總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)篇一

回顧這這一年,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的要求下,，我積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖袷毓ぷ鞯囊螅⒃谒枷肷贤晟谱鳛橐幻o(hù)士必要的責(zé)任和態(tài)度,。此外,，我還認(rèn)真積極的提高了自身的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。在大家的幫助下較好的提高了自己,，出色的完成了這一年的護(hù)理工作任務(wù),。以下是我一年來的工作總結(jié)：

一、思想改進(jìn),，態(tài)度完善

作為___醫(yī)院的護(hù)士人員,，我早知道思想態(tài)度在我們工作中的重要性。而在今年的工作中更是對(duì)次盡心的了積極嚴(yán)格的培訓(xùn)和加強(qiáng)!在護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)的下,，我在思想態(tài)度上能嚴(yán)格的保持對(duì)病人的熱情和積極心,。面對(duì)病人,，能以“愛心、細(xì)心,、關(guān)心,、耐心”的思想去看待病人，對(duì)待工作,。

在思想方面,，除了對(duì)這些基本的掌握和鞏固，我在工作中還一直保持著換位思考的態(tài)度,，在工作中感受病人的擔(dān)心,，感受家屬們的焦急。這些思想一直都在刺激著我,，讓我能在工作中更加積極的保持好自身的態(tài)度,，更加努力的做好自身的工作。

二,、工作的情況

工作方面,，我嚴(yán)格的遵守醫(yī)院對(duì)醫(yī)務(wù)人員的各項(xiàng)規(guī)定，從穿著到個(gè)人的行為習(xí)慣,，我一直都保持著嚴(yán)格的要求,，絕不做違反醫(yī)院規(guī)定的事情!尤其是在照顧病人和處理藥品的時(shí)候，我一定會(huì)再三確定,，仔細(xì)的核對(duì),，對(duì)于標(biāo)字不清和不了解的藥品絕不亂動(dòng)，并積極的總結(jié)自己在醫(yī)院工作中的情況,，將工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)的匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),。

一年來，我來護(hù)士長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極的加強(qiáng)了自我的工作,，也通過在醫(yī)院其他方面的努力,，全面的改善了個(gè)人的思想和態(tài)度。讓我能朝著成為一名優(yōu)秀的“白衣天使”這個(gè)目標(biāo)又進(jìn)了一步,。

這一年,，我積極保證了自身的工作，在醫(yī)療工作中未出現(xiàn)過任何錯(cuò)誤,。但在今后的任務(wù)上,，我會(huì)更加努力的要求自己，加強(qiáng)自我能力,，爭(zhēng)取在工作中為病人做出更多的貢獻(xiàn),，減輕更多的痛苦。我一定會(huì)積極努力，不負(fù)自己作為___醫(yī)院護(hù)士隊(duì)伍一員的職責(zé)和榮耀!

供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)篇二

在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下,，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下，我本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù)”的宗旨,，圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)。

我科護(hù)理人員的安全及職責(zé)意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng)，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,，病人滿意度達(dá)96%以上,，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：

1、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，恪盡職守，全年無違法違紀(jì)行為,。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的精神,。

3、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,，分工合作,，圓滿地完成了工作任務(wù)，在各項(xiàng)護(hù)理工作上,，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失，甘于奉獻(xiàn),，充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神,！

1、嚴(yán)格按照護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)開展工作,，做到了年有計(jì)劃,，月有安排，周有重點(diǎn),，每月有小結(jié),，并針對(duì)好的方面提出表揚(yáng)，不足的方面提出整改措施,，并督促執(zhí)行,，評(píng)價(jià)整改效果,，到達(dá)了持續(xù)改善的目的。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)及崗位職責(zé)意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，全年全科無重大護(hù)理事故,，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識(shí)后完善了病員回訪制度,，有效地提高了病人的滿意度。

3,、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),，按照國(guó)家診療規(guī)范整改重點(diǎn)專科建設(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范,。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的知識(shí)培訓(xùn),，并要求人人過關(guān),，尤其在查對(duì)制度、交接班制度等核心制度上,，要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,。

4、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式，每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況,，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,，并與績(jī)效考核結(jié)合。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求,，相對(duì)固定了職責(zé)護(hù)士,，不同年資護(hù)士交叉排班，使工作互補(bǔ),，保證了護(hù)理工作質(zhì)量,。

5、組織每月召開了一次工休座談會(huì),，征求病人的意見,，對(duì)病人提出的問題給予了合理的回答，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,，盡量滿足病人合理的需要,。

6、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用狀況和一日清單制,，及時(shí)與醫(yī)生溝通,，盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生,。

7,、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上，用心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),，要求人人掌握,，盡快熟悉運(yùn)行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展,、運(yùn)行,。

1、在臨床護(hù)理工作中,，護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，推出誠(chéng)信滿意溫馨服務(wù),，努力做到“以人為本，以病員為中心”,，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作,，分管病人的職責(zé)護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理,，對(duì)病人的健康教育普及率達(dá)96%，病人滿意度高達(dá)95%以上,，全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生,。

3、加強(qiáng)了病房管理,，強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識(shí),，為病人帶給更為安全、整潔,、舒適的住院環(huán)境,。

4、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作,，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,，多次整理庫(kù)房物資的保存方式。

5,、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)，并督促執(zhí)行，保證了護(hù)理文件的規(guī)范性,。

對(duì)護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制,，將病床分管落實(shí)到人，要求每人自查所分管床位的病歷,，質(zhì)控小組每周檢查一次,，護(hù)士長(zhǎng)定期和隨機(jī)抽查，確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量,，有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,，對(duì)護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí)，及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息,，保證醫(yī),、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確,。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時(shí)查找原因，認(rèn)真分析,，提出整改措施并督促執(zhí)行,。

6、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù),、定專人管理，要求班班交接,，每班護(hù)士接班時(shí)不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后,，及時(shí)補(bǔ)充,，每周護(hù)士長(zhǎng)大查一次，確保了急救物品的齊備完好,，保證了應(yīng)急使用,。

7、在業(yè)務(wù)管理上,，堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房，加強(qiáng)中醫(yī)?？谱o(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)和考核,，逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識(shí)考試,，平均分分。加大了對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,，為中醫(yī)重點(diǎn)?？频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn)。

8,、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料，確保病人的治療及辯證施護(hù)及時(shí)正確的實(shí)施,，保證護(hù)護(hù)理質(zhì)量,。

1、送出3人次分別到x醫(yī)院康復(fù)科,、x醫(yī)院康復(fù)科,、中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)到的新理念,、新技術(shù),、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。

2,、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí),。

3、1名護(hù)士正在理解護(hù)理本科理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，4名護(hù)理同志參加護(hù)理?？频膶W(xué)習(xí)。

4,、1篇護(hù)理論文在國(guó)家級(jí)期刊發(fā)表。

1,、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),，尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識(shí)的培養(yǎng)，同時(shí)加強(qiáng)溝通潛力和管理努力的培養(yǎng),。

2,、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng),；

3,、加強(qiáng)專科護(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng),，建立?？谱o(hù)士培養(yǎng)、考核機(jī)制,；

4,、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作；

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)科研,、教學(xué)工作的提高，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓,；尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制,。

供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)篇三

在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任,、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨,，圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù),。

我科護(hù)理人員的安全及職責(zé)意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,，病人滿意度達(dá)96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：

一,、政治思想,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

1、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，恪盡職守，全年無違法違紀(jì)行為,。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,。

3,、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù)，在各項(xiàng)護(hù)理工作上,，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失,，甘于奉獻(xiàn),，充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神！

二,、護(hù)理管理

1,、嚴(yán)格按照護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)開展工作,，做到了年有計(jì)劃，月有安排,，周有重點(diǎn),，每月有小結(jié)，并針對(duì)好的方面提出表揚(yáng),，不足的方面提出整改措施,，并督促執(zhí)行，評(píng)價(jià)整改效果,，到達(dá)了持續(xù)改善的目的,。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)及崗位職責(zé)意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，全年全科無重大護(hù)理事故，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識(shí)后完善了病員回訪制度,，有效地提高了病人的滿意度,。

3、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),，按照國(guó)家診療規(guī)范整改重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)單病種的護(hù)理常規(guī)，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范,。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知,、應(yīng)會(huì)的知識(shí)培訓(xùn)，并要求人人過關(guān),，尤其在查對(duì)制度,、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,。

4,、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式，每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況,，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,，并與績(jī)效考核結(jié)合。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求,，相對(duì)固定了職責(zé)護(hù)士,，不一樣年資護(hù)士交叉排班，使工作互補(bǔ),，保證了護(hù)理工作質(zhì)量,。

5,、組織每月召開了一次工休座談會(huì)，征求病人的意見,，對(duì)病人提出的問題給予了合理的回答,，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要,。

6,、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用狀況和一日清單制,，及時(shí)與醫(yī)生溝通,，盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生,。

7,、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上，用心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),，要求人人掌握,，盡快熟悉運(yùn)行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展,、運(yùn)行,。

三、臨床護(hù)理

1,、在臨床護(hù)理工作中,，護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，推出誠(chéng)信滿意溫馨服務(wù),，努力做到“以人為本，以病員為中心”,，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作,，分管病人的職責(zé)護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理,，對(duì)病人的健康教育普及率達(dá)96%，病人滿意度高達(dá)95%以上,，全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生,。

3、加強(qiáng)了病房管理,，強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識(shí),，為病人帶給更為安全、整潔,、舒適的住院環(huán)境,。

4,、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,，多次整理庫(kù)房物資的保存方式,。

5、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí),，并督促執(zhí)行，保證了護(hù)理文件的規(guī)范性,。

對(duì)護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制,，將病床分管落實(shí)到人，要求每人自查所分管床位的病歷,，質(zhì)控小組每周檢查一次,，護(hù)士長(zhǎng)定期和隨機(jī)抽查，確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量,，有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,，對(duì)護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí)，及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息,，保證醫(yī),、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確,。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時(shí)查找原因，認(rèn)真分析,，提出整改措施并督促執(zhí)行,。

6、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù),、定專人管理，要求班班交接,，每班護(hù)士接班時(shí)不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后,，及時(shí)補(bǔ)充,，每周護(hù)士長(zhǎng)大查一次，確保了急救物品的齊備完好,，保證了應(yīng)急使用。

7,、在業(yè)務(wù)管理上,，堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房，加強(qiáng)中醫(yī)?？谱o(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)和考核,，逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識(shí)考試，平均分分,。加大了對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,，為中醫(yī)重點(diǎn)專科的建設(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn),。

8,、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,，確保病人的治療及辯證施護(hù)及時(shí)正確的實(shí)施,，保證護(hù)護(hù)理質(zhì)量。

四,、繼續(xù)教育及論文

1,、送出3人次分別到x醫(yī)院康復(fù)科、x醫(yī)院康復(fù)科,、中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),，將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù),、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作,。

2、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí),。

3,、1名護(hù)士正在理解護(hù)理本科理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，4名護(hù)理同志參加護(hù)理?？频膶W(xué)習(xí),。

4、1篇護(hù)理論文在期刊發(fā)表,。

五,、改善方向

1、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),，尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識(shí)的培養(yǎng)，同時(shí)加強(qiáng)溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。

2,、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理,、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng)；

3,、加強(qiáng)?？谱o(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？谱o(hù)士培養(yǎng),、考核機(jī)制；

4,、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作；

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)科研,、教學(xué)工作的提高，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓,；尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制,。

供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)篇四

中班下學(xué)期工作總結(jié)

炎炎的夏日來到了，讓所有人都盼望的暑假已在眼前,，一學(xué)期繁忙而緊張的工作也將結(jié)束了,。經(jīng)過了一個(gè)美麗的春天，孩子們也像春天里的小樹苗一樣長(zhǎng)高了,，長(zhǎng)大了,，也更加懂事了，因?yàn)樗麄冎雷约壕鸵蔀榇蟀嗟母绺缃憬懔??；仡欉@一學(xué)期的工作，回顧和孩子們相處的每一天,，有辛勤付出的汗水,，也有成功欣慰的快樂。現(xiàn)將這點(diǎn)點(diǎn)滴滴做一個(gè)回顧總結(jié),，以此來反思不足,。

一、加強(qiáng)常規(guī)建設(shè),，培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣,。

俗話說：“沒有規(guī)矩。難成方圓”,。良好的常規(guī)可以使幼兒的生活具有合理的節(jié)奏,，使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)節(jié)，有利于培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)的能力，為今后的生活和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ),。我班有個(gè)別幼兒生性好動(dòng),、比較調(diào)皮。我重抓教育,。使小朋友逐漸能互相幫助。關(guān)心集體,，搗亂的小朋友少了,，熱愛勞動(dòng)的小朋友多了，從而促進(jìn)了整個(gè)班風(fēng)班貌的提高,。

我們?cè)趯W(xué)期初就嚴(yán)格要求幼兒保持良好的常規(guī)：在入廁時(shí),，做到小腳踩直線走進(jìn)廁所，注意地滑,，上完廁所后,，要洗手。喝水時(shí),，做到小腳踩直線排成一條直線打水,，不能把水掉在地板上，不能跟旁邊小朋友聊天,。吃飯時(shí),，做到不能說話，不能掉飯粒,、不東張西望,、不玩勺子，一手拿勺子一手扶碗等的好習(xí)慣,。出去玩時(shí),，做到不退不擠，小手放背后,，小腳踩直線走,，不能大聲喧嘩，注意安全,，上課時(shí),，做到不亂搶話、不跟旁邊人說話,、回答問題時(shí)要舉手等,。從整體上講，幼兒的進(jìn)步還是比較大的,。在平時(shí)各科教學(xué)中,，幼兒的常規(guī)都還不錯(cuò)。生活中，我們注重科學(xué)安排幼兒一日生活,，注重在生活中對(duì)幼兒行為習(xí)慣的培養(yǎng),。雖然我班孩子的交往意識(shí)提高了，開始和伙伴間交流了,，但是在自由休息的時(shí)候,，總是有很多小朋友自我約束能力不高，有跑,、吵架,、打架的現(xiàn)象。我們想了好多辦法,，但是效果不是很好,。但我知道，這是我們應(yīng)該要重視的問題,。

二,、不斷開展教育教學(xué)工作，增強(qiáng)幼兒的素質(zhì)教育,。

(一)培養(yǎng)幼兒的傾聽能力,，加強(qiáng)師幼的交流。

本學(xué)期我們針對(duì)幼兒的發(fā)展,，著重培養(yǎng)了幼兒的傾聽能力,，以往我們以是注重幼兒學(xué)會(huì)傾聽，讓幼兒傾聽教師的言語指令,，卻忽視了自己去傾聽孩子的表達(dá),。為了讓幼兒能較快的學(xué)會(huì)傾聽的本領(lǐng)，首先我們兩位老師從自身做起,，做幼兒的主要傾聽者,，因?yàn)樵谟變簣@，老師是孩子們的主要傾聽者,，孩子有什么事都喜歡和教師說,，可因?yàn)槲覀兘處煹氖韬觯斐闪瞬涣嫉挠绊?，并且以身作則的行為,，也是幼兒天性可模仿的，從而使我們班上的小朋友在傾聽方面有了很大的發(fā)展,，而且教師在傾聽幼兒的表達(dá),，傾聽其所言，傾聽其所想,，也加強(qiáng)老師與孩子的交流,，使師幼之間的感情又增進(jìn)了一步,。

(二)提高幼兒的合作意識(shí)，增強(qiáng)了幼兒之間的友誼,。

幼兒在合作方面有一定的欠缺,，并且缺乏合作的能力，在游戲活動(dòng)中遇到問題不會(huì)分工和交流,，發(fā)生矛盾時(shí)常以告狀或攻擊性行為來解決,，因此我們兩位教師意識(shí)到幼兒合作的重要意義，并針對(duì)這個(gè)問題我們也及時(shí)有效的進(jìn)行了培養(yǎng)幼兒合作意識(shí),。我們老師也會(huì)為幼兒樹立榜樣讓幼兒模仿,。比如說在發(fā)放書本時(shí)，兩個(gè)老師是你幫我我?guī)湍愕?，互相幫忙。我們還鼓勵(lì)幼兒共同參與游戲,，一起幫老師搬凳子等等一一經(jīng)過鼓勵(lì),，幼兒進(jìn)步了不少!

(三)幼兒的禮貌教育在今后工作中還需進(jìn)一步加強(qiáng)，雖然有大部分幼兒入園時(shí)主動(dòng)問好,、會(huì)主動(dòng)與別人打招呼，但還是有小部分做不到,，不敢主動(dòng),，也不敢大聲回答別人的問好，更還需要學(xué)會(huì)使用跟多更簡(jiǎn)單的禮貌用語“請(qǐng),、謝謝,、對(duì)不起、沒關(guān)系”等等,。

三,、保育工作

(一)保持班級(jí)環(huán)境整齊、清潔,、安全,、物品擺放高低適中，整齊有序,、美觀宜人,，為幼兒營(yíng)造安全、舒適的生活環(huán)境,，在老師的指導(dǎo)下,，小朋友學(xué)會(huì)了自己整齊擺放自己的小凳子和其它物品。

(二)加強(qiáng)生活護(hù)理,，督促幼兒養(yǎng)成勤洗手,、多喝水的好習(xí)慣,，活動(dòng)后及時(shí)讓幼兒休息，特別在對(duì)待兩個(gè)身體不好,，喜歡拉尿在褲子里的孩子,，老師不辭勤勞，及時(shí)給她們處理好尿褲子的情況,，還積極主動(dòng)給家長(zhǎng)打電話,，使幼兒在家長(zhǎng)和老師的教育下，不在尿褲子,。

(三)加強(qiáng)幼兒的身體素質(zhì)培養(yǎng),，結(jié)合園里的戶外體育活動(dòng)，進(jìn)行有針對(duì)性的訓(xùn)練,，改變那些動(dòng)作不協(xié)調(diào),、走、跑,、跳,、容易摔倒孩子的現(xiàn)象。

(四)根據(jù)天氣冷熱變化及時(shí)給幼兒增減衣服,。

(五)做好午檢工作,，為幼兒蓋好被子，提醒幼兒睡姿正確,。

四,、安全工作

幼兒園要把保護(hù)幼兒的生命和尊重幼兒的健康放在工作的首位”。我們通過每周一節(jié)安全教育或其它學(xué)科講一些小故事,、真實(shí)事例等讓幼兒知道什么是安全,，什么是危險(xiǎn)，什么事情可以做,，什么事情不可以做等等,。讓幼兒從小有安全意識(shí)，并且知道如何預(yù)防不安全事件,。另外,，我們也將安全教育滲透在幼兒一日生活中。如上下樓梯時(shí),，告訴幼兒不安規(guī)則做的后果,，出去玩時(shí)，告訴幼兒為什么要在教師身邊玩,，為什們不要亂跑亂跳,，玩滑梯為什么不能躺著等等。我們不單單告訴幼兒為什么不能做,，更重要的是讓他知道這樣做會(huì)很危險(xiǎn),。

幼兒園里無小事,，安全責(zé)任重泰山。盡量排除身邊存在一些不安全因素,，并讓幼兒學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單自我保護(hù)保護(hù)方法,，在班內(nèi)形成互幫互助的良好氛圍。今年我班在我的高度警惕和細(xì)心照顧下,，我班無任何事故發(fā)生,，使我感到非常欣慰。也使我感到保教工作不容松散,，以后還要加強(qiáng)安全教育工作,，使寶寶安安全全、快快樂樂在幼兒園度過每一天,。

五,、家長(zhǎng)工作。

一個(gè)班的工作能否得以順利開展,，離不開老師和家長(zhǎng)的密切配合和努力,，更重要的是要得到家長(zhǎng)們的支持和配合，家長(zhǎng)工作是教學(xué)中的重中之重,。幼兒年齡小，自理能力較差,，家長(zhǎng)們不放心是在所難免,，為了使家長(zhǎng)信任、支持和配合我們的工作,，我采取了以下措施：

教師與家長(zhǎng)形成教育合力,，做到家園同步，因此我把家長(zhǎng)工作當(dāng)重點(diǎn)來抓,，培養(yǎng)幼兒的自理能力和良好的行為習(xí)慣單靠教師在幼兒園引導(dǎo),，取得的效果一定不會(huì)很明顯，只有家長(zhǎng)在家中配合老師繼續(xù)進(jìn)行教育,、引導(dǎo),，才能達(dá)到真正的目的。我就通過一周發(fā)放一次家園聯(lián)系手冊(cè),、打電話及孩子入園,、離園的時(shí)間將一定的教育方法、經(jīng)驗(yàn)介紹給家長(zhǎng),，以便讓他們?cè)诩抑心軌蛘_的引導(dǎo),、教育幼兒。通過家長(zhǎng)來園接送孩子的時(shí)間,，簡(jiǎn)短的談話能讓家長(zhǎng)們及時(shí)了解幼兒在園情況,，有的家長(zhǎng)非常留心孩子的一言一行,，但由于工作忙，與老師見面少,，他們就在家園聯(lián)系手冊(cè)上仔細(xì)將幼兒的言行如實(shí)反應(yīng),，并向我提出一些問題?作為老師我有責(zé)任給他們正確解決問題的方法，于是我就認(rèn)真思考那些問題的來源,，爭(zhēng)取給家長(zhǎng)最滿意的回答,。

六、總結(jié)與反思,。

回顧這一學(xué)期的工作,，我盡心盡力去完成。在取得成績(jī)的同時(shí),，我們也看到了不足之處,，如：在孩子下座位跑、打架,、搶玩具方面還應(yīng)加強(qiáng)教育,，在寫課堂練習(xí)時(shí)，還有吵鬧的現(xiàn)象,，個(gè)別幼兒的常規(guī),。還應(yīng)加強(qiáng)指導(dǎo)。班主任的工作細(xì)碎而又繁瑣,，在今后的工作中我會(huì)不斷尋找自己的不足,，不斷充電，提高自身素質(zhì),，努力完善自己相互配合,，爭(zhēng)取使自己的班主任工作更上一層樓!

中三班

楊琴

20__.6.30

供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)篇五

作為一名醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)，我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求,，努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強(qiáng)安全護(hù)理，加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒帶給優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛,。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善,。醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評(píng),，現(xiàn)將年護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒帶給優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新狀況,、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實(shí)行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,，職責(zé)心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

4,、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視,。

6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及潛力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、職責(zé)心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7,、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急潛力,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)潛力,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛,。

1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,，把病兒送到床前,，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2,、要求職責(zé)護(hù)士每一天與患兒家屬溝通,，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。

3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮。

4,、每月召開工休座談會(huì),，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育,。護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作總結(jié)

三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善,。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)糾正,、處理,。

2,、每月對(duì)質(zhì)控小組,、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,，查找原因,，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)狀況,。

四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,，資料為基礎(chǔ)理論知識(shí),、專科理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)等,。

3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

五、其他

1,、配合醫(yī)院的整體工作,，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。

2,、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。

今后，我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階，認(rèn)清形勢(shì),，統(tǒng)一思想,，樹個(gè)人形象，樹科室形象,，樹醫(yī)院品牌,，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信,，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,，我們必須完成各項(xiàng)工作，使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿意,。

供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)成為過去,，我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的大力支持下,，全科護(hù)士齊心協(xié)力,，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。同時(shí),，積極投身于“三甲醫(yī)院等級(jí)評(píng)審”的活動(dòng)中,，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,，通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、以“一切以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)”為理念,，繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

1,、護(hù)理工作的重點(diǎn)依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，為患者提供全面,、全程,、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù),。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,，科室護(hù)理小組多次開會(huì)討論護(hù)士排班方案，實(shí)行彈性排班,，每個(gè)護(hù)士負(fù)責(zé)8—10個(gè)病人,，注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配,，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),，以達(dá)到配置，滿足優(yōu)護(hù)要求,，確保各項(xiàng)護(hù)理工作高效,、優(yōu)質(zhì)完成。

2,、全科護(hù)士也積極探索,，不斷學(xué)習(xí)把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做精、做細(xì)做到深入人心,，并更深入的繼續(xù)開展我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理的亮點(diǎn)：“一講,、一送、一接,、一減壓”,，為我科的介入手術(shù)起著保駕護(hù)航的作用。最終以達(dá)到讓患者滿意,、讓社會(huì)滿意,、讓政府滿意的目標(biāo)。

3,、此次的三甲甲評(píng)審更是給了我們一次學(xué)習(xí)與展示的機(jī)會(huì),，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我們科督促、檢查,、指導(dǎo),，加強(qiáng)了我們的工作理念，提高了我們的工作品質(zhì),。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,，責(zé)任護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的病情，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)本組工作的不足,，并及時(shí)糾正,，避免了差錯(cuò)的發(fā)生,；基礎(chǔ)護(hù)理做到位，晨晚間護(hù)理比以前更到位,。

二,、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度

1,、護(hù)理人員把病人的呼聲作為第一信號(hào),，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。

2、主班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病人,，把病人送到床前,，主動(dòng)向病人及家屬做入院宣教。責(zé)任護(hù)士向患者主動(dòng)介紹,、主動(dòng)宣傳,、主動(dòng)解答疑問、主動(dòng)溝通,，做到了“護(hù)患溝通規(guī)范化”,。認(rèn)真執(zhí)行治療前后的告知程序，尊重病人及家屬的知情權(quán),，解除病人及家屬的顧慮,。在護(hù)理服務(wù)上真正做到了“四送”、“一聽,、一解”,，即：送問候、送方法,、送知識(shí),、送快樂、聽心聲,、解難題,。

3、護(hù)士能夠按照級(jí)別護(hù)理服務(wù)要求,，認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,，專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量，巡視病房時(shí)清理病房,，保持病房的清潔,、整齊，讓患者感到舒適,、安全,。對(duì)生活不能自理的患者,，指導(dǎo)并協(xié)助家屬給患者洗臉、洗頭,、翻身,、擦澡、修剪指甲,，保持患者“三短,、六潔”,。

4,、科室每月召開工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予了批評(píng)教育?；颊邼M意率基本達(dá)到95%以上,。并每月評(píng)選護(hù)士，帕孜拉榮獲全院二護(hù)士,。

三,、加強(qiáng)病區(qū)安全管理和護(hù)理過程中的安全管理

1、我科主要為老年病人,，入院宣教時(shí),，護(hù)士第一時(shí)間向病人強(qiáng)調(diào)安全的重要性，并進(jìn)行墜床,、跌倒的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，并落實(shí)有效的防護(hù)措施，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識(shí),，向家屬及病人交代注意事項(xiàng),，取得配合，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時(shí),，告訴患者請(qǐng)勿走動(dòng),，并加上床擋。

2,、建立科室質(zhì)控護(hù)士護(hù)理質(zhì)量督查小組,，職責(zé)分工明確，每周開展質(zhì)控檢查有記錄,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度,。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，在治療,、給藥前至少同時(shí)使用兩種方法核對(duì)患者身份,，落實(shí)率100%,。規(guī)范使用腕帶標(biāo)識(shí)，使用合格率100%,。保證急救物品齊全,，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專人管理,，班班交接,，質(zhì)控護(hù)士不定期檢查，急救物品完好率100%,。加強(qiáng)藥品的安全管理,，專人負(fù)責(zé)，每周清點(diǎn),。高危藥品有標(biāo)識(shí),，定點(diǎn)存放，定點(diǎn)配置,。發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),，有原因分析，并落實(shí)整改措施,。

四,、定期進(jìn)行護(hù)士培訓(xùn)，抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論操作考試,。

2、科室每周晨間提問1—2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和心血管?？浦R(shí)，提高全科的業(yè)務(wù)水平,。

3,、11月參加了護(hù)理應(yīng)知應(yīng)會(huì)競(jìng)賽,，我科沈娜,、代夢(mèng)瑤、米娜取得了全院二等獎(jiǎng)的成績(jī),。

4,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

5,、我科護(hù)理指標(biāo)完成情況：三基考核合格率100%,，基礎(chǔ)護(hù)理合格率大于90%，特,、一級(jí)護(hù)理合格率大于90%,，護(hù)理服務(wù)滿意度大于93%，護(hù)理文書合格率大于90%,，搶救物品完好率100%,，醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%，術(shù)前訪視,，術(shù)后隨訪率100%,。無壓瘡發(fā)生，無投訴,。

6,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月一次護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

7,、鼓勵(lì)全科護(hù)士不斷學(xué)習(xí)，目前我科有5名護(hù)士參加護(hù)理本科在讀,，有5名護(hù)士參加護(hù)理大專在讀,。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院辦制定的消毒隔離制度,。

2、堅(jiān)持了空氣培養(yǎng),，對(duì)高?？剖医槿胧颐吭逻M(jìn)行一次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī),。

3,、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。

4,、堅(jiān)持病房的每周消毒，并對(duì)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）,。

5,、做好多耐的隔離，我科發(fā)現(xiàn)三例多耐,，無一例交叉感染的發(fā)生,。

六、開源節(jié)流,，降低成本,，取得社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

1,、控制支出：限度的節(jié)約消耗性物品的使用,。充分廢物利用，增加物品再生價(jià)值,。管理好科室的紙,、水、電,。

2,、加強(qiáng)核算：收費(fèi)做到：不少收、不多收,、不漏收,、不分解收費(fèi)。

3,、合理配置：一日清單每日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,。排班節(jié)約人力資源，做到安全,、高效,。

七、護(hù)理工作量完成情況

入院人次1371人,，出院人次1324人,，病危人次100人，病重人次209人,，手術(shù)525臺(tái),，輸血17人次，導(dǎo)尿23人次,，灌腸23人次,，皮試648人次，測(cè)血壓23423人次,，霧化吸入429人次,，靜脈采血3162人次，靜脈注射1127人次，肌肉皮下注射4847人次,，靜脈輸液13084人次,，吸氧1549人次，動(dòng)脈采血349人次,，一級(jí)護(hù)理855人次,，心電監(jiān)護(hù)2652人次，皮膚護(hù)理44人次,，血清葡萄糖測(cè)定3829人次,，靜脈穿刺置管術(shù)883人次，bnp人次383人次,，床旁心電圖1224人次,，三測(cè)22283人次。

八,、存在的問題

1,、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強(qiáng)“三基”及?？评碚撝R(shí)學(xué)習(xí),。

2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高,。

3,、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),，存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象,。

4、健康宣教有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

5,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化。

6,、護(hù)理科研任需填補(bǔ),。

xx年，我科護(hù)士付出了汗水,，也承載了收獲,，我們還有許多不足，但我們不氣餒,，讓病人的需求成為護(hù)理職業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力,，認(rèn)真做事、用心做事才能把護(hù)理工作做好,。在下一年里以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)為契機(jī),，創(chuàng)建護(hù)理服務(wù)品牌和護(hù)理文化，努力打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護(hù)理隊(duì)伍,，為我院而努力,！

供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)篇七

20xx年xx科在院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，并借著“二甲”復(fù)審的契機(jī)，較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、根據(jù)護(hù)理部要求重申了各層級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，制定各層級(jí)人員考核細(xì)則，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，完成了各科室不同能級(jí)護(hù)理人員的考核與認(rèn)定。

2,、認(rèn)真落實(shí)查對(duì)制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)（護(hù)士長(zhǎng)每周至少參與查對(duì)一次），并有記錄,；

（2）護(hù)理各項(xiàng)操作嚴(yán)格要求“三查七對(duì)”,；

（3）改善落實(shí)患者身份核實(shí)流程，修訂輸血查對(duì)制度,，飲食查對(duì)制度,，給藥查對(duì)制度及持續(xù)改進(jìn)流程,。

（4）按醫(yī)院和護(hù)理部要求及相關(guān)規(guī)定，制定危急值處理流程及制度,。

3,、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院及護(hù)理部相關(guān)規(guī)定和計(jì)劃，細(xì)讀“二甲”復(fù)審細(xì)則,，按規(guī)范準(zhǔn)備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄,，科學(xué)填寫各種信息數(shù)據(jù)。

4,、細(xì)化交接班制度并定期檢查,，尤其是床頭交接班,，加強(qiáng)晨晚間護(hù)理，以科學(xué)的方法統(tǒng)計(jì)及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、配合護(hù)理部統(tǒng)一護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)記錄的規(guī)范：要求護(hù)士長(zhǎng)每月5日前交護(hù)理部,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，按優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求護(hù)士長(zhǎng)每月工作統(tǒng)計(jì)匯報(bào),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作,。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每月召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次（由于本院護(hù)士長(zhǎng)不多,，有時(shí)未分內(nèi)外科召開會(huì)議）,，內(nèi)容為：安排本月工作重點(diǎn)，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理部部分質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。

3,、每天進(jìn)病房對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督查,，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。

4,、配合護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,，協(xié)助護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識(shí)面。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、配合護(hù)理部繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語,。

2、繼續(xù)開展健康教育,，安排實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，盡可能做到實(shí)事求是，確保結(jié)果真實(shí)可靠,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,，按pdca方式對(duì)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。

3,、定期參加xx科工休座談會(huì),，征求病人及家屬意見，對(duì)病人提出建議和要求給予程度的改進(jìn)和滿足,。

4,、配合護(hù)理部對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、專科知識(shí),、護(hù)理技術(shù)操作等進(jìn)行規(guī)范,、全面的培訓(xùn)和考核，合格者準(zhǔn)予上崗,。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、配合護(hù)理部對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。

2、首次對(duì)帶教老師進(jìn)行身份認(rèn)證并考核,。

3,、不定期參加各科室晨會(huì)，檢查及考核年輕護(hù)士綜合能力,。

4,、根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃并協(xié)助護(hù)理部對(duì)全院45歲以下護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：六步洗手法、戴無菌手套,、cpr,、口服給藥,、灌腸術(shù)、導(dǎo)尿術(shù)等,。

5,、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理，細(xì)化床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

6,、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每2月輪流在xx科病區(qū)進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

五,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1,、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，配合護(hù)理部重新制定并完善各種質(zhì)量評(píng)分細(xì)則,、應(yīng)急預(yù)案,、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥、指導(dǎo)各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí),。

2,、各科室間相互幫助，共同度過人員緊缺的難關(guān),。

3,、本年度成功的完成了cssd的驗(yàn)收和“二甲”的復(fù)審。

六,、存在問題

1,、部分護(hù)士素質(zhì)不高，理論及操作不過關(guān),，綜合能力弱,。

2、部分科室基礎(chǔ)護(hù)理不到位,。

3、病房管理尚不盡人意,。

一年來護(hù)理工作由于護(hù)理部的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善,，尤其是護(hù)士的綜合素質(zhì)的提高需要中長(zhǎng)計(jì)劃（3-5年）。

供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)篇八

20_年將至,，的下一年的工作,，最大化的吸收一年來的工作，外科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié),。下一年的工作總結(jié),。

一、病房護(hù)理管理

來到普外科工作一年,，努力學(xué)習(xí)知識(shí),，克服上的。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí),，能身先士卒,，直接病人護(hù)理。

護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),，工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄質(zhì)量指標(biāo)，改進(jìn),。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,，在實(shí)施中護(hù)士的性，改進(jìn)深靜脈管理,，病人評(píng)估的規(guī)范,，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交___制度的規(guī)范,。

病歷的規(guī)范記錄,，檢查，并將檢查結(jié)果反饋給的護(hù)士,，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范event事件的和上報(bào),、。

二,、人員管理

在20_年,，本樓層新調(diào)入同志____，新參加工作同志____,，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),，的帶教和,，所新進(jìn)護(hù)士均能盡快的工作。

11年護(hù)理教育部,，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,，共安排護(hù)理查房1____，安排學(xué)習(xí)1____.

在員工激勵(lì),，的護(hù)士評(píng)估反饋與季度評(píng)估相,，幫助護(hù)士改進(jìn)工作，并表揚(yáng)好的來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。

授權(quán)的,，鼓勵(lì)護(hù)士科室管理，護(hù)士都直接一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,，激發(fā)護(hù)士的工作性,。

支持和鼓勵(lì)護(hù)士的學(xué)習(xí)。有1____學(xué)歷的教育,，護(hù)士長(zhǎng),，在工作安排上盡量。鼓勵(lì)護(hù)士英語的學(xué)習(xí),，科室組織外科齊教授授課,，幫助護(hù)士英語。

帶教暫缺缺的下,，能科室護(hù)士的性,，來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，小講課了學(xué)生的好評(píng),，也了科室護(hù)士的教學(xué)能力,，工作總結(jié)《外科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)》。

安排_(tái)___護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班,。

三,、工作管理

醫(yī)院，樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物,。醫(yī)院，收費(fèi)的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,，檢查。

樓層的物品放置,，使樓層環(huán)境更整潔,。

重申科室的排班及換班制度，護(hù)士按規(guī)范換班。病人,，合適的護(hù)理人力,，護(hù)理和人力的安排,。

參加醫(yī)院及護(hù)理部的會(huì)議,，每月護(hù)士會(huì)議，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排傳達(dá)給臨床護(hù)士,。醫(yī)院宗旨和,，護(hù)士遵循。

護(hù)理部與的合作,，幫助普外科主任承擔(dān)管作,，醫(yī)護(hù)的協(xié)作。

交流委員會(huì)的主要,，該委員會(huì)的活動(dòng),，該委員會(huì)的發(fā)展。

四,、自身職業(yè)發(fā)展

在病房護(hù)理管理任務(wù)的下,，努力學(xué)習(xí)知識(shí)，在各的能力,。

05年了護(hù)理夜大學(xué)位證書漢語畢業(yè)證書,。持續(xù)醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。

了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn),。

學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,，工作。

在護(hù)理部的安排下,，參加學(xué)習(xí)班____,，外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議____，應(yīng)邀外出授課____.

論文書寫一篇,，實(shí)用護(hù)理的初審,。

醫(yī)院的教育學(xué)分，是參加管理課程,。

新的一年,，新的開始，來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng),。

明年的有：

1、學(xué)習(xí)英語,，明年在使用和口語上有的,，能更流利和外國(guó)專家交流。考英語6級(jí)pet4.

2,、在管理的知識(shí)和技能上,，有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有：看管理書,，和護(hù)士長(zhǎng)交流,，參加管理的課程等等。

3,、參加科研的活動(dòng),，有1-2篇論文發(fā)表。

4,、支持和護(hù)理部工作,。

感謝護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)給我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，使我的鞭策努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我,。我將“享受工作,，享受生活”。

供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)篇九

來到普外科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)工作正值一年,，送舊迎新之際,，進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計(jì)劃，以作為對(duì)自己工作的反思和對(duì)來年的激勵(lì),。

20xx年,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,，主要做了以下工作?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、病房護(hù)理管理

來到普外科工作一年,，努力學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，克服業(yè)務(wù)上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時(shí),，能身先士卒，直接參與病人護(hù)理,。

按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn),。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,，改進(jìn)深靜脈管理,，促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。

做好護(hù)理工作計(jì)劃,，促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄，定期檢查,，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士,，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論,。

二,、人員管理

在20xx年，本樓層接受新調(diào)入同志,，新參加工作同志，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。

20xx年按照護(hù)理教育部要求,，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,，共安排護(hù)理查房，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

在員工激勵(lì)方面,，通過不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,，并及時(shí)表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。

通過授權(quán)的方式，鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,，幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。

支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),。有進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,，作為護(hù)士長(zhǎng)，在工作安排上盡量給予方便,。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí),，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫助護(hù)士提高英語水平。

帶教暫缺缺的情況下,，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,，各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng),，同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。

安排護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班,。

三、工作管理

按照醫(yī)院要求,，進(jìn)行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品，定期檢查。

進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,，使樓層環(huán)境更整潔,。

重申科室的排班及換班制度,，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護(hù)理人力,，保證護(hù)理效果和人力的合理安排,。

積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會(huì)議，每月一次召開護(hù)士會(huì)議,，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),，引導(dǎo)護(hù)士遵循。

積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。

作為交流委員會(huì)的主要成員,，積極參與該委員會(huì)的活動(dòng)，促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展,。

四,、自身職業(yè)發(fā)展

在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),，在各方面提高自己的能力,。

年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí),。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn),。

學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,，提高工作效率。

在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),，外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議，應(yīng)邀外出授課,。

論文書寫一篇,，通過實(shí)用護(hù)理的初審。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,，特別是積極參加各種管理課程,。

新的一年，新的開始,，來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。

明年的目標(biāo)有：

1,、在管理的知識(shí)和技能上,，有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有：看管理書,，和其他護(hù)士長(zhǎng)交流,，參加管理的課程等等。

2,、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作,。

特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)給我各種成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我,。我將繼續(xù)“享受工作,，享受生活”。

供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)篇十

加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高護(hù)理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。擴(kuò)大知識(shí)面,，提高自身素質(zhì)修養(yǎng)，護(hù)理知識(shí)化管理已是大勢(shì)所趨,，務(wù)必加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的護(hù)理知識(shí)及護(hù)士長(zhǎng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),。由于社會(huì)進(jìn)步，病人文化素質(zhì)的提高,，許多病人不再對(duì)護(hù)理人員盲目的信賴,，他們需要了解病情，也有很多的自我主觀,，這種自我主觀,，一方面有利于做好病人思想工作，使他們處于理解治療和護(hù)理管理狀態(tài)，另一方面,，如果護(hù)理人員不能靠自已知識(shí)素養(yǎng)給病人一個(gè)客觀的解釋,，個(gè)別病人很快會(huì)在主觀上不配合護(hù)理，甚至無理取鬧,，所以要求護(hù)士要不斷完善護(hù)理知識(shí),，提高自身的素質(zhì)，鼓勵(lì)護(hù)士參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，繼續(xù)教育或成人高考等,，參觀各兄弟醫(yī)院的管理，這樣才能夠提高護(hù)理人員自身素質(zhì),。

隨著醫(yī)療技術(shù)不斷發(fā)展提高,，新尖先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的廣泛應(yīng)用，個(gè)性是入世以后的激烈競(jìng)爭(zhēng),，對(duì)護(hù)理工作有了新的挑戰(zhàn),，護(hù)理工作畢竟不同于醫(yī)療,，能夠依靠于精密而先進(jìn)的現(xiàn)代化設(shè)備來方便診療和治療,，而護(hù)理是從最簡(jiǎn)單、鎖碎的事開始的,。在護(hù)理過程中要與各種各樣的病人打交道,，有時(shí)自己所具的知識(shí)難以滿足病人的需要,，所以護(hù)士長(zhǎng)務(wù)必狠抓專業(yè)技術(shù)知識(shí)的提高，才能培養(yǎng)出一大批德才兼?zhèn)涞淖o(hù)士,，否則不能勝任護(hù)士長(zhǎng)的工作,。

1、護(hù)士長(zhǎng)是科室第一負(fù)責(zé)人,，對(duì)內(nèi)要為院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部負(fù)責(zé),，對(duì)科室護(hù)理人員負(fù)責(zé)，對(duì)病人及陪員負(fù)責(zé),，因此,，護(hù)士長(zhǎng)是職責(zé)較大的護(hù)理管理者，在以人為本的整體護(hù)理中,，把黨的衛(wèi)生方針政策傳遞給每位護(hù)士,，還要透過她們把黨對(duì)人民群眾的溫暖體此刻患者身上，使他們得到關(guān)心和愛護(hù),。

2,、護(hù)士長(zhǎng)是科室護(hù)理工作中的指揮者和各項(xiàng)行政事務(wù)的執(zhí)行者，務(wù)必以身做責(zé),、做到別人不愿干的親自主動(dòng)去干；別人干不了解的去指導(dǎo)動(dòng)員。另外,，對(duì)護(hù)士要求要高,，首先自己務(wù)必嚴(yán)格要求，虛心聽取群眾的意見,。生活上多關(guān)心她們,，工作上多理解、尊重和幫忙,，用自己實(shí)干的精神帶動(dòng)她們,，有時(shí)還要有忠厚、寬容的氣質(zhì),，不能與護(hù)士斤斤計(jì)較,，才能處理好各種關(guān)系，在處理各種關(guān)系中護(hù)士長(zhǎng)務(wù)必堅(jiān)持原則,，嚴(yán)格按照醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,，因此護(hù)理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益，關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲,，所以護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)是十分重要的,。

護(hù)理服務(wù)在構(gòu)建醫(yī)院服務(wù)文化中具有重要地位，帶給有特色的個(gè)性化護(hù)理服務(wù)是塑造優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)品質(zhì)的主要資料,，護(hù)理服務(wù)不僅僅是生活上的照顧和生理上的滿足,，更是心理和個(gè)性的滿足，所以帶給有特色化的護(hù)理,、個(gè)性化的服務(wù)是整體護(hù)理的深化,，在整體護(hù)理中強(qiáng)調(diào)兩個(gè)為本即“以人為本，以服務(wù)為本”,；三個(gè)一切,，即“一切為病人，為一切病人,，為病人一切”注重三個(gè)主要,，即以健康教育為主要手段，以開展首問負(fù)責(zé)制為主要形式,，以提高病人滿意度為主要方式,，注重將護(hù)士的內(nèi)在美融為一體，注重溝通技巧,，“請(qǐng)”在先,，“謝”在后，讓病人感受到護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。

根據(jù)護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)與規(guī)范服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn),，建立以護(hù)士長(zhǎng)、業(yè)務(wù)主管進(jìn)行考核評(píng)分的體系，獎(jiǎng)罰分明,，每次將考核的結(jié)果公布,，年終總結(jié)與目標(biāo)管理掛鉤，服務(wù)的主要任務(wù)是服務(wù)于病人,，就要做到以病人為中心,，把病人的痛苦當(dāng)作自己的痛苦，把病人當(dāng)親人,，時(shí)時(shí)刻刻為他們生活著想,，取得他們的護(hù)理工作的信任，使互患關(guān)系相互信任,、相互支持,，護(hù)士長(zhǎng)在科室實(shí)際上是一個(gè)內(nèi)當(dāng)家，因此要按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,、嚴(yán)格規(guī)章制度,、獎(jiǎng)勤罰懶，按多勞多得,，不勞不得分配原則,，注重管理，不搞人情關(guān)系,?？傊鐣?huì)的發(fā)展人們健康意識(shí)的增加,，使護(hù)理事業(yè)發(fā)展的同時(shí)面臨著新的挑戰(zhàn),，時(shí)代賦予我們的新任務(wù)，要求我們工作要有高水平知識(shí)技能,，不斷進(jìn)取,，以精湛的技術(shù)贏得社會(huì)對(duì)護(hù)理事業(yè)的尊重和認(rèn)可，才能有潛力實(shí)現(xiàn)護(hù)理目標(biāo),，才能提高護(hù)理的權(quán)威性,，培養(yǎng)內(nèi)在美和外在美的氣質(zhì)和專家學(xué)者風(fēng)度，樹立護(hù)士職業(yè)的自信心也是我們今年護(hù)理人員努力的方向,。

一個(gè)成功的護(hù)理管理者就具備：一是自身素質(zhì),，二是工作方法與領(lǐng)導(dǎo)技巧。①我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)面臨著重大改革,，醫(yī)院內(nèi)部以及醫(yī)院和患者之間的共需關(guān)系發(fā)生了根本變化,。醫(yī)患關(guān)系的商業(yè)化、人性化,、法律化趨自成為護(hù)理者探索的課題,，護(hù)士長(zhǎng)要得到大家的愛戴和信任,，在工作中要走在前面，干在前面,，服務(wù)在前,，不計(jì)較個(gè)人得失，在榮譽(yù)面前有謙讓態(tài)度,，多給大家一些機(jī)會(huì)，使護(hù)士有榮譽(yù)心和被信任感,，塑造隨和的工作氛圍,，作為管理者應(yīng)進(jìn)逆耳之言，要忍天下難忍之事,，不給人小鞋穿,，以寬大的胸懷贏得身邊人的理解，實(shí)事求是,，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)以人品,、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,，同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，科室之間的配合。②對(duì)患者做到四講,、四心和換位思考,。四講：講禮貌、講禮貌,、講質(zhì)量,、講道德；四心即：做事讓醫(yī)生放心,、患者放心,、家屬放心、自己放心,；換位思考即處理問題時(shí)在患者和消費(fèi)者之間換位思考,。

因?yàn)榛颊呤且粋€(gè)有特殊要求的個(gè)體，護(hù)理服務(wù)要圍繞患者整體的需求思考,，不僅僅帶給病人需求還應(yīng)對(duì)病人的生命與健康,、人格與尊重上予以關(guān)心和關(guān)注。護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)士的導(dǎo)師,，應(yīng)用禮貌的語言,、和藹的態(tài)度與患者交流，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖o(hù)理規(guī)范,、高尚的情懷和道德要求每個(gè)護(hù)理人員的行為和護(hù)理過程,。

護(hù)士長(zhǎng)是臨床最基層,，最直接的管理者，其管理水平的高低直接影響著護(hù)理質(zhì)量,。因此,，要注重“細(xì)節(jié)管理是精髓”、“安全管理是重中之重”,，將護(hù)理管理更好地應(yīng)用于臨床,，將護(hù)理管理模式不斷創(chuàng)新。

供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)篇十一

內(nèi)科自20xx年7月23日成立,，經(jīng)歷從無到有,，從小到大，從弱到強(qiáng)的發(fā)展歷程,，已成為全院的重要科室之一,，在組建不到4個(gè)月的時(shí)間里，收住病人650 人次,，住院好轉(zhuǎn)率98.7%,，床位占用率55.78%，自7月23號(hào)到11月12日科室治療費(fèi)630634.36元,，住院費(fèi)311650元,，總收入 3480858.98元。

一,、加大科室管理力度,，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

1.開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作

首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院制定的《服務(wù)承諾書》,、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包,、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料,。二是在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺接受社會(huì)監(jiān)督,，三是醫(yī)院與科室,，科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾紛工作責(zé)任書》和《服務(wù)承諾責(zé)任書》，形成醫(yī)院向社會(huì),、科室向醫(yī)院,、個(gè)人向科室三級(jí)承諾機(jī)制。四是強(qiáng)化監(jiān)督,、落實(shí)承諾,。今年全科護(hù)理質(zhì)量評(píng)比三等獎(jiǎng)，拒收紅包,、物品合計(jì)數(shù)百元,，得到醫(yī)院的充分肯定,。

2.開展服務(wù)月活動(dòng)，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動(dòng),?；顒?dòng)取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了住院費(fèi)用,，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,，提出科室服務(wù)理念,，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。對(duì)患者健康教育,，入院宣教完成率達(dá)100%，加大力度根據(jù)病房管理,，嚴(yán)格執(zhí)行早8:00—10:30午14:00— 16：30探視制度,。二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,，落實(shí)周六,、日醫(yī)生查房制度，設(shè)置《患者心聲本》建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,，設(shè)置“便民服務(wù)中心”四是深化主動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)與病人溝通,，贈(zèng)一份溫暖祝愿,。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,，4個(gè)月來，可是在堅(jiān)持以“病人為本”采取人性化管理,，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,，同時(shí)廣泛征詢社會(huì)各界人士,、病人及家對(duì)各方面,、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善,。

3.今年科室將“總量控制,、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為二甲復(fù)審重中之重。

為此,，一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度,。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果,。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉(zhuǎn),。通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān),。

4.抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí),。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院形象，我們運(yùn)用多種形式,，強(qiáng)化正面教育,，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個(gè)結(jié)合：

(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;

(2)評(píng)先樹優(yōu),，職稱評(píng)定相結(jié)合;

(3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合;

二,、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1. 注重人才隊(duì)伍建設(shè)

我科人員利用專家坐診時(shí)間,，講課時(shí)間,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng),。

2. 強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

科內(nèi)定期召開會(huì)議,，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全,，質(zhì)量,，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),，2年以內(nèi)護(hù)士每周培訓(xùn)一次,，2—3年護(hù)士每月培訓(xùn)一次嚴(yán)格實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)帶教制度,。每月兩次安全、質(zhì)量檢查,，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：(1)徹底整改(2)徹底查辦,。

3. 加大安全管理力度

制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),，因此,，每位職工必須樹立牢固的安全意識(shí)，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。

①. 定期進(jìn)行安全教育,，做到制度化、經(jīng)?；?。

②. 定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。

③. 定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估,。

因此,，自組科來，未有一次差錯(cuò)事故的發(fā)生,，為科室樹立了良好的信譽(yù)。

在新的一年里,，我們將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，克服缺點(diǎn)，緊跟醫(yī)院戰(zhàn)略部署,，狠抓科室管理,，嚴(yán)格要求，加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,，積極開展新技術(shù),，新項(xiàng)目，使我科業(yè)務(wù)技術(shù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階,。

供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)篇十二

我從___年進(jìn)入__醫(yī)院工作以來,，有了同事的幫助，加上自已的努力,，很快對(duì)醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu),、軟硬件設(shè)備有了一定的了解，使自己迅速進(jìn)入角色,，投入到自己的工作崗位上,，在進(jìn)一步的工作中，我還對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議,，并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,，積極著手分步實(shí)施,。

由于我的努力工作，加上院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的信任,，委以重任,，把護(hù)士長(zhǎng)這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì),、做實(shí),、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格,，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),，并根據(jù)大家不同的特點(diǎn)，分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃,，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn),，但由于我剛來醫(yī)院不久，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人,，我意識(shí)到,，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,，在思想上貼近每一顆心,，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子,，不耍眼前花,，嚴(yán)格要求自己，以身作則,，帶動(dòng)全體護(hù)理人員,，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己,，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù),。

通過一段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé),，我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，協(xié)助各科室的工作,，圓滿完成護(hù)理任務(wù),，更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,，以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹品牌!

我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步，離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,，也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,，更離不開每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才有方向,，在新年度的工作中,，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階,，讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,，為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

20__年我將努力做好以下幾方面的工作：

遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，嚴(yán)以律己,，以身作則，用心來靠近大家,，用人格來感染大家,，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍;

積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;

按要求著裝，整潔干凈,，不濃裝艷抹,，不戴首飾;

嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，以病人為中心,，做到：服務(wù)周到,、態(tài)度和藹、語言文明,，做到四心、兩滿意,、四一樣(治療精心,、護(hù)理細(xì)心、家屬放心,、病人安心;病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,、查與不查一個(gè)樣),，病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。

互相協(xié)作,，積極配合各科室工作,，圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);

不斷提高自身素質(zhì)，并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期進(jìn)行考核,，并作記錄留存。

供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)篇十三

伴隨著年末的到來,，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心,、熱心,、誠(chéng)心滿足每一位病人的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意,、病人滿意,、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程,。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院醫(yī)護(hù)人員的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí),、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收

作為一名醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格要求,，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,，加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛,。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。一年來工作得到病人的肯定與好評(píng),，現(xiàn)將20__年工作作如下總結(jié),。

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

2。加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實(shí)行彈性排班制,，合理搭配值班人員，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí),，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)患者的管理,，如危重病人,，把危重病人做為晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視。

4、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,，如新調(diào)入院護(hù)士,，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的老護(hù)士做新調(diào)入院護(hù)士的帶教老師，培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。

5,、完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

6,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛,。

1,、真誠(chéng)接待新入院病病人,，把病人送到床前，主動(dòng)向病人家屬做入院宣教及健康教育。

3,、要求責(zé)任護(hù)士每天與家屬及家屬溝通,，包括健康教育,、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。

4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患者家屬的知情權(quán),，解除患者家屬的顧慮。

5,、給病人對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查,，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育,。

三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正,、處理,。配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù),。

四,、存在的問題

1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強(qiáng),。

2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,，護(hù)理書寫欠規(guī)范,。

3、由于護(hù)理人員較少,，工作量較大,，特別是中班及夜班護(hù)士不但要護(hù)理住院病人及門診病人，還要監(jiān)管收費(fèi)及藥房發(fā)藥而導(dǎo)致值班期間護(hù)理不到位,。

一年來護(hù)理工作由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),，但也存在一定缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善。今后，我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,，認(rèn)清形勢(shì),，統(tǒng)一思想，樹個(gè)人形象,，樹醫(yī)院品牌,，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信,，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及全院醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力,，我們一定完成各項(xiàng)工作,，使患者及家屬真正放心滿意。