演講稿具有宣傳,，鼓動(dòng),，教育和欣賞等作用,，它可以把演講者的觀點(diǎn)，主張與思想感情傳達(dá)給聽眾以及讀者，使他們信服并在思想感情上產(chǎn)生共鳴,。那么演講稿怎么寫才恰當(dāng)呢,？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧，我們一起來看一看吧,。

店長競(jìng)聘演講稿分鐘篇一

1,、熱愛電信事業(yè)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心

2,、熟悉電信業(yè)務(wù)流程,，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)

3,、有良好的心理素質(zhì)，和較強(qiáng)的溝通,，協(xié)調(diào)能力

4,、性格穩(wěn)重，隨和,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)5.具有較強(qiáng)的人員管理能力,。從我這幾年的工作經(jīng)歷來看，以上五點(diǎn)我已基本具備,。

當(dāng)然副店長的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,，要擔(dān)任副店長一職，我還要做許多前期準(zhǔn)備工作,。首先要全面了解營業(yè)廳的整體運(yùn)行情況,，包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí),，各種資料的完善等情況,，其次要對(duì)營業(yè)廳員工有基本認(rèn)識(shí)，了解每個(gè)人的性格,，工作方法等,，做到心中有數(shù)，才能有的放矢,。再次是盡快進(jìn)入角色,，承擔(dān)起崗位職責(zé)，確保營業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn),。

針對(duì)營業(yè)廳現(xiàn)況,，我的想法是：

一、完善崗位職責(zé),，合理進(jìn)行人員調(diào)配

不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任,，確保三聲服務(wù)到位，給客戶一個(gè)和-諧的營業(yè)廳與和-諧的服務(wù),。例如,，查詢接待崗要在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回復(fù)用戶，接待客戶必須態(tài)度熱忱,，服務(wù)到位,，堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。

通過合理地人員調(diào)配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn),、工作流程,、工作內(nèi)容銜接起來，覆蓋客戶進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn),，做到服務(wù)不留死角,，責(zé)任到人,，責(zé)任到崗，杜絕“繳費(fèi)排長龍,，投訴扎堆”的現(xiàn)象,。

二、狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,，提升服務(wù)品質(zhì)

高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)上,，作為一個(gè)積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理。

物品擺放,、商品價(jià)格構(gòu)成,、柜臺(tái)設(shè)置、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置,、實(shí)物陳列,、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體現(xiàn)的重要方面,。作為店長,，我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路，利用各種合理的條件,，優(yōu)化布局,，提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理手語的方式,，提示前臺(tái)人員注意服務(wù),，提升服務(wù)品質(zhì)，讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù),、用戶至上”的服務(wù)理念,。

三、完善前臺(tái)每日點(diǎn)評(píng)工作,，將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈

《服務(wù)規(guī)范》是每個(gè)營業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定,，“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,，是每個(gè)營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題,。我認(rèn)為只有通過不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評(píng)自我糾正,，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行,。通過晨會(huì)、各種例會(huì)認(rèn)真點(diǎn)評(píng)每天個(gè)人表現(xiàn),，制定合理的獎(jiǎng)懲措施和制度，讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到《服務(wù)規(guī)范》的重要性,，自覺地調(diào)整自己的言行,，使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求,，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作,，融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈,。

四,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，提升人員素質(zhì)

員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,，業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì),。不斷提高人員素質(zhì),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一,。作為店長,，我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計(jì)劃，還要組織營業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí),，以老帶新,，以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營銷方式與經(jīng)驗(yàn),、客戶交流方式與經(jīng)驗(yàn),、投訴及疑難問題處理方式與技巧，在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍,，鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn),，取長補(bǔ)短，在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,。

這些想法,，還不充分，還不完善,，真正實(shí)施起來肯定會(huì)遇到很多困難,。但我熱愛工作，有強(qiáng)烈的責(zé)任心,，求真務(wù)實(shí),，善于學(xué)習(xí)，在營業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,，我會(huì)盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它,、完善它。

最后我想要說的是,，雖然競(jìng)聘結(jié)果還是未知數(shù),，但我堅(jiān)信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選，為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動(dòng)力,。如果我能夠榮登營業(yè)廳副店長這個(gè)重要崗位,，我將不遺余力地做好本職工作，配合店長,，使?fàn)I業(yè)廳的工作更上一層樓,。

店長競(jìng)聘演講稿分鐘篇二

大家好!我叫,，今年23歲，中專畢業(yè),，現(xiàn)任03店負(fù)責(zé)人,。首先感謝公司給予我們這次公平公開的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，我很榮幸能站在這里來競(jìng)聘區(qū)域店長,，對(duì)我來說,，這是一次超越自我，展現(xiàn)自我,，推銷自己的好機(jī)會(huì),。

1.每個(gè)店的暢銷款和滯銷款，找出滯銷款的原因,，及時(shí)想出對(duì)策,，自己解決不了時(shí)，向老店長和銷售主管請(qǐng)教,。

2.了解每個(gè)店的庫存,，做到不管在哪個(gè)店時(shí)，都能做到得心應(yīng)手,。

3.在銷售淡季時(shí),，從各個(gè)渠道了解流行趨勢(shì)和色彩搭配，同等品牌的優(yōu)缺點(diǎn),，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),。

4.要時(shí)刻具有積極的心態(tài)，引導(dǎo)大家不急不躁,，做到穩(wěn)中求勝,。

5.不管什么時(shí)候都要以身作則，在空?qǐng)鰰r(shí),，和大家一起換模特,，傾聽大家的意見。

6.具有一定的處理突發(fā)事件的能力,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定,，不徇私舞弊。

7.了解員工的心態(tài),，動(dòng)態(tài),，通過交流了解每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)。

8.督促各個(gè)店面,，整理好賣場(chǎng)環(huán)境,，如衛(wèi)生，陳列，貨品整潔,，給顧客和員工一個(gè)舒心的環(huán)境,。

如果我做了區(qū)域店長,，我會(huì)努力把它做到更好,，既然公司能給我這么大的舞臺(tái)，一定不辜負(fù)每一個(gè)人的期望,，這里我對(duì)自己的工作也做了一下規(guī)劃,，首先每天激勵(lì)自己，激發(fā)潛意識(shí),，不定期的去各個(gè)店,，在了解好各個(gè)店的狀況后，找出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),，和負(fù)責(zé)人商量,，把店內(nèi)事物分配到個(gè)人身上，讓他們揚(yáng)長補(bǔ)短,。其次,，將一些成功銷售的案例，培養(yǎng)每個(gè)導(dǎo)購的積極心態(tài),，讓他們充分意識(shí)到,，顧客是我們的衣食父母，必須做到微笑,，坦誠,，愛心，有親和力,，把服務(wù)做到第一,。然后通過游戲或故事之類的讓大家意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的主要性，要知道一個(gè)人在強(qiáng)大也敵不過一群人,，三個(gè)臭皮匠還頂一個(gè)諸葛亮呢!千里之河,，起于點(diǎn)滴之水，只有每個(gè)人都融入這個(gè)集體,，發(fā)揮自己的長處,，這個(gè)店，這個(gè)企業(yè)才會(huì)越做越強(qiáng),。記住我們要做狼,，只有狼性才不會(huì)被淘汰，導(dǎo)購,，導(dǎo)購,，就是要引導(dǎo)顧客消費(fèi)，建立完善的顧客資料，不定期的打電話拉近關(guān)系,，和顧客做朋友,。和負(fù)責(zé)人把每個(gè)人的任務(wù)分配到個(gè)人，個(gè)個(gè)禮拜,，到每天,，有一定的壓力才有動(dòng)力。每個(gè)店的人員要互幫互助,，只要這樣,，我們才能和公司共同成長。向員工講述不同顧客的不同銷售方法,，注意顧客的需求,。要求各個(gè)店面熟知貨品，做到貨品充足,，在斷碼的情況下,，要知道適合那種體型的人給那種人推薦，避免推空單的事情發(fā)生,。

再次感謝公司給予我站在這里的機(jī)會(huì),，假如我有幸被選上了，那么我一定會(huì)更加努力,，把各個(gè)店面做到更好,。如果沒選上，我也不會(huì)氣餒,，我要像小強(qiáng)一樣努力努力在努力,，爭(zhēng)取朝這個(gè)方向靠近。

最后祝愿公司,，規(guī)模越來越大,。謝謝大家!

店長競(jìng)聘演講稿分鐘篇三

首先，感謝公司給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),。對(duì)我個(gè)人來講,，我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng)，更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn),、學(xué)習(xí)和鍛煉,。

我叫，今年25歲,，大專學(xué)歷,，年10月來吉林大藥房工作，現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員,。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡單,，年10月來到吉林大藥房,，在世光路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正，這也是我最初學(xué)習(xí)和成長的地方,。年8月調(diào)到東嶺北街店在這里是我充實(shí)了自己,，使自己的知識(shí)和技能都得到了很大提高。年1月申請(qǐng)來到外俯白城,，近2年的工作經(jīng)歷,，摔打垂煉了我的性格，開闊了我的視野,，增長了我的閱歷,，累積了我的工作經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)前,，我個(gè)人認(rèn)為，年輕是我工作中的一個(gè)最大優(yōu)勢(shì),，年輕意味著充滿朝氣,，充滿活力，年輕還賦予我有一種“初生牛犢不怕虎”的勇氣;生在農(nóng)村,，長在農(nóng)村,，貧苦的環(huán)境塑造了我艱苦樸素，貼近群眾,，勇于進(jìn)取,，不怕困難的性格。這種性格的養(yǎng)成,，為我適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。這應(yīng)該算是我的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。再就是好學(xué)習(xí),、好鉆研,，敢爭(zhēng)先是我成長過程中的一個(gè)性格優(yōu)勢(shì)，從小學(xué)到中專,，學(xué)習(xí)成績一直名列前矛,，一直擔(dān)任班干部，我時(shí)刻牢記魯迅先生說過的一句話：“不滿足是向上的車輪”,，這句話一直激勵(lì)著我要“敢爭(zhēng)人先,，事爭(zhēng)一流”。

在未來的工作中,，我將從以下幾方面做起：

1,、注重銷售，銷售是門店工作的重中之重,，因此決不能松懈,。要提高銷售首先我們可以根據(jù)不同類型門店經(jīng)營品種的差異性進(jìn)行品類分析、優(yōu)化店內(nèi)商品結(jié)構(gòu)。這就要求經(jīng)營者對(duì)周邊市場(chǎng)做出正確分析后調(diào)整店內(nèi)品類,。商業(yè)區(qū)型和醫(yī)保門店價(jià)格梯度以中高檔為宜,，如進(jìn)口藥品、品牌品種,、醫(yī)院開方品種,、保健品和大中型醫(yī)療器械。而社區(qū)店則以中低檔為主,，普藥,、小型家庭常備器械品種要齊全，可適當(dāng)備一些日化用品,，這樣優(yōu)化后就能減少滯銷品種數(shù)量,，在保證藥品正常的動(dòng)銷和周轉(zhuǎn)率的同時(shí)保證門店最大化銷售。

其次提高員工對(duì)總代首推的認(rèn)知度,，做好計(jì)劃提報(bào),，保證庫存，加強(qiáng)總代首推的陳列及推薦率,。對(duì)多元化商品門店做好品類分析,，找出公司總代首推及高利潤品種的賣點(diǎn)，提升門店利潤,。

2,、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)公司下發(fā)的各項(xiàng)通知等事宜及時(shí)傳達(dá)到位,，落實(shí)到位,，提高門店的執(zhí)行力。

4,、重視忠實(shí)顧客的培養(yǎng),，未來的銷售大部分來源與忠實(shí)顧客，因此藥店要想做大做強(qiáng),，有穩(wěn)定的銷售業(yè)績離不開忠實(shí)顧客的支持,，我們可以深入社區(qū)，定期在社區(qū)開展免費(fèi)檢測(cè)血壓,、鈣鐵鋅維生素等,，為附近居民建立健康檔案，定期回訪,，跟蹤服務(wù),。門店在開展各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)可根據(jù)顧客需求及時(shí)通知本店的忠實(shí)顧客，同時(shí)在門店條件允許的前提下設(shè)立一些便民設(shè)施如提供飲用水,、放大鏡,、老花鏡,、休息椅等真正關(guān)心身邊的消費(fèi)群體，擴(kuò)大忠實(shí)顧客隊(duì)伍,。

5,、重視市場(chǎng)調(diào)研，包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和顧客的調(diào)研,，作為店長不僅要對(duì)自己門店的情況充分了解和熟知,，還要對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況如品類、人員,、營銷活動(dòng),、經(jīng)營模式等進(jìn)行調(diào)研，做到知己知彼,，并通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料的了解取長補(bǔ)短,、去粗取精，保證吉林大藥房在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地,。對(duì)顧客的調(diào)研主要了解哪個(gè)時(shí)間段進(jìn)店顧客較多,，都是哪一類顧客，針對(duì)顧客的需求選擇重點(diǎn)經(jīng)營品種,，保證庫存。

6,、合理化促銷活動(dòng),，用豐富多彩的營銷活動(dòng)來吸引消費(fèi)者，讓顧客在消費(fèi)的過程中得到樂趣,，得到實(shí)惠,。這就要求我們發(fā)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的力量，勤調(diào)研,、多動(dòng)腦,，收集各類有利于藥店建設(shè)和發(fā)展的合理化建議，在促銷活動(dòng)中,，突出聯(lián)合用藥的重要性,，如買糖尿病滿多少元贈(zèng)蜂膠一瓶，高血壓藥滿多少元贈(zèng)魚油一瓶等,，這樣即提升了銷售額同時(shí)也豐富了患者的用藥知識(shí),。

7、注重員工培訓(xùn),，尤其是新員工,，如何讓他們快速成為公司的真正一員，我們不僅要從業(yè)務(wù)知識(shí)方面讓新員工學(xué)習(xí),，更要讓新員工了解我們的企業(yè)文化,，在這里只要你有能力公司都會(huì)給你一個(gè)平臺(tái)去發(fā)揮,，這是其他同行業(yè)沒有的。每一位新員工都是我們公司發(fā)展的希望,，對(duì)他們的培養(yǎng)是每個(gè)店長的責(zé)任,，我們要根據(jù)公司制定的培訓(xùn)方案認(rèn)真幫帶，讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里掌握崗位知識(shí)和服務(wù)技巧,，同時(shí)對(duì)新員工不要吝嗇自己的夸獎(jiǎng),，對(duì)他們的任何一個(gè)進(jìn)步都要褒獎(jiǎng)，以此來提高他們的信心和學(xué)習(xí)熱情,。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)全體員工業(yè)務(wù)知識(shí)和聯(lián)合用藥的培訓(xùn),，專業(yè)化的服務(wù)是贏得顧客信賴的關(guān)鍵，因此學(xué)習(xí)就顯得尤為重要,。

以上是我的一些想法,，有不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和指正。

店長競(jìng)聘演講稿分鐘篇四

大家好!

應(yīng)為本,，學(xué)會(huì)生存,，在業(yè)務(wù)技能上精益求精，在業(yè)績成效上更進(jìn)一步,。我競(jìng)聘的崗位是n店店長一職,。

我是xxxx大藥房，在報(bào)曉新村學(xué)習(xí)收銀工作,，在明店長的仔細(xì)指導(dǎo)下,，和同事們的幫助下，我很快的適應(yīng)了這份工作,，過了一個(gè)月的時(shí)間,，我被調(diào)到了xxxx北辨別店。除收銀工作之外,，通過魏店長的精心指導(dǎo),，我從那里學(xué)會(huì)了做報(bào)表，對(duì)自采產(chǎn)品的進(jìn)銷存流程熟知,，向老員工學(xué)習(xí)銷售技能及業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷的積累相干經(jīng)驗(yàn)，和應(yīng)急事物的.處理,。認(rèn)真完成店長安排的任何事情,，貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)管理制度。在這近兩年的時(shí)間里,，通過店長的專心指導(dǎo),，我迅速把握收銀流程，嚴(yán)格依照公司要求,，到達(dá)賬目清楚有條有理,。工作中,，店長用它歷年來的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)著我，使我學(xué)到了很多知識(shí),，她的嚴(yán)格要求,，讓我對(duì)工作有了更進(jìn)一步的發(fā)展。

下面是我個(gè)人對(duì)新店四周商圈做以分析：n分店接近xxxx最大的xxxx購物廣場(chǎng),，對(duì)面是n菜市場(chǎng)進(jìn)口,，人流量較大，xxxx區(qū)最大的縣醫(yī)院,，和xxxx區(qū)幼兒園,、xxxx商場(chǎng)、xxxx區(qū)一小這些都是人流量比較多的地方,，我們要很好的利用好四周的資源,，加上xxxx的品牌效應(yīng)，拉攏顧客,，進(jìn)步店內(nèi)客流量,。xxxx一部、二部,、五部和xxxx東大學(xué)藥房在周邊比較有影響力,，由于價(jià)格低已讓顧客對(duì)他們有了很好的口碑，n分店首先就要打造價(jià)格低的形象,，深進(jìn)人心,。我以為此次競(jìng)聘n店是對(duì)我成長路上的一次更高的挑戰(zhàn)，假如這次能夠順利競(jìng)聘成功,，我將從以下幾個(gè)方面工作做起，盡快進(jìn)進(jìn)角色履行自己的崗位職責(zé),。

二,、價(jià)高退差。讓顧客知道我們的藥品價(jià)格最實(shí)惠,。只要對(duì)手和我們藥店藥品一樣的產(chǎn)品,，我們要做到比他們的價(jià)格更加優(yōu)惠。

三,、加強(qiáng)會(huì)員管理,，早期要做好會(huì)員卡的辦理和宣傳工作，落實(shí)公司要求的給予會(huì)員的優(yōu)惠政策,，對(duì)每個(gè)辦理會(huì)員卡的顧客都要告知可享受的優(yōu)惠和更加優(yōu)越的服務(wù)待遇,，而不是簡單辦理，要把會(huì)員管理工作做到細(xì)致,，會(huì)員對(duì)穩(wěn)定客流和進(jìn)步銷售起到相當(dāng)重要的作用,，所以我們必須認(rèn)真做好此項(xiàng)工作,，維系老顧客，開發(fā)新顧客,，為公司爭(zhēng)取更多忠實(shí)顧客,。

四、免費(fèi)服務(wù)要做到實(shí)處,。我們要堅(jiān)持每周做一次免費(fèi)丈量血糖,天天在店里免費(fèi)丈量血壓,，免費(fèi)供給茶水，免費(fèi)送貨上門服務(wù),。

五,、職員管理，對(duì)公司的規(guī)章制度要果斷按公司要求執(zhí)行,，認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)行政管理工作,。加強(qiáng)員工對(duì)專業(yè)知識(shí)和服務(wù)意識(shí)的學(xué)習(xí)，除公司組織的培訓(xùn)外,，對(duì)店內(nèi)引進(jìn)的新品也要組織大家對(duì)新品的賣點(diǎn)和關(guān)聯(lián)銷售進(jìn)行分享,。對(duì)銷售進(jìn)程的銷售技能也相互學(xué)習(xí)，每個(gè)人都有各自不同的銷售技能,，學(xué)習(xí)以后將更加有益于門店銷售業(yè)績的提升,。)

店長競(jìng)聘演講稿分鐘篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們：大家好！

我的競(jìng)聘崗位是：郝莊店店長

我競(jìng)爭(zhēng)門店店長,，我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于：有一年半的物流管理經(jīng)驗(yàn),，在工作的時(shí)候，經(jīng)常得到經(jīng)理的好評(píng),，做事認(rèn)真細(xì)心,。我在梅森凱瑟工作有4個(gè)多月了，有一定銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也對(duì)入庫,，打調(diào)單這方面接觸的多,，多產(chǎn)品也有一定的了解。我熱愛本職工作,，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,，善于溝通、工作踏踏實(shí)實(shí),、一絲不茍,、不弄虛作假，同時(shí)具備了店長應(yīng)具備的才能,，我信奉誠實(shí)待人,、嚴(yán)于律已的處世之道。我有持之已恒的決心,，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,，勤于思考,，有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

為了我今后所在門店的正常發(fā)展,，我想公司能做到有法可依,，我定會(huì)做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán),，違法必糾,，我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令，以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,，并督促各部門漸漸落實(shí)到位并且不能形式化,，要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),，讓公司以及各個(gè)門店都連成一條線,，也就是說讓連起來成線，組起來成網(wǎng),，網(wǎng)疊起來成面,，我想也只有把面撲開了，公司才能更快更好的發(fā)展,。

1,、要溝通：經(jīng)常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動(dòng)與各部門溝通。

3,、要交流：經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流,、（心態(tài)、經(jīng)驗(yàn)）,，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,，真正做到取他人之長，避己之短,。

4,、要了解：即使未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,，所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施,。

5,、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。

店內(nèi)日常小事常抓不懈,，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),，所以店面行政管理應(yīng)放在首位,。

1.建立逐級(jí)管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化,，自上而下,。使工作事事有人管，件件能落實(shí),，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。

2.作為高級(jí)餅店企業(yè)，所有員工都要求專業(yè),。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,，培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),，以店為榮,，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,，使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù),、會(huì)管理的高素質(zhì)人才,。

3.以“追求顧客滿意”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平,，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),，注重員工、銷售人員的言,、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想,，減少投拆,。

店長競(jìng)聘演講稿分鐘篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長,、各位同仁：大家上午好!

我競(jìng)聘的崗位是超市店長,。首先，感謝公司給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),，我競(jìng)聘的崗位是超市店長,。對(duì)我個(gè)人來講，這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),，更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn),、學(xué)習(xí)和鍛煉。

我今天的演講內(nèi)容很簡單，—個(gè)人,，一個(gè)故事,，五個(gè)意識(shí)。

我叫柴志勝,，大專學(xué)歷,，20xx年10月來吉林大藥房工作，現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員,。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡單,，出生農(nóng)家寒門，沒畢業(yè)就在吉林大藥房世光路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正,，在此期間,，我學(xué)會(huì)了藥品的基礎(chǔ)知識(shí)和營銷技巧，并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力,。20xx年8月調(diào)到東嶺北街店,，通過在這里的鍛煉和實(shí)習(xí)，使自己對(duì)藥店的日常管理能力有了很大提高,。為了進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,，20xx年1月申請(qǐng)來到外俯白城，在這里親眼見證了吉林大藥房發(fā)展的的光明前景,，更堅(jiān)定了我繼續(xù)為吉林大藥房工作的信念,。

“欲窮千里目，更上一層樓”,，進(jìn)入吉林大藥房的第一天,，我就給自己樹立了爭(zhēng)當(dāng)?shù)觊L的目標(biāo)，并以店長的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來塑造自己,，兩年時(shí)間,，把自己打造咸成為這樣一個(gè)人。

1,、具備高尚的職業(yè)道德

高尚的經(jīng)營道德,、良好的個(gè)人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感是我工作的根本,。

2,、建立了良好的個(gè)人信譽(yù)

在日常生活和工作中我做到了信守誠諾，“言必行,，行必果”,，從而贏得店員的信任和好評(píng)。

3,、具有積極的實(shí)干精神

不計(jì)較個(gè)人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致,，條理清楚,，積極完成上級(jí)交待的工作。

當(dāng)然,，工作中也有不愉快的時(shí)候,。一天，我正在學(xué)習(xí)店長考試的資料,，我?guī)Ы痰膶?shí)習(xí)生問我兩個(gè)問題我都沒回答上,，他說，”這都不會(huì),，還帶我呢”我當(dāng)時(shí)尷尬極了,，從此，我深刻認(rèn)識(shí)到,，必須加倍努力學(xué)習(xí),、提高業(yè)務(wù)水平，只有業(yè)務(wù)技能過硬,，別人才能佩服你,、認(rèn)可你。從此,，我會(huì)主動(dòng)向他詢問一些問題,，與他共同學(xué)習(xí)，這樣,，我的專業(yè)知識(shí)得到了快速提高,，對(duì)我這次通過店長考試，幫助很大,。

青,，取之于藍(lán)而青于藍(lán)。如果競(jìng)聘成功,，我會(huì)在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個(gè)意識(shí)”來管理門店,。

1、時(shí)刻有危機(jī)意識(shí)：

在工作中必須有危機(jī)意識(shí),，不能有絲毫懈怠,。迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi),、停電,、盜竊、搶搶劫等,。

2,、要有經(jīng)營者意識(shí)：

開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,，店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想,，在自己能力范圍內(nèi),，一力承擔(dān)，趨利避害,。

3,、要有教練意識(shí)：

對(duì)店員，授之以“魚”不如授之以“漁”,，教以方法和手段,，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,，并訓(xùn)練其舉一反三的能力,。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理，店長應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理,。

4,、要有超前意識(shí)：

對(duì)藥品市場(chǎng)銷售信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、對(duì)手銷售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性,，及早準(zhǔn)備，并將信息反饋至總部,，以備參考,。

5、要有成功意識(shí)：

無論這次競(jìng)聘結(jié)果如何,，我對(duì)會(huì)努力工作,，繼續(xù)前進(jìn)，最后祝吉林大藥房財(cái)源通四海,，生意暢三春!

店長競(jìng)聘演講稿分鐘篇七

大家好,，經(jīng)過深思熟慮和慎重選擇，這次我競(jìng)聘的職位是聯(lián)通公司營業(yè)廳店長,。今天,，我懷著十分激動(dòng)的心情參加崗位競(jìng)聘。之所以激動(dòng),，一個(gè)很重要的原因就是參加工作這些年來,，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心關(guān)懷和真誠幫助下，我從一個(gè)初出校門,、毫無工作經(jīng)驗(yàn)可言的“門外漢”,，逐步與整個(gè)集體相互融合，慢慢成長起來,。在這個(gè)過程中,，我更多的看到各位領(lǐng)導(dǎo)的殫精竭慮,，各位同志的默默奉獻(xiàn)。從大家身上,，我學(xué)到了很多可貴的品質(zhì)和做人的原則,，這些都將對(duì)我人生歷程產(chǎn)生巨大的教益和深刻的啟迪。如果說在過去的工作中取得了點(diǎn)點(diǎn)滴滴成績的話,，這完全得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任，得益于各位同事的支持幫助,，這一點(diǎn)我將銘記在心,、感動(dòng)終生，并努力使之轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造新業(yè)績,、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的精神動(dòng)力,。

首先，談一談對(duì)這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí),。聯(lián)通公司成立以來,，用戶總量不斷增加，業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,，服務(wù)質(zhì)量不斷提高,，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、功能不斷增強(qiáng),，人氣指數(shù)不斷攀升,，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益不斷擴(kuò)大。取得這樣的驕人成績,，是市公司正確領(lǐng)導(dǎo),、縣公司全體同仁共同努力、協(xié)調(diào)運(yùn)作的結(jié)果,。作為一名營業(yè)廳店長,，承擔(dān)著宣傳公司經(jīng)營理念、展示公司品味與形象的重要職責(zé),?！翱蛻舻谝弧⒄\信至上”的服務(wù)理念是基本工作原則,，15項(xiàng)崗位職責(zé)是具體行為規(guī)范,。我深知，這個(gè)崗位既是企業(yè)窗口,，又是與用戶溝通的橋梁,、既是展示企業(yè)風(fēng)采的平臺(tái)，又是用實(shí)際行動(dòng)詮釋個(gè)人價(jià)值的特殊崗位,。這個(gè)崗位,，對(duì)個(gè)人能力和素質(zhì)要求都非常高,。我深知，這個(gè)崗位除了肩負(fù)著15項(xiàng)職責(zé)外,，還充當(dāng)營業(yè)廳工作的管理者,、決策者，任務(wù)的制定者,、執(zhí)行者,，營業(yè)人員工作的督導(dǎo)者、考核者,，與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)者等角色,，擔(dān)子很重，責(zé)任很大,，這一點(diǎn)我非常清楚,，但是我有決心、有信心在各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同志們的幫助和支持下,，盡職盡責(zé)，努力工作,，把工作抓細(xì),、做好。

其次,，談一談自身具備的優(yōu)勢(shì),。參加營業(yè)廳店長這個(gè)崗位的競(jìng)聘，主要考慮自己基本具備任職資格要求,，而且有以下三方面的優(yōu)勢(shì),。

第一，談一談今后工作努力方向,。為了更好地適應(yīng)崗位要求,，不斷開拓工作新業(yè)績，我將在以下三方面重點(diǎn)施力,。一是立足本職,，發(fā)揮作用。我會(huì)全力推進(jìn)公司業(yè)務(wù)開展,，堅(jiān)決維護(hù)公司利益,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成公司所分配的工作任務(wù),、指標(biāo);加強(qiáng)與公司內(nèi)其它部門的溝通與協(xié)調(diào),，提高公司整體“戰(zhàn)斗力”;凡事走在前、做在先,，當(dāng)先鋒,，做表率,，用自己的行動(dòng)帶動(dòng)員工開展工作，努力提高營業(yè)廳的服務(wù)水平,、運(yùn)營水平;認(rèn)真負(fù)責(zé)地帶好新員工,，保證新員工在最短的時(shí)間內(nèi)掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能操作，適應(yīng)崗位要求,。二是求真務(wù)實(shí),，服務(wù)大局。我會(huì)始終以服從,、服務(wù)聯(lián)通公司發(fā)展大局為中心,，把個(gè)人的成長融入發(fā)展大局，真抓實(shí)干,，務(wù)求實(shí)效。堅(jiān)決擁護(hù)公司的科學(xué)決策,，不遺余力地抓好工作推進(jìn)和落實(shí);努力做好份內(nèi)工作,，勤溝通，常匯報(bào),，積極提出開展業(yè)務(wù)的建設(shè)性意見和建議;與營業(yè)廳的同志一道,，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步,，努力擦亮公司的“窗口”,。三是維護(hù)團(tuán)結(jié)，注重形象,。把維護(hù)團(tuán)結(jié)作為修身立事的根本,，等距離發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系，不搞親疏遠(yuǎn)近,，以工作為橋梁,，發(fā)展感情，增進(jìn)友誼,。做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,，有害于團(tuán)結(jié)的事不做，以實(shí)際行動(dòng)樹立自身形象;經(jīng)常反思自己的言行,，認(rèn)真開展自我批評(píng),，及時(shí)改正缺點(diǎn)和不足，同時(shí)也真誠地歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的工作常批評(píng),、多提醒,，幫助我更好地完成工作。

第二,，勤學(xué)善思,。參加工作以來,，始終嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,，時(shí)時(shí)處處向公司領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，為開展工作豐富知識(shí)儲(chǔ)備,。不斷向書本,、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)理論知識(shí)，并能把獲取的知識(shí)融入到工作實(shí)踐之中,，堅(jiān)持做到用理論指導(dǎo)實(shí)踐,，在實(shí)踐中豐富完善理論知識(shí)，不斷適應(yīng)公司要求,。

第三,，經(jīng)驗(yàn)豐富。幾年來,，我一直工作在聯(lián)通公司的第一線,，直接與用戶接觸，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),，溝通能力,、表達(dá)能力、應(yīng)變能力等基本素質(zhì)得到全面提高,。在營業(yè)廳工作這段時(shí)間,，我熟練掌握營業(yè)廳的工作方式，完全適應(yīng)了這項(xiàng)工作節(jié)奏,，做到了熟能生巧,。第三，作風(fēng)扎實(shí),。工作中,，我始終堅(jiān)持做事先做人，遵循以誠待人,、嚴(yán)于律己之道,，坦坦蕩蕩為人、踏踏實(shí)實(shí)做事,，不走工作捷徑,，樹立誠信、務(wù)實(shí)的個(gè)人形象;對(duì)待工作,，始終保持勤于進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)激情,，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，用實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,。

給我一個(gè)機(jī)會(huì),，我會(huì)回報(bào)公司一個(gè)精彩。如果我能當(dāng)選營業(yè)廳店長,，我將用實(shí)際行動(dòng)交上一份合格的答卷,，回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的信任，回報(bào)聯(lián)通公司的廣大用戶,。以上是我對(duì)這次競(jìng)職的幾點(diǎn)不成熟的認(rèn)識(shí)以及對(duì)下步工作的初步設(shè)想,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提寶貴意見，多多批評(píng)指正,，我將悉心接受,，并逐一整改。

店長競(jìng)聘演講稿分鐘篇八

大家好!

今天是個(gè)難忘的日子,是我第一次面對(duì)大家進(jìn)行競(jìng)聘演講,。青春因理想而激昂移動(dòng)公司辦公室主任競(jìng)聘演講稿,，人生因執(zhí)著而鏗鏘。我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),感謝評(píng)委在百忙之中抽出時(shí)間來給我講評(píng),，感謝同志們對(duì)我的信任和支持,。我個(gè)性溫和，但充滿激情;我做事穩(wěn)重,，但不張揚(yáng);我為人正直，但不固執(zhí),。

我已經(jīng)步入人生的不惑之年,，在這充滿生機(jī)和活力的新世紀(jì)，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,。我常常門心自問：“我還該不該有自己的夢(mèng)想,，我還有沒有夢(mèng)想?我的夢(mèng)想在哪里?”我深思過，也傍徨過,、惆悵過,。憑心而論，我工作時(shí)間雖長可人生平幾而普通,。二十多年來,，我一直默默無聞地工作，是這次競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì)又一次喚醒了我沉睡的夢(mèng)想,。我沒有輝煌的過去,，但是，我會(huì)把握好現(xiàn)在和將來,。為此,，我來這里展示自我，讓大家認(rèn)識(shí)我,，幫助我移動(dòng)客服經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,，進(jìn)而喜歡我,，支持我。我希望能靠自己的知識(shí)和水平,，靠自己的實(shí)力而不是靠運(yùn)氣來贏得這次競(jìng)聘,。

我這次競(jìng)聘具有五個(gè)優(yōu)勢(shì)：

一、有樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,。我出生在農(nóng)村,，種過田，進(jìn)過廠,，吃過苦,。我愛崗敬業(yè)，不管干什么,，干一行愛一行,，努力把工作做得更好。

二,、有一定的寫作能力,。我喜歡看書讀報(bào)，在平時(shí)的工作中,，也撰寫一些信息,、先進(jìn)事跡、經(jīng)驗(yàn)材料和調(diào)查報(bào)告,，具備較好的文字功底,。

三、是有較大的年齡優(yōu)勢(shì),。我正值人生中年,，身體健康、精力旺盛,、敬業(yè)精神強(qiáng),，能夠全身心地投入所熱愛的工作中去。

四,、有豐富的機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),。我在機(jī)關(guān)工作近二十年，特別是在基層科的十多年里,，我能服務(wù)好基層,，并得到了基層同志的認(rèn)可，有豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn),。

五,、有較強(qiáng)的工作能力。在日常生活和工作中，我能不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，以“明明白白做人,，實(shí)實(shí)在在做事”為信條移動(dòng)渠道經(jīng)理競(jìng)聘演講稿，踏實(shí)干事,，誠實(shí)待人,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我的組織協(xié)調(diào)能力,、判斷能力,、辦事能力都有了很大提高。

工作設(shè)想：

一是在開發(fā)擴(kuò)大集團(tuán)客戶市場(chǎng)的同時(shí),，應(yīng)更注重集團(tuán)客戶的維系力度,，應(yīng)加大集團(tuán)客戶的服務(wù)和流程管理工作。

二是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶移動(dòng)店長競(jìng)聘演講稿經(jīng)理分級(jí),。應(yīng)建立一套合適客戶經(jīng)理分級(jí)體制,，包括工作分級(jí)、薪酬分級(jí),、考核分級(jí),、培訓(xùn)分級(jí)等。讓最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)最重要的集團(tuán)客戶,，并獲得最佳的物質(zhì)報(bào)酬,。讓新進(jìn)的客戶經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，有一個(gè)暢通的上升通道,。建立科學(xué)的客戶經(jīng)理評(píng)級(jí)和考核制度,，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則,。

三是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶分類。應(yīng)定期根據(jù)不同集團(tuán)客戶的規(guī)模,、行業(yè),、貢獻(xiàn)度等要素，重新調(diào)整集團(tuán)客戶類別,，并根據(jù)a,、b、c類集團(tuán)客戶的需求特征和重要性設(shè)計(jì)服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容,。

四是通過現(xiàn)有服務(wù)渠道進(jìn)行服務(wù)分流,。目前,，隨著高速發(fā)展,，集團(tuán)客戶數(shù)量越來越多，除利用客戶經(jīng)理作為服務(wù)和營銷的主渠道直接面對(duì)集團(tuán)客戶之外,，應(yīng)考慮更加廣泛和靈活的使用營業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務(wù)渠道,，為集團(tuán)客戶打造一個(gè)全方位,、立體化的服務(wù)體系，同時(shí)也可以減輕客戶經(jīng)理的工作壓力,，這一點(diǎn)在面對(duì)數(shù)量龐大,、價(jià)值偏低而需求單一的c類集團(tuán)客戶時(shí)尤其顯的重要。

今天,，我是本著鍛煉,、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競(jìng)聘,。如果我競(jìng)聘成功,，我會(huì)努力;如果我競(jìng)聘不成，我會(huì)更努力,。我想,，在一個(gè)人的成長過程中，每走一步,，包括參與這次競(jìng)聘,，都屬于成功。天生我才必有用,。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn)：對(duì)待人生,，會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作，會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),，會(huì)多一份尊敬;移動(dòng)主任競(jìng)聘演講稿對(duì)待同事,，會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活，會(huì)多一份熱愛;對(duì)待家庭,，會(huì)多一份責(zé)任,。我相信，只要努力,，有時(shí)我們自己都會(huì)驚訝自己的潛能,。

店長競(jìng)聘演講稿分鐘篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：大家上午好!

我叫,，現(xiàn)任旗艦店三樓樓層經(jīng)理,。從20xx年畢業(yè)于大洼縣高中就從事了餐飲工作。至今已有四個(gè)年頭了,。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)展示自我,，提升自我的機(jī)會(huì)。雖然來到桃源的時(shí)間不長,，但在此工作的半年多時(shí)間里,，讓我學(xué)到了很多東西,、也成長了很多;同時(shí)讓我更加明確了自己的未來——那就是做一名職業(yè)經(jīng)理人。有了這個(gè)方向,，我才有勇氣站在這里,，來競(jìng)聘此次的后備店長。

下面就談?wù)勎覍?duì)店長的理解……

其次我認(rèn)為做為一名店長最重要的是必須“德才兼?zhèn)洹?/p>

有人曾經(jīng)這樣總結(jié)：

無德無才的人是——廢品堅(jiān)決不用

有才無德的人是——毒品要餐飲店長競(jìng)聘報(bào)告慎用

有德無才的人是——次品企業(yè)培養(yǎng)

而有才有德的人是——精品企業(yè)重用

一個(gè)好的店長必須具備忠于職守和開拓創(chuàng)新的基本素質(zhì),?！爸矣诼毷亍笔侵笇?duì)職業(yè)對(duì)企業(yè)的忠誠;所謂“開拓創(chuàng)新”是指不墨守成規(guī)，不機(jī)器化行事,，善于隨機(jī)應(yīng)變,，自我否定和超越自己，還有就是善于推陳出新,。這一點(diǎn)與“忠于職守”并不矛盾,。在當(dāng)今社會(huì)高度信息化的大環(huán)境下，我們的顧客需求在變;我們的員工態(tài)度在變;員工的滿意度更在發(fā)生巨大的變化,。所有這些需要店長必須要與時(shí)俱進(jìn),，不斷提高和完善自我。

比如說,，我覺得在酒店管理中：一視同仁的管理方式并不可取,。因?yàn)槊總€(gè)員工的性格及工作范圍都不同，這就需要管理者對(duì)下屬的管理方法要靈活多樣,、因人而異,，一把鑰匙開一把鎖。在了解下屬的過程中明確：不同的家庭關(guān)系;不同的出生地點(diǎn);不同的血型都會(huì)對(duì)人的性格產(chǎn)生或多或少的影響,。所以不能只注重在物質(zhì),、獎(jiǎng)懲和制度方面下工夫，而忽視了從人性,、精神等人生觀,、世界觀層面去激勵(lì)。要知道引導(dǎo)員工樹立正確的工作態(tài)度和服務(wù)理念是十分必要的,。

店長職位對(duì)于餐飲企業(yè)來說至關(guān)重要,，他就是一個(gè)店的核心人物，他的職業(yè)道德和職業(yè)水準(zhǔn)直接關(guān)系著整個(gè)店的命脈,，所以店長的營銷意識(shí)至關(guān)重要,。因?yàn)榧词褂辛俗罴训漠a(chǎn)品,，最好的形象,，最優(yōu)秀的員工，而沒有創(chuàng)造合理的利潤,，企業(yè)也會(huì)很快就陷入困境而無法生存,。在面臨著全球性金融危機(jī)的時(shí)刻,，我要努力創(chuàng)新，把現(xiàn)任崗位全力以付的做到最好,，并且嚴(yán)格要求自己,，努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,。從而迎接將要來臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。

此次競(jìng)聘后備店長，我的優(yōu)勢(shì)在于從事基層管理工作已經(jīng)有3個(gè)年頭了,，在這段時(shí)間里,，我不但從試過且了解一線的所有崗位，而且在此期間我也收集,、總結(jié)了很多經(jīng)營方案和管理心得,。此外，我熱愛我的本職工作,，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,。當(dāng)然我也有不足的地方：以前一直在做餐飲的微觀管理，而現(xiàn)在將要面臨的是對(duì)于一家店的宏觀管理,，經(jīng)驗(yàn)不足,。所以我還要不斷學(xué)習(xí)，完善自己,。

22歲的我已褪去了年輕時(shí)的輕狂和浮躁,，取而代之的是穩(wěn)重和務(wù)實(shí)。現(xiàn)在的我渴望能有一個(gè)學(xué)習(xí),、進(jìn)取的機(jī)會(huì),。從考上縣重點(diǎn)高中的那一刻起我就堅(jiān)信一句話：如果給我一個(gè)支點(diǎn)，我就可以撬起地球,。