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4s店銷售工作心得(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 20:09:05
4s店銷售工作心得(6篇)
時間:2024-03-20 20:09:05     小編:zdfb

每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。

銷售工作心得分享篇一

時光如梭,,20__年的工作已經(jīng)接近了尾聲,,看著新一年的20__年逐漸的逼近,我對20__年卻依舊還有一些不舍,。在過去的20__年里,,我們在領(lǐng)導(dǎo)的管理和指揮下,積極的改變了___保險公司銷售的工作方式以及我們作為銷售人員的心態(tài)和準(zhǔn)備,。這讓我們在工作方面有了很大的改善,,也大大的提高了我們的銷售成績!

一、思想方面的提升與培養(yǎng)

在今年的工作中,,我在的工作中積極的參加了公司的思想品德教育課程,,不僅大大的提升了的個人的思想和品德,也多方面的學(xué)習(xí)了我們銷售在的工作方面應(yīng)該帶有的工作思想!

此外,,我們還認(rèn)真的學(xué)習(xí)了的國家的發(fā)展政策工作相關(guān)的規(guī)定,,讓自身對工作有了更清楚的認(rèn)識,并能保持良好的工作態(tài)度,給客戶帶來更好的服務(wù)體驗(yàn),。

二,、工作情況的改進(jìn)與修整

在工作方面,我積極主動的參加了公司安排的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),,這不僅針對今年在工作方面的問題對我進(jìn)行了強(qiáng)化,,也促使我在的工作中主動進(jìn)行自我培養(yǎng),自我反省,,讓我能了解到自身在工作中的不足和問題,,并進(jìn)一步的去發(fā)現(xiàn)問題,,針對問題,,改變問題。

在學(xué)習(xí)方面,,我也找很多同事們進(jìn)行了參考,,通過大家的教導(dǎo),我更深入的認(rèn)識到了自己的工作是有多么的粗糙,。這也讓我在后來的工作中對自己的不足進(jìn)行了反思和改進(jìn),,改善了我自己在工作中的許多問題。

三,、自身的不足和反省

在工作方面,,我的問題就是不能充分的解讀客戶的需求!這使得我在與顧客交談的時候,經(jīng)常一開始很愉快,,但很容易到后來就“話不投機(jī)”!這顯然是我在經(jīng)驗(yàn)上的不足,。為此,我在后來的工作也進(jìn)一步的改進(jìn)了自己,。通過在與同時們的學(xué)習(xí)和檢討中,,我更深入的對自己的工作中的問題進(jìn)行了反省,并針對這樣的情況進(jìn)行了準(zhǔn)備,,讓自己的工作不會因?yàn)橥瑯拥膯栴}再犯下錯誤,,并牢記這些教訓(xùn),加強(qiáng)自己的判斷能力,。

如今,,20__年的工作已經(jīng)結(jié)束,盡管過去我有很多的錯誤,,但我會繼續(xù)總結(jié)和反省自己,,讓自己的工作能完成的越來越出色!在此,我也祝愿自己以及___公司其他的同時們,,在今后的工作里,,能完成的更加的出色!

銷售工作心得分享篇二

春華秋實(shí),夏去冬來。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,我按照年初制定的總體部署和工作要求,,以“客戶至上”這一服務(wù)理念為主線,堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,在直接面對客戶,為客戶提供服務(wù)時,,用真誠對待客戶群眾,,熱情周到,文明禮貌,,規(guī)范操作,,快捷高效,忠實(shí)履行崗位職責(zé);回首過去,、展望未來,。不管從事前臺、行政,,還是銷售工作,,都讓我學(xué)會了以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度對待工作,以豁達(dá)寬容的心境對待平凡的工作崗位,,在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,,體會到了“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。

一,、夯實(shí)基礎(chǔ)工作

作為一名銷售人員,,在工作中,我能盡力發(fā)揮我“管理就是服務(wù),,創(chuàng)新就是超越,,工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),,在自己的崗位上認(rèn)真履行自己的職責(zé),,為我們x汽車的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(一)不斷學(xué)習(xí),,增強(qiáng)責(zé)任心,。在工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)汽車銷售方面的知識,,通過學(xué)習(xí),,我深刻認(rèn)識到了工作無小事,我明白任何一個細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果,。

(二)關(guān)注動態(tài),,把握行業(yè)信息,。隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,我知道,,信息就是效益,。因此,我密切關(guān)注行業(yè)動態(tài)信息,,并把市場調(diào)研和信息的收集,、分析、整理工作制度化,、規(guī)范化,、經(jīng)常化,。通過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道。

二,、愛崗敬業(yè),,以大局為重

作為一名汽車銷售人員,,我深切地明白“客戶至上”的道理,,尤其對我們面對的客戶來說,規(guī)范而細(xì)致的態(tài)度不但可以促進(jìn)客戶消費(fèi),,還可以有效提升我們的品牌,。我在工作中時刻嚴(yán)格要求自己,規(guī)范每一個細(xì)節(jié),,用細(xì)心,、耐心、用心,,做到了“腿勤,、手勤、口勤”,。

三,、狠抓服務(wù),提升形象

細(xì)節(jié)決定成敗,。因此,,我注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧和服務(wù)水平,,充分發(fā)揚(yáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專業(yè)精神,,用專業(yè)禮貌用語、服務(wù)態(tài)度,,調(diào)動和激起顧客的購買欲,,有一句話說:“服務(wù)源自真誠”,。做到這一點(diǎn),才能夠達(dá)到“以我真誠心,,贏得客戶情”,。我用真誠去贏得更多的空間和商機(jī),通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù),,從而提升了我們的形象,。

四、務(wù)實(shí)進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)協(xié)作

勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求,。在工作中,我以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),。同時我也一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系,,善于調(diào)動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性,努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境,。因?yàn)槲蚁嘈拧皥F(tuán)結(jié)就是力量”,。只有團(tuán)結(jié),我們才能凝心聚力,,整合力量,,做好事情。

銷售工作心得分享篇三

20xx年讓我學(xué)會了很多,,感謝接納我工作的企業(yè),,感謝我的領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們,,感謝我的朋友,,感謝我的客戶們,因?yàn)槭撬麄兊膸兔?、信任,、認(rèn)可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,,更加努力工作,。

銷售是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),,剛開始工作的時候真的很沒有信心,,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,,我除了天天的拜訪和宣傳,,我不明白我還能從哪方面進(jìn)行努力,兩個月過去的時候,,我已經(jīng)不能說是一名新員工,,市場我已經(jīng)熟悉了,,跟大部分的客戶就應(yīng)也算是熟悉了,但是月底銷售單出來的時候,,我傻眼了,,我總是不敢在拿到單的第一時間報告主任,因?yàn)檫@不是一張讓人興奮的成績單,,拿到單的時候變得心事重重,,走在路上,在想著臺詞,,如何給主任打這個電話,。結(jié)果往往都是想不到任何一個理由能夠來保護(hù)這張不及格的成績單,來保證自己不理解批評,,往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實(shí)相告,,當(dāng)然免不了批評。

那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,,躺在床上,,關(guān)著燈,眼睛睜開著,,看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光,,怎樣也沒有睡意,腦子里都在想,,明天該做什么,,要見什么人,跟他們聊什么,,期望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問題,,天天都照著做,。可我心里是沒底的,,不明白這樣下去成績是否能上升,,那個時候主任說過換人,假如x個月試用期后我達(dá)不到公司的要求,,要么給我換市場要么走人,,我記得當(dāng)時跟主任討論這個問題的時候,鼻子酸酸的,,這樣的狀況下我一般不說話,,等主任說完后,我的心平靜后,,很認(rèn)真的請求說,,期望他能多給我一個月,,說真的,應(yīng)對這個市場,,我也是沒有信心的,,因?yàn)榍懊鎯蓚€業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果,我并不比他們優(yōu)秀,,甚至很多方面還不如他們,。

但我還是期望在我的努力下,期望能有稍好的'成績,,能讓我繼續(xù)這份工作,,帶著有可能被炒魷魚的負(fù)擔(dān),艱難地走過了第x個月,,最后在月底成績單出來的時候,,我接到叫我去拿單的電話,忐忑不安地詢問的時候,,他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了,,告訴了我數(shù)字,我在房間里跳起來了,,興奮沖到腦門,,盡管那不是一個很大的數(shù)目,但至少成功地翻了一倍,。這個時候我還是不敢第一時間給主任電話,,因?yàn)槲也幻靼子媚姆N方式告訴他,興奮怕以為我會驕傲,,平靜怕以為聽錯了,。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告訴他,,記得當(dāng)時他說了三個字,,還能夠。這對于我來講就是一句表揚(yáng),,一名鼓勵,,因?yàn)樵谶@之前主任從未表揚(yáng)過我,所以對于他我很敬畏,。

我還是不敢松懈,,有了這個鼓勵,我更加勤奮于我的工作,,接下來的x個月,,成績都有進(jìn)步。但好景不長,,x個月后的x月十月成績又在大幅度的下降,,于是生活又回到了從前,,變得緊張起來,但是在xx月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折,,量又回到來了,,這又成為一次失敗后的自我鼓勵,就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,,而不能變的就是自己對工作的態(tài)度,,不管怎樣樣,每個工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈,,因?yàn)楦偁師o處不在,,競爭者只要看見有一個空子,就必須會手插進(jìn)來擾亂你的平衡,,當(dāng)然沒有競爭就沒有動力,,沒有市場。

最后,,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,,我會用實(shí)際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng)佳績!

銷售工作心得分享篇四

堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,,雖然不知道幾時能成功,,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,,于是事半功倍,。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,,放松一下是人之常情,,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,,放棄對客戶解釋的機(jī)會,,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了,。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通,。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,,沒誠意”,,導(dǎo)致一些客戶流失,,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,,把握買房者的心理,,在適當(dāng)時機(jī),一針見血的,,點(diǎn)中要害,,直至成交。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,,我深信著這一點(diǎn),。因此自從我進(jìn)入xx公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到,,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,,保持熱情,,熱誠的對待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能,、使可能變成現(xiàn)實(shí),,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,,也是我最值得驕傲的。

每個人都有過狀態(tài)不好的時候,,積極,、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極,、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時運(yùn),,總是抱怨、等待與放棄!

生活當(dāng)中,,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,,不斷積累核心競爭力的人,,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,,當(dāng)你年輕力壯的時候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,,想休息。人生是需要積累的,,有經(jīng)驗(yàn)的人,,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,,我堅信只要方向正確,,方法正確,一步一個腳印,,每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會,,運(yùn)氣總有用盡的一天,。一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅定的向著我的目標(biāo)前行,。

銷售工作心得分享篇五

作為公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額,、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落,。

作為公司的銷售內(nèi)勤,,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時,,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,,我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時,、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險,。

入職到現(xiàn)在,,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,,雖然取得了成績,,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,拓展知識面,,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,,要做到實(shí)事求是,,上情下達(dá)、下情上達(dá),,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

在以后的工作當(dāng)中,,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,,與企業(yè)共成長,。

1、情況概述

客觀地表述任務(wù)完成情況,,取得的成績,,要用數(shù)據(jù)說話。

比如:今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,,實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長率是多少,,各項(xiàng)經(jīng)用開支多少,,完成利潤多少。市場占有率多少,,與去年相比增長了多少,,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了,。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,,a類、b類,、c類各有幾家,,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),,不需報細(xì)賬,,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。

2,、簡要分析

針對上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),,簡要分析其原因,是行業(yè)形勢,、競品原因,、公司政策、還是其它原因所致,。

3,、特別說明

若是成功的經(jīng)驗(yàn),對公司其它市場有指導(dǎo)意義的,,需要簡潔,、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn),可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣,。若是區(qū)域市場運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題,,需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題,、銷售隊伍問題,、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費(fèi)者溝通和啟動問題等,,要找出問題的根本性原因,,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,,差幾成,。

1,、要全面

將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標(biāo),。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),,對各種資源進(jìn)行合理的配置。用表格,、數(shù)據(jù)說明,力求仔細(xì),、認(rèn)真,、全面、準(zhǔn)確,?;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,,如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了,。

2,、要到位

目標(biāo)需要有措施的支持,通過什么措施,、配置什么資源,,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),,期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明,,不能混為一談,否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí),、不到位,、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí),。

3、要有突破和亮點(diǎn)

突破,,一般可以從今年存在的主要問題著手,,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,,要集中精力抓一個問題,,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解,。通過正確的方法,、嚴(yán)密思維,、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點(diǎn)和亮點(diǎn)。

市嘗銷量,、品牌還需要厚積薄發(fā),,一年解決一個主要問題,上一個臺階,,而且是說到做到了,,第二年你再寫這樣的報告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,,就能得到應(yīng)有的支持,。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告,也是實(shí)效性的報告,。

在200xx年剛接觸這個行業(yè)時,,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個行業(yè)還不太熟悉,,總是選擇一些食品行業(yè),,但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,,對質(zhì)量沒要求的客戶,。沒有要求的客戶不是好客戶。

銷售工作心得分享篇六

我作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,,來到公司已經(jīng)一年了,,剛開始很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,,我很快融入了公司這個集體當(dāng)中,,成為這大家庭的一員,回顧這段時間的工作,,我在任職期間,,嚴(yán)格要求自己,按照公司規(guī)范,,做好自己的本職工作,。

1、認(rèn)真做好向供應(yīng)商進(jìn)行原材料采購價格,、每天收集的產(chǎn)品報價等信息的發(fā)布工作,。

2、認(rèn)真完成了每日進(jìn)行鋁錠質(zhì)量的稱量及記錄,,統(tǒng)計信息,,統(tǒng)計生產(chǎn)情況,協(xié)助生產(chǎn)部更好的進(jìn)行工作,。

3,、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時間的準(zhǔn)確,。如果這一環(huán)節(jié)出了問題,就會影響銷售部門各個工作環(huán)節(jié),,因而浪費(fèi)人力和時間,,大大降低工作效率。

4,、做生產(chǎn)計劃,,制作相關(guān)發(fā)貨報表;與生產(chǎn)部門,物流公司,,其他分公司進(jìn)行產(chǎn)品出庫的溝通協(xié)調(diào),。

5、完成了其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,,如與焦化廠的鐵路物流合作項(xiàng)目中擔(dān)任與焦化廠方的對接任務(wù),提供給對方所需的資料信息,,并順利的試發(fā)一箱貨物,。

1、工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與自身要求還有一定差距,。由于各種原因,,沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力去較圓滿的處理遇到的問題。

2,、有時工作敏感性還不是很強(qiáng),,做事缺乏主動性,領(lǐng)導(dǎo)說一句就做一句,。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,,大多數(shù)情況下工作沒有提前量,還不能主動,、提前謀思路,、想辦法。

3,、總是為自己找借口,,認(rèn)為工作忙,時間不夠,,忽略產(chǎn)品相關(guān)知識方面的學(xué)習(xí),。

4、催款不夠積極,,總在有要求時才對客戶進(jìn)行催款,,不會積極主動進(jìn)行回款催回。

5,、做事考慮不夠周到,。如:在與焦化廠合作試發(fā)鋁錠時沒有考慮陰雨天等惡劣天氣情況下的處理措施,。

半年來,本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足,。在以后的工作當(dāng)中,,我會揚(yáng)長避短,改進(jìn)不足,,爭取做一名不但稱職而且優(yōu)秀的銷售內(nèi)勤,,與企業(yè)共成長。做到積極主動的學(xué)習(xí),,拓寬自身的知識面,,特別是產(chǎn)品方面知識的學(xué)習(xí),同時提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力,,銷售內(nèi)勤的工作本來就是承擔(dān)著溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的角色,如果做不到這一點(diǎn),,在以后的'工作中將是一個很大的障礙,。

1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,打電話技巧,,與客戶溝通技巧,處理問題的方法等,。

2,、加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),藝多不壓身,,各個行業(yè)都是相關(guān)的,,對自己的工作也會有所幫助。

3,、愛崗敬業(yè),。向各位同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),把公司的事當(dāng)成自己的事,,做事細(xì)心,,用心。

4,、做事細(xì)心,,謹(jǐn)慎,踏實(shí),,避免低級錯誤的發(fā)生,。

5,、提高工作主動性,對工作積極投入,。

我清楚的感覺到自己在成長,、在成熟。但同時,,也深深的體會到眾多的不足,,如由于工作時間不長,對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手,,及由于自己年紀(jì)輕,,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。

在今后的工作中,,我會繼續(xù)保持良好的心態(tài),,擺正學(xué)習(xí)者的位置,努力學(xué)習(xí)工作,,勤于思考,,找出不足,進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù),,針對性深化理論學(xué)習(xí),并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立解決事務(wù)的能力,,爭取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

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