chǎn)品在更大程度上獲得消費(fèi)者認(rèn)同,。

(二)新時(shí)期旅游產(chǎn)品價(jià)格策略

旅游企業(yè)要在旅游市場(chǎng)贏得消費(fèi)者認(rèn)同，應(yīng)采取更加靈活的價(jià)格策略,。一是采取協(xié)商定價(jià)策略，即允許消費(fèi)者自己進(jìn)行定價(jià)?，F(xiàn)代營銷中由消費(fèi)者自己來確定產(chǎn)品價(jià)格并不是新鮮事,，讓消費(fèi)者根據(jù)自己的支付能力來選擇合適的產(chǎn)品,，是對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行差別化營銷的重要內(nèi)容,。旅游企業(yè)通過對(duì)不同收入,、社會(huì)階層和年齡的消費(fèi)者實(shí)行不一樣的價(jià)格,，既可以滿足一些低收入消費(fèi)者的消費(fèi)需求,，同時(shí)又可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品利潤最大化,。當(dāng)然,，實(shí)行這種定價(jià)策略，與現(xiàn)在發(fā)達(dá)的信息傳遞渠道密不可分,，消費(fèi)者只要將眾多的旅游產(chǎn)品進(jìn)行比較，可以很容易地發(fā)現(xiàn)不同產(chǎn)品的性價(jià)比,，從而給出他們的合理價(jià)格,。二是采取讓顧客理解的價(jià)格策略,，即讓消費(fèi)者明白一個(gè)旅游產(chǎn)品為什么定這個(gè)價(jià)格,，它為什么能值這個(gè)價(jià)格,。在這種定價(jià)策略下,，產(chǎn)品價(jià)格不再是根據(jù)生產(chǎn)成本來確定,，而是根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的理解來確定。在旅游消費(fèi)者群體中,，具有不同特質(zhì)的旅游消費(fèi)者會(huì)有不同的消費(fèi)個(gè)性與習(xí)慣，對(duì)某個(gè)旅游產(chǎn)品的價(jià)值理解也不盡相同,。如此一來,，只要旅游企業(yè)能夠正確把握不同特質(zhì)消費(fèi)者對(duì)旅游產(chǎn)品價(jià)值的理解能力,，就可以順利給出適合于不同旅游消費(fèi)者的產(chǎn)品價(jià)格,，并得到消費(fèi)者認(rèn)同,。

(三)新時(shí)期旅游營銷渠道策略

新時(shí)期,，旅游企業(yè)要想獲得消費(fèi)者認(rèn)同,，就必須從消費(fèi)者的消費(fèi)心理出發(fā),，創(chuàng)新旅游營銷渠道策略,。傳統(tǒng)的旅游營銷渠道策略是“分銷”,，高度依賴掌握著渠道資源的分銷商,，他們代表消費(fèi)者對(duì)旅游企業(yè)提出各種消費(fèi)要求,，影響著旅游企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā),，同時(shí),，他們還代表旅游企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為進(jìn)行限制。

(四)新時(shí)期旅游營銷服務(wù)策略

經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和居民收入水平的提高,，讓更多消費(fèi)者有機(jī)會(huì)成為旅游消費(fèi)者，旅游者的消費(fèi)需求越來越個(gè)性化,，而消費(fèi)者整體隊(duì)伍的壯大,，使得旅游企業(yè)必須采取更加豐富的營銷服務(wù)策略,，才能在競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng),。

一是順應(yīng)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì),，增加旅游產(chǎn)品營銷的文化內(nèi)涵與教育功能,。旅游的目的是增長知識(shí),、放松身心,，消費(fèi)者需要在這個(gè)過程中得到他們所要的服務(wù),，才會(huì)覺得旅游產(chǎn)品是成功的,。因此,，應(yīng)該更多地充實(shí)旅游產(chǎn)品文化歷史內(nèi)容,，使消費(fèi)者能夠從中獲得知識(shí),，受到教育,。二是加強(qiáng)主題營銷。現(xiàn)代消費(fèi)者特別是城市消費(fèi)者,，緊張的生活節(jié)奏讓他們很珍惜每一次家庭旅游機(jī)會(huì)，旅游企業(yè)可以提供一些主題服務(wù),，如親子旅游,、男女朋友旅游、家庭旅游,、青年獵奇旅游等,，滿足這些消費(fèi)者的需求,。三是開發(fā)特色旅游服務(wù),。在一些具有地域特色或人文特色的旅游產(chǎn)品開發(fā)中,，賦予其主題特色,，拓展能夠滿足消費(fèi)者業(yè)余愛好的旅游項(xiàng)目，如攝影旅游,、體育旅游等，激發(fā)有這類愛好的旅游者參與其中,。這類旅游消費(fèi)者往往經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng),，為了實(shí)現(xiàn)自己的愛好,，一般愿意為之支付相當(dāng)高的價(jià)格,。因此,，旅游企業(yè)非常值得在這方面下大力氣開發(fā)相關(guān)旅游產(chǎn)品,。

四,、結(jié)束語

進(jìn)入新時(shí)期,，我國居民生活水平的大幅提高和國家對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)扶持政策,，給旅游市場(chǎng)發(fā)展提供了廣闊的空間,，但旅游企業(yè)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)和國際旅游企業(yè)巨頭的競(jìng)爭(zhēng)壓力,，使國內(nèi)旅游企業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),。旅游企業(yè)市場(chǎng)營銷必須認(rèn)真研究新時(shí)期旅游消費(fèi)者心理變化，從產(chǎn)品,、價(jià)格、渠道,、服務(wù)策略入手,，不斷提高市場(chǎng)營銷水平,，以更加貼近旅游者的產(chǎn)品和服務(wù)獲得消費(fèi)者認(rèn)可,，促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,。

旅游營銷方案 西藏旅游營銷方案篇七

為了更好地宣傳柞水旅游資源,，打造三大會(huì)客廳,，建設(shè)全域游示范縣,，全方位唱響“秦嶺山水,，美在柞水”品牌,，不斷提升我縣旅游知名度,、美譽(yù)度和影響力，特制定柞水縣20xx年旅游宣傳營銷方案,。

以十八大和十八屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),，深入貫徹《xxx關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》和《xxx關(guān)于推動(dòng)特色文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》,，以“觀山聽水怡情,、休閑度假養(yǎng)生”為功能定位,，堅(jiān)持“縣做形象宣傳,，景區(qū)做營銷宣傳,，全民做口碑宣傳”的既定方略,，突出精品景區(qū)建設(shè)、旅游品牌打造,、文旅融合發(fā)展,、旅游服務(wù)提升,、市場(chǎng)宣傳促銷等工作重點(diǎn),，“全方位,、全要素,、全時(shí)空”建設(shè)秦嶺會(huì)客廳、全域游示范縣和秦嶺國際生態(tài)旅游目的地,。

20xx年是我縣旅游提檔升級(jí)的重要時(shí)期,，我們通過政府做形象、景區(qū)做市場(chǎng),，以節(jié)會(huì)節(jié)慶活動(dòng)、旅游形象推廣,、客源地營銷等三個(gè)層次營銷渠道,，全年籌集宣傳費(fèi)用2000萬元,，加大宣傳促銷攻勢(shì),，唱響柞水旅游品牌,，努力實(shí)現(xiàn)年度接待人數(shù)600萬人次以上，旅游收入達(dá)31億元,。

(一)節(jié)會(huì)及節(jié)慶宣傳：

1.節(jié)會(huì)宣傳：繼續(xù)組團(tuán)參加由省、市組織的一年一度的西洽會(huì),、中國西安絲綢之路國際旅游博覽會(huì)、楊凌農(nóng)業(yè)高新科技成果博覽會(huì),、秦嶺生態(tài)旅游節(jié),、商洛核桃節(jié)等節(jié)會(huì),，分別在世界旅游日,、中國旅游日舉辦打折優(yōu)惠活動(dòng)和專題活動(dòng)宣傳推介柞水旅游,，通過參加各類節(jié)會(huì)大聲勢(shì)宣傳柞水旅游,。

2.景區(qū)節(jié)慶活動(dòng)：

(1)牛背梁景區(qū)：

①20xx秦嶺杜鵑花節(jié)啟動(dòng)暨景麗酒店開業(yè)儀式;

②第五屆中國秦嶺生態(tài)旅游節(jié)之百名記者走進(jìn)牛背梁采風(fēng)行動(dòng),、百家旅行社走進(jìn)牛背梁采線活動(dòng);

③牛背梁杯有獎(jiǎng)?wù)魑聂呙佬g(shù)、攝影,、書法作品大賽活動(dòng)等;

④十元門票游牛背梁活動(dòng)(通過國內(nèi)專業(yè)旅游電商平臺(tái)推出兩期，每期10000人),。

(2)柞水溶洞景區(qū)：溶洞音樂會(huì),。

(3)九天山景區(qū)：

①國際滑雪場(chǎng)舉辦“風(fēng)雨十年、有你一路相伴”感恩活動(dòng);

②秦嶺第一觀冰瀑節(jié);

③“自駕凈霾,、公益有我”20xx年自駕中國萬人植樹公益周

④九天山滑雪節(jié),。

(4)秦楚古道景區(qū)：

①五月的高山杜鵑花節(jié);

②金秋千人登山南北穿越探險(xiǎn)活動(dòng)。

(二)柞水旅游形象宣傳：

4.電視廣告：

(1)在商洛電視臺(tái)《天氣預(yù)報(bào)》欄目插播柞水旅游宣傳廣告,，向廣大觀眾展示“秦嶺山水,、美在柞水”;

(2)拍攝柞水旅游形象宣傳片,。

5.戶外廣告宣傳：重點(diǎn)在包茂和繞城,、滬陜高速,、西商高速,、機(jī)場(chǎng)高速等設(shè)立跨線橋和單立柱等大型戶外廣告,，長年宣傳柞水旅游,。

6.公交車體廣告宣傳：繼續(xù)鎖定目標(biāo)市場(chǎng)保持傳統(tǒng)形象塑造，繼續(xù)堅(jiān)持在目標(biāo)市場(chǎng)的持續(xù)密集投放公交車體廣告,。計(jì)劃全年投放360輛公交車體廣告宣傳。

7.傳統(tǒng)紙媒宣傳：

(1)在《中國旅游報(bào)》,、《陜西日?qǐng)?bào)》,、《西安晚報(bào)》,、《華商報(bào)》,、《商洛日?qǐng)?bào)》和《西北旅游》,、《陜西旅游》等一大批具有影響力的媒體報(bào)刊宣傳柞水旅游,。

(2)設(shè)計(jì)印制柞水旅游宣傳折頁,、旅游地圖等旅游宣傳資料,。

8.旅游紀(jì)念品：設(shè)計(jì)制作有柞水代表意義的旅游紀(jì)念品在各種節(jié)會(huì)展會(huì)推介,。

9.新媒體宣傳：

(3)旅游微信營銷：一是委托專業(yè)微信運(yùn)營團(tuán)隊(duì)對(duì)我縣進(jìn)行打造,，在公眾平臺(tái)上突出介紹我縣的風(fēng)土人情和自然風(fēng)光，特別是特色景點(diǎn),、美食等,，也包括當(dāng)?shù)氐某鲂凶⒁?、消費(fèi)須知,、文化差異等,。二是關(guān)注掃描二維碼,。通過不同渠道來植入微信平臺(tái)信息，讓感興趣的用戶通過掃描二維碼或者搜索公共賬號(hào)來主動(dòng)添加,。三是事件營銷,，集贊送門票,。制定出“集贊優(yōu)惠游”或者“集贊幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)”等話題性很強(qiáng)的微信營銷活動(dòng)，讓旅游信息范圍的被大眾所熟知,，進(jìn)而影響一些受眾的心理,，開發(fā)潛在客戶,。四是雙劍合璧，線上線下聯(lián)動(dòng),。在線上進(jìn)行宣傳的同時(shí),，線下要配合線上的宣傳做好對(duì)應(yīng)的實(shí)體活動(dòng),，做好實(shí)體活動(dòng)的保障工作，讓消費(fèi)者切實(shí)的感受到微信營銷的便利與優(yōu)勢(shì)，從而鐘情于旅游微信,。

(三)景區(qū)客源地營銷宣傳：鞏固西安及關(guān)中地區(qū)一級(jí)客源市場(chǎng)，積極開拓延安,、榆林及四川,、重慶,、湖北,、甘肅、寧夏,、山西、河南等周邊省份為重點(diǎn)的國內(nèi)旅游市場(chǎng),。

10.客源地戶外廣告：各景區(qū)根據(jù)自己的客源市場(chǎng)分時(shí)段在公交車體,、高速跨線橋,、電梯廣告、鐘樓地下通道led燈箱,、出租車車頂燈箱、地鐵語音廣告等宣傳景區(qū)品牌,、預(yù)熱活動(dòng)氛圍。

11.雜志軟文宣傳：各景區(qū)在《陜西旅游》,、《西北旅游》、《西安晚報(bào)》及《華商報(bào)》等雜志刊登廣告宣傳,，及時(shí)發(fā)布景區(qū)發(fā)展建設(shè)成就和信息,。

12.電視電臺(tái)廣告：與陜西電視臺(tái)、陜西廣播電臺(tái)等新聞媒體合作,，通過新聞播報(bào),、旅游專欄、專題采訪,、天氣預(yù)報(bào)等形式,，加大對(duì)景區(qū)的宣傳推介。

14.旅行社合作：各景區(qū)要借助旅行社優(yōu)勢(shì)推廣景區(qū),，給予旅行社更加優(yōu)惠的政策,，并在可開發(fā)客源市場(chǎng)召開景區(qū)推介會(huì)，邀請(qǐng)省內(nèi)外重要客源市場(chǎng)的大型旅行社走進(jìn)柞水，建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,，全力開發(fā)一級(jí)市場(chǎng),，逐步打開二級(jí)市場(chǎng)。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),?？h上成立以分管縣長為組長，縣政府辦,、宣傳部,、財(cái)政局、文廣局,、旅游局,、各景區(qū)管委會(huì)等部門及各涉游鎮(zhèn)和企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的旅游宣傳促銷領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全縣旅游宣傳營銷活動(dòng)的組織實(shí)施,、督促協(xié)調(diào)等工作,。各成員單位要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，按照職責(zé)分工做好本單位的旅游宣傳營銷工作,，同時(shí)強(qiáng)化協(xié)作配合，確保宣傳營銷活動(dòng)取得實(shí)效,。

(二)落實(shí)工作責(zé)任,。各有關(guān)單位要根據(jù)本方案總體要求，編制單項(xiàng)活動(dòng)具體實(shí)施方案,，進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù),，夯實(shí)工作責(zé)任，明確完成時(shí)限,，確保旅游宣傳工作落到實(shí)處,。縣旅游局要做好柞水旅游品牌系列宣傳活動(dòng)的組織和策劃工作,，各景區(qū)景點(diǎn)要組建營銷團(tuán)隊(duì),，主要做好客源市場(chǎng)開拓系列宣傳活動(dòng)，要與招商引資相結(jié)合,，分赴周邊省市開展旅游宣傳營銷,，直接進(jìn)駐客源市場(chǎng)，景區(qū)景點(diǎn)要加強(qiáng)與知名旅行社的聯(lián)系與合作,，主動(dòng)出擊,，重點(diǎn)加強(qiáng)與與目標(biāo)市場(chǎng)旅行社和新聞媒體展開對(duì)接，充分發(fā)揮旅行社作為整個(gè)旅游活動(dòng)的設(shè)計(jì)者,、組織者的作用,。統(tǒng)一景區(qū)門票對(duì)旅行社的折扣優(yōu)惠，支持周邊區(qū)縣的旅行社共同宣傳推介柞水旅游,，確保各項(xiàng)宣傳活動(dòng)的順利完成,。

(三)積極籌措資金,。按照全年?duì)I銷計(jì)劃，需投入旅游宣傳促銷資金2000萬元,，其中政府投資695萬元,，企業(yè)自籌1305萬元?？h財(cái)政部門要及時(shí)撥付旅游宣傳專項(xiàng)資金;縣旅游局要想方設(shè)法,，爭(zhēng)取各方投入，籌措旅游宣傳資金;各涉游企業(yè)要按照全縣總體部署,，結(jié)合實(shí)際,，安排專門資金搞好宣傳促銷活動(dòng)，保障全縣宣傳營銷活動(dòng)順利開展,。

旅游營銷方案 西藏旅游營銷方案篇八

一．公司簡介

二.公司計(jì)劃 1． 公司理念

為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，以誠信為本

2． 公司優(yōu)勢(shì) 成本低 風(fēng)險(xiǎn)小 信息全面 信息傳遞迅速

3．公司發(fā)展

三．營銷策略

2、在線推廣和線下的傳統(tǒng)推廣手段的綜合利用,，離線的廣告宣傳,，公共關(guān)系與在線公關(guān)的處理以及在線促銷等，注重整和營銷傳播的策略思想,。

5,、推廣策略，多樣化的傳播方式,，可以形成一個(gè)綜合性計(jì)劃,，使得旅行社的推廣計(jì)劃透過天衣無縫的整和提供清晰、一致的信息,，并發(fā)揮最大的傳播效果,。

四．企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

1、旅游資源是自然界和人類社會(huì)能對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力,，可以為旅游業(yè)開發(fā)利用,，并可產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。應(yīng)努力提高豐富的徒步資源的品位標(biāo)準(zhǔn),。

2,、好的服務(wù)可以讓旅游者感到親切、溫馨,，玩得也開心,、舒心。我們具有旅游的專業(yè)人才,，為旅行者量身訂制旅游計(jì)劃,，而且員工都是經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，具有較高的素質(zhì)。好的形象使旅游者產(chǎn)生一種追求感,，進(jìn)而促使旅游者前往,，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，保持旺盛的生命力,，關(guān)鍵是要樹立與維持在旅游者的良好形象,。

3、進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,，旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)大的,，但是旅游市場(chǎng)中旅游線路互相仿制的現(xiàn)象是非常普遍的，因此我們要做出自己的特色,。

4,、企業(yè)的主要業(yè)務(wù)是徒步旅游，應(yīng)把質(zhì)量作為企業(yè)生存和發(fā)展的生命線,，為了提高企業(yè)在旅客心中的知名度和認(rèn)可度,，堅(jiān)持嚴(yán)格的質(zhì)量管理。

5,、我們可以擴(kuò)展其業(yè)務(wù)范圍,， 比如為年輕夫婦做一個(gè)套餐似的徒步旅游。

6,、價(jià)值,。在其他因素相同的情況下，價(jià)格較低的旅行社服務(wù)對(duì)旅客具有較高的吸引力,，但這并不是一味的降價(jià)來迎合旅游者，而是收費(fèi)合理,，保證產(chǎn)品,、服務(wù)質(zhì)量的情況下，通過控制成本來降低價(jià)格,。

五． 服務(wù)建設(shè)

1,、旅行線路的介紹，主要根據(jù)不同的徒步旅行者給他們建議合適的旅行路線,，旅游者可根據(jù)自己的愛好,，經(jīng)濟(jì)條件，時(shí)間安排做出適當(dāng)?shù)倪x擇,。

2,、在線顧客服務(wù)。顧客可對(duì)旅行社的工作進(jìn)行咨詢,，提出建議,，以及投訴等，我們有專業(yè)的工作人員進(jìn)行答問。

4,、機(jī)票訂購,。提供機(jī)票訂購服務(wù)，針對(duì)國際業(yè)務(wù),，推出國際機(jī)票便捷服務(wù),，異地出發(fā)，本地訂取,。

5,、天氣預(yù)報(bào)?？梢宰屄每土私馊珖鞯氐奶鞖鈿夂蚯闆r,，作好出外旅游的萬全措施。 6,、會(huì)員申請(qǐng),。通過注冊(cè)成為徒步旅行的會(huì)員后，將得到1000點(diǎn)的基本積分?jǐn)?shù),，同時(shí)還可以享受本旅行社為你提供的所有個(gè)人服務(wù),。 7、賓館預(yù)定,。

9,、信息反饋。旅游者在結(jié)束旅行之后,；對(duì)公司的饋信息,。

⑺將“沖浪者”的利益作為站點(diǎn)注冊(cè)考慮的首要因素

2、在線推廣和線下的傳統(tǒng)推廣手段的綜合利用,，離線的廣告宣傳,，公共關(guān)系與在線公關(guān)的處理以及在線促銷等，注重整和營銷傳播的策略思想,。

旅游營銷方案 西藏旅游營銷方案篇九

樹立品牌形象,；提高‘夕陽美’知名度；宣傳企業(yè)文化,；培養(yǎng)忠實(shí)顧客,；開辟聯(lián)誼會(huì)新形式。

a,。準(zhǔn)備工作：

1．了解顧客有哪些特長,，愛好及特殊要求，在旅游之前制定出顧客表演節(jié)目的基本內(nèi)容,。

2．在到達(dá)旅游地點(diǎn)后,，先確定旅游線路和休息地點(diǎn),，根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r及時(shí)制定出相關(guān)細(xì)節(jié)內(nèi)容。

3．制作一些圖文并茂的健康知識(shí)彩頁,，內(nèi)容包括：健康小常識(shí),。常見病的飲食療法及夕陽美產(chǎn)品的知識(shí)等。

4．定制一些‘夕陽美’旅游飄旗發(fā)給顧客,，以更好的宣傳品牌,。

b。聯(lián)誼會(huì)程序

出發(fā)后途中可以在車上帶領(lǐng)顧客唱一些老年歌曲（如：夕陽紅在那遙遠(yuǎn)的地方等）并教唱《夕陽美》之歌,。

注：由于活動(dòng)一般在室外,，串詞應(yīng)以簡單隨意和交流溝

通為主。

1．開場(chǎng)白

2．游戲（快樂接力：購置一些吸管,，制作幾個(gè)彩圈,，用嘴叼著吸管，參加游戲的顧客分為兩隊(duì)“一”字排開,，用吸管傳遞彩圈,，不允許用手，傳到最后時(shí)把已經(jīng)準(zhǔn)備好的氣球踩破以示結(jié)束,，哪組速度最快,，就是獲勝者）

3．講座：以制作的健康知識(shí)彩頁為中心，不僅有核酸知識(shí),，還要加入一些老年常見病的預(yù)防和治療常識(shí)

4．保健操：可以讓旅游的老同志教打太極拳,，他們自編或經(jīng)常做的老年健身操。

5．顧客交流：新老顧客以及咨詢大夫之間溝通答疑,，通過這種形式可以提高新顧客對(duì)“夕陽美”產(chǎn)品的信任度并提高老顧客的發(fā)言質(zhì)量

6．健康辭典：提出問題選拔一位顧客作為參賽嘉賓,，選擇一些生活小常識(shí)的問題，然后按照階梯獎(jiǎng)的形式進(jìn)行問答,。（注：問題比較簡單易懂,，貼近常見的老年病，并且要幽默不失專業(yè)地加以解釋,。）

7．為《健康辭典》的優(yōu)勝者發(fā)獎(jiǎng)并抽取幸運(yùn)獎(jiǎng)

活動(dòng)結(jié)束后，讓顧客自愿地寫一篇參加“夕陽美”旅游的體會(huì),，作為《夕陽美》雜志顧客版的素材,。而且可以嘗試旅游之前通過聯(lián)誼會(huì)和其他方法大肆造勢(shì)，盡可能讓媒體了解此活動(dòng),，從而達(dá)到巧作廣告的目的,。

旅游營銷方案 西藏旅游營銷方案篇十

一、生態(tài)旅游及生態(tài)旅游產(chǎn)品的界定

生態(tài)旅游(ecotourism)是指“為了解當(dāng)?shù)丨h(huán)境的文化與自然歷史知識(shí),，有目的到自然區(qū)域所做的旅游,，這種旅游活動(dòng)的開展在盡量不改變生態(tài)系統(tǒng)完整的同時(shí),，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)會(huì)，讓自然資源的保護(hù)在財(cái)政上使當(dāng)?shù)鼐用袷芤妗薄?/p>

生態(tài)旅游產(chǎn)品是一種滿足旅游者在旅游活動(dòng)過程中的精神,、文化,、生活需求的物質(zhì)實(shí)體和非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)，它是旅游者支付一定的金錢,、時(shí)間和精力所獲得的一種特殊的經(jīng)歷和體驗(yàn),。廣義的生態(tài)旅游產(chǎn)品由吸引物(景觀)、設(shè)施和服務(wù)三類要素所構(gòu)成,。本文中的生態(tài)旅游產(chǎn)品指的是以生態(tài)旅游資源為中心吸引物,，按生態(tài)學(xué)目標(biāo)和要求，以實(shí)現(xiàn)環(huán)境優(yōu)化組合,、物質(zhì)能量的循環(huán),、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展而又具有較高觀賞價(jià)值的旅游產(chǎn)品，是狹義的生態(tài)旅游產(chǎn)品即生態(tài)旅游吸引物,，有時(shí)可以粗略地等同于通俗意義上的生態(tài)旅游景點(diǎn)(區(qū)),。

二、海南__生態(tài)旅游產(chǎn)品的營銷環(huán)境分析

營銷環(huán)境是生態(tài)旅游產(chǎn)品市場(chǎng)營銷取得成功的因素之一,。任何生態(tài)旅游產(chǎn)品營銷主體的營銷活動(dòng)都是在一定的時(shí)空環(huán)境下進(jìn)行的,，都要受到內(nèi)部和外部條件的制約，這一系列條件,，就是生態(tài)旅游產(chǎn)品營銷主體的營銷環(huán)境,。只有主動(dòng)地、充分地使?fàn)I銷活動(dòng)與營銷環(huán)境相適應(yīng),，才能使生態(tài)旅游產(chǎn)品的營銷活動(dòng)產(chǎn)生效果,。

1、優(yōu)勢(shì)(superior)

__生態(tài)環(huán)境保護(hù)完好,，旅游資源得天獨(dú)厚,。__地處熱帶，森林覆蓋率達(dá)到65%以上,。美麗的石梅灣,、日月灣、南燕灣和神州半島,，配上優(yōu)質(zhì)的溫泉、潔白的沙灘,、寬闊的海域,、碧藍(lán)的海水、千姿百態(tài)的動(dòng)植物,，是休閑,、度假,、療養(yǎng)、觀光,、科學(xué)研究,、教育、探險(xiǎn)的選擇,。同時(shí)__還是多民族地區(qū)和東南亞僑鄉(xiāng),，在其土地上衍養(yǎng)生息著19個(gè)少數(shù)民族和21個(gè)國家、地區(qū)歸僑,，形成了獨(dú)特的地方民風(fēng)民俗和濃郁的東南亞風(fēng)情,。良好的氣候條件，眾多的熱帶植物,，配上獨(dú)特的民俗風(fēng)情和優(yōu)越的地理位置(位于三亞和?？趦蓚€(gè)城市之間交通四通發(fā)達(dá))，使得__生態(tài)旅游具有很強(qiáng)的吸引力,。

2,、劣勢(shì)(weakness)

(1)缺乏科學(xué)合理的規(guī)劃。__生態(tài)旅游景點(diǎn)多而雜,，布局不合理,。生態(tài)旅游尚處于低層次、粗放型的發(fā)展?fàn)顟B(tài),，造成了旅游資源的極大浪費(fèi),。

(2)旅游配套產(chǎn)品稀少，旅游花費(fèi)結(jié)構(gòu)不盡合理,。在旅游者的旅游花費(fèi)中,，用于住宿、餐飲,、長途交通,、游覽等基本旅游消費(fèi)的支出所占比重達(dá)高于發(fā)達(dá)國家30%～40%的比重;而非基本旅游消費(fèi)支出所占比重僅，趨近了國際上30%的最低警戒線水平,。

(3)客源市場(chǎng)不均衡,。在20__年接待旅游過夜人數(shù)中，接待國內(nèi)旅游過夜人數(shù)約萬,，客源主要來自廣東,、北京、上海;接待境外旅游者僅18658人,，港澳臺(tái)同胞為23618人，且從20__年起國外旅游人數(shù)呈逐年下降趨勢(shì),。表明客源市場(chǎng)重國內(nèi)輕國外的現(xiàn)象較為突出,。

(4)無序競(jìng)爭(zhēng)久禁不止,。由于旅行社數(shù)目的劇增，使得旅行社企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,，有些旅行社為了生存,，采用了“零”團(tuán)費(fèi)、“負(fù)”團(tuán)費(fèi)的辦法將旅游收益轉(zhuǎn)嫁到導(dǎo)游和旅游客車駕駛?cè)藛T身上,，依靠景點(diǎn)門票和購物的回扣或宰客增加旅游收益的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,，嚴(yán)重地影響了旅游者的旅游質(zhì)量和敗壞了旅游目的地的旅游形象。

3,、機(jī)會(huì)(opportunities)

(1)生態(tài)旅游業(yè)面臨著巨大的市場(chǎng)需求,。據(jù)專家預(yù)測(cè)，在未來的一個(gè)時(shí)期,，隨著城鄉(xiāng)居民收入水平的提高和閑暇時(shí)間的增多,，對(duì)旅游的需求將會(huì)越來越大，特別是國家采取鼓勵(lì)發(fā)展的“假日經(jīng)濟(jì)”政策,，假期的延長,，為人們出門旅游提供了的機(jī)會(huì)，而生態(tài)型度假休閑旅游將是人們(特別是城市居民)的一大需求,。

(3)構(gòu)建__生態(tài)旅游區(qū)是《海南省旅游發(fā)展總體規(guī)劃》確定的目標(biāo)之一,。這為__生態(tài)旅游區(qū)的開發(fā)和建設(shè)提供了一個(gè)良好的宏觀環(huán)境。

4,、威脅(threaten)

旅游資源的破壞和浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,。

(1)由于忽視對(duì)當(dāng)?shù)鼐用裆鷳B(tài)環(huán)境保護(hù)意識(shí)的教育和生態(tài)旅游帶來的巨大經(jīng)濟(jì)效益，使得一些旅游景點(diǎn)和酒店只顧眼前的利益,，不考慮長期發(fā)展,，最終導(dǎo)致旅游資源的破壞和浪費(fèi)。如：生活垃圾和酒店污水的排放導(dǎo)致了穿越__中心的太陽河的污染,。

(2)旅游者對(duì)生態(tài)旅游的理解僅僅停留在走向大自然,，對(duì)生態(tài)旅游的價(jià)值缺乏充分的認(rèn)識(shí)和理解，忽視了生態(tài)旅游的環(huán)境保護(hù)和文化保護(hù),。

三,、海南__生態(tài)旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷策略

1、產(chǎn)品策略

(1)科學(xué)評(píng)價(jià)生態(tài)旅游資源,。__生態(tài)旅游處于起步階段,，生態(tài)旅游產(chǎn)品存在類型單一、檔次低,、低水平重復(fù)等問題,。因此應(yīng)吸收國外生態(tài)旅游的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合__地區(qū)的實(shí)際情況,，立足資源優(yōu)勢(shì),，建立一套資源評(píng)估體系,，正確評(píng)價(jià)資源的類型，開發(fā)獨(dú)具特色的熱帶生態(tài)旅游產(chǎn)品,。同時(shí)還要對(duì)生態(tài)旅游景點(diǎn)的環(huán)境承受能力進(jìn)行評(píng)估,，以保護(hù)環(huán)境不受游客的破壞。

(2)明確產(chǎn)品定位,。__生態(tài)游客的組成結(jié)構(gòu),，顯示出重國內(nèi)輕國外不合理的目標(biāo)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，因此要重新調(diào)整目標(biāo)市場(chǎng)的組成結(jié)構(gòu),，將__生態(tài)旅游從以觀光旅游為主向以休閑度假旅游為主的結(jié)構(gòu)升級(jí);向高檔次,、高消費(fèi)的旅游市場(chǎng)目標(biāo)轉(zhuǎn)變;挖掘出富有地方民族特色和民俗風(fēng)情的文化內(nèi)涵，豐富生態(tài)旅游內(nèi)容,。

(3)改進(jìn)產(chǎn)品組合,。海南__具有豐富的熱帶森林資源和海洋資源，但開發(fā)的生態(tài)旅游產(chǎn)品卻沒有完全利用這些資源,，僅是開發(fā)一些低級(jí),，大眾的旅游觀光項(xiàng)目，旅游產(chǎn)品線比較單一,，應(yīng)結(jié)合__生態(tài)旅游資源的多樣性開發(fā)形式多樣的旅游項(xiàng)目,。

(4)策劃旅游形象，建立旅游品牌,。隨著旅游業(yè)發(fā)展的復(fù)雜化和多樣化,，品牌將成為生態(tài)旅游產(chǎn)品經(jīng)營成功的關(guān)鍵因素。要讓__生態(tài)旅游真正成為中外游客理想的旅游目的地,，僅有良好的旅游產(chǎn)品和旅游環(huán)境是不夠的,，還要逐步形成具有__特色的生態(tài)旅游產(chǎn)品品牌。良好的旅游品牌和形象有一定的關(guān)系,，成功的品牌必須要以良好的旅游形象作為基礎(chǔ),，因此必須先要策劃和形成良好的生態(tài)旅游形象，并加以鞏固和提升最終形成品牌,。生態(tài)旅游形象的策劃主要從生態(tài)旅游形象的設(shè)計(jì)和構(gòu)建兩方面進(jìn)行,。

①生態(tài)旅游形象的設(shè)計(jì)。在__生態(tài)旅游形象設(shè)計(jì)中要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有一個(gè)充分的了解,，并能把握整個(gè)時(shí)代的潮流,，使整個(gè)形象能反映時(shí)代的特征。同時(shí),，注意形象策劃實(shí)施效果的反饋,、修復(fù)，提高_(dá)_生態(tài)旅游的知名度和美譽(yù)度，增強(qiáng)可識(shí)別性,。

②生態(tài)旅游形象的構(gòu)建,。首先，要解決__旅游地的旅游形象的定位問題,，對(duì)生態(tài)旅游形象要進(jìn)行挖掘和審慎抉擇。研究旅游者對(duì)旅游目的地的認(rèn)知狀態(tài),，設(shè)計(jì)一套有效傳播旅游地目標(biāo)形象的方式,。其次，主要通過區(qū)域旅游產(chǎn)品體系,、區(qū)域旅_為識(shí)別系統(tǒng),、區(qū)域旅游視覺識(shí)別系統(tǒng)和區(qū)域旅游節(jié)慶等方面的規(guī)劃與建設(shè)來實(shí)現(xiàn)。由于旅游形象的構(gòu)建涉及范圍廣,，影響面積大,，要通過全面動(dòng)員，才能保證__旅游形象營造的最終實(shí)現(xiàn),。

2,、價(jià)格策略

(1)建立合理的旅游價(jià)格體系。為了充分,、有效地利用價(jià)格杠桿為__旅游發(fā)展服務(wù),，政府有關(guān)部門要配合旅游協(xié)會(huì)組織會(huì)員協(xié)商由企業(yè)自行定價(jià)的旅游項(xiàng)目價(jià)格及浮動(dòng)范圍，通過協(xié)調(diào)機(jī)制,，建立合理的價(jià)格體系,。對(duì)于國有的生態(tài)旅游產(chǎn)品應(yīng)以政府指導(dǎo)價(jià)作為價(jià)格。

(2)加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督,。既要防止低于成本價(jià)傾銷,，又要防止高價(jià)聯(lián)盟坑害旅游者，使價(jià)格水平既體現(xiàn)價(jià)值又符合市場(chǎng),。通過建立合理的價(jià)格體系,，建立良好的市場(chǎng)秩序，促進(jìn)__生態(tài)旅游區(qū)發(fā)展,。

3,、渠道策略

改變__生態(tài)旅游產(chǎn)品單一的渠道現(xiàn)狀，實(shí)行多渠道策略,。

(1)與全國有影響力的旅行社,、交通運(yùn)輸部門聯(lián)手，實(shí)施雙贏的“留客計(jì)劃”,。

4,、促銷策略

促銷策略的關(guān)鍵是聯(lián)合企業(yè)和政府，加強(qiáng)生態(tài)旅游的促銷力度。要改變目前各經(jīng)營單位各自為政,、零敲碎打的局面,，實(shí)施政府主導(dǎo)、企業(yè)參與的營銷戰(zhàn)略,，開展有計(jì)劃,、有重點(diǎn)、有主題的宣傳促銷,，形成合力,，有的放矢，將有特色的旅游產(chǎn)品進(jìn)行組合設(shè)計(jì)包裝,，統(tǒng)一向外展示__生態(tài)旅游新形象,。具體操作方式有：

(1)進(jìn)行文化營銷?？梢岳胈_獨(dú)特的地方民風(fēng)民俗和濃郁的東南亞風(fēng)情舉辦__文化節(jié),。

(2)進(jìn)行知識(shí)營銷。__動(dòng)植物豐富,，可以通過召開一些研討會(huì)或舉辦一些公益活動(dòng),，擴(kuò)大其在全國的影響。

(3)聯(lián)合強(qiáng)勢(shì)旅行社在主要目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行營業(yè)推廣活動(dòng),。

旅游營銷方案 西藏旅游營銷方案篇十一

旅游營銷策劃書（一）

在惠州,，近十幾年來隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高,，旅游業(yè)也迅速地成長起來,。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司,，卻沒能跟上其發(fā)展的步伐,，不但未能從中獲取暴利,，而且在組織出外旅游這一塊市場(chǎng)上也做得不是很理想。針對(duì)這一狀況,，我們以惠州市××旅游公司為例,，策劃了一個(gè)營銷方案。

1,、市場(chǎng)營銷環(huán)境分析

隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,，人民生活水平的不斷提高，現(xiàn)代交通工具的越來越普遍,，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,，旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚。而且,，市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境,。

除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來,，旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,，人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式，很想走出惠州,，去外面的世界看一看,，走一走。

在惠州,，旅行社有三十幾間之多,，而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異，區(qū)別不大,。因此形成了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)公司能得到的市場(chǎng)份額都很校

在惠州,，旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全,，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。

知名度還可以,，但美譽(yù)度不高,，產(chǎn)品價(jià)格過于偏高，品種不夠多,，可供選擇性小,，公司生存的基礎(chǔ)在于其是國有企業(yè)，政府對(duì)其進(jìn)行了大力的扶持,。

該公司成立于1986年10月,，已經(jīng)運(yùn)行了十幾年之多，但美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上,，公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大,，到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：

只知道節(jié)省開支，而忘了加大對(duì)廣告宣傳的投入等,。

同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,，使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。

強(qiáng)化品牌,，做廣東老大;延伸品牌,，擠身全國旅游公司前列。 3,、戰(zhàn)略部署：以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng),，延伸至周邊縣城，進(jìn)而擴(kuò)張至廣東,，穩(wěn)住陣腳后,，走向全國。

(一)營銷理念

2、營銷理念：以現(xiàn)代的旅游市場(chǎng)營銷理論為基礎(chǔ),，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，制定一套可行的營銷方案。

1,、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合

(1)產(chǎn)品組合：與其它行業(yè)不同,，旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合，提供的服務(wù)有旅游的路程,，員工的行為,、外表和制服，運(yùn)輸設(shè)備,，以及與旅客和其他公眾的溝通等,。

(2)產(chǎn)品組合的特點(diǎn)：僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的，要在員工對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性,，以進(jìn)行差異化營銷,。

(3)服務(wù)的延伸：除了組團(tuán)旅游以外，還可以經(jīng)營與旅游相關(guān)的飛機(jī),、火車等乘票的業(yè)務(wù),。

(1)員工：這類人是旅游公司生財(cái)?shù)墓ぞ撸詫?duì)員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧,，行為比較靈活,，具有感染力的人，并要激勵(lì)和保留員工,，加強(qiáng)對(duì)員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量,。

(2)客戶：這一類人是旅游公司生存的根本，如何對(duì)其細(xì)分并賦予高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在,，因?yàn)榭蛻艟褪巧系邸?/p>

(1)包裝種類：對(duì)不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝，同一種也進(jìn)行不同的包裝,，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價(jià)值,。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝,，特別事件包裝,，假日包裝，季節(jié)包裝,，非高峰期包裝,，團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝。

(2)包裝定價(jià)：在考慮固定和可變成本,、客戶量和邊際利潤(最低獲利點(diǎn))的基礎(chǔ)上,，進(jìn)行價(jià)格決策,。

(1)必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作，如營運(yùn)商,、代理機(jī)構(gòu),、旅游目的地等，以保證旅程的順利,。

(2)具體措施如下：

a,、研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”。 b,、決定定位手段和市場(chǎng)營銷目標(biāo),。

c、為旅游中介設(shè)置促銷組合,，如貿(mào)易廣告,，貿(mào)易促銷，交易展示和小冊(cè)子等,。

(1)廣告

a,、設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說其進(jìn)行旅游，同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng),。

b、聘用廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告,，使廣告做到有專業(yè)化的效果,。 c、設(shè)置廣告預(yù)算,，保證廣告費(fèi)用不會(huì)超過預(yù)算范圍,。 d、考慮合作的可能,，利用優(yōu)勢(shì)與政府聯(lián)合廣告活動(dòng),，擴(kuò)大影響程度。

e,、決定廣告信息策略,，保證廣告有創(chuàng)意，以便通過廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念,，影響旅客的抉擇,。

f、選擇廣告媒體時(shí),，盡量采用報(bào)紙,、電視、雜志,、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合,，以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ),，從而保證廣告達(dá)到最佳的效果。

(2)人員促銷：主要面向的市場(chǎng)是各類旅游團(tuán)體組織,，通過業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場(chǎng)份額,。

(3)銷售促進(jìn)和交易展示：如進(jìn)行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠，與其它行業(yè)合作,，與他們的公共活動(dòng)結(jié)合起來,，讓他們利用銷售派發(fā)旅游券，交易展示方面,，主要是舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力,對(duì)外展示公司良好形象,。

(4)事件營銷：塑造公司形象，提高美譽(yù)度,，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),。 (5)公關(guān)與宣傳：舉行特別事件公關(guān)活動(dòng)，如慶典等,，加大宣傳力度,。同時(shí)要有開展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備，以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救,，從而不使公司的形象受損,。

2、確定市場(chǎng)營銷目標(biāo),。

4,、預(yù)算能取得的效果。 旅游營銷策劃書（二） 一,、大中專院校學(xué)生,。 二、剛踏入社會(huì)的年輕人,。 三,、年輕家庭。 四,、高收入階層 （2）目標(biāo)市場(chǎng)選擇

在市場(chǎng)細(xì)分選擇中,，經(jīng)濟(jì)收入變化決定消費(fèi)者消費(fèi)選擇方向的走向。大中專院校學(xué)生從剛進(jìn)入學(xué)校到走向社會(huì)再到經(jīng)濟(jì)完全獨(dú)立,，這期間一般要經(jīng)歷3—6年的過程,，在這期間，他們所處的消費(fèi)水平和消費(fèi)欲望波動(dòng)不大,。同時(shí)他們能自由支配的時(shí)間相對(duì)比較多,。

而剛踏入社會(huì)的年輕群體是變化概率最大的，他們?cè)谧非笊鐣?huì)地位或者經(jīng)濟(jì)能力上的興趣遠(yuǎn)大于其他,。同時(shí),，她們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng),，消費(fèi)趨向轉(zhuǎn)移的可能性比較大。因此,，這一群體對(duì)短距離旅游消費(fèi)的態(tài)度不穩(wěn)定性較高,。

年輕家庭的經(jīng)濟(jì)實(shí)力屬于穩(wěn)中有升，但開支較大,，個(gè)體進(jìn)入成熟階段,，消費(fèi)態(tài)度比較理性，對(duì)短距離低端旅游消費(fèi)興趣逐漸下降,。 高收入階層的消費(fèi)能力強(qiáng),，對(duì)生活的要求也隨著也高。他們對(duì)旅游質(zhì)量超過對(duì)價(jià)格的要求,。

因此我們選擇的目標(biāo)市場(chǎng)主要是在校學(xué)生,，以他們的需求為出發(fā)點(diǎn)，實(shí)施營銷戰(zhàn)略,，由此也帶動(dòng)其他年輕群體的消費(fèi),。

（1）產(chǎn)品策略—打造充滿活力的自然空間活力空間、活力自然,、活力娛樂,、活力精神。

水——活力的象征

自然旅游是歌樂山的獨(dú)特賣點(diǎn),，但是不是消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)出發(fā)點(diǎn),。歌樂山景區(qū)內(nèi)有許多歷史。

（2）公關(guān)

在高校開展活動(dòng),，分層次進(jìn)行根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)，指定相應(yīng)群體的調(diào)查方案,。針對(duì)高校學(xué)生去歌樂山的目的,，如：追訪名人古跡、領(lǐng)略自然美景放松心情,、與同學(xué)之間的團(tuán)體互動(dòng)等方面,，分層次進(jìn)行活動(dòng)宣傳。在學(xué)校發(fā)起“文化之旅”的系列活動(dòng),。

爬山比賽內(nèi)容：各高校自行組隊(duì)進(jìn)行比賽,，按成績劃定名次，給予一定獎(jiǎng)勵(lì),。

舉辦時(shí)間：一年一次 舉辦時(shí)間在6月份中旬 事件營銷

舉辦在學(xué)生中相關(guān)和有影響力的活動(dòng)或者策劃相關(guān)新聞事件,。例如可以舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽,。以此拉近彼此距離,，提升梅嶺在學(xué)生群體中的形象。

（3）促銷策略,。促銷策略主要起到信息傳達(dá)作用，通過有效的方式來影響目標(biāo)消費(fèi)群的意識(shí),，并傳播產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)方案來滿足他們的需求,。

（4）推銷策略

利用各高校的代理點(diǎn),，進(jìn)行校園推銷。

推銷人員的選拔：在校學(xué)生,，大三以下,，活潑勤奮，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),。男女比例穩(wěn)定在50%，通過代理點(diǎn)的組織,，統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn),。

八 經(jīng)費(fèi)預(yù)算： 公關(guān)費(fèi)用：

高校挑戰(zhàn)賽——25000元 促銷費(fèi)用（以月為計(jì)算周期）： 輕松旅游 贏神秘大獎(jiǎng)——2000元 非常問答 大獎(jiǎng)你來拿——2000元 推銷費(fèi)用：

視各代理點(diǎn)和高校規(guī)模而定——推銷人員報(bào)酬+培訓(xùn)費(fèi)+宣傳資料費(fèi)+提成。

九 效果評(píng)估

直接經(jīng)濟(jì)效益——在營銷方案實(shí)施周期內(nèi),，景區(qū)的門票收入和其他項(xiàng)目的收入總和,。

知名度——在目標(biāo)消費(fèi)群體中，對(duì)景區(qū)的提及度和印象,。 聯(lián)想度——對(duì)景區(qū)宣傳以及其他活動(dòng)所產(chǎn)生的心理回想和評(píng)價(jià),。 忠誠度——已消費(fèi)者對(duì)景區(qū)形成的滿意度以及心理第一心智是否占據(jù)。

認(rèn)同率——對(duì)景區(qū)的產(chǎn)品和營銷活動(dòng)是否有反感,。

旅游營銷方案 西藏旅游營銷方案篇十二

五一黃金周

xx在五一是消費(fèi)者省錢的假期,，消費(fèi)者的五一應(yīng)該在xx,。

降價(jià)促銷,、限時(shí)搶購、捆綁銷售,、聯(lián)合促銷,、換購。

1,、開鑼套餐,、驚喜無限

2、開鑼時(shí)刻,、爭(zhēng)分奪秒

3,、xx價(jià)期,、任您挑選

a促銷板塊

開鑼套餐、驚喜無限(活動(dòng)時(shí)間：5月1日至5月7日)

“五一”期間是旅游高峰期,，在市民準(zhǔn)備前往旅游目的地之前的采購,，部份市民的市內(nèi)戶外活動(dòng)、短途旅游也將是我們這次促銷活動(dòng)的一個(gè)契機(jī),。

實(shí)質(zhì)是捆綁,，銷售分“旅游套餐”和“假日套餐”

“旅游套餐”是針對(duì)短途旅游消費(fèi)群和外來長途游團(tuán)體,，將單個(gè)商品的折扣累加、集中凸顯價(jià)格優(yōu)勢(shì),。

“假日套餐”針對(duì)平日忙于工作難得休息的人群,，尤其是單身消費(fèi)群體，主要將生活必需品適當(dāng)組合,、建議在此炒作健康概念,，推出“黃金周健康譜”,。

5月1日“勞動(dòng)光榮餐”為滋補(bǔ)系列

5月2日“開鑼首席餐”華達(dá)特色系列

5月3日“玩美心情餐”綠色系列

5月4日“時(shí)尚青年餐”營養(yǎng)系列

5月5日“青春飛揚(yáng)餐”美容系列

5月6日“開心、玩轉(zhuǎn)餐” 休閑系列

5月7日“歸心似箭餐” 調(diào)節(jié)合胃系列

每日食譜不同(主要包括：菜系,、水果飲料,、休閑食品等、捆綁銷售),。

b,、開鑼時(shí)刻、爭(zhēng)分奪秒 (活動(dòng)時(shí)間:xx年5月1日至xx年5月7日止)

實(shí)質(zhì)是限時(shí)搶購,，在每天的早上8：00—9：00分,、下午：14：00—15：00,、晚上20：30—21：30分建議每天每時(shí)段搶購商品都具有實(shí)用性、獨(dú)特性,，能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望,。

早上8：00—9：00以家庭主婦商品為主

下午14：00—15：00普通商品

晚上20：30—21：30只要在活動(dòng)期間一次性購物滿68元,，即可至服務(wù)臺(tái)加一元領(lǐng)取一張搶購票入場(chǎng)搶購,，搶購票當(dāng)天使用有效,，過期作廢,，(數(shù)量有限,，搶完為止)

(注:本次活動(dòng)單張小票最多限領(lǐng)二張搶購票,入場(chǎng)搶購時(shí)必須將搶購票交于工作人員,才能入場(chǎng)搶購,，搶購票必須加蓋華達(dá)財(cái)務(wù)章方才有效),。

內(nèi)部員工及員工家屬不得參于本次活動(dòng),違者必糾,所有搶購商品均為紙條放在盒子里(盒子為密封)堆放在搶購堆頭上,顧客搶購到紙盒至服務(wù)臺(tái)加一元換商品,每天限搶300份商品。

玩轉(zhuǎn)價(jià)期(活動(dòng)時(shí)間：xx年5月6日晚20：00開始)

為了提升晚間購物人氣,、特在5月6日晚,，也就是長假結(jié)束之前,，預(yù)熱后期促銷,，在外場(chǎng)專設(shè)一場(chǎng)商品拍賣會(huì),，1元起拍。

旅游營銷方案 西藏旅游營銷方案篇十三

三年內(nèi)建立寧夏旅游目的地形象，寧夏成為西北旅游的熱線,，旅游產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的效果明顯改善,。

五年內(nèi)成為國內(nèi)影響較大的旅游目的地，旅游成為寧夏的龍頭產(chǎn)業(yè),，旅游信息流的帶入引爆當(dāng)?shù)氐膬r(jià)值觀念,，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)做出重大調(diào)整，旅游形象整體提升了當(dāng)?shù)匦蜗?，投資環(huán)境大為改善,，進(jìn)而拉動(dòng)寧夏地區(qū)的整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

五年內(nèi)形成國際上有一定知名度的旅游目的地,。

國內(nèi)旅游流向有由“熱線”向“溫冷線”轉(zhuǎn)移的趨勢(shì),，表明寧夏旅游實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的時(shí)機(jī)已經(jīng)到來，如何確立“溫冷線”上獨(dú)特鮮明的形象是寧夏旅游營銷的重點(diǎn),?？晒┻x擇的形象策略有：

1、以寧夏形象作為市場(chǎng)切入點(diǎn),，帶動(dòng)寧夏旅游形象,；

2、以寧夏整體的旅游形象作為宣傳訴求,；

3,、以寧夏旅游核心品牌形象作為促銷訴求；

4,、宣傳單個(gè)旅游產(chǎn)品的形象,；

通 過對(duì)以上方案的分析可知：寧夏處于貧窮、落后的西部地區(qū),，荒涼,、落后、貧窮的形象至今仍根深蒂固地存在許多人心中,，以寧夏形象帶動(dòng)寧夏旅游形象效果不會(huì)很 好,；如宣傳寧夏整體的旅游形象，不僅宣傳費(fèi)用很大,，而且游客也很難馬上接受,；宣傳單個(gè)產(chǎn)品的形象,，由于寧夏缺乏有強(qiáng)吸引力的景點(diǎn)，很難吸引游客,；故上述幾 種方案均不可行,。而選擇幾個(gè)能代表寧夏旅游的景點(diǎn)，來代表寧夏的旅游形象,，宣傳旅游品牌形象,，不僅突出了特色，還能使有限的宣傳經(jīng)費(fèi)取得最大的宣傳效果,， 讓廣大游客能夠接受,。因此寧夏旅游的形象策略應(yīng)該是：

以核心景點(diǎn)形象形成寧夏旅游品牌形象，以核心品牌旅游形象帶動(dòng)寧夏旅游整體形象的塑造和傳播,。

20xx年以西北地區(qū)為主要目標(biāo)客戶群,，以北京、天津,、山東為重點(diǎn)客戶群,；

20xx年以京津地區(qū)、華東地區(qū),、珠江三角洲地區(qū)和國內(nèi)回族xxx為主要目標(biāo)客戶群,，以港澳臺(tái)、日本,、韓國為重點(diǎn)客戶群,；

20xx年—20xx年以國內(nèi)其它地區(qū)和港澳臺(tái)、東亞地區(qū)以及南亞,、西亞xxx為主要目標(biāo)客戶群,；以歐美為重點(diǎn)客戶群。

將現(xiàn)有門票全部改為光盤門票,，將各景區(qū)的門票價(jià)格提高30%,，門票的提高部分可用于支付光盤門票的成本。實(shí)行高價(jià)策略有了打折的空間,，旅游旺季時(shí)進(jìn)行打折促銷,，讓利于旅行社與游客，價(jià)格優(yōu)惠會(huì)大大提高外地旅行社的積極性,。

配合特定的公關(guān)活動(dòng),，對(duì)某些景點(diǎn)，如沙坡頭,、六盤山作為青少年接受大自然教育活動(dòng)基地,，實(shí)行年票制，即交納一定的費(fèi)用后,，全年可以免費(fèi)到該景區(qū)游玩,。年票的范圍僅限于16歲以下的青少年兒童,。

旅游營銷方案 西藏旅游營銷方案篇十四

目錄

第一部分: 產(chǎn)品分析

第二部分： 分市場(chǎng)概況與消費(fèi)分析

第三部分：營銷戰(zhàn)略-

四部分：廣告策略

第五部分：媒介策略

第六部分：公關(guān)策略

第七部分：預(yù)算

第八部分：廣告效果評(píng)估 第一部分 產(chǎn)品分析

營銷部門的工作是通過創(chuàng)造顧客價(jià)值和滿意來吸引顧客并建立與顧客的聯(lián)系。但是,，營銷部門僅靠自己的力量是不能完成這項(xiàng)任務(wù)的,。他們的成功依賴于公司微觀環(huán)境中的其它因素——本公司的其它部門、顧客,、竟?fàn)帉?duì)手和各種公眾因素,。 公司在制訂營銷計(jì)劃時(shí)，營銷部門應(yīng)兼顧公司的其它部門,，如最高管理層,、財(cái)務(wù)、研究與開發(fā),、采購,、生產(chǎn),、會(huì)計(jì)等部門,。所有這些相互關(guān)聯(lián)的部門構(gòu)成了公司的內(nèi)部。

企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)要充分考慮到企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境力量和因素,。企業(yè)是組織生產(chǎn)和經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)單位,，是一個(gè)系統(tǒng)組織。企業(yè)內(nèi)部一般設(shè)立計(jì)劃,、技術(shù),、采購、生產(chǎn),、營銷,、質(zhì)檢、財(cái)務(wù),、后勤等部門,。企業(yè)內(nèi)部各職能部門的工作及其相互之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，直接影響企業(yè)的整個(gè)營銷活動(dòng),。

營銷部門與企業(yè)其他部門之間既有多方面的合作,，也經(jīng)常與生產(chǎn)、技術(shù),、財(cái)務(wù)等部門發(fā)生矛盾,。由于各部門各自的工作重點(diǎn)不同，有些矛盾往往難以協(xié)調(diào),。如生產(chǎn)部門關(guān)注的是長期生產(chǎn)的定型產(chǎn)品,，要求品種規(guī)格少、批量大,、標(biāo)準(zhǔn)訂單,、較穩(wěn)定的質(zhì)量管理,，而營銷部門注重的是能適應(yīng)市場(chǎng)變化、滿足目標(biāo)消費(fèi)者需求的“短,、平,、快”產(chǎn)品，則要求多品種規(guī)格,、少批量,、個(gè)性化訂單、特殊的質(zhì)量管理,。所以,，企業(yè)在制訂營銷計(jì)劃，開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí),，必須協(xié)調(diào)和處理好各部門之間的矛盾和關(guān)系,。這就要求進(jìn)行有效溝通，協(xié)調(diào),、處理好各部門的關(guān)系,，營造良好的企業(yè)環(huán)境，更好地實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),。同時(shí),，公司員工參與公司事務(wù)的熱心非同一般，公司的策略就非常重視對(duì)人力資源的管理,，成員都成“合伙人”,，無論是各店的例會(huì)，還是公司的會(huì)議,，都鼓勵(lì)大家踴躍發(fā)言,。同時(shí)公司會(huì)雇用當(dāng)?shù)厝耍峁┫鄳?yīng)的培訓(xùn),，鼓勵(lì)員工通過“總經(jīng)理信箱”提問題,，把公司的部分定為“我們大家的”。對(duì)于個(gè)人,、部門,、下屬公司所取得的成績，會(huì)有專門獎(jiǎng)項(xiàng)以資鼓勵(lì),。持有股票和利潤分紅也成為“合伙人理念”的一部分,。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，用營銷學(xué)的觀點(diǎn)來看,，一個(gè)公司要想獲得成功,，那就必須比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好，讓顧客更滿意,。

據(jù)2006年旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(見表1),，我國成為全球第六大旅游市場(chǎng),。其中，2006年我國接待入境旅游人數(shù)達(dá)億人次,，增長;入境過夜旅游人數(shù)4960萬人次,，增長6%。隨著2008 年北京奧運(yùn)以及2010 年上海世博會(huì)的舉辦將明顯提升中國旅游市場(chǎng)對(duì)外國游客的吸引力,，入境旅游尤其是外國人入境旅游市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

表1：中國旅游市場(chǎng)發(fā)展數(shù)據(jù)

2006年 比增 2010年

入境游(萬人次) 12,400

入境過夜游(萬人次) 4,960 6,880

旅游外匯收入(億美元) 339

國內(nèi)旅游人數(shù)(萬人次) 139,000 178,000

旅游總收入(億元) 8,850 11,700

注：2010年數(shù)據(jù)來自《中國旅游業(yè)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要》,。

隨著旅游者旅游消費(fèi)心理日益成熟，普通意義上的旅行已經(jīng)很難滿足游客個(gè)性化的需求,，但在以電子商務(wù)下的旅游業(yè)務(wù)和路線在各個(gè)方面上都極其豐富,，旅游消費(fèi)者可以個(gè)人的意愿挑選和安排自己的行程。追求個(gè)性化體驗(yàn),，注重身心健康和生活品質(zhì)的定制旅行也將逐步取代隨團(tuán)旅游和簡單的套餐式的自由行,。對(duì)于發(fā)達(dá)國家旅游個(gè)性化表現(xiàn)更為突出，而國內(nèi)的旅游企業(yè)對(duì)這一市場(chǎng)群體需求了解不夠清晰,，仍然以組團(tuán)游為主要形式,，忽視了入境的趨勢(shì)。

觀光游到休閑,、度假的深度游

旅游消費(fèi)從質(zhì)量和層次不高的觀光型旅游開始,，逐步趨向于有特色和個(gè)性化的休閑度假游和專項(xiàng)旅游,，對(duì)旅游消費(fèi)更加靈活和獨(dú)立,。游客不再追求到此一游，而是希望通過旅游獲得精神上的愉悅和滿足,。游客不愿意在導(dǎo)游的驅(qū)趕下快快走,，現(xiàn)在人們更愿意慢慢走，怎樣放松怎樣游,。越來越多游客喜歡選擇在一個(gè)地方住上幾天慢慢品嘗民風(fēng),，而不必走馬觀花地參觀景點(diǎn)。這種“無景點(diǎn)旅游”正逐漸走入更多市民的生活中,。

團(tuán)隊(duì)游到自助游

旅游方式由團(tuán)體游為主轉(zhuǎn)變?yōu)樵絹碓蕉嗟娜诉x擇自助游方式出行,。自助旅游者追求在旅游中的自主性，或張揚(yáng)個(gè)性,、或放松身心;與整體旅游市場(chǎng)相比,，他們的出游率較高，旅游已成為他們生活中不可或缺的元素;他們大多來自經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),，尤其是大中城市,，受教育程度較高。隨著交通的便捷,、私家車的普及,、各種酒店等預(yù)訂公司繁榮的發(fā)展,，自助旅游的人越來越多。

團(tuán)隊(duì)游到散客游

散客旅游的共同點(diǎn)就是都具有自主性,、靈活性和多樣性的特征,，旅游產(chǎn)品的購買上強(qiáng)調(diào)“點(diǎn)菜式”或“量體裁衣式”，游客自愿結(jié)合,，自定路線,。

80年代以來，世界旅游市場(chǎng)出現(xiàn)了“散客化”的旅游潮,，歐美各主要旅游接待國的散客市場(chǎng)份額達(dá)到70%～80%,，有的甚至高達(dá)90%。我國散客旅游的比例近年來發(fā)展十分迅速,，已占我國旅游客源市場(chǎng)的近半壁江山,，特別是一些大中城市和沿海地區(qū)，散客比例更大,。據(jù)權(quán)威部門分析和預(yù)測(cè),，進(jìn)入21世紀(jì)后，我國散客旅游比例也突破70%,，成為旅游市場(chǎng)的主角,。

宏觀環(huán)境由比較強(qiáng)大的社會(huì)力量所構(gòu)成，它可以影響微觀環(huán)境中的各種力量,，它包括人口統(tǒng)計(jì),、經(jīng)濟(jì)、自然,、技術(shù),、政治、法律及文化環(huán)境等,。 1.地理自然環(huán)境分析：

武當(dāng)山,，位于湖北省西北部十堰市境內(nèi)，是我國著名的道教圣地之一,。景區(qū)面積：古稱“方圓八百里”,，現(xiàn)有312平方公里，東接聞名古城襄樊市,，西靠車城十堰市 ,，南依原始森林神農(nóng)架區(qū)，北臨高峽平湖丹江口水庫,。武當(dāng)山不僅擁有奇特絢麗的自然景觀,，而且擁有豐富多彩的人文景觀。可以說,，武當(dāng)山無以倫比的偉大的美,，是自然美與人文美高度和諧的統(tǒng)一，被譽(yù)為“亙古無雙勝境,，天下第一仙山”,。

武當(dāng)山，從地理位置上看,，在春秋戰(zhàn)國時(shí)期是楚,、秦、韓三國交界處;從戰(zhàn)略位置上看,，這里山高壑深,，地勢(shì)險(xiǎn)要，又兼交通要道,，歷來為兵家必爭(zhēng)之地,。因此，“武當(dāng)山”名的由來,，與歷史上兵家以武當(dāng)山為屏障抵擋外力有關(guān),。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，在春秋戰(zhàn)國時(shí)期,，在武當(dāng)山及其附近發(fā)生的戰(zhàn)爭(zhēng)或與戰(zhàn)爭(zhēng)有關(guān)的事件就有二十多起,。武當(dāng)者，武力阻擋也,。上古時(shí)代,，有“當(dāng)”字而無“擋”字，那時(shí)的“擋”字的意義由“當(dāng)”字表示,。以事名山,，故為武當(dāng)山,。

武當(dāng)?shù)澜陶J(rèn)為“武當(dāng)山”得名與真武神有關(guān),。相傳，武當(dāng)山為真武得道飛升之圣地,，有“非真武不足以當(dāng)之”之謂,，故名武當(dāng)山。還有學(xué)者認(rèn)為“武當(dāng)山”名源于“北方玄龜蛇之神(或玄武七星)”,，或由“巫”(武)“擰?當(dāng))假借而有“武當(dāng)”等多種說法,。 2.武當(dāng)?shù)澜涛幕?武當(dāng)?shù)澜淌侵袊澜痰囊粋€(gè)重要流派，它的教理,、教義與中國道教的教理,、教義同出一轍。武當(dāng)?shù)澜淌恰耙晕洚?dāng)山為本山，以信仰真武——玄武,，重視內(nèi)丹修煉,，擅長雷法及符箓禳 ，武當(dāng)?shù)澜淌侵袊澜痰囊粋€(gè)重 要流派,，它的教理,、教義與中國道教的教理、教義同出一轍,。

武當(dāng)山在春秋至漢代末期,，已是古代宗教重要活動(dòng)場(chǎng)所，許多達(dá)官貴人到此修煉,。諸如：周大夫尹喜,，漢武帝的將軍戴孟，著名方士,、煉丹家馬明生,、陰長生曾隱此山修煉。東漢末期道教誕生后,，武當(dāng)山逐步成為中原道教活動(dòng)中心,。漢末至南北朝時(shí)，由于社會(huì)動(dòng)蕩,，數(shù)以百計(jì)的士大夫或辭官不仕,、或棄家出走，集武當(dāng)辟谷修道,?！渡裣设b》記，蜀漢軍師諸葛亮曾到武當(dāng)山學(xué)道,。房中甫撰的《揚(yáng)帆美洲三千年》記：在美洲秘魯?shù)纳蕉磧?nèi)發(fā)現(xiàn)一尊手提銅牌的五世紀(jì)造的裸體女神像,，銅牌上鑄著“武當(dāng)山”三個(gè)漢字?？梢?，在南北朝時(shí)，武當(dāng)山已流傳海外了,。

隋唐時(shí)期,，武當(dāng)?shù)缊?chǎng)得到封建帝王的推崇，促進(jìn)了武當(dāng)?shù)澜痰陌l(fā)展,。唐貞觀年間,，天下大旱，飛蝗遍地,，皇帝下詔于天下名山大川,，俱未感應(yīng),。武當(dāng)節(jié)度使姚簡奉旨在武當(dāng)山禱雨而應(yīng)，敕建五龍祠,，這是皇帝在武當(dāng)山敕建的第一座祠廟,。此時(shí)，許多著名高道隱居武當(dāng)山修道,，如：姚簡,、孫思邈、陶幼安,、呂洞賓等,。唐末，武當(dāng)山已被列為道教七十二福地中的第九福地,。

宋元時(shí),，由于封建統(tǒng)治者極力推崇和宣揚(yáng)武當(dāng)真武神，使真武神的神格地位不斷提高,，促使武當(dāng)?shù)澜痰男纬珊驮谏鐣?huì)上的影響日益擴(kuò)大,。宋真宗趙恒于天禧二年(1018)，加封真武號(hào)為“真武靈應(yīng)真君”,，令建祠塑像崇祀,，將五龍祠升為觀。宋仁宗趙禎推崇真武為“社稷家神”,，并建真武廟塑像崇祀,。徽宗,、寧宗,、理宗等都為真武封號(hào)，虔誠祭祀,。著名道士鄧若拙,、房長須、謝天地,、孫寂然等入山修道,，宣傳道徑，使武當(dāng)?shù)澜痰玫竭M(jìn)一步發(fā)展,。

元朝時(shí),，道教深受元朝統(tǒng)治者的恩寵，武當(dāng)山成為元朝皇帝“告天祝壽”的重要道場(chǎng),，武當(dāng)?shù)澜痰玫匠浞职l(fā)展。在民間,，朝山進(jìn)香信士很多,，香火很旺。“三月三真武圣誕節(jié)士女會(huì)者數(shù)萬,，金帛之施,，云委川赴”。著名道士汪真常,、葉云萊,、張守清等迅速發(fā)展教團(tuán)組織，武當(dāng)?shù)澜痰纳鐣?huì)影響越來越大,，武當(dāng)山成為與天師道本山龍虎山齊名的道教圣地,。

清代統(tǒng)治者偏重佛教，不重視道教,，因此,，武當(dāng)?shù)澜倘遮吽ヂ洹５诿耖g,，各地信士到武當(dāng)山的進(jìn)香活動(dòng)仍舊十分興盛,。民國時(shí)，xxx地方政府曾準(zhǔn)備開發(fā)武當(dāng)山,，但由于國家動(dòng)亂,，資金不足，武當(dāng)山更加衰敗,。到解放前,，到處是破廟殘基，狼藉一片,。教團(tuán)組織日衰,，宗教活動(dòng)幾乎停止。

新中國成立后,，常和政府奉行“宗教信仰自由”政策,，武當(dāng)?shù)澜贪l(fā)生了很大變化。道眾們恢復(fù)了政黨的宗教活動(dòng),。特別是改革開放以后,，武當(dāng)?shù)澜虆f(xié)會(huì)組織，制定了《武當(dāng)山道教協(xié)會(huì)章程》和各宮觀管理制度,，xxx把紫霄宮,、太和宮收歸武當(dāng)山道協(xié)管理，并作為重點(diǎn)宗教活動(dòng)場(chǎng)所對(duì)外開放;1997年,，湖北省政府將五龍宮,、清微宮、瓊臺(tái)中觀移交武當(dāng)山道協(xié)管理,。道教活動(dòng)井然有序,。武當(dāng)?shù)廊嗽谡紊弦灿辛艘欢ǖ牡匚?。武?dāng)山道協(xié)負(fù)責(zé)人先后被選為丹江口市、十堰市政協(xié)副主席,，湖北省政協(xié)常委,，全國政協(xié)委員。武當(dāng)山道協(xié)成立以來,，投資上千萬元,，對(duì)太和宮、紫霄大殿,、御碑亭,、禹跡池、瓊臺(tái)中觀等古建筑進(jìn)行了大規(guī)模的維修,，使之煥然一新,。加強(qiáng)道教文化的挖掘、整理,、研究,。1992年9月，成功舉辦了“中國武當(dāng)?shù)澜涛幕瘒H學(xué)術(shù)研討會(huì)”,，國內(nèi)外道教學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)的中外專家出席了會(huì)議;與相關(guān)學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)聯(lián)合出版了《武當(dāng)?shù)澜淌仿浴?、《仙山武?dāng)》、《名勝精典——武當(dāng)》,、《黃帝內(nèi)經(jīng)十二經(jīng)脈》,、《武當(dāng)山神韻》(vcd)等書籍和光碟，大大促進(jìn)了武當(dāng)?shù)澜虒?duì)外影響,。同時(shí),，武當(dāng)山道協(xié)不斷與意大利、新加坡,、泰國,、馬來西亞等國家，以及臺(tái)灣,、香港,、澳門等地區(qū)的道教組織進(jìn)行道教文化交流和武當(dāng)武術(shù)交流，擴(kuò)大武當(dāng)?shù)澜淘诤?nèi)外的影響,，使武當(dāng)?shù)澜涛幕葡蛞粋€(gè)新的發(fā)展階段,。

中國旅游業(yè)的發(fā)展始終是在自上而下的制度框架中尋求經(jīng)濟(jì)利益的最大化?！半p休日”,、“黃金周”、帶薪休假等制度安排大大促進(jìn)了國內(nèi)旅游發(fā)展,，誘發(fā)了前所未有的大眾旅游度假流的“井噴”行情,。而從2008年開始實(shí)施的改革后的黃金周制度也為武當(dāng)山旅游的發(fā)展提供了新的契機(jī),，小長假的增加可以促使來昆游客選擇較近的景區(qū)去游覽,，那武當(dāng)山旅游經(jīng)濟(jì)特區(qū)無疑就是一個(gè)最優(yōu)選擇;同時(shí)四周的居民也增加了出游的機(jī)會(huì),，這也成為石林旅游業(yè)發(fā)展的潛在客源。同時(shí)地方政府一方面可以從整體全局上帶領(lǐng)旅游業(yè)的發(fā)展,，湖此政府可實(shí)行的“旅游扶貧”項(xiàng)目就是一個(gè)典型范例——政府組織并提供樹苗以及技術(shù)上的指導(dǎo)和治理,，在景區(qū)內(nèi)栽種一些人參果、枇杷等果樹,，水果成熟以后歸村民所有,，村民自由銷售以后享受其經(jīng)濟(jì)收入，這樣既綠化了景區(qū)又增加了四周村民的收入,，是一個(gè)雙贏的舉措;北一方面,，湖北市政府為了吸引更多的投資，可以出臺(tái)了一系列的優(yōu)惠措施,，如對(duì)外來投資的企業(yè)在審批程序,、手續(xù)上依法從簡;實(shí)行利潤提成獎(jiǎng)勵(lì);解決戶口、本地購房,、子女入學(xué)等問題,。這些優(yōu)惠政策的實(shí)行，將促進(jìn)武當(dāng)旅游業(yè)推向進(jìn)一步發(fā)展,。

堅(jiān)持以人為本來營造良好的旅游氛圍,。人文環(huán)境是一個(gè)地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的根本，一地旅游業(yè)的發(fā)展不僅要靠它特有的自然資源,，還要有一個(gè)良好的旅游氛圍,，這個(gè)氛圍的營造就需要景區(qū)服務(wù)人員、四周村民以及政府工作人員的共同努力,。只有把旅游業(yè)的發(fā)展和四周社區(qū),、村民的致富緊緊聯(lián)系在一起，充分發(fā)揮當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c的積極性和創(chuàng)造力,，讓居民得到實(shí)實(shí)在在的好處,，激發(fā)農(nóng)民熱愛家園、勤勞致富的熱情,，形成農(nóng)民自覺參與景區(qū)發(fā)展的局面,，這樣的旅游區(qū)才有長久的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

第二部分：市場(chǎng)概況與消費(fèi)分析

自改革開放以來，我國國內(nèi)旅游發(fā)展迅速,，覆蓋面廣,，但總的說來仍然處于一種低消費(fèi)、大眾化,、低水平,、中近距離旅游的狀況,。旅游基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施建設(shè)發(fā)展很快,，但仍不能適應(yīng)國內(nèi)旅游發(fā)展速度的要求,。主要表現(xiàn)在：

每一年人數(shù)平均增長10%以上，旅游消費(fèi)總額平均年增長率亦在10%以上,。

即走馬觀花式的參觀型旅游活動(dòng)多,，而修學(xué)、健身,、尋根,、考察、探奇,、了解風(fēng)土人情的專項(xiàng)特點(diǎn)旅游較少,，一般游客住低檔旅館，飲食簡單,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，在旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)中，吃住行比重高達(dá)85%,，游覽購物僅占15%,。旅游整體消費(fèi)水平低，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)1985—1992年,，國內(nèi)旅游人均消費(fèi)額僅58元,。

從距離上看，一般以中近距離旅游為主,，遠(yuǎn)距離旅游為輔,。如桂林主要以粵湘鄂的旅游者為主。從客源分布來看,，以大中城市和沿海地區(qū)為主,，內(nèi)地縣鎮(zhèn)為輔。旅游者停留時(shí)間較短,，一般在天~天“一日游”也占有很大比重,。

目前國內(nèi)旅游人員的構(gòu)成大體是：先富裕起來的農(nóng)牧民外出旅游，離退休干部的療養(yǎng)旅游,，職工干部的獎(jiǎng)勵(lì)旅游,，企事業(yè)單位人員以及教師學(xué)生的度假旅游以及各種公務(wù)旅游。雖然隨著消費(fèi)觀點(diǎn)的改變和經(jīng)濟(jì)收入的提高,，社會(huì)各階層,、各行業(yè)都有相當(dāng)數(shù)量的人加入自費(fèi)旅游隊(duì)伍的行列，但是，公費(fèi)旅游仍占主要地位,。

旅游者的正當(dāng)權(quán)益得不到保護(hù);

武當(dāng)山是我國著名的道教圣地,、太極拳的發(fā)祥地、國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),、全國十大避暑勝地,，1994年武當(dāng)山古建筑群被列入《世界文化遺產(chǎn)名錄》，2006年武當(dāng)山62處古建筑群被列為國家重點(diǎn)文物保護(hù)單位,，武當(dāng)武術(shù),、武當(dāng)宮觀道樂被列入《國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄》,，武當(dāng)山道教醫(yī)藥,、武當(dāng)山廟會(huì)被列入《省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄》。武當(dāng)山是武當(dāng)?shù)澜毯汀拔洚?dāng)拳”的發(fā)祥地,，其道教建筑可以追溯到公元七世紀(jì),，宮闕廟宇鑲嵌在峰巒巖洞和奇峰幽谷之中，布局巧妙,、規(guī)模宏偉,、技藝精湛，集中體現(xiàn)了中國元,、明,、清三代宗教建筑的建筑藝術(shù)成就，代表了中國古建筑的最高水平,。

武當(dāng)山通過不斷創(chuàng)新市場(chǎng)營銷機(jī)制和經(jīng)營管理理念,，旅游市場(chǎng)定位為“六點(diǎn)一圈五線”。近五年來一直上升,，近兩年,，加速上揚(yáng)，經(jīng)營情況處于歷史最好時(shí)期,。

主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象：泰山,，廬山，黃山,，少林寺,，峨眉山

2008年泰山，廬山,，黃山,，少林寺，峨眉山五大景區(qū)門票收入都是武當(dāng)?shù)谋稊?shù)：

門票收入

旅游收入

泰山(倍)

黃山(倍)

峨眉山(倍)

少林寺(倍

廬山(倍) 3

這說明武當(dāng)山仍處于全國的二線旅游景點(diǎn)之列,。

知名度方面,，武當(dāng)山與前入中的后幾名相差并不大，但與泰山,，黃山相差明顯,，這說明武當(dāng)山自身的知名度仍有很大的增長潛力,，要實(shí)現(xiàn)知名度的飛躍，可能還要向泰山,，黃山取經(jīng),。

在金融危機(jī)對(duì)入境游客的沖擊的背景之下，泰山景區(qū)緊鑼密鼓開展了一系列的旅游宣傳促銷活動(dòng),。截止到今年12月上旬,，接待購票進(jìn)山進(jìn)景點(diǎn)游客萬人，增長,，其中購票進(jìn)山游客萬人,，增長，旅游促銷亮點(diǎn)紛呈,。

讓游客“熱”起來

根據(jù)旅游國際化的趨勢(shì),，著眼于泰山國際旅游特點(diǎn)和形成旅游競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，泰山景區(qū)在全國和全球范圍內(nèi)選擇市場(chǎng)和配置資源,，積極參加海內(nèi)外大型旅游促銷活動(dòng),。加強(qiáng)與國外世界遺產(chǎn)地的交流合作，擴(kuò)大了泰山在世界的知名度,。先與日本富士山,、臺(tái)灣阿里山、巴西阿拉里皮世界地質(zhì)公園,、韓國漢拿山,、夏威夷火山國家公園簽訂友好協(xié)議與，俄羅斯世界遺產(chǎn)圣彼得堡皇村的合作項(xiàng)目也正在接洽中,。

在旅游營銷中,，他們還邀請(qǐng)國際知名旅行商和知名人士來泰山考察，“借人之口,，發(fā)己之聲”,，利用名人效應(yīng)宣傳泰山。先后有來自日本,、韓國,、美國以及國際孔子學(xué)院的20余家國際旅行團(tuán)體前來泰山考察。近期日本著名書法家柳田泰山訪問泰山,，帶動(dòng)了其國內(nèi)游客來泰山旅游的熱情,。

讓游客“游”起來

利用泰山文化品牌擴(kuò)大泰山影響力。先后推出了“泰山東岳廟會(huì)”,、“泰山冠軍”中國泰山登山系列大獎(jiǎng)賽,、“中華泰山成人禮”三大精品旅游文化項(xiàng)目;在“泰山冠軍”中國泰山登山系列大賽，為打造“國內(nèi)頂尖，國際知名”的賽事奠定了良好基礎(chǔ);今年7月,，xxx發(fā)起了“中華成人儀式教育主題活動(dòng)”,，“中華泰山成人禮”被確定為主要內(nèi)容，制作了成人禮服,、成人禮之歌,，推出了形象宣傳片，取得了良好的效果,。

泰山景區(qū)還以香客市場(chǎng)為突破,，努力打造“中國第一祈福圣地”形象，實(shí)現(xiàn)了泰山半徑500公里內(nèi)香客市場(chǎng)的全覆蓋,，泰山“中國第一祈福圣地”的地位初步確立,。

讓游客“火”起來

泰山景區(qū)大力實(shí)施“百、千,、萬”戰(zhàn)略,，打造泰山品牌，有效提升了團(tuán)隊(duì)游客量,。一是利用獎(jiǎng)勵(lì)政策加強(qiáng)與地接社合作。篩選出省內(nèi)100家有實(shí)力的旅行社進(jìn)行規(guī)范,、扶持,，從引導(dǎo)舉辦主題活動(dòng)、門票折扣等方面提供服務(wù),，大大提高了旅行社組接團(tuán)能力和進(jìn)山積極性;二是充分利用優(yōu)惠政策與外地旅行社進(jìn)行合作,。主抓會(huì)務(wù)、商務(wù),、包機(jī),、專列等大型團(tuán)隊(duì)建設(shè)，多家旅行社已經(jīng)將泰山納入主推的首選旅游線路,。

(1)扎實(shí)做好武當(dāng)山特區(qū)旅游資源的開發(fā),、定位、和促銷活動(dòng),，打造強(qiáng)有力的武當(dāng)旅游品牌,。

(2)切實(shí)完善特區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施和旅游管理制度。

企業(yè)管理人員占,，占第一位;公務(wù)員占,，占第二位;科教人員占，占第三位,。

來武當(dāng)山旅游客人居前8名的地區(qū)分別是湖北,，陜西，北京，上海,，四川,，河南，重慶,，廣東,。

以休閑觀光度假人數(shù)居多，占,，健康療養(yǎng)為,，文化體育科技交流為，其他依次是宗教,，商務(wù)會(huì)議,，其他，共占,。

人均花費(fèi)為元,，從花費(fèi)支出看，餐飲費(fèi)占第一,，交通費(fèi)占第二,，景區(qū)瀏覽占第三，其次為購物,，住宿,，娛樂，其它,。

平均天,，停留天數(shù)最多的是農(nóng)民，其次分別為企業(yè)管理人員,，學(xué)生,，離退休人員等

非常好26%,，較好52%，一般12%，較差8%,，差2%,。

第三部分：營銷戰(zhàn)略

以新聞媒體為先導(dǎo),，以旅行社為載體,，以產(chǎn)品為核心，政府主導(dǎo),，企業(yè)運(yùn)作,，社會(huì)參與”的旅游營銷思路，采取“五位一體”的營銷策略,，加大旅游營銷力度,。

到2011底,，實(shí)現(xiàn)武當(dāng)特區(qū)旅游全年接待旅客的人次，門票收入,，旅游總收入比上一年度同比增長25%,、21%、60%,。

(1)進(jìn)行品牌推介會(huì),，充分利用好媒介的作用，大力宣傳

武當(dāng)山的獨(dú)特之處;

(2)打破價(jià)格戰(zhàn)封銷：在門票上,，不僅僅滿足鋪貨,、推介，更重要的是分清主渠道,，劃定大客戶,，價(jià)格上利用臨時(shí)處決權(quán)，拉動(dòng)大客戶,，通過和大客戶一起對(duì)旅游線路廣告宣傳,。來贏得渠道互動(dòng)。針對(duì)游客市場(chǎng),，根據(jù)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的不同,，制定不同的服務(wù)支持政策;

(3)主動(dòng)營銷，提倡維護(hù)景區(qū)和旅行社之間的血肉關(guān)系

a.加強(qiáng)廣告力度,，通過開展一系列的活動(dòng)來打響武當(dāng)山;b.從本身特色出發(fā),，配合景區(qū)風(fēng)光，加強(qiáng)硬件設(shè)施,，加強(qiáng)武當(dāng)山的地域組合能力，提高武當(dāng)山景區(qū)的接待能力;c.針對(duì)中間商,，提升武當(dāng)山旅游展示的位置,，增加對(duì)旅游公司的返點(diǎn);d.進(jìn)行價(jià)格定位,開展客戶回報(bào),進(jìn)行人性化服務(wù)充分考慮到消費(fèi)者的利益和需要，不斷提高景區(qū)的服務(wù),。

+ 觀光車(全山任意乘坐)70元 + 保險(xiǎn)2元 = 票價(jià)212元 (金頂20元 紫霄15元;索道(瓊臺(tái)中觀-金頂)上50元 下45元 )

另：老年人90元(60-69歲需出示身份證購買半票,，70歲以上需出示有效證件門票全免) ;學(xué)生票70元(需出示學(xué)生證) ;兒童70元(米米期間的 米以下的可以免門票)

第四部分：廣告策略

武當(dāng)山特區(qū)旅游定位：道教建筑及其文化淵源、太極拳,、仙山圣水,。

消費(fèi)人群：企業(yè)管理人員、公務(wù)員,、科研人員,、學(xué)生和香客。

消費(fèi)觀念：以休閑觀光度假人數(shù)居多;其次為宗教,，商務(wù)會(huì)議,，文化體育科技交流,，健康療養(yǎng)

企業(yè)管理人員、公務(wù)員,、科研人員,、香客、學(xué)生和普通大眾,。

而銷售目標(biāo)是制定廣告目標(biāo)的前提,，在銷售目標(biāo)明確的情況下，廣告目標(biāo)才能明確,。廣告目標(biāo)明確后,，就要制定廣告計(jì)劃。這是實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo)的一個(gè)綜合方案,。

(1)提高游客的旅游興趣,。廣告目的在于使用接觸廣告后，對(duì)景區(qū)有一個(gè)全面的充分的了解,，以增強(qiáng)用戶的購買欲;

(2)滿足消費(fèi)者心理需求,，提高品牌忠誠度;

(3)直接達(dá)到銷售目的。廣告的最終目的是增強(qiáng)特區(qū)旅游收入,，通過廣告使人們對(duì)景區(qū)從認(rèn)識(shí)發(fā)展到對(duì)它產(chǎn)生興趣,，從興趣發(fā)展到欲望，直到采取消費(fèi)行為,。從量化來說,，應(yīng)使年旅游總收入同比增長60%。

廣告創(chuàng)意首先要和產(chǎn)品的特點(diǎn)(道教圣地和仙山圣水,，自然景觀與人文景觀完美結(jié)合);其次廣告創(chuàng)作要時(shí)時(shí)以消費(fèi)者的核心,，找出切合他們潛在欲望(通過游覽名山大川來，休閑娛樂,，增加文化閱歷,，陶冶性情或朝圣或進(jìn)行商務(wù)會(huì)談和科研)的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)。同時(shí)在廣告創(chuàng)意上也應(yīng)注意符合消費(fèi)者的氣質(zhì),。

產(chǎn)品的獨(dú)創(chuàng)性是廣告創(chuàng)意來源的重要依據(jù),。武當(dāng)山特區(qū)的旅游資源特點(diǎn)有：

仙山圣水，避暑勝地;古建筑群,，世界文化遺產(chǎn);道教圣地,，源遠(yuǎn)流長;武當(dāng)武術(shù)，健身養(yǎng)性,。

市場(chǎng)調(diào)查表明,，獨(dú)特的道教文化定位更切合消費(fèi)者心理，更有利于激發(fā)特區(qū)旅游資源發(fā)展?jié)摿?。這也是當(dāng)前激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下的一種選擇趨勢(shì),。

(1)廣告主題：“問道武當(dāng)”

(2)不同媒體廣告的創(chuàng)意內(nèi)容

鑒于這一廣告創(chuàng)意有必將豐富的內(nèi)涵,，針對(duì)不同身份的訴求對(duì)象和不同的廣告媒介可以做不同的表現(xiàn)。

創(chuàng)意說明：改編西游記里唐僧師徒四人取經(jīng),，取的真經(jīng)是在武當(dāng)山真藏的《道德經(jīng)》,。

(配樂一：西游記主題曲)

(2秒)鏡頭一：(遠(yuǎn)景)黃昏，唐僧師徒四人長途跋涉在一片荒漠,，悟空探路,，八戒牽馬，唐僧騎馬,，沙僧挑擔(dān),。

(1秒)鏡頭二：(中景—近景)師徒拖著疲憊的步伐前進(jìn)艱難前進(jìn)。夕陽的余暉把他們的身影拉得老長,。

(音樂暫停)

(2秒)鏡頭三：(特寫)唐僧歪著腦袋慢悠悠的騎著馬,，撒僧瞇著眼睛挑著擔(dān)，悟空焦躁不安,，八戒干脆一屁股坐到地上,，賴著不走。

(2秒)鏡頭四：(特寫)突然,，悟空歡快的蹦起來對(duì)唐僧大叫：“師傅!武當(dāng)山到了!”

又轉(zhuǎn)身對(duì)坐在地上的八戒喝到：“呆子,，還不快起來，咱到了!”

(配樂二：道教音樂漸起)

(1秒)鏡頭五：(遠(yuǎn)景)武當(dāng)山云霧繚繞的全景美不勝收

(2秒)鏡頭六：(全景—中景—近景)師徒四人歡呼雀躍,，立即加快趕路進(jìn)度,。連馬兒也頓時(shí)渾身來勁。

(2秒)鏡頭七：(特寫)武當(dāng)山金頂,，眾徒兒簇?fù)碇粕踔兜赖陆?jīng)》,，四表情自豪、虔誠又凝重,?！巴絻簜儯覀儙熗剿娜私K于修成正果了!”

(2秒)鏡頭八：(近景—中景—全景—遠(yuǎn)景)童聲：“道可道,，非常道;名可名，非常名——”唐僧常年留在武當(dāng)金頂布道的畫面之一,。

(2秒)鏡頭九：(特寫)武當(dāng)最具代表性的風(fēng)景欣賞,。

(1秒)廣告語：道教文化 源遠(yuǎn)流長——問道武當(dāng)

重在宣傳武當(dāng)旅游及相關(guān)活動(dòng)的咨詢介紹。應(yīng)便于讀者獲取信息,。

應(yīng)醒目,，具觀賞性和宣傳性。

第五部分：媒介策略

投資近2000余萬元在北京,、上海,、廣州,、武漢、西安,、鄭州及周邊十堰,、襄樊、荊州,、宜昌,、南陽、平頂山等重點(diǎn)客源城市2000余臺(tái)公交車身上長年登載武當(dāng)山旅游廣告,。

以宣傳形象為主要目的時(shí),，選擇路牌、專業(yè)性的報(bào)刊為傳播載體,。

以近期促銷活動(dòng)為主要宣傳內(nèi)容時(shí),，選擇電視、報(bào)紙同時(shí)進(jìn)行,，

與市場(chǎng)目標(biāo),，廣告目標(biāo)相配合。到2010年年底,，武當(dāng)特區(qū)在旅游市場(chǎng)上的占有率應(yīng)有一個(gè)比較明顯的飛躍,。

第六部分：公關(guān)策略

請(qǐng)專家完成了《武當(dāng)太極》劇本的創(chuàng)作，投資打造精品大型舞臺(tái)劇;精心拍攝制作武當(dāng)風(fēng)光vcd光盤和畫冊(cè);邀請(qǐng)全國當(dāng)代著名的作家,、書法家,、美術(shù)家、攝影家,、作曲家到武當(dāng)采風(fēng),。

松開的記憶，飄落的莫名的塵埃,，像起伏的微風(fēng),，拂過腦海，留下一份情愁,。一條街,，沒有那些人，那些身影,，卻能來回徘徊穿梭,。街，行走時(shí),，縱然漫長,，漫長，有時(shí)只為聽一顆流動(dòng)的心的囈語,。沉默,，倔強(qiáng),，回望，忘記,，記住,，一切像斷了的弦，有時(shí)希望生活簡單就好,，有時(shí)卻又莫名的頹廢其中,。

有些路，只能一個(gè)人走,；有些事,，只能一個(gè)人去經(jīng)歷。粗讀加繆,、薩特的存在主義,，它告訴我，人就是非理性的存在,。光禿禿的枝椏,、清寂的清晨、流動(dòng)的陽光,，飄落于心,，或快意，或寂寥,，映照心境,，然而，有時(shí)卻只屬于那一刻,?？傊磺兄皇切那?。

人生的畫面一幅幅地剪輯,，最后拼湊出的是一張五彩斑斕的水彩畫，有艷麗的火紅色,，凝重的墨黑以及一抹憂郁的天藍(lán)色,。人的記憶很奇特，那些曾經(jīng)的過往,，就像一幅幅的背景圖,，只有一個(gè)瞬間，卻沒有以前或以后,。比如，只能記得某個(gè)瞬間的微笑,，只能在記憶的痕跡尋覓某時(shí)刻騎著單車穿過路口拐角的瞬間,，卻都不知曉為何微笑,，為何穿過街角。

一切,，有時(shí)荒誕得像一場(chǎng)莫名情景劇,。然而，這就是生活,。

曾經(jīng)的夢(mèng),，曾經(jīng)的痛，曾經(jīng)的歌,，曾經(jīng)的熱情相擁,，曾經(jīng)的璀璨星空。

也許,，多年以后,，再也見不到的那些人，和著記憶的碎片飄蕩而來,，曾經(jīng)伴著我們走過春華秋實(shí),。天空蔚藍(lán)，杜鵑紛飛,，飛過季節(jié),，曾經(jīng)萍水相逢，歡聚一堂,，驀然回首,，唯歌聲飄留。讓人憶起《米拉波橋》里的詩句：夜幕降臨,，鐘聲悠悠,，時(shí)光已逝，唯我獨(dú)留,。

人在天涯,，綿綿的思緒隨著微風(fēng)飄浮，從布滿礁石的心靈海灘上穿過千山萬水,，來到游蕩的身軀里,，刻下一篇篇箋章。而這,，或許在多年以后,，當(dāng)再次翻動(dòng)時(shí)，原以為什么都已改變,， 松開的記憶,，飄落的莫名的塵埃，像起伏的微風(fēng)，拂過腦海,，留下一份情愁,。一條街，沒有那些人,，那些身影,，卻能來回徘徊穿梭。街,，行走時(shí),，縱然漫長，漫長,，有時(shí)只為聽一顆流動(dòng)的心的囈語,。沉默，倔強(qiáng),，回望,，忘記，記住,，一切像斷了的弦,，有時(shí)希望生活簡單就好，有時(shí)卻又莫名的頹廢其中,。

有些路,，只能一個(gè)人走；有些事,，只能一個(gè)人去經(jīng)歷,。粗讀加繆、薩特的存在主義,，它告訴我,，人就是非理性的存在。光禿禿的枝椏,、清寂的清晨,、流動(dòng)的陽光，飄落于心,，或快意,，或寂寥，映照心境,，然而,，有時(shí)卻只屬于那一刻?？傊?，一切只是心情,。

人生的畫面一幅幅地剪輯，最后拼湊出的是一張五彩斑斕的水彩畫,，有艷麗的火紅色,，凝重的墨黑以及一抹憂郁的天藍(lán)色。人的記憶很奇特,，那些曾經(jīng)的過往，就像一幅幅的背景圖,，只有一個(gè)瞬間,，卻沒有以前或以后。比如,，只能記得某個(gè)瞬間的微笑,，只能在記憶的痕跡尋覓某時(shí)刻騎著單車穿過路口拐角的瞬間，卻都不知曉為何微笑,，為何穿過街角,。

一切，有時(shí)荒誕得像一場(chǎng)莫名情景劇,。然而,，這就是生活。

曾經(jīng)的夢(mèng),，曾經(jīng)的痛,，曾經(jīng)的歌，曾經(jīng)的熱情相擁,，曾經(jīng)的璀璨星空,。

也許，多年以后,，再也見不到的那些人,，和著記憶的碎片飄蕩而來，曾經(jīng)伴著我們走過春華秋實(shí),。天空蔚藍(lán),，杜鵑紛飛，飛過季節(jié),，曾經(jīng)萍水相逢,，歡聚一堂，驀然回首,，唯歌聲飄留,。讓人憶起《米拉波橋》里的詩句：夜幕降臨，鐘聲悠悠,，時(shí)光已逝,，唯我獨(dú)留。

人在天涯，綿綿的思緒隨著微風(fēng)飄浮,，從布滿礁石的心靈海灘上穿過千山萬水,，來到游蕩的身軀里，刻下一篇篇箋章,。而這,，或許在多年以后，當(dāng)再次翻動(dòng)時(shí),，原以為什么都已改變,，

松開的記憶，飄落的莫名的塵埃,，像起伏的微風(fēng),，拂過腦海，留下一份情愁,。一條街,，沒有那些人，那些身影,，卻能來回徘徊穿梭,。街，行走時(shí),，縱然漫長,，漫長，有時(shí)只為聽一顆流動(dòng)的心的囈語,。沉默,，倔強(qiáng)，回望,，忘記,，記住，一切像斷了的弦,，有時(shí)希望生活簡單就好,，有時(shí)卻又莫名的頹廢其中。

有些路,，只能一個(gè)人走,；有些事，只能一個(gè)人去經(jīng)歷,。粗讀加繆,、薩特的存在主義，它告訴我,，人就是非理性的存在,。光禿禿的枝椏,、清寂的清晨、流動(dòng)的陽光,，飄落于心,，或快意，或寂寥,，映照心境,，然而，有時(shí)卻只屬于那一刻,?？傊磺兄皇切那?。

人生的畫面一幅幅地剪輯，最后拼湊出的是一張五彩斑斕的水彩畫,，有艷麗的火紅色,，凝重的墨黑以及一抹憂郁的天藍(lán)色。人的記憶很奇特,，那些曾經(jīng)的過往,，就像一幅幅的背景圖，只有一個(gè)瞬間,，卻沒有以前或以后,。比如，只能記得某個(gè)瞬間的微笑,，只能在記憶的痕跡尋覓某時(shí)刻騎著單車穿過路口拐角的瞬間,，卻都不知曉為何微笑，為何穿過街角,。

一切,，有時(shí)荒誕得像一場(chǎng)莫名情景劇。然而,，這就是生活,。

曾經(jīng)的夢(mèng)，曾經(jīng)的痛,，曾經(jīng)的歌,，曾經(jīng)的熱情相擁，曾經(jīng)的璀璨星空,。

也許,，多年以后，再也見不到的那些人,，和著記憶的碎片飄蕩而來,，曾經(jīng)伴著我們走過春華秋實(shí),。天空蔚藍(lán)，杜鵑紛飛,，飛過季節(jié),，曾經(jīng)萍水相逢，歡聚一堂,，驀然回首,，唯歌聲飄留。讓人憶起《米拉波橋》里的詩句：夜幕降臨,，鐘聲悠悠,，時(shí)光已逝，唯我獨(dú)留,。

人在天涯,，綿綿的思緒隨著微風(fēng)飄浮，從布滿礁石的心靈海灘上穿過千山萬水,，來到游蕩的身軀里,，刻下一篇篇箋章。而這,，或許在多年以后,，當(dāng)再次翻動(dòng)時(shí)，原以為什么都已改變,，

松開的記憶,，飄落的莫名的塵埃，像起伏的微風(fēng),，拂過腦海,，留下一份情愁。一條街,，沒有那些人,，那些身影，卻能來回徘徊穿梭,。街,，行走時(shí)，縱然漫長,，漫長,，有時(shí)只為聽一顆流動(dòng)的心的囈語。沉默,，倔強(qiáng),，回望，忘記,，記住,，一切像斷了的弦,，有時(shí)希望生活簡單就好，有時(shí)卻又莫名的頹廢其中,。

有些路,，只能一個(gè)人走；有些事,，只能一個(gè)人去經(jīng)歷,。粗讀加繆、薩特的存在主義,，它告訴我,，人就是非理性的存在。光禿禿的枝椏,、清寂的清晨,、流動(dòng)的陽光，飄落于心,，或快意,，或寂寥，映照心境,，然而，有時(shí)卻只屬于那一刻,?？傊磺兄皇切那?。

人生的畫面一幅幅地剪輯,，最后拼湊出的是一張五彩斑斕的水彩畫，有艷麗的火紅色,，凝重的墨黑以及一抹憂郁的天藍(lán)色,。人的記憶很奇特，那些曾經(jīng)的過往,，就像一幅幅的背景圖,，只有一個(gè)瞬間，卻沒有以前或以后,。比如,，只能記得某個(gè)瞬間的微笑，只能在記憶的痕跡尋覓某時(shí)刻騎著單車穿過路口拐角的瞬間,，卻都不知曉為何微笑,，為何穿過街角。

一切,，有時(shí)荒誕得像一場(chǎng)莫名情景劇,。然而,，這就是生活。

曾經(jīng)的夢(mèng),，曾經(jīng)的痛,，曾經(jīng)的歌，曾經(jīng)的熱情相擁,，曾經(jīng)的璀璨星空,。

也許，多年以后,，再也見不到的那些人,，和著記憶的碎片飄蕩而來，曾經(jīng)伴著我們走過春華秋實(shí),。天空蔚藍(lán),，杜鵑紛飛，飛過季節(jié),，曾經(jīng)萍水相逢,，歡聚一堂，驀然回首,，唯歌聲飄留,。讓人憶起《米拉波橋》里的詩句：夜幕降臨，鐘聲悠悠,，時(shí)光已逝,，唯我獨(dú)留。

人在天涯,，綿綿的思緒隨著微風(fēng)飄浮,，從布滿礁石的心靈海灘上穿過千山萬水，來到游蕩的身軀里,，刻下一篇篇箋章,。而這，或許在多年以后,，當(dāng)再次翻動(dòng)時(shí),，原以為什么都已改變，

旅游營銷方案 西藏旅游營銷方案篇十五

增強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)旅游項(xiàng)目特別是中國死海,、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的認(rèn)知,，吸引外地游客到旅游；增強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)縣委縣政府建設(shè)“優(yōu)秀旅游城”的舉措的認(rèn)知,，提升知名度和美譽(yù)度,。

采取“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合的形式大力開展旅游宣傳營銷工作?？h旅游局將在中央臺(tái)投放宣傳廣告,、參加中省市旅游局主辦的旅游宣傳活動(dòng),、與經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)和日?qǐng)?bào)合作宣傳、制作旅游畫冊(cè)及光碟,、組織縣內(nèi)中國死海,、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游企業(yè)赴北京、上海等地針對(duì)性開展旅游宣傳,、舉辦縣鄉(xiāng)村旅游節(jié)等系列營銷活動(dòng),。

（一）央視宣傳

在中央一臺(tái)早間新聞投放旅游宣傳廣告。

（二）走出去針對(duì)性宣傳

1,、20xx年4月上旬,，組織縣內(nèi)中國死海、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游企業(yè)赴北京,、上海等地針對(duì)性開展旅游宣傳,，預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi)10萬元。

2,、20xx年10月上旬,，組織縣內(nèi)中國死海、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游企業(yè)赴成都,、重慶等地針對(duì)性開展旅游宣傳,，預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi)6萬元。

旅游營銷方案 西藏旅游營銷方案篇十六

一,、生態(tài)旅游及生態(tài)旅游產(chǎn)品的界定

生態(tài)旅游(ecotourism)是指“為了解當(dāng)?shù)丨h(huán)境的文化與自然歷史知識(shí),，有目的到自然區(qū)域所做的旅游，這種旅游活動(dòng)的開展在盡量不改變生態(tài)系統(tǒng)完整的同時(shí),，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)會(huì)，讓自然資源的保護(hù)在財(cái)政上使當(dāng)?shù)鼐用袷芤妗薄?/p>

生態(tài)旅游產(chǎn)品是一種滿足旅游者在旅游活動(dòng)過程中的精神,、文化,、生活需求的物質(zhì)實(shí)體和非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)，它是旅游者支付一定的金錢,、時(shí)間和精力所獲得的一種特殊的經(jīng)歷和體驗(yàn),。廣義的生態(tài)旅游產(chǎn)品由吸引物(景觀)、設(shè)施和服務(wù)三類要素所構(gòu)成,。本文中的生態(tài)旅游產(chǎn)品指的是以生態(tài)旅游資源為中心吸引物,，按生態(tài)學(xué)目標(biāo)和要求，以實(shí)現(xiàn)環(huán)境優(yōu)化組合,、物質(zhì)能量的循環(huán),、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展而又具有較高觀賞價(jià)值的旅游產(chǎn)品,是狹義的生態(tài)旅游產(chǎn)品即生態(tài)旅游吸引物，有時(shí)可以粗略地等同于通俗意義上的生態(tài)旅游景點(diǎn)(區(qū)),。

二,、海南__生態(tài)旅游產(chǎn)品的營銷環(huán)境分析

營銷環(huán)境是生態(tài)旅游產(chǎn)品市場(chǎng)營銷取得成功的因素之一,。任何生態(tài)旅游產(chǎn)品營銷主體的營銷活動(dòng)都是在一定的時(shí)空環(huán)境下進(jìn)行的，都要受到內(nèi)部和外部條件的制約,，這一系列條件,，就是生態(tài)旅游產(chǎn)品營銷主體的營銷環(huán)境。只有主動(dòng)地,、充分地使?fàn)I銷活動(dòng)與營銷環(huán)境相適應(yīng),，才能使生態(tài)旅游產(chǎn)品的營銷活動(dòng)產(chǎn)生效果。

1.優(yōu)勢(shì)(superior)

__生態(tài)環(huán)境保護(hù)完好,，旅游資源得天獨(dú)厚,。__地處熱帶，森林覆蓋率達(dá)到65%以上,。美麗的石梅灣,、日月灣、南燕灣和神州半島,，配上優(yōu)質(zhì)的溫泉,、潔白的沙灘、寬闊的海域,、碧藍(lán)的海水,、千姿百態(tài)的動(dòng)植物，是休閑,、度假,、療養(yǎng)、觀光,、科學(xué)研究,、教育、探險(xiǎn)的選擇,。同時(shí)__還是多民族地區(qū)和東南亞僑鄉(xiāng),，在其土地上衍養(yǎng)生息著19個(gè)少數(shù)民族和21個(gè)國家、地區(qū)歸僑,，形成了獨(dú)特的地方民風(fēng)民俗和濃郁的東南亞風(fēng)情,。良好的氣候條件，眾多的熱帶植物,，配上獨(dú)特的民俗風(fēng)情和優(yōu)越的地理位置(位于三亞和?？趦蓚€(gè)城市之間交通四通發(fā)達(dá))，使得__生態(tài)旅游具有很強(qiáng)的吸引力,。

2.劣勢(shì)(weakness)

(1)缺乏科學(xué)合理的規(guī)劃,。__生態(tài)旅游景點(diǎn)多而雜，布局不合理。生態(tài)旅游尚處于低層次,、粗放型的發(fā)展?fàn)顟B(tài),，造成了旅游資源的極大浪費(fèi)。

(2)旅游配套產(chǎn)品稀少,，旅游花費(fèi)結(jié)構(gòu)不盡合理,。在旅游者的旅游花費(fèi)中，用于住宿,、餐飲,、長途交通、游覽等基本旅游消費(fèi)的支出所占比重達(dá)高于發(fā)達(dá)國家30%～40%的比重;而非基本旅游消費(fèi)支出所占比重僅,，趨近了國際上30%的最低警戒線水平,。

(3)客源市場(chǎng)不均衡。在20__年接待旅游過夜人數(shù)中,，接待國內(nèi)旅游過夜人數(shù)約萬,，客源主要來自廣東、北京,、上海;接待境外旅游者僅18658人,，港澳臺(tái)同胞為23618人，且從20__年起國外旅游人數(shù)呈逐年下降趨勢(shì),。表明客源市場(chǎng)重國內(nèi)輕國外的現(xiàn)象較為突出,。

(4)無序競(jìng)爭(zhēng)久禁不止。由于旅行社數(shù)目的劇增,，使得旅行社企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,，有些旅行社為了生存，采用了“零”團(tuán)費(fèi),、“負(fù)”團(tuán)費(fèi)的辦法將旅游收益轉(zhuǎn)嫁到導(dǎo)游和旅游客車駕駛?cè)藛T身上,，依靠景點(diǎn)門票和購物的回扣或宰客增加旅游收益的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重地影響了旅游者的旅游質(zhì)量和敗壞了旅游目的地的旅游形象,。

3.機(jī)會(huì)(opportunities)

(1)生態(tài)旅游業(yè)面臨著巨大的市場(chǎng)需求,。據(jù)專家預(yù)測(cè)，在未來的一個(gè)時(shí)期,，隨著城鄉(xiāng)居民收入水平的提高和閑暇時(shí)間的增多，對(duì)旅游的需求將會(huì)越來越大,，特別是國家采取鼓勵(lì)發(fā)展的“假日經(jīng)濟(jì)”政策,，假期的延長，為人們出門旅游提供了的機(jī)會(huì),，而生態(tài)型度假休閑旅游將是人們(特別是城市居民)的一大需求,。

(3)構(gòu)建__生態(tài)旅游區(qū)是《海南省旅游發(fā)展總體規(guī)劃》確定的目標(biāo)之一。這為__生態(tài)旅游區(qū)的開發(fā)和建設(shè)提供了一個(gè)良好的宏觀環(huán)境。

4.威脅(threaten)

旅游資源的破壞和浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,。

(1)由于忽視對(duì)當(dāng)?shù)鼐用裆鷳B(tài)環(huán)境保護(hù)意識(shí)的教育和生態(tài)旅游帶來的巨大經(jīng)濟(jì)效益,，使得一些旅游景點(diǎn)和酒店只顧眼前的利益，不考慮長期發(fā)展,，最終導(dǎo)致旅游資源的破壞和浪費(fèi),。如：生活垃圾和酒店污水的排放導(dǎo)致了穿越__中心的太陽河的污染。

(2)旅游者對(duì)生態(tài)旅游的理解僅僅停留在走向大自然,，對(duì)生態(tài)旅游的價(jià)值缺乏充分的認(rèn)識(shí)和理解,，忽視了生態(tài)旅游的環(huán)境保護(hù)和文化保護(hù)。

三,、海南__生態(tài)旅游產(chǎn)品的`市場(chǎng)營銷策略

1.產(chǎn)品策略

(1)科學(xué)評(píng)價(jià)生態(tài)旅游資源,。__生態(tài)旅游處于起步階段,生態(tài)旅游產(chǎn)品存在類型單一、檔次低,、低水平重復(fù)等問題,。因此應(yīng)吸收國外生態(tài)旅游的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合__地區(qū)的實(shí)際情況,立足資源優(yōu)勢(shì),建立一套資源評(píng)估體系，正確評(píng)價(jià)資源的類型,，開發(fā)獨(dú)具特色的熱帶生態(tài)旅游產(chǎn)品,。同時(shí)還要對(duì)生態(tài)旅游景點(diǎn)的環(huán)境承受能力進(jìn)行評(píng)估，以保護(hù)環(huán)境不受游客的破壞,。

(2)明確產(chǎn)品定位,。__生態(tài)游客的組成結(jié)構(gòu)，顯示出重國內(nèi)輕國外不合理的目標(biāo)市場(chǎng)結(jié)構(gòu),，因此要重新調(diào)整目標(biāo)市場(chǎng)的組成結(jié)構(gòu),，將__生態(tài)旅游從以觀光旅游為主向以休閑度假旅游為主的結(jié)構(gòu)升級(jí);向高檔次、高消費(fèi)的旅游市場(chǎng)目標(biāo)轉(zhuǎn)變;挖掘出富有地方民族特色和民俗風(fēng)情的文化內(nèi)涵,，豐富生態(tài)旅游內(nèi)容,。

(3)改進(jìn)產(chǎn)品組合。海南__具有豐富的熱帶森林資源和海洋資源,，但開發(fā)的生態(tài)旅游產(chǎn)品卻沒有完全利用這些資源,，僅是開發(fā)一些低級(jí)，大眾的旅游觀光項(xiàng)目,，旅游產(chǎn)品線比較單一,，應(yīng)結(jié)合__生態(tài)旅游資源的多樣性開發(fā)形式多樣的旅游項(xiàng)目。

(4)策劃旅游形象,，建立旅游品牌,。隨著旅游業(yè)發(fā)展的復(fù)雜化和多樣化，品牌將成為生態(tài)旅游產(chǎn)品經(jīng)營成功的關(guān)鍵因素,。要讓__生態(tài)旅游真正成為中外游客理想的旅游目的地,，僅有良好的旅游產(chǎn)品和旅游環(huán)境是不夠的,，還要逐步形成具有__特色的生態(tài)旅游產(chǎn)品品牌。良好的旅游品牌和形象有一定的關(guān)系,，成功的品牌必須要以良好的旅游形象作為基礎(chǔ),，因此必須先要策劃和形成良好的生態(tài)旅游形象，并加以鞏固和提升最終形成品牌,。生態(tài)旅游形象的策劃主要從生態(tài)旅游形象的設(shè)計(jì)和構(gòu)建兩方面進(jìn)行,。

①生態(tài)旅游形象的設(shè)計(jì)。在__生態(tài)旅游形象設(shè)計(jì)中要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有一個(gè)充分的了解,，并能把握整個(gè)時(shí)代的潮流,，使整個(gè)形象能反映時(shí)代的特征。同時(shí),，注意形象策劃實(shí)施效果的反饋,、修復(fù)，提高_(dá)_生態(tài)旅游的知名度和美譽(yù)度,，增強(qiáng)可識(shí)別性,。

②生態(tài)旅游形象的構(gòu)建。首先,，要解決__旅游地的旅游形象的定位問題,，對(duì)生態(tài)旅游形象要進(jìn)行挖掘和審慎抉擇。研究旅游者對(duì)旅游目的地的認(rèn)知狀態(tài),，設(shè)計(jì)一套有效傳播旅游地目標(biāo)形象的方式,。其次，主要通過區(qū)域旅游產(chǎn)品體系,、區(qū)域旅_為識(shí)別系統(tǒng),、區(qū)域旅游視覺識(shí)別系統(tǒng)和區(qū)域旅游節(jié)慶等方面的規(guī)劃與建設(shè)來實(shí)現(xiàn)。由于旅游形象的構(gòu)建涉及范圍廣,，影響面積大,，要通過全面動(dòng)員，才能保證__旅游形象營造的最終實(shí)現(xiàn),。

2.價(jià)格策略

(1)建立合理的旅游價(jià)格體系,。為了充分、有效地利用價(jià)格杠桿為__旅游發(fā)展服務(wù),，政府有關(guān)部門要配合旅游協(xié)會(huì)組織會(huì)員協(xié)商由企業(yè)自行定價(jià)的旅游項(xiàng)目價(jià)格及浮動(dòng)范圍,，通過協(xié)調(diào)機(jī)制，建立合理的價(jià)格體系,。對(duì)于國有的生態(tài)旅游產(chǎn)品應(yīng)以政府指導(dǎo)價(jià)作為價(jià)格,。

(2)加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督。既要防止低于成本價(jià)傾銷,，又要防止高價(jià)聯(lián)盟坑害旅游者,，使價(jià)格水平既體現(xiàn)價(jià)值又符合市場(chǎng)。通過建立合理的價(jià)格體系,，建立良好的市場(chǎng)秩序,，促進(jìn)__生態(tài)旅游區(qū)發(fā)展。

3.渠道策略

改變__生態(tài)旅游產(chǎn)品單一的渠道現(xiàn)狀,，實(shí)行多渠道策略,。

(1)與全國有影響力的旅行社、交通運(yùn)輸部門聯(lián)手,，實(shí)施雙贏的“留客計(jì)劃”,。

4.促銷策略

促銷策略的關(guān)鍵是聯(lián)合企業(yè)和政府，加強(qiáng)生態(tài)旅游的促銷力度,。要改變目前各經(jīng)營單位各自為政,、零敲碎打的局面，實(shí)施政府主導(dǎo),、企業(yè)參與的營銷戰(zhàn)略,，開展有計(jì)劃、有重點(diǎn),、有主題的宣傳促銷,，形成合力，有的放矢,，將有特色的旅游產(chǎn)品進(jìn)行組合設(shè)計(jì)包裝,，統(tǒng)一向外展示__生態(tài)旅游新形象。具體操作方式有：

(1)進(jìn)行文化營銷,?？梢岳胈_獨(dú)特的地方民風(fēng)民俗和濃郁的東南亞風(fēng)情舉辦__文化節(jié)。

(2)進(jìn)行知識(shí)營銷,。__動(dòng)植物豐富,，可以通過召開一些研討會(huì)或舉辦一些公益活動(dòng)，擴(kuò)大其在全國的影響,。

(3)聯(lián)合強(qiáng)勢(shì)旅行社在主要目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行營業(yè)推廣活動(dòng),。

旅游營銷方案 西藏旅游營銷方案篇十七

現(xiàn)代生活節(jié)奏加快，精神緊張,，壓力大,，加之過量飲酒、吸煙,，空調(diào),、長期缺乏戶外運(yùn)動(dòng)等因素，使人們的免疫功能紊亂,，抵抗力降低,。免疫功能是人體重要的生理功能,，免疫功能失調(diào)就會(huì)造成體質(zhì)虛弱，抵抗疾病能力下降,，于是,，有的人會(huì)反復(fù)得感冒、哮喘,、肝病,，有的人更趕“時(shí)髦”，流行病一來他就來者不拒,。所以大家都需要調(diào)整免疫,，增強(qiáng)抵抗力，可見保健品市場(chǎng)前景廣闊,。

靈芝是傳統(tǒng)滋補(bǔ)品,。“登瀛”靈芝膠囊優(yōu)選靈芝菌種,，經(jīng)現(xiàn)代生物技術(shù)加工而成,，其中含靈芝多糖、多肽等功效成份,?？商岣呒?xì)胞免疫水平，增強(qiáng)巨噬能力,，有明確的免疫調(diào)節(jié)的保健作用,，可增強(qiáng)人體免疫力，提高機(jī)體抵抗力,，適宜于體制虛弱及免疫力低下及亞健康人群,，尤其是腫瘤及肝病患者，因此靈芝保健產(chǎn)品市場(chǎng)潛力極大,。

獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及良好的市場(chǎng)前景,，使靈芝產(chǎn)品保健業(yè)商家云集，競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,，但目前該行業(yè)已有“中華靈芝寶”等強(qiáng)勢(shì)品牌,，因此“登瀛”靈芝膠囊

需要解決以下幾個(gè)的問題：

1、品牌知名度不夠

2,、產(chǎn)品定價(jià)不合理

3,、包裝設(shè)計(jì)無特色

4、營銷渠道不暢通

5,、缺少廣告宣傳支持

目前該產(chǎn)品的最主要的問題是市場(chǎng)營銷問題,，藍(lán)島是一個(gè)知名的旅游城市，靈芝膠囊作為一種具有特殊功能的保健品,，市場(chǎng)檔次高,，同時(shí)本品又是取自人間仙境的xx,，因此為將靈芝膠囊培育成藍(lán)島優(yōu)秀的旅游紀(jì)念品和高檔禮品提供基礎(chǔ)的文化內(nèi)涵。因此目前最急需解決的問題是整合優(yōu)勢(shì),，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行整合優(yōu)勢(shì)營銷包裝,，加快產(chǎn)品市場(chǎng)知名度，培育和開發(fā)市場(chǎng),。

為達(dá)以上的目的，建議市場(chǎng)策劃方案如下：

促進(jìn)銷售,，提高市場(chǎng)占有率及品牌知名度,，樹立行業(yè)強(qiáng)勁品牌。

1．營銷模式

（1）電視直銷

（2）渠道分銷

（3）建立會(huì)員卡,，實(shí)行會(huì)員制

2．推廣方案

立足藍(lán)島,，建立市場(chǎng)，依此為試點(diǎn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，在全國范圍內(nèi)推廣，創(chuàng)建行業(yè)品牌,，逐步走向國際市場(chǎng),。

3．市場(chǎng)營銷目標(biāo)

（1）近期目標(biāo)

的旅游知名品牌和保健品牌，是藍(lán)島地區(qū)最受歡迎的禮品,。

（2）遠(yuǎn)期目標(biāo)

三年內(nèi)將“登瀛”靈芝膠囊培育成全國知名品牌,，成為靈芝類產(chǎn)品的主導(dǎo)品牌。

由企業(yè)生產(chǎn),、銷售,、管理精英及電視臺(tái)市場(chǎng)、策劃,、文案,、設(shè)計(jì)、制作等專業(yè)人士組成,，分工合作,，逐步實(shí)施。

通過市場(chǎng)調(diào)研為“登瀛”靈芝膠囊找到合適的市場(chǎng)定位,，鎖定目標(biāo)消費(fèi)群,，制定最佳推廣策略。市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：

1．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查：對(duì)“登瀛”靈芝膠囊主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在藍(lán)島市場(chǎng)的營銷狀況進(jìn)行調(diào)研,，采用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比法,，將行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)品牌及企業(yè)狀況進(jìn)行比較，從而對(duì)目前企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的狀況及產(chǎn)品品牌優(yōu)劣勢(shì)有個(gè)充分的認(rèn)識(shí),，主要包括以下內(nèi)容：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品定價(jià),、包裝設(shè)計(jì),、市場(chǎng)定位、廣告支持,、營銷渠道,、銷售管理、品牌知名度等,。

2．產(chǎn)品市場(chǎng)診斷：對(duì)原來的產(chǎn)品市場(chǎng)狀況做市場(chǎng)調(diào)查,，運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法，結(jié)合消費(fèi)者深度訪談,、營業(yè)員深度訪談,、經(jīng)銷商深度訪談的方法調(diào)查清楚，設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問卷：

調(diào)查的對(duì)象最主要包括以下人群：企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)的管理人員,，企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的市場(chǎng)營銷人員,，產(chǎn)品原來的經(jīng)銷商，產(chǎn)品原來的零售商,，產(chǎn)品的消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容為：消費(fèi)者是否知道靈芝膠囊這類產(chǎn)品,？消費(fèi)者是否知道“登瀛”靈芝膠囊這個(gè)品牌？消費(fèi)者是否知道靈芝膠囊的功效,？消費(fèi)者購買靈芝膠囊最主要的原因是什么,？消費(fèi)者購買靈芝膠囊的心理價(jià)位是多少？目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)心理是什么,？有何購買習(xí)慣,？目標(biāo)消費(fèi)者是通過何種途徑購買膠囊的？

通過以上的市場(chǎng)調(diào)查,，做科學(xué)的分析,，從而得出合理，科學(xué),，系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,，特別要確認(rèn)價(jià)位、功能特點(diǎn),、獨(dú)特賣點(diǎn)銷售渠道等問題,，從而為下一步的工作提供科學(xué)的依據(jù)。

為“登瀛”靈芝膠囊重新進(jìn)行市場(chǎng)定位和功能定位藍(lán)島是一座旅游城市,，xx是一處旅游,、文化勝地，靈芝是傳說中的世間仙草,，可見“登瀛”靈芝膠囊極具地域,、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，配合藍(lán)島、xx旅游及人們?nèi)找嬖鲩L的保健需求應(yīng)將其定位為藍(lán)島市的旅游保健禮品合具有特殊供效的保健品,。

（1）特殊功能保健品

（2）旅游紀(jì)念品

（3）時(shí)尚高檔禮品

根據(jù)以上的產(chǎn)品定位,，“登瀛”靈芝膠囊目標(biāo)消費(fèi)群的構(gòu)成大體如下：

（1）體質(zhì)多病，急需提高身體體質(zhì)的病患者,；

（2）工作壓力大,、缺乏鍛煉、身體抵抗力差,，易感染流行病的人群,；

（3）重視保健、追求健康生活的人（高檔保健品）,；

（4）到藍(lán)島旅游的人,；

（5）禮尚往來較多的人（高檔禮品）；

（2）作為旅游紀(jì)念品：旅游專賣店,；與藍(lán)島市信譽(yù)較好的旅游公司合作，把參觀靈芝園和贈(zèng)送靈芝知識(shí)講座作為旅游團(tuán)的特色推出,；高檔酒店,、旅館等場(chǎng)所

（1）建立客戶檔案

（2）對(duì)銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)：

a、產(chǎn)品的培訓(xùn)：通過市場(chǎng)調(diào)查,，找出消費(fèi)者針對(duì)此產(chǎn)品最可能提出的20個(gè)問題,，由公司組織統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)答案，銷售人員特別是專柜的促銷小姐統(tǒng)一回答,。

b,、業(yè)務(wù)的培訓(xùn)：銷售人員必須每天填寫日市場(chǎng)拜訪計(jì)劃，周工作計(jì)劃和工作總結(jié),，月工作計(jì)劃和工作總結(jié),。

c、對(duì)所負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商做定期的分析和總結(jié),。

d,、對(duì)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做定期的分析和總結(jié)。

（3）對(duì)銷售人員進(jìn)行成績的考核：將以上的要求作為每月考核銷售人員的標(biāo)準(zhǔn),。

根據(jù)靈芝膠囊的市場(chǎng)定位,，目前“登瀛”靈芝膠囊的包裝設(shè)計(jì)不能與其品質(zhì)檔次相匹配，因此包裝設(shè)計(jì)必須改變,，新的設(shè)計(jì)要體現(xiàn)出高檔,，又要體現(xiàn)出xx的悠久的文化內(nèi)涵，其包裝規(guī)格建議分為兩檔：經(jīng)濟(jì)裝（大眾保健消費(fèi)）,，精品裝（高檔健康贈(zèng)品）,，但是基調(diào)必須一致，保持相同的vi,。

經(jīng)濟(jì)裝面向普通消費(fèi)者,，包裝盒材料采取一般的白版紙,；而精品裝必須采用高檔禮品裝盒子，設(shè)計(jì)時(shí)內(nèi)鋪高檔絲綢,，外盒材料必須用高檔版紙,。

整個(gè)系列的包裝設(shè)計(jì)必須大氣、漂亮,、陳列效果佳,、具有濃厚的傳統(tǒng)風(fēng)格。

產(chǎn)品的價(jià)格是產(chǎn)品市場(chǎng)成功的重要因素之一,，定價(jià)過高消費(fèi)者難以接受,，定價(jià)過低，中間渠道商業(yè)貿(mào)易差太低,，打擊中間商的積極性,，因此市場(chǎng)調(diào)查重要工作之一就是要確認(rèn)靈芝膠囊的正確定價(jià)，目前在藍(lán)島市場(chǎng)上賣的較火的“中華靈芝寶”（袋裝,，成分為孢子粉）,，其定價(jià)為1590元/20克。根據(jù)市場(chǎng)定位及目標(biāo)消費(fèi)群分析,，“登瀛”靈芝膠囊的定價(jià)可分為兩類：

（1）經(jīng)濟(jì)檔：一般保健消費(fèi),、普通旅游紀(jì)念

（2）豪華檔：高檔旅游贈(zèng)品

通過定價(jià)，也位靈芝膠囊符合高檔保健品何旅游濟(jì)品的形象,，突出其產(chǎn)品的珍貴性和奇異性

經(jīng)銷店形象

（1）建立vi,，統(tǒng)一企業(yè)視覺形象

（2）制作企業(yè)宣傳畫冊(cè)

（3）制作企業(yè)形象片及產(chǎn)品宣傳片

在對(duì)外宣傳之前，要確認(rèn)產(chǎn)品的宣傳定位,。

為了使鋪貨工作得以順利的進(jìn)行,，前期可以投入適量的廣告，包括靈芝膠囊與保健的系列科普知識(shí)講座文章和專題講座電視片,。報(bào)紙小版面即可,，這樣就可以給銷售人員和經(jīng)銷商信心支持，知道有廣告支持,，使鋪貨工作得以順利進(jìn)行,。為配合整體銷售工作，還應(yīng)該設(shè)立完善的服務(wù)體系,，建立促銷點(diǎn)促銷隊(duì)伍,，在重點(diǎn)商場(chǎng)、藥站開展產(chǎn)品宣傳,、推薦,。

當(dāng)鋪貨工作達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的70%時(shí)，全套的媒體投放方案全面運(yùn)行。

（1）廣告主題：仙山瑞草,、人間極品

（2）宣傳定位

利用xx的知名度,、美譽(yù)度及靈芝動(dòng)人的神話傳說樹立“登瀛”靈芝膠囊的產(chǎn)品品牌及企業(yè)形象；

召開新產(chǎn)品上市會(huì),，邀請(qǐng)藍(lán)島市各醫(yī)藥公司,，旅游公司，和保健品商店,，在會(huì)上請(qǐng)專家詳細(xì)介紹產(chǎn)品的功能,；公司營銷部門介紹最新的價(jià)格以及與市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利潤分析；廣告公司介紹市場(chǎng)支持計(jì)劃,，包括媒體和公關(guān)活動(dòng),。

增強(qiáng)經(jīng)銷商對(duì)“登瀛”靈芝膠囊的營銷信心，促使他們?cè)诮?jīng)銷“登瀛”靈芝膠囊上下功夫,；讓更多的人加入到“登瀛”靈芝膠囊的銷售中來,，拓展、穩(wěn)定銷售渠道,，搶占市場(chǎng),，避免直接競(jìng)爭(zhēng)。

（3）媒體組合：根據(jù)藍(lán)島地區(qū)的媒體特點(diǎn)和在達(dá)到較好的宣傳效果同時(shí)又有效控制成本的前提下,，建議在藍(lán)島地區(qū)選擇以下媒體：

報(bào)紙——藍(lán)島晚報(bào),，其中針對(duì)報(bào)紙,，選出一主題,，并圍繞改主題做宣傳做系列廣告；環(huán)環(huán)項(xiàng)扣,，一定要引起消費(fèi)者的購買欲望,。

電視廣告—制作專題片，專題片包括招商片和直銷片兩種廣告帶,。同時(shí)在以下電視臺(tái)播出,。

a：藍(lán)島電視臺(tái)專題廣告——樹立品牌及企業(yè)在藍(lán)島市的知名度及美譽(yù)度，同時(shí)誠招代理商,；

b：xx電視臺(tái)專題廣告及電視直銷——樹立品牌及企業(yè)在當(dāng)?shù)氐牧己每诒?，直接促進(jìn)銷售；

在7：00—9：00的黃金時(shí)間,，作為廣告片定期播出,，并作電視直銷。以加深當(dāng)?shù)厝藢?duì)該產(chǎn)品的了解和認(rèn)知,，吸引代理商的注意,；

c：由xx臺(tái)代理，向有關(guān)區(qū)市電視臺(tái)的相關(guān)欄目，并作電視直銷,；

a：在公司,、生產(chǎn)基地及xx、藍(lán)島沿海主要景點(diǎn)設(shè)立廣告牌,；

b：向高檔酒店,、旅館、旅游景點(diǎn),、高檔寫字樓等場(chǎng)所贈(zèng)送企業(yè)畫冊(cè),；

c：在各大經(jīng)銷處放置宣傳品，統(tǒng)一促銷形象,，并且在每個(gè)店開業(yè)時(shí),，都用統(tǒng)一形象的拱形門。

（1）請(qǐng)專家對(duì)靈芝產(chǎn)品的醫(yī)療保健功能進(jìn)行講解,，并且贈(zèng)送“登瀛”靈芝膠囊產(chǎn)品說明的vcd光盤,。

（2）與旅行社聯(lián)系，吸引各旅行團(tuán)隊(duì)來靈芝園中參觀,，由企業(yè)的講解人員對(duì)靈芝的傳說,、特性、藥用價(jià)值等等進(jìn)行詳細(xì)的講述,，并配備專業(yè)技術(shù)人員及專家現(xiàn)場(chǎng)解答,，并現(xiàn)場(chǎng)售藥。

1）執(zhí)行概要和要領(lǐng)

采用“芪神口服液”作為商標(biāo)和品名,，廠名為“江西民健集團(tuán)寶康食品廠”,；每療程定價(jià)為300元（產(chǎn)品的成本毛利率為200%）；采用地毯式轟炸的全方位促銷手段,；“芪神口服液”將于xxx年10月1日前投放市場(chǎng),，目標(biāo)市場(chǎng)為南昌市。

2）目前營銷狀況

（1）市場(chǎng)狀況：保健品市場(chǎng)發(fā)展快,，規(guī)模大,，但競(jìng)爭(zhēng)激烈，起伏大,；“廣告開路”是營養(yǎng)保健品營銷的重要特

點(diǎn),；市場(chǎng)價(jià)格普遍偏高，流通企業(yè)利潤較大,；最近兩年保健品市場(chǎng)出現(xiàn)了較大的滑坡,。

（2）產(chǎn)品狀況：各類營養(yǎng)保健品有幾百種，有進(jìn)補(bǔ)養(yǎng)生類,，人體平衡類,，清除垃圾類,，菌群平衡類等等。銷路稍好的品種每盒價(jià)格在30—40元,，零售價(jià)與出廠價(jià)的差額一般在30%,；；包裝多采用玻璃瓶或pvc,。

（3）競(jìng)爭(zhēng)狀況：競(jìng)爭(zhēng)激烈,，起伏大，經(jīng)常出現(xiàn)“各領(lǐng)風(fēng)騷兩三年”的情況,。

（4）分銷狀況：銷售渠道主要是商店,，藥店（在醫(yī)院，只有獲得藥證字號(hào)者才能進(jìn)入）,。

（5）宏觀環(huán)境狀況：消費(fèi)者收入水平提高,，工作壓力較大，對(duì)保健品有較大需求,。

3）swot和問題分析

優(yōu)勢(shì)：本集團(tuán)有雄厚的經(jīng)濟(jì)勢(shì)力,；有較強(qiáng)的技術(shù)勢(shì)力；集團(tuán)最高領(lǐng)導(dǎo)高度重視并確定了極為優(yōu)惠的政策,。

劣勢(shì)：該產(chǎn)品為“食字號(hào)”保健品,，只能在商店，藥店銷售而不能進(jìn)入醫(yī)院,；生產(chǎn)許可證至今尚未辦好,；集團(tuán)傳統(tǒng)產(chǎn)品為禽獸藥品。

機(jī)會(huì)：保健品市場(chǎng)發(fā)展快,，市場(chǎng)容量大,，對(duì)南昌地區(qū)熟悉。

威脅：保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，起伏大,。

綜上所述,，應(yīng)當(dāng)首先抓緊辦好生產(chǎn)許可證,，利用本集團(tuán)的資金技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在自己熟悉的南昌地區(qū)采取全方位的促銷和分銷手段,，確定區(qū)別于傳統(tǒng)產(chǎn)品的商標(biāo)/品名/廠名,，以最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力迅速占領(lǐng)盡可能多的本地市場(chǎng)份額。突出純天然綠色食品的特色,，占領(lǐng)盡可能多的“食字號(hào)”市場(chǎng)份額,。

4）目標(biāo)

財(cái)務(wù)目標(biāo)：略

營銷目標(biāo)：成本毛利率達(dá)到200%。

5）營銷戰(zhàn)略：

目標(biāo)市場(chǎng)：南昌市

定位：“食字號(hào)”純天然綠色保健品

產(chǎn)品線：“芪神口服液”（后期再生產(chǎn)“芪神膠囊”,，“芪神含片”）

價(jià)格：略高于競(jìng)爭(zhēng)品牌（其中部分用于希望工程）

分銷：商店,，藥店

銷售隊(duì)伍：成立“‘芪神’南昌銷售中心”（9月10日前運(yùn)轉(zhuǎn)）

服務(wù)：設(shè)立用戶跟蹤卡

廣告：電臺(tái),，電視，報(bào)紙,，廣告牌等

促銷：千人大贈(zèng)送

r&d：開發(fā)新品

市場(chǎng)調(diào)研：知己知彼,，百戰(zhàn)不殆。

6）行動(dòng)方案

8月,，辦理好生產(chǎn)許可證,，并開始前期廣告運(yùn)作，產(chǎn)品試生產(chǎn),，千人大贈(zèng)送,。

9月10日前，成立“‘芪神’南昌銷售中心”,。

9月,，開始地毯式轟炸的全方位促銷手段，“千人大贈(zèng)送”用戶反饋報(bào)告公布,，批量生產(chǎn),。

10月1日，產(chǎn)品投放市場(chǎng)并同時(shí)舉辦“希望工程”公益活動(dòng),。